面试结构化试题（精选8篇）
1.你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?
2.请你讲出你所在团队(可以是学生会或者学生社团)工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?
3.请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么?
4.请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用?
5.请告诉我你在什么情况下工作最有效率?
6.你认为什么样的情况下工作最没有效率?
7.你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团队者呢?
8.当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团队者。
9.你会对团队中的精英表示赞扬么?(你也是精英)。
10.你愿意独立完成一项更有挑战性的工作,还是是在团队中工作?
11.如果你的团队有新成员加入，你认为自己做的第一件事是什么?
12.如果有团队成员要离开，你已经无法挽回了，你会做什么?
13.你是团队领导，你愿意让团队中的精英挑战你的权威么?
14.你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗?
二、人际沟通技能
1.一个好的沟通者应该具备哪些条件?
2.请说一下别人是怎样看你的?
3.请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的n不良行为的?
4.我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的?
5.你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
6.你认为良好沟通的关键是什么?
7.假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做?
三、应变能力
1.你认为什么样的人最难在工作中一起共事?在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事?
2.讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的?
3.请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的?
4.你是怎样计划每天(每周)的活动的?
5.若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作?
6.你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点?
7.讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的?
8.干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的?
9.在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理?
近年来, 许多热点事件在网络上被炒得沸沸扬扬, 有的炒作混淆是非、扰乱经济和社会秩序, 有的炒作侵犯他人权益, 但是, 也有的事件经过炒作, 引起了政府领导的高度重视, 很快得以解决。目前, 网上的种种炒作, 已使得不少老百姓对官方媒体信息产生了“老不相信”的现象。请问你是怎么看的?
【主要测评要素】
综合分析能力
【答题要点参考】
1.随着互联网与经济和社会联系日益密切, 互联网不再是虚拟空间, 而是现实生活的延伸, 各级党委政府必须高度重视互联网的舆情舆论。
2.政府各级领导要坚持依法行政, 增强服务意识、公开意识、关注民意, 及时解决人民群众关心的重大问题, 加强信息发布, 提高政府的公信力。
3.网民要增强自律意识, 客观理性地分析问题, 对自己的言论负责, 对社会负责。
4.依法加强互联网的舆情舆论管理, 对利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息的人, 依法追究相关责任。
其他合情合理的回答。
面试题二:
在社会生活法则中, 通常都是人多力量大, 人心齐泰山移, 即“1+1>2”, 但也有俗语“三个和尚没水喝”, 是表述与此相反的现象, 即“1+1<2”。请你就上述两种现象谈谈自己的看法, 工作中应注意些什么?
【主要测评要素】
综合分析能力
【答题要点参考】
对以上问题的回答要体现综合辩证分析, 并能结合实际分析。
1. (1) “1+1>2”, 人多力量大, 是指团队整体力量大于各部分力量之和。
(2) “1+1>2”, 必须满足团队的目标为组织成员高度认同;各成员最大限度地发挥作用;团队各部分协同一致。
(3) “1+1>2”, 还必须处理好内部公平关系、绩效考评、和谐人际关系。
2. (1) “1+1<2”, 这个现象也是客观存在的, 是指团队整体力量对比小于各部分力量之和。
(2) “1+1<2”, 是由于责任不是自己独自承担时, 每个人都会有依赖他人的心理, 每个人的责任减少了, 人性中懒惰的天性得到了纵容。
3.在实际工作中, 要发挥团队集体的力量, 确立大家认同的组织目标, 建立责任到人机制、绩效考评机制、公平奖惩机制。
其他合情合理的回答。
面试题三:
近日, 媒体有以下四则报道:
一、2011年中国游客在法国购买免税商品总额达6.5亿欧元, 蝉联“法国购物王”称号, 昂贵的LV包更是其中最受欢迎的东西。
二、“五一”节, 昆明一大型超市举办“蔬菜展销节”, 小白菜0.5元/公斤, 韭菜0.7元/公斤, 较平时每公斤便宜0.2~0.3元, 引来大量市民排队抢购。
三、2011年, 我国城镇居民人均收入19109元, 农村居民人均纯收入仅为5919元。
四、改革开放之初, 我国基尼系数在0.3左右, 90年代中期为0.42, 到了2011年, 已经达到0.48。
请你就以上报道综合谈谈你的看法。
【主要测评要素】
综合分析能力
【答题要点参考】
1.以上四则报道反映了我国改革开放以来, 经济取得了长足的发展, 社会财富不断增加, 百姓生活得到提高, 但也出现了财富向少数人集中, 贫富差距扩大的现象。
2.在中国, 一类人抢购高档奢侈品, 另一类人却抢购低价生活用品。
3.我国消费率持续走低, 一个重要因素就是, 特别有钱、特别能花的只是少数人, 绝大多数老百姓收入水平偏低、收入增长有限。
4.近年来, 社会财富的确在增长, 但收入差距的扩大更应引起关注。目前全国1%的人占有了40%的金融资产, 一边是居民存款余额不断破纪录, 另一边是许多家庭根本没什么存款。
5.要让消费走出低谷, 必须正视相当一部分人收入不高的现实, 想办法让百姓的钱包真正鼓起来, 尤其是针对大量中低收入者, 更应采取强有力的措施, 比如大幅提高最低工资水平、降低税费、扩大就业创业等, 使其收入能够快速而大幅地增长, 不仅跑赢CPI, 也能跑过GDP。
其他合情合理的回答。
【点评】
面试题一为社会热点类题, 特别是网民关注多的话题要引起重视, 考生要看到网络言论的两面性, 能进行辩证地分析;面试题二为法则、原理效应类题, 此题用正反两个法则来描述社会不同现象, 考生要能辩证地分析;面试题三为材料分析类题, 材料中没有结论性的语言, 考生要从材料中分析出所反映的问题, 再对问题进行分析和阐述。综合分析能力题除以上类型外, 还有名言警句分析、漫画分析、串词等类型。综合分析能力题又以辩证分析类题占多数, 考生在分析时要围绕“是什么、为什么、怎么办”来阐述, 要求表述清、分析透、办法灵, 论述时要论点鲜明、论据充分、论证严密。
面试题四:
某地发生特大地震后, 各地纷纷捐款赈灾, 领导安排你在社区举办一场募捐赈灾义演, 募捐赈灾款一万元, 本社区居民收入、素质差别较大, 请你谈谈如何搞好这次募捐赈灾义演活动?
【主要测评要素】
计划组织能力
【答题要点参考】
1.首先感谢领导交待给我这项任务, 这是领导对我的信任, 是一次很好的锻炼机会, 同时我也感到任务重大, 要尽力做好。
2.了解这次活动的目的、意义和要完成的任务, 如一万元募捐赈灾款, 这次活动的难点在哪里, 如居民收入、素质差别大。
3.制订这次活动的详细计划和应急预案, 包括活动的时间、地点、节目组织、参加人员、赞助商、媒体报道等, 请有经验的人对计划和应急预案进行优化, 报领导审查批准。
4.认真实施。做好活动的统筹协调和后勤保障, 使活动能顺利开展, 特别是要发挥好媒体宣传、教育、引导的作用, 让更多的人参与此项活动, 伸出援助之手, 献出爱心, 达到预期目的, 同时要将活动中募集到的钱和捐助名单整理清楚向社会公布, 及时将捐款转到相关部门送到灾区。
活动过后要认真总结此次活动的情况, 向领导汇报。
其实，每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。比如，学语言得反复对各种句型去分析“主谓宾，定状补”，这个就是句子的结构化，而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引，提炼出来的语法结构。下面，我们就面试中理解的结构化从几方面进行阐述。
面试中的结构化思维
首先，结构化思维是一种严密的逻辑体系，它一定是条理化思维和答题过程中的严密思维的结合。条理化思维要求我们用第一、第二、第三这样的语词来进行牵引，而严密思维要求我们要结合上下文的语境，说话的时候主语一致，综合运用因果、转折、并列、递进、条件等关联词进行结合，建立答题框架。同时，我们也要看到一篇好的答案应该是每个句子都有完整的主谓宾语结构，克服我们平时表达中成分残缺的现象。
其次，在结构化答题的过程中要尽量开门见山的提观点，每一个分点的第一句话都是高度浓缩的语言，我们回答问题是要准确而有效的说出相关的观点，使考官面前一亮。我们要起好头，好的开始等于成功的一半，我可以形象的把这种方式比喻成帽子，这个帽子是否有意义，是否能够戴出特色，关系到我们答案质量的高低。帽子要从整个题目着手，抓住关键词，阐明意义或者说出问题的实质所在。此外，对于计划组织类题目，我们要目标明确，步骤清晰，比如任何的计划组织题目的结构化思维的三个步骤就是：确定目标一资源分析一制订计划。确定目标就是决定方案；资源分析需要哪些材料，需要多少人，用多少预算花多长时间来完成；制订计划就是过程管理，什么时间买哪些材料，到位时间，开工时间，中间验收时间，终结时间，最终验收等等。
再次，结构化思维要求我们在说出一句话之前要经过深思熟虑，不要轻易开口，俗话说“惜字如金”，就是我们对结构化思维的最好理解。这些话语的安排可以遵循以下观点。第一，要做到结构化的再结构化，上文提到了“确定目标”，其实确定目标本身就是一个问题。这时，首先要先思考的问题是：我的目标是什么？为什么制订这个目标？这个思考过程就是“结构化的再结构化”。同时，我们在考虑问题时要按照按轻重缓急排序，要多建立几个路径。按轻重缓急排序，中国有句古训：“好钢要用在刀刃上”，要把最重要的话安排在每段的开头和总的开头和结尾部分。
如何培养结构化思维
我来谈谈结构化的思维训练，结构化思维，首先是一种思维方式，其次才是一种方法。如何培养结构化思维的技能与习惯呢？“好脑子”不如“烂笔头”，纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。
希望学习结构化思维的朋友，要勤于写作。任何一篇文章，包括文学作品，都是结构化思维的产物。文章，要围绕“中心思想”，这就是结构化思维中的抓住关键词或者答题线索；确立好中心思想以后，必然要分段陈述，各个段落有各自的“段落大意”，来支持“中心思想”，这个就是结构化思维中的论点支撑；提出具体目标以后，分段展开陈述形成文字，就是结构化思维中的定情境、定角色的解决问题。就突破了“结构化思维”培养过程中的自身障碍，持之以恒，结构化思维就会形成自己固有的思维习惯。
审题是面试中的第一步，能否把题目理解到位非常重要，我辅导过的很多学生，过度关注于考题的最后一个问号，导致对题目理解的偏差，如果不能有效的答题，那面试中所有的答案都将成为无用功。
可以说面试中的每一个字都没有废话，我们都要认真体会和总结。例如，题目中出现的怎么办和怎么看就有巨大的区别。怎么办是如何出台措施，如何找到措施，而怎么看是找到分析的视角，分析原因和对策。
开门见山，使自己的答案更加条理化。面试中能否做到条理化非常重要，因为在面试过程中，由于各种因素，特别是如果考官非常疲劳的话，简短而有条理的答案无疑将会成为考试的亮点，很多考生的实践也证明，这样的考生往往能得到高分。
条理化的另一个要求是我们答题的语言应该尽量能够做到上下文语义衔接得当。在这个过程中，我们发现，衔接是非常重要的。如果考生总是采用跳跃性思维，那么考官将不知所云，这样无疑会给考官带来不好的影响，给面试大打折扣。
