新社区个人工作计划

新社区个人工作计划（精选8篇）

新社区个人工作计划 篇1

坚持以科学发展观为指导思想，全面贯彻落实以人为本的科学理念，认真学习领会党的十七届五中全会精神，按照构建和谐xx要求，紧紧围绕团结稳定发展的大局，紧密联系社区建设实际，以服务社区居民为出发点，认真做好本职工作，为民办真事、办实事、办好事。

健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区而努力。

二、主要工作内容

(一)加强组织建设。

完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，计划吸收党员2名，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现丰裕富足的生活。

(二)搞好社区综合治理。

1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理

完善综合治理组织网络，充分发挥居民组长在这方面的作用，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时进行民事纠纷的调解，做到公平、公正、公开，确保社区内无重大刑事案件，稳定有序、治安良好。

2、做好流动人口的管理

流动人口是社区管理的重点:一是流动性强，二是人员底子不清，这就需要花大力气抓管理。

(三)活跃社区精神文化生活。

广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育等各类宣传和培训活动。

1、定期举办各种培训班，提高辖区居民精神文化水平和道德素养。

2、成立一支由40人组成的老年合唱团，团长由张玉秀担任。

(四)充分发挥社区自治便民功能。

认真执行社区自治章程和各项自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。

1、开展便民服务活动，计划建立“映山红”交流会所，为社区空巢老人、下岗职工、大龄青年等特殊群体提供沟通交流平台。

2、定期为老年人做健康体检。

3、争取多方投资，彻底整修冶建路，为民出行创造更好的条件。

(五)搞好社区环境卫生。

坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

(六)坚持以人为本，推进和谐社区建设。

加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高为民服务、为居民谋利的本领，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。

新社区个人工作计划 篇2

一、齐齐哈尔市社区档案工作的基本现状

2004年以来, 齐齐哈尔市档案局紧紧围绕市委、市政府的中心工作, 按照国家、省档案局要求, 注重档案工作实现“两个转变”, 在全市初步建立起覆盖人民群众的社区档案资源体系和方便人民群众的社区档案利用体系。使档案工作融入人民群众的日常生活, 成为党和政府联系社区居民的纽带, 极大提高了社区档案工作的社会影响力。全市社区档案工作呈现出良好的发展态势。

(一) 随着地区经济发展, 社区配套设施提档升级, 各级领导更加重视和支持社区档案工作。近年来, 齐齐哈尔市社区建设水平逐年提升, 人民群众对社区建设的满意度不断提高。在“硬件”建设方面, 政府投入力度不断加大, 社区公益用房面积大幅度增加。社区公益用房面积平均达到750平方米, 在全省名列前茅。在“软件”建设方面, 积极创新社区管理体制机制, 实施网格化管理, 全市共建立4 446个社区网格, 有效提升了社区服务水平。随着社区规范化建设的提升, 社区档案生动、真实地记录了社会与百姓生活变迁的过程;在政府和社区居民之间搭建起便捷有效的沟通桥梁;为维护社区居民正当权益提供了重要的凭证, 日益受到社区居民的欢迎和青睐。齐齐哈尔市档案局乘势而为, 围绕服务民生这条主线, 全面推进全市社区档案工作规范化建设。

领导的重视和支持对全市社区档案工作的顺利开展起到积极的推动和促进作用。市长孙、市委常委、纪委书记张子林、市委常委、副市长季星星等领导在视察档案局时多次提到档案工作要更好地服务民生、服务社会, 要把档案工作开展到社区, 延伸到群众最需要的地方去。2014年4月21日副市长季星星同志主持召开了全市社区档案工作规范化现场会, 县 (市) 、区、街道分管档案工作的领导参加会议。

(二) 遵循依法治国, 依法治档的核心理念, 逐步建立健全社区档案管理规章制度。党的十八届四中全会《决定》强调, 加快保障和改善民生、推进社会治理体制创新法律制度建设。齐齐哈尔市社区档案工作自2004年试点开始就着手建立社区档案管理规章制度, 齐齐哈尔市档案局相继与市民政局下发了《关于加强社区档案管理的通知》 (齐档联发[2004]2号) , 齐齐哈尔市人民政府办公厅下发《关于印发齐齐哈尔市加强民生档案工作实施意见的通知》将社区档案工作纳入档案工作范畴。2013年市档案局与市民政局联合下发了《齐齐哈尔市社区档案管理办法》 (齐档联发[2013]2号) , 对社区档案工作从范围界定、管理体制、业务流程、档案归档和移交、法律责任等方面做了比较完整的规定, 有力推动了全市社区档案规范化建设。随着全市范围内社区档案管理规范化建设的开展, 齐齐哈尔市社区档案规章制度体系已经建立起来。

(三) 不断提高档案工作服务民生的能力, 全市社区档案工作规范化建设稳步推进。从2004年开始, 市档案局就对社区建档工作提出了具体要求, 市、县两级档案部门深入社区开展对建档工作的业务指导。市档案局为部分社区赠送了档案柜等装具物资, 为社区建档的顺利开展提供了便利条件。2014年, 为部分县区社区档案员集中开展业务辅导, 培训社区档案骨干300余人次, 通过培训为社区档案工作树立示范样板, 并组织各社区档案人员互相学习规范整理流程, 在全市范围内建立起一支比较稳定的社区档案员队伍。目前, 全市214个社区建档率达100%, 培育标准化社区78个;规范社区档案111家, 占全市社区总数的52%。标准化社区设有档案室, 统一购置了档案柜、档案盒等装具, 建立起文书、声像、财会、基建等门类档案, 涉及居务、党务、卫生计生、民政事务、综合治理、基建、实物档案等十三项内容, 基本满足了社区居民对档案利用的需求。齐齐哈尔市社区档案工作经历了从无到有、从简陋到规范、从点到面到蓬勃发展的崭新阶段。社区档案在居民自治、社区整体建设、城市“三化”发展中, 发挥了越来越大的作用。

二、在开展社区档案工作中的成功经验和做法

(一) 明确目标制定措施。2013年, 齐齐哈尔市人民政府办公厅下发《关于印发齐齐哈尔市加强民生档案工作实施意见的通知》要求各部门结合自身实际, 积极主动地将社区档案工作纳入档案工作范畴, 制定好社区档案工作发展计划, 完善社区档案工作规章制度, 围绕社区建设需要明确服务重点, 积极稳妥地推进社区档案工作。2013年市档案局与市民政局联合下发了《齐齐哈尔市社区档案管理办法》 (齐档联发[2013]2号) , 制定社区档案归档范围及分类大纲, 对社区档案实行了统一领导、统一管理、统一要求, 收到了良好的成效。同时明确要求, 2015年全市214个社区全部达到规范建档标准, 推进全市社区档案工作再上新水平。

(二) 完善制度健全网络。没有规矩不成方圆。做好社区档案工作必须要有制度上的保障。社区在建档工作起步阶段, 根据档案工作要求, 结合社区工作特点, 制订了社区档案管理的各项规章制度, 坚持“四到位管档”, 即:机构、人员、制度、措施的四到位, 形成了档案工作“层层有人抓, 事事有人管”的网格管理体制。选派有较高政治素质原则性强、吃苦耐劳服务意识强的同志担任专职档案员, 各口工作负责人任兼职档案员, 形成自上而下多层次的社区档案工作管理网络。通过加强制度和人员保障, 从而建立了完整的档案工作体系, 健全了档案工作网络, 保证了社区档案工作有制度可循, 有网络可依。

