质量管理方法及应用(精选8篇)
摘要:本文从项目管理的基础理论出发,分别探讨了项目管理理论的内涵和发展历史过程,其次,对项目管理特点进行了详细的梳理,针对当前我国项目工程管理实践中存在的问题,给出相关的建议。本文的重点在于,对项目工程管理实际的操作流程做了十分详细的阐述,在项目管理操作流程中,借鉴国际通用的模式,把项目管理的操作流程分为项目启动,计划和实施控制四个阶段,对其中每一阶段中的重点和难点做了详细的描述。正是因为项目管理各个阶段都有着明确的工作步骤和程序,因此,项目管理可以实现科学化和制度化的管理。这对于项目管理在实际应用中能够充分的发挥其积极作用,能够提高项目建设的质量和效率。对企业在实际操作中具有非常高的实践价值。
关键词:项目管理 ; 工程 ; 应用
自从有人类开始,人类在其实践活动中就已经开始不知不觉地利用项目管理的原理来进行有效的实践活动,比如人类历史上伟大的建筑长城、金字塔,这些浩大的工程中都蕴含着项目管理的内涵,只不过当时并没有对项目管理理论化、系统化的归纳,直到近现代,原来才从实践活动中获得的丰富经验,加以概括升华项目管理理论体系。从古代到近现代,项目管理在工程实际应用中,都发挥了巨大的作用,而人们真正意识到项目管理的重要作用是在第二次世界大战之中,因为战争的紧迫性,人员和技术的复杂性都促使人们意识到,是否能够有一种理论指导工程实践,获得最大效率。从此人们开始从理论上来对项目管理进行研究,以便能够促使项目目标的实现。
一、项目管理的历史发展脉络
上个世纪五十年代,美国公司将项目管理的方法,实际应用于工程实施,由于对项目管理进行了优化,因此给美国公司产生了相当可观的经济效益。从那以后,项目管理开始逐渐推广到全世界。上个世纪九十年代,项目管理应用开始标准化,美国成立了一个组织这个项目管理工会,他是现在项目管理最权威最大的世界性组织。这个组织的目标在于深入研究项目管理的理论方法如何应用于实际。
二、项目管理发展趋势
近三十年来,随着改革开放的进一步深入和发展,我国的经济和社会取得了巨大的进步,各项经济建设形势和发展都已发生了重大的变化,因此就需要在实际的工程管理过程中,按照新形势的变化要求,对项目工程管理的方法进行变革。由于在我国长期的工程管理建设中,采用的是国家行政直接管理的方法,投资人的利益难以得到保障。因为项目工程实施的过程中,建设标准是按照国家行政命令?M行,只需按照要求达到目标即可,而忽略了建设的质量问题。因此在项目管理工程实施的过程中,没有建立有效的质量控制。这是非常不利于我国工程管理建设的进一步发展。而以行政为主体的项目工程管理,不利于项目管理人才的培养,这样会导致项目管理分权不明确,责任机制不到位。由于项目管理的权利和责任界限不够明确,因此不能够提高项目管理过程实施中的效率,从而导致发展缓慢,质量低下。因此,在这种形势下,就要求我们要跟国际上接轨,改革项目管理过程中的各种问题,采用科学规范化的项目管理,是我们国家工程项目管理做强做大的的必经之路,是必然的趋势。
三、项目管理的定义和内涵
项目管理,严格来说,属于工程管理的一个学科。而现在学术界对于项目管理的定义的内容是,通过运用项目管理的知识和理论,而对实际项目进行指导,从而达到预定的目标。而项目管理的内容主要包括四个方面。即,项目规划、项目启动、项目实施和项目控制。接下来本文将会对项目管理这四个方面进行详细的阐述和分析。
四、项目管理实际应用
(一)项目管理启动
一般来说,项目管理最初从项目计划开始,而项目管理启动可以说是一个最容易被忽略的过程,但是项目管理启动却有着对项目管理有着重大的意义。项目管理启动,是一个制定项目管理战略的准备性过程,它主要决定你要达成怎样的项目管理目标。项目管理启动包括陈述项目管理问题和制定项目管理目标两个主要方面。 陈述项目管理问题,就是在制定项目管理目标之前对项目管理所面临的各种环境以及条件作出评估。其主要过程为,对项目成果的特征进行详细的阐述,制定清晰的项目管理规划以及项目管理经验、收集整理。
(二)项目管理计划
项目管理是一个系统复杂的工程,因此不可能是一种短暂的过程。制定项目管理计划,对实现项目管理到目标有着非常重要的优势。首先,制定好项目管理计划可以极大的规避项目管理过程中的风险,其实,进行项目管理计划,能够加强项目管理活动过程中的参与群体之间的团结。最后,制定详细的项目管理计划,有助于缩短工作时间提高效率。因此从这个角度可以说,制定完善合理的项目管理计划是非常重要的。在制定项目管理计划的过程中,要注意根据项目重的实际情况来制定计划,切忌偏离主题,好高骛远。避免不合理的项目管理计划对项目管理目标造成负面影响。
(三)项目管理的实施
