检验科的质量管理活动总结（共12篇）
2017年4月10日，医院下发了《惠济区人民医院关于开展“新起点新征程 服务品质再提升”优质服务竞赛活动是实施方案》（惠医字〔2017〕30 号）文件，文件对优质服务竞赛活动的指导思想、工作目标、组织机构、活动范围、内容等做了明确的安排和要求。美康检验中心严格按照相关的精神和制度开展了优质服务竞赛活动，现已进入优质服务竞赛收尾阶段，总结如下：
一、医院领导重视，组织机构健全，制度完善。根据文件要求，以张庆普院长为首的医院领导班子多次召开会议研究部署了活动内容安排及落实工作，成立了组织机构，确定了活动细则，并建立、健全了医院各科室相关的管理和活动制度。
二、检验中心根据医院要求，结合科室具体情况，扎实开展了提升优质服务工作。
（一）组织全科室人员认真学习了通知文件，要求每位员工要领会文件精神，明确目的和意义，积极开展和参与到活动中去。
（二）检验中心根据科室实际情况，制定了《美康盛德医检所优质服务细则》，《检验中心日常行为规范》，组织大家学习了《郑州市卫生系统全员泉港全称优质服务规范100条》《惠济区人民医院检验中心窗口服务规范》《诊疗科室职务规范》内容，要求大家熟悉规范内容，并按照要求严格执行。
（三）提高认识，搞好服务工作。
在日常服务工作中，开展以“方便、周到、准确、快速”为主题的优质服务活动，践行全心全意为人民健康服务的本质要求。主要从以下几个方面具体实施：
我们以严谨负责的态度，精益求精的技术，真诚为广大患者服务。
1、标本的采集。患者排队等候的时间不超过10分钟。首诊负责，善始善终。
（1）检验中心有独立完善的采血窗口，每个窗口均安排技术一流，经验丰富、服务态度好的专业技术人员上岗，以便患者与医务人员交流；
（2）全科人员必须挂牌服务，着装整洁、举止端庄，语言文明；（3）服务窗口为65岁以上老人及行动不便的患者优先服务；
（4）检验中心开启绿色通道窗口，对特殊人群（如嫌疑人犯、突发应急事件等）采用专用通道；
（5）建立了科室《咨询服务程序》（与临床、患者沟通）；（检验中心质量体系文件之一）；
（6）建立了《不符合项处理程序》（投诉处理）（检验中心质量体系文件之一）。
2、样本的检测
（1）检测质量上，严格按照ISO15189标准来建立和完善科室质量体系，严格按照科室质量目标执行。重点落实在室内质量控制和室间质量评价，逐步完善方法学的选择和评价，以及生物参考期间的验证。
（2）在检测项目上，积极开展性新项目，满足临床和患者需要，检验中心已开展检验项目400多项；重视急诊项目。
3、检验结果报告
（1）优先急诊检测和危急值的报告（生化2小时内，常规30分钟内），以确保危重病人得到及时的救治；明确其它项目的报告时限（一般一个工作日内，特殊项目单独书面说明）；
（2）采用先进的报告单自动打印系统，并有工作人员指导正确使用方法，减少了病人排队等候取单的时间，避免群众拥挤，保障了就医者随身物品的安全；
（3）检验报告远程打印；
（4）检验中心全部实现LIS系统管理，各个实验室的检验报告全部储存在电脑中，实现无纸化储存，避免了交叉感染；
（5）预留电话和邮寄服务。患者可以打预留电话询问和咨询检验结果；如果患者不方便取检验报告，我们可以免费邮寄；
（6）检验中心设专人每天定时给病房发送检验报告，方便临床医师及时了解患者病情。
（7）对于非初检患者，可以对比以往结果，更加动态观察患者的诊治情况及治疗效果；
4、项目检查收费（1）检查项目收费标准严格按照河南省卫生系统收费编码及价格执行，明码实价收费；
（2）无乱开单、乱检查事件。检验中心无给予临床医生开单提成现象，杜绝了医生大检验，乱检验事件。
5、其他服务措施
（1）检验中心备有急救箱，其中有云南白药，滴眼液，绷带，创可贴等，为就医发生意外者提供方便。
检验中心坚持“以人为本”的服务理念，竭力为就医者提供人文关怀和热情周到的服务，努力工作，无私奉献，全心全意为患者服务。
通过参加优质服务竞赛活动，科室整体服务得到了很大的提升。接待患者热情了，解释耐心了，各项业务工作错漏现象明显减少了，检验中心涌现出大量好人好事，临床医生和患者满意度得到了明显增加。
在今后的工作中，美康盛德医检所会一如既往，认真贯彻落实“公正、科学、准确、高效、服务、改进”的质量方针，不断提升检验能力和服务质量，为惠济医院的发展壮大尽职尽责，不懈努力！
美康盛德医检所
一、质检机构在质量管理中存在的问题分析
(一) 管理层法律意识不强
从新中国成立到改革开放, 我国的发展已经取得了很大的进步, 从经济文化、科教文卫事业各个方面都取得了长足的发展。但是与美国、法国等发达国家相比较, 我国起点低, 资源匮乏还存在着很大的不足。尤其是在法律意识方面, 很多领导者还没有认识到违背安全生产原则给人们造成的巨大危害。比如使用质量不合格的电磁炉, 使用质量不合格的插销盒, 使用有瑕疵的热水器等等, 轻则会对人们的身体产生伤害重则会使很多人丧失生命。管理者如果可以深刻的认识到质量不合格的产品对人体造成的危害, 自己也会因此会受到法律的制裁, 从而也就会认识到质检机构在质量管理活动中的重要性了。
(二) 缺乏相关的质检人才
企业对质检没有足够的认识, 所以就会不重视对质检人员的培养。产品质量检验实际上是一项需要专门技能的人员从事的工作, 也是一项不能兼岗的工作。一方面由于企业管理层对质检机构本身存在的不重视, 另一方面培养相关的质检人才需要投入较大的资金成本, 因此质检人员在产品的生产过程中不能发挥重要的作用。由此缺乏专门人员, 缺乏相关的职业知识, 缺乏必备的职业技能以及职业操守都是导致质检机构不能在产品生产过程中发挥作用的本质原因。
(三) 设备落后
在一些工业企业的质检部门里, 质检设备是相当落后的。企业管理层不能很好的认识到质检发挥的重要作用, 所以认为花大价钱采购先进的质检设备是很没有必要的。这在一定程度上导致相当一部分质检部门只能运用以前老旧的仪器设备进行相关质量检验工作, 这些设备已经不能满足现在对新产品的相关质检工作。由此说来, 质检设备的落后也是阻碍产品质量合格检验的一个重要原因。
(四) 没有健全的质量管理体系
目前, 我国对产品质量检验中运用的是SIO9001:2000质量认证体系, 虽然现在很多企业也通过了这个认证体系, 获得了认证证书, 但是执行贯彻的动作显得不明显。很多企业把通过这个认证体系当作口号来喊, 但是在实践过程中执行贯彻力度也不大。使得这个认证体系不能很好的被企业管理者当作一种产品质检的检验准则, 而是在很大程度上成为一种攀比心理, 觉得别的企业有这个证书我也必须有, 而没有真真正正从把握好质检关的要求出发。切实落实好质检工作在产品生产过程中的重要作用。
(五) 忽视质量降低成本
随着经济的发展, 全球化进程的不断加深。各个行业之间的竞争也变得日益激烈。所以很多企业为了牟取经济利益, 而不管产品质量的好坏, 盲目的降低生产成本, 迫使产品成本价下降, 进而赚取更多的利润。所以这在一定程度上使产品质量降低, 产品合格率下降, 在一定程度上也是对消费者的欺骗。
二、对质检机构在质量检验中发挥作用的合理化建议
(一) 加强法律意识
