单位新员工入职演讲稿(推荐7篇)
单位新员工入职演讲稿1
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
我是某某某 部门的某某某,很高兴今天能作为某某单位的一份子站在这里,也很感谢领导给我这个难得的机会,能让我与大家一起来交流、学习。作为一个没有太多社会经验的年轻人,能来到这里是幸运的,因为社会不乏和我一样努力/比我更优秀的年轻人,但今天我能和大家认识,不仅是缘于领导认可了我的能力,更是一个可以让我学习做事做人道理的机遇。所以,我感激领导发现并肯定我的价值,感激领导在百忙中抽出宝贵时间为我举办这样的仪式,感激某某单位在近些年,就业情况如此紧张的形势下,给了我这样一个宝贵的工作机会,更要感激大家能如此的照顾和帮助我尽快的熟悉陌生的工作环境(我写多了,你想感谢谁就挑几个说说好了)。
作为新员工,为了更快更好的融入某某这个大家庭,我要尽快适应岗位,从学生到某某员工身份的转变,学习方式、方法的转变,生活方式、习惯的转变等,首先,求实。对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中是我们需要考虑的。从我们踏入某某门槛的那一刻开始,就应该清醒的认识到自己已经是企业的员工。我们要真务实,踏踏实实的向同事学习,积极主动的向老员工请教,听取领导对岗位的安排,不能自以为是,认真掌握岗位技能,提高业务水平。其次,开拓、创新。要想让工作有新的进展,要有开拓、创新的精神。要达到这个目标,除了要求个人思想进步、技术扎实、塌实肯干之外,还要思维开阔,精诚合作,努力构建一个团结协作的团队,多听取前辈指导,尊重每位同事提出的意见。
最后,奉献。作为 新员工,我要珍惜现在拥有的工作,而不是抱着无所谓的态度。懂得珍惜只是第一步,面对新的环境,新的工作,更重要的是我应该拿出主人翁的意识来,真正的意识到这是我的家。努力将自己个人的发展与单位的发展相统一。我要争做学习的模范,专业的骨干,改革的先锋,与某某单位同呼吸,共命运。为早日实现某某的美好愿景贡献出自己的力量。谢谢大家!
单位新员工入职演讲稿2
各位领导、同事和伙伴们:
大家好!
人生若只如初见,何事秋风悲画扇。很高兴能有这样的一次机会让我站在这个演讲台上给大家演讲,也很感谢公司给我们这样一个平台,让我们在这个用语言和手势编织成的站场一决高低。那么,在接下来的3、4分钟时间里,在河南锐驰管道有限公司20年庆典来临之际,请大家竖起双耳,也请大家准备好掌声,来细细聆听我的演讲。我需要你们的支持和鼓励,谢谢大家!
下楼一夜听春雨,深巷明朝卖杏花。2个月前,我还是普通大学的一个本科生,还在忙忙碌碌的准备着毕业设计论文的答辩,忙着在校园里留下记忆的照片,还有晚间饭局里的觥筹交错,欢谈把言。但我想,也许那些最后的时光里,人人都会存有一些惋惜,一丝留念和一份不舍。但更多的还是面临就业的压力,或者是即将步入社会,转入职业后的迷惘和担心。
很高兴也很幸运,我能够进入河南锐驰管道有限公司里来,开始我人生职业生涯的第一步。
捧着一颗心来,不带半棵草去。从面试时与刘总的亲切交谈,到岗位培训期间张经理的敦敦告诫,还有办公室常哥、周哥和杨部长等人的悉心照顾和关怀,当然,少不了重新认识的一些新的朋友,感谢你们从我入职后一直的陪伴和鼓励,让我慢慢得由初入公司时的陌生感变为亲切和熟悉,也让我由初入职场时的不习惯变得越来越得心应手起来,让我逐渐发现我开始将锐驰当作一个家了。正如人生是一场旅行,虽然我们改变不了开始和结局,但是我们要学会享受过程。而我,就处在享受过程的旅途中。
前些天,张经理让我帮忙整理公司年纪事资料,也就是将公司每年发生的主要事情、事件或者是发布在“红头文件”大事小事统计起来。这项工作结束后,我不禁在所整理的年纪事开头这样写到:
20年里,有数不尽的苦难磨砺;20年里,有说不完的峥嵘往事;20年里,有谈不尽的风雨拼搏。20年,锐驰人奋斗拼搏融荣耀于身;20年,锐驰精神已若梅花香自苦寒来;20年,锐驰的身影也已如星星之火燃放光彩于行业之间。现在,它已有能力维持锐驰人的荣耀和光大锐驰人的精神,在它20岁庆典之际,我们决定奉献出自己的一份力量,用文字记录下它成长的痕迹。
是啊,采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁忙?历经20年,锐驰已经长大,茁壮,欣欣向荣。而我呢,而我们呢?我们是不是应该更多的贡献自己的力量,不光是为锐驰注入新的力量,也是为我们自己的未来打拼出一片天地;是不是应该把目光放的更远,不断提高眼界,不光是为锐驰开拓视野,更为我们自己不做井底之蛙;是不是应该不断提升自身素养和才能,不光是为锐驰争光,更为我们自己努力:成长、奋斗、坚强。
盛年不重来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。与君共勉!
我的演讲完毕,谢谢大家!
单位新员工入职演讲稿3
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家晚上好!我是来自贵港供电局的张雨佳。毕业于东北电力大学我今天演讲的题目是《传承南网文化,扬帆七彩未来》!
时间没有因为人们的记忆与不舍而停下脚步来,一如既往的向前奔驰着。带着一声岁月已逝的感叹,我走到了大三的门口,成为了一名应届毕业生。在就业压力越来越严峻的今天,我却很荣幸的加入到了广西电网这个大家庭中!
签完协议的第一天,老师和同学们带着疑惑问我,签那么远的地方,不会想家么?签完协议一个月以后是春节,回到家里亲戚和朋友带着疑问问我,自己跑到那么远的地方,会照顾好自己么?来报道的前第一天晚上,妈妈流下了不舍的眼泪,爸爸在一旁抽着烟一直没有说话,过了很久才张口问我,离我们这么远真的舍得么?
