指挥中心主任竞聘报告

指挥中心主任竞聘报告（共9篇）

指挥中心主任竞聘报告 篇1

尊敬的各位领导！尊敬的各位评委！

我于 年毕业于，参加工作后，先后任 刑侦、治安民警。目前，我在办公室工作，从事文秘、行政事务协调工作。

我竞聘的岗位是指挥中心主任。对该岗位我有如下几点认识。

第一、指挥中心是集信息收集研判、决策指挥于一体的综合性枢纽部门。作为指挥中心主任，要有较强的管理、协调、调查处理能力和较高的文字工作能力。

第二、信息化建设将是指挥中心的一项长期性工作。作为指挥中心主任为充分了解公安科技发展和应用的趋势，要有计算机网络和无线电通讯专业知识。

第三、指挥中心是公安局各项实战工作的组织、协调和指挥部门。作为指挥中心主任，在开展行政管理工作的同时，要身体力行，从事指挥中心日常的事务性工作。

基于以上几点认识，我觉得竞聘该岗位有以下几个方面的优势。一是我有计算机网络和无线电通讯专业知识。此外，我于 年完成了 法学专业的学习，取得了学士学位，有理论知识和实践经验的积累。二是我在办公室长期从事文秘、行政事务协调工作，与基层单位内勤和领导联系密切。工作性质与指挥中心的部分工作性质是相同。三是我有基层单位工作经历，在刑侦支队、派出所工作过，有基层工作经验，熟悉基层业务工作流程。

如果我能竞聘上指挥中心主任岗位，我将从以下三个方面开展工作。

在对内管理方面，大胆管理；

在基层公安信息化建设的推动和指导方面，要以推进公安局网站建设、规范对讲机使用管理为突破口，通过建设、培训、整章建制，完善公安局扃平化警务运行机制；

在对外联络方面，加强与市局指挥中心和信息情报部门的联系，以大情报系统建设为契机，实现情报信息资源的深度共享，以情报导引实战，为安全保驾护航。

在结束个人陈述之前，我想表个态：感谢局领导为我创造了这样一个难得的机会，让我能在这里接受考验和挑选，无论结果如何，我都将一如继往地勤奋工作，不断要求进步。

指挥中心主任竞聘报告 篇2

而早在1999年, 为提升沈阳市公交行业的服务水平, 该市市政府和交通行业主管部门, 就大胆引进外资, 鼓励民营资本介入, 但仍保持国有企业占据主导地位, 这一大胆尝试, 促进该市公交行业取得了较大发展。

实现跨越式发展

近年来, 沈阳市政府制定出台了《关于优先发展城市公共交通的实施意见》、《沈阳市公共交通管理办法》等政府规章制度, 体现出沈阳市政府及交通主管部门对发展城市公共交通的信心和决心, 公交优先成为促进城市社会发展的一项战略举措。

在此推动下, 沈阳公交通过开线增车填补公交空白, 更新运力改善车质车况, 贯彻规范提高服务质量, 构筑了和谐稳定、科学高效的现代化公共交通服务体系。

“从2000年至今, 沈阳公交实现了跨越式发展, 公交车总数从2000余台发展到近5000台, 公交线路由72条发展到199条, 线路里程从1413公里增加到3677公里, 建成公交车万人拥有率从11.4标台上升到13.7标台, 市民公交出行比重从12%提高到28.9%。”沈阳市公共交通指挥调度中心主任杨学玉指出。

与此同时, 公交运力结构和档次逐步提高。近三年, 沈阳公交新增更新车辆近3000台, 且均为中高档环保车辆, 形成了骨干线路公交车全部12米以上, 支干线路车辆10～12米, 其他线路车辆8～10米的运力结构, 沈阳市的公交服务水平和行业形象因此得到全面提升。

财政补贴是关键

与多数城市公交发展面临的问题相同, 公共交通作为公益性服务行业, 在为社会提供出行需求的同时, 公交企业要实现自身发展, 保证正常运转经营, 尚需各级政府和主管部门在政策和资金上加大扶持力度。

记者在走访沈阳多家公交运营企业中了解到, 财政补贴滞后, 已严重制约了沈阳市公交行业的快速发展。

据悉, 燃料费用是公交企业最大的成本支出, 2009年以来成品油价格多次上涨, 屡创历史新高, 以前的燃油补贴都是提前预支或随着涨价随时拨付, 而这一政策现在有一定调整。

杨学玉谈到政府补贴政策时说:“按照国家有关部委的文件精神, 从2010年开始, 燃料补贴发放方式由一年多次变更为次年一次性集中发放, 这种‘下打租’ (即事后兑现) 的拨付方式, 容易造成企业资金链的断裂, 给生产经营带来一定困难。”杨学玉认为保持行业的科学可持续发展, 合理的政府补贴机制和政策是关键。

推进集约化管理

针对沈阳市公交行业面对的困境, 沈阳市公共交通指挥调度中心作为行业主管部门, 积极建言献策, 向政府提报了多项有针对性促行业发展的建议。

据悉, 目前国内不少城市都在积极探索公交企业集约化经营模式, 比较有代表性的有大连模式 (国有资金收购) 、广州模式 (以线路和资产的相关度就近整合) 、深圳模式 (以特许经营权制度为保障, 实现政府指导、市场化运作) 、上海模式 (以区域经营为重点, 解决一条线路多家经营的格局) 。公交行业集约化发展已成必然趋势。

而要做到集约化管理, 杨学玉指出首先是做好公交行业的行业定位, 政府补贴应及时合理, 建议由相关部门参加, 建立联席会议制度, 定期研究公交发展的年度计划和各项目标、价格机制、基础设施建设等问题。

“现在对线路的招投标一般由行业主管部门按质量信誉考核去进行投放, 并由政府每年给予补贴, 不像以前那样, 企业拿多少钱来经营这条线路, 而是政府投钱, 企业的服务质量达到要求, 政府给钱来发展公交, 满足乘客需求。”杨学玉谈到近年来公交发展深有感触地说。

而为达成这一目标, 杨学玉建议政府应明确公交公益性定位, 实施公益性行业经济政策, 详细制定行业管理法律, 呼吁《城市公共交通条例》尽快出台, 并建立沈阳市公交补贴机制和公交专项经济补偿制度, 合理界定补偿范围、测算原则和发放方式, 做到公平公正, 引导公交企业和谐、有序、健康地发展。

