标准化工作自我评价情况报告

标准化工作自我评价情况报告（共8篇）

标准化工作自我评价情况报告 篇1

公司于xx年xx月xx日经xx市政府授权委托xx文件批准设立，由xx有限公司出资组建。公司现有注册资本为人民币xx亿元。公司位于xx市xx区，占地面积xx平方米。公司是一个包括xx工艺在内的xx企业。先后获得xx等荣誉。

公司目前基本配置包括xx设施。公司xx年已具备年产xx产品xx吨的生产能力。公司目前的主要产品有xx。xx生产线可根据客户的需求，生产xx规格为xx产品。xx年xx月企业在原有ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系和OHSAS 18001职业健康安全管理体系的基础上，为全面进行标准、制度的重建、完善和梳理工作，进一步建立和规范企业标准体系，创建标准化良好行为企业。在省、市各级质量技术监督局相关领导的关心和支持下，和公司全体员工的共同努力下，公司的标准化管理取得了长足的进步。

自xx年xx月我公司正式开展标准化良好行为企业的创建工作，建立了企业标准体系。经过培训考试、发布文件、实施标准、自我评价、持续改进阶段，到xx年xx月xx日基本完成内部评价工作，根据标准化良好行为确认评分表的要求，自我评价打分为xx分，达到了nA级的标准，报请上级给予确认验收。

一、前期准备工作

1．在上级有关部门的积极支持下，我公司请专家来公司为公司领导和中层干部、生产骨干讲解标准体系知识。

2．成立由xx为组长的创建标准化良好行为企业工作小组，在公司“标准化委员会”的领导下，全公司各有关部门参与，于xx年xx月xx日完成了全部标准的搜集、编写、整理工作。

3．我公司根据GB/T 15496-2003<企业标准化体系>要求，采用国标推荐的企业标准体系表的层次结构形式，构成适合本企业的标准体系架构图。

4．本公司企业标准体系共有标准数为xx个，适用的法律法规xx个，均已完成收集和制定。

5．公司的企业标准体系包括《技术标准子体系》、《管理标准子体系》和《工作标准子体系》三个体系，囊括了企业生产、经营、管理所需控制的各类体系的标准文本。

6．xx年xx月xx日由xx签发了《企业标准体系发布令》，要求对公司企业标准自xx年xx月xx日起正式实施。

二、根据《企业标准体系》系列国家标准，结合企业实际生产经营管理特点，建立和完善公司的企业标准体系并有效运行实施。

1、制定、修订、完善企业标准

本公司历来重视制度建设工作，有着较为完善的制度体系，但在各体系的整合及各标准的规范的运作方面，与《企业标准体系》系列国家标准的要求有着一定的差距。为规范公司标准化运作，我们制定了《标准化手册》，对企业标准的制定（范围、起草、会审、批准、发布）、实施、检查、考核、以及企业标准体系的评价与改进等，做了具体、详细、明确的规定。按照企业标准体系国家系列标准GB/T15946、GB/T15947、GB/T15948、GB/T19273的要求（主要是格式和内容），对照检查公司原有的体系文件、规章制度和企业标准，补齐了各类标准，使标准内容完整、统一，并强调了各类标准的符合性及有效性。因此，我们在标准体系的建立、完善和标准的制定、实施过程中，非常强调要结合企业自身的管理特色和历史成因，注重体系及标准的实用性和可操作性，加强标准的实施、监督、检查与考核，强化标准的执行力度，以体现标准体系对企业的实际指导作用和意义。

2、对各种管理体系和标准体系进行整合xx年xx月起，经过对各部门制度文件全面清查，截止到xx年xx月xx日，公司共修订、修改和完善了xx项企业标准，其中：技术标准xx项，管理标准xx项，工作标准xx项。企业标准体系更趋科学、合理、有效。

3、xx年x月份，企业标准化体系正式启动实施，xx年xx月份对整个标准体系进行了内部审核,共查核出有xx个不合格项,针对以上不合格项发出了不合格报告,各部门按要求改进，达到了企业标准体系的相关要求。

4、人事管理方面,为了不断激励各部门人员工作的积极性,在人员招聘方面明确薪酬标准；在一些部门实施工作考核与薪酬挂钩的管理制度。

5、坚持技术上不断求新、质量上精益求精

公司坚持追求技术上的不断完善与创新，为此，近几年投入了大量的人力物

力，鼓励新产品开发和新标准的实施。

6、在产品质量控制方面,自xx年以来,公司加大对人才的培养,逐步引进质量管理顾问机构对企业人员在质量管理、环境管理、生产管理、质量意识和理念方面进行了大量的培训工作,为企业建成学习型团队打下了良好的基础。xx年公司建立并有效运行企业标准体系以来,通过全员的共同努力,产品质量和服务质量稳步提高,各项指标均较以前有所提升。

7、“企业标准体系”不是一成不变的,它是一个动态的管理过程,在标准体系实施的过程中，公司将根据社会和企业发展的需要,不断地进行修改,完善其功能,以提升企业管理水平和企业市场竞争力。

三、存在的问题和改进内容

xx公司的企业标准体系开始建立半年多来，取得明显效果。但仍存在一些问题，主要表现在：

1．个别公司员工仍习惯于老办法，遇事不按标准执行。

2．内审员对不合格项跟踪还有待强化，整改部门对改进证据的搜集还不习惯，往往口头整改，不注意留下记录。

3．还需把质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系等所有体系的要求与企业标准体系的标准最大限度地整合，尽可能让企业不要再为应付各类体系检查，而需要分别准备重复材料的弊端。从而实现GB／T 15496所提出的“促进企业形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制”。