结构化思维的运用
结构化思维在面试里的自由运用离不开对社会的观察，我们要在平时多注意训练以下能力：
透过现象看本质，找到题目要领。现象和本质的关系，对我们来说非常重要，首先对于社会现象类的答题，在遇到自己要解决的社会现象时，我们首先要解决的就是找到同类的社会现象，这不仅仅是个过渡。而且透过这些现象还要找到问题的本质，因为是否能够把握住问题的实质关系到是否正确的理解中央精神，起码在政治觉悟上不会跑偏。对于这些问题的把握也不能一味拔高答题的高度，要做到具体情况具体分析。
理论联系实际，善举例子。对于理论联系实际这个观点，我们要非常关注。在答题的过程中，这个技巧非常重要，实际就是自己周围的人、周围发生的现象。这种技巧需要我们选择适合自己的例子进行面试的准备，一切普遍的本质规律都蕴含在具体事件和具体事物中，所以只要我们学会解剖麻雀的方法就能够很好的领会这层意思。这些例子可以从中国汉、唐、宋、元、明、清等几代的历史脉络的角度出发，也可以用乡镇、县、市、省、国家等地域的空间脉络行文。一路举例下来考生就会发现，在这一过程中历史事实、名言警句都体现淋漓尽致，可以达到古今中外、纵横捭阖的境界。
巧用辩证法破解难题。辩证唯物主义原理告诉我们做事情的基本规律，如矛盾的特殊性和矛盾的普遍性、个人与集体的关系、质变和量变的关系等原理。这些原理可以用在我们回答名言特别是两难类的名言警句中，也可以用于回答社会现象类的答题，在社会现象类的答题中，我们发现如果能用全面、运动、联系的观点来分析社会现象和名言警句，将能够把握住题目的实质。使自己的思维再上一层新台阶。
2.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？
对这类学生，应该在感情上关心和信任他们，多接近他们，善于走进他们的心灵，使他们愿意说出心理话。创造与别人交往，在集体说话的机会。鼓励他们乐群，使他们体会到人间和集体的温暖，从而克服忧郁、多疑、多愁善感的消极心理。
教师批评这些学生时，不要在公共场合批评他们，避免伤了他们的自尊心，出现意外后果。3.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？
这样的学生活泼好动、精力充沛、兴趣、注意力易转移。对这类学生，采用和风细雨、轻描淡写式的批评已经不能让其警惕，对其严重的错误必须要严厉指
4.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？
对这种气质的学生的教育要用情去感化他们，要从学生切身利益出发，渐进式的交谈。否则他们会即刻把锋芒指向批评他们的人。因为他们的防卫心理特别强，首先，要了解孩子迟到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上
1)不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假；
2)教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。
6如何处理有矛盾的两个学生？
批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来
处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错误、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。
7.学生为什么会偏科？
学生偏科有很多原因，我着重从以下三点来分析：
第一兴趣。兴趣是最好的老师。学生因为兴趣爱好不同, 容易出现偏科现象。第二老师。部分学生因为某科老师而出现偏科的现象。
第三环境。学生之间经常在一起学习、探讨的科目，会影响学生对那些科目的偏好。8.为什么选择教师这个职业？
我认为教师这个职业是高尚而神圣的，这么说一点也不夸张。洛克曾经说过： 认为教育是促进人全面发展的一种很好的途径，甚至可以说是唯一的途径。教书育人这个重任就落在教师身上。而我读的是师范类的专业，我也具备了一定的教育教学的能力，而且加入英语教师的行列是我多年以来的一个强烈的愿望。我迫切希望能够成为一名优秀的教师，能够教育所有热爱、渴望学习的孩子们，为教育事业贡献我的一份力量。9.你是如何看待教师这个行业的？
我认为教育是促进人全面发展的一种很好的途径，甚至可以说是唯一的途径。教书育人这个重任就落在教师身上。而我读的是英语专业，我也具备了一定的教育教学的能力，而且加入英语教师的行列是我多年以来的一个强烈的愿望。我迫切希望能够成为一名优秀的教师，能够教育所有热爱、渴望学习的孩子们，为教育事业贡献我的一份力量。
人的感觉就是教师这个行业不错。我想，很多人还不了解教师这个行业。教师每天的工作量至少在10个小时，而在这10个小时里，教师要备课、上课、批改作业、了解班级情况、了解学生动态等，然后就是对学生进行辅导、交流、谈心、做思想工作，再就是联系家长，与家长一起共同分析学生的情况，以期找到一个更加合适学生的管理、教育、促进提高的方法。所以说教师是比较辛苦的。的人。
10.你最尊敬的教育家是谁？为什么？
参考答案1：我之所以崇拜陶行知，就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同 素质教育的过程中，就是要创设民主、平等、开放的教育氛围，为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。参考答案2：我最崇拜的教育家是素有英语教育界泰斗之称的——张道真。我之所以崇拜他，原因有三：
76岁高龄的张道真教授，在国内外英语教育界享有盛誉。他把毕生的经历都献身于教育并研究教育，正是他带领着我们走着英语教育改革的每一个步伐!他提出了一系列的方法来改变这种状态。而这些行之有效的方法被广泛应用到实际教学中。张教授提倡考试要改革，听说与读写，二者并举, 甚至听说占有更重要的地位。
思想深邃的张道真教授，以其独特的人格魅力，科学的工作态度，严谨的治学思想，征服了我，我要秉承他老人家的思想和态度，在未来的英语教学之路上，默默奋斗，勇敢向前，创造英语教学的辉煌，是我学习的榜样！11.如何适应教师这个行业？
修养，我要以优秀的教师为楷模，以身边的师德标兵为榜样，加强学习，努力提升自己的师德水平。
个非常重要的任务是参与教学。为过好教学关，青年教师可以从以下几个方面进行努力。12一节课，要精心备课，上好每一节课，还要写好教学反思。
3来愉悦，生活带来便利和为工作获得成功奠定良好的基础。所以，作为青年教师，要从以下三个方面着手建立起自己良好的人际关系。
这种威信是教师在采取有效措施排除课堂干扰方面具有极大的优势。创设民主平等的教学环境，以保证 13.如何规划未来十年的职业生涯？ 分阶段：前五年（参照11题）；后五年：努力提高科研能力。
这只是我的初步规划。人忙忙碌碌，十年的光阴很快就要过去，所以人生总得规划一下；但是人生总按照规划就不会出彩。由于人的知识有限、社会经验缺乏。随着年龄的增长，阅历增多，我想人生的很多规划都要改变。我十年前和十年后的世界观跟现在完全不一样，所以人生的目标总得要调整。但是我觉得十年不变的是我对工作的热爱，不变的是对教师的热爱。我想，在今后的十年里，我会全心全意做好我的工作，为祖国培养更多栋梁。在工作之余，我继续深化学习，吸取新的养分。14.教师如何与学生沟通？
1)其次，教师要了解学生的家庭情况、兴趣爱好、学习态度、学习习惯等等。
2)它的特殊性。正是长身体、长知识的阶段，生理和心理发生急剧的变化。从心理上来说，一方面觉得自己已经长大，希望摆脱束缚管教，常以成人自居，自尊心强。另一方面，遇到困难有渴望能够得到帮和理解。作为老师要理解和尊重他们，保护好他们的自尊心。
3)如果教师一直高高在上，总是俯视学生，是不能很好地沟通的。教师和学生在人格上是平等的。当学生有错，教师应该加以正确的批评和引导，帮助学生改正错误，走入正途。人非圣贤，孰能无错。教师自己有时难免有错，要勇于自我批评，勇于向学生承认错误。响下，学生肯定会养成承认错误的好习惯。
在一个班级里，学生这些差异，就“差异”对待学生。我们应该把爱心撒向每一位学生，绝不能施给部分学生或个别学生。
4)面对面有很多好处，直接方便，有利于沟通彻底，但是这种面对面的沟通要注意时间和地点。学生的自尊心很强。如果在课堂上、大庭广众之下就指出他们的错误，他们会觉得丢面子，即使意识到自己错了，也不肯很好的接受。可以课后把学生叫到办公室，这样学生比较容易接受。除了面对面沟通之外，还可以通过其他方法与学生沟通。比如，教师可以把对学生的要求、表扬、批评、建议等写在作业的后面。有时比直接的语言的方式效果好。15.教师如何与家长沟通？ 以为了孩子好，帮助孩子进步为出发点去考虑问题和处理问题，就会让家长心里没有距离感，放下戒备心理，从而放心把孩子交给您。即使是批评学生，家长也可以接受，也不会挑剔。尽管在教师与家长的关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的。因此，教师必须尊重学生家长，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子的家长。所以与这样的家长沟通时，教师就要巧妙使用自己的语言先肯定孩另外，不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静时再反映孩子的情况。我们的目的让家长明白，讨论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。
教师应该重视家长的意见，要懂得虚心听取家长的意见，采纳家长合理的建议，促使自己不断完善教师或班主任的策略，避免判断失误，做到公平公正地解决问题，从而受到学生和家长的信任。
16.教师如何处理与同事之间的关系？
面、客观的评价；相配合和支持；通过互动，促进交往的动态平衡发展，达到每个人价值；17.；班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突？；
1别是个性较强、表现较突出的学生，让任课教师对学；以便更好地开展教学工作；
2师教育，让学生尊敬、信任每一位任课教师，积极配；珍惜每一位教师的劳动成果，使教师有成就感；
3师能够处理，则班主任不一定要出面，可以在事后学； 4）每
面、客观的评价。要注意克服自傲、嫉妒的心态。当发生冲突时，要宽容大度。虚怀若谷。相配合和支持。每个教师都有其自身的优势，教师之间的交往应充分挖掘互补功能，使之在互相交往中实现思想上的互助、信息的互换、情感上的融洽和知识上的整合，以提高整个队伍的专业化水平。
通过互动，促进交往的动态平衡发展，达到每个人价值的最大实现，从而在群体中，形成互相欣赏、互相促进、互相竞争的交往机制。
17.班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突？
1别是个性较强、表现较突出的学生，让任课教师对学生的性格有一个全面的了解，以便更好地开展教学工作。
2师教育，让学生尊敬、信任每一位任课教师，积极配合每一位教师的教学工作，珍惜每一位教师的劳动成果，使教师有成就感。
3师能够处理，则班主任不一定要出面，可以在事后学生情绪稳定下来。有了一定的反思后再做进一步的教育，效果可能更好。
4）每一个任课教师都有可能遇到工作、生活中的困难，甚至挫折。班主任要主动关心任课教师，尽量为任课教师排忧解难。18.如何培养后进生？ 1学生的自尊心很强，特别是初中生。初中生正处于青春期，非常敏感。这就要求教师不能歧视差生，要公平对待所有学生，做到一视同仁，保护好每一位学生的自尊心。2)对自己失望。作为教师要培养后进生的自信，让他们感到自己的成功，在成功中培养自信。后进生往往是体育的健将，唱歌、绘画的能手，劳动的标兵??他们的品质往往会比学习好的同学还要好。作为教师，要善于发现后进生的长处，发现他们身上的闪光点，并及时给予表扬，要用他们的长处弥补他们的短处，要想办法挖掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。
作为一个合格的教师，要时刻把后进生放在心上，要给他们多创造机会，让他们展示自我，培养他们的自信心。
后进生的转变是一个长期的、复杂的过程，有些孩子有很强的韧性。对于他们的教育不是一次就可以成功的，他们也可能反复犯错误。所以，教师要有耐心，应该允许孩子改正错误有一定的时间和空间。
3后进生往往缺乏的是大家的关心，教师要动员其他同学不能歧视他们，要主动去帮助他们，靠集体的感情去影响这些学生。
每一项活动都为后进生安排一个任务，让他们觉得老师是重视他们的，他们就会更加积极、主动，也让他们在有意义的活动中受到教育。19.如何培养后进生的学习兴趣？ 1习兴趣。3
力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。
20.如何组织与培养班集体?
