精神竞争
首先，非常感谢对方辩友能与我方共同演绎这场即将开始的辩论赛，更要感谢我院举办方的通力协作，相互帮助，共同努力，使比赛顺畅留利地进入下办阶段，为参赛队提供公正，有序的交流平台。
恰巧，我方今天的观点正是“互助精神比竞争精神更重要”。就互助与竞争的深层意味来说，竞争只是面对有限资源的一种消极的姿态，而互助才是主动的积极的。所谓互助精神是一种心理学上的优良品质，形成于为完成共同事业的合作集体中，体现在以事业心为核心，以谦虚好学为基础，不断学习，提高个人能力。在这种精神指导下，在和谐互助的人际环境中，个人能力得以充分发挥，获得个人的成功，从而对群体做出贡献。所谓竞争就是指当所须的资源十分匮乏的时候，去挤垮对方霸占有限的资源；而互助则是在这样的形式下，共同创造更多资源，以求更远的发展！对方辩友试想，假如世界上只剩下了最后一块面包，那么，你们是不顾一切去拼抢这仅剩的一块面包呢，还是互助创造更多的面包以求长远的生存？即使抢到了，那以后呢？与他人竞争谁撑得更久吗？为求生存，还得创造更多的面包。但是，不靠与他人的互相帮助，单凭个人，你能够完成从原料到加工一系列复杂的工序吗？恐怕到那时早已饿死了吧！我方认为互助精神比竞争精神更重要，其原因有四：
首先，互助是能促进人更好地生存。人自身生存所需要的物质资料和精神资料，不可能完全由个人的活动来取得和满足更何况，在现代社会，工业化程度高度集中，高科技产业争相涌现，生产、生活节奏不断加快，社会化问题日趋复杂，大家只有携起手来，互相帮助，才能渡过难关。
其次，当今科技飞速发展，各门学科又相互渗透，科学上的重要课题都牵涉到许多方面，个人的力量是有限的，必须依靠群体的协作才能完成。因此，加强现代科学研究，就必须培养相互尊重，乐于合作的科学品质，大学生作为未来从事科技工作的主力军，这一点尤为重要。
第三，互助精神比竞争精神更适应现代社会发展的人才。因为要成功，需与不同个体进行沟通、交流，与人和谐地、富有成效地共事。在这互助过程中，良好的人际关系逐渐形成，语言能力、沟通和社交能力得到训练和提高，易于建立融洽的人际关系，从而和睦相处，增加生活乐趣，有利于身心的健康发展。通过必要的互助，还能改变和矫治任性、专断、自私自利等不良心理品德，培养关心他人、团结友爱等良好心理品德。
第四，合作比竞争更有利于促进科学的发展。当今的社会，是知识时代、信息时代，面对日新月异的发展，个人的力量越来越微不足道，互助愈来愈成为事业成功的保证。许多科学研究与实验，都是众人参与并且相互帮助取长补短的结果。举世嘱目的阿尔法磁谱仪，由十多个国家研究机构的科学家参加。是一项成功的大型国际合作科学试验项目。我国的“神舟五号”飞船的研制成功不正是许多科研人员共同合作的成果吗？
第五，合作比竞争更有利于经济的增长。以往的经济学观点认为市场经济就是竞争经济，是大鱼吃小鱼。可随着市场的发展，经济全球化，市场一体化步伐的加快，企业间的互助越来越大于竞争，多于竞争，就是小范围内的竞争也是为了更好地促进互助与合作，这已成为经济生活中一个新发展趋势。如改革开放以来，国内不少企事业与国外企业合资，双方相互取长补短，实现双赢。这不是互助精神比竞争精神更重要的最好的例子吗？
第六，互助比竞争更能促进社会稳定，抗击“洪灾”、“非典”、“禽流感”的成功就是最好的例证。我们我方强调的是,协作与竞争是是通往成功的两条路径,是并存的、相辅相成的,并没有屏弃任意一个。我们讨论的是哪个更为重要。
社会飞速发展的今天，有分工，有竞争，但更多的还是协作，没有一项工作、工程、一件事业，能够凭借单一力量完成。只有把团结互助放在首位，才能相互促进，相互提高，完善自我。
人类的分工、交易展现的大范围合作是其经济行为的基本特征。迄今为止, 这种合作有两种根本不同的协调安排:系统性的制度强制和自由的企业家行动。可以说, 没有企业家精神, 经济计算是不可能的;没有企业家精神, 就没有社会生活的可能。抛弃企业家精神, 在“团结一致”和“利他”原则的基础上强行组织社会经济事务, 在理论上不可行, 而且这一企图最终会扼杀我们现在所知的全部文明。
主流经济学理论有一些令人诧异但又泰然处之的现象:很少讨论企业家与竞争, 可谓“完全竞争理论无竞事, 企业理论不见企业家”。而恰恰企业家的作用以及与竞争的关系是需要我们进一步明确了解的。经济学家柯兹纳的《竞争与企业家精神》以及他本人后期的继续探索, 发展出来了竞争与企业家精神的分析框架。在他的理论中, 这位经济学家自始至终强调三个关键性概念:企业家的作用、企业家精神中警觉的作用、对抗性的竞争。
为什么需要企业家精神?
“无知”, 或是“知道无知”, 这是两种不同的意思, 但都是说明掌握了不完整信息的情况。柯兹纳正是在这一个层次发现了企业家精神在市场中的作用, 正因为信息的不完整和不对称, 市场中存在可以利用的机会, 它向市场的参与者如何决策敞开了一片空间, 它不在既存的数据中, 而是存在于企业家的设想和想象中, 存在于市场过程的进程之中。
经济学中对行动者这么假设:经济行为中人对待任务, 通过确认目的、选择手段方式, 以及寻求效率, 并把它们视为一体的, 整合人的全部活动来实现。这意味着想象力、魄力在经济活动的决策中发挥着中心作用, 而不仅仅是依靠固有数据做最优化的机械性计算。同时, 经济行为中人的行动还有一种倾向, 即对于新目标的警觉以及对迄今未知资源的发现。而企业家精神的出现就建立在以上的行为之上。
经济活动中的人, “警觉”是必须的、积极的, 藉由警觉, 企业家可以发现那些可能的、新的、有价值目标和可能的资源。正是这个因素使我们易于理解主动的、创造性的人的活动。如果说在掌握完全知识与信息条件下经济行为依靠的是经济计算, 那么在不完全知识与信息条件下对应的是企业家的警觉。
人不可能绝对理性, 环境也是不确定的, 因此根据情况计算最优化行动方案的行为方法往往是行不通的, 所以一个人对新信息表现出来的警觉则显得非常重要。假设在一个完美知识世界, 信息掌握完整, 需要的是工程师而不是企业家, 这样企业家精神就根本没有其存在的空间。可世界不是完美的, 我们面对的是知识和信息远不是完全的世界, 企业家精神则就此凸显出来。
企业家精神需要的是“知道到哪里寻求知识”, 而不只是现有市场信息的知识。“警觉”, 就是企业家的知识, 它可以称为“知识的最高境界”, —种能被发现信息所需的最后知识, 是一种抽象、非常总体和曲高和寡、阳春白雪的知识。“警觉”指向既存事实的觉察但不止于此, “重要的是, 警觉必需包括这样的意识, 其中人们能由想象、思维大胆跨越、决断性行动创造将来”。也就是说, 警觉不仅仅是对既存事实的觉察, 也可能产生自想象;既有对当前的事态的觉察, 也有对于未来机会的预测和未雨绸缪。既着眼于捕捉当前的利润机会, 也着眼于未来的利润机会。
企业家精神是市场过程的基本推动因素, 是建立市场均衡的力量。除了“警觉”外, 柯兹纳在后期也重视企业家的“想象”、“魄力”与发现相关的“惊讶”等精神特征。
在一种情形中, 利润的存在本身是资源在时间、空间错误配置的表现。而成功的企业家精神正是先于他人意识到这种现象。实质上, 企业家的行动正是对资源协调配置进行努力。利润的发现和捕捉, 不是努力自动即可达成的, 还需要企业家对机会的警觉。
为什么利润一直存在?因为不均衡是一个常态。只要市场存在不均衡就有利润机会, 利润是经济中的永恒现象。要达到一个相对满意的资源配置状态, 排除交易障碍从而降低交易成本是必要的, 同时企业家精神更是必要的。
“都认为是企业家对迄今未被注意到的机会的警觉使他们打破常规, 这只有在非均衡条件下他的作用才能显现出来。企业家精神中最关键的因素是这样一种能力:看到未开发的机会, 这种机会的预先存在表明原先存在的平静循环流是一个虚幻——即远不是均衡状态, 它代表一个注定要被打破的非均衡状态。我们认为企业家是建立均衡的力量, 其活动对现存的紧张做出反应, 并向那些明知未被利用的机会提供纠正, 即把机会利用起来。”
一个决定论的世界需要的是先知先觉的权威独裁者, 那个世界不需要企业家。而一个非决定论的世界每天都是新的, 用沙克尔的描述, 那是一个万花筒世界, 其中所有的事物都处于一个开放的演化进程之中。
什么妨碍了企业家精神?