还有其他一些问题：如何发挥公司标准化委员会的领导作用；提高员工的标准化意识等。

旅游标准化试点工作开展情况报告 篇2

关于旅游标准化试点工作开展情况的报告

市旅游局： 2010年6月，***嵖岈山旅游事业发展有限公司被国家旅游局选定为全国旅游标准化试点单位。试点工作开展以来，我公司敏锐顺应旅游产业转型升级的客观要求，认真落实国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》和《全面推进旅游标准化试点工作实施细则》，抓住旅游标准化试点工作机遇，着力提升景区管理水平和服务质量，使景区旅游标准化建设扎实推进，并取得了明显成效。现将试点工作开展情况报告如下：

一、加强组织领导，周密安排部署 嵖岈山风景区推行标准化试点和创建旅游标准化示范单位的工作得到了各级领导的关心和支持。一是摆上重要位置。自去年7月份以来，省旅游局和市、县两级政府先后在景区召开了工作推进会和现场办公会议，专题研究解决景区开发建设和标准化试点工作中的关键问题。县委、县政府把推进嵖岈山景区旅游标准化试点工作列为实施“旅游强县”建设的重点工程，统筹协调，积极推进。省、市旅游局和县政府领导经常到公司了解试点工作情况，帮助解决具体问题。公司董事长宋富锦多次主持召开会议，统筹安排推进标准化试点中的重要工作，及时破解工作推进中出现的各种难题，强调把创建标准化示范景区工作摆上公司工作的重要位置，重点保障，强力推进。二是强化组织领导。为加强对试点工作的领导，公司成立了旅游标准化试点工作领导小组，由公司董事长任组长，执行总经理、副总经理、总经理

办公室主任为副组长，其他各部室经理为领导小组成员，并将标准化工作办公室列入公司常设机构，充实工作人员，增添设施设备，改善办公条件，统筹协调标准化工作的推进、实施和监督。同时，在各部室还确定了一名监管员，负责试点推进中具体事宜的沟通联络工作，形成了纵向到底、横向到边的创建工作组织网络。三是严明工作责任。公司出台了《开展旅游标准化试点和创建全国旅游标准化示范单位实施方案》、《关于分解明确各部室标准化试点工作任务的通知》、《关于进一步明确旅游标准化工作办公室人员组成及职责分工的通知》、《***嵖岈山旅游实业发展有限公司标准化工作管理办法》、《旅游标准化试点工作考核办法》、《标准化工作日常督导检查办法》等文件，在进一步明确试点工作目标任务和具体要求的基础上，对工作责任进行细化分解，做到层层有任务，人人有担子，个个有责任，并通过试点工作与年终绩效考核奖惩挂

钩目标管理责任制的实施，充分调动了创建工作的积极性和创造性。四是健全工作机制。公司标准化创建工作领导小组定期召开专题会议通报试点工作推进情况，研究解决具体问题。同时，公司标准化办公室和督察室，坚持对各部门、各环节、各岗位的工作情况进行明察暗访，跟踪问效，及时发现先进典型，总结推广经验，并对工作不力、推诿扯皮、贻误工作的进行批评教育，保障了试点工作的有序推进。五是提供资金保障。公司在编制财务预算时，把满足标准化工作费用需求放在重中之重，划拨专项资金用于标准化试点工作，保证了硬件完善提升、开展标准化培训、组织标准化实施和评价、改进、考核奖励等各项工作的资金需求。

二、深入动员教育，营造创建氛围 为切实搞好旅游标准化试点工作，并以此为契机强化景区管理，全面提升员工的整体素质，公司狠抓了全体员工的思想发动工作。一是层层动员抓认识。2010

年7月份以来，公司先后多次召开有全体员工参加的推进标准化试点暨争创全国旅游标准化示范单位动员大会。传达上级关于试点工作的部署和要求，宣传贯彻国家和省旅游局关于开展标准化试点工作的会议精神和公司的实施方案，公司董事长和领导小组几位副组长还先后在会上作了动员报告，把开展旅游标准化试点工作的目的、意义、工作任务和方法步骤向全体员工讲清楚、说明白，号召全体员工迅速行动起来，把试点工作任务落实到每个岗位、每个工作环节。公司还坚持每季度召开一次工作推进会，每月召开一次领导小组会，各部室也坚持经常不定期的召开讲评会，持续不断地进行宣传教育，把员工的思想较好地统一到了推进试点工作上。二是编发材料促学习。标准化工作办公室通过编发《旅游标准化试点工作基本知识手册》、《管理制度汇编》和《员工手册》等各种学习资料，详细介绍了国家关于旅游标准化工作的整体部署和发展趋

