休闲体育产品促销策略(精选8篇)
内容摘要:在城市化、现代化的今天,休闲旅游正被越来越多的人们所接受,休闲旅游业的发展将在促进国民经济增长中起到举足轻重的作用。合理开发休闲旅游产品是发展旅游业的关键。文章以体验经济时代作为研究背景,提出了休闲旅游产品的体验营销策略。
关键词:休闲旅游 休闲旅游产品 体验营销 策略
休闲旅游的概念
随着经济的增长,人们收入的提高及带薪假日的延长,越来越多的游客已不满足于在各个旅游点之间疲于奔命的旅游方式,休闲旅游的观念已经逐步代替观光旅游。休闲旅游是指旅游者占据了较多的闲暇时间和可自由支配的经济收入的前提下,以旅游资源为依托,以休闲为主要目的,以特定的文化景观和服务项目为内容,离开定居地而到异地逗留一定时期的游览、娱乐、观光、休息。从休闲旅游者的旅游动机看,是以开阔视野,增长知识,恢复身心,发展自我为主要目的,是追求美感、愉悦感的精神文化活动。强调休闲、注重体验是休闲旅游的重要特征之一。
休闲旅游与休闲、旅游有区别。休闲旅游与一般旅游的差别在于其具有明显的休闲特征。所谓休闲,法国社会学家Joffre.D um azed ier在《走向休闲的社会》一书中将其定义为:个人从工作岗位、家庭、社会义务中解脱出来,为了休息、消遣,或为了培养与谋生无关的智能,以及为了自发地参加社会活动和自由发挥创造力的总称。休闲旅游是周而复始的,而其他旅游大多是一次性的;休闲旅游与一般休闲的区别在于它必须是异地活动,即消费者必须离开居住地一定时间以上(如过夜或几小时以上),这是积极、主动休闲的表现,属于高层次的休闲活动。从现阶段国内假日消费来看,旅游作为休闲的重要方式已成为假日消费时尚的主流。
休闲旅游产品的类型及特点
休闲旅游的蓬勃兴起推动着休闲旅游产品开发日趋深入。现阶段,我国主要开发的休闲旅游产品有主题公园、农家乐、产业休闲旅游、体育休闲旅游、专项休闲旅游、购物休闲旅游等形式。同时,休闲旅游产品的设计基本满足高端、中端、低端消费市场的需要。从整体上来看,我国休闲旅游产品正呈现出丰富多彩、层出不穷的多元化发展趋势。
休闲旅游产品具有以下特点:休闲性。休闲旅游产品的最大主题体现在它的休闲性。休闲是指从外界环境的压力中解脱出来,使个体能够以自己喜欢的、本能的、有价值的方式,来休息、消遣或培养与谋生无关的智能等活动的总称,它不仅包括物质上的休闲,而且也包含着精神上的享受。休闲理念的确立是人类社会走向现代文明的重要标志,休闲旅游也是人与自然的和谐统一,是自然景观与人文景观的和谐统一,是人生品位的高度升华。
注重体验。休闲旅游产品形式多样、内容丰富,不论是主题公园、农家乐、产业休闲旅游,还是体育休闲旅游、专项休闲旅游、购物休闲旅游,这些产品无一不强调休闲产品的参与和体验。忽视游客体验的产品就没有市场;忽视游客需要,开发出的旅游产品生命周期就异常短暂。
休闲旅游产品的体验营销
(一)新经济时代休闲旅游产品需要体验式营销
《体验经济》一书的作者B•约瑟夫•派恩和詹姆斯•H•吉尔摩这样定义体验经济“企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动”。他们将体验分为4大类:娱乐(Entertainment)、教育(Education)、遁世(Escape)和美学(Estheticism)。让人感觉最丰富的体验,是同时涵盖四个方面,即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”(Sweet Spot)的体验。
体验经济的最为典型的特征就是消费是一个过程,消费者是这一过程的“产品”,因为当过程结束的时候,记忆将长久保存对过程的“体验”。消费者愿意为这类体验付费,因为它美好、不可复制、不可转让、转瞬即逝,它的每一瞬间都是一个“唯一”。体验经济所追求的最大特征就是消费和生产的“个性化”。随着体验经济时代的到来,越来越多的消费者将渴望得到体验,愈来愈多的企业将精心设计并销售体验。在这种情况下,体验营销应运而生。(二)休闲旅游产品体验营销的内涵
体验营销是随着体验经济的到来而出现的一种新的营销方式。体验是当一个人达到情绪、体力、智力、甚至精神的某一特定水平时,在意识中产生的美好感觉。从旅游的角度讲,体验是指游客通过与外部世界取得联系从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程。所谓体验营销,就是在整个营销行为的过程中,充分利用感性信息的能力,通过影响消费者的更多的感官感受来介入其行为过程,从而影响消费者的决策过程与结果。
体验营销以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务为舞台,以商品为道具,通过使消费者在心理和情感上达到满足而达到吸引、保留顾客,进而达到获取利润的目的。体验营销将体验作为一种真实的经济提供物,作为一种有别于产品和服务的价值载体。一旦企业用心经营,使消费者融入其中的体验,这就从产品的制造者和服务者转变成为体验的策划者。休闲旅游产品的体验营销则是以为人们提供休闲体验为重点来进行的休闲旅游市场营销活动,并从旅游者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,重新设计和定义休闲旅游产品市场营销的思考方式,其实质是旅游消费流程的重组。其核心实质就是要帮助所有消费者真正达到自我实现的崇高境界。
(三)休闲旅游产品体验营销的策略
体验主题化。体验营销是人性的营销过程,它强调经济资源、文化资源和其他艺术资源的整合与交融。参与型休闲旅游产品作为典型的体验型产品,其产品定位集中体现在主题上,也就是体验主题化,设计一个鲜明的主题,对于休闲活动是很重要的。制定明确的主题可以说是经营体验式旅游的第一步。主题定位的成功在于其差异性和顾客价值性。个性鲜明、定位明确的主题是给游客带来独特体验的基础,也是体验营销策略的首要因素。
产品差异化。休闲旅游产品还必须形成自己特色,力求做到“人无我有,人有我新,人新我特”。不断地为游客带来新鲜的旅游感受,满足其个性化需求。这些都是建立在充分认识顾客的基础上,旅游企业要在顾客消费前、消费中、消费后的全过程中体现尊重人、爱护人、关心人的“以人为本”的思想,让被重视的愉悦感受成为顾客体验的重要组成部分。推出的休闲旅游产品的环境、项目、活动与游客自己的日常生活环境要有差异,要与竞争对手存在差异。
产品品牌化。在品牌化的今天,顾客所关注、追逐和购买的是品牌,希望品牌能够带来所需要的利益、能够匹配所期望的感情、能够赋予所渴求的地位。营销者需要运用各种交流、活动和联络方法来为旅游者提供整体的体验。在这个过程中,品牌是体验提供者的名称、标志、口号、活动及其他与顾客的联络接触点。品牌所表达的应是顾客的感官、感情、生活方式以及与顾客之间的创造性关系。
营销队伍专业化。在体验营销中,旅游企业营销人员的角色发生了很大的变化,他们更像演员,他们销售体验的场所更像是舞台或剧场。他们根据一定的要求和脚本表演,而顾客则成了观众。营销人员表演的目的是让观众参与进来,也变成演员。因此,基于这样的需要,旅游企业应注重对营销人员能力和素质的培养,建立专业化的体验营销队伍,从而为顾客提供更加专业化的营销服务,最终让顾客达到进行全面体验的目的。
体验经济是在社会高度富裕、文明、发达后而产生的一种新的经济形态。休闲旅游产品的体验主题化、差异化、品牌化以及营销队伍的专业化,是体验经济时代旅游消费的必然需求,它既满足游客对文化、生活、历史的个性体验,又能调动游客参与并融入整个旅游过程。针对休闲旅游产品的个性特征,进一步推广体验营销,定会推动休闲旅游业的蓬勃发展。
参考文献:
1.许宗元.论休闲旅游[J].旅游经济,1998(3)
2.赵振斌.双休日休闲旅游市场特征及产品开发.人文地理,1999,14(4)
