优秀企业公民（精选8篇）
李泽鑫同学是一名品学兼优、全面发展的优秀学生，出生于1996年7月15日，现为学校校委会干部。在老师眼里，他是一名思想独立、性格开朗、全面发展的优秀学生。
一、关爱父母,自立自强
在上学期间，李泽鑫同学每天都能按时作息，从不让父母操心，在生活上也很勤俭节约，从不乱花零用钱，个人衣物从不让父母插手，并能帮父母承担力所能及的家务活。由于父母在工作上比较繁忙，他更理解父母，关心父母，在生活上自立自强，学习上独立思考，真正做到使父母放心，使家庭舒心，是父母的“小帮手”。父母工作繁忙，他经常帮爸爸妈妈捶捶背、揉揉肩，关心他们的身体健康。并且经常做一些力所能及的事，减轻父母的负担。有时，他比爸爸妈妈早起，还能做简单的早饭让父母起床后吃。小时侯，妈妈让他一个人呆在家里，他便学会了独处，自己照顾自己，不让爸爸妈妈操心。他还是一个有爱心的好孩子，当汶川地震发生时，看着地震中那些惨痛的画面，他不禁泪流满面的从储钱罐中翻出了自己的压岁钱三百多元捐给了灾区的人民，并告诫自己：一定要珍惜现有平安幸福的生活，做一个对社会有用的人！
二、严以律己，全面发展
李泽鑫同学对自己要求非常严格。自上初中以来，从没有发生过迟到和早退现象。加之有着良好的家庭教育，在各方面表现优异，学习成绩突出，经常受到学校表彰，并加入了共青团。当班里建立了“图书角”，他一次性自愿捐出图书50本，深受学生和老师的称赞。他还积极参加“八荣八耻”宣传，严格遵守学校纪律，敢于和不良风气作斗争，尊重他人，为人诚实守信，是同学的楷模。在2005-2006学中，被大洼县关心下一代协会聘为“小记者”，荣获“市三好学生”称号，今年还被评为“市优秀班干部”。
三、成绩优秀，责任心强
作为一名大队长，他把学校当作了自己的家，因此便有了深深的爱和强烈的责任感。他积极配合老师，认真地完成自己的工作，愉快地带领同学开展各项活动，深受老师和同学的好评。而且，他还非常富有爱心，早在2004年10月，才三年级的他就报名参加了学校的爱心活动，随其他几位队员一起来与贫困孩子开展手拉手活动。现在，他也经常与同学老师一起，到敬老院慰问爷爷奶奶，去儿童福利院看望孤残儿童。
在班里李泽鑫学习成绩优秀，多次被评为三好学生和品学兼优学生。他还乐于帮助同学，是同学们的好伙伴。他的活动组织能力很强，班级主题活动总有他活泼的身影。李泽鑫还积极参加各项社会实践活动，通过活动锻炼自己的能力，提高自己的综合素质。他积极争当“环保小卫士”，多次参加保护环境的公益活动。比如雏鹰假日小队活动、社区保洁活动等。并且，还和同学一起寻访校园卫生死角，提供老师作参考，为校园环境美化出力。
四、勤于思考、兴趣广泛
李泽鑫同学在良好的家庭环境影响和老师的培养下，形成了正确的人生观、价值观，有着良好的个人习惯，勤学好问，善于独立思考。他兴趣广泛，喜欢阅读，并能坚持每天都读书，不断拓展自己的知识面。并且经常积极参与学校组织的文娱活动，如朗诵比赛，元旦联欢会、学校小歌手大奖赛等。李泽鑫还是我校的小主持人，每周的升旗仪式、重大节日、纪念日，学校都举行活动，李泽鑫同学积极筹备，主持节目活泼生动、井然有序，深受领导的好评。他还是学校“红领巾广播站”的优秀播音员，得到同学们的一致称赞。多次参加各级各类演讲比赛，都获得了喜人的成绩。
总之，李泽鑫同学是一名思想上进、热爱学习、勤思好问、乐于探究、勇于创新、尊师守纪、团结同学、品学兼优的好学生，不愧是一位优秀“小公民”。
市19小：市优秀小公民谢雨薇同学先进事迹
谢雨薇同学是攀枝花市第十九小学六年级二班的一名品学兼优、全面发展的优秀学生。出生于1996年9月16日，现为该班的班长、少先队大队长。她是一名思想独立、性格开朗、全面发展的优秀学生。
一、孝敬长辈、自立自强
谢雨薇同学独立性非常强。在上学期间，她每天能按时作息，从不让长辈操心，因为父母长期在外工作，她从三岁起就由外公外婆照顾。在生活上她很独立，勤俭节约，从不乱花零用钱，个人衣物从不让长辈插手。课外作业从来都不用长辈的督促，自己能自觉地独立完成。谢雨薇同学很孝顺外公外婆及父母，在家人的生日、“教师节”、“父亲节”、“母亲节”、“三八节”等，总能给家人送上一句问候和祝福，或是用省下来的零花钱买一朵花，或是亲手制作贺卡等。学习之余，在料理好自己的同时，也帮家长做一些力所能及的家务活，如扫地、洗碗、晾衣、炒菜等。谢雨薇同学是长辈的“小帮手”。
二、严以律己、全面发展
谢雨薇同学对自己要求非常严格，在上学期间，从没有发生过迟到和早退现象。加之有着良好的家庭教育，在各方面表现优异，学习成绩突出，自入学以来每年都当选为该班的班长，在2004——2005学被评为区级“三好学生”，在2005——2006学中，谢雨薇同学被评为市级“三好学生”，多次被评为校级的“五小标兵”称号，在2007——2008学中，谢雨薇同学被评为市级优秀学生干部。在学校2008年的校园艺术节的活动中，谢雨薇同学在故事大王的比赛中获得了一等奖。
从一年级起，谢雨薇同学作为班长，她非常乐意为同学们服务，在班上是班主任的助手，班级大小事务在她的带领下处理得有条不紊。在工作中，她总能找到一些好办法，带领同学一起树立良好的学风、班风和校风，维护学校教学秩序。
谢雨薇同学既是同学们的带头人，又是大家的好朋友，她热心帮助同学，对有困难的同学总是能第一个伸出援助之手，因此，她也赢得了同学们的信任和尊重。自三年级谢雨薇竞选起学校少先队大队委员起，她积极组织同学参加学校组织的各项活动，她经常主持学校的一些活动。在干好各项工作的同时，她的学习成绩也很优异，谢雨薇同学赢得了老师和同学的一致好评，是一名全面发展品学兼优的学生。
三、尊师守纪、团结同学
谢雨薇同学能以身作则，认真执行《小学生守则》，遵守法律法规，遵守社会公德，积极参加“八荣八耻”宣传，严格遵守学校纪律，敢于和不良风气作斗争，善于团结同学、尊重他人，对人有礼貌，为人诚实守信，是同学的楷模，是遵纪守法的“小标兵”。
谢雨薇同学也是一名性格开朗、热情活泼的女孩，有着男孩的性格，和同学交往比较大方，在学习上能够主动帮助同学，是团结友爱、互相帮助、善于合作的“小伙伴”。
四、勤于思考、兴趣广泛
谢雨薇同学有着良好的个人习惯，善于学习、善于独立思考，课余时间阅读了大量的课外书籍，不断拓展自己的知识面，遇到不懂的问题就做上标记，进行独立思考，实在解决不了的问题再向父母或老师请教。同时，她也是一名兴趣非常广泛的学生，酷爱阅读，热爱音乐，特别喜欢绘画。
五、爱护公物、保护环境
谢雨薇同学她热心环保公益活动，常提醒同伴不要乱吐口痰，不要从车窗往外扔东西等。她能响应学校号召，积极参加文娱演出和募捐活动等。注意个人卫生和环境卫生，外出旅行不乱涂乱画，不攀枝摘草，不乱扔果皮纸屑。
作为攀枝花的一位小公民，谢雨薇与同学一起积极投身到宣传攀枝花的活动中去，在攀枝花召开“冬旅会”、开展“双创”活动中，她与同学一起积极宣传攀枝花，为“冬旅会”、“双创”活动做力所能及的工作，号召同学们热爱攀枝花、建设攀枝花，保护生态环境。谢雨薇同学是一名思想上进、热爱学习、勤思好问、乐于探究、勇于创新、尊师守纪、团结同学品学兼优的好学生，她不愧是一位优秀的“小公民”。
高源同学是上安中心学区白王庄学校的一名品学兼优、全面发展的优秀学生。现为四一班的班长、少先队大队长。他是一名思想独立、性格开朗、全面发展的优秀学生。
一、孝敬长辈、自立自强
高源同学独立性非常强。在上学期间，他每天能按时作息，从不让长辈操心，因为父母工作忙，他从三岁起就由外公外婆照顾。在生活上他很独立，勤俭节约，从不乱花零用钱。课外作业从来都不用长辈的督促，自己能自觉地独立完成。高源同学很孝顺外公外婆及父母，在家人的生日、“教师节”、“父亲节”、“母亲节”、“三八节”等，总能给家人送上一句问候和祝福，或是用省下来的零花钱买一朵花，或是亲手制作贺卡等。学习之余，在料理好自己的同时，也帮家长做一些力所能及的家务活，如扫地、洗碗、晾衣等。高源同学是长辈的“小帮手”。