势、旅游标准化试点工作安排和对试点单位的基本要求等相关常识，为各部室日常学习和员工自学提供了方便。三是开展活动造声势。在标准化试点工作推进过程中，我们先后参与和组织开展了青年文明号创建活动、百日优质服务竞赛活动、全省十佳优美地质景观评选活动、文化产业示范基地评选活动、国土资源科普基地评选活动、诚信文明示范单位评选活动、“我眼中的***”首届全国摄影大赛启动仪式和第二、三届西游文化节等二十多项节事、赛事和争先创优活动，并专题组织了“我为标准化试点工作做贡献”大讨论活动、“爱岗敬业·增辉嵖岈”演讲比赛。创建旅游标准化示范单位有奖征文活动。通过系列活动的开展，深入进行思想发动，引导员工结合自身业务为创建工作建言献策、出智出力，把推进试点工作、提升标准化服务水平的要求，通过大讨论、征文比赛和爱岗敬业主题演讲，生动具体地表达展现出来，深化了思想动员效果。通过这些生

动多样的教育形式，不仅有效的统一了员工的思想认识，进一步激发了员工的主人翁意识和创优争先的积极性，也为公司营造了推进标准化试点工作开展的浓厚氛围。

三、立足规范适用，构建标准化体系 标准化工作是旅游企业提升发展的重要技术支撑。旅游标准化水平是衡量一个旅游企业成熟与发展程度的重要标志。构建科学的标准化体系，对推进标准的实施和试点任务的完成至关重要。公司在标准化试点工作中，坚持以科学发展观为统揽，以相关法规、国家标准、行业标准、地方标准和公司方针目标为导向，以提升服务质量、打造行业品牌为重心，遵循GB/T15496—2003、GB/T15497—2003、GB/T15498—2003、GB/T13016—2009、GB/T13017—2008等编制企业标准体系的基本要求，紧密结合景区自身情况，本着巩固与拓展结合、学习借鉴与自主创新结合、提升软件与提高硬件结合、标准制定与标准实

施结合的原则，经过缜密探讨、论证，于2010年第四季度发布实施了包含服务标准、管理标准和工作标准三大体系，涵盖390个标准的《嵖岈山旅游景区标准化管理体系》试行方案。在试行中，结合日常宣贯实践，我们对标准化体系进行检验评价，并邀请行业主管机关领导和业内专家“把脉”指导，对框架结构、标准项目和内容又作了调整、完善和充实，于今年6月形成了针对性、操作性、实用性强，并具有嵖岈山文化特色的第二版《嵖岈山旅游景区标准化管理体系》。新版标准体系采用功能归口型结构，包含基础管理、建设管理、运营管理、营销管理、保障管理、辅助管理六大系统，28项子体系，361个标准。其中基础管理系统包括了组织结构等7项子体系，建设管理系统包括了3项子体系，运营管理系统包括了6项子体系，营销管理系统包括了1项子体系，保障管理系统包括了7项子体系，辅助管理系统包括了4项子体系。本体系不仅全

面覆盖了公司现有工作岗位，还结合公司业务发展，作了适当的前瞻性设计安排，充分体现了嵖岈山景区管理的特点。同时，我们还对公司一些规章制度作了进一步修订完善，并汇编成《员工手册》、《规章制度汇编》下发到各部门和员工手中，与标准化体系共同运行，互相补充，保证了公司规范化管理的需要。

四、加大宣贯力度，提升标准化程度 为使标准化工作深入人心，公司积极采取措施确保国家、行业、地方相关标准和公司标准体系贯彻落实到位。一是抓整顿，强化服务意识。按照创建标准化示范单位对员工队伍素质的要求，引导员工围绕服务态度、作风纪律、协作意识、工作效率等方面开展教育整顿，通过找问题、摆危害、查原因、抓整改等环节，引导进行自我教育，进一步增强了员工队伍的服务意识、敬业意识、争先意识和团队协作精神。二是抓培训，提高专业技能。自去年五月份以来，派出7批25名管理人员到国家和省、市业

务主管部门组织的标准化服务工作培训班学习，并四次组织全体员工到先进景区考察，学习取经，开阔视野。先后邀请北京恩格威认证中心、香港联智兴邦知识管理学院、北京景域国际旅游运营集团、黄淮学院等专业机构的资深专家来公司进行旅游标准化理论知识和相关专业知识培训。与此同时，坚持由公司领导和专业骨干讲解示范，组织全员学习培训。试点工作以来，采取公司集中与分部门集中相结合的办法，已先后举办各类培训41期，员工受训率达到100%。结合学习培训，公司组织员工开展各种形式的知识和技能竞赛活动。自试点工作以来，公司先后组织了四次全员理论考试、两次演讲比赛、三次导游技能比赛、一次职工文体技能比赛、一次歌咏比赛和一次有奖征文活动，内容涉及员工行为规范、标准化工作知识、岗位工作技能等方面，有61名员工在竞赛活动中获得奖励。通过这一系列的学习培训、竞赛，使员工进一步统一了思

想，增强了标准化服务意识，熟悉并掌握了标准化知识及相关工作标准，并把标准积极贯彻到本职工作中，进一步提高了工作效率和服务水平。三是抓宣传，扩大创建影响。公司结合日常业务开展，采取多种形式加大旅游标准化宣传工作力度，推广旅游标准体系建设及标准实施等方面的先进经验。公司创办了《标准化创建快讯》、《督查快报》和《嵖岈星》等专刊，在公司网站上开辟了标准化宣传专栏，并积极参与了国家旅游标准化试点单位信息交流平台，将景区标准化工作情况及时通过宣传网络平台准确发布。同时，积极组织媒体推介，向国家、省、市、县媒体投稿宣传，扩大影响。我们还结合西游文化节新闻发布会、地质科普活动、导游员讲解以及节庆文艺演出活动，向社会各界介绍创建标准化试点景区的情况，引起社会各个层面的关注和支持。四是抓督查，推进标准实施。对照景区各部门各个岗位的服务标准、管理标准、工作标准，公司