班主任对组织和培养班集体负有主要责任，应把主要时间和精力用在建设班集体上。我认为可以从几下几点做：
舞学生前进的动力，有利于达到凝聚集体的目的。
和培养积极分子，挑选和培养班干部，建立班集体的领导核心。达到让学生学会自我管理、自我教育的目的。
会形成一种巨大的教育力量，对每个成员都有熏陶、感染和制约的作用。
高学生学习成绩的关键，也可以使集体及其成员变得更美好。
增长知识，促进自身才能、特长的发挥和相互的团结。班主任指导学生参加或组织适当的活动是必不可少的。以上是组织和培养集体的一些方法，在实际工作中，还可以灵活采用一些别的方法。21.当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？
会神的听课。
最后，上课认真听讲。
其实这是一个开放性试题，答案不唯一，只要围绕这三个要点，说法正确就可以。
22.同样是小学三年级的学生，在作文中都表达了一种同样的愿望：希望自己将来能做马戏团的小丑。一位老师的评语是：“胸无大志，真没出息！” 一位老师的评语是：“愿你把欢笑带给全世界！” 请你对两位老师的评语分别做出评价。
显然是第二位老师的评价更合适。第一位老师的评价不仅伤害了孩子的自尊心，同时也给学生灌输了这样的思想：“工作有尊贵和卑微之分”。给学生灌输了一种错误的价值观。
社会中有并且需要各种各样的职业，只要是合法的，对人类的发展有益的，我们就应该尊重和肯定其价值。我们的学生不可能人人国家领导，世界富豪，我们应该尊重他们，帮助他们树立正确的人生观，价值观，使他们有差异的个性发展，实现自我价值
23.教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法
参考答案
∥教师是一种专业∥而整个教学过程的设计和安排，需要智慧，整节课就是一场在教师指导下，学
参考答案2：我更喜欢说教育是一门技术含量很高的艺术.因为教育不是任何人都可以做好的,它有很强的技术性,但一个好老师需要把这些技术完美的融入日常的教学中。
24.谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感？
我想，每个人的性格都是双向的，有外向的一面，也有内向的一面，要看所处的环境，所面对的人。
我本人是比较文静的，尤其在师长面前，比较内向。而在同学和朋友面前，则很开朗活泼。我自认为，还算是是一个比较幽默的人。
如果当了老师，我希望自己幽默中不失严肃，严肃中有幽默。与学生做朋友，但也会保持一定的距离，师是师，友是友。
25.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？
参考答案1：这句话不过是一句教师的自勉之语，但如果将其用于判定一位教师是否合格，那教师们就要被全部列入“不合格”的行列了。
个体发展要受到很多因素的影响，遗传，环境，以及学生的主观能动性，“只要功夫深，铁杵磨成针”，但前提是，手上拿的是铁杵。即使是世界上最优秀的教师，如果面对的是低能的、毫无学习动机的学生，也将会一筹莫展。学生不是二十四小时只和老师在一起，他们要受到家庭，社会，各种环境的影响，而这些影响往往超过了教师对其产生的影响。因此，一个学生是否优秀与教师有很大的关系，但并不是有教师所能决定的。
参考答案2 的众多“伟辞”中最为著名的一句。我认为陈老先生当初写这句话时，断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多的讨论吧！
参考答案3：我不完全赞同。这句话说的太过绝对，造成不合格学生的原因有很多，每位学生自身条件和生活环境都是完全不同的，因此出现不合格的学生老师不能完全负责。但是老师对待资质不高和成绩不好绝对不能视而不见听而不闻，任其自生自灭，对待此类学生，老师应该积极努力帮助学生找到落后的原因，平时多关心，多辅导，尽快帮助学生把成绩赶上来。
26.你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？
赞同。教学方法因人而宜，没有一个适合所有人的方法，但要适合个人，这就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发，根据教材特点、学生实际、本校条件等，结合不同的教学目标、内容、对象和条件，因校制宜、因时制宜，灵活、恰当地借鉴和选用国内外的教学方法，突出重点、攻破难点，并善于探讨、实践，教学其实就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。
27.你认为一种科学的备课方法是什么？
备课是教师的一项基本功。我认为无论是哪门学科，教师真正要备好一堂课，应该脚踏实地，并结合自身和学生的实际，进行创造性地研究和设计。
第一“研读”是备课的必要前提，老师研读与课程有关的资料是必不可少的环节；
第二“博学”是备课的重要基础；
第三“细致”是备课的基本要求； 第四“创新”是备课的成功亮点。
这种备课方法是我所追求的目标。（补充：备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提，也能使教师教学更有底气，甚至变得胸有成竹。同时，好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面，最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。）
28.一堂好课的标准是什么？
【参考答案一】：一堂好课的评价标准是，因为这是促
有效率、有生成性、是常态下的真实的课。:
体，实现和谐课堂，使每一个学生都得到发展是一堂好课的基本要求。
29．你不喜欢什么样的学生？
每个学生都有自己独立的一面，我相信只要我们能够真正的关心爱护学生，每个学生都会实现自己的人生价值。所以并没有什么不喜欢的学生，只要老师耐心引导，没有所谓的差生。
30.教师这个职业有发展前途吗？
教师是一门很崇高和神圣的职业，当然是非常有前途的。并不是每个人都能当老师的！即便是师范学院的毕业生，也并不一定就具备了当老师的资格的！当老师并不简单地是向学生教授书本上印的那些知识，学生从老师那里更多地是学习对生活、对人生、对他周围的世界的理解。在多数情形下，老师影响着学生的一生。教师的身上担着未来的希望，社会对教师的地位也越来越重视，不仅仅给教师更高的社会地位,也给教师更好的进修机会。
31.现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”，你怎样理解？ 学生是一个民族传承的希望，是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。老师担负着重大的使命，“以学生为本”或“以学生为主体”，确保了教学最终目的的实现。
1、如何对待差生？如何发现“差生”的闪光点？
A 应该公正，平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。对差生，要多几分尊重，多几分理解
B 必须大力进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲。否则，老师的苦口婆心的教育只是徒劳
C 挖掘“闪光点”，帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇。想获得成功是人们普遍的心里愿望，帮助他们树立信心，促进自身的转化，在各项活动中，特别注意鼓励差生积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇。
2、你的一位成绩很好的学生考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？
我的答案：首先肯定他的上进心，其次告诉他，一次的成绩不理想，不代表自己不优秀，然后让他自己分析不理想的原因，教师再根据他近段时间的表现进行补充、总结。如果是知识不理解，就即刻补上；如果是外界原因，就提醒他，只要改正了，就一定会取得好成绩。告诉他，只要努力，就一定会成功。
3、初一学生张强由于父母离异，远离同学的交往圈子，喜欢独来独往，不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷？你将怎样帮他纠正？
A:性格生缺陷：自卑、孤独、封闭，不合群。
B:我会采取以下措施帮助他纠正：
（1）、个别会谈：教师常与张强个别面谈，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与张强共同制定计划以改善目前的情况。鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。
（2）、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解张强家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法。
（3）、写观察日记：鼓励张强养成经常写日记的习惯，把每日所想所见记下，除了作为了解张某强行踪、想法以作为辅导参考之外，并鼓励张强经常审视自己的日记，以增进自我认识。
（4）、自我接纳：要求张强每天必须照二次镜子，仔细观察自己的模样，逐渐接纳自己，消除自卑感。
（5）、组织丰富多彩的集体活动：安排张强参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学的友谊。
（6）、阅读指导：给张强介绍各类有益增进自我了解、充实知识，沟通技巧，增进人际关系的书籍，并耐心指导。
（7）创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。
（8）引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。
4、一位老师布置了这样一道作文题，让学生谈谈自己的心里话。一个孩子的父母离异，这给他童年的心底留下了一道阴影和许多的痛苦。这个学生写的文章很打动人，文笔
也不错。老师没征求学生的意见，就在班上读了这篇“范文”。几天后，这位同学却在日记中表达了对老师这种做法的不满。如果你是那位老师，应该如何去分析和处理这件事？
我的答案：对于这样的学生，首先应该私底下跟他谈论，赞赏他：
1、赞赏他的文笔，2、赞赏他的勇气，3、赞赏他的努力，告诉他，他就是同学们学习的榜样，最后征求他的意见，愿不愿意拿到班上做范文。征得同意后再读给班上同学听。如果事情已经发生，那么首先就应先找这位同学谈话，表达自己的歉意，如果有必要，要在班上道歉。其次再赞赏他，告诉他他是学生们的榜样，自己只是很欣赏他的文笔，忍不住就拿去做范文了。
5、小明的考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？
首先，小明会因为自己的成绩不理想而哭泣，这说明小明是一个上进的学生，对于这一点，我应该感到很欣慰。但这同时也说明了一个问题：小明承受挫折的能力可能不够强。对于这个问题，我想分两种情况来处理：
1、如果小明是一个成绩一直很优秀的学生，这样的一次“失败”，对于他来说未尝不是一件好事。挫折教育理论告诉我们，在教育过程中，挫折教育能打击学生的骄傲情绪。对于一直很优秀的学生，往往会滋生骄傲的情绪，这样的一次挫折恰好可以帮助训练其对逆境的承受能力，以防今后一旦遇到挫折就一蹶不振，对生活失去信心。对于这样的学生，我会用一周的时间静观其变，他一般都可以自己调整过来，如果情绪依然低落，我会适当地进行激励，告诉他：这点挫折都接受不了，可不像我认识的某某了！老师相信你是一个很坚强的人！
2、如果小明是一个一直努力学习，却成绩上不去的学生，就要多费点心思进行引导。首先，我觉得很有必要在讲解试卷的过程中，告诉学生：“这次的考试，可能有的学生成绩不理想，但这原因是多方面的，有可能是没有发挥好，有可能是学习方法不当，但是，这次考试并不是我们最后的结果，只要我们勇于面对这次的挫折，在后面的时间里，分析自己有什么不足，及时调整学习方法，继续努力，相信每个学生都会有很大的进步。”在说的过程中，我会有意识地多看小明几眼，并握拳微笑。倘若，小明依然不能振作，我会找他单独谈话，和他一起他分析考试成绩不理想的原因，并且告诉他，挫折是人一生中必然也必须经历的，但是面对挫折，我们不可以选择放弃，而是要越挫越勇，这样才是一个坚强的人！”这样做，首先会让学生觉得，自己依然受到老师的重视，从而增加学习的动力和信心，也会通过老师的分析找到自己的问题，帮助接下来的学习。在解决考试问题的同时，也增进了自己与学生之间的感情。
6、你的班上有一位同学经常迟到，作为班主任该怎么办？
1、不管是因为什么原因，经常迟到是不对的，除非家里有什么特别重要的事，没能按时上课，真是这种情况我会想办法与家长沟通，让他们明白，孩子正是读书的重要年龄，要尽量把精力都放在学习上，有了家长的支持和监督，相信孩子迟到的机会就不多了。
2、如果只是因为态度问题，我有以下几个办法：
1、买了小闹钟送给他，告诉他，老师希望这个小闹钟可以帮助老师叫你起床。
2、把班里的钥匙交给他保管，我想他应该不好意思让全班同学等他一个人。
3、一般学生迟到一般就是迟到几分钟，通知上第一节课的任课老师，等他来了再讲课，然后说：“好，现在同学们都到齐了，我们开始上课”。下课后，其他同学就会帮老师对他进行教育了。他就不好意思再迟到了。
7、问题：学生早恋怎么办？你支持学生早恋吗？
参考答案：“不支持，但也不生硬地反对。先了解学生情况，分析早恋的原因。通过在班上开展讨论，让学生明白青春的可贵，爱情的神圣——很多人只是因为空虚，寂寞，贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏„„有必要的话，可以找学生单独谈话，动之以情，晓之以理。”
讨论：我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”，而不能叫爱情。
我比较喜欢私下沟通，上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢？
这也是人生一道彩虹!
8、如何评价一个学生？
答：我们进行教育教学工作时，必须遵循教育规律。我们知道，学生个体具有差异性，这些差异包括，家庭环境、年龄、智力水平、成长背景等诸多方面。因此，我们评价一个学生，在坚持客观性原则的前提下，做到因人而异。虽说如此，大量的教学实践证明：多给学生以正面的评价，多看学生的优点，往往更能激励学生的求学信心；以正面评价为主，加以合理地批评教育，则能弥补正面评价的不足，使正面评价发挥更显著的教育功效。
9、对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？
对这类学生，教师首先，应该在感情上关心和信任他们，多接近他们，善于走进他们的心灵，是他们愿意说出心理话。其次，教师要给他们创造与别人交往，在集体说话的机会。鼓励他们乐群，是他们体会到人间和集体的温暖，从而克服忧郁、多疑、多愁善感的消极心理。最后一点，教师批评这些学生时，不要在公共场合批评他们，避免伤了他们的自尊心，出现意外后果。
10.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？
这样的学生活泼好动、精力充沛、兴趣、注意力易转移。对这类学生，采用和风细雨、轻描淡写式的批评已经不能让其警惕，对其严重的错误必须要严厉指出。这类措词要尖锐，语调要激烈一些，但绝不能讽刺和挖苦。同时，对这类学生应该采取高标准、严要求的方法，教他们认真地做每一件事，并善始善终，培养他们坚韧、耐力等个性品质。
11、对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？
对这种气质的学生的教育要用情去感化他们，要从学生切身利益出发，渐进式的交谈。否则他们会即刻把锋芒指向批评他们的人。因为他们的防卫心理特别强，当他们情绪激动时，应该避其锋芒，想办法稳定他们的情绪，引导他们认识自己的错误和缺点，把批评信息渐进传递给他，最后达到教育的目的。
12、如何处理迟到的学生？
首先，要了解孩子迟到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假；对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。
13、如何处理有矛盾的两个学生？
当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。
学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。
14、如何培养后进生？
1)培养学生的自尊心。学生的自尊心很强，特别是初中生。初中生正处于青春期，非常敏感。这就要求教师不能歧视差生，要公平对待所有学生，做到一视同仁，保护好每一位学生的自尊心。
2)培养学生的自信心。第一：在感受成功中培养自信。大多数后进生由于学习差，往往失去自信，对自己失望。作为教师要培养后进生的自信，让他们感到自己的成功，在成功中培养自信。第二：取长补短，深入挖掘。虽然后进生学习有困难，但并不是一无是处。后进生往往是体育的健将，唱歌、绘画的能手，劳动的标兵„„他们的品质往往会比学习好的同学还要好。作为教师，要善于发现后进生的长处，发现他们身上的闪光点，并及时给予表扬，要用他们的长处弥补他们的短处，要想办法挖掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。第三：给后进生创造机会，展示自我。后进生往往会被教师、同学们遗忘。作为一个及格的教师，要时刻把后进生放在心上，要给他们多创造机会，让他们嫩个展示自我，培养他们的自信心。第四：教师要有耐心，要给予学生合理的期待。后进生的转变时一个长期的、复杂的过程，有些孩子有很强的韧性。对于他们的教育不是一次就可以成功的，他们也可能反复犯错误。所以，教师要有耐心，应该允许孩子改正错误有一定的时间和空间。
3)激励学生的上进心。第一：利用集体的力量。后进生往往缺乏的是大家的关心，教师要动员其他同学不能歧视他们，要主动去帮助他们，考集体的感情去影响这些学生。第二：开展各种有益的活动。每一项活动都为后进生安排一个任务，让他们觉得老师是重视他们的，他们就会更加积极、主动，也让他们在有意义的活动中受到教育。
15、如何培养后进生的学习兴趣？
1）利用直观形象的教学激发后进生的好奇心，探索事物求知欲和浓厚的学习兴趣。
2）给后进生创设更多机会，展示自我。
3）善于发现后进生身上的闪光点，充分发掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。
16、小学生以自我为中心，教师该怎么办？
（1）帮助小学生认识自己身上的不足及其危害性，树立改变自我的信心；
（2）给予家长必要的指导，寻求家长的合作，在家庭中逐步改变小学生的自我中心；
（3）指导和帮助小学生树立正确的自我观念，提高自我认识能力；
（4）培养小学生的集体意识，认识集体规则，培养集体荣誉感，学会在集体中与同伴和睦相处。
17、小学生交往过程中斤斤计较，教师要如何疏导？
（1）教会小学生学会原谅，促进人际关系和谐发展。培养小学生宽大的胸怀，提供榜样使他们学会与人交往的技巧；
（2）教师要及时帮助化解同伴间的矛盾。教会他们要主动化解矛盾，可以通过许多方法，如写纸条、请别的同学帮忙说声对不起等，使小学生学会宽以待人，接纳朋友也要接纳朋友的不足，学会角色互换，站在对方立场思考问题。
18、如果学生不喜欢你的课,你会怎么想？
首先要跟考官说，(1)我会百分百的努力避免这样的情况发生,教小学生,调动课堂气氛更加重要,只有让学生喜欢上我的课,才能更好的调动孩子们学习的积极性;
(2)如果出现了个别学生不喜欢我的课,我会认真审视自身讲课的过程,努力找到问题所在,如果问题在我身上,我会坚决改正;
(3)也可以单独找该同学谈心,如果该同学只是厌学情绪严重,并用听不懂来搪塞,我就会问,具体你哪道题,哪里听不懂,我会用最简单最基础的方法给他讲解。(4)没有不称职的学生,只有不称职的老师。
二、教师结构化面试题之应急应变类
1、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理？
（1）作为教师，采取适当方式（不漏身份）找到他，给他说：“晚了不安全我来陪你上好不好？”
（2）我认为帮助教师的责任，应当以教育和帮助学生为主。现在的学生都很有叛逆感,如果教训的话很可能带来反的效果，可以和他谈谈心，使他从心里感到愧疚。
（3）打电话给家长，明天请家长来谈谈！
（4）现在网吧老板大多受利益驱使，教师如直接去找，可能受到侵害。可以让家长来找孩子，再进行教育。
2、有一天，一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事？
（1）冷处理，不扩张；
（2）告诉女生，淡然处理这件事情，只当没有发生过；
（3）悄悄的告诉男生：橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的，青春的萌动是正常的，老师能理解，喜欢一个人就把它埋在心里，别干扰了别人的正常生活。
3、有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办？
我会告诉他我不太清楚。如果有条件我会和学生一起找答案，顺便教他们学习的方法，如若无法立刻解决，我会查找答案后告诉他们，或者告诉他们到哪里去找，也许有些学生回去查找，并很自豪的告诉其他同学，以后遇到问题他们就会争先恐后的去解决，一举两得。
4、一习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理?
