行政办公室主任简历

行政办公室主任简历（精选9篇）

行政办公室主任简历 篇1

姓 名：*****

出生年月：*年*月*日

婚姻状况：已婚

籍 贯：浙江浦江人

政治面貌：民主党派

目前所在地：浦江县城民主路

求职意向

期望职位：项目管理、副总经理、行政办公室主任

职位类型：全职

工作地点：浙江省

工资待遇：8000

住房要求：面议

工作经验：

工作经历：

20xx年--20xx年 广东中山君和房地产开发有限公司任项目经理。

20xx年调任“义乌金福源国际灯具市场”驻古镇招商总监总负责。

教育背景

最高学历：本科 毕业院校：安徽工程学院、浙江艺术设计学院广东高级技工学校

所学专业：工程与经济、美术设计

毕业时间：x年x月

第一外语：

水平：普通

计算机能力：熟练

其它能力：懂水晶工艺、懂营销策划、业余绘画

所获证书：安全主任证、建造师证待考中

教育培训经历：

20xx年7月20xx年8月广东中山高级技工学校、企业安全管理体系 获中山市监督管理局认证经常参加市县级企业、工程与项目的研发管理培训和听证。

自我评价

办公室主任的简历 篇2

办公室主任简历经历宜精不宜多。为了表现自己经验丰富，很多求职者把经历一栏填得满满当当是不正确的。

个人信息

yjbys

性 别： 女

年 龄： 29岁 民 族： 汉族

工作经验： 5年以上 居 住 地： 浙江台州 椒江区

身 高： CM 户 口： 浙江台州 椒江区

求 职 意 向

希望岗位： 行政/人事类-行政经理/主管

寻求职位： 办公室主任/人事

希望工作地点： 浙江台州椒江区

期望工资： /月 到岗时间：随时到岗

工作目标 / 发展方向

希望能有更好的发展机会.

工 作 经 历

▌-12---11：缝纫机股份有限公司

所属行业： 机械制造、机电设备、重工业(私营企业)

担任岗位： 行政/人事类/其它相关职位

职位名称： 行政/人事/文职类其他

职位描述：员工考勤、员工招聘、入、离职手续办理、劳动合同的签订、员工关系的处理、员工社保(包括工伤)、员工福利的发放、车辆管理、政府申报工作以及办公室的日常用品采购等日常行政工作。

▌-09---12：金融公司

所属行业： 金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(私营企业)

担任岗位： 行政/人事类/招聘专员

职位名称： 人力资源专员/助理

职位描述：员工招聘，管理，考勤，薪资等人事模块工作

教 育 经 历

1991-09--2009-07 北京应用技术管理学院 管理类/工商管理 大专

技 能 专 长

语言能力： 英语：一般;

计算机能力： 初级

其它相关技能：

全国计算机等级考试四级

拓展阅读：面试技巧之优点说成缺点

面试技巧之优点说成缺点：

1、我脾气太急，具体表现在：

①我打心眼里不喜欢磨洋工的人，总想尽快完成工作;

②遇到干活投机取巧的人，我常常会不给人家面子，大家说我是“太平洋警察”;

③工作要是干不好，我就会跟自己过不去，自寻烦恼。

点评：表面上是自责性子急的毛病，其实是在说自己雷厉风行、工作有责任心，老板都喜欢这种员工。

2、我很固执，有时过于主观，具体表现在：

①我的观点总跟别人不太一样，而且不喜欢被人牵着鼻子走;

②犟得像头牛，别人想说服我可不容易，除非能拿出令人信服的证据和事实。

点评：在这里，“固执”是“有主见”的代名词，“主观武断”亦是“果敢有魄力”的变相表达。有这些“缺点”的员工，能不受上司的青睐吗?

