新入职员工培训稿件（精选11篇）
新员工入职培训内容及指导标准：
为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到岗位工作标准，满足公司对人才的要求。根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训：
让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会时）；
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
准备好布置给新员工的一项工作任务。
二、部门岗位培训：
到之后第一天：
1、到行政部报到；
2、到部门报到，主管（部长）代表全体员工欢迎新员工到来；
3、介绍新员工认识本部门员工，参加工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门点的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
到之后第五天：
1、一周内，部门主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
四、新入职员工事项指导标准：
1、如何使新近人员有宾至如归的感受：
当新进员工开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初几小时或数天中。而在者开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新近员工一样地受到考验，所以主管人员成功的给予新聘人员一个好的印象，也如新近人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题：
1、陌生的脸孔环绕着他；
2、对新工作是否有能力做好而感到不安；
3、对于新工作的意外事件感到胆怯；
4、对不熟悉的人、事、物，使他分心；
5、对新工作有力不从心的感觉；
6、不熟悉公司规章制度；
7、他不知道所欲的上司属哪一种类型；
8、害怕新工作将来的困难很大；
4、友善的欢迎：
主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进员工以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。
5、介绍同事及环境：
新近人员对环境感到陌生，但如把它介绍给同事们认识时，这种陌生感会很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地奖公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。
6、使新进员工对工作满意：
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。会议一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你最初的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
7、与新进人员做朋友：
以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之处的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
8、详细说明公司规章制度：
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后。他将只打公司对他的期望是什么，以及它可对公司贡献些什么。
9、解释给薪计划：
新近员工极欲知道下列问题：
何时发放薪金；上、下班时间。
带好新员工(给您提个醒)
部门里有新人加入，请不要冷待，善用辅导计划与重点管理，可为部门培养出优秀的生力军。
很多主管在新人分配到自己的部门时，除了简单的沟通与职务说明外，由于本身所要管的事情太多，就会把新人交给部门内的同仁带。的确，新人一到公司，不论过去有没有经验，为了让新人熟悉公司的文化，一定要有人带，但通常都应该是由上一级主管来带，而不是随便丢给部门内的任何一位同仁。