(三) 树立典型带动全面。开展社区档案工作过程中采取先行试点, 培育典型, 总结经验, 逐步推广的方法。市档案局选择了龙沙区红星、滨湖、新合等社区作为规范化社区试点单位。市、区两级档案局全程跟踪指导, 所在街道、社区领导对建档工作十分关心和支持, 在人、财、物方面给予了充分的保证。在双方的密切配合和共同努力下, 3个社区按照预定目标, 圆满地完成了社区档案规范化建设任务。2014年4月成功地召开了全市社区档案规范化建设现场会, 得到了市领导的高度肯定。市档案局在试点成功的基础上, 牢固树立“以典型促全面”的工作理念, 向全市积极推广3个社区成功经验和做法, 力求不断完善, 不断提高, 不断突破。

(四) 突出特色抓出成效。档案部门在抓好典型, 做好推广工作的同时, 注重创出特色, 创出“新”意, 在汲取先进社区建档工作成功经验的基础上, 根据社区特点, 建立社区“特色”档案。社区档案除保存有社区党务、社区服务、社区文化、社区卫生等内容外, 还重点做好涉及社区居民利益的下岗职工和失业人员档案、群众健康档案、孤寡老人档案等重要民生档案的收集、保管和提供利用工作。龙沙区红星社区卫生服务中心在全区率先建立了“居家养老”工作服务站和“居家养老”志愿者服务队, 并充分依托社区卫生医疗服务站, 为社区居民尤其是空巢老人建立健康档案, 不仅具有基本疾病治疗的功能, 还能提示老年人对慢性病的预防和保健, 在社区提供为民服务时发挥了重要的作用。

同时, 发挥社区档案对城市历史文化传承和非物质文化遗产继承的独特作用, 鼓励社区档案工作者勇挑重担, 主动发力。滨湖社区为社区内剪纸名人崔玉珍老人建立艺术档案, 老人的作品多次参加国内外大赛屡获殊荣, 已经入选市级非物质文化遗产。社区征集了老人多件代表作品并举办展览, 极大丰富了社区文化底蕴。社区档案为城市发展积累了宝贵的精神财富和物资财富, 为塑造城市品格和涵养、城市文脉凝心聚力, 为打造城市鹤文化品牌拾薪添火。

(五) 搭建平台服务为本。把打牢社区档案基础, 搭建为民服务平台作为全市深入开展党的群众路线教育实践活动的有机组成部分, 跑赢为群众服务的最后一百米冲刺。在社区建档工作中, 主动开展服务, 充分发挥为民排忧解难的作用, 使社区档案工作得到群众的认可。湖滨街道滨湖社区低保人员张丽华体弱多病、生活困难, 多年来一直享受低保户取暖费免费的优惠政策, 2013年初, 热力公司打电话说她拖欠多年热费, 让其补交。她来到社区寻求帮助, 可管理民政工作的社工已调离岗位, 于是工作人员到档案室查阅档案, 准确界定了她从哪年享受低保免交取暖费, 并为张丽华出具了档案证明。张丽华手握证明感动地说:“没想到档案这么有用, 让我放心地过个好年”。这样的事例还有很多, 社区档案服务居民真正做到了贴心、便捷、零距离, 自然赢得了广大居民的支持和信任。

三、社区档案工作中存在的不足和展望

在看到成绩的同时, 也要清醒地认识到目前还有一些影响社区档案工作健康发展的问题亟需解决。主要表现在四个方面:1.全市社区档案工作开展不均衡, 反映在县区之间、同一行政区内各社区之间都有差距。2.社区档案工作起步较晚, 社区档案员的文化素质、工作能力多有欠缺, 缺少必要的奖惩机制。3.社区档案基础设施建设不完善, 还需要各级政府加大投入。4.有的社区档案工作意识不强, 各级管理部门对社区建档工作认识不够。

新时期如何加强社区思想政治工作 篇3

作为社区思想政治工作者，我们在工作中进行了深入的思考和积极的实践，取得了一定的效果，积累了一些经验，在这里作简单的总结：

一、社区思想政治工作面临的主要问题

甘亭镇位于西安市户县县城中心，经济繁华，交通便利，辖区面积 42.5平方公里，下辖9个社区，社区总人口 8.4万。居民人数多，成分复杂，失业人员、残疾人、困难户、低收入人员众多。

我镇社区思想政治工作曾面临以下几个方面的主要问题：

一是社区思想政治工作受教育主体呈多元化趋势发展。以前接受教育的人员以老年人和家庭妇女为主，现在接受思想政治教育人群已由过去的单一走向多元化，涉及方方面面，有下岗失业人员、生活困难的老年人、贫困残疾人、刑释解教人员、信访人员、外来流动人口等。外来流动人员、以及体弱多病的老年人、思想问题比较多的下岗失业人员、残疾人，尤其是社区的一些信访户、刑释解教人员等人群却基本不参加社区组织的活动，长期受不到教育。这就要求我们加大社区思想政治工作重视程度和开展工作力度有关，深刻领会镇党委、县委关于社区思想政治工作相关政策，深层次全方位地开展工作。

二是社区思想政治工作方法单一，缺乏针对性。随着社区建设的深入开展，社区思想政治工作的对象发生了很大的变化。下岗失业人员、刑释解教人员、残疾人、老年人、信访户等特殊群体都成了社区思想政治工作的重要对象。受教育对象层次的变化必然要引起我们工作方式方法的改变。

三是社区工作事务繁杂，不能专一搞思想政治工作。当前，社区工作繁杂多样，各种社会保障政策落实，残疾人、老年人补贴发放，邻里纠纷、计划生育、治安巡逻、社区创卫等等，都需要社区干部来完成。此外，人口普查、经济普查、社区都要参与。导致居委会干部很难有充足的时间去走访群众，深入群众做思想政治工作。

二、加强社区思想政治工作的对策和措施

通过走访调查，我们发现，我镇群众中存在的思想问题涉及方方面面，有的是由于实际问题得不到解决，有的是由于政策落实后心态不平衡，例如因社会保障政策的落实而产生的不平衡问题，也有部分人属于无理取闹。结合实际情况，我们主要从以下几方面入手，抓好社区思想政治工作：

一是加强领导、创新工作方法。

为切实做好社区思想政治工作，镇党委加强了对社区思想政治工作的领导，把社区思想政治工作放到重要议事日程，与党委其他工作一同安排部署。社区党支部在社区思想政治工作中发挥主导作用，在实际工作开展中不断摸索，创新方法。探索建立网格长、楼栋长等积极参与的社区思想政治工作网络，在社区建立精细化管理、网格化服务机制，保证社区党支部对社区每家每户的细微变化了如指掌、一清二楚对不同群体存在的突出问题，有针对性地开展工作。对贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等困难人群 ，通过解决实际生活困难来做工作；对刑释解教人员除帮助他们解决生活问题外，还应帮助他们树立生活的信心，通过不同方式工作的开展，让社区思想政治工作深入。