首先要倾听家长的抱怨，了解家长的抱怨是因为什么原因，其次告诉家长孩子的偷钱的行为不是偶尔的，并告诉家长，孩子的这种行为已经发现多次，你又是如何处理的，让家长了解你并不是没有作出努力，最后要告诉家长应该与学校密切合作才能杜绝这种不良行为，并详细告知家长如何处理。
5、教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师，你会怎样处理这一“突发事件”？
首先让学生了解我们做贺卡的真正目的是培养学生的动手能力和语言组织能力、表达能力、创造能力，以及培养学生对教师的尊敬爱戴之情。当然做贺卡是实现目的一种方式，而这位同学提出这种做法不环保，教师可以问同学们同不同意这位同学的看法?如果同意，那有没有更好的办法？
6、你在上课时，发现一位学生趴在桌子上睡着了，你会怎么处理？为什么？
讲课时自然的走到这位学生旁边，如果没有吵醒他，那就轻敲其桌子。下课后再找其谈话。
7、学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？
教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”
8、如果学生当面指责你，你会如何处理？
作为教师遇到这种情况千万别急，急了会出乱，乱了就失分寸。我个人认为当面别激发矛盾，面子重要，但我们的修为更重要。
面对学生教师的言行直接影响到今后的工作，面对学生我们如何有效地进行交流，这是一种艺术。
首先我会搞清楚为什么学生会有这种态度，是我的原因还是有什么误会；
其次不管是谁的原因都要保持冷静，不要觉得丢脸而打骂学生。
最后在了解情况后在作出判断，如果是我的错，我会表示以后注意自己的方式方法，但是学生可以私下给我交谈二不要采取这种国际的方式。
教师要明白正因为不成熟，他们才叫学生，正因为是学生，所以才会犯错误，我们不能用成人的眼光看待孩子，教师是教育者，正因为学生的不成熟才需要我们这些教育者的帮助。
9、如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？
现在的青少年很叛逆，不会轻易听从和佩服教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战。
要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。
面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他，“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持和帮助一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐步树立威信。
10、假如你正在讲课突然两位同学在课堂上打起架来，作为教师的你会怎么办？
自信、自负、甚至有点自傲，朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想的当代中学生，打架往往是因为彼此抬杠，发生了口角，就认为自尊受到了伤害，一时冲动，必须打架消气。其实，两个人不见得有多大的仇恨，甚至是很好的朋友。
（2）碰到这样的事，我会停止讲课，用沉默来提醒他们这是课堂。如果他们还不停止，我会直呼其名要求停止动作，回到自己的位置坐好。然后继续讲课，给他们时间彼此冷静冷静。或许在他们冷静后自己就可以认识到自己的错误，双方和好。
（3）接下来，我会及时跟进，了解事情的原委，除了找两个同学单独了解，还有必要找知情人进行询问，得出一致的说法，以为我下一步处理做好准备。
（4）在了解了整个事情经过后，分别针对双方所犯的错误及认错态度，力求让学生真正意识到自己打架的不良后果，说服其向对方道歉。
（5）如果性质比较恶劣的话，会要求其做书面检查，并通知家长，不过不
到万不得已，我不愿意这样做，因为如果做的不妥，很可能让两个学生内心结下怨恨。
11、上课铃响了，你走进教室了，班里还是一团糟。这时你怎么办？
这是很正常的事情，没有必要动怒，我会径直走到讲台上，宣布上课。如果学生还是在下面议论纷纷，想必在上节课或课余时间发生了什么事情，我会沉默地注视着学生，用这样的安静来提醒他们上课。讲一个简短的小故事，小笑话，然后对课程做精彩的引入，把他们的注意力引到我的课堂。
12、当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花，你会怎么办？
绝对不可以动怒，我会一笑了之，然后擦掉，那个学生自己也会觉得自己很无聊。
13、当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？
答案：（1）、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。（2）、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。（3）、课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。
14、你组织学生一次户外活动,有个同学突然中暑,你怎么处理？
将学生迅速撤离中暑的高温环境，将中暑的同学抬到阴凉通风的地方，用冷水给他擦身，使他降温，并给他喝含盐的凉开水。
如果情况严重的话，及时叫救护车，同时通知校长和同学家长。
处理中暑同学的同时，安排班长组织其他学生休息。
三、教师结构化面试题之计划组织协调类
首先做好活动前工作：确定活动主题，就此主题写一篇宣传稿，说明活动时间、地点、活动内容、注意事项等问题。组织报名，记录报名情况。在活动人员中选取能力较高的作为小组长，负责协助组织活动。
活动中：在小组长的帮助下，按照行程安排有序进行，保证学生安全。
活动后：对活动进行总结。
2、新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办?
学校领导调我到双差班当班主任，是对我能力的信任，我一定会尽最大努力扭转班级情况。
所谓双差班，就是学习成绩和班风都较差的班级。我认为，学生可塑性强，任何事物的发展都是有规律可循的，双差班的智力同样如此，我相信通过努力双差班是完全可以转变的。
首先，了解班级的基本情况，包括班级人数，学生性格特征，学生学习情况及家庭情况等等。
其次，诊断找出差的原因。可能是原来的老师面临退休，放松了对学生的要求，也可能是班级中独生子女多，在家养成了娇生惯养的坏习惯，不爱学习，不遵守纪律等等原因。通过诊断为如何开展工作指明的方向。
第三，在心理上定好位。把情况想的坏点，把准备作地充分点；多改变自己，少埋怨环境，以积极地心态迎接挑战。欣赏每个学生的闪光点，发扬民主作风，取得学生的信任和配合。
第四，建立和谐友好的师生关系。做学生的教练、向导、朋友，消除学生的戒心，让学生充满信心，让学生尽快的在心里接纳自己，拉近师生关系，倾听到学生的真心话。
第五，爱学生，永无止境。爱学生，不仅在口头上，关键要落实在行动上。最根本的一条，要从做人的角度，去尊重学生，尊重学生的思想，尊重学生的人格，合理引导，民主管理，以学生为本，关注学生的发展。
我相信，按照以上做法，这个双差班的学生纪律、品德、学习一定能获得双丰收，受到同行、家长和学生的赞誉。
3、家长会前需要做的准备有哪些？ 成功的家长会有助于在家庭和学校之间建立一种“理解、信任、目标一致”的合作关系。
准备家长会是一件十分周到和细致的工作，具体表现在：
（1）、欢迎家长的准备工作
教师可以在学年初就与家庭建立联系，比如可以先送一份备忘录或计划书，让家长大致了解他们的孩子将要学习的内容，并让他们知道你很高兴能在该学期中见到他们及具体的联系方法。
在家长会之前要给家长发出正式的邀请，郑重地邀请他们参与孩子的教育。邀请函应该包括会议的日期、时间、地点和回执，回执上写上家长的姓名、学生的姓名以及他们能否参加的答复。
（2）、布置好教室，营造一个宽松友好的环境
要保证黑板报或公告栏的内容是最新的，在黑板上写上欢迎的话语；还可以让学生在课桌上留下欢迎的字条给自己的家长，请家长坐在他们孩子的课桌旁；1.校长委托组织一次夏令营活动,你怎么开展工作?
