《通信短信息服务管理规定》

《通信短信息服务管理规定》（精选9篇）

《通信短信息服务管理规定》 篇1

【发布文号】工业和信息化部令第31号 【发布日期】2015-05-19 【生效日期】2015-06-30 【失效日期】

【所属类别】国家法律法规 【文件来源】工业和信息化部

通信短信息服务管理规定 工业和信息化部令第31号

《通信短信息服务管理规定》已经2015年5月6日工业和信息化部第14次部务会议审议通过，现予公布，自2015年6月30日起施行。

部长 苗圩

2015年5月19日

通信短信息服务管理规定 第一章 总则

第一条 为了规范通信短信息（以下简称短信息）服务行为，维护用户的合法权益，促进短信息服务市场的健康发展，根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《中华人民共和国电信条例》等法律、行政法规，制定本规定。

第二条 在中华人民共和国境内提供、使用短信息服务，适用本规定。

第三条 工业和信息化部负责对全国的短信息服务实施监督管理。

省、自治区、直辖市通信管理局负责对本行政区域内的短信息服务实施监督管理。

工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局统称电信管理机构。

第四条 提供、使用短信息服务的，应当遵守法律、行政法规和电信管理机构的相关规定，不得利用短信息服务从事违法活动。

第五条 鼓励有关行业协会依法制定短信息服务的自律性管理制度，引导会员加强自律管理。第二章 短信息服务规范

第六条 经营短信息服务的，应当依法取得电信业务经营许可。

基础电信业务经营者不得为未取得电信业务经营许可的单位或者个人提供用于经营短信息服务的网络或者业务接入服务。

第七条 基础电信业务经营者应当准确记录接入其网络的短信息服务提供者的名称、接入代码和接入地点等信息。

第八条 短信息服务提供者应当制定短信息服务规则，并将与用户相关的内容通过服务合同或者入网协议等方式告知用户，不得利用格式条款侵犯用户合法权益。

第九条 短信息服务需向用户收费的，短信息服务提供者应当保证计费符合相关法律规定和电信标准，并事先明确告知用户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。第十条 短信息服务提供者发送短信息，应当将发送端电话号码或者代码一并发送，不得发送缺少发送端电话号码或者代码的短信息，不得发送含有虚假、冒用的发送端电话号码或者代码的短信息。

第十一条 短信息服务提供者应当在其服务系统中记录短信息发送和接收时间、发送端和接收端电话号码或者代码、用户订阅和退订情况等信息，端口类短信息还应当保存短信息内容。

前款规定的记录应当保存至少5个月，其中用户订阅和退订情况应当保存至短信息服务提供者与用户服务关系终止后5个月。

第十二条 短信息服务提供者提供端口类短信息服务，应当要求短信息内容提供者提供真实身份信息，并进行查验和登记。

第十三条 短信息服务提供者提供端口类短信息服务，应当按照电信管理机构批准的码号结构、位长、用途和使用范围使用端口号。未经电信管理机构批准，不得转让或者出租端口号。

第十四条 短信息服务提供者在业务活动中收集、使用用户个人信息，应当严格遵守有关法律法规的规定。

第十五条 短信息服务提供者应当建立和执行网络与信息安全管理制度，采取安全防范措施，加强公共信息巡查。

第十六条 短信息服务提供者、短信息内容提供者不得制作、复制、发布和传播含有《中华人民共和国电信条例》等法律法规规定的禁止性内容的短信息。

第十七条 发送公益性短信息的，由省级以上人民政府有关部门提前10个工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息，电信管理机构协调短信息服务提供者发送；不属于公益性短信息的，及时告知有关部门并说明理由。

涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件预警和处置等应急公益性短信息，情况紧急需要先行发送的，短信息服务提供者应当按照有关应急预案和机制及时免费发送，有关部门事后应当向电信管理机构提供有关信息。第三章 商业性短信息管理

第十八条 短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的，应当停止向其发送。

短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的，应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。用户未回复的，视为不同意接收。用户明确拒绝或者未回复的，不得再次向其发送内容相同或者相似的短信息。

基础电信业务经营者对通过其电信网发送端口类商业性短信息的，应当保证有关用户已经同意或者请求接收有关短信息。

第十九条 短信息服务提供者、短信息内容提供者用于发送业务管理和服务类短信息的端口，不得用于发送商业性短信息。

第二十条 短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息，应当提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户，不得以任何形式对用户拒绝接收短信息设置障碍。

第二十一条 短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息，应当在短信息中明确注明短信息内容提供者的名称。

第二十二条 短信息服务提供者应当建立短信息管理制度和预警监测机制，通过规范管理、技术手段和合同约定等措施，防范未经用户同意或者请求发送的商业性短信息。第二十三条 基础电信业务经营者发现短信息服务提供者、短信息内容提供者违反本规定第十八条发送商业性短信息的，应当采取必要的措施暂停或者停止为其提供相关的电信资源，并保存有关记录。

第二十四条 鼓励用户自主选择使用短信息安全应用软件等适当的安全防护手段，提高自我防护能力。

第四章 用户投诉和举报

第二十五条 短信息服务提供者应当建立投诉处理机制，公布有效、便捷的联系方式，接受与短信息服务有关的投诉。

第二十六条 工业和信息化部委托12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称举报中心）受理短信息服务举报。

第二十七条 用户认为其受到商业性短信息侵扰或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息的，可以向短信息服务提供者投诉或者向举报中心举报。

举报中心受理用户举报后，应当在5个工作日内转送短信息服务提供者处理。发现存在违法行为的，应当及时报告国家有关部门处理。

短信息服务提供者收到用户投诉或者举报中心转办的举报，经核实后应当及时采取有效手段，并在15个工作日内向投诉方或举报中心反馈处置结果。

第二十八条 短信息服务提供者发现被投诉或者举报的短信息明显含有本规定第十六条规定的内容的，应当立即停止发送，保存有关记录，并及时向国家有关机关报告；涉及本单位的，应当立即开展调查，采取有效的防范或者处理措施，并及时将调查结果报告电信管理机构。

第二十九条 用户与短信息服务提供者发生短信息服务争议的，可以依法向电信管理机构委托的电信用户申诉受理机构申诉。第五章 监督管理

第三十条 电信管理机构对短信息服务活动实施监督检查时，短信息服务提供者、短信息内容提供者应当予以配合并按照要求提供相关材料。

电信管理机构实施监督检查，应当记录监督检查的情况，不得妨碍短信息服务提供者、短信息内容提供者正常的经营或者服务活动，不得收取任何费用。

第三十一条 电信管理机构实施电信业务经营许可年检时，应当对短信息服务提供者执行本规定的情况进行审查。

第三十二条 电信管理机构应当将短信息服务提供者违反本规定的行为记入信用档案并予以公布。必要时，电信管理机构可以对短信息服务提供者的负责人进行监管谈话。第六章 法律责任

第三十三条 违反本规定第六条第一款、第十三条规定的，由电信管理机构依据《中华人民共和国电信条例》第六十九条规定处罚。

第三十四条 基础电信业务经营者、短信息服务提供者违反本规定第七条至第十二条、第十五条、第十八条至第二十一条、第二十七条第三款规定的，由电信管理机构依据职权责令限期改正，予以警告，可以并处一万元以上三万元以下罚款，向社会公告。

短信息内容提供者违反本规定第十八条至第二十一条规定的，由有关部门按照国家有关法律、行政法规予以处罚。

第三十五条 违反本规定第十六条规定的，依据《中华人民共和国电信条例》第六十六条规定处罚。

第三十六条 电信管理机构、举报中心工作人员在短信息服务监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章 附则

第三十七条 本规定下列用语的含义是：

（一）短信息服务，是指利用电信网向移动电话、固定电话等通信终端用户，提供有限长度的文字、数据、声音、图像等信息的电信业务。

（二）短信息服务提供者，是指提供短信息发送、存储、转发和接收等基础网络服务，以及利用基础网络设施和服务为其他组织和个人发送短信息提供平台的电信业务经营者（包含但不限于基础电信业务、增值电信业务中的信息服务业务和移动通信转售业务经营者）。

（三）短信息内容提供者，是指将其短信息通过短信息服务提供者发送的组织或者个人。

（四）端口类短信息，是指短信息服务提供者利用自有端口或者行业类应用端口发送的短信息。

（五）商业性短信息，是指用于介绍、推销商品、服务或者商业投资机会的短信息。

（六）公益性短信息，是指各级人民政府相关部门等单位向用户发送的，旨在服务社会公共利益，倡导社会公序良俗、预防或处置突发事件、提醒群众防灾避灾等非盈利性质的短信息。

第三十八条 利用互联网向固定电话、移动电话等通信终端用户提供文字、数据、声音、图像等具有短信息特征的信息递送类服务，参照本规定执行。依法需经有关主管部门审核同意的，应当经有关部门审核同意。

第三十九条 本规定自2015年6月30日起施行。

《通信短信息服务管理规定》 篇2

最近, 呼唤多年的《通信短信息服务管理规定》终于出台, 被诟病多年的短信息治理问题终于进入到了有据可依的“法制阶段”。

就在今年5月底, 工业和信息化部公布了《通信短信息服务管理规定》 (以下简称《规定》) , 并将于今年6月3 0日起施行, 《规定》中对于信息服务提供者、短信息内容提供者的责任和义务进行了明确的划分。