项目管理的实施是项目,管理过程中最为重要的一个方面,它包括项目执行和项目辅助两个过程。 首先是根据项目管理的综合计划,对项目管理过程进行指导,其次是采取预防性,管理措施规避项目管理实施过程中所遇到的风险。而项目管理实施的过程,采取的主要到手段是运用项目管理的常用技巧,结合项目管理的相关知识理论,按照相关的项目管理标准来进行。因此想要达成预期的项目管理目标,就必须确保项目管理的实施过程中严格按照标准来进行,才能保障工程质量达成项目管理目标。
(四)项目管理的控制
项目管理的控制,主要是在项目管理到过程中进行的,是对项目管理实施的质量保障,项目管理的控制最关键的`是要建立灵活的应变机制,通常情况下,项目管理是依据项目管理的计划来进行的,是由于企业环境和自身条件的不断变化和发展,在项目管理实施的过程中,可能会偏离原来的既定目标。因此需要项目管理对其进行控制,不断的对项目管理计划进行灵活的调整,从而对最初的项目管理计划和实际的项目管理过程之间的偏差进行合理的预估和控制。一旦二者之间的偏差超出控制范围,就需要建立紧急机制,来确保项目实施的过程能够达到既定的目标。通常情况下,项目管理控制会对既定的项目管理计划进行合理的调整,具体表现为,项目管理实施中对人员进行调整,通过调解项目实施的进度来确保能够按时完成既定的项目管理目标。这是我们需要注意的。
五、结语
经济全球化的浪潮席卷全球,中国加入世贸组织以来,国际化的参与程度不断加深,市场竞争环境变得日趋激烈。项目管理对于企业的生存和发展有着很重要的意义,这就需要我们不断变革,提高自身的效率降低成本,才能在这个激烈的市场竞争中存活并发展壮大。在这种形势下,只有更为简约和科学,更具效率的项目管理形式,才能适应这个日趋变化激烈的经济环境。而项目管理本身就是一个科学的系统性的工程,单凭个人是无法完成,只有在科学的项目管理理论的指导下,才能降低项目管理实施过程中的巨大风险,来保障项目管理能够成功。因此,掌握项目管理理论成为一个必然趋势。越来越多的国家和组织已经把项目管理科学作为维持自己竞争优势的重要武器。只有按照科学标准的项目管理标准,并根据自己的项目工程具体情况,才能实现项目工程管理的最优目标。
参考文献:
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[3]黄德春. 投资项目后评价理论、方法及应用研究[D].河海大学,.
[4]高云莉. 工程项目集成风险管理理论与方法研究[D].大连理工大学,.
随着改革开放不断深化, 人民群众生活水平的不断提高, 群众对建筑产品的质量、使用功能等提出了越来越高的要求。建筑市场经过治理整顿, 目前工程质量下降的状况已基本得到抑制。工程质量总体上有所提高, 但影响投资效果、使用寿命及经济效益的现象也为数不少。地面、墙面空鼓开裂, 门窗开启不灵、关闭不严, 屋面和管道渗漏, 电气、避雷装置存在不安全隐患, 消防设施不符合防火规定等质量通病, 在一些地区仍没有得到很好治理。因此, 工程质量问题必须引起全社会的高度重视, 工程质量已是人们关注的热点问题。本文就是在这样的背景下对建筑工程项目管理进行研究的。
二、ABC分析法
(一) ABC分析法简述。
ABC分析法, 又称主次因素图、帕累托图、排列图, 如图1所示, 是一种按次序排列引起缺陷的各种原因的条形图。按次序是为了指导纠正行动应首先采取行动纠正引起缺陷数目最多的问题。主次因素图的原理与巴雷特法则相关, 即绝大多数缺陷一般是由相对少数的几个原因引起的。[1]利用因果分析法可以找出产生质量问题的原因, 进一步分析其主要原因是什么, 要用到主次因素图。
排列图一般有两个纵坐标和一个横坐标。左边纵坐标表示频数, 即不合格品件数;右边为频率, 即不合格品累计百分数;横坐标表示影响质量的各种不同因素, 按各因素影响程度的大小, 即按造成不合格品数的多少, 从左到右排列。直方图的高度表示某个因素影响的大小;曲线表示各影响因素大小的百分数。通常把累计的百分数分为三类:0~80%为A类, 80%~90%为B类, 90%~100%为C类。A类为影响质量的主要因素, B类为次要因素, C类为一般因素。
制作排列图的方法与要点:一是确定调查对象、范围、内容等;二是通过实测实量收集一批数据, 并根据内容和原因分类;三是按频数大小重新排列项目, 计算频数总值, 并算出各项目的频率和累计百分比;四是绘制直方图, 画出累计百分比曲线。
通过对排列图的分析, 弄清影响质量的主要因素与次要因素。一般认为影响质量的主要因素有1~3个, 不太重要的因素可合并在“其它”项, 以减少项目数。纵坐标除用质量问题的次数来表示外, 也可用经济损失来表示。
(二) ABC分析法应用实例。
在一次质量大检查中, 对某批混凝土构件进行全面检测, 经检测, 得出表1所示的统计数据。下面就用ABC分析法分析这些因素中的主要因素、次要因素和一般因素, 以利于进一步分析主要因素形成的原因, 以便提高混凝土构件的质量。
1.计算各构件累计频率。