组织督查组不定期深入各部门、各岗位进行检查，重点对景区公共场所服务、各种信息图形标识、安全服务保障、导游讲解服务进行了专项检查和集中整改，同时指导各部门加快推进标准体系实施，努力提高标准化管理的水平和效果。五是抓评价，不断完善提升。为保障试点工作的健康运行，公司制定了标准体系运行情况检查、评价、考核办法，定期组织内部检查和自我评价，总结经验，查找问题，持续完善提高。今年7月，我们紧紧抓住国家旅游局专家组来我景区进行中期检查评估的难得机遇，积极向各位专家学习求教，针对中期评估中专家组提出的问题和建议，公司标准化工作领导小组及时召开会议进行专题研究，制定了整改措施，细化分解了整改任务，以正式文件形式印发各部室执行，并召开了员工大会进行整改动员，全公司上下联动，左右互动，迅速掀起了整改热潮。9月下旬，公司又组织了六个专业组对整改情况试点工作运行情况

进行了全面讲评和评审，保证了试点工作高标准快速度推进。

五、实施标准化亮点工程，打造景区优质旅游品牌

通过近年来方方面面的共同努力，嵖岈山风景区开发建设有了长足发展，管理服务水平明显提高。但与创建全国旅游标准化示范单位的目标要求相比，仍有一定的差距。公司领导班子统一思想，审时度势，不辱使命，不负众望，决心借助这次旅游标准化试点工作的机遇，不仅要探索建立一套景区旅游标准化管理体系，更要通过认真贯彻国家、行业、地方相关标准和本企业标准，建设标准化示范工程，打造优质旅游品牌，把嵖岈山建成全省一流、全国知名的精品景区。为此，公司响亮地提出了“以标准打造精品、以精品铸造品牌、以品牌走向世界”的口号，并通过扎扎实实的整改，开发建设了一批有代表性的精品旅游项目。一是大手笔搞好景区策划设计。公司聘请知名旅游规划专家，在对景区全

面把脉会诊的基础上，编制了《嵖岈山旅游景区控制性详细规划和重点区域修建性规划》、《嵖岈山国家地质公园控制性详细规划》、《嵖岈山国家地质公园琵琶湖景区景观设计》、《嵖岈山风景区旅游设施配套项目可行性研究报告》、《嵖岈山风景区旅游综合开发建设项目可行性研究报告》和《嵖岈山风景区西游文化之源项目规划方案》，为创建标准化试点景区的硬件建设提供了科学依据，创造了有利的条件。上述规划设计方案已获政府批准并正式投入实施。二是强力度完善旅游基础设施。先后投资1.8亿人民币，新建了生态山门、生态广场、生态停车场、观光吊桥、百猴桥、地质博物馆、游客服务中心、瞰湖山居休闲茶楼、2000米环湖栈道、8000米花岗岩步游道、10个观景平台、4个景观式湖坝、5个3星级以上厕所、10个免水冲厕所、260个西游文化特色垃圾箱、6个大型观光水车、全长6000米的电瓶车公路、全长28000米的太阳能小火车观光大道、环景区观光水系等一批基础设施项目。并按照5A级景区的硬件标准，完善了安全设施、环卫设施、购物设施、休息设施和中英日韩四种文字对照的景区标识系统，夯实了标准化景区的硬件基础。三是高品位提升休闲度假功能。按照规划要求，先后投资5亿元人民币新建了融五星级主题温泉酒店、特色温泉汤屋、度假别墅、百花湖水上乐园、玫瑰香草园和琵琶湖休闲体验度假设施建设，随着服务功能的不断完善，加快了景区由单一的观光游向休闲度假游的转型升级。四是精品化开发文化旅游项目。为了进一步提高景区的文化品位，公司先后建成了《西游记》大型砖雕艺术馆、西游文化雕塑园、唐僧师徒四人大型组雕和吴公亭、黑风洞、美猴王诞生处等一批文化项目，并在此基础上连续三年成功举办了三届西游文化节，目前，“嵖岈山西游文化节”已成为全省旅游景区文化宣传的新品牌。景区成立了嵖岈山艺术团，编排了深受游客欢迎的西游文

化节目，自去年以来，已累计演出500多场次，很好地烘托了景区西游文化氛围。此外，我们还将通过精品化的西游文化景观建设、景观化的《西游记》电视剧拍摄场景恢复、精品化的《西游记》实景演出、剧情化的文化游线组合、系列化西游文化动漫和旅游纪念品开发，把嵖岈山打造成国内知名的西游文化产业园。

六、注重试点效果，加快发展步伐 旅游标准化试点工作的开展，使嵖岈山风景区的整体形象明显提升，知名度和美誉度明显提高，同时也促进了经济效益和社会效益的大幅度增长。一是促进了标准化管理水平的提高。通过推进标准化试点工作，公司全体员工标准化意识和敬业意识进一步增强，工作标准和服务质量进一步提高，使以人为本，精细化、规范化服务的理念深入人心，坚持按标准服务、按制度办事、按流程操作的风气蔚然形成，为景区的科学发展奠定了坚实基础。二是促进了景区品牌

