办公室职能与重要性

办公室职能与重要性（共11篇）

办公室职能与重要性 篇1

办公室是一个综合部门，协调机构、承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。办公室主任是一个单位的“总管家”，如何当好办公室主任，充分发挥办公室的职能作用，笔者根据自己的工作实践谈一点粗浅的认识。

一、要树立“一种理念”，增强做好办公室工作的责任感和使命感

今年以来受国际市场价格的影响，国内物价呈上涨趋势，物价管理部门的工作任务更加繁重。新的形势、新的任务，对办公室工作提出了新的、更高的要求。为适应新的形势和任务，必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。怎样才能做好服务工作呢？

一要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。

二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，即 “一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人”，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短；以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人。

三要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念，要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。

二、要找准一个定位，当好领导的参谋和助手

办公室是参谋部、“智囊团”，是信息中心，是领导的左右手。作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。如何当好参谋和助手，必须做到以下几点：

（一）勤于调查研究，注重总结分析。办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中调查研究，勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、想办法。要深刻把握党和国家的方针政策，把握不断变化的国际国内形势，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导零零散散的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。

（二）善于管好事务，发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。一是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。二是解难不添忧。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态，不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导遮风挡雨、分忧解愁。三是成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发，学会“弹钢琴”，统筹兼顾，科学安排，致力办公室工作管理的规范化、制度化，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣。

（三）敢于抓好督查，推动工作落实。督办工作是确保领导决策落到实处的重要一环，是办公室工作的一项重要职能，敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求。如何抓好督查工作，主要应做到以下几点：一是要突出重点。围绕县委、政府和上级业务主管部门的工作部署，紧贴全局重点，工作方式应从被动性向主动性转变，工作重点应从重布置向重督查抓落实转变。不要不分轻重缓急，本未倒置，眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾，找准关键环节，做到主次分明，条理清晰，提纲契领，带动全局。二是要完善机制。没有规矩不成方圆。要建立健全各项工作制度，做到工作有规可依、有章可循，明确工作职责。要认真制定工作目标和计划，做到年初有方案，每月有安排，每季有通报，年终有总评。三是要严格考核。按照人员分工，将每个人的工作目标进行量化考核，根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见。加强全局性工作的督查，做到事前有预案，事中有跟踪，事后有反馈。坚持不懈地抓好督查，抓好工作落实，针对工作落实中存在的问题，提出解决办法。

三、要强化一种素质，充分发挥办公室的综合效能

当好办公室主任，做好办公室工作，关键在于自身的综合素质，这是充分发挥办公室综合效能的基础和前提。

一要加强理论学习，努力提高自身素质。首先要勤学。把“要我学”的被动消极行为转变为“我要学”的自觉主动行为，坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观，以科学的理论武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习法律法规，学习方针政策，学习市场经济知识，学习现代科技知识。通过学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋服务水平。其次要活学。学习要有计划、有重点，增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同行学；向报刊学，向典型学。坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、聚腋成裘、积少成多，实现质的飞跃。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力，要不断强化综合协调能力，文稿起草要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性，努力提高办文质量和效率。锻造高尚的人格，具有丰富的知识，掌握高超的协调艺术，这是当好办公室主任的基本要求。

二要强化奉献意识，搞好后勤服务。办公室工作不仅琐碎忙乱，而且处于上下左右的夹缝之中，既有来自上面的批评，又有来自下面的埋怨，众口难调。为此，办公室主任必须从思想上增强甘当后勤部长的服务意识，不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。要把握工作的前瞻性，明确该干什么，不该干什么；先干什么，后干什么；要有所为，有所不为；要把握分寸，适时适度。要学会艺术性地传话，注意针对不同的对象和不同的情形采取不同的表达方式，务必客观公正、坚持原则，态度亲切、语气和蔼、语意明确，从而达到协调关系、促进团结，增进合作、化解矛盾、改进工作的目的。

办公室职能与重要性 篇2

1 新升本高校图书馆办公室职能定位

新升本科高校图书馆办公室工作千头万绪, 不少办公室还是刚组建的, 许多工作是从一穷二白的基础上创建起来的。其日常主要职能性工作, 既有大量具体事务的硬性工作要处理, 又有许多沟通、管理、信息方面的软性工作要处理。

图书馆办公室具体的硬性工作有:后勤保障、统计、考勤、福利、卫生、安全稳定、财务管理、馆舍维修、文书起草、档案管理、收发文、送刊信报、会务活动、环境布置、挂靠图书馆的学生协会等等行政事务。

图书馆办公室具体的软性工作有: (1) 沟通工作, 要做好与馆领导、馆内各业务部主任、馆内其它人员、广大师生读者、校内各职级部门、校外 (如:国家与省高校图工委、省图书馆学会、各兄弟院校图书馆、社会上有关业务的单位) 机构与单位的沟通工作; (2) 管理工作, 图书馆办公室作为对上负责传达馆领导的指示和精神, 接受其领导, 对下管理主要业务部门, 与部门主任保持经常性的工作联系, 其管理职能也比较明显, ; (3) 信息工作, 图书馆办公室作为领导的参谋助手, 要为领导的决策提供正确的信息, 因此办公室要在日常工作中开展调查研究、综合处理信息以发挥好图书馆参谋部与联络部的职能作用。

如何使图书馆各部室充分发挥最佳作用, 使图书馆整体服务意识与服务质量创造最佳效果, 发挥最大办馆效益, 这就需要办公室在努力做好硬性工作的同时, 做好软性工作, 超越各部门的局限, 承担牵头的角色, 发挥承上启下的作用, 在馆里统一领导下, 协调各部门的关系, 解决好问题, 做好校内外各部门各单位的沟通工作。图书馆办公室起到润滑剂作用, 从而达到整合图书馆各部门的业务功能, 把这些零散的“珍珠”串成一串美丽的项链, 以及加强与各部门单位的沟通, 推动图书馆工作开展。因此只有明确了新升本高校图书馆办公室的职能定位, 才能让办公室的工作人员根据任务要求实施相应的管理职能和发挥应有的作用, 实现本科高校图书馆管理与服务工作的全面提升。

