网格工作总结(精选8篇)
一、推进网格化巡逻防控工作的总体思路
以全面提升街道综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心,通过联手、整合、再造流程、强化监督,大力推进网格化巡逻防控,从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节,真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统,全面提升综合管理的能力与水平。
二、网格化巡逻防控的目标和工作准则
网格化巡逻防控的目标是:推进辖区环境改善,保障辖区安全稳定,提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。
网格化巡逻防控的准则是:做好基础数据信息的收集整理工作,及时上报,预防和减少违法犯罪活动发生。
三、网格化巡逻防控实施办法
1、强化组织领导。为了加强和实施此项工作的领导,大力推进社区网格化巡逻防控工作进程,街道成立网格化管理领导小组并成立了办公室,负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区网格化管理工作,结合实际明确工作职责和要求,科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进街道、社区网格化巡逻防控的全面实施。
2、合理划分网格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业网点、公共场所等均为社区网格范围,每个单位为一个网格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则,根据社区的具体情况(物管小区、单位小区、流动人口),同时考虑居民住宅、商业网点、驻辖区单位、社区共用设施(广场、绿化带、道路)等分类,合理设置社区网格,各网格之间有机衔接,不留空白。原则上每个网格以150-200户。
3、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
4、确定网格责任人。各社区在街道的指导下,根据各网格工作难易程度等因素,按照网格责任人专一行、通全行,情况熟、政策清的要求,由街道武装部部长直接担任网格巡防队总队长。
5、建立制度、运行机制。街道解决社区网格化运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行网格化管理后履行公共管理和服务职能的效果,进一步完善各职能部门工作融入网格化管理的运行机制。
6、组织总结。街道网格化领导小组定期组织自查推行社区网格化巡逻防控工作,对存在的问题严格整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结街道推行社区网格化工作得失和经验教训。
四、今后工作打算
进一步加强巡防工作,建立更为有效的社会面治安控制网络,是今后努力和发展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要进一步统一思想,提高认识,树立长远发展的战略观念,切实加强对网巡工作的组织领导,慎密谋划,超前设想,精心组织,严密管理,扎实工作,切实把“网格化”巡逻工作置于突出位置来抓;
二是要不断完善各项工作制度,强化责任落实,加强工作指导和监督力度,注重建设,提高素质,全面提高网巡工作管理水平;
1 相关研究
自主访问控制(DAC)是基于身份的一种访问控制策略,基于主体与客体之间的所属关系,主体可以自主地不受限制地把自己对客体的存取权限直接或间接授予其他主体或者从其他主体处收回自己授予的权限。但是工作流系统中的终端用户并不是其所存取信息的属主,对信息没有拥有权,真正拥有信息的是组织。同时DAC将赋予或取消存取权限的一部分权力留给用户,这种授权使得系统安全管理员难以确定哪些用户对哪些数据具有哪些存取权限,不利于实现统一的全局存取控制,故工作流管理系统存取不应采用DAC。
强制访问控制(MAC)则基于主体与客体的安全级别,系统中的所有用户和信息资源都分为安全等级,如可以分为绝密级、机密极、秘密级、无密级等,用户对信息资源的访问只有在用户和信息资源的安全等级满足一定条件的时候才可以进行,从而维护系统信息的安全,并且只允许信息从低安全级别的实体流向高安全级别的实体。由于在MAC中高安全级别的主体可以存取低安全级别的所有实体,故从控制粒度上讲不满足最小特权原则。除此之外,工作流管理系统中相互协作的用户之间很难用固定的安全级别进行划分,并且信息的流动除了纵向之外,还经常出现横向、循环、逆向的流动,所以侧重于机密性保护、适合军用系统的MAC也不适合工作流管理系统的存取控制。
基于角色的策略以系统中用户的行为为基础对用户对信息的访问进行控制。角色可以定义为一组与特定的工作或活动关联的行为和职责。从而,访问控制成为信息资源与角色关联过程和用户与角色关联的过程。拥有某角色的用户可以访问全部该角色被授权的信息资源,用户在不同的情况下可以有多个角色,一个角色也可以拥有多个用户。
