幼儿园与家长沟通随笔（精选13篇）
1、家长和教师应利用接送孩子的时间多交流沟通，不要等到孩子有了问题才去找老师。在轻松气氛下互相认识的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。老师和家长经常交换意见有助于双方更好地了解孩子，教育好孩子，但要注意不宜作长时间的交谈，老师要顾及其他孩子和父母，只有在班内的孩子全被接走时，此时是最佳沟通时机，你可以跟老师较详细地交谈。通过这样的沟通和交流，师生之间更加了解，也能更好的帮助孩子适应幼儿园。
2、将心比心，换位思考。请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。凡是对这种情况表示理解的家长从一开始就会赢得老师的好感，老师会认为这种家长是通情达理的，也喜欢和这种家长沟通。想一想我们只照看一个孩子有时都会手忙脚乱，更何况老师要天天看护那么多的孩子呢!所以平时在跟老师沟通时，家长应更多的从老师的角度考虑问题，主动了解老师的需求，积极配合她们的工作。即使真的老师这次做错了，家长很生气，而且家长是有道理的，但是在家长同老师交涉之前也要认可老师的工作，对老师好的一面加以肯定，这样老师会感到她以前对孩子的关心、爱护没有付之东流，会对自己这次的疏忽深感歉疚。
3、通过书信或网络邮箱与老师搭起一座沟通的桥梁，对孩子很快适应幼儿园的生活会起到关键的作用。特别是当家长希望老师听取自己的意见时，尽量用书信或网络邮箱的形式委婉的提出，既不耽误时间也不伤老师的面子。首先要让老师感觉到，家长的看法是正确的。当老师真正意识到家长的看法有道理时，老师是能够认真听取家长意见，并积极采取行动的。这种方式也很适用于对孩子所在幼儿园提意见或建议时，能直接把一些当面不好说的话写出来，如果你的意见比较中肯和实际，我想幼儿园会采纳的。
4、感情投资，获得老师好感，把孩子平日在家爱听的磁带带到幼儿园，或者推荐一些好的书籍、儿歌等给老师作为教材，这样的家园互动会让小朋友更喜欢更容易接受新知识，打印一些网上的育儿资料和老师一起交流，尽量积极参与老师布置的作业。这样老师非常感动，觉得家长是在用心支持自己的工作，有了这些感情投资，老师也很愿意和家长真诚地交流孩子的点滴。同时也不要因为不好意思而回避谈一些比较重大的家庭问题，尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题，当然要做到这一点是不容易的。但只有这样才能在孩子出现异常时，获得老师的理解，老师也会针对孩子的情况采取相应的措施。我觉得老师和父母在相互理解相互尊重的基础上，给孩子提供一个好的成长的环境，这才是交流的意义。
5、把老师当作自己的朋友。人活在世上是需要朋友的，幼儿园老师当然也不例外。对一个妈妈来说，这句话意味着对宝宝的放手和对老师的信任。信任是人与人成为朋友最基本的条件，有了这样的基础，就很容易和幼儿园老师成为朋友，也就很容易和老师交流沟通。
一、 要将家校沟通纳入工 作计划,正常有序开展交流
幼儿园管理层面在谋划日常管理工作的时候,应当将强化幼儿园与家长之间的家校沟通工作纳入议事日程,作为办学的一个重要环节。首先,在幼儿园行事历安排中要将家校沟通交流工作纳入进去,每学期安排几次这样的活动, 由班级还是幼儿园整体组织开展, 以及采取什么样的形式等等,这些方面都是需要详细的谋划和确定的内容。其次,要将与家长沟通交流的工作目标进一步细化, 需要达到什么样的目标、应当采取什么样的途径,这些方面都要进行细化。园长室、教导处以及教研组都需要强化这一方面的研究分析,提出可行性的建议方案,最终集聚大家的智慧进行完善和补充,形成科学高效的工作方案, 并印发到每一个班级与教师手中。全园上下联动开展这一项工作,建立起幼儿园与家长之间的密切联系,更加有助于办学质量的提升和提高社会认同度。
二、 借助现代通讯信息手 段媒介,搭建绿色快捷通道
现代通信业的发展也为幼儿园办学工作带来了极大的便利条件,移动公司等单位推出的“校信通”业务就是较为有效的途径,幼儿园以及幼儿教师应当积极推荐家长配合幼儿园开通“校信通”业务,实现家长与幼儿园、教师之间的不间断联系,搭建家校沟通交流的绿色快捷通道。幼儿园要对“校信通”业务的开展制定详细规划,避免开通之后闲置的状况, 引起家长的反感甚至抵触。只有将“校信通”的功能充分发挥出来, 让家长感受到便捷与优势,才能够进一步促进家校的沟通交流工作。幼儿园应当要求教师每天都发送信息,对幼儿在园期间的表现、进步、优点加以鼓励,需要家长配合的方面也提出具体的要求, 让家长及时了解幼儿在园内的表现,相互合作,做好幼儿的教育引导工作。幼儿园也可以将办学成效、工作计划等方面内容集中发送给家长,增进家长对幼儿园的了解程度,使其更加支持和配合幼儿园各项管理工作。
三、 邀请家长实地观摩办 学成果,同步开展交流活动
酒香也怕巷子深,幼儿园办学再成功,也需要借助于一定的方式与途径进行宣传, 让广大家长乃至社会各界知晓、了解。每学期,幼儿园都应当有计划地安排一些观摩活动,邀请家长或者家长代表到园内进行观摩。幼儿园可以开设观摩课,让家长参与其中,了解幼儿园的办学师资力量、教研水平,也可以组织家长参加亲子活动、参观幼儿园后勤设施等等,帮助家长全面了解园内的各项条件,还可以通过讲座、宣传资料等方式向家长介绍办学的成果。在此基础上,幼儿园还要与家长进行进一步的沟通交流,听取家长对办学方面以及后勤方面的意见或建议,将家长的合理化建议吸纳到办学过程之中,汲取大家的智慧提高办学质量。这样的观摩活动要定期举办,每一次活动都要确定一个明确的主题,要精心进行准备,充分展示办学的成果,与家长进行深入的沟通交流,增进了解,促进工作。
四、 定期组织教师进行幼 儿家访,反馈幼儿在园信息
