心理咨询室使用要求（共10篇）
（一）咨询室应定期开放，每周不少于10小时，开放时间应符合求助者的需求，在开放时间内必须有咨询人员值班。
（二）学校心理咨询室可以根据咨询室设置情况和求助者的需求，提供多种形式的咨询服务。如：现场咨询、通信咨询、电话咨询、网络咨询。
（三）全心全意为求助者服务，尊重并积极关注每一位来访者。未经本人或监护人的允许，不得擅自向其他人透露求助者的各种隐私，心理测量结果和咨询记录等；与来访者保持适当的人际距离。
（四）不掌握心理测量有关知识和方法的咨询人员不得对求助者进行心理测量。不得使用盗版、信度和效度差、不符合学生特点的量表。不经学生本人或监护人同意不能强迫学生进行各类心理测量。
（五）在咨询过程中要密切关注求助者情绪，如遇特殊情况应采取有效措施，并及时向校领导和有关方面人员汇报。
莲湖区西关一小
言语表达技术是心理咨询工作者必不可少的心理咨询技术之一, 是指咨询师把个人的内部语言通过外部的有声语言表达出来的艺术。它要求咨询师不但要具备渊博的专业知识和规范的咨询技术, 还要掌握语言学、心理学和伦理学、精神分析学等方面的知识, 要掌握言语表达方式和表达技巧, 从而起到改变求助者精神面貌及躯体状况的目的。以下就咨询师在网络心理咨询中如何运用好口语表达技巧和回应求助者说话的技巧等方面要求进行探析。
一咨询师言语表达技术中口语表达技巧的基本要求
语言是作为人类交往中人们约定的符号系统, 而言语则是说话者利用声带及各种发声器官发出语音, 以传达意义使听话者了解的沟通历程。语言即“话”, 言语即“说”。人的言语犹如人心灵的一面镜子, 能折射出个体的人格特点、思想观念、道德品质、文化修养等。咨询中“说”的表达技巧对咨询师在运用言语时的语气、语速、语调等有较高的要求。言语的语气运用、语调控制、语速调整得恰到好处, 体现咨询师“说”的风格和他的人格魅力。以下就咨询师的言语表达须要具备的基本要求进行探析。
1. 咨询师的言语表述应做到“以言动情”, 使“说”有感染性
言为心声, 在咨询师咨询的言语中, 是否全身心地投入, 是否充满热情, 求助者是否能在咨询师词句表述中感受到真实的情感, 咨询师要心中有求助者, 能完全共情、进入角色、进入情境, 与求助者“同甘共苦、荣辱与共”。网络咨询中更是要求咨询师的言语表述要生动优美, 符合规范, 能够吸引、感染求助者, 使咨访关系尤如同朋友交谈一样的非常和谐, 平心静气、亲切而自然、通俗而平白, 用富有表情的语言来激起求助者强烈的共鸣, 提高想象能力, 让其有身临其境之感, 所谓“以言传情, 以情感人”就是这个意思。
2. 咨询师的言语表述应做到“以言传情”, 使“说”有理解性
咨询师在使用言语表述技术进行咨询时, 求助者主要是靠听觉接受信息。所以要求咨询师的言语表达要做到把话说得准确、得体, 让人听得清楚、无误;词句通俗易懂、幽默生动, 吐字发音要做到清晰准确、悦耳动听动情、富有生机活力;语气温暖、舒缓, 声音区分轻重缓急、富于变化;语调自然贴切、抑扬顿挫、富有感情、比较丰富多彩;音量大小变化随着谈话内容变化, 能准确地表达出所要表达的思想感情, 有音乐美。语速适合, 做到快慢得体、缓急适度、张弛自然、错落有致, 这样, 便能显示出语言的清晰度和节奏感, 便于求助者一听就理解明白, 所谓“以声传情, 以言动心”就是这个意思。
3. 咨询师的言语表述应做到“以言共情”, 使“说”有渗透性
咨询师在网络咨询中言语内容的表达要具有“润物细无声”的作用, 使求助者在咨询师的言语表达的潜移默化中受到启发和熏陶, 达到助人自助的效果, 这就要求咨询师的言语表达技术要具备“渗透”的艺术, 信任的、尊重的、赞赏的、鼓励的、商量的语气, 恰到好处、“变频”语调, 能基本达到与求助者思维语言同步语速等言语的表达, 易吸引求助者沉浸其中, 在内心深处共鸣, 得到沐浴和熏陶。咨询师的言语应是发自内心自然的流淌, 真实的感受, 才能使求助者真实地悸动灵魂, 做到“耳濡目染, 不学而通”。
4. 咨询师的言语表述应做到“以言表情”, 使“说”有目标性
咨访之间的言语沟通是一种有意识、有目标的沟通活动。咨询师要有效地进行网上心理咨询, 就要把自己的“箭”瞄准求助者咨询的本质目标, 咨询师与求助者的谈话具有很强的目的性, 不论它是直接的, 还是蕴含其中的, 那明确的目的性都强烈地体现在咨询师的言语表述中。为了达到每次咨询的目标, 要求咨询者的言语表述要做到“以言表情”, 针对求助者的“症结”, 即求助者个人的具体情况而进行交流, 有的放矢地解决求助者的问题。
二咨询师言语表达技术中回应求助者说话的技巧要求
咨询师要做到有的放矢, 就需要咨询师在心理咨询时, 能够注意求助者的性别、职业、性格、文化程度、心理状态等因素对心理咨询效果的影响, 忽视了任何一个因素, 都可能导致无的放矢。因为求助者在谈话中千差万别, 所以在言语表达的手法、技巧、用词、语气、语速、声调、声控等方面, 要协调得体, 择机而行。言语开导一定要取得求助者的信任, 在融洽的气氛中进行, 语词要适当慎重。要注意替求助者保密, 根据求助者的个人具体情况和个性特点等进行交流, 交谈要做到有的放矢, 细致入微。