竞争会导致垄断。我们说的垄断是指寡头垄断、垄断竞争、完全竞争意义上的垄断, 也即基于企业家行动产生的垄断, 是企业家精神发挥作用的结果。短期内, 企业家警觉可能发现在一定区域内买断整个资源供给是有利可图的, 在购买行动付诸实践之前, 是一个充分的自由进入。短期内, 一旦某种资源被整体购买, 就会呈现垄断地位。但是这种占优势的垄断地位并不是永久性有保证的, 随着追随者的仿效行动, 企业家利润最终被清除。短期看来是垄断, 长期视角是竞争性的。恰恰是刚才分析过的短期垄断地位吸引企业家展开行动, 也就是说短期垄断 (当然企业家并不一定期待那个垄断地位是短期的) 构成企业家行动的诱因。
所以, 柯兹纳对反垄断政策持保留态度。在短期看来, 垄断者的确看起来通过限制垄断资源的使用, 不是全力服务于消费者利益, 因此反垄断看起来是合宜的, 但是一个长期视角却揭示了:消费者的利益已经由垄断的建立而得到增进。反垄断意味着对于这种增进的动力和机制给以破坏。垄断利润激发了当初的企业家行动, 而正是当初的企业家行为弥合了需求与资源供给之间的缺口。
柯兹纳更是直言不讳:“一种社会政策任意剥夺企业家由其企业家警觉得到的有把握的获利地位, 不能不打击到将来的这种警觉。正是这种警觉, 即使它导致垄断的情势, 也很可能提高消费者偏好的满意程度, 任何对它的打击应受到强烈反对。”只有动态地看待竞争给社会带来的收益, 才会理解竞争基础上垄断并不一定是坏事。限制企业规模或者阻止兼并, 本身禁止的正是捕捉利润机会的行动, 因此限制的正是竞争本身, 正是通过质量区分、产品差异化努力、广告活动构成真实的竞争性市场过程, 如果作为这些活动的结果显示出某种“垄断”迹象, 值得反思的不是这些活动, 而是对这些行为的规则政策。
在信息交流和商业交易扩张十分显著的当代世界, 只要政府没有通过正式或非正式的制度抑制企业家精神, 企业家活动总会呈现活跃的状态。出于种种考虑那些对企业家活动实施直接或间接规制的国家, 企业家活动必然很低。
什么样的制度环境阻碍一个社会的企业家精神?除了常见的阻碍因素如腐败严重、管制过度、重税、法治严重缺失、产权界定或保护不力等因素以外, 我们特别关注滥用法律这种正式制度对一个社会中的企业家精神予以压制的危害。一起错误的法院判决打击企业家精神具有影响广泛的消极示范效应, 社会不仅因为那个个案中的企业家活动受到抑制而遭受损失, 许多类似的或相关的企业家活动也因此受到抑制。
一种社会政策任意剥夺企业家由其企业家警觉得到的有把握的获利地位, 不能不打击到将来的这种警觉。
正是这种警觉, 即使它导致垄断的情势, 也很可能提高消费者偏好的满意程度, 任何对它的打击应受到强烈反对。
现代社会要求人们在激烈的竞争的同时,更需要进行广泛的、多方面的合作,培养学生的合作精神也就日显其重要性了。
所以把竞争意识与合作精神的培养作为教育的一个新目标,是适宜的。
竞争与合作
“竞争”,语出《庄子·齐物论》:“有竞有争。”郭象注:“并逐曰竞,对辩曰争。”康有为《大同书》戊部第一章:“况当世界竞争优胜劣败之时,岂可坐弃人才哉!”《现代汉语词典》中对竞争的解释是指为了自己方面的利益而跟别人争胜。从更广泛的意义上来说,竞争是人类社会,乃至生物界发展的一个普遍规律,是指充分发挥个体的才能,追求成功,并力求超过其他个体,成为获胜者。
“合作”,语出《国语·晋语三》:“杀之利。逐之恐构诸侯,以归则国家多慝,复之则君臣合作,恐为君忧,不若杀之。”清代魏源《圣武记·卷七》:“通力合作,且耕且战。”此中合作之意皆为共同从事。《现代汉语词典》中对合作作出了如下解释:为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。
竞争是与人争胜,合作却是与人共同从事。因此,竞争与合作是相互对立的。但从辨证的角度来说,他们又是相辅相成的。竞争能促进合作,合作可以团结更广泛的力量、智慧,进行更好的竞争。
只要是在正当的目的、手段和方式下的竞争,就能使每个人的智慧、才能和人格,得到充分的发挥和表现,从而大大提高人生的效率,实现理想目标。而在竞争中自立,自强的个体所组成的群体,就有整体的活力和创造力;没有竞争的个体所组成的群体,是缺乏生命力和创造力的。因此,竞争是群体发展和富有创造力的根本机制。但是,个人的竞争性要能够正常发挥,同时必须发展群体意识,积极与他人协作、互助。竞争本身是智慧、才能的比赛,同时也是品德、人格的比赛。在竞争中,竞争者一方面要不怕强者,不怕嫉妒,敢于争强,敢于争先;另一方面,又需要善于同他人协作、互助,增长群体情感和合作精神。事实上,竞争本身就需要互助、信息交流、友谊鼓励和支持、情绪安慰及紧张后的娱乐,在交际和协作中得到知识,增长经验,提高取得成功的能力,正是竞争激发着人们强烈的协作愿望和行动。
换个角度来说,个体的竞争也必须以促进群体的协作作为条件。如果竞争妨害群体的协作,削弱或破坏群体的发展,这样的竞争不但不能促进个体的完善、社会的发展,而且必然成为社会腐败、个体堕落的因素。因为个体只有以正当的目的,正当的手段,正当的方式进行竞争,才能有利于群体的联合与协作,那种个人主义,自私自利的争强斗胜的人,就会是害群之马。
竞争与合作虽然是对立的,但也是统一的,他们相辅相成。如果把握好竞争与合作的度,是有利于人的发展,有利于社会的发展的。
竞争与合作:生命个体的生存抉择
美国心理学家马斯洛的“需要层次说”把人类的需要从低级向高级分为五类,即:生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛认为人类基本需要必先得到满足,然后才会进一步追求较高层次的满足。从马斯洛的理论中,我们可以看出,处于最低层的需要也就是生存的需要。
人只有生存下来才能有更高层次的需要。在以求得生存作为一切活动的目的与结果的社会,如果缺少竞争与合作,就难以生存下去。英国生物学家达尔文经过长期的实际考察,搜集了大量的有关动植物演变和发展的科学资料,汇集了前人和当时许多有价值的研究成果,于1859年发表了著名的《物种起源》一书,提出“物竞天择,适者生存”“优胜劣汰”的观点。从中我们不难看出,在整个生物界(包括人类),竞争是激烈的,只有在竞争中取胜,才能得以生存。“适者生存”中的适者是通过跟自然界其他生物斗争,并取得胜利才得以生存下来。
在人类自身的发展史上,竞争与合作也一刻没停止过,反而成了社会发展不可缺少的推动力。
原始社会,人类的祖先为求得生存,通过与其他生物进行了激烈的斗争,才取得“地球主人”的地位。阶级社会里,随着私有制的产生,统治阶级在占有扩大生存利益的驱使下,建立由本阶级组成的政权来维护自己,统治阶级与被统治阶级的斗争旋即开始,表面上看斗争的焦点是争权夺位,实则斗争的目的与结果并非如此,而是为使自己代表的阶级成员得以继续生存而斗争的。
事实证明,生存是人类永恒的主题,人类社会对生存的追求过程是在本能的基础上产生的,而在这个过程中,人类也必定会与其他动物或自身不同阶级进行斗争,斗争的过程也就是竞争的过程。由此可见,自古以来人类社会就是一个充满竞争的社会,竞争也始终贯穿整个人类社会,不论过去,现在,还是将来。
但是,在整个人类社会中仅有竞争,人类能生存吗?答案是否定的。
“人类的劳动一开始就不是彼此孤立,彼此隔绝的,各人单独进行的,而是社会性的,即集体的,共同的。人类只有依靠社会性的,共同的劳动,才能战胜自然,改造自然,使人离开了动物界,并向着更高的阶段发展,离开了社会的共同劳动,人类无法生存下去。”毛泽东也曾指出:“在没有阶级的社会中,每个人以社会的一员的资格,同其他社会成员协力,结成一定的生产关系,从事生产活动,以解决人类物质生活问题。”在这当中,“共同的劳动”“同其他社会成员协力”也就表示出为了自己的生存,人类的祖先在很早以前就注意到集体成员之间合作所产生的巨大能量。