家庭访问也是增进家校沟通、提高幼儿教育培养效果的重要方式,幼儿园应当强化这一方面的工作,对教师每学期家访的数量、标准、要求提出明确的计划,既要从数量上保证,同时也要提高针对性成效。首先,要保证“应访尽访”,需要和家长进行交流的幼儿,存在一些问题需要家长配合的幼儿,这一群体应当成为家访的首要目标群。教师要深入到幼儿家庭,全方位了解幼儿的成长状况,向家长了解相关的问题,共同分析幼儿的思想状态、行为习惯,为问题的解决寻求更好的途径。其次,要做到尽量扩大访问面。只要教师时间允许,要尽可能地多开展一些幼儿家访活动, 向家长宣传幼儿园的办学成果,指导幼儿教育的正确方法,寻求教育活动的配合与支持,等等,发挥出家访的综合性,促进成效。
五、 随时接待幼儿家长来 园访问,交流教育培养技巧
与幼儿家长沟通交流的方式有多种,教师还要注意见缝插针,利用各种时机与家长进行联系。许多家长平时并没有多少空余的时间,与教师家访的时间也不能完全吻合, 针对这样的状况, 教师应当和家长取得联系,请他们利用接送幼儿上学、放学等闲暇时间到园内进行访问。教师应当尽可能错开教学时 间,轮流与家长进行交流,了解幼儿在园内的学习与生活、成长状况,同时向家长传授教育的技巧方法,提高家长的教育能力水平。在接待来园访问的家长时,教师应当保持态度的热情,注意交流的方式方法,采取更为婉转的方式让家长了解幼儿的缺点,同时也对幼儿的优点进行表扬,实事求是地和家长进行分析研究,本着一切为了幼儿的目标开展交流,提高家庭与幼儿园教育配合协调效果,为幼儿的健康成长营造良好的环境。
一提到“与家长的沟通”这个话题,就让我想起自己刚刚走上幼教工作岗位时,看到家长来的时候,会特别的紧张,不知道该怎样和家长交流,只是一味的和孩子说“早上好”、“再见”。随着时间的推移,慢慢的自己也积累了一定的与家长交流沟通的经验,作为一名幼儿工作者应该怎样与家长交流沟通呢?从工作实践中我逐渐总结出以下几点。
一、以礼待人,用微笑打动每位家长
俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,幼儿园的工作也不例外,每天家长送孩子入园时,我们老师以最好的精神面貌、满脸的微笑、简短地问候接过孩子,用我们的微笑和热情拉近彼此之间的距离,让家长在这一天里心情愉快,安心工作。
在面对家长的态度不友好时,我们教师要克制自己的情绪,不和家长争执,学会倾听,更不要挖苦讽刺孩子,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场景,都能轻松解决,赢得家长的好感,从而最终消除误解和矛盾。
二、教师应讲究与家长交流的语言艺术
孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行,这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或需改正的地方,这样,便于家长接受。比如:对小班孩子的家长切忌说“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃饭吧”等。
三、以理服人,教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾经遇到一位家长向我提议:“曾老师,你们幼儿园怎么回事,早餐一点都不好,我怕孩子营养不良都是在家吃早餐,生活费只交一半。”遇到这样的情况,我会先递给她一杯茶,请她坐下,让她先消消气把事情原委说清楚。我认真倾听家长的诉说,知道其原因,然后再耐心解释,告知幼儿园配餐是由专人负责,根据幼儿每天的身体需要进行科学合理的营养配置而制的;其次要让家长知道每天与其他幼儿共同进餐可加强幼儿的集体意识;最后也对家长提出的建议和意见表示虚心接受和及时改正。家长从我这里了解到了幼儿园的管理和正确的育儿知识,及时的改变了对幼儿园的看法,增加家长对我们的信任。
当家长怒气冲冲地对幼儿园工作发泄不满时,作为管理者不能与家长针锋相对,避免了矛盾激化;也没有推卸责任,对家长爱理不理;而是先稳住局面,弄清情况,进而消除误会,并主动道歉。
四、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通
如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中难免会有磕磕碰碰的时候,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。
五、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通
教师可通过家长委员会、家长园地、家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等多渠道与家长交流沟通。教师和家长的交流沟通是对孩子发展与教育问题上,家园双方随时互通信息,交流看法,以求全面了解孩子发展的情况,在教育上达成共识,从而共商教育策略,协同进行教育。
在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实，导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。
2.通过赞扬调动热情
其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：“我知道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，我对其他人做没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。”这样一来，就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的“不”变成“是”，这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
3.以真心打动别人