在企业安全生产过程中, 管理者应该树立法律意识。深刻的认识到不合格产品对消费者所造成的伤害, 不仅仅是身体上的, 心灵上也会留下不可磨灭的阴影。不合格产品也不利于企业的发展, 不利于企业在消费者心中树立良好的形象。只有领导者加强对产品质量的检验, 在意识上树立质量第一的生产理念, 加强法律意识, 认识到质检对生产产品的重要性, 这样企业才能有长足的发展。
(二) 引进相关质检人才
在领导树立质量第一理念的基础上, 应该加大对员工的思想教育工作, 让员工更好的转变理念, 在牟取利益最大化的基础上, 应该严把质量关。并针对质检部门确实的专业人才进行引进, 定期开展一些专业知识与技能的培训课程, 对质检人才加大资金投入, 这样才能更好的为产品的质量把关。
(三) 引进先进设备
领导者应该明确的意识到质检工作对产品生产的重要性, 先进设备对质检工作的重要性。因此引进一批先进的质检设备就是尤为重要的。这不仅能严把安全生产关, 也可以在一定程度上减轻质检工作的负担, 从而使企业在消费者中树立过硬的口碑。
(四) 建立健全管理体系
企业全体工作人员都应该树立质量优先的生产理念, 把获得SIO9001:2000质量认证体系证书当作一项日常工作来抓, 应该落实到生产工作的每一步而不是盲目从众, 觉得别人有自己就一定有。首先应树立消费者至上的服务理念, 时刻倾听消费者的需要;其次, 把握好自己的产品质量关, 让质检部门在企业的发展中发挥十分重要的作用;最后, 企业应该对每一条生产线实施质检管理。这样才能在获得证书的同时拥有一个安全过关的企业生产线, 让产品质量安全成为每一位员工心目中的不二准则。
三、结语
在人们日益增长的物质需求的今天, 企业想要在市场长期立足, 只有严把产品质量关, 做好安全生产的每一步, 这样才能在市场上更好更快地发展。部分一心想牟取暴利的不良商家, 或许会取得短暂的发展, 但是终究会受到法律的制裁。因此说企业领导者只有将质检深入到生产的过程中的每一个环节这样才能更好的生产出满足消费者需要的产品, 才能实现经济利益的最大化。
摘要：随着经济社会的发展, 科学技术的进步, 人们对产品的耐用性要求是越来越高, 在追求物美价廉的基础上对产品的质量有了更深层次的要求。因此这也就衍生出了工业企业质检部门, 为了尽可能的满足消费者的需求, 质检部门就应该在产品质量检验中发挥重要的作用, 严格, 务实的把握好产品质量检验关, 真正做到维护广大消费者的权益。本文就质检机构发挥的现实作用进行浅谈。
关键词：质量检验,产品,管理活动,问题,建议
参考文献
[1]佚名.提高质量促进产品质量检验机构健康发展[J].化学分析计量, 2013.
[2]张正尧.能力验证在产品质量检验机构中的应用[J].商品与质量:学术观察, 2013.
[3]郭海霞, 张振平.产品质量检验机构在企业质量管理活动中的作用[J].企业改革与管理, 2014.
【关键词】检验科；质量管理；加强管理；有效保障
【中图分类号】R197. 322 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）08-0579-01
全面质量管理是指以质量为中心，建立起一套科学严密高效的质量体系，目的在于让组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径[1]。检验科实行全面质量管理，通过利用PCR仪、细胞记数仪、血生化仪等高科技医疗器械对受检者进行全方位的检查和化验，得出检验结果，为疾病的预防、诊断与治疗提供可靠的依据，向临床提供高质量的、准确的、可靠的检验报告，从而得到患者的信赖和临床的认可[2]。但是在检验科的运作中，存在众多因素影响检验结果的可靠性和准确性。为了消除可能存在的隐患，提高检验质量，因此加强检验科管理，建立全面质量管理极为重要。本文从分析前质量管理、分析中质量管理、分析后质量管理阐述检验科全面质量管理。
1 检验科质量管理存在的问题
目前检验科质量管理中存在的问题主要为一下几类：① 不能保证分析前的标本质量。② 分析人员及护理人员操作不当，熟练度不足。③ 实验室管理机制不完善，缺乏规范化的管理。
2 质量管理
2.1 分析前质量控制
有关资料显示，临床上70%～80% 的不满意检验报告是由标本采集不符合检验分析前质量控制要求造成的。做好分析前的质量控制工作，防止各种干扰因素影响检测结果。① 分析前的采集工作需要病人的配合，病人的饮食、情绪、剧烈运动、药物、吸烟、饮酒等会影响标本的采集而造成检验结果不准确。② 护理人员正确填写申请单、标本的采集、运送和处理过程都要严格按照标准规范实行，保证标本从收集到检测完成期间标本的完整性和唯一性的识别。③ 分析人员熟练掌握仪器操作，严格按照说明书操作规范操作，定期对仪器进行维护保养及功能测试。应有专人管理试剂，对试剂的品名、数量、规格及生产日期、失效日期做好记录，保证试剂正常使用。
2.2 分析中质量控制
做好分析中质量控制。① 对标本分析过程中遇到的问题及时与医师联系，建立严格的报告单签发制度。分析人员每日做好室内质控，保证在质控范围内，做好记录。对仪器的主要性能参数进行评价，以保证每日设备使用正常。② 分析人员遵守操作规范，必须使用实验室常规检测方法，减少人为误差。分析人员重视临床实践，提高自身专业水平。③ 分析人员熟悉检测项目的影响因素，减少药理干扰和化学干扰，采取连续动态的监测方法。
2.3 分析后质量控制
做好分析后质量控制，包括报告单的审核、结果解释、向临床或受检者提供咨 询服务。① 得到检验结果后，应及时填写报告单，严格检查核对后和保证质量的情况下再行发出。② 报告单上应提供确实可靠的“参考值”或“正常范围”及有需要說明的测量单位，提供可靠的结果解释。③ 加强分析人员的专业培训，提高专业能力和临床知识，向临床或受检者提供咨询服务，充分发挥检验医学的作用。
3 结果与讨论
检验科全面管理的主要内容包括质量管理、人力资源管理、安全管理、成本管理和信息管理等多方面，但质量管理是重点[3]。分析和确定检验科存在的问题后，提出解决方法，制定并遵守规范化的临床检验方法遵守，分析人员的工作效率明显提高，检验质量差错明显减少，提高检验科检验工作的可靠性，为临床预防、诊断、治疗提供了准确的参考依据。保证标本检测的前、中、后质量控制，主要包括申请检测、患者标本提取准备、标本采集、运送、标本分析前处理、标本检测、复检结果、发送检测报告等，做好每一个环节，把握好全面质量管理，避免人为因素或其他因素对标本检验结果造成影响，为患者提供优质的服务。
由于检验科的质量控制不只是由检验科一科完成的，检验科科学化管理和全面质量控制还存在较多实际困难，需要全部临床医护人员及管理部门的配合，才能更好的做好分析检测工作[4]。
参考文献
[1] 毛磊，王明旭，李静. 管理学基础[M]. 吉林：人民出版社， 2006：592
[2] 耿彪. 谈检验科的全面质量管理[J]. 中国医药指南，2013， 11（13）： 792-793
[3] 谈昀，李军民，曾宪飞，罗燕. 检验科的全面质量管理认识[J]. 第四军医大学学报， 2005， 26： 102-103.