2 新升本高校图书馆办公室人员自身素质的具备

2.1 开拓创新能力

新升本高校图书馆办公室职能的变化, 其管理工作、业务开展方面都需要创新。因此办公室人员要具有组织创新、方法创新、技术创新、业务创新方面的能力。办公室人员开拓创新能力的具备, 对改变传统的服务模式, 实现现代化高效的图书馆管理模式是很有帮助的。处在新的历史发展时期, 新升本高校图书馆改革、发展、稳定的任务十分繁重。这就要求办公室克服工作简单化、程式化、陈旧保守的思想, 树立开拓创新精神理念, 不断探索新形势下做好办公室工作的新思路, 寻求解决问题的新途径、新办法。

2.2 扎实的业务知识

新升本高校图书馆办公室工作不再仅仅是上传下达, 收发文, 跑跑腿, 打打杂而已, 它作为图书馆的一个业务机构, 整体上专业性较强, 办公室在履行自己的职责与各部门进行信息沟通时, 几乎都要涉及到业务工作, 比如:工作计划的制定、工作量的考核、有关业务数据的搜集、藏书布局的调整、岗位的设置、设备的添置等等, 都必须要在熟悉业务的基础上才能有效地进行信息沟通。只有这样, 才能在信息沟通时作出较为全面的分析, 使沟通双方达成共识, 以提高沟通效率。

2.3 文字语言表达能力

图书馆的宣传多数由馆办负责, 还有起草一些报道、总结等写作材料, 要求馆办人员要具有良好的书面表达能力, 善于总结经验, 使自己的思想条理化、系统化、规范化。在工作中主持会议, 上传下达工作指令, 接待来访, 参加社交活动, 发表演讲和个别交谈等都需要较好的口头表达能力。口头表达能力是馆办人员履行信息沟通职能的基本要求, 宜掌握好语言的分量、逻辑性和幽默感。

2.4 沟通能力

办公室人员要有较高的情商水平和养成善于倾听的好习惯。才能正确地处理人际关系, 提高社交能力, 充分掌握与他人的沟通技巧, 妥善解决交际矛盾与冲突。特别是在图书馆, 女性馆员占多数, 更需要充分利用情感上的激励机制, 调动积极性, 使她们能在愉悦的状态下开展工作。只有这样, 才能在双方的沟通中了解情绪变化, 使后者在畅所欲言无所顾忌的情况下搜集掌握有效、完整、真实的信息。

2.5 管理能力

卓越的管理应是富有创新并能创造高效率的管理。为此, 新升本高校图书馆办公室具有管理的职能, 在管理中如能开展管理创新, 将进一步提高管理效率和质量, 以便更有效、更有目的地实施管理。因此, 办公室人员就要通过建立起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理机制, 以提高图书馆办公室的管理水平和服务质量。

2.6 服务精神

图书馆办公室作为图书馆的行政部门, 既有管理职能, 又有对馆内全体职工服务的职能。行政工作的基本特征就是服务, 办公室工作更是如此。尤其是新升本高校图书馆办公室工作, 必须加强服务意识。在服务的内容、对象、范围等方面不断提高认识, 变被动服务为主动服务, 不断改进工作方式、方法, 使服务工作上水平、上层次。

总而言之, 图书馆办公室工作是一项不容易做好的工作, 它不仅是一个普通办事机构, 更是一个高校图书馆全面开展工作的窗口、桥梁和中枢, 馆办工作的质量取决于馆办的职能与人员的素质和努力, 办公室工作人员要用自己的智慧、经验、能力、胸襟、品德赢得大家的认同, 同时也需要馆领导的重视、关心和引导, 以求得图书馆良好的工作环境, 促进图书馆工作的发展。

摘要：本文通过对新升本高校图书馆办公室职能的定位, 接着对新升本高校图书馆办公室人员自身所应具备的几点主要素质地探讨。

关键词：图书馆,办公室

参考文献

[1]丁世昶论高校图书馆办公室的工作图书馆学刊2005.06:17-18.

办公室职能与重要性 篇3

一、办公室参谋助手作用分析

在企业管理过程中，办公室将上级指令转换成下级工作指南，其中有信息收集、指令发布、方案制定以及执行指令等内容，加之效果跟踪和反思总结，构成了包括计划、执行及检查和行动在内的循环，这在很大程度上带动了企业的管理优化升级。

（一）办公室职能使企业管理更加流畅

办公室工作中需对各类信息进行收集、报送和处理，以工作总结、工作简报发布，从而取得上通下效之效果。国有企业因管理范围比较大，各部门之间的沟通均需办公室来实现。办公室掌握大量的信息资料，在资料对比、分析基础上，去伪存真，从而为领导层提供真实、全面以及准确和客观的企业现状分析资料，这在很大程度上提高了领导层制定科学、高效管理方针的参考依据。从实践来看，该种工作是办公室拟定管理方案的基本雏形，同时也体现了办公室参谋助手作用。

（二）办公室职能可将管理思路更加清晰

办公室办文，多以领导报告或讲话稿为主，领导做工作报告、讲话时，即最高管理权限的行使，属于管理流程中的指令发布阶段，这是办公室参谋助手作用得以发挥的重要途径。

第一，办公室撰文经过了充分的研究。从上层面来看，办公室秘书经常参加各种会议，因此比较了解领导的思路和准确把握领导的意图。从外层面来看，因经常跟随领导外出调研，收集了大量的单位信息，所以可以全面了解新的管理方法。基于上述层面深入思考，便成为秘书撰文的根本。

第二，办文、办会可有效解读管理方法。领导的报告发言一方面赋予了权威性，另一方面也被强制要求必须具备准确性和严肃性。对于多数管理方法而言，为方便记忆，采用简单的叙述名称，为确保其准确性、严谨性，需在报告中对其进行准确解读。