在大多数情况下，在进行说服的时侯，在很大程度上，可以说是对对方情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，就必须跨越这样一座桥，才能攻破对方的心理壁垒。因此，劝说别人时，你应该做到排心置腹，动之以情，讲明利害关系，使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法，而不是抱有任何个人的目的，更没有丝毫不良的企图。你要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切身利益着想。
4.忍一时风平浪静
当别人与自己的意见或看法相左时，千万不要不顾一切地据理力争，因为这样做往往会同时激起对方的逆反情绪，使争论逐渐偏离谈话的初衷，而转向对个人的攻击。因此，在出现类似的情况时，高明的方法应该是克己忍让，以柔克刚，用事实来“表白”自己。一旦你采用了这样的做法，必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪，在无形中达到了规劝与说服的目的。这种忍让的气度和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得别人的好感与尊敬。
5.共同意识的作用
老师与家长沟通的时间有限，为了能够在最短的时间内达到最好的沟通效果，在与家长沟通前，教师应该做好充分的准备，才能做到有的放矢。不妨列一个提纲，将需要沟通的问题写出来，做好沟通的准备。
2多途径沟通
与家长沟通的方式很多，如果双方都有时间，可以选择面谈。但有的家长工作繁忙，平时没有多余的时间，遇到这种情况老师可以采取短信、电话、联系册、邮件、QQ等方式与家长沟通。无论用什么方式，最终目的都是尽快解决孩子教育方面的问题。
3谈话技巧
在与家长沟通时，要充分运用语言技巧。每个家长都觉得自己的`孩子是最棒的，所以在说到孩子时，千万不要直接说孩子这不好那不好，这样家长很难接受。最好分两方面来说，先客观的评价孩子的优点，然后再说说孩子的不足之处，这样家长比较容易接受。
4尊重家长
与家长沟通的首要问题就是尊重。虽然我们身为老师，但是我们与家长是平等的，不要总是摆出一副高高在上、让人难以接近的姿态。要展现出幼儿教师应有的热情、和蔼可亲、以及平易近人的形象。只有这样，才能为下面的沟通打下良好的基础。
5学会聆听
在与家长的沟通中，难免会遇到一些家长，对幼儿园的工作很不满意，会将各种不满和牢骚发泄在老师身上。遇到这种情况，教师应该认真聆听家长的意见，不要与家长争执，必要时可以做好记录，以便向上级反映。
6征求意见
幼儿工作是很繁杂的，难免会出现各种疏漏之处。在与家长沟通时，多向家长征求意见，了解家长的需求，以及幼儿园在孩子教育方面的不足之处。比如说：幼儿园的饭菜是否可口;孩子是否喜欢自己的老师;家长对老师的教育方式有没有疑问等等。做到家长多提意见，老师及时反馈。
7讲解教育方法
园里家长开放日那天，一个班里的一个老师请假了，另一老师上完课后有急事也走了，我和另一替班老师负责让家长接孩子。因为一改常规接孩子（平时是下午接，那天中午饭后接），所以有三个家长没按时来接。
我一一给家长打电话，家长一一应允马上来接孩子。刚挂电话就有一孩子的奶奶来要接孩子走，但没带接送卡（我们要求必须持卡接孩子）。我刚才通知时接电话的是孩子的爸爸，他说让孩子的妈妈来接孩子，最重要的是孩子的奶奶没带接送卡，因为这两个原因，我无论如何不让接走孩子。
正在这时，孩子的妈妈出现了。孩子的奶奶见孩子的妈妈来，扭头就走。孩子的妈妈把接送卡往桌子上一扔，拉着孩子就走，随后还顺带一句“看恁老师那孬孙样儿”。
遇到素质如此低的家长，不能放过！我紧追两步把孩子拉回教室的同时对家长说：“哎呀，你看我这记性，孩子的班主任临走时交代我一件事我都给忘了。”因为孩子回教室了，家长也跟着就回来了。我顺手拿起班主任平时剪的小红花贴在孩子身上，说：“班主任有急事，刚走。临走时给我说，今天家长开放日你孩子表现好，表扬了他，让我给孩子贴朵红花激励激励。刚才忙，我忘了，现在给孩子补上。”我手搂着孩子，眼看着孩子的妈妈说：“有人说咱农村人素质低，我看也不全是。”我有意停了一下，她脸红了，满脸尴尬。我接着说：“就说你们吧，打电话让接孩子，他爸说让你来接。这不，这么快你就来了，这么热的天，还抱着个孩子，多不容易。”她眼里有湿湿的东西，说：“我在家带着这俩孩子可不容易。本来家长开放日我抱着孩子来了，但在大门口被堵住，说不让带没上幼儿园的孩子进幼儿园。他爷爷、奶奶没和我们住一块，那你说我这小孩儿给谁？”我说：“就是挺难的。但你想一想，家长开放日时老师是要上课的，如果都带这么小的孩子来，老师怎么上课呢？你平时都非常支持咱们幼儿园工作。如果再遇到这种情况，你把小的送给他奶奶，自己来幼儿园看大儿子这学期进步多大，多好呀！”“他奶奶不看！”“你给她送过去了吗？”“没有！”“没送，你怎么知道她不看呢？刚才孩子的奶奶来接大的了，说明她还是想看孩子的！”我俯在她耳朵上说：“咱们做小辈的，嘴甜点，合适的时候再买点衣服之类的。咱们现在正在难窝里，别给老的赌气。你现在不让他们看孩子，等他们老了，如果你不侍奉他们，咱们自己的孩子已经长大，正看着咱们呢！你现在照顾两个孩子不容易，让孩子奶奶照顾一个，你不就轻松多了？！”她连连点头。
《纲要》在社会领域中明确指出:为幼儿提供人际间相互交往和共同活动的机会和条件, 并加以指导, 这需要幼儿园、家庭和社会的密切合作。因此, 有效地与幼儿及家长进行沟通, 使家园合作形成良性互动, 更有利于幼儿健康的成长。但目前, 幼儿园教师与幼儿家长的沟通情况却不尽如人意。因此, 教师与家长沟通的技巧就显得尤为重要。
一、沟通前的准备
沟通前的准备非常重要。因为只有在充分了解孩子的不同性格特征与掌握家长心理的基础上, 才能有针对性地采取措施, 提出适宜的发展方案, 与家长进行有效沟通, 建立良好的合作关系, 从而有效地促进孩子的发展。
1. 充分了解孩子不同的性格特征。
充分了解孩子不同的性格特征是教师关爱孩子的表现, 也是施教的基础。不仅每个孩子的性格特征都是不同的, 而且同一个孩子的性格也是多重的。孩子的性格特征直接影响着他们的身心发展。故而, 幼儿教师只有在充分了解孩子的不同性格特征的基础上, 才能有针对性地采取措施, 提出适宜的发展方案, 从而有效地促进孩子的发展。