《规定》遏制“垃圾短信”的咽喉

在完整且详尽的《规定》长篇细则中, 以下关键词语对于久治不愈的“垃圾短信”问题将起到重要的遏制作用:首先, 短信息服务需向用户收费的, 应保证计费符合相关规定标准;其次, 未经用户同意, 不得向其发送商业性短信息;再次, 基础电信业务经营者、短信息服务 (内容) 提供者如违反上述规定, 将由电信管理机构处以1~3万元罚款;最后, 工业和信息化部委托1 2 3 21网络不良与垃圾信息举报受理中心受理“垃圾短信”的举报工作。

据悉, 《规定》自2 013年初开始起草, 除了对商业性短信息、公益短信息的管理制度进行研究之外, 起草小组成员还书面征求了公安部、工商总局、互联网信息办、地震局、气象局和国务院应急办等部门的意见, 并通过“中国政府法制信息网”和工业和信息化部门户网站向社会公开征求意见。这期间, 起草小组成员曾赴江西、福建等地开展立法调研, 听取地方通信管理局和有关电信企业的意见;曾两次征求地方通信管理局、基础电信企业、互联网企业和转售企业的意见, 并组织部分企业进行座谈和研讨, 最终形成了《规定 (草案) 》。

细则过粗, 惩罚力度令人堪忧

不过, 如此费尽周折的《规定》并没有得到所有人的拍手叫绝, 还是有相当一部分业内人士和行业专家对于《规定》的执行和监督表示了异议。

在他们看来, 目前《规定》中的细则在实施过程中还缺乏更具操作性依据的描述, 比如在第2 2条中, 短信息服务提供者应当建立短信息管理制度和预警监测机制, 通过规范管理、技术手段和合同约定等措施, 防范未经用户同意或者请求发送的商业性短信息。

那么, 问题来了, 运营商应该如何建立管理制度和预警机制, 很多企业级的短消息群发功能已经超越了运营商的监控范围, 甚至一些短信是通过互联网软件、移动互联网应用或是邮件形式发出的, 运营商应该如何抓取这些数据, 而个别地方运营商也曾被曝出参与“商业短信”的分成, 那么运营商又该如何严防“监守自盗”的行为发生?

《通信短信息服务管理规定》 篇3

为加大对垃圾短信的打击力度，互联网协会发布《短信息服务规范》和《用户发送短信息指南》（均为征求意见稿），向广大网民征求相关意见。“垃圾短信”、“违法和不良信息”首次有了明确的定义：“垃圾短信息是指未经用户同意向用户发送的用户不愿意收到的短信息，或用户不能根据自己的意愿拒绝接收的短信息，主要包含未经用户同意向用户发送的商业类、广告类等短信息”；而对违法和不良短信息，则规定了如“反对宪法所确定的基本原则”、“损害国家荣誉和利益”等十三种特征。

此外，《短信息服务规范》还提出了信息提供的具体规范要求，如在发送商业广告类短信时，必须事先征得接收者的同意等。

天津11万外来工子女上学费用政府埋单

为解除外来务工人员的后顾之忧，天津市日前出台《关于进一步做好外来务工人员子女义务教育工作的意见》，明确规定在津工作的外来务工人员子女在教育教学、学籍管理、教育收费、评优奖励、考试竞赛、文体活动等方面与天津市学生享受同等政策。

在教育收费方面，外来务工人员子女在政府举办的义务教育阶段公办中小学就读，其缴纳费用与本地学生相同。外来务工人员子女在津接受义务教育，享受与本市学生相同的免收学杂费和免收书费政策。对在学习、生活等方面有困难的学生，各区县要按有关政策予以帮助。

中国银行报告称：四季度加息预期上升

中国银行全球金融市场部发布的2008年第七期人民币市场月报指出，第四季度CPI同比增幅有回升的可能，届时央行加息的可能性将明显上升。中国银行同时指出，中国目前长、短期实际利率均低于-3%，且在资金成本相对比较低廉的情况下，迫切需要资金的中小企业难以获得资金的情况尤为明显。建议管理层用加息来抑制总需求，控制通胀，提高资金使用效率，消灭负利率。目前，境外非交割人民币利率互换固定利率自今年5月以来长期高于境内利率互换固定利率，1年期利差最高达到29个基点，显示出境外投资者对于人民币资金利率上行的预期高于境内。

公交出租车不得以任何理由提高运价

国家发展改革委等部下发通知指出，各地要确保城市公交、农村道路客运、出租车运价稳定，不得以任何理由提高或者变相提高运价。

四类职务罪案将重点查办

最高人民检察院检察长曹建明近日在全国检察长座谈会上提出四类案件是检察机关查办职务犯罪的重点。

曹建明指出，一要以查办发生在领导机关和领导干部中的贪污贿赂、渎职侵权犯罪案件为重点，坚决查处官商勾结、权钱交易和严重侵害群众利益的案件；二要积极参加治理商业贿赂工作，重点查处工程建设、土地出让、产权交易、医药购销、政府采购、资源开发和经销等领域以及银行信贷、证券期货、商业保险等方面的商业贿赂犯罪案件；三要下大力气查办涉及社会保障、劳动就业、征地拆迁、移民补偿、抢险救灾、医疗卫生、招生考试等民生问题的犯罪案件，切实维护人民群众的切身利益；四要进一步抓好深入查办涉农职务犯罪、保障社会主义新农村建设工作和深入查办危害能源资源和生态环境渎职犯罪工作。

四成新增网民来自农村

中国互联网络信息中心发布的报告显示，2007年，在我国7300万新增网民中，有2917万来自农村，占到近4成。

女性农民工平均月工资比男性低200元

《通信短信息服务管理规定》 篇4

关于印发《国网山西省电力公司信息通信工作

管理规定》的通知

本部各部门，所属各单位：

为加强信息通信工作管理，进一步规范信息通信规划计划、项目建设、资源调度、运行监控、维护检修、客户服务、考核评价等工作，根据国家电网公司的相关要求，结合“五大”体系深化完善实际，省公司组织制定了《国网山西省电力公司信息通信工作管理规定》，现予印发，请遵照执行。原《山西省电力公司信息通信管理暂行规定》（晋电科信„2012‟1161号）同时废止。

特此通知。

附件：国网 山西省电力公司信息通信工作管理规定

—二○一三年十二月十九日

— 附件

国网山西省电力公司信息通信工作管理规定

第一章 总 则

第一条 为规范国网山西省电力公司（以下简称省公司）信息通信工作管理，依据国家电网公司通用制度和相关规范要求，结合省公司“三集五大”信息通信支撑体系建设实际，特制订本规定。

第二条 本规定所称信息通信工作，是指围绕公司信息通信发展规划、资金计划、项目建设、资源调配、调度客服、运行检修、安全监督、事故应急以及工作考核等工作开展的具体管理活动。

第三条 本规定对省公司信息通信工作涉及的组织机构、职责分工、规划计划、项目建设、资源调配、经费管理、调度客服、运行检修、安全监督、事故应急以及工作考核等作出具体工作要求。

第四条 省公司信息通信工作坚持“职能归口管理、支撑单位执行”的原则，坚持信息通信资源的统一调度、统一客服和分级运维，强化信息通信管理部门、业务部门和运维单位的安全责任落实。

第五条 本规定适用于省公司本部、所属各供电公司、省信通公司、晋缘网络公司、省电科院、省经研院、省检修公司（以

— 3 — 下简称“相关单位”）。省公司所属其他单位和信息通信网并网用户应参照执行。

第二章 机构与职责

第六条 省公司信息化领导小组对省公司信息通信工作进行统一领导和决策指导。负责贯彻落实国家电网公司信息通信工作的总体方针政策和战略部署，审议公司信息通信发展规划，审查公司信息通信项目和资金计划，研究决策公司信息通信的重大事项，部署协调信息通信安全工作。

第七条 省公司科技信通部（智能电网办公室）（以下简称“科信部”）是信息通信工作的职能管理部门，主要职责包括：

负责贯彻国家电网公司信息通信工作管理体系和技术体系，落实国家电网公司信息通信通用制度、标准和规范。

组织编审省公司信息通信工作标准、规范、规定和工作要求。组织编审省公司信息通信发展规划、项目计划、资金计划。负责审批省公司信息通信运行方式、技术监督计划。负责省公司信息通信项目建设、资源配置、调度客服、运行检修、安全应急和技术监督的管理。

协助或组织开展信息通信安全事故调查。负责省公司信息通信工作考核和绩效评价。

第八条 省公司发展策划部是信息通信综合计划的归口管理部门，财务资产部是信息通信预算的归口管理部门，安全监察质量部是信息通信安全监察和应急管理的归口管理部门，运维检修部— 4 — 是通信技改大修项目的归口管理部门，调度控制中心是通信专业涉网检修工作的归口管理部门，办公室是系统保密和密码管理的归口管理部门。

各业务部门是本专业信息系统的归口管理部门，负责梳理和制定本部门应用需求及建设目标，组织研究并确定业务流程及功能规范，提出本专业信息化项目建议，承担本专业信息系统建设及深化应用任务和业务指标提升，配合科信部、信息通信支撑单位开展本专业信息系统业务运维、安全建设和综合治理。