在培育新人的过程中，辅导计划是很好的工具，主管应根据个人情况量身订做，考虑到当时职务所需以及将来发展所需，使新人的学习有特定的方向，主管也能明确地了解新人所欠缺的职能，最重要的是让新人能了解自己业务的职责。如一个月做一次指定书籍的读书心得报告，或是要求新人到外面去读相关的课程，都是能让新人不断成长的好方法。通过这样的方式，新人能在工作中找到成长的空间，部门也可随着人员能力的提升而进步。
当然，辅导计划中，要针对个人的核心能力、专业素养和专业技能三个层次分级管理。
依据辅导计划，主管可以在每周或每月定期了解新人学习和适应情况，也应该不时和新人面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，信任也能培养新人对自己工作的认同感及个人对工作的责任感。
当然，新人的培育，除了透过主管个人指导外，部门也能安排内部的产品教育等，让新人能熟悉部门的运作和工作气氛，而整个公司共通性的训练更不可少。公司必须办理团体性的教育训练课程，让新人能完整地了解公司的组织、文化、市场，只有新人认同公司的理念与文化，才会愿意留在公司。
一、企业新入职员工培训存在的问题
(一)培训流于形式
目前,企业对新员工的培训主要以介绍企业概况、学习企业相关制度和文件为主,缺乏了对新员工工作能力的培训,导致培训流于形式[1]。同时培训内容有效性与针对性都不强,不能帮助新员工提升业务技能与专业素养。并且很多企业管理者认为,新员工培训成本较高,培训价值不大,对培训工作存在错误认识,导致对新员工的培训难以取得较好效果。
(二)培训缺乏系统性
虽然很多企业建立新员工培训体系,但是各部门制定的新员工培训计划一般随意性与主观性很强,并且制定的计划也不能满足员工对培训的需求,仅仅对培训项目进行了简单的罗列,未能事前做好实践调研,导致培训计划缺乏应有的系统性。在培训中新员工一般很难掌握到实用工作技能,从而降低了新员工参与培训工作的热情。
(三)培训方式陈旧
在企业对新员工培训的过程中,一般以教师授课的形式为主,这样的培训模式限制了培训机制的活力,不能有针对性的培养新员工的实际操作能力,仅仅是为了培训而培训,不重视考核、评估环节的反馈作用,造成个别新员工存在态度问题,培训效果很不理想。另外,在对新员工进行培训过程中,企业管理人者监督力度不强,并缺乏明确的培训目的。
(四)培训体系缺乏动力机制
激发新员工工作热情并挖掘其潜力是开展培训的目的,通过培训提高新员工工作效率。但是目前企业的培训体系还缺乏有效的动力机制,比如奖惩机制、责任机制等。培训成为了新员工的一项政治任务,造成新员工普遍缺少参与的热情,实际培训效果很差。因此,在开展对新员工培训工作的同时,建立并完善相应奖惩措施有着重要作用。
二、企业新入职员工培训方法创新之策
(一)建立健全新员工培训体系
目前,缺乏完善的新员工培训体系是企业新员工培训效果不佳的主要原因。为有效解决该问题,企业在新员工培训时,要建立健全的新员工培训体系,加强对新员工入职管理培训的内部控制,运用科学的操作体系与机制,在各部门内部逐层开展新员工培训工作。企业领导小组要综合调度各部门新员工培训工作,通过良好的沟通控制力,努力让各部门新员工在培训内容上达成一致。只有这样才能让新员工培训更具系统性,并取得预期的培训效果。并且企业新员工也能够在培训中真正掌握到相关技能,有利于新员工更快适应今后工作岗位,为企业创造出更多效益,促进企业又快又好发展。
(二)分析新入职员工培训需求
企业由于未能事先调研新员工的培训需求,造成了各部门在开展新员工培训时,培训内容存在着较大差异,不符合新员工的实际需求,也很难满足各部门的实际工作需求。所以这样的培训只是在做无用功,会造成资源的浪费,新员工在入职培训中会产生厌烦情绪,不能起到应有的入职培训效果。为解决这个问题,因此,企业在开展新员工入职培训前,要认真调研分析新员工的实际需求,要以人为本,在尊重各部门工作的需求上,针对不同类别的新员工进行不同形式的入职培训,通过丰富的培训内容和有效的培训方法,让员工对培训的需求得到满足,及时解决新员工在培训中遇到的各种问题。
(三)加强员工心理素质培训
以前企业在开展对新员工的入职培训时,不重视培训新员工的心理素质,很多新员工对企业的认同感不强,并且在日常工作中,也不能灵活变通。企业要想让这个问题得到改善,就必须加强对新员工心理素质的培训,要认识到心理素质培训是和基础技能培训一样重要的。只有加强了新员工的心理素质,才能让新员工在长期的工作中作出应有的贡献。因此,企业管理者要正确认识新员工培训工作,提高培训资金投入力度,通过心理素质培训,能够挑选出最适合企业发展需要、符合企业经营规划需要的高素质人才,从而确保企业在发展过程中拥有强力的人力资源后盾。