二、严以律己、全面发展
高源同学对自己要求非常严格，在上学期间，从没有发生过迟到和早退现象。加之有着良好的家庭教育，在各方面表现优异，学习成绩突出，自入学以来每年都当选为该班的班长，在2006——2007学被评为 “三好学生”，在2008中，高源同学被评为县级“优秀少先队员”称号。在2008年六一举行下棋比赛中获学校一等奖。
从一年级起，高源同学作为班长，他非常乐意为同学们服务，在班上是班主任的助手，班级大小事务在他的带领下处理得有条不紊。在工作中，他总能找到一些好办法，带领同学一起树立良好的学风、班风和校风，维护学校教学秩序。
高源同学既是同学们的带头人，又是大家的好朋友，他热心帮助同学，对有困难的同学总是能第一个伸出援助之手，因此，他也赢得了同学们的信任和尊重。自三年级高源竞选起学校少先队大队委员起，他积极组织同学参加学校组织的各项活动，他经常主持学校的一些活动。在干好各项工作的同时，他的学习成绩也很优异，高源同学赢得了老师和同学的一致好评，是一名全面发展品学兼优的学生。
三、尊师守纪、团结同学
高源同学能以身作则，认真执行《小学生守则》，遵守法律法规，遵守社会公德，积极参加“八荣八耻”宣传，严格遵守学校纪律，敢于和不良风气作斗争，善于团结同学、尊重他人，对人有礼貌，为人诚实守信，是同学的楷模，是遵纪守法的“小标兵”。
高源同学也是一名性格开朗、热情好动的男孩，在学习上能够主动帮助同学，是团结友爱、互相帮助、善于合作的“小伙伴”。
四、勤于思考、兴趣广泛
高源同学有着良好的个人习惯，善于学习、善于独立思考，课余时间阅读了大量的课外书籍，不断拓展自己的知识面，遇到不懂的问题就做上标记，进行独立思考，实在解决不了的问题再向父母或老师请教。同时，他也是一名兴趣非常广泛的学生，酷爱阅读，热爱音乐，特别喜欢下五子棋
五、爱护公物、保护环境
高源同学他热心环保公益活动，常提醒同伴不要乱吐口痰，不要从车窗往外扔东西等。他能响应学校号召，积极参加文娱演出和募捐活动等。注意个人卫生和环境卫生，外出旅行不乱涂乱画，不攀枝摘草，不乱扔果皮纸屑。
总之高源同学是一名思想上进、热爱学习、勤思好问、乐于探究、勇于创新、尊师守纪、团结同学品学兼优的好学生，他不愧是一位优秀的“小公民”。
攀枝花市优秀小公民12中学生刘苇先进事迹材料
刘苇同学是攀枝市十二中的一位德、智、体全面发展的学生，入学以来表现非常出色：他尊敬师长、团结同学、关心集体、热爱劳动、讲究卫生、乐于助人，积极参加学校组织的各项有益活动，自觉遵守学校颁布的各项规章制度。积极投身于文明班级、文明宿舍的创建活动，能创造性开展“人格自尊、生活自理、学习自主、言行自重、管理自律”为内容的“五自”工作。在坚持以学业为主的前提下，他关注时事，追求进步，高三上学期开学时他就写了入党申请书，迫切希望加入中国共产党。
刘苇同学在班上任劳动委员，工作认真负责，有较强的责任心，处处以身作则，从不计较个人私利。有较强的组织能力和协调能力，协助老师完成了班级的许多工作，是老师的得力助手。作为一名班干部，不仅个人要求进步，还团结带领全班同学共同进步。时逢举国学习践行“八荣八耻”社会主义荣辱观之际，配合学校党、团组织在班内组织召开了“诚实、守信、践行‘八荣八耻’”、“学徐伟先进事迹”为主题的班会，座谈会。积极带领组织同学们参加学校举行的各项活动，并在学校“同唱正气歌”歌咏比赛中获得了优胜奖。
他能遵守国家的法律法规，遵守和执行公民道德基本规范、《中学生守则》和《中学生日常行为规范》以及学校的各项有关规章制度。积极参加各种社会实践活动和文化科技活动，努力为班级、为学校争光添彩；积极参加校内外的各种劳动，不怕脏不怕累，能有意识地锻炼自己，颇受师生好评。作为一名青年志愿者，他勇于参加学校组织的各项劳动，在放假的时候他还去帮助他家附近的老人。
他热心帮助他人，为同学办实事，毫无保留地将自己的学习经验、学习方法介绍给同学。他认为一个学生要将学习与锻炼相结合，他每天都坚持锻炼半个小时，在他的带领下同学们都从锻炼中体会到了快乐，并且每天都会有一个良好的学习状态。
该生对待同学宽宏大量，从不斤斤计较。为人正直，待人接物文明礼貌。尊敬师长，与同学和睦相处，敢于同不良行为作斗争。该生还努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生，给他们以更多的关注，更多的投入。在班集体中，他总精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛，班上的杜川同学，因为天生反应慢，动作慢，再加上父母离异，无人管教。他很贪玩，经常不能按时完成作业，该生就主动与他坐在一起，去督促他，帮助他完成作业，杜川同学的情况有所好转。
他说“在集体中，我认真地做着作为一个班干部应该做的每一件事：同学学习上遇到困难时他全力帮助，朋友生病时他送出声声关怀，朋友伤心时他送上安慰的话，运动场上他为老师、同学递上一杯开水，在校外，他时时刻刻告诉自己要多做好事多帮助他人，做一个优秀的中学生，小公民。问他为什么这样作，他说“这是我的责任。”
推选肖竹芯同学为攀枝花市优秀小公民的事迹材料
肖竹芯同学是攀枝花市第十九中小学初
二、5班的一名品学兼优、全面发展的优秀学生。出生于1994年4月18日，现为该班班长、英语课代表、学校学生会初三年级团支部书记。她是一名思想独立、性格开朗、全面发展的优秀学生。以下是该同学的一些典型事迹。
一、孝敬父母、自立自强
肖竹芯同学独立性非常强。在上学期间，由于是住校，她每天能按时作息，从不让父母操心，父母也很少因为生活上的事情到学校来帮助她；在生活上也很独立，勤俭节约，从不乱花零用钱，个人衣物从不让父母插手，并能帮父母承担力所能及的家务活。课外作业从来都不用父母督促，自己能自觉地独立完成作业。肖竹芯同学很孝顺，由于父母在工作上比较繁忙，她懂得替父母分担压力、理解父母的难处，真正使自己在生活上自立自强、学习上独立思考，真正做到使父母放心，使家庭舒心。是父母的“小帮手”。
二、严以律己、全面发展
肖竹芯同学对自己要求非常严格，在上学期间，从没有发生过迟到和早退现象。加之有着良好的家庭教育，在各方面表现优异，学习成绩突出，自上初中以来每年都被评为“三好学生”，在2004-2005学中，肖竹芯同学被学校评为优秀寝室长、优秀少先队员，因学习成绩等各方面表现突出，受到学校表彰，并加入了共青团。在2005-2006学中肖竹芯同学被学校评为文明住校生、优秀团员、三好学生。
从初一以来，肖竹芯同学作为班长、学生干部，她非常乐意为同学们服务，在班上是班主任的助手，班级大小事务在她的带领下处理得有条不紊。在同学之间，她既是同学们的带头人，又是大家的好朋友，热心关心帮忙同学，对有困难的同学总是能第一个伸出援助之手，因此，她也赢得了同学们的信任和尊重。在学校她积极组织同学参加学校组织的各项活动，她是学校鼓号队队员，也一直在学校广播站从事广播工作。在干好各项工作的同时，她的学习成绩也很优异，肖竹芯同学正是有着一种良好的个人习惯和敢于吃苦的学习精神，才取得了各方面优异的成绩，赢得了老师和同学的一致好评，是一名全面发展品学兼优的学生。
三、尊师守纪、团结同学