质量检验是质量管理中非常重要且常见的一种控制手段，是针对失效模式进行探测从而防止不合格品流入下一环节。本文归纳总结了11种质量检验方法的分类方式，并针对每种类型的检验进行介绍。覆盖面较全，希望能够给大家带来帮助。
一、按生产过程的顺序分类 1.进货检验
定义：企业对所采购的原材料、外购件、外协件、配套件、辅助材料、配套产品以及半成品等在入库之前所进行的检验。
目的：是为了防止不合格品进入仓库，防止由于使用不合格品而影响产品质量，影响正常的生产秩序。
要求：由专职进货检验员，按照检验规范(含 控制计划)执行检验。分类：包括首(件)批样品进货检验和成批进货检验两种。
2.过程检验
定义：也称工序过程检验，是在产品形成过程中对各生产制造工序中产生的产品特性进行的检验。
目的：保证各工序的不合格品不得流入下道工序，防止对不合格品的继续加工，确保正常的生产秩序。起到验证工艺和保证工艺要求贯彻执行的作用。
要求：由专职的过程检验人员，按生产工艺流程(含 控制计划)和检验规范进行检验。
分类：首验；巡验；末验。3.最终检验
定义：也称为成品检验，成品检验是在生产结束后，产品入库前对产品进行的全面检验。
目的：防止不合格产品流向顾客。要求：成品检验由企业质量检验部门负责，检验应按成品检验指导书的规定进行，大批量成品检验一般采用统计抽样检验的方式进行。
检验合格的产品，应由检验员签发合格证后，车间才能办理入库手续。凡检验不合格的成品，应全部退回车间作返工、返修、降级或报废处理。经返工、返修后的产品必须再次进行全项目检验，检验员要作好返工、返修产品的检验记录，保证产品质量具有可追溯性。
常见的成品检验：全尺寸检验、成品外观检验、GP12(顾客特殊要求)、型式试验等。
二、按检验地点分类 1.集中检验
把被检验的产品集中在一个固定的场所进行检验，如检验站等。一般最终检验采用集中检验的方式。
2.现场检验 现场检验也称为就地检验，是指在生产现场或产品存放地进行检验。一般过程检验或大型产品的最终检验采用现场检验的方式。
3.流动检验(巡检)检验人员在生产现场应对制造工序进行巡回质量检验。检验人员应按照控制计划、检验指导书规定的检验频次和数量进行检验，并作好记录。
工序质量控制点应是巡回检验的重点。检验人员应把检验结果标示在工序控制图上。
当巡回检验发现工序质量出现问题时，一方面要和操作工人一起找出工序异常的原因，采取有效的纠正措施，恢复工序受控状态；另一方面必须对上次巡回检后到本次巡回检前所有的加工工件进行100%追溯全检，以防不合格品流入下道工序或客户手中。
三、策划能力 1.理化检验
理化检验是指主要依靠量检具、仪器、仪表、测量装置或化学方法对产品进行检验，获得检验结果的方法。
2.感官检验
感官检验也称为官能检验，是依靠人的感觉器官对产品的质量进行评价或判断。如对产品的形状、颜色、气味、伤痕、老化程度等，通常是依靠人的视觉、听觉、触觉或嗅觉等感觉器官进行检验，并判断产品质量的好坏或合格否。
感官检验又可分为：
嗜好型感官检验：如品酒、品茶及产品外观、款式的鉴定。要靠检验人员丰富的实践经验，才能正确、有效判断。
分析型感官检：如列车点检、设备点检，依靠手、眼、耳的感觉对温度、速度、噪声等进行判断。
试验性使用鉴别：试验性使用鉴别是指对产品进行实际使用效果的检验。通过对产品的实际使用或试用，观察产品使用特性的适用性情况。
四、按被检验产品的数量分类 1.全数检验
全数检验也称为100%检验，是对所提交检验的全部产品逐件按规定的标准全数检验。
应注意，即使全数检验由于错验和漏验，也不能保证百分之百合格。
2.抽样检验
抽样检验是按预先确定的抽样方案，从交验批中抽取规定数量的样品构成一个样本，通过对样本的检验推断批合格或批不合格。
3.免检
主要是对经国家权威部门产品质量认证合格的产品或信得过产品在买入时执行免检，接收与否可以以供应方的合格证或检验数据为依据。执行免检时，顾客往往要对供应方的生产过程进行监督。监督方式可采用派员进驻或索取生产过程的控制图等方式进行。
五、按质量特性的数据性质分类 1.计量值检验
计量值检验需要测量和记录质量特性的具体数值，取得计量值数据，并根据数据值与标准对比，判断产品是否合格。
计量值检验所取得的质量数据，可应用直方图、控制图等统计方法进行质量分析，可以获得较多的质量信息。
2.计数值检验
在工业生产中为了提高生产效率，常采用界限量规(如塞规、卡规等)进行检验。所获得的质量数据为合格品数、不合格品数等计数值数据，而不能取得质量特性的具体数值。
六、按检验后样品的状况分类 1.破坏性检验
破坏性检验指只有将被检验的样品破坏以后才能取得检验结果(如炮弹的爆破能力、金属材料的强度等)。经破坏性检验后被检验的样品完全丧失了原有的使用价值，因此抽样的样本量小，检验的风险大。
2.非破坏性检验
非破坏性检验是指检验过程中产品不受到破坏，产品质量不发生实质性变化的检验。如零件尺寸的测量等大多数检验都属于非破坏性检验。
七、按检验目的分类 1.生产检验
生产检验指生产企业在产品形成的整个生产过程中的各个阶段所进行的检验，目的在于保证生产企业所生产的产品质量。
生产检验执行组织自己的生产检验标准。2.验收检验
验收检验是顾客(需方)在验收生产企业(供方)提供的产品所进行的检验。验收检验的目的是顾客为了保证验收产品的质量。
验收检验执行与供方确认后的验收标准。3.监督检验
监督检验指经各级政府主管部门所授权的独立检验机构，按质量监督管理部门制订的计划，从市场抽取商品或直接从生产企业抽取产品所进行的市场抽查监督检验。
监督检验的目的是为了对投入市场的产品质量进行宏观控制。
4.验证检验
验证检验指各级政府主管部门所授权的独立检验机构，从企业生产的产品中抽取样品，通过检验验证企业所生产的产品是否符合所执行的质量标准要求的检验。如产品质量认证中的型式试验就属于验证检验。
5.仲裁检验
仲裁检验指当供需双方因产品质量发生争议时，由各级政府主管部门所授权的独立检验机构抽取样品进行检验，提供仲裁机构作为裁决的技术依据。
八、按供需关系分类 1.第一方检验
第一方检验指生产企业自己对自己所生产的产品进行的检验。第一方检验实际就是组织自行开展的生产检验。
2.第二方检验
使用方(顾客、需方)称为第二方。需方对采购的产品或原材料、外购件、外协件及配套产品等所进行的检验称为第二方检验。第二方检验实际就是对于供方开展的检验和验收。
3.第三方检验 由各级政府主管部门所授权的独立检验机构称为第三方。第三方检验包括监督检验、验证检验、仲裁检验等。
九、按检验人员分类 1.自检
自检是指由操作工人自己对自己所加工的产品或零部件所进行的检验。自检的目的是操作者通过检验了解被加工产品或零部件的质量状况，以便不断调整生产过程生产出完全符合质量要求的产品或零部件。
2.互检
互检是由同工种或上下道工序的操作者相互检验所加工的产品。互检的目的在于通过检验及时发现不符合工艺规程规定的质量问题，以便及时采取纠正措施，从而保证加工产品的质量
3.专检
专检是指由企业质量检验机构直接领导，专职从事质量检验的人员所进行的检验。
十、按检验系统组成部分分类 1.逐批检验
逐批检验是指对生产过程所生产的每一批产品，逐批进行的检验。逐批检验的目的在于判断批产品的合格与否。
2.周期检验
周期检验是从逐批检验合格的某批或若干批中按确定的时间间隔(季或月)所进行的检验。周期检验的目的在于判断周期内的生产过程是否稳定。
3.周期检验与逐批检验关系
周期检验和逐批检验构成企业的完整检验体系。周期检验是为了判定生产过程中系统因素作用的检验，而逐批检验是为了判定随机因素作用的检验。二者是投产和维持生产的完整的检验体系。周期检验是逐批检验的前提，没有周期检验或周期检验不合格的生产系统不存在逐批检验。逐批检验是周期检验的补充，逐批检验是在经周期检验杜绝系统因素作用的基础上而进行的控制随机因素作用的检验。
一般情况下逐批检验只检验产品的关键质量特性。而周期检验要检验产品的全部质量特性以及环境(温度、湿度、时间、气压、外力、负荷、辐射、霉变、虫蛀等)对质量特性的影响，甚至包括加速老化和寿命试验。因此，周期检验所需设备复杂、周期长、费用高，但绝不能因此而不进行周期检验。企业没有条件进行周期检验时，可委托各级检验机构代做周期检验。
十一、按检验的效果分类 1.判定性检验
