企业经营部个人工作总结

企业经营部个人工作总结（精选12篇）

企业经营部个人工作总结 篇1

各位领导、同事大家好：

经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。要相民要总，魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予东简良经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。

请允许我代表东简良全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷！

我现在简要汇报一下近期工作情况，一、经营部上半年经营情况

在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。

二、搬家情况简介

1,现实工作环境介绍

有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达 40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天！

晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声：“你们辛苦了。”

2新厂区介绍

为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间，集生产（中小包装、软包装、棕油袋）洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产！

三、以优质服务促进品牌建设

在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离，服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌，而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识，提高服务水准，倡导专业服务，周到服务。才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度，才能有利于品牌更好建设。

四、经营部的发展规划

新车间落成之后；对我们每个人都是一次新的考验，面对新形势、新工艺，我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力，打造学习团队，提高自身水平，以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。

1、以散装油为一个业务单元，主要客户对象为食品厂和二级批发商。

2、中包装全面升级，内在品质和外观形象都有新的提升，在原有客户基础上，发展大型食堂和高档酒店，以提升品牌形象。

3、灌装小包装，走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。

4、罐容扩建以后，争取为大厂商做中转业务，以增强自已的实力。

5、开发一些新品种，如一次中包装等，寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。

企业经营部个人工作总结 篇2

关键词：商业银行,个人经营性贷款,小企业贷款

根据2012年工业和信息化部对外公布的数据, 中国中小企业总数已占全国企业总数的99%以上, 中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右, 缴税额为国家税收总额的50%左右, 提供了近80%的城镇就业岗位。同时, 经过改革开放三十多年的发展, 由于环保约束加强、人民币持续升值、人工成本上升、贸易壁垒加剧等因素的影响, 以中小企业为代表的“中国制造”亦面临着产业升级、再造竞争优势的压力。

一、个人经营性贷款业务与小企业贷款业务的共性特点

1.小企业、微小企业客户规模小, 抗风险能力弱, 企业生命周期短;同时, 由于小企业、微小企业规模小, 亦具有对市场信息反应灵敏、“船小好调头”的优势。

2.公司治理机制不健全, 企业经营管理的科学性和约束性较差。大部分中小企业为家族式或合作式企业, 企业的相关决策行为依靠个人意志, 企业决策随意性较强;同时, 在市场夹缝中成长起来的中小企业主是中国经济中最具“企业家精神”的群体, 其创新精神、吃苦耐劳的品质决定着企业的成长。

3.融资频率高, 操作成本高。相对于大企业的“批发”业务, 小企业点多、面广、量大, 小企业融资需求呈现“数量多、频率高、频率快, 周期短”的特点。中小企业的征信成本高, 致使中小企业、微小企业融资较难, 这也意味着商业银行在与中小企业、微小企业、个体工商户群体发生信贷业务关系中可以获得较高的贷款收益。

4.核心竞争力不强, 抵御市场风险能力较弱。大部分中小企业较大型企业而言, 在科技水平、创新能力、营销网络、品牌价值等方面处于相对弱势的地位, 依托大型企业生存的现象较为普遍。同时, 正是由于众多的中小企业、微小企业依托大企业生存, 在众多的细分市场领域中小企业、微小企业、个体工商户获得了自身的生存和发展空间。

二、个人经营性贷款业务与小企业贷款业务的比较

(一) 贷款发放对象

小企业贷款的发放对象主要为中小企业, 其贷款主体为公司, 还款主体也为公司, 体现的是公司与银行间的借贷关系。个人经营性贷款的贷款发放对象主要为个体私营业主, 其贷款主体为个人, 还款主体也为个人, 体现的是个人与银行间的借贷关系。虽然经营性贷款与小企业贷款的客户群体在一定程度上存在一定的交叉, 但经营性贷款与小企业贷款在客户群体、产品设计上更多体现的是分工、协作的关系。

(二) 贷款担保方面

个人经营性贷款的担保强调个人有效资产抵押;对区域内比较成熟、规范的专业市场及产业集群中的优质客户, 可适度采用个人联保、抵押加保证、融资性担保公司担保、质押等多种担保方式。小企业担保方式多样, 小企业贷款的担保方案基本上是按高风险等级的客户配置低风险信贷业务品种、采用较强的担保措施;信用等级高的客户担保措施可以有所放宽。从总体上看, 采用抵质押方案的个人经营性贷款风险缓释措施较强;基于真实交易背景、真实信贷需求的担保类经营性贷款有助于解决小企业、微小企业客户“担保难”的问题。

(三) 贷款期限方面

个人经营性贷款的期限主要依据贷款期限的担保方式和支用方式来确定。抵押类非循环支用的, 贷款期限最长不超过三年。以普通商品用房、高档公寓抵押的, 最高额抵押的债权确定期间最长不超过十年;以别墅、商铺抵押的, 最高额抵押的债权确定期间最长不超过六年;以办公用房、标准工业厂房抵押的, 最高额抵押的债权确定期间最长不超过二年。小企业贷款按照贷款种类的不同确定, 中长期固定资产贷款最长可达最长十年, 中短期贷款一般在二年以内, 供应链融资一般在一年以内。