基于角色的存取控制(RBAC)相对于DAC与MAC将用户和权限直接联系的做法,减少了人员变动对系统产生的影响,增强了系统稳定性。同时RBAC是策略中立的,可根据应用系统的具体环境进行动态配置。在工作流管理系统中采用RBAC模型,方便了授权管理,而且工作流中的一项任务可以由若干个用户完成,所以还有助于动态负载平衡的实现。因此相对而言,RBAC可以应用于需要群体协作的工作流环境。RBAC中的角色是一个比较长期的概念,但工作流管理系统中组织化和分布化的信息处理决定了相应的授权控制应该具有比较短期性。对于工作流管理系统中某些具有流动性的数据对象,若采用RBAC的静态授权,则系统难以及时准确地授予、撤消用户和角色的权限,往往出现权限提前授予、用户拥有权限的时间比他实际需要的时间长的现象,这是造成系统不安全的重要因素之一。
此外还有其他工作模式,在此不再赘述。
2 网格工作流访问控制机制
2.1 网格工作流访问控制模型
网格工作流的访问控制模型GW-SBAC(Grid Workflow Service-Based Access Control)中,服务是流程任务的抽象,作为工作流授权的基本单位,是角色与任务访问权限的中介,当服务实例化时,将访问权限分配给角色扮演者,GW-SBAC的工作原理如图1所示。
GW-SBAC模型中,用授权服务表示访问权限,授权单元是对工作流任务进行访问控制的一个实例。可形式化地表示为一个八元组,即:
其中,U代表用户集,R代表组织内部角色集,P代表权限集,权限表现为调用网格服务的能力。E代表角色执行者集合,Au代表了授权单元,S代表了抽象服务集,RH代表了角色之间的层次关系,Au-rule代表了授权规则。GW-SBAC是在网格工作流管理系统中保护数据,不仅与用户和数据对象有关,还与工作流中进程上下文、工作流中的任务有关。同时GW-SBAC不是静态地保护数据,而是根据数据的流动情况和使用情况及时更新授权信息。GW-SBAC不仅能对不同工作流实例实行不同的存取控制,而且还能对同一工作流的不同任务实例实行不同的存取控制。
在网格工作流管理系统中,授权规则主要讨论基于职责分离的授权。职责分离是通过将职责和权限分配到多个不同的用户之中而不是仅仅集中在一个用户身上来提高用户欺诈的风险性,可以防止滥用权利并维护网格信息完整性。职责分离又分为静态职责分离和动态职责分离,静态职责分离在工作流执行之前进行,动态职责分离是在工作流执行过程中进行的。职责冲突的两个服务Si和Sj可表示为:网格工作流管理系统中基于职责分离原则的授权规则形式化描述在此不做深入描述。
2.2 网格工作流中访问控制
GW-SBAC模型中,通过网格工作流中任务把角色和权限联系在一起,通过给用户指派合适的角色,动态创建角色执行者的临时对象,角色执行者获得可以执行的任务,然后在执行某个任务的某个具体实例时获得该任务所允许访问的授权服务集。GW SBAC模型是一个随网格工作流中任务上下文发生变化的动态访问控制安全模型,角色执行者通过工作流运行中的上下文获得访问许可服务集,网格工作流管理系统根据基于职责分离授权规则定制的授权单元决定了角色执行者对服务的访问许可权限。
2.2.1 角色权限分配
在GW-SBAC模型中,由于网格工作流中任务的原子性以及可执行性,故可将任务授予相应角色进行执行。同时,一个角色可执行某个任务,则意味着可执行此任务的所有实例。显然,一个任务可以配置多个角色,而一个角色也可以参与多个任务。角色权限定制是网格工作流系统对中不同角色的访问权限进行分配,角色的权限表现为通过网格工作流中任务调用服务的能力。这样,角色权限分配就可通过角色与工作流中任务之间的关系、工作流中任务以及可调用的服务之间关系来实现。
2.2.2 授权单元定制过程
授权单元是访问控制最小单元,由一个角色执行者和多个授权服务组成。在GW-SBAC模型中,不再根据用户工作职责来授权,而是根据正在运行的任务进行权限分配。当任务即将执行时,身份认证服务对用户进行身份认证,生成临时角色执行者,并通过系统审核该角色是否被分配了访问该服务的权限,决定是否由角色执行者调用该服务。
2.2.3 动态访问权限变迁
网格工作流授权单元的状态在其生命周期内随工作流上下文的变化而发生改变,用户只在授权单元的生命周期之内才能具有调用服务的权限。当授权单元随工作流中任务的运行被触发时,角色执行者才开始拥有调用授权服务的权限,一旦工作流中任务完成,角色执行者调用服务的许可权便被系统撤消,同时,释放角色执行者临时对象。在GW-SBAC模型中,用户的访问权限取决于工作流运行条件和授权单元之间的关系,这样用户的访问权限不仅取决于预先定义的静态授权,而且更主要的是取决于工作流运行过程中授权单元的运行状态,在工作流运行过程中,授权单元迁移过程中角色的权限是动态变化的,角色执行者的访问权限随着工作流中任务的运行,角色的权限发生动态变化,这就需要网格工作流管理系统在运行过程中,能够根据工作流上下文信息对角色执行者的权限进行动态调整,从而满足访问控制的动态需求。GW-SBAC模型中,静态授权可事先存放在Rsplans和URSplans中,当工作流中任务启动后,就可根据当前工作流中任务的上下文信息动态的调整角色执行者的访问权限,实现对网格资源有效的访问控制。
3 结束语