第三，文件核稿对最高权力进行监督。因文件具有最高权威性以及不可抗拒性特点，多数情况下企业以文件形式来发布指令。在此过程中，办公室核稿职能起到了“内控”作用，其在管理层面上要求杜绝管理目标冲突和矛盾问题。

（三）办公室职能可使企业管理过程可控

国有企业管理过程中，尤其是能源型生产经营行业，多强调过程管控，即下级工作按照上级管理指令进行，使其实施过程中不出现偏差；同时，通过对工作进行阶段效果优化调整，实现管理过程可控。

第一，督办工作有效分解可明确目标。通过工作分解，可明确各具体管理目标，发挥各部门集成效应。对于国有企业而言，办公室分解的目标优势体现在因其可以最为准确地理解领导者的管理意图；目标分解过程中，能够给各部门准确分配工作，使工作朝着同一目标进行，避免重复。

第二，进程跟踪和效果分析可服务决策。督办必须要确保工作跟踪的公正性、连续性以及客观性，办公室对工作阶段目标的完成督导，可提示各部门加强思想重视，并反映出工作中的问题与不足，对于领导层及时调整决策，具有非常重要的作用。

二、有效发挥办公室参谋助手职能作用的策略

要想充分发挥国有企业办公室职能作用，服务企业发展，可从以下几个方面着手：

（一）加强思想重视，进一步转变服务思路

基于办公自动化发展进程，国有企业办公室管理过程中存在着很多的问题与机遇。对于服务工作而言，其质量好坏是以服务对象的满意度为衡量标准的，所以应当加强思想重视，转变服务理念和思路，积极围绕重点开展调研工作，并且合理、高效地收集信息，更好地为领导决策服务。要从大局出发，着眼于全过程，科学统筹，协调有序，细致做好全方位的跟踪与分析，将相关信息及时反馈到领导处，从而为领导决策提供切实可行的信息支持。

（二）加强遵章执纪，建立和完善运行机制

办公室管理机制制定过程中，应当突出科学性、系统性和规范性。其中，科学性即办公室管理机制能够准确反映新形势下办公室工作规律和要求，使其具有权威性；对于规范性而言，即通过制度使办公室人员的行为、工作程序以及工作内容标准化；对于系统性而言，即对办公室工作涉及到的日常工作内容建立行之有效的规章制度，只有这样才能做到有章可循、明确职责和目标，从而提高工作效率和管理水平。

（三）加强业务培训，全面提升整体素质

办公室工作就像是辅助决策的“外脑”，若不及时对其充电，则会失去服务基础，无法与决策人员“同频共振”。基于此，办公室工作人员应当具备较宽的知识面，通过开展多种形式和内容的培训，全面提高整体素质，提高专业水平和胸怀全局的思维；身在兵位，心为帅谋，只有这样才能更好的找准发展立足点，准确把握办公室工作的关键所在，从而以点带面，积极开展好各项工作。

办公室部门职能 篇4

办公室是公司的“枢纽”部门，是协调机构、承上启下，沟通内外，联系各方的重要组织。办公室的主要任务就是服务上级机关，服务公司领导，服务公司员工,涉及的工作内容比较广泛、繁琐，在公司发挥着重要的作用。