根据表1中的统计数据, 计算出各项频率和累计频率, 如表2所示。
2.画出排列图。
根据图2得出以下结论:影响质量的主要因素有混凝土的强度和表面平整, 次要因素有侧向弯曲:一般因素有钢筋强度、预埋件、表面缺陷和截面尺寸。
三、鱼刺图分析法 (因果分析法)
影响工程质量的原因很多, 但从大的方面分析, 不外乎材料、机械设备、施工方法、检测仪器、工人本身和施工环境六个大的原因。每一个大原因又有许多具体的小原因。在质量分析中, 可以采用从大到小、从粗到细、“顺藤摸瓜”、追根到底的方法, 把原因和结果的关系搞清楚, 这种方法叫做因果分析法。[2]
(一) 散差分解型因果分析。
进行散差分解型因果分析, 应当画出因果分析图——鱼刺图, 在分析图中首先找出影响质量问题的大原因 (主要原因) 。就一个分项工程而言, 上述六大原因并不一定同时存在, 一定要具体分析。在分析每个大原因时, 又有它产生的具体原因 (次要原因) , 而这些次要原因则是由更小的原因形成的, 将所有原因分门别类地归纳起来绘成图形, 就能搞清楚各个原因之间的关系。这种散差分解型因果分析也有其不足之处, 因为它是把各种影响因素集中归纳在一起, 由于因素太多很容易把一些小的因素漏掉。因此需要在制图过程中作全面周密的思考, 防止遗漏。这种类型的分析图, 对全面了解和掌握各个工作之间的关系是十分有利的, 在研究较大工程质量问题时, 应用这种类型的因果分析是比较合适的。
(二) 工作分部类型因果分析。
这种类型的因果分析, 是根据分部 (分项) 工程和各个工种的施工顺序, 依次寻找影响质量的因素。其优点是作图简便, 容易理解。缺点是有些相同影响因素会出现多次。[3]比如操作者的因素, 在各道工作中都存在, 所以, 就会三番五次出现这个问题。
(三) 因果分析图的绘制注意事项。
在绘制因果分析图时, 应注意以下事项:一是质量特性 (结果) 要具体而简单明确;二是一个质量特性 (结果) 要作一张图;三是主干箭头方向要从左向右, 以便看图方便;四是原因的分析尽可能深入细致, 表达要具体、简练;五是对于重要的原因应附以特殊标志;六是要特别注意听取现场人员的意见。
(四) 鱼刺图分析法应用实例。
用鱼刺图分析法分析可能造成混凝土抗压强度不足的因素, 见图3。从因果分析图中, 我们很容易就能了解到对混凝土强度产生不利影响的因素有哪些, 因此在制订确保混凝土强度的技术措施的时候就更加有针对性, 效果也会更加理想。还需强调的一点就是:因果分析图是一种充分发动项目成员动脑筋、查原因、集思广益的好办法, 也特别适用于项目小组中实行质量的民主管理。当出现了某种质量问题, 但未搞清楚原因时, 可针对问题发动大家寻找可能的原因, 使每个人都畅所欲言, 把所有可能的因素都罗列出来, 然后将这些因素先分类别, 常见的类别包括:人、机、料、环、法五大类, 将各个类别的因素填写在原因类别框中。对于同一类别的因素, 分出它们的层次, 按照层次的先后逻辑关系, 标注在相应的位置上。这样, 导致质量问题发生的原因就层次分明、一目了然, 在此基础上就可以进一步分析其中的主要原因。
四、结语
建筑工程项目全面质量管理是一个综合性、系统性的工作, 需要考虑建筑工作项目全员、全要素、全过程这三方面的协调与发展, 以提高建筑工作项目管理水平, 保证建筑工程项目的整体质量。文章只是结合笔者经验作了简要的分析, 以期为相关工作者提供借鉴。
摘要:建筑工程质量的优劣一方面关系到工程适用性, 另一方面关系到人民生命财产的安全。因此, 加强工程质量管理有着重要的现实意义。本文将建筑工程质量管理作为一个系统工程, 并结合基层实际, 从ABC分析法、鱼刺图分析法两个方面对现阶段建设工程质量管理适用方法及其现实应用进行了初步的研究。
关键词:建筑工程,质量管理,适用方法,方法应用
参考文献
[1].陈永辉.最新房地产项目全程策划与质量控制管理实务丛书[M].北京:中国知识出版社, 2006:21
[2].金多, 王晶.浅述建筑工程的质量控制措施[J].改革与开放, 2010, 10:8
关键词:供电企业;负荷管理系统,有序用电
引 言
负荷管理系统是用经济的、技术的和行政的手段来控制电力系统负荷的增长速度及调整电力系统的负荷曲线求得最佳经济效益,最大限度地减少电力供应短缺对经济发展和人民生活的影响,保障电网的安全稳定运行,因此负荷管理系统在有序用电决策管理工作中起着重要的作用。
一、负荷管理系统的组成结构
负荷管理系统是指供电单位用经济的、技术的和行政的手段来控制电力系统负荷的增长速度及调整电力系统的负荷曲线,最大限度地减少电力供应短缺对经济发展和人民生活的影响,保障电网的安全稳定运行。