我承认,在我心里也曾有过矛盾,有过犹豫,也有过退缩。但我还是毅然决然的离开了家乡,来到这里,来到了广西电网这个大家庭!当我加入到这个大家庭的时候,我看到了迎接我的是同事们一张张的笑脸和细心的照料,是领导们亲切的关怀和问候,是广西电网每位员工积极向上,朝气蓬勃的精神!在广西电网的每个角落里,都涌动着学习思考,探讨实践的热潮;在广西电网每位新员工的身上,都上演着同心结南网,共创新辉煌的亮丽风景!作为一名刚刚入职的新员工,我为企业所取得的每一个荣誉而兴奋。那一年年不断攀升的售电量和资产总额,诉说着南网辉煌的成就,那温馨祥和的万家灯火,见证了我们服务永无止境的忠心和赤诚!
也许以后我会成为一名常年奋斗在艰苦一线的巡线工人,跋山涉水,走村串户;也许以后我会从事电力建设工作,四处播撒光明;也许以后我会是一名电力调度员,指挥若定,从容不迫。也许,还有很多也许。但只要我身处南网这个温暖的大家庭,无论我在任何岗位,都会用心去感悟南网的企业文化,用行动去践行南网的发展战略,在企业的发展中壮大人生理想,为南网的腾飞做出自己的贡献!
亲爱的朋友们,同事们,这里就是我们梦想起航的地方,这里就是我们人生奋斗的新起点!不久后,当我们成为一名合格的电力人时,我们会骄傲的说起这里的一切!会骄傲的说起,我是南方电网人!就让我们把美丽的青春年华熔入到光明的事业中,在构建和谐社会,发展广西经济的大潮中,奏响恢弘的南网乐章,扬帆七彩的未来!
单位新员工入职演讲稿4
今天是今年毕业生第一批入职的新员工签订合同的日子,很高兴我们公司又拥有了一批新的人员,我代表公司全体员工对你们的加入表示欢迎今天也是我们公司第一批员工入股签订股东协议的日子,三年来的所有努力成为我们今天八位新股东重生的日子,我作为股东之一对新股东的加入表示欢迎和接受,无论是新员工还是新股东,借今天这样一个机会和大家交流三个内容:
一、你们是幸运的要珍惜机会,走好未来职业发展之路面对毕业=失业的社会局面,你们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一方面是你们在校期间是努力用心的,另一方面是公司的培养机制对你们的成长是有帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会,今天走出这个楼,外面就是无数拿着自己的简历在面试、在参加招聘会的你的同学和你的同龄人,他们焦急躁动的脸上写满了无奈,当你们能拥有一个稳定的工作时希望你们能珍惜机会。
不要轻言放弃,前几天看董道奎的日志,里面有一篇文章《毕业第五年的时候再看成功与否》,里面有几点我很认同:1、人需要有一个正确的方向,向着这个正确的方向努力一定有机会达成目标,2、成功的人不是赢在起点而是赢在转折点,当你面对很多不确定因素的时候,能够把握自己、清楚定位,知道自己的梦想和目标在那里,面对每一次转折与变迁都能准确应对,最后赢的一定是你,3、不能活在别人的眼里和嘴。
把命运掌握在自己的手里,很多人愿意随大溜儿,别人跳槽他也沉不住气,别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意,这样的人不可能拥有自己正确的观点和正确的做法,而是始终生活在无比痛苦的抉择之中,所以毕业后5年的迷茫就会带来12年的恐慌20年的挣扎和一辈子的平庸,我想这不应该成为你们的追求,你们需要做的是把梦想和现实有效的结合起来,让自己稳的注走的正、长的快,这才是你们脱颖而出的最佳捷径。
二、向公司老员工学习,敬业爱岗、踏实前行,三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工,他们看到了公司经历的每一步艰难,熬过了公司最痛苦的发展初期,他们不仅仅为公司的发展做出了非常大的贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,当他们拥有职务、股份、待遇的时候。
我想那是他们应得的,作为新员工要懂得只要你付出同样的努力,你也会在不远的将来得到你能够得到的一切,公司在机制的设置上对所有员工都是相同的,咱们公司有个非常好的文化,就是大家彼此之间真诚相待,互帮互爱我们是个和睦的大家庭。
三、潜心学习、多多积累、厚积薄发,原来曾经和大家交流过这样的观点1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题,技能在这个阶段是重要的,能干活是必须的,否则就会消失掉,2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习积累提升自己是重要的,5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。
这个思路在一批又一批的人员中得到验证,也就是说你5年要上升5个台阶,顺利渡过这几个台阶可以在机会条件都成熟的情况下做更大的事情,但现实是5年中大部分人还处于解决温饱问题上,咱们身边的例子就很多,工作十多年了还挣扎在怎么活着的边缘,有的人5年迈出五大步。
有的人5年上升三台阶,有的人5年还徘徊在解决吃饭的问题上,你准备怎么办所以在目标明确的前提下,潜心学习是无论发生什么状况都要坚持做的,向前辈学习可以让你少走弯路迅速成长,用心积累可以使你拥有良好的经验和思想,一旦机会合适、条件成熟,你一定能成就一番自己的事业。
最后,祝愿新员工顺利成长,能为公司的发展壮大做出自己的贡献祝愿新股东快快长大,公司的发展需要你们的努力,未来也需要通过你们带领新生代去共同创造美好的明天!
单位新员工入职演讲稿5
尊敬的公司领导、亲爱的同事们:
大家好!我是某某班(组)的某某,毕业于某某大学某某专业。
站在这里代表新同事发言,我感到十分荣幸。感谢公司领导给我这样一个机会来表达我作为新员工的一些心声。
相信在座的各位新同事和我一样,迫切的等待这样一天的到来已经很久了!从呱呱坠地,到风华正茂,我们完成了身体上的成长;从呀呀学语,到大学毕业,我们完成了知识上的积累;从一无所知,到知书达理,我们完成了人格上的蜕变,只等待走上工作岗位的这一天!这一天是我们人生轨迹的重大转折点!
大学毕业进入新岗位,我们有许多需要面对。全新的环境里,专业严格的工作制度代替了大学的自由随意;来自四面八方的新同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,我们的任务由汲取知识转变成发挥才干,我们的角色由激情洋溢的大学生变成爱岗敬业的公司员工,我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,这许许多多的巨大改变都需要我们去不断适应。()但是不要忘记,仍然有一些东西,需要我们的坚守。一贯的道德,仍然是我们行为的准绳;宏大的理想,仍然是我们不变的追求;不断的求知,仍然是我们进步的动力;积极的进取,依然需要我们的秉承。
在这样一个重要的工作岗位上,我们要认真参加训练,扎实掌握岗位技能,积极待人接物,虚心学习别人长处,努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求好员工!我们更要精诚合作,互相帮助,努力让我们的团队成为一个和谐、团结富有战斗力的团队!
