会展评估体系(共8篇)
中国的会展业发展到现在,取得的成绩是有目共睹的,2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举办,更足以让世界仰慕中国。无庸质疑,会展产业巨大的经济效益和对地区经济的拉动作用,已经越来越受到各地政府的重视,并把发展会展业列为城市规划当中。然而,透过现在我国会展经济的繁华景象,相关的问题也就章显出来,在政府主导会展经济的体制下,会展的市场化运作模式的主动性和积极性难以得到调动,难以形成良好的竞争机制,政府包办展会也不利于会展人才的培养。政府这种既是运动员,同时又是教练员、裁判员的形式让一些民营会展企业无所适从,因为得不到政府的有力扶持而难以发展壮大。而且,由于没有相关规范的政策和制度出台或出台的制度不完善,在会展业丰厚利润的驱使下,各种展会纷纷登场,由于办展资质、办展实力良莠不齐,导致会展市场一时间鱼龙混杂,一些投机者打着会展的旗号,进行灰色运作,以“打快拳”的方式,欺骗展商,获取暴利,严重扰乱了会展秩序,破坏了城市的展览信誉度。因此,会展业要发展,规范会展市场是当务之急。
目前,会展业内专业人士已经达成共识:我国会展业未来的发展方向品牌建设已经成为必由之路。而会展品牌得以树立很大程度上要通过各种评估和认证。到目前为止,我国展会评估工作还是会展行业内的一块处女地。此前,虽有些会展机构对展会进行量化分析,可要么是展会主办者为自己的展会做总结;要么是用于对展会划分等级,侧重于展会的规模影响;要么只局限于一时一地的展会。真正有着客观的身份,对展会的整体进行评价,并把展会和整个产业大环境联系起来的会展评估机构和形式还很缺乏。在当前,会展评估的优势还体现的不够明显,随着会展业的逐步发展和成熟,展会评估机制一定会越来越受到重视。
一、会展评估的发展现状
什么是会展评估?会展评估是对会展活动的展览环境、工作效果等方面进行系统、客观、真实、深入地考核和评价,并作出权威的反馈。它是会展整体运作管理中的一个重要环节。是对主办单位、参展商和会展主管部门三方负责的执行性活动。当前,会展评估在世界会展经济发达国家已经相当成熟,在这些国家通常是全国性统一的行业机构从事展会的评估、认证工作,对各类数据进行审核认证定期公布认证结果为会展业内和其他相关机构提供比较分析。德国被公认为世界展览王国,在世界上营业额最大的10家会展公司中,德国就有6家;全世界重要的150个专业展览会中,有120多个是德国举办的。目前,德国共拥有室内展出面积240万平方米,约占世界展览总面积的20%,全球5大展览中心中有4家在德国(杜赛尔多夫展览中、心汉诺威展览中心、科隆展览中心、法兰克福展览中心)。德国会展业成功的一个关键因素就是组织模式、产业结构的成功。还有一点是不容忽视的,就是德国会展的评估体制。
德国的会展评估是由专门的第三方机构来承担的,即FKM(Gesellschaft zur Freiwilligen Kontrolle vonMesse-und Ausstellungszahlen)公司。其主要业务就是制定统一的展览会相关指标统计审核标准,促进会展数据的透明度和真实性。FKM隶属于德国展览与博览会协会(AUMA)。其成员都自觉遵守相关规定,按照规则和标准申报展览会统计数据,接受FKM组织的专门数据审计,保证在任何场合和情况下所使用和发布的展览会统计数据均与FKM公布的统计数据相一致,一般德国展会推广方面都会有标记该展会是否经过FKM审核。
目前国内的会展评估状况十分混乱,会展的数据申报工作存在非常大的漏洞,很多数据被虚报瞒报,无从监督。而会展评估要保证公正权威关键是所取得的数据的可靠程度。许多会展主办单位只是把自家展会的相关数据整理后对外界公布,而对展会项目进行评估的人员多为展会主办单位的工作人员,这就使展会的评估难免受到企业内部因素的影响,在对展会评估的数据乃至结论上会有一定的主观倾向,丧失了应有的客观性、公正性。俗话说:自己的刀难削自己的把,这种自产自销的评估模式对会展将来的发展是十分不利的。同时,各家单位评估的角度、依据和方式方法并不统一,所得出的结论也不具备可比性,这也必然会失去评估的意义。
二、会展评估对于我国会展业发展的积极意义
(一)、会展评估对展会主办单位(包括政府部门)而言,可以根据相关的展会评估结果来客观理性地分析、评价当前的展会市场环境和走向,为今后展会项目的市场开发、运营管理提出相应的建议。展会主办单位可根据每次评估的结论和建议,及时调整会展发展方向、运做管理方式等,扬长避短,来完善自己的展会品牌。
(二)、对会展行业主管部门而言,可以根据相关展会评估的标准、结论来制订会展行业发展的行业规章和制度,并可对一些评估良好的展会项目进行重点扶持,帮助它们做强、做大以形成品牌优势,反之,对一些评估差,缺乏市场前景甚至重复举办的展会,予以严格控制以达到规范会展市场秩序和行业竞争的目的。
(三)、对于参展商而言,可以通过评估结果掌握展会的真实情况,从而对是否参展进行客观理性的判断。现在,由于办展的“门槛”相对较低,导致展会泛滥,重复办展,多头办展的现象屡见不鲜,作为企业,每年都会接到很多展会的邀请函,选择参加哪一个展览,怎样识别是李逵还是李鬼,成了企业和商家头痛的问题,如果有了规范的、客观的评估报告,企业就可以为自己是否参展找到客观的依据,避免出现很多负面的问题。
三、建立会展评估体系的基本要求
一套标准、一个机构、一次定位。目前,全国各省会城市或会展相对发达的城市都相继成立了会展管理机构和会展协会,管理该市的会展行业,但是,各地的会展协会名字各不相同,管理机构有叫“会展管理办公室”的;有叫“会展业发展办公室”的;有叫“会展活动办公室”的;有叫“会展业领导小组”的;还有叫“会展业协调办公室”和“节庆会展工作领导小组”等等。行业协会的名称也不统一,例如“会展协会”、“会展业协会”、“会展行业协会”、“展览业协会”、“会议展览业协会”等,名称不统一,在管理上也是“各自为政”的状态。迄今我国还没有全国统一的会展协会或会展管理机构,全国性的会展组织一个是“中国展览馆协会”,另一个是“中国会展经济研究会”。但前者的业务范围主要侧重与展览场馆和展位搭建领域,该协会成立已经20余年,算是资格比较老的会展行会组织,而由于我国会展协会的缺位,中国展览馆协会的作用和影响力已经渗透到会展业的其他链条中,加之其会员的日趋多元化,它已经承担了会展协会的部分业务,但是由于该协会本身设置及名称的局限,还不能完全担任展览业协会的角色。后者“中国会展经济研究会”是国家商务部下属的会展行会组织,由于成立时间较短,而且注重的是会展学术研究,其管理作用和影响并不明显。两个行会组织有着不同的章程和行业准则,也就无法形成“拳头”的力量。而在德国,每年尽管有多达140余个国际展览会,但是在德国展览委员会(AUMA)等权威行业协会的统一协调下,各展会的目标非常明确,有条不紊。德国会展管理的规范化得到了世界的公认。所以,只有建立全国统一的管理机构或部门,才能制定规范权威的管理条例和办法,也就能增加会展机构的公信力。再者还需要打破一次评估,终身有效的做法,要采取“有效期”制度,两年或五年一个有效期,一次定位只在规定期限内有效,到期再重新评定,这也便于老牌会展企业自身的更新和新兴会展企业的成长。
四、建立会展评估体系迫在眉睫
现在我们提起会展,给人的直觉就是很混乱,起初会展业在政府的直接参与下轰轰烈烈的场面渐渐消退,人们逐渐开始用理性的视角去审视当前的会展业:各自为政,单打独斗的会展已经没有活力,社会需要的是全国性的、世界性的大会展,需要的是一种良性的运营机制和保障。我国有很多好企业和好的项目需要走出国门,而国外的企业也已经看好了中国庞大的展览市场。这就需要有一个规范的统一的评估体系的出台。有一组数据很值得我们反思:2004年,中国大陆赴德参展的企业达7014家,比2003年同比增长34%。近几年,中国赴德参展的企业数量保持在20%到30%的增长率,中国展商2004年数量比4年前增长了两倍多,2000年为2200多家,在各国中居第10位,而目前中国已经超过英国、美国、意大利等传统参展大国,一跃成为第一大海外展商来源国。这种趋之若骛的现象反映出德国会展的品牌效应,因为许多企业决策者都评价说德国展览会是他们作出购买决定的最重要依据。而德国会展的品牌树立则得宜于专业权威的评估机构—FKM。德国人并没有把所有国际性展会都打上国际认证的烙印,因为有FKM认证就已经足够了,这就是“德国特色”。虽然它也是UFI的成员。由于我国没有这样的权威评估机构,所以我国的展会和会展企业要和国际接轨,打造品牌就要寻求加入UFI,只有这样才能被国际认可。