1. 咨询谈话时要注意求助者的身份
咨询师在咨询中要做到有的放矢, 一定要先了解求助对象, 尤其是对于初次见面的求助者, 必须先通过言谈话语去了解其求助者情况。要了解其求助者情况, 要求咨询师在与求助者交流时要看求助对象的身份说话。看身份主要是看对方的出身和社会地位, 要做到看求助者的身份说话, 需要咨询师有过硬的洞察判断力。过硬的洞察判断力就是要求咨询师要察言观色, 学会用心理学的原理和视角来透过现象看本质, 归纳总结出求助者的行为表现, 根据求助者不同的实际情况身份, 用不同的言语, 尽量审时度势, 让求助者尽快投入并接受咨询, 才能高效能地做好心理咨询工作。
2. 咨询谈话时要注意求助者的年龄特点
这里所说的年龄特点既包括个体生理年龄特点也包括个体心理年龄的特点。说话时要注意求助者的年龄特点就是说心理咨询师要针对性把握咨询对象的年龄特征, 对于不同年龄的人, 由于经历不同, 志趣也各异, 跟他们说话要从他们的心理状态出发, 选择和采取不同的态度和方式, 因势利导地给求助者展开咨询。如与生理及心理年龄较小的求助者谈话时要注意言语的平等性, 要和蔼可亲、平等友善、耐心负责地与他们谈话;对生理与心理同龄的求助者说话时要注意言语的专注性, 要用真诚友善、理解接纳的态度与他们谈话;对长者或心理年龄较大求助者的谈话则要注意言语的尊重性, 要用热情礼貌、诚恳尊重的态度与他们谈话。
3. 咨询谈话时要注意与求助者的说话方式
在咨询中, 不同的咨询对象对同一句话往往会产生不同的反应, 甚至会导致截然相反的效果。作为一个咨询师, 咨询的对象是多样的, 往往是各种不同职业、不同层次的求助者。因此, 咨询师的说话要有“术”, 即要讲究“说”的艺术, 要根据不同的求助者采取不同的说话方式。面对初次相识网络咨询的求助者, 千万不要急于说什么, 应遵循良好的关系建立技术要求, 与对方建立好良好的咨询关系。应先倾听对方的话语, 倘若对方是慢性子, 不善于表达, 在交流时咨询师就应采取耐心、和气、谦逊、鼓励的谈话方式;若对方是急性子, 说话很直, 不会拐弯抹角, 咨询师也应采取坦诚、实在, 想到什么说什么直言的方式与对方交流;若对方在说话时无精打采, 情绪低落, 既不爱说也不爱听, 咨询师也应采取少说多用“微表情”技术表达共情的方式与对方交流。总之, 在咨询交流中, 一定要在了解对方、建立好良好咨询关系的基础上, 才能开展心理咨询工作。
4. 咨询谈话时要注意求助者的文化程度
看求助对象的文化素质说话, 才能使网络咨询有的放矢, 否则, 咨询师的网络常会出现“门前冷落鞍马稀”的现象。一般来说, 文化层次高的求助者爱听委婉的话, 不爱听质问或不客气的话, 也不爱进行平淡的对话交流, 因此与他们交流时理性色彩就要重一些;文化层次低的求助者不习惯使用理性的书面语言, 因此与他们交流时感性色彩就要重一些, 要尽量用朴素的、口语化的语言跟他们交流。如果对方是知识分子, 与其交流要用语文雅、委婉;如果对方是工人同志, 交流用语要直接、爽快;如果对方是乡下老大娘, 交流用语则要通俗、朴实。这就恰到好处地适应了不同对象的不同爱好和文化修养。
5. 咨询谈话时要注意“因性施话”
“因性施话”简单地说就是要看人说话, 既要根据求助对象的性别的不同, 有区别地对待, 也要根据求助对象的个性差异采取不同的方式进行交流。表现在:
第一, 考虑求助者性别在言语反应上存在差别。男女性别不同对语言情境的承受能力也是不同的, 这种差别多半是由性别的心理差异所引起的。因此, 对男性和女性说话应注意有所区别, 有些可以对男性说的话, 未必可以对女性说。
第二, 考虑求助者的语言习惯上存在差别。我国幅员辽阔, 人口众多, 方言习俗各异。在重视推广普通话的前提下, 还要注意各地的语言习惯。与不同口音的人交谈, 跟求助者讲其习惯的语言, 会使求助者觉得亲切, 这样能谈得拢、谈得通, 让对方放下防备心理。否则, 就容易碰钉子。
第三, 考虑求助者的个性上存在差别。人的个性千差万别, 只有摸准求助者需咨询的脉搏, 对症下药, 才能在与其咨询中收到良好的效果。
此外, 求助者往往是带着一种陌生、抑郁、孤独、焦虑、痛苦、怀疑等心理状态进行网络心理咨询, 对咨询师的每句话都极为敏感, 稍有不当, 就会断开与咨询师的交流, 因此, 在咨询中与求助者交流时, 要做个有心人, 学会在倾听求助者说话时, 要细细品味对方说话的表现, 不断积累经验和知识, 学会“看人”说话。
6. 咨询谈话时要注意避开“禁忌语”
在网络心理咨询中, 有一些话语是不能随便说的, 说出来就可能引起求助者人的不快和反感, 这就是语言学上所说的“禁忌语”。“禁忌语”可以说深深地植根在各个国家与民族的本土文化之中, 对人的精神生活和物质生活的各个方面都产生着巨大的影响。“禁忌语”是表示不幸、灾难等让人感到不快、尴尬、唐突甚至厌恶的事实, 所以, 咨询中的咨询师在说话时要避开“禁忌语”, 运用一些较为缓和的表达方式代替“禁忌语”, 以免造成求助者感到被伤害或被冒犯而影响咨询的效果。