负荷管理系统由系统主站、通信网络、现场终端设备3 个主要部分组成。现场终端设备一般采用32 位处理器,模块化设计。通信模块独立设计,支持GPRS,CDMA,230M 无线通信等多种通信模块互换。终端设备一般安装在专用变压器用户配电室,终端通过RS-485 线路与客户多功能电能表进行通信,实时采集客户用电数据。
此外,终端支持交流采样功能,将客户主进线电流互感器、电压互感器接入终端交流采样模块,终端可直接采集客户端功率、电流、电压等实时数据。终端通过GPRS 无线公网、无线专网传输通道与系统主站进行通信,系统主站一般通过自动任务定时采集客户的用电数据。系统主站具备电力客户资料维护、数据分析应用、数据发布、提供与其他系统的数据交换接口等功能。负荷管理系统采用230M 无线专网以及基于GPRS 业务的VPN 专网实现系统组网。
二、负荷管理系统的主要功能
根据国家电网公司智能电网建设规划要求,电力负荷管理系统已经纳入了用电信息采集系统,成为专用变压器客户用电信息采集的主要技术手段。作为用电信息采集系统的重要组成部分,负荷管理系统的功能主要包括以下几个方面:
数据采集:系统可根据需要采集各类客户的用电信息,包括电能数据、实时用电数据、工况数据、电能质量数据、事件记录数据等。系统支持数据定时自动采集、随机采集、终端主动上报数据等多种数据采集模式。
数据管理:系统提供完善的数据分析功能,提供异常事件记录和告警功能,方便客户对用电现场的各类异常情况及时处理。
综合应用:系统提供自动抄表、预付费管理、有序用电管理、用电情况分析、异常用电分析、Web 数据发布等功能。
增值服务:可通过手机短信、语音提示等多种方式及时向客户发布用电能量信息、缴费通知等,实现短信提醒、信息发布等功能。系统支持Web 网页售电服务,预付费数据与系统进行实时交换。
运行维护管理:系统通过卫星时钟获取标准时钟,并可实现对系统内设备和终端的对时功能。系统提供权限管理、终端档案管理、营销档案管理、系统运行状况管理、终端运行维护管理、数据统计及生成各类报表管理功能。
三、负荷管理系统在有序用电决策管理中的应用
有序用电是指由于用电负荷紧缺,为使有限的电能发挥更大的作用,通过深入调查、分析、科学预测,合理安排用电负荷,编制成切实可行的日负荷运行曲线,并把可用负荷及时落实到每台设备,应用现代化或者各种有效管理手段,使部分可调用电设备高峰电力负
荷转移到平时段、谷时段中使用。在满足同样用电需求的同时,通过有序用电管理,可以减少高峰电力需求,达到节约资源和保护环境,减少电源和电网建设投资,降低客户用电成本的目的。
负荷管理系统在有序用电决策管理中的应用主要体现在其综合应用功能模块———有序用电管理模块,该功能的实现是数据支持、数据分析、数据报表等功能综合应用的集中体现。
(1)通过密切监视有序用电客户负荷情况,生成客户日负荷监测报表,该报表能准确反映出客户日最大负荷、最大负荷出现的时间、平均负荷和负荷率。
(2)生成运行统计表,反映出作为负控限电客户的可控制负荷,以及所有安装负控终端的专用变压器客户可监测负荷,明确在应急情况下,可控制负荷在有序用电执行过程中的比重。
(3)在迎峰度夏、迎峰度冬的关键时期,做好负荷分析跟踪,监控大客户电能量变化情况,利用所采集数据分析这些大客户用电能量环比异动情况。
四、有序用电操作方案
4.1 有序用电操作实施程序
对所有参加错峰限电的用电客户均需按照周用电指标,提前一周通知执行预案,负控限电客户通过负荷控制短信、广播喊话等手段在执行前30 min 再次通知执行的详细时间。当日电网供需矛盾缓解后,通知负控客户解除错峰指令。
通过负荷管理系统,检查负控客户错峰方案执行是否到位,对未按照要求执行的客户,通过负控系统给予警告,对警告后仍不执行的客户,可通过负控系统强制执行操作。非负控客户由错峰检查、督察工作人员上门检查是否按照错峰方案执行,对执行不力的客户给予警告,并要求其立即执行,对拒不执行的客户,上报有关单位给予相应的通报批评和停电处罚。
4.2 负荷管理系统限电方案实施流程图
负荷管理系统限电方案实施流程如图1 所示。
图1 负荷管理系统限电方案实施流程
五、负荷管理系统在有序用电决策管理中的意义
单晶叶片应力分析方法及应用
从单晶变形机理出发,采用晶体滑移理论,给出了单晶弹塑性蠕变滑移本构模型.建立了全新的有限元列式,并用于某气冷单晶涡轮叶片弹塑料性蠕变应力分析.
作 者:杨治国 成晓鸣 尹泽勇 作者单位:株洲航空动力机械研究所,湖南株洲,412002刊 名:航空动力学报 ISTIC EI PKU英文刊名:JOURNAL OF AEROSPACE POWER年,卷(期):200116(4)分类号:V231.91关键词:单晶 涡轮叶片 应力分析 有限元分析
公路隧道施工科学监测可为确保公路隧道质量提供有力保障.文章介绍了公路隧道施工过程中常用的监控量测内容,并简述其监测方法和数据的处理分析.有助于增强隧道专业的`工程技术人员对目前隧道施工检测方法的全面认识.