3、我比较粗线条，不拘小节，具体表现在：

①我做事大方向一般不错，但细节上有点丢三拉四，处理不好琐碎的事;

②不熟悉我的人开始都不太愿意跟我合作，以为我只会指挥不会做事，但熟悉我之后，就会常常向我讨教思路了。

点评：大方向不错，基本上可以算优秀，如果再以“小节”来要求，未免有些太苛刻。这实际上是在暗示对方：我是一个做“头”的料!

4、我生来胆小、怕羞，没见过大世面，具体表现在：

①违法乱纪的.事我想都不敢想，跟在别人后面参与也不敢;

②我从没见过什么大领导，人多时应付不了，只能干些具体、细碎的工作;

③我比较怕别人说我的坏话，尤其是说我工作做得不好。

点评：对会计、文秘、保管等岗位来说，胆小怕事不是缺点，而是领导信任的基础。用这样的人，领导比较放心。

5、有人说我抠门儿，用钱太吝啬，具体表现在：

①我上学时管理班费，同学们说我管钱太死，我知道花的不是自己的钱，却总也改不了;

②家里经济条件不太宽裕，所以我比较节俭，用钱都按计划来，不轻易打乱计划;

点评：勤俭、用钱有计划行的人，常常能得到外企、私企老板的青睐，是担任办公室主任和财务主管的较好人选。

6、我这人不太顾家，具体表现在：

①丈夫(妻子)说我婚前婚后判若两人，一天到晚在上班，陪他(她)的时间很少。其实我只是想，既然拿了工资，总得为公司尽心尽力。

③我儿子五岁的时候，常把我上班说成是出差，因为他经常一连好多天见不着我。

点评：在有些用人单位，尤其是私营企业老板眼里，员工工作时间越长约好，“不顾家”其实是一大的优点。这种回答的缺点是缺乏新意，容易与其他求职者撞车。

7、我从小就喜欢异想天开，不知天高地厚，具体表现在：

①明明不可行的事还喜欢拼命尝试，常常做无用功;

②头脑中经常冒出一些稀奇古怪的想法，为实践它们，花了大量时间;

③小学时，老师嫌我太皮;中学时，老师嫌我太闹;大学时，老师嫌我太不切实际，总爱尝试一些常人眼中不值得一试的事情。

点评：当今社会，“钉子精神”还是大多数用人单位看好的优秀品质。你思维活跃、敢于尝试，盯住目标锲而不舍，说不定是块改革、创新的好材料。

8、我的外语水平不太好，具体表现在：

①我的大学英语六级考试刚刚过线而已;

②我学韩语、日语都大半年了，还是不太熟练;

③我的英语水平欠佳，要是能象汉语一样流利就好了。

医院行政办公室主任 篇3

1、在分管院长领导下，负责医院行政事务的日常管理、文秘和综合协调工作。

2、负责政策研究、院情和专题调研，为医院决策提供参考依据。

3、负责制定工作规划、计划和制度，并组织实施，对重大事项实行行政督办。

4、负责组织各种行政会议及医院行政文件发布及管理。

5、负责综合协调，协调院内各部门和科室的工作关系。

6、负责对外接待工作，做到安排周密、妥当、热情。

7、负责医院印章及院长印章的管理使用和负责审定行政部门印章的刻制。

8、负责医院档案的收集、整理、立卷归档、保管利用工作，严格执行保密制度。

9、负责医院行政总值班管理。

10、督促档案室、收发室、汽车班等下属班组完成工作任务。

11、完成院领导和上级部门交办的其它工作。

行政办公室主任工作职责 篇4

1、管理公司员工每日考勤、日常环境卫生、日常办公用品采用、出差人员票务等综合事项工作;

2、会务相关工作，会前通知、准备等，会后___及内容收集等;

3、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排、节假日慰问等;

4、合同、标书、项目等文档资料的准备、完善、撰写等;

行政办公室主任工作职责21、负责办公室日常办公制度维护和管理及各部门后勤保障工作;

2、负责对全体办公人员的考勤核算;

3、协助组织公司内部各项定期和不定期集体活动;

4、核对当天业务出单明细，核算各渠道返佣手续费;