肖竹芯同学能以身作则，认真执行《中小学生守则》，遵守法律法规，遵守社会公德，积极参加“八荣八耻”宣传，严格遵守学校纪律，敢于和不良风气作斗争，善于团结同学、尊重他人，对人有礼貌，为人诚实守信，是同学的楷模，是遵纪守法的“小标兵”，肖竹芯同学也是一名性格开朗、热情活泼的女孩，有着男孩的性格，和同学交往比较大方，在学习上能够主动帮助同学，她担任英语课代表，能够主动帮助班上其他同学提高英语成绩，得到老师和同学一致认可，是团结友爱、互相帮助、善于合作的“小伙伴”。
四、勤于思考、兴趣广泛
肖竹芯同学在良好的家庭环境影响和老师的培养下，形成了正确的人生观、价值观，有着良好的个人习惯，善于学习、善于独立思考，课余时间阅读了大量的课外书籍，不断拓展自己的知识面，遇到不懂的问题就做上标记，独立进行思考，实在解决不了的问题再向父母或老师请教。同时，她也是一名兴趣非常广泛的学生，酷爱阅读、一直坚持参加喜欢制作、热爱音乐。在平日里除独立完成家庭作业外，还坚持参加舞蹈学习，是学校的鼓号队员，多次代表学校参加舞蹈比赛，对音乐也充满了浓厚的兴趣，她还喜欢游泳等。正是因为她对自己要求严格，有远大的报负和理想，从小养成了勤奋的品质和独立思考的个人习惯，使她在各方面均取得了突出的成绩。
五、热爱集体、勇于创新
肖竹芯同学是班长，也是学校学生会干部，她秉着全心全意为同学这一宗旨去开展工作，经常为班上做些力所能及的事情，帮老师做一些管理班上的工作，带领同学去开展一起社会活动。作为攀枝花的一位公民，她与同学一起积极投身到宣传“攀枝花”活动中去，在攀枝花召开“冬旅会”、开展“双创”活动中，她与同学一起积极宣传攀枝花，为“冬旅会”、“双创”活动做力所能及的工作，号召同学们热爱攀枝花、建设攀枝花，保护环境，为外来游客创造一个良好的环境。在“2006中国魅力城市展示”活动中，她积极组织同学，为攀枝花投上一票，将攀枝花介绍给四面八方的朋友。当同学中出现不爱惜公物、不爱护环境、乱丢乱扔的行为时，她会主动去制止，并维护好环境。在学校，当班级卫生出现问题时，她会带领同学一道主动去做好清扫工作。在工作中，她总能找到一些好办法，带领同学一起树立良好的学风、班风和校风，维护学校教学秩序。
总之，肖竹芯同学是一名思想上进、热爱学习、勤思好问、乐于探究、勇于创新、尊师守纪、团结同学品学兼优的好学生，作为攀枝花人，她是一位优秀“小公民”。
优秀小公民马凯同学先进事迹
马凯，男，回族，出生于1997年11月7日，阿左旗明德小学五年级三班学生。他是一名勤于思考、勤奋好学、尊敬师长的优秀学生，也是一名乐观开朗、积极向上、乐于助人的好同学。品学兼优、全面发展正是他给大家的总体印象。
一、孝敬父母、自立自强
马凯出生在一个偏远山区，这里海拔高气候多变生活条件差，这样的环境使马凯从小得到锻炼，上学期间，无论是夏日烈日炎炎还是冬日寒风凌厉他都能按时上学，不让父母操心，老师布置的家庭作业也不用父母督促，能够自觉主动完成作业；他的父母都是普通的工人，家里生活条件并不宽裕这让他从小养成勤俭节约的好习惯，他不乱花零用钱，并能主动做一些力所能及的家务活；他很孝顺父母，父母在外工作十分辛劳，他从小就懂得替父母分担压力，理解父母独立生活。马凯同学独立生活的能力很强。因为父母长期在外工作，他从三岁起就炼就了独立生活的能力。他母亲在医院上夜班时他就一个人在家里学习。
二、热爱学习、热爱生活
马凯同学热爱学习、热爱生活，对自己要求很严格，他总是很早就到学校预习功课，上课认真听讲，积极发言，按时完成课堂作业。在校期间各方面表现优异，学习成绩突出，2005——2007连续三学被评为班级 “三好学生”，在2007——2008学中，马凯同学先后获得“品学兼优之星”“雏鹰争章先进个人”“成绩优异”“希望杯全国邀请赛三等奖”等奖励。
马凯同学热爱生活乐于助人，对有困难的同学总是能伸出援助之手，当同学患病或碰到困难时他总是积极响应学校号召参加捐款捐物活动，奉献自己的一片爱心。2008年5月12日发生了四川汶川大地震，在电视里他看到了灾区地震破坏的惨烈场景，也看到了灾区人民顽强的生活勇气，尤其看到了灾难面前一幕幕老师学生自救互救的感人事迹，使一棵幼小的心灵充满了友爱向上的的勇气。学校在第一时间组织向地震灾区捐款，马凯自愿捐出了自己平时省下的零用钱。他能够积极参加学校组织的各项活动，经常主持学校的一些活动。在做好各项工作的同时，他的学习成绩也很优异，马凯同学赢得了老师和同学的一致好评，是一名全面发展品学兼优的学生。
三、尊师守纪、团结同学
马凯同学能以身作则，认真执行《小学生守则》，遵守法律法规，遵守社会公德，积极参加“八荣八耻”宣传，严格遵守学校纪律，敢于和不良风气作斗争，善于团结同学、尊重他人，对人有礼貌，为人诚实守信，是同学的楷模，是遵纪守法的“小标兵”。
四、勤于思考、兴趣广泛
马凯同学有着良好的个人习惯，善于学习、善于独立思考，课余时间阅读了大量的课外书籍，不断拓展自己的知识面，遇到不懂的问题就做上标记，进行独立思考，实在解决不了的问题再向父母或老师请教。同时，他也是一名兴趣非常广泛的学生，酷爱阅读，热爱音乐、热爱体育运动，特别喜欢绘画。
五、爱护公物、保护环境
马凯同学他热心环保公益活动，常提醒同伴不要随地吐痰，不要从车窗往外扔东西等。他能响应学校号召，积极参加文娱演出和募捐活动等。注意个人卫生和环境卫生，外出旅行不乱涂乱画，不攀枝摘草，不乱扔果皮纸屑。
作为阿左旗的一位小公民，马凯与同学一起积极投身到宣传阿左旗的活动中去，在阿左旗召开“奇石节”、开展“运动会”活动中，他与同学一起积极宣传阿左旗，为“奇石节”、“运动会”活动做力所能及的工作，号召同学们热爱阿左旗、建设阿左旗，保护生态环境。
关键词：企业公民,公益,利益相关者,道德
“公民”这一概念最早源于古希腊的城邦制国家, 较早、比较完整的“公民”概念是由亚里士多德在《政治学》中提出的。一般意义上讲, 公民首先应该具有一定的国籍, 以国籍为依托, 然后具有一定的权利和义务。在工业发展过程中, 企业家由于过度追求利润的增长而忽视了经济增长所带来的一系列问题, 学者们借此呼吁企业以公民的伦理道德标准来约束自己的行为。
20世纪70年代, 英国“公民会社”提出了“企业公民”的概念, 将企业看做是一个不仅要创造利润, 还要承担环境和社会责任的社会公民。从20世纪90年代开始, 越来越多的学者和企业开始采用“企业公民”这个概念。事实上, 企业公民不只是企业社会责任的一种新的说法。它不仅是20世纪90年代企业社会责任概念和利益相关者理论融合的产物, 更是将企业放在社会生态大环境下进行考察, 将它和利益相关者一同视为社会的组织单元, 共同承担社会责任, 并将企业社会责任从一种自愿行为扩展为公民观下对社会的责任、权利和义务。
随着企业公民这一理念不断的深入人心, 企业公民的定义也各有各的说法。美国波士顿学院给出的企业公民定义为:“企业公民是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。一个企业公民认为公司的成功与社会的健康和福利密切相关, 因此, 它会考虑公司对所有利益相关人的影响, 包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境。”世界银行副行长兼首席经济学家林毅夫认为, “企业应该被视为社会公民的一种, 即所谓企业公民;企业和其他类型的公民一样, 都对社会负有伦理道德义务, 可以并且应该帮助社会和社会上的特殊群体。”总之, 企业公民是在社会意义上对企业身份归属的一种认定。企业不仅是属于股东, 而是社区共同体、社会共同体和人类共同体的一部分。企业公民行为意味着企业的商业经营能够同时满足善待员工、善待股东、善待客户、善待环境与资源、善待合作伙伴、善待社会的要求。企业公民行为与企业的日常经营活动有着直接或间接的关联, 并最终与企业和社会的生存紧密相关。