第九条 省信通公司是省公司层面通信系统运维支撑单位，主要职责包括：

参与省公司通信发展规划编制和滚动修编。

负责所辖范围内信息通信资产管理。负责全省通信网的运行管理；负责调管范围内通信系统调度监控和应急处置；负责省公司通信系统建设的组织实施（含基建工程）；负责编制三级通信网应急预案，实施反事故演习和参加事故调查；负责编制和执行通信系统运行方式和检修计划；参加省公司电网检修计划平衡会，提出专业意见，负责提出三级通信网技改、大修项目计划并组织实施；负责三级通信网资源分配工作；参与接入电网厂站的通信系统方案审查。

第十条 晋缘网络公司是省公司层面信息系统运维支撑单位，主要职责包括：（简化，具体内容放到后面相应章节）

参与省公司信息发展规划编制和滚动修编。

— 5 — 承担省公司一体化平台、保障体系类信息化项目的建设，参与业务信息系统建设，负责公司级信息系统的建转运工作，负责省公司信息化项目质量监督与厂商评价。

负责运维范围内信息资产的实物管理。承担公司软件正版化管理工作。

承担信息化项目实施队伍和三线技术支持服务管理。负责厂商三线技术支持服务的审核、跟踪、确认，负责对相关文档进行收集归档，负责厂商三线运维工作量的核定。

负责制定信息系统运行维护技术标准体系，承担公司级信息系统的调度、客服、运行和检修工作，负责编制和执行信息系统运行方式、检修计划和版本计划。负责省公司信息机房、开发测试环境、基础设施、本部网络、本部桌面终端的运行、检修工作。（强调运维工作，后续是受托工作）

负责省公司信息安全保障。负责信息系统等级保护建设整改、安全评估，承担公司信息系统的安全运行和应急处置工作。编制省公司信息系统应急预案，组织开展反事故演习。配合科信部开展事故调查，配合业务部门进行用户角色权限管理。

负责信息对标考核指标的收集汇总、统计分析、整改提升和管理配合工作。

第十一条 省电科院是省公司层面信息技术监督支撑单位，主要职责包括：

负责编制公司信息化发展规划。

— 6 — 负责信息通信技术和信息安全研究，参与省公司信息通信管理标准体系、技术标准体系建设。

负责建立公司信息安全技术督查协作体系，开展公司信息安全监督、标准化督查、架构督查、监测预警、安全测评、安全培训工作，对各单位信息通信技术监督提供技术支持和指导。

第十二条 省经研院负责省公司自建信息化项目、通信技改大修项目的可研评审。

第十三条 地市公司调控中心是本单位信息通信职能管理部门，负责地市县公司信息通信系统专业管理；负责地市县公司网络与信息安全、深化应用和对标考核等工作。

第十四条 地市公司信通公司是本单位信息通信业务支撑单位。

负责编制所辖区域内四级通信网发展规划和滚动修编。负责所辖范围内信息通信资产管理，编制并执行信息通信运行方式和检修计划。负责提出本单位信息化项目、通信技改及大修计划建议，编制可研报告。负责本地市信息化专项、通信技改及大修项目的建设管理，负责本地市信息通信项目质量监督和厂商评价。负责对县供电公司信息安全运维进行业务指导。负责本地市业务信息系统考核指标管理。

负责所辖区域信息网络、系统、设备、办公终端的运行监控、维护检修。负责本单位信息安全保障、安全评价、应急处置和等

— 7 — 级保护建设管理，负责本单位软件正版化管理。组织编制本单位信息系统应急预案，组织开展反事故演习和事故调查。

所辖区域内四级主干通信网和终端接入网的运行管理、应急处置、及日常运行方式和检修计划的编制并组织实施；配合上级通信网运行方式实施、计划检修、故障处理等工作；参加电网检修计划平衡会，负责电网检修、基建等工作中涉及通信专业工作内容的审核；参与所辖厂站的接入通信系统方案审查、相关工程的验收，负责通信系统的接入审批工作；负责所辖区域内四级通信网资源分配工作；负责编制本单位通信应急预案，参与反事故演习和事故调查。

第十五条 县供电公司负责所辖区域内计算机终端、行政电话、调度电话（台）的运维检修和应急处置；负责电视电话会议系统运行维护和会议保障；负责本单位信息安全保障；负责业务系统深化应用和指标提升。

负责所辖区域内信息通信网络、系统、设备的日常巡视、运维检修和应急处置；负责所辖配用电通信网通信设备的日常巡视；配合实施上级通信机构安排的运行方式、计划检修、故障处理，负责所辖配用电通网光缆日常巡视、运行、检修维护工作；负责提出配用电通信网技改、大修项目建议；编制配用电通信网月报、年报，并接受上级相关部门考核；负责向上级通信机构汇报通信运行及故障情况。

第十六条 信息通信网并网用户应接受科技通信部的指导和— 8 — 考核，接受通信调度统一指挥，履行并网协议有关要求，做好本单位信息通信相关专业管理工作。

第三章 规划计划管理

第十七条 信息发展规划是公司发展规划的组成部分，通信发展规划是电网发展规划的组成部分。信息、通信规划实行国家电网公司和省公司两级规划体制，由科信部牵头组织编制、审查和上报，由发展策划部负责纳入公司和电网发展规划。本部各部门和所属各单位配合编制业务应用规划，公司所属各单位不再单独编制。

第十八条 省公司根据总部统一安排，适时组织开展信息通信发展规划适应性评估和滚动修订工作。

第十九条 信息通信项目（包括信息通信建设专项、技改、大修等）计划实行项目储备管理。各部门、单位根据信息通信建设需求和本部门、单位发展规划提出项目建议，科信部负责项目的立项审核，委托省经研院进行项目可研评审（国家电网公司总部统一安排的项目除外），出具评审意见。

科信部负责信息化项目评审意见批复，运维检修部负责通信技改大修项目评审意见批复。通过批复的项目纳入储备库，并作为项目计划建议提交省公司发展策划部和总部主管部门。

第二十条 信息通信项目计划经综合计划下达后，原则上不作调整。项目建设过程中，如必须对项目内容、实施范围、技术方案、功能要求或项目资金做调整修改的，须按国家电网公司综

— 9 — 合计划调整要求履行审批程序。

第四章 项目建设管理

第二十一条 信息、通信项目，包括其它管理口径下的配套通信项目，坚持标准化建设原则，统一功能规范、统一技术标准、统一开发平台、统一产品选型，统一安排开展典型设计、试点建设、推广实施等工作。

第二十二条 信息化项目分为总部统建项目和各单位自建项目。总部统建业务应用信息化项目由本部各业务部门承担建设，总部统建一体化平台、保障体系信息化项目由科信部委托晋缘网络公司承担建设。自建项目按综合计划安排由具体单位承担建设。

第二十三条 信息、通信项目实行招投标制，按照公司招投标管理相关规定确定中标厂商。中标厂商是信息化项目承建单位，按照合同约定的内容承担信息化项目具体建设工作。

第二十四条 信息化项目实施完成后，承担单位需按照项目工作任务书或合同约定的内容组织对项目进行自验收，自验收通过后向科信部提交验收申请，科信部会同相关业务部门组织或委托开展项目验收，对项目的建设质量、进度、安全、费用等进行总结和评价。信息通信项目要按照公司相关要求按时完成项目结算、决算和转资工作。

第五章 资源管理

第二十五条 资源管理是对信息通信资源的产生、获取、处理、— 10 — 存储、传输和使用的科学、合理和安全调配。分公共资源和业务资源，公共资源主要包括：通信网络、带宽频道、网络地址、电话号段、网络、安全、主机、存储等软硬件资源，业务资源主要包括公共服务平台、业务系统、业务数据、数据交换、电子化文档等。

第二十六条 公司信息通信资源管理坚持统一规划、统一建设、统筹分配、优化使用的原则。科信部通过信息通信规划、项目计划组织资源整体建设，统筹资源分配方案，监督资源高效使用，定期组织开展资源优化配置分析及评价。

第二十七条 各单位、部门根据实际业务需要，向科信部申报公共资源使用需求，向业务部门和科信部申报业务资源使用需求。新建网络或信息系统的接入、改扩建网络和信息系统接入方案须报各级信息支撑单位审核，接入申请须报本级信息职能管理部门批准。（信息通信资源分配执行应遵循谁运行谁负责，职能部门只负责资源规划，不负责具体业务执行的审批）

第二十八条 信息系统上下线纳入资源管理范畴。信息系统上线由承担单位组织使用单位、运维单位、测评单位通过性能测试、功能验证、安全评估后，办理上线试运行申请审批手续，组织承建单位与运维单位的知识转移、资料移交。试运行验收通过后办理正式上线手续。信息系统下线由业务部门发起，各级信息职能部门评估批准，运维单位安全妥善完成资源腾退收回。