网格工作流管理系统访问控制模型GW-SBAC,通过将工作流程作为上下文环境,引入授权单元的概念,将工作流中任务和服务相联系,实现了工作流的访问控制最小特权原则,同时给出了基于职责分离授权规则的角色权限分配,有效授权单元过程定制以及权限动态分配调整等算法。角色执行者调用服务的权限控制通过角色分配和任务上下文信息进行管理,这样既方便了权限管理,又加强了授权的控制力度,实现了网格工作流管理系统最小粒度的安全控制。
摘要:工作流管理系统中采用适当的访问控制机制能够确保各项任务被合法的用户或代表一定用户利益的合法程序执行。本文对网格工作流访问控制做一些非形式化研究,提出了基于服务的网格工作流动态访问控制模型,将工作流中任务和服务相联系,实现了工作流中访问控制的最小特权原则。
关键词:网格,工作流,访问控制
参考文献
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为更好地服务中心工作,进一步探索社会管理的科学方法,自去年开始,京广路街道办事处逐步探索实施城市管理网格化长效机制,在原有城市管理网格化的基础上,进一步完善街道网格化管理工作机制,将各项工作纳入到三级网格管理之中,以营造稳定、有序、和谐的经济发展环境和群众生活环境为工作目标,以把工作做到群众中去,发动群众,服务群众,切实满足群众各项需求为工作宗旨,深入实际,因地制宜,不断探索新形势下做好群众工作的有效方法,办出了自己的特色,取得了初步成效。
一、主要特色工作
特色一:“三高三低”搭建平台,依托科技提高效率
在总结借鉴郑州市经八路办事处经验做法的基础上,结合实际,打造出了京广路特色网格化管理模式。依托现代科技手段,筛选出了QQ、微信、飞信三种通信手段作为办事处网格化管理信息平台软件,利用现代化技术保证了网格问题可以第一时间上报反馈,对办事处传统的信息工作是一种质的提升。该平台具有“高科技,低门槛;高效率,低成本;高提升,低投入”的“三高三低”的特点,实现了网格工作的高效率运行。
特色二:五种方式细化服务,依靠群众深化网格
在实际工作中,京广路街道办事处坚持五种工作方式,依靠群众开展网格管理,细化为民服务:一是以真诚服务,贴近群众感情,密切干群关系;二是以逐户走访,了解群众需求,细化服务措施;三是以深入宣传,获得群众的理解与支持;四是以积极引导,争取群众力量,参与网格管理;五是以透明公开,建立群众监督机制,转变工作作风。
特色三:“兰为文化”熏陶提升,自我约束提质增效
在实践基础上总结升华的“兰为文化”是京广路街道办事处的精神之魂、文化之魂。在“兰为文化”的激励和指导下,结合网格化管理实际工作,教育引导全体工作人员坚持“和顺自然,秉操守节,性韧执著,团结共事”的工作态度,以制度规范人,以文化熏陶人,努力培养责任、奉献、创新、合作等优秀品质,不断提升自身素养,达到自我管理、自我约束、自我要求、自我提升的“君子之为”。
二、成效
(一)完善了工作体系
实施网格化管理以来,京广路街道办事处坚持以三级网格转变工作方式,条块结合厘清工作关系,规范流程统一工作制度,三级督查保证工作效率,“三高三低”搭建信息平台,“兰为文化”提升工作素养,初步形成了快速、高效、有序的工作新局面。
(二)夯实了基层基础
工作开展以来,按照“物往基层用、钱往基层花、人往基层去”的工作思路,促使工作重心下沉到基层当中。4月份,共帮扶下岗职工再就业11人,办理养老统筹31人、医疗统筹38人,帮扶对象32对,走访慰问贫困家庭25次。排查整改安全隐患60余条,接待来访群众15人次,群众满意率98%。
(三)转变了干部作风
网格化工作重心在基层,难点在基层。下沉工作重心后,个别干部心情浮躁,脱离群众的问题得到了解决,干部在网格中深入群众,依靠群众,服务群众,与群众加深了感情,推动了工作的有效开展,自身也得到了锻炼与提升。
下一步工作中,我们将按照市里统一部署,不断深化对网格化管理的认识,创新工作方式方法,完善办事处网格化工作模式,深入做好群众工作,为营造稳定、有序、和谐的发展环境和群众生活环境作出贡献。
(作者系郑州市二七区京广路街道办事处主任)
xx年x月初,我幸运的被分配到了xx社区,成为一名社区网格长,平凡的岗位不平凡的工作。在这半年时间里我从初入这个岗位,有些腼腆和懵懂的初学者,成为了一个居民的贴心人。每天忙忙碌碌,我却感觉十分有意义,因为能够帮助居民解决一些实际的问题,不管受没受到别人的好评,自己心里总是觉得非常开心,帮助了别人,自己的心里仿佛有种自豪感油然而生。通过半年的工作,我获益良多,现将这半年总结如下: 一.从事网格工作的感受.网格工作虽然是最基层的工作,但是它能够实际的为居民办实事,帮助居民解决一些小的问题,得到居民的认可,我觉得这工作就是伟大的。在日常工作中,我碰到入户难,经常都碰到居民不配合工作的状况,自己也不会很好的跟居民打交道。通过与社区居委会人员一起入户,一起与居民参加各类活动,同时我又向居委会年龄大一点的老员工积极的请教,让我学习到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,与居民交友要诚心。把居民当自己的真心朋友对待,使居民感受到自己的热情。现在出去,有的居民见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。因为现在网格化管理刚刚起步,宣传力度还是不够,有些不认识的居民对我还是有些防范的心里,这也是人之常情,人家不认识你自然就有所防范,经常遇到那种不讲理的居民,来到社区办事,根本不让你照相,对于这种居民我也就只能跟她耐心的细说。有句俗话说的好:授人玫瑰,手留余香。我做的帮助居民的事,不仅是我的工作,同时我感觉自己的心也是非常快乐的,你帮助别人的同时,无行之中就已经投资了感情,别人对于你的帮助会永记在心。我相信在不久的将来,在与居民接触时间长了之后,通过实实在在的为他们解决问题,他们会把我当成自己的贴心人。