判定性检验是依据产品的质量标准，通过检验判断产品合格与否的符合性判断。
2.信息性检验
信息性检验是利用检验所获得的信息进行质量控制的一种现代检验方法。
3.寻因性检验
工作总结
药品的质量检验，对于刚走出校园、步入职场的我们来说，是新鲜的，也是陌生的。带着新奇、激动又夹杂些忐忑不安我来到公司进行实习、工作。虽然，我全部的上班时间很短，却让我体会到从书本到实践的差别，也感受到从实践回归到课本后对知识更深层次的理解。
1.工作中的问题
由于刚开始工作，出问题的地方比较多。在此要特别感谢部门里的各位同事给予的热心指导及帮助。
① 溶化性实验
样品的溶化性我们只是在课本中学到，并没有做过此类实验。对于其结果，还不能做出肯定的判断。比如一些树脂类、矿石类、动物类药材，很难分辨是不溶物还是焦屑。
② 薄层检识
薄层检识是我们检验工作中相当重要的一部分。薄层板结果的`好坏，不仅取决于供试品的制备、展开剂的配制，而且取决于对点样量的把握。尤其有些样品的标准要求与实际的点样量是有差别的。通过对最近点板工作的总结，对于有颜色的供试品，颜色越深，点样量就越小，如果太小的话，可以对供试品进行成倍的稀释，从而有利于点样；对于颜色淡，如果点样量已经很大，结果仍不理想的，也可以对供试品进行成倍浓缩。对于展开剂，就是它的分层问题，如果产生乳化，其解决方法有三个，一是加热；二是冷冻；三是超声。
③ 浸出物
浸出物的操作过程相对简单，却比较耗费时间，因此实验时尽量不要出错，严格按照操作规程操作。实验结束要认真处理实验数据。
④ 含量测定
样品的含量测定需要用到高效液相，而我们对于药效液相接触较少，所以要从零学起，使自己能尽快熟悉其操作流程，从而可以独立完成实验。
2.今后的工作
下半年是我们的试用期，我会在上级主管部门的要求下，严格执行各种实验操作，认真完成各项检验任务。对公司负责！对顾客负责！
① 第一时间按要求完成安排的各项任务。
② 工作中灵活处理各种任务，尤其要与各位同事协调好工作，尽可能提高工作效率。
③ 用积极、乐观、认真、负责的态度去对待工作，树立“勤劳、勇敢、热爱中医药”的员工价值观。
展望以后的工作，作为一名质检员，我会努力把好公司最后一道质量防线。产品质量是企业的生命线，我们要树立质量意识，参与质量活动，为使我们的产品让顾客放心而贡献自己的一份力量！
一、基本情况
（一）植检业务继续稳步增长
今年在我国外贸非常严峻的形势下，深圳口岸进出境植物及其产品检验检疫业务稳步增长。
（二）进出境植检业务齐全、特点突出。
深圳地区海陆空口岸齐全，又接壤全球最大的自由贸易港香港，进出境植检业务齐全，特别是进口原粮、水果、烟草以及出口木家具、水果、蔬菜、药材等业务特色明显。
（三）多次检出重要植物疫情及高风险安全风险物质。
二、主要植检工作
（一）千方百计保安全
1、保障进出口农产品、饲料及植物源性食品质量安全。
一是制定下发了农产品、饲料及植物源性食品安全风险监控工作指引。二是多次在进口水果中取得重大检出。三是屡次从进口大宗玉米中检出未经批准转基因成分。四是进口大宗粮食安全卫生项目检出取得突破。五是全力保障供港农产品质量安全。
2、保障进出境国境生态安全，防止外来有害生物入侵。
3、深入开展总局动植物疫情及安全风险检测督查活动。
（二）一心一意促发展
1、积极认真开展“大调研、大接访”和“大协调、大改进”活动。
2、积极应对解决出口印尼水果受阻问题。
3、继续优化深圳口岸大宗原粮通关环境。
4、文锦渡等四口岸新增为美国水果进境指定口岸。
5、组建了深圳局旅邮检工作业务协调小组。
（三）聚精会神抓建设
1、推进广深港客运专线国家重点工程建设。
2、参与应对“香港食物内除害剂残余规例”工作。
通过对与木材检验工作紧密联系的林学基础理论 (主要有测树学造材理论、测树学树干解析理论、森林计测学计测方法、森林经理学木材标准理论以及林分生长模型理论) 这几大方面进行分析, 是能够切实的提升检验工作者的专业知识的。然后, 经由林学知识在检验工作中的使用来切实的提升该项活动的力度。该项检测活动存在生产活动的各个层次中。木材产值、产量、质量、品种以及出材率等主要经济技术指标几乎都需要木材检验技术的支撑。通过这些信息, 我们发现, 切实提升检验能力是非常关键的。
1 合理的把握造材信息, 切实提升相关能力
我们都知道, 造材信息是行业中非常关键的要素, 其关键的是讲述怎样有效地积极地通过造材工作来取得合理的利润。必须高度的掌握相关的信息内容, 才可以切实的提升检验工作者的活动能力, 才可以合理的使用资源要素。比如, 原条量材设计是木材生产过程中, 继打枝后的第一道工序, 把每根原条设计成若于段原木产品, 而设计质量的高低决定了每段原木的质量与价值。只有确保设计有效, 才可以降低不利现象的发生几率。假如设计不是非常有效地话, 就会使得林业内容在品质以及数量上存在不利现象。主要的体现为, 坏材带好材, 长材短造, 优材劣造, 使得品质受到影响, 而且资源无法合理的的使用。又例如合理造材中的“三先三后”即优先设计先造特级原木, 后造加工用原木;先造长材, 后造短材;先造优质材, 后造劣质材。“三要三杜绝”, 即要量材造材, 杜绝粗制滥造;要量尺标准准确, 杜绝超长短尺;要材尽其用, 杜绝浪费木材。还要摸索和总结本地区原条病腐规律。内外腐和缺陷的掌握和区分, 应该分析好所在区域各种树木的具体的病症特征确保造材工作有效进行。
2 合理的分析树干解析知识, 切实提升规划能力
该项知识内容是综合林学活动中非常关键的要素, 而且还是检验工作者要认真分析的林学信息。怎样有效地分析目前现有的资源, 切实提升经济效益, 是目前放在我们跟前的一项关键内容。怎样合理的使用当前的林业资源, 获取最优的经济效益, 是目前相关的检验工作者要认真面对的一项重要内容, 这规定我们要认真的考虑原条的出材率特征。我们可以通过对各林场所的木材按林层、树种和胸径进行抽样调查, 对伐倒后原条的具体情况进行树干解析, 根据具体的林分材种结构规律, 充分考虑木材的使用价值和经济价值。坚持优先设计选造较珍贵材种, 即出口材、特级材、特选材;优先设计选造较珍贵树种, 即水曲柳、红松、榆木;优先选造优质材种, 即胶合板材、加工用材的原则。实施对原条优良部分优材优用, 对梢头木、枝丫和劈裂部分, 凡有价值、符合木材标准要求的都要造材利用。当确保出材性符合规定的背景之下, 要分析到行业需求量大而且价位较高的种类, 确保两项要素有机融汇到一起, 确保资源可以合理的使用, 进而实现其应有的意义和价值。
3 充分掌握森林计测学、测树学中树木计测理论, 最大化减少木材检验误差
在以往的粗放型的检验活动里, 工作者并不非常的关注计测措施等内容。不过要想切实提升其能力的话, 就要认真的分析吸纳钢管的测树学等信息, 做好检验工作。在伐区开展检验工作的时候, 要严格的按照相关的规定进行, 尤其要关注尺寸和弯曲等情况, 认真地进行归棱活动, 对于那些不合乎规定的禁止其出山。要认真地掌控好装车的具体事项, 通常是每装一根就要认真的检查一个。应该认真地分析对失误现象的应对方法, 确保处理误差的时候认真合理。假如未将计测内容当成前提的话, 我们就无法进行失误现象的处理。所以, 身为检测工作者, 必须要高度的掌握计测学的基础内容。
4 合理的了解木材标准知识, 争取将节能活动开展好
森林经理学中的木材标准是重要的林学基础知识, 同时也是国家的标准化法计量法重要的依据, 木材检验贯彻标准化法、计量法, 认真学习木材标准, 是加强林政资源管理、执行限额采伐的强有力措施和必要的手段。作为木材检验人员, 一定要熟悉木材检验标准的各项细则, 遵循国家标准、行业标准、地方性标准和有关法规文件, 实现低消耗、高质量、高产出的目标, 为森工企业创造更大的经济效益。
5 通过分析节子剖析工艺来开展分析工作