第二十九条 信息通信资源的管理通过运行方式实施，各单位和月度运行方式须报科信部审批。

第六章 经费管理

第三十条 信息通信运行维护费包含系统软件服务费、硬件服务费、资源租赁费、备品备件、应急物资、业务系统运维费、厂商现场及三线服务费、安全测评与技术服务费等。

第三十一条 信息通信系统运行维护费实行项目化管理，下一费用预算计划由各部门、各单位按照统一要求向科信部申报，科信部会同财资部按照国网公司信息系统运行维护成本定额核准平衡各部门、各单位信息通信系统运维费，并列入预算。各单位应强化成本支出管控，专款专用，信息通信运行维护费全年支出情况需报科信部备案。

第三十二条 软件服务费、硬件服务费、资源租赁费等运维费由省信通公司管理，业务系统运维费、厂商现场及三线服务费、安全测评与技术服务费、备品备件、应急物资等运维费由科信部管理。

第三十三条 晋缘网络公司承担的运维服务分基础运行维护服务和高级支撑服务。基本运行维护服务用于支撑公司级信息系统运行维护，高级服务用于支撑公司级信息系统的业务运维和信息管理服务。

第七章 调度客服管理

第三十四条 省公司信息通信调度实行统一调度、分级管理，（加调度原则）通信调度由省信通公司负责，信息调度由晋缘网络公司负责，各单位不再设置信息调度。

— 12 — 第三十五条 省公司信息通信调度接受国家电网公司信息通信调度的业务指挥，编制信息通信的运行方式，受理并审批调管范围内信息通信的检修计划。在本级调管范围内指挥信息通信调度运行工作，执行公司信息通信调度纪律和两票制度，执行年、月信息通信运行方式，开展调度执行质量评价和安全运行分析。

第三十六条 按照国家电网公司一体化信息通信调度要求，逐步推进信息和通信调度管理融合和协同规范，实现信息通信系统的集约化和精益化目标。

第三十七条 各级信息通信调度应执行并优化应急指挥和故障处理的指挥程序，完善修订信息系统应急预案、应急处置方案，按事件等级第一时间汇报相关负责人，并根据指令具体指挥处置事故。

第三十八条 公司信息通信调度通过相关支持系统，对作业现场和信息系统运行健康进行监视、监测和管控。

第三十九条 各级调管范围和年（月）度运行方式，需经省公司科信部审核，报国家电网公司审批同意后方可实施。

第四十条 公司信息通信调度实行7*24小时值班，严格执行交接班管理规范。

第四十一条 公司信息客服实行统一受理、分级支撑。信息客服使用统一服务号，执行国家电网公司信息客服服务规范，实行公司级信息系统服务咨询的统一受理和指导，并对其他服务请求的统一派单和闭环管理，定期开展服务回访、话务分析，不断优化调配客服资源，提高服务满意率。

— 13 — 第四十二条 公司信息系统检修公告纳入客服服务范畴，应根据批复在公司门户网站提前予以公告，内容应包括停机时间、时长、系统、内容、影响等，涉及社会公众的信息系统检修计划，由业务部门履行社会告知义务并采取应急措施。

第八章 运行与检修管理

第四十三条 信息系统运行是通过周期性试验或状态分析方式，对信息系统软件、硬件、基础环境等进行巡视检查和特殊检查，及时发现在运信息系统存在的运行隐患和缺陷，也包括不改变系统主状态的配置变更、用户配置、权限调整等业务层维护。

第四十四条 信息系统检修是通过检修计划进行系统性隐患排除、缺陷消除、升级、变更、调试等工作，或采取应急措施，确保信息通信系统正常运行。

第四十五条 信息系统检修分为计划检修、临时检修和紧急抢修。各单位检修工作应严格履行申请、审批手续，并根据调度批复执行。检修计划申报材料，应包括计划时间、计划内容、计划时长、受累影响等，并提交检修方案、应急回退方案。

第四十六条 各单位根据信息系统投运年限和实际运行情况编制年（月）度检修计划，组织召开年（月）度检修计划平衡协调会，纳入公司统一检修计划管理。

第四十七条 涉及业务系统的检修计划，须由业务部门许可。信息系统检修计划因集约整合原因影响其他信息系统时，应征得所有受累影响的系统业务部门许可方可申报。

— 14 — 第四十八条 通信检修工作实行分级管理、逐级审批的管理原则。通信检修是电网检修的重要组成部分，应严格按照电力通信设备检修工作有关规程、规定的要求执行，实施闭环管理。涉及通信系统的电网基建、检修工作应纳入通信检修管理范围。

各级通信机构应按照要求编制检修计划，涉及承载上级通信业务的检修计划，应报上级通信调度批准。各级通信机构和运行维护单位应严格按照检修计划开展工作。

涉及通信系统的电网一次检修工作时，相关单位应提前与通信专业机构进行协商，在投产过程中办理通信电路迁改、投退审批手续，以确保通信网安全运行。电网检修部门负责组织各级信通公司参加相关涉网检修、迁改的前期审查协调，落实专业工作要求。电网基建部门负责组织通信机构参加电网基建工程的设计审查、工程协调及验收工作，落实专业工作要求。

第九章 安全与应急管理

第四十九条 信息通信安全纳入公司安全生产管理体系，实行统一领导、分级管理，落实“谁管理谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责，谁监督谁负责”原则。各单位应建立健全内控管理体系，各单位主要负责人是本单位信息通信安全第一责任人。

第五十条 信息通信安全管理覆盖系统全生命周期各阶段，坚持同步规划、同步建设和同步投入运行的原则。信息安全管理主要包括：安全方案设计与评审、安全功能测试与验收、风险评

— 15 — 估与安全测评、等级保护管理、安全策略调整、安全审计、安全分析与事故调查、安全预警与通报等。各单位应严格落实公司安全管理要求和技术措施。

第五十一条 信息通信技术监督纳入公司技术监督体系，严格执行公司技术监督计划。信息通信技术督查和隐患治理实行闭环管理，各单位应严格落实整改通知单要求，限期消缺整改。

第五十二条 信息通信应急管理纳入公司应急管理体系，应按公司预案管理要求，滚动修订应急预案和处置方案，定期开展事故预想和应急演练工作。应急预案须报备省公司信息通信调度机构。信息通信应急物资由科信部统一组织采购、管理和调配。信息通信应急指挥按公司突发事件应急处置相关管理规定执行。

第五十三条 严格落实公司信息通信反事故措施。发生信息通信系统事件，应按照国家电网公司相关规定逐级上报。事件报告应及时、准确、完整，任何单位和个人对事件不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。根据事件等级，省公司组织或委托组织开展事件调查。

（是否增加安全运行分析和隐患排查方面内容？）

第十章 考核管理

第五十四条 按照国家电网公司业绩考核及同业对标体系考核要求，科信部牵头分解制订公司信息通信工作业绩考核、同业对标管理的考核指标和评价标准，统一纳入公司企业负责人业绩及同业对标考核体系。

— 16 — 第五十五条 信息通信考核分为：月（季）度考核和考核。月（季）度考核以基础运行和系统应用情况考核为主；考核以安全指标、运行规范性、计划执行、系统建设、专业管理、运维服务质量等为主。

第五十六条 信通公司应确保所辖通信网的安全运行，全面完成各项运行率指标；按期完成国网公司、省公司统推项目建设任务；及时完成本单位技改大修建设项目，确保入账率指标达标；按期完成编制并上报通信运行分析、二次设备统计分析、规划统计分析等各项工作报告；及时落实隐患排查和大检查的各项消缺工作。

第五十七条 晋缘网络公司负责省公司级信息系统运行和安全指标，以及一体化平台、保障体系类信息系统的建设、应用指标整改提升。负责省公司考核指标体系中信息类指标分析、预警和跟踪。

第五十八条 科技信通部负责对信息化项目建设成果进行考核评价。对信息化项目承担单位依据业绩考核和同业对标指标从信息化项目投资、进度、文档、建设完成情况等方面进行考核。科技信通部和信息化项目承担单位依据《山西省电力公司信息系统开发厂商管理办法》和合同约定共同对信息化项目承建单位进行考核评价。