5、及时沟通安排出纳对接转款;

6、核算每天客户对公转账，做好账目核算应退回客户手续费明细;

7、核算各机构每日手续费及做应收手续费余额账表;

8、客户退保手续费的收回及与出单岗的沟通协调;

9、落实领导交办的事宜，协助总经理及综合部处理行政外部事务。

行政办公室主任工作职责31、负责管辖范围内的考勤检查监督

2、负责检查经理的合同收据，交接财务资料;

3、负责会议的准备和通知

4、协助管理所辖范围的人员形象问题，卫生监督;

5、负责公司的招聘以及安排面试

6、上传下达公司的发文

行政办公室主任工作职责41、负责门店日常检查监督，统筹门店相关行政工作开展(决议落实传达、会议/活动组织、资产管理维护等);

2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续办理等人力资源工作，协助店长做好门店团队建设、人员培训带教计划落实;

3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的管理，协助财务办理税务等相关事项;

4、协助营销线检查监督相关业务工作，促进业务工作规范开展;

5、完成上级交办的其他任务。

行政办公室主任工作职责51、负责公司日常行政事务、人事招聘、公司后勤管理、接待管理;

2、公司招投标文档整理、项目跟踪;

3、公司重要资料的保管、使用、汇总;

4、完成主管交办的其它临时工作。

行政办公室主任工作职责61、主要负责幼儿园的招生及部分行政工作，不断地学习并理解德国爱因斯坦教育理念和模式。

2、按照公司制定的招生目标，执行幼儿园招生方案、计划;

行政办公室主任工作职责71、数据统计、文件处理;

2、员工入职、离职以及招聘工作;

3、监督员工日常工作、及时奖惩;

4、门店物资管理;

行政办公室主任述职报告 篇5

下午好!

我于xx年2月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报：

一、思想政治立场坚定

自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的.观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

三是做好医院的接待服务工作。

四是在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

行政办公室主任笔试题及答案 篇6

1、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ ）。 A、人数部门化 B、时间部门化 C、职能部门化 D、产品部门化

2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ ）。

A、工作定额原理 B、标准化原理 C、职能工长制 D、例外原则

3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（ ） A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、传播者

4、有效的计划要以（ ）为中心。 A、目标 B、战略 C、规章 D、预算

5、处于低增长DD强竞争地位的业务称为（ ）。

A、明星业务 B、问题业务 C、金牛业务 D、瘦狗业务

6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ ）。

A、欲望竞争者 B、本质竞争者 C、形式竞争者 D、品牌竞争者

7、管理创新的中坚力量是（ ）。

A、专家 B、全体人员 C、财务人员 D、管理者

8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（ ）。

A、《行政学研究》 B、《行政学导论》 C、《政治与行政》 D、《科学管理》

9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（ ）

A、最直接的 B、决定性的 C、间接的 D、较直接的

10、社会环境中最基本的因素是（ ）

A、自然环境 B、经济环境 C、政治环境 D、文化环境

11、在下列各项中，属于现场控制的是（ ） A、指导 B、计划 C、预算 D、财务报告分析

12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（ ）

A、机构设置 B、人员构成 C、法规制度 D、资本有机构成

13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ ) A、层级制 B、分权制 C、集权制 D、首长制

14、办公室管理的根本特征是（ ）

A、政策性 B、综合性 C、辅助性 D、服务性

15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（ ） A、实践性 B、利益性 C、强制性 D、抽象性

16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。这是（ ）

A、信息原则的要求 B、预测原则的要求 C、可行原则的要求 D、择优原则的要求

17、检验决策是否正确的根据是（ ）

A、决策制定是否民主化 B、决策内容是否符合实际 C、抉择方案是否优化 D、行政执行效果

18、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（ ） A、行政决策 B、行政咨询 C、行政执行 D、行政反馈