发展第三产业必须采取充分市场化的道路,这是一个庞大而复杂的系统工程,同时也是国家经济战略的重点环节,我国目前已经身处经济全球化时代,在开放环境下发展服务业市场必须通盘考虑,周密布置,既要达成优化和提升自身产业结构的目的,实现经济持续繁荣,又要与世界经济环境和谐共处,共同发展。我们有必要深入了解我国第三产业各个门类的发展现状,同时充分认识发达国家服务业水平,及其在开放市场条件下参与竞争对我国对应行业乃至整个第三产业发展可能带来的影响。制订适当的发展策略,选择自身比较优势明显的产业门类作为产业发展启动点,同时配合政策法规、社会体制等方面的调整,建立公平、规范、透明的市场准入标准,探索适合新型服务业态发展的市场管理办法。在服务业主要领域形成竞争,通过竞争来提高效率,降低价格,促进供给能力的增长。推动文化大发展,大繁荣,提升国家文化软实力,推动文化产业成为国民经济支柱性产业[2]。最终实现我国经济在第三产业推动下的的全面健康发展和持久繁荣。本文拟对转型期休闲服务产品贸易市场发展策略问题进行剖析,以供商榷。
1 休闲服务产品贸易市场是我国现阶段发展服务业的理想的启动切入点
我国现阶段经济活动一方面已经全面融入全球经济,面临来自发达国家强大竞争压力,同时在诸多行业仍然存在体制限制,尚不具备自由竞争的市场条件。在这种条件下发展第三产业,促进产业结构优化升级,带动经济发展是一项复杂的系统工程。不能在各个方向上全面铺开,平行推进,也不能轻率地开放市场。必须要选定一个自身比较优势明显的产业门类作为切入点启动产业有序发展,先培育国内贸易市场,再逐步向全球市场过渡。
按照联合国标准产业分类的原则,服务业的四大部门分别是消费者服务业 (娱乐、休闲等) 、生产者服务业 (金融、保险、房地产等) 、分配服务业 (批发零售、交通运输、仓储等) ,以及由政府和非政府组织提供的公共服务[3]。虽然我国“十二五”规划中特别提到希望大力发展金融、保险等高端现代服务业,但是我们必须清醒地认识到,在这个领域中,我们在技术手段、人才储备、品牌等诸多方面全面落后于发达国家,必须在国家政策保护下向国内其他产业提供服务,没有国家政策的保护,我们目前尚不足以与发达国家在平等的市场条件下竞争并赢得一席之地。因此也就不具备市场化发展产业的条件。
消费者服务业和休闲服务市场虽然不属于高端服务业,但却是比较理想的第三产业发展启动切入点。首先,消费者服务业向社会提供休闲服务产品,是目前受到体制约束最小、市场化最充分的一个部类,也是我国市场资源最为丰富,对国内外同类服务业潜在比较优势最为明显的产业部类,完全具备市场化条件下进行产业发展的基础。在我国,休闲服务具有很深的资源、技术与文化积淀,与大众生活有着最为紧密的联系,因而也是最有希望率先高速发展的产业方向。其次,休闲服务产品市场可以通过高水平的管理实现高效运作和高附加值赢利。我国的休闲服务产品大多处于相当初级的发展状态,缺乏现代管理理念和手段,因此进一步发展潜力空间很大。第三,休闲服务产品市场可以为体制和政策调整,以及外部市场环境的优化提供实验对象。
2 休闲服务实现充分意义上的产品化是休闲服务产品贸易市场发展的必要基础
虽然我国的消费者服务业是改革开放以来最先进入市场的产业之一,目前休闲服务产业仍然处于低级水平,休闲服务产品不能发挥自身优势,提高产品附加价值,整体水平仍然停留在改革开放之初的水平,以至于很多洋品牌轻易地占领国内市场。推究其原因,我国休闲服务业尚未完成现代意义上的“产品化过程”。这个问题在我国消费者服务行业普遍存在,导致休闲服务产品同质化竞争严重,整个行业流于一盘散沙的状态,无法进行有效的市场扩张。
发达国家第三产业的发展经验表明服务行业产品化是现代服务业进入市场贸易的重要基础。我国休闲服务业要想完成产品化过程,至少应该在以下三方面取得实质性的进步。
2.1 服务产品的构成规范化
成熟的服务产品都具有一套固定的产品构成模式,这种模式是其本身的综合性标志。采用规范化的构成模式能够有效避免同质化竞争,同时极大的方便产品推广与认同。例如,麦当劳的服务构成模式十分规范化,诸如员工的着装、用语、巡场频率;餐厅的布置;灯光、色系搭配;前台布局等,风格鲜明而一致,使人一望而知就是麦当劳店面。这种规范化服务构成模式给麦当劳带来的好处是多方面的。首先,模式化服务易于推广,在任何一地都可以按照同一范式迅速组织一个麦当劳餐厅;其次,可以有效防止同质化竞争,其他同类餐饮服务可以模仿着建立自己的规范化的服务,但必须避免搞得和麦当劳餐厅一样,并且很难取得突破。反观我国餐饮服务则大多数缺乏这种服务产品构成上的规范性。这就导致服务产品难以被标准化的推广和接受,多数同类服务陷于同质化竞争。
因此,休闲服务要想成为有市场价值的产品,就必须首先建立健全一套规范化的产品构成模式。通过这种模式营造一种服务消费品所独有的,能够对消费者产生特定的消费心理影响的产品氛围。通过确立和强化这种特定的产品氛围使自己有别于其他同类产品,从而防止同质化竞争。
2.2 服务产品的质量标准具有可操作性
休闲服务产品主要是一种体验性的服务产品,消费体验的一致性是休闲服务产品核心。服务质量标准是保证消费体验一致性的最重要环节。服务质量标准涉及面十分广泛,最重要的是它必须具有可操作性。例如,零售服务业对销售人员的微笑作出了具体的规定:咧嘴的宽度是让顾客看到你的八颗牙;张嘴的大小是能够衔住一支铅笔,太大太小都不理想[4]。这就是一个非常具有操作性的质量标准。
以可操作的质量标准评价服务质量是发达国家服务业成功的重要原因之一。日本零售业对员工在卖场的行为作出了详细的规定,每一个要求都能够被落实。通过这个方法,日本零售服务商成功地在卖场营造了一种宾至如归的气氛,大幅度提升了销售额。而我国零售服务业则缺乏相同的行为质量标准,卖场销售人员与顾客之间难以形成良性互动,消费气氛难以调动起来。
2.3 服务产品的品牌塑造注重文化内涵
品牌塑造是休闲服务产品防止同质化竞争的另一种方法。市场竞争使休闲服务产品必须努力提高自身服务质量与水平,因而同类服务型产品的同质化趋势是不可避免的,而品牌认同可以确立产品风格,避免同质化竞争。发达国家服务业品牌塑造意识很强,手法也十分丰富。相比之下,我国服务行业则品牌意识相对淡漠,塑造手法单一。国外品牌塑造往往采取引导消费的方法,着重构建品牌的文化内涵,从更高的层次影响消费者的心理。耐克利用鲜明的口号和平民英雄广告视频塑造了个人奋斗成功与团队精神相互协调的品牌文化,使其产品成为文化符号[5]。从而确立了其体育用品大品牌地位。而相比之下,国内体育服装设计则更注重当季流行色的搭配,请来奥运冠军做的宣传片看起来不过就是几个爱耍酷的名人罢了。
3 完善服务业市场相关法律法规、构建健康的市场发展环境是休闲服务产品贸易市场发展的重要条件
第三产业是一种非物质生产体系,具有寄生性质,与社会各个领域都发生多种多样的联系和依赖。服务业的发展要靠公平的市场竞争机制和规范透明的法律法规制度机制加以保证。从市场环境角度而言,我国必须大力完善两个方面的市场环境建设: (1) 公正、透明、规范的市场准入与管理制度和相关法律法规体系建设与完善; (2) 市场服务体系建设,包括金融、保险等生产者服务业的完善与发展,以及人才培养、技术储备等发面的长期努力和积累。事实上这不仅是休闲服务产品市场业发展面临的困境,也是当前我国经济转型与发展的迫切要求。
综上所述,现代服务业是主要依托信息技术和现代管理而发展起来的知识相对密集的服务业,具有技术含量高、人力资本含量高、附加值高、资源依赖度低、污染排放低等特征,现代服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。我国目前正处于经济转型期,大力发展第三产业是未来经济发展的重点。我国第三产业发展上处于起步阶段,在高端服务业方面尚不具备与国际竞争的实力。休闲服务产品贸易市场将是我国现阶段发展服务业的理想启动切入点。通过试水休闲服务产品贸易市场发展努力强化信息化和现代管理,人才储备、技术水平,为第三产业全面发展打下基础。
参考文献
[1]积极发展现代服务业, 大力推动经济转型升级[J].中国产业.2011 (06) .
[2]李建中.发展现代服务业的多重视角[J].浙江经济, 2010 (09) .
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[4]黎开莉.服务的特征与服务质量管理[J].贵州财经学院学报, 2005 (02) .