教师还可以为每位家长准备一个胸片并让他们戴上，教师自己也要戴上；另外，留一块地方来展示学生的作品或作业。
（3）、教师的发言准备
开篇要先致欢迎辞，然后介绍学校日常生活的概貌，包括管理方案、课外作业的办法，一年的学习计划等。感谢家长的参与，并让他们知道，他们可以就任何一个与孩子教育有关的问题与教师取得联系，提醒他们一有问题就及早联系，避免它发展成大问题；最后以积极、关切的语气再次强调双方做为一个“团队”合作的重要性。教师还可以征询家长的意见，并乐于回答他们的问题，充分激发家长在家校合作中的主动性。
（4）、教师要注意体态仪表与谈话技巧
语言要亲切、幽默、有趣、有活力且富于变化。
4、如何开好家长会？
召开家长会是学校日常工作中的一项内容，也是作为一名班主任必备的基本功。从某种意义上讲，家长会是个窗口，透过它，教师将向家长们展示自己的教育思想，教育观念、知识水平„„透过它，家长们将评价学校教育、班级工作及教师的工作水平等。因此，根据本班学生的具体情况，有计划地、系统地设计组织不同内容、不同形式的家长会，将对家庭教育工作起到推动作用。
一、召开家长会的一般步骤
[1]明确目的。每次家长会的具体目的是要解决班上的什么问题或家庭教育方面的什么问题，家长能从中得到什么启示，班主任老师心中要非常清楚。
[2]制定计划。计划内容包括：确定发言人；班干部分工；准备工作的大致阶段安排；选择家长会的类型。
[3]精心准备。向本班其他任课老师了解情况；认真写好家长会的演讲稿或提纲；收集汇编有关资料待发或张贴于教室；协助发言家长拟好发言提纲，帮助发言学生写好发言稿；印发邀请书，于会前3—4天发到学生手中并转交给家长。邀请书包括开会的时间、地点，还要注明本次会议的主要内容，对与家长们协商的内容要进行强调。[4]布置会场。写好会标；精心布置好教室环境；安排好学生家长的座次；有关资料放置桌上。
[5]热情接待。
[6]认真实施。向家长们介绍到会的学校领导和该班的任课教师；班主任简要的向家长讲述这次家长会的目的及一些基本情况；会议主题发言(重点部分)；学校领导讲话；任课教师和家长自由发言；班主任进行会议小结，对家长提出希望。
[7]会后工作．收集《家长意见单》，归类整理，装订成册；对因故或无故未到会者，再分别与其联系，将有关情况及时沟通，引导其家长对学校工作、对子女教育给予足够重视；总结本次家长会，写出总结报告。
二、召开家长会应注意的问题
[1]主题要突出。[2]内容要实在。
[3]语言要真诚。[4]不唱独角戏。
总之，开好家长会，要精心筹划，细致安排，突出主题，形式多样，注重效果。这样，才能架起学校和家庭教育的桥梁，为学生的发展及学校教育奠定良好的基础。
5、如何组织好班会？ 班会是班主任向学生进行思想品德教育一种有效形式和阵地，有计划地组织与开展班会活动是班主任的一项重要任务。
首先，选择好主题。主题是班会的中心，只有选好主题，才能开好班会。
主题要有针对性，班主任必须经常了解本班情况，掌握第一手材料，做到有的放矢。主题要小，以小见大。
其次，做好准备工作。（1）做好学生的思想发动工作。可以采用讲述、讲解、谈话等方式，想学生宣传班会的目的，内容、形式和要求。（2）做好班会内容、形式等方面的准备性工作。认真准备班会内容，精心设计班会形式，精心布置会场，精心挑选主持人。
第三，开好班会，在开班会过程中，班主任要发挥主导作用，在主持人主持过程中，板块主任要注意活动进行的情况并给予指导。
最后，班会结束后，班主任要及时研究反馈信息，总结成功经验，吸取失败教训，为下次班会提供经验。同时，也要了解班会的作用与效果，看是否达到了预期的目的。
四、教师结构化面试题之人际交往类
1、近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺位，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”？
（1）一定要了解留守学生的食宿情况，留守孩子最好还是住在学校；
（2）在留守学生的班级活动方面，要做有心人；
（3）多开展一些活动，建立留守学生之家，让他们感受家的温暖；
（4）保存留守学生父母的联系方式，经常和留守学生的监护人交流信息，共同做好留守学生的教育工作。
（5）在班级体中针对留守学生建立一些制度，比如为他们过生日，教师定期进行家访，请留守学生回家过节等。
2、一个班级，有好的班风、学风很重要。这需要全体任课教师的共同努力。作为班主任，你准备怎么团结班级任课教师？
首先，主动联系任课教师，协助任课教师处理教学中出现的问题，建立了解与信任；
第二，建立定期会面机制，积极主动的互通情况，形成一个高效的教育集体；
第三，协调一致的统一要求，帮助任课老师建立威信。
3、如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好？
【参考答案】：首先，尊重家长是沟通的第一原则，也是老师基本素质的表现。其次，老师要有较强的服务意识。第三，老师与家长联系沟通时要有理性的意识。最后，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。
家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。
4、你教学工作还存在很多不足，但学校领导把你推为优秀教师典型，对此你有什么看法？
【参考答案】：首先，我要感谢领导对我的关心和肯定。领导让我当典型，就是对我工作的肯定，是对我本人的关心和鼓励。我应该以此为激励，进一步取得佳绩。其次，我要自知之明，坚持实事求是。既然我身上还有不足，我应该更加谦虚谨慎，克服自己的不足，争取取得更圆满的教育教学上的成功；再次，典型是标杆，是示范。如果领导选我为优秀教师的典型，让很多同事不服，不理解，这必定影响我自己的工作，也会影响同事的工作积极性。我应该对学校负责，对领导负责，对工作负责，也是对自己负责。为此，我会客观地向领导解释自己工作的不足，真诚地说明不能选拔我当典型的理由；最后，推荐参考人选。我要修复自己与同事之间的关系，真诚地面对每一位同事，争取在融洽和谐的合作氛围中做好工作。为此，我会站在公平公正的角度，站在有利于团结有利于工作的角度，向校领导推荐更出色的人选供领导参考。
5、你的一个很好的教学改革方案,不仅没得到校长的采纳,反而说你异想天开,你怎么办？
分析校长为什么不采纳，如果缺乏可行性，则放弃；如果是校长观念上的落后，则继续坚持，作出实际成绩。
6、如何发现“差生”身上的闪光点？
【参考答案】让“差生”在学习中获得成功并找回自尊，是“差生”发现自己“智慧闪光点”的基础，也是教师转变“差生”的关键。从哲学的角度看，启发“差生”寻找成功感，找回自尊心，是“差生”教育的规律。是“差生”形成自我教育能力的开始，也是学习效果提高的前程。
7、班主任有多种类型：警察式、妈妈式、民主式，你认为那一种类型教师更有利于学生教育？
最好是这三种类型的结合体。
作为教师要关心学生的生活和学习情况，作为班主任尤其要注意，所以你必须有像妈妈一样的爱心
班主任要让学生听话，不调皮捣蛋没有威严是不行的。尤其是现在的学生不能骂，不能打，所以作为班主任一定要有像警察一样的威严。
民主式，是要让学生喜欢你，接近你，接受你，在平时的班级日常管理中必须非常民主，否则让学生感觉你是一个不公平的老师，吗他们会对你敬而远之。
8、学生李某比较调皮，经常惹是生非。对他的教育，家长也不大配合。作为班主任，你准备怎么办？
对学生：首先，了解学生李某的兴趣爱好，注重他的个性发展；
其次，真诚交流，让学生李某信任教师，这样才能让他听从老师的教诲；
第三，对于学生李某的严重错误应该严厉批评，措辞尖锐，语调激烈，但是不能讽刺、挖苦。同时，对他要用高标准、严要求的方法，教他认真做好一件事，善始善终，培养他坚韧的意志品质。
对家长：首先，了解家长不配合的原因，据此和家长进行沟通；
第二，请对学生家长有影响力的人配合与家长沟通。
9、你用什么办法让不喜欢你的学生变的喜欢你
要让学生喜欢你，应该先让学生感觉到你很喜欢他，我想只要我用自己的爱心，责任心，人格魅力特别是要对所有的学生公平公正对待，学生应该就会喜欢我，而且我又信心和每个学生成为好朋友。
10、教师如何与学生沟通？
【参考答案】：首先，沟通离不开教师对学生基本情况的了解；
其次：沟通时要真诚，让学生信任，愿意与你沟通；
第三，沟通时需要教师理解和尊重学生，保护好他们的自尊心；
第四，沟通建立在师生平等的关系基础上；
第五，沟通时教师要讲究沟通方式。
11、教师如何与家长沟通？
【参考答案】（1)教师应该表现出诚意，让家长信任，愿意说出自己的心里话；
（2)沟通时需要教师理解和尊重家长；
（3)沟通时注意语言技巧，注意先讲孩子优点，慢慢引出缺点；
（4)认真倾听家长意见。
12、教师如何处理与同事之间的关系？ 【参考答案】一是要互相尊重、互相信任。既要有对自己正确的评价，也要有对他人全面、客观的评价。要注意克服自傲、嫉妒的心态。当发生冲突时，要宽容大度。虚怀若谷。二是相互合作与交流。学校工作是整体，必须靠全体教职工同心协力，互相配合和支持。每个教师都有其自身的优势，教师之间的交往颖充分挖掘互补功能，是之灾互相交往中实现思想上的互助、信息的互换、情感上的融洽和知识上的整合，以提高整个队伍的专业化水平。三是情感互动。通过互动，促进交往的动态平衡发展，达到每个人价值的最大实现，从而在群体中，形成互相欣赏、互相促进、互相竞争的交往机制。
13、班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突？
【参考答案】（1）班主任应该及时主动与任课教师沟通，向教师介绍班级学生的情况，特别是个性较强、表现较突出的学生，让任课教师对学生的性格有一个全面的了解，以便更好地开展教学工作。
（2）班主任应该在学生中树立任课教师的威信。班主任应该加强对学生的尊师教育，让学生尊敬、信任每一位任课教师，积极配合每一位教师的教学工作，珍惜每一位教师的劳动成果，是教师有成就感。
（3）一旦师生发生冲突，班主任了解情况后，首先要分析判断。如果任课教师能够处理，则班主任不一定要出面，可以在事后学生情绪稳定下来。有了一定的反思后再做进一步的教育，效果可能更好。
（4）班主任要主动为任课教师排忧解难。每一个任课教师都有可能遇到工作、生活中的困难，甚至挫折。班主任要主动关心任课教师，尽量为任课教师排忧解难。
五、教师结构化面试题之综合分析类
1、为什么学生会偏科？ 【参考大难】学生偏科有很多原因，我想从以下三点进行分析：
第一，兴趣。兴趣是最好的老师，一个学生如果比较喜欢哪门学科，就会比较专注那门学科，就会投入比较多的精力和实践，因此兴趣往往使学生偏科；
第二，老师。学生在课堂学习过程中的努力程度往往受到老师的个人魅力和课堂教学方式方法等方面的影响，如果一个学生喜欢一个老师讲课，那么学生可能会比较喜欢学习这门学科；
第三，环境。学生之间经常一起探讨的学科，容易使学生产生一定的偏好。
针对学生的偏科现象，我们应该采取一定的措施使学生得到全面发展：
首先，应该培养学生多方面的兴趣，使他们对各门学科都能产生学习兴趣；
其次，老师应该加强教育教学技能，增强课堂教学中的个人魅力，使学生产生学习积极性；
最后，我们应该营造一个全面发展，多科进步的良好学习氛围。
2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？ 【参考答案】教师是人类灵魂的工程师，教师在社会上具有崇高的地位，这就要求了教师必须具备多方面的素质。
教师除了必须具备的敬业、爱生、和专业知识等，我认为教师还应该具备以下几方面的特质：
良好的师德、人品和个人修养；
良好的表达能力及为人处事能力；
要有爱心和责任心；
不断学习，不断更新知识的能力。
3、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？
【参考答案】： 赞同。教学方法因人而宜，没有一个适合所有人的方法，但要适合个人，这就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发，根据教材特点、学生实际、本校条件等，结合不同的教学目标、内容、对象和条件，因校制宜、因时制宜，灵活、恰当地借鉴和选用国内外的教学方法，突出重点、攻破难点，并善于探讨、实践，教学其实就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。
4、你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？
【参考答案】这句话源于陈鹤鸣老先生的名言“没有教不好的学生，只有教不好的老师”，“没有不合格的学生，只有不合格的教师”是其衍生的众多“伟辞”中最为著名的一句，我认为陈老先生当初写这句话时，断然不会想到多年以后的今天会引起如此多的讨论吧！
我不完全赞同这句话。这句话说的不太绝对，造成不合格学生的原因有很多，每位学生自身条件和生活环境都是完全不同的，因此出现不合格的学生老师不能完全负责。但对老师对待资质不高和成绩不好的学生绝对不能视而不见听而不闻，任其自生自灭，对待此类学生，老师应该积极努力帮助学生找到落后原因，平时多关心，多辅导，尽快帮助学生把成绩赶上来。
5、教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法？【参考答案】我认为教学既是一门技术，又是一门艺术。教师是一门专业性很强的职业，教学需要有很深的专业知识功底，因此，教学是一门技术。而整个教学过程的设计和安排，需要智慧，整节课就是一场在教师指导下，学生进行的演出，所以说教学是一门艺术。
6、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”，你怎样理解？【参考答案】学生是一个民族传承的希望，是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。老师担负着重大的使命，“以学生为本”或“以学生为主体”，确保了教学最终目的的实现。
“以学生为本”或“以学生为主体”，是在教学活动中以学生为主，教师的作用是负责组织、引导、帮助和监控，引导学生学会认知、学会做事，让学生经历获取知识的过程，关注学生各种能力的发展，促进其知识与技能、过程与方法、态度与价值观的全面发展，建立学生自主探索、合作学习的课堂模式，创设和谐、宽松、民主的课堂环境。追求学习结果转向追求学习过程，真正把学生当成获取知识、发展自我的主任。“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”，切实构建“以学生为中心”的主体观。
7、激励与批评都是一种教育手段，你倾向用那一种？ 【参考答案】（1）激励与批评虽然都是一种教育手段，但是起到的效果是不同的，所以用再的地方也应该是不同的，不能一味的激励，这样会使学生骄傲，不能一味的批评，这样会是学生的自尊心受打击。