一、中国的企业公民现状
2003年, 21世纪报系开始在中国传播企业公民理念。在短短的几年间, 企业公民价值观念已经深入人心, 获得了政府、学界、企业和公众的普遍认同。21世纪商业评论、21世纪经济报道每年还举办中国最佳企业公民评选, 寻找一系列具有榜样意义的企业最佳实践, 鼓励本土企业公民行为。
企业公民作为一种商业伦理, 想要成为中国商业界的普遍共识, 一定不能靠外在的规范来提倡。道德说教容易导致伪善和对道德的抵触。只有让企业家自身感觉到企业公民行为与企业的经营活动有某种内在的相互关联时, 企业公民才能成为企业家的共识。
企业公民这个舶来品, 从2003年引进至今, 已从概念阶段进入到实践阶段。2008年的“5·12”汶川大地震, 这场突发的自然灾难引发了富人对责任、道德和生命的思考。在地震后的第三天, 由江苏黄浦再生资源利用公司董事长陈光标率领的国内首支自发抗震救灾队伍———一支由60台挖掘机等大型工程机械组成的抢险突击队, 就抵达了灾情最严重的绵阳、北川一带, 并全面展开大规模救灾行动。这支队伍几乎与军队同时抵达灾区, 成为自发抗灾抵达灾区的首支队伍。2010年9月5日, “中国首善”陈光标在一封致比尔、盖茨和巴菲特的信中, 指出即将离开这个世界的时候, 能够把财富归还世界是一种高尚和伟大。十年来, 陈光标向慈善事业捐款捐物累计突破8.1亿, 也是中国裸捐第一人。尽管陈光标高调做慈善, 但还是会有部分人从中受益, 对其他的企业家会有一定的影响。
如果说陈光标的捐款捐物是传统的“支票簿”式公益, 那么联想的“公益创投”就是企业公民的实践层次的行为。“公益创投”最早是由加文·戴维斯提出并实践的, 使得公益项目的组织方式, 由过去的公益组织找企业要钱, 转变为企业寻找最优秀的公益项目。2007年12月18日, 联想正式启动“公益创投”, 以“让爱心更有力量”为活动宗旨, 在全国范围内公开征集公益组织, 为其提供创业资金、能力建设和志愿者服务。联想的这种慈善行为模式, 将自身的管理、人力资源和财务等方面的资源优势, 逐步嫁接到公益组织, 支持帮助公益组织逐步成为具备可持续发展能力的高效率的机构, 提升公益组织的社会效益。由一个人的行善, 变为带动并影响更多的人行善, 这是一种进步, 也正是当前企业公民需要做的。
以上只是列举了两个典型的企业案例, 从2007年之后, 越来越多的中国企业发布了企业公民报告。发布企业公民报告的企业不仅仅有国有企业 (包括央企和非央企) , 还有私营企业、外资企业和合资企业。涉及到的行业范围也比较广, 包括房地产、金融、食品、电力、能源、化工、家庭耐用消费品等。在地域范围上, 也由发达地区扩大到西部的欠发达地区。虽然西部企业公民报告较少, 但毕竟是有, 本身这就是一种进步。
企业公民报告的发布, 并不代表的是企业公民的行为, 这只是思想上认识到企业对社会的一些权利与义务。要更多的企业融入这些思想和文化, 是需要过程的, 同时发布的公民企业报告也存在一些问题, 这都需要改进。发展的道路上, 总会有一些坎坷, 但阻止不了中国企业公民前进的步伐。
二、提升企业公民理念
企业公民理念并不是靠宣传就可以让全部的企业接受, 只有让企业经营者自身认识并接受, 才是企业公民真正的需要。在社会主义现代化建设的今天, 在市场经济的条件下, 如何提升企业公民理念?如何践行企业公民理念?需要从以下几个方面来考虑。
一是加强企业伦理调节。企业伦理是企业 (经营者) 履行与利益相关者长期隐形契约的内在要求, 同时也影响企业经营者与各利益相关者打交道时的价值取向。中国传统文化以儒家文化为主流, 儒家伦理思想应成为调节企业伦理的重要杠杆。儒家文化以和谐为本、伦理为重的思想, 追求社会和谐人生安宁的文化特性, 追求道德自觉和伦理约束, 重教育的文化特质以及明君、德治、仁者治人的思想, 和人类现代文明的发展越发吻合, 具有长远的意义和价值。企业经营者可以从中构筑自己的伦理精神和企业文化, 以此来协调与各利益相关者的关系, 使彼此的关系达到和谐平衡。
二是建立竞争激励机制。企业承担社会责任, 亦或是履行公民权利和义务, 是要付出成本的。没有一定的激励, 企业经营者主动采取高企业社会责任度行为, 有些不现实。也就是说, 只有企业被贴上“优等生”的标签时, 企业公民才会被视为一种竞争方式而广泛流传, 被各企业所接受。这种“优等生”的标志可能使消费者选择, 也可能使投资方和合作伙伴选择。近几年的最佳企业公民评选活动, 无疑是对最佳企业公民企业的最好宣传, 同时也激励越来越多的企业参与这项活动。只要存在市场经济, 就不可避免存在竞争, 有竞争就会有优胜劣汰, 企业经营者为了使企业在竞争中获胜, 就会在无形中遵循某些社会隐形规则 (如企业公民) 。
总之, 企业公民在中国的发展, 不仅要靠企业经营者来践行, 媒体和一些政府部门以及一些公益组织也应该参与进来, 把它作为一项事业来完成。媒体的舆论宣传, 政府部门的支持鼓励, 公益组织的积极参与, 企业公民在中国将是一个呈扩大趋势的到来时代。
参考文献
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一般认为,企业公民应该具有好的公司治理和道德价值,对人、环境负责的态度,对社会发展的贡献,既是社会权利的受益者也是社会责任的承担者。当前,争做优秀企业公民已成为一种潮流与趋势。准确把握优秀企业公民在企业理念、企业行为、治理结构等方面的基本特征,对于加快我国优秀企业公民建设意义重大。
一、优秀企业公民的理念特征
企业的发展存在外在环境和内部环境,其中内部环境状况对于企业生存、竞争力的提升与长久发展有着重要的意义。内部环境不仅包括办公条件等硬件措施,更重要的是,管理层的思想道德水平、企业文化思想核心、企业经营理念、企业人才培养理念等软条件。在当前竞争日益激烈的情况下,正是这些软条件决定了企业的命运。
进入21世纪,人们对企业的期望已经不仅仅是赚取利润、解决就业和缴纳税收的经济个体,人们更希望企业能有效地承担起推动社会进步、关心环境和生态、维护市场秩序、扶助社会弱势群体、参与社区发展、保障员工权益等一系列社会问题上的责任和义务。优秀企业公民要树立正确的企业公民意识,要认识到社会是企业生存、发展的现实和物质环境,企业的发展就必须以社会的可接受性为前提,从而在经营中达到企业与社会的双赢。优秀的企业公民应该拥有崇高的社会价值观,能够合理、有效地调节企业利益与国家利益、公众利益的关系。一方面通过降低生产成本、提高生产效率以获得最大的经济利益,另一方面要通过对社会提供优质服务、带动物质财富的增长来实现企业的社会价值。
优秀企业公民拥有优良的企业文化内涵,即企业公民意识。企业文化作为企业的精神内核,对企业生存和发展具有深层的影响力,它通过教育、保持和激励作用,协调和控制员工的心理和行为,从而使企业目标保持高度的一致性。优秀企业公民的企业文化中最基础性的内容是企业公民意识,它不仅体现在企业文化的各个方面中,在企业经营管理的各个环节都得到体现。企业的社会公民价值取向决定了企业有良好的文化道德倾向,从而优秀企业公民在决策时,可以使企业利益和社会利益相一致。对于我国来说,企业历史普遍不长,而企业文化建设是一个长期的过程,因此培育优秀企业文化的关键环节是企业领导者转变企业发展思路和模式,建立企业文化发展战略,在经营中坚持贯彻。