一、体育冰雪旅游产品的类型
1.赛事型体育冰雪旅游产品
体育观赏型产品也称为活化体育旅游产品,是指组织各项体育赛事的观众前往比赛举办地进行观摩并参加各种节庆的旅游产品。如: 冬季奥运会、亚冬运会、世界锦标赛等有影响的国际比赛。
2.休闲型体育冰雪旅游产品
休闲型体育冰雪旅游产品是指在体育冰雪旅游中能使旅游者既参加体育健身活动,又能休闲娱乐的体育旅游产品。体育冰雪旅游者通过消费这一产品,能够亲身体验和感受体育冰雪旅游活动的经历,满足其体育冰雪旅游心理需要。如:滑雪体育旅游、冬季森林探险体育旅游、冰雪游戏旅游等。
3.节庆型体育冰雪旅游产品
节庆型体育冰雪旅游产品是指在体育冰雪旅游项目中包含特定节庆因素的体育冰雪旅游产品。节庆因素包括体育节、地方特色的体育盛事、大众体育比赛等具有体育冰雪旅游特色的活动或非日常发生的体育冰雪旅游特殊事件等。如:哈尔滨国际滑雪节、齐齐哈尔关东文化节、吉林雾凇节、长春净月潭国际滑雪节等。
4.民俗型体育冰雪旅游产品
民俗型体育冰雪旅游产品是指具有浓厚的民族特色的冰雪体育产品。民俗传统体育冰雪旅游产品与一般的体育旅游产品相比,呈现出民族性、历史性、地域性、文化性融于一体的特点。它反映出一种独特的体育冰雪文化,是长期历史文化发展的结晶,与当地的风俗人情、生活习惯、宗教信仰等密切相关。如满族人喜欢的冬季活动抽冰猴、滑冰车、拉爬犁、冰上踢石球等;达斡尔族的打冰哧溜,锡伯族的蹬冰滑子、撑冰车;赫哲族的滑雪、狗拉雪橇,鄂伦春族的精骑善射、森林狩猎;这些风格各异的民族文化,构成了一幅多彩的民族风情,为开展民俗旅游提供了丰富的资源。
5.刺激型体育冰雪旅游产品
刺激型体育冰雪旅游产品是指通过体育冰雪旅游冒险经历,使旅游者体验惊心动魄的场面、感受到激烈、紧张、惊险和眩晕等独特信息,从而使体育冰雪旅游者获得体育冰雪旅游消费过程的一种产品形式。如滑雪、冰球、雪地足球、冬季森林探险、冬季森林狩猎等。
二、体育冰雪旅游产品开发原则
1.体育冰雪旅游市场需求原则
体育冰雪旅游市场需求原则就是以旅游市场需求特征为依据,开发出基本适销对路的旅游产品,在开发旅游产品过程中,坚持这一原则是非常必要的。体育冰雪旅游市场需求具有明显的地域性。即在不同的地域,由于自然条件、人文条件不同,人们的旅游需求有所不同。充分了解主要体育冰雪旅游目标市场的自然条件、经济水平、历史背景、宗教信仰和风俗习惯等,分析各地特别是主要体育冰雪旅游目标市场所在地的冰雪旅游需求特征。以使体育冰雪旅游产品开发具有较强的针对性。
2.体育冰雪旅游资源特征原则
体育冰雪旅游资源是体育冰雪旅游产品开发的依托。体育冰雪旅游产品开发成功与否,在较大的程度上取决于冰雪旅游资源利用得当与否。所以,在开发某种或某类体育冰雪旅游产品时,必须充分考虑该体育冰雪旅游产品开发所依托的冰雪旅游资源的性质、特征。体育冰雪旅游资源有自然资源和人文资源之分,东北地区拥有良好的自然冰雪资源和森林资源,可以利用这些资源开发滑雪、滑冰、森林探险、狩猎等体育冰雪旅游产品,冬季冰雪体育赛事是一种人文体育资源,哈尔滨、齐齐哈尔、长春等大中城市可以利用举办大型冬季体育赛事的资源来开发观赏型体育冰雪旅游。
3.体育冰雪旅游产品特色原则
有特色才有吸引力、竞争力和生命力,所以体育冰雪旅游产品开发必须坚持突出特色的原则。突出特色原则有三个方面的含义:一是要以富有特色的体育冰雪旅游资源为依托来开发旅游产品。这样对旅游者有强大的吸引力,因而其市场进入能力和市场占有能力强。二是在体育冰雪旅游产品开发过程中要注意保持冰雪旅游资源、自然环境原有特色面目。三是在体育冰雪旅游产品开发过程中要力戒重模仿、轻创新的做法,必须因地制宜,注重旅游环境,突出地方特色、突出民族特色。
4.体育冰雪旅游产品刺激性原则
体育冰雪旅游是一种综合性的具体活动形式,它不仅是一般意义上的游山玩水,观光游览,更是对人与自然融合的追求及对自然的挑战,追求的是冒险、新奇和不同凡响的旅游经历。因此,在体育冰雪旅游产品开发上要注重刺激性原则的应用,满足体育冰雪旅游者的需求。
三、体育冰雪旅游产品开发的策略
1.加强宣传,推广体育冰雪旅游产品
体育冰雪旅游是体育旅游中的一种专项旅游。由于我国发展体育冰雪旅游较晚,体育冰雪旅游还没有深入人心,对这一产品比较陌生。因此,旅游界必须加强宣传,通过舆论导向来促使人们逐步认识这种新兴的旅游产品,将人们对体育冰雪旅游产品的消费从目前潜意识状态的自发行为转变为有意识的自觉行为。长春市就曾派出了冰雪旅游促销团赴香港“卖雪”,国内促销的地区有京津地区、长江三角洲地区、珠江三角洲地区;国外促销区域有东南亚各国、日本、韩国、俄罗斯等。
2.调整产品结构,形成优势组合
体育冰雪旅游产品在总体布局上是否合理,产品结构是否具有丰富稳定、优势互补的组合属性,是决定体育冰雪旅游产品开发成功与否的重要因素。因此在未来体育旅游产品开发中,首先要对品牌形象进行开发,并形成稳定的拳头产品,带动其他产品的开发与发展;其次要进一步丰富和发展重要产品的开发空间,通过开发新产品,提升产品性能,丰富产品内容形式,充分发挥重要产品对整个东北体育冰雪旅游产品体系的支撑作用,不断展现和强化体育冰雪旅游产品形象。并在发展重要产品的同时巩固强化品牌形象的成效;最后要完善和推动配套产品开发,重点从配套产品的开发品种、开发范围和开发内容着手,形成数量众多、内容丰富、功能齐全、质量优等的配套产品体系,满足不同体育旅游者的不同需求。
3.发掘体育冰雪旅游资源,推出特性鲜明的专项产品
旅游产品的开发在我国一直是薄弱环节,许多旅游区面临着经营的困惑,光靠“湖光山色”和“新鲜空气”已不能将旅游产品更好地“卖出去”。而另一方面,我国旅游区又具有先天的一些优势,依山傍水,风景优美,规模和配套设施比较健全,非常适合体育运动的开展和体育赛事的举行。发展冰雪旅游应该成为旅游区发展的新思路,做好“体育与旅游”这块蛋糕,既是旅游者的需要,也是旅游市场发展的需要。开发冰雪旅游要立足地方特色,充分發挥资源优势和地利优势,推出特点鲜明的专项产品,例如:吉林市的雾松、哈尔滨市的滑雪、雪雕和冰灯等。
4.实施品牌战略,加大市场竞争力
品牌产品对体育冰雪旅游产品开发起着导向作用,是最具市场吸引力和竞争力的产品。实施品牌战略就是要使冰雪节的若干体育旅游产品在国际国内形成知名产品和旅游精品,树立品牌形象地位,增加市场竞争力。东北要依托现有的体育旅游资源和体育旅游相关设施,针对国内外体育旅游市场需求,开发东北体育旅游精品,加快体育旅游产品品牌化发展,使冰雪节的品牌产品走上商品化和高档次发展、高水准管理。由单一产品到众多精品,再发展到独具一格的绝品的良性发展道路。
5.加强监督机制,重视安全保障
冰雪旅游的一大特点是旅游者的参与度高,有些项目带有一定的刺激性、挑战性和危险性,安全方面的问题也时有发生。因此,组织者务必高度重视安全问题,在确保旅游者与财产安全的前提下发展體育。否则,冰雪旅游产品的安全事故将会造成很大的负面影响。安全能否得到保障将影响到冰雪旅游产业的声誉。所以,要加强政府监督机制,必要时以行政干预方式监督体育旅游安全保障问题。
6.加强体育冰雪旅游科学规划和指导
有关部门应紧密配合,针对广大人民群众对体育冰雪旅游产品的需求,做出可行性的发展规划,使之既能满足体育冰雪旅游发展的需求,又不会造成社会巨大浪费。滑雪旅游也是一项高消费运动,非一般消费者所能承受。有关部门也应通过制订发展规划,指导各地或企业不要一窝蜂式地盲目兴建滑雪场,以防止造成资源浪费和环境的破坏,避免恶性竞争。
家庭化已成为我国度假旅游策划的一个重要特征,少年儿童是现代家庭一个重要组成部分,如果一个旅游度假地能够留住儿童,则能为其父母提供一个良好的度假环境。从通州区现有度假地设施和游乐项目来看,休闲、游乐、康体等旅游设施和项目相对比较齐全,但在儿童方面,考虑得非常不足。国外旅游度假地对儿童的安排就是多种多样的,如加勒比海滨,度假区为父母身边的孩子推出了各种活动,其中既有适应低龄孩童的游戏、艺术与雕刻,适应大一些孩子的滑水、冲浪、航海等课程。就从商业的角度来看,只有儿童才是真正的消费主宰者,所以巅峰智业认为,在休闲度假旅游策划开发建设上,一定要充分考虑儿童的游乐设施和游乐等旅游策划项目。
应该指出的是以上旅游产品的生长点并不是独立存在的,它们之间存在着密切关联,节庆旅游与乡村风情游;运河文化旅游与休闲旅游;,康乐时尚游与体育旅游,产业旅游与会展旅游等都是具有很高关联度的旅游产品,在通州区旅游业的发展过程中需要根据市场、整合资源、联合开发。形成功能集聚、优势集聚、创新集聚、农游合一、居游合一的新型的旅游地域结构模式。