但是,UFI认证并非没有缺陷,也不完全适合我国的会展业发展。例如加入时缺少明确的审核机制,只需申请方提供相关的数据资料即可。我国的会展是在社会主义体制下的会展,在其发展过程中必然有自己的特色,所以完全依赖于西方体制框架下的模式并不合适。培育具有本土特色的评估体系,打造符合我国国情和会展经济发展现状的评估机构则是首选之举而且迫在眉睫。正如2006年2月18日在中国会展经济研究会成立大会上商务部研究院副院长沈丹阳博士说,“展会评估标准和会展业的行业标准已成为业界的迫切需要。”
五、会展评估机构的模式
在前面强调的政府主导型会展的缺陷并非要政府部门完全淡出会展行业,实际上世界各国的会展都离不开政府的参与和支持。主要是政府在会展领域的职能要转变,给会展企业以更大的自主权,使其放开手脚,同时又可以减少会展企业对政府的过度依赖。政府只需政策和资金以及协调相关部门上予以支持。
我国的会展业虽然起步晚,淡毕竟在逐渐发展和成熟,所以展会评估机构的模式可以分为三个阶段:
(一)、初级阶段。也就是现阶段,可以采取由政府组建会展评估机构,因为会展评估,最重要的就是其部门的权威性和公信力。虽然完全独立的第三方作为会展评估机构是最佳选择,但由于我国会展业起步晚、体制不完善等不争的事实,可以说还离不开政府的支持,建立完全独立的第三方评估机构还不成熟,所以政府要不当运动员,只当教练员和裁判员,毕竟政府的公信力和权威性是被普遍认可的,再结合我国会展产业当前散乱的粗放型现状,由政府组织会展评估机构,有利于规范会展市场、树立展会的品牌形象,打造品牌展会。
(二)、过渡阶段。也就是发展阶段,在这一阶段我国的会展业进一步发展,行业自律性有了明显的提高,因此可以逐步淡化政府角色,使政府指导行业协会并与行业协会共同管理会展评估工作,逐渐强化和扶持行业协会的权威性。
(三)、最终阶段。也就是成熟阶段,我国会展业的发展已经趋于成熟,行业发展已经相当规范,会展企业的自律性显著提高。在这一阶段政府可以淡出会展评估领域,只是对会展业进行宏观调控,会展行业协会成立专门机构,独立行使评估权力,保证评估结果的客观性、公证性和权威性。
说明一点:关于会展评估的标准,国外的经验只能借鉴不能照搬。因为国外的会展评估标准一般都是单一的经济目标,而对会展业的影响在我国除了经济因素外,还有政治、文化等多方面的问题,因此,我国的会展评估影响面更为广泛和深入,一定时期内中国的会展评估要做到非常公证和客观是很难的。另外,我国会展业人才匮乏、尤其使专业评估人才更是凤毛麟角,这也是制约我国会展评估业发展的因素之一。
国际金融危机下 中国展会也要搭界营销
国际金融危机下,国内会展业日子也不好过,原来各个城市风风火火的会展经济都不同程度地受到损伤,大的展会缩水,实力不济的展会被取消,许多组展公司都是咬着牙关等到会展业的春天的到来。
变则通。在目前的经济形势下,许多原来看起来利益不相关联的企业都联合起来,抱团过冬,由此我们可以看到许多“搭界”现象,各种产业链联合体、异业联盟都如雨后春笋般冒出来。
同样,展会也要熟运用“搭界营销”。会展营销专家李恒认为,所谓展会的搭界营销,是指不同行业但观众资源重叠的展会,可以采取同期同地举办,或者联合举办的策略。比如说,从今年深圳会展中心的展会排期看,五月及八月以消费类展会的搭界营销是可圈可点的。
如5月1至5日间同期举办的展会有2009中国(深圳)春季房地产交易会暨2009中国(深圳)城市土地展、粤(深)港外贸内销商品展销会暨09深圳购物节、第三届深圳性文化节---生殖健康及成人用品展览会;而8月7至11日将同期举办的展会有:深圳国际结婚展暨2009深圳婚庆文化节、2009(秋)深圳国际家纺布艺展览会、2009深圳(国际)文具现代办公博览会、首届深圳动漫节。
由此我们可以看出,展会的搭界营销,实现连体策略,实在是好处多多。
一、可以充分解决观众资源的问题。展会作为立体化的推广平台,一端连着参展商,一端连着参观商,而参观商数量多、质量高是衡量一个展会是否成功的重要标志之一。特别是消费类展,人气更显重要。可以看出,五月份的展会唱主角的应是具备相当影响力的房产展,但是内销产品展及性文化展凑上去也不错,因为他们的观众是集中的、一致的。而八月份的展会安排也更巧妙,来的都是年纪相当,爱好趋同,而且消费力高的一群人,看完结婚展后可以看看布艺合不合适家居,过完动漫瘾,也可以去逛逛“文具市场”,这样是一举多得了。
二、可以极大地降低运营成本。展会的宣传成本是组展商最为头疼的事,不宣传,没有人来,宣传,成本高。从宣传角度上讲,如果能够达成联合宣传的意向,则一家宣传可以解决几家的问题,打个比方,婚庆展的门票上就可以标注下家纺展,而动漫节也不妨和文具展联手推广。另一方面,由于安全等因素,目前的展会基本上都需要装安防系统,如果一家单独装,成本委实太高,完全可以几家联合起来,这样成本会大大下降。
1 工程概况
某会展中心北临作为城市天然轴线的海河,南至连接市区和滨海新区的天津大道,定位于国际一流的会展综合体,总体布局上分为“展馆区”和“综合配套区”两部分。工程总建筑面积77万m2,其中地上总建筑面积59万m2,地下总建筑面积约17万m2。笔者主要对展馆区和综合配套区的东入口大厅的排烟系统进行设计。
展馆区由中央大厅、展厅、交通连廊和地下室/地下管沟四大部分组成,如图1所示。
展厅部分是由16个1万m2的单层23.9m高展厅组成,中央大厅位于展厅中部,主空间为一层,高约33m。内部局部两层,中央大厅通过两层高的交通连廊将左右展厅及配套公建区联系在一起,交通连廊延伸至配套公建中部与配套公建共同形成东入口。
综合配套区由东入口大厅、会议中心、管理办公用房及会展接待用房和地下车库五大部分组成,是集会议、办公、接待等功能为一体的建筑综合体。主要为接待参展及布展人员使用的各类房间,由4栋塔楼及5层裙房组成,东入口大厅两侧为对称设计,南北两侧各设计2栋塔楼,北侧主要为管理办公用房,塔楼高度为28层和18层,南侧主要为会展接待用房,塔楼高度同样为28层和18层,最高136m,东入口大厅配套公建区中部,主空间为一层,内部局部两层,东入口大厅通过二层交通连廊把会展区与配套公建区联系在一起。
2 火灾场景分析
展馆区可能存在的主要可燃物为办公座椅、展销服装和展销汽车。东入口大厅的可燃物主要是会展、展览报名登记时摆放的办公座椅等。根据国内外相关试验数据可知,办公座椅、展销服装、展销汽车的火灾增长系数分别为0.044 6、0.045 4、0.009 7kW/s2,均略小于t2快速火,故保守地将展馆区、东入口大厅确定为t2快速火的火灾类型(火灾增长系数α为0.04 689kW/s2)。
根据初步设计,展馆区和东入口大厅内将安装大空间自动灭火系统。此时,有两种可能发生的情况,一是在自动灭火系统有效启动的前提下,火灾发生后2.92min内可启动进行灭火。考虑1.5倍的安全系数,展馆区和东入口大厅火灾的最大热释放速率计算值为2 154kW,取2.2 MW。二是在自动灭火系统失效时,消防人员将针对现场情况进行扑救,按照5min到达火场,火灾发生后10min展开扑救并控制火势,其火灾最大热释放速率为16.9 MW。
3 排烟系统关键参数分析
3.1 机械排烟系统排烟量
该会展中心的展厅室内净高约为24 m。根据初步设计说明,中央大厅拟采用机械排烟系统,但均未划分防烟分区。GB 50016-2006《建筑设计防火规范》(以下简称“建规”)要求其排烟量应按不小于60 m3/(m2·h)进行设计。如此大的排烟量是否合理,能否满足火灾安全要求,需要对火灾产生的烟气量进行分析计算,以便确定合理的排烟量。
在火灾发展过程中,要为人员提供良好的疏散环境,需要让烟气保持在一定的高度,火灾发展过程中,在不同的位置同时形成不同形状的羽流。此次设定的火场场景设计在中庭,属于产烟量最大的轴对称烟羽流。因此,计算时采用该类型。
对于轴对称羽流,质量产烟量(M)可根据NFPA 92B《Smoke management system in malls,atria,and large areas》计算得出M=35.6kg/s;烟气层的平均温度(Tm)可根据ISO TC 92/SC4N18Rev5《Fire safety engineeringrequirements governing algebraic formulas-smoke layers》计算得出Tm=758.9 K;体积产烟量计算得V=76.8m3/s。汇总以上计算结果,并考虑1.5倍安全系数,可得展厅所需的机械排烟量,如表1所示。
3.2 自然排烟口高度
对于大空间的烟气控制系统设计,需要考虑是否产生热障效应。由于外部高温环境和内部空调系统的影响,有时建筑物内会形成热障效应,当中央大厅、二层连廊和东入口大厅自动灭火系统有效时,火源热释放速率为2.2 MW,此时火羽流能够达到的最大高度较低,在屋顶最高处火羽流中心线速度较小。