如果说,新环境是天空,那我们就是那盘旋的雏鹰,相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈,成为高高蓝天上的一抹美景;如果说,新环境是大海,那我们就是翻腾的浪头,相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪,成为大海的主角;如果说,新环境是舞台,那我们就是演员,相信不断的锻炼会让我们更加入戏,成为舞台永恒的魅力。
我们向领导们保证,我们会不断的磨练自己,成为公司不同凡响的新动力!
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关键词:岗前培训,新员工,入职培训体系
新员工是企业的新鲜血液, 关系着企业的发展和希望。如何让新员工快速进入角色、融入企业之中、为企业带来生机和活力, 如何加强企业员工对公司的认同感、归属感?如何缩短新员工进入新环境的“磨合期”, 迅速提高新员工有胜任能力?这是员工培训工作的一个重要课题。所以及时、规范、全面的新员工入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤, 也是企业做好留才工作的第一步。
新员工入职培训又称岗前培训、职前教育, 是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程, 是员工从一个团体融入到另一个团体的过程, 是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。入职培训, 是沟通企业与新员工的一座桥梁, 这座桥梁搭建得是否能展现企业的职业精神、是否有足够的彰显魅力的形式、是否能保证新员工顺利掌握任职所必需的基础技能和安全常识以及是否利于我们企业界定新员工所擅长的专业技能, 是我们入职培训工作需要重点关注的问题。
新员工入职培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况.使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时.了解工作的流程与制度规范, 帮助员工明确自己工作的职资、程序、标准, 并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等, 从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位, 更好地规划职业生涯, 新员工能够看到自己在企业的发展前景, 才能安心工作, 并通过个人的努力去争取自身的发展, 进而通过自身的发展促进企业的发展。否则, 就容易造成新员工的流失, 使企业成为“人才流动的中转站”。
电力企业是技术密集、人才密集、专业性强的行业, 新员工入职培训又是员工职业生涯的第一次技能培训, 对其明确自身角色定位、规范职业发展有重要的意义, 目前, 我们也看到电力企业新员工培训中普遍存在的一些问题及原因分析。
1. 培训体系没有按培训对象分类, 培训目的不明确
大多电力企业在新员工入职培训工作中, 习惯按部就班地进行培训, 培训方案简单, 培训内容千篇一律, 没有新员工自身的特点以及结合本人的职业生涯规划, 进行相应的培训, 培训效果不佳。
2. 培训内容与工作实际脱节
在新员工的入职培训中, 出现培训内容与工作实际脱节的现象, 培训机构劳民伤财, 新员工培训因对实际工作没有帮助, 既浪费时间, 又打击新员工的培训热情, 使培训起负面的效果。
3.培训手段单一
新员工入职培训手段单一, 没有灵活性, 总是以填鸭式的被动培训为主, 没有交流互动的新方法, 缺少应有的体验与思考。
4.培训评估缺乏
新员工培训结束后, 缺乏有效的培训评估, 对培训内容是否合适, 培训方法是否单一, 培训效果如何, 培训工作如何改进等问题没有评估和调查, 使培训没有持续改进。
总结以上问题, 关键要建立新员工入职培训体系, 这个体系应根据新员工的实际情况, 岗位需求, 结合职业生涯规划, 做好培训过程管理, 对新员工的培训目标、培训内容进行集约化管理, 并做好培训考评工作。所以, 有效的新员工入职培训体系应分为四层:培训原则、课程开发、评估体系和师资队伍。
1.培训原则
培训应遵循服务于企业战略规划, 与企业发展目标一致, 讲究实效, 着眼工作实际, 开创双赢局面, 树立清晰的培训目标, 注重实效。
2.课程开发
培训的类型根据学习内容与学习过程的不同特点, 可以把培训分为知识、技能和态度三种类型, 知识培训是第一层次, 也称为“认知能力的学习”, 要求员工学习各种有用知识并运用知识进行脑力活动, 促进工作改善, 技能培训是第二层次, 员工某项技能的操作能力, 是要通过掌握操作技能, 在实际操作中学会处理和解决问题的技巧和能力。态度培训是第三层次, 主要涉及对员工价值观、职业道德、行为规范、人际关系等内容和项目培训。
根据电力企业专业性强的特点, 新员工入职培训方案应遵循知识够用、技能必备、模块化的原则开发课程, 分为理论知识和专业技能知识两大类, 理论知识以专业技能为导向, 注重理论知识与技能操作之间的衔接, 专业技能以基础技能为基础, 由浅入深, 循序渐进。技能培训要实施标准化, 实训时按照操作规程、作业指导书、操作卡, 明确每一步的操作目标和方法, 做到规范操作。培训方法要形式多样性, 灵活性, 使培训效果最大化。
3. 完善的评估体系
培训效果评估体系是依据培训目的和要求, 判断培训效果和质量的过程, 只有坚持过程评估和结果评估相结合, 并贯穿培训全过程, 通过四级评估方法, 进行问卷调查、考试考核, 综合指标评定等评估手段, 才能真正促进培训目标的达成。
4. 师资队伍建设
由于新员工刚从学校毕业, 理论水平高, 学习能力强, 但缺少实际操作能力和自主解决问题经验不足, 所以培训师要结合实际, 采用灵活多变的培训方式, 由灌输型向能力提升型转变, 发挥新员工的主观能动性, 促进培训工作有突破性进展。师资队伍建设要采取企业专职老师和企业兼职老师相结合的方式, 加快有实际经验的师资队伍的培养。
在新员工入职培训具体实施过程中, 要根据人才发展规划和工作实际需要, 经过具体的培训需求调研和培训策划, 制定新员工培训计划, 重点要在每一个培训阶段明确提出具体培训目标、培训内容和培训考核要求。二是要根据不同培训阶段采用不同的培训方式, 采用轮岗见习、师带徒, 岗位实践调研等方式, 引导新员工有序顺利成才。
新员工入职培训过程分为三级安全培训、岗前教育、轮岗见习、专业岗位实习等四个阶段。入厂三级安全培训和岗前教育重点培训企业文化、职业素养、安规知识等内容;轮岗见习是安排新员工到企业各部门、各岗位了解工作业务流程及相关规程规定;专业岗位实习是根据工作的需要, 安排到生产一线班组, 核心岗位进行实践锻炼。专业技能培训分机、炉、电所、化学和热工等多个专业, 采用集中授课, 由现场经验丰富、技术扎实的专业人员担当培训师, 分专业分单元, 给新员工进行言传身教, 把设备详细资料、技术、技能有效传授给新员工、把典型事故进行分析, 把安全隐患交代清楚。新员工入职培训要合理安排和使用培训资源, 按岗位专业地制定个性化的培训方案及培训内容, 是入职培训的关键, 要做好专业知识与岗位实际的无缝对接, 是考核该培训成功与否的重要标准。