(四)践行新员工帮助计划
新员工帮助计划与开展团队活动是心理素质培训的主要方法。刚进入公司的新员工,难免与老员工有着一定的隔阂,会因此产生紧张情绪,这样就让新员工在工作时如履薄冰。为有效增强新员工的认同感与归属感,可以组织开展各种团队建设与集体活动等,给新员工营造轻松愉快的氛围,让新员工在交流沟通的过程中,不断增强员工之间的友谊。另外,开展集体活动也能让新员工尽快熟悉工作环境,感受到企业内的团队精神,从而提高新员工的团队协作能力,增强新员工对企业的归属感、认同感和信任感,让员工在各种集体活动中,感受到来自企业的温暖,有效激发出员工为企业献身的热情。
三、结束语
总之,新入职员工培训方法还有很多,需要不断对其进行探索研究,找到适合企业自身发展需要的培训方式。企业要根据新员工的特点,不断开拓创新,充分发挥企业自身特色优势,建立健全完善的员工培训体系,要与时俱进,只有这样才能取得良好的培训效果,企业的发展才能获得新鲜血液,才能在激烈的市场竞争中立足。
参考文献
[1]阴赤.企业新入职员工培训探讨[J].赤子(中旬),2013,08:207
电力企业是社会产业链中的重要一环，是经济发展、社会进步的基础行业。在市场经济的活动中，不断加强电力员工技能培训，关系着企业的可持续发展。为了保持电力生产活动的有序性，企业会定期聘用一定数量的新员工，对新员工进行技能培训更有其现实意义。
一、入职培训的意义和目的
新员工培训也称为入职培训，是企业将新入职员工转变为企业人的过程。员工通过培训，逐渐了解、适应企业的环境和文化，明确自身角色定位，规划个人职业生涯发展，从而发挥自己的才能，推动企业不断向前发展。成功的入职培训可以让企业和新员工之间，以及新员工与新员工之间架起沟通和理解的桥梁，为新员工快速适应企业环境，打下坚实的基础。
企业员工的培训是以掌握科学技术、专业知识为主要标志的。员工在工作中需要接受新的技术和知识，以适应企业在激烈竞争中的不断发展变化，提高企业的竞争力。培训会激发企业员工个人潜能的发挥，帮助员工实现个人的人生价值。所以，培训应该与员工的实际工作紧密相关，并以为企业创造效益为前提，让员工通过培训有新的收获。
合理安排培训活动，让企业告知新员工所在岗位的工作内容，企业的规章制度以及企业对他的期望，将起到激发其工作热情的目的。一次有效的入职培训，可以让新员工尽快适应工作，降低工作中的失误率，从而提高企业的效率。更重要的目的是可以使新员工更快地融入企业文化。
二、入职培训的条件及现状
电力企业对员工培训历来非常重视，经过多年的发展后，形成了一定的培训资源和组织结构，培训基地配套设施日趋齐全，具备开展员工技能培训的资金、设备、技术、人力等一系列条件，有其开展各类技能培训的可行性。随着电力机制改革的不断调整深入，电力企业面临新的机遇和挑战，同时，也对电力企业的员工素质提出了更高的要求。因此开展各类岗位培训、生产技能培训，通过培训来提高企业员工素质，是可行也是必行的方法。
入职培训就是这一系列培训中不可或缺的环节。合理安排和使用培训资源，按岗位专业地制定个性化的培训方案及培训内容，是入职培训的关键所在。在入职培训中，做好专业知识与岗位实际的无缝对接，是考核培训成功与否的重要标准。
不可否认，在现阶段的入职培训中也存在一些问题。电力企业的员工培训，内容系统性、专业性强，既抽象难以理解，讲授又难以有效地联系现场工作实际，学员很容易遗忘。如果盲目追求培训课程的时尚性，内容针对性不强，培训方法单一，等等，就达不到培训的目标。新入职员工的班级是按工种分班的，学员的层次、专业有的差别很大。在规定的学时范围内，采用相同的教学方法，达到同样的考核要求，不光学员掌握上难度很大，培训师在教学上也存在很大的难度。
三、建立有效的入职培训体系
为了达到预期的培训效果，应该建立有效的入职培训体系。培训体系的建设应分四层：培训原则、课程开发、评估体系和师资队伍。
1.遵循的原则
培训要体现价值就要讲究经济性、实效性和创新性。培训任务的完成和目标实现，应遵循以下原则：
◆服务于企业的战略规划。与企业的发展目标一致。
◆讲究实效。着眼工作实际，开创双赢的局面。
◆树立清晰的培训目标。有的放矢，注重效率。
2.培训课程开发
培训的类型根据学习内容与学习过程的不同特点，可以把培训分为知识、技能和态度三种类型。知识培训是第一个层次，也称“认知能力的学习”，要求员工学习各种有用知识并运用知识进行脑力活动，促进工作改善。技能培训是第二个层次，员工某项技能的操作能力。通过做来掌握某项操作技能，是要在实际操作中学会处理和解决实际问题的技巧与能力。态度培训是第三个层次，又称“态度学习”，主要涉及对员工的价值观、职业道德、行为规范、人际关系等内容和项目的培训。