针对行业普遍关注的票价问题, “由交通部门联合物价部门研究制定公交票价结构调整方案, 在兼顾公交企业的经济效益和社会效益的同时, 充分考虑市民承受能力和公交企业经营成本, 理顺票价结构, 统筹各方关系, 形成科学合理的公共交通票价体系, 逐步降低市民尤其是低收入家庭的出行成本。”杨学玉认为。

着力优化大布局

城市公共交通的行业管理职能, 在2008年统一划归交通运输部管理, 为各种交通运输方式的协调发展, 提供了有利契机。杨学玉认为, 借此有利时机重点做好公交行业整体规划, 在推进公交优先、公交优秀中的作用尤为明显。

2010年初, 杨学玉曾建议沈阳市政府, 制定《沈阳市公共交通三年线网规划》, 并纳入沈阳市城市总体规划之中, 确保公交优先政策的贯彻落实;线网规划中重点实施四大空间新开线路、填补公交空白点、三四级道路通公交、公交线网优化调整, 以及结合轨道交通运营, 同步做好与公交线路接驳等工作, 进一步优化线网布局。

尤为重要的是制定公交基础设施规划建设实施方案, 各级政府及相关部门要采取划拨方式优先安排公交设施建设用地, 对因市政建设需要拆迁的场站就近还建。将新建小区预留的公交用地选址、规模等规划纳入开发项目的审批条件, 为线路配套提供基础设施保证。

而规划制定公交行业信息化管理规划纲要, 加快公共交通指挥调度平台建设, 逐步实现对公交车辆的智能调度, 基本实现行业管理信息化。由财政部门、交通部门和环保部门联合出台节能减排财政补贴实施方案, 鼓励企业加快车辆更新, 提高车辆档次。杨学玉认为, 此举也自是顺应整个公交发展趋势的题中之义。

通过与杨学玉的访谈, 通过对沈阳公交经营者的走访, 通过对沈阳公交行业的切身体会, 让记者深切感受到沈阳公共交通的变化之巨、行业之兴, 但是更深的感触是沈阳市对公共交通行业的关注, 政府对公共交通付出的努力和艰辛。

银行后勤服务中心副主任竞聘报告 篇3

首先感谢分行党委，给了我这次竟聘的机会。

本人xxx，现年34岁，中共党员，经济师。xx年参加工作，曾在县xx学校担任教师，同年在xx市支行工作，先后担任过储蓄员、储蓄所主任、结算专管员、分理处主任、办公室主任、客户经理等职。

竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革，实践证明，本着公平、公正、公开的原则，走群众路线，以德才兼备为标准，采取竟聘的方式，选拔任用干部，具有民主性和科学性，有利于调动干部的积极性和创改造性。因此，我完全拥护分行党委推行的这一改革举措，今天我能参与竟聘，就是用我的实际行动来支持这一改革。

一、我所竞聘的岗位是分行后勤保障中心副主任。其主要职责是在分行党委和上级有关部门的领导下，协助主任做好分行后勤保障中心工作.我的竟聘优势是：

1、选择这一岗位竞聘，是因为在我16年的银行生涯中，七年的储蓄所、分理处主任、七年的办公室主任的经历，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、服从领导、尊重同志、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。

2、思想品德好，作风正派，廉洁奉公，为人忠诚实在，想自己的少，考虑集体的多。

3、具备甘当配角的品德。我认为做副职要做到“三配、三主” 即在职务上是配角，在协调上是主角；在决策上是配角，在参谋上是主角；在部门全盘工作上是配角，在分管工作上是主角。

4、从业务岗位到后勤服务工作，角色的转换，让我既积累了丰富的业务知识，又掌握了后勤服务工作的经验。

二、xxxx分行已确定了当前及今后一个时期改革发展达到的目标，并确定了中期奋斗目标，就是:到2005年，力争人均利润达到xx万元，人均存款xxx万元以上，不良贷款率控制在15%以内，帐面和全封闭双盈利。为了实现这个的目标，有大量工作等待我们去完成，有许多困难等待我们去克服：思想观念要转变，贷款结构要调整，利息收入要增加，不良资产要清收，历史财务包袱要消化，存款规模要扩大，中间业务市场要抢占，人事制度改革要深化，服务质量要提高，成本核算要强化，……面对如此多的中心工作，我们不仅尽要问什么是重中之重呢？，其中心点和突破点在哪呢？，我们知道，任何工作都是由人来完成的，人即我们的职工，是工商银行这座大厦能否矗立的基石，是一项庞大的建设工程，后勤保障工作是将这些基石牢牢粘在工行大厦下的粘合剂，试想，如果后勤服务工作不到位，员工们能否在滴嗒滴嗒的水管漏水声中静心地记帐？能否在寒冷的冬季里由于供热系统出了问题而专心点钞呢?又怎能在质量不过关的营业厅内安心的工作……，由此可见，只有做好后勤保障工作，才能更好地发挥职工的主观能动性，坚持以人为本，才能上下同心，形成合力，从而推动我行新时期各项工作的蓬勃发展。对于后勤保障中心工作，应做好以下工作；

其一、按照xxx行长xxx年工作报告指出的那样，开源节流，减负增收，要把全行的对外采买等消费需求作为一种资源加以充分利用，去开拓业务的同时，降低自己的经营成本，实行固定资产投保集中统一管理，扩大投保范围，控制保费支出，建立健全集团采购准入与退出机制，深化集中采购制度改革，降低采购成本，保证采购质量。把后勤服务中心建成银行集约化管理的供应站。（对银行物资进行、科学、准确、统一的管理中，最大限度地降低成本费用和提高物品使用率）。

其二、后勤服务工作是领导联系群众的纽带

分行党委和领导对干部员工的关心，不是抽象的，是通过政治上的关心，工作上的支持，生活上的关心等一系列具体工作来体现的，后勤保障中心就是在通过大量具体化、事务性、临时性的工作中，密切上下级之间和党群之间的关系，增强凝聚力和向心力，为广大员工创造良好的工作和生活环境，解决员工工作和生活中的实际困难，使广大干部职工体会到州分行党委对自己的关心，感受到州分行大家庭的温暖，从而使员工振奋精神，为分行的发展多做贡献。