一、部门职责

1、协助公司高层制定相适应的管理制度、岗位职责，并推进制度实施；

2、协助人事部门对部门以及员工的考核工作；

3、负责公司相关文件的编写、出台、下发；

4、负责对外宣传工作，编撰公司对外宣传材料、编辑公司最新动态新闻并网上发布；

5、负责公司领导的对外接待工作；

6、负责公司法务工作；

7、负责党群工作及党费的收缴；

8、负责工会工作，推动公司企业文化的建设；

9、负责总经办会议及公司领导召开的会议的组织和会议记录工作，整理必要的会议纪要并依据公司领导的批示来贯彻落实。做好各部门部门会议的备案工作。

10、负责公司资质证书、营业执照、安全许可证等大件维护（年检、延期、变更）；

11、负责ISO 的管理体系所涉及的工作；

12、负责各类人员证书的维护（注册、延期、变更），做好员工的考证报名工作；

13、负责公司的印章管理工作；

14、负责各类证书的存档及出借工作；

15、负责配合上级部门完成公司相关的荣誉申报；

16、负责公司的档案管理工作，图纸、行政协议、公司发文等资料的存档；

17、负责处理来电来信来访相关工作；

18、负责公司人员出差机票的订购及报销，高铁票的报销；

19、负责来萧客户及办事人员的酒店预订； 20、负责车辆维修及保险工作。

二、工作要求

1、做好公司管理制度的编辑出台，贯彻落实管理规定，落实岗位责任制。

2、督促各部门做好相关工作备案，提供年末考核依据；

3、文件制定既符合法律法规及上级机关的规定，又体现领导的意图；

4、依据公司实际情况做好简介的更新，简讯的及时编写及网站上传；

5、做好对外来宾的接待策划、现场调度工作；

6、处理涉及公司的债权债务的相关法律事宜，协助其他部门合同的制定，防范法律风险，协调法律纠纷及劳动争议；

7、做好新党员的培养，党群活动的安排，党费的收缴工作，传达贯彻落实上级党组织的工作要求及安排；

8、组织安排工会活动，建立企业文化，关爱员工，体现组织的温暖；

9、做好总经办会议的通知发送及会议记录工作，做好各部门月度会议计划及记录备案工作；

10、保证公司各大件证书的有效性；

11、保证ISO 的有效性以及延期资料备案；

12、保证员工个人证书的有效性，完成各时间段内部员工考证报名；

13、负责公章的管理，检查印章审批程序，提出异议和拒用；

14、做好各类证书出借登记工作，有据可依；

15、根据上级机关单位发布的文件要求，参与申报公司相关的荣誉，提供相应的备案材料；

16、收集接收公司所有部门的相关存档资料，做好立卷归档、借阅登记工作；

17、做好来电来信来访接收的及时性，依据要求完成相关事件处理工作；

18、保证公司出差人员订票的信息正确，不延误其工作进程，完成差旅费的报销工作；

19、保障来萧人员住宿安排，完成相关费用的报销工作；

办公室工作职能 篇5

4、制定各部门职能、各岗位职责及职责考核标准，并组织对各部门、各岗位职责的执行情况进行监督与考评。

5、定期收集各部门的工作计划、工作总结，并根据领导指示制定公司工作计划及工作总结。

6、7、负责公司各种会议的安排，并做好会议记录，编发会议纪要。负责公司的人力资源管理，建立人事档案，并做好档案的管理工作。

8、9、公司各种工程图纸、合同协议、文件资料的归档与管理。公司各种文件的打印、复印及信函、报刊的收发工作。

10、公司考勤管理，并汇总各部门考勤，向财务部门实行月报。

11、根据各部门培训需要，制定公司员工培训计划。

12、公司固定资产的造册建账及使用管理。

13、职工各类保险手续的办理、14、公司低值易耗品、办公用品及劳保用品的购置和发放，做好办公费用成本控制工作。

15、负责公司来宾接待工作。

办公室人员职能职责 篇6

办公室主任职能职责

1、掌握公司主要工作的进展情况，负责制定、落实办公室工作

2、负责公司行政综合事务管理，撰写综合性、规范性行政报告计划和办公室内部的管理； 材料；

3、统筹管理公司行政后勤服务工作，监督后勤工作的执行，并提出改进意见；

4、负责各部门之间和领导之间的协调，负责公司车辆的调度。

5、负责对外联系、协调、接待、考察管理工作，负责公司重要会议会务组织工作；

6、制定并完善部门工作制度、工作流程，检查本部门工作的执行情况；

7、配合做好建设项目报建核准、备案及工程竣工验收所需文档资料的统一管理；

8、统筹负责公司的档案文书管理、公司印章管理、办公用品采购管理；

9、全面管理办公室其他各项事务；

10、完成上级领导交办的各项工作。

办公室主任助理职能职责

1、协助办公室主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务管理；

2、负责员工招聘、培训、劳动工资、人事、保险管理；

3、协助办公室主任对行政工作执行情况的监督、检查、反馈；

4、协助办公室主任完善公司相关规章制度，并监督执行的情况；

5、配合办公室主任办理项目对外报建核准手续，加强对外协调工作；

6、负责项目监督、督办和绩效考评考核；

7、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文书收发等工作。

8、协助办公室领导负责公司各种证照的年检、变更事宜。

9、主任不在岗时，履行主任职责，负责处理日常事务工作。

10、完成领导交给的其他各项工作。

办公室文秘职能职责

1、负责编写公司每周周报，月报及周工作督办表并跟踪执行情况。

2、负责汇报领导动态，重要事情及时向上级汇报。

3、做好公司工作总结，各种汇报材料的起草。

4、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文书收发等工作。

5、负责公司员工每月工资、津贴的造法。

6、负责做好总经理办公会会议记录，起草办公会纪要。

7、做好公司“三会”材料的起草及资料的管理，建立公司员工基本情况台账，员工劳动合同的管理。

8、做好公司印章管理。

9、协助办公室领导做好各项会务工作。

10、负责公司章程的修改，公司各种证照的年检、变更手续的办理。

办公室工程文档，采购主办职能职责

1、负责编写工程简报，上报长航集团。

2、负责公司工程合同的管理及合同资料的整理归档。

3、负责公司影像资料的整理归档。

4、负责做好工程方面专题会及每周监理例会会议记录，拟写会议纪要。

5、负责公司国土、规划许可的协调办理。

6、负责公司办公用品、劳保用品等的采购。

7、做好公司码头交工验收资料的整理归档。

8、做好公司员工学习资料的编写。

9、负责办公室网络的维护工作。

10、做好领导交给的其他工作任务。

办公室驾驶员职能职责

1、认真完成公司派车任务要求，服从车管人员调动指挥。

2、做好车辆维护、保养工作，保持车辆常年整洁车况良好。

3、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆正常运行，行车后做好行车记录。

4、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，严格遵守交通规则。

5、负责公司所有车辆油费的申请办理。

6、协助办公室主任管理好伙食费用，做到账目清楚、公开备查。

7、协助餐务员做好菜品、物资的采购工作。

8、做好公司电信费用及所有租赁房屋的水、电、气、网络、物管等费用的缴纳。

9、负责做好会议室的清洁工作。

10、完成领导临时交办的各项工作任务。

办公室餐务员职能职责

1、严格遵守《食品卫生法》和《食品卫生管理条例》，彻底杜绝一切不卫生食品或变质食品进入食堂。

2、随时保持厨房、储藏室和饭厅的清洁卫生，定期更换食堂水池的存水。

3、做好防火防盗，防食物中毒，发现异常及时报告，切实清除隐患。

4、不断提高自身厨艺，尽量做到色、香、味俱全，适合大多数员工口味。

5、负责采购每天的主副食品，同时整理账目及填写《食品采购清单》并签字。

6、负责领导办公室清洁卫生。

试论办公室的协调职能 篇7

一、办公室的协调职能主要体现在:

1. 协调上下关系

上级领导机关的各种指示和文件精神很多是通过办公室传递的, 企业据此拟出相应的贯彻执行的办法;下属单位的工作情况和请示事项需要办公室收集和转达, 通过了解和调查研究后, 及时向领导进行综合反馈, 便于领导作出科学决策。

2. 协调办公室与领导的关系

办公室工作人员要时刻体察领导在想什么, 要与领导保持工作上的和谐, 取得领导信任, 建立良好的上下级关系, 这样自己所提出的想法和建议才能被领导采纳。

3. 协调领导成员之间的关系

一个企业有若干领导班子成员, 每个领导分管工作不同, 并且有时由于工作繁忙或外出而见面的机会少, 沟通交流的也少。这样各自的工作进展情况往往就要通过办公室进行中间传递, 采取通报、组织领导班子会议等各种方式, 使领导掌握全面情况, 保证企业整体目标的实现。