三、发展策略建议

(一) 客户层面

1. 中小企业客户分布广, 建议个人经营性贷款客户选择

层面主要立足于在国家产业政策支持、区域优势明显、受经济波动和通胀影响较小、经营周期相对稳定、与大众生活密切相关的行业, 在客户基本面的选择上应突出企业的竞争优势。针对区域内具有比较竞争力优势的“商业圈”、“产业链”及“供应链”中小企业客户进行批量的、系统性开发和授信, 有利于商业银行的风险控制及提升营销效率。

2. 建议从存量客户中挖掘经营性贷款客户。

从存量客户中挖掘客户具有成本低、针对性强等特点。目前商业银行拥有同业中最大的个人住房贷款客户群体, 从存量个人住房贷款客户可以避免商业银行客户资源流失到他行, 也有助于提高客户产品覆盖度。

(二) 产品层面

1. 个人经营性贷款与对公客户贷款具有许多共同点, 在营销业务时要加大公私业务联动。

对于一时无法具备对公贷款条件的小企业客户和私营业主、个体工商户客户群体, 在对公业务方面可以积极争取开立对公结算账户, 在对私业务方面可以大力推荐个人经营性贷款。商业银行对公客户中存在许多无贷款的客户, 可以从中寻找优质客户营销个人经营性贷款。通过联动营销, 有利于推动商业银行存款、结算、贷款等业务的全面发展。个人经营性贷款也可成为了小企业的孵化器, 待小企业主成长到一定规模后源源不断地向公司信贷业务输送成熟企业客户, 形成良好的资源互补。

2. 加强品牌管理, 依托建行整体品牌价值实力雄厚的优

势, 推广个人经营性贷款业务品牌, 提高其社会知名度与美誉度。

(三) 风险防控层面

1. 在当前宏观经济形势异常复杂、市场竞争异常激烈的

情况下, 应加强对经济金融形势、宏观经济调控与政策、总行管理政策、竞争对手动向与策略等的研究与解读, 重点关注通胀背景下中小企业面临的成本上升压力、人民币升值趋势、制造业企业招工难、产业及环保政策等因素对小企业经营的影响, 明晰业务发展策略, 在复杂的经营环境中坚持商业银行的风险选择。

2. 加强个人经营性贷款与小企业贷款风险控制层面统筹管理机制。

一方面, 加强个人经营性贷款行业风险管理, 严格限制个人经营性贷款投向国家政策、监管部门严控的行业及列入“淘汰落后产能名录”的行业企业, 谨慎进入“两高一剩”行业、“敏感性行业”等, 加强经营实体企业银行信用记录的分析, 严防个人经营性贷款与小企业贷款之间政策套利风险。另一方面, 加强对授信业务的分析。借款人及其关联人所经营实体已有对公贷款或已有消费经营类贷款, 经营实体企业对外担保金额较大的, 在还款能力评价、授信额度确定上要统筹考虑个人经营性贷款经营实体对公授信、对外担保情况, 审慎、合理分析评价客户。

3. 加强条线的管理和专业化经营中心的建设, 专业、专营、专注发展中小企业、微小企业客户。

个人经营性贷款经营中要加强专业化建设, 保证人员到位, 确保在岗位设置上严格按照总行职能要求, 细化岗位分工, 落实岗位责任, 按“专业化个贷中心”的建设要求运作经营, 不断提升商业银行服务中小企业、微小企业专业化服务水平。

4. 个人经营性贷款授信应从企业基本面、借款人基本面二维分析, 强化非财务报表分析来剖析风险。

首先, 强化调查对借款人第一还款来源的可靠性审查, 重点调查企业和借款人的“三表三品” (“三表”指电表、水表和与工资表, “三品”指人品、产品和抵押品) , 核实客户的生产销售订单、机器设备、产品销售、税费、水电费、支付工资、抵押物、经营者人品等情况, 分析判断企业的生产规模, 实际生产经营情况, 进而分析资金需求的合理性以及现金流还贷能力。其次, 信贷方案的设计上, 应从最大化加大借款人违约成本的角度入手, 强化担保措施, 尽可能将借款人及其配偶、关联人的有效资产抵押于商业银行;还款方式的选择上, 风险较高、担保措施较弱的客户选择分期还款为主从而逐渐缩小商业银行的风险敞口。再次, 在贷款审批环节, 应从经济规律、财务逻辑、行业惯例并结合中小企业主个人家庭资产分布、银行交易流水、个人征信特征做认真分析和甄别, 审慎决策。

5. 在贷中放款支用环节, 应审查贷款资金支用的各关键

要素是否与贷款合同约定用途一致, 对于支付方式、支用金额、贷款用途、贷款期限、交易方账户等因素与合同约定存在差异的, 应进一步调查核实, 确认交易行为及交易方的真实性, 谨防客户因异常资金需求而套取银行贷款。

参考文献

[1]吴建强.中国推进供应链金融业务的思考[J].当代经济, 2009, (10) :144-145.