优秀的企业公民能够坚持以人为本的管理理念。以人为本既是企业管理的基本原理之一,又是优秀企业公民的应有之意。从企业的本质来说,企业经营的目的就是为了满足人民日益增长的物质和文化生活的需要,提高人的生活质量,实现人的成长。而企业的诸生产要素中,人是最具活力、最有创造性的生产要素。因此,坚持以人为本是企业实现有效管理,提高经营水平的必需。从社会范围来看,企业是社会经济活动的主体,在实现自己的经营目标过程中,积极保护和尊重其他相关者的利益,树立以人为本的目标,是企业社会功能的本质要求,这也是优秀企业公民的基本特征之一。坚持以人为本的核心在于把道德、伦理等因素注入企业日常经营管理之中,做到真正对人的关注,充分调动每个人的积极性。优秀企业公民应该能够在实际经营中做到对股东、员工、消费者、商业合作伙伴和债权人等利益相关者负责,杜绝各种欺骗股东、消费者行为、商业来往中的不诚信行为和编造、隐瞒企业信息行为的发生。
二、优秀企业公民的行为特征
企业的行为是通过企业的日常生产经营活动以及企业内外部非生产活动中表现出来的,是企业价值观最直接的体现。一个优秀的企业公民应该能够在生产经营过程中做到遵纪守法、诚信经营、节约资源保护环境,并且能够关注社会问题,支持社会公益事业。
优秀企业公民应该在生产经营过程中做到依法经营、诚实守信。社会主义市场经济是以法律为企业的行为规范,企业要在法律规范下进行平等竞争,这是企业社会责任底线和硬性约束。同时,市场经济要求企业诚实守信经营,以建立完善的社会商业信用体系作为企业竞争、经济发展的软约束力量。
企业既是生产主体,又是有效利用资源和环境的主体,其行为贯穿了整个经济领域,贯穿了社会再生产的全过程。一方面,企业是资源和能源消耗量最大的社会组织,因而也是污染物排放量最大的社会组织,企业的经营行为对全球环境质量的好坏起着决定性的作用;另一方面,企业在各类社会组织中,拥有解决问题的重要技术力量和技术开发能力,因而有能力承担环境保护与治理的责任。其在环境保护方面所能够起到的重大作用,是其他社会经济主体所不能替代的。因此,优秀的企业公民必须承担其应有的环境保护责任,在实际的经营管理中应采取对环境负责的行为,最终实现企业与环境的“和谐”发展。
企业是社会经济的基本细胞,企业的发展离不开社会所提供的各种条件,因此,企业应在其发展过程中关注公益事业,积极回报社会。支持社会公益事业是优秀企业公民的一个重要特征,其中最重要的形式就是社会捐赠,以企业在经营中获得的利润回报社会,促进社会经济发展,使得更多的社会成员从企业发展中受益。企业支持社会公益事业,不仅可以为社会主义和谐社会建设贡献力量,而且可以改善企业形象,优化企业竞争环境。企业可以通过以下途径来过彰显企业关注社会、热心公益的良好形象:加强对弱势群体的关注,帮助改善弱势群体的生活、工作和教育环境;参加社区建设,投资社区的基础设施建设,创造良好的社区环境;进行社会公益捐助,以救助灾害、救济贫困、向慈善机构捐款捐物等方式资助社会慈善事业。
三、优秀企业公民的治理结构特征
治理结构是公司制度的核心,也是一个企业权力分配最主要的制衡体制和机制。可以说公司法颁布的目的就是用来建立和规范这个体制和机制,也是公司决策科学化和股东利益最大化的根本制度保障。企业公司治理结构状况直接影响着企业公民责任的履行,从我国现代企业制度结构来看,企业公民责任的直接履行者是企业的经营管理者。因此,强化企业公民的责任实际上在于构建合理的公司治理结构,对公司管理者行为的进行有效规制。
优秀企业公民拥有健全的董事会制度。健全的董事会制度能够充分发挥董事会在企业重大经营管理事项中的决策作用:一是制定满足企业长期需要的发展战略,指导企业的持续经营活动;二是建立适当的企业风险管理与内部控制框架,有效识别、衡量、监测、控制并及时处置企业面临的各种风险;三是确定企业的年度经营计划和投资方案,审批重大投资;四是负责企业资本的管理,确保企业在测算、衡量资本与业务发展匹配状况的基础上,制定合理的业务发展计划。在董事会成员组成上,健全的董事会不仅能够吸收相关利益者代表入住企业董事,还能够引入部分高素质的独立董事,对企业进行有效的监督。健全的董事会制度能够对企业董事会职能进行明确划分,在行使公司治理、战略决策、和监督激励三项职能的同时还能制定企业社会责任实施纲要和策略行使社会责任职能。
优秀的企业公民拥有高素质的经理层。企业的日常经营是通过企业经理层来管理的,企业经理层的专业能力和道德水准直接影响着企业的未来发展。高素质的经理层拥有丰富的管理经验和高尚的职业道德,在经营过程中能够以企业的长远发展为目标,并且他们具有良好的企业公民意识,能够明确企业社会责任是企业公民应尽的义务,并把这种思想落实到具体的经营和管理工作中。优秀的企业公民拥有有效的经理层激励约束机制。完善的企业经理层激励不仅体现在对经理层的薪酬支付和股权配置的物质激励上,还体现在包括对经理人员的声誉和权利激励的精神激励方面。有效的约束机制不仅包括董事会和监事会对经理层的工作的有效监督还包括以职业道德为基础的道德约束,其中道德约束是一个重要的自律约束。
优秀的企业公民拥有完善的监事会。监事会作为公司内部专门行使监督权的监督机构,是公司法人治理结构的一个重要组成部分。监事会监督权的合理安排及有效行使,是防止董事独断专行、保护股东投资权益和公司债权人权益的重要措施。优秀企业公民的监事会在人员构成上既要包括维护小股东利益和企业员工利益的监事还应引入部分外部专业人士,以提高监督的独立性和客观性;在监事会作用发挥上可以保持监事会成员较高的监督独立性。
优秀企业公民拥有职工参与的公司治理模式。职工参与的治理模式是指作为企业最重要的利益相关者的职工,以劳动者的身份通过一定形式,在一定程度上参与公司经营管理活动。职工参与公司治理在企业法人治理领域体现了经济民主思想,是公司社会责任理念在职工利益领域的表现,这可以在企业经营过程中对保护职工的利益产生积极的影响。
四、优秀企业公民是权利与义务的统一体
企业是社会的一个主要部分,也是国家的公民之一,企业有权利也有责任,企业既拥有在市场中经营发展、公平竞争、追求利润的权利也负有为建立一个和谐和稳定的社会做出应有的贡献的责任。因此,企业公民是权利与责任的统一体,积极地承担社会责任和有效的运用社会赋予的权利,是优秀企业公民的基本特征。
企业公民应有的权利主要包括法人财产权、经营管理权和公平竞争权。法人财产权是企业作为民事法律关系主体依法所享有的,对基于投资而产生的财产和生产、经营活动中积累的全部财产进行独立支配的民事权利。企业经营权是企业在经营过程中对企业财产经营、投资和其他事项所享有的支配、管理权,通常是由非财产所有者享有和行使的权利,它除了具有对企业依法财产占有,使用权利外,还有企业法人财产的收益权、收益支配权以及法人财产处分权。公平竞争权是竞争者之间所进行的公开、平等、公正的竞争的权利。公平竞争可以调动经营者的积极性,使经营者不断完善管理,向市场提供质优价廉的新产品,可以使社会资源得到合理的配置,并最终为消费者和全社会带来福利。
每种权利中都内存有某种义务和责任,这也是每个社会成员主体身份的一部分,企业社会责任的内容不同组织和学者有不同的见解。对企业社会责任最具有影响力的解释是卡罗尔的划分,他认为企业社会责任应该包括经济、法律、伦理和慈善责任四个部分。企业承担的经济责任包括企业要致力于减少成本、创造利润、带动社会经济发展;企业承担的法律责任包括企业要遵守法律规定和环境保护、消费者保护、劳动法等相关法规;企业承担的伦理责任包括除了法律的规定之外,企业的行为必须遵守公平、正义、避免伤害等原则;企业承担的慈善责任包括贡献自身的资源以此改善生活质量。优秀的企业公民要在生产经营过程中承担对员工的责任,对消费者的责任,对环境资源的责任,对社区的责任,对社会公益的责任以及对其他利益相关者的责任。