咨询者表达言语时, 要注意要避开“禁忌语”, 以避免引起求助者的不快与反感, 产生阻抗, 不利于共情的形成。咨询者可以通过使用委婉语 (庄重而严肃, 委婉而含蓄的语言) 来代替一定要用禁忌的词语。如说“死”可以用“永远地睡着了”“走了”“不在了”“过世”“长眠了”“心脏停止了跳动”等来代替。
俗话说:“良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒。”, 说明言语对心理疾病治疗起着药物不可代替的作用。古代医圣希波克拉底也曾说:“医生有两种东西能治病, 一是药物, 二是语言。”这将语言视为同药物相同的治疗地位, 咨询师掌握使用对言语技术非常重要。所以, 咨询师应当十分注意言语的训练。
摘要：言语表达技术是心理咨询工作者必不可少的心理咨询技术之一, 是指咨询师把个人的内部语言通过外部的有声语言表达出来的艺术。本文就咨询师在网络心理咨询中如何运用好口语表达技巧和回应求助者说话时的技巧等方面要求进行探析。
关键词：网络心理咨询,言语表达技术,咨询师,要求
参考文献
[1]曾金霞.网络心理咨询中咨询师文字表达技术探析[J].广西教育, 2013 (31)
1.正确的冷机起动方法
车辆启动后，应让柴油机怠速运转几分钟（取决于柴油机温度和外界大气温度），待机油达到一定的温度和压力、流动性能改善、增压器轴承得到充分润滑后，方可提高转速，起步行驶或投入施工作业，这一点在外界气温较低时尤为重要，对于停车时间长（如超过数天）的车辆，启动前应松开增压器的进油口加注适量与油底壳同牌号的机油，以防起动时因润滑不良而使转子轴发生烧蚀。不少增压柴油机已发生过类似故障，应予以重视。
2.正确的熄火方法
正在高速运转的柴油机，如果突然熄火，废气涡轮增压器内机油会因机油泵停转而马上停止循环流动，但增压器的转子轴在惯性作用下仍在高速旋转，这就容易因断油而使其轴承烧蚀。另外，带负荷运转的柴油机，其排气歧管温度很高，若突然停转，该处热量便传至增压器壳体上，把已经停止流动的机油熬煎成积炭。当积炭越积越多时，还会阻塞进油口，导致轴承缺油，即使进油口不堵塞，积炭也会加速轴承磨损。为此，熄火前务必让柴油机逐渐减少负荷，最后怠速运转适当时间，待增压器转子轴转速降低和机油温度有所下降后再熄火。熄火后，增压器转子轴仍会继续空转一定时间，有时可听到轻微的“嗡嗡”运转声。
3.正确的操作方法
（1）保持增压器的正常工作温度。增压器工作时，涡轮壳正常温度为400℃左右，压气机壳的温度以不烫手为合适，在使用中，若柴油机供油量过大，供油时间过晚，长时间超负荷运转或经常轰油门，都会因排气温度过高而使增压器过热，磨损加剧。若涡轮端油封失效，增压器内的机油窜入涡轮壳，随着排出气缸的高温废气一起排出，将造成机油过度消耗，排气冒烟，还造成气缸内积炭增多。（2）保持正常的润滑系统机油压力。柴油机在运转中，当润滑系统机油压力低于0.15兆帕时，应停车检查，以防增压器润滑不良而烧蚀转子轴和轴承。机油压力也不可过高，以免机油窜入涡轮室或压气机室。柴油机低速空转时间不可过长，以防机油压力过低而使增压器润滑不良。（3）加强空气滤清器的保养工作。要使喷入气缸的柴油充分燃烧，需供给大量的清洁空气。柴油机加装增压器后，喷油泵供油量相应调大，如果空气滤清器堵塞而进气不足，柴油机功率便会明显下降。因此要加强空气滤清器的保养，确保其正常工作状态。另外，若空气滤清器滤芯破损或密封胶圈老化失效，增压器会因灰沙侵入而转速不稳、噪音加剧，并导致轴承、油封和气封组件加剧磨损。需注意的是，保养空气滤清器，切勿让硬物落入气管，以免吸入增压器后击碎叶轮或折断转子轴，还有可能引发拉缸事故。
4.增压器正确的保养方法
增压器柴油机在使用过程中，应尽力遵守以下预防性措施，以确保涡轮增压器有最长的工作寿命。
（1）在柴油机机油压力建立以前，必须使柴油机保持在怠速状态。柴油机在启动之后立即加速，会使涡轮增压器在其轴承还来不及得到充分润滑的情况下就以最大转速工作。涡轮增压器在润滑不充分的情况下工作会损坏它的轴承。重复这样做会导致涡轮增压器过早损坏。（2）在柴油机停车之前，要使它的温度和转速逐步从最大值降下来。涡轮增压器的工作转速和连续工作温度要比其他机器高。当柴油机在最大输出功率或最大转矩状态下工作时，涡轮增压器的转速和温度也达到最大值。当柴油机在这个工作点突然停车时，会使柴油机尤其是涡轮增压器出现问题。这时需要柴油机中速、怠速或在轻负荷工况下工作一段时间，同时仍要保持柴油机油压力和流过冷却系统的空气量不变。遵循这些准则可以防止涡轮增压器长期在缺乏机油的情况下运转，并可以防止涡轮增压器内部积炭现象，这是在热回吸的作用下使轴承或中间壳里的残留机油碳化而形成的。（3）低温时启动柴油机必须谨慎。当环境温度过低或车辆长时间不用时，会影响柴油机机建立正常的机油压力和流量。在这种情况下，在这种情况下，柴油机启动后必须怠速远转几分钟才能进入高速工作状态。（4）要避免柴油机长时间的怠速。当涡轮和压气机中气体压力过低及涡轮增压器轴的转速过低时，机油会通过密封件渗漏到涡轮和压气机中。这一般不会造成机械损伤，但会弄脏叶轮，影响增压器的使用效率。（5）保证柴油机进气的高度清洁。必须保持增压柴油机进、排气管路的密封性，定期清洁维护空气滤清器，检查坚固螺母或螺栓是否松动，胶管夹箍是否夹紧进气系统是否存在漏气现象，必要时更换密封垫片，从而严防灰尘和泥沙等被吸入压气机内。否则沾污易导致空气滤清器堵塞、压气机通常道及增压器叶片沾污。从而造成增压压力下降，甚至引起叶片及柴油机零件早期磨损。（6）保证涡轮增压器的可靠润滑。按增压器使用说明书的规定使用符合要求的增压柴油机机油，并定期检查机油的数量、质量情况，及时更换变质或过脏的机油，清洗或更换机油滤清器保证机油的高度清洁。