（2）总的来说教育还是应该以激励为主，但必要的时候批评也不失为一种好手段。因地制宜，因材施教，激励为主。批评为辅，二者相结合才是教育科学手段。一起用比较好，要清楚什么时候该批评，什么时候该激励，激励要以什么方式较合适。
（3）表扬是正面激励，要适度，要公正，要深入，批评是负面激励，是一种高难度教育手段，要以尊重为前提基础，态度诚恳，让学生认识到自己错误为最终目的，切不可演变为体罚或变相体罚。
（4）当今社会独生子女较多，他们多是温室的花朵，因此我更倾向激励这种教学手段。但是同时具体情况具体分析，没必要事事鼓励，学生没我们想象那么脆弱，过多习惯的“鼓励”会失去鼓励的意义。
8、“学生自己管理自己”的观点你赞同吗？
【参考答案】赞同。每个学生都希望自己在班集体中得到重视，能有所作为，哪怕这个学生的学习成绩很差，教师要敢于放手，让每个学生都发挥了自己应有的作用，体验成功的快感，激发了他们的积极性。我们应该充分相信学生的能力，教师要善于引导学生，放手让学生自己管理自己，并且要监督到位。让这群小大人在集体中发挥他们的才能，锻炼他们的能力，让他们在这个小集体的实践中学会生存本领，让他们在班级这个小天地里干出一番“大”事业。
9、许多学校为什么强调学生穿校服，除了整齐外，还有别的意义吗？
【参考答案】统一穿着校服的意义： 第一，校服可以使学生在身分感上区别社会其他人，因而有了学生自身的约束力，如荣誉感、遵纪守法、文明礼貌，这些方面校
服都可以起到内在约束的作用，一种象征的作用，对他们起到一种潜移默化地培养作用。第三，校服还可以减轻家长对学生服装上的投入。学生统一穿校服，利于规则意识、规范意识等职业意识的培养。
10、外国的一个教育家说过“要认识学生，要学习学生”，对这种说法你如何看？
【参考答案】随着现代教育的发展,人们越来越清醒地认识到:学生的学习是一种自主的认识过程,是学生个体将外在的知识观念转化为其内部的精神财富的过程,离开了学生自身这样一个积极的,主动的内化过程,教师任何主观的灌输都是徒劳的
11、您认为教师的奖金差别越大越好，还是差别越小起好？为什么？ 【参考答案】适中、恰到好处的评奖金。如果奖金差别太大，优势有：可以让各位老师都尽力做好自己的工作，师德教师整体上升，而且能很好的体现优秀教师的功劳。缺点是：会让教师自身很有压力，甚至会对奖金比自己高的教师产生嫉妒心理，还有可能为了争取高额奖金，占用学生的课外时间强迫学生学习课内知识，浙江会违背新课程的倡导。
如果奖金差别太小，优点：教师不会觉得自己努力了而没有收获。缺点是：教师没有压力，放松教学。
12、同样是小学三年级的学生，在作文中都表达了一种同样的愿望：希望自己将来能做马戏团的小丑。一位老师的评语是：“胸无大志，真没出息！” 一位老师的评语是：“愿你把欢笑带给全世界！” 请你对两位老师的评语分别做出评价。
【参考答案】显然第二位老师的评价更合适。第一位老师的评价不仅伤害了学生的自尊心，同时也给学生灌输了这样的思想，“工作有尊贵和卑贱之分”，给学生灌输了一种错误的价值观。第二位老师的评价体现了对孩子的尊重，对孩子的个性发展给予鼓励。
社会中有并且需要各种各样的职业，只要是合法的，对人类的发展有益的，我们就应该尊重和肯定其价值。我们的学生不可能人人都是国家领导人，世界富豪，我们应该尊重他们，帮助他们树立正确的人生观、价值观，使他们有差异的个性发展，实现自我价值。
13、在我市的一次教学研讨活动中，一位授课教师的最后结束语是：“同学们，我们这节课讲完了。”在随后的交流环节中，一位与会者向授课教师提出了这样一个问题：你认为“我们这节课讲完了”和“我们这节课学完了”这两种说法有什么不同？如果你是那位执教老师，你会如何分析这两种不同的说法，如何来回答这个问题？
【参考答案】这两句话的主体不一样，新课程提倡的是学生是学习的主体，而教师是引导者，“讲”字表达的是以教师为主体，教师只是讲完了，学生有没有学完呢？“学”字表达的主体是学生，学生真正学到了，教师才算完成了任务。
14、“要给学生一杯水，教师应有一桶水。”这是人们经常提到的一句话。请你谈谈你对这句“至理名言”的认识。如果有必要，请你按照自己的想法对这句话进行改造，重新写一句。
“教给学生一杯水，教师要有一桶水”。是说相对于学生获得的“杯水”知识，教师必须拥有十倍、百倍于学生的“桶水”知识。这形象地反映了人们对教师知识存量的期望，也体现了传统社会一般的教师知识观。“学高为师”，教师要教好学生，必须要有丰富的知识，这无疑是十分正确的。
但是，如今很多人开始质疑这句话，认为要给学生一杯水，教师仅有一桶水是不够的。这只是思考的角度不同了而已，如果我们更深地去琢磨这句话。就会发现有不完美的地方。现如今，知识更新的速度越来越快，数量越来越多；知识传播途径越来越多，传播速度越来越快。在这样的社会背景下，教师知识观就必须变革，教师必须树立终身学习的观念，不断充电，与时俱进，变原来的“一桶水”为“长流水”。同时要改变过去”教书匠“的形象，用心做一名引导者。
因此，这句话可以改为“要给学生一杯水，教师要有长流水”，这也是教育观的重大变化。
15、教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？
参考答案:在构建社会主义新农村的过程中，教育是极为重要的一环，但由于农村人口收入普遍较低，教育费用对于许多农村人口而言，存在较大的压力。因此，我认为教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，此举可以在一定程度上减轻农民负担，体现的是“以人为本”的思想。同时，教育部规定学生使用完课本之后，由学校收回，发给下一年学生使用，符合建设资源节约型社会的要求，这是很重要的对策。
当然，我们也要考虑具体的执行问题。我们可以看到，教育部的这种规定是一种硬性的规定，带有一定的强制性，在具体的执行过程中，难免会出现种种的不适应性，如何让政策有机地运行起来，确实需要我们进一步思考。同时，书本在使用过程中不可避免地会出现损耗，这就需要学校配合，加强对学生保护书本意识的教育。
最后，书本的循环再用，最大的问题在于无法实现教材的更新，我们正处于一个知识大爆炸的时代，知识的更新（包括教材的更新）是很快的，旧书其实未必适合新的学生去使用。
16、汶川地震中，有一所希望小学没垮塌，并且学生全部安全撤出。但其他很多学校却垮塌了，师生死伤很多，谈谈你对此事的看法?
真题解析：首先对于汶川地震带来的各种破坏，老师认为考生首先要从感性的角度谈论这个话题，毕竟我们许多同胞在这次灾难中付出宝贵的生命，这是一件很让痛心的事情。其次，老师认为考生可以从以下角度展开论点：（1）有一所希望小学没垮塌，并且学生全部安全撤出，说明这所希望小学的有关的领导和老师们在灾害的预防和应对方面的工作做得比较好，值得赞扬。（2）其他很多学校却垮塌了，师生死伤很多。首先表示遗憾，其次要辨证看待这个问题：一方面严重灾难必然会导致严重后果，这是客观因素；另一方面我们要反思在这个过程中，我们要哪些方面存在不足，如防范意识、应急机制等多种因素。（3）我们的工作重点不是追究谁的责任，更多地应该是反思，同时在未来的工作中努力避免和减少灾害带来的损失。
17、当前青少年犯罪成上升趋势，在社会上引起了很大关注，你如何看待这一现象？
答：青少年是祖国的希望民族的未来，目前所出现的青少年犯罪上升的状况林人担忧，他们本应该坐在教室里学习，为明天打基础，由于社会原因。家庭。及个人因素等原因，他们却进入高墙之中，接受改造，浪费了人生中最可宝贵的时期，也势必会对其以后的人生之路产生影响，希望全社会都高度重视这个问题，关心爱护青少年本人认为可从以下几方面着手: 形成全社会关心爱护青少年的良好氛围 在学校中有针对性的开展法制教育，加强道德素质和法律意识，提高青少年的判断力，防御力和自我控制力 家庭中家长要及时和孩子沟通了解思想动态，防患于未然
多设置有利于青少年身心发展的场所，引导其离开歌舞厅，游戏室，网吧，开展他们感兴趣的活动。
18、请谈谈你是怎么看待教学创意？
首先，要有创新思想；其次，能够在教学设计中突破传统；第三，教学创意应该以学生为主体，不应该离开学生。
19、曾经轰动一时的马加爵事件引起全社会关于青少年心理健康的讨论。你对这种现象是怎样看的?
【参考答案】(1)学校的德育要加大力度并落到实处。马加爵一案的发生，原因很多，学校德育机制不完善是其中重要因素之一。目前许多大学里的德育教育非常薄弱，也是不争的事实。对于德育课程领导不重视，学生不当回事，逃课学生很多，尽管大学都有德育课，实际上许多学校都是形同虚设，对学生的道德教化作用不大，由此，出现马加爵现象也就不足为怪了。
(2)对大学生要加强心理辅导。据有关调查结果显示，许多大学生都有不同程度的心理问题，他们平时盲目骄傲，但又非常敏感脆弱，稍有挫折，就变得十分自卑，容易走极端，急需心理辅导。像马加爵和同学间的小摩擦，如果有个心理辅导老师和他谈谈，疏导一下，缓解矛盾，也就未必会发生后来的悲剧，可是许多学校都忽略了这一必要的工作。
(3)大学生需要进行胸怀教育。心胸狭窄，是不少大学生的通病。学校要教会大学生学会宽容，有客人之量，学会正确与人相处。如果做不到这一点，不论在学校还是走向社会，都会处处碰壁，甚至走向犯罪之路。马加爵落网了，他理应受到严惩，学校及相关部门也应进行认真反思，以避免类似悲剧再次发生。
20、谈谈你对“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”这句话体会？
答：教育是百年大计，所谓“经济未动，教育先行”，它关系着国家的兴衰，体现着社会的文明程度，所以，全社会都应该重视教育。社会以人为本，有受教育的人才有经济的繁荣。特别是现在，我国经济发展迅速，更应该把教育放在突出的位置，让每个孩子都有书读，都读好书。
再苦不能苦孩子，是因为父母都从艰苦的环境中走来，而现在日子好了，孩子少了，物质条件又好了，所以家长都不希望孩子再受苦受累。但在满足孩子基本条件的过程中，也应培养他们艰苦奋斗，自强自立的精神，不能放纵与溺爱。对孩子人格的培养应放在首位。所以，社会舆论及家长的认识要全面。
因此，有些仁人志士提出：“再穷不能穷教育，在富不能富孩子”。我比较赞同这个观点。
21、谈谈你对“有偿家教”的看法？
答：
1、有偿家教它是一个新的事物，他区别与我们平时的学校教育，对于家长来说，给自己的孩子请个家教是为了孩子更好的掌握科学文化知识。所以在这点上我支持。
2、当今的市场经济大形势下，出现这种现象是必然的，有偿家教便于资源的合理流动，使家教资源用在该用的地方。我认为也是无可厚非的。
3、为他人提供家教，我觉得应该摆正心态，不要以赚钱为第一目的，在家教过程中认真对待，对学生和家长负责，同时也丰
富自己的阅历和能力。作为一个商业的行为。他不可避免会以有偿报酬来计算，所以对于这个新事物我们社会要加强监督，政府要规范他们的定价。
4、从家长的角度上来看，家长更多要考虑到孩子的态度，所谓家教，我觉得主要的还是家庭教育，培养孩子的优良品格我觉得比提高成绩更重要。一个懂事的孩子可能会更自觉的投入学习。而且给家长省下了精力和MONEY，家长不应该盲目的为子女找家教，不要在学校减负的同时，在家给孩子加负，这样不利于孩子的健康成长。如果真的需要家教的，家长也要精心选择素质高的教师。
5、我并不反对有偿家教的存在，但是有关部门应该对其进行规范和管理，使其健康的发展。加强教师的师德教育，制定教学任务目标责任制，防止教师课堂上少讲，课后挣黑钱。
22、近年来，频频曝光高考舞弊现象，对此你有什么看法？
答：高考舞弊是一种个别现象，而不是普遍的现象。尽管如此，它确实存在，而且将较长期的存在。主要有以下原因：（1）这是应试教育弊端的凸显，或者说是应试教育的流毒。应试教育，以分数为唯一评价标准，为了获得认可的评价，有些人选择铤而走险。（2）这是“一考定终身”的教育选拔机制的必然结果。我国当前国情决定了文凭对一个人的至关重要性，没有文凭，必定减小择业自由度。（3）这还与官方教育评价机制有关。教育有关部门，把高考成绩定为公立学校的核心业绩考核、乃至定为地方教育部门的核心政绩考核。为此，有些学校乃至教育部门为学生舞弊提供便利条件。作为一种不健康的社会行为，有关部门应该对此进行防范，其中，制定严格的制度规范，实行有效的监督机制，做好积极的教育管理，辅以鲜明的舆论宣传，是防止高考舞弊的唯一手段。
23、随谈你对儿童教育的见解？
儿童是祖国未来的希望，儿童的身心发展受遗传、环境和教育的影响。遗传只为儿童的发展提供可能性，通过教育才能将可能性转化为现实性。教育对儿童的发展起到重要的作用。
24、关于补课办班，你有什么样的看法？
答：作为公立学校，补课办班，无疑会加重学生的课业负担，占用学生快乐成长的时间。因此，学校应该力争提高教学质量，以教育质量迎来学生更丰富的业余生活。当然，有些学困生确有补习的需求，教师应该无偿的帮助他；如果学困生非自己所教学生，那么适当地收取一定的劳务报酬，我想，这也是符合市场经济社会特点的。
25、大雁南飞时，排成人字形，对此你有什么看法？
答：大雁是一种候鸟。大雁南飞时，一般由那些具有经验的能够辨认方向的体力较强的大雁引领，后面的鸟依次紧跟前面这只鸟的一侧翅膀之后，根据流体动力学原理，后面的鸟可以借助头鸟带动的气流获得大气的升力，从而减小体力消耗。这一现象，使我联想到我们自己，例如我们的社会，也必须有政治领袖的带领，并且依靠社会成员强大的凝聚力，相互协作、每一成员，特别强势成员具有奉献精神，那么就能构建一个和谐、强大、富有、文明的社会。
作为教师，我深深地体会到，进行班级管理时，建立一支组织能力强、具有奉献精神的班委，于班主任、于班集体都有重要的意义。一个具有号召力和凝聚力的班委，能够带领全班学生形成一个积极向上、团结协作、共同进步的优秀班集体。
同样地，一个班有很多任课教师，而班主任则是教师中的首席，其他任课教
师应该维护班主任的权威，协助班主任搞好班级管理工作，如此才能形成合力，做好教育教学管理工作。
26、为了开展素质教育，你认为现在还有什么困难？
答：提出素质教育已经有十多年了，为实施素质教育，教育工作者做出了积极努力，取得巨大教育成果。但是，离真正的素质教育目标，我们还要克服很多困难，我想最根本的困难有下面三点：第一，多年来的应试教育，具有很大的惯性，它将长期制约素质教育的发展；第二，社会赋予教育的职能超过了教育所能承当的作用，致使教育体制改革举步维艰；第三，人们传统文化观念束缚人们的教育思想，传统文化观念认为，接受教育，就是读书拿文凭，获得社会认可的具有相当地位的工作。显然，找到问题症结所在，我们自会有解决的办法，但由于以上教育困难确实是顽症，彻底攻克还要假以时日。但我坚信，我国教育一定能走出教育困境，真正实现素质教育。
27、一名班主任以严格管理著称,教学成绩优秀,一名女生因早恋,成绩大幅度下降，班主任十分生气,在全班点名批评了这名女生,结果这位女生从教学楼跳楼自杀,你怎么看?