作 者:毕江洪 潘星 李少康 张元连 作者单位:毕江洪(安徽省煤田地质局第一勘探队,安徽,淮南,232052)
潘星(合肥工业大学,建筑设计研究院,安徽,合肥,230009)
李少康(西安公路研究所 陕西 西安 710054)
张元连(江苏省水文地质工程地质勘察院,江苏,淮安,221004)
刊 名:工程与建设 英文刊名:ENGINEERING AND CONSTRUCTION 年,卷(期):2009 23(1) 分类号:U456.3 关键词:公路隧道 新奥法 监控量测 回归分析
主体性教学是指以培养与发挥人的主体性为价值取向,以发挥师生的积极性、能动性和创造性为前提,以创设平等、民主、和谐的教学环境为条件,以知识为载体,师生主动参与、共同发展的一种新型教学观。主体性教学需要建构师生双主体双向互动教学模式,该教学模式应具有以下特点:
双向主动,教师的主动在于对学生的引导与启发的正向主动;学生的主动在于与教师协调配合,积极思考,充分吸纳的反向主动。
双向能动,指师生双方在教学中都应充分发挥自身的主观能动性,并对对方的主观能动性给予激发、肯定和鼓励,从而使学习讨论的内容尽可能深化。
双向促动,教师的提问、启发对学生是一种促动,使学生积极思维、深化理解和灵活运用;学生的反问和质疑亦对教师构成促动和挑战,从而促使教师进一步钻研专业理论,探索教育规律,提高教育水平。因此,互动式教学是旨在使教、学双方主动地发挥自身主观能动性并主动激发对方主观能动性,从而达到相互促动、教学相长。
主体性教学是新时期新形势下一场意义重大的教育改革,是教学方法的创新,而教学创新实现的关键在于教学互动,教学互动的根本又在于“教师的教”与“学生的学”。“教”要求教师必须具有强烈的创新意识,在教学中要注重以下几个环节的创新:
一、创设良好的教学情境
这是成功教学的前提,这要求教师在切入点的选择上应充分考虑学生的实际和知识的结构与体系。不同的教学内容、不同的`学生、不同的教学氛围都应有不同的切入方式,需要创设不同的教学情境。
二、建立知识架构,引导学生理清知识点
这是实现教学互动的载体。知识点理清的过程也是教师在教学中发挥主导作用的过程,教师不是简单地向学生灌输知识,而是引导学生把握知识的内在结构,了解知识的产生过程,掌握知识的重点和难点。
三、注重启发与诱导,发现并抓住思维兴奋点
教师在课堂教学中,引导学生将问题“层层剥壳”,以至最终凸显出问题的“核”,要善于运用发现法、情境法、暗示法、讨论法、点拨法或先进的教学媒体激发学生的兴趣,让学生紧紧围绕这个“核”展开讨论、分析,甚至猜测。这个时候,往往是学生思维最活跃的时候,也是学生创造性思维得以形成和发展的时候,从而能把课堂教学推向高潮。
四、培养发散思维,提高解决问题的能力
这是成功教学的目的,也是创新教育的要求。创新就是用已有知识去产生新的知识,把学过的知识加深理解,加以发散。因此要引导学生在已有知识的基础上,进行多方位讨论,努力实现多种途径解决同一问题,实现教育创新。
“学生的学”是教学互动的另一个重要方面。学生地位从被动走向主动,教学模式从“先教后学”转向“先学后教”的尝试,都是在育人的理念下发挥学生的主体性的一种推进。学生的主动参与应抓住四个关键。
1、立足主体性
这是学生学会学习、学会生存、学会创造的前提。它应包含如下层面:一是确立“我是学习的主人而非奴隶”的观念;二是具有自主学习的能力;三是自主地参与教学、开放地对待教学;四是读书而不“唯书”,尊师而不“唯师”。
2、发挥能动性
在教学过程中,学生学习的过程不再是消极的“等、靠、听、记”,而应是主动地去追求进步与发展。
3、富于批判性
它是能动性的升华,是以扎实的基础知识为底蕴,以发现问题量的积累为支撑,批判的过程就是质疑的过程。质疑是学习的需要,是思维的开端,是创新的基础与源泉。批判性要求学生善于在求同中存异、在吸收中批判,在学习中不断地发现问题、提出问题,从而焕发出自主意识和努力探索的人生态度。
4、展现创造性
要把学习的过程表现为一种学创结合的过程,学是创的前提与基础,创是学的延伸与升华。学生作为学习的主体,应在教师的引领与指导下,参与创新,学会创新。创新注重知识的综合,注重创造性的劳动,注重否定与批判,注重借鉴与超越。一题多解、一题多议都是学生创造性的展现。展现创造性要求学生“变学为思”、“变学为悟”、“变学为创造”。
改革开放以来,随着社会经济的发展,中国企业的安全管理从传统安全管理、对象性安全管理、过程安全管理到系统安全管理,其管理方法、管理理论有了很大的进步和发展[1]。社会的进步使人们越来越重视企业经营管理中的安全问题,人们对生产生活中安全管理的关注度也越来越高。但是在我国,企业的安全生产管理仍然存在着许多问题,这些问题严重影响着企业的健康发展,影响人们的正常生产、生活,甚至对人们的生命财产安全造成威胁。所以,企业在追求利益最大化的同时,也要加大对企业安全管理的重视。
现场是生产作业的场所,能提供大量的生产和管理信息,能及时反映出员工的思想动态,也是产生安全生产问题的关键场所。现场管理作为安全管理的重要组成部分,对及时发现并消除作业场所存在的安全隐患、降低企业安全管理费用、提高企业安全管理水平具有重大意义。因此,正确理解、认识现场管理与安全管理之间的关系,在现场管理的基础上对安全管理中存在的问题进行研究、解决,具有十分重要的现实意义。