二.这半年来取得的成就和不足.先说成就:这半年来,我通过入户和实际考察,得知了一些生活上有困难,肢体上有残疾和有的老人儿女时常在外打工,半年或者一年才回来一趟的。这些人员的信息基本上已经摸清。经常帮助腿脚不便的老人送老年券,时不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激动的对我说,“小伙子,你真好,没事还能过来看看我,陪我聊聊天,比我的儿女都强,他们一年到了春节都不一定回来。”当时我心里真是滋味不好受,对于一位老人来说,陪伴也许就是他们最开心的事了。有的因住的高,大爷大妈不方便下来买水买电的,都会给我打电话,我就帮他们给买了,巡查过程中看到有楼道内灯泡不亮的,我都会及时的通知物业的师傅去修理,看到有垃圾成堆或者小广告满墙都是的时候,我都会及时通知物业,现在小区内的环境好多了。看到那家子闹矛盾,我都会及时的去进行调解,小区内人们和谐了不少。看到小区这样大的变化,我心里也是暖烘烘的。
不足之处:社区内能够帮助居民办理手续的一些政策的问题我都是一无所知,有些居民问我这些问题,我也都回答不上来,我还得带他们来到社区居委会来咨询,以后我还要加强这些方面的学习。由于解决能力的有限,小区内脏乱差仍未得到很好的解决。小区居民当时有问题的得不到及时处理,有时会是手忙脚乱的,不知道怎么办才好。自己的解决问题的能力还应该提高。三.对于明年网格工作的打算
1.认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,对于小区任何的情况都应了解,做到心中有数。
3.认真做好信息采集,多去走访空巢老人,身体残疾或者腿脚不便的老人。多去关心他们,他们做不了的事,自己积极的去帮助解决。
4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。5.对于小区环境还应下大力度去整治,积极联系物业公司,采取更加积极有效的措施,持续发力,全面整改,争取建设成一个环境优美,人文和谐的社区。
针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好每一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,时时刻刻想着居民,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
xx社区
xx
(一)管理区域网格化。全街各社区按照“街巷定界、无缝覆盖、规模适度、工作量均衡”的原则,结合辖区民情、地域、环境等因素,科学划分网格。我街道原有18个子网格,因文创园工地施工在建,经过与区数据资源中心汇报,最终将鸭子铺社区的4个网格调整为2个网格,调整后全街6个社区16个网格,街道网格化综合服务中心配备网格专职工作人员,社区每个子网格选优配强网格治理力量,即网格党支部书记、网格长、网格民情员、网格城市管理员、网格综治管理员,形成“一格多员、一员多能、一岗多责”的力量配置模式。
(二)管理人员责任化。网格工作人员将巡查作为日常工作,在网格中访民意、解民忧,坚持每天巡查,发现、报告、协调和处置问题,对于网格中能解决的问题第一时间解决处理,对于不能解决的问题,上报相关部门,协调协商进行解决,实现人在格中走,事在格中办。今年以来,全街网格共采集处置各类问题3708条,其中城市管理类921条、公共服务类643条、安全生产类226条、综治事项类213条、经济发展类69条、环保保护类59条、矛盾调处类36条、突发事件类14条、其他类型1527条,真正做到问题在一线解决。
(三)服务中心工作任务。今年以来,网格化服务主要结合疫情防控、安全生产、综合治理、城市管理、人口普查等中心任务开展工作。防疫期间,网格员深入楼栋,逐户对人员进行信息排查,工作重心进一步下移,服务居民群众的信息来源更多,更加全面掌握情况,网格化服务工作的延伸到每条街巷、每个楼栋、每家每户。区数据资源中心于今年7月、9月下发了两期网格中心工作任务方案,分别是辖区经济企业信息摸底和推广“我的长沙”微信小程序与APP。我街道各网格对下发的工作任务积极推进,两期中心工作任务均提前超额完成。
二、突出网格化服务民生
(一)明确责任,细化服务。按照“街道—社区—网格—楼栋”四级管理模式,将城市基层党建、城市管理、综合治理、社会事务、物业管理、流动人口管理、安全生产、环境保护等社会管理职能纳入网格,形成全街社会治理一张网,一网一格,确保范围,覆盖到位。以片区为“网”、以楼栋为“格”,通过网、格纵横的形式,实现点对点、面对面的精细化网格服务,最大限度激活网格工作活力,畅通群众诉求,使社区管理服务更周全、更合理、更有效。