19、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（ ）

A、反思 B、衡量 C、评定 D、反馈

20、紧急协调方式也称（ ）

A、说服式协调方式 B、突发性协调方式 C、律令式协调方式 D.建议协调方式 （21D25题为多选题，每题2分）

21、组织中的沟通通常有（ ）形式。

A、口头沟通 B、文字沟通 C、非言词沟通 D、以上皆是

22、下列哪些是组织文化的功能（ ）

A、导向功能 B、约束功能 C、凝聚功能 D、辐射功能

23、X理论的假设是（ ）

2

A、一般人有一种不喜欢工作的本性 B、对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥 C、有责任心 D、较少有野心

24、下列哪些属于管理者的信息传递角色（ ） A、联络者 B、监听者 C、传播者 D、发言人

25、“霍桑实验”得出的结论有（ ）。 A、职工是“社会人” B、职工是“经济人”

C、企业中存在“非正式组织” D、存在着“霍桑效应”

二、判断题（每题2分，共10分）

（请判断对错，并在括号内打“√”或“×”）

1、激励是一种刺激。（ ）

2、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。

3、努力程度和任务难度属于可控因素。（ ）

4、机械式组织以水平结构为主导。（ ）

5、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。（ ）

三、简答题（每题10分，共20分）

1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分）

2、企业环境是指什么？包括哪些？（10分）

行政办公室副主任竞聘演讲 篇7

大家好!

今年是我转正的第一年，在初出茅庐之际，能有幸参加选聘上岗，对我来说是一种特有的开局方式，它将深深地铭刻在我的心中，激励着我，在今后的人生道路上，永远要向今天这样：竞争向上。

我的人生经历很简单：一个身份，两个阶段。前一阶段是在校学生，后一阶段是双金园艺场各位领导、各位同事的学生。匆匆二十三年，弹指一挥间。

我报的职位是：行政办公室副主任。

我深知，做好行政办公室工作有相当大的难度。因为，它有三个特点：一是上下左右的连接点，他要通过上传下达，左右沟通来实现桥梁的职能;二是参谋与办事的融合点，他要通过办好具体事务来实现参政职能;三是服务与领导的对接点，他要通过服务领导、服务机关、服务群众来实现自己的领导职能，这就决定了办公室工作人员的素质，既要稳重，又不能呆板;既要灵活，又不能滑头;既要谨慎，又不能拘谨;既要大胆，又不能张扬。

报名竞争这个职位，对我来说是个挑战。从有利条件看，我考虑了三条：

一是年轻的资本，使我可以尽情在工作上挥洒。在警校养成的塌实认真、勇敢顽强、不怕牺牲的作风和奉献的精神，是保证各项工作顺利完成的坚实基础。

二是我在办公室已经工作了一段时间，了解了工作的一些内容、程序、方法和要求以及特点。在这个基础上，让我继续发展下去，比较顺一些。

三是平时注重勤学多练，敢想敢干。在实习期间，曾参与破获过涉案金额上百万的赌博案件。在分场见习期间，积极地投入到民事纠纷调解、农业生产、计划生育等各项工作中去。在办公室工作期间，对劳动工资、人事档案、社会治安综合治理等工作，重点投入精力多学习，尽可能抓住实践操作的机会多锻炼。针对未来工作需求，加强了计算机操作技能的学习，完成了场XX—XX年658个文件的电子文档汇编工作，现正在进行人事工资管理系统的建立。平时利用业余时间，报考了行政管理专业本科的自学考试。在学习中工作，在工作上学习。在上半年的考核工作中，得到了领导和同事们的认可。这是大家对我的信赖和鞭笞。

当然，我还有许多不足。比如：交际面不广，知识面不宽，工作点子不多，办法不活，以及在协调各方面关系上，在对领导意图的领悟上，都有待于在今后的工作中加以改进和提高。

如果我担任了行政办公室副主任，对如何做好今后的工作，我考虑了以下两点：

(一)怎样要求自己

我要求自己牢记四条：

一是提高机敏干练的办事能力;

二是培养吃苦耐劳的奉献精神;

三是养成雷厉风行的战斗作风;