[2]迈克.波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社, 2009.

[3]宋炳方.商业银行供应链融资业务[M].北京:经济管理出版社, 2008.

[4]国务院.中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要[M].北京:人民出版社, 2011.

[5]朱小黄.远离冰山——打造中国商业银行的百年老店[M].北京:中信出版社, 2010.

[6]吴小梅.厦门市商业银行国际业务的战略研究[D].厦门:厦门大学硕士论文, 2005.

经营工作是企业一切工作的轴心线 篇3

深入开展管理提升活动，全面创新经营思路

企业工作千头万绪，企业管理者要善于理清思路、统筹协调、透过现象、抓住重点。我们要深入开展管理提升活动，分析我们经营管理的现状，进一步明确企业管理理念：经营是龙头，管理是基础；资金是脉搏，成本是根本。如果在业主进度款适度支付的情况下，项目资金持续紧张的背后，可能是项目成本的亏空或应付款项的失控和超付。我们要实施精细管理，就必须狠抓落实，建章建制重在内容、重在有效、重在责任制、重在严格奖惩、重在动真格，而不是在于形式。管理的根本目的是尽可能地增强企业的市场竞争能力，使企业能够通过全部经营管理活动最终实现企业资本的最大价值。

我们要牢固树立“追求第一”的信念：在市场竞争中，往往只有第一，没有第二。要在地区、行业或具体工作中牢固树立“追求第一”的信念。企业领导者和经营人员要牢记中国的一条千年古训：“取法乎上，得乎中；取发乎中，得乎下”“有志者自有千方百计，无志者只感千难万难”。只有理想与信念才能带来意志与毅力。

我们要坚持经营思路创新：观念决定行动，思路决定出路。企业经营的核心问题是决策，决策水平决定企业命运。思路在企业经营中是一种方向性的战略指导思想。我们要通过运用思路创新增强我们的综合经营实力；苦练内功，提升核心竞争能力是参与一切竞争和谈判的基础；适应市场、适者生存是市场竞争的基本法则；没有危机感是最大的危机；最聪明的竞争是避免竞争；军事斗争离不开联盟，市场竞争同样离不开合作，等等。

我们要坚持一切围绕市场的理念：千方百计抓市场，市场是经营创新的起点，也是对经营创新的检验。市场是企业经营的最高权威，也是企业一切管理人员的最好课堂。

经营战略归根结底要靠经营人才去实施，路是人走出来的，战胜自我，认识规律，不断创新，我们就能够创造一切人间奇迹。

我们要坚持落实好大循环战略。用经营、施工、核算、项目结算、资金回收等业务大循环和人员岗位大循环来推进我们经营人员、项目管理人员能力和素质的提高。包括资源整合能力、项目管理能力、人员调配能力、快速报价能力、工程决算能力和资金回收能力等。大循环的目的就是要通过岗位交流培养多技能的复合型人才，培养换位思考的工作方法，促进所有管理人员和技术人员直接面对市场和迎接市场的挑战。要通过落实大循环战略，进一步充实扩大两级经营人员队伍，加强经营人才队伍建设，培养大量的复合型经营人才。

我们要坚持做好经营战略布局。经营结构调整的市场布局、传统冶金项目的市场布局、EPC总承包专业板块的市场布局、战略合作的市场布局、同业合作的市场布局、新进领域的市场布局、公开竞标的市场布局、联合经营的市场布局等。

我们要坚持“干”是最大的经营诀窍。学是为了干，苦干、实干、快干、巧干，脚踏实地地干，干是最大的经营诀窍。这就是学与干的辩证法，当前，在抓市场的同时，要努力抓紧工程结算，努力抓紧应收账款回收，降低应收账款和存货规模，消灭逾期账款，规避经营风险，为市场开拓提供强大的资金实力支持，我们只有脚踏实地努力去实践，努力去工作，努力去奋斗，才能实现我们的目标和理想。

我们要坚持同时抓好市场运作和市场竞标两个能力的建设。我们必须清醒地认识到：独立的市场运作能力和独立的市场竞标能力，是两级公司形成全面市场营销能力的重要基础，也是把二级单位真正打造成为经营管理型公司的基本前提。我们要正确处理市场运作能力和市场竞标能力之间的辩证关系，市场运作能力是市场开拓的一种组织协调方式，是市场开拓的重要手段和重要组成部分，但不是市场开拓的全部，市场竞标能力才是我们一切经营能力的基础，各经营单位只有不断参与市场竞争和市场竞标，才能不断发现我们的竞争优势和竞争差距，我们只有通过管理提升活动，不断增强我们的成本控制能力，降低成本费用预期，消除管理短板，才能不断提高我们的市场竞标能力和市场营销能力，提高企业的整体素质。