结束语
关键词:新员工 柔性 培训
新员工培训,又称职前教育,对新员工来说是一个从组织的局外人转变为组织人的过程,①新员工进入新的工作环境,必然会产生陌生感,感到焦虑和烦躁不安,从而也很难很快的融入和适应工作环境,导致工作效率的低下而影响组织的生产效率。为减少心理焦虑和不安,使新员工尽快的适应工作环境,组织需要采取积极策略进行入职前的培训,引导和促进新员工融入工作环境。本文拟运用柔性管理理论对新员工入职培训的问题进行研究。
一、柔性管理理论
组织柔性管理的思想产生于丰田公司的柔性制造系统(FMS),其中Mandelbaum提出了最为普遍接受的定义:柔性是指对变化的环境做出有效反应的能力。柔性管理产生的根本目的在于提高组织适应变化的能力,从而提高在变化多端的市场环境中生存的能力和机会。柔性管理,从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。
二、柔性培训
1、柔性培训涵义
柔性培训就是根据变化的组织内部外部环境和培训对象的不同特征和需要所实施的有针对性的培训,使培训对象更好的融入和适应工作环境、提高工作效率和组织生产效率。柔性培训是以人为本的培训,根本目的在于提高新员工的适应变化的能力,从而提高组织在变化多端的环境中生存的能力和机会。
2、柔性培训模式
柔性培训模式的特点就是通过对组织内外环境、培训对象(新员工)的调研,根据不同的内外环境及培训对象的个体特征和需要,藉以确定培训内容,并在培训过程当中根据内外环境的变化和培训对象个体需要的变化通过再调研,动态地调整培训内容以适应需要。
制定培训大纲。培训大纲是柔性培训的总体规划和策略,是培训成功的第一步也是非常重要的一步。这一步要确保培训流程的柔性化,也就是要保证培训过程刚性和柔性的统一,其主要内容有:
①培训目标:新员工在进入组织之前,每个人的价值观念、文化背景等各不相同,与组织文化也不完全一致。在招聘阶段,虽然对组织的形象、产品及承担的工作职责、薪酬待遇等有了一定的了解,但很可能是片面零碎的。当新员工进入现实的工作环境时,如果不对其进行培训,极易产生冲突,使其产生失落感与挫折感。
②培训的主要内容:这里的培训主要内容是培训的框架结构和内容范围,而非培训的具体内容,和经过调研分析以后具体培训内容是有区别的。也就是说,这里的内容是原则性的,富有弹性和柔性。
③组织实施培训:新员工入职培训是员工个体目标与组织目标一体化过程的开始,因此,员工入职培训的具体计划都是围绕组织经营目标、组织文化与价值观和人力资源战略而进行的,确保新员工入职培训的有效性,必须进行合理的设计。
分析培训需求→确定培训目标→确定培训内容→明确培训方法→选择培训师→考虑时间、地点与经费等限制因素
④培训的评估和反馈:作为公司培训的一个固定项目,新员工入职培训在实际操作中易流于形式,或形式与内容缺乏创新,而入职培训的评估则可以有效的解决这一问题。
3、调研。调研是柔性培训模式至关重要的一步,这一步的作用就在于能够动态地掌握组织内外环境的变化以及培训对象不同的特征和需求,从而制定合适的培训内容,使培训对象能够适应内外环境的变化,尽快融入新的工作环境。调研的主要内容有:组织外部环境、组织内部环境、培训对象的特征和需要。
4、确定柔性培训内容。培训内容主要是指根据调研的结果所确定的符合现时情况的与组织内外环境概况以及培训对象个体特征相关的内容。
①组织的外部情况 组织的外部环境是动态变化的,所以这部分内容要经常进行动态性周期性的更新调研,保持培训的柔性化。其内容主要是介绍组织所面临的政治经济社会等环境、行业动态,以及这些因素对于组织的影响。
(②组织的内部情况 相对于外部情况,内部环境较为稳定,但是却不是一成不变的,要保持培训的柔性化,也必须对其及时的调研和更新。这部分的内容主要是指对员工进行组织发展历程、组织文化、管理理念、组织结构、前景规划、产品服务、业务流程、相关制度和政策展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、加深认识并激发员工的使命感。
③专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
④特殊培训:就业指导,职业道德,其他思想咨询等。
评估和反馈。
①评估。评估是对柔性培训目标和结果一致性的评价和估计,找出培训的成果和不足,以备反馈和下一轮的培训进行改善。
反应评估。是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满足程度。首先要总体的评价,比如询问学员:你感觉这个课怎么样?你认为课程有需要改进的地方吗?
学习评估。是第二级评估,着眼于对学习的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。学习层面主要的评估方法有:考试、演示、讨论、角色扮演等多种方式。
行为评估。即评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。培训的目的就是改变学员的行为,因此这个层面的评估可以直接反映课程的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果,使他们更支持培训。
结果评估。这是第四级评估,通过诸如发言、评论、合理化建议、正式或非正式组织的评价、工作数量、质量效率、效益的提升等多种因素全方位判断培训成果的转化,与培训前进行对照,看最终产生了什么结果。
②反馈。通过上面对柔性培训结果的评估,可以发现培训的不足,如,新员工的特别需求和思想疑虑以及其他意想不到的问题。对于这些不足进行反馈,重新进行调研为下一轮的柔性培训提供信息。通过这样周而复始的“培训-评估-反馈”环,可以提升培训效果并为后续的柔性培训提供必要的改善信息。
三、结论
通过以上可以看出,柔性培训是一种新的、符合组织环境变化、适应新员工需要的动态培训理念。尤其是在今天环境变化迅速、观念更新频繁的时代,柔性培训对于新员工消除焦虑、尽快融入工作环境,提高工作效率、降低离职率有着极为有效的作用。柔性培训的重要特点在于适应环境的动态化和以人为本的人性化培训。它的难点在于工作的繁杂性和及时性,例如:培训前的调研和培训内容的个性化制定都有极高的要求。因而,新员工入职的柔培训是解决入职培训的一个全新思路,但也还有许多值得探讨的地方。
参考文献:
[1]安鸿章.企业人力资源管理人员(下册)[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2002.