4. 协调各职能部门之间的关系

由于各职能部门工作分工的不同, 或种种原因, 会存在工作推诿的现象, 这种情况下, 办公室就要从及维护全局利益出发, 出面做好协调工作, 求同存异, 避免部门间扯皮或内耗。另外办公室的性质决定自己也处于各种矛盾的中心, 因此办公室在处理各种矛盾时, 要秉公办事, 严于律己, 宽以待人。

二、在协调工作中应坚持以下几项基本原则:

1. 坚持按章办事, 有序运行的原则

遵守办公室内部制定的各项规章制度, 它是办公室各项工作正常有序运行的最基本的保证。协调内部各项工作, 都要为实现办公室的总体目标和任务来服务, 让局部服从全体。

2. 坚持做好各项服务的原则

办公室不仅要为公司服务、为各项工作的正常开展服务, 也要为公司同级各部门服务。

3. 坚持参与不干预、参谋不决策、管家不当家、到位不越位的原则

应处理好“主”与“辅”的关系, 摆正协调者的位置, 找准协调工作的切入点做到既尽职尽责, 又不越位越权, 既要积极主动, 又不越俎代庖。

4. 坚持服从全局的原则

在工作中, 各职能部门的局部利益和整体利益可能不完全一致, 这就要求办公室综合协调, 灵活地处理各种关系, 坚持全局性原则, 从大局出发, 从长远利益出发, 理顺各种关系, 从而保证各职能部门在各项工作中互相配合, 上下衔接, 形成一个整体, 把认识统一到大局上来。

三、如何做好协调工作

1. 搞好办公室内部协调

办公室的协调功能不只是对其他各职能部门, 也包括办公室内部的协调, 而且办公室内部协调是整体协调功能的基础。这就要求我们首先要保持各个环节之间的严密衔接配合, 保证突击任务的完成;其次要随时掌握工作发展情况, 及时解决运转中出现的新问题, 同时注意促进运转中各环节之间的交流配合;再次把各类素质不同的人才, 根据工作任务的要求, 合理组织和使用, 既发挥骨干作用, 又使新手得到锻炼和培养, 提高整体的工作效率。

2. 兼顾工作与学习

“活到老, 学到老”, 学习是永远不能搁置一边的, 因此要在学习与工作的结合上下功夫。我们要克服两种倾向:一种是认为学了没有用, 即使学习了, 也不能学以致用;另一种是光干不学, 借口忙于工作而不去学习。对办公室人员来说, 学习就是工作, 认真学习是觉悟, 是责任, 也是能力。只要有利于促进协调工作, 提高工作水平, 就一定要学。通过学习善于对日常工作中的实际问题进行理性思考, 使理论与实践更好地结合起来, 这样才能使协调工作有新的突破。

3. 提前介入和准备, 为做好协调工作未雨绸缪

需要准备的:一是在重大决策和贯彻实施前;二是在重要活动的组织安排前;三是在重大会议的召开前;四是在重要工作的部署前。一定要坚持提前介入, 超前准备。做到“未雨绸缪”, 事前预测。同时还要根据工作进展的效果, 进行事中监督, 及时协调。对于重大工作, 事后要总结, 要讲评, 哪些方面、哪个环节做得好, 哪些方面、哪个环节做得不好或不够到位, 要分析原因, 以利于改进工作, 符合科学发展观的要求。

4. 摆正位置, 不能越权

办公室工作人员在工作中, 要忠于职守, 尽职尽责, 要摆正领导与办公室工作人员、领导工作与办公室的关系的位置, 要把握一条“界限”, 即讲究办事流程, 逐级反映工作中的问题, 不越权处理事物或呈报事项, 不能越权、越位, 不能干预领导工作。要坚持做到尽责不越职, 出谋不决策, 参与不干预, 在正常情况下绝不超越职权范围处理事务, 绝不过问不该知道的事情。

参考文献

[1]祁跃辉.如何做好办公室工作《.人事管理》.2000, (2) .

[2]王金家.谈办公室主任之“道”《.秘书工作》.1998, (10) .

高校图书馆办公室的职能和作用 篇8

关键词：高校 图书馆 办公室 职能与作用

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）11（b）-0250-01

1 高校图书馆办公室的职能

办公室负责馆务会及馆长重大决策具体落实，拟定决策落实计划，对其进行督办和落实，并在图书馆不同部门之间进行协调，以实现图书馆整体工作目标。具体而言，高校图书馆办公室主要承担着以下几项重要职责。

1.1 战略实施功能

高校图书馆办公室承担着图书馆馆长和馆务会制定的各项发展战略和管理战略具体实施工作，这些战略可能直接关系到图书馆未来发展方向、发展格局和管理水平的提升，甚至将直接影响到高校教学科研水平的提升。因此，高校图书馆办公室承担着的战略实施功能，主要体现在其制定各项战略实施计划，根据馆长和馆务会要求及时调整，对战略落实情况进行检查和督察，对战略实施效果进行总结和分析，并将结果反馈至馆务会及馆长。

1.2 组织协调功能

高校图书馆办公室的协调主要是指办公室在承担着图书馆管理工作体系运行过程中，各个管理环节、各个管理层面、各个职能部门之间的相互协调和相互配合。在高校图书馆中，其各个部门和各项工作中，集体利益和个人利益、整体利益和局部利益之间相互冲突，必然会存在各种矛盾，直接影响到高校图书馆职能的发挥。因此，高校图书馆办公室一定要能够从整体利益出发，要以最为有效的方法和途径化解、消除各种影响到管理体系正常运行和战略正常实施的障碍，促使不同部门、不同环节得到有机配合，协调运转。

1.3 服务保障功能

高校图书馆办公室承担着的服务保障功能，主要是指办公室承担着高校图书馆不同职能管理部门及其他部门之间的资金、能源、物资筹措及供应保障工作。办公室作为高校图书馆的职能部门之一，虽然规模较小，但是“五脏俱全”，小到办公用品采购、职工生病婚嫁、水电供应，大到图书购置、资金筹措、人事安排，都需要办公室及时跟进做好服务，图书馆范围内的所有服务保障工作，都由办公室直接承担，由其工作人员进行处理和办理，而且这些工作较为繁琐、复杂，对于图书馆整个管理工作顺利运行十分重要，甚至可以说，办公室服务保障工作是图书馆整体管理工作体系正常运行的基础。