旅游策划项目的新市场需要、新的供给方式将不断产生,国际上传统的观光、度假型旅游产品将不断成熟并为多数旅游者广泛接受,而生态旅游、探险旅游、体育旅游、海上旅游、新文化旅游等新产品将随着世界经济的发展而不断产生,所占比例不断提高,甚至随着科学技术的进步,发展太空、深海、地下旅游等新兴的旅游产品。旅游者的需求和消费行为从以往的大众旅游时期发展到今天的信息时代旅游时期,发生了巨大的变化,日趋成熟的旅游者对旅游产品和旅游方式提出更高的要求,这些新的消费需求要求旅游目的地尽可能地完善各种旅游基础设施建设,特别是在服务设施的建设和运营管理中强调个性化和灵活性。同时要求旅游目的地更加强调生态环境、休闲设施和信息化建设。
体育运动与休闲结合成为健康生活的“玩具”——休闲体育。休闲体育是一种只求自我满足不计失败的特殊体育。休闲体育并不是特指体育运动项目而是不管什么体育运动项目只要把它作为是一种休闲体育运动从而达到身心愉快、欢乐鼓舞、心情开朗、消除疲劳等休闲体育的目的时可以称为休闲体育。休闲体育具有现代性、教育性、世俗性、娱乐性等等。
“小康”这个概念古已有之但不同的时代有着不同的内涵。“小康”一词最早出现在《诗经》中。《诗·大雅·民劳》中曰:“民亦劳止汔可小康”这里“小康”是指人民生活安康之意。大部分词典解释“小康”为“经济比较宽裕”或“可以维持中等水平生活的家庭经济状况”。在《辞源》中则把“小康”做了三种解释:一是指“小安”,二是指“儒家宣扬复古谓禹、汤、文、武、成王、周公之治虽政教修明但仍不能及古帝‘大同’之世故谓“小康”三是指“经济较宽裕可以不愁五保”“俗谓小康之家即此意”。如此可见“小康”一词除了儒家所说的“天下为家”社理想含义外还有一重含义即指国家和人民的经济生活状况处于中等水平或者说比较殷实、宽裕。我们党所提出的“小康社会”在经济上、物质文化生活上与这种追求更接近。
现代休闲体育是在现代工业社会中所产生的、与社会经济发展相适应的社会体育形态,它深刻地改变了人们的社会生活促进了社会体育生活化的发展。我国全面建设小康社会体育功能转变的趋势“从生产到生活、从群体到个体、从工具到玩具”。休闲体育发展离不开社会发展、文明进步和经济增长同时休闲体育也为社会发展、文明进步和经济增长作出了有益贡献。全面建设小康社会对休闲体育的发展奠定了诸方面的基础。
全面建设小康社会各项社会制度日益完善国家越来越重视体育的发展各种有关体育的法律制度制定与实施使广大群众参与体育活动有了法律的保护。1995年8月全国人大全票通过了《中华人民共和国体育法》。1995年国务院颁布的《全民健身计划纲要》国家199514号是一项跨世纪的具有宏观战略意义的群众体育发展计划是关系到体育事业协调发展和全民素质提高的一项重要举措。目前国家体育总局公布了《全民健身计划纲要》第二期工程第一阶段20012005实施计划以进一步推进全民健身工作。这些均为我国大众休闲体育的发展提供了强有力的政策支持。
小康社会的文化发展是以构建和谐社会为前提休闲体育的发展有赖于社会的稳定。和谐社会是人与自然人与社会和人的自身全面和谐的状态。是一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序的社会。在这样的社会中人们安居乐业、互相尊重呈现出个人心情舒畅、生动活泼社会各部分协调发展社会良性运行的局面。在这种大的和谐的社会背景下休闲体育会呈现出蓬勃生机。通过休闲体育运动广泛结交朋友人与人之间和谐相处休闲体育的参与使人拥有战胜自然超越自我个人成功感和成就感以及拥有重塑自我健全人格的生活自信心休闲体育突破传统体育模式以休闲为主线贯穿“娱乐、游戏、竞技、健康、应用”五论之中体现“以人为本”新理念使中华文明传统养生观念和精神与当代西方休闲娱乐互补休闲体育能让人们从高耸的工作生活节奏之中解脱出来投身大自然的怀抱从事登山、攀岩、垂钓、漂流等各种休闲活动人与自然和谐相处。
以上休闲体育作为现代社会中一种文明、积极、健康的生活方式为构建和谐社会起到了一种积极的作用促进了小康社会的精神文明建设。
随着中国改革开发的巨大成功人们的生活意识、生活行为发生了很大的变化随着中国竞技运动在世界上的卓越表现和在国内当作重大事件宣传以及2008年奥运会在北京的召开体育运动在现今社会大众的认知中已逐渐超越了身体的活动。利于体育经营者们扩大体育产业扩大内需促进体育经济增长带动整个体育产业结构的调整与升级有利于小康社会经济的发展。现今的小康社会大力提倡和谐社会以人为本。我国群众大多数参与休闲体育的主要目的是为了维持身体健康休闲体育的确具有增强体质促进健康的效果有利于提高人的身心健康休闲体育促进人类意志品质和良好的道德作风形成经常从事休闲体育运动能够提高大脑的工作机能。在全面建设小康社会进程中需要诸多方面的协调发展而休闲体育的兴起和迅速走向产业化的发展方向并成为城市休闲文化的重要元素将对小康社会的建设起到积极的推动作用。
同时随着中国社会进入到总体小康社会物质的丰富、社会的进步使人们的生活及体育观念发生了巨大的变化人们已经从生产——休息——生产的定势逐渐转向生产——休闲——娱乐新理念、新追求。此外,现代社会的激烈竞争以及快节奏、高效率的生活方式,增加了劳动者的精神压力,带来一系列的健康问题,这也促使人们积极寻找能调节心理压力、促进身心健康的休闲方式。在这样的背景下,以愉悦、休息、放松为主要目标,带有积极、自由的态度的休闲体育,成为人们休闲娱乐的重要手段和生活方式。“花钱买运动,花钱买健康”已成为新的社会时尚。而无论在体育观念上,还是在传播方式以及体育受众等方面,休闲体育较之其他体育形态都有着无法比拟的优势。
休闲体育会带来那些好处呢?
一:休闲体育有利于运动者身心、身体的健康。休闲体育的根本功能就是改善提高人的中枢神经系统的工作能力,使人头脑清醒,思维敏捷;能促进有机体的生长发育,提高运动能力乃至细胞的繁殖和细胞间质的增加而带来形体上的变化;能促使人体内脏器官构造的改善和机能的提高。因此休闲体育具有强身健体的功能,能够加速身体疲劳的消除和功能的恢复,有效实现“积极性休息”且能使人轻松、愉悦,振奋精神,宣泄、疏导。导淤塞和压抑的紧张情绪,排除抑郁、焦虑等不良消极情绪,从而创造出更高的劳动生产率。
二:休闲体育有利于产业结构调整促进经济发展。相对于经济发达国家,我国的第三产业比重偏小,产业结构有待进一步升级和优化。而休闲体育产业隶属于第三产业,发展休闲体育,有助于经济结构的调整。随着休闲体育的发展,休闲体育对我国产业结构调整的作用已初现端倪。这种倾斜将促进休闲体育产业的极大发展,有助于提高第三产业在国民经济中的比重,有效地推动我国的产业结构优化,从而促进经济的健康发展。而且休闲体育活动实际上是一个消费的过程,而消费对经济具有极为重要的促进作用。
中国著名休闲学家于光远曾说:“玩是人生的基本需要之一,要玩得有文化,要有玩的文化,要研究玩的学问,要掌握玩的技术,要发展玩的艺术。”[3]民族传统体育是由中华各民族在其历史文化发展过程中流传、发展并影响至今的,具有各民族浓厚文化色彩和特征的传统健身、养生、竞技和娱乐等体育活动的总称。
在这个休闲成为社会重要特征、众多休闲方式呈现的时代,民族传统体育有何价值能使其成为人们喜爱的休闲项目,是民族传统体育在休闲时代得以更好发展的关键。
2.1 民族传统体育本身具有“休闲”的特征
我国是一个多民族的国家,有五十五个少数民族,近一亿人生活在二十个省、自治区和直辖市。
在几千年社会发展的长河中,广大少数民族创造了无数内容丰富、形式多样的体育健身与娱乐项目。
源于其特有的地理环境和生产、生活方式,源于“劳动之余休闲娱乐的需要”是对民族传统体育具有休闲性的概括性描述。
社会的发展、人民生存条件与生活条件的改善、空闲时间的增多和精神生活的极度匮乏,催生了在原本以生存与劳动进行的体育活动基础上改进与设计的体育活动。
人们参与这些活动,既可以强身健体、抵御外敌,还可以通过弱竞技性的比赛达到调节生活、休闲娱乐的目的。
另外,人们还发挥自己的想象力,完全摆脱生产劳动而创造了大量的纯粹意义上的休闲娱乐的体育活动项目。
如广西龙胜瑶族和苗族中流行的“打泥脚”,就是人们在田间劳动劳累之余,用黄泥团相互击打对方腿脚,并跳跃躲避对方打来的泥团,以求一时的放松,由此形成的一种体育活动。
此外壮族的打陀螺、芭芒燕、打铜钱、倒立竞走、跳桌、跳橡皮筋、咬水桶;瑶族的掷石头、跳铜铃、打猴鼓,侗族的弹毽、蛇舞;苗族的鸡毛球、跳脚会等,都成为少数民族自娱自乐的体育活动[4]。