提升。随着旅游标准化试点工作的开展，景区和公司在巩固原有荣誉的基础上，又先后获得了中国旅游景区协会理事单位、全国青年文明号、国家国土资源科普基地、全省旅游产业集聚区、全省文化产业发展先进企业、全省服务业重点企业、全省服务业重点企业统计监测先进单位、***省“十大优美地质景观”、全省优秀风景名胜区、***省十大新锐旅游景区、中原旅游十年最具潜力品牌、***省诚信文明示范景区、创建中国优秀旅游城市先进单位、全市景区建设先进单位、全市景区管理先进单位、驻马店市文明服务窗口、市A级纳税人、市文化产业示范基地等多项殊荣。我们创建标准化示范单位、发展低碳景区的做法也先后被《中国旅游景区》杂志、《***日报》、《大河报》、《长江日报》、腾讯网等媒体转载介绍。三是促进了企业效益的增长。2010年景区接待中外游客106.5万人次，实现门票收入2968万元，分别较上年增长18.9%、25.5%；预计今年

1—10月份，接待中外游客可达到123.7万人次，门票收入达到3570万元，分别比上年同期增长26.4%、33.2%，比2009年同期增长47.1%、69.9%。2010年以来，无发生一起重大旅游安全事故，无旅游行政管理部门认定的有责投诉，景区在处理时限内游客投诉的办结率达到100%。四是促进了周边经济的发展。带动了景区周边交通运输、购物、旅游、饮食服务业的发展，县城至景区周边先后发展了各类宾馆和“农家乐”90多家，旅游超市和饮食摊点60多家，旅游公交及出租车、电瓶车50多部，各具特色的山珍、中草药、干鲜果、小磨香油、工艺品、土特产等旅游商品加工销售门店、摊点30多家，有效的满足了游客需求。景区所在的嵖岈山村被列入全省乡村旅游“百村万户工程”示范村，不少农户年均收入数万元，有的农户达到十几万元。五是促进了再就业工程的实施。景区的开发建设，带动了吃、住、行、游、购、娱等相关产业的发展，激活了我县的劳

动力市场。现在全县旅游直接从业人员达3000多人，间接从业人员达8000人，许多下岗职工和农村优秀青年加入到旅游队伍中，有效缓解了就业压力，促进了当地经济的发展和社会和谐稳定。旅游标准化建设是一项复杂的系统工程，也是一个与时俱进、不断探索创新的动态过程。在近两年来的试点工作中，虽然我们在旅游标准化建设上做了一定工作，但是，与上级旅游主管部门的要求比，与九寨沟和云台山等业内先进景区比，还存在有一定的差距。譬如，标准化覆盖的广度和推进深度仍有差距，公司标准体系中有些标准的表述还不够精确，仍需在实践中进一步完善充实；标准运行评估工作还不够细致，有些部门对标准运行记录做的不够全面，一些基础材料整理不够规范；有个别员工的标准化意识还不够强，日常服务行为仍有不够规范的现象等，需要我们进一步努力改进。推行标准化管理是我们打造优质旅游景区品牌，实现嵖岈山科学发

标准化工作自我评价情况报告 篇3

自我评价报告

一、总体意见

2011年上半年，社区工委在矿党政和集团社区的正确领导下，在矿有关部门的大力协助和配合下，以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，按照集团党委的安排部署，整体推进“五位一体”党建工作新布局，全面优化“一机制四载体”党建工作新模式，彰显党建工作优势，提升党建科学化水平，为全面打造“品牌漳村、实力漳村、魅力漳村”，狠抓了“六型”小区品牌创建工作的落实，以创建“学习型社区”为目标，以“图书银行”为载体，在广大居民中开展了“读好书、好读书”活动。深入开展员工岗位技术比武、盘活居民活动室、优化资源配置与整合提升居民技能培训为突破口，强力推进了学习型社区的建设步伐，积极有效地开展各项工作。根据矿党委绩效评价办公室文件精神，总体评价为优秀。

二、定级理由

1、加强和完善社区组织建设，按时召开社区成员代表大会。我们严格按照集团党建管理新模式的要求,详细制定2011年计划书,并积极和矿领导协商，取得矿党政的支持，以矿党发字（2011）22号，漳办字（2011）94号联合下文，发至全矿个党支部、各单位、各部门。落实了社区工委、居委、协委和成员代表大会“三委一会”的工作职责，建立健全了各项管理制度。坚持以科学发展观为指导，对各项工作进行了认真的梳理，建立健全了《社区成员代表大会制度》、《社区居民听证会制度》、《社区群众来访接待制度》、《社区卫生区责任认购制》、《小区服务承诺制度》等69项工作制度和管理办法，填补了25项管理制度上的空白，使社区工作达到了行有所依，评有所据，社区工作走上了程序化、规范化和制度化的管理轨道，有力地推进了和谐社区建设的歩伐。成员代表大会于2010年12月15日按时召开。

2、扎实推进社区“4523”工作模式，保证“八项功能”落实到位。我们充分运用“党建工作绩效管理评价体系”和认真落实社区“4523”工作模式，抽调精兵强将，成立了社区“八项功能”办公室，负责对八项功能的计划下达、检查落实、考核评价，今年2月份起已正常运作，有效地促进了“八项功能”的落实。今年以来，社区将小区八大功能建设考核进行了改制，每月定期召开考评汇报会，集中对各小区八项功能工作情况进行考评，资料、日常工作、亮点工作、特色小区建设、信息采集、现场汇报各占一定比例，使考核更加全面，增加了考核的透明度，同时把八大功能考评与小区支部考核结合起来。