其三、把后勤服务中心建成精神文明建设的窗口。

xxxx是一个高度统一的整体，各级行、各部门之间的团结合作和相互配合，是发展工商银行事业的重要条件之一，后勤服务工作面涉及广，工作质量的高低和服务态度的好坏，将直接关系到银行的声誉和形象，影响到行际之间、部门之间的合作关系，影响到员工的工作情绪。做好后勤服务工作，就可以提高州分行的声誉和形象，强化与方方面面的合作关系，提高员工工作热情。为实现分行确定的五年创建全国级“精神文明先进单位”的远期目标及创建总行级和全国金融系统级的“精神文明先进单位”的近期目标而奋斗。

其四、认真做好接待工作

做好接待工作，有利于州分行工作的顺利开展，有利于州分行推进公共关系，创造良好的外部环境，有利于州分行树立良好的形象，提高州分行的知名度，在接待中要做到热情友好，态度诚恳，细致周到，实事求是，认真负责，树立形象，当好参谋，提供方便。

作为一名竞聘者应成为组织放心，群众信任的合格人选，就必须热爱自己的工作，我虽然对后勤服务的专业知识较欠缺，尤其是有关政策、法规、条例，还有待进一步学习和掌握，但我有强烈的事业心和高度的责任感，有17年在基层行工作经历，我更多地了解基层员工，了解基层所需要的关心与支持。

对于这次竞聘，我的想法是：

一、以平常心参与，把参加竞聘当做体现人身价值的一种再现形式，当做鞭策自己自信、自强、自尊、自省的有效方法。

二、正确对待竞聘，做好两准备，即应聘或落聘，竞聘成功则只能是自已工作的新起点；落聘则只能说明自己综合能力有待于提高，应不断寻找差距，努力完善自身，岗位可以有所不同和区别，但为人民服务的责任感是没有区别的，自己应去原有的工作岗位上脚踏实地、尽职尽责，以此创造无愧于工商银行荣誉的新业绩。

最后，我想对大家说的是：竞聘是暂时的，同志是永远的；工作是自己的，成绩是大家的。

指挥中心主任竞聘报告 篇4

XX，男，38岁，大学本科文化，中共党员，现任许昌市公安局指挥中心主任。XX同志自参加公安工作以来，始终牢记一个共产党员的光荣使命，视岗位如家，敬业爱岗，无私奉献，全身心地投入到每一项工作中；视职责如生命，尽职尽责，钻研业务，开拓进取，兢兢业业地做好每一项工作，以实际行动忠实地践诺了党旗下的誓言，以忠诚诠释了人民警察的内涵。参加公安工作以来，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，得到了丰硕的回报，曾连续多年公务员考核为优秀，多次被评为“全市优秀人民警察”、“全省公安机关创人民满意110活动先进个人”、“全省公安机关信息工作先进个人”，曾被授予“全省优秀人民警察”荣誉称号，三次受到市局嘉奖，荣立个人三等功一次。

用一颗真心对待每一个报警群众

110报警服务台是公安机关受理群众报警求助的一个窗口，窗口形象的好坏直接着影响着公安机关甚至党委、政府的形象。在他从事110接警工作的十年时间里，曾受理各类群众求助达16万余起。对每一个群众求助，他不管警情大小，总是一视同仁。他经常说：110应该是群众的知心朋友，群众的困难就是110的困难，只有用一颗真心对待报警群众，报警群众才会一辈子记住110。

对群众的困难，他总是竭尽全力去帮助。一次，一外地商户打110报警，称许昌有人欠其两千元货款一直不给，让110帮其要款。这是一起经济纠纷，已超出了公安机关的受理范围，他本可以一推了之，但他没有这样做，而是积极给其联系律师。在律师的出面帮助下，报警人很快要回了全部货款。事后报警人打来电话，称许昌的110是他遇到过的最好的110。还有一次，一名外地游客到许昌游玩，乘坐出租车时将手机遗忘在出租车上。发现后，反复拨打自己的手机，一直无人接听。在万般无奈的情况下，他抱着试试看的想法，拨通了许昌110。接到这一求助电话后，他一面通知路面巡警注意发现，一面一边一边拨打求助群众提供的电话号码，一个半小时后，在拨打了55个电话后，出租车司机终于接了电话，在他的反复劝说下，出租车司机终于同意将手机返还。当这名外地游客找到了自己丢失的手机后，激动地非要宴请他，被他婉言谢绝。还有一次，一名妇女拨打110哭诉，称因女儿不听话，一气之下，打了女儿，回家后发现女儿已不知去向。接了电话后，他一面安慰这位母亲，一面就教育方法问题与这位母亲进行探讨。随后，他详细了解了报警人的女儿可能去的地方，通过电话一个个询问，工夫不负有心人，经过两个多小时的查询，终于在报警人的女儿的一个同学家中找到了报警人的女儿，经过近一个小时的耐心的电话劝说，报警人的女儿终于同意原谅母亲，回到母亲身边。后来，这位母亲打来电话说本来是抱着试试看的想法求助110，没想到110办事这么执着、这么认真。

对每一起警情，他总是想法设法去处理好。一次，一男青年因父母离异想不开欲从三楼跳下。接到报警后，他立即通知巡警赶往现场做工作。当现场民警反馈男青年已被救，但其仍想不通，随时都有可能再次寻短见时，他万分焦急，立即通过电话与该男子对话，对其进行了一个多小时的细致入微的劝导。这名男青年感动不已，说：“你就是我的心理医生，以后我有想不通的事一定告诉你。”还有一次，他接到群众报警，称一名精神失常的少女正在建设路东段桥头上徘徊。接到报警后，他首先通知巡警报警地点将少女带回。当他得知这名少女几乎丧失了全部记忆时，他主动协助出警民警对少女进行启发。经过近两个小时的努力，少女终于隐约回忆起曾在郑州花园路某个学校上过学。凭着这一条线索，他连夜设法与省邮电学校和银行学校取得联系。最终通过邮电学校的学生科了解到该校几天前曾有一女学生失踪。当晚校方派人前来辨认，确认正是那名失踪的女学生。第二天，少女的家人带着一面绣着“救助少女，恩重如山”的锦旗专程来到许昌致谢。

对群众的报警，他做到了有求必应。每当群众遇到想不通的事，拨打110诉苦时，他总是耐心地听、详细地问，认真地帮助其解开心理疙瘩。对群众的咨询，他总是运用所学的法律知识做详细的解答。遇到一时回答不了的问题，他便留下对方的电话或地址，在认真查阅有关资料后，再打电话或写信向求助人做认真的解答。