此外还有舞龙、舞狮、重阳登高许多以节庆、祭祀为载体,以欢乐、娱乐为内容、以为人的休闲生活服务为目的的民族传统体育活动诞生,具有明显的休闲特征。
2.2 民族传统体育具有强身养心的休闲价值
休闲是人类社会发展的产物,是社会进步的标志。
当前人类在享受高度文明的同时,也在遭受“文明病”煎熬,社会竞争激烈、压力过大、空虚以及各种各样的身体疾病、精神疾病压得人无法正常生活。
李力研曾经在《体育是剂解毒药》里有“智育在吃人、文明在吃人”的说法,并认为涉足体育的人,是因为排泄了毒素而维护了健康,因为释放了仇恨而不再自杀。
从“解毒药”的角度来说,现代的人们对强身养心的需求比以往任何时候都要主动和强烈,而具有独特娱乐健身功能的民族传统体育,将会在满足人类身心发展需要方面得到更加深广的开发和利用。
民族传统体育是我国各民族世代相传的独具民族特点的体育,是我国传统文化的重要组成部分。
与通过完成一定运动负荷来完成具体动作,以提高运动成绩为目的西方竞技体育相比较,中华民族传统体育讲究强身健体、防身自卫、修身养性,从涵养道德、运动意识、调整呼吸等方面阐述运动本质,其内容更广泛,影响也更为全面。
如经常习武锻炼不但能增强体质,还能陶冶情操振奋精神;以调形为主要运动形式的五禽戏、八段锦、太极;以调息为主的放松功、内养功、强壮功、站桩功、保健功等,突出表现了内外合一的身心共健思想。
因此,民族传统体育具有的强身健心功效与休闲体育所追寻的身心健康发展观是统一的[5]。
2.3 民族传统体育具有浓郁的人文精神之价值
迄今为止,中国文献中最早出现“人文”二字是在《易》中。
《易贲》有云:“阴柔交错,天文也。
文明以止,人文也。
观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。”在这里, “以化成天下”的“人文”;则指以礼教文化为代表的人类社会现象。
所谓“人文”,从广义上说,就是人类文化;狭义的“人文”,就是指以人为本的精神,能体现出对人的终极关怀,给人的精神以慰藉,使人体会到心理归属感[6]。
21世纪的中国人文精神研究,应具有全球人文意识,应树立以人为本的精神理念,应追求人自身、人与人之间、人与社会及人与自然的持久和谐。
在民族文化总体氛围中衍生的、在我国体育人口对体育项目的选择排序中占第12位的太极拳,其生生不息的生命精神、修德立身的人格理想、和谐持中的理念追求以及道法自然的终极意义,体现了浓郁的人文精神[7];而龙狮运动作为中华精神的精神纽带,自古以来一直是人们喜闻乐见的一种社会文化活动,广泛存在于民俗、节庆、祭祀等活动之中。
其作为集体项目在运动协作中所体现的极大的美学价值,以及所折射出的强大凝聚力和向心力能使人体会到心理归属感,同时也以锻炼和愉悦活动者、观赏者的休闲生活为目的,能极大满足休闲时代人们的需求;而完全摆脱劳动的束缚以及生存的压力独创的打陀螺、跳竹、板鞋、抢花炮、秋千、藤条拔河、高跷等纯粹意义上的休闲体育活动是对人类体育本质精神――游戏的最大限度的回归,更体现了对人的终极关怀。
2.4 民族传统体育也表现出繁荣经济的休闲价值
休闲体育是“有闲、有钱、有心情”的条件体育。
民族传统体育有着创造巨大经济收益的潜力。
它可以充分利用自身的优势,加强了与经济、文化、艺术、旅游等国民经济相关部门的联系与融合,促进市场繁荣、满足人民群众对体育服务和体育用品不断增长的多方面、多层次的要求。
民族传统体育的经济价值是商品经济社会对体育资源进行开发而获取经济效益的产物。
目前,随着我国经济市场的建立和逐渐完善,民族传统体育可以形成各种产业市场:如民族传统体育竞技竞赛业、民族传统体育休闲娱乐业、民族传统体育教育培训业、民族传统体育医疗康复业、民族传统体育技术咨询业、民族传统体育中介组织等民族传统体育服务业[8]。
从1953年至今,我国共举行过八届民族传统体育运动会,第八届民运会在广州成功举办,一共设有15个竞赛项目、124个小项,148个表演项目,这些丰富的项目有的逐渐推广。
有些已经进入世界市场行列;新疆维吾尔族著名的“达瓦孜”项目每年通过市场运作可赚上千万元收入,这些民族传统体育项目的开展,已进入到有偿电视转播市场,并带动了潜力无穷的当地无形资产的开发;以民族传统体育项目如传统武术、舞龙舞狮等为题材制作出版发行的影视、电视剧、录像、电影已然成为浩大的、盈利颇丰的影视市场。
以民俗、节庆为载体,举办各种民族体育大赛,吸引大量游客、赚取门票、赞助费用,已被证明是行之有效的弘扬民族传统文化、发展民族传统体育产业的方法;而根据各旅游地的实际情况,有选择地将某些具有地域特色的运动项目纳入其中,把它们与旅游和谐地结合起来,打造民族传统体育旅游特色品牌,更是符合旅游资源开发的特色性原则。
如利用各少数民族同胞多彩的民族节日盛会,诸如苗族的“火山节”、“龙船节”、白族的“三月街”、侗族的“花炮节”、土家族的“摆手舞”等,来吸引广大游客进行民族体育风情的观赏旅游与参与性娱乐健身活动,形成 “以体促游”的良性互动局面[9]。
2.5 民族传统体育体现了和谐价值与休闲价值的一致性
社会主义和谐社会包含了四个方面的“和谐”,即人与社会的和谐、人与自然的和谐、人与人的和谐以及人与自我的和谐。
无论是从休闲作为人的一种意味着物质与精神的统一的新的生活方式、一种被理解为 “成为人”的过程的价值取向来看,还是将其作为一种参与经济创造的新的社会经济形式、一种为人的“思想”提供了自由驰骋的天地的新的社会资源来看,休闲与社会主义和谐社会具有内在一致性,反过来,和谐社会能为休闲体育提供经济保障,创造良好稳定的社会环境[10]。
健康的休闲发展以和谐社会为前提。
民族传统体育作为特殊形式的体育活动,不仅有益于参与者的身体健康,更可以使人的身心得到宣泄,有益于其心理健康,多数项目以创造文明和谐环境为归依。
源于生存与生产劳动需要的,如射箭、射弩、摔跤、赛马等民族传统体育项目强健了体魄,更为人类生存与社会发展进步创造了前提条件;先民们在劳动之余,他们经常借助于休闲、娱乐活动来自娱安慰,通过心理上的平衡和满足来消除生理上的疲乏;进入阶级社会以后,广大劳动人民倍受压迫,生活困苦,心理和生理上的负担更加沉重
因此一些民间休闲、娱乐活动就成为他们自娱、宣泄自我的手段,由于民族传统体育项目有益于健康,对心理的欢悦也产生了一定的影响,能和睦不同等级人们之间的关系,为社会的安定创造了一种较为和谐的气氛,因此我国古代的一些统治者都设想通过“与民同乐”来对社会间接地起到和谐的作用[11]。
民族传统体育的产生是群众的集体创造,运动的开展也是群众的集体参与。
在建设社会主义和谐社会的今天,部分民族传统体育项目是否源于娱乐需要已不再重要,重要的是各种民族传统体育项目能满足人们的休闲需要,能发挥其健康和休闲的功能。
3 小 结
进入休闲时代,人们选择休闲项目进行休闲,不仅是要度过自由时间,更重要的是通过它人们可以有价值地使用自由时间去完善人的生命过程,提高人的生命质量,成为真正心智健全、人格完善、热爱工作、热爱学习和热爱生活的人[12]。
1 民族品牌体育休闲服装企业进行校园营销的优势分析
1.1 大学校园市场容量大、发展潜力巨大
我国高校学生众多, 同时大学生群体具有很强的消费能力, 全国大学生消费市场总额几乎达到2000亿元人民币, 这给民族品牌体育休闲服装企业带来巨大的利润空间。当代大学生已经具备品牌意识, 在购买服装时非常注意品牌。虽然价格便宜的中、低端体育休闲服饰仍然在大学生中卖得最好, 但是一些有条件的学生可能比一些有经济收入的上班族更愿意花钱购买一些时尚、新潮的服装。同时, 大学生具有较高的欣赏和审美能力, 他们追求时尚, 是社会潮流的引领者, 对社会其他群体具有很强的影响力和辐射力。大学生具有巨大消费潜力, 同时也是将来的富裕阶层的主体, 必将成为未来社会中消费的主导力量, 这对于企业来说价值巨大。
1.2 大学校园市场环境单纯利于民族品牌体育休闲服装企业宣传
大学校园环境相对单纯, 在校大学生与外界接触不多, 品牌的普及和宣传主要是靠同学间的相互宣传, 使大学校园形成了一个较为单纯、封闭却又活跃的消费市场。目前, 服装企业在校园的竞争并不激烈, 体育休闲服装企业要进入校园, 抢占校园市场份额要相对容易得多。校园市场消费集中, 企业能够通过各种成本相对较低的活动进行有效的宣传, 取得有效的信息传达也比其他市场上更为直接和迅速。
1.3 大学校园文化氛围与体育休闲服装特点吻合