根据电力企业专业性强的特点，入职培训的培训方案，应遵循知识够用、技能必备、模块化的原则开发课程。入职人员培训班级按工种编排，课程分为理论知识和专业技能两个大类。理论知识以专业技能为导向，注重理论知识与技能操作之间的衔接；专业技能以基础技能为基础，由浅入深，循序渐进。
技能操作要实施标准化。实训项目在操作规程的基础上，以各工种标准作业指导书为蓝本，制定出相应操作技能训练的标准。让学员在实训时，明确每一步的操作目标和方法，能够规范操作。同时制定考核细则，内容包括考核项目、内容、标准、安全文明等，标明分值，设立严格的考核制度。
培训课程开发的过程中，培训方式的多样性、灵活性，能使培训效果最大化。理论授课、实践操作、参观学习等方式的有机选择和结合，特别是开展技能竞赛，以赛促学，既能掀起学习的高潮，活跃学习气氛；又能让学员加强团队合作，实现良性互动。
3.完善的评估体系
培训效果的评估是依据培训的目的和要求，判断培训的价值和质量的过程。对培训效果的评估要贯穿培训过程始终。只有坚持过程评估和结果评估相结合，才能真正促进培训目标的达成。从电力公司的实践来看，这一环节比较薄弱，因此建立完善有效的培训评估系统非常必要。
入职培训可以采用柯氏四级评估。通过反应评估（被培训者的满意程度）、学习评估（测定被培训者的学习获得程度）、行为评估（考察被培训者的知识运用程度）、成果评估（计算培训创造的经济效益），分析培训的效果。在目前实施的评估中，往往实行的是三级评估：培训课程结束时，学员对课堂教学的反馈进行评估，主要是针对课程安排、培训师授课和教学管理的满意度；培训结束后，通过学员的考核成绩，对学员的理论知识和操作能力的掌握程度进行评估；培训结束后一段时间，对学员工作情况进行调查，着重了解学员岗位适应程度和绩效表现等。至于评估企业培训投入产出情况的成果评估，在操作时存在一定的难度，这是亟待解决的问题。
4.培训师资队伍建设
入职培训不同于传统的岗位培训。新入职员工来自各大专业院校，理论水平高，善于思考，学习能力强。但因为缺乏现场环境的锻炼，遇到操作项目时，自主解决问题的能力差。因而培训要发挥学员的主观能动性，改变传统的授课模式，培训方式应由灌输型为主转变为能力提升型为主。这对培训师授课能力提出了更高要求。要求培训师既要能结合实际，对知识进行精彩地讲解，让学员有兴趣学；又要采用灵活多变的培训方式，提供学员发挥和表现的舞台。继而达到学员自我发现、自我激励、自我升华的目的，使培训工作有突破性的进展。
目前培训师资有两部分来源：大部分是各地培训中心的培训师，称为专职培训师；一部分来自企业的兼职培训师。专职培训师的教学能力强，讲授的知识学员容易接受，但理论与实际的结合不够，知识结构与生产第一线还有一定的差距，不容易在培训对象中树立威信。兼职培训师现场经验丰富，处理问题的能力强，信息与生产实际一致。但教学能力比较差，对于缺少现场实际工作经验的学员来说，传授的知识比较难理解接受，教学效果差。
针对培训师资问题应采取专职培训师和企业兼职培训师并举的方式，深入现场进行学习和调研，加快提升专职培训师的综合素质，并对其进行考核和评估。另一方面，要全面推行企业兼职培训师制度，加快兼职培训师的培养。
铁路运输公司铁路修建厂 韩明星
钢铁巨龙，百里铁山，浴火新羽，凤凰涅磐。
第一次知道“鞍钢”这个词还是在历史课本上，那时候只知道鞍钢是中国钢铁业的长子，为新中国的发展做出了无可替代的贡献。第二次见到“鞍钢”是因为现代雷锋郭明义，当时还在想是什么样的企业可以培养出这样的员工。从来没有想到自己有一天有机会可以成为一名光荣的鞍钢职工，有机会为鞍钢奉献自己的青春，挥洒自己的汗水，将自己的人生与鞍钢紧紧的联在一起。
初来鞍山，发现了许多有意思的事情，这个城市似乎与鞍钢总有着无尽的联系，鲜奶是鞍钢，汽水是鞍钢，人们衣服上写着鞍钢，嘴里聊着的是鞍钢，处处是鞍钢，这个城市已经被鞍钢烙上了不可磨灭的印记，这才知道一个企业的文化可以厚重到让一个城市与他织成一张化不开的网。鞍钢厚重的文化底蕴将鞍钢的标志深深地刻在了鞍山这片用钢水浇灌的热土。
作为一名外地职工，本来想着初到异地会有各种不便，不适应，没想到的是这些本该发生的事情却被企业的温暖一一化解，新入职的大学生都领到了全套的生活用品，得到了领导的慰问和关怀，还收到了提供给我们供我们上下班的自行车，鞍钢用实际行动告诉了我们，我们已经是这个大家庭中的一员，在这里我们也许没有亲人，没有朋友，但是我们不会孤单，不会失落，鞍钢用他宽广的胸怀接纳了我们这些来这里寻找梦想的年轻人。