在接警岗位的十年时间里，他曾救助处于危难中的群众达5000余人，让100多个濒临破碎的家庭重归于好，让30多个厌世轻生的人重新看到了生命的价值。

群众的生命大于天

作为一个110接警指挥人员，他始终把握一条原则：有些警情看似很小，但可能涉及生命，因此对任何一个警情不能有丝毫的马虎。一次，他接到一过路群众报警，称其在半截河堤的路边发现一辆摩托车。接到报警后，他立即指令附近巡逻民警赶到现场。出警民警到达现场后，反馈称只发现一辆被撞坏的摩托车，他们准备将摩托车先拖离现场。他考虑再三，要求出警民警暂时保护好现场。随后，他立即与120沟通，询问是否在现场附近拉过伤员。在得到未曾拉过伤员的答复后，他商请120立即派车前往，同时又调集数名民警赶往现场协助对现场周围进行认真查找有无受伤人员。经过20 余分钟的查找，最终在距现场20余米的一草丛中发现了昏迷不醒的受伤人员。120立即对受伤人员现场急救，并将其拉往医院继续救治。由于发现及时，为抢救赢得了宝贵时间，最终将受伤人员从死亡边缘拉了回来。2004年“五一”期间，市聋哑学校数名学生陆续失踪。学生家长在向相关部门反映未果的情况下，带着最后一线希望来到市公安局指挥中心报案。他深知每一个家长此时急切的心情，于是亲自接待，一个一个详细地询问情况，并与聋哑学校领导沟通，获取更多的线索，同时根据学生家长提供的情况与相关人员联系核实。通过前期调查，他分析失踪学生可能已被骗往外地强行作案，如不尽快找到失踪人员，他们随时有生命危险。他立即向局领导书面报告了此情况，引起领导的高度重视。局领导批示由治安部门牵头，会同刑侦部门查找失踪人员。经过近一个月的努力，这批失踪的聋哑学生最终在河北某市找到，并被成功解救。

110每天都要受理大量的紧急事件，很多紧急事件如处置稍有不当，即有可能引起造成人员伤亡的大事故。作为一个指挥员，第一要具备的就是要有高度责任心，第二要具备的就是准确判断预测能力。他担任110带班主任成为一名指挥员后，先后参与处置重大紧急事件2800余起，无一发生失误。一天的一个凌晨，平顶山某公司一辆装满液氨的罐车行至许昌市区中立交桥下时，由于车体过高被卡在桥下，造成液氨泄露。接到报警后，他一面指令赶到现场疏散周围人员，一面向曾教过他化学的老师请教，在了解到泄露的液氨在强电流下可能引起爆炸的情况时，他万分着急，他一面迅速向市政府值班室报告，请求协调铁路部门采取紧急措施防止发生意外，一面迅速通知消防部门和120急救中心做好准备，一面向平顶山所属公司通报情况请求协助。在市政府领导的现场指挥下，仅仅用了一个小时的时间，罐车被成功拖离现场，一起随时可能发生的爆炸事故被成功制止。

2005年春节前后，许昌市相续发生两起有毒物品丢失事件颇具影响的和有毒蘑菇丢失事件。一辆外地货车行至107国道俎庄收费站附近时，20余袋有毒淀粉被盗。他接到接线员的报告后，反复向当事人、向厂方详细了解丢失物品的特性，物品丢失的部位，迅速向沿途派出所通报情况，认真做好先期处置工作。由于此事件正发生在“双节”期间，人流量大，走亲串门的多，一旦有人误食，后果不堪设想。他及时汇总情况向各级领导报告，在第一时间引起了领导的高度重视。在市领导的高度重视下，许昌市掀起了警民联手查找丢失有毒物品的高潮，在许昌大地上演了“为了六十一个阶级弟兄”的动人一幕，最终所有物品在春节前被成功收缴，避免了重大群体中毒事件的发生。

006年9月16日15时30分，110接到群众报警，一辆满载高浓度液态硫酸的机动三轮车与一辆携带着一个煤气罐的摩托车在解放路原喜盈门超市门前相撞后发生倾覆，数坛硫酸碎裂后发生泄漏，双方驾驶员当场烧伤，现场周围方圆40余平方范围内沾满了浓硫酸。现场所在地正处于解放路与许继大道交叉口中立交北侧，车流量大、来往群众多，路面上的硫酸极易飞溅伤人，加之摩托车上运载的煤气罐也在现场，一旦被硫酸腐蚀受热引爆，后果不堪设想。警情就是命令。他立即启动应急预案，迅速调遣公安110出警、消防、事故处理、医疗和环保等多个部门赶赴现场联合处置。因处置及时，现场迅速得到控制，路面上的硫酸也被彻底清理。短短一个小时，就将此事件处理完毕。

一流的队伍源于精细化的管理

2005年元月份，他凭借自己的实力通过竞争上岗提拔到指挥中心主任岗位上后，他带领指挥中心全体民警以创建全国、全省青年文明号为动力，实行精细和人文化管理，努力创造一个心齐风正的团队。坚持维护治安与服务群众并重，服务领导与服务基层同抓，受到了各级领导和社会各界的广泛好评，从而使公安指挥中心真正成为新形势下公安机关警务协调指挥的龙头，维护治安的尖兵，服务群众的窗口。

作为一个部门的领导，他大力倡导以人为本的管理理念，建立了必谈必访制：当民警取得成绩、工作出现差错、家庭出现矛盾、思想有所波动必谈；当民警婚丧嫁娶、家属生病住院、遇有特殊困难必访。建立了民警困难档案和健康档案，真正做到解民警思想之忧、工作之忧、生活之忧。针对“指挥中心工作单调乏味，一些青年民警到指挥中心工作不久，就产生了想调走的念头”这种不正常现象，他看在眼里，急在心头，为稳定民警队伍，他严格要求自己，以身作则，以实际行动作好表率。同时，他主动同青年民警谈心，引导他们从思想上认识到：指挥中心110工作虽然很苦，但它一端连着千家万户，一端连着公安机关。在接处警工作中，只有把为人民服务作为工作的出发点和落脚点，把人民群众的利益摆在第一位，想群众之所想，帮群众之所需，时时处处为群众着想，人民群众就会理解和支持配合110的工作，110工作才能得到人民群众的拥护和爱戴，110才有持久的生命力。在他的帮助下，青年民警的思想有了很大转变，工作积极性逐渐高涨起来。