2. 掌握幼儿家长心理。
教师在与幼儿家长沟通时, 常常会遇到难以达成共识的局面。这就要求教师必须了解父母的角色, 掌握家长的心理, 并从父母的角色去体会家长的心情和需求, 帮助家长树立正确的教育观念。每个家长都会特别关注自己孩子的情况, 对孩子发生的任何一点小事都会特别在意, 教师要真心理解家长对自己孩子的关爱, 并把它看成是自己工作的动力, 而不是压力。
二、诚恳、互信的谈话
教师作为施教的一方, 很容易以教育专家的姿态自居, 采取居高临下的态度教训家长, 使谈话变成单方面的训话或是简单的告状。实际上, 家长同样也是幼儿教育的施教者, 只不过这种施教是无形的, 在潜移默化地产生影响。从一定意义上说, 教师和家长实际上是教育伙伴, 他们之间是合作关系, 都在为同一个目标———孩子提供良好的早期教育而努力。但是, 家长和教师由于知识经验, 对孩子的教育观念、态度、方法的不同, 因此对于幼儿教育过程中的很多问题, 难免会出现分歧。所以, 只有通过诚恳、互信的谈话, 才能建立教师与家长之间彼此尊重、信任的关系, 从而在尊重和相互理解的基础上达成共识, 促进幼儿的健康成长。
三、与家长沟通的两个原则
1. 切忌告状式的谈话方法。
这样会让家长误认为教师不喜欢, 甚至是讨厌自己的孩子, 从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵触情绪。
2. 要讲究谈话的策略性和艺术性, 把谈话建立在客观、全面的基础上。
要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步, 感到教师比他们更深入地了解孩子。同时, 要抓住时机向家长了解孩子的情况, 以请教的态度耐心地听取家长的意见, 使家长产生信任感, 从而乐意与教师进行充分的交流, 以达到预期的目的。
四、对不同的家长使用不同的沟通方式
家长和幼儿的情况形形色色, 五花八门, 还需要我们教师根据不同情况采用不同的沟通方法。
1. 和不同教育观念的家长沟通, 使用的沟通技巧不同。
对于观念陈旧的家长, 如果直接实施教育措施, 他们会很难接受, 所以, 我就直接向他们反映幼儿的学习效果。在这个过程中, 再把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透, 逐步和家长在思想上达成共识, 以取得家长的理解和支持。对于那些文化程度较高, 具有一定教育观念的家长, 我先让他们了解我们的教育目标, 然后再在具体事项和具体方法上予以指导。
2. 和不同性格的家长沟通, 教师应敏锐地捕捉到家长的性格特征。
关键词：家长；教师；沟通；有效策略
交流本身就是一门艺术，而幼儿教师如何与家长进行沟通更需要技巧，需要用心研究，确保孩子健康茁壮地成长。在对幼儿的教育过程中，家长承担着最主要、最关键的角色，也是幼儿教育的重要参与者。幼儿教师要充分与家长进行沟通，了解幼儿成长的各个方面，以便更好地教育幼儿。
一、在沟通中运用恰当的谈话方式
1.以平等的身份与家长交流
在孩子的成长与教育方面，家长有着非常丰富的经验，同时家长对孩子的了解远多于幼儿教师。因此，在与家长进行交流的时候，教师最好不要自认为是教育专家，采用平等的身份来交谈，而不是居高临下对家长进行教育或者责备，尽量少出现“应该”“必须”等词语。更不要出现打断家长说话的情况，多听取家长的建议，让家长本身乐意与幼儿教师交流育儿经验。
2.谈话侧重点要因人而异
在进行交流的时候，要根据家长的性格特点采取不同的交流方式。有些家长比较直率，在交流时可以直接进入正题，就孩子在学校的实际情况与问题来讨论解决办法。而对于平常交流不多的家长，则可以先适当地话话家常，以便先对家长的性格特点有初步的了解，再进行下一步的谈话。个别的家长对孩子的成长没有特别关心，这时候幼儿教师应该委婉地告诉家长情况的重要性，让家长有所认识，配合好幼儿教师开展幼儿教育。
二、采取丰富的沟通方式
幼儿教师与家长的沟通不能仅限于接送时的问候或者是简单的家访，还可以通过别的方式进行沟通，以便能够更加深入地了解幼儿的成长，这就需要幼儿教师根据平常幼儿在实际成长过程中的情况来灵活运用。举个例子来说，有时候幼儿是由祖辈接送的，幼儿教师可以抓紧机会从多个角度来了解幼儿。除了正面言语与电话联系，适当地采用便条的方式也能够取得很好的效果，这种沟通方式显得更加真诚，也能够更加正确地传达幼儿在学校的实际表现。
家长开放日等活动能够很好地加强家长与幼儿教师之间的交流，通过组织一些亲子活动，不仅能够让家长对学校的幼儿教育模式有非常全面的了解，同时也能够让家长看到孩子们在学校各项活动中的表现，以便能够及时发现孩子的特长所在。不仅如此，参加亲子活动还能够加深家庭与学校的合作，探讨更加科学的育儿方法。总之，在科技发达的今天，交流方式可以更加丰富
多样。
三、以家长的心态关爱孩子
幼儿教师最基本的是要对家长疼爱孩子的感情有基本的认识。在家长看来，孩子永远是最优秀的，甚至孩子犯了错，他们也认为孩子只是调皮而已，甚至是可爱的表现。而如果孩子在学校稍微受点小伤，家长的心疼表现得非常明显。这种时候，我们要以家长的心态来看待问题，以求更加客观公正。
幼儿教师要取得家长的信任，就必须真诚地对待孩子，同时要理解家长对孩子的感情。在家长眼里，幼儿教师如何对待孩子是非常重要的。因此，我们要多多理解家长，从家长的视角去看待孩子，就能够得到家长的充分信任，实现与家长之间的有效沟通，并让家长积极配合我们的工作。
总而言之，虽然在实际工作过程中，幼儿教师与家长之间的沟通有很多影响因素，但只要双方彼此理解和认同，就能够配合好对方的工作，解决孩子在学校以及成长过程中遇到的实际问题，共同为孩子提供一个健康的成长环境，取得很好的育儿效果。
参考文献：
蔡娟.谈幼儿教师与家长的有效沟通之道[J].读与写：教育教学刊，2013（6）：125-126.