首先，这位班主任的做法是不对的，他的做法造成了严重后果。作为教师，应该关爱学生，尊重学生人格，做学生的良师益友，保护学生安全。他应该单独与这位学生谈心，通过说服教育，让这位女生慢慢收拢感情，投入学习。
28、假若你是校长，你们学校有部分优秀教师，下班时候在家辅导学生，你对这种现象怎么看？你如何处理？
我认为，在不影响日常教学工作的情况下，如果是无常家教，应当给予肯定；如果是有偿家教，我会给这位老师做思想工作，让他明白教师职业道德中的有关规定，教师职业道德为人师表中要求教师自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。
29、现在有“贵族学校”、“贵族班”，对此有何评价？
我认为，所谓的“贵族学校”、“贵族班”，只是学生的学习条件好、设施好而已，师资未必好于普通学校、普通班，良好的教学条件和设施有利于学生的学习是值得肯定的，但我认为更重要的应该是学生自己把学习放在第一位，“贵族学校”、“贵族班”容易让学生形成攀比心理，形成等级意识。
30、请你谈谈在优越的环境（学校）和在相对更差的环境里哪个对孩子的成长更有利？为什么？
个体的发展受遗传、环境、教育及个体主观能动性的影响。优越的环境对孩子的成长更有利，优越的环境下学生可以接触更多优秀的老师、优秀的学生，良好的教学条件，更有利于学生的全面发展。
31、现在的孩子越来越自私了，你认为是这样吗？为什么？
是的。孩子自私的原因是多方面的，首先应该是孩子本身的原因。儿童有天生的利己倾向。在儿童心理发展未达到成熟阶段的时期，儿童往往单纯地确定“我即世界”，这种自我中心虽随时间和经历的推移，逐渐接纳他人和减少利己行为，但乃固执己见，不能接受公正，正确的意见。于是，儿童衡量外界的标准便是是否有利于他，相应的行为也如此。其次孩子自私与家庭教育密不可分，家长过分宠爱，父母总怕孩子受一点苦、受一点委屈，对孩子过分的需求总是有求必应，容忍、迁就孩子的
错误，这样使孩子很自大，不关心他人利益，偏视公正权益，一切为己。这就是父母的过分宠爱培养了孩子的自私。第三，学校的教育体制也是孩子自私的一方面原因，中国的教育还是注重了学生的智育发展，而忽视了德育。
虽然，现在的孩子越来越自私了，但是他们的这种自私性格并没有定型，因此，在孩子的性格教育方面，家长、学校应该发挥各自的作用，相互协调合作，不仅使孩子的智力得到发展，也使孩子的道德品质得到发展，成为一个全面发展的人。
32、小皇帝读书了，家庭中对孩子的教育发生过矛盾？作为教师对此你怎么看？
现在，家庭中的独生子女越来越多，一个孩子往往有几个家长围绕其中，所以对于小皇帝的教育就有了许多的看法和矛盾，这种现象越来越多，已经形成了一定的规模。
作为教师，我们首先应该肯定这种现象一定存在，并且不在少数。其次，我们应该肯定家长对孩子的教育是为了孩子好的。第三，假如家长对孩子的教育产生矛盾，那么我作为教师，首先应该针对矛盾和家长进行交谈沟通，找出主要矛盾，然后给予家长建议，相信他们为了孩子的成长发展，会听从我的建议的。
在以后的工作中，我会时常与学生的家长进行交流沟通，并且指导他们家庭教育的各种知识经验，听取他们良好的建议，改正他们错误的家庭教育方式。
33、怎样理解教育公平是社会公平的重要基础。
党的十七大报告指出，“教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础”。这就表明，促进教育公平，在我们党领导人民全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的进程中，是一项具有全局性、战略性的任务，也是我国教育改革和发展坚定不移追求的目标。
第一，教育涉及千家万户，惠及子孙后代，教育公平是人的全面发展和社会公平正义的客观要求。促进人的全面发展，促进社会公平正义，说到底，就是以人为本，这是我们党的根本宗旨和社会主义制度的本质属性所决定的。党的教育方针明确规定，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，实际上，就是要通过大力发展教育，促进教育公平，保障每个人都有受教育的机会，最终促进人的全面发展和社会公平。
第二，教育公平面临的突出问题，主要是社会公平方面存在的问题在教育领域中的反映，也与教育体制改革滞后有关。虽然我国教育公平的整体状况在不断改善，但目前在城乡之间、区域之间、学校之间，义务教育的师资和办学条件的差距不小，部分公共教育资源的配置和使用也缺乏有效的监管。
第三，把促进教育公平作为国家基本教育政策，是社会主义初级阶段促进社会公平的重要战略选择。我国的基本国情是仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，促进社会公平牵涉面特别广，只能尽力而为、量力而行，促进教育公平也是这样。必须贯彻党的十七大精神，按照国家基本教育政策，“办好人民满意的教育”。
34、什么是班级文化你是班主任的话你怎样进行班级文化建设
【参考答案】班级文化指的是一个班级的团结理念和凝聚力所在。
作为班主任可以从以下几点进行班级文化建设：
1、定期组织主题班会，创造学生积极参与班级活动的机会
2、民主选举班干部，让学生选出自己喜欢的负责人，提高学生参与班级活动的积极性
3、设立班级活动项目，例如组织班级外出活动、策划板报和创办班级刊物等
4、做好学生的心理工作，与学生同心协力，共同进步
答：
首先，关于某甲说我的坏话，这件事重另一个角度来说说明我一定是有做的不好的地方。早工作中我要更加的努力和全心全意。其次：我应该去医院对某甲进行护理，并尽量的做到最好，让某甲对我的印象可以得到改善。最后，在某甲病好了之后，与之继续正常的相处，并多做交流和沟通。
2、如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决？（注：你本来做的事情就是对的，但是患者不理解说你的是错的叫你道歉。）
答：
首先我们应该顺从患者的意思道歉，这不是忍气吞声的表现，而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的，来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的，他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解，因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们！等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下，耐心给他们解答心里的疑问，我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾，如果硬是解决不了，或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法！
3、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法？
参考答案：
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的整理。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。
4、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。
答：
（1）应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。
（2）如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
（3）实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。
6、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
答：
对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才。关键是要用对地方。
7、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？
答：
把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。
8、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办？
答：
第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他（她）的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；
第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；
第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；
第四要和领导经常进行沟通，和他（她）交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他（她）熟悉关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她）参考。
9、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
答：
（1）成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力。
（2）检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
（3）工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心。
（4）不再领导前拨弄是非。
（5）乐于助人。
结构化面试, 也称标准化面试, 是根据所制定的评价指标, 运用特定的问题、评价方法和评价标准, 严格遵循特定程序, 通过测评人员与应聘者面对面的交流, 对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点, 也融合了传统的经验型面试的优点, 结构化面试的测验结果比较准确和可靠。在比较重要的面试场合, 如录用公务员, 选拔管理人员、领导人员等, 常采用结构化面谈。
一、结构化面试的优点
1. 结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有
关, 客观地收集并评价候选人的信息, 尽量避免了由于各种评价误差, 如主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。
2. 结构化面试有较高的有效性, 同时成本也较低。
结构化面试在判断人的态度和行为方面有比较好的效果, 增加了面试的可靠性和准确性。
3. 结构化面试易于为人们所接受。
由于结构化面试让所有的应聘者回答同样的问题, 并依据客观的标准对应聘者进行比较, 对应聘者的工作能力作出决策, 通过比较选择合适的人员, 不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象, 保证了一种不偏不倚、所有应聘者都可以接受的方式进行筛选。
二、结构化面试的特征
1. 根据工作分析的结构设计面试问题。
结构化面试实施的前期, 需要进行深入的工作分析, 以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效, 哪些事例反映了较差的绩效, 由执行人员对这些具体事例进行评价, 并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等, 尤其是有关职责和技能方面的具体问题, 更能够保证筛选的成功率。
2. 向所有的应聘者提出同一类型的问题。
结构化面试的问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题, 与工作要求有关, 且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题, 在假设的情况下, 与工作有关的求职者的行为表现。提问的秩序结构通常有几种: (1) 由简易到复杂的提问, 逐渐加深问题的难度, 使候选人在心理上逐步适应面试环境, 以充分地展示自己。 (2) 由一般到专业内容的提问。
3. 采用系统化的评分程序。
从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺, 每个问题都有确定的评分标准, 针对每一个问题的评分标准, 建立系统化的评分程序, 能够保证评分的一致性。
总之, 结构化面试不同于传统的面试, 结构化面试更加注重根据工作分析得出的与工作相关的特征, 面试人员知道应该提出哪些问题和为什么要提出这些问题, 避免了犯主观上的归因错误, 每个应聘者都得到更客观的评价, 降低了出现偏见和不公平的可能性, 能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足工作要求的应聘者。
三、结构化面试的要求
1. 面试问题标准化。
面试问题要围绕职位要求的知识、技术和能力, 和应试者工作经历、教育背景来拟订, 让应试者就某一问题发表见解或阐述自己的观点。
2. 面试要素标准化。
即根据面试要求, 确定面试要素, 并对各要素分配相应权重。同时, 在进行完每一面试题目后, 应给出该题测评要素 (或考查要点) , 并给出答题要点, 供考官评分时参考。
3. 评分标准标准化。
“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系, 是每个测评要素不同表现的量化评分指标。这一标准将具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。
4. 面试程序及时间安排标准化。
标准化面试应按照严格的程序进行, 时间一般在30分钟, 具体视面试题目的数量而定, 同时对每一题目也应限制时间, 一般每个题问答时间在5分钟左右。
5. 考官选择标准化。
考官数量一般应为5~9名, 依据用人岗位需要, 按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置, 其中设主考官一名, 具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。
四、结构化面试的测评要素
结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求 (如面试达到的目的、职位的具体要求等) 而定。一般有以下两大类:
一般能力。 (1) 逻辑思维能力。通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理, 揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。 (2) 语言表达能力。清楚流畅地表达自己的思想、观点, 说服动员别人, 以及解释、叙述事情的能力。 (3) 个性特征。在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。
领导能力。 (1) 计划能力。对实际工作任务提出实施目标, 进行宏观规划, 并制定实施方案的能力。 (2) 决策能力。对重要问题进行及时有效的分析判断, 做出科学决断的能力; (3) 组织协调能力。根据工作任务, 对资源进行分配, 同时控制、激励和协调群体活动过程, 使之相互配合, 从而实现组织目标的能力。 (4) 人际沟通能力。通过情感、态度、思想、观点的交流, 建立良好协作关系的能力。 (5) 创新能力。发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。 (6) 应变能力。面对意外事件, 能迅速地做出反应, 寻求合适的方法, 使事件得以妥善解决的能力。 (7) 选拔职位需要的特殊能力。该能力测评要素根据不同职位要求确定。