四是追求和谐的工作环境和人际环境。

凡事要从大处着想，小处着手。上进不冒进，敢做更敢担。谦虚好学，开拓创新。

(二)怎样做好工作

紧跟现实需要，紧贴领导意图，紧密协助主任工作，为实现场各项目标，当好参谋，搞好服务。

具体从以下四个方面入手：

一是办文讲规范，追求一个“优”字;

二是办会讲实效，力求一个“好”字;

三是办事讲效率，要求一个“快”字;

四是服务讲质量，兼顾一个“俭”字。

各位领导，各位同事，这次选聘上岗对我来说，有压力，也是动力，他促使我学习和思考了很多问题，激励着我不断学习、不敢松懈。我的一位老师曾跟我说：得意时淡然、失意时坦然。无论选聘结果如何，我都将一如既往。

学校行政办公室主任竞职演说稿 篇8

各位领导、老师：

大家晚上好。我今天参加的是学校行政办公室主任一职的竞聘。这一次竞聘演讲，是我有生以来的第三次面试。每一次竞聘，对我来说都是一次难得的人生经历，我都看做是锻炼自己、展示自我的机会。所以对这次竞聘，我义无反顾。

我02年毕业于河西学院并参加工作，04年取得兰大自考本科学历，曾有6年的班主任工作经历，先后担任过语文教研组长，办公室干事，办公室副主任，现任教科处副主任兼语文教研组组长。近十年的磨砺与奋斗，使我拥有相对丰富的教学经验，积累了一些管理能力。

我之所以参加行政办公室主任一职的竞聘，不仅仅是因为我有一年多的办公室工作经历和一年多的教科处工作经历，还因为我有如下优势：

一是态度端正，做事细心。我信奉一句话：态度决定一切。要想把事情干好，就要立足本职，端正态度。办公室的工作，事无巨细，琐碎纷杂，但确定无疑的是，每一件都不是小事，所以要更多地关注细节，细心考虑，周密安排，唯其如此，才能分忧于领导，<：莲~山 课件 >取信于同事。在办公室和教科处工作的这些时间里，我也有意在这方面锻炼自己，比如通过校报的组稿等，锻炼自己关注细节的能力，也取得了一些成效。

二是特长诸多，利于服务。我爱好广泛，特长诸多，比如在音乐、书法、体育方面都有所长，我在校园文化的营造，毛笔字和美术字的书写等方面都积累了一定的经验，具备了一些实际操作的能力。而办公室的宣传等工作正是需要多方面的特长，这使得我可以胜任学校活动中的一些日常应急事宜，保证学校的某些活动更好地开展，提供更好的服务。另外，我在写作方面也有所长，去今两年，我在《xx日报》文学版上发表文章四篇，这使我能基本应付办公室的文字处理工作。

三是待人诚恳，做事勤勉。虽然我天生愚笨，但我觉得诚恳之心不备，勤勉之力不出，最终是不会走稳、走远的。所以，我还是坚持我一贯的信念：低调做人，高调做事。以诚心待人赢取同行的认可，以勤勉做事弥补先天的不足。

另外，我还能以自己纯净的意念和热心的服务来团结同事，以诸多的特长和谦和的态度服务同事，这些东西可以使校园的人际关系更加和谐。

我在一本书上看到过这样一句话：经师易得，人师难求。知识可以通过学习获得，能力可以通过勤勉提高，人生经验和处事方略只有在痛苦的挣扎点滴积累。而办公室的工作，难免要与领导和同事经常性地沟通，所以，对我而言，这是难得的机会。总之，我是抱着学习之心竞聘的，抱着服务之心做事的。

如果我竞聘成功，我将以实际行动，兑现我的承诺。

一是扮好角色，搞好服务。行政办公室，在我看来就是一个很单纯的服务部门，上传下达，宣传协调，转呈督办等等，都离不开服务二字。所以，如果我竞聘成功，我会准确定位自己，竭心尽力，听命于领导，服务于老师。