[ 作者：佚名 文章来源：博客 点击数：116 更新时间：2010-7-19 8:10:28|]
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一、案例陈述：
在晨检中我发现了托1班的恩慈小朋友身上有几个红点，还有一个有点抓破了，湿嗒嗒的。前段时间他姐姐长水痘了，我就怀疑是不是恩慈也传染上了。虽然水痘症状不是很明显，我也不确定。我为了以防万一，确保托一班全体幼儿的身体健康，就这样恩慈被隔离了，并打电话让家长带孩子去医院检查一下是不是水痘，我想这样比放在幼儿园更让我们安心。
过了一会儿他爸爸担心的跑来带孩子去医院看病，大概40分钟左右他妈妈带着孩子来了，火冒三丈的跟老师发脾气：“恩慈这个不是水痘么叫我们带他去看医生，我在上班害得我们跑来跑去，想累死我啊。”这些不入耳的话，老师听不知有多冤枉啊。后来老师要求家长出示病历卡，家长硬说不是水痘拿什么病理卡。就这样你一言我一语老师和家长产生分歧，弄的双方都不欢而散。
二、案例分析与反思：
对这样的家长我碰到过好几次，家长对幼儿园工作的不理解或者老师与家长之间有误解。使得双方心理都很难受。因此对于这类家长我们来时应如何面对呢？从这件事情发生后，对此我进行了反思，首先我就觉得，这位家长对幼儿园传染病的传染性没有更好的理解，以及她不明白可疑水痘要进行观察的重要性。因此她就觉得医生说不是水痘，就得把孩子放在幼儿园。其次，这个家长的性格比较急躁，又没有什么文化，说起话很粗辱，而我们老师是有文化有素质有修养的人。因此两者在沟通是存在了分歧，时刻都有矛盾的产生。因此我们老师也很为难。《新纲要》提出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”看了新《纲要》后,从这件事中我觉得幼儿园与家长双方都有一定的因素。也许我们幼儿园对家长传染病的宣传不够，幼儿园的工作有些外地家长不是很理解。他们只知道幼儿园就是管孩子的，教育孩子，如孩子有什么不如意的地方多是幼儿园老师的责任。我想如果家长的素质提高了、教育孩子的能力提高了，就不至于因为这样的小事不分原因，跟老师大发雷霆。
我们做为幼儿园工作者，作为一个服务行业，我想在有些时候也只能忍气吞声。只有不
一、指导思想：
为进一步贯彻《纲要》所提出的：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件”这一精神，进一步树立“服务第一、质量至上”的观念，本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，家园共同努力办好abc幼儿园。
二、工作目标：
1、努力营造家园合力的教育环境，提高亲子关系、师生关系、家园关系
2、结合本园家长的实际，找准切入点，提高家长对幼儿园工作的参与度，丰富活动内容与参与方式，办好家长学校。
3、增强对家庭、社会的服务功能，明确服务意识，扩大服务范围，提高服 务水平。
三、具体措施：
1、环境是育人的首要条件，营造家园合力的育人环境更是幼儿健康成长的前提。本学期，首先，我们将继续把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分，高度重视，建立健全各项家长工作制度，期初有目标有计划，学期末有总结，并将家长工作列入教师考核的重要内容，真正使家长工作做到规范化、制度化、经常化。第二，要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上，双方要互相尊重、互相信任、平等合作，真诚沟通，同心同德完成育儿的使命。第三，在家园沟通问题上，教师要切实树立为家长服务的思想，把家长作为平等的合作伙伴，真心实意做家长的朋友，家园齐心协力共同为幼儿的健康成长努力。
2、注重家长工作的实效性。家长工作必须讲求实效，不搞形式主义，目前，家园合作虽有不小的成果。但还有许多的地方要加强要提高。表现在家长直接参与教学不够，尤其体现在深入到幼儿园教育过程的深层不够，教育观念有待更新，教育行为需要转变，本学期，将充分利用家长学校、家长园地、家长开放日、班级博客等方式，切实提高家长工作的实效性。
3、善于做个别家长工作。由于环境和教育不同，孩子发展状况各不相同，家长的素质、教养水平也差异，因此教师做家长工作，帮助家长提高教育水平也要“因人而异”，根据家长不同的性格、不同的素质，采用不同措施。同时教师要具有敏锐的洞察力，能透过幼儿的情感、态度、言行，察觉到家长在教育上的问题，有针对性地开展个别交谈，继续做好家访工作，做好家访记录，特别是新生的家长工作。
4、发挥家委会的桥梁作用。要充分发挥家长委员会作用，使其真正成为幼儿园与家长间的纽带，增强教育合力。家委会成员应积极参与幼儿园管理，了解幼儿园教育计划和要求，同时反映家长对幼儿园的意见和要求，沟通协调家园关系，配合园方做好期末家长评议工作，召集家长对幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及教师的教态与水平等方面进行全面评价，并将评议情况转达给幼儿园，以便改进工作，提高教育质量。
5、开辟家园合作的有效途径。办好家长学校，根据家长和教学需求，开办 识讲座，技能培训，调查问卷、亲子互动，小小亲子运动会，联欢会。尤其是家长开放日活动，使家长通过观摩可以从中具体了解幼儿园教育工作的内容、形式、方法可亲眼看到自己孩子在各方面的表现，得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况，特别是可看到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足，从而有助于家长深入了解孩子，与教师合作有针对性地教育孩子。同时，家长在观摩与参与活动的过程中，还可以观察到教师教养态度、教养方法、技能。但是，对家长的参与活动，教师要作必要的引导，告诉家长活动看什么，怎么看。比如要着重看孩子的主动性、积极性与创造性，看孩子怎样与同伴相处，看孩子在原有基础上的发展，从而学会对孩子的正确评价。