通过下面一份某省公务员录用结构化面试的部分原题, 可以为面试设计提供参考: (1) 你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的?此题所测的要素为言语表达能力, 并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息, 题型是背景性题目。这类题目不仅为了让被试人心理放松, 自然进入面试情境, 也是了解被试人是否有备而来、收集话题和核实某些背景信息。 (2) 你有个朋友生病在家, 你带着礼物前去看望, 偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人, 对方以为你是来看你的领导, 接下礼物并连连道谢, 这时你如何向对方说明你的真正来意, 又不伤害对方的面子。此题所测的要素为应变能力, 题型是情境性题目, 给被试人面临一种微妙、棘手, 有压力的情境, 观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度, 情绪的稳定性。 (3) 从你的自我介绍中知道你做过管理工作, 能否请你举一个你认为管理成功的工作例子, 详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格, 题型是行为性问题, 对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题进行了解。 (4) 随着经济发展, 环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解?此题所测的要素为综合分析能力, 题型是智能性问题, 重点了解被试人对热点问题的关注程度, 看日常观察问题的能力, 思考问题的深度, 有没有独立的见解, 知识面是否宽广, 思想是否成熟, 而非让被试人发表专业性意见。
五、结构化面试的流程
结构化面试不同于传统的面试法, 由一系列连续向某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成:
1. 分析应聘岗位对应聘者的素质要求。
人员招聘的目标是为了及时满足企业发展的需要, 弥补企业岗位的空缺, 因此其最直接的目标是获得在该岗位所需要的人, 对岗位的分析则尤为重要。根据工作说明书对从事该工作的人员所必须具备的一般要求、生理要求和心理要求给予分析说明。一般要求包括年龄、性别、学历、工作经验等。生理要求包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性等。心理要求包括观察能力、集中能力、记忆能力、学习能力、解决问题能力、数学计算能力、语言表达能力、性格、气质、态度等。经过分析可以衡定某些具体要求的重要性, 并分配权重, 运用于实际面试。
2. 明确评分标准和考官选择。
规定了特定的提问考官, 就得赋予其一定的权力, 在这个问题上, 本
企业改革与管理2011年第8期59
考官就有绝对的决定权。首先, 对于常识性的问题, 一般只存在正确与否, 那么可以安排一名非专业考官进行提问, 各位考官的打分都有相同的权重。而对于专业性的问题, 则由该专业资深的考官提问, 并赋予其较高的权重。当然也可以专业问题就直接由专业考官打分。结构化面试中并不需要每位考官都予打分。其次, 如果有多名考官进行评分, 评分就应当有一定的合理性, 避免出现其他考官的“陪考”现象, 这样使面试失去了公平公正性。每位考官的最大权重最好保持在50%, 当然具体的权重由具体的面试要求所决定。再次, 赋予每个问题的分值应当合理, 可以以10分制, 也可按五段分值1、3、5、7、9, 这样有利于应聘者档次的拉开, 便于最终录用的决策。最后, 在评分表的设计上要有规范的格式和明确说明, 让考官明确自己在某个阶段的具体行动和某个问题上的决策权重, 并在规定的打分栏后留有空余, 给予考官对应聘者回答的记录以及补充对某些问题的个人看法, 便于面试的评估总结或再次的面试。
3. 对面试人员进行必要的培训。
许多研究者认为, 一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是, 在有经验的面试人员之间, 对面试结果也常常会出现争议, 尤其是传统的非结构化面试, 突出表现了对面试结果的不一致性和主观性, 而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。对面试人员的培训重点应放在:改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力, 各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后, 可以把这些差异限制在最低的程度, 从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序, 以使偏见和误差出现的可能性降到最小。
4. 面试前的具体准备。
面试前有许多工作需要筹备。 (1) 考试场地的布置安排。这可以反映企业文化, 体现组织的管理水平, 给应聘者以企业的初步印象, 也会影响到应聘者对企业的接受程度。 (2) 面试前, 材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、结构化问题表、面试评分表、面试程序表。 (3) 面试时间的合理确定。要使面试人员既能够充分获取应聘者的真实信息, 又不至于过于增加面试成本。一般来讲, 每个应试者都会有些应对面试的心理准备, 而他们的心理警觉期在20-30分钟之间, 如果超过这个时间段, 人的心理警惕度会降低, 因此, 面试时间较长对发现问题比较有利。每人每次的面试时间可安排在连续40分钟以上, 如果可能的话, 公司可安排几轮面试。 (4) 面试人员的协作分工。参与面试的人员包括:人力资源部的人员、用人部门的人员, 有时还需要有顾问专家的加入。人力资源部的人员负责工作、学习经历、薪资、福利、求职动机等一般事项的考察;用人部门的人员负责技能、知识、工作经验等专业业务方面的考察;顾问专家则针对特殊项目进行考察。
5. 有效获取、传递信息。
在面试过程中, 面试人员适度诱导应聘者提供与工作相关的信息。面试人员在提问时, 应对求职者的回答采取开明接受的态度, 定期地发出信号, 点头、微笑等以表明对求职者的谈话很感兴趣。面试人员还应控制面试的进度, 确保在合理的时间内回答问题。在有必要了解具体情况时, 可让求职者作出详细的描述。面试人员应提供关于组织和工作的恰当信息, 一般在求职者的必要信息已被全部收集后进行, 这包含着积极和消极的信息。面试人员应诚实地回答求职者所提及的关于组织和工作的任何问题, 这将有助于选聘过程的双向选择。
6. 面试成绩的评定及统计。
面试结束后, 可通过最终评分法或一问一评法对成绩加以评定, 可以采用按预定标准将得分简单相加以得出分数, 或按反映每个属性的相对重要性 (在工作分析中具体规定了每个属性的相对重要性) 对得分进行加权求和以得出分数, 也可以按照面试人员的权威程序对得分进行加权求和以得出分数。在按照工作所需要的每一属性来评价求职者时, 不仅要比较总体的得分, 而且还应关注属性是否具有可补偿性。也就是说, 有时某类属性的高分可以补偿另一种属性上的低分;有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足, 如缺乏与人和谐共处的能力, 足可以取消候选人的申请资格, 而不管其他能力的状况如何。
7. 结构化面试的效果评估及改进。
关键词:结构化面试；企业招聘；应对策略
中图分类号：F272．3 文献标识码：A
Structuralized Interview in the Enterprise Employment Advertising
SHAN Guo-qi，RAO Hui-xia
（Guangdong University of Pharmacy,Guangzhou 510006,China）
Abstract:Structuralized interview has become a new technology and method frequently used in the enterprise employment advertising. The paper analyzes some popular issues in it. According to the practices of enterprise advisory service, the paper presents the solutions as necessary references for the employment advertising of enterprise human resources.
Key words:structuralized interview;enterprise employment advertising;countermeasures
结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。它的基本原理是：对同类应聘者，用同样的语气和措词、按同样的顺序、问同样的问题，按同样的标准评分。问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。[ 1-2]一些企业HR的从业者为了企业能召集到“能战能胜”的“千里马”，严把招聘关，运用这些先进的招聘方法和面试技巧，使企业的招聘能力和效果有了一定的提高，但还有相当一部分企业的人力资源从业者对结构化面试的技术和原理理解得片面、狭隘，没有真正掌握结构化面试的真谛，因此严重影响了企业招聘的效果。[ 3-4]近几年，一些专家学者或HR从业人员在对结构化面试的研究和使用更多关注方法的掌握和设计上，对管理实践中存在的问题，仍然没有找到解决问题的方法。几年来，笔者多次作为专家组成员参加了一些企业的招聘活动，发现和了解招聘工作中存在的主要问题，为此，笔者通过对典型问题归纳、分析，及多年咨询服务的经验，希望能够帮助企业找到解决问题的方法。
一 、存在的问题
（一） 考官对各要素评比标准的理解缺乏一致性
面试中，各位考官由于岗位、资历、学历、性格等等方面的不同，对每一条要素的理解不同，甚至具有很强的主观性。因此考生能得到公正的评价成为企业招聘的重要问题，甚至影响了面试的真实性和有效性。笔者在佛山一家电子生产企业的招聘中发现这样的评分结果（见表1）。
表1中，W1 和W7 两位考官的达标标准和其他考官相比，具有显著的差异。尤其是对每一项的标准理解上也是起伏较大，并不是习惯性对每一个人和每一条标准打高分或打低分，而是对每条之间，每人之间都有不同的理解和认识。评分标准缺乏稳定性，影响了整体评分结果的可靠性和公平性。
（二） 考官的组成结构缺乏专业性
面试考官的组成，具有很强的结构性，有人力资源部的人员、用人单位的人员，有时还需要有顾问专家的加入。正是这种组成人员的协作分工，体现了考官各司其责的专业性。但很多企业往往忽视这一点，考官组成基本是企业人力资源部成员，对应聘者专业知识的把握往往不够准确。笔者在为广东某港资服装企业培训的时候，很多基层管理者反映人力资源部招聘的效果比较差，每年都有大量招聘来的员工被下属二级公司退回，或者通过二级公司的领导利用个人关系调节到另外的二级公司。通过了解，笔者发现这家纺织集团的人力资资源部有一个专门负责招聘的工作小组，这个小组的成员全部都是刚刚毕业1-2年的大学毕业生，而且这些毕业生没有一个具有纺织专业的学历背景和工作经验。因此，这家企业的招聘工作出现问题就一点不奇怪了。
（三）招聘面试提问过于程式化，缺乏必要的灵活性和提问技巧
许多企业面试考官在招聘的时候，结构化面试的问题由于是提前设计好的．必须按严格的程序进行．且由于时间的限制．谈话更多围绕已定问题来进行．这样应聘过程比较机械、不自然．问题可能显得唐突．也不能更深入地了解应聘者的思想和内心活动。提出的问题简单、直观，缺乏必要的设计与铺垫，使招聘者回答的信息很难反应真实的客观情况。例如我在深圳一家科技企业招聘会上遇到这样的情况，这家企业的副总经理（主考官）对一位应聘部门经理的考生提问了这样三个问题：
1．这个职位要带领二十几个人的队伍，你认为自己的领导能力如何？
2.你在团队工作方面表现如何？因为这个职位需要到处交流、沟通、你觉得自己的团队精神好吗？
3.这个职位是新近设立的，压力特别大，并且需要经常出差，你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗？
候选人是这样回答三个问题：第一个问题，我管理人员的能力非常强；第二个问题,我的团队精神非常好；第三个问题,能适应，非常喜欢出差。
事实上，这位副总应该设计开放式的问题，第一个问有没有领导能力，第二个是有没有团队精神。第三个问题能不能承受巨大的工作压力。但是都错误地采用了封闭式提问的方式进行提问，而候选人在询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么，实际上这是面试中最大的忌讳，而且肯定无法得到正确的答案。
二、应对的策略
（一） 对面试人员进行培训
许多人认为，一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是，在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，突出表现了对面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。
对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而使偏见和误差出现的可能性降到最小。
（二） 对面试结果进行评估
面试结果的评估环节，在许多企业招聘中往往被忽视，没有引起足够的重视。对面试结果的评估，可以反映出考官评分的失常情况，面试中有无违反程序、主考官发挥失常等情况。评估工作是由专门人员（评分员）汇总考官组的评分与评价，通过面试汇总表来进行（见表2 ）。
以“综合分析能力(W1)”为例，首先将7名考官的评分抄录在相应空格中，然后将最高分9．5填在“扣最高分”对应的空格中，同理将最低分8．0填在“扣最低分”对应的空格中，然后计算出另外5个得分的算术平均分，并将结果8．8填在“综合得分”对应的空格中。所有要素的综合得分都计算出来后，根据总分栏中的公式“W1×0．18+ W2×0．15+ W3×0．11+ W4×0．13+ W5×0．15+ W6×0．12+ W7×0．8+ W8×0．8”算出的加权和“86．75”即为该考生的最终得分。这一过程也可以通过编制好的计算机程序实现。
（三） 对面试人员进行专业分工
参与面试的人员包括：人力资源部的人员、用人部门的人员，有时还需要有顾问专家的加入。人力资源部的人员负责主持面试，控制时间，并负责某些问题的提问、考察和答疑，如工作期望、求职动机、薪资要求、用工政策、工作/学习经历等一般事项的考察；用人部门的人员负责技能、知识，工作经验等专业业务方面的考察；顾问专家则从专业的角度对应聘者进行特殊项目的考察。
这样的加权平均结果才能更准确地反映出结果的专业性、客观性、公正性。才能提高招聘工作的有效性，提高工作效率，降低人力资源工作的管理成本。
（四）对面试问题要善于进行追问
在招聘面试中，应聘者在回答问题时，往往会避重就轻、言过其实，为了获得客观、真实的信息，主考官要善于追问。一般使用STAR追问法。STAR是SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个方面。
首先要了解应聘者工作业绩取得的背景（SITUATION）。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。其次，要详细了解应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（TASK），每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。第三，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（ACTION），即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。最后，才来关注结果（RESULT），每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。
这样，通过STAR式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。
总之，只要企业人才招聘存在,面试就是不可或缺的环节。作为招聘的新技术、新方法的结构化面试，在企业招聘过程中还会遇到各种各样的问题，因此,对结构化面试关注和研究也将成为一个不衰的话题。
参考文献：
［1］ 肖志东，李大为. 企业经营管理人才招聘面试考官评分问题研究［J］．哈尔滨工业大学学报(社会科学版)，2003，5（1）：62.
［2］ 何非，顾磊，蔺益.企业人才测评中10大难题［M］．北京：机械工业出版社，2006：98.
［3］ 李明君,招聘中结构化面试的设计与应用［J］．企业改革与管理， 2005(9)：65.
［4］ 宋长秀，陈洪震，赵进华.优化结构化面试［J］．职业，2006（8）：30.
（责任编辑：樱 紫）
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