第五十九条 信息通信调度、检修、运行、客服相关人员应取得相应上岗资质，各单位应对工作负责人、工作票签发人、许

— 17 — 可人应进行业务考试或能力考查，确认资格。严禁无资格人员签发工作票、操作票。

第六十条 科信部对各发电企业通信专业的考核结果，汇总调控中心，作为“双细则考核”的组成部分。

第十一章 附 则

《通信短信息服务管理规定》 篇5

甲方：云服务项目组

乙方：江苏蓝火翼通信有限公司

为了更好地适应电商企业对高职大专人才的需求，加强学生学习的针对性，挖掘一批有恒定激情的学生，凝聚成员形成人才储备。经过双方的共同磋商，达成以下协议：

一、甲方的职责与义务

1、甲方定期为乙方提供符合乙方要求的成员

2、甲方可根据乙方的要求，在乙方的的指导下组员进行针对性的技能学习，真正实现为企业储备优秀实用人才

3、甲方根据乙方的要求，协助乙方对组员实施具体的岗前培训，实现在校内尽快适应乙方的运营、技术及管理的需要

4、在乙方有重大宣传活动的时候，甲方成员均有义务进行免费宣传

二、乙方的职责与义务

1、根据甲方的需求，乙方可选派优秀的企业技术人员和管理人员到甲方进行讲

学或远程视频教学，以进一步加强甲方成员的对专业学习针对性

2、乙方定期为甲方成员上岗实习，选拔工作由双方合作负责。实习后，经乙方的考核合格后考虑以后的正式聘用

3、乙方根据甲方相关专业的时间需要，安排甲方选派的成员进行实地观摩或学习

4、乙方根据甲方的需要进行有选择的扶持

三、本协议本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

未尽事宜由双方共同协商解决。

甲方：云服务甲方乙方：江苏蓝火翼通信有限公司 甲方代表签字：乙方代表签字：

20年 月日20年月日

附件：

甲方回馈 ：

甲方将活动冠名、活动宣传、网络广告等方面对乙方进行回报。具体措施如下：

1、冠名权：

乙方获所有甲方组织活动的冠名权。如：我社举办金秋览月活动，冠名为“蓝火翼通信有限公司嫦娥飞天，金秋览月”活动。

2、领导权：

1）乙方为主要指导单位。

2）邀请乙方委派代表出席相关重大活动。

3）邀请乙方委派代表担任甲方顾问。

4）如有需要，每年年底将对乙方进行工作总结报告。

3、标识权：

甲方在宣传以及举行活动时展出的展板及海报均出现乙方企业或产品名称。

4、特别策划回报（企业文化→社会认可的策划）：

（1）甲方举行活动时、身穿体现乙方的名称或产品标识的体恤衫。如果有条件会邀请媒体单位相应跟踪报道。

（2）在该企业有重大宣传活动的时候，甲方成员均有义务进行免费宣传。

（3）一切与甲方有关的宣传文件，均会将该企业列为协办（谢鸣）单位

（4）乙方企业提出的、双方商定的其它特别策划。

5、活动宣传回报：

（1）在所有甲方活动的其背景板的位置，均出现“协助乙方：江苏蓝火翼通信有限公司”的标识。

（2）邀请乙方领导于相关重大活动上发表讲话，并由主持人特别介绍乙方。

（3）在甲方发行的宣传物品上，有特别鸣谢乙方的标识，并设有一个页面的赞助企业图文宣传。

（4）甲方举行活动时发放的宣传材料，均有特别鸣谢乙方的标识。

（5）甲方举行活动，邀请媒体单位相应跟踪报道时，特别介绍鸣谢乙方。

（6）赞助企业可对关注教育事业的发展进行相关报道。

（7）甲方联盟向乙方赠送鸣谢锦旗。

宣传效果：通过甲方的宣传，赞助企业可获得一定的社会声誉。

6、网页宣传回报：（后期网站会建立起来）

（1）校园e站首页设立醒目的大幅广告，可链接至乙方产品页面。

（2）校园e站网站上设立专版为赞助企业进行宣传。

（3）学校贴吧与网站设立置顶帖或头条新闻，鸣谢乙方企业，周期为一个月。

7、零距离接触终端市场的回报：

（1）甲方举办活动时提供现场广告宣传展版宣传赞助企业产品，每次活动的具体安放地点由双方拟定。

（2）甲方举办活动时的显著位置均设有企业名称、产品名称等内容的宣传条幅、祝语广告。

（3）甲方举办活动时的显著位置均有标有赞助企业名称或产品名称的横幅或空飘汽球、竖幅、彩旗、串旗等祝语广告。具体方式及数量每次活动时由双方具体拟定。

（4）甲方举办活动时，提供相应场地供赞助企业展销自身。

8、纪念品回报：

甲方将设计制作活动纪念品，将印有赞助企业宣传标识。部分赠送该企业。

9、其他形式的回报：

元宵短信息 篇6

但愿你知道，有个人时时关怀着你。有个人时时惦念着你，元宵节的灯火，是你含笑传情的眼睛，它缀在我的心幕上，夜夜亮晶晶。

冷时硬中甜、热时软中粘、有心不外露、清白自在圆，不是说汤元。愿我们的有缘常相聚。元宵节我在摇出你的笑脸。

一人将2000元递给店员：买辆桑塔纳。女店员很疑惑，那人道：门口不是写着桑塔纳2000吗？女店员：你去对面吧，那里奔驰600！元宵节快乐。

你长得很有创意，活着是你的勇气，丑并非是你的本意；只是上帝发了点脾气，你要勇敢地活下去。元宵节快乐。

“橘灯”、“绢灯”、“五彩羊皮灯”、“无骨麦秸灯”、“走马灯”、“孔明灯”，灯灯照亮你的未来道路，祝你事事顺心，万事如意！更多短信尽在 http://

一年一春，春春你顺心；一年一夏，夏夏你发达；一年一秋，秋秋你丰收；一年一冬，冬冬你成功。元宵节快乐！

不因季节的变化而不想你，不因时间的推移而忘记你。你在动物园还好吗？老虎还欺负你吗？猴子还嘲笑你吗？用小前爪看短信还习惯吗？元宵节快乐！

一天有只老虎追一只螃蟹，追着追着螃蟹不见了，老虎回头发现树上有一只蜘蛛，老虎笑着说别以为你上了网我就不认识你。元宵节快乐。

等我有权时，让故宫作你卧室，神州六号作你专机，中国大剧院作你练歌房，杭州西湖作你游泳池，够意思吧！祝元宵节快乐！

我擦亮阿拉丁的神灯，灯神说：我会满足你一个愿望。我说：请祝福正在看短信的人元宵节快乐，一生幸福美满。

今天我又看见你了，你那样迷人，穿着格子背心，悠闲地走着，一副超然自在的样子，实在是可爱极了，真不知你当年怎么就赛过兔子了呢？元宵节快乐。

愿甜蜜伴你度过一天中的每一时，愿平安同你走过一时中的每一分，愿快乐陪你度过一分中的每一秒。元宵节到了，愿你甜蜜平安快乐！

一醉汉不慎从三楼掉下，引来路人围观，一警察过来：发生什么事？醉汉：不清楚，我也是刚到。元宵节开心快乐。

一男要跳楼，其妻大喊道：亲爱的别冲动，我们的路还长着呢！男子听后，嗖地跳了下去。警察：你真不该这样威胁他！元宵节快乐。

祖母和孙女在诊室里。解开衣服，医生对漂亮的姑娘说。不，大夫，老太太说：我是病人。医生：那么伸出舌头。元宵节开心快乐。

还记得那年在树下的军训吗？教官说：第一排报数。你惊讶地看着教官，教官又大声说了一遍：报数！于是，你极不情愿地转过身去抱住了树！元宵节快乐！

你怒气冲冲的冲进某单位，嚷道：这里是动物保护协会吗？工作人员：是啊，请问是谁欺负你了？元宵节开心愉快。

闪过拉D的盯梢，避过美国大选的人潮，躲过矿难的爆炸，绕过东南亚的海啸。历经种种危险，只为和你说一句：朋友，元宵节快乐！

《通信短信息服务管理规定》 篇7

随着移动技术的发展, 移动通讯基础上的应用和服务在许多国家逐渐开始进入普及阶段。近年来, 我国移动通讯也得到了迅速发展。信息产业部的统计数据显示, 我国移动用户数量超过5亿, 另有无线市话小灵通用户近9千万, 短信息数量超过4000亿条[1]。因为短信息服务的便捷性和成本低的特点, 在许多国家短信息服务成为移动技术的“杀手级”应用, 在我国的情况也是如此, 许多移动用户也经常使用短信息服务。

移动营销是一种基于移动技术特别是短信息服务技术的新型营销模式。基于短信的移动营销可以提供和消费者随时随地的直接交流。A.T. Kearney的报告指出作为对于市场细分和定位服务等方面应用拥有相当潜力的一种一对多的数据交流的有效方式, 移动文本广告将得到持续的成长[2]。对诸如移动信息服务等的移动技术和应用的分析有助于更加深入理解其发展, 研究用户使用新的移动信息服务的意愿如何也非常重要。越来越多的公司在广告和客户关系管理方面开始使用短信息服务, 但是仍然存在一些问题需要深入研究。移动广告真的带来了更多的客户并改进了营销的绩效吗?移动广告的接收者对于广告内容的态度究竟如何?是什么影响了用户对移动广告的感知和接受?哪些广告内容适于通过短信这种方式发送?笔者将针对消费者对移动广告的感知和接受问题展开研究。

二、相关理论研究

移动商务和移动营销的消费者接受对于企业实施移动营销来说是一个非常关键的问题。以往关于移动营销和广告以及信息技术接受的有关研究为本课题提供了基本假设的理论基础, 本研究将主要以这两个方面的理论研究为基础对移动广告的消费者接受问题展开研究。

1. 技术接受研究模型

近二十多年来信息技术的接受研究一直十分活跃, 是信息系统研究中一个重要领域和分支。正如Pedersen的综述指出的那样, 技术采纳和使用的研究总地来说有三种不同研究方向和角度:扩散的路径、采纳的路径和教化的路径[3]。作为基于无线通讯技术的新应用, 移动商务的接受研究和信息技术接受的研究也是一致的。