2 高校图书馆办公室工作特点

2.1 服务性

服务始终是高校图书馆办公室各项工作的核心。高校图书馆办公室不仅要服务图书馆领导，为其决策提供信息支持，做好日常服务接待，而且也要为整个图书馆各个职能部门服务，为图书馆所有工作人员提供服务，确保图书馆各项职能得以顺利发挥。同时，高校图书馆还要为图书馆服务对象——高校师生做好借阅服务，为其解决图书借阅中遇到的各种难题和投诉等。

2.2 专业性

在信息时代，计算机是高校图书馆各项工作的基础，每个图书馆工作人员都要熟练掌握计算机技术和办公自动化操作技术，对于工作中的各种业务数据进行准确统计、获取和处理，深入了解各个部门的工作流程、制度确定及实施方式等。图书馆网络化和数字化，对于高校图书馆办公室工作人员的专业技术能力提出了新的更高要求，因此高校图书馆办公室工作具有很强的专业性。

2.3 协调性

正如前文所述，协调是高校图书馆办公室的重要职能。高校图书馆办公室工作对象是整个图书馆所有的档案管理、文件制定、日常活动安排，其工作人员必须压充分了解、准确掌握各种管理政策，确保办公室工作的持续性和科学性。同时，高校图书馆办公室肩负着馆内各个部门之间相互联系的纽带和桥梁，要正确处理好图书馆与学校其他部门之间、图书馆与读者之间、图书馆领导与各个部门之间的工作关系，如果这种协调关系没有做好，就会使图书馆工作受到影响。因此，高校图书馆办公室必须要通过自身努力，使整个图书馆各个部门、上下之间齐心协力，共同为做好图书服务保障、信息技术支撑等奠定坚实基础。

3 高校图书馆办公室重要作用

办公室在高校图书馆中的重要作用主要体现在其工作职能方面，具体而言，高校图书馆办公室具有以下几个方面的作用。

3.1 建立图书馆各项规章制度

在高校图书馆的日常管理中，规章制度是有效管理的依据。因此，高校图书馆办公室必须要不断建立完善图书馆各项管理制度，而且在相关管理制度出台之前，在制定过程中，要征求多方意见，并根据当前工作中出现的问题及管理需要拟定制度框架，等规章制度出台及以后，办公室要及时跟进，对制度落实过程中存在的问题进行信息搜集反馈，确保制度的规章制度可以得到落地生根。

3.2 搜集决策信息资料

任何一项决策，必须要有足够的真实、准确信息支持。在图书馆的组织结构中，办公室具有传达馆长和馆务会思想、向馆务会和馆长反映各部门的意见和建议等职能，是信息搜集反馈的核心。在日常工作中，办公室将会接收到许多不同的信息。因此，加强对信息的有效管理，是图书馆办公室的重要组成部分，要通过对这些重要信息的搜集和整理，为图书馆馆务会和馆长决策提供全面、准确信息支持。

3.3 做好協调服务工作

在高校图书馆正常运转过程中，各个部门之间经常会出现各种各样的矛盾，为避免矛盾的激化，必须要由办公室进行协调和解决。因此，高校图书馆办公室工作人员不仅要为图书馆各项日常事务服务，而且还要对各个部门业务运行情况进行掌握，随时解决图书馆运行规律和各个部门运行特点，为在全面协调解决各种矛盾中，寻找到最有效的解决方法。而且随着高校图书馆社会化服务趋势的加强，图书馆和图书馆之间、图书馆和社会公众之间的联系也不断加强，图书馆办公室工作人员更是要具有专业的公共关系知识，熟练掌握各种公关技巧。

3.4 做好财务与后勤工作

办公室是高校后勤管理部门，负责了整个图书馆日常运行中的固定资产购置管理、设备管理、物资供应和经费使用等工作，为图书馆其他部门提供坚实的后勤保障。因此，办公室要根据图书馆实际需要，制定合理的经费使用计划，根据工作需要，及时做好物资采购，确保物资正常供应。在设备维护中，做好设备保养，指导其他工作人员正确操作机器设备。在固定资产管理中，根据图书馆现有空间状况，不断美化环境，为全校师生创造良好的阅读环境。

参考文献

[1]康捷健.图书馆的常规管理[J].四川图书馆学报，2009（1）.

[2]陈红月.如何发挥图书馆办公室的作用[J].图书与情报工作，2008（2）.

学生会办公室职能简介 篇9

性质和职能：

学生会办公室是在校学生会主席团领导下开展工作的，是校学生会内部的自我管理,自我服务,自我教育的重要部门,肩负着安排校学生会日常管理,人员协调及内部制度建设的重任，发挥着不可忽视的作用。办公室主要负责协调学生会其他各部门的工作，从中起着桥梁和纽带的作用，与学生会其他各部门都有着直接的密不可分的联系。办公室还负责学生会所有的物品管理以及学生会的日常事务

主要工作：

第一，负责安排值班人员到点进行值班 第二，开会时负责考勤点到 第三，写会议记录

第四，把主席团下达的通知，通知给各个部门 第五，收集各部门文件

招干要求：

第一，具备一定的书法基础，硬笔，毛笔兼有

第二，具备相应的电脑操作能力，主要指word文档，excel表格，打字速度等 第三，具备良好的交际能力以便与各部室沟通 第四，工作踏实肯干，认真负责

发挥办公室职能作用浅谈 篇10

磨憨贸易区诞生于2001年5月22日。贸易区招商引资工作如火如荼、迅速展开。相继引进上海西部企业集团、浙江中设集团、湖南个私企业等商家到贸易区投资兴业。目前完成磨憨国际商贸城、西部货场、集贸市场、义来酒店、步行街等招商引资项目；完成1.2公里城市景观路、盐塘水库、灯光、绿化、货场路、集贸市场路等基础设施建设工程。随着昆曼国际大通道和中国--东盟自由贸易区建设的快速推进，磨憨贸易区迎来前所未有的大开放、大发展格局。