大学校园中充满了浓郁的文化氛围, 高等学校的文化具有大众化和独特性综合的特点。在体育休闲服装品牌的消费群体中, 在校大学生占有非常大的比重。虽然他们几乎没有经济来源, 支配收入较少, 但购买人群众多。校园轻松活泼的文化氛围也与体育休闲服装的特点非常吻合, 大学生也非常喜欢穿着这种宽松、给人无拘无束和自由感觉的休闲服饰。同时, 相对低廉的体育休闲服装也适合学生群体的日常穿着和实际购买能力。
2 民族品牌体育休闲服装校园营销策略分析
2.1 广泛推行体验营销
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式, 使其亲身体验企业提供的产品或服务, 让顾客实际感知产品或服务的品质或性能, 从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标, 以服务产品为平台, 以有形产品为载体, 生产、经营高质量产品, 拉近企业和消费者之间的距离。在一些成功的体育休闲服装企业校园营销案例中, 很多都采用了体验式营销的形式, 他们以创新性的营销形式在服务中增加体验成分, 可以更好地突出个性化和差异化, 更好地吸引学生消费者注意力, 让大学生参与其中并获得了独特的体验。如李宁公司在推出新的篮球装备时, 就在各大高校校园内开展“李宁三对三, 不服就单挑”活动, 让喜欢篮球的同学亲身体验到篮球以及“李宁”带来的快乐, 通过这些活动既可以展示服装又锻炼大学生的表现能力, 在大学生中产生了很大的反响。组织校园三对三篮球赛这样实实在在的活动比起单纯赞助赛事更有效, 不但加强了品牌的亲和力和认知度, 而且增加了品牌与消费者面对面的沟通机会, 可以切实打动学生和影响学生。比起那种单纯利用“明星+广告”的营销模式开拓市场的做法, 这种与大学生消费者的直接沟通要更有效果。
2.2 选拔形象代言人, 实施行动式营销
形象清新的品牌代言人更能为体育休闲服装企业带来更好的宣传作用。体育休闲服装企业主要是以年轻大学生为主要消费群体, 选拔形象代言人更应该在大学生中公开选拔。选拔代言人活动一定要有亮点, 譬如选拔的大学生代言人与某明星共同合作, 共同担当企业代言人。企业在全国各大高校进行公开选拔代言人, 可采取大学生投票的方式进行。也可以与电视台和网站联合进行, 像湖南卫视选拔“超级女声”一样, 这样会很快就炒红一个品牌。比如德尔惠公司在南非世界杯期间的电视广告就选用了普通学生和周杰伦合作拍摄的广告短片, 取得了较好的宣传效果。同时, 体育休闲服装企业可针对大学生结合自己的产品特点, 设计一些学生感兴趣的活动。如可在校园内开展“服装展示秀”或“自主设计服装”等活动。如“真维斯”就赞助了大学生服装设计大赛活动, 提高了品牌知名度。行动式营销对于体育休闲服装企业的产品能够起到很好的推广的作用, 帮助企业在校园内树立品牌, 提高美誉度。2006年, 361°上海分公司借助赞助华东理工大学健美操大奖赛活动的机会进行营销, 经过精心的策划准备, 宣传推广在校内持续11天, 宣传人数触及近30, 000人次。宣传内容结合健美操大奖赛事宜、361°品牌文化及公司同期的促销活动同步进行, 活动分阶段循序渐进地进行, 在校内产生了广泛的影响, 使得361°品牌深入人心, 同时也直接带动学校周边专卖店销售额的直线上升。
2.3 全方位渗透校园直接营销
民族品牌体育休闲服装企业直接进入高校搞现场宣传和促销活动, 通过终端直接接触学生消费群体, 其一可以直接发掘学生市场, 提高产品的销售数量;其二通过校园宣传来提升品牌的形象。引入直接营销, 就是使产品跨越了多层面, 直接面对大学生消费者。在高校进行校园直销还是能占一定先手, 很多高校都要统一购买校服或者班服, 这就给体育休闲服装企业提供了直接进入学生市场的机会。企业可与学校主管部门联系, 承接学校针对学生的一些业务。同时, 还可以到校园寻找一些有能力学生兼职, 同时也可以作为品牌代理, 各种款式服装可以通过这些学生直接传递到其他学生消费群体手中, 这就会省去中间商费用, 学生也可以以比商场更低的价钱拿到最新的款式, 实现体育休闲服装企业和学生消费者互利。
2.4 发挥网络的作用, 加强网络营销
中国互联网信息中心 (CNNIC) 2009年7月发布数据表明, 网络用户规模3.38亿, 普及率25%;宽带用户数量3.2亿, 网购人数达近7000万人, 大学生在其中占相当大的比例。美国国际电信联盟和国际数据公司统计, 预计到2010年网络交易额占全球贸易总额的比重将达42%。在欧美国家, 90%以上的企业都建立了自己的网站, 通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品。网络营销是一种以消费者为导向, 强调个性化的营销方式, 具有极强的互动性, 网络营销的职能体现在网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进的等方面。它能够从根本上提高消费者购物方便性和满意度, 也节约了去商场购物的时间, 提高了购物效率。此外, 网络营销能为体育休闲服装企业节约巨额的促销和流通费用, 降低了产品成本和价格, 实现了以更低的价格销售的目的, 提高了竞争力。
2.5 注重品牌宣传、提升企业形象
品牌, 是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象, 是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。大学生处于一生消费的初始阶段, 处于价值观和品牌观念形成的阶段, 也是品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的塑造时期。大学生的品牌选择和消费行为还具有一定的示范效应。当大学生步入社会后在引导未来消费理念等方面扮演非常重要的角色, 这对于企业来说价值巨大。因此民族品牌体育休闲服装企业应抓住这个重要时期扩大品牌在校园内的知名度, 培养学生的品牌意识和品牌忠诚度。目前很多国内体育品牌通过赞助高校体育联赛或在校内设立奖、教、助学金来加强其形象传播, 树立企业在校园的品牌形象。如李宁公司赞助中国大学生足球联赛和篮球联赛、安踏公司赞助中国大学生排球联赛等。李宁公司作为民族品牌中最着名的体育用品企业之一, 无论从产品关联度、目标消费群体还是从品牌形象与赞助项目一致的角度分析, 赞助大学生篮球联赛和足球联赛都具有重要意义。
摘要:品牌体育休闲服是大学生最喜欢的着装, 大学生也是民族品牌体育休闲服装的最大消费群体。随着我国高等教育总体规模不断扩大, 校园营销已开始登上了企业营销的大舞台。本文就大学校园市场的特点和民族品牌体育休闲服装校园营销策略进行分析, 期望能够给体育休闲服装企业开展校园营销提供参考。
关键词:民族品牌,体育休闲服装,校园营销,策略
参考文献
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2009年11月28日,上海余山国家旅游度假区举行的“2009第三届中国休闲产业经济论坛”在前两届论坛成功举办的基础之上,由求是《小康》杂志社、上海余山国家旅游度假区管委会和同济大学高尔夫商学院、上海不知慢运动研究中心再度联手,以“体育休闲和体育产业化发展”为主题,邀请国家主管部门领导、休闲产业知名专家学者、休闲企业领军人物、全国各大媒体精英等社会各界人士共同参与,谋划中国体育体闲产业的振兴之道。
第三届中国休闲产业经济论坛主要包括四方面的内容,11月27日上午,在上海银涛高尔夫球场举办的“不知慢运动服饰杯”高尔夫名人邀请赛。27日下午,在上海银涛高尔夫球场“皇家汇”俱乐部召开了热情洋溢的“慢运动”座谈会;11月28日,第三届中国休闲产业经济论坛在上海佘山国家旅游度假区召开;“皇家杯”首届同济黑池体育舞蹈公开赛总决赛在当晚成功举办。
本次会议由求是杂志社原社长高明光,上海市松江区区委常委、副区长王军主持。全国人大常委、民建中央副主席辜胜阻,中宣部原副部长龚心瀚,中国旅游协会副会长王军,求是杂志社编委、秘书长盛天启,同济大学副校长董琦,国家体育总局社体中心主任胡建国,上海市松江区人民政府区长孙建平,求是《小康》杂志社社长兼总编辑舒富民,国家旅游局监督管理司副司长蔡家成,上海市松江区区委常委、副区长王军,国家体育总局棋牌运动管理中心对外合作部负责人张宝兴,中国人民大学休闲经济研究中心主任、博士生导师王琪延,华东师范大学旅游系主任楼嘉军,上海同济大学高尔夫商学院院长邱灿华,中国高尔夫球协会教育推广委员会副主任马骏,上海不知慢运动研究中心会长林国富,上海欢乐谷总经理董喜生,同济大学高尔夫商学院副院长、深圳高尔夫俱乐部总经理郁小平等出席了会议,并先后在会上做了精彩的发言。