美国《SFPE消防工程手册》(第三版)火羽流、火焰高度和空气卷吸一章指出,如果环境空气存在温度分层现象,即建筑内靠近顶棚空气由于太阳辐射等温度上升,高于靠近地面空气温度,会影响火羽流的上升。
火源位于地面,假定与火源同一高度环境空气温度Ta1为293K(20℃),与火源同一高度环境空气密度ρa1为1.2kg/m3,考虑建筑顶棚附近空气由于太阳辐射等温度升高达到55、50、45、40、35、30、25℃的不同情况,计算火羽流能够达到的最大高度,结果如表2所示。
当中央大厅、二层连廊和东入口大厅自动灭火系统有效时,火源热释放速率为2.2 MW,火源面积为4m2,火源等效直径为2.26 m,虚点源高度为-0.74 m,由于中央入口大厅顶棚最高为33m,所以在最高顶棚位置羽流中心线速度为3.66m/s。
取火源热释放速率2.2 MW,火源面积4m2,环境温度20℃,当中央大厅、二层连廊和东入口大厅内发生2.2MW火灾时,即使环境温度为50℃、火羽流的最大高度为36.83m,仍大于中央大厅顶棚最高处33m、二层连廊顶棚最高处16m和东入口大厅顶棚最高处21m,在33、16、21m处的火羽流中心线速度分别为3.66、4.52、4.19m/s,见图2所示。因此,中央大厅、二层连廊和东入口大厅采用在顶棚和高侧窗开启电动排烟窗的自然排烟方式能有效地将烟气排出。
GB 50045-95(2005年版)《高层民用建筑设计防火规范》(以下简称“高规”)第8.2.2.5条规定,净空高度小于12m的中庭可开启的天窗或高侧窗的面积不应小于该中庭地面积的5%。烟气在12 m高度处的速度为5m/s,是33、16、21m高度处速度的1.4、1.1、1.2倍,为保证与12m高的中庭有相同的排烟效率,保守要求中央大厅自然排烟口的有效排烟面积不小于中央大厅首层地面面积的7.5%,二层连廊自然排烟口的有效排烟面积不小于二层连廊地面面积的6%,东入口大厅自然排烟口的有效排烟面积不小于首层贯通两层的中庭的地面面积和二层地面面积之和的6%。
4 排烟系统设计
基于计算分析结果,该会展中心的排烟系统确定采用机械排烟和自然排烟相结合的方式,具体方案如图3所示。
(1)展厅采用机械排烟方式。由于展厅面积较大,且使用防火隔离带分成了两个防火区域。因此,建议展厅机械排烟系统根据防火隔离带分隔出的两个防火区域分为两套系统,每套系统的排烟量不小于220 000m3/h,总排烟量不小于440 000m3/h。两个防火区域之间利用屋顶的波浪造型形成高度约6m的挡烟垂壁。当其中一个区域着火时,先开启着火区域所在的排烟系统;当烟气蔓延至相邻防火区域时,再开启展厅所有的排烟系统。
(2)中央大厅采用顶部天窗及四侧高侧窗的方式进行自然排烟,高侧窗采用外开下悬窗,自然排烟口的有效排烟面积不小于中央大厅首层地面面积的7.5%。
(3)首层交通连廊两侧经常有人停留或建筑面积超过100m2的房间设置机械排烟系统,交通连廊采用机械排烟方式并划分防烟分区,挡烟垂壁的高度不小于800mm,防烟分区建筑面积不超过2 000m2,机械排烟系统的排烟量按最大一个防烟分区面积计算确定,单位排烟量不小于60m3/(m2·h)。
(4)二层交通连廊两侧经常有人停留或建筑面积超过100m2的房间设置机械排烟系统,交通连廊采用自然排烟方式,根据计算,自然排烟口的有效排烟面积不应小于连廊二层地面面积的6%。
(5)东入口大厅的二层楼板下方,与中庭开口的连接部位设置高度不小于500mm的挡烟垂壁,二层楼板下方设置机械排烟系统,排烟量按二层楼板下方的建筑面积不小于60m3/(m2·h)计算确定;二层顶部设置自然排烟窗进行自然排烟,自然排烟口的有效排烟面积不应小于首层贯通两层的中庭的地面面积和二层地面面积之和的6%。当二层楼板下方发生火灾时先启动机械排烟系统,当烟气蔓延出防烟分区到达顶棚时,自然排烟窗开启,机械排烟系统联动关闭;或者根据模拟计算的结果,机械排烟系统在启动250s后关闭,同时打开顶部自然排烟窗。当首层中庭发生火灾时,开启顶部自然排烟窗,不开启机械排烟系统。
5 排烟系统有效性验证
选取火灾发生在展厅和东入口大厅的场景,对设计的排烟系统的有效性进行验证。笔者仅对火源位置位于展厅的场景进行模拟分析过程的描述,但会将东入口大厅火灾的计算结果一并列出。
5.1 烟气流动预测
试验选定两个火灾场景,按照火源不同位置、自动灭火系统是否有效、排烟系统是否有效的原则,在不同情形下进行采用FDS软件模拟试验,具体参数和试验结果如表3所示。
设定火灾位于一层展厅中部防火隔离带疏散出口附近,建立的FDS模型如图4所示。试验将以该模型为基础展开,对烟气蔓延情况、清晰高度处温度分布、清晰高度处CO体积分数分布、清晰高度处能见度、清晰高度处火源附近辐射分布进行试验并得出相应的结论。
当展厅发生火灾后,火灾产生的热烟气上升至屋顶,并在展厅屋顶下聚集。但在排烟系统有效运行的情况下,热烟气层基本保持在清晰高度之上。根据计算结果可知,展厅内各安全出口10m范围内清晰高度处的能见度最低为30m,最高温度不超过24℃,CO体积分数低于6×10-4。根据热辐射分布模拟结果可知,距离火源7m位置处的最大热辐射强度为9.7kW/m2,9m位置处的最大热辐射强度为7.9kW/m2,小于引燃易燃物的临界热辐射强度(10kW/m2)。因此,在1 800s内,火灾不会对人员的疏散造成影响。
5.2 安全性判定
采用Pathfinder软件计算相应场景下的疏散行动时间。设火源位置附近的安全出口被封堵,不能用于人员疏散,人员正常疏散应按照最近疏散口原则。
根据人员疏散时间计算公式,结合实际疏散中不利及不确定因素,疏散安全系数取值1.5。
比较场景A01和B11的烟气流动分析和人员安全疏散分析结果,用以判定人员疏散的安全性,进而评价排烟系统的有效性,见表4所示。
由表4可知,在设定的火灾场景和疏散场景中,当排烟系统有效时,建筑内人员可以在危险来临之前疏散至安全区域。因此,设计的排烟系统是安全有效的。
6 结论
以相关的防火设计规范和消防安全工程学为依据,对某会展中心的排烟系统进行了设计,采用模拟分析的方式验证了该排烟系统的有效性。建筑的消防系统在火灾时能够有效启动才能保证人员安全疏散。所以,按照《中华人民共和国消防法》的要求定期对消防设施进行维护、保养及检测,才能确保消防系统在火灾时能够有效启动,保障人员的生命财产安全。
参考文献
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评估,简言之就是评价和估量,会展评估是对会展活动价值的评价。广义的会展评估是对会展活动作用于社会、经济、环境产生的结果进行测量和评价,包括社会效益、经济效益、服务过程等方面。对会展活动进行系统、深入地考核和评价,是会展活动管理中的一个重要环节,是会展产业链中不可缺少的组成部分。
参加会展活动,本身就是一项投入比较大的活动,企业往往需要投入相当多的人力、财力和精力。无论是对举办商或者活动参与者而言,每次会展活动都会有很多宝贵的经验和教训值得借鉴和总结。在会展活动期间进行系统的调查、统计、评估、总结的意义在于,一方面将有利于会展举办商改善项目的市场开发和运营管理,及时调整方向和运作方式,扬长避短,不断完善产品和提高服务能力;另一方面帮助参展商通过参展成本、效果、成交金额、观众和买家反映等多个层面进行综合、详细的评估,帮助参会者对会议期间的信息获取方式和信息传播方式进行分析,可以对会展进行性价比,从中选择成本低而效果好的优质会展项目,而且还能把参展和参会与其他营销方式如广告、人员推广等在成本效益上做出比较,为选择市场拓展的最佳展会项目提供依据;此外,会展评估工作也是会展行业管理机构的一项主要任务,是对会展市场活动加强监督指导和协调管理、扶优汰劣的有效办法。
会展评估的目的
专业会展公司经营会展项目,就是向参展商、观众以及参会者"出租"一种营销"能力",或者说,会展公司是一种"能力要素型"的企业,是围绕独立地会展项目业务这种特殊的"能力要素"所组织的企业。会展企业的"能力要素"必须通过参展企业、观众以及与会者的参与在服务过程中被整合才能真正产生价值。当然也不排除会展公司以会展为依托,整合参展商的"能力要素",形成能够满足特定顾客群体的其他服务业务。
专业会展企业要整合这种营销"能力要素",形成会展产业中的价值链,必须对该"能力要素"与自身其他"能力要素"的匹配程度、性价比、质量等等进行考察,会展评估的基本目的这种"考察"提供依据,也就是为参展商在不同的会展之间、会展与其他营销"能力要素"之间的"选择"提供依据,其派生意义还有"为专业观众选择参观会展"以及会展公司完善会展这种"能力要素"、打造会展品牌提供依据。