作为开放前沿磨憨的一名办公室的工作人员，怎样立足本职工作，促进贸易区经济社会和谐发展呢？磨憨工管委工作落实很关键的一个因素要靠办公室，而办公室工作的好坏，在很大程度上取决于工作人员。为此，作为一名办公室工作人员，必须牢固树立“办公室工作无小事”的观念，要立足本职工作，不断提高自身素质，进一步强化服务意识，创新工作方法，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。一个单位工作作风实不实，主要体现在机关管理方面。只有合理、健全的制度管理，才能提高机关办公效率，才能更好履行为民办事的职责。办公室在原有内部管理制度的基础上，进一步完善管理制度建设。制定了《党风廉政建设制度》、《会议制度》、《上班制度》、《学习制度》、《督办制度》、《请（休）假管理制度》、《考勤管理制度》、《财务管理制度》、《接待工作管理制度》、《机关车辆管理制度》、《财产物品管理制度》、《着装管理制度》等18项加强机关管理的规章制度，从而进一步加强机关依法行政工作，提高了机关办事办公效率。

办公室工作千头万绪，纷繁复杂，应急性、突发性工作较多。为此，在工作中必须学会“弹钢琴”，能够分清重点和主次，统筹兼顾地做好各项工作，决不能“眉毛胡子一把抓”。

一、完成高质量的各类公文

作为办公室人员几乎没有一天不和文字材料打交道。可以说，具备一定文字写作功底，是文秘人员的安身立命之本。要撰写出高质量的各种材料和报告，在熟知常用文体写作方法的基础上，关键要在吃透“两头”和中间上下功夫。吃透上头：即了解国家和省州的方针政策，能够较好把握上级政策和基层实际的结合点；吃透下头：即熟知我区各项工作基本情况，了解工作的热点、难点问题；吃透中间，准确理解领导意图，对领导的工作思路、工作方法、工作特点要吃得准、领悟深。起草的文件和领导讲话，才能做到站位高、思路清，有的放矢，言之有物，充分体现出领导的意图，让领导满意放心。

二、开展好调查研究

定期开展调查研究，为领导提供前瞻性的建议和意见，以此推动全区工作，这是办公室的一项重要工作。要敏锐地抓住影响我区发展的突出问题和领导关注的热点、难点问题，迅速深入基层了解情况，开展调查，及时撰写出有情况、有分析、有建议的调研报告。同时，要把为领导服务延伸到为商家、为群众服务中去，平时要到商家了解情况，准确掌握民意，敢于讲真情、说实话，及时将群众的呼声、要求反馈给工管委领导。

三、全方位做好服务

为领导、为群众服务是办公室的重要工作职责。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、群众满意，是衡量办公室工作最重要的标准。一要变被动服务为主动服务。“凡事预则立，不预则废”，办公室的工作具有一定的前瞻性，凡事要早考虑、早着手，不仅要想领导之所想，也要想领导之未想。主动围绕重点工作深入调研，为领导提供决策参考。二要变单一服务为全面服务。办公室的服务必须注意服务的全面性，在事前、事中、事后都要服务到位，任何时候都不能缺位。在领导决策前要拿出可行方案，向领导提供决策建议；在执行过程中要加强督查和监督，督促工作的落实；工作完成以后，要及时将情况反馈给领导。三要变一般服务为优质服务。坚持以“服务”为天职，坚信“没有最好只有更好”，坚持精益求精，力求尽善尽美。

四、严于律已 乐于奉献

要充分认识到自己的一言一行都代表着磨憨工管委的形象，要从小事入手，自觉维护工管委的良好形象。要大力弘扬四种精神：一是无私奉献的精神。办公室人员一年到头都非常忙，经常加班加点。没有吃苦耐劳、无私奉献的精神，就干不好办公室工作。对此，办公室人员要正确对待工作，以苦为乐，甘当无名英雄，自觉加班加点，不为名、不为利，不讲条件，克服一切困难，发挥聪明才智，高质量完成任务。二是谦虚谨慎的精神。充分认识到办公室工作的重要性，每项工作都是“牵一发而动全身”的事，务必慎之又慎，细之又细，认真认真再认真、细致细致再细致，努力做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让来机关联系工作的同志在我这里受到冷落，不让工管委和办公室的形象在我这里受到影响。三是敢想敢干的精神。谦虚谨慎是必需的，但不能因此而放不开手脚，在领导面前唯唯诺诺，不敢表达自己的想法和看法。工作中要满怀激情，没有激情就会迟钝，不能进入工作状态，更谈不上创造性地工作。在思想上能够跟领导“平等”地交流，敢于发表自己的独到见解。四是团结协作的精神。办公室作为一个“大集体”，每一个人都是其中的一分子。要树立“大办公室”观念，大事讲原则，小事讲风格，对人宽厚诚恳，对事严谨认真，妥善处理协调好办公室内部的人际关系，形成上下一心、团结互助的良好氛围。

五、注重学习不断提高素质

办公室作为代表磨憨工管委的“窗口”单位，每天接触前来办事的商家、群众不计其数，每天要处理各种事务性工作，没有较高的政治素质和业务能力就难以胜任。因此，每一位办公室工作人员要注重加强学习，不断提高自身素质。在做好各项日常工作的同时，妥善处理工作和学习的矛盾，挤出一切可以挤出的时间“充电”，逐步形成与自身工作相适应的最佳知识结构和技能结构。重点抓好四个方面学习，即向书本学、向领导学、向同事学、向实践学。向书本学，就是要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及法律、经济、写作等专业知识，不断增强政治觉悟和业务水平，夯实各项基本功。向领导学，就是利用好每一次跟随领导开会、视察的机会，向领导学习部署工作、协调关系的方法，多站在领导的角度进行换位思考。向同事学，就是要做一个“有心人”，多向办公室有经验的同志请教，看看同样或类似问题人家是如何处理的，取人之长，补己之短。向实践学，就是要及时总结经验，查找不足，扬长避短，查漏补缺，对