在对民警“亲情化”管理的同时，积极推行正规化管理,努力打造“人才基地”。

他始终认为，指挥中心要适应新形势发展的需要，必须建立一整套科学、规范、务实、高效的运行机制，其中，培养机敏干练和务实高效的工作作风，推出一批高素质人才是关键环节，锤炼气质如虹、形象如钟、办事如风、品格如松是团队管理的精髓。他多次组织管理人员到外地考察学习，并结合多年来110接处警系统运行机制和管理经验先后制定了《值班人员职责》、《值班主任工作职责》、《警情回访制度》、《信息处理制度》、《值班纪律和要求》、《指挥中心民警十要十不准》、《正规化管理实施方案》、《110文明用语职业忌语》等规章制度。提出了值班八要求即“着装整齐、内务整洁、用语文明、服务热情、处事沉着、思考周密、判断准确、指挥果断”。工作中，要求每个接线人员必须熟练地使用普通话接警，每个接线人员必须达到公安部规范化服务标准和许昌市公安局岗位练兵比武要求的标准。对执行制度情况，坚持月小结、季度考评、半年总结,并评出“优秀班组”予以奖励；对工作落后者，黄牌警告，并予以相应处罚,奖罚兑现。在工作中,大胆推行以规章制度管人,对敢触“高压线”者，严肃处理。

一流的业绩需要不断的创新

多年来，由于指挥中心的底子薄，工作一直在全省同行、全局排名中处于后列。他接任主任一职后，抓住“110、119、122”三台合一建设的有利时机，按照“谋在新处、干在实处、走在前列”的工作思路，以“创一流业绩，展一流风采”为工作目标，以硬件改善为突破口，在软件建设上，创新思维，创新理念，创新措施，带领全体民警立足岗位，建功立业，在打击犯罪、维护稳定、服务经济、奉献社会等方面做出了积极贡献，赢得了各级领导和广大人民群众的普遍赞誉。

针对110是指挥中心掌握社会治安状况的一个重要窗口，他把信息工作与110接警工作有机结合起来，创办了《110接处警要情》，坚持每日编发一期。有了这一信息载体，不仅能够掌握每日刑事案件发案情况，而且能够通过对一段时间内的警情的综合分析，从中找出发案规律和特点，为局领导科学决策提供依据。一段时间，郑许高速公路许昌县邓庄路段接连发生抢劫过往货车案件，他针对此情况及时编发了《警务决策参考》，提出非常具体专案侦查措施。市局领导采纳了此建议，责成许昌县局成立了专案组。专案组通过强力攻坚，四月份侦破此案。

他根据指挥中心的岗位职责，深入到基层派出所认真调研，同时在参阅大量资料的基础上，撰写了“关于在农村地区开展快速反应网络建设的建议”，此建议得到了市委政法委的高度肯定并被采纳。

在情报信息主导警务理念逐步被公安机关所认同的大前提下，他依托110接警系统在指挥中心设立了“信息研判中心”，对有110受理的案件进行综合研判，及时把研判结果运用于实战，转化为战斗力。研判中心先后发布了800多条的研判信息，有10条指令信息直接指导基层打掉了犯罪团伙。目前“信息研判中心”正在成为许昌市公安机关情报信息“集结点”和指导许昌市公安机关开展打防工作“指挥棒”。

2005年以来，许昌市开始积极探索城市应急联动服务系统建设，指挥中心负责协调工作系统。他接受任务后，积极为建设工作出谋划策，提供第一手资料。系统建成启动后，他协调移动、联通和网通公司建立起“110”短信报警及求助平台，方便群众多渠道的反映问题，拓宽信息来源渠道；他积极研究运行机制健全的措施，制定了《许昌城市应急联动服务工作规则》、《重要情况报告制度》、《情况回访制度》、《联席会议制度》、《许昌城市应急联动服务系统绩效考核办法》等文件，对各联动单位进行规范管理，同时采取定期电话抽查各应急分队的值班情况、对各联动单位信息报送情况进行通报排序制度和对群众反映较多问题进 行督办等多项措施，确保系统规范有序运转。

去年七月份以来，指挥中心110接线工作全部由市政府新聘用的38名人员承担，在对聘用人员没有任何管理经验的情况下，他注重培植团队精神，倡导人本理念，强化文化育人，积极探索110接线岗位文职人员管理机制。一是实行内务与业务分离管理制度。选拔3名工作能力强、有责任心的工作人员担任班长，采取流动式管理的方式，对每班的内务工作进行共同管理。考虑到对业务工作的管理需要的是丰富的工作经验，因此将业务工作的管理权交每班带班正式民警负责。实行内务与业务分离管理制度，解决了“全管都管不好”的问题，使内务和业务管理更加精细，更加扎实；二是实行严格的量化考核体系。将工作岗位分为四类，公布每个岗位的工作职责，制定每个岗位的工作流程，明确每个岗位的工作目标，量化每个岗位的工作任务，建立每个岗位的工作台帐。据此制定出科学的绩效考核办法，实行严格的日考核制度。每天三次对工作人员的接、处警情况进行现场察看，两次通过采取查看接警记录、回放接警电话录音、回访报警当事人等形式，对工作人员的工作情况进行全面考核，每月月底公布每人的考核成绩。实行严格的绩效考核制度，解决了“干多与干少一个样”的问题，最大限度地调动了每个工作人员的积极性；三是实行分层次例会制度。3 名班长每天下班前召开一次例会，各班交班后、接班前召开一次门前列队例会，各班带班组长每周召开一次例会，全体工作人员每半个月召开一次例会。实行分层次例会制度，解决了“倒班不见面，情况不互通”的问题，同时密切了工作人员之间的关系，培养了工作人员的亲密无间的团队意识；四是突出人性化管理。在每名工作人员生日来临的时候，在LED屏上滚动播出生日祝福，并送上一份小小的礼物；坚持随时谈心制度，准确掌握每名工作人员的心理和情绪变化，帮助其调整好心态和情绪，使其能够充满激情地投入到工作中；组织专人不定期对工作人员进行家访，了解他们的家庭情况和八小时以外的生活情况。人性化的管理，增进了友谊，凝聚了人心，激发了干劲；五是突出精神激励。注意发现并且不放过每一名工作人员身上的每一个闪光点，及时在LED屏幕上滚动播出，给予充分肯定，使每一名工作人员都能看到自己身上的优点，从而增强自信力；每月开展一次“优秀带班组长、优秀接线员、优秀信息员、优秀技术员”评比活动，凡被评为优秀者，佩带专门的胸卡；根据青年人有理想有抱负，渴望实现人生价值这一特点，积极引导他们认识到自己有幸成为应急联动服务指挥中心第一代人的光荣和使命，引导他们思考怎样才能让第一代人在史册上留下浓重的一笔，引导他们认识到从事110接线工作的过程其实正是实践中华民族“助人为乐”这一传统美德的过程，从而增强工作责任感和自豪感。采取精神激励法，提高了接线人员对自身存在价值的认识，激发了他们的内在动力，培养他们牢固树立“窗口”形象意识；六是突出文化建设。组建体育、文艺、计算机、英语、文学兴趣小组，开展各类竞技和研讨活动；购买80余册励志、文学、计算机、英语等方面书籍，设立图书借阅处；成立“晨风”文学社,开辟网上文学专栏，编辑个人文集，创办《晨风月报》；结合110接线岗位的特点，创作反映110工作的励志警句15条，利用LED屏幕每天滚动播放一条，让工作人员在浓厚的文化氛围中享受工作。关注文化建设，提高了工作人员的素质，为指挥中心的长足发展积攒了后劲。“三项制度三个突出”，焕发了队伍的活力，调动了每个接线人员的工作积极性。“今天努力工作，明天尽享成功人生”，在平凡的岗位上，创造辉煌的人生，已经成为指挥中心全体接线人员的共同奋斗目标。