3、每召开两次以上社区专题会议。

社区建设工作受到矿党政的高度重视，在2011年职代会、党委工作会议中，都把社区建设和安全社区建设作为重要部分，在报告中占有一定篇幅。

4、建立一体化服务中心，积极开展社区志愿者活动。我们在高标准抓生活服务功能上，坚持以人为本，着眼于居民多层次、多样化的物质文化需求，特别是对居民最关心、最直接、最需要、通过努力又可以解决的问题及时提供服务，为社区居民排忧解难。

①、经过精心地筹备，春节前夕，将满载着矿领导关爱的“十个一”礼物送到2679户居民家中，赢得了居民的一致好评。

②、把关爱送到残疾人身边，先后两次为20名残疾人发放辅助性残疾器具；对各小区退休伤残职工进行摸底登记。

③、1—6月份，社区组织职工、志愿者深入包保队组、井口开展安全帮教，送去新春问候和安全嘱语，使职工安心下井，促进了安全生产；开展了义务量血压、血糖活动，组织干部、职工清理积雪，为职工、居民创造良好的出行环境；为残疾人崔新萍办理了郊区“阳光家园计划残疾人托养服务（家庭）资助申请”手续；对0—6岁聋哑儿童进行摸底、登记，并上报故办残联。

④、坚持“社区发展要问计于民”的工作方式，从4月2日开始，在各小区开展了社区建设满意度和居民服务问卷调查，并进行了汇总，促进了社区工作、服务质量。

⑤、为31户居民办理了低保。

⑥、开展“雨季三防”安全隐患排查，并将查出的隐患上报“雨季三防”办公室、社区调度、后勤中心。清理卫生死角45处，疏通下水道6处，整治下水排水9处。

⑦、每周一次为居民分发矿报，现已发放矿报11期、共计29469份；为居民义务送信件732人次。

⑧、为居民出具各类证明160余份。

⑨、组织社区志愿者、党员爱心服务队、巾帼志愿者到一、二线职工家中开展安全帮教，到弱势群体和空巢老人家中开展帮扶活动，如收拾房间、义务理发、量血压、心理慰藉等。

漳村社区为持续促进安全，在全社区范围内开展了志愿者服务倡导活动，现共注册志愿者1031人，占到了社区常住人口的11.23%。并根据性质成立了青年志愿者队伍、女工志愿者队伍、文明劝导员、社区志愿者队伍、学生雏鹰文明监督岗等志愿者队伍，扩大了社区自治、安全巡查范围，实现了安全责任全落实，安全巡查无缝隙。

5、健全安全社区建设的管理和考评制度。

上半年，安全社区推广促进委员会，首先是推委会与各专项组签定了《安全社区目标管理责任书》，使安全社区建设纳入了目标管理之中，同时加强了各专项组职责与任务的落实，夯实了安全社区建设的基础。其次是安全社区办公室加大了对八大专业组的考核，创新了考核办法，每月组织人员对各专业组的工作情况进行全面考评，对安全社区工作中存在的问题分大、中、小，实施了红色单通报考核、黄色单通报警告、白色单及时整改，在执行过程中，我们强调“三重一轻”，即：

重积累：加强平时的点点滴滴信息采集；

重成果：通过考核查找问题并纠正，通过问题整改让员工看到进步，增强前进的动力； 重时效：及时考核，及时纠正，使问题不积累、不拖延； 轻形式：不走形式，奖罚结合，使被考核者了解自己的优缺点、奋起上进。

第三是社区居委、工委与各小区区长、书记；小区区长、书记与小区楼院长、巡逻队层层签定了《安全管理目标责任书》。实现了安全层次管理和全面管理。

6、制定实施安全健康促进计划，推进各种形式的安全教育。在安全社区建设工作中，各专业组开展了全方位、多角度的安全知识教育，包括安全预防技能、安全识别技能、安全自救互救技能、应急逃生技能等，社区利用多种渠道，采取多种形式不间断组织居民和部门开展应急技能知识的普及。采取宣传与技能培训相结合的方法，使社区居民掌握了紧急疏散、自救互救、医疗救护等逃生知识和识别危险的技能。上半年，各专业组共开展推广促进活动45起，安全知识宣传33次，技能培训12次，培训内容8项，发放宣传资料20000余份，受益人群6000余人；在各小区建立了每月安全信息征集机制。

7、突出伤害预防工作，各项干预措施有效落实。

上半年安全社区建设把伤害监测网络作用发挥作为一项重点督促工作，上半年共发生各类意外伤害41起伤41人。通过对伤害类型的分析，总结得出：压砸伤居第一位，共计20起20人，跌倒伤居第二位，共计14起14人；切割伤居第三位，共计7起7人。在今后的推进工作中，下半年我们将把伤害预防的重点放在此三项预防项目上。