八月底鞍钢对我们这些新入职的大学生进行了为期两周的培训，通过培训我们了解了鞍钢的从无到有的宏阔历史，了解了鞍钢培育出的名人，孟泰、王崇伦、雷锋、郭明义……知道了鞍攀重组的举步维艰，惊心动魄。最让人难忘的是最后一天进行的参观，我们实实在在的领略了鞍钢的大气磅礴，高大的厂房，迸溅的铁水钢花，滚滚的蒸汽，飞驰的热轧板成了我们心头再也无法忘却的记忆！
然而由于钢铁产能严重过剩，全行业不景气，钢企基本全面亏损，现在的鞍钢面临着来自四面八方的困难与压力，鞍凌、鲅鱼圈钢厂、攀钢都成了这家老企业背上的重担，巨额的亏损敲醒了沉睡的巨龙，扭亏控亏的压力依然有如千钧般压在每个员工的心头。
钢铁业现在处于寒冬时期，这个寒冬冷的刺骨，冷的苍白，原以为像鞍钢这样的一个老企业一定会像凛冬里颤颤巍巍前行的迟暮老人，一片晦暗，毫无朝气活力。但是来了以后看到的情形却让我认识到自己的浅薄，一列列火车运载着原料、产品来回穿行，到处都是鞍钢职工忙碌的身影，钢水如同滚烫的血液在这个钢铁巨人的庞大的身躯里奔涌，流淌，激荡……处处可见新建的厂房，职工服务中心，还有为我们这些外地职工
新建的人才公寓，振奋精神，暖人心窝。
是“六种发展理念”如春夜的一道惊雷，打响了扭亏控亏的战役，我们看到了企业前进的希望，看到了鞍钢美好的未来，这时候每一罐铁水都变成了跳动的音符，在铁路五线谱上谱写着鞍钢蓬勃重生的乐章，每一块钢板都成了刚劲的文字，抒写出了鞍钢即将到来的辉煌。
现在的我们羽翼未丰，还无法迈出坚实的步伐，还无法扛起振兴鞍钢的大旗，但是我们可以高声告诉世界：鞍钢，我来了！带着宝贵的知识，带着执着的信念，带着坚毅的品格，带着美好的梦想来了！
从今天起我们将与鞍钢同舟共济，荣辱与共，我们的梦想与鞍钢同在。我们要严格要求自己，学好专业技术，熟练操作技能，像老一辈鞍钢职工看齐，把每一丝才智转化为鞍钢的动力，把每一滴汗水都浇灌在这片热土，让每一滴献血为鞍钢而淌，把我们的未来与鞍钢的未来牢牢捆在一起。
正在转型升级的鞍钢如同浴火凤凰一般，涅槃重生，而我们，我们这些青年职工就是这只凤凰浴火的一根根火羽，我们厉兵秣马，斗志昂扬，只等鞍钢迎风高翔！
怀着无比激动忐忑与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为xx省第x人民医院队伍中的一员，对于一名新上岗的员工，上岗之前有很多事情需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新成员提供了一次宝贵的岗前培训机会。
通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对医院的现状、制度、文化、发展历史概况、医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解，它那雄厚的文化底蕴和自然散发的人文气息，专业精湛的医疗技术，深深吸引着我。
熟悉医院的同时，我们还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、护理管理与安全防范，质控及药品管理等，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值，常言道：三分治疗，七分护理，作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，正如我院的医院使命：全心全意为人民服务，提供优质的医疗保健服务。
“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”作为美国医生特鲁多的墓志铭，这段话完美地诠释了医务人员的职责，这句话作为我们培训中老师经常提及的一句话，不也正是体现了我院的人文精神，无论医学如何发达，生老病死是自然规律，医务人员并非万能，他们在全力以赴治病救人的同时也给予患者及时的帮助和温暖的安慰成为“医者仁心”良好的注脚。
院领导的“天堂与地狱”的故事，让我们懂得：一位优秀的员工，哪怕医技精湛，但如果总是从自身利益思考问题，都只想办法让自己喝汤，那终将谁都喝不到。在工作中，若不团结，任何力量都不会强大，而没有协作的竞争也只是低水平的竞争。在医院的工作本就是一项团体行动，每个职工极其渺小，但又是极其重要的一个纽扣，共同奋斗在抢救生命的第一线，一起承担艰辛，分享喜悦。让我们秉承我院精神，传承军工系统的优良传统——严谨诚信、奉献互助、团结和谐、开拓创新、艰苦创新。