企业公民既有权利又有义务,两者不是对立的而是一致、不可分割的,两者之间是互动的关系。没有社会责任的承担,企业权利便会受到限制;失去对企业权利的尊重,便没有了履行社会责任的基础。优秀的企业公民一方面要树立权利与义务的统一的思想,矫正一种只强调企业社会责任而忽视企业公民应有的基本权利的态度,或是只关注企业公民权利而忽视其伦理向度的倾向;另一方面,要在社会充分给予企业权利空间的基础上,不断通过参与社会事物的实践来改善企业行为对于社会的影响,实现企业对于公共福利的承诺。
(本文受北京市中青年教师项目(2009)资助,系北京工商大学冯梅教授主持的北京市社会科学规划项目“和谐社会条件下强化企业社会责任研究”(07BeJG190)阶段性研究成果。)
一、建档目的
建立“某公民”档案（以下简称公民档案）是建设“幸福某”的具体行动，是各级工会组织在开展维护职工合法权益、解决职工实际困难和问题工作中实现精准化管理的重要手段。通过建立覆盖集团公司十万职工的公民档案，在不断提高基层企业工会会员会籍基础管理水平的基础上，进一步摸清每一名职工的基本情况，掌握和了解每一名职工面临的实际困难和问题，并有针对性地开展个性化、差异化的精准服务工作，实实在在提高职工的获得感、幸福感和安全感。同时通过实时掌握每一名职工接受工会服务情况，对公民档案数据信息进行汇总、整理和分析的基础上，更好地为服务职工提供决策依据，不断提高工会服务职工的针对性、服务水平和质量。
二、档案形式及内容 1.档案形式：电子档案，一人一档。
2.档案内容：公民档案的内容主要以职工加入工会组织时所填写的《工会会员登记表》（全总编印）中的相关个人信息资料为基础，调取职工人事档案中部分个人基本信息作为补充，职工反映的困难和问题、合理诉求以及解决情况，重点关注职工等几个方面构成。
主要内容包括：姓名、性别、民族、学历、政治面貌、婚姻状况、身份证号、入职时间、任职部门及岗位、联系方式、特长、遇到的困难和问题、合理诉求、解决情况、对重点关注职工开展走访慰问、困难帮扶工作开展情况等（详见附表）。
三、档案的管理
各基层企业工会主席是公民档案管理的第一责任人，党群工作部（或综合部）、工会办公室是公民档案管理的直接管理部门。
1.公民档案参照工会会员会籍管理，每名职工建一个档案。
2.公民档案管理部门要指定一名工会专职人员对档案进行专人管理，负责企业公民档案的建立、相关数据的录入、统计，建立档案管理、使用及备份制度，同时加强档案的保密和安全工作。
3.档案实行动态管理。建立与人力资源部门联动的工作机制，人力资源部按季度提供新增职工信息、调离职工信息、在册职工数据变更等内容。工会每季度根据职工变化情况对公民
档案进行一次数据的更新,新入职或调入职工及时建档，调离职工及时注消档案。职工的工作部门、岗位或其他信息发生变化时要在 15 日内对档案内容进行调整。
4.基层企业工会通过调研、座谈会、总经理接待日、职工服务中心、职工直接反映等方式掌握、了解的职工困难、问题和合理诉求，要做到随时发现随时录入，问题解决或答复情况要随时调整、保证实现闭环管理。
5.基层企业工会要加强对公民档案的分析研究，每季度对档案数据进行统计分析，分析和掌握职工的所思所想、所急所盼，疏理不同年龄段的职工在不同阶段诉求、面临困难和问题的趋势和变化，为企业更好地对职工有针对性的开展精准服务提供管理依据。
6.二级企业工会要对所属企业工会“公民档案”的建立、管理工作加强指导、监督和检查。
四、建档计划进度
2019 年完成公民档案的建立，实现基层企业所有职工全覆
盖，并制定相关管理制度。
附件：
某集团有限公司公民档案 单位名称：某洛阳热电有限责任公司 编号：
姓名
性别
出生年月
民族
学历
政治 面貌
婚姻 状况
身份证号
入职时间
特长
部门及岗位
是否重点关
尊敬的各位领导、各位朋友：
大家好!今天我演讲的题目是《光荣的使命》。
如今，优秀“企业公民”已成为优质企业的代名词，中国移动，也正履行着它的三大使命，以高度的社会责任感，关怀社会民生，关注民众福祉。移动人的努力，终于得到了社会与公众的赞同，今天让我们骄傲的是，中国移动光荣获得了“最佳企业公民”称号，而我，则有幸成为了“最佳企业公民”中的一员。
我是怀着一颗感恩的心走进长沙移动的。那年我带着一个刚刚涉世的女孩的欣喜和青涩来到中国移动，和很多爱幻想的女孩一样，我也为自己构想了一个美好的蓝图。可天公不作美，不久我就病了，为了珍惜这个难得的工作机会，我硬是挺着没去医院。
后来领导察觉了，并把我强行送到医院，检查的结果很不理想，需要动手术。可我还是犹豫，心想，这份工作是我艰辛地跨过了四次考试才得来的，而且还处在试用期，3个月的试用期我居然有2个月要在病床上度过，是不是就意味着我将要告别这份工作呢?领导也看出了我的心事，但他却毫不犹豫地在请假条上签了字，并嘱咐我安心养病。当时我真是感动极了!我想，今后我唯一要做的就是用我的全身心的付出来报答公司的恩惠。
长沙移动一直以来立足于成为一个品格健全、受人尊敬的优秀企业公民，在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时，积极承担社会责任，参与环保、教育等公益事业，以永不停息的事业追求改善民众生活质量，服务和谐社会。朋友，你看——潇湘大地，每处热土都有我们援建的青年学习中心;山水洲城，每个营业厅都有我们的环保绿箱;“八百万阳光助学”不知让多少贫困学子圆了求知梦想;“一对一扶贫”方案用行为履行了社会一员的责任;宁乡回龙铺即将矗立起一座新建的图书馆，更是凝聚了我们2500长沙移动人的爱心与真情!在抗灾救灾等重大事件中，长沙移动还演绎着一幕又一幕动人的故事，为化解各种自然灾害和保障大型活动扮演着重要角色。
身处这样的环境，我常常在思考，我该怎样做一名优秀的企业公民呢?我该如何来报答公司乃至社会对我的恩惠呢?去年，公司在长沙火车站组织迎新生活动，我积极参加，不辞劳苦的辛勤付出，得到了领导和同事的高度好评。
前不久，我在湖南都市频道看到这样一则报道，一名12岁的少年，因突发疾病，不幸去世，可他的父母亲在经历白发人送黑发人的大悲大痛中，还作出了一个伟大的举动，当他们得知一位少年因无法找到眼角膜而即将失去光明时，就在儿子离去的第二天，夫妇俩毅然决定将小孩的眼角膜捐献给这个少年。
看完这则报道，我真是感慨万千：死者如此，生者又何妨?自从到移动公司以来，我服务过千千万万的客户，也获得过不少奖励，去年还被评为“营销先锋”和“先进工作者”，可我更希望用真情回报社会，做一个对企业更是对社会有用的优秀公民。于是，我联系到湖南都市频道，在得知捐献眼角膜的方式后，立即与长沙爱尔眼科医院取得了联系，一个星期后，也就是前半个月，我坚定的在那份眼角膜捐献志愿书上签上了我的名字。
是的`，用真情服务社会，是我们每一个公民应尽的义务，也是光荣的使命，更是企业义不容辞的责任。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，也是企业基业长青的必要条件。正如中国移动通信王总经理所言：“一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感，只有将自身的进步建立在整个社会的进步之中，才能真正实现企业的价值和目标。”
以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信：生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现，生命的精彩只有在超越颠峰的时刻才能拥有完美的体验!朋友们，让我们庄严地承诺：坚决履行公民义务!努力承担社会责任!中国移动，就会不断地以新的丰富的内涵诠译和演绎着——正德厚生，臻于至善，臻于至善，正德厚生!