5.增压器的安装要求
安装增压器时，应遵守下列预防措施，以确保成功地更换涡轮增压器。（1）要确保包括机油泵和整个柴油机在内的柴油机润滑系统的完好，确保所有通道和管路畅通，使他们能够产生和保持所需的机油流量和压力。（2）要确保机油进口供油管路和出口排油管路清洁并布置适当。机油进、出油管路的布置应尽量减少从柴油机排气管和其他高温热源传来的热量；机油进油管出现破损、接头漏油等现象时，应及时更换或修复；若使用的是软管，要确保软管不硬化、不折叠，其内衬不损坏、不剥落，如有损伤，必须立即予以更换；若使用金属油管，要确保油管无节流、相互间无磨损或折叠现象；要确保机油口油管的通畅、无破损和堵塞现象。（3）当涡轮增压器机油进、出口处使用液体成形的密封垫片和密封条时，曾经出现过这样的问题：在拧紧接头时，这种密封热片和密封条因受挤压而被挤入机油的油道中。如果出现这种情况，流向一个或多个轴承中去的机油将被堵塞或切断，机油的压力和流速会迫使这种材料进入轴承缝隙，从而引起轴承的异常磨损。因此，安装时应特别注意。（4）对涡轮增压器进行预润滑时，注意切不可使机油浸没增压器。（5）安装好增压器后，在启动柴油机之前，应设法排除增压器管道中的空气。为此，可以把机油回油管从涡轮增压器上拆卸下来，然后用起动机转动曲轴而不启动柴油机，直到机油从增压器回油口中流出为止。若机油连续不断从回油口中流出来，则表明机油管中空气已经被排除，这样做可以避免柴油机启动时增压器短时无油而造成的意外磨损。
6.非增压柴油机不能改为增压柴油机
一、办公设备包括台式机电脑、便携式电脑、打印机、复印机、传真机等，使用者必需经常清洁主机,显示器,键盘,以保持办公设备的工作效率。
二、电脑内、禁止安装与办公无关的软件，并保持电脑显示桌面整洁。各部门与工作相关的文件必需统一保存在D盘以使用者为姓名的目录中，个人文件必需保存在E盘以使用者为姓名的目录中；不得将任何文件存放在C盘系统目录中及操作系统桌面与“我的文档”中。未按规定而造成的文件丢失等原因，后果自负。
三、工作期间禁止安装和使用各种下载软件（包括迅雷、QQ旋风、风行、网际快车、BT软件、下载精灵、p2p传输等下载传输软件）。
四、有需要软件的同事，软件体积小于30M的可以酌情避开上网高峰期自行下载。若软件体积比较大，可通知网管代为下载。
五、工作需要可以使用QQ、MSN等网络通讯工具与业务单位进行交流及文件传输，禁止使用其他与工作无关的聊天工具。
六、禁止使用公司电脑做与工作无关事宜和浏览与工作无关的网站，包括休息时间。（禁止看视频、禁止听音乐、禁止看电子书、禁止网购、禁止打游戏等）。
现就我校“周浦小学小组合作学习记载本”中“小组合作学习评价表”使用作基本的调整。每位老师可以根据自己提升的“杭州市周浦小学课改小组评价基本要求”的实际情况，在这个基本调整的基础上，作具体的改动。
小组合作学习评价表共20个空行，前16个空行每行有7个空格，符号表示为：第1个空行每1个空格分别表示为1-1，1-2，1-3„„
1、1-2写“预习”；1-3写“合作”；1-4写“展示”；1-5写“点评”；1-6写“纪律”。
2、2-
1、3-
1、4-
1、5-
1、6-
1、7-1分别写小组成员姓名（如7人小组的下退1格）。
3、8-1空。
4、9-
1、10-
1、11-
1、12-
1、13-
1、14-1分别写小组成员姓名（如7人小组的下退1格到16空行）。
5、15-1空。
6、8-7一课小计；15-7一课小计；16-7一日总分。
7、每页可以登记2节课，如一天有3次及以上课需要登记分数的，换一页。
杭州市周浦小学
范围
1.1 主题内容
本标准规定了军队通用计算机系统在使用中的实体(场地、设备、人身、媒体)的安全管理与技术要求；预防病毒及防止信息泄漏的措施；安全审
计、安全风险分析的内容、应急计划的制定等。
1.2 适用范围
本标准适用于军队各类通用计算机系统。其它计算机系统亦可参照执行。引用文件
GB2887-82 计算机站场地技术要求
GB4943-85 数据处理设备的安全
GB9361-88 计算站场地安全要求
GJB151-86 军用设备和分系统电磁发射和敏感度要求
GJB152-86 军用设备和分系统电磁发射和敏感度测量
GJB322-87 军用小型数字电子计算机通用技术条件
GJB900-90 系统安全性通用大纲
GJB511-88 军用微型计算机通用技术条件
定义
3.1 计算机系统 computer system
按人的要求收集和存储信息，自动进行数据处理和计算，并输出结果信息的一台或多台计算机组成的系统。它由硬件系统和软件系统两部分组成。