二是加强队伍建设，提升工作水平。

打铁先要硬自身，要做好社区思想政治工作必须建立一支高素质的思想政治工作队伍，面对新时期的工作形势，社区党员、干部加强思想政治学习，通过自身素质的提高来提升服务群众的水平，这样做起工作来才会游刃有余。摆正和群众的关系，做群众的贴心人，这样就能把思想政治工作做实、做好。大量的社区思想政治工作是群众自己教育自己的工作，我们还充分发挥社区志愿者及义务宣传员的作用，加强这部分人的培训学习，以点带面，逐步实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务。

三是加大宣传力度，巩固社区思想文化阵地。我们运用各种有效宣传载体，加大宣传力度，对社区居民深入进行党的基本理论、基本路线、方针政策和党在新时期的最新理论的宣传教育、社会公德教育，提高居民整体思想文化素质，帮助居民树立正确的世界观、人生观和价值观，巩固社区思想文化阵地建设。从实际出发，对社区居民的事要热心、细心、耐心，“三心”缺了哪一个都不会使居民产生信任感。

四是加强工作力度，增强工作实效性。社区居委会以当前形势为契机，以为居民办实事为目的，加大工作力度，增强了社区思想政治工作的实效性。首先是加大社区、居民小区环境卫生整治力度，动员广大社区居民共同参与，形成社区上下齐抓共管的良好局面，为居民提供良好的生活环境；其次是着重解决社区居民在就业、生活、就医、住房、教育等方面的实际困难，把残疾人、老年人等特殊群体的困难解决好，把社会保障政策落实好，让居民群众享受到国家在各个领域的优惠政策，感受到党的温暖和关怀。

五是加大文化活动开展力度、增强工作活力。广泛开展群众性精神文明创建活动，开展五好家庭、好媳妇、好婆婆评选活动；经常性举办社区广场舞大赛、乒乓球大赛、社区书画展等文化活动。通过组织开展丰富多彩、健康有益的文化娱乐活动，倡导科学、文明、健康的生活方式，反对封建迷信、教育居民远离“黄毒赌”，形成了健康、文明、和谐的社区文化氛围，也增强了社区思想政治工作的活力。

新社区个人工作计划 篇4

2020年社区年度工作计划(一)

某某年是我国进入第十一•五计划的第一年，也是建设全面小康社会的关键之年，我们将在街道工委和办事处的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建文明城市，构建和谐社区为宗旨，围绕街道工委和办事处的中心工作任务，牢固树立服务意识、创新意识、科学发展意识，努力打造学习型社区、文化型社区、服务型社区、和谐型社区、特色型社区，使社区工作再上新台阶。

一、以建邺区委党校“三个代表”教育实践基地为平台，努力打造和谐型社区

首先从思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设四个方面为抓手，加强班子建设，强化核心意识，加强自身建设，定期召开民主生活会，形成有效的交流机制，团结高效的工作氛围，树立勤政为民意识，做到互相交流沟通，工作到位不越位，发挥党组织的战斗保磊作用。其次是抓好党员队伍建设，加强对党员的思想教育、先进性教育、模范作用教育，充分发挥党员的先锋模范作用。再次以建邺区委党校“三个代表”教育实践基地为平台，努力创建和谐社区，充分发挥党员的志愿者服务队伍作用，重点是党员义务巡逻队、卫生服务队、法律援助队、调解服务队等，努力争创平安社区、卫生社区为办民实事、做好事，让居民有一个安宁卫生和谐的生活环境。

二、以科普大学为平台、努力打造学习型社区

利用爱达社区科普大学举办各项技能培训、学习班、知识竞赛等活动，努力在提高居民素质上下功夫，为下岗失业人员培训服务，为社区居民提供学科学、学文化、学法律、学健康、学知识的场所。

三、以文化墙为阵地，努力打造文化型社区

某某年力争再建100-150米长的爱达文化墙，侧重宣传社区党建、社区自治方面的内容，努力打造爱达社区文化“一条街”的品牌，使文化墙的面积达到2000平方米，把文化墙建设成为全区、甚至全市都能叫得响的品牌，同时把科普画廊、宣传栏、橱窗打造好，使之成为文化品牌，营造较强的文化氛围。

四、以“聊天会”为平台，积极培育民间服务队伍，努力打造服务型社区

发展“聊天会”、培育“聊天会”、壮大“聊天会”、宣传“聊天会”，让更多地居民参与“聊天会”，重点培育民间服务队伍，针对居民求健康、求法律、求安全，求方便的愿望强烈的特点，重点做大做强志愿、医疗服务队、治安巡逻队、法律服务队、护绿队、便民服务队等等民间服务队伍，为居民提供多方面的服务，从而有交效发挥社区资源作用，努力争创健康社区、平安社区、法制社区、绿色环保社区，还要做好调解工作，信访接待工作，努力打造服务型社区。

五、以党建联席会为平台，努力打造特色型社区

目前，我们有共建单位七家，他们分别是：中共建邺区委党校;区科技局;区人防办;区政府管理中心;武警江苏总队第一支队、警通中队;建邺区实验幼儿园;爱达花园小学等单位。我们将重点在双拥、科普、关心下一代工作委员会，党建等方面，创出亮点，提升档次，发挥共建单位资源优势，实现资源共享、优势互补。同时，我们还将充分发挥建邺区妇联小公民道德建设实践基地的作用，积极打造妇女、儿童工作的新优势，将“三个代表”教育实践基地，爱达社区科普大学和小公民道德建设基地发展，互动运作、形成优势，另外，我们还继续抓好“双月节”的活动，扩大爱达社区艺术团的规模，多搞活动，多出成果，形成特色。

2020年社区年度工作计划(二)

今年社区工作将紧紧围绕着学习贯彻党的“十九届四中全会”精神这个主线，按照新沟桥街党工委和办事处的工作部署，坚持以“创新工作思路，拓展品牌特色，完善服务体系”为工作目标，以“满足居民生活需求，提升居民幸福指数”为抓手，为推进文明和谐光明的全面发展，结合社区实际情况，特制定以下工作思路。

一、指导思想

深入贯彻落实党的“十九届四中全会”精神，坚持以科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以“慈孝”文化为特色，以“威风锣鼓”为品牌，以物业管理为亮点，以“两型”社区创建为契机，以解决居民群众关心的热点和难点问题为落脚点，为促进光明社区各项工作的全面发展而努力奋斗。

二、工作目标

坚持加强和完善党组织的领导，创一流的领导班子;坚持创新服务意识，转变服务方式;坚持服务居民，促进社区建设有序发展。构建品牌特色独具、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展局面，全面提升居民的幸福指数。

三、工作内容

(一)创新机制，完善党建工作。社区党建工作将以学习贯彻党的“十九届四中全会”精神为主导，继续坚持以社区工作规范化，党员教育经常化，服务管理制度化的工作思路，结合社区换届和合并后的工作实际，实施多项工作举措。一是充分发挥党小组长在院落、门栋的作用，继续打造以“院栋为轴心”的党建工作特色和网格体系，促进党建工作的长效管理机制。二是完善“三会一课”、“党员示范岗”、“党员工作承诺”等制度，实施党务、居务、警务三结合的工作机制，定期开展党课教育，学习党的“十九届四中全会”精神主题报告会，整体提高党员思想和政治素质。三是坚持以社区党总支为工作主导，进一步巩固和完善11个基础党支部的组织建设，充分发挥党小组长的作用，完善党组织的队伍建设，切实把党的温暖送进居民的心中。四是是以活动为载体，今年党总支将继续开展形式多样、主题鲜明的党员活动，组织党员开展爱国主义教育，党性教育，文娱活动等，提升党组织的凝聚力，感召力和亲和力。