原始社会里,在人类与动物之间的斗争中,人类虽然借助一定的工具与动物进行搏斗,但靠个人的力量会战胜吗?恩格斯指出:“最初的人想必是群居的,而且就我们所能追溯到的来看,我们发现,情况就是这样。”事实上,在生产力极其低下的情况下,为了获得生活资料,原始人就自然地聚集在一起,“以群居的联合力量和集体行动来弥补个体自卫能力的不足。”“群的联合力量和集体行动”毫无疑问指出了我们的祖先进行了有效的协作,也就是合作。这样人类祖先才得以战胜其他动物,生存下来。
随着生产力的发展,生产水平的提高,特别是资本主义产业革命后,使得物质的生产不可能完全出自一个人之手,更显示出了合作的重要性。恩格斯说:“现在工厂所出产的纱、布、金属制品,都是许多工人的共同产品,都必须顺次经过他们的手,然后才变成成品。他们当中没有一个能够说:‘这是我做的,这是我的产品。’”由此可见,物质的生产是需要人类个体之间的相互协作的。只有人类个体之间相互的合作,才能创造出满足人类自身生存、生活需要的物质。这一点,在现在的社会也是如此,只有人与人之间进行广泛的合作,才能更好的去创造一切财富。
竞争意识与合作精神:立足未来社会的基石
教育作为一种培养人的社会活动,其培养的人的质量都将接受社会的检测。未来的人要想在这个竞争与合作的社会立足,通过社会的检测,避免淘汰出局,就必须要具有竞争意识与合作精神。它是立足未来社会的基石,很难想象一个没有竞争意识与合作精神的人能在未来社会很好的生存和发展。
因此,人才培养的教育活动,只有把竞争意识与合作精神的培养提高到教育目标的高度,才能更好地为未来社会培育人才。竞争意识与合作精神的培养作为教育目标新成员的原因有:
1.社会与时代的迫切要求
随着改革开放的深入,市场经济的发展为人才提供了公平竞争的条件。竞争是提高劳动效率,调动人的积极性、主动性、创造性的重要机制,也是国家发展和个人进步的强大的动力和杠杆。竞争要求以优取胜,敢冒风险,既要有勇于取胜的胆识,也要有敢于承担失败后果的勇气。因此,作为新型人才,要提高自己在市场上的竞争力,除了要有扎实的理论基础,掌握现代科技知识,同时还应具有远见卓识的头脑、坚强的意志品质,较强的挫折承受力和竞争意识。
但我们应同时看到,在知识经济时代,缺乏合作的精神,将影响到他们在社会中是否能够生存下去。农业经济、工业经济中人们崇尚的是个人奋斗,“单打式”的发展策略,而知识经济则是合作与交换,“网络式”的发展策略。我们处在竞争与合作共生共存的时代,更加强调与人相容、合作共处。在现代科技革命条件下,单枪匹马,孤军奋斗很难有大作为。例如:电子计算机的发明及日新月异的更新换代,美国的太空计划,中国的863高科技计划,无一不是数百名、数千名科学家、工程师联合攻关,协同合作的结果。作为个体的人在集体中更能体现个人的价值。
2.教育自身发展的必然要求
教育,从狭义上来说,就是指学校教育。而目前学校的应试教育的模式远远跟不上我国改革的步伐。国家教委制定的《全国教育事业“九五”计划和2010年发展规划》中指出:“未来十五年,教育体制改革的基本任务是:根据《中国教育改革和发展纲要》提出的改革方向和途径,深入推进各项改革,逐步形成与社会主义市场经济体制、政治体制和科技体制相适应的教育体制和运行机制。”路涌祥同志曾在中国科学院教育工作会议上的讲话指出:“21世纪的教育观必然是国际化的教育观,必须把我们的教育放在全球化的竞争与合作的大环境中进行思考和定位。”
从现代教育的眼光看,竞争与合作是现代人的两只脚,缺一不可。在素质教育中,我们鼓励进行良性的竞争,更提倡合作。适度的竞争能激发学习兴趣,强化学习动机,激励自我实现与自我超越,最大限度地发挥个人的潜能。互助合作则能启发思维,激发创造性,并能够培养同情心,利他心,善心,使青少年学会合群、善群、利群。一个具有合作精神、合作能力的人也容易获得他人的支持与合作。因而会大大地增加成功的概率和可能。
因此,把培养学生的竞争意识与合作精神作为教育目标中的新成员,是教育自身发展的必然要求,是符合教育改革的方向的。
3.课堂教学改革的切实要求
一直以来,我们课堂气氛沉闷,老师讲,学生听,课堂密度不大,教学质量不高,好学生“吃不饱”,差学生“吃不了”,一味给学生布置作业,使学生的负担繁重,疲于应付。究其原因,不是老师水平差,也不是老师不努力,而是不能调动学生的积极性。新课程改革虽给课堂注入了一些活力,很多老师也只是一味的采用一些现代化的教学手段来激发学生的兴趣,收效甚微。其实,若在教学中采用鼓励、竞争、合作的办法,更容易激发他们的学习兴趣和强烈的求知欲。
美国心理学家库克、约翰逊及其同事在1981年专门对班级中的竞争与合作进行了深入研究,结果说明,从群体动力学角度出发,一个群体成员彼此合作,而与另一群体的成员竞争,可以增进群体成员之间的凝聚力。因此提倡开展群体间的竞争,有利于增强集体荣誉感。集体的成功进取,能激励个人的竞争意识。可见,集体的影响力要比教师的说教生动得多,效果好得多。
由此可见,在课堂教学中采用竞争与合作的方式,是改变以往教学秩序的有效途径,是符合课堂教学改革的要求的。课堂教学中采用竞争与合作的方法,如进行小组竞赛、开展合作学习,不仅可以改变以往沉闷的教学秩序,建立竞争与合作性的教学秩序,使得课堂既紧张而又轻松,而且可以培养学生的竞争意识与合作精神,为其今后立足社会打下基础。
---企业真正的核心竞争力
＆团 队
1.团队：是拥有一个共同目标，能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。团队不同于群体，群体只是一群乌合之众。
2.一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如没有团队精神也将难以强大。3.联想提出：“打造虎狼之师”的口号。塑造员工既要象兽中之王老虎那样有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力，又要有像群狼那样分工合作，精诚团结的“以十当一”的精神，每个人知道自己在团队中的位置和作用，把个人目标与团队目标合二为一。
4.一个人活着是要有一点精神的，一家企业的生存和发展也是需要精神力量的，无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，这家企业才能兴旺发达，基业长青。
5.海尔：“人的价值高于物的价值，共同的价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会的价值高于利润的价值”。6.“木桶原理”：一个木桶的容量多少是由最短的那块木板的长度决定的。团队行动的速度有多快，并不是取决于团队中走得最快的那个人，而是走得最慢的那个人。
＆团队精神的塑造
1.没有完美的个人，只有完美的团队，企业才能立于不败之地。2.团队精神才是企业的核心竞争力。三星定理：“没有竞争力的企业是无法生存下去的，而各类人才集中在一起所形成的凝聚力，将左右今后企业的竞争力”。
3.激励你的伙伴们，纯粹的金钱并不足以达到终极激励的作用。设定高远的目标，鼓励彼此间的竞争，并在此基础上充分利用竞争性的奖励制度。
4.“狼性文化”---“敏锐的嗅觉，不屈不挠，奋不顾身的进攻精神，协同作战的团队精神”。