1、前处理
提高产品质量和降低物料损耗主要问题，是在前处理加工过程中，为了管控好前处理加工生产，由陈海霞负责前处理物料加工和筛选，根据客户的需要管控物料的加工处理，监督检查在生产过程中的`浪费，帮助现有一线工人提高对产品的质量意识，让员工掌握每家客户所需产品的质量。协助班组长提高生产效率，帮助员工在加工物料过程中如何提高效率。根据生产状况提出改进建议创造效益的员工，车间根据效益的大小给予奖励。班组长张兴芬和朱作芳要做好带头作用，班组的创新和提高关键在负责人的领导。
2、小包装车间
提高产品质量、降低物料损耗、提高生产产能，可根据肖老师制定的改进方案实施，解决现在的提高产能、包材浪费、空包、重包、称量不准、大包数量不准、打印出错等问题。由王增强全面负责实施，在实施过程中遇到问题可申请改进方案。
3、生产车间
做好本部门账单，由车间统计员和计划员刘月共同，衔接仓库和财务运作ERP系统，建立电子文档，有问题及时改正，做到帐物相符。根据电子帐发现损耗要查明原因，降低物料在生产加工过程中浪费，发现问题解决之后，不允许同品种同物料出现二次错误，出现两次后处罚负责人。
4、切制组加大切制、炒制和发酵类产品的加工和试生产
4-1、生产车间现在切制品种在20多味药以上，但是切出物料的标准不美观，今年我们完善现有切制品种的外观，保证产品的质量。以前切制熟地黄断面不光滑不平整，改变加工工艺(蒸煮好的个子晒至半干后在进行切片)达到断面平整光滑。以前切制白芍断面不平整，改变加工工艺达到断面平整光滑。以前切制
的丹参黑心、斜片、断面不平，改变加工工艺(在润药过程中要及时翻料，观察物料的吸水量，避免水量过多造成黑心。切刀要比以前锋利，调整切刀和进料口的间隙，切制过程中把物料摆放整齐避免斜片和断面不平)。以前切制的清半夏侵出物低，没能达到质量标准，三月份开始结合炮制规范，咨询专业人士(安国)在六月份之前解决侵出物不合格问题。增加新的切制品种，扩大切制生产规模。
4-2、大部分炒制品种我们全部炒过，很难管控炒制火口，导致炒出来没一锅物料颜色不一致，炒坏一锅所有物料都报废，今年我们严格按照炮制规范操作，争取炒出的每一锅物料颜色都一致。改变以前不好的操作方法，向标准看起。
4-3、发酵类产品是我们车间也是公司重点品种，三月份开始试生产解决反季节生产，争取在十月一正式进入反季节生产。五月份开始试生产常温环境下试验，建立六神曲在不同环境的条件下成熟工艺，加大试生产环节，扩大生产能力。五月份开始试生产淡豆豉，在十月一前建立淡豆豉加工生产工艺。四月份开始试生产麦芽，解决发芽率，建立麦芽加工生产工艺，增加发芽类品种，
5、大包装组
提高产品质量、降低物料损耗、提高生产产能。把以前生产包装过程中经常出现标签贴错等问题彻底解决，接到生产计划直接通知标签打印员，按实领数量打印标签，在包装好的物料上贴标要核对是否有误，查证无误后贴好，在成品入库时要和仓库保管员共同检查一遍，两次把关定能解决问题，在包装过程中组长蔡红玉和闫培香要两次检查物料。降低每天生产品种，提高生产品种重量，从而减少清场时间增加包装时间。
6、精品组
关于新员工培训有各种方案，计划有许多，根据我的总结不外乎以下这几大块
一、心态培训
首先让新员工有个良好的心态，只有心态的改变才能拥有成为一名优秀员工的源动力。
二、企业文化与企业战略目标的认识
确立与企业发展的同一目标，让企业文化成为今后的工作准则，能让新员工更快速的融入到企业当中。
三、企业产品知识的培训或岗位知识的培训
这点很必要，虽然招进来的人员通常都是本专业毕业的，但每个企业都有不同的运作方式，让理论变成实操。
四、创新理念的导入
(一)要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。
8月7号上午我们开始了第一课--新员工进厂安全培训，来自变电检修部门的刘师傅为我们介绍了：1.企业安全生产的基本概念;2.电力生产现场安全标识;3.电力安全工作规程;4.一般安全知识介绍;5.习惯性违章行为的界定;6.电力安全工具等知识。并提醒我们施工现场有“三不伤害”,即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。作为高危行业的国家电网工作，时时刻刻都存在着各种不同危险。因此，正确学习和执行安规尤为重要，其中保证安全的组织措施和保证安全的技术措施是重中之重。保证安全的组织措施包括：1.工作票制度;2.工作许可制度;3.工作监护制度;4.工作间断、转移和终结制度。下午我们学习了《**地区电网分布及发展》，我们了解到湖北电力供应西强东弱而负荷东多西少的形势，**供电的发展历程及现有规模，其中500kV磁湖变电站是**电网的骨干中枢及鄂赣联网重要枢纽，它与**电厂、西塞电厂构成了**地区的主要电源支撑。