(二)创新思路，打造品牌特色

今年社区将紧紧围绕着创建“三模”社区的工作主题，继续强力打造以尊老、爱老、助老为主题的“慈孝”文化特色品牌。一是配合街道，改建光明社区“居家养老服务中心”，并以此为平台，开展各项关爱老年人的活动。二是以“慈孝”文化为抓手，以社区志愿者为主体，开展“每日一乐”(每天组织老年人开展棋牌、舞蹈、文娱、读书看报活动)、每周一课(每周聘请专业人士为老年人开展健康、饮食、保健等方面的知识讲座)、每月一评(每月组织老年人座谈，对活动进行评议，提建议，谈想法，开展“好媳妇”、“孝子之星”、“优秀志愿者”“和谐家庭”等评选)、每季一展(每个季度将老年人活动场景，志愿者服务老人的活动图片进行展出，组织社区老年人，志愿者，居民群众参观)。通过上述活动，为老年人营造温馨的氛围，提升老年人的幸福感。

(三)尊老爱老，提升道德意识

在完善社区居家养老服务中心各种功能的基础上，社区将创建“光明社区青少年教育活动基地”，组织社区青少年开展以“四点半”学校为内容的活动，并将这种活动融入到社区居家养老服务中心的活动之中，组织青少年广泛开展尊老、爱老、助老、孝老活动，让青少年从小养成尊敬老人，孝敬长辈，乐于助人，关爱弱势群众，遵守社会公德，树立优良道德品质的好风气，为社区“慈孝”文化增添新的亮点。

(四)“院落”文化，丰富居民生活

今年，为提升居民的幸福指数，社区将继续打造独具特色的社区文化团队，完善社区文化建设。社区将继续精心打造“红嫂威风锣鼓队”“院落”文化特色，加强队伍的组织建设和设施建设，进一步完善队伍的管理工作。积极开展与辖区单位共驻共建活动，利用全年各种重大节日，开展居民喜闻乐见的文艺演出和节目。在已创建的“红嫂威风锣鼓队”的基础上，社区将成立以社区中老年人为主体的“巾帼”合唱队和“秀美”舞蹈队，将以这三个文体队伍为依托，丰富居民的文化生活，完善“院落”文化特色。

(五)规范物业，拓展服务平台

为不断满足社区居民群众生活需求，提升物业管理服务水平，今年社区将继续打造18街坊、28街坊、29街坊社区物业服务部管理模式，创建院落化物业管理的格局，完善物业管理 “一区四治”模式，“四合一”物业管理的长效机制。物业管理通过实施24小时门卫值班制，将进一步加强社区内机动车、非机动车、环境卫生、绿化管理、治安管理、公共设施等管理，确保物业服务收费月月攀升，促进院落化物业管理全覆盖的完善性，规范物业管理的机制，拓展服务居民的平台。

(六)“两型”创建，构建和谐家园

今年社区将进一步巩固和推进“两型”社区的创建成果，务实创新，使创建工作更上一个台阶。社区在提高人文素质，公民道德的基础上，将加大生态环保工作的力度，尤其是要大力开展倡导低碳生活、绿色环保等先进理念的宣传和实施力度。社区将把生态环境建设作为提高居民生活质量的前提和基础。将为辖区某某某楼道的亮化安装楼道灯154套，为居民安装晒衣架15个，修建两个停车棚，方便居民可以将自行车、电动车停放在车棚内，减少电动车的发案率，并为居民安装自动充电点，方便居民出行。

20某某年我们将在党的“十九大”精神指导下，加大工作力度，不辜负居民群众对我们的期望和重托，尽力为大家办实事，办好事，我们相信，有新沟桥街党工委和办事处的领导和居民群众的大力支持，我们的工作目标一定会实现，我们将为构建亲民，爱民，和谐，温馨的光明社区作出我们新的贡献!

2020年社区年度工作计划(三)

强化服务意识，构建社区党建新格局，社区党建是党的基层组织建设的重要组成部分，必须紧紧围绕城市改革发展稳定的大局，紧密结合社区建设的实际，以服务群众为重点，以保持党同人民群众血肉联系为核心，构建社区党建工作新格局。2005年杨行社区党建工作重点抓以下几个方面：

一是深化党建“三联系”活动。

通过活动提高党组织的凝聚力、创造力、战斗力，扩大党的工作的覆盖面，密切社区各级党组织、党员干部与群众的血肉关系，把“群众找上门”变为“上门找群众”，架起党与人民群众心中的桥梁，把“为民地图”绘在每个党员干部的心中。要牢固树立“群众利益无小事”的思想意识，通过各项活动带领社区党员，将党建“三联系”活动落到实处。

二是深入开展党员先进性教育。把开展党员先进性教育与我镇党建“三联系”活动结合起来，以服务居民为基础，坚持“以人为本”，真正把凝聚力工程落到实处。一个党员一面旗帜，党员要深入到小区，深入到居民中去，走访“三无”孤老、残困家庭、低保对象、新迁居民、计生重点对象、军烈属家庭和下岗、失业人员家庭等寻常百姓家，使共产党员的先进性体现在每位党员的身上。

三是积极开展争创“五好党支部”活动。通过以创带建，努力实现“五个好”的目标：(1)领导班子好。领导班子有凝聚力，能够起示范带头作用，班子成员能密切联系群众，政治坚定，工作创新，团结协作。(2)党员干部队伍好。党员能够发挥先锋模范作用，小区内党员干部更要身先士卒。(3)工作机制好。能够坚持“三会一课”制度，扎实地开展“三联系”活动，各种工作制度完善。(4)工作业绩好。小区内群众思想、治安稳定，各项创建工作成效明显。(5)群众反映好。小区内群众、各有关单位工作满意。

四是充分发挥群团组织的作用。工、青、妇是党联系群众的桥梁和纽带，要充分发挥其组织优势，参与做好群众的思想工作，特别是要参与调解在动拆迁过程中、在各类改制过程中出现的各种利益矛盾的冲突，关心好弱势群体，凝聚群众，让人民群众团结在党的周围。工作中做到三个同步：群团工作要与群众的需求同步;要与社区的建设、发展同步;要与杨行稳定改革发展的大局同步，切实为一方的经济发展、社会事业的进步作出应有的贡献。

二、深化创建活动，推进精神文明建设。

为进一步巩固与提高已有的创建成果，20某某年坚持一手抓创建，一手抓管理，做到创管并举，全面落实创建“安居乐业”社区。一是积极配合我镇20某某-20某某年度“某某市文明镇”的创建工作，二是在原有文明小区全覆盖的基础上，创建“上海市乡镇模范社区”。创建8个市级文明小区，7个区级文明小区、8个安全小区，五星级楼道3个、四星级楼道15个、三星级楼道20个、二星级楼道34个，学习型家庭16个。为完成创建目标要从以下几方面着手：

一抓巩固提高，确立软件建设为根本的意识，在广泛发动居民参与上下功夫。文明创建要有量的发展，又要有质的提高，只有在重视质的提高的基础上，才能实现量的突破。以“七一”、“十一”两重大节日为契机开展群众性精神文明创建活动，举办杨行镇社区文化艺术节，广泛发动居民参与小区创建工作。组织开展“三个一”活动：开展一次居民大讨论;开展一次整治环境美化家园活动;组织开展一次社区党员形象大讨论。