切实抓好经营结构调整，全面创新经营方法

公司经营结构的调整是适应市場结构变化的必然选择。根据市场的变化，我们必须进一步抓好经营结构的再调整，实现公司经营结构的合理优化。

从公司发展的历史来看，这次经营结构的调整实际上是第二次调整。第一次调整发生在一五、二五期间，是我们由冶金项目建设为主向非钢项目建设为主的调整，调整是比较成功的，使公司的非钢比例由40%上升到85%左右，最近两三年非钢的比例都保持在85%左右。但同时我们也应该看到，我们的非钢部分大多数都处于低端市场，分析2011年我们的合同订单就不难看出，合同的组成大多数都来源于普通房建等低端市场。所以，这一次我们调整的重点就是非钢部分的再调整，即非钢部分要实现由低端市场向高端市场的过渡，实现由房建为主，向房建、工业建筑、市政建设、大型公共建筑、交通、能源、化工、环保、水利等多专业多行业平衡发展的跨越。调整的方向：一是在国家推进城市化、工业化和城乡统筹一体化的进程中寻求市场空间；二是在国家西部大开发中寻求市场空间；三是在国家启动内需和民生工程建设中寻求市场空间；四是在国家环境保护和环境治理中寻求市场空间；五是在旧城改造、新区建设、环保搬迁、产业布局调整中寻求市场空间；六是在新材料、新能源、新工艺、新设施开发建设中寻求市场空间。如果说我们第一次调整是钢与非钢项目比例即量的调整的话，那么，我们要实施的第二次调整就是质的调整，是经营结构由不可持续向可持续发展的调整，最终实现由低端市场向高端市场的跨越，实现由房屋建筑安装向多行业多产业建筑安装的跨越，实现由工程承包向EPC总承包的跨越。我们要把经营结构的调整作为管理提升活动的重要内容，在管理提升活动中全面实现我们的转型和调整目标。如何实现公司经营结构的二次调整，关键是要进一步解放思想，进一步创新我们的经营思路和经营方法，主要从以下十个方面组织落实：

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一是要更加注重技术对市场的撬动作用。发挥技术创新、技术成果、技术储备、技术专利在市场开拓中的撬动作用。我们要进一步加强核心技术攻关和技术储备，促进科研成果和技术专利的有效转化，发挥技术研发在市场开拓中的支撑作用，发挥创新型企业在市场开拓中的技术优势和技术先导作用。

二是要更加注重品牌对市场的撬动作用。发挥中冶建工商品混凝土、大型钢构、机电设备安装、大型吊装、桥梁架设、深基旋挖、建筑设计、园林绿化、材料配送等专业优势在市场开拓中的作用。中冶建工的品牌已经得到社会的广泛认可，我们要进一步提高中冶建工品牌的知名度和美誉度，学会运用我们的品牌优势来撬动市场。

三是要更加注重现场对市场的撬动作用。坚持干好现场保市场，更好地发挥标化现场对企业宣传窗口的作用，发挥项目管理人员对后续市场和周边市场的开拓作用。现在社会上许多人认识我们中冶建工都是通过我们标化现场这个窗口，我们要更好地发挥干好现场保市场的作用，更好地发挥项目部对后续工程和周边项目的开拓作用。

四是要更加注重信息化建设在市场经营中的作用。市场信息的广泛性、及时性、准确性是市场开拓的基础。面对我们这样一个完全竞争的行业，及时有效的信息量决定着我们的投标量，高效准确的投标量决定着我们的市场占有量。所以，信息的数量、质量和信息的传递速度、效率是经营工作的生命线。要通过信息化建设形成两级公司信息共享、合理分工、资源共用的经营信息管理体系。发挥信息化的作用，尤其是重庆市“十二五”及今年重点项目信息的重点跟踪落实，重点项目的信息跟踪要责任到部门，责任到人，建立和完善两级公司分工协调统筹兼顾的项目信息跟踪责任检查考核体系。

五是要更加注重各种社会资源在市场经营中的作用。充分发挥供应链上各节点企业、合作企业和分包企业共同开发市场的积极性；要加强同政府关系的协调，充分发挥国有企业的政治优势，注意发挥在基础设施，公共建筑，民生工程等政府项目中的作用。发挥国有企业在急、难、险项目中的政治优势和实力优势。

六是要更加注重高端市场在市场经营中的作用。尤其要注重超高层市场、大型工业建筑和大型公共建筑市场的开拓和进入。我们的“竞争优势连续统”怎样形成，下一步超高层建筑和大型工业建筑、大型公共建筑市场就应该是我们的重点突破对象。

七是要审慎发挥资金对市场的撬动作用。要在严格控制风险和带息负债规模的前提下，审慎发挥资金对市场的撬动作用。我们既要意识到资金对市场撬动的重要性，更要意识到资金的稀缺性和有限性，我们要高效发挥资金的撬动作用，关键是要找准资金撬动的领域，实现资金撬动对高端市场和新进入市场的准入许可和持续有效，提高资金撬动的杠杆率，严格控制资金回收风险，确保公司来之不易的资本与资金安全。