8、严格执行危险源辨识评价制度、建立完善各级应急预案。各专业组开展了危险源调查，共查危险源45处，并对所有危险源进行危险级别分析，制定对应控制措施。在安全隐患排查工作中，专业组隐患自查与矿职能科室每月两次的隐患联查工作相结合，将煤矿生产“三走到、三必到、三查到” 应用到地面安全隐患排查工作中，1—6月份，安全社区推广促进委员会实施每月两次地面安全隐患联查，共联查12次，发现隐患289条，整改276条，正在整改13条。各专业组实施每月一次隐患自查，累计自查42次，发现问题68条，整改57条，上报11条。整改率达到了95%以上。

在应急预案的普及和有效启动方面，我们先后开展了五次应急演练，分别是：

①、小区火灾逃生应急演练； ②、公共场所紧急逃生应急演练； ③、矿区雨季三防应急演练； ④、“地面打面积停电”应急演练； ⑤、幼儿园“防震疏散”应急演练。

安全社区办公室还与保卫科消防组共同配合，开展了一次家庭隐患自查活动，发动居民开展了一次家庭逃生路线绘制，使居民家庭成员在自己动手、动脑的过程中，实施了一次应急知识的宣传和普及。我们还专门在小区醒目的地方悬挂了小区突发事件报告流程，并在春节前制作成精美贺卡，为居民送上祝福的同时，送去安全厚礼。

三、得分及定性评价

社区建设在“创环境”板块中有4项，4项自评为“一般性”共30分。由于第二项“八项功能”中经济功能不到位，扣1分。自评总得分29分。

安全社区建设在“创环境”板块中有4项，4项自评为“一般性”共25分，由于第三项项目管理不到位，扣1分。自评总得分24分。

四、存在的问题与不足

1、在为民服务项目上，虽然服务项目有所增加，但是服务内容、服务载体还需进一步拓宽。

2、在医疗卫生功能上，我们积极和郊区民政局协商，确定了漳村医院为低保定点医院，解决了低保人员就医难的问题。但是城镇医保定点医院需漳村医院和郊区人事局、卫生局联系办理，社区3—5月连续三次督促医院完成这项任务，到目前还没有解决。

3、经济功能仍然是社区八项功能中最薄弱的一项，婚庆服务项目调研已完成，但还没有运作起来。

4、对安全社区认识不够。安全社区是涉及全矿多部门合作的一项重点工作，安全社区办公室是代表安全社区推广促进委员会开展各项工作，并不是单纯社区的工作。所以要提高认识，端正态度。

5、各专项组联络员均为兼职人员，且由于人员更换，部分工作人员存在职责不清、业务不熟悉等问题。

五、整改措施：

1、全面开通“一站式”为民服务平台，使居民得到更加满意的服务。

2、积极和矿医院协调，尽早把我矿医院作为城镇医保定点医院。

3、成立经营办公室，拓展经济功能，为居民提供物有所值的服务。

4、提高对安全社区的认识，加强对各专项组的指导、考核。

5、对各专项组的联络员加强教育培训，并组织考试，提高联络员的业务素质。

标准化工作自我评价情况报告 篇4

领导重视，迅速行动。接到旗财政部门的方案及通知后，由局主要领导牵头，第一时间成立了内部控制基础性评价工作领导小组，负责组织领导全局内部控制基础性评价的实施工作，制定了实施方案，确保全面如期完成内部控制评价工作。

加强自查，认真自评。严格参照《行政事业单位内部控制基础性评价指标评分表》的12项评价指标和填表说明，认真组织人员对单位业务层面和经济层面的内部控制制度进行全盘梳理和自评打分，通过自评打分，逐项检查内部控制建设情况，查找现有内部控制的不足之处和薄弱环节，并有针对性地建立健全内部控制体系，通过“以评促建”，推动内控制度的完善。

全面总结，及时报送。在自查自评的基础上，认真总结内部控制建设工作，并将评价得分、扣分情况等结果形成内部控制基础性评价报告，找出内控建设的不足和差距，并有针对性地加以改进，为顺利完成内部控制建立与实施工作，提供有力保障，真正起到了“查漏补缺、以评促建”的效果。

★ 开展行政事业单位内部控制基础性评价工作总结

★ 内部控制审计报告

★ 内部控制论文

★ 内部控制制度

★ 小学内部控制工作计划

★ 内部控制培训班通知

★ 教育系统内部控制工作总结

★ 如何强化财务会计内部控制论文

★ 事业单位内部控制培训通知

标准化工作自我评价情况报告 篇5

Working year, but also learning the year, in theory, I do not learn advanced ideas and mature theory, and always keep walking in the forefront of society, with the strongest weapons to arm themselves with the latest theory to Enrich themselves. At work, no matter where, no matter what time, are strict demands on themselves, assiduously, strive to become experts. Is with such a firm belief, and gradually mature.Work one year is the accumulation of the year, make full use of the knowledge, the quality and quantity of the completion of the task, and in a project to accumulate experience, learn a lesson, summed up a suitable for their work and study method.

In the twinkling of an eye, a year later, from a student to a social worker, the role of a great change, suddenly we must face their own independent life, has also been confused, after a year of trials and hardships, But also sentiment a lot, and finally, I want to say is that the work made a little achievement, thinking a little progress in my whole journey of life is only a small sum of the future but also continue to strengthen learning, continuous summary, negative And then negative, the establishment of a complete outlook on life, to his life journey to draw a perfect full stop.

After graduating from the school for more than a year, the unit leaders in the care and training, with the help of colleagues and friends, through their own continuous efforts, whether learning or work, have made great progress and gains, Just a year, is the wealth of experience in my life!