上海休闲产业投资联盟
论坛的开幕式上,上海金茂集团、上海欢乐谷、上海世茂余山艾美酒店等知名休闲企业与论坛主办单位共同发起成立“上海休闲产业投资联盟”。“投资联盟”将与求是《小康》杂志社牵头成立的,成员包括杭州、成都、昆明、南京、松江等30个休闲城市组成的“中国休闲城市市长联谊会”进行对接,为企业的项目投资和地方政府的招商引资工作搭建桥梁。
据中国休闲产业论坛组委会秘书长、求是《小康》杂志社副社长赖惠能介绍,经过组委会领导的研究,最后选定了十三家企业或商会组织与论坛主办单位求是《小康》杂志社、上海佘山国家旅游度假区管委会、同济大学高尔夫商学院和上海不知慢运动研究中心一起发起成立“上海休闲产业投资联盟”。
十三家发起单位分别为:上海金茂集团、上海欢乐谷、上海世茂佘山艾美酒店、上海月湖雕塑公园、浙江奥迪企业家投资俱乐部、上海不知慢运动服装有限公司、上海景合文化传媒公司、浙商文化促进会、上海中电集团、上海上影投资管理有限公司以及上海市新疆商会、上海市湖北商会、上海市辽宁商会。发起单位将自动成为联盟首届常务理事单位,论坛组委会领导为发起单位的领导或代表颁发了发起单位证书。
休闲旅游将迎来大发展
全国人大常委,民建中央副主席辜胜阻强调:“休闲产业不仅能够扩大消费需求,使消费的量放大,而且能够提升消费的层次,消费的质量,使消费转型升级。现在应该提升消费需求,依靠量的提高,依靠质的提高,那么休闲产业、休闲经济在这方面扮演的角色是其他的产业无法比拟。所以推动消费升级,带动产业结构升级是推动新一轮经济增长的火车,现在危机过后,应该认真思考这样的问题。”
孙建平认为,发展休闲旅游应该形成六个基本判断,关键是适应发展,促进转变。包括促进休闲产业发展观念、结构、方式、方法、载体和环境的转变,做到政策聚焦,企业聚力,社会聚能促进发展。
慢运动是大众休闲好方式
上海不知慢运动研究中心会长林国富在会上说:“体育产业既是经济发展的必然结果,也是产业结构渊整的必然趋势。要发展好体育休闲产业,离不开全民健身运动的大力推进。而我们大力倡导的理念与全民健身运动是密不可分的。”
求是《小康》杂志副社长、上海不知慢运动研究中心主任赖惠能说:“应该从广义和狭义两个角度来理解。从狭义的角度来说,慢运动是指相对于竞技运动而言,除了竞技运动之外,其他的运动称为慢运动。从广义的角度来说,慢运动指的是一种生活方式,一种生活态度,一种生活理念。”
高尔夫促进体育休闲发展
人口老龄化的趋势,为高尔夫运动的发展扩大了人群。郁小平说:“高球运动的最大的受益群体。就是中老年人,特别是老年人。不久的将来中国60岁以上的老人将达到三个多亿,因此这个群体的需求有多大,这个群体对社会的影响有多大,不言而喻这是一个社会问题需要未雨绸缪,特别是在我们这样一个中国特色社会主义体制下,安定和谐的社会的需求下,更要注意老年人的问题,老龄化的问题。高尔夫运动,休闲产业是解决这个问题的一个非常好的方式。
主办方代表致辞
舒富民发展体育休闲和体育休闲产业
发展体育休闲和体育休闲产业,要正确认识并处理好竞技体育和休闲体育的关系,健全市场化的资源配置体制,要照顾体育设施消费能力和不同层次,注重培养适应市场化需求的体育精英人才,要面向整个社会和市场,培养符合时代发展的体育休闲专家,精英人才和大量的休闲体育指导人员,保证休闲体育的科学性趣味性和娱乐性,以有效的人力资源开发为基础,丰富体育娱乐产品内容,设计多种形式的商业模式,促进体育休闲产业的目标。还应该加强工业性体育休闲的建设,鼓励商业地产的同时,重视保障性建设作为市场化的重要补充,要按照全民健身计划要求,自发组建各类体育组织,同时鼓励志愿者借助公共体育资源,举办体育知识讲座等公益活动,增强群众体育意识和专业意识,和定时定点开放公共体育展馆。
林国富慢运动是大众休闲方式
体育产业既是经济发展的必然结果,也是产业结构调整的必然趋势。要发展好体育休闲产业,离不开全民健身运动的大力推进。而大力倡导的理念与全民健身运动是密不可分的。我们致力于推广慢运动生活理念,倡导先进的休闲生活方式为目标。对多数人来讲慢运动是一个新兴的概念,但是慢运动自古以来就存在于人们的生活当中,这是人们没有真正意识到他的重要性,所以不会关注。如果相关设备力量集聚在一起共同研究探讨,让更多的民众了解热爱,这样必然能够改变人们的快速生活,提升人民的生活品质。
上海不知慢运动研究中心的研究推广工作目前取得了阶段性成果,在这次论坛上,我们将发布中国慢运动的新区域发展报告。在慢运动的实际推广方面,上海不知慢运动研究中心在求是《小康》杂志和上海不知慢运动的支持下,在全国各地开展了不知慢运动、
小康好生活活动,用文艺演出电视讲座的形式向社会大众宣传推广慢运动生活理念,指导社会大众体验慢运动,活动所到之处都在当地掀起了热潮。慢运动作为社会大众休闲方式的代表形式,到人们有意识地去做,变成一种不知不觉的行为,是一项艰巨的长远的工作,需要社会各界的大力支持与配合。
嘉宾发言集锦
董琦休闲产业蓬勃发展
休闲产业是当代经济发展中一项蓬勃发展的朝阳产业。按照以人为本和科学发展观的要求,休闲产业的发展最能体现人们对生态环境、身心健康和生活幸福等方面的追求。同时,休闲需求的满足是中国实现小康社会,进一步提高生活水平、生活质量的重要目标之一。本届论坛的主题,已经在前两次论坛的基础上进一步地深化,在探讨了休闲产业的价值和作用之后,本届论坛将开始探讨体育休闲产业发展的主题。
盛天启休闲创造财富
随着社会发展和现代化程度的提高,休闲的多方面意义凸显出来。但是我国传统社会,对休闲还是有很多的误解。有人认为休闲不是一项经济活动,不创造什么财富。还有可能认为休闲是少部分富人的奢侈品,跟一般的群众关系不大。更甚认为休闲伦理层面上还带有闲适懒散等贬义。要端正对休闲本质意义的认识,特别是要消除上述种种对休闲的误解,是提高休闲各方面作用价值和意义的首要探讨。
人类劳动本来是游戏,本来是人类一种本质力量,是一种人人喜欢的事情。可是在私有制的条件下,劳动成为谋生的手段,异化了本质。所以只有到共产主义社会,劳动才能复归艺术和游戏的本质,复归游戏的本质。真正我们有这个信念,到共产主义社会人类才真正步入到人类真正的历史社会。以前在马克思看来,共产主义社会以前,都叫做史前社会,人类历史没有真正地开始。也就是说当每一个人都成为艺术家时候,都能够游戏人生的时候,都没有负担的时候,没有压力的时候,这才是真正的哲学意义上的共产主义社会,这就是我对休闲的理解。
辜胜阻扩大休闲产业消费规模
在“三架马车”中间,消费是国民经济非常重要的短板,短板的改变要提升消费。休闲产业不仅能够扩大消费需求,使消费的量放大,而且能够提升消费的层次,消费的质量,使消费转型升级。现在应该提升消费需求,依靠量的提高,依靠质的提高,那么休闲产业、休闲经济在这方面扮演的角色是其他的产业无法比拟。所以推动消费升级,带动产业结构升级是推动新一轮经济增长的火车,现在危机过后,应该认真思考这样的问题。
消费结构的转型升级是后危机时代的重大战略,事关经济的可持续发展。发展休闲产业和休闲经济是扩大消费规模。休闲产业也是新型的产业,所以休闲产业是渗透性强,自然消耗少,就业程度高的内向型经济,正好符合危机以后结构调整转型升级的需求。外向发展休闲产业要壮大消费群体,就是要扩大中产阶级人群的比例,培育创业者制定国家规划,构建政策扶持的体系。所以我们的十二五规划,一定要让休闲产业占有重要的位置。要排除很多误区,在这方面十二规划现在正在研究,这个重要的产业也要在十二五规划当中成为国家战略。松江要利用世博会的营销机遇,加快休闲产业发展的大众化和国际化。
王军迎接休闲产业时代
在讲休闲产业的时候,应该认识到我们离这个产业还有一段距离,只能说休闲产业,或休闲经济时代已经到来。要形成产业还需要研究多方面的问题。
随着世界步入休闲时代,休闲产业应运而生。特别是对休闲产业普遍存在的三个方面的差距。一是认识不足,缺乏对休闲产业发展的思想准备,缺乏休闲理念,和对其产生发展的研究,更缺乏专业理论的研究与指导。二是我们休闲产业设施建设不够。三是政策支持不够。不能因为出了一件事就把一个产业搞垮,产业需要引导培育。所以在这些方面需要政策支持,需要协会的一些规章,需要政府的一些法规上的法律,这样才能引导事情向正常的方向发展。加强政府监管,还有发挥行业协会的作用,是解决这些问题的重要环节。