八是要更加注重EPC总承包项目在市场经营中的作用。尤其要注重公司整体设计能力的提升，充分发挥设计在其市场开拓中的先导作用，公司对甘肃人防设计研究院的吸收合并和中冶建工集团甘肃勘察设计院的设立就是对这一经营战略的贯彻落实。同时，我们还要注重EPC总承包与BT模式的组合开发，实现设计先导与资金撬动的有机结合。

九是要更加注重重庆两翼县城和县域经济发展中的市场开拓。我们要树立梯度开发观念，随着主城建设的逐渐饱和，重庆发展的潜力将会逐步向远郊和区县转移，我们各二级单位应该有这样的超前意识，每个二级单位都应该有自己2～3个区县的深度市场开拓重点区域。根据梯度开发理论，随着我国工业化、城镇化在东部地区的全面提升，全公司的工作重點应逐步向中西部地区转移。我们应该树立顺应市场发展趋势的超前意识。

十是要更加注重区域性公司建设和区域性市场的开拓。主要措施就是要全面落实公司属地化的战略安排，要从思想上、组织上、行动上全面融入地方，只有融入才有机会，只有融入才有可能更好地开拓当地市场和周边市场。属地化是区域性公司发展的基本策略。

切实加强管理和考核，全面完善激励机制

近年来公司得到了较好较快的发展，其主要内因是什么？我认为成功的因素主要有三：一是管理，二是政策，三是文化。管理是企业宝贵的无形资产，尤其是项目管理；政策和策略是企业一切工作的生命，尤其是激励和约束政策，我们对“找活人”和“干活人”的激励政策，充分调动了经营人员和项目管理人员的积极性，这就是激励政策的作用，适时、适度、适策是十分重要的政策制定与政策执行的基本原则；再就是文化，我们孕育了一个全员经营的文化氛围，孕育了一个让能干事会干事者心情舒畅的文化氛围。在肯定成绩的同时，我们也要进一步分析自己的不足，如对经营人员的激励政策，一些单位执行得不够到位，不够规范，影响了经营人员的积极性，有些二级单位对经营人员的政策不明确、不具体、不到位，应该引起我们的高度重视。

要进一步加大对经营部门和经营人员的激励力度。各二级单位对经营部门和经营人员的激励政策按公司对经营一、二、三部的标准文本下达目标责任书。提奖比例在不低于总部标准的前提下，可以自行测算决定。

要从严两级公司新签合同的统计确认和计奖基数的确认，充分调动两级经营人员的积极性。要依据合同的质量和数量计提奖励，合同的统计就必须从严，合同基数就必须准确，这既是有效发挥经营激励政策的基本前提，也是对经营人员劳动成果的充分尊重。

要进一步调动干活人找活的积极性。要通过完善激励政策，进一步调动项目经理和项目管理人员通过干好在手工程而主动承接后续工程和周边工程的积极性，对于此类工程的承接，项目部和经营部门可各分享50%的经营成果奖励。

在对待经营人员和项目经理的奖励上，要进一步统一全公司思想，坚持两个“不要怕”。一是不要怕经营人员的收入高；二是不要怕项目经理和项目管理人员终结考核的奖励多。因为前者是公司一切工作的基础，没有合同就没有一切，关键是要确认有效合同和有效益的合同。后者是企业利益积累的基础，关键是要收回资金，实现账面效益向实际效益的转化，资金回收到位了，该奖的就应该奖励到位。

要进一步提高合同质量，提高各项目部和经营实体的创利能力，我们要全面执行创新绩效的奖励政策，充分调动骨干岗位人员加强成本管理，体现管理价值的积极性。

要进一步加强经营人员队伍建设，加强经营人才的培养，要通过实践企业文化提高经营人员的社会交往能力和与业主的沟通、协调能力，通过各种措施进一步提高经营人员队伍的素质。按照哑铃型的管理模型要求，要进一步增加全公司经营人员的数量，全面形成两级公司各自的市场竞标能力和市场运作能力。要进一步加强经营人员复合型人才的培养，提倡经营作风的“四千精神”：踏遍千山万水，吃尽千辛万苦，说尽千言万语，想尽千方百计。

（责任编辑：郝幸田）

经营部个人工作总结 篇4

我到公司已有4个月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和我自己的努力，顺利的完成了今年的工作。现在融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了了解。作为经营部的职员，本的主要工作内容有： 1.每月房地产及工程公司对外报表的收集上报； 2.每月各子公司对内报表的收集； 3.招投标网站招标信息的关注；

4.投标报名及招标文件的购买，保证金缴纳工作； 5.行贿犯罪记录查询，开具公正文件； 6.投标文件的编制，检查，装订，包封； 7.参与开标； 8.联系保证退还； 9.投标台帐的及时更新； 10.收发文记录； 11.领导交办的其他事务。

另外，我对这四个月来的工作做了一个小结。

第一，态度决定一切。我会以充分的热情来干好每一件工作。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。第二，学习无止境。职业生涯只是个人生涯的一种延续，重要的是如何运用到工作中，并进一步提高、升华。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标文件的编制及检查工作。是一种比较枯燥的工作，但是是很需要人的细心和责任心。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