(二)深入网格、服务民生。各部门、各社区、各网格推行“全岗通”、“帮代办”综合服务,社区工作人员、网格员深入网格发现问题、解决问题。号召各办所、各社区深入背街小巷发现问题、收集信息、联合处置。同时明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度,要求各网格员每天在网格内工作时间不低于2小时,及时采集数据、处置问题。
(三)宣传推广,定期总结。月湖街道网格综合服务中心及各社区网格加强了宣传推广。今年以来,涉及月湖街道网格化综合服务被媒体宣传推介10余次,其中,2月11日,马栏山社区对农安小区进行网格化防疫排查被湖南经视第一聚焦栏目报道;8月14日,马栏山社区开展“文明在楼道,少年在行动”的主题活动被长沙文明网登载;11月19日,学习强国报道舟桥路社区网格化服务群众内容题为:长沙开福区党建引领解决群众关心事,解锁美好社区密码。街道、社区的网格化服务工作在新湖南、红网、星辰在线均有报道。
三、20xx年工作计划
一是要进一步实施精细化管理,将今年在人口普查中摸查到的新信息,建册立库,录入网格化平台系统。对房屋、人口、经济企业信息进行定期更新,建立人口信息册,楼栋定位图,企业信息台账封。对基本群体、特殊群体、流动群体三项信息进行详实的信息登记,以便于开展相关工作。
二是要加强学习和培训,今年9月,区数据资源中心更新了网格工作评估细则,相较以前的网格工作,有了较大变化,对网格化综合服务工作提出了更高的要求,20xx年计划分层次、分类别坚持开展学习和培训,在熟悉掌握网格工作细则的基础上,不断提高网格员的素质和能力,提升相关知识和业务水平,更好地开展网格化服务工作。
1. 教学工作:
“教书工作”:教学质量基本达标。本校6年级英语基础薄弱,只学过一个半学年的英语,且面临毕业升学考试,据本校当地教师介绍,他们过去的考试成绩都在30分左右,通过“先单词,再听力,后语法”的系统的教学和复习,在语法还未复习的情况下,参加校区组织的正常模拟考,平均分达到63分,听力平均分更高达40分,虽然被一场地震打断了正常的复习进度,但学生成绩的提高是不容置疑的。期间还经历了校区教学质量抽查考评,本人成绩优秀。
“育人工作”:学生品德教育穿插于英语教学之中。主题包括:诚信,礼貌,感恩,民主意识,励志等方面,但是不够系统,一般都是以发生在身边的事件展开进行教育,例如:因为课时太少需要周六加课,我组织学生对加课的必要性进行讨论,告诉他们民主讨论及投票的方法和原则,每个人的权利和义务,由他们决定是否要加课。下学期的品德教育将会更加强,更系统。
2. 公益慈善工作:
在本人独立捐助了20台电脑和9台投影仪之后,我又会同一些热衷公益的朋友一起,为永宁校区另捐赠了100台电脑和10台电子钢琴。本人也捐助了一名小学生去北京的活动。
3. 抗震助学工作:
6月24日地震发生后,我实地到受灾比较严重的平静村和黑瓦洛村考察,登记了37户共57名大,中,小学生可能有“因震致贫,因贫致失学”的可能。因此于7月2日赶回上海募集资金做紧急助学援助,于7月6日募集完成20万元,10日离开上海赶赴云南,把助学款亲手交到灾民手中。
4. 一点感想:
当地校区的管理机制和管理意识,以及志愿者的选拔,培训及日常管理机制急待完善和提高,否则公益慈善的效果大打折扣,留不住优秀的当地教师,志愿者的声誉也会受到影响。由于内容过多,此处不宜展开,留待有兴趣的管理者讨论。
网格工作流现已成为网格环境中的一项基本服务,它将工作流管理和网格计算结合起来提供了一种更有前景的分布式协作的工作流系统的解决方案。随着商务和科学技术的发展,仅仅将网格工作流视为协调网格服务和资源的手段是不够的。在目标为提供协作求解问题能力的网格环境中,网格工作流也是一种解决问题的手段,或者说,它是一种可共享、可重用的解决问题的知识。许多网格应用的实践已经证明了大规模共享和重用网格工作流的重要性。例如,英国e-Science的myGrid 项目中,在支持人类疾病基因科学研究的网格环境下,网格工作流成为了一种设计科学试验方案的方法,科学试验方案在科学家群体之间的共享显然有助于促进科学的发展[1,2]。事实上,在商业领域动态地创建服务流程并且共享流程知识已经成为增强企业敏捷性和竞争力的重要途径[3],因此迫切需要提出一个能够实现有效的工作流复合的架构,从而实现复杂的计算实验或者商业应用。
尽管业务管理领域的工作流技术已经日渐成熟[4],但是由于网格工作流与其相比存在若干重要区别,使得网格工作流正在成为网格技术领域的一个研究热点,其中围绕网格工作流的描述方法有许多研究工作正在开展[5,6,7]。目前已经有包括UML 活动图、状态转换图、Petri 网等多种图形描述方法,也有许多基于脚本的模型表达语言,包括BPEL4WS、GSFL 等。这些模型的存储可以形成网格工作流库,但是网格工作流库并不是网格工作流知识的存储。因为这些模型提供的只是网格工作流的语法表示,如果要实现“合适的网格工作流知识”在“合适的时候”被“合适的人”能够以“合适的方式”被使用的目标,必须提供网格工作流的语义描述。目前某些项目中通过将输入、输出、涉及的资源、任务名、设计者信息作为网格工作流的语义描述是不够的,它无法表达此网格工作流的高层功能、目的、原理、与领域相关的性能。