5.和你的同事交流任何可能的事情；赞赏你的同事为公司所做的一切；庆祝你们的成功；积极乐观地面对失败；认真倾听你所在公司的每一个人的谈话。
6.创立一个真正的学习型团队，轻松和谐、相互学习、团结协作、分享创新！“企业之间最核心的竞争，就是看谁能比竞争对手学习得更快！”
“培训是最大的福利”
“两个人各自拿着一个苹果，互相交换每人仍然只有一个苹果；两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个人应拥有两个思想”。7.打造协作型团队：一个经常帮助别人的人更有团队精神，也更爱公司。精诚合作的团队精神是企业成功的保证。
8.打造创新型团队：“微软离破产永远只有180天”；海尔规定：工人一年提十条合理建议，只要被采纳了七条，就可以从“合格员工”升为“优秀员工”。
9.打造竞争型团队：只有矛盾才能激发争论，而争论总是有益的，没有争论的团队就不正常了。当然，每个人也得知道如何适时地结束争论。“以发展来吸引人，以事业来凝聚人，以工作来培养人，以业绩来考核人”。
“没有沟通就没有效率”：要求团队成员之间的合作要达到默契。
“没有沟通就没有理解”：沟通是一件不简单的事情，有着极其丰富的内容。
“沟通带来理解，理解带来合作”：沟通是双向的，主管要主动和部属沟通。如：我（墨子）这所以时常责骂你（耕柱），是因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你！
“倾听让沟通更容易”：沟通不是你“说”，而是他“说”你“听”。倾听不仅要听声，还要听言外之音，话外之意。
要进行有效沟通：必须明确目标。必须知道：说什么、什么时候说、对谁说、怎么说。
10.愿景：杰出团队的显著特征，就是有共同的愿景与目标。有了共同的愿景，才能使企业员工形成强大的团队精神，才能够使员工在把愿景变成事实的奋斗过程中，愿意配合、互相协作，向着共同的目标一步步迈进。
会得到丰厚的回报。
多为公司着想，把公司的事当成自己的事，老板是不会让你的努力白付的。
3.如果一个人把工作当作苦役，那么他永远也品尝不到成功的快乐。“热爱自己的工作，从工作中得到成功的乐趣，得到人生的乐趣。一个不能快乐工作的人，绝对不会有好的职场生涯。”
4.要想成就一番事业，必须具备勤奋的工作态度。“你想收获多少，你就要付出多少，你想企业为你付出，你就得首先为企业付出”。5.敬业，就是要全心全意地对待工作。应怀“感恩”的态度去工作。敬业不仅是一种美德，也是自己尊敬自己的一种表现。
没有敬业就没有卓越：忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等。要做到敬业，应有“三心”：耐心、恒心和决心。敬业的人工作之中无小事。
6.忠诚：是职业的忠诚，是承担某一责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神。“做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是忠诚”。
7.主动会让你成为团队的坚强支柱。主动就是别人不告诉你，你就能自觉出色地完成任务。“与其被动地服从，不如主动地去完成”。8.“勤奋、敬业、忠诚、主动”精神是一个优秀团队最需要的个人精神。
9.服从没有借口：“没有任何借口”、“千万别找借口”，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完善的执行能力。一个团队的成员必须学会服从，必须担负起自己应有的责任，这是构建团队精神的基石。服从就要首先认同你的目标，然后热爱你的目标，为实现这一目标积极努力。
＆工作态度
1.“态度决定一切”。
2.用不同的心态工作，得到的结局是完全不一样的。
“你不一定在清华同方工作一辈子，但在清华同方的工作会对你一辈子有用”。如果员工都以这种心态来努力工作，那么他一定
10.“记住，这是你的工作”：服从是敬业精神的具体表现。既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，应必须接受它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算是委屈和责骂，那也是这个工作的一部分。“工作是我们用生命去做的事”、“主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必须的素质”。11.工作态度：
A、完全被动：在不久的将来，将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿。
B、为薪水而工作：不是企业可以依靠和领导可信赖的员工。“工作有着比薪水远为丰富的内涵”、“工作是人生的一种需要”、“只为薪水而工作，就像活着是为了吃饭一样，大大降低工作的意义以及生命的意义了”。
C、自动自发，自我奖励，视工作为快乐：是每个企业所追求和寻找的，他所在的企业也会给他最大的回报。“自动自发”就是没有人要求你、强迫你，而你却能自觉而且出色地做好自己的事情。
所做超过领导对你的期望：再没有比工作拖拉、延误公司大的行动更让领导恼火的了！优秀的员工懂得：如果想登上成功的阶梯，就要永远保持主动、率先的精神去面对自己的工作！最后终能获得回报。
12.全力以赴，支持领导：你要想得到别人的尊重和信任，应必须学会去发现别人的优秀品质，不但如此，你还得由衷地欣赏别人所取得的成就。妒忌心阻碍发展。只要你还是公司的员工，就要真诚地赞美你的领导，就算辞职离开了公司也不要说过去领导的坏话。支持你的领导，时时想想他的优点，这是起码的人生态度和敬业精神。
13.在这个世界上，有两种人永远得不到提升：第一种人不肯听命行事；另外一种人只肯听命行事。
14.热情使你更杰出：用积极的态度面对困难，用无比的热情成就事业。
＆领导艺术
1.爱你的员工吧，他会百倍地珍爱你的团队。
2.不管员工从哪里来，任何人都是这个大家庭中的一个成员，被人关爱并对别人回报着关爱，他们的积极性在如沐春风的工作环境里得到最大限度的发挥，享受着创造的欣喜和工作的乐趣。3.比尔.盖茨：“你不但拥有整个公司的全部资源，同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班组或部门。每一个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们这个团队。”“聘用有活力、具创新精神的顶尖人才，然后把权力和责任连同资源（人、财、物）一并委托给他们，以便使他们出色地完成任务。”
4.管理其实就是共享一份团队融洽的盛情。
5.麦肯锡“晋升与出局激励法”：不会因为激励作用太小而放弃努力，而是一直有危机感和紧迫感，必须坚持不懈地努力，否则你就不能晋升到上一个阶梯，而是被淘汰出局。
6.“危机激励法”：最重要的是，当遭遇失败而陷入困境时，要勇敢而坦白地承受失败，并且认清失败的原因，体悟到：“这是非常难得的经验，最宝贵的教训”。
7.我们最不可忽视的是团队效率的培养、团队精神的形成。其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位、选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长。并且这种氛围越浓厚越好。
8.我很幸运地具有一种唤起人们热忱的惟一有效的方法：就是赞美和奖励。表扬越具体，越能达到鼓励的目的。9.“员工是把事做正确的人，领导是做正确的事的人”。