具体而言包括:
1.为会展主办单位机构进行会展项目的可行性分析并提供数据依据。
2.对会展项目的整体运做及其相关成果做出客观真实的评价,展示会展项目的优势,为项目招商提供基础数据的支撑。
3.对会展项目历年的相关会展数据进行纵向比较,分析其存在的问题、市场发展趋势及其未来的发展对策。
4.结合国内大型类似的相关会展活动进行横向对比,分析并借鉴其优势项目。
5.为将来会展项目的品牌建设提供支持。
同时,这些数据可以为场馆的出租提供背景资料,为主办商进行项目可行性分析提供数据依据,为参展商参展提供数据依据,为贸促会和会展馆协会提供协会管理的基础数据。
会展评估的跨学科特征
会展评估的理论框架具有跨学科特征,所涉及的学科领域主要有:决策学、管理学、政策学、行为学、经济学、工程学、社会学、心理学、逻辑学等。设计和实施会展评估活动需要跨学科的方法,需要不同专业领域理论的综合应用。
会展评估活动的分类
关于会展评估的分类,目前国内外存在各种不同的分类角度和分类方法。不同的分类方法实际上是从不同的角度来观察会展评估活动。归纳起来可以分为管理者的角度、评估者的角度和评估行业管理的角度这三种主要类型。
1、管理者的角度
从管理决策的需求出发,管理者在委托评估任务、应用评估结果时,主要考虑"评估对象"、"评估时间"等问题,通常采用以下分类方法:按评估的对象的性质,可分为政策评估、计划评估、项目评估、机构评估、人员评估、产品评估等;按评估的对象的数量,可分为个体评估、群体评估;按评估的时机,可分为事前评估、事中评估、事后评估、跟踪评估。
2、评估者的角度
在评估活动设计、实施的过程中,评估者除了采用上述管理者的分类方法以外,为了体现评估活动本身的特点,还常常采用以下的分类方法:
——按评估任务的具体特征,可以将会展评估活动分为诊断性评估、回顾性评估、前瞻性评估、复核性的二次评估、筛选性评估、优选性评估等。
——按评估要回答的主要问题,可以将评估活动分为目标评估、预算评估、执行评估、绩效评估、环境影响评估等。
——按评估采用的主要方法,可将评估活动分为基于比较分析的评估、基于定量模型的评估、基于规则的评估等。
——按评估报告的形式,可分为专题评估、综合评估等。
3、行业管理的角度
从规范、管理评估活动的需求出发,评估的管理机构或会员机构在制定评估制度、规范时,通常采用以下的分类角度和分类方法:
——按评估者与委托者的关系,可将评估活动分为内部评估(由部门或组织内部的相对独立的评估机构实施)和外部评估(由部门或组织外部的独立评估机构实施)。
——按评估的服务对象,可将评估活动分为:为政府有关政策制主、公共资源分配提供依据的职能性评估和为市场提供中介的非职能性评估。
——按评估的目的/任务,可将评估活动分为:①评估作为管理决策的环节:为政策制定、实施和修改,为公共资源分配和使用提供决策依据,例如:会展政策、策划、项目举办的前、中、后和跟踪评估。②评估作为监督的手段:通过评估提供公正、客观的意见,以便公众纳税人了解公共资源的分配,使用及其影响效果的真实情况,对其进行监督。 ③评估为技术的市场交易提供中介服务:在技术的市场交易过程中,会展评估可以提供第三方的判断和意见,作为双方谈判的基础。
会展评估者的职业原则
1、遵守职业道德原则
评估者必须遵守职业道德,不得有违法、违反职业道德的行为。专业评估人员应理解并掌握评估规范中关于职业道德的要求,并在执业时严格遵守。评估机构有责任加强对从业人员职业道德的教育,对于评估人员违反职业道德的行为,所属评估机构有连带责任。
2、独立、客观、公正原则
对于相应的评估业务,评估者应该是与委托者和评估对象无利害关系的第三者,按照评估的行为规范和技术规范独立地进行评估活动,不受来自外界的任何控制和影响,始终可以自主地表达意见而且无需考虑这意见对自己的利益的影响,保持评估观点、结论、判断和建议的客观公正。评估机构不应有直接的行政管理职能,或隶属于被评对象。如果评估者认为其独立性受到损害,可以拒绝进行评估或中止相应的评估活动,或在报告中声明。
3、回避原则
为避免评估者在执行评估业务时不公正或被认为不公正,评估机构有责任制订有关制度和程序,在接受评估任务、委派评估项目主持人和选择咨询专家时坚持回避原则。
4、避免误导原则
避免误导是评估的基本职业原则,评估者应避免任何可能会导致误导的行为。以下行为被认为可能引起误导:
——使用或提供可能会导致误导的评估报告;
——使用、依赖没有事实依据的结论和判断;
——评估中使用片面的数据和信息,在评估报告中不说明数据信息的来源和采集方式;
评估中使用具有明显倾向性的假设和前提条件,在评估报告中不说明这些假设和前提条件对评估结论的影响;
——不是以无利害关系的第三者身份执行评估(与被评对象有经济利益关联或个人关系),但在接受委托评估任务时不进行声明,或在评估报告中没有明确的说明;
——在公开新闻媒介直接或间接地刊登或播放自我夸张、内容虚假或容易引起公众误解的广告,或通过同样的渠道诋毁同行。
5、保密原则
2020年西安市现代服务业和会展业发展 专项资金西安市肉菜流通追溯体系建设 项目申报指南 一、肉菜流通追溯体系运行考核奖励项目(一)申报范围及条件 1、纳入西安市肉类蔬菜流通追溯体系建设试点范围,符合条件的生猪定点屠宰厂(场)、蔬菜批发市场、外埠肉备案中心、配送中心、农贸市场、连锁超市、团体采购单位、肉品专卖店等节点企业;
2、具有承担民事责任能力的独立法人单位;
3、2019追溯系统运行正常,考核结果合格;
4、2019考核奖励总金额小于1000元的不予奖励。
(二)申报依据及材料 1、企业按照《西安市商务局,西安市财政局,关于印发〈西安市肉类蔬菜流通追溯体系考核标准及奖励办法〉的通知》(市商发〔2018〕12号)文件要求进行申报;
2、申报企业需提供资金项目申报表(附件1)及项目绩效目标申请表(一式六份)。
二、申报程序 考核奖励项目申报单位根据考核资金额度及要求填报相关材料,经区县、开发区相关部门审核后,并于2020年6月31日前,由区县、开发区商务部门统一报送至市商务局。
三、联系方式 西安市商务局追溯办 联系人:吴岳 电话:86786476 附件:西安市现代服务业和会展业发展专项资金追溯运行考核奖励项目申报表 附件:
1.1 公司应颁布由最高管理者批准的 “HSE目标与承诺”,定期对“HSE目标与承诺”进行审查与修订,1 以确保其适宜性,并形成书面文件; 2 1.2 公司HSE管理“HSE目标与承诺”必须与董事会或母公司的文化、理念以及其它政策融为一体; 3 1.3 公司必须为确保实现HSE管理方针而提供必要的资源,用来开发、实施和维护HSE管理体系;
1.4 公司必须通过适当的沟通或培训方式,确保HSE管理方针在组织的所有层次(包括承包商)都得到 有效的沟通与执行;
1.5 各级管理组织必须根据公司HSE管理方针,通过制定HSE绩效目标、指标和管理计划,确定HSE 5 管理的方向。要素2:风险管理 2.1 必须制定风险管理程序,以识别与公司各项生产和业务活动有关的危害,评估风险,实施控制措施,6 将风险控制在可接受的水平; 2.2 对现有的勘探、生产、改造项目、新建项目、合资合作、资产处置及装置废弃等一系列活动必须进行危害辨识和风险评估; 8 2.3 对于重大隐患、重大危险源及关键工艺设备设施必须按照法规要求进行登记、申报与管理;
2.4 经评估的风险必须由各管理层根据其性质进行分类管理,制定具体措施并通过具体的工作程序进行落实,风险控制决策要有明确的文件记载; 10 2.5 项目危害识别、风险评估、风险管理措施要在作业文件或项目审查批准文件中加以说明;
2.6 管理人员必须定期回顾和重新评估风险的控制效果,通过制定HSE工作计划等方法确保风险降 11 低到现有技术水平的可接受程度。要素3:法规要求 3.1 公司应系统地识别适用于生产作业和业务活动的法律、法规和标准要求,并通过程序明确获取HSE 12 法律、法规、标准和其它要求及其变更的途径与频次;
编号 管 理 要 求 评分 13 3.2 建立适用的HSE法律、法规、标准和其它要求的文件清单和档案,便于员工获取与查询; 3.3 对于已确认适用于公司的HSE法律、法规、标准和其它要求,应采用适当形式及时公布,以便在作 业过程中遵照执行; 3.4 根据HSE相关法律、法规、标准和其它要求对公司的各项HSE管理文件的适用性定期进行评估和 15 修订; 16 3.5 根据公司生产作业或业务情况的变更,确定新的重大危险源或作业对法律、法规、标准的符合性; 17