本文阐述了一个实现基于语义的工作流复合的工作流管理系统,其中详细阐述了工作流建模过程中基于语义的工作流复合的实现。文中首先提出一个基于目标概念的网格工作流知识表达语义模板,目标概念的引入把要实现的目标明确地在流程模型中表示出来,从而使得将网格工作流转化为网格环境中可共享的知识成为可能。由于工作流运行规则以及基于语义描述的工作流复合对于用户很难理解,本文提出一个图形化的建模工具来支持可视化的规则建模和便利的工作流复合。工作流管理系统的整体架构中除了建模工具还包括其他的如工作流引擎和用户门户,将会在文中简要地说明。
1 基于语义模板的网格工作流表达与查询
1.1 基于目标概念的语义模板
目标的概念在工作流建模和设计中是中心。在许多工作流的定义中都包含目标概念(例如“业务流程是用以达到目标的一系列偏序的活动”[8])。图1是目标概念的结构图,其中目标(Goal)由动作(Action)、对象(Object)和一个或者多个参数(Parameter)组成[9],这些参数包括方法(Means)、方式(Manner)、质量(Quality),等等。其中方法指出达到目标的具体工具或者手段的实体,方式定义了达到目标的方式,有时复杂的Manner的表达就像是一个目标。一个目标可以表示为由动作、对象和一系列参数构成的子句,其中每个参数都对动作而言承担着不同的角色。对于不同的领域,具体的参数类型都会不同。以下定义医学图像处理领域中的两个目标作为例子:Segment (Images)obj (via Region Growing)means分别由动作、对象和方法组成,表示基于区域增长的图像分割方法;而目标Reconstruct (Tomographic Images)obj (from Near-Ideal Parallel Projections)means (by Filtering Back-Projection)manner则由动作、对象、方法和方式组成,表示从理想并行投影中通过过滤背射式投影重建断层摄影图像,其中Manner的表达有其自身的动作(Filter)和对象(Back-Projection)。质量在以上两个例子中代表着一个图像处理品质的衡量尺度。
使用目标概念表示流程是从流程的整体视图出发,注重流程将要达到什么,而不是流程是如何执行的,于是能够提供流程的基本语义描述。而要实现的目标被明确地在流程模型中表示出来,使得将网格工作流转化为网格环境中可共享的知识成为可能。基于知识表达的查询可得出不同的可替代的达到目标的方法,因而能够促进对达到同一目标的可替代方法的选择,进而支持网格工作流知识的查找。
1.2 基于OWL的网格工作流知识表达和查询机制
OWL(Web Ontology Language)来源于语义网标准组织W3C[10],用来唯一地定义、发布和共享一系列的本体。OWL提供了三种表达能力递增的子语言,以分别用于特定的实现者和用户团体。本文使用OWL DL语言,它包括了OWL语言的所有语言成分,用于支持那些需要最强表达能力且需要保持计算完备性和可判定性的表达,使用OWL DL时必须符合一定的约束,因而成为需要有效推理支持的选择。下面为本文使用OWL DL定义的医学图像处理领域中实现基于区域的分割方法的网格工作流语义表达,并指明其目标概念的动作为分割(Segment)动作:
<owl:class df:about=″#Segment_Medical_Images_based_on_Region″>
<rdfs:subclassOf>
<owl:Restriction>
<owl:allValuesFrom>
<owl:class rdf:ID=″Segment_Action″/>
</owl:allValuesFrom>
<owl:onProperty>
<owl:objectProperty rdf:dbout=″#hasAction″/>
</owl:onProperty>
</owl:Restriction>
</rdfs:subClassOf>
</owl:Class>
有效的查询机制使得用户在大量有用的网格工作流中找到需要的结果成为可能。基于目标概念的语义表达使得用户可以基于动作、对象或者基于参数进行查询。仍然以医学图像处理为例,当用户需要查找动作为分割的图像处理方法时,输入基于动作查询的关键字“segment”,语义查询组件将会通过本体服务组件访问图像处理的领域本体,并找到匹配的目标“Segment Medical Images based on Region”;而进行基于对象的查询时,输入“medical image”将会返回本体库中所有对医学图像进行操作的网格工作流。
2 一个基于语义的网格工作流复合原型系统
2.1 工作流管理原型系统的框架(图2)
图2为工作流管理系统的框架。其中工作流建模工具是用来提供流程图形化描述的重要组件,其中复合活动支持多层次的图形化流程定义,并且提供基于语义描述的复合机制来帮助用户正确、有效地实现复杂流程的复合。当一个工作流模型实例化时,工作流引擎将创建流程数据并根据建模时定义的规则来解析运行该流程。工作流管理平台可以提供部署、开启和停止引擎服务,同时可以监视引擎运行的实时状况。用户门户可供拥有相应权限的用户启动、监控流程。工作流数据库和语义描述本体库是整个系统各个部分间的一个共享,通过它进行数据共享及通信。流程的过程定义和语义描述分别存储在数据库和本体库中。