二抓突出矛盾，确立不畏艰难、攻克难题的意识，在强化沟通形成合力上下功夫。社区办每半年召开专题研讨会，专题研究在创建工作中遇到的重点、难点问题，对各小区存在的突出问题，研究对策，采取措施，抓好落实，特别是在星级楼道、模范居委、学习型社区的创建中，要发挥群众的智慧和力量解决突出问题。发挥社区建设协调委员会的作用，针对小区中的薄弱环节，采取措施，确保创建目标的实现。

三抓长效管理，确立坚持不懈、一抓到底的意识，在加强监督上下工夫。加强监督是小区创建工作重要环节和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下监督的力度。不定期组织居民对创建工作进行测评，对社区各部门的创建任务完成情况作评判，继续发挥居民代表、楼组长、社区志愿者在文明小区创建中的监督作用。在文明创建工作中既要依靠短期突击，更要建立起一套长效管理的机制。

三、加强自身建设，不断提高服务水准。

随着城市改革的逐步深化，城市管理重心逐渐下移，社会成员的单位属性逐渐减弱，大量“单位人”转为“社会人”，社区在城市管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多，发挥的作用也越来越大。为此，我们要切实加强自身建设，转变观念，提高能力，才能跟得上快速发展的社会形势需要，才能更好的发挥社区的建设与管理职能。

一是抓好三支队伍，发挥三重作用。做强党支部班子，发挥核心作用，强化“三种意识”。各居委会党支部必须强化核心意识，提高执政能力;强化共建意识，提高协调能力;强化责任意识，提高服务能力。抓好社工队，转变观念，增强竞争意识、危机意识、学习意识，掌握各项技能，提高服务能力。社区居委会要在“四自”建设中发挥作用，推行居务公开，小区重大事务要在召开听证会、听取意见的基础上作出决策，居委会要成为解决邻里纠纷的“娘家”，为民办事的“管家”，心灵沟通的“友家”。

二是开展各项培训，提高队伍素质。一抓党支部书记培训，通过一年不少于两次培训(五月、十月)不断提高自身能力，强化抓班子、带队伍的能力。二抓条线干部的业务培训。各条线要每半年召开一次条线研讨会，共同探讨工作中的难点、热点问题，条线工作要争一流，创特色。三抓社区干部综合素质的提高，通过全年不少于两次的大型报告会，提高社区干部的进取意识和创新意识，树立社区干部在大局下思考、在大局下工作的意识。四抓青年后备干部的培训，形成良好培训、考察、选拔制度。五抓新上岗人员的培训，着重加强专业理论知识和敬业爱岗方面知识的培训和教育，加深对社区工作特性的认识和了解，树立良好的敬业爱岗意识。六抓居民素质的提高，充分发挥市民学校的作用。

三是加强组织建设，提高工作起点。根据西城区五年基本建成的要求，商品房住宅开发数量和速度大幅度增加，大量的人口将导入我社区，一旦条件成熟，年内即将筹建7个居委会。为此，在与各开发商充分协调，居委会开办硬件设施全部到位的前提下，必须强调软件建设，要高起点、高要求、高目标，为广大居民服务，创杨行社区建设新水平。

四是完善工作制度，形成有效体系。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则，建立健全各种机制，如党政互动机制、民主管理机制、队伍建设机制等，不断调动驻区单位共建的积极性，以共同需求、共同利益、共同目标为纽带，共同推进社区建设。同时，不断完善各项工作制度，如居务公开制度、了解制度、关心制度、提高制度、规范制度、激励制度、考核制度、培训制度等。

四、探索网格管理，提高社区管理水平。

社区作为一个城市的重要组成部分，社区建设的优劣，管理的水平，将会影响到一个城市的精神风貌、文明形象、投资环境和品味档次。社区建设工作千头万绪，最根本、最关键的一点，时刻把居民群众的利益放在心上，通过加强管理，把居民群众的利益落到实处。

一是加强管理力度，更新管理理念。基层为基础，加强基层管理可以为社区建设打下扎实的基础。创新工作理念，通过探索社区管理网格化，提高市容监察力度见成效;探索社区党建网格化管理，更好地为居民提供优质服务;通过建立竞争激励机制，不断加强社区干部队伍管理;通过建立健全岗位工作职责，提高社区干部工作的责任心。通过形成社区管理中相对统一的“信息网格”、“管理网格”和“服务网格”，促进社区管理水平整体提高。

二是增强管理深度，改善居住环境。增强管理深度，把由社区面上的管理向纵向深化。重点加强市容队、环卫所、协税办、菜场的内部管理，强化团队精神，强化管理出效益，争创“文明单位”。同时，强化各单位之间的团结协作，为新杨行面貌的改善作出贡献。

三是拓展管理广度，营造温馨家园。加大对散居住户的管理力度，研究散居管理新思路，逐步形成横向到边，纵向到底的管理模式。使散居住户找得到“家”，有困难找得到组织，年内在条件成熟的情况下成立散居委。

20某某年是某山实现“三年中变样”的一年，我们要发扬“敢为人先、永不懈怠”的宝山精神，努力突破在实现“中变样”目标的过程中所存在的四大主要瓶颈，做好六项工作：一是抓好稳定工作;二是加强管理力度;三是加强队伍建设;四是完善工作机制;五是筹建7个居委会;六是深入“三联系”活动。始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，在求真中务实，在开拓中创新，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇

2020年社区年度工作计划(四)

某某社区居委会在上级党委、政府的正确领导下，按照县委政府的要求，贯彻落实“秀美旌德深化年活动”，以党总支部为核心，扎实开展各项工作，努力完成上级党委交办的各项工作目标。经社区党总支扩大会议研究，现就年度三溪社区居委会工作计划如下：

一、加强理论学习，提升队伍素质，增强服务效能

深入贯彻党的十九大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升居委会服务水平。加强理论学习，结合农村社区实际，多方位、多角度、多渠道的学习理论业务知识，学以致用，通过学习，增长知识、增长才干，进而提升居委会组织的整体素质和能力，进一步增强服务理念和提高服务效率。

二、做好各项工作，完善社区服务、促进社区全面发展

1、社区综合服务

社区居委会是党委和政府联系群众的桥梁和纽带，宣传贯彻党的方针、政策、协助政府部门做好相关工作是社区居委会工作的基本要求和最终目的。通过社区服务平台及软硬件设施的构建和完善，健全相关制度、法规，不断拓宽服务领域、提升服务水平;

2、计划生育工作

搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系，首先需做好计划生育宣传工作，其次是更深入、细致地排查孕情，认真开展免费孕前健康检查服务。三是积极发挥计生协会作用，着重加强对流动人口的摸底、管理服务。四是及时做好计划生育奖扶摸底登记工作;

3、社区治安综合管理

良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障，把矛盾纠纷消灭在萌芽期，及时发现、及时解决，不让矛盾纠纷扩大化，不断加强各片负责人、居民组长、党员组成的治安信息员队伍建设，形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队，保障居民生产生活的和谐、稳定;

4、人力资源和社会保障工作

继续推进城乡居民养老保险、新型农村合作医疗、大病医疗救助、农村五保供养、低保、重度残疾人困难家庭的帮扶等工作，加大下岗失业人员再就业培训力度;

5、完善居务公开，打造“阳光社区”