3.6 定期开展遵法审核与评估,确保相关法律、法规、标准和其它要求得到有效的贯彻执行。要素4:目标管理 4.1 各级管理组织应根据风险评估,每年制定和公开公布HSE绩效目标与指标,并及时向员工沟通 传达,使所有工作人员充分理解; 4.2 各部门必须定期制定明确的HSE管理目标与指标。衡量HSE绩效目标的指标应分解为输入指标(行 动性指标)和输出指标(结果性指标); 4.3 制定HSE目标与指标时必须依据公司方针、法规及HSE计划并满足相关要求; 21 4.4 各部门要按照公司的报告要求,定期汇报其安全绩效的目标与指标数据; 4.5 HSE目标与指标是各级管理组织HSE管理绩效考核和员工个人绩效考核的主要内容之一,每年进 行评估并记录在档。要素5:组织与责任
5.1 管理人员应确保职责范围内建立“谁主管谁负责”的HSE责任机制,通过自身行动树立正确的HSE 23 行为榜样,激励和强化积极的HSE行为; 24 5.2 各级管理组织的第一负责人是其组织内HSE管理的第一责任人,对HSE管理负全面责任;
5.3 各级管理组织的第一负责人应确保把HSE的方针、程序、标准与法规要求应用到生产计划、业务发 展和决策程序中去,确保建立起文件化的管理程序来实现这些要求; 5.4 管理人员应依据HSE目标、工作内容、岗位职责和绩效考核办法,分配相应的资源,组建HSE管 26 理机构或专业技术人员进行指导与监督; 27 5.5 根据相关人员的意见反馈,定期对照本HSE目标与指标对HSE绩效进行考核;
编号 管 理 要 求 评分 5.6 工作人员必须遵守岗位HSE责任制、遵守HSE法规与作业程序与标准,不得违章作业,并有权拒 绝违章指挥。要素6:人员、培训与行为
6.1 人员招聘、选拔和任命程序应能确保员工的职位、技能、身体、心理条件适合指派工作的需要;
6.2 在评估的基础上,制定HSE培训计划,实施相应的HSE培训,确保所有员工具备必要的HSE技能。对培训效果要进行评估,以确保其有效性; 6.3 公司为员工提供必要的个人防护用品,建立职业健康管理制度,确保全体工作人员得到定期的健康 31 检查; 6.4 所有员工必须遵守作业场所的HSE管理方针、程序、标准、规程与要求,及时报告隐患与事故,参 32 与事故调查; 6.5 推广行为安全观察、审核和行为安全管理,鼓励员工发现和纠正不安全行为,强化安全标准,结合33 员工HSE绩效考核,及时提供反馈并保存记录; 6.6 新入厂或转岗的员工、承包商和其它来访人员都要进行适当的入厂安全教育或培训,其中包括公司
HSE程序、标准、相关指南及应急程序。要素7:员工参与和沟通
7.1 公司应建立广泛的沟通渠道,以便员工、承包商、公众等各相关方了解公司HSE理念、体系要求和 35 管理现状; 36 7.2 管理人员应定期走访现场,进行工作指导,增强与现场作业人员的沟通和了解;
7.3 完善安全绩效激励机制,鼓励员工积极参与公司的各项HSE管理活动,提出合理化建议; 38 7.4 开展HSE合理化建议及未遂事故、不安全行为的报告与分析活动,提升公司的HSE氛围;
7.5 鼓励员工之间开展各项HSE互动,如自我行为观察和相互行为观察,激励员工进行自我审核和自我 39 提高; 7.6 管理人员应确保有关HSE管理的经验和事故教训得到及时的交流和沟通,分享国内外HSE管理经
验、科技成果、良好作业实践以及相关知识,建立公司内部的信息平台,共享安全信息。要素8:文档与资料
编号 管 理 要 求 评分 8.1 针对公司的HSE风险,建立系统的HSE管理体系,对核心要素、关键过程及标准等的管理要求及
其相互联系进行描述,形成书面及电子文件; 42 8.2 建立系统的HSE体系程序、文档与资料的管理制度,明确文档资料的保存职责与要求;
8.3 确认适用的法规、证书或执照、技术规范及操作程序,制定可查阅的操作文件,定期与工作人员进 43 行交流; 44 8.4 HSE体系管理文件应采用规范的格式,及时清理过期的资料; 45 8.5 所有HSE文档资料应方便员工查阅,保存有效的使用记录。
要素9:作业控制
9.1 建立和完善作业标准、指南及操作程序,对员工进行系统的培训,确保员工了解岗位职责、具备相 46 应技能、理解并遵守相关的作业规程; 9.2 对新建、改建、扩建项目、日常作业及维修等各项作业活动,识别潜在危害,运用风险评估工具,47 评估HSE风险,并采取相应措施降低风险; 9.3 对所有新建、改建、扩建项目必须按照法规要求,进行完工检查,完成各项性能测试并验收,以保 48 证建造与设计相符,并保存检查记录; 49 9.4 对关键设备运行参数进行监测,保障设备正常运行; 50 9.5 制定设备启动、操作、维修和停车程序,明确对关键作业活动的授权与审批权限; 51 9.6 识别、评估并管理高风险作业,制定相应的作业标准,规范作业流程;
9.7 采用系统的管理方法,对承包商进行风险评估、资格预审、培训、开工确认、监督审查和完工评估,52 降低承包商作业的风险; 9.8 评估各种有关机构、人员、系统、规程、设备、产品、原材料等方面的临时或永久性变更,并对这
些变更加以管理,使其对健康、安全和环境所造成的风险保持在可接受的水平。要素10:职业健康
10.1 对作业场所进行系统的职业健康危害因素识别、调查、记录和评估职业健康风险,制定控制措施; 55 10.2 对有职业病危害因素存在的作业场所进行明确标识;
编号 管 理 要 求 评分 10.3 为员工提供职业健康知识培训,以提高员工意识,督促员工遵守职业健康相关的法律、法规、标准 56 和其它要求; 57 10.4 配备必需的、合格的、合适的个人防护用品和职业卫生监测工具; 58 10.5 建立职业健康管理机构或指派专职人员,负责公司的职业危害控制和职业病防治工作; 59 10.6 根据职业健康方面的风险,制定职业健康管理方案、监测计划和相应的应急预案; 10.7 公司应该按照法律的规定,组织对员工上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果
如实告知员工和记录在档; 10.8 新建、改建、扩建项目必须根据法规要求进行职业病危害方面的评估,根据评估结果,制定控制措 61 施。要素11:环境保护 11.1 新建、改建、扩建项目都必须执行法律法规规定的建设项目环境影响评价和审批制度,执行环境保
护设施和主体设施同时设计、同时施工、同时投入使用的“三同时”制度;
11.2 及时传达最新的环境保护法律法规信息,并根据法律法规修订环境管理程序与要求; 11.3 对作业场所进行系统的环境危害识别与调查,评估环境风险,制定控制措施和应急预案,保存环境
危害识别及风险评估的相关记录; 11.4 生产作业过程中,制定系统的废弃物排放监控及管理程序,最大限度地减少或消除废气、废水、固
体废弃物的排放,废弃物排放必须达到国家和地方规定的标准;
11.5 编制及收集化学品材料安全技术说明书(MSDS)、标签和其它资料,并根据法规或用户要求以及在66 资料发生变化时,向运输和使用产品等相关单位分发; 67 11.6 为员工提供环境保护知识培训和应急演练,提高员工环保意识与技能; 68 11.7 采用清洁生产工艺,减少排放,节约能源,防止环境污染和生态破坏; 69 11.8 具备防止和控制溢油污染事故的应急能力,配备与其开发规模相适应的溢油应急设施和工具。
要素12:社会责任
12.1 公司业务中与HSE相关事宜应与员工、承包商、政府、社区公众建立并保持公开和主动的交流;
编号 管 理 要 求 评分 71 12.2 尊重政府和社区对公司的业务活动在HSE方面的期望与关注; 72 12.3 保护员工的正当权益,保护员工个人隐私,尊重人权; 12.4 评估公司作业活动、产品、生产设施的变更给社区带来的影响,确保在业务活动的过程中得到有效 73 控制; 74 12.5 对于外包外购的产品和服务要经过验证,确保符合法律法规及当地社区的健康安全环保标准; 75 12.6 消除各种形式的强制性劳动,杜绝任何歧视行为; 76 12.7 在公司的任何业务活动过程中,反对各种形式腐败,包括营私舞弊,敲诈勒索和行贿受贿。
要素13:危机与应急
13.1 制定分公司书面的危机管理及应急响应的原则、策略和程序; 78 13.2 根据法规要求,制定覆盖全部设施和作业区域的事故应急预案; 13.3 应急预案必须分析分公司业务活动过程中的风险,针对人员伤亡、火灾爆炸、有毒有害物质泄漏、79 环境污染、公共卫生、恐怖事件等突发事件建立应急组织机构,制订详细的应急措施;
13.4 应急预案内容应包括:组织机构、职责划分、应急程序、通讯、联络、应急资源、撤离程序、重要 80 资源的保护及备份安排、训练和演习要求;
13.5 对应急人员进行培训,使其了解应急预案、岗位和职责,并指导如何使用应急与危机管理工具和资