看完电影之后我就决定开始素食。
我看的是动物总动员。
今天在家看到广义素食者小组有人推荐这部纪录片——esrthings
90多分钟的电影我花了2个小时看了三分之一。
我有太多时间需要暂停来捂嘴好让自己不叫出来。
我很难评价它：画面不是很清晰，大部分是很暗的。感觉更像是在暗访偷拍。这部电影氛围很压抑，我听见动物被伤害的时候的惨叫我没办法坚持看完它。
收容所的小狗被安乐死。一个人抱着一个人在小狗的脚上注射。 一拔针，狗就猝死过去。牛被拔角的时候痛的整个身体都摆动着 仰着头哞哞的叫。猪的头上有大片的伤口，流着脓，被同类啃食着。被割开喉咙放血，还没死就放入沸水中脱毛。 猪吱吱的叫。
【由于我们都居住在同一个星球上，一切众生都是地球的公民。作为地球公民，彼此之间没有性别歧视、种族歧视和物种歧视。】
人类与天俱来有着不可一世的优越感，总是忘记了地球并不是只属于人类的。弱势的动物任由人类烧杀抢掠，毁灭一切，它们只能听之任之。
就像动物总动员里乌龟夫妇说的那样
【但地球并不属于人类。人类只是沧海一粟。人类并没有谱写生命的 篇章。他们只不过是里面的一粒辞藻，因为我们都生活在这天空下。冉冉升起的薄雾，郁郁葱葱的绿色森林，落基山脉吹来的徐徐微风，还有骤雨之后清新的气息，这些植物，人类与我们，动物。】
我们和它们一样，都拥有某些相同的需求，都能感知某些相同的事物，都渴望得到食物、水、容身之处和友情，都希望能有行动的自由，并避免痛苦。
暴力不是真理。动物的明天只能寄希望于这样的人类文化：人类学会超越自身来感知世界，我们必须学会感同身受，我们必须学会从它们的眼睛去读懂，去感知，作为有活力的生物，他们的生命一样是有价值的。
有市场需求就会有杀戮。作为消费者，我们的罪行更是无法隐瞒的。“我们优雅的享用我们的正餐，血腥的屠宰场被精心的隐藏起来，巧妙的坐落在数里之外，这之间有一种默契。 ” 如果我们必须亲手屠宰动物来获取肉食的话，我们可能都成为素食者。
一、企业行为的义利二重性分析
许多学者都认同企业具有义利二重性, 是一个义利交织即和企业个体私利和社会公共利益结合的实体。学者欧阳润平 (2008) 提出:“企业是一个由外部协作和内部协作构成的利益关系集合体”。学者李伟阳 (2010) 等也认为:“在企业社会责任理念下, 企业不只是为股东创造利润的工具, 而是一个不同的社会主体实现多元价值追求的社会平台”。在义利观的分析框架下, 我们认为企业不仅应该具有经济理性即利理性, 还应该具有社会理性即义理性。“义”体现了企业活动所应该遵守的社会伦理道德规范以及企业作为一种社会组织形式所存在的社会意义。“义”作为企业活动的社会理性, 应该成为经济理性的前提条件;而利是企业的基本经济活动, 是企业的基本社会行为。传统的“义”在现代市场经济条件下, 不仅含有正义之义、道德之义, 更包含一种合理谋利以为社会整体创造福利的经济之义。企业之“义”既要求企业选取符合“义”的谋利工具, 也要追求“义”的目标, 从而实现促进社会福利增长的最终目标。所以, 企业之“义”与企业之“利”要融合在一起, 企业在发展过程中对于义和利的选择和安排要着眼于社会长远而健康的发展 (赵璐, 2007) 。
二、企业行为的义利模型构建
企业行为的义利选择不是一种静态的选择关系, 而是一个动态的选择过程, 包括选择过程和行为结果的两个阶段。行为可分为行为工具和行为目标两部分, 即通过选择一定的方法或工具实现预定的目标。而行为工具和行为目标都具有义利二重性;反过来说, 义和利分别具有工具性和目标性。义的工具性是确保行为主体选取符合道德规范的方式;而义的目标性是行为主体的结果是有利于公共利益的。利的工具性表明行为主体倾向于选择能够创造直接利益或提升物质效益的方式;利的目标性是使行为主体最终获得收益, 实现物质利益。对企业行为的义利分析如下:
第一, 行为可以分为基本行为层和社会行为层。基本行为是通过一定的方式以获得物质收益或提高经济效益, 其目标是为个体利益服务;社会行为指要求行为主体通过符合道德规范的方式为社会创造利益, 其目标是促进社会福利的增长。
第二, 基本行为与社会行为之间的关系表现为复杂的义利选择关系 (龚长宇, 2005) 。图1描述了企业行为具有基本行为和社会行为两个层面, 内在选择机制的不同会引致不同的行为结果。
基于企业在行为工具和行为目标上对义和利的不同选择, 可以将基本行为与社会行为之间的内在关系描述为一个义和利的选择机制。企业行为的义利选择机制可以分为以下三种 (图2、图3、图4) 。
第一种行为的义利选择机制描述如图2所示。图的左边部分表示行为主体对于义和利的工具选择关系如下:先义后利, 表明行为主体先考虑到追求利益的方式要符合社会伦理道德规范前提下才进行;义是利的先决条件, 而行为的结果自然是义利两者兼而得之, 且“义”的目标实现先于“利”的目标。在这种关系中, 社会行为与基本行为结合在一起, 公共利益追求与个体私利追求具有一致的目标。这种行为模式下“义”是“利”的内在;“利”为“义”的必然。在这种选择机制下, 无论是行为工具选择还是行为目标的选择, 都将义和利很好的结合在一起, 可以描述为义利融合的企业行为。
第二种行为的义利选择机制如图3所示。行为主体先确定“利”的工具即要通过一定的行为为个体谋取利益或实现经济效益。在此之后, 企业考虑到商业行为受到社会道德规范和伦理规则的约束, 需要在这些范围开展经营。此时, “义”被视为是实现利益的约束条件, 以对“利”加以干预的形式出现, 比如企业经营要合乎法律、法规和行业规范等。在这种情况下, “义”是“利”的外在要求, 而不是内在要求。且行为目标的实现也表现为“利”的目标先于“义”的目标, 在实现利的基础上兼顾社会整体的利益。这类义利选择机制表现为义对于利的调节, 利的选择总是先于义的选择, 因此可以称为义利调和的企业行为。
第三种行为的义利选择机制如图4所示。无论从行为工具选择还是行为目标选择, 企业行为只选择“利”的工具并仅服务于“利”的目标, 根本没有考虑“义”。
根据企业的社会行为和基本行为分别对义和利不同的选择, 将企业行为分为以下三类:义利融合行为、义利调和行为和舍义求利行为。由此, 为人们揭示了企业内部对义利选择的不同机制, 这些机制影响到企业的企业公民决策。
三、企业公民行为的义利模型
学者欧阳润平 (2008) 认为义利思想就是企业公民行为的体现, 企业在生产运作过程中将社会责任和企业盈利融合在一起, 行为具有义利二重性。企业最大的公民责任就是实现义和利的统一, 义和利的融合是企业行为义和利选择的最终标准。国外相关研究文献也有不少运用两维法构建企业公民行为理论。Pies (2009) 等认为企业公民行为是公利领域 (道德考虑) 和私利领域 (利润追求) 之间的博弈, 而道德规则能够对企业公民行为结果进行奖惩, 所以企业公民能够运用道德约束作为一个生产的因素来加强他们经济价值创造过程。Quazi (2000) 等认为企业公民存在两类范式:一类是传统范式, 在这类范式下企业只认可狭义的企业社会责任范围即利润;另一类是现代范式, 在这种范式下企业接受广义的社会责任范围且希望通过企业公民行为而获益。他们在澳大利亚和孟加拉两国的跨文化研究结果表明, 企业公民二维法在本质上具有跨文化可行性。