“一个不懂用人艺术的领导绝对不能成为一个优秀的领导”。“事事亲为的领导不是优秀的领导，领导目标依靠下属来实现是领导活动最为重要的特征”。
10.规则是给别人定的，更是给自己的定的。我们不缺乏规则，缺乏的是不折不扣地贯彻规则的决心和行动。
11.成功的上司不一定是专权的人，也不一定是放任的人，而应该是在一定具体情况下善于考虑各种因素采取最恰当行动的人。如：选唐僧作西天取经的领导。
12.凡是得力干将和老板性格相似，趣味相投的，企业中问题都比较多；凡是两个人性格是互相补充的，企业都比较健康。
成长的中小企业，管理比较简单，老板要用和自己一样的人，来加强执行力，快速成长，是可以理解的。
一个感性的老板在鼓动，一个理性的总经理在执行；一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作；一个董事长在思考，一个总经理在实践。这才是最完美的配合！才是成长的必备！13.现代企业的管理者，应当努力搞好企业人才的优势互补：年龄的优势互补、个性的优势互补、能力优势互补。用人就得用人之所长！
14.现代企业的竞争是人才的竞争，而人才在团队中能否被放在恰当的位置，发挥最大的作用，也决定着一个团队战斗力的强弱。所
以，如何识人、用人是领导最重要的一项功课。“把适当的选配到最适合的位置上去。”
15.“用鲶鱼激活沙丁鱼”：重视“鲶鱼效应”，就是希望企业要不断地引进人才，更进一步激活人才，为企业创造有序的人才竞争环境。
为了挖掘、寻找企业内部的“鲶鱼”，建议采取以下三种管理办法：
A、推选绩效管理，用压力机制创造“鲶鱼效应”，让员工紧张起来；
B、构建竞争型团队，通过公司内部的评选机制制造“鲶鱼”队伍； C、寻找公司的潜在明星加以重点培养。
当企业内部缺少活力，员工懒散、没有斗志的时候，从外部引入“鲶鱼”可能是非常好的一个解决办法。
通过引进外部“鲶鱼”和开发挖掘企业内部“鲶鱼”的办法，企业管理者可以充分利用“鲶鱼效应”保持团队的活力。16.“刺猬不要扎着刺猬”：与员工保持恰当的距离非常关键（感情融洽、亲密而有间）。
（1）用感情与他们交流：恰当的关怀可以留住许多用金钱、权力等留不住的员工；与员工共享荣誉；实施人性化管理（爱护员工是管理者的分内之事）；多赞扬员工，会使你成为一个伟大而又谦虚的人；勇于承认错误（承认错误是力量、成熟、正直的标志）。（2）用纪律约束他们：严明的纪律会使团队共同进步，也是你约束员工，不让他恃宠而骄的法宝。奖罚分明；“热炉原则”：当下属违反制度，一定要让他受到“烫”的处罚；坚持你的原则；以身作则；公事只能公办；给员工改正的机会；果断地决定；别
指望留住所有人才。
17.企业生存的最大课题是培养人才。优秀的管理者首先要做到知人善任，知人是善任的前提，善任是知人的目的。作为一位领导，不仅要有知人之明，还要有善任之能。18.一个杰出的领导者必定是一个高明的授权人。
19.没有规矩，不成方圆。不同的制度会产生截然不同的结果。20.智猪博弈---让大猪小猪都动起来！最好的激励机制是：并非人人有份，而是直接针对人（如业务按比例提成），既节约成本，又消除“搭便车”现象，能实现有效的激励。
21.只有遵守组织行为规范的人才，才能利国利民利团队，才能在实现组织目标的同时，实现自我价值，追求个人与团队的共同成功。22.“只要你是成功者，你就会有一种文化，不管你是否想要。而没有企业文化的是那些长期以来不断失败的公司。”
企业文化包括：物质文化、制度文化、精神文化。“理念优先于制度，制度优先于技术”。“小企业靠义气、中型企业靠制度、大型企业靠文化”。
没有文化的企业，至多只能算是暴发户。蒙牛集团口号： “老市场寸土不让，新市场寸土必争” “产品等于人品，质量就是生命” “人人有事，事事有人” “培训是最大的福利”
“从不满意的客户身上，学到的东西最多”
“如果你有智慧，请你拿出来；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，请你离开。”
23.微软每个团队有这样一句名言：“没有永远的领导与员工。领导与
员工在一起，不仅是一起工作，更是在一起分享成功与失败、快乐与悲伤。”
微软的人才观：敬业精神，具有解决问题的能力、快速学习的能力、工作热情、创新精神、独立工作能力。“一切自己动手”。24.一个组织必须明确自己的使命，还要明确自己的愿景，才能率领全体成员朝着目标不断地前进。当使命与愿景结合在一起时，就会为决策带来了不寻常的明确性，正确的决策似乎自动出现在你眼前。
个体的盲从会将一个没有目标的群体推向毁灭的边缘。
25.每个人都不可能离开他人独自生存。真爱是需要付出行动的。要愿意伸出自己的双手，去帮助另一个人的成长。这样，自己也会成长。
26.记住：“天下没有免费的午餐”。想要不劳不获，等待“免费的午餐”，只会造成一种依赖心理，使自己变得被动、消极，失去创造力，乃至失去生命力，最后无情地被团队剔除。
27.在一个团队中，个人的错误即是团队的错误，都要由团队来承担后果，从团队的建设来说，决不能容许诿过于人的情形发生。要造成一种气氛，使团队成员勇于承认错误，勇于承担错误带来的后果。
28.遇到问题应立即弄清根源，有问题更须立即处理，决不可拖延。“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼”。许多人平庸一辈子，就是因为被动。29.“事后处罚不如事中控制，事中控制不如事先防范”。
北大光华管理学院张维迎教授认为，企业的核心竞争力有五大特征：偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。一个企业如果没有团队精神，将成为一团散沙；一个民族如果没有团队精神，也将无所作为。没有完美的个人，只有优秀的团队。优秀的团队精神是偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉的，所以优秀的团队精神是企业的核心竞争力。
在2004年的雅典奥运会上，意大利排协技术专家卡尔罗〃里西先生在观看中国女排训练后认为，中国队在奥运会上的成败很大程度上取决于赵蕊蕊。可在奥运会开始后中国女排第一次比赛中，中国女排第一主力、身高1.97米的赵蕊蕊因腿伤复发，无法上场了。媒体惊呼：中国女排的网上“长城”坍塌了。中国女排只好一场场去拼，在小组赛中，中国队还输给了古巴队，似乎国人对女排夺冠也不抱太大希望。
然而，在最终与俄罗斯争夺冠军的决赛中，身高仅1.82米的张越红一记重扣穿越了2.02米的加莫娃的头顶，砸在地板上，宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的颠峰对决的结束。经过了漫长的艰辛的20年以后，中国女排再次摘得奥运会金牌。
中国女排那场惊心动魄的胜利让教练陈忠和放声痛哭两次。男儿有泪不轻弹，个中的艰辛，只有陈忠和和女排姑娘们最清楚。陈忠和赛后说：“我们没有绝对的实力去战胜对手，只能靠团队精神，靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因，那就是忘我。”
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”
个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。
一个有高度竞争力的组织，包括企业，如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有优秀的团队”。