在信息技术和信息系统的采纳和接受研究中, 处于理论研究主流的是Davis创立的TAM模型理论及其诸如TAM2、UTAUT等的扩展理论[4,5,6]。TAM模型在近二十年来被信息技术接受和采纳的各类研究广泛技术接受和引用, 其核心思想是基于理性行为理论而提出的用户对于信息技术感知的有用性和易用性影响对使用的态度, 对使用的态度影响到使用的动机, 进而影响到实际的使用。技术接受和使用整合理论 (UTAUT) 的形成则是在TAM等研究的基础上, 基于理性行为理论、技术接受模型、动机模型、计划行为理论、技术接受模型与计划行为理论整合模型、PC使用模型、创新扩散理论、社会认知理论等八种主要技术接受理论模型的基本结构和实证研究的相似性而建立的, 该理论模型包含了性别、年龄、经验和使用的自愿等调节变量, 以及四个决定意向的核心因素绩效期望、努力期望、社会影响和便利条件[6]。

除了上述TAM流派之外, 相关理论模型还有计划行为理论 (TPB) [7]、创新扩散理论[8]以及任务技术匹配 (TTF) [9], 等等。IDT理论研究认为技术创新的扩散包括五种显著的创新特征:相对优势、兼容性、复杂性、可试性和可观察性[8], 根据IDT理论, 创新扩散过程中个人可以分为五种不同创新类型:创新者、早期采纳者、早期多数、晚期多数、滞后者[8]。在TTF理论中, Goodhue和Thompson 提出一项信息技术要对个人绩效有正面的影响这项技术必须被利用而且适合于其所支持的任务[9]。

笔者主要集中于采纳和扩散的研究。如相关研究所指出的那样[10], 移动广告最终用户服务的采纳也可以视为技术采纳。

(二) 移动营销和广告

移动广告因为其基于移动通信技术支持的特点能够更加个性化, 也可以有诸如基于许可的、基于动机的或者基于定位的不同形式[11]。 一项调查的结果显示对于移动广告除非是经过特别同意的消费者总的来说态度是负面的[12]。

在以往关于移动营销的研究中, 四种因素被确定和证明对于移动营销的接受有着显著的影响:许可、内容、无线服务提供商的控制和信息的发送[13]。对于《财富》500强公司网站内容的定量分析探究了短信息技术的扩散并且发现大型跨国公司移动营销的竞争已经开始[14]。另一模型指出消费者通过手机接收移动广告的意愿主要由四种因素驱动:移动媒体在营销组合中的任务、技术的发展、一对一的营销媒体和相关规章制度[15]。一项对移动电话用户的调查显示消费者认为移动营销的好处是省钱、省时、提供有用的信息, 消费者认为同意许可是决定参与移动营销的重要因素[16]。从上述研究中可以看出, 许可是影响移动营销的消费者接受的一个核心因素。

二、研究框架

笔者基于技术接受理论对移动广告进行分析, 主要采用UTAUT模型中的核心变量、IDT中的个人创新性和TTF的任务技术匹配这几个方面的变量探讨消费者对移动广告的态度和接受。在UTAUT中导致使用意向和行为的核心变量包括绩效期望、努力期望、社会影响和便利条件[6]。 检验的研究模型见图1, 基本假设的提出均基于以往信息系统领域相关研究的文献而提出。

H1a: 绩效期望显著正向影响行为意向;

H1b: 绩效期望对行为意向的影响受到性别年龄等因素的调节, 比如这一效应对男性特别是年轻的男性影响为更显著;

H2: 努力期望对行为意向的影响是显著的正向的, 同时也受到性别、年龄的调节作用, 这一调节效应对于女性特别是年轻的女性更为显著;

H3a: 社会影响显著正向影响行为意向;

H3b: 社会影响对于行为意向的效应受到性别、年龄和自愿等因素的调节, 这一效应对于女性特别是年轻的女性更为显著;

H4: 便利条件显著影响使用行为;

H5: 个人创新性影响消费者接收移动广告的意向;

H6: 用户的许可影响消费者接收移动广告的意向;

H7: 消费者接收移动广告的意向影响到他们接收移动广告以后的行为。

四、研究设计和方法

(一) 变量的测度

为保证内容的效度, 变量的测度项的选择主要来源于已有文献的相关研究, 在此基础上进行了少量改编 (见表1) 。

本实证研究主要集中于确定用户对移动广告的态度和接受的影响因素。如前所述调查问卷主要问题部分的设计来源于已有相关的文献, 主要变量的测度项使用7点Likert量表。问卷同时也包括了关于性别、年龄等人口统计学数据的内容。初步的调查问卷发放给65名大学生进行了预测试, 根据反馈的意见和效度分析的结果对问卷进行了进一步的修改。

(二) 数据调查收集

在对以学生为主的调查员进行了调查培训基础上, 由调查员在武汉市区持调查问卷进行了面对面的调查或交由调查对象填写当场回收。书面调查问卷共发放了300份, 返回问卷261份, 其中18份问卷因为未完成回答、明显自相矛盾或过于随意 (如所有选项选择相同等) 等被剔除, 剩下有效答卷243份。

运用SPSS13.0对调查对象的基本情况的描述统计, 有效回答者包括 149位男性和94位女性, 其中30岁以下占了89%, 88%以上拥有大专以上学历, 这显示被访者主要是受过良好教育的年轻人。由于他们中间多数人大量使用短信息服务, 所以他们也是移动广告较好的目标群体。88%的被访者每周至少发送和接收短信息30条以上。超过五分之四的被访者使用短信息服务的经历在一年以上。

结果显示仅有 10.7%的受访者购买了移动广告推销的产品或服务。最近几年我国有许多短信欺诈行为发生, 许多消费者对短信广告持怀疑态度, 而74%受访者回答他们曾收到欺诈短信或者受到欺诈至少一次。这一结果显示移动广告的整体接受程度还是很低的。

三、数据分析与结果

(一) 行为意向的差异检验

被访者的创新类型 (见表2) 识别的问题修改自Hsu和Lu的研究[18]。但是根据调查数据进行ANVOA分析的结果显示不同创新类型的用户的行为意向和差异并不明显。

2. 信度和效度检验

笔者检验了研究所使用的量表的信度、收敛效度和判别效度。信度和因子的收敛效度通过复合信度和平均变异抽取量 (AVE) 加以估计 (见表3) 。在本研究的测量模型中所有因子的复合信度都高于0.8。平均变异抽取量均大于一般推荐的0.50的水平, 这是显著的表示测度项超过一半的 方差都被它们假设的因子所解释。收敛效度也可以通过验证因子分析中的因子负载和复相关系数平方法 (SMC) 得以检验。研究模型中所有测度项的因子负载都大于0.70 (见表4) 。因此, 测量模型中的所有因子都有足够的信度和收敛效度。为检验判别效度, 笔者比较因子间共享方差和单个因子的平均变异抽取量。这一分析显示因子间共享的方差小于单个因子的平均变异抽取量, 表明具有较好的判别效度 (见表3) 。总地来说测量模型被证明有足够的信度、收敛效度和判别效度。

注: 1. ICR:内部一致性效度;2. 对角元素是平均变异抽取量, 即结构和它们的测度的共享方差的平方根, 非对角元素是结构之间的相关性;3. PE:绩效期望; EE:努力期望; SI:社会影响; FC:便利条件; BI:使用的行为意向; BH:使用行为; IN:个人创新性; FIT:移动广告的匹配性。

(三) PLS分析结果

模型的分析使用PLS-Graph。PLS分析可以显示测度项与每一个变量的联系是否紧密以及理论层面假设的关系是否在实证中是真实的。本研究在结构方程模型的分析中使用PLSgraph3.0进行了三次分析来检验不包含调节变量的UTAUT 模型 (Model1) , 包含交互项的UTAUT模型 (Model2) 和整合模型 (Model3) 。PLS对这三个模型的分析结果见表5。

正如所料, 分析的结果支持假设H1a, H3a, H3b, H4, H6, 和H7, 即绩效期望、社会影响和用户许可对于行为意向都有显著影响, 而便利条件和行为意向显著影响使用行为。它们解释了行为意向的66.3%的方差。结果显示社会影响的作用被年龄、性别和使用的自愿性显著调节。影响作用对于女性特别是年轻的女性更强。行为意向被发现对于使用行为有显著正向的影响。与UTAUT[6]模型的原始版本不同的是便利条件对于使用行为有显著影响。

Note:①*:p<.05;**:p<.01; ***:p<.001.②Model1只包含UNAUT模型的直接效应, Model2包含交互项的UTAUT模型, Model3为整合模型。

六、结论

由于对于所有被访者来说接收和使用移动广告特别容易, 假设2不被支持。不同创新类型的群体间行为意向的差异并不显著, 所以假设5不被支持似乎也是合理的。原因之一可能是如今用户对于移动广告已经非常熟悉。绩效期望的作用也不被年龄和性别显著调节。

假设3a 和假设b被支持显示消费者意向和行为受到其他人的态度和行为的影响。这一结果也符合网络外部性的理论。女性使用移动广告的意向可能更容易被影响是因为她们更加敏感, 而且年轻女性的意向更容易受影响是因为它们更倾向于追求现代时尚, 而移动广告也可以作为一种现代时尚。