2014年度经营部个人工作总结 篇5

紧张忙碌的2014年即将过去了。回顾2014年度，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展业务，各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，完成了公司年度14亿的工作目标，现将个人2014年度经营部主要工作汇报如下：

1.项目投标介绍信开具113份；

2.完成报名和资审资料75份；

3.完成每月公司资质，人员证件、社保和业绩等资料的入库和更

新；

4.转退保证金项目403个，其中雄新建筑项目273个，河南分公

司项目126个，重庆分公司项目4个；

5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类；

6.查询公司人员证件在建情况；

7.检察院办理无行贿犯罪证明45份，其中河南分公司39份，雄

新6份；

8.公证处开具公证书21份，其中河南分公司开具公证书18份，雄新3份；

9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备

等其他事项。

工作中发现的问题和解决方案：

1.保证金转退繁多不便查询，制作了保证金一览表分月进行统计；

2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳，方便查阅；

3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了，整理并制作

一览表；

4.个人工作事项多和杂，用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。工作中的一些建议：

目前投标过程中，对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严，经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体人员的任务，是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室，保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。

2015年工作展望：

经过了一年的忙碌和充实，我在工作上、思想上学到了很多有了很大的进步。新的一年，完成好交易中心的入库，完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接，第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细，仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新，发现可报名参

企业经营部个人工作总结 篇6

转眼2016年即将结束，回顾一年的工作，经营部工作健康、有序的向前发展，我也在工作过程中学习了很多知识、积累了一定的经验。下面就今年的经营工作总结如下：

首先，企业形象树立良好、企业文化宣传到位。公司的发展势头日趋迅猛，口碑良好、赞誉不断，有越来越多的人认识恒东、了解恒东，也有更多的人欣赏公司领导的作风。这一点通过 观摩考察时的赞扬及 项目施工中首长的肯定就能充分说明。这些都作为经营过程中的先决条件，在经营工作中起到了非常大的推动作用。

其次，业界口碑初见成效、合作配合数量增加。通过今年几次投标和有意识的加强联系，与其他企业之间的合作明显增多，同时在合作过程中能够做到融洽沟通，配合到位，提高了恒东的信誉度。很多初次合作的企业也更愿意将恒东作为首选。

另外，联营项目同比增加，来源途径更加广泛。由于良好的企业形象和业界口碑，除了长期合作关系之外，有很多新面孔欲求建立伙伴关系，使得今年前来联营洽谈的业务增多，且更为优质，所涉及的区域也更为广阔。

再者，经营能力有所提高，投标过程基本安全。由于部门职责分工更加明确，资源优化配置，提高了业务水平。在今年整个投标过程中，能够做到妥善协调，规范制作标书，未造成不良后果，圆满完成了投标任务。

承接项目是经营部的主要工作，今年经营部共收集、跟踪信息40余项，甄别、筛除20多项。完成中标项目4个，达成合同签订5个，完成产值1亿2032万。另外完成联营项目产值约1022万，实现联营及陪标收入34.5万。在这里请允许我向公司领导及向经营部提供无私帮助的诸位同事道一句辛苦、说一声感谢。感谢你们对经营部工作的鼓励和支持。谢谢！

现将存在的问题和明年的计划汇报如下：

首先，自营项目数量较少，获取项目方式较为单一。今年新开工及在建自营项目只有5个，这在完成的数量上来说还远远不够。在项目承接过程中，基本是靠公司领导亲力促成。这也说明经营部在工作过程中没有形成信息收集和资源整合体系，独立承揽项目的能力任然欠缺，未能充分发挥经营部的职责和效用。

再者，投标业务不精、业务洽谈能力不足。虽然在投标过程中没有出现重大失误，但是缺乏对细节的掌控，在个别的投标过程中任然出现了一些小的问题和遗憾。

另外，联营业务数量较少，配合业务还要增加。由于“四库一平台”政策的施行，加上公司持证人员少的现实情况，导致我们今年错失了好几个优质的联营项目，其工程造价达7000多万。而且拒绝了很多企业的陪标合作。从个人方面来说，还存在工作思路狭隘，办法不多，反应不够敏锐，学习能力不强等诸多问题。在今年的经营过程中，明显感觉因为个人经验不足，不会说，不敢说，导致在某些场合和特定的时间不能对获取的一些信息和资源进行快速的反应和深入的跟进，继而使工作进展十分缓慢。在工作过程中虽然保持了饱满的热情，但是缺少工作方法，未能充分发挥主观能动性。加之对预算和现场知识储备量不足，导致在投标及商谈的过程中不能发挥更好的作用。

对于明年的工作有以下打算：

就部门而言，要持续加强与业主的联系，形成长期持续的合作关系。其次要加强与其他建筑企业的合作关系，特别要与更多具有一级资质的企业建立关系，为下一步的投标工作打下良好的基础。此外，要加大陪标业务量，筛选更优质的联营项目。与公司部门间衔接更加紧密，继续做好相关配合工作。