人总要以一定的组织形式存在，要参与到各种各样的组织当中。当你处于一个组织当中的时候，你在自身生命之外，又被赋予了一种组织的生命，你就有了为所在组织工作的意义，并从赢得的荣誉中使生命获得升华，从为他人、为组织、为社会的奉献中找到生命的意义。一个人的优秀，只能是孤芳自赏，当一个优秀的人把自己融入集体、融入团队，他就会与团队一同不断成长、壮大，进而达到完美，他的价值也在团队的力量中得到充分体现，被放大、被赋于崇高的光辉。蒙牛集团的缔造者牛根生曾是伊利集团的副总裁，后来被迫离开伊利集团。他与跟他一起从伊利出来的员工用100万注册成立蒙牛乳业集团，在无奶源、无工厂、无品牌、无市场的“四无”状态下，创造了3年时间跻身行业前5名的奇迹。牛根生并不能独自创造历史，他必须以一支优秀的团队为依托；这种奇迹也不是仅凭个人魅力就可以得来的（离开伊利时有400多名员工跟随牛根生），而是得益于牛根生善于推崇理念，也善于将理念渗透到企业的每一个方面，在潜移默化中影响和规范着员工的思想和行为。正是借着这些无处不在的文化的渗透和影响，铸就了蒙牛人的团队精神，使蒙牛集团把员工牢牢地凝聚在一起，形成了一支高效而优秀的团队。是这支优秀的团队创造了蒙牛奇迹，也是这支优秀的团队成就了牛根生的传奇人生。
人们常说的“时代需要英雄”，但历史并不是由某个英雄创造的。就如牛根生一样，他本身即便有天大的本事，如果没有一个团结一心的团队来支持他，如果这个团队没有一种努力向上，团结奋进的精神来支撑，没有一个统一的目标来奋斗，也不可能有今天的蒙牛集团。所以时代需要英雄，但历史更需要伟大的团队。每一位企业的领导都应该正确认识团队的力量。一位企业的领军人物肩上的职责并不仅是站在高处寻找方向，他的另外一个重要任务便是打造一支具有精神支撑的团队，这支团队就像“雁过成行”一般，每个人都在帮助别人时帮助了自己，同时也确保了整个团队能更快、更顺利地到达目的地。
团队精神是企业的命脉，因为在这个世界上其实没有完美的个
中国钟表制造业逐渐形成以中小企业为主体的集群式发展结构，民营企业和三资企业迅速扩张（占企业总数70%以上）。经过十多年的钟表产业第二轮发展，目前我国已成为世界钟表行业生产大国，产品产量位居世界前列；产品品种也呈现多样化和系列化，从过去的几十种，发展到目前的几百种，基本上满足了我国不同消费群体的需求。基本上满足了我国不同消费群体的需求。
根据中国钟表行业发展的现状，综合国家统计局、商务部、工信部、行业协会等权威部门发布的统计信息和统计数据，糅合各类年鉴信息数据、各类财经媒体信息数据、各类商用数据库信息数据，依靠强大的研究和调查团队，对钟表行业发展状况和发展前景，在独立、公正、公开的原则指引下，撰写了《2010-2012年中国钟表产业市场运行状况及竞争战略趋势咨询报告》，较为系统、全面地分析了钟表产业的市场状况和发展趋势，能够为企事业单位深入细致地认知钟表产业的市场情况提供具有价值和指导意义的成果。
中国钟表国际竞争力的现状
深圳是中国最主要的钟表生产基地拥有一批国内知名品牌深圳口岸钟表出口值占全国一半以上深圳口岸钟表出口明显下滑直接带动全国钟表出口下降。据海关统计2005年出口总值85亿其中成品70亿、配件15亿相比2004年分别下降了7和8。成品出口量为7.38亿只相比2004年下降了8.3。以上数据表明一般贸易出口、对主要市场香港、美国、欧盟出口都有所下降。
记者近日就2005年钟表出口下降引出的中国钟表国际竞争力现状等方面的问题采访了多家企业。这些多年从事钟表出口的企业对我国在参与国际竞争中存在问题和现状深有体会。成本上升 压力下谋出路
有关消息显示去年塑料、钢材及合金等原材料价格大幅上涨涨幅达2030同时自2004年以来在珠三角出现的民工短缺现象使密集型行业的劳动力成本快速上涨去年上半年深圳地区钟表企业的劳动力成本约上升10全年涨幅大约在20左右。由于成本上升钟表行业本已微薄的利润空间进一步被压缩参与国际竞争力面临严峻挑战。深圳三泰电子总经理陈晓灵表示“此次原材料上涨成本上升对钟表行业的影响很大。”尽管如此钟表企业却不敢轻言涨价。陈总分析说“原材料上涨钟表企业的利润空间在减少但定死的价格是不能随便涨的要维护老客户单要接老产品要做为了利润平衡只能不断开发新产品往往老产品能带动新产品的销售。而且我们的产品品种款式比较多客户选择的机会也会多一些我们现在改变了产品的定位除了做低档产品外我们也做中档产品产品的多元化能满足不同客户的需求这样也使企业稳定发展。去年有60的企业出口额下降了但我们却在上升。所以今年会继续走中低端兼顾的路子同时在材质、产品质量和设计方面要不断提升。”
业内人士普遍认为涨价是企业的心愿但是谁也不敢动钟表企业向来竞争激烈如果哪个企业涨价必将失去大量市场份额。映发钟表实业有限公司市场部负责人梁永强先生说“谁也不敢擅自对产品提价。如果客户不接受企业就是搬起石头砸自己的脚。”
面对成本压力上规模的企业有自己的对策小企业也有自己的招数。上规模的企业会加强企业内部管理发挥信息、人才、设备、资金、技术优势不断提高产品设计、开发新产品一些抗风
险能力相对较差的小企业则不接单或是偷工减料这势必造成负面影响甚至倒闭。专家指出成本危机将是行业变局的一个前兆。大企业可以利用成本上涨的契机对很多的不知名的小企业进行市场份额的围剿。因此小企业在这场竞争中面临着考验停产、破产很可能成为小企业的命运。
据业内人士分析去年由于原材料上涨、欧洲通货膨胀、人民币长升值而且东南亚国家动荡不安我国钟表行业的出口状况出现下滑。但这并不是全行业的状况部分企业、特别是名牌企业和生产中、高档外观件的企业以及中高档钟生产企业却例外这些企业的产品依然有市场、有订单。
成本上升对于任何行业来说都会带来压力但从这些不可预料的风险中暴露了我国钟表产品除了在质量、档次、品种、款式等方面与国外产品相比缺乏竞争力外还缺乏抗风险的能力应引起企业的关注。
二、我国钟表产业参与国际竞争力存在的问题与差距
1、出口过于依赖香港 单价较低
记者从海关了解到目前深圳钟表主要出口国家地区排名变化不大依然是香港、美国、日本、德国、法国、英国、印度尼西亚、泰国、巴拿马、意大利、阿联酋等其中香港占总出口的50以上美国约占15。当然出口到香港的产品大部分是转口到其他国家了从深圳钟表企业大部分通过香港出口的方式可以看出目前深圳钟表大部分还是香港人在大陆开的公司或是为香港贸易公司做加工这也导致了钟表产业利润很薄。
香港作为自由港她的国际地位、贸易政策、税收、语言、设计研发能力等方面都有很大优势。因此深圳出口的钟表产品大部分都通过香港转口而且95以上是中低档产品自主开发市场的能力较弱。可见出口企业过分依赖香港。加上企业生产、出口均无国际品牌作后盾以深圳制造为代表的中国钟表产品在国际市场只能以弱者身份出现。
目前某些钟表企业已经意识到与国外客户直接接洽的重要性开始与国外客户直接洽谈同香港钟表制造企业或贸易商竞争。国内企业对香港的依赖虽然还很强但有下降的趋势。虽然部分出口企业开始往高端产品进军但整体来看出口单价依然很低一直以来从数量上来说中国是世界上最大的钟表制造与出口国同时出口单价最低约1美元多一些香港转口的出口值每只表5美金马来西亚8美金每只表新加坡17美金每只表。而瑞士手表则是另一极端为249美金每只表 备注新马出口主要是日资设厂产品的出口。经过这么多年深圳乃至中国钟表出口量虽然提升很快进一步确立了世界钟表制造基地的概念但在产品单价方面因主要是接单加工制造低端产品竞争依然非常激烈导致价格一直徘徊在最低端。
2、缺乏产业核心技术