6、充分发挥家教园地作用。本学期我们将重视各种宣传工作，拓展原有家长园地版面，鼓励教师根据班级、家长以及教学的需要设计新颖的家长教园地，形式多样，突出新意，增加互动内容，办出特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题，再有针对性地吸引家长积极参与讨论，并将好的文章张贴在联系栏中，实现家长教育家长的目的。
7、网上交流。随着社会的发展，科技的进步，电脑已走过千家万户，上网具有信息量大，获取知识便捷、效率高、速度快的特点，因此网上学习、交流、沟通已成为人们获取知识、提高素质的有效手段。我园各班已在网上开通了博客，这样可以让更多的人了解幼儿园，同时家长通过在网上查阅关于幼儿园的信息或在网上与幼儿园进行交流。极大的拓展了交流空间。
【关键词】用心；真诚；家园合作重要性
幼儿教师与家长沟通是一门艺术，教师和家长应相互了解、相互信任、相互配合，这是做最好家园共育工作的先决条件。教师与家长应保持经常性的联系，经常性的交流与沟通可使祭扫汉语家长形成随时交换一件的习惯，拉近家园间的距离，促使双方在育儿问题上达成共识。俗话说3岁看大，7岁看老。的确，前人留下来的种种知识，都有它存在的道理与力量。人的很多情绪，性情都在小时候略显苗头，所以在幼儿期，对幼儿各方面发展的引导与教育显得特别重要，就像一棵小树的成长，需要人们去不断的修剪去旁支，去及时浇水，小树才能茁壮成长为一颗大树。而这一时期的对幼儿的教育，需要幼儿园和家长，社会的积极配合与支持。在配合与支持，合作的过程中，幼儿园与家长的沟通最为珍贵重要。在这两者沟通的过程中，幼儿教师一般充当与家长沟通的使者，两者沟通合作时经常存在的问题有以下几点：
一、对孩子要求过高，急于求成的家长
与这类家长和沟通时，教师应多向他们解释幼儿的年龄特点。让其明白过高、过急地要求孩子只会适得其反，使幼儿丧失自信心。如，不少家长问“孩子念儿歌时总是手舞足蹈，怎么办”。我便对他们说：“孩子的思维是具体形象的，他们需要用动作来帮助自己理解儿歌内容，这是符合孩子年龄特点的。”同时我告诉家长，这还是一种很好的激发孩子学习兴趣的方式，平时给孩子讲故事或描述事物时也可采用这个方法来帮助幼儿记忆。
例如：幼儿老师经常会遇到这样的情况：家长特别护短。当你和家长反映幼儿的缺点，如幼儿在学校老打人，推搡小朋友时，家长就会为幼儿寻找各种理由，反复向老师介绍幼儿的优点，对缺点避而不谈；还有的家长听老师说自己的孩子在幼儿园打了其他小朋友时，就赶紧说某某小朋友前几天也打了自己的孩子；有的幼儿在学校霸道任性，所以玩具都是他的，谁也不能动。老师向家长反映时，家长就会说自己的孩子在家里也这样，没关系的等。
二、对孩子期望过低，任其发展的家长
与这类家长沟通时，教师应客观地评价孩子，既有横向比较，又有纵向比较，使家长全面地了解自己孩子的发展水平从而对孩子提出合适的要求。除常规沟通外，教师还可积极邀请家长参与开放日等活动，让家长直观地了解自己孩子的在园情况，促使他们反思自己的教育态度，改变原有的教育观念。例如：在实际的沟通工作过程中，老师经常会遇到，开家长会，亲子活动时，总是不参加，偶尔参加也是爷爷奶奶来。老师布置的家庭手工作业，也经常没有完成。老师向家长反映孩子在学校的挑食情况时，家长总是会说：“不爱吃就不要给吃，孩子在家里也经常不吃。”
三、对孩子漠不关心、寄希望于教师的家长
与这类家长沟通时，教师应向他们宣传家园合作的重要性，使家长明白言传身教对孩子具有重要影响，从而主动承担教育责任。教师应主动“出击”，利用双休日或晚上的时间进行家访，面对面地与家长恳谈。一方面，给家长提建议，告诉他们除了满足孩子的物质要求外，不能忽视孩子的精神营养。另一方面，争取与家长建立友谊，真诚地请家长支持幼儿园教育，共同为孩子的健康发展而努力。
四、对孩子粗暴或指责教师的家长
与这类家长沟通时，教师应采取聊天的方式，先听听家长的想法，在逐步引导他们明白自己的认识误区，重新寻找合适还自己的教育方法。如：孩子之间发生矛盾时，有的家长立刻对着孩子发脾气，还当着孩子的面找老师“兴师问罪”。对这种家长，祭扫还可采取“降温”法—主动承担责任，同时向家长解释孩子之间发生摩擦是正常现象，成人最重要的是引导孩子学会如何与伙伴友好交往。此外，教师在今后的工作中应保持耐心，使家长感受到教师的爱心，理解教师的苦心，进而愿意与教师心平气和地交流。
幼儿老师与家长的沟通，需要老师在不断提高自身专业素养的基础上，讲究技巧和方式，老师与家长是平等的，两者是合作关系，只有家长和老师进行很好的合作与沟通的基础上，幼儿的教育才能得到更好的拓展与前进。
参考文献：
[1]幼儿园教育指导纲要（试行）.中华人民共和国教育部.2001
随着时代的发展,年轻父母的工作越来越繁忙,许多家庭的祖辈们都承担起了幼儿的接送工作,成了教师沟通的对象。祖辈家长们有许多共同的特点:他们更关注的是自己的孩子在幼儿园吃了多少饭,有没有被欺负,学会了哪首诗歌,认识了多少字;他们对幼儿社会性的发展关注比较少,思想比较保守。祖辈们的这些特点给我们这些刚踏上工作岗位不久的年轻教师带来了很大疑惑和困难, 与祖辈们交流其实不是一件容易的事情。
鑫鑫是我们班一个既聪明又调皮的孩子。他的父母都在上海工作,所以平时的教养任务就落在爷爷身上。爷爷早些年在东北老家做小生意,小时候也读过几年书。前些年随着儿子一起来到了昆山。爷爷特别宠爱鑫鑫,经常向我们夸赞他孙子多聪明,可以背多少首诗,可以认多少字,在爷爷眼中没有丝毫缺点。可是,就是爷爷严重完美的小孙子,却给教育工作带来了不少麻烦。
事件一:鑫鑫不喜欢午睡,午睡的音乐铃声一响起便会对老师说想大便,然后跑进厕所躲在里面,一定要再三提醒他才慢悠悠地出来,如果不提醒,他可以在厕所里呆一个下午。就算出来了在床上也没停过, 一会儿咬咬被子, 一会儿又唱唱歌,自己不睡不说,还影响其他要午睡的孩子,这样的事情连着三天都发生。第三天放学的时候,我们两位老师把这个情况向鑫鑫爷爷反映, 没想到爷爷居然说:“我孙子从来就没有午睡的习惯,他不想睡你们就不要强迫他,我们家是很民主的,他不想做的事情我从来都不会强迫他,他想玩就让他玩吧。”