工作中做得不好、不到位的地方要深刻反省，深挖根源，加以改进，在实践中提高分析问题、解决问题的能力。

办公室职能与重要性 篇11

关键词：石油企业； 基层单位； 综合办公室； 职能

在基层综合办公室工作运行的过程中，主要发挥的服务职能，尤其是在石油企业基层单位，面临着相对较多的事物，并肩负着将基层石油企业各个环节杂糅在一起的重要责任。基于综合办公室和基层石油企业的这些特点，在进行综合办公室管理的过程中，不能有一丝一毫的松懈，切实履行自身职责，为基层石油企业更好的服务人民群众和社会主义和谐社会建设打下坚实的基础。

一、树立以人为本的服务理念

首先，作为基层石油企业，石油企业的员工大部分工作在相对偏远的地区，工作环境也相对恶劣。针对这样的情况，综合办公室在履行职责的过程中，就要充分的考虑到油田员工的实际情况，尤其是对野外勘测的员工，不仅仅要注意到对于员工的基本生活条件的关怀，还要对员工的心理状态进行及时的调整，也要对员工的家属做好安抚工作，争取发挥出综合办公室在联系员工和企业的桥梁作用，做到让群众满意；

其次，作为基层石油企业的服务性部门，综合办公室的职工在日常的工作过程中，要时刻牢记自身的关荣使命，改变传统办公室工作人员被动僵化的服务模式，不断完善自身的服务管理体系，做到“以人为本”，持续性的对自身的工作进行反思总结，争取更好的满足基层员工的实际需要；

最后，随着信息科学技术的高速发展，石油企业的基层单位势必要和信息时代完成对接。在这样的背景下，就需要综合办公室推陈出新，不断学习先进的现代化管理办公手段，应用先进的办公理念，节约办公成本，提升对员工、对企业、对群众的服务质量。

二、优化综合办公室人员功能结构

为了更好的完成综合办公室的工作职能，还需要不断提升综合办公室人才队伍的实际工作能力。这就需要首先明确石油基层企业综合办公室的工作任务：承接上级和下级的信息沟通任务。为了更好的发挥出这个桥梁作用，就需要优化综合办公室的人员功能结构，更好发挥出综合办公室的服务职能。

具体的来看，首先就需要综合办公室人员内强素质，这就要求人员向书本学习，尤其是要向本专业内代表先进理念的大家之作进行拜读，并在办公室内部进行定期的经验分享会，鼓励工作人员及时的将自己的所思所想进行交流，促进全体工作人员的共同进步；

其次，还需要办公人员能够更好的理解上级发布的任务的深意。因此，就需要办公室工作人员向领导学习。领导作为管理石油企业的重中之重，有着多年的管理经验和极高的个人魅力，无论于私于公，都是值得办公人员深刻学习的。这就需要办公人员认真学习上级指导的思想，更好的落实领导布置的任务；

然后，还要鼓励办公人员向一线工人学习，先实践部门学习。在石油企业的基层单位，广大的一线工作者不畏艰苦的工作环境，秉持着“我为祖国献石油”的高尚精神品格，任劳任怨，这样的精神感天动地，是值得综合办公室的工作人员深深学习的。在这样的背景下，就可以号召办公人员“累不累，想一线”，更好的激发出办公人员的服务热情和服务态度，更好的履行自身的工作责任；

最后，要求办公人员要正视单位内部的竞争，向同事学习。俗话说的好，“人无完人”，办公人员在平日的工作过程中，难免会存在这样那样的不足。针对这样的情况，就需要同事之间互相交流，相互学习，彼此做对方的“诤友”，不断完善自身的工作能力，优化综合办公室工作氛围。

三、外树良好工作形象

作为石油企业基层单位的代表性工作部门，综合办公室代表了一个企业的精气神，也是向外界展示石油企业基层单位能力的重要组成部分。针对这样的情况，就需要不断完善企业的工作形象，更好的为石油企业基层单位体提供发展助力。

首先，作为综合办公室的办公人员，要内强素质。这就需要办公人员秉持一个公正、热情的服务态度，时刻意识到自身的工作行为对企业、对部门的影响，严格的要求和规划自身的一举一动，争取做到让领导满意、让员工满意、让群众满意；

其次，作为石油企业基层单位的综合办公室，势必会面临着比社会上一般单位要繁重的多的工作。这就需要办公人员要有奉献精神，将自己的工作热情尽可能的释放出来，做到心中有企业、心中有员工。并在日常的工作过程中，不断优化自身的工作能力，以便于满足企业和员工日益增长的物质文化需要。只有这样，才能够保证员工的一举一动都能够做到问心无愧，发挥出综合办公室的工作职能；

然后，办公人员要充分的意识到，作为工业单位，在进行相应的数据管理和服务过程中，工作必须一丝不苟，否则就会对企业、对国家造成难以估量的损失。针对这样的情况，就需要石油企业基层单位综合办公室的工作人员务必要保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，持续性的对自身的工作行为和工作方法进行反思总结，争取做到百分百满足是石油企业基层单位的实际需要，为祖国的持续快速健康发展添砖加瓦。

四、结语

综上所述，随着现代社会的快速发展，传统的办公管理理念和方法已经不再适用于现代企业的管理过程中。这就需要企业在进行管理的过程中，对自身的管理行为进行深刻的反思，并拿出可行性高的应对方案。与此同时，还需要针对石油企业基层单位的实际情况，总结出员工的基本特点，完成对办公室管理理念和方法的更新优化设计，更好的发挥出综合办公室的服务职能。

参考文献：

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[2] 周虔，杨旭，薛丽娜. 建立ISO14000与HSE综合管理体系浅谈[J].油气田环境保护， 2004（04） .

[3] 冯景信，刘福. 浅谈以安全评价为基础的海洋石油作业安全管理[J].中国职业安全卫生管理体系认证，2004（01） .

[4] 刘洪宾. HSE管理体系在BGP公司中的应用研究[D].电子科技大学，2005 .