基于以上文献分析, 本文提出企业公民行为具有双重特征:内在行为特征和外显行为特征。企业公民行为内在特征意味着企业的义利选择是一个内部决策的过程, 企业根据内外诸多影响因素来做出决策。本文根据企业行为的义利选择机制分析, 结合企业公民行为内在和外显的双重特性, 将企业公民行为视为一个基于经济理性即利的理性与社会理性即义的理性的理想结合。因此, 得到一个企业公民行为的义利模型, 如图5所示。
这个模型表明以下重要结论。
(一) 企业公民内在行为体现为企业内部对于义和利的选择
企业公民是企业基于社会身份认同后对于社会责任的承担, 企业公民行为的内在表现为对义和利的选择, 比较常见的情况有以下两种。
1. 义是利的外在约束条件
如图3所示, 追求利益是企业唯一追求, 义被视为外在的行为规范, 是影响企业逐利的外在条件。企业尽可能地回避这些规范对企业经营行为的影响。为了实现自己的利益追求, 企业会尽量避免承担责任;即使一定程度上主动承担责任, 也是因为这样做将对企业有明显的实际利益。这种情况下, 企业倾向于采取较易被公众察觉的方式如慈善捐款等表现其企业公民行为, 但忽视企业内部公民建设。
2. 义已内在化为企业内部行为的标准和要求
企业将外部的伦理道德规范整合到企业内部, 将其内在化为企业内部的行为约束条件。企业主动遵守社会道德规范, 承担必要的公民责任, 根据社会期望和责任需求调整企业行为, 尽量保证企业行为与同行保持一致, 并确保企业达到外在的规则和规范的要求。
(二) 企业公民外显行为体现为个体利益与公共利益之间的权衡
企业公民外显行为是内在行为的外在表现, 而这种表现为社会福利和个体利益之间的权衡关系。义和利具有工具性和目标性;义和利的选择最终将体现在义的目标即社会福利和利的目标即个体利益的权衡之上。根据两者之间关系的权衡, 可以将企业行为分为以下三种:
1. 义利冲突型
企业认为义和利是冲突的, 义是影响企业获利的成本和约束条件。在此情况下, 企业会一定程度上轻视义的存在, 而只关注于个体利益。义利冲突型企业忽视社会福利而重视个体利益。
2. 义利协调型
义是企业实现自利的必要条件, 企业意识到义的内在价值且兼顾到义的目标即社会福利, 尽量协调义和利的关系, 企业最终目标是实现个体利益, 但会尽量考虑到社会福利, 因此, 义利协调型企业在实现个体利益时积极发展社会福利。
3. 义利融合型
这是理想的企业公民类型, 能够将社会整体的社会福利与个体利益整合在一起。当然, 纯粹为社会做服务的企业是不存在的, 但能够积极承担起较为全面的公民责任, 而且通过企业经营为社会问题提供解决之道。因此, 义利融合型企业将能够同时实现个体利益和社会整体福利的共同增长。
四、结论与研究展望
本文通过结合义利构建的企业公民行为模型, 用以分析“重商业利润、轻社会责任”和“重个体发展、轻社会贡献”的现象, 表明目前有些企业内部价值观以利为导向, 缺乏以义为内涵的社会道德和商业伦理规范的约束。企业内部的义和利之间的失调, 最终导致企业行为表现为义利冲突, 企业重视个体利益而忽视社会利益。加强以义为内涵的商业伦理道德规范建设和运用传统商业伦理文化引导现代商业道德的发展是解决目前企业公民行为失调的重要途径。
虽然本文通过理论推演和模型构建对企业实践中存在的问题进行了剖析, 但还没有得到经过实证检验。已有不少文献运用两维法分析企业公民行为实证研究, 本文下一步研究的问题将是:本文所提出的内在影响机制可否得到来自企业实践的支持?义利观对企业公民行为的影响是否显著?Quazi (2000) 等在澳大利亚和孟加拉两国的跨文化研究表明企业公民行为确实可以划分为两个维度且具有跨文化的可行性, 但没有继续深入探讨共内在运作机制。目前, 我国处于经济发展快速上升期, 传统伦理道德观和现代市场经济思想对企业行为影响有交融, 也有冲突这种传统和现代的思想如何影响企业决策尤其是企业公民决策?进一步深入研究了解企业公民行为的内在运作机制, 将具有重要的理论价值和实践价值。
摘要：本文引入我国传统伦理思想的义利观对企业公民行为进行深入分析, 为企业公民实践存在的问题提供解决思路。本文首先分析企业行为的义利二重性, 然后构建企业公民行为的义利模型, 提出企业公民行为是企业内部义利选择和这种选择影响下内外利益权衡的结果。
关键词：企业公民行为,义利观,义利模型
参考文献
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由于我国金融企业的特殊性，国企占有绝对优势，其政治觉悟使得金融企业在捐助方面是非常积极的，每次灾难性事件发生后，我们总是会看到金融企业身影。这些企业通过捐钱（物）贡献自己的一份力量，表达自己的企业社会责任。这样的必然动作因为企业国籍的不同、所有制的不同也表现出了不同的慈善意识。在捐款中活跃的民企都属于形象敏感型企业，他们一贯高调。外企捐赠数额不大，或者说捐助比较谨慎，是因为做慈善是他们的常规功能，他们更注重平时既定的慈善项目，而非突发事件。这种选择也包含了对中国捐助管理机制的疑虑，跨国公司一向主张独立操作、由慈善基金专项管理或者委托专业的救助类的非政府组织操作。
如果仅仅从慈善行为的表面来看，似乎跨国公司与中国企业的慈善活动并无太大区别，从捐赠资金的数额来看，跨国公司似乎显得略微吝啬。但通过深入分析之后会发现，中国公司和跨国公司在捐赠理念、内在驱动力、捐赠的运作机制等方面存在着明显的差异。中国企业的捐赠往往表现出一种突发性和短期性，捐赠活动没有与企业的发展战略和商业利益联系起来，也没有形成规范化、制度化的运作机制，很大程度上取决于企业领导人的良心。跨国公司在企业捐赠方面有着成熟的“企业公民”理念，将企业捐赠与企业的发展战略和商业利益紧密联系在一起，形成了一整套规范化、制度化的运作机制，同时，项目在本地化、持续性、创造力方面具有明显特性。
实际上，越来越多的企业正对捐助活动进行更周密更详尽的策划。美国前总统克林顿在最近的一次大型慈善活动中指出，商业企业的慈善活动如果运作得当，则会成为企业、社会均可受益的有效途径。更为重要的是，公益项目能够同时为企业带来多方面的收益。
通常情况下，对某几个领域的密切关注、慎重决策、长期投入、适度的政府参与以及重要的经济或社会影响力共同构成了一个综合性的测评体系。从这个层面上讲，企业的慈善行为也是一种投资，因此如何进行更好的品牌营销需要企业认真思考。前不久，率先在国内银行界发布企业社会责任报告的浦发银行就进行了这样的公益营销实践。浦发银行行长傅建华在活动仪式上号召员工和客户积极通过手机银行“爱心通道”进行捐款，并承诺在5 月6 日至7 月8 日期间，每有一位客户开通浦发银行手机银行，浦发银行将向上海市慈善基金会捐赠人民币1 元。可以看出国内金融企业慈善营销已经向前迈了一步，以往的慈善行为基本是就慈善
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