1 基于现场管理的安全管理方法
现场管理就是指用科学的标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)及信息即5M1E等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,以达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理,是生产管理的重要内容,也是生产系统合理布局的补充和深入[2,3]。
为引导我国企业进一步提高现场管理水平,中国质量协会从2009年起,在全国范围内对制造业全面开展全国现场管理星级评价活动[4]。这对引导广大企业运用先进的理念、方法和手段对作业现场进行合理有效地管理起到了良好的示范和促进作用。
现场管理的方法有很多,依据某装备保障企业的实际情况,选用定置管理、目视化管理、防错法三种管理方法,对该企业LZAF车间的现场安全管理进行改进,以提高该车间的安全管理水平和安全生产效益。
1.1 定置安全管理
定置管理中的“定置”并不是说把工具、设备等固定不动,它的特定含义是:根据生产者生产过程的实际需要,考虑生产活动效率、占用空间、频率等制约条件和物品自身的特殊的要求(如体积、时间、质量、数量、流程等),划分出适当的放置场所,确定物品在场所中的放置状态,作为生产活动主体人与物品联系的信息媒介,从而有利于人、物的结合,有效地进行生产活动[5]。
定置管理是对物的特定的管理,是其他各项专业管理在生产现场的综合运用和补充,主要研究生产活动中人、物以及场所三者之间的关系。定置安全管理就是通过对物的定置以及整理,把生产过程中可能造成安全隐患的东西清理掉或者是进行改善,以满足生产场所的安全生产要求,向空间要安全、向空间要效益,通过定置安全管理,促进人与物的有机结合,使生产中需要的工具、设备等随手可得,从而实现生产现场的安全化、规范化、科学化。
1.2 目视化安全管理
目视化管理是通过形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法[6]。
目视化安全管理以视觉信号为基本手段,以安全信息公开化为基本原则,尽可能地将企业安全生产规章制度、企业管理者的安全要求和意图、生产者的安全责任与义务以及实现安全生产的方式方法让大家都看得见,以达到自主管理、自我控制的目的。生产者也可以借助目视化安全管理的方式将自己的安全建议、安全想法展示出来,与领导和同事们进行相互交流。
1.3 安全防错法
防错法又称防呆法、愚巧法,是由日本管理专家新乡重夫最早提出的。防错法是在操作者发生差错之前即加以防止,是一种在生产过程中采用自动报警、保护、标识、分类等有效手段,使作业人员在生产过程中减少或避免产生差错的重要方法[7]。
人的不安全行为是导致安全事故的主要原因[8],安全防错法主要是针对人可能发生的不安全行为采取预防措施,预防生产过程中可能出现的差错,降低人的不安全行为发生的可能性,并阻止生产者的差错和不安全行为转化为安全事故。
2 现场安全管理方法的实际应用
装备的快速发展,向装备保障企业提出了改善安全管理、提高安全生产效益的客观要求,提高安全管理水平已成为装备保障企业的必然选择。装备保障企业改善安全管理状况的关键就在于通过学习新模式、新理论、新方法,研究和探索切合企业安全生产实际情况的安全管理模式,从而提升装备保障企业安全管理水平。装备保障企业长期以来一直都比较重视现场安全管理工作,面对不断变化的内外部环境,在现场安全管理方面也做了很多的探索和改进,但由于装备保障企业作业种类繁多,作业过程复杂,作业对象笨重庞大,给安全生产带来了重大隐患,安全生产事故(主要是擦伤、碰撞、高处坠落等)时有发生。因此本文选中某装备保障企业,对其进行现场安全管理改进,以期改善该企业安全管理水平,提高生产效益。
2.1 装备保障企业现场安全管理设计思路
基于上述对于安全管理、现场管理以及装备保障企业实际情况的分析与研究,提出装备保障企业现场安全管理设计思路,并构建基于现场管理的装备保障企业安全管理模式,如图1所示。
以国家、地方的各项安全管理规章制度以及该装备保障企业现有职业健康安全管理体系文件所规定的要求为基础,从危险源辨识入手,找出厂区内存在的危险有害因素,将现场管理的具体方法:定置管理、目视化管理、防错法运用到现场安全管理中来,降低或避免危险情况的发生。结合工厂员工的教育、培训等其他安全措施,提升整个工厂的安全生产水平。根据企业的安全生产状况对现场安全管理方法的应用效果进行分析汇总,对需要改进的地方提出改进措施,不断地完善,以达到安全生产的最终目的。
2.2 现场危险源辨识
2.2.1 危险源辨识方法及辨识程序
危险源辨识就是对尚未发生的潜在的各种风险进行系统归纳和实时全面的识别[9]。危险源辨识的方法很多,各种方法从切入点和分析过程上,都有其各自的适用范围或局限性。针对不同的危险源辨识的方法优缺点的不同,该装备保障企业根据从事专业较多、专业间有一定相通性的企业特点和实际情况,选择简单易行,对危险程度的级别划分比较清楚、醒目的作业条件危险性评价方法。对危险源进行辨识的程序如图2所示。
2.2.2 危险源辨识实例说明