继续发挥社区居务监督委员会的积极作用，依托“居务公开栏”定期进行党务、居务及其他工作的公开，尤其是涉及社区财务收支情况、“一事一议”财政奖补项目情况的公开，努力做到居务各项工作的阳光、透明;

6、进一步加快某某国道改造、徽水河治理、森林长廊工程的建设，真正保障工作的落实;

205国道改造某某至某某某段改造工程已按期施工，前期的测量、征地工作已完成，现正在实施路基开挖、平整，居委会将根据上级部门的安排、部署，继续做好协助工作。

徽水河治理，先期进行了宣传发动和现场征求意见，在河道边新建防洪大埂，通过成桥片居民的大力支持，对成桥河滩地进行了回收。下一步将继续回收姜元、沙坝片河滩地，共同用于防洪大埂建设，确保徽水河的治理顺利实施。

某某长廊工程，是省委、省政府实现生态强省战略目标的主要支撑和举措，是一项重要工程。根据上级政策要求，我社区某某长廊的实施主要位于某某和某某公路两侧各50米范围内、全部实施流转。创建某某长廊，打造绿色景观，实现林路相随、建设美好乡村，需要大家的共同理解和支持。

三、以人为本，保障民生，整合项目，多为居民办实事

民生工程是一项基础性的工程建设，涉及的工程、项目较多，也是与老百姓的切身利益息息相关，所以，积极、努力地做好这方面的工作，意义重大!年，社区根据实际情况，着重加强以下工作的实施：

1、建立健全垃圾处理全覆盖工作，继续加强保洁员队伍建设，完善集镇及各片的垃圾日清扫、清运、处理、无垃圾死角，改善居民生活质量，保证环境整洁、卫生;

2、安排资金，尽快部署、完成安置点、沟上、道路边铁管护栏建设等工作，确保周边居民人身安全;

3、争取燕窝人饮水改建及集镇人饮水扩容建设早日动工实施，保障居民饮水安全，同时完成燕窝供变电所旁路灯、水泥路浇筑工程的建设;

5、加快某某村出村路改建工程的进度，早日方便该片居民通行;

6、积极申报项目、整合资金，推进姜元片村庄整治项目尽早安排落实。

7、认真落实今年的危房改造工作，积极做好政策宣传、帮助危改户按程序申请申报等工作。

社区禁毒个人工作计划 篇5

在镇党委、政府的领导下,沈巷社区认真贯彻《全民禁毒教育实施意见》，坚持禁毒宣传教育与“六五”普法相结合，动员全社区广大干群广泛参与,开展创建“无毒社区”、活动。3月20日我社区利用法制宣传月活动，组织人员在社区部和社区主要路口利用禁毒挂图、禁毒宣传标语，开展禁毒知识宣传;在“6.26”禁毒日，我社区组织部分基干民兵和社区民小组长在社区部开展禁毒知识宣传。我社区沈巷小学，认真贯彻《中小学生预防专题教育大纲》，利用禁毒挂图加强在校小学生预防宣传，积极开展“不让进校园”活动，提高小学生的自我保护意识和防范能力。通过宣传教育，使人民群众认识到的社会严重危害性，减少了新吸毒人员的滋生。

二、成立组织，强化对禁毒工作的领导

我社区成立沈巷社区禁毒工作领导小组，社区党支部书记任延龙为组长，社区民兵营长潘成禄为副组长，牵头负责。社区两委其他成员及各社区民小组长为成员。潘成禄同志负责处理沈巷社区禁毒工作日常事务。

三、调查摸底，全面开展禁种铲毒和禁吸戒毒工作

为继续开展好“无毒社区”建设工作，我社区在开展禁毒宣传的同时，及时召开各社区民小组长和社区民代表会议，及时部署我社区禁种铲毒工作。积极协助姑孰对沈巷社区辖区内踏查和禁种工作。

四、重点整治，协助公安机关打击吸贩毒活动

社区工作个人工作总结 篇6

2010年，我幸运地来到****社区，成为一名社区工作者，半年多的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间，完成了电大的学习，提升了自身素质。

三、工作内容

1、社保工作。百合社区低保人员不多，工作量较少，但我还是认真核对居民名单，真心为百姓做实事，并在节假日跟随领导上门慰问低保人员。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报各类月度、季度、年终统计报表，按时向上级部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、电话交换机的认知：

电话交换机就控制方式而论,主要分两大类:（1）布线逻辑控制(WLC,Wired Logic Control)它是通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能,.通常这种交换机仍使用机电接线器而将控制部分更新成电子器件,因此称它为布控半电子式交换机,这种交换机相对于机电交换机来说,虽然在器件与技术上向电子化迈进了一大步,但它基本上继承与保留了纵横制交换机布控方式的弊端,体积大,业务与维护功能低,缺乏灵活性,因此它只是机电式向电子式演变历程中的过度性

产物.（2）存储程序控制(SPC,Stored Program Control)它是将用户的信息和交换机的控制,维护管理功能预先变成程序,存储到计算机的存

储器内.当交换机工作时,控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码,并根据要求执行程序,从而完成各种交换功能.通常这种交换机属于全电子型,采用程序控制方式,因此称为存储程序控制交换机,或简称为程控交换机.程控交换机按用途可分为市话，长话和用户交换机；按接续方式可分为空分和时分交换机。

程控交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

由于程控空分交换机的接续网络(或交换网络)采用空分接线器(或交叉点开关阵列)，且在话路部分中一般传送和交换的是模拟话音信号，因而习惯称为程控模拟交换机，这种交换机不需进行话音的模数转换(编解码),用户电路简单，因而成本低，目前主要用作小容量模拟用户交换机。

程控时分交换机一般在话路部分中传送和交换的是模拟话音信号，因而习惯称为程控数字交换机，随着数字通信与脉冲编码调制(PCM)技术的迅速发展和广泛应用，世界各先进国家自60年代开始以极大的热情

竞相研制数字程控交换机，经过艰苦的努力，法国首先于1970年在拉尼翁(Lanion)成功开通了世界上第一个程控数字交换系统E10,它标志着交换技术从传统的模拟交换进入数字交换时代。由于程控数字交换技术的先进性和设备的经济性，使电话交换跨上了一个新的台阶，而且对开通非话业务，实现综合业务数字交换奠定了基础，因而成为交换技术的主要发展方向，随着微处理器技术和专用集成电路的飞跃发展，程控数字交换的优越性愈加明显的展现出来。目前所生产的中大容量的程控机全部为数字式的。

程控用户交换机的类型与功能

4、人口普查。社区工作是政府工作的基础，而户籍信息则是社区工作的重中之重，没有这些信息，各种数据的采集是无法上报的，每家什么情况都不清楚，也是无法开展工作的。2010年的人口普查工作，我负责区域，上门幢，普查户通过三次上门登记，我不仅了解了社区居民的基本信息，在与居民沟通过程中，获知了居民的需要，为进一步开展工作奠定了良好的基础，此次普查也让我与居民的距离更近了。随后我又协助同事，将入户得来的信息录入系统。

5.对潜水泵的认知：潜水泵是一种深井提水使用的重要设备，使用时整个潜水泵机组都要潜入水中工作。根据调研在线了解，潜水泵把地下水提取到地表，是生活用水、矿山抢险、工业冷却、农田灌溉、海水提升、轮船调载，还可用于喷泉景观，热水潜水泵用于温泉洗浴，还可适用于从深井中提取地下水，也可用于河流、水库、水渠等提水