林分生长模型理论是林学理论当中理论性比较强的内容, 在这些要素里, 有关节子的内容与检验活动有着十分密切的关联, 所以林分的长势特征等内容是相关的工作者要高度学习的知识内容。在分析树木的各项不利特征的时候, 我们发现节子是其中非常关键的问题, 同时还是检验工作中的重点。它的存在会影响到树木的整体特征, 不但会作用到它的外表, 使其不甚美观, 同时不利于进行处理, 最为关键的是会使得其强性特征受到影响, 对于它的利用来讲, 有很多的负面意义。特别是承重结构所用木材的分等, 与节子尺寸的大小和数量有密切关系。节子影响利用的程度, 主要是根据节子的材质分布位置、尺寸大小、密集程度和术材的用途等而定。传统意义上的木材检验技术, 一般是被动地去检验节子, 很少研究节子的生长规律。现代木材检验技术对木材检验人员提出了更高的要求。因此, 文章利用林分生长模型中的节子剖析技术来建立节子生长的预估方法, 通过对某林区的5块针叶树标准地10株解析木的节子剖析数据的统计分析建立了初步的节子直径分布散点, 尝试了预估树木节子最大直径的方法, 经过初步的检验, 效果良好。
通过分析可以看出, 实验木的平均直径 (纵轴) 的垂直分布趋势是从伐根到人约树高的55%处逐渐增加, 进而不断的变低的, 不过它的发展形势是不断的变得稳定的。木材下方的节子不多, 其中最大的那些是布局在其当中的地方的。其上方几乎不存在。正是因为获取了这个知识, 我们才可以确保检验活动顺利有效地进行。主要是由于不同的树木其生长的规律并非是相同的, 文章只是单纯的介绍了林分生长模型的理论方法的思路, 也仅仅对有些地区所调查的较小区域有效, 不过由于科技的高速前进, 其肯定会带动检验活动的高速前行。
通过上文的叙述, 我们发现, 作为检验工作者, 要不断的提升自身的综合素养, 要切实提高理论知识以及活动能力。只有这样才能够确保木材可以实现最优化的意义, 而且还会为林工单位带来优越的经济性特征, 为经济的发展贡献非常显著地意义。
参考文献
[1]国林海, 关海燕.浅谈加强森工系统木材检验队伍建设的重要性[J].农村实用科技信息.2009 (02) .[1]国林海, 关海燕.浅谈加强森工系统木材检验队伍建设的重要性[J].农村实用科技信息.2009 (02) .
[2]郭颖, 国林海.浅谈新木材检验标准[J].农村实用科技信息.2009 (04) .[2]郭颖, 国林海.浅谈新木材检验标准[J].农村实用科技信息.2009 (04) .
关键词：实验室；科学管理；内容；方法
【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2014）08-0367-01
现在，随着现代化科学技术在医学领域的广泛应用，医院实验室的仪器设备有了很大程度的改善，开展的检验项目部分已实现了全自动或半自动化，初步形成了较为完善的技术体系。为了落实好国家《医疗机构临床实验室管理办法》，本文仅对如何加强检验科的科學管理谈几点粗浅的认识。
1 对技术人员的科学管理
医院检验科检验质量水平的优劣取决于其科室人员的医德水平和技术水平。要求检验人员必须具备丰富扎实的理论基础、熟练精湛的操作技能和积极适应知识更新的能力。在实践中应突出以下两点：
1.1 要注重医德医风建设。良好的医德是医院行风建设的重要内容，树立良好的职业道德是每个医务工作人员必须具备的行为准则。“一切为患者服务”的宗旨不能只停留在口头上，要落实在行动上，尽可能满足患者的需求。科室管理中建立早交班制度，其中一项内容就是进行医德医风教育。
1.2 要加强业务技术培训。虽然检验人员入科前的理论教育水平有了一定程度的提高，但所掌握的知识仍然没有跟上医学检验技术的快速发展。作为技术人员使用必须进一步培训，一要根据人员素质进行岗前轮转学习，熟悉科室业务及岗位职责，考试上岗；二要有目的、有计划采取学术交流、外地进修、项目培训、参观学习等方式，培养一些有稳定专业思想的业务技术骨干。同时，科室依托厂家开展新业务培训，鼓励他们学习和掌握新技术和新方法。
2 对检验质量的科学管理
检验科质量管理的核心是质量控制，质量控制不仅仅是室内质控（IRC）和室间质评（EQA），还有人员、质量体系、设施与环境、检测方法、记录、样品等多项管理内容。
2.1 成立专业小组。成立由科室领导任组长，各专业实验室组长（负责人）为成员的质量管理小组。制定如程序文件、操作手册、质控记录、差错登记等各项质量管理制度并督促落实，定期检查、分析各组室内外质量评定情况，及时纠正工作人员技术操作不规范的行为。
2.2 专业实验小组实行组长负责制，组长固定专业 各组负责人实行竞争上岗，采取无记名投票方式选举科党支部委员会研究后产生。建立操作者、专业组长或主管技师、科主任“三级”检验报告审核制度，对实验室结果应进行分析，实行特殊检验报告由科主任把关，其他检验报告组长核对后发出。
2.3 制定标本采集及送检制度。为了确保检验科工作的有效和可靠，建立起标本拒收的书面标准，并有拒收标本的记录，同时在申请单上注明拒收原因。对所使用的试剂盒本着质量第一、价格合理、服务周到的原则进行选购，选用前应作比对，并有分析报告。
2.4 认真做好IRC，努力搞好EQA。IRC是实验室检验质量保证的基础，而EQA则是IRC的继续和补充，起到相互校正检验结果准确性的作用，对实验室质控起到监督、促进作用。EQA应做到专业实验小组每月讲评1次，EQA做到科室每结果回报后讲评1次，以总结经验。
3 对仪器设备的科学管理
计算机与各种自动化仪器的结合，使检验工作的自动化有了很大程度的提高。因此，仪器设备的管理是检验科管理的另一重要内容。
3.1 索证并建全仪器档案。必须有注册证、合格证、销售证、操作规程（实验室的法规）、维护及使用记录（仪器状态的证明）、校准和质控程序及记录（准确性和精密度的证明）、计量设备的强检记录。
3.2 对仪器的主要性能参数进行评价。包括精密度即含正常和异常水平标本的检测、线性范围、可比性、抗干扰试验等内容，以保证每日设备使用正常。
3.3 重建标准曲线。新仪器测定常规标本前要建立标准曲线，在更换新批号的试剂或仪器维修后等时应重新建立标准曲线。
3.4 仪器维护与保养。建立仪器维护、保养、使用制度，各种仪器由专人负责日常的维护、保养、校正，并做好记录，发现问题及时反映并联系维修。
3.5 仪器比对。仪器比对是保证实验室报告一致性的重要方法。至少3个月进行1次，并有详细记录。方法是：首先选择一台本实验室内技术性能最好的仪器，其他仪器分别与该仪器进行比对。
4 对科室行政的科学管理
4.1 安全要求。实验室必须建立并贯彻“安全管理制度”以防止物理、化学、生化、电学和生物伤害；实验室与办公室严格区分，污染区与非污染区严格区分。
4.2 制定并完善规章制度。行政管理的目的之一是建立一套行之有效的管理办法，完善的各项规章制度是提高质量的重要保证。检验科确定重要分析的“报警”范围，当检验结果提示存在报警范围时，检验科须重复标本，并立即回报临床，与临床诊断不符合情况时，须重复测定并及时与临床联系。同时，应做详细记录，包括日期、时间、负责检验的工作人员、通知人员和实验结果。
4.3 加强人员培训。加强新开展项目的准入论证及检验人员的在职培训工作。一方面培训和提高所有的检验人员对基础知识和质量控制理论的掌握了解；另一方面质量工作是由各个岗位的全体员工的行为做出保证的，必须强化全员的质量意识，始终把全员质量教育工作作为一项基础工作，常抓不懈。
5 对监督考核的科学管理
5.1 严格考核，评优奖励。成立由科主任和各专业组长为成员的纪律管理小组，对科室工作人员执行各项规章制度的情况进行督促、检查、落实，发现问题记录下来，及时在科室晨会上批评指出并根据奖惩办法予以处罚或奖励。纪律管理小组每季度对每个人进行综合量化考核，考核以检验质量为主，作风纪律为辅，分项计分并将其累计到年底总结，评优奖励。
5.2 双向测评。对组长（实验室负责人）实行双向测评打分，一是全科人员给组长（实验室负责人）无记名投票打分；二是科室党支部委员会给组长评议打分，二者之和带入年底工作总结作为对他们评价的依据之一。
总之，要实现医院检验科的科学管理，我们必须更新思想观念，制定和完善科室各项管理制度以及考核奖惩制度。用制度来管理和约束人员，才会取得理想的效果。
参考文献：
(一)检验工作是一项精细的检验过程，我深知“细节决定成败”这一道理，所以在日常的工作中，我本着严谨认真的工作态度，认真的完成每一项工作任务，工作态度积极端正，经过一年的工作与学习，我觉得自己收获颇多，专业知识及技能得到了进一步的积累与提高，运用越来越自如，但自考核方式更改之后，每天都感觉工作压力都很大，担心自己哪里做的不好或是不够好，使考核分数受到影响，考核分数低了，直接影响到自己的工资，也会使自己觉得哪里没有别人做的好或是做的不够好，究其根源，压力大的主要原因是自己没有调整好心态，担心的太多，不但没有提高工作效率，反而使工作质量降低了，为便于今后的工作的开展，特对20__年的工作做如下总结：