就个人而言，我要不断加强学习，提高业务技能，掌握沟通技巧，逐步建立信息收集网。要增强自己的主观能动性，消除“等、靠、要”的工作态度，在工作中胆大敢为，注重细节。不断自我完善，努力做好本职工作。

企业经营部个人工作总结 篇7

一、电力企业绩效管控工作概述

电力企业绩效管理是实现企业管理工作科学化的重要手段,通过构建电力企业绩效管理体系,应用绩效管理工具,能够充分增强电力员工的风险意识、服务意识、服务水平和工作积极性,激发各级员工的工作潜能,促进公司各项工作的持续、健康、 快速发展。

当前电力企业绩效管理工作的基本思路在于:突破传统绩效考核工作局限于人资职能专业内部、事后评价的不足,从公司系统全局的视角,围绕着公司核心的业务链条与业务资源,从事前、事中、事后三个环节做好绩效的全过程管控工作,只有这样, 才能使得绩效管理工作真正成为提升公司各项业务有序协同开展、提升公司竞争力的有效抓手,助力公司的持续、稳健发展。 (具体体管管控控思思路路见见附附图图11))。 。

二、对于当前市县两级电力企业绩效管理工作现状的基本认识

多年以来,市县两级电力企业员工吃苦奉献、善打硬仗,有力地保证了公司各项决策部署的执行到位、操作到位,取得了辉煌的经营业绩。但是从各单位绩效目标的执行情况看,整体管理体系和管理方法还有许多需要改进的地方,与国际一流电力企业相比,在如下方面仍有一定的差距:

一是评价指标数量过多、过分关注指标管控结果,而忽视了管理基础的提升。目前国网公司对于基层单位的指标考核主要存在“同业对标”“、关键绩效”“、资产全寿命指标”以及“运营监测指标”等多套不同侧重点的指标考核体系,累计各类指标512项,由于不同的指标体系往往突出对核心业务和重点工作的评价与考核,造成各级领导都有忽视基础基层管理的倾向。表现在对各项生产经营的基础性、决定性业务流程关注不多,对提升班组、一线员工履职能力关心不够,长此以往势必加剧企业安全经营风险。 尤为不可取的是,少数部门和单位人为调节生产经营指标,追求业绩的“面子”,长此以往势必丢掉企业和个人的“里子”。

二是绩效考核体系设计还不够精准、科学。指标责任、管理压力在市县两级之间、部门与员工之间的传递还不到位,员工的积分制绩效考核与考勤、工作态度、工作业绩之间关联程度有待提升。

三是涉及跨专业、跨部门协同类指标管控效果较差。主要体现为专业与专业之间、专业内指标之间以及不同地区之间指标管控水平“三极分化”严重的情况,指标的背后反映出我们当前管理的系统性和全局性不强,发展的着力点和脉络不清晰,存在不少管理的短板(主要是跨专业、参与人员多、协同工作量大的指标,如:线损率、电能质量类指标)长期得不到解决,还有寄希望于沟通、突击的念头。

四是公司绩效沟通与改进提升机制不够科学顺畅。部门之间名义上互为客户,实行“全业务链双向协同作业”,实际上部门间协同多浮于表面,各自为政,缺乏全局观念。工作决策、计划、实施、监督、考核的闭环推进机制呈弱化态势,部门对难点工作“拖、躲、推”的现象较为突出,工作敷衍应付的心态有所显现。

三、实行绩效闭环管控,提升电电力企业绩效管理水平

绩效管理工作的闭环管控工作,其实质就是基于业绩和能力导向完善现有的绩效目标事前评价方案,通过构建“第三方” 绩效协同管控平台、完善线上线下一体化的绩效沟通评价机制等方式、做好绩效目标执行环节的事中纠偏,强化绩效目标执行成效的事后评价和跟踪改进,实现公司各项绩效管理目标同各项具体业务工作成效的PDCA有效闭环。

(一)以业绩和能力绩效为导向,构建科学合理的绩效评价标准

一是在不断总结历年绩效管理工作经验的基础上,从地区条件,人员组成,工作总量等实际情况合理确定相应的绩效调整系数,动态优化公司的绩效评价标准。以期充分发挥绩效方案的导向作用,积极引导公司内部优质资源向艰苦地区、缺员地区以及艰苦专业倾斜,实现公司各项业务的均衡发展。

二是强化指标协同。对基层电力企业涉及的“同业对标”、 “关键绩效”以及“运营监测类”指标体系涉及的相关业务指标按照具体业务价值链的各个环节进行聚类整理,通过指标层层向下分解和横向关联,及时定位影响因素,预判未来发展趋势,提前防范执行进度或偏差风险,提升经营效率效益,发挥事前引导、事中纠偏、事后评价的作用。