工程潜水泵安拆、利用维护便利简单，占地面积小，不需建建泵房。结构简单，节省本材料。潜水泵结构紧凑，工做时只需将潜水泵放入水外即可启动工做，安拆简单，挪动便利。因为它结构简单、体积小、利用便利，果此获得了敏捷成长电机、水泵一体，潜入水外运转，平安靠得住。对井管、扬水管无特殊要求（即：钢管井、灰管井、土井等均可利用；正在压力许可下，钢管、胶管、塑料管等均可做扬水管利用）。

新社区个人工作计划 篇7

关键词：网络媒体,思想政治,实践探索

随着时代的发展, 社区思想政治工作面临着新的机遇和挑战。依托于网络和手机迅速崛起的微博、QQ群等新兴媒体, 正逐渐成为创新社区思想政治工作的助推器及沟通社区和职工群众之间的快通道。

一、社区思想政治工作存在的问题

目前, 运用新兴媒体开展思想政治工作成为思想政治工作的重要方面, 但是社区思想政治工作仍然存在一些问题。因此, 既要注重发挥它的优势和作用, 又要消除消极和负面影响。

(一) 正面引导不足

新兴媒体互动性、开放性、匿名性的特点, 使新兴媒体上的思想文化和价值取向良莠不齐。运用新兴媒体开展思想政治工作, 要把社会主义核心价值体系的要求体现到思想政治工作的全过程, 大力传播社会主义先进文化, 使民族精神、时代精神成为广大干部群众共同的精神品格;大力倡导社会主义荣辱观, 培育形成健康向上的社会文明风尚。

(二) 工作思维不广

新兴媒体的发展使人们的平等观念、权利意识和自主意识进一步强化, 思想政治工作双向沟通、平等互动趋势愈加明显。社区基层思想政治工作要从实际出发, 更具针对性。

(三) 工作吸引力不强

新兴媒体丰富的共享信息资源和多姿多彩的信息形式, 有利于增强思想政治工作的辐射力、吸引力、感染力。因此, 应把新兴媒体思想政治工作渗透到社区文化的全过程, 采用更加生活化、人文化的方式开展思想政治教育, 形成网上网下思想政治教育的合力。

二、运用新媒体加强社区思想政治工作的优势

(一) 拓宽了工作范围

通过网络平台及时发布上级重要会议精神、重要信息, 确保重要指示精神在职工中便捷传递。网站设置新闻宣传、图片新闻等栏目, 及时更新栏目和内容。通过手机信息等方式传递党的方针政策、社区工作部署、活动通知等。志愿者开通信息平台, 交流工作经验。依托这些载体, 开通博客、手机飞信, 建政工QQ群等, 提高思想政治工作的渗透力和影响力。

(二) 扩展了工作空间

设立电子民情信箱, 让居民以电子邮件的方式表达想法、意见建议等, 设立民情热线电话并开通短信服务。对于不方便上网的群众, 向其发放便民联系卡, 方便居民求助。建立规范的职工来信处理机制。通过网站公布公示、征集民意, 选聘辖区内的老党员、老干部、楼栋长、居民代表等作为民情联络员, 实现社区管理与基层群众自治有效衔接和良性互动。

(三) 强化了工作宣传

社区把思想政治工作贯穿于党性锻炼活动, 党的民族宗教政策的宣教活动、法制教育和社区管理服务、平安稳定、文明创建等活动中, 总结宣传社区“爱心铃”、“邻里互助卡”、“楼道团圆饭”、“关爱一线通”等典型人物及典型事例, 带动居民群众参与社区建设。网络政工在员工中起到点滴渗透、潜移默化的作用, 营造宽松和谐、开拓创新的文化氛围。

(四) 提升了监管水平

最大限度地趋利避害, 增强舆论导向控制力。动员和依靠社会各方面力量, 综合运用技术、行政和法律手段, 加强对新兴媒体的监督管理, 不断净化网络环境。结合实际, 加强新兴媒体信息发布、引导、监控与分析, 提高宣传教育的针对性。组织群众开展新兴媒体相关法律法规学习和典型案例警示教育, 推动形成文明上网、上网守法的良好风气。

三、运用新媒体加强社区思想政治工作的具体实践

(一) 立足实际, 发挥新媒体的独特优势

加强网络基础设施建设, 夯实硬件基础。建立思想政治工作网站, 形成覆盖社区的网络信息队伍。充实教育内容, 将信息传播手段与员工思想政治工作有机融合。建立健全网络宣传队伍, 开办网宣知识培训班, 掌握在网上开展思想政治工作的规律和技能。规范网络管理和考核制度, 制定相关制度, 明确政工信息的发布程序、信息的栏目分管责任人、信息的审查和反馈等规定。对信息员和管理员的工作质量, 每月进行跟踪检查并考核, 定期召开会议通报工作情况, 对表现突出的信息员给予表彰。

(二) 高效利用, 彰显新媒体的辐射作用

集纳民意, 善于用网民的思维和语言, 同群众进行面对面的交流、心贴心的沟通, 积极参与群众关心话题。在开展工作时要用事实说话, 为网民了解真相提供合适的平台。加强队伍建设, 明确责任到人;整合辖区资源, 做出快速反应。汇集智慧, 通过新媒体, 既宣传基层经验、典型, 也广泛征集合理化建议。社区在全员、全方位、全过程推进精细化管理中, 开展“精细管理大家谈”活动, 广泛征集职工金点子, 开发了推动社区思想政治工作进步的源泉活水。营造声势, 在宣传先进人物、推广典型经验等工作中, 通过开办专题网页、QQ群、博客等方式广为造势, 吸引大量网民点击浏览, 增强了宣传思想工作的辐射力、感染力。社区在评选十佳文明家庭等活动中, 通过网上公布候选人、网上投票等方式, 吸引职工参与, 起到了更广泛的宣传教育效果。

(三) 加强管理, 保证新媒体的健康运用

围绕发展需要, 社区设立网上知识竞赛、网上技术闯关等板块, 增加活动情趣。开展“我身边的共产党员风采展示及员工创新展示”活动, 使员工学有榜样、赶有劲头。提倡文明上网、文明发帖, 从网上汲取健康有价值的信息。开通民情热线, 提高社区人员处理实际问题的能力和效率。开阀泄压, 社区开办专题微博, 让社区基层党委书记及基层党支部书记都有个人网页和微博, 利用网页红信息、红段子和健康向上的织围脖的方式, 正确引导广大职工群众的思想意识。组织快乐工作、幸福生活网络系列活动, 通过网上心理咨询和心理疏导, 起到开阀泄压的作用。

参考文献

[1]曾志伟.国有企业思想政治工作创新研究[D].中共中央党校, 2010.

[2]孙杰.网络时代企业思想政治工作的应对之策[J].今日中国论坛, 2012 (10) .