一、重点工作
主要是原材料检验和原材料检验记录，原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面，原材料不良品记录等。作为一名质量检验员，我按照生产的需要，按时完成了各项工作。
1、原材料检验，在过去的一年中，为进一步满足原材料数量和质量的需求，几种原材料增加和改换了新厂家的供应。通过重新整编原材料检验规范和加强原材料的检验力度，是原材料的质量问题比以前有了极大的改观。
2、原材料检验记录，认真记录和收集各项检验记录的信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为原材料的质量工作作出快速的、正确的决策。
3、原材料退货记录和与原材料厂家协商，认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据，全面、准确地了解和掌握原材料退货的过程情况，分析工作存在的主要问题。在与原材料厂家协商时能做到面面俱到，为解决原材料退货问题作出正确的决策。
4、原材料不良品记录，认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据，全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情况，为开展工作作出快速的、正确的决策。
二、不足之处主要有以下几点：
(1)工作疏忽，导致报告错误率提升;
(2)出现一起漏检事故(产品等级里外不一致)及5起投诉，上述问题虽然很不服气，但分析其原因主要是因为检查力度不到位所致;
(3)在车间巡检速度较慢，工作安排较紧张;
(4)专业知识欠缺。
三、针对上述问题在下半年中我会逐一改进，具体方法如下：
(1)调整好心态，避免工作压力的积累，避免将个人情绪带入工作中。书写报告时避免疏忽大意，书写完报告后及时检查，避免报告错误;
(2)加大车间检查力度。近期各车间人员流动性较大，新机长及新员工质量意识淡薄，针对目前员工质量意识薄弱的问题现状，我将会在工作时间充足的情况下增加车间巡检次数及检查力度，并在巡检过程中进行成品标准及岗位责任制的培训，与大班长一起着重检查问题班组及新组建班组的质量情况，避免将不合格品流入下一道工序;
(3)熟悉车间各设备性能，加快车间巡检速度，学会合理的安排工作时间;
(4)工作之余多看相关书籍，努力学习，全面提高自身素质，进一步积累专业知识。
总之一年来，虽然也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着不足，在下半年里我还会继续努力学习，深入实践，积累经验，不断地提升自我，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作，不辜负领导的期望!
质量检验员个人工作总结
(二)__年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。_新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下：
一、工作收获
在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实
求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
__年的结束，__年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和蓝山屯河一起成长.质量检验员个人工作总结(三)
一、回顾
回顾20__年，通过一年的工作与学习，工作能力都有了一定的提高。特别是玉米种子盐溶蛋白电泳纯度试验技术有了更大的进步，做出的胶片在分辨种子的一致性上清晰、准确。自20__年9月份到过去的20__年，按照总公司领导的总体安排，我走上了种子质检员的岗位，主要负责种子芽率、水分、纯度及扦样等方面的工作。我深知，不管在什么岗位上，我都要努力做到为各级领导、各业务部门和种子事业当好服务员。一年来，我主要从三个方面实践着自己的理念，力争做到更好、更强、更到位。下面，我就一年来的工作情况向各级领导作个简要汇报。
1、努力学习，全面提高自身素质
质检室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高技能。为达到这一要求，我十分注重学习，基本上做到“日读一万字，月学一本书”。一年来，认真学习了“三个代表”重要思想，以饱满的思想热情投入到实际工作中去。以实际行动努力实践建设社会主义和谐社会和“三个代表”重要思想，使这巨大的精神力量转化为我饱满的工作热情和工作干劲。积极的配合业务部门和加工厂的工作。与他们一起探讨解决种子脱戎包衣后的芽率低等问题。
2、努力工作，顺利完成各项任务
一年来，面对非专业学习的种子质检工作，工作起来难度较大，但是我积极的应对困难的挑战，共计芽率试验120余次，水份试验32次，纯度试验4次(未出正式报告)。根据领导要求，在每进一批种子时，依照扦样标准，都扦一次样，芽率、水分、纯度都依次做一遍。依照各业务部门申请，及时认真地完成了对库存种子、自繁新种子、外购种子的发芽、水分和纯度的检验工作。
在做好室内检验的同时，还系统的学习了田间检验，协助_主任对齐河姜屯育种基地进行了田检。在棉花种子成熟时，还同质检室全体人员一起去现场收购，扦样、封样，共计三次。
在倪锋同志整理玉米材料期间，经常抽空帮忙拷种、装袋、排序等工作;还利用试验过程中的空闲时间，帮助_同志对棉花小材料进行脱戎、拷种、装袋、装箱等。
在完成本职工作之余，在加工厂人手不够时，还时常临时帮忙，协助完成了棉花种子脱戎包衣加工前的拆袋、包装等工作。还参与了贮运部对棉花种子脱戎前的凉晒工作(主要指齐河姜屯生产的第一批棉种)。
3、日常生活，工作态度积极端正
一年来，我能自觉遵守总公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的种子质检员。二是用制度自律。我严格按总公司制定的各项制度办事。在经济开支方面，坚决做到先请示后行动，不搞先斩后奏。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同质检室其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质检室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。这表现主要是：第一，在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。第二，要进一步加强种子检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。第三，在电泳试验上，技术还未完全掌握成熟，现只能判断种子的一致性，对玉米杂交种子的父母本纯度分析还有待于进一步提高。第四，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项种子的检验技能。
三、20__年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，尽快把种子电泳试验技术掌握成熟;第二，拓宽专业知识面，参加各类种子检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的种子质检员;第三，认真学习执行《种子质量控制体系》，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关种子法规，要从政治思想、业务知识上加倍努力学习，提高理论水平和法律意识。
总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!
以上是我的述职报告，不当之处，敬请大家批评指正!