3.2 计算机机房 computer room
计算机系统及有关附属设备的安装使用场所。
3.3 风险分析 risk analysis
鉴别风险及确定其可能达到的限度，判定潜在的损失，并为制定保护策略
提供依据的过程。
3.4 特定终端设备 specific-terminal unit 用于系统管理或对重要数据存取处理的终端? ? 一般要求
4.1 军队通用计算机系统的场地及设备应符合GB2887、GB4943、GB9361中的要
求。
4.2 对所有媒体的保护和管理应按照本标准执行。
4.3 军队通用计算机系统应具备开通运行条件，并按照本标准进行管理，确保
运行安全。
4.4 对计算机病毒的防治，应按照本标准及有关规定执行。4.5 军队通用计算机系统设备应符合GB151、GB152的有关要求；对信息泄露发
射应采取必要的防护措施。
4.6 对计算机安全风险分析应适时地组织专家进行，并根据风险分析结果，提
出相应保护措施。
4.7 军队通用计算机系统应具备安全应急计划，并有相应的设备及软件备份。
4.8 计算机系统一般应有安全审计制度。安全要求高的计算机系统，必须具有
安全审计制度，并按本标准执行。详细要求
5.1 计算机场地及设备的安全技术要求
5.1.1 计算机机房的设计或改建应符合GB2887、GB9361和GJB322等现行的国家
标准。
5.1.2 除参照上述有关标准外，还应注意满足下述各条要求：
a.机房主体结构应具有与其功能相适应的耐久性、抗震性和耐火等级。变
形缝和伸缩缝不应穿过主机房；
b.机房应设置相应的火灾报警和灭火系统；
c.机房应设置疏散照明设备和安全出口标志；
d.机房应采用专用的空调设备，若与其它系统共用时，应确保空调效果，?
采取防火隔离措施。长期连续运行的计算机系统应有备用空调。空调的制冷能
力，要留有一定的余量(宜取15%-20%)；
e.计算机的专用空调设备应与计算机联控，保证做到开机前先送风，停机
后再停风；
f.机房应根据供电网的质量及计算机设备的要求，采用电源质量改善措施
和隔离防护措施，如滤波、稳压、稳频及不间断电源系统等。
5.1.3 计算机系统中使用的设备应符合GB4943中规定的要求，并是经过安全检
查的合格产品。
5.2 媒体管理与安全要求
5.2.1 媒体分类
根据媒体上记录内容将媒体分为A、B、C三种基本类别。
5.2.1.1 A类媒体：媒体上的记录内容对系统、设备功能来说是最重要的，不
能替代的，毁坏后不能立即恢复的。
5.2.1.2 B类媒体：媒体上的记录内容在不影响系统主要功能的前提下可能进
行复制，但这些数据记录复制过程较困难或价格较昂贵。
5.2.1.3 C类媒体：媒体上的记录内容在系统调试及应用过程中容易得到的。
5.2.2 媒体的保护要求
5.2.2.1 保留在机房内的媒体数量应是系统有效运行所需的最小数量。
5.2.2.2 A、B类媒体应放入防火，防水，防震，防潮、防腐蚀、防静电及防电
磁场的保护设备中。C类媒体应放在密闭金属文件箱或柜中。
5.2.2.3 A，B类媒体应采取防复制及信息加密措施。
5.2.2.4 媒体的传递与外借应有审批手续、传递记录。传递过程中，媒体应放
入金属箱内，必须采取必要的保安措施。
5.2.2.5 记录过重要信息的记录设备出现故障时，必须在军内或指定单位进行 维修，不能维修，即行销毁。
5.2.2.6 重要数据的处理过程中，被批准使用数据人员以外的其它人员不应进
入机房工作。处理结束后，应清除不能带走的本作业数据。应妥善处理打印结
果，任何记有重要信息的废弃物在处理前应进行粉碎。
5.2.3 媒体的管理要求
5.2.3.1 媒体应造册登记，编制目录，集中分类管理，所有媒体的目录清单必
须具有如下项目：媒体类别，信息类别，文件所有者，卷号，文件名及其描述，项目编号，适应日期，保留期限。
5.2.3.2 根据需要与存贮环境，记录要定期进行循环复制(半年至二年)，并复
制三份分处存放。
5.2.3.3 新的磁记录文件应有完整的归档记录。归档文件应清楚齐全，一旦投
入运行，任何人不经批准不得进行增、删、改。
5.2.3.4 各种记录应定期复制到媒体上，送媒体库进行保管。
5.2.3.5 各种媒体不用时，应存入媒体库内。
5.2.3.6 未用过的媒体应定期检查，情况应例行登记。报废的媒体在进行锁毁
之前，庆进行消磁或清除数据，并应确保销毁的执行。
5.2.3.7 媒体未经审批，不得随意外借。
5.2.4 建立媒体库
5.2.4.1 媒体库的选址应选在水、火等灾害影响不到的地方。
5.2.4.2 媒体库应设库管理员，负责库的管理工作，并核查媒体使用人员的身
份与权限。
5.2.4.3 媒体库内所有媒体，应统一编目，集中分类管理。
5.3 计算机病毒的防治
5.3.1 计算机系统防病毒要求
5.3.1.1 应指定专人负责计算机病毒的防治工作。
5.3.1.2 加强终端管理，及时发现非法程序，并按有关规定及时清除。
5.3.1.3 计算机系统及其所用盘、带应定期检测、登录，一经发现病毒，立即
禁止使用，并按有关规定进行病毒清除。