在此,仅以LZAF车间装备拆卸和装备吊装过程为例进行作业条件危险性、危险等级分析,具体分析结果如表1所示。
从表1中可以看出,针对不同类别和不同风险级别的危险源所采取的控制措施是有很大区别的。根据表1可形成2份危险源清单:第1、2、3、4、5、7项可列入一般危险源清单,只需在生产操作的过程中稍加注意就可以避免危险;第6项因C值大于15分,说明事故一旦发生将导致严重的后果,可列入重要危险源清单,以加强控制。未发现D值大于等于70危险源,在实际运用中,如出现,可列入高等级风险危险源清单中以重点控制。对危险源辨识后,主要是针对企业的重要危险源采取适当的现场安全管理方法,将危险源消灭在萌芽时期,避免其造成事故,带来损失。
2.3 现场安全管理方法的应用
在定置安全管理中,注重从实际出发,在具体分析作业场所的人、物、场所的情况以及企业自身特点和客观条件后采取切实可行、经济合理的定置方法,同时定置安全管理需要有全员的参与,只有员工在使用完定置物件后能及时归位,定置安全管理才能持续下去。定置安全管理的流程如图3所示。
目视化安全管理要实现提高安全生产水平的目的必须达到一定的标准:(1)整个企业的各种安全色彩、安全符号等必须统一制作,统一管理,实现标准化;(2)各种视觉显示信号要简明易懂、清晰、位置放置适宜;(3)各种目视化的安全工具必须有实际的应用价值。目视化安全管理流程如图4所示。
安全防错法的最优选择办法是在产品设计的过程中消除错误,即本质安全,但由于技术、经济等原因,本质安全技术不能完全实现,这就要求我们采取措施来替代、简化或者减少失误的发生,从而减少安全隐患。安全防错法的流程如图5所示。
定置安全管理、目视化安全管理、安全防错法在某装备保障企业LZAF车间的实际应用如表2。
2.4 现场安全管理方法应用结果分析
通过使用作业条件危险性分析方法找出车间内的危险源,并针对主要危险源采取定置安全管理、目视化安全管理、安全防错法的现场安全管理方法后,LZAF车间的安全管理水平得到了显著提升。2011年该车间共发生两起安全事故,实施现场安全管理后的2012年该车间没有发生任何安全事故。
员工主动参与企业安全生产的积极性也得到了显著提升。员工提出的很多合理的安全生产建议都被采纳。例如,某职工提出了安全帽老化需检测和更换的合理化建议,安全管理部门采纳后,对全厂安全帽进行检测,发现有近40个安全帽不符合要求,需更换。
实施现场安全管理方法后,车间内布置更加整洁有序,各项维修工具、设备、材料都有计划、有条理、有顺序、整齐的摆放在适当的位置,员工的工作心情更加舒畅,工作效率也有明显的提升。最主要的是员工不仅能自觉地遵守安全生产规章制度,违规操作、工具设备乱摆乱放的现象也基本杜绝了。
3 结论
本文基于安全管理和现场管理,对定置安全管理、目视化安全管理、安全防错法进行了简单介绍,并以某装备保障企业LZAF车间为例构建了基于现场管理的安全管理模式。该管理模式在实际运行中取得了显著效果:降低了安全事故数量,提高了企业员工的安全素质,为企业实现安全生产做出了巨大贡献。该模式适用于机械制造、维修等机械行业,对其他行业的应用还有一定的局限性,因此需要在实际应用中对该模式进行不断地完善、提升,以适应更多的行业、不断改变的企业生产环境以及人们日益增长的安全需求。
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关键词:建设工程质量;管理方法;应用研究
人世对我国建筑业具有全方位的深远影响,对于建立健全建筑工程质量管理体系、促进政府的质量监督职能的质量管理行为等方面同样具有重要的影响。因此,在本文中也重点对建筑工程质量管理中政府监督和较色转换进行了解和学习。结合我国建筑工程质量管理体制存在的问题,研究如何更好地促进改善政府对建筑工程质量管理的监督职能的质量管理行为,推动工程质量管理体制的改革向更高层次发展。
一、建筑工程施工项目质量综述
工程项目质量分为狭义和广义两种含义。狭义的工程质量是指工程符合业主需要而具备的使用功能。这一概念强调的是工程的实体质量,如基础是否坚固、主体结构是否安全以及通风、采光是否合理等。广义的工程质量不仅包括工程的实体质量,还包括形成实体质量的工作质量。工作质量是指参与工程的建设者,为了保证工程实体质量所从事工作的水平和完善程度,包括社会工作质量,如社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等:生产过程工作质量,如管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。工作质量直接决定了实体质量,工程实体质量的好坏是决策、建设工程勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。
从工程项目的使用价值和功能来看,工程项目质量表现出适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、协调性等特性。
建设工程施工项目质量控制的定义
工程项目质量控制是工程项目质量管理的重要部分.致力于达到质量要求所采取的作业技术和活动。其目的在于监视质量形成过程并排除质量环中所有偏离质量规范的现象。确保质量目标的实现。工程项目质量控制通过检测特定的工程项目成果,来确定其是否符合相应的标准和规范,同时消除引起不利后果的原因。其中工程项目成果包括活动或过程的结果以及活动或过程的本身(如工程投资和进度实施情况等)。