质量检验员个人工作总结(四)
我是19__年进入_公司，直到去年5月转入_公司，已经做了__多年的车辆生产及检验工作。在这么多年与车辆打交道的过程中，我们了解车辆就像了解我们自己的身体一样，在哪些部位容易出毛病、出问题，我们都非常地清楚。在过去一年的检验工作当中，我们天天都扑在生产线上与工人师傅一起，运用我们过去对车辆积累下来的经验，结合大宇技术的新特点，认真的把关每一个容易出现质量问题的地方，比如……(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子，3-5个左右)。
用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责，也是产品、公司要求我们工作认真负责，因为我们是产品质量检验人员：
1、我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的，他们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉，因此在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节，我们就必须将这些工人师傅们没有
注意到的细节给指出来并督促改进;比如：(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子，1-3个左右)。
2、我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更，在较多的设计变更的情况下，工人师傅们有时就会遗漏了一些需要更改的地方，我们就必须将这些设计变更熟记于心，时刻特别关注变更项目的生产，一旦出现遗漏马上提出来改进，否则流入下一道工序就得返工，不但浪费人力物力，还可能影响车辆对客户的按期交付——工人师傅可能出现的疏忽，我们不允许出现;比如：(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子，1-3个左右)。
3、我们的车型在国产化的过程中，众多的供应商都是新开发的，他们同样对我们的产品质量细节不熟悉，虽然我们的各个部门、各位领导都在不断地完善相关产品设计、检验标准，可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题，面对不合格的零部件与急迫的生产任务，单纯的退货是不合理的，我们只有通过改进/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的，以保证生产的顺利进行。比如：(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子，1-3个左右)。
以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中，我将一如既往地做好检验工作，以期造出质量更为精良的车辆，为产品服务，为公司服务。
质量检验员个人工作总结(五)
时光荏苒，岁月穿梭，转眼间__年在紧张和忙碌中过去了，回顾一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项:
1、努力学习，全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们务必要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)
2、努力工作，完成上方各项任务
经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，但是我用心的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。
3、日常生活，工作态度用心端正
一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、用心主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
5、下一年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自我成为一名合格的质检员;第三，认真学习执行<机械加工质量控制体系>，工作任劳任怨，理解公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。
一、高度重视，精心组织各项活动。
邮件快件办领导高度重视，要求综合业务科负责统一组织协调“质量月”活动，并督促检查各项工作的落实。
二、营造氛围，开展质量宣传活动。
在报检大厅张贴“质量月”宣传画册、有机产品认证宣传海报，利用LED显示屏、检企邮箱等多种渠道宣传活动口号，并向进出境邮件快件运营商、报检员发放《中国入境检验检疫须知》、《禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》等质量月宣传材料，向广大民众宣传普及质量法律知识。
三、多措并举，开展质量提升、质量服务活动。
(一)举办埃博拉出血热疫情防控专题会议，开展质量提升活动。
为有效应对埃博拉出血热疫情急速发展态势，构筑xx口岸疫情应对的坚强防线， 9月3日上午举办埃博拉出血热疫情防控专题会议。
海关、国安、EMS、DHL、UPS等12家单位共30余人参加会议。
会议邀请xx局卫生处熊焕昌处长就埃博拉病毒的基本知识、全球疫情形势、防控知识等方面进行了全面宣讲。
孙福泉主任对埃博拉出血热疫情的防控工作进行了再部署。
一是疫情防控无小事。
检疫无豁免权。
邮快件运营商要强化责任主体意识，配合做好现场检疫和处理工作，从源头上做好物流信息的登记和申报工作，确保信息的准确、可追溯性。
二是完善联防联控机制。
加强与海关、邮政等相关单位的联防联控，密切合作，及时通报最新疫情情况，确保防控工作有力有效。
三是内紧外松做好疫情防控和个人防护，并开展专业知识培训，提高一线工作人员应急处置能力。
9月3日下午，再次对全办人员进行埃博拉出血热疫情防控知识培训，从如何对疫区邮快件实施检疫查验和检疫处理、做好个人防护等方面展开，为科学有效处置疫情奠定了坚实基础。
(二)利用民主评议政风行风座谈会，对服务对象进行业务培训。
9月4日上午邀请12家服务对象参加邮件快件办20XX年民主评议政风行风座谈会。
一方面向企业通报去年行评和群教活动中征求到的意见建议的整改落实情况;另一方面结合“质量月”活动向企业宣贯检验检疫法律法规和新政策，包括《关于调整进出境货物木质包装检疫要求的通知》、《进出口乳品检验检疫监督管理办法》、3C产品入境验证、有机产品入境验证等内容,开展质量服务工作。
关键词：命案；现场；DNA检验
一、命案现场的保护是DNA检验工作的前提条件和基本保证
首先必须完善命案现场保护工作，这就要求接报案后最先赶赴现场的工作人员应立即封锁现场，做好现场保护工作，严防无关人员入内，对现场的生物检材造成污染，严禁在现场周边随意丢弃物品，以防误导现场勘验人员提取生物检材。其次所有进入命案现场人员必须严格按照勘验命案现场的有关规定，做好自身防护，不随意触摸现场物证，以防自身生物检材污染现场物证，误导侦查方向。
二、命案现场检材的勘验提取是DNA检验工作的关键所在
随着对现场生物物证的重视，我们规定命案现场勘查必须有DNA技术人员参加，现场生物物证的提取也逐步由痕迹勘验人员提取转变由DNA技术人员专门提取。这种规定促进了正确、准确提取现场生物检材，提高生物检材的提取率，也促进现场勘验工作分类的精细化，这种规定分工促使多专业勘验现场时必须加强联系和沟通。首先DNA技术人员在到达命案现场时，在开展提取工作之前，应全面了解已掌握的案件信息，对现场情况应有初步了解，对现场生物检材的提取有个初步的思路和准备。因为每次勘验提取都是对原始现场的一次破坏，所以首次勘验提取必须全面、细致，做好充足的提取准备以防遗漏重要检材。其次在命案现场勘验中，DNA技术人员不能仅限于勘验尸体以及尸体周边的中心现场，还必须对外围现场进行勘验提取，因为外围现场人员、环境、气候的变化更大，更容易遭到破坏。