假设6的检验, 用户许可正向影响使用行为被支持与以往文献的研究显示了相同的结果。这也暗示基于许可的广告可能更受到欢迎, 而应该成为未来的一种主要广告机制。

从理论的角度, 本研究的结果对于已有文献有几个方面的贡献。首先, 本研究对于移动广告最终用户的需要和感知进行了很有必要的深入研究。特别是对于接收移动广告的行为意向的集中研究, 得到其受到绩效期望和社会影响的显著影响的结论。而且本研究也把移动广告的使用行为考虑在内。

笔者研究还存在几个方面的不足, (1) 需要从理论和实践上发现和提供更加深刻的启示, 同时样本也受到限制, 数据收集是通过方便抽样, 可能给结果带来一些偏误。 (2) 样本容量也还不够大。 (3) 一些测度项的数据比如使用行为是被访者自己宣称的而并不是对实际行为的记录, 如果有可能去跟踪记录消费者的行为, 结果也可能会有差异。

虽然存在上述不足, 本研究的发现对于理论研究和实践工作者也有一些启示。从理论的角度, 提供了消费者移动营销接受的新见解。从实践的角度, 研究结论指出移动营销的绩效需要通过特定的措施加以提高。今后研究的一个有意义的路线是详细研究移动营销采纳的动态过程和使用意向和行为是如何改变的。

摘要：作为一种新的广告和信息交流的途径, 手机短信服务现已经普遍应用。在已有文献提出技术接受研究模型及其它相关理论研究的基础上, 探讨消费者对于移动广告的态度和接受源技术接受和使用整合模型, 创新扩散理论, 任务技术匹配理论的整合模型, 并进行实证研究。运用结构方程模型方法对调查数据进行分析, 揭示消费者对于移动营销的整体态度, 以及影响消费者接受的主要因素。

经典祝福短信息 篇8

1、今天是个值得纪念的日子，很高心我们相聚在这里，至此xx物业管理有限公司成立xx周年之际，我谨代表xx董事会，并以我个人的名义向辛勤的xx公司各位员工致以诚挚的祝贺!

2、十年的经历，十年的发展，十年的岁月，今天迎来了广西房地产信息网十周岁的生日。祝愿广西房地产信息网越办越好，越来越精彩!

3、冬至到，寒意浓，勤加锻炼需保重;夜漫长，劳累放，按时睡眠身健康;天岁寒，心转暖，心要快乐忧愁远;情谊深，温馨传，深深祝福送身边;祝冬至康健!

4、熏衣草传说：一株代表友情，两株代表爱情，三株代表祝福，四株代表幸福，我想给你满山满谷的熏衣草，让你拥有最美的祝福和无尽的幸福!冬至快乐!

5、我要收集许多许多的雪花，握在手中，融进快乐好运，用思念狠狠挤压，用幸福慢慢揉搓，做成一个又大又结实的雪球，冬至时扔向你，不信砸不中你，小样。

6、冬至将来临，短信送上关心：爱心暖你，热心敷你，痴心想你，关心对你，衷心祝你，幸福如昔，温暖似火，预祝冬至快乐!

7、劳动是知识的源泉，劳动是财富的源泉，劳动是力量的源泉，劳动是幸福的源泉，劳动是一切欢乐和一切美好事情的源泉。劳动节，愿你想尽一切办法接住这些源泉哦!

8、冬至，股票升值，财运随期而至，冬至，加薪升职，好运纷纷而至，冬至，提高体质，身体健康才有斗志，你是潜力股，加油，我看好你噢!

9、望过去的一年，付出了汗水，付出了努力，收获了喜悦，收获了成功，在五彩斑斓的人生涂上了重重一笔;新的一年到来，愿你执起勤奋的笔，加油，在事业的大道上留下浓浓的一笔。

10、我的`同事我的好友，经历了困难挫折和成功欢庆，举起同心协力的酒杯，新年的祝福甜的像我们的笑容，未来我们一起开创，责任我们共同担当，祝愿合作愉快，明天更辉煌。

11、泉水叮咚，唱着欢乐的歌曲;蝶儿翩然，跳着欢快的舞蹈;花儿绽放，传递春的气息;五一时节，邀你投入大自然。五一劳动节，祝你有个美丽的假期!

12、五一劳动节，你还在继续劳动，违反法律规定;你还在认真工作，把假日时光错过;你竟然拼命加班，要把真理推翻。劳动委员会特许你休息一天，请客买单。五四青年节祝福短信

13、工作是船，业绩是帆，家是港湾，节日是岸，洗去征尘，绽开笑脸，迎接开心每一天!祝你：五一节快乐!

14、美丽会和你懈候，快乐会将你等候，幸福会为你守候，朋友会给你问候，希望冬天衣服穿厚，疾病不会堵上健康咽喉，冬至，不要怪我的祝福没有新意太落后。

15、五一来到开怀笑，小小假期乐趣找。放下工作去休闲，旅游景点都跑到。心情快乐开心罩，烦恼忧愁脑后抛。愿你五一乐逍遥，生活幸福步步高!

16、五一佳节到，祝你节日过得好：逛街揣好钱包，破财危险不要;做菜多放调料，享受美好味道;心情调到逍遥，人也更加娇俏。劳动节快乐哦!

17、回首往事，一幅幅平凡而充满激情的历史片断在我们每个人的眼前交相辉映，汇集成一段XX公司发展的历史，一段XX公司人奋斗的历史。

18、十年，3650天，每一天都有爱心的奉献。3650天爱心的奉献，铸造成蜀中制药的十年。昨天，爱心社历尽沧桑;今天，蜀中制药魅力无限;明天，蜀中制药尽显风采!让我们共同期待下一个十年吧!

19、祝福一直藏心底，五一来了送给你。祝你事业一帆风顺，爱情甜甜蜜蜜;处处都能顺利，心情永远美丽;身体永远有力气，事事都能如意。

20、您永远微笑着，微笑着，您是一朵微笑的花，在四季里开放，永不凋谢。愿您的事业在微笑中愈展愈盛。

21、看，那美丽的姑娘起舞;听，那动人的山歌回荡;闻，那怡人的芳香扑鼻。以上情节纯属虚构，除非出去散散心、找找乐，一切都将属于你，五一节快乐!

22、你永远微笑着，微笑着，你是一朵微笑的花，在四季里开放，永不凋谢。愿你的事业在微笑中愈展愈盛!

23、你做或不做，工作就在那里追你;你动或不动，家务就在那里烦你;你爱或不爱，父母就在那里催你;你想或不想，我就在这里等你联系。劳动节有空见面哟!

24、风是透明的，雨是滴答的，云是流动的，歌是自由的，爱是用心的，恋是疯狂的，天是永恒的，你是难忘的。朋友，五一劳动节快乐!

25、五一佳节不送礼，发条短信送给你。健康快乐长伴你，好运和你不分离。还有让我告诉你，劳动才是硬道理。

26、您不图舒适和轻松，承担起艰巨的重负，在别人望而却步的地方，开始了自己的事业。我由衷地预祝您成功!

27、方寸间，历数世上桑田沧海;时空里，细问人间暑往寒来;是朋友，星移斗转情不改;是知音，天涯海角记心怀，祝劳动节愉快。

28、被关怀是幸福的，所以我把关怀送给你;被思念是甜蜜的，所以我把思念送给你;被祝福是快乐的，所以我把祝福送给你。祝你立冬快乐，开心无比。

29、冬至到，进九天，天至寒，渐变暖，昼至短，终会延，冬至日，吃水饺，家合欢，人康健。祝福：节日快乐，幸福绵绵!

30、朵朵霜花，想到儿时窗上的剪纸。片片雪花，忆起父亲忙碌的故事;点点梅花，就是母亲教我的小诗。我思念的亲人：冬至到了，注意身体，多多保重。

31、冬至到，数九起。一九二九送你信息，三九四九大有福气，五九六九开心不已，七九八九吉祥如意，九九如一我愿你快乐到底!祝冬至快乐!

32、相爱需要真心，误解需要沟通，发怒需要冷静，假期需要休息，节日需要祝福，快乐需要分享，幸福需要传递。又到五一，祝福给你，分享快乐，幸福传递!

33、普天同庆艳阳天，霖霖甘露兆丰年。包打天下鸿图展，装潢华丽伟业坚。五十耕耘磨一剑，周全服务暖人间。年年好运财源广，庆语欢歌谱新篇!

34、钱多钱少常有就好，人俊人丑顺眼就好;人老人少健康就好，家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!51劳动节快乐就好!

35、凡是有阳光照耀的地方，就有我真挚的祝福;凡是有月亮照耀的地方，就有我深深的思念，我衷心地祝福你。五一劳动节快乐!

36、天很冷，雾很浓，看看窗外又起风;人很忙，活很重，时间太紧没有空;钱虽少，人虽穷，还是要把祝福送：冬至到，多保重，健康平安人轻松。

37、不许动，你现在必须听我的。将皮帽子摘下来抛向空中，把羽绒服脱掉丢在路边，改穿迷你小背心，再把厚重的靴子踢掉，换成趿拉板儿，然后顺着马路跑，边跑边喊“冬至我来接你了”。不然的话我就不提醒你，冬至来了，注意保暖哦!