事件二:鑫鑫喜欢玩水,每次小便出来时都不忘在洗手池边上流连一会,有时甚至会把水洒向别的幼儿,或者自己用冷水洗头,把身上和地上、墙上都弄得湿湿的,这样的情况出现之后,我们及时向鑫鑫爷爷反映,可是爷爷却说:“小孩子调皮一点是正常的,你们不要太计较他做的事情,他伯伯小时候也是这么调皮的,长大点懂事了就好了,现在还不是很有出息嘛!你们老师不要批评他,不然他不开心就不肯来上幼儿园了! ”
其实鑫鑫的爷爷一直是很支持我们工作的, 每次请家长完成幼儿成长档案,他们家总是第一个交的,贴贴画画的,做得特别细心认真。需要家长配合,带一些瓶瓶罐罐的,他爷爷每次都是认真对待。但是在对于孙子的教养问题上,他一定坚持自己的观念,认为孩子成绩好就什么都好,其他的只是现在还小,等长大了自然会懂事的。
怎么样做好鑫鑫爷爷的沟通工作呢? 经过我们讨论分析,他的性格是比较固执的,所以很难听进别人的建议。鑫鑫爷爷也有一定文化知识, 平时在家教孩子讲故事、背古诗,所以鑫鑫在同龄幼儿之中智力发展比较拔尖,更认为自己的教育方法没有问题。对于品德方面,爷爷认为现在孩子还小 ,对他说品 德还是比 较早的 ,等长大了 自然会懂 道理。鑫鑫的爸爸很小的时候,鑫鑫的奶奶就去世了,是爷爷一手把两个儿子抚养长大的,所以个性也是较强的。我想,我们在与鑫鑫爷爷交流时不可直截了当地进入话题, 应该先找到爷爷身上的闪光点,重视情感方面的交流,从而有效开展家长工作。
二
根据得出的结论,我们运用以下策略,希望改变鑫鑫爷爷的教育观念,配合我们工作,达到家园共育的效果。教师在与家长沟通时,一定要调整好心态,站在学生就是我的孩子的角度与家长对话,以帮助孩子进步为出发点考虑和处理问题,而不是以告状的心态,这样家长比较容易接受。
我们努力让鑫鑫爷爷知道, 其实老师是很关心孩子的成长的。每天来园时,两位老师都会摸一摸鑫鑫的头,帮他把小书包放好,跟他说说话,陪他玩会儿玩具。每次爷爷来园接孩子时,我们都会向爷爷介绍鑫鑫一天的生活,饭吃了多少,今天的菜鑫鑫很喜欢吃, 今天大便有些不正常……让爷爷看见教师是真诚地关心自己的孩子,从而与家长建立良好的关系,为我们开展家长工作奠定了良好基础。
(一 )尊重家长 ,让家长满意
新教师面对的是比自己年长的家长,所以说话语气不能居高临下,先夸一下孩子做得比较好、比较突出的方面,然后可以用一些建议性质的语句, 委婉地向家长提出一些建议,这样家长感觉自己受到了尊重,会很乐意配合我们的工作。
鑫鑫爷爷在老家的时候是村上的“秀才”,很多村上的人不会写字,有写写画画的事情村上的老人都会请教鑫鑫爷爷,所以人们对他非常尊重。从来没人对他教育孩子的方法感到过怀疑。老年人都渴望别人的尊重,当我们质疑他的教育方法的时候,他心里肯定是不开心的,这样不容易接受。所以,两个老师应该正面引导和评价他的孙子, 这样这位老人能容易接受一些。教师可以适时在爷爷面前表扬一下鑫鑫,如“今天鑫鑫画的画真漂亮”、“今天鑫鑫吃饭第一个就吃完了”等。也可以和爷爷聊聊家常,让爷爷说说在家里是怎么教育孩子的,对于一些正确方法虚心接受,并告诉爷爷会把他成功的经验和班级其他幼儿的家长分享。
(二 )让家长自己发现孩子身上的不足
这学期进行了一次家长开放日,我们请了家长观看幼儿的半日活动。爷爷通过观察家长开放日上孩子们的表现,感到鑫鑫确实在某些地方不如其他孩子, 如交往方面, 鑫鑫很霸道,玩具不给其他孩子玩;又如很调皮,上课的时候坐不住,喜欢走来走去, 还喜欢躲卫生间……但是不能让爷爷都看到鑫鑫不足的一面, 我们也请鑫鑫到前面给小朋友们背了一首古诗,讲了一个故事,并适时表扬他。家长开放日结束之后,爷爷也表现得比较着急, 并主动询问我们有什么办法可以纠正孩子的不良习惯。
(三 )家园共育 ,培养幼儿良好的行为习惯
新《纲要》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”只有家长和学校的目标一致,教育幼儿才能达到事半功倍的效果。我们也会通过家校路路通、家长园地向家长宣传科学的育儿知识。对于鑫鑫的爷爷,我们没有放松,利用一切见面机会,向爷爷介绍鑫鑫进步之处,并适时夸奖爷爷做得好的地方,鑫鑫爷爷很愉快地接受了老师的一些建议,并表示要好好配合我们,共同塑造孩子良好的品格。
经过了三个月的努力,鑫鑫的进步非常大,以前在教室经常坐不住,现在能够坐着安静听老师讲话了;以前经常和别的幼儿争抢玩具,现在也学会了谦让和分享;以前不喜欢午睡、喜欢玩水,现在渐渐改掉了这些不良习惯。鑫鑫爷爷也发现了自己孙子的进步,非常开心,还经常对我们聊家常:“今天我把水龙头开着,我孙子居然对我说不能浪费水,哈哈哈……”听到爷爷爽朗的笑声及鑫鑫在家里的良好表现,我想这就是家园共育的成效。做好祖辈的工作,往往培养幼儿行为习惯时会事半功倍。
关键字：幼儿教师 家长 沟通 策略
决定沟通的因素包括沟通的主体、沟通的内容和沟通的地点。因此，沟通的策略要从这三个方面入手，选择因人而异、因事而异以及因地而异的方式，才能进行有效沟通。
一、因人而异的沟通策略
1．根据家长性别的不同，选择不同的沟通策略。
在调查中，我们发现女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流，而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流，这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此，女性家长与教师之间更容易沟通，也最易成为幼儿园工作强有力的支持者。对于男性家长，他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可以用简洁的语言给予反馈，或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。
2．根据家长年龄的不同，选择不同的沟通策略。