建设工程施工项目质量控制的原则
对施工项目而言,质量控制,就是为了确保合同、规范所规定的质量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中,应遵循以下几点原则:
坚持“质量第一,用户至上”,以人为核心,以预防为主,坚持质量标准、严格检查,一切用数据说话,贯彻科学、公正、守法的职业规范
二、建筑工程质量管理研究的目的意义
研究的目的意义:
质量是社会进步的基石,是企业发展的动力。“百年大计,质量第一”,建筑工程质量和其他产品质量一样,是关系到社会的稳定、经济的发展和人民群众生命财产安全的大事。
因此提高工程质量管理,有非常重要的现实意义,从整体来讲,主要体现在以下几个方面:
是国家的经济和综合效益提高的基础。
是建筑企业的生存和发展的保障。
是人民生命财产安全的前提。
是实现工程质量政府监督的意义。
是完善我国工程质量体系的方向。
是质量管理和政府监督提高的台阶。
三、工程质量控制具体的问题
对分包单位或劳务队的真实能力审查力度和方法不够
材料、设备质量检验不到位,使用不达标
工程工序和总工程的质量评定不客观
质量改进方案和方法不科学
施工组织设计及施工方案编制欠针对性
施工项目质量控制过程不系统
质量控制点的设置不合理
现场管理混乱
四、我国传统建筑工程质量管理体制存在的主要问题
我国目前建设工程质量监督管理体制是在计划经济体制的基础上逐步建立和完善的,对我国建设工程质量的稳定和提高发挥了积极的作用。但在市场经济条件下,目前的质量监督工作已不能适应市场变化的需要,在整体水平上还不尽如人意,其管理體制还需要破旧立新。当前建设工程质量管理在体制上主要存在以下问题。
①工程质量监督机构权责不明,定位不明确。
②监督管理体系不科学。
③监督管理执法程序不规范。
④人员素质参差不齐,监督技术落后。
⑤政府投资的工程质量管理不规范。
五、分析施工项目质量控制的工具与质量影响因素的控制
人的因素:①加强教育提高人的质量意识。树立五大观念:即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益综合效益观念:②加强领导决策能力、技术人员水平;③完善管理制度,制定岗位责任制,使精神和物质激励能有机结合:④对工人实行培训和优选,规范操作方法并进行技术交底。
材料因素:材料(包括原材料、成品、半成品、构配件等)是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等。
方法和工艺因素:施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。
机械设备因素:施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数,合理使用机械设备,正确地操作。
环境因素:影响工程质量的环境因素较多,有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。
六、我国施工项目质量控制问题的针对措施
面对我国存在的质量控制问题提出的针对措施如下:
强化对分包单位的审查方法和力度,对于有实力的分包单位优先选择。
建立工程质量综合评判模型,加强质量控制的效果和作用。
建立工程质量改进模型,做好工程质量改进过程。
加强施工技术文件的审查和管理,提高技术部门的人员素质和培养。
规范施工项目全过程质量控制和现场管理,提高质量控制标准和执行力。
七、政府对建设工程质量的监督管理措施
政府监管的主要内容是监督检查执行建设程序.确保建设前期工作质量。认真贯彻执行项目建设程序,是保证建设项目质量的重要条件。实践证明,凡是认真执行建设程序的项目,工程质量就有基本保证,一般不会出现大的问题。发生严重质量事故的工程,往往是由于没有严格执行建设程序。因此,切实履行规定的建设程序.严格按照国家规定的项目审批权限履行报批手续,任何部门(地区)和项目法人都不得擅自简化建设程序、逾越权限、化整为零进行项目审批。只有如此,建设项目的使用功能和工程质量才能保证。
监督检查建设项目实行项目法人责任制、招标投标制、工程监理制和合同管理制的有关法规的执行情况。项目法人责任制、招标投标制、工程监理制与合同管理制是确保工程质量管理的基本制度。这是国外的成功经验,在我国也被实践证明是行之有效的四项基本制度
下面对政府监督控制提出几点建议:
①对于从事工程建设活动各方市场主体的从业资格必须严格按《建筑法》的规定执行,建立健全建筑市场准入和许可制度。要建立严格的建筑许可制度,政府工程质量管理部门离不开完善的工程咨询业。
②我国正逐步形成市场经济中建设单位、施工单位、设计单位和监理单位之间的合同关系,而《合同法》是保护工程建设各方合法权利的一个重要的法律工具。所以,我们要加强《合同法》在工程建设中的地位和作用。
③完善建筑工程建设监理制,使其对工程进行有效地监督和管理,为工程质量提供有力的保障。
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