由于国产品牌普遍不具备机芯和新型材料的研究开发技术因此就很难分享到手表的超额利润甚至是垄断利润。国内使用的中高档机芯全部掌握在瑞士人手中这直接决定了中高档机械手表市场价格的最高限价硬质合金技术和材料被台湾人、韩国人赚足了超额利润才最后转移到内地。
根据海关权威数据深圳钟表出口绝大部分是来料加工贸易其次是进料加工与保税贸易。而一般贸易和其它贸易所占份额几乎可以忽略不计。企业主要靠加工贸易来拼数量、拼规模、拼市场份额无法与动辄数千美元一只的瑞士钟表相提并论。只有量的优势而无质的内涵深圳钟表业只能利用国际化、专业化的分工合作靠外观件的不断改进和推陈出新维持生存。
3、经营思想和经营方式的失控
在采访中记者了解到我国钟表出口不属计划列名和许可证管理商品也没有统一的协调和管理。凡有进出口有权的单位都可以经营势必形成多头出口互相争抢客户争相压价销售的局面。其结果是不能一致对外无法提高出口价格保证产品的信誉和市场最终受损的还是我们自己而外商则坐收渔利。更严重的是造成市场混乱外商拿不定主义与哪家公司签约才能使供货和
质量才有保证。因为并不是所有经营出口的单位都能很好地把握质量最后导致客户犹豫不再订货。外商担心售后服务没有保障外商利用我们这一弱点压价。这种做法在国外是没有的许多外商都觉得不可理解。相互争抢产品、市场和客户的现象仍有发生这对保护优势产品、稳定市场和争取好的价格显然是有害而无利的。钟表企业应该联手抵制销售环节中不合理的费用要求及不合理的、苛刻的附加条件保护企业自身利益。
4、人才匮乏成瓶颈 据了解深圳钟表高度依赖加工贸易国内名牌在国际市场缺少知名度缺少对成本上涨免疫较高的自主品牌。深圳集中了国内钟表的主要名牌但实际上自有品牌出口量很少而依靠香港中转大量向欧美市场出口低价钟表仍是主要手段。世界钟表最高产的深圳每年能流水般地产出全球约50的钟表却只能实现瑞士劳力士集团一家企业90的年产值。多年来深圳钟表年均出口数量以亿计但每只表的出口值总在1美元上下徘徊。
业内人士说高级技术人才缺乏已严重制约深圳钟表行业发展。目前深圳钟表企业已达到1000多家香港、台湾95以上钟表企业在广东设厂其中半数以上在深圳许多国际品牌钟表是在深圳生产制造。然而与之不协调的是钟表专业高级技术人才长期以来严重缺乏大量的普通工人已远远不能满足深圳钟表行业发展的需要。高级人才奇缺已成为制约深圳钟表行业发展的瓶颈。目前深圳钟表行业装配技术人员、维修人员和相辅助设计人员等方面的专业技能人才的缺口为4000人。在未来5-10年预计需要上述技能人才5000-10000人。
面对人才的匮乏钟表企业也有难言之隐企业有资金有成本很想从企业中培养设计骨干可又担心是为他人培养的。
5、缺少走向国际市场的航空母舰
中国是钟表大国但并非是钟表强国缺乏“领头羊”式的大型企业集团。虽然中国钟表业已拥有世界上最多的零件加工自动设备但大多数企业还是以靠贴牌生产赚取较少加工费为主在全球价值链中尚处于下游竞争力有限行业资源分散造成了表面的繁华钟表生产总量占世界的70但由于没有自己的世界级品牌实际利润只占世界钟表业的10左右。产业规模在某种程度上决定着产业竞争力的强弱。中国钟表业由于规模有限同瑞士、日本这些在资金、技术、人才以及经营网络上竞争实力雄厚的“航母”式企业集团相比还亟待强身健体。
大多数工业产品的档次与质量处于中低水平。中小企业的产品以劳动密集型产品和简单的组装工业为主具有自主知识产权的高精尖产品比较少而以劳动密集型为主的出口产品附加值很低一些资金和技术密集型的出口产品其档次、质量、品牌及价格仍处于中低档次国际竞争力总体水平不高。
6、缺乏相应的销售活动相配合信息不畅外贸方式不够灵活对国际钟表市场行情缺乏调研因此不能按其需要提供价廉物美的产品。参加国外展贸会来推销产品的也不多也不习惯在国外专业杂志上介绍情况和刊登产品广告与有关信息机构和有关组织建立联系也不够。在海外设立办事处或委托代理商也还寥寥无几这些都影响着我国钟表参与国际竞争的能力。对此格雅品牌运营者深圳市康禾达钟表有限公司总经理沙琳凯深有感触“过去出口要与香港的外贸合作受到很多环节的限制而且利润微薄现在我们自己通过各种渠道开发客户如网站、展会等在东南亚一些国家授权代理开连锁店既提升了品牌知名度也提升产品的档次利润空间也有所提升。”
我国钟表国际竞争仍有潜力
据海关统计深圳去年钟表成品出口单价约为9.4元相比去年单价上升了10。从出口国家来看香港依然是主要出口地区37亿下降9美国13亿下降15日本2.1亿下降35德国2.9亿下降10西班牙2.7亿上升700多巴拿马1.15亿。出口单价香港8.3、美国11.4、日本14.7、德国9.2、瑞士18.4、巴拿马42。就深圳出口数据来看2005年数量下降了不少平均单价上升。
从数据中分析出我国钟表国际竞争仍有潜力可挖。
1、美洲与欧洲市场增长比较明显按单量来看大都是大单利润高但要求相对也高而中东、东欧等地区虽然单量有所增长但大都是小单利润率较低。同时东欧国家如俄罗斯也表示了极大的兴趣。
2、从单价的上升可以看出中国钟表走中高档路线仍有巨大的利润空间。
3、外商投资的持续增加为中国钟表制造业的发展创造了良好的条件。
4、中国的劳动力供给丰富为制造业企业提供了低成本的劳动力资源。
5、拥有广阔的国内市场。
四、钟表企业对前景表示乐观
在采访中记者欣喜地看到一部分实力比较强的企业开始厌倦低端市场无序的残酷竞争逐步放弃低端市场将重点放在中高端客户在走访调研这类企业发现无论是厂房设备等硬环境还是员工素质待遇、信息流通、制度流程等软环境都比较先进尤其是在公司发展战略的规划性、外贸开拓、研究开发等方面更是显示出正规大企业的成熟。目前这类企业在海外大客户的争夺上并不逊色于香港制造。这些实力较强的企业在成本上升的压力下表现出很强的抗御风险的能力和成本竞争优势也显示出丰富的国际经营经验。
1、竞争促进钟表企业的进步
针对目前钟表行业成本提高以及国外品牌纷纷在中国内地开疆拓土CEPA零关税后香港钟表企业迅速在成都杭州等城市进驻的现实作为在深圳设厂的港商企业威创达实业有限公司总经理卢金胜认为“成本提高是考验钟表企业竞争能力的时候香港企业进入内地香港钟表的设计及店面设计都时尚而前卫对大陆企业来说是压力也是动力竞争是好事会促使国内企业不断创新不断进步。香港是钟表业生产的主要地区与内地合作其生产销售先进技术、经验和网络必然会促进内地钟表业的发展而内地的配件生产集中等优势也会促进香港钟表业的发展。加强与香港钟表业的合作继续通过香港搭建中国钟表出口的桥梁尤其是广东地区生产的钟表——以往广东生产的钟表有六成出口到香港促进中国钟表走向国际市场。而作为香港企业也有压力随着大陆企业的不断壮大成熟香港企业如果不引进先进设备提高技术加强管理早晚会被淘汰„„”
2、打造品牌、技术创新、准确定位、开拓市场
深圳市康禾达钟表有限公司总经理沙琳凯认为 总体来看我国内地虽以中低档产品为主但是钟表业基础雄厚各类零部件、表壳、针盘、表带、石英及机芯等配套相当完善。相对集中的生产链条也带来了信息、人才、设备、资金等行业发展的必要因素的集中具有不可比拟的集聚效应。在有利的因素推动下克服不利因素必然会得到更大的发展。内地钟表业的未来发展必然是创建具有中国文化内涵的品牌自主进行技术创新、准确定位在中档产品领域和开拓国际市场。
此外我国的大型企业也应积极地将资金和技术投向国外在国外投资建厂在当地生产和销售中国的产品实行跨国经营提高我国制造业的在世界的水平与声誉。
3、打造精品 灵活经营
新新精诚表业有限公司总经理郭素贞 国内企业要想提升自己在世界钟表业中的位置用心打造精品不断提高产品质量并从创意设计、生产制造到质量等各个环节都贯穿精品意识具体反映到消费者满意度上就是确实让人感到名副其实物超所值。而且现在客户渠道是越来越广了开发客户的方式越来越多只要东西好加上灵活的经营方式和良好的今后服务就不怕没客户。我们要联手宣传中国钟表品牌的概念让大家都知道同价位的产品国产表最佳同质量的产品国产表最廉。