8月8号上午人资部李主任为我们讲解了公司规章制度，介绍了组织机构概况，考勤管理办法，员工奖惩规定，薪酬福利待遇，专业技术资格和职业技能等级考试等内容。这些内容的学习让我们对公司的整体构架以及各职能部门有了大概的了解，公司的政策是鼓励大家务实向上的，是激励员工相互促进，自我提升的，是站在全局的角度来考虑企业的发展并在发展中承担社会责任的。我们每个人的工作岗位都有相应岗位的要求，如果不能胜任工作就会淘汰。这也让我们明白，只有时刻保持对自己的严格要求，务实工作，才能够为企业贡献自己的一份力。
8月9日彭工的绩效管理课程以小组合作的形式展开，在活跃的讨论中我们小组取名为“越”之组。这不但象征着我们以“努力超越，追求卓越”为自己的目标，也表明了我们在工作中保持愉悦的心情来高效的工作的期望，“越”动工作。在绩效管理学习中，我们不仅学习到了什么是绩效，绩效管理的内涵目的等内容，也从彭工的教学中体验了课程中的“绩效”。首先三人一组的合作培养了我们团队意识，而在找数字的小游戏中让我们意识到想要高效的完成任务，合理的安排，恰当的方法，细节的注重缺一不可。个人性格的测试则让我们了解，认识自己，结合个人特征从而能够针对自身来规划个人发展路线。结合企业文化与自身特征，在企业这个大平台中发展自己，实现个人与企业的共同发展。
刺桐古城，我们迎接着朝阳为成为电力事业的一份子而自豪，绿色的袖标将是我们奉献社会的承诺；
清源山畔，我们来自五湖四海因志同道合而相聚培训成同仁，蓝色的信仰是我刻苦学习不竭的源头；
三周时光，讲师们的诲人不倦是告诫我们对工作要严谨，风趣幽默传递给我们工作中的快乐。我怀着感恩的心努力掌握每一个知识点，三周来满怀憧憬收获颇丰：
平安二字值千金，小心行得万年船，安规技术是保障，牢记心间合家欢；
遵纪守法成方圆，爱岗律己立新风，法律制度是手段，工作奉献有动力；
企业文化作纽带，系着企业和员工，协调统一聚力量，携手共创优绩效；
电工基础很重要，夯实基础强业务，服务社会献青春，积极进取强电网；
职场辅导驱困惑，认清自我要完善，目标规划要明确，匹配岗位无怨悔；
消防常识常默背，四个能力要提高，急救技巧不可少，救人保命作用大；
效率办公信息化，优质服务规范化，一强三优现代化，企业发展科学化；
新闻写作发现美，公文规范是基础，工会关怀铸团结，温馨大家干劲足；
东星变外汗淋漓，骄阳似火尝艰辛，理论实践需联系，群山无阻炼意志；
尊重前辈勤思考，光荣传统要发扬，纪律严明促生产，优秀事迹树榜样；
政治素养常自省，干事干净是廉洁，忠诚企业学技能，开拓创新圆理想；
紧张充实培训课，业余生活也丰富，彩排后勤来协作，友谊牢固更长青；
新老员工齐联欢，领导激励振人心，青春激情活力射，热血誓言展身手。
充实的三周是一次非常宝贵的洗礼，留下了许多难以磨灭的印象，让我从忐忑兴奋变得理智务实。千里之行，始于足下，我要学习的还有很多很多。正所谓学无止境，今后在工作中要多虚心请教，培养全面的素质。风雪无阻宁静致远只是登上珠峰的第一步，我会克服困难，发扬“严、细、实、新”的作风，谦卑踏实地努力做一名合格的新员工。
进入了这个特殊的集体，责任就是一份使命更是一种光荣：为了万家灯火，即使忍受着孤独和寂寞，我会无怨无悔地辛勤工作；为了保障民生，即使没有豪迈的人生，我也会义不容辞地奉献青春。或许前路崎岖长远，却坚信山水旖旎；也许有陡峭的险峰，但必将风光毓秀。
English Trainning For The Front Office Front Office Reception 前堂接待处 Reservation 订房部 Information 问询处
PR and Department 公关销售部 Business Centre 商务中心
1、Greeting and Modes of Adress 问候及招呼
Good morning /afternoon /evening.Sir /Madam.How do you do? How are you ? Nice / glad to meet you.2、Welcomes 欢迎语
Welcome here.Welcome to our hotel.Welcome to stay in our hotel.3、Offering help 提供帮助
May I help you ?