2.2 基于语义的工作流复合的原型实现
工作流建模工具包括的多种组件可以分为四类:活动、逻辑节点、连接线和数据对象。一个工作流模型至少由一个开始活动和一个结束活动组成,分别表示一个流程的开始点和结束点。为了实现多层次的工作流的复合的图形化定义,复合活动和子工作流活动是必需的,这样才能够实现有效的资源共享。赋值活动和XML转换活动用以在复合过程中的数据类型不匹配的处理。
图3显示了用户在建模工具中进行建模的界面,示例工作流为医学图像处理领域的一个复合工作流,其中除了开始和结束活动外,有两个复合活动:Segment和Register,分别表示图像分割和图像配准,其目标概念表达式分别为Segment Medical Images based on Region (基于区域的分割方法)和Register Medical Images based on Point-Based Global Criteria (基于特征点的配准方法)。流程的过程定义和语义描述分别存储在数据库和本体库中。基于语义描述的复合机制将在进行复合活动建模时从本体库中读取并列出基于语义验证有效的工作流及其目标概念的语义表达供选择。用户还可以基于语义在本体库中查询目标本体。面向工作流复合的基于语义的工作流模型的查询,屏蔽了工作流复合过程中所看到的工作流的基于语法的冗余描述。图4为工作流复合活动中的基于语义描述的网格工作流选择界面。
当本体库中没有理想的可选工作流时,用户可以创建新的工作流模型,并给出有效的语义描述以添加到本体库中,从而使该工作流可重用。用户也可以通过提供WSDL文档链接来定位可选的服务,并在本体库中添加其语义描述,当再次需要重用该工作流时,该工作流的语义描述将会被加入列表中以供选择,被选择后系统可以通过本体库中的数据自动定位到该服务。
当建模完成后,模型被保存到数据库和本体库中。当用户通过用户门户启动一个流程时,将发送请求到工作流引擎,并等待执行结果。引擎首先启动流程服务,当请求到达时执行流程。当执行到调用网格工作流的步骤时,通过一个适配器与网格工作流服务交互,从中可以得知服务的必要信息,如位置、操作和参数等。这样,引擎就可以绑定并调用相应的网格工作流服务。
目前该系统已经在上海网格项目中得到了广泛的应用,对实际情况有很好的支持。
3 结论和展望
网格工作流的大规模共享和重用是提高网格智能性的一项核心技术。本文阐述了一个实现基于语义的网格工作流复合的工作流管理系统。工作流复合能够通过已存在的解决方法的重用简化复杂的科学应用问题,而基于语义的工作流复合降低了需要了解网格细节(如数据格式、访问细节)才能构造网格工作流带来的复杂性,使得重用的过程简单化。
我们的后续研究将以本文所建立的基于语义的网格工作流复合技术为基础,研究网格工作流知识获取模型。在网格工作流知识分布式存储机制的支持下,通过网格工作流知识的复用逐步建立网格工作流知识的派生关系。最后综合运用前面的成果,使用层次规划理论和基于案例的推理突破网格工作流知识复用的关键技术,建立人机协同网格工作流知识复用的理论。
摘要:作为网格环境的基本服务,网格工作流的大规模共享和重用是使网格成为问题求解的智能化集成环境的一项核心技术。工作流复合技术能够通过已存在的解决方法的重用简化复杂的科学应用问题,而基于语义的工作流复合降低了需要了解工作流语法细节才能重用网格工作流带来的复杂性。首先运用知识表达技术提出一个基于目标概念的网格工作流语义模板,其次介绍了一个实现基于语义的工作流复合的工作流管理原型系统,其中详细阐述了工作流建模过程中基于语义的工作流复合的实现。
关键词:网格工作流,语义模板,本体,OWL,网格工作流复合
参考文献
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关键词:网格化 社区消防 火灾
中图分类号:C931 文献标识码:A 文章编号:1007—3973(2012)009—137—02
长春市现有社区381个,7万多栋居民楼,总人口758万。为加强社区消防建设,规范消防管理,提高社区居民的自防自救能力,长春市人民政府于2010年12月下发了《长春市城市社区消防工作指导意见》,长春市防火安全委员会于2011年5月16日下发了《关于在城市社区设置消防专管员、楼长、招募消防志愿者工作的指导意见》,积极创建消防社会化管理网络。将“网格”逐级细化到单位场所、庭院楼栋,建立责任明晰、机制健全、运行高效的消防管理网络,把消防安全责任落实到最基层、最末端。形成了社区消防工作“自我管理、自我服务、自我教育、自我提高”的运行机制,实现了社区消防安全管理全覆盖,使长春市火灾形势明显好转,由过去的每年7000余起,下降至4000余起。2011年10月,全国社区消防宣传现场会在长春召开,推广长春社区消防安全管理经验,本文就如何建立社区“网格化”消防管理模式及应用作一简要探讨。
1 社区消防管理“网格化”的迫切性和必要性