事业永远重于一切

他参加公安工作以来，对工作任劳任怨、勤勤恳恳，始终把工作摆在第一位。紧要关头，一切都要给工作让路。1996年底，市局根据省厅要求开展110报警服务台的建设工作。为赶在1997年元月十日开通110，需要派人带车直接去深圳拉设备。局党委把这项任务交给了他和另外一位同志。由于另外一位同志关节炎犯了，疼痛难忍，从深圳返回时改乘了火车，护送设备的任务便落到了他一人身上。107国道情况复杂，稍有疏忽，就可能发生意外。他深知自己的责任重大。为了确保价值四十余万元的设备万无一失，在返回的途中到晚上休息时，他总是安排司机住宾馆，自己到驾驶室内值班，夜间车的附近稍有动静，心细的他便立即下车查看。当行至湖南岳阳时，天突然下起了大雨。为了买到搭盖车上设备用的帆篷，他冒雨先后到三十几家路边店购买。当他和司机冒雨搭好车篷后，全身早已湿透，到了晚上浑身滚烫，到附近诊所一量体温，居然烧到了41度，医生说是过度的操劳和严重的睡眠不足导致身体免疫功能的下降，再加上在雨中淋了近半个小时，要求他加强休息。把工作看得比生命还重要的他没有听医生的忠告，依然又回到驾驶室内值班。在他的精心护送下，几十万元的设备一路上没有出现任何意外，安全地运到了许昌。

指挥中心是经常受理紧急事件报警的平台，一旦遇有夜间需要收集报送重大紧急信息，他总是不管多晚随传随到。当有重大事件发生时，为保证能够及时向上级报告处置工作进展情况，他索性几天不回家，吃、住都在局里，直到事件处理工作结束。清晰的记得2005年的一个下午，准备下班给母亲过生日的他突然接到一个大量的毒淀粉丢失的警情，他凭借多年来对警情的敏感性，立即将情况上报给市局领导，并做好相关信息的收集工作，局领导高度重视，命令全市公安机关认真查处毒淀粉的去向，并向省厅和市委市政府汇报情况。作为中枢神经的指挥中心就更加的忙碌，一天过去了，一直在办公室收集信息、编写材料的他忙的没有时间吃一点东西，没合一下眼，只是喝一点茶和啃一点干馒头来缓解疲劳和饥饿。两天、三天••就这样坚持了六天七夜，从未踏出过市局大门半步，直至圆满的完成了任务，体力不支的他才回到了母亲的家中，这位伟大的母亲看到儿子憔悴的样子，一句话也没有说，而是拉着儿子的双手久久不愿松开，心痛和高兴的眼泪在眼眶里打转，因为她知道自己生了一个对国家、对人民忠诚奉献，一个值得令自己骄傲的儿子。

他是一个优秀的警察、合格的党员，但他不是一个称职的丈夫、孝顺的儿子，妻子身患强直性背柱炎需要到北京大医院治疗，而视工作重于一切的他没有抽出一点时间陪妻子去北京治疗。这是为了事业；他顶着家庭和外界的压力，一拖再拖直到38岁，才要孩子，这也是为了事业；他无暇顾及长年瘫痪在床的母亲，他曾答应父亲要和他一起到北京给母亲看病，最终也未兑现承诺，这还是为了事业。一心扑到工作上的他欠家人的感情债实在太多太多，留下了许多的遗憾，但最使他感到愧疚和遗憾的是在母亲病重弥留之际，未能在母亲身边尽孝。就在母亲告别人世的当天，他正在准备接待一外省考察团学习应急联动系统建设。当父亲打来电话，告诉他母亲病危，让他迅速赶到医院，等他安排好接待工作，赶到医院时，母亲已经闭上了双眼，造成他今生最大地伤痛。

妻子身患强直性背柱炎，如果不坚持治疗，会导致全身僵硬，失去运动的能力，此时妻子思想压力极大，是多么需要他去呵护，然而当时正值许昌市创建优秀旅游城考核中，110报警服务在当中所占的分值比较大，为了给创建做贡献，他每天坚持在单位值班。

有付出，就有回报。在他的带领下，许昌市公安局指挥中心先后获得“河南省青年文明号”、“全省公安机关创‘人民满意110’活动先进单位”、“全省公安机关重大紧急情报信息工作先进单位”、“许昌市巾帼建功示范岗”、“许昌市巾帼维权工作先进集体”、“许昌市公安局机关文明单位”等荣誉称号，并荣立集体三等功一次。指挥中心先后有5人获得“全省优秀人民警察”、1人获得“全国优秀人民警察”、1人获得“河南省十大杰出青年民警”荣誉称号。