我是一个活泼开朗,性格外向,对未来充满无限遐想与期待的女孩。从小个性比较要强的我,对自己的人生有着清晰的规划。
和所有毕业生一样我曾经也有过迷茫,那时的我就像一只断线的风筝,看不清方向,不知道未来的路该怎样走,心里的忐忑与彷徨让我不知所措,但是我始终坚信“路,在我的脚下”。或许是缘分,亦或是命中注定,一次机缘巧合,让我来到了福洋生物这个大家庭,来到了现在的工作岗位,让我有机会回报这个生我养我的地方。亦或是命中注定,注定我将会在这里奉献我的青春,实现自己的社会价值。
我是一名应届毕业生,当迈出校门的那一刻,我就暗暗告诉自己“你已经不是一名学生,无论自己曾经有过什么成绩,现在的你是一张白纸,必须从心理上完成由学生到社会人身份的转变”。
在职的这一个月,我在心理上已经成功完成了身份的转变。在工作中我学到许多东西,体会到了工作的乐趣。当然这份工作带给我的不仅仅是乐趣,更多的是心理的满足感,我热爱我的工作。我热爱福洋这个大家庭,因为这里有踏实肯干,亲切友善的同事,有淳朴善良的家乡人。
福洋已经成为家乡企业的卓越代表,忠诚、责任、勤奋、创新、务实、高效,共同铸就了福洋精神,多年来福洋人不断开拓创新,走出了一条解放思想的进取之路,一条面向世界的开放之路,一条共建美好的创新之路。
我相信有福洋领导班子的坚强领导,有全体福洋人的同舟共济,福洋这艘舰船一定能劈浪斩荆,承载着我们的梦想和希望驶向美好的彼岸。
我已经做好扎根平原,奉献福洋的准备,这里有足够大的舞台,让我,让我们可以尽情施展才华。我渴望与福洋一起成长,我渴望在福洋成长的道路上能够有我的一份努力,我渴望成为福洋成长的见证人。
或许你是陪伴福洋成长的老员工,对福洋一路走来所经历的艰难与辉煌有着最深切的感受;或许你是心怀梦想,刚刚投身福洋建设的年轻人,但无论怎样,现在的我们都有一个共同的身份,都是福洋成长的见证者,与福洋一同在路上!
公司新员工入职演讲稿 文章导读:步入社会,我会顺利完成从学生向社会角色的转变,我会具体从以下几个方面做起:加强理论修养,树立良好的形象;努力钻研业务,提升专业水平;加强交流沟通,形成良好工作氛围;听从领导安排,追求工作质量。尊敬的领导,亲爱各位来宾!大家好!
我是人事部新来的,很荣幸来到贵公司,成为行政人事部的一员。在这里,我首先向大家做一个简短的自我介绍。我来自大学中文与新闻系,是届的毕业生。从学校,走向社会,对于我来说是一个全新的挑战,尤其是贵公司接纳了我,让我更加树立要为公司做出自己的
贡献的决心,只有这样我才能不辜负公司领导度我的信任。
人事部的工作繁琐但是很重要,它是公司正常运转的关键的纽带。在公司会议召开、活动组织、人员管理、工资定级、绩效考核、日常监督等许多看似简单实际关系公司发展的事情上,我的经验还不是那么丰富。但是,我相信,行政人事部领导的帮助和同事的关心是我不断前行的动力,同时,在贵公司,我会积极进取,不断学习,向周围优秀的领导和同事请教,不断提升自己的业务水平。
步入社会,我会顺利完成从学生向社会角色的转变,在这一个月的实习期间,我相信我一定能适应公司的发展,跟上公司的步伐,把自己打造成为人事部合格的一员。计划变成行动,是个不断努力的过程,但是,我会让这个过程变得更短。在今后的工作当中,我会具体从以下几个方面做起:
一、加强理论修养,树立良好的形象。
现在学习是终身学习的过程,在理论学习上应该常学常思,不断加强自身理论修养。在理论的学习中,不仅仅要掌握政治理论,更要在酒店的人力资源管理方面下功夫。熟悉人力资源管理的方法,加强对人力资源管理的理解。活学活用,把理论贯彻到实际的工作当中去。不断的提高自己的理论修养,提升良好的形象。在人事管理方面,跟员工打交道,应该本着以人为本的原则,关心员工的发展,急员工之所急,想员工之所想,做好员工的服务者。同时,树立自己在公司的形象,认真负责的做好自己的本职工作,不辜负同事和领导的信任。
二、努力钻研业务,提升专业水平。一个人的专业素质,是他在这个岗位上能否真正立足的先决条件。我深知,专业素质对我来说意味着不断的学习,不断的进步,不断的求索。我会利用自己在学校学习的知识和现实中工作结合起来,不断地钻研自己在人事方面的业
务。尤其是在公文写作这些方面,更加要加强之间的积累,不断地学习,深入的思考。每次通知、通告等应用文的写作,我都会认真的对待。
工作中的执行力如何,跟一个人的专业水平有很大关系,只有提高自身的专业水平,才能更好的完成领导交代下来的任务,把工作做好。对于酒店,我需要了解,了解酒店的经营,了解酒店的管理和制度,深入到酒店前台员工中,学习,同事因地制宜因时制宜的提出相关意见和建议。
三、加强交流沟通,形成良好工作氛围。
作为行政人事部门的一名工作者要认识每一位员工,与员工之间形成良好的交流和沟通氛围,这样才有利于工作的展开,反之则会在工作中造成被动。当然,这并不等于要我们故意跟员工区攀交情,而是说在平常的生活工作中要发扬乐于助人的精神,提供同事一些方便,帮助同事一些解决一些力所能及的事
情。
良好的工作环境和工作氛围,需要我们共同来创造,只有怀着一颗感恩的心,注重细节,注重生活中的礼节礼貌,才能赢得你的同事的信任。如何在交流中,理顺思路,就需要在日常的工作中不断地思考和实践。
一、集团简介
华中科技大学后勤集团成立于1998年,经过近20年的努力,我校后勤产业从无到有,从小到大,从弱到强,为学校教学科研和师生日常生活提供了有力的后勤服务保障。
在学校党政领导下,后勤集团始终围绕学校中心任务,“以服务求生存,以创新求发展,以管理求效益,以贡献求支持”,坚持高校后勤社会化改革方向,高举服务大旗,走高校后勤企业化经营管理模式,取得了显著的社会效益和经济效益,赢得了师生员工的广泛赞誉。
华中科技大学后勤集团创立的“华中科技大学后勤社会化改革模式”和“高校后勤企业经营管理模式”两个新模式,成为全国高校后勤社会化改革与管理中的两大标志性成果,得到了国务院、教育部领导和全国同行的高度评价,被《人民日报》、《光明日报》、中央电视台等几十家新闻媒体宣传报道。三部反映我校后勤社会化改革理论与实践的专著《先行》、《征程》、《跨越》先后出版,共200余万字;两项理论研究成果《高校后勤企业化经营管理》、《华中科技大学后勤社会化改革模式》分别获得第九届企业管理现代化创新成果国家级二等奖和湖北第十四届企业管理现代化创新成果一等奖。