5.3.1.4 军用计算机在下列情况下，应指定专人对设备进行病毒检查，确认无
病毒后方可投入使用：
a.从国外进口的计算机验机时；
b.从国内市场自购或自行研制的计算机启用时；
c.执行特殊任务前；
d.计算机经外单位维修后；
e.从外单位借入的计算机使用前。
5.3.2 媒体预防病毒的保护要求
5.3.2.1 重要部门媒体应做到专机、专用。
5.3.2.2 非本机使用的媒体，须经过检测，确认没有病毒，方可在系统中使用。
5.3.2.3 禁止执行不知来源的程序，禁止在计算机系统上运行任何游戏程序。
5.3.2.4 外借的媒体返回时，应进行病毒检查。
5.4 计算机系统电磁兼容性及防泄露发射要求
5.4.1 计算机系统所使用设备均应符合GJB151、GJB152标准的要求。
5.4.2 采用区域控制。
5.4.3 采用屏蔽措施。5.4.4 采用低辐射设备。
5.4.5 采用其它安全防护措施。
5.5 计算机系统运行安全
5.5.1 安全管理
5.5.1.1 计算机系统运行管理部门必须设有安全组织或安全负责人。
5.5.1.2 安全组织或安全负责人职责如下：
a.保障本部门计算机系统的安全运行；
b.制定安全管理的方案和规章制度；
c.定期检查安全规章制度的执行情况，提出改进措施；
d.掌握系统运行的安全情况，收集安全记录，及时发现薄弱环节，研究和?
采取相应的对策，并及时予以改进；
e.负责系统工作人员的安全教育和管理；
f.向安全监督机关和上一级主管部门报告本系统的安全情况。
5.5.2 机房管理制度
5.5.2.1 建立规章制度：
a.计算机系统维护管理制度，维护规定见5.5.4条；
b.计算机管理的各种制度，参见附录A(参考件)；
c.计算机数据及文件的管理规章制度；
d.计算机机房的管理制度，参见附录B(参考件)；
e.严格有效的出入管理规章制度，具体规定参照附录C(参考件)；
f.有关监视的管理规章制度，监视内容参见5.5.5条。
5.5.2.2 计算机工作人员责任
应规定计算机工作人员职责(内容包括：硬件值班人员职责、硬件维修人员
条件、操作人员须知)；计算机工作人员必须严格遵守有关规定和本系统的安
全?
规章制度，维护本系统的安全。
5.5.3 运行及确认
5.5.3.1 所有交付使用的计算机系统应配有齐全的技术说明书。
5.5.3.2 计算机系统应备有操作说明书，操作人员必须严格执行操作规程。操
?
作说明书内容见附录D(参考件)。
5.5.3.3 必须规定各种资源的使用权限，设置相应的存取控制及存取监视功能。
5.5.3.4 建立计算机系统运行记录，掌握每日运行情况。
5.5.3.5 制定计算机系统故障时的应急计划及应急措施。
5.5.3.6 系统管理员、程序员及操作人员应明确责任及分工。
5.5.3.7 大型计算机系统的操作应由多名专职操作人员执行。
5.5.3.8 对特定终端设备，应限定其操作人员，并采用口令、身份识别等措施。
5.5.4 计算机系统的维护
5.5.4.1 应制定计算机系统维护计划，确定维护检查的实施周期。
5.5.4.2 计算机系统的维护分为预防维护和故障维护。预防维护应定期进行，故障维护应及时分析原因找出问题，尽快恢复，并认真填写维护记录。
5.5.4.3 计算机系统各设备(包括主处理机、主存储器、磁盘机、磁带机、控
打机等)应定期检查维护。5.5.4.4 计算机系统维护时，对数据应采取妥善的保护措施。
5.5.4.5 计算机系统要定期进行故障统计分析。? 5.5.4.6 必须建立计算机
系统的维护档案。
5.5.5 机房的监视
5.5.5.1 计算机机房应视具体情况设置监视设备，及时发现异常状态，根据不
同的使用目的可配备以下监视设备：
a.红外线传感器；
b.自动火灾报警器；
c.漏水传感器；
d.温湿度传感器；
e.监视摄像机；
f.其它。
5.5.5.2 安全人员应随时对机房进行巡视，注意发现产生危险、故障的征兆及
其原因，检查防灾防范设备的功能等。
5.5.6 人身安全及教育培训
5.5.6.1 计算机机房的布局应为工作人员创造一个良好的人机工作环境，确保
长期工作人员的安全。
5.5.6.2 长期从事计算机工作的人员，应有劳保措施，并定期检查身体。
5.5.6.3 在使用说明书中应有操作、维护的安全注意事项。并在危险部位标以
危险符号和警告标记。
5.5.6.4 所有对地的电压(交流峰值或直流)大于42.2V的易触及部分，均应加
以安全保护。
5.5.6.5 应定期对使用人员进行安全教育及培训。
5.6 安全风险分析
5.6.1 安全负责人应组织与系统有关的专家适时地对系统进行风险分析，风险
分析的方法及结果应保密。
5.6.2 风险分析的内容：
a.估算计算机系统及其有关设备、设施的价值；
b.分析计算机系统的脆弱性，估算潜在的危险或可能引起的损失价值；
c.估计发生风险的时间；
d.分析现有的保护能力，制定相应的防护措施，并分析其安全效益。
5.6.3 风险可能造成的损失类型：
a.计算机设备、设施的丢失、破坏和非授权使用；
b.计算机软件与数据信息的破坏、丢失、非授权使用和修改；
c.数据信息的失窃与泄露；