典型案例：2010年1月，某县发生一起杀人焚尸案。DNA技术人员到达现场后，发现现场破坏较严重，DNA技术人员在立足中心现场勘查提取的同时，与痕检人员密切配合对外围现场也开展仔细的勘查搜索，结果在死者家后门80米处的田间小路边草丛中发现了一双血手套。经检验手套上血迹为死者郑某所留，在手套内却检出另一男子基因型，DNA技术人员推断手套可能為凶手作案后逃离现场的途中所丢弃。手套中检出的基因型与送检排查的犯罪嫌疑人员池某基因型完全一致，可以判断此人有重大作案嫌疑。技术人员立即将此重要信息反馈给专案组，侦查人员立即对池某展开审讯，在审讯初期，犯罪嫌疑人池某百般狡辩，拒不交代犯罪事实，在审讯人员抛出DNA检验结果这一重磅炸弹后，池某最终败下阵来，交待了其抢劫杀人后沿路逃走并丢弃血手套的犯罪事实。此案迅速破获的关键是对现场细致的勘验及血手套的提取和检验，对于这类中心现场遭到严重破坏的案件中，不但要对中心现场进行细致的勘验，而且对外围现场尤其是犯罪嫌疑人逃走的路线途中要进行仔细搜索。因为犯罪嫌疑人在逃离作案现场的途中，一般比较慌乱，对容易暴露其身份的作案工具等物品沿途丢弃，在这类物品上往往遗留有犯罪嫌疑人的生物检材，而成为侦查破案的重要物证。
三、采取合适的DNA提取方法以及检验出结果后及时汇报反馈
遗留在命案现场的生物检材千变万化，如果没有系统掌握DNA检验知识和实践，即使有了足够的提取意识，提取到了关键的生物物证，如果使用错误的DNA提取方法，也检验不出结果，仍会造成案件关键证据的丢失，甚至会造成不可挽回的损失。这里主要强调脱落细胞的DNA提取方法，因为在命案现场中提取到的脱落细胞载体千差万别，不可能按照一种方法提取所有载体上的脱落细胞。理论上任何被人类皮肤接触过的物体都存在遗留脱落细胞的可能性，但是要达到法庭科学检验目的，就提取到的脱落细胞就必须达到相应的质和量，也就是说提取到的脱落细胞一是数量要达到仪器的检验阈值，二是提取到的脱落细胞尽可能是单一成份达到可分型判定的标准。
DNA技术人员检验出结论要及时向办案单位沟通，根据具体检验情况结合案情调查，提出新的检验意见。
典型案例：2011年某月，某县计生专干李某被发现死在家中床上。DNA技术人员赶到现场后通过现场勘验，结合死因分析判定死者脖子上的一条女式围巾系勒死死者的作案工具，调查此围巾为死者所有。因此，能否检验出围巾上的脱落细胞，便成为关键，也是最终锁定犯罪嫌疑人的突破口。但整条围巾长达2米，宽0.5米，检验难度太大。DNA技术人员对围巾进行仔细观察，发现围巾末端有一处凹陷变形，结合案情，判定此凹陷有可能为犯罪嫌疑人勒死者脖子时手指用力所致，果断缩小检验范围，成功在此处检出一名男性基因型。技术人员迅速将结果反馈专案组。专案组采集了嫌疑人王某某儿子的血样送检，经过检验，王某某儿子Y-STR基因型与现场检材检出基因型完全一致，并符合单亲关系，从而确定王某某有重大作案嫌疑。对王某某抓捕后抽血送检，其基因型与围巾上检出的基因型完全一致。经突审，王某对犯罪事实供认不讳，至此，明光市“12.13”杀人案成功告破。
此案锁定犯罪嫌疑人在于成功的从现场遗留的围巾上检出了犯罪嫌疑人的基因型，并及时反馈给专案组，根据需要提出新的检验思路，从而确定犯罪嫌疑人。如果当时在围巾上大范围粘取或吸附，那么死者的脱落细胞成份就有可能远大犯罪嫌疑人成份，犯罪嫌疑人的DNA在检验过程中就会被抑制，从而得出混合分型，甚至无法得出结果。如果取材范围太小，则有可能因为取到的犯罪嫌疑人的DNA含量太少，无法达到检验要求的量，从而无法得到准确的检验结果。这就需要DNA技术人员在DNA提取过程中根据实际案情进行判断，采用不同的方法提取。
1 中医院医学检验科的建设管理
1.1 检验科要有合理科学的布局
检验科的设置要符合《医疗机构临床实验室管理办法》的要求, 要集中设置、统一管理, 布局要科学合理。
1.2 检验科的人员配备要合理规范
随着检验医学的发展, 检验科人员在取得检验资格证的前提下, 必须不断更新专业知识, 科室管理者要加强科室人员的业务学习和继续再教育, 支持他们参加各种培训学习, 提高科室人员的业务水平。对不同学历、不同职称的工作人员予以科学合理的安排, 这样才能做到不浪费人才、合理使用人才, 保证检验工作的各个环节运行有条不紊, 保证检验质量。
1.3 检验科的检验项目和仪器设备
检验医学是为临床服务的, 检验科检验项目的设置和仪器设备的好坏, 直接影响检验结果, 影响到临床诊疗质量。所以医学检验科的检验项目必须符合卫生部《医疗机构临床检验项目目录》, 同时能满足临床的需要, 对于本院不能开展的检验项目, 检验科有责任送到上级检验单位检查, 以满足临床诊疗需要, 并必须与上一级检验单位签订检验委托协议书。随着科学的发展, 各种精密的检验设备相继进入检验科, 这就要求检验科的仪器设备、试剂必须有据可查, 仪器必须要有厂方提供的仪器校准报告, 试剂要有供货方提供的量值溯源资料。
1.4 医学检验科的管理制度
一个合格、标准化的医学检验科, 除了精密的检验仪器和高素质、高技术的专业检验人才外, 还必须有一套完善的管理制度, 来作为检验科质量管理的有力保障。
1.4.1 实行科主任负责制
加强医德医风教育, 坚持以患者为中心, 提高检验质量和服务质量, 申报科研课题, 不断开展新项目, 积极开展业务学习, 提高人员素质, 密切与临床联系, 听取意见, 改进工作。
1.4.2 建立标本接收制度, 不合格标本拒收制度
对不符合检验要求的标本拒绝接受, 并通知临床科室重新采集;对无法重新采集又非做不可的标本, 报告单必须加以批注、写明, 以便于临床医师判断结果时参考。
1.4.3 建立报告单的审核、发放制度
报告单的审核应考虑标本采集是否合理, 检验过程中质量的评估, 检验结果可否发出的标准 (质控在控或失控) , 异常结果是否复查, 检验报告单的填写是否完整、正确, 有无漏项、有无涂改, 报告单是否按规定双签字。
1.4.4 急诊报告制度
医学检验科必须能提供24 h急诊检验项目, 明确急诊报告时间、急诊标本接收时间, 临检项目30 min内发出报告, 生化、免疫项目2 h内发出报告。
1.4.5“危急值”报告制度
为了使临床医生能够及时掌握患者病情, 有效采取处置措施, 提高医疗质量, 确保医疗安全, 避免医疗事故发生, 应制定“危急值”及“危急值”报告制度。
1.4.6 医学检验信息反馈及回访制度
为了更好地为临床服务, 保证临床与医学检验科的信息畅通, 应建立信息反馈回访制度, 并记录保留。
1.4.7 仪器设备的管理制度
检验科要建立安全仪器设备管理负责人制度, 检验仪器的日常维护制度。
1.4.8 医学检验科的安全管理制度
易燃、易爆、剧毒物品的管理制度;水、电安全及防火、防盗的安全管理制度, 科主任定期检查安全制度的执行登记情况。
1.4.9 医学检验科的生物安全管理制度
检验科的生物安全尤为重要, 医院几乎所有检验患者的血液、体液及排泄物、分泌物都集中在检验科, 检验科是重要的传染源集中地, 所以必须加强检验科的生物安全管理, 提高工作人员的生物安全意识, 防止疾病传播。
2 医学检验科的质量控制及管理
随着检验医学工作的不断细化, 检验信息量的不断增加, 进行检验科的质量控制是非常必要的。
2.1 分析前的质量控制
分析前的质量控制包括:各种仪器标准操作规程 (SOP文件) 建立, 仪器的管理与检验方法的选择, 试剂的选择, 质控物、校准品的选择;实验室环境必须控制在要求范围内;检验标本的采集是否符合要求[1]。
2.2 分析过程中的质量控制
质控物的选择:三级医院至少选择2个浓度质控品, 以保证高的误差检出率与低的假失控概率;正确分析质控结果, 以确定质控是否为系统性误差, 随机误差或假失控, 并采取相应的处理措施, 以保证检验结果的准确性。日常室内质控必须有记录, 要认真填写失控报告单, 分析失控原因, 如何处理, 月终做出全月小结, 必要时提出修改意见, 如修改质控靶值, 更换质控品、试剂, 重新校准等。
2.3 分析后的质量控制
为确保检验质量, 检验报告单的审核工作是分析后质量控制的关键一环, 检验报告单的审核必须由临床检验医师或临床经验丰富且具有中级职称以上的检验医师执行, 并且严格遵循检验报告单的审核发放制度。
检验科主任每月要主持讨论检验科的质量控制工作, 确认质量分析报告和质量改进措施。
3 结论
在医学检验高速发展的今天, 医学检验科必须加强科室的内涵建设, 遵循“质量第一, 科学发展”的方针, 靠科学规范的管理, 优良的检验质量和热情诚恳的服务, 才能赢得临床医师的信赖, 患者的放心, 才能保证医学检验科的可持续发展。
参考文献
【检验科的质量管理活动总结】推荐阅读：
检验科的提高质量12-15
药品质量检验工作总结11-30
质量检验的概述02-27
检验科感染管理小组05-24
检验科仪器试剂管理11-05
检验科质量指标汇总12-12
检验科6s精益管理02-08
检验科医疗质量管理小组职责03-24
论建材检验的规范管理06-17