源; 13.6 定期更新应急预案,进行演练,以便评估并提高应急响应和危机管理能力,检验和测试演练应急响 82 应所需的装备、设施及应急预案的可操作性。要素14:绩效监测
14.1 建立文件化的、以风险管理为基础的绩效监测与评估程序;
14.2 鼓励全体员工参与HSE绩效监测、评估或提出建议;
14.3 完整保存生产作业活动过程中各项HSE监测数据与记录,以符合法律、法规及相关要求; 86 14.4 制定客观、系统的绩效评估计划,定期进行HSE绩效评估,并记录存档;
编号 管 理 要 求 评分 14.5 每年结合HSE工作报告,在审查和监测的基础上考虑并制定以新的风险评估为依据的目标与指 87 标; 88 14.6 在绩效评估的基础上,制定新的绩效目标、指标及计划,以不断改进HSE绩效和管理方法。要素15:事故预防
15.1 制定事故预防、事故调查与根源分析的原则、要求和程序,并及时传达到每位员工; 90 15.2 任何事故都必须上报、进行事故调查和根源分析,找出并监测事故发展趋势,防止事故的再次发生; 15.3 公开报告、调查、分析并记录所有HSE方面的事故事件(包括未遂事故),建立事故事件报告管理 91 系统; 15.4 建立事故事件分级调查程序,重大事故要由多个业务部门或多级管理人员组成的事故调查小组进行 92 调查; 15.5 事故调查报告、事故根源分析的结论和整改及预防措施都要以文件的形式存档,定期检查整改措施 93 的落实; 15.6 每次事故都要在公司范围内进行通报,相关人员在收到事故教训的信息后及时传达,必要时,与同
行业及相关政府管理机构相互交流,以预防类似事故的发生;
15.7 制定培训计划,为员工提供隐患识别、事故报告、事故调查与分析的培训。
要素16:评估与改进
16.1 建立文件化的HSE审核程序,每年进行一次内部审核及管理评审,至少每两年进行一次HSE外部 96 审核,以保障HSE体系的持续改进; 97 16.2 全体员工应积极参加HSE管理体系有效性的定期自评; 16.3 根据审核和评估的结果来确定对管理体系进行修订,在对HSE某个要素进行修订时,要评价其对整 98 个管理体系的影响; 99 16.4 审核小组应与各部门共同制定出客观系统的审核计划,审核报告必须记录存档; 16.5 定期进行管理评审与审核,结合HSE绩效监测结果和风险评估的结果,编制HSE工作报 100 告。
评分定义与标准
目录
健康风险评估的历史
健康风险评估的原理与技术
1.(一)问卷
2.(二)风险的计算
3.(三)评估报告 健康风险评估的种类与方法
1.(一)一般健康风险评估
2.(二)疾病风险评估
3.(三)疾病风险评估与健康管理策略 健康风险评估的历史
健康风险评估的原理与技术
1.(一)问卷
2.(二)风险的计算
3.(三)评估报告 健康风险评估的种类与方法
1.(一)一般健康风险评估
2.(二)疾病风险评估
3.(三)疾病风险评估与健康管理策略
展开
健康风险评估的种类与方法
从不同的角度出发,健康风险评估可进行多种分类。如,按应用的领域区分,健康风险评估可分为:1)临床评估,包括体检、门诊、入院、治疗评估等;2)健康过程及结果评估,包括健康状态评估、患病危险性评估、疾病并发症评估及预后评估等;3)生活方式及健康行为评估,包括膳食、运动等的习惯评估;4)公共卫生监测与人群健康评估,从人群的角度进行环境、食品安全、职业卫生等方面的健康评估。
从评估功能的角度,常见的健康风险评估种类及方法如下:
(一)一般健康风险评估
即前面所述,通过问卷、危险度计算和评估报告3个基本模块进行的健康风险评估(health risk appraisal, HRA)。
(二)疾病风险评估
疾病风险评估的目的区别于一般的健康风险评估,疾病风险评估指的是对特定疾病患病风险的评估(disease specific health assessment)。
其主要目的有:
1.晒查出患有制定疾病的个体,引入需求管理或疾病管理。
2.测量医生和患者良好临床实践的依从性和有效性。
3.测量特定干预措施所达到的健康结果。
4.测量医生和患者的满意度,一般健康风险评估的特点对于疾病风险评估一样适用。另外,疾病风险评估还有具有以下特点:
1.注重评估客观临床(如生化试验)指标对未来特定疾病发生危险性。
2.流行病研究成果是其评估的主要依据和科学基础。
3.评估模型运用严谨的统计学方法和手段。
4.适用于医院或体检中心、健康/人寿保险中的核保与精算。
(三)疾病风险评估与健康管理策略
疾病风险评估作为健康风险评估的一个主要类型,与健康管理措施有着密切的联系。某种程度上说,疾病风险评估起着监看管理分流器的作用,通过疾病风险评估可以人群进行分类,对处于不同类型和等级的个人或人权实施不同的健康管理策略,实现有效的全人群健康管理。
疾病风险评估的方法:
如同前面特点中所述,疾病风险评估的方法直接源于流行病学的研究成果。其中,前瞻性队列研究和对以往流行病研究成果的综合分析及循证医学是最主要的方法。前者包括生存分析法、寿命表分析法等,后者包括Meta分析、合成分析法(synthesis analysis)等。
疾病风险评估的步骤:
从大的方面来说,疾病风险评估主要有以下4个步骤:
第一,选择要预测的
基因检测健康管理模式
一
基因组学、蛋白组学技术的应用。
基因作为遗传性疾病的物质基础,若出现变异时很难改变,但基因变异并不一定导致 疾病;很多以前认为是基因变异所致的疾病,目前证明是蛋白质的表达异常。疾病是基因与 外界致病因素相互作用的结果,没有基因变异的个体在外界致病因素作用下也会得病。基因 多态性检测(SNP 检测)是检查基因的变异,用来评估疾病风险;蛋白组学检查是检查表达 异常的蛋白质;二者结合来确定患病风险,能做到早发现、早预防、早诊断、早治疗。进而 通过调节外界因素,找到影响蛋白质表达的因素,是饮食、环境还是心理因素,作针对性、预防性措施,以避免或延缓疾病的发生。所以进行基因组学、蛋白组学检测在疾病预防上有 重大意义。
在此基础上,还需要有健康管理与客户关系服务系统,包括健康档案、风险评估、健 康指导,以及客户预约、咨询、查询、随访、投诉、监管等功能模块,为检后服务支持,使 健康管理工作更科学、规范、深入和有效。
同时辅以有针对性的保健品以及健康生活模式的调理,可以对肌体进行全面的调节,人为的做到干预疾病的发生。如体内带有肝硬化疾病易感基因的人群,势必要减少铁质类的 保健品和饮食中的铁离子的摄入,因为铁质会诱发肝硬化疾病的发生; 体内带有红斑狼疮疾 病易感基因人群,不能大量补充蛋白质产品,那是非常危险的……
如果能依据基因检测的结 果针对性的进行健康管理,将会提升健康管理服务本身的价值,可以有效的在原有业务得到 一块具有核心竞争力的业务,提升业绩并增强客户的忠实度,防止客户流失。
如果我们不了解个体基因差异,长期盲目服用保健品,不但不能起到应有的保健作用,还会助纣为虐伤害身体。
在疾病预防方面的健康管理可以逐步的完善多个系统,提升健康管理本身的价值,在疾病预防方面的健康管理可以逐步的完善多个系统,提升健康管理本身的价值,获 得客户的认可,以此为依托,实现健康管理的业务和利润的提升。得客户的认可,以此为依托,实现健康管理的业务和利润的提升。
健康信息评估系统
健康信息评估的概念是指: 对所收集到的个体、群体健康和疾病的相关信息进行系统、综合、连续的科学分析与评价过程,其目的是为了诊治疾病、维护、促进和改善健康、管理 和控制健康风险提供科学依据。
从世界卫生组织对健康的定义出发,我们认为,对人体健康的评估至少应该包括以下 几个方面:
(一)、身体结构和功能评价
通过对运动系统,循环、呼吸、消化、神经、内分泌代谢系统,泌尿、生殖系统,感 官、免疫系统的全面检测,做出肌体器官组织的结构和功能的评价;对体质、体能测定做出 素质能力的评估。结构和功能异常即诊断为疾病状态,并且能够划分出疾病的危险等级,进 而做临床预防; 比如诊断了高血压,根据有无合并其他脏器损伤以及损伤程度确定高血压的 危险等级,是高危、中危还是低危,为下一步的治疗和治疗目标提供依据。对于结构无异常,仅仅是功能异常和素质能力低下,则判定为疾病前状态; 尽早发现这些问题,为疾病的早治、早防和健康管理提供客观依据。、心理评估
(二)心理评估、心理健康是人体整体健康的一部分,所以心理评估是健康评估不可或缺的重要组成部 分。因为心理评估不仅能够反映一个人的身心健康状况,同时能够反映身心健康在身心疾病 发生发展中的作用。完成一个正确有效的心理评估至少具有以下几方面的意义:
第一,可以通过心理评估 了解自身的心理状况,及时发现影响健康的危险因素,及时干预,降低疾病的发生发展。第 二,通过心理评估了解和鉴别躯体不健康状况是疾病反映还是心理反映,从而帮助个体认识 自己,避免医源性伤害。第三,已有研究表明,心理生物因素在多种疾病的发生发展中起主 要作用,所以了解这些因素对于避免象高血压这类由心理生物因素共同导致的疾病的发生发 展都有重要作用。目前心理评估的方式除了成熟的量表外,还有各种先进的心理及压力测试仪器,使心 理评估更加客观准确。
(三)社会适应能力评估、社会适应能力评 个体在与环境相互作用时表现出不同的适应性,也就是个体的社会适应能力。社会适 应健康: 是指不同时间内在不同岗位上时各种角色的适应情况。适应良好是指能胜任各种角 色,适应不良是指缺乏角色意识。如果出现持续的不适应,就会产生各种身心反映,影响健 康水平和生活质量,进而引起身心失调及衰退。通常采用《社会适应能力量表》《心理适应、性量表》《社会支持问卷》《社会功能缺陷评定量表》能够完成此项评估,对于保持个体的、、社会适应性、维持人的社会功能和延缓衰退、促进健康具有重要意义。
(四)健康风险评估、健康风险评估(HRA)指通过体检对个人、群体健康状况、患病可能及死亡危险三方 面所进行的量化评估。是通过所收集的大量的个人健康信息,分析建立生活方式、环境、遗 [6] 传等危险因素与健康状态之间的量化关系,预测个人在一定时间内发生某种特定疾病或因为 某种特定疾病导致死亡的可能性,即对个人的健康状况及未来患病或死亡危险性的量化评 估。
目前国内很多体检中心已经开展了健康风险评估,但是经常被问及的是 “评估准不准” 的问题,我们称之为“风险评估中的风险” 也有人戏称疾病风险评估为“科学算命” 的确。对于健康风险评估现今还缺乏十分科学有效的方法和工具。目前比较多的是采用国外流行的 风险评估模型和数据算法,但是由于这种数理模型缺乏适合我国人口特征的模型数据使其准 确性受到影响。我们认为,疾病风险评估的目的在于估计某种疾病发生的可能性,就如同携 带某种遗传性疾病的易感基因而不一定患病一样,它的意义在于提示发生某种疾病的概率,而不在于做出明确的诊断。通过健康风险的提示,提高人们对患病风险的认识,帮助人们纠 正不健康的行为习惯,提高对健康管理的依从性,而不必要求百分之百的精确。、生命质量和生理年龄评估
(五)生命质量和生理年龄评估、关于生命质量的定义众多学者一直没有达成共识,目前较广泛采用 WHO 提出的定义: 不同文化和价值体系中的个体对他们的生活目标、期望、标准,以及所关心事情有关的生活 状态的体验 [11]。这一概念包含了个体的生理健康、心理状态、独立能力、社会关系、个人信 仰和与周围环境的关系。生理年龄的评估是通过收集个体的生理、生化指标及激素水平,采用一定的运算公式 和算法,得出个体的生理年龄,并与自然年龄作比较,判断其衰老程度,从而更精确地评估 健康状况。
健康管理的延伸和模式
健康管理的延伸和模式 建立完善的检后服务体系是健康管理的重要步骤,也是最能体现健康管理价值的一 步,健康管理的效果也要最终落实到检后服务上。要做到完整的检后服务,我们认为应该体 现在以下几个方面:、快捷的就医绿色通道
(一)快捷的就医绿色通道、针对有需求的客户应当建立就医绿色通道。形成专家特需门诊、特需病房、健康检查,形成了预防保健一条龙的服务模式。经过健康体检需要就医的客人,能够经过绿色通道直接 看病、住院。使医疗保健、健康管理一体化的优势彰显凸现。、提供慢病管理和保健养生服务
(二)提供慢病管理和保健养生服务、将采集到的体检客人的健康资料进行分析,对于那些具有高血压、糖尿病等慢病的人 群,进行慢性疾病管理;通过建立的网络平台,定期发送短信、网上提示等形式,提醒其定 期测量血压、血糖等;对于那些存在某些疾病隐患的人群,提醒其定期复查;对于那些健康 评估中处于疾病高风险的人群,对其生活方式进行管理,制定个体化的健康计划,并进行干 预跟踪服务。同时我们还对入会的会员提供门诊预约、住院治疗的快捷服务。、社区及团检服务模式
(三)社区及团检服务模式、对于由单位或社区组织的团检客人,我们采取的方式是,给其出具所属人员体检的团 检报告,对该团体的整体发病情况、主要疾病与国内平均发病率的比较,历年发病率的趋势 和走向,以及整体健康状况进行分析总结;并进行上门服务,提供综合性的健康指导和提出 个性化的治疗意见。同时充分利用大型医院的专家优势,与团检单位的医务室或社区医院结 合,对处于需要慢病管理的人群进行健康宣教,制定个性化的健康教育指导跟踪方案,使其 单位人员的健康意识和治病防病意识有所提高。
(四)与保险行业相结合的健康管理
郑州绿地广场位于郑州市郑东新区CBD核心区的中央轴线上。东临已建成的郑州国际会展中心;南面正对中心广场与城市立交桥;西临河南艺术中心;北侧为郑东新区中心公园和中心湖。场地红线内面积约为29 182 m2。该工程主楼内地下室底板厚度为3.5 m,裙房底板厚度为1.5 m。
2 底板大体积混凝土概况
1)主楼底板浇筑面积3 900m2,厚3.5 m,混凝土总方量13 700 m3,底板除局部底标高为-22.6 m及深坑底标高-26.5 m,-27.5 m外,其余均为-21.4 m。底板混凝土强度设计等级为C40(见图1,图2)。
2)主楼裙房底板浇筑面积约5 000m2,厚1.5 m,混凝土总方量7 600 m3,底板除局部底标高为-20.6 m外,其余均为-19.4 m。底板混凝土强度设计等级为C40。
3 底板钢筋支撑体系的设计计算
1)荷载计算。
截面特征:
顶部钢筋重:0.018×0.018×3.14×1×7 850=8.0 kg/m。
上部钢筋自重:q1=14×80×6×2÷4=3 360 N/m2。
施工荷载:q2=4 000 N/m2。
型钢自重:q3=80.4 N/m2。
插筋及温度筋自重:
q4=2.8×80×14×4÷4=1 940.4 N/m2。
计算荷载:
中间层钢筋荷载计算:
q6=14×80×2×2÷4=1 120 N/m2。
计算荷载:
2)焊缝长度验算。
采用E43XX型焊条的手工焊,fvw=215 N/mm2;焊脚尺寸hf=10 mm,焊缝长度lw=80-10=70 mm;he=0.7hf=7 mm。
每个条缝承受的荷载为:
f=13 076.84/(7×70)=26.69 N/mm2<fvw=215 N/mm2,满足要求。
3)梁腹板抗剪验算(非抗震设计)顶部型钢采用槽钢[8:
剪应力=Qmax/A=26 153.68/1 024=25.54 N/mm2≤fvw=215 N/mm2。
4)挠度验算。
5)柱的强度验算。
2≤215 N/mm2,满足要求。
6)柱的稳定验算。
最上层槽钢梁上的钢筋为6层直径36钢筋,保护层厚度5 cm。柱高度为3 500-36×6-50=3 234 mm。
满足要求。
参考文献
[关键词]会展 实践性教学 体系
随着我国社会经济的快速发展和国际地位的不断提升,我国会展经济保持了以年均近20%的速度递增,各种大型会展活动不断增多,由此引发了业界对会展专业人才的渴求,各大高校争相开设会展专业或方向。有媒体报到称2010年上海世博会至少缺10万会展专业性人才;与此同时,自2002年来,我国开设会展专业或者提供会展课程的高校已经超过66所,在校生人数达到近5000人。然而,事实上,在需求主导的人才供给市场中,庞大的需求市场与错位的供给市场之间产生了矛盾,如今会展人才需求呈现“供需失衡”的现象,一边是各地的会展公司疾呼人才奇缺,另一边却是高等院校会展专业的毕业生就业无门。这一现象应当引起目前广泛开设会展专业院校的重视。
一、会展专业实践性教学中存在的问题
(一)会展专业实践性教学定位尚不够明确。高校会展专业的教学定位已有很多专家发表了观点,培养实用性人才是会展专业主要任务已成为共识,会展教育趋向于针对性强的实践教学。其中,北二外会展管理系刘大可教授认为会展专业总体上划分为普通高校和和高等职业院校两类,两类高校职能定位不同,普通高校既要为会展企业输送人才,也要为公共管理部门输送人才,与此同时还要为行业教育、培训和研究工作输送人才;职业高等学校以职业技能教育为基础,为会展行业发展提供熟练的工种。由于会展行业涉及到营销、管理、设计、英语等多个专业领域,北京国际城市发展研究院会展经济研究所刘宏伟曾提出将会展教育划分成为“七层十六模版”,具体在基础就业、技能、参展商、企业内部、师资、高级管理人员和政府等七个层次进行专项教育。总的来看,专家们对会展专业的教学定位设想是好的,期望会展专业的学生成为既具有理论知识又具备较高素质和动手能力的复合型人才,能够培养出满足不同层次需要的人才,但这种定位还是不免有些过于笼统,会展人才的专业性不够突出。