新社区个人工作计划 篇8

【关键词】新形势;油田;信访稳定工作

随着油田经济体制改革的继续深入，油田经济结构和利益结构不断发生变化，有些问题和矛盾可能进一步升级，信访工作逐渐形成了长期性、复杂性、艰巨性几个特点：长期性体现在油田改革过程中遗留的问题，如协解人员问题，到全部退休可能还要十几年时间，既使退休了，还会提出退休后享受与在职退休人员同等待遇问题。复杂性体现在油田不稳定群体比较多，涉及人数广，诉求多样化，一些超出政策底线的利益诉求比较突出，老问题没完全解决，一些新问题又不断产生。艰巨性体现在解决的难度比较大，一方面是诉求期望值过高，另一方面缺乏对企业的理解和支持。

如何有效处理这些问题、化解矛盾，是对各级领导干部驾驭和处理复杂问题能力的严峻考验。而作为一名信访工作者我们必须履行好工作责任，确保一方平安。

1.理性对待群众信访----发挥释疑、劝解职能

首先要乐于倾听，具备良好的耐心。接待一起信访事项少则几十分钟，多则几小时。从听取他们的意愿，了解他们反映的问题，到最后他们离开，这都需要耐心。上访经常都是几个人一起来，有时候你一言，我一语，你说这方面，我谈那方面，一个问题甚至说了又说、重复了又重复，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时候就需要我们有耐性、耐心、乐于倾听。

其次，信访接访需善于掌控局面，适时开展安抚、劝解工作。上访群众经常带着情绪来，通常都比较激动，有时候甚至很气愤。这时候就需要我们站在他们的角度想一想，理解他们的心情，换位思考，把他们的苦恼当作自己的事，不能“冷眼旁观”，也不能“又不是我的错，发什么火”的情绪。在接待中慢慢调解好他们的心绪，让他们情绪尽量稳定下来，认真听取他们的请求和意见，这样，他们窝了一肚子的气都说出来了，宣泄释放出来，情绪自然就会好一些，我们的工作也就比较容易开展了。

2.妥善处理信访事项-----彰显桥梁、纽带作用

妥善处理信访事项，彰显桥梁、纽带作用是处理好群众信访事项工作的重要手段。上访人一起信访事项的一个诉求，往往会关系到几个单位或多个部门，解决起来确实比较困难。作为信访工作者，要有较高的政策水平，熟悉相关法律法规；熟悉单位工作运行规则，弄清各部门职能职责。不能凭感觉办事。信访工作虽不是主办，但一定得做好主持，如同链中的径线，将群众合理诉求同相关职能部门有机联系起来，为职工群众高效快速解决问题提供一条途径，充分发挥社区同职工群众密切联系的纽带作用。

提高专业技能素质，熟悉政策、宣传教育是处理好群众信访事项工作的关键。信访工作政策性比较强，信访工作人员如果不学习、不懂行，就跟不上形势发展，就适应不了工作的需要，就不能正确地把企业惠民政策向居民群众宣传好、表达好，这就要求每一名信访工作者在熟练业务，具有婆婆嘴的功夫，通过交流谈心等活动，要年年讲、月月讲、天天讲、时时讲、处处讲，让广大居民家喻户晓、人人皆知。

3.对待工作满腔热情-----拉近感情、交心换心

对待工作满腔热情，拉近感情、交心换心是处理好群众信访事项工作的根本。工作中，要有细心、热心、耐心和同情心，要牢固树立群众观念，增强群众意识，在感情上贴近居民群众，真正把居民群众当主人、当亲人、当朋友，同群众交心换心，拉近同群众的距离，增强与群众的亲和力；在接待群众时，要做到“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一句“请讲”开始，一句“慢走”相送，以真情换真心，以真心换理解。

认真做到“三说九通过”：说懂，就是让居民明白、了解、知情；说通，就是让居民消除疑虑，心通气顺；说服，就是让居民心悦诚服，认同接受，通过与居民群众建立良好的互动，打开居民群众心扉，消除矛盾和隔阂，拉近与居民的距离。通过讨论说服解决居民对政策不理解而造成心气不顺问题;可以排除纠纷，解决各种矛盾问题；通过道德规劝，解决居民道德的缺陷问题；通过耐心解说，解决居民思想疙瘩和情绪不畅问题；通过心理疏通，解决居民心理郁结问题；通过帮助教育，解决解决居民出现的错误过失问题；通过批评挽救，解决居民中有人执迷不悟问题；通过必要救援，解决居民中突遇灾祸问题；通过结对帮扶，解决居民中困难问题；通过鼓劲打气，解决居民中出现的失败压力问题等等。

做群众工作要有责任感，就是腿要快、雷厉风行，说干就干，要“眼观六路、耳听八方”，发现问题及时解决，把问题消灭在萌芽状态之中，让上访群众的正当合理的要求得到满足，困难和问题得到及时妥善解决，对于职工群众反映的问题要认真地处理，力争件件有着落、事事有回音，绝不能掉以轻心，敷衍塞责。这是每一名信访工作者的职责和义务。

4.增强工作责任意识----体察民情、关心群众

增强责任感，体察民情、关心群众是处理好群众信访事项工作的动力。群众上访说明群众信任党，实事求是的说，来访群众除极少数希望通过信访的形式获取不当利益外，绝大多数人确实是感到自身利益受到损害。“访”之一开，信任在很大程度上取決于办理结果。办得好，能起到关心群众、凝聚民心的重要作用；办的不好，将会把上访人的不满、不信任由基层向上级传导；由对个别单位、个别人的不满、不信任而无理性扩大，从而会影响群众对党的公信度。

信访工作者要真诚对待每一位上访人，在信访案件办理过程中，一是对群众反映的问题要耐心听，不管群众反映什么问题，都要耐心听、精心听，让群众把话说完、把事讲清，不能充耳不闻，更不能厌烦生恶，随意阻止打断，即使群众不了解实情的问题也要耐心解释。二是对群众思想工作要耐心做。对群众工作既要耐心，又要细心，一次不通两次、两次不通三次，要多次做、反复做，直到做通为止。三是对群众的难事要耐心解决。对难以解决的问题，要有工作计划，做到心中有数，一步一步地解决，一件一件地解决，什么时候问题没有得到圆满解决什么时候工作不结束，不能有半分热度，也不能半途而废，要有始有终，有耐心、恒心和毅力，切实把好事办好、实事办实。要及时督导调解，办理后要做好回访，确保问题圆满解决，使上访人息诉罢访。

信访部门及信访工作人员要牢固树立稳定压倒一切的思想，树立信访无小事，信访无份外事的思想，坚持群众有百分之一的理由，就要尽百分之百的努力去解决的原则，要充分发挥信访部门的职能作用，要及时督导调解，办理后要做好回访，确保问题圆满解。积极协调有关部门抓早、抓小、抓苗头、抓预防，在最有效的时间把问题处理好、把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态，为维护油田稳定做出积极贡献。

5.敢于面对繁杂问题----迎难而上、解决问题

敢于面对问题，迎难而上解决问题是处理好群众信访事项工作的态度。信访工作已不再是简单的受理、转办、交办、督办，更重要的是作为党发扬民主、体察民情的重要窗口、代表了党的形象。信访工作是面对面的群众工作，又是繁杂琐碎的工作，面对的是各类不同素质的信访群众，不可避免有一些群众不满意，一些群众不理解，但作为一名信访工作者，一定要敢于面对群众、敢于正视问题。对群众提出的问题和不满，首先我们的态度要端正，要虚心接受群众的批评和监督。如果是群众的原因，我们也要理解，更要经得住埋怨，从而不断提高自身涵养。只要把工作精力放在油田分忧、为群众解难上来，就是受到了一点委屈，但能帮助群众解决一些实际困难和问题，我们也心安理得，也无愧为一名信访工作者。