随着经济建设战略的全面实施,长春市的火灾风险和防控压力不断增大,主要面临着“四大难题”:
(1)由于乡镇、街道没有专门的消防机构,更缺少专门的消防管理人员,容易造成消防工作在基层失控漏管。
(2)长春的人员密集型和高危险企业数量剧增,城中村、群租房和“九小”场所遍布城乡,这些区域和单位场所极易成为消防管理的“盲区”。
(3)长春经济的迅猛发展,火灾隐患、火灾危险成倍增加,成为影响安全发展的重大难题。还有一些动态性火灾隐患和习惯性违法,整治反弹、再整治再反弹现象突出,难以根治。
(4)现役消防警力严重不足与监管任务日益繁重的矛盾十分突出。这就要求我们发动群众,依靠群众,实行“消防安全网格化管理”,破解了火灾防控的瓶颈难题。
2 划分三级网格,建立了科学化的工作运行机制
长春的消防安全网格化管理,就是以区、街道、社区为基本单元,按照“一网三级、一级多格、一格多点”的模式,将辖区地域按行政区划分为若干网格状单元,并对每一个网格实施动态、全方位管理,每一个网格都有人抓、有人管,构筑“横到边、纵到底、全覆盖、无盲区”的基层一线火灾防控体系。
所谓“一网三级、一级多格、一格多点”,具体是指:将街道作为“大网格”,成立由街道主要负责人牵头,分管负责人具体负责,综治办、安监办、公安派出所、工商所、工业办、文教办、治安巡防队、乡镇政府专兼职消防队、社区负责人为成员的防火安全委员会,每月组织开展针对性的消防安全检查,落实消防工作各项措施。
将社区作为“中网格”,成立由行社区主要负责人直接负责,成员由网格长、消防楼长及综治协管员组成。通过协调辖区内网格间的工作联动,结合网格人员机动巡查,处理区域范围内的消防安全方面的有关问题,对发现的火灾隐患、消防违法行为、居民举报的消防问题以及发现的火灾事件即时快速上报。
将街区、居民小区、楼院、企事业单位划分为责任片区作为“小网格”,目前仅在南关区已将全区57个社区合理划分为310个消防安全管理责任网格。每个网格设网格长1名,综治协管员1名,消防楼长及消防志愿者员若干名。网格长由社区工作人员担任,主要职责是对辖区重点单位、重点行业开展监督抽查,解决能解决的消防隐患,对不能解决的消防违法行为采取移交公安机关以及消防部门做出相应处理。
网格长与综治协管员的工资一部份由区政府每月定额发放,另一部分由在网格管辖区内发现问题的效率与处置质量评价结果决定工资多少。综治协管员、消防楼长向社会选聘政治觉悟高、责任心强的志愿者担任,主要承担消防巡查、结合信息、执法监督等职责,按照每人每月200元标准给予经济补助。同时加强对综治协管员的消防培训,提高消防技能和服务水平。对以上人员每月考评排名,每季度兑现奖励,年终纳入岗位目标责任制考核体系进行综合表彰,充分调动网格长和协管员的积极性和创造性。
3 运用新手段,强化消防安全网格化管理科技支撑
新形势下的消防安全网格化管理,必须以现代化的信息技术手段为支撑。为了解决信息化建设难题,长春市政府整合社会服务资源,结合创新社会服务管理工作理念,累计投入资金3000余万元,用于硬件、软件建设。在长春市南部新城核心区域建设了社会服务管理中心。聘请软件公司开发了数字软件指挥控制系统,创造了图文影音一体化传输的协同工作应用环境。
在各级消防安全重点单位板块中,地图上标出了坐落在南关区行政区域内的一级消防安全重点单位、二级消防安全重点单位和三级消防安全重点单位的座标位置,同时将这些单位的基础信息也录入了信息平台,以便网格长实现资源共享,便捷管理。
网格长是消防安全网格化管理的神经末端,在消防管理中发挥着重要作用,他们不仅可以将发现的消防问题可以通过手持终端以文字信息及时上传到办理系统,还可以把存在消防问题的现场图像资料进行上传,并通过手持终端具备的卫星定位系统将问题现场的方位坐标等相关信息在办理系统同步显示,比如某物业小区消防设施损坏,小区楼道内堆放可燃物存在火灾隐患等影响居民日常生活的问题,均能准确提供坐标定位。
无论是群众反映的消防问题,还是网格长在巡查过程中发现的问题,只要进入事件办理系统,所在社区街乡和消防部门的系统平台均同步显示相关信息, 同时公安消防部门受理员及网格负责人的手机会收到在规定时限内进行签收的提示信息,督促尽快办理,如未能及时签收区级办理系统会及时对相关责任单位进行督办。
加强消防安全,远离火灾伤害是确保经济建设稳步发展和人民生活安居乐业的重要保证。在全国推进消防工作社会化的历史大潮中,长春市政府认真落实公安部郑州网格化消防管理会议精神,将消防工作通过三级网格的划分,切实将消防责任、消防组织、消防力量落实到最基层,将公共消防设施建设、火灾隐患排查整治、消防宣传教育等工作延伸至最前端,基层消防管理水平得到明显提升,实现了“机构严密、职责明确、全民参与、管理创新、预防为主、保障有力、扁平指挥、群众满意”目标。长春市2600余名网格长与联防人员以及物业管理人员、消防楼长等力量走街串巷,昼夜巡查,共排查整改隐患3万余处,纠正消防违章行为1350多起,及时发现消防灭火情120余起,长春市火灾形势明显好转,由过去的每年7000余起,下降至4000余起受到当地党委和群众的广泛赞誉,为促进经济建设快速发展营造了和谐稳定的社会环境。
参考文献:
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