在调查和观察中，我们发现年纪大的家长，特别是隔代家长，更关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况，对孩子过于娇惯，而很少关注幼儿其他方面的表现。年轻的家长，也就是父母，他们更关注孩子的在园表现。所以，对于年纪大的家长，教师不仅要反映孩子在园的生活情况，还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念，同时，要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度．先做晚辈后做教师。对于年轻的家长，教师要尽量争取他们对于教育工作的支持．因为现在的家长看到激烈的社会竞争，会更理性地重视幼儿的发展，所以，教师在沟通时，可通过各种现代化的手段进行联系，听取他们的建议。
3．根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通策略。
在调查和访谈中，我们发现每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则“很低”，甚至不对幼儿提任何要求。因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。针对期望值低的家长，像溺爱骄纵型、放任武断型的家长，教师可以提出严格的教育要求，阐述如此发展下去的不良后果，以引起家 长的注意。
4．根据家长的受教育程度，选择不同的沟通策略。
家长受教育程度不同，对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家长，对于孩子的教育关注较高，在观察中发现，受教育程度较高的家长教育观念往往会出现两个极端，一个是对孩子要求过于严格，他们认为以后竞争太激烈，所以，要对孩子从各个方面进行完美打造；另一个是对于孩子过于“尊重”，认为幼儿要发扬个性和自由，结果导致孩子不能融入集体生活。事实上，这样的家长缺乏的是一个参照系数，即孩子的发展水平在群体里所处的位臵。因此，与这些家长沟通时，教师要引导家长了解客观的评价观和适当的教育理念，可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。对于受教育程度低的家长，他们往往不太重视幼儿教育，所以教师要一边和家长交流孩子的情况，一边尝试用浅显易懂的语言宣传幼儿教育的重要性，在选择需要配合的工作时，也要量力而行，并做好简单的解释工作。
5．根据孩子的个人状况，选择不同的沟通策略。
每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。因此，教师平时要善于对他们进行认真观察，观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况，同时，也能观察出每个孩子身上显现出的家教风格。因此，教师在与家长沟通时，才能有的放矢地提出自己对孩子的看法。
二、因事而异的沟通策略
1．以交流孩子情况为主的沟通策略。
在这种情况下沟通，教师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到教师对孩子的关注。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到教师在应付自己，认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时，教师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，教师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。
2．以反映孩子问题为主的沟通策略。
教师切忌用“告状”口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀”。3．以布臵配合工作为主的沟通策略。
教师要明确交待任务，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于幼儿园的工作不十分了解，第二，每次教师与家长见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。
4．孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。
幼儿在幼儿园可能会出现各种状况，最严重的就是事故。这种情况下，教师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。首先，教师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。其次，教师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。
5．家长因误解情绪过激时的沟通策略。
在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，教师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执，只会让家长认为教师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为教师是不负责任的，这样更不易于沟通。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。教师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，教师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。
三、因地而异的沟通策略
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