指挥中心主任竞聘报告 篇5

xx同志1974年7月生，男，汉族，党员，农学学士，二级警督，程序员，网络工程师，现为xx市公安局指挥中心副主任。2005年获全区公安科技强警先进个人(xx公安厅)，2009年被xx公安厅记二等功一次。2013年1月，被公安厅评为全区加强和改进接处警工作先进个人;2003至2015年被xx市公安局记三等功七次，嘉奖3次;2013年5月，xx市公安局机关领导干部比武竞赛第四名，获三等奖。2003年-2015年先后14次被评为xx市公安局，扎兰屯市委、市政府、市政法委，市文明办、市公安局等评为先进(优秀)工作者、优秀科所队长、对外宣传工作突出贡献奖等

一、敬业爱岗做奉献

xx110实行“集中接受，异地分级处警”模式运行，中心端设在xx，14个旗市(区)分设54个接警台，7×24小时受理群众报警，平均40秒就会有一次报警呼叫。为确保“群众平安热线110”的不中断，时刻正常运行，xx常年7×24小时保持工作状态，无论黑白昼夜，随叫随到，特别是在报警高峰的18时至22时，每年保证在岗时间超过300日，即便凌晨2-6时旗市接警台有故障，也能保证5分钟的响应速度。为了保证110永不断线，保障及时，他把家搬到了离市公安局最近的地方，保证跑步5分钟内到公安局110大厅。为了减少照顾孩子对维护110的影响，他把孩子从胜利小学转学到离市公安局最近的新海小学。为了减少半夜旗市申报110故障电话对全家人的影响和半夜离家时对家人的打扰，xx与妻子常年分居，电话7×24开机，从不离手，睡觉也要放在枕边，随手可接。由于xx的妻子每三天一个夜班，为了不影响接警，xx就带着九岁的姑娘加班，在办公室做饭，带着孩子吃住在单位。

六年来，他共现场或远程处置中心端、旗市端110报警故障2100余次，2010年至今，全市110呼入320万件次，接受有效警情152万件次。在他的精心维护下，全市110主设备达到报废期限后仍然稳定运行，群众呼入的110号码与警情正确对应、信息完整、录音完备、永久保存，很多报警资料成为案件侦审重要证据。

二、开发软件搞创新

支行中心主任竞聘演讲稿 篇6

大家好！

我是支行中心储蓄所副主任，我竞选的岗位是支行中心所副主任。

我于2003年到支行中心储蓄所担任副主任。两年以来，在这一岗位上，我尽职尽责，努力工作，先后协助两位所主任顺利地完成了当年的各项工作任务。特别是2004年，我所完成人民币存款3200万元，创下历史最高纪录，也是市分行辖内当年净增额最高的储蓄所，各种荣誉正向中心所这个大所老所纷至沓来，做为这个所的一员，我感到无比骄傲，也为自己在实现这一成绩的过程中贡献了自己的力量而自豪。

一、做主任的好助手。做为副职，协助主任做好各项工作是我的职责：我主动担负起传递报表、领取凭证的工作，往往一天几次往返于支行与中心所，我也与主任一起带着职工走街串巷跑宣传，和主任一起为了拿下一家单位的代发工资而数十次地上门，到办公室，到关键人的家里。在内部各种问题的处理上，我都和主任保持一致态度，遇到分歧，就开诚布公地交换意见，决不背后抬杠，正是我所正副职之间的团结合作，给员工树立了榜样，也从一个方面推动了中心所各项业务的发展。

二、做职工的好朋友。中心所目前除我以外的13人全是女性，我给自己的定位是要做职工的好朋友，所有的脏活力气活我都一一包揽；在管理上我也不分亲疏，对每个员工都一视同仁，该批评的绝不含糊；业务忙时我主动帮柜员清点现金，业务闲时我多与职工交流，了解她们的思想，掌握员工心态。中心所员工都认可了我这个副主任，有事就与我交流。

三、做安全的护卫者。我兼任着营业部中心所两个机构的安全保卫管理工作，为了确保“三防一保“，我每天坚持早来晚走，早晨接款箱入室，晚上送款箱上车，每天早晚都要对全室安全器材进行一次巡检，看录像设备是否运转正常，看大门是否锁紧，习惯成自然，每天不检查两次就觉得不放心，员工们在我“熏陶“下也养成了安全第一的工作习惯，中心所在2005年被评为保卫工作先进单位。

成绩再辉煌也已经成为过去时，在新的一年里，我们中心所的目标是确保净增3000万元，争取净增3500万元，同时，我们自己创下了3000万元的高度，还将由我们自己来跨越，对于这一目标，我有信心，中心所的全体干部员工也有信心。不敢说我是中心所最好的副主任，但从两年的工作来看，我是最适合中心所副主任这一岗位的人选，我对自己有足够的信心。

指挥中心自查自纠报告 篇7

为了深入贯彻落实长治市煤炭工业局《长治市煤矿安全指挥中心考核办法（试行）》（长煤局办发【2011】1号）和《长治市地方煤矿安全指挥中心管理办法》等文件精神，切实进一步提高我矿安全指挥中心安全指挥和安全管理的水平，促进我矿安全持续稳定发展，我矿安全指挥中心于10月29日根据《长治市煤矿安全指挥中心考核表》，严格按照考核表内的标准进行了自查自纠。现将我矿安全指挥中心自查自纠情况汇报如下：

一、总体情况：

我矿安全指挥中心整体运行情况良好，机构健全，有详细的各种制度和岗位责任制；各科室有独立的办公场所，图纸全面且及时跟绘；各类安全生产隐患能够按“五定”原则及时整改，安措资金使用有计划；各类灾害预防计划和演习报告较为齐全。