龚心瀚体育休闲消费拉动内需
随着体育休闲时间的到来,我国的体育休闲运动迅速发展,我国体育产业必然会迅速发展。体育休闲产业的发展有了新的经济增长点,体育休闲消费将成为拉动我国内需,推动消费增长的主要因素。我国体育产业兴起,将加速体育消费增长的发展。发展体育休闲产业,还可以创造比较多的就业机会。发展体育休闲产业,包括体育休闲的服务业,发展体育休闲产业对能源的需求少,能有效地节约使用能源。体育休闲场馆和其他体育休闲服务,以及相关的产业链要抓住当前的大好机遇,提供健康、文明、科学的体育休闲活动,将来一定会大有作为。体育休闲服务,中国大多数还是中小企业,现在我国中小企业资金短缺,所以在融资方面要有新的举措,帮助体育休闲产业解决资金困难。
有专家预计,到明年我国的体育产业至少达到280多亿元,占到我国体育的比重为0.3%。体育休闲产业造成朝阳产业。
孙建平休闲产业发展需要转变
发展休闲旅游应形成六个基本判断。关键是适应发展,促进转变。
一是要促进休闲产业发展观念的转变,做到把握规律,需求导向,规划引导。二是促进休闲产业发展结构的转变,要做到趋利避害,调整布局,顺时而上。三是推进休闲产业发展方式的转变,做到突出功能,资源整合,集约发展。要把文化旅游商业这些方面融合起来一体化地发展。四是促进休闲产业发展方法的转变,要做到抓住契机,引导参与国民竞争。五是促进休闲产业发展载体的转变,做到政策聚焦,企业聚力,社会聚能促进发展。还是要依靠社会,在这方面给予更多的支持。六是促进休闲产业发展环境的转变,做到配套完善,硬件更硬,软件更强。休闲旅游作为一项事业,因为可以创造更大量的就业,满足更多的服务,因此要加大投入。休闲旅游作为一门产业要突出市场化,休闲旅游作为一门专业,还要突出人才的建设。
胡建国发挥全民健身的作用
休闲体育应该是政府领导。企业应该一起参与,包括大众参与。业务部门,专业协会一定要发挥服务纽带和桥梁作用,服务得越好大家发挥越好。休闲体育,包括学员参与设计的行业比较多、部门多,要想做大的话一定要打破门庭,资源分享利益共享。你有你的资源,我有我的资源,这些资源是属于人民属于国家的,大家应该拿出来互相交流。要借鉴学习发展休闲产业的先进经验,规避他们的一些弊端,用系统工程的理念,也得符合我国国情,有创新发展规划的标准。中国全员参与的活动千万不要盲目地给了美国。城市改造,绿化带的发展,包括城市旧的废弃垃圾厂的改造,适度发展这个运动,在发展阶段出现的问题不要采取一棍子打死的办法。
蔡家成体育产业化将成为趋势
产业化在中国是很热的一个词。体育一部分项目的产业化,肯定是一个基本趋势。所以不是我们现在已经进行市场化、产业化,比较先锋的应该是
竞技体育中间的足球、乒乓球、篮球的俱乐部,这应该是按照产业,按照市场的规则运转。群众体育产业化的目标选择有这几个方面。要考虑群众特征,还有就是学校体育社区体育和居民体育,可能要分别对待。体育作为一种公益事业,应该是政府买单。中国人强调穷家富路,出门总是要花钱的。旅游在这方面非常明显,尽管目前还属于初级阶段,但是外境旅游的消费优先,尤其是购物消费。所以如果出去组织一些体育旅游活动,收费合理化,应该比大众体育可以率先地更好地产业化,效益应该很好。现在自驾车旅游很有说服力。
陈宪居民消费是原动力
政府的供给意愿和能力决定了公共服务的提供水平。居民这一类的体育休闲的满足程度取决于政府的提供水平,这是供给创造需求,因为不要钱。比如说把大学操场都开放了,周围的居民来跑步,踢足球。当然现状不尽如人意,大家都非常清楚,解决的途径一个是要提高提供水平,第二要来改善一些管理的制度。剩下的就是要收费的,居民的消费意愿和能力决定了作为商业体育休闲的水平,需求不创造供给。这个需求就是购买力,有这个消费意愿不行,还得有钱,这个需求就会创造供给,就会有厂商做这种可以收费的体育休闲。所以后民的消费意愿和能力取决于他们的收入水平,他们的收入预期价格和偏好等这样一些因素,当然最重要的还是他的收入和消费能力。
郁小平利用高球机遇
作为休闲型体育运动,高球运动的发展具有更广泛的社会意义和政治意义。现代社会人们从事生产创造劳动等的终极目标,就是为了更快乐更健康,更随心所欲地活着,也就是健康轻松安逸悠闲地活好每一天,其实这是大家根本的目的。那么前者是基础,是达成后者这样一个终极目标创造的过程。
其实参加高尔夫运动的人老同志比较多。更要注意老年人的问题,老龄化的问题。高尔夫运动,休闲产业是解决这个问题的一个非常好的方式。建议,在产业论坛关注一些城市、企业、景观、旅游等的同时,还要关注一些休闲的人群,休闲的市场,休闲的方式等命题。加大对这方面的研究,进一步延伸论坛的触角,宣传论坛的作用。就高球运动而言,呼吁相关政府部门,要顺应时代发展的潮流,消除一切对中国高球运动发展的不合理。
邱灿华发展特色体育休闲
一个主要的信息显示,当人均的GDP达到了1000美元,或者是到2000美元的时候,人们的体育休闲需求会急剧地膨胀,会增加。那么中国恰好是到了这样一个阶段,主要的判断是在这个领域里面产业的发展机会巨大,但仍然面临着非常重大的问题,也就是说当人们有消费的需求的时候,如何把这个消费的需求转化为真正的需求。中国还缺乏有特色,和有足够吸引力的体育休闲设施和体育休闲的旅游地。体育休闲旅游的目的地发育的水平严重不足。
一个体育休闲度假地怎么来发展,并且体育休闲度假区是不是仅仅有体育休闲的主题就可以。体育休闲主题往往是要和当地的其他休闲主题融合在一起,这种融合才能真正吸引游客。
董喜生发展多元化休闲产业
上海是全国乃至全球最具发展潜力的区域,佘山国家旅游度假区有着成长为国内外一流度假区的潜质。在休闲度假旅游持续快速发展的时代背景下,佘山地区加大投资规模,增加文化旅游和度假休闲服务项目设施,是华侨城集团发展战略的必然选择。上海欢乐谷的建成开放,给广大市民、游客带来了动感、时尚和激情,为松江区甚至上海市的旅游文化产业注入了新的活力。上海华侨城二期的开发建设,必将进一步丰富余山国家旅游度假区的多元化休闲产品。
赖惠能推广慢运动
很多人都是第一次接触和了解慢运动这个概念。很多人会问,到底什么是慢运动,这个可能是首先要解决的一个问题。我个人认为,我们理解慢运动这个概念,要从广义和狭义两个角度来理解。从狭义的角度来说,慢运动是指相对于竞技运动而言,除了竞技运动之外,其他的运动称为慢运动。从广义的角度来说,慢运动指的是一种生活方式,一种生活态度,一种生活理念。
社会组织如何参与慢运动建设,不光是在理论上进行探讨,在实践上,三家主办单位共同成立不知慢运动研究中心,实际上就是想探讨这样一种组织的方式,看能不能找到一个突破口。途径一,就是要依托社区的力量,大力推广社区慢运动。途径二,要借助工商业界的力量,推动慢运动的发展。途径三,用俱乐特模式推进慢运动。途径四,要发挥第三部门优势,推进慢运动的发展。上海不知慢运动研究中心,就是在理论和实践上想要尝试做第三政府部门的方式来推动慢运动理念更进一步的发展。
王琪延创造体育休闲氛围
首先,从经济上来,全民健身,要把社区建成为老百姓健身的场所。第二,发展竞技体育,国际赛事,地方赛事,国内赛事。第三,是体育用品生产与服务。今天大体育产业就是这个意思。产生利润的这一块,叫体育休闲产业。这里健康产业,体验产业,娱乐,都是跟体育结合的。体育旅游,还有健身俱乐部等,这是产生利润的。政府要做中间这一块,制度规划活动组织文化,要做这些东西。无非是给供给和需求搭一个桥。消费能力有有钱的消费和没钱的消费,需要钱的消费,高尔夫球需要有钱的消费,收入没那么高也是消费不起的。还有要有时间,大部分人是没有时间的,想运动没有时间。供给首先要有设施,消费环境怎么样,还有企业要经营,要有产品,有良好的服务机构有人才,这样就是供给。政府要做的是制度规划活动组织文化,要创造这种体育休闲的气氛。
楼嘉军体育休闲发展将多元化
体育休闲大致在以下几个方面会出现一些变化。一是国家的体育休闲政策,特别是发达地区体育休闲政策以原来的市场为主,经济型的向民生型演进,这在上海已经非常明显地体现出来。当然在二、三线城市还没成为主流,但这是趋势。第二,体育休闲的理念开始要变化。传统的体育都是健体,现在体育开始成为养生的手段,体育将来成为养性。第三是体育休闲的方式开始出现向慢运动、轻体育方向过度。第四方面,体育设施将发生很大的变化。第五方面,体育休闲的方式要开始向生态的低炭的方向发展。还有一个阶段,我们国家的体育休闲将逐步由大众化向多元化发展方向转变,部分大中城市沿海的部分,将会出现与世界发达国家同步演变趋势。
侯刚扩大高尔夫运动人群