Working year, but also learning the year, in theory, I do not learn advanced ideas and mature theory, and always keep walking in the forefront of society, with the strongest weapons to arm themselves with the latest theory to Enrich themselves. At work, no matter where, no matter what time, are strict demands on themselves, assiduously, strive to become experts. Is with such a firm belief, and gradually mature.Work one year is the accumulation of the year, make full use of the knowledge, the quality and quantity of the completion of the task, and in a project to accumulate experience, learn a lesson, summed up a suitable for their work and study method.

自我规划落实情况总结报告 篇6

确保学习认识到位

深刻认识落实“三个规定”及重大事项记录报告制度的重大意义，切实加强对“三个规定”及《实施办法》的学习宣传。一是分别召开党组会、党组理论学习中心组、全院干警大会进行传达学习，引导干警提高政治站位，领会精神实质。并将有关规定摘编资料印发到每一个干警，使全体干警了解、熟悉、掌握具体规定内容。二是对违反“三个规定”的典型案例，及时通报，结合工作实际开展讨论，每个干警撰写了学习心得体会，增强了纪律规矩意识。三是组织“三个规定”《实施办法》知识测试，采取闭卷形式，全体检察人员积极参加，认真作答。通过考试，进一步检验了全体干警对规定内容掌握情况，达到了以考促学、学以致用、知行合一的目的。

确保责任落实到位

加大对“三个规定”的贯彻执行力度，不断强化责任落实，一是签订责任书。结合实际，制定《严格遵守“三个规定”“一个办法”责任书》，将贯彻执行“三个规定”等有关要求写入责任内容，进一步落实责任，明确具体要求，增强可操作性，要求把责任扛在肩上、记在心中，落实在平时的工作中。二是通过设立举报箱、公开举报电话等方式，主动接受人民群众和案件当事人及社会各界对落实“三个规定”《实施办法》的监督，进一步推动“三个规定”全面贯彻落实建立相关记录、通报和责任追究机制。

确保宣传引导到位

充分利用“两微一端”、官方网站等新媒体平台，发布“三个规定”《实施办法》相关内容和举措，争取社会各界的支持与配合，扩大了社会影响力。设立举报箱，公开举报电话，主动接受人民群众和案件当事人及社会各界对__市人民检察院落实“三个规定”《实施办法》的监督，为贯彻“三个规定”，促进依法履职，营造了良好氛围。

确保制度建设到位

标准化达标情况自评报告 篇7

为了更好地贯彻落实《山东省普通中小学办学条件标准化建设》要求，对照《滨州市学校标准化建设达标情况自评表》，本着严肃认真，实事求是的原则，我们学校成立了自评工作领导小组，对学校工作各项指标逐一进行自评，现将自评情况说明如下：

一、存在的问题

1、学校建筑设计与质量：校舍档案不全，确权类、基建类档案缺失。

2、普通教室：教室内只配备了一种型号的课桌椅，机动教室没有。有5个班超平均班额。

3、学科专用教室：实验室水源没到桌，科学实验准备室没有实行计算机管理。多媒体教室没有配备无尘白板。艺术类教室缺少衣柜、鞋柜、器具柜等。综合活动实验室无工具车。专用教室面积不足。

4、公共教学用房：阅览室面积较小，里面配备不全；无体育活动室。心理咨询室没有配备小型情绪调节器械。卫生保健室只达到保健室标准。

5、篮排球及其他运动场地、器材：篮球场地、乒乓球场地、室外器材数量、大小符合标准，篮球产地没有硬化，室外器材地面无软质地面。排球场地面积不足。

6、通用技术及综合实践活动教学设备：配备略有不足，许多器材需到美术器材室借用。

7、设施设备管理与使用：固定资产帐除图书帐缺少外，其他账目规范。功能用房管理规范，但有的使用率不高。

三、改进措施

1、加强图书室的规范管理与使用，尽快建好图书帐。

2、拟定2013年新建教学综合实验楼一座，能满足各类教学与其他功能用房的使用。

3、重新修建塑胶跑道，规范体育场地。

4、加大校舍档案的整理，进一步规范。

自我评价报告档 篇8

第六学期又将接近尾声，蓦然回首，这一年来虽没有轰轰烈烈的战果，但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩。在学习上,我珍惜学校所给的学习机会,用从未有过的拼搏精神学习各科知识；在生活和工作中，我对班级工作热情,任劳任怨,责任心强，积极配合其他学生干部出色地完成了各项工作,得到了大家的一致肯定；在思想品德上,我有良好的道德修养，并经常参加学校组织的志愿者活动,去关心和帮助他人。我相信，付出就会有回报，我一定能在高考中取得成功，创造辉煌！

进入高三以来，自己深刻的意识到了学习的重要意义，能积极主动地去复习知识，并能在学习中找到乐趣，能把高三当做是一次愉快的旅途；在学习之余，自己能积极的帮老师分担工作，协助老师管理好班级；同时能与同学相处融洽，热心帮助同学解决生活和学习上的难题，是老师的好榜样、好朋友。高三让我明白了坚持和厚积薄发的道理，每个人的成功都是用汗水换出来的，没有人能随随便便成功，只有努力，未来才有希望。大学意味着更激烈的竞争和更美好的开始，加油，无论何时，都要做一个谦虚、勇敢、坚持的女子，用心去过生活的每一天，加油啊！