d.其它损失? 5.7 应急计划及备份
5.7.1 计算机系统运行管理部门应根据下述可能出现的紧急情况制定相应的应
急计划：
a.计算机系统发生故障；
b.误操作；
c.外部攻击；
d.发生火灾、水灾、地震等自然灾害； e.计算机病毒的侵蚀；
f.意外停电；
g.其它。
5.7.2 应急计划必须确定实施方案，制定紧急响应规程。
5.7.3 应定期对应急计划进行试验和修改；
5.7.4 将执行应急计划的有关文件放在规定的地方。
5.7.5 对执行应急计划的人员应进行培训，并实施演习，保证每个系统值班人
员都能正确执行应急计划。
5.7.6 信息资源备份应按下列项目进行：
a.全盘备份；
b.增量备份；
c.关键项目备份；
d.后备媒体。
5.7.7 根据需要可采取下列设备备份方法：
a.整机备份；
b.关键部件现场备份；
c.空调器、电源及辅助设备备份。
5.8 计算机安全审计
5.8.1 对安全要求较高的计算机系统，必须建立安全审计制度。
5.8.2 根据安全审计制度及本标准规定的安全要求，对计算机系统进行安全审
计，审计结果应报上级机关。
5.8.3 按照审计要求改进安全控制后，审计人员应重新评价系统，以保证系统
功能不退化。
附 录 A
计算机及计算机房管理的各种制度
(参考件)
A1 机时管理制度。
A2 计算机检修制度。
A3 仪器仪表管理制度。
A4 供电设备管理制度。
A5 配电室值班制度。
A6 空调值班制度。
A7 空调机维护制度。
A8 机房管理制度。
A9 机房技术管理。
A10 机房工艺卫生制度。
附 录 B
进出机房管理控制细则
(参考件)
B1 机房应采取分区控制。根据每个工作人员的实际工作需要，确定所能进入的区域。
B2 主机区共设一个受控制的出入口，另设若干备用口供紧急情况用。B3 根据各区域的重要程度采取以下控制措施。
B3.1 挂“禁止入内”牌。
B3.2 派人看守，填写进出记录。
B3.3 关键入口可采用识别措施。
B3.4 进出口的钥匙，应保证在约定的场所，由专人管理，并制定严格的交接
制度。
B3.5 机房无人时，应关锁进出口。
B4 对长期在机房工作的人员应定期发行带有照片的身份证及识别标志(徽章，明片)作为进出机房的识别。
B5 短期工作人员的进出，应持有临时出入证，并履行严格的登记手续。
B6 办事人员和来访者必须经有关领导批准后，由工作人员带领才能允许进入
机房。
B7 携带物品进出机房时，应持有携物证。对可疑人员应检查其携带物品的内
容，并在得到主管部门领导同意后，方可带入和带出机房。
B8 危险品及可燃品不得带入机房，用于维护设备或施工使用的物品，应妥当
保管处置。
B9 未经有关领导批准，不得在机房内照像、录像。
附 录 C
计算机系统操作说明书内容
(参考件)
C1 系统操作顺序说明书内容
C1.1 系统的操作方法。
C1.2 操作指令的使用方法。
C1.3 标准运行程序。
C1.4 有关其它系统的操作方法。
C2 系统操作说明整体联接系统图。
C2.1 整本联接系统图。? C2.2 各构成设备的详细安装图。
C2.3 各机器的工作原理简介。
C2.4 各部开关等操作部位的说明。
C2.5 各机器开关类的正常运行时的设定位置。
C2.6 异常状态的发现方法及操作说明。
C2.7 异常时的紧急联络点。
首先，要建好天平操作台。天平要放在操作台上，不能放在桌子上。由于桌子不牢固，受外界因素影响较大，会使天平停点经常变动，从而影响使用;化验室不能离工作车间太近，否则化验室与车间容易产生共震。因此化验室应设在楼房的底层，室内备有稳固的天平台，天平台以混凝土整块浇注为好，台基应从地面下深层筑起，并采取必要的减震措施，台基应与房屋基础隔开，台面四周与墙壁保持适当空隙。
其次要注意化验室的卫生，化验室的卫生直接影响天平的使用效果。有的化验室灰尘太多，灰尘落在刀子、刀承上或虫子在天平上结网，对天平的示值影响很大，从而影响产品的质量。工作人员应穿工作服，带鞋套，经常清除天平上的灰尘，保持天平的清洁。
再次，保持室内相对湿度。在去年夏天，有个化验室的天平一直游走，静止不下来，后来发现是因为下了几天雨室内湿度太大，使天平的刀承上凝结了一层水膜，这层水膜虽然很薄，眼睛察觉不出，但它对刀口产生的吸附力，足以影响到横梁的静止位置，用干燥的脱脂棉给它擦拭以后，用空调除湿，这种情况就解决了。
最后，工作人员工作时应关好门窗。有的化验室的天平在窗户下面或正对着门口，做化验的时候开着窗户或门，由于气流较大，气流进入并非完全密封的天平罩内，由于天平的灵敏度较高，微小的气流也能使静止点游移不定，无法读取数值。所以天平应放在气流较小的地方，并把门窗关好。
天平在正式使用前，还要做好一系列的准备工作：检查天平是否水平;骑码是否在零点刻线上;机械加码指数盘是否全部指零;清除秤盘和底板上的灰尘。开启天平，观察指针摆动是否正常;调整好天平的空秤零点;然后制动天平。打开天平的侧门5～10分钟，待天平内外温湿度趋向一致后，再正式使用天平。对于分度值不大于0.01mg的高灵敏度的天平，操作人员还应在天平正前方坐等10～20分钟，待人体与天平之间的热交换达到平衡后，方可正式使用天平。