二、具体扣分情况：

但是从这次自查自纠中也发现了很多的问题，急需我们继续完善和补充，具体问题汇总如下：

1、第二大项第8小项：主任、副主任和科室负责人持证上岗。存在问题：我矿监控室主任未进行培训

2、第五大项第21小项：月度安全工作计划，并组织实施。

存在问题:无月度安全工作计划。

整改措施：11月1号以前完成对月度安全工作计划的补充工作。

3、第六大项第28小项：全员安全结构工资的核算。存在问题：无全员安全结构工资。

整改措施：积极收集这方面资料，争取早日补齐该项资料。

4、第八大项第37小项：避灾的各种演习总结评价。存在问题：没有《反风演习报告、总结》

整改措施：积极和通风科联系补齐该项报告、总结。

三、上会检查落实情况：

今年四月份我矿安全指挥中心已接受市煤炭局验收一次，得分86.5分。针对上次验收情况及落实情况现汇报如下：

1、一人无证（扣0.5分）

整改情况：由于四月份至今市、县两级培训机构未进行安全指挥中心人员培训，所以本条没有得到整改。

2、制度未及时修改（扣1分）

整改情况：针对安全例会制度中出现了其他矿的名字，当月已经对该例会制度进行了修改。

3、缺重大隐患处理流程（扣1分）

整改情况：已在随后的工作中补充了该项处理流程。

4、台账反映不出隐患整改情况（扣3分）

整改情况：验收完后及根据好的矿井经验对安全指挥中心隐患台账进行了补充和升级。

5、未指定安全生产规划（扣2分）

整改情况：已制定了2011年度安全生产规划。

6、安全指挥中心无人员管理档案。（扣1分）整改情况：已根据文秘室数据补充了人员管理档案。

7、无信息收集台账。（扣1分）

整改情况：已根据验收组提供的信息收集台账进行了补充。

8、现场整改隐患无记录（扣2分）

整改情况：在新补充的隐患处置台账中现场整改的隐患已进行记录。

9、县局上次检查提出的10条隐患，处置单仅反映出6条隐患。

传输中心主任的竞聘演讲稿 篇8

领导、各位同事大家好：

二十一世纪是信息世纪，竟争的时代，单位进行进争上岗，为我们提供了一个公开、公平、公正这样一个机会，我本人表示坚决拥护，作为一个肓负着时代使命感和责任感的青年人，我不能以平庸之心对待生活，必须要有上进心，为自已的理想而奋斗努力，此次参加传输中心主任岗位竟聘，我是报着一种平和而又检验自已整体素质的心态来参加此次竟岗。特别是分公司领导常提到的新世纪、电信年轻人更要一份自已的内涵和气质，迎接新世纪的挑战，正是在这样一种精神的感召下，尤其是五项机制的创新，给我们年轻人提供了一个充分展示自已的机会，因而我积极的参与其中，也想在实践中验证一下自已的水平。

xx传输中心担负着全盟十二个旗县市传输设备的管理及维护工作，传输设备维护的好与坏，直接影响着我盟c3本地网的正常运转，以及关系到我区东部二级干线大动脉的正常畅通，责任重大，在近几年的传输维护工作中，我一边学习，一边掌握了不少的经验，在近几年厂家的培训学习中，进一步学习了pdh/sdh的传输原理和技能，以及在近期施工的波分复用设备上自已也通过厂家培训，掌握这门先进设备的应用原理，xx年时钟过渡，我独立拟定了xx传输设备应急预案，使时名目过渡顺利完成，200x年也被评为全区传输专业优秀维护人员，在运维部多次组织的全盟设备检查中，也了解了我盟传输维护管理的现壮，xx年区公司进行东部区设备检查，自已被抽到检查组，对全区东四盟传输设备进行检查，200x年曾随区公司检查组又对我区西部三个盟市进行设备检查，这两次检查，使自已增长了知识、开拓了视野，对我区这个大的干线传输平台有了更深、更广的了解，通过对比，也使我了解了我盟在传输管理与维护中的优势和劣势，以及在传输管理与维护中的不足。鉴于此，我要积极努力竞聘此岗，充分发挥我的专业特长，为我盟的运行维护工作更上一层楼多作贡献。如我有幸竞聘上此岗，谈一些在今后工作中的设想和具体工作方法。

1、坚持以人为本，按照集团公司提出的五项机制要求，提高人员素质，在部门中酿造一种良好的学习氛围，在维护队伍中形成比、学、超互相竞争的良好势态，每年要组织几次全盟传输维护专业人员的技术学习、经验交流学习班，不断提高维护技术人员的技术水平，争取培养出专家级的维护人员。

2、中心内部要分工明确，职责清晰，要建立起本中心的工作流程，具体工作落实到每个人，防止再出现线路中断及设备出现障碍时，互相帮推委、推拖责任，严格操作流程，坚决杜绝误操作造成的通信阻断。

110指挥中心年终述职报告 篇9

(三)注重城管信息资料收集、完善。

为保证城管信息资料的全面性，我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作，一是定期更新城管系统通讯录，二是做好投诉资料的保管、整理及，三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息，为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础，及时为领导和科室提供信息服务。

三、以完善工作运行机制为载体，全力打造规范城管

为切实提高工作效率，为市民提供优质、高效、快捷的服务，我主要注重在进一步规范工作程序，建立健全各项工作制度，完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度，根据工作人员的具体情况，制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度，明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的 举报投诉处理工作流程，形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度，为切实提高我市城管110联动工作的整体水平，进一步推动城管110联动工作规范化、制度化，先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》，明确了工作要求和检查考核办法，同时，我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结，每月一通报，为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。

四、以饱满的工作热情，尽力做好其他工作

在认真做好110指挥中心工作的同时，我还负责督察大队的机关后勤工作，同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务，先后参与市执法局06、的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作，不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好，圆满地完成领导交办的工作任务。

五、坚持廉洁从政，自觉树立良好形象

作为一名党员干部，平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上，坚持个人服从组织，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，在工作纪律上，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，严格遵守党风廉政建设的规定，不以权谋私，没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上，始终以身作则，时时事事为下级做表率，团结同志，尊重他人。凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。

近两年，110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰，先后被团市委授予全市“ 青年文明号”，被团省委授予全省“青年文明号”，被市妇联授予全市“巾帼先进集体”等荣誉称号。

六、存在的不足和今后的努力方向

总结两年来的工作，我还在以下几个方面存在不足，需要在以后的工作中不断改进。个人方面，一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入，知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面：一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。

今后，将通过以下几个方面加以改进，一是加强理论知识的学习，提高自己的素质;二是遵章守制，规范管理，建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作，加强信息交流汇报，为领导决策提供信息保障;四是提高为民服务意识，树立城管110良好的“窗口”形象。

两年来，虽然忙碌，回过头来看，却感觉自己做得还很少，还很微不足道。在今后的工作中，我想需要自己做的，还是要时刻牢记自己作为一名国家干部的神圣职责，在自己的岗位上，做好本职工作，对于个人和工作中存在的问题我感到有一定的压力，通过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思，我有信心和决心将压力变为动力，将工作中的不足及时改进，不断完善。