What can I do for you ?
Can I do anything for you ?
Is there anything I can do for you ?
4、Thanks 感谢
Thank you.Thanks a lot.Thanks for your help.It’s very kind of you.5、Answer 应答语
You’re welcome.It’s all right.Don’t mention it.It’s my pleasure to do./My pleasure.Glad to have been of help.6、Apologies , Regrets 道歉及遗憾
I’m sorry.Excuse me.Oh , pardon me.Sorry to keep you waiting.I’m afraid I have taken up too much of your time.It doesn’t matter.7、Good wishes 祝愿语
Good luck to you.Have a good time.Take care.Have a good trip.Best wishes.Happy landing.Hope you’ll have a pleasure trip home.8、Parting expression 告别
Thank you for coming.See you later.So long.Welcome next time.I hope to see you again.简单英语会话
1、问客人是否有预定
Have you made the reservation yet ? Have you got a reservation ? Yes , I have already.No , I haven’t.2、向客人介绍房间类型 What kind of room would you like, sir /madam? Our hotel has a total 210 rooms ,composing of single rooms ,double rooms ,triple suites, deluxe doule rooms , deluxe small suites , deluxe suites ,administrative suites in japanese , American,Victoria and European styles.3、问客人订几间房
How many peaple do you have ,please ? How many peaple are there in your party ? How many rooms would you like?
4、检查是否有余房
Please wait a moment.Let me have a check.I have to check if there’s a room available.I’ll have to check the computer records.5、填写登记表 May I know your name ? Would you mind filling in the registration form ? Would you please fill in this memo ?
6、请客人出示有关证件
Would you please show me your ID card ? Would you please shou me your passport ?
7、询问客人离店时间
Please tell me when you are checking room ? How long will you be staying ? For which dates ? How long do you intend to stay?
8、向客人报房价
What’s the room rate /the price /the daily rate for a single room ? It’s 200RMB for a single room.The room rate for a single room is 200RMB.9、客人询问折扣及应答 Is there a special rate for a group reservation ? Can I have a discount ? Any discount for a single room ? What discount do you offer for a single room ? There is a----per cent discount.I’ll give you a---% discount.We offer----% discount for a single room.10、向客人介绍房间设备设施
room facilities : air-condition , color TV , telephones , carpet ,bathroom , sauna , living room , hot-water supply.Our rooms are equipped with air-condition , TV , telephone……,and other up-to –date facilities.English Training for cashier 1.Word List 单词表
cashier 收银员
cash
现金
deposit
押金
receipt 收据
bill
帐单
equivalent 相等
invoice 发票
memo 便笺
sign a bill
签单 credit card
信用卡
check out
结帐 exchange rate
兑换率
mis-check
算帐出错 traveller’s check旅行支票
Master card
万事达卡 foreign currency 外币
Visa card
东美卡 be equivalent to 相当与
Great card
长城卡 peony card
牡丹卡
Dragon card 龙卡 US dollars
美元
HongKong dollars 港币 Pound sterlings 英镑
RMB
人民币
2、Useful Sentences 常用句型
我可以帮你什么忙吗？ May I help you ? 您打算什么时候结帐？
When would you like to check out ? 请问您用哪种方式付款？ How do you wish to settle your bill ? What kind of checks have you got ? 您用银行卡吗？ Have you got a bank card ? 请您填写这张表格并出示您的护照，好吗？
Would you please fill in this memo and show me your passort?
请您交一些押金好吗？
Would you please pay some deposit?
请您稍等一下，我给您开张收据。
Please just a minite , I’ll write a receipt for you.这是您的帐单，请检查一下。
Here is your bill ,sir ,please check it.请您检查一下并保存好这张便笺。
Please have a check and keep the exchange memo.我想知道今天的兑换率。
I’d like to know today’s exchange rate.您想兑换多少钱？
How much would you like to change ? 按照今天的兑换率，一美元兑换8.32元人民币。
According to today’s exchange rate ,every US dollar in cash is equivalent to 8.32 yuan RMB.如果我的人民币用不完怎么办？
What should I do with the RMB left with me ?
您可以用这张收据去中国银行或者机场的外币兑换处兑换回来。
You’ll have to go to the bank of china or airport exchange office to change it back into dollars by showing the memo.对不起，我们这里不兑换外币。
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