开关天平时，动作一定要轻缓平稳，更不允许猛开猛关，要特别注意保护天平的刀口不受损伤。开启天平后，绝对不允许在秤盘上取放物品或砝码，也不能转动机械加码指数盘，移动骑码，以及开天平门。
称量时，称样物品一般不能直接放在天平的秤盘上，应用洁净的器皿盛好称重的物品后，在放到天平的秤盘上称重。吸潮物质、挥发性物质、释放气体物质应放在带盖的器皿中进行称重。不能用天平直接称重过冷或过热物体，否则将会产生很大的误差。
称量物体，必须按“由大到小”的顺序选用砝码，即从大约等于被称量物体质量的砝码开始，由大到小逐渐增减砝码，直到天平实现平衡，可利用标牌读数为止。在天平达到平衡状态之前，不应将开关完全打开，只要能判断还需增减砝码时，即应关闭天平，增减砝码。
称量物体，宜用长柄镊子取放被称物体，物体应放在秤盘的中央，尽可能使用侧门而不开前门，以减小人体体温对天平的影响。
天平开启后，秤盘不应有持续晃荡的现象，否则应微微制动天平数次，让盘托消除秤盘的摇晃现象后，再完全打开天平。读取TG328A的数值要等天平静止后在读，被称量物体是机械挂码的质量以及标牌上相当质量之代数和。
称量完毕后，取出被称量物体，关闭天平，机械加码指数盘应全部归零位，切断电源，罩上防尘罩。
天平是一种精密的计量仪器，使用日久，计量性能会逐渐发生变化。因此，天平要进行周期检定，使天平的计量性能处于合格的状态，就能得到正确的示值。
综上所述：天平室要求做到防震、防尘、清洁、恒温、恒湿、预防过大的气流。TG328A天平的操作也并不复杂，只要正确操作天平，按周期检定，使天平处于良好的状态。一定会收到良好的使用效果。
摘要：从要建好天平操作台、化验室的卫生、保挂室内相对湿度、工作人员工作时应关好门窗及天平在正式使用前, 使用中和使用完毕后是如何操作等几方面来详细述说了TG328A天平的要求及使用。
关键词：TG328A天平,要求,使用
参考文献
[1]天平砝码与衡量.
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本刊讯 9月10日，农业部召开全国秋季重大动物疫病防控工作视频会议，深入分析当前动物疫病防控形势，安排部署秋冬季重大动物疫病防控工作。农业部副部长于康震强调，要采取有力措施，扎实做好秋防各项工作，努力确保不发生区域性重大动物疫情和重大动物产品质量安全事件。
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银监会农业部联合发文
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2014年，中央财政贯彻落实《关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见》（中办发〔2013〕25号）精神，继续加大扶贫开发投入力度，重点支持集中连片特殊困难地区扶贫攻坚。
央行下调农民工取款手续费
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本刊讯 日前，央行发布了《中国人民银行关于全面推进深化农村支付服务环境建设的指导意见》（以下简称《意见》）。为了方便农民工跨省跨行取款业务，《意见》下调了农民工银行卡特色服务的收费标准，由0.8%降至0.5%，最高20元。
一、提前一周到管理员老师处进行课程登记。
二、上课前到管理员老师处领取电教室钥匙开门，让学生提前5分钟进入教室。上课前教师
必须对课件进行测试，确保课件使用过程中不出现问题，影响上课。
三、进入教室后教师要对学生进行多媒体使用的教育，让学生对个人座位的桌椅和卫生进行
检查，然后在《多媒体教室使用学生登记册》上进行登记，以备财产和卫生卫生出现问题时进行追查。
四、设备启动
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（3）
（4）
（5）
（6）
五、要求
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
（7）
（8）
法律专业的蒿海洋是完全按照考试大纲的要求进行学习，凡是考试大纲中涉及的知识点，都在教材中找到，按要求看或背。这样考试前一本教材的内容，他已能熟记于心，这样做考试效果不错，每次成绩都在80分左右。工商企业管理专业的周志国主要看考试大纲中要求“应用”的题，他说考试中分值较高的题，考试大纲要求“应用”题目中多数会涉及到，虽不是原题，但意思相近，只要平时认真了解大纲，复习了教材中相关内容，就可以答得不错。
对于如何使用考试大纲，编写汉语言文学专业《现代文学作品选》考试大纲的北师大文学院教授刘勇指出，考试大纲本身是原则性、指导性的内容，是粗线条的，对学习某门课程起提示、规范的作用，同时又具有方向性，是考试命题的依据。
作为考生，在使用考试大纲时，要了解大纲给出的对某一章节内容的学习范围;掌握考试大纲对知识学习的不同层次要求，一般是识记、领会、掌握、应用等。考生可以参考考试大纲给出的要求，把学习精力分主次用在不同内容上。