后勤集团在为学校提供了强有力的后勤服务保障的同时,更为全国高校后勤改革发展贡献着自己的才智和经验。积极参与国务院、教育部相关政策、文件的研讨、起草和修改任务,其中起草或参与起草国务院的文件3个;起草或参与起草教育部、卫生部、财政部、国税总局和发改委文件17个;起草或参与起草行业文件20多个。目前,已成功构建了以我校后勤集团为依托,直接为教育部、国务院领导决策服务的全国高校后勤服务保障信息采集、分析、测评系统。
时代在发展,社会在前进。改革发展征程无止境。站在新一轮征程的起点上,后勤集团将继续发扬过去的光荣传统,振奋精神,团结奋斗,顽强拼搏,扎实工作,在新起点上求新,在高起点上求高,不断增强后勤服务保障能力,不断提高后勤服务保障水平,不断开创后勤集团工作的新局面,为我校创建世界一流大学作出更大的贡献。
二、机构设置
后勤集团的机构设置为集团、总公司、部(中心)、基层实体四级管理模式。
后勤集团下设有集团机关和七个服务实体。集团机关有三个部门,分别为办公室、人力资源部和财务部;服务实体有饮食总公司、物业管理总公司、修建安装工程总公司、商贸总公司、接待服务总公司、市场管理总公司共六个专业化总公司,和一个独立法人后勤发展公司,为学校教学科研和师生员工生活提供了全方位的后勤服务保障。
三、集团工作职责 后勤集团作为学校的二级单位,围绕学校人才培养、教学科研发展的中心工作,不断深化体制机制改革,改善服务设施,提高服务质量,构建满足一流大学建设需要的后勤服务保障体系,做好后勤保障工作。其主要职责是:
1、按照国家政策法规及学校有关规定,运用企业管理手段制订实施人事、分配、财务、考核等各项管理制度。
2、根据学校建设和发展的需要,制定后勤工作规划,做好各项后勤服务保障工作,具体如下:
(1)食堂的伙食管理和保障工作,管理校内33个食堂、餐厅,做好学校师生员工的伙食供应,为就餐者提供卫生、安全、优质的餐饮服务;
(2)教学大楼、行政科研综合楼、学生宿舍(公寓)、教师住宅小区等物业服务,校园环境卫生、社区居委会、邮政通讯、学生澡堂等管理工作;
(3)水电保障服务、校内公共区域道路及路灯管理维护、零星维修与水电费收缴、节水节电工作、园林绿化工作、校内相关工程的设计、预算和工程建设管理等工作;
(4)12家校园连锁超市、瑜家山水厂、印刷厂、科教站等实体的管理和经营服务工作;
(5)客房服务、餐饮服务、会议服务、汽车运输服务、票务服务、洗涤服务和重点部门的暖通服务等;
(6)集贸市场及集团所辖经营门店的管理工作、市政府在校内设立的两大工作站(12315和食品药品监管站)的管理工作等。
3、推进后勤队伍建设、制度建设、文化建设、职业道德建设和防腐倡廉建设等工作。
4、接受学校和师生监督、指导,积极整改,维护学校和师生员工的利益,不断改进服务质量和服务水平。
5、完成上级部门和学校交办的其他工作任务。
四、企业文化
1.三个一流:一流的校园、一流的环境、一流的服务。2.后勤文化氛围:关爱学生、服务学者、崇尚学术。3.校园建设目标:绿化美化文化、宜学宜居宜人。4.后勤工作第一评价标准:师生员工满意。
5.三个转变:从粗放随意到精细规范、从廉价污染到绿色环保、从业余低端到专业高端。
6.三个管理:精细管理、深度管理、源头管理。7.三个习惯:把学习当成习惯、把优秀当成习惯、把尊重当成习惯。
8.五个服务:服务于学科建设,服务于人才培养,服务于师资队伍,服务于科学研究,服务于国际交流。
9.六化:标准化、职业化、专业化、信息化、知识化和人性化。
10.八严:严的制度、严的标准、严的流程、严的检查、严的评价、严的惩罚、严的反馈和严的整改。
11.十个风气:吃苦耐劳之风、廉洁自律之风、创新创业之风、敬业奉献之风、团结和谐之风、谦虚朴实之风、严谨执着之风、学习进取之风、本分守纪之风、尊师爱生之风。
12.如何面对师生员工诉求:不争辩、不推诿,从反思后勤工作、改进后勤工作入手,提供精品后勤服务。
13.后勤集团员工发展目标:懂知识的后勤人、技术型的后勤人、学习型的后勤人。
14.如何用全新思维解决问题:
(1)跳棋思维。从团结、和谐和合作的角度,思考如何走出困局。
(2)全赢思维。以共同价值追求和目标,推进互惠互助、共同发展。让N个合作方N赢,不是N-1,更不是1。
15.升级版后勤服务的五个方面:业务水平的升级、人员素质的升级、管理水平的升级、评价标准的升级和工作质量全面升级。
16.升级版后勤服务的六个标志:精品服务;职业化队伍;制度、流程;员工再学习能力;积极向上,充满正能量的工作氛围和人际关系;形成“关爱学生、服务学者、崇尚学术”的后勤文化氛围,进入学校主流。
17.后勤集团职业素养的十个方面:忠于团队;执行力;对时间的规划能力要从“年”变成“秒”;继续学习能力;抱团赢天下,同事是最好伙伴;做好主角与配角的转换;细节决定成败;自信与激情;沟通能力;常怀感恩之心——学校、师生、同事、岗位。
18.优秀团队的四个标志:制度设计、高效流程、给团队希望、赢在细节管理。
五、部门岗位职责
(一)办公室工作职责
对内:集团文件的起草、印发、存档,集团重要活动的组织协调,会议记录与会务,来访接待,档案管理,资产管理,印章管理,员工宿舍管理,报刊收发,办公区域绿化保洁等日常工作以及领导交办的其他任务。
对外:负责上级机关来文、来电的处理,各类公文及相关信息的上传下达,投诉回复的审核、督办等。
(二)人力资源部工作职责
人员招聘、管理干部的聘任审核,薪酬管理,党务工作
(三)财务部工作职责
组织、实施、检查集团内部财务管理、成本管理、预算管理、会计核算和会计监督等工作。
六、员工行为准则
(一)职业道德 1.敬业爱岗,遵章守纪
(1)严格遵守国家法律、法规和学校的有关政策,自觉遵守行业规则,遵守集团的各项规章制度;
(2)热爱集团,爱护集团的荣誉,自觉维护集团利益,勇于同损害集团形象的言论和行为作斗争;
(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。2.勤奋工作,学习创新
(1)不断提高业务水平,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高分析、认识、解决问题的能力;
(2)坚持不断学习,主动学习新知识、新方法,不断提高综合素质和实际工作能力。
3.团结协作,诚信奉献