二是练好内功，尽好职责。如果竞聘成功，我将继续通过磨砺提升自己各方面的能力，因为只有个人能力增强了，才能更好地完成职责范围内的工作，也才能提供更高质量的服务。

三是管好自己，树好形象。一年多来，我已经在一定程度上克服了以前存在的办事拖拉，效率不高，思路不清等缺点，如果本次竞聘成功，我将以坚定的立场，务实的态度，热情的服务，多做实事，顾全大局，自觉维护领导集体和学校的形象。

我固执地认为，任何工作，只要认真对待，全力以赴，就能做好；任何关系，只要以诚相待，将心比心，就能理顺。所以，我对办公室的工作充满期待，也有信心。

当然，我自身还存在很多不足，有些已经难以改变，比如我日渐稀少的头发；但引以自慰的是绝大多数的不足通过学习和锻炼必能弥补。希望领导能严格要求并多加指点，也希望其他教职工能严格监督并多提意见，我将不胜感激。

行政办公室主任简历 篇9

在市行政服务中心，他是个“名人”，每天那么多人，那么多电话，点了名地找他；在市行政服务中心，他是个“忙人”，他总是要楼上楼下地跑，几十个窗口，近百人，大大小小的事忙着；在市行政服务中心，他还是个“好人”，就连不相识的外地人，只要和他接触过，都会感受到他的真和他的好。办公室工作是琐碎的，有些甚至都微不

足道。他又是一个认真的人，事无巨细，事必躬亲。然而，正是这份傻气、这份执着、这份责任，在机关、窗口，在由他服务过的投资者那里，赢得了这份由衷的、可贵的理解、尊重和称赞。他就是市行政服务中心办公室主任陶恩春。

“外地人来马鞍山投资不容易，我只是想让他们尽量方便些。”每次听到投资者们对他充满感激的话语，他常说的却是：“中心是全市的‘政务窗口’，外地人通过我们认识了马鞍山。我是中心一名工作人员，就应该为群众做好服务。”他深知投资商，特别是外地的投资商，带着热情和希望来到这里，当然想用最短的时间，顺利办完各种前期手续，尽快使投资企业发挥效益。办理速度，不仅反映出工作质量，更代表政府的办事效率，我市的发展和投资环境。他想他们所想，急他们所急，只要由他接手的项目，都尽量提供全面周到的服务。时间久了，无论是中心的引资项目，还是市其他单位的项目，或者并不熟悉的人，来向他咨询政策、情况的人越来越多。他也总是不厌其烦耐心解答。

安徽井泉集团来马投文秘家园资项目，先期看中了我市优越的地理位置和发展潜力，来我市做了多次考察、调研。后在南京等地的盛情邀请下，一直徘徊，难下决心。他得知这个消息后，主动和他们联系，全力做好协调服务，无论什么时间，随叫随到。陪同他们跑各个部门，选址、现场勘查、办理相关手续，包括人员招聘及投资者个人在马所办事项，都尽力帮助协调办理。投资者深深地为他敬业、高效的办事风格所感动，为他精干、真诚的个人魅力所敬佩，最终被他的诚意所打动。正如该集团负责人说的：“我们留在马鞍山，陶主任做了不少工作。我们信任他，信任马鞍山政府，我们决定把家安在这儿了。”

“为群众服务”，要真正落实下来，不是靠口号就行的，更需要的是一份感情，一份理解，一份职责。他是一名共产党员，所以他情系群众，把服务人民视为己任。他是一名优秀的共产党员，所以他在用心做事、用心感受群众的期待和愿望，就算终日奔波，也无怨无悔。

熟悉他的人，都对他的朴实、真诚留下深深的印象，把他当成可以信任、倾诉的朋友，值得学习、尊敬的榜样。这源于他对自己的近乎苛刻的要求。从安排一次会议，起草一份材料，到接听一个电话，处理一个群众来访，都做到了严谨细致，一丝不苟，快速高效。