4、选准定位 不断创新
映发钟表实业有限公司市场部负责人梁永强 选准产品定位很重要我们生产的钟一直定位在走中高端路线且加强对新产品的开发追求卓越品质不断创新。力求在工艺和技术上做到了“人无我有、人有我优人优我转”只有这样才能经得住市场的考验而立于不败之地。国内企业应根据自身情况积极借鉴国际大型企业的成功经验特别是成熟的管理经验要树立品牌意识提高自身信誉度积极打造中国自己的世界名牌。现在客户渠道越来越宽了中国钟表前景会越来越好。
5、塑造品牌突出重围
目前国内固网宽带市场竞争日趋激烈。除了传统的电信运营商以外, 民营宽带运营商以及中国广电的入局, 使得国内固网宽带市场竞争进一步加剧。要想赢得用户的青睐, 运营商之间比拼的焦点不再仅是网络带宽、价格等方面。随着网络智能化的不断推进, 装维服务水平正成为运营商的核心服务能力之一。在此形势下, 一场关于装维技能的竞赛就显得非常有必要。
8万余名工程师参加了预赛选拔
2016年11月7~11日, 中国电信“光宽带”装维技能竞赛总决赛在四川成都举行, 本次大赛围绕“智慧服务领未来, 技无止境逐匠心”主题, 本着培育工匠精神、锻造专家队伍的目的, 着力打造适应智慧家庭装维服务的队伍, 提升装维服务效率和能力, 让用户享受到更为便捷满意的智能服务。
中国电信副总经理孙康敏认为, 从目前全球通信行业来看, 不论是光接入业务还是无线业务, 最终落地都需要光纤骨干网络的支撑。在支撑环节中, 一线装维人员的服务水平和质量将起到关键作用。
中国电信“光宽带”装维技能竞赛自5月开赛以来, 全国31个省市8万余名智慧家庭服务工程师参加了预赛选拔, 近百名参赛选手过关斩将, 脱颖而出, 参加在四川成都举行的总决赛。
大赛从理论和实操两个方面, 重点考查选手接入网基础理论、光宽带、天翼高清等重点业务的开通和故障处理能力, 以及选手对天翼智能组网、翼支付等新兴业务的服务能力等。
经过激烈角逐, 来自上海的化树明、曹俊华、吴晓峰, 广东的刘刚、黄尚鼎、晏文军, 江苏的汤正博, 吉林的任学斌, 四川的邹顺飞等9名队员荣获个人一等奖。上海代表队荣获团体一等奖;广东代表队、江苏代表队荣获团体二等奖;四川代表队、河北代表队、浙江代表队荣获团体三等奖;福建、安徽、湖北、湖南、山东、北京荣获最佳组织奖。
孙康敏表示, 通过此次竞赛, 为各省级公司提供了交流学习的平台, 达到了以赛促学、以赛促练、以赛促用的目的, 对打造工匠精神、进一步提升中国电信装维服务水平和用户满意度, 具有重要的推动作用。
推动中国电信转型战略3.0落地
2016年7月, 中国电信全面启动转型新战略3.0, 提出了打造智能连接、智慧家庭、互联网金融、新型ICT应用、物联网的“一横四纵”生态圈, 以用户为中心, 提供高速、泛在、灵活、智能的网络服务。
中国电信转型战略3.0中指出推进网络智能化, 要满足用户随需接入、自动响应、逼真体验、高性价比的智能化信息服务需求。从铜缆到光纤, 宽带接入网络基于完全不同的两代技术, 由此带来的不仅是宽带接入速率的大幅提升, 也带来装维方式的彻底变革。
装维工作是中国电信向用户提供服务的重要接触点之一, 智慧家庭服务工程师的服务水平直接代表中国电信的形象。“此次竞赛是对装维服务的一次大练兵、大提升, 是中国电信由传统型装维服务向综合型装维服务的全面转型的重要表现之一, 也是为实施转型战略3.0提供综合智能信息服务储能。”孙康敏指出。
近年来, 中国电信一直着力打造卓越宽带体系, 充分利用物联网、大数据技术, 全程植入智能基因, 通过加强装维服务投入, 强化技术培训, 严格规范作业, 打造了一支“智慧家庭服务工程师”队伍, 进一步全面提升了服务水平和用户感知。
转型升级需要工匠精神
2016年，工匠精神被写进了两会的政府工作报告中。李克强总理在报告中提出：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”认真解读，总理为何关注工匠精神？为何要写进今年的政府工作报告？
其实，工匠精神是我国在转型升级新阶段对制造业提出的一个重要战略和基本要求。要成为制造业强国，就要求企业必须做出好产品、创出好品牌。
工，匠也，是高超的技艺，是精益求精的精神，是俗话所说的“鬼斧神工”。李克强总理提到的个性化定制、柔性化生产就是这种匠心独运的智能化制造。因此要培育精益求精的工匠精神，以实现产品的创新和品牌的升级。
经过30多年钟表产业的发展，我国已成为世界钟表制造第一大国，全球92%的钟表、83%的手表都是在中国制造的。目前，我国年产10亿只手表、5亿只钟，不仅是钟表制造大国，钟表消费量也居世界第一。
竞争中品牌要提升
虽然目前钟表市场巨大，但竞争也非常激烈。特别是2014年中瑞自贸协定实施后，进口关税的下调和非关税壁垒的撤除，让瑞士手表借机“长驱直入”，中国钟表业面临着更大的竞争压力。
尽管我国是钟表制造大国，但仍处于产业链的中低端。相比瑞士、日本等国际钟表制造强国，我国钟表不仅存在工艺、装备、技术、管理等诸多方面的差距，观念的差距更是凸显。国内市场每年钟表消费量是1亿只表、4500万只钟，1000亿元销售额，292个钟表品牌，其中86个进口品牌，206个国产品牌，而进入一、二线城市主要国产品牌只有92个，其中前20个品牌占75%的份额，品牌高度集中是钟表市场特征之一。手表市场高度国际化，几乎囊括了瑞士和日本、德国大部分手表品牌，呈现高、中、低端格局。6000元以上的高档产品，基本上是瑞士手表品牌独立占据，1000元以下的低端产品大部分为国内手表品牌占领。1000—6000元价位的中端品牌集中占领了钟表市场40%的销售额。瑞士、欧美、日本及国内高端品牌手表位于中端市场。随着国产手表品质提升，品牌美誉度增强，服务改善，越来越多的国产手表进入中端市场，比较畅销的牌子如飞亚达、罗西尼、依波、海鸥、天王等众多厂家已跻身中端市场。在国内市场全球化的格局下，庞大的中低端手表市场将爆发更加激烈的竞争。
拉动钟表消费内需
据市场反馈，今年一季度钟表销售低迷，许多企业销售下滑，二季度略有上升，但是仍然没有出现较大的好转。面对复杂多变的市场，面对智能手表等新兴产业的跨界竞争，我们应当有清醒的判断。
首先，消费需求的升级为钟表行业拓展了新的市场空间和发展领域。当前，我国已经成为中等偏上收入水平国家，需求出现了新升级，由中低端消费向中高端消费升级、传统消费向新型消费升级。初步估计到2020年，我国钟表消费规模将达到1200亿元，国内市场规模位居世界前列。我国人均钟表产品的消费量与发达国家相比存在较大的差距，不同群体、地域对钟表产品的刚需和升级换代的需求拓展了市场空间。
其次，规模化的按需定制将获得长足发展。互联网将选择权交给用户，用户在产品形态、功能等方面拥有更多的话语权并深度参与生产过程。制造企业需要对市场需求做出快速反应，产品不再大量趋同而是更具个性化。软件信息平台、设计研发平台、订单交易平台、产品定制平台、行业资讯平台共同搭建起“垂直一体化、数据集成化”的数字平台，使数据信息实现互通，保障规模化的按需定制获得快速发展。
面对新的市场形势，钟表人更应当热爱、执着、坚持、精益求精的工匠精神薪火相传，发扬光大。中国钟表企业必须坚定信心，加快创新，弘扬工匠精神，传承钟表文化，提升品质，增加品种，优化品牌，完善服务，驾驭互联网，应用大数据，筛选客户，精准市场定位，建立服务系统和用户群，从而赢得市场，使企业稳步发展。