(1)弘扬团队精神,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人,主动参加集团组织的各种集体活动,以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4.关心社会,遵守公德
(1)树立正确的人生观、价值观、世界观,自觉履行公民的社会责任;
(2)遵守公德,自觉维护公共秩序,养成良好习惯,不做危害社会的事;(3)热爱生活,热爱家庭,自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任,维持家庭的幸福美满;
(4)自觉做到美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱丢杂物、不随地吐痰、不乱涂乱画的良好习惯。
(二)行为准则 1.上班守则
不迟到、不早退、不旷工,有事按程序请假销假;提前到岗做好准备,以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中;工作期间不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工,不擅离工作岗位;按时高效、保质保量完成当班工作,严格遵守安全操作规程;不在上班前和工作期间饮酒。
2.同事关系
服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报;保持良好的同事关系;做到互相尊重,团结协作,不互相指责,不贪功诿过,不在背后议论他人,不拉帮结派,不传播小道消息。
3.网络信息
科学合理、安全可靠地使用网络资源;不在网上发布虚假信息,不得制作、复制、传播侵害集团名誉和妨害集团稳定的信息;不在上班时间上网玩游戏。
4.保密守则
增强保密意识,自觉遵守保密守则和保密纪律,工作中接触的涉密信息不打听、不泄露;发现集团涉密信息已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时上报。
5.公共财物
爱护一切公共财物,妥善保管,节约使用,对公共财物不能据为己有。
6.业余生活
进行健康积极向上的业余活动,提升自身修养,促进身心健康。不参加“黄、赌、毒”活动,脱离低级趣味。
(三)礼仪规范 1.仪容仪表
员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则;男性员工要做到定期理发,保持清洁整齐,不宜留长发;女性员工禁止浓妆艳抹,勿佩戴过多饰品。
2.行为举止
以最佳的精神面貌出现于工作场合,工作时间内排除一切不良情绪,以积极向上、热情乐观的工作态度示人。坐立行走姿势端正。工作场合与客人、领导、同事见面要点头微笑致意,使用礼貌用语。工作期间杜绝吵架等不文明行为。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛。
3.电话礼仪
在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。未能及时接听的电话,要回拨电话,并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时,一般要等对方挂断后,再放电话。使用办公电话应简明扼要,声音不宜过高,时间不可过长。不使用办公电话谈与工作无关的内容。
4.会议礼仪
开会时,应按会议通知要求,在会议开始前按规定时间入场,不迟到、不早退。进入会场,应按规定入座。没有规定时,应先坐满前排后,再依次往后排坐。
关闭手机等通信工具或者是设置为振动模式。认真听会,做好会议记录,会场内不喧哗、不交头接耳,不打瞌睡,不做与会议无关的事情。
保持会场清洁。会议结束等领导和来宾离场后,再按次序退场。
保存好会议资料。对会议决议要无条件服从和执行,并按要求及时做好向上报告和向下传达落实工作。不打听和外传会议上未议定或议定尚未公开的事项。
5.接待礼仪
在规定的接待时间内,不迟到、不缺席;有客人来访时要有礼有节,热情接待,并主动询问其称谓、工作单位、来找何人、联系何事;客人需见相关领导时,接待人应先征得领导同意,再将客人带入指定场所;客人告辞时,要起身相送,并互道“再见”。
6.文明用语
(1)问候语:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。
(2)告别语:再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。
(3)道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。(4)道谢语:谢谢、非常感谢。
(5)应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。
(6)征询语:请问您有什么事、我能为您做什么吗、您有别的事吗。
(7)请求语:请您协助我们××××、请您××××好吗。
(8)商量语:××××,您看这样好不好。
一、企业新员工入职培训的目的
(一) 帮助新员工熟悉企业文化, 增强新员工对企业的认同和归属感
对于企业人力资源部门而言, 如何引导新员工熟悉、理解继而认同企业文化是首要问题。在新员工培训中, 通过对企业历史、发展历程、公司愿景、使命、价值观、规章制度等方面的企业文化培训, 增强新员工对企业的熟悉、认同, 使新员工从心理上接受和拥抱企业, 在心理上与企业融为一体, 产生归属感, 进而在日后的工作中迸发出巨大的工作热情。
(二) 帮助新员工熟悉工作岗位
对于企业而言, 新员工入职培训需要将新进员工从“社会人”快速转变成为“企业人”。要帮助新员工快速熟悉自己的工作岗位, 进入工作角色, 新员工入职培训扮演着非常重要的角色。这要求企业各相关部门在入职培训中, 向新员工讲清相关岗位所需的技能、管理规范、对应的工作流程, 以及新员工工作岗位在企业组织架构中的位置、上下级关系、与其他岗位的业务往来关系等相关事宜, 从而使新员工有一个良好的工作定位并快速进入工作状态, 同时为日后开展实际工作, 提高不同岗位间的沟通效率, 提升遇到问题时内部协调一致解决问题的能力等, 做了及时、积极的准备。
(三) 为新员工提供展示才华的舞台并全面了解新员工