(二)会展专业实践性教学目标针对性不强。目前我国会展专业设置所依托的基础学科主要有四种,一是国际贸易类专业,如浙江经贸职业技术学院、树人大学、上海外贸学院等;二是旅游管理类专业,如上海师范大学会展管理系、浙江旅游职业学院、桂林旅游专科学校等;三是艺术类专业,如上海工程技术大学艺术设计学院、上海电影艺术学院艺术设计学院、上海工艺美术职业学院;四是外语类专业,如北京第二外国语学院、厦门国际会展职业学院等。我们可以看出:会展方向所依托的专业很分散,会展行业需要复合型人才。会展方向所依托的专业都具有很强的实践性和针对性,原专业的实践性教学都已形成了完善的体系,但对于全新的会展专业如何来开展实践性教学尚缺少研究,会展专业实践性教学并不是在原专业实习基础上的简单嫁接,简单地从表面了解会展活动并不能够胜任具体的会展工作,目前国内高校由于师资、经费、课程设置等多种原因导致了会展实践的针对性不强。
二、会展专业实践性教学保障措施的思考
(一)建立规范的实践性教学管理体制。实践性教学是现代普通高校开展创新教育、素质教育的重要保障,实践性教学突破了传统教学中以课堂“知识灌输式”为主的培养方式,提倡“互动体验式”教学形式,为学生提供独立动手的机会和知识迁移的空间,从而提高其创新能力和实践能力。首先,开设会展专业的院校应成立实践性教学的常设管理机构,负责联络实习单位和组织学生实习,与相关的会展企业建立良好的合作关系,并对实习过程和结果进行跟踪管理;其次,建立多层次、多形式的实践性教学环节,针对学生各个不同的学习阶段开展相应的实习,例如实验、实训、实习(认识实习、教学实习、生产实习、专业实习等)、课程设计、大型作业、社会调查和毕业设计等;最后,通过各种途径增加对实践性教学的投入,配备会展专业实习所需要的各种设备器材和实验室,对学生的社会实践活动给予一定的经费补助。
(二)共建产学研三位一体的人才模式。会展院校为企业输送人才,会展研究为行业和企业发展提供指导,而在如今专业性人才成为企业经营成功与否的市场经济中,企业在人才培养上也应该是责无旁贷的。一方面,会展企业要求毕业生能够具有很强的动手能力,尽快地或直接为企业服务;另一方面,由于高校在实践教学的设施、场所等方面投入较为有限,侧重于培养学生的理论知识和综合能力。在当前条件下,要实现符合当前行业需求的的人才培养目标,高校与企业联合培养是最好的办法。形成产学研三位一体、相互促进、相互带动的良性循环,有助于实现会展行业和会展教育共同快速发展的目标。
(三)吸收并借鉴国外成熟的教学体系。现代会展业在西方已有200多年的历史,德国、美国等会展经济强国在会展教育方面已积累了丰富的经验。我国会展业快速发展阶段,当前面临的人才瓶颈问题与国外会展业初期发展相似:缺乏一个能提供专业化和系统性教育的机构,现有从业人员绝大多数非专业出身,尤其是展览公司的经营管理人员更需要系统教育。纵观德国的会展教育发展历史和现状,它形成了一系列鲜明的特征,如办学力量集中化、专业教育定制化、课程设置模块化、实习活动主题化等,尤其是在人才培养与实际需求方面做到了很好的契合,建立了完善的会展教育体系,产学研结合紧密,学生的实践能力和综合能力很强。这些对我国高校会展专业的教育改革有着重要的借鉴意义。
三、会展专业实践性教学体系与方法的探讨
会展活动看似是由一些简单繁琐的事情组成,其实对会展工作人员的综合能力要求很高。与会展相关的专业理论教学,如财务管理、市场营销、平面设计、客户管理等,现在都比较成熟了,关键是加强会展实践教学,增加学生对会展行业和工作任务的了解,把相关理论知识能较好的应用到会展实践中。探索适应会展行业特征、针对性强的实践性教学体系,是改变当前人才供需错位的核心问题。
(一)会展专业实践性教学总体设计
1.会展专业实践性教学框架体系。针对会展专业实践性教学的特殊性,需要增强学校领导对实习的重视,与广大会展企业建立起长期、稳定的业务合作关系,制定比较详细的各阶段实践教学目标,从而引导学生在教学期间以及寒暑假、节假日等时间里开展形式多样的各种实践活动,既包括学校组织的各种企业观摩、社会调查、专业实习等,也包括学生利用业余时间参加的社会兼职、社团活动等。
2.会展专业实践性教学目标分期。高校会展专业教育实践性教学环节应始终贯穿于整个大学学习期间,并根据教学计划与课程设置,有重点地在不同年级间展开。学生到会展企业中进行连续2年的实践学习,从基础工作做起,包括会展主题策划、组展、招展、布展、营销及后勤等服务性工作,逐步过渡到参与基层管理工作,其目的是通过具体的工作来了解各种会展活动的运作方式以及会展企业的组织结构、管理模式,学习会展企业员工的组织纪律性、敬业精神、服务观念、工作态度,并能运用所学理论知识分析会展活动与会展企业中存在的问题,将遇到的新现象、发现的新问题带到课堂上,与教师和同学一起作为案例来分析探讨。
(二)会展专业实践性教学实施方法
随着社会对综合性人才能力要求的不断提高,现代人才的培养已不是仅仅是学校一方的职责。会展专业实践性教学工作的推进需要政府、协会、企业、学校、教师和学生等多方的努力。学生除了接受在校期间的实践教育之外,还需要在工作期间进行在职培训、技能认证等针对性的培训,或者学校与企业间实行定向培养的模式。
1.会展专业实践性教学课程设置
(1)课程设置模块化。学习德国在会展人才培养中的经验,可以将会展的专业课程实行模块化分配,如:工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建等,学生每学完一个模块必须进行相应的实训或实习,达到基本具备该模块所要求的工作能力。
(2)课程设置对象化。目前全国开办会展专业的院校较多,但大多数还没有形成自身的特色,应集中教学资源和力量,打造会展教育的品牌专业和名校,比如展台设计、会展策划等,不同的专业方向可能要求学生具有相应的专业基础和能力,同时让学生在选择专业时能够有一个明确的方向。
(3)课程设置目标化。在课程设置上,要积极听取行业和企业的建议,除了学校常规的基础课程外,其它专业课程可与企业共同制定培养计划和教学任务,尤其是高职院校的学生,可以直接开展针对性强的会展技能培训,并可以通过职业资格、技能测试等形式的测评来确定课程设置目标。
2.会展专业实践性教学时间安排
(1)业余兼职与课程见习相结合。现代会展活动日益频繁,一些会展发达的城市每周都会有大型的会展活动,可以鼓励学生参加与专业相关的社会兼职,同时将其与课程见习结合起来,开展展览会观摩、经典案例研讨等实践性教学活动。
(2)专业实习与暑期实践相结合。由于高校课程教学都有较为严格的管理规定,在平常教学的教学时间里基本上只能开展一些小型的时间活动,部分会展院校由于身处会展经济不是很发达的城市,接触会展活动的机会本身较少。可以利用寒暑假来开展异地会展业态考察和经验交流活动。
(3)统一实习与自主实习相结合。学校统一安排的实习和学生主动型实习相结合,部分学生的社会实践能力差,希望参加学校组织的集体实习,学校应有义务为其提供实习单位;同时,部分同学利用专业实习和毕业实习进行自主实习,学校也应该给指导和管理。
3.会展专业实践性教学组织形式
(1)学校与企业协作。会展就是整合资源,会展教育资源也需要整合。在整合校内优势资源为会展教育服务的同时,学校要将优秀会展企业作为自己重要的教学资源,同样,会展企业也要将高校作为自己的“人才库”和重要的合作伙伴。有条件的地方可实行“订单式”培养,学校可按企业要求来确定培养目标和培养方式,同时学校也可以聘请会展公司员工担任兼职教师,让他们来辅助完成部分实践性强的课程。
(2)教师与学生互动。会展专业的任课教授必须具备一定的从业经验,只有老师对实际的会展策划与管理业务比较熟悉,教师可以积极参加各种会展实践活动,增强高校会展教师间的教学工作经验交流,定期举办会展专业程课高校教师培训班,有条件的学校应鼓励教师到会展企业兼职,甚至是创办自己的会展公司。另外,教师应组织实习学生开展经验交流和研讨会,及时了解学生在实习中遇到的问题,帮助学生分析和问题,同时丰富自己的实际经验,做到教学相长。
(3)教育与培训并举。会展教育是发展我国会展业的基础,学校培养是会展教育的基石。我国的会展人才需要实行分层次培养,分阶段培养。无论是“重教育,轻培训”的观点,还是“重培训,轻教育”的观点,一样都失之偏颇。我们应借鉴旅游行业的经验,坚持两条腿走路的方针,提倡“以做带学,学做结合”,提倡学校教育与在岗培训相结合。在学校教育阶段,要提倡课堂教学与实习实训相结合。
参考文献
[1]何彪.会展人才培养的创新模式[J].中国会展,2005(3).
[2]许传宏.会展业人才培养问题探析[J].教育与职业,2005(18).
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