38、拉着冬至的手，我要狮子大开口，不让寒意跟你走。借天地一场风，把你烦恼全清空;借日月一束光，把你心房来温暖;借思念一点情，让快乐围绕你身边。

39、如果说春天，是有诗情画意的季节。那么冬天，就是一个有冷静思索的季节。思索春华秋实，时光流逝，浪漫爱情，价值人生。冬至，福来!

40、祝你：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，浪漫似乐谱，快乐非你莫属!五一快乐!

41、今天冬至到，让快乐平安开道，装满幸福微笑，行驶温暖轨道，寒冷伤心赶跑，热情煮熟水饺，健康吉祥吃饱，浓汤蜜意喝好，祝福短信做调料。

42、劳动健身、劳动致富、劳动快乐、劳动幸福、劳动光荣、劳动万岁。愿你我用辛勤的劳动创造事业辉煌，给自己和最亲爱的人以幸福。五一劳动节快乐!

43、快乐雪，好运雾，阳光伴你行一路;健康霜，平安露，成功陪你每一步;朋友情，心相顾，真诚思念遥倾诉;天虽寒，共相度，冬至愿你更幸福。

44、冬至到了，我架起关怀的灶，支起友谊的锅，以温暖为馅，以健康为皮，以快乐为汤，给你煮了一盘热腾腾的饺子，再花上一角巨资，带来冬至祝福给你送上!

45、真情五一，紧握你因劳动开满茧花的手，聆听为你而作劳动节的赞歌，送上我节日里最真心的祝福：愿健康守着你，好运恋着你，幸福不离你!

46、毁灭友情的方式有许多，最彻底的一种是借钱。保持友情的方式有许多，最有效的一种是常联系。冬至到了，朋友，愿真挚的祝福带给你温馨的快乐。

47、五一即至，我有五个一送你 ，希望你事业上一鸣惊人，生活上一生平安，做生意一本万利，买彩票一不小心就中大奖，愿五种祝福永远在您身边。

48、五一劳动节，送你五个一：一双勤劳的手能致富，一颗进取的心能做事，一双踏实的脚能闯荡，一颗睿智的脑能创造，一条幸福的路能到达!五一一定快乐哟!

49、岁月是一份考卷，检验着尘世的誓言;距离是一把尺子，测量着缘分的深浅;问候是一支彩笔，描绘着情意的冷暖。冬至时节，愿暖暖的问候直达你心间。

50、如果劳动是光荣的，我愿意把这份荣誉无偿让给你;如果休息是可耻的，请你毫不犹豫地把这份耻辱送给我。五一劳动节到了，即使上班，也要开心快乐点!

51、人生求乐的方法，最好莫过于尊重劳动。 一切乐境，都可由劳动得来，一切苦境，都可由劳动解脱。

52、风铃的浪漫在于勾起人们对美好生活的向往;驼铃的深沉在于激起人们对锦绣前程的憧憬;手机铃声让你知道，有人在默默地为祝福你劳动节快乐!

53、冬至悄悄到，忧愁渐渐消，烦恼统统跑，压力日日少，快乐紧紧抱，健康团团绕，事业步步高，生活岁岁好。冬至快乐!

54、所谓幸福是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随即拥有!五一快乐!

55、五一劳动节，幸福在集结：让烦恼罢工，向郁闷宣战;让轻松游行，向压力示威;让悠闲集会，向自由呐喊;让好运列队，向快乐出发。预祝大家假期开心!

56、朋友，生活虽然是由烦恼组成的一串念珠，但我们得微笑着数完它不是吗?在这轻松美好的假日里，祝你及亲爱的家人快乐!

57、您永远微笑着，微笑着，您是一朵微笑的花，在四季里开放，永不凋谢。企业周年庆典祝福语。愿您的事业在微笑中愈展愈盛。

58、企业发展，人人有责。愿你在新的一年里，与勤奋携手，让业绩攀升。与拼搏并肩，让盈利翻番。与汗水一起，把成功留住。与欢笑同行，让幸福永驻。

59、从冰雪到绿草，那是冬天走向春天的路。从失败到成功，那是你冒着风雪，踏着冰层闯出来的路。

60、冬至到了，我的祝福穿过冬至的黑夜，爬上高高的圣诞树，扛着元旦的旗帜，躲过小大寒的追踪，循着腊八粥的香味，直奔你的身边，愿你的快乐如期而至，幸福无所不至!

61、冬至节气到，饺子快递到：平安是皮儿，幸福是馅儿，真情煮熟了，吃了乐淘淘，喝了饺子汤，全家都健康。祝冬日吉祥!

元旦短信息 篇9

1) 送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新春快乐!

2) 往日金戈铁马，今日英姿勃发，踏平坎坷羁绊，一路朝歌彩霞;新年亲人牵挂，祝愿事业腾达，富贵荣誉共享，携手海角天涯。

3) 祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

4) 新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

5) 春天的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随!春华秋实，我永远与你同在!

6) 岁月可以褪去记忆，却褪不去我们一路留下的欢声笑语。祝你新春快乐，岁岁安怡!

7) 向你拜大年!祝你身体健康，心情越来越好，人越来越漂亮!生活越来越浪漫!新春快乐!

8) 新年好运到，好事来得早!朋友微微笑，喜庆围你绕!花儿对你开，鸟儿向你叫。生活美满又如意!喜庆!喜庆!一生平安如意!

9) 这一刻有我最深的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦。愿你拥有一个幸福快乐的新年!

10) 新春到来喜事多，合家团圆幸福多;心情愉快朋友多，身体健康快乐多;一切顺利福气多，新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!

11) 新的一年里，真诚地祝福你一切都好。虎到人心到，我的祝福早到，愿你看见短信心儿乐开花。

12) 新年到，祝你在新的一年里，工作顺利，家庭幸福，身体健康，万事如意!

13) 让我这份新年的祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水，掠过高楼大厦，飞到你身边。

14) 新春新年好!我的祝福到!新的一年开始了。在此真诚地祝愿你身体健康，工作顺利，生活美满，笑口常开!

15) 我想你，想你的365，我念你，念你的365，新年快乐!在新的365天里，我给你送上365个祝福!

16) 谢谢您的情，谢谢你的意，谢谢你的关怀和厚爱，新年来临之际，祝您全家新年快乐，身体健康，万事如意!

17) 送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新春快乐!

18) 一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现!新春快乐!

19) 人世间一切荣华富贵不如一个知心朋友。在这辞旧迎新的日子里，祝你一切都好!

20) 欢欢喜喜迎新年，万事如意平安年，扬眉吐气顺心年，梦想成真发财年，事业辉煌成功年，祝君岁岁有好年!

21) 新年到、新春到、有成绩、别骄傲、失败过、别死掉、齐努力、开大炮、好运气、天上掉、同分享、大家乐。天天好运道，日日福星照。

22) 新春新福祝愿你：马到成功事顺心，来年发财钱如意。打麻将时不放炮，幸福时时跑不掉。

23) 愿你新年365天，日行千里路，夜伴美人眼，天天开心活，时时快乐过，分分都精彩，秒秒都快乐!身体安康，事业有成，马到功成!

24) 如果感到幸福你就挥挥手，如果感到幸福你就跺跺脚，如果感到幸福你就甩甩头。新年快乐，疯子!

25) 新年新气象，新春节日到!节日快乐!愿你在，天天开怀，时时快乐，分分精彩，秒秒幸福。

26) 新春又来到，新年问个好，办事步步高，生活乐陶陶，好运天天交，越长越俊俏，家里出黄金，墙上长钞票。

27) 新年钟声响，好事随你想，愿你快乐地过好新年里的第一天，钟声会把我最真、最诚的祝福，带给最可爱的你!

28) 你是我最深的思念，你是我无尽的挂牵，让风儿捎上我的祝福;让云儿带上我的问候：愿你度过一个幸福快乐的新年!

29) 新春添快乐!合家幸福康!在新的一年里好事多多!笑容多多!开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远!

30) 辞烈犬喜看好友乐醉，迎八戒笑祝亲朋娱乐，祝您新年快乐!万事胜意!身强体壮!

31) 新年祝福你，好运陪着你，财神跟着你，名车属于你，霉运躲着你，喜事围绕你，我呢时时伴着你。

32) 新年的钟声就要响起，愿这吉祥的钟声能为您及家人带来平安、幸福、健康和快乐!祝新年快乐，万事如意!一年又比一年强。

33) 新年到、新年到，贴春联、放花炮，喜气洋洋真热闹!发个短信问声好，升官发财步步高!

34) 愿你一年365天天天开心，8760小时时时快乐，5256000分分分精彩，31536000秒秒秒幸福。

35) 祝您(吸气)一帆风顺二龙腾飞三羊开泰四季平安五福临门六六大顺七星高照八方来财九九同心十全十美百事亨通千事吉祥万事如意!祝新年吉祥如意!

36) 天给你温暖，地给你温馨，我给你祝福。祝你运气像雨点一样密集!烦恼像流云一样飞去，忧愁像恐龙一样灭绝，幸福像蜂蜜一样甜美。

37) 新年到，祝一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美!

38) 有些事不会因时光流逝而褪去，有些人不会因不常见面而忘记，在我心里你是我永远的朋友。在新年到来之际，恭祝好友平安幸福!

39) 祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。