新员工在接受企业安排的培训内容的同时, 希望有机会向企业及同事们充分、全面地展示自己。通过精心设计的入职培训项目, 可以为新员工提供展示自我的平台, 同时帮助企业全面发掘员工的优势及劣势, 把握其思想状态及性情特点, 为企业日后跟进员工思想状态, 深入挖掘员工潜力, 将合适的人放在合适的位置上提供相关信息支持。
二、企业新员工入职培训中常见的问题
(一) 企业各级管理者对入职培训的认识存在误区
这主要表现在如下三个方面。第一, 认为新员工入职培训只是走过场, 没有实质意义;第二, 认为资源或经费应该投入到企业经营的其他方面, 而非入职培训;第三, 认为入职培训应由人力资源部门单方面完成, 不涉及其他部门。
(二) 培训内容单一、不贴合企业实际
主要体现在如下两方面。第一, 培训内容较为单一。培训较多地停留在企业介绍、企业规章制度陈述、管理层介绍等方面的内容, 缺少团队合作、沟通、职业生涯引导等方面的内容。第二, 企业没有认真编撰适合本企业、有针对性的固定的内部培训教材, 培训讲义大量使用来自网上下载的资源, 没有从企业实际出发, 编撰并形成适合本企业的入职培训教材等问题, 导致新员工培训如同隔靴搔痒、流于形式, 新员工对公司的认识不深入, 对企业文化的理解不透彻。
(三) 培训方式较为陈旧
目前大多企业新员工培训采用如下三种方式。第一, 陈述式培训, 即人力资源部门人员采用课堂式培训方式对企业章程、企业愿景和企业文化等进行单向宣贯, 新员工重点在听和记笔记, 缺乏双向沟通和有效互动。第二, 示范式培训, 即安排相关岗位人员讲解工作流程, 示范操作规范, 新员工重点在听和看示范, 缺乏实际操作和确认是否领会环节。第三, 参观式培训, 即带领新员工参观企业各部门, 让新员工熟悉工作环境, 新员工重点在参观, 对企业文化和工作环境认识较为肤浅。
(四) 企业新员工入职培训缺乏反馈机制
培训结束后, 没有做进一步总结。对于培训取得了怎样的效果, 哪些地方有待改进完善, 没有形成相关的总结报告。在培训中观察到的一些现象, 没有及时给企业管理层和相关部门沟通、反馈。缺少循序渐进、不断完善的反馈机制。
三、企业新员工入职培训的对策
(一) 群策群力、共同建立完备的企业内部三级培训体系
通过建立公司级、部门级及班组级的三级培训体系, 明确各部门在新员工入职培训中的职责和培训内容及各级培训内容侧重点, 做到各级培训目的明确、重点清晰, 同时使企业各级管理者都参与到培训中来, 这有助于提高各业务部门的培训意识, 形成企业良好的新员工入职培训文化。
(二) 调动多方积极性, 采用多种方式丰富新员工培训内涵
1.建立伙伴机制 (Buddy System) 。企业在内部挑选表现优秀且有爱心的老员工担任新入职员工的伙伴 (Buddy) , 主动在新员工入职之初, 提供各种生活及工作上的帮助, 使新员工尽快熟悉生活、工作环境。由于担任伙伴 (Buddy) 的老员工通常是新员工相同级别、与新员工在同一部门工作的同事, 这使得伙伴机制更具亲和力, 并易于在企业内部形成良好的团队合作文化氛围。为更好地激励担任伙伴 (Buddy) 的老员工, 企业可以考虑设立伙伴 (Buddy) 奖励基金, 用以伙伴开展工作及激励优秀伙伴。
2.推行导师机制。所谓导师制, 即通过拥有丰富的企业知识、专业技能及管理经验的资深管理者或技术专家向新员工进行岗位知识、工作技能、职业建议、心理建设等方面的传授、指导和帮助的一项管理机制。企业导师制既是企业依靠内部人才快速培养适于企业发展的主力员工的管理机制, 也是企业在智力层面营造的高效互动模式及沟通平台。利用导师在职业技能及职业发展上对新员工的传、帮、带, 可以加速新员工在职业技能和职业发展方面的成长, 促使导师和新员工在知识转移过程中交流更深层次的工作经验及体会, 为新老员工带来工作满意度和绩效的共同提升, 最终达到提升组织绩效的目的。
3.引入多元化培训方式。除了传统的课室培训外, 引入如小组讨论、成果汇报、管理层会见沟通会、军训及拓展训练等多元化的培训方式, 有助于打破单一、单项的培训模式, 变新员工“被动接受”为“主动学习和体验”, 提供新员工展示自我的平台, 为新员工入职培训注入生机与活力。多种培训方式的应用, 使新员工参与培训的意愿更高, 培训效果更佳。军训及拓展训练更是体现“在做中学”的良好手段, 军训重在训练新员工的组织、服从及纪律意识, 培养吃苦耐劳的基本素质。经典的拓展训练项目如“天梯”“孤岛求生”“背摔”等可以使新员工迅速打破隔膜、融入团队、增进团队合作的效果;有目的地在拓展训练中加入抗挫折训练的内容和引导, 有助于新员工提升在入职后遇到实际挫折时的抗挫折能力, 做好相应的心理准备。
4.提升各级培训管理及培训人员的培训能力。打造一支高素质的培训管理及内部培训师队伍, 是保障新员工培训取得良好效果的必要条件。培训管理及内部培训师需要具备良好的素养及培训技能, 包括对公司文化的熟悉和认同、培训需求分析能力、课程的设计能力、课件的制作能力、促动技能 (Facilitation Skills) 等。企业定期组织各级培训管理人员及培训师参加提高培训技能的培训、开展培训师职业大赛及组织培训经验分享会等是在实践中被验证行之有效的手段。
(三) 加强培训反馈
企业人力资源部及各相关业务部门加强新员工培训的沟通和反馈, 及时将入职培训中观察、发现的问题及经验教训及时加以沟通、反思、提炼和总结, 是打造学习型组织, 提升企业学习力的具体体现, 有助于企业持续改进和完善新员工入职培训。
四、结语
新员工入职培训是企业员工培训及发展的一个重要组成部分, 是一项系统性工作。作为新员工入职适应的重要一环, 新员工入职培训的效果直接影响到新员工能否顺利度过其在新入职阶段所面临的知识、技能和心理的“不应期”, 能否提高新员工与企业的契合度, 激发新员工对企业的认同感, 以及影响到入职后的工作积极性。设计、组织并实施好新员工入职培训, 是加强企业自身管理水平的需要, 也是企业稳定员工队伍, 弘扬企业文化、建设高绩效团队的需要。只有与时俱进、不断改进和完善新员工入职培训方式, 充分利用各种手段, 调动各方积极性, 才能取得新员工入职培训的良好效果, 实现企业与新员工的互利共赢。
参考文献
[1]王林林.新员工培训的问题和对策探讨[J].魅力中国, 2009 (11) .
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