(二)依托“第三方”平台,提升经营指标跨专业协同管控能力

围绕公司在关键绩效、同业对标指标和重点工作管控中出现的短板和异动指标,建立指标管控部门与专业职能部门之间的跨专业协同机制。指标管控部门应立足于企业内部“第三方” 的业务视角,综合应用指标分解下钻、关联分析、趋势预测等方法,开展异动指标数据的溯源分析,服务公司领导和专业部门科学决策。针对指标异动分析成果,建立异动问题分级、分类管控机制,根据严重程度等级,采用各层级协调督办会形式开展横向沟通,纵向协调,推动异动问题闭环处理,确保管理改进成效。通过加强指标管控,各项核心指标全面提升,对公司内部各项工作的开展情况进行量化考核。

(三)完善绩效沟通机制,实现各项公司业务的良性开展

一是畅通线下绩效沟通的平台和渠道。通过每月对绩效排名落后的员工和指标管控部门进行沟通和交流,及时发现找出差距和原因。员工提出绩效申诉时,绩效申诉小组及时了解员工的真实想法,化解员工的思想矛盾,使其心情舒畅,全身心投入工作。对有困难的员工,根据其情况,适当合理安排工作,帮助他们合理地拿到绩效分值。

二是基于国网公司“三集五大”发展战略,以绩效管理一体化信息平台以业绩考核指标为主线,依托本部绩效管理信息系统,通过相关信息系统的接口建设,将省公司本部与各基层单位绩效管理信息系统、各专业信息系统(ERP、财务管控、PMS、营销系统等)与绩效管理信息系统链结起来,实现绩效管理信息的横向交互纵向贯通,在保证绩效评价的客观、公正的同时,为公司各项工作实施PDCA(计划、执行、评价、提升)闭环管理提供全过程监控的信息化管理平台,为各级管理者围绕工作目标实现精细化管理提供有力工具。

(四)优化结果应用机制,提升绩效目标过程管控的效益和效果

一是通过进一步明确具体绩效考核的实施细则,将考核对象细化到每一位员工,实行公司经营层给业务职能部门打分考核,业务部门给各班组打分,班组给每一位员工打分的机制,将员工的实际工作行为表现与工作考核细则相比较,将难以量化的工作结果与设定的工作标准相比较,打分结果最后出来后,全体人员签字认可。

二是根据绩效考评工作实际,将公司各业务单位虚拟分类, 通过工资总额分配、员工绩效工资分配等相关的绩效评价方案, 每月按照绩效总额、基数、每个人的岗级、得分综合计算,确定员工的绩效数,使绩效考评及薪酬兑现更加清晰、合理,结果应用更为科学规范。

企业经营部个人工作总结 篇8

摘要:广州市第一市政工程有限公司党委在市政集团党委的正确领导下,坚持“大经营、大政工”格局,认真开展思想工作,为企业发展保驾护航。

关键词:企业思想工作大经营大政工

0 引言

广州市第一市政工程有限公司是国家市政建设工程施工一级企业,具有建设部核准的市政公用工程施工总承包壹级、环保工程专业承包壹级、房屋建筑工程施工总承包贰级资质,承担各类市政公用工程施工(一级),工程技术咨询,建筑材料试验及检测,建筑机械维修及租赁,生产、销售预制混凝土和水泥制品等业务,年施工生产能力5亿元以上。公司有50余年市政工程施工的丰富经验和雄厚的技术实力,先进的机械设备和较高的管理水平,共建造跨江桥、立交桥、高架桥40多座,370多万平方米道路和580多公里干渠。近年来,参与了内环路、广园东路、华南快速干线、地铁、污水处理、机场快速路等多项广州市重点工程建设。公司通过了ISO9001-2000,OHSAS18001:2001,ISO14001:1996体系认证。全面加强施工与技术管理,努力建造精品工程,金穗路隧道,新国际机场高速路三元里立交D19-1标工程分别获得市政建设最高荣誉“金杯奖”,小北立交、禺东西立交A1.1标、猎德污水厂A、B系统曝气池、沉淀池、三元里立交系统等多项工程分别获得省、市优良样板工程、五羊杯奖。海珠桥加固与维修补强获交通部科技进步奖、市政府科技进步奖、市建委科技进步奖,解放大桥主要施工技术获市科技进步奖。

近年来,广州市第一市政工程有限公司党委在市政集团党委的正确领导下,坚持“大经营、大政工”格局,认真开展思想工作,为企业发展保驾护航。在思想观念、工作方法、活动方式等方面,由强调共性向既注重共性又尊重个性的转变,由传统行政命令型向指导服务型的转变。坚持改革创新,工作中注意建立党员联系和服务群众的工作体系,建立党员党性定期分析制度,落实党建工作制度,健全党员受教育的长效机制,建立党内激励关怀、帮扶机制,为企业的改革改制创造良好的政治氛围。

公司党委坚持围绕中心、服务大局的原则,坚持“两手抓、两手都要硬”工作方针,围绕企业每年的工作目标,团结、动员和激发广大党员和员工的积极性和创造性,以完成中心任务为首要的工作目标。

1 将思想政治工作融入中心,服务大局,深入扎实地开展工作

一是把思想政治工作着力于把握好正确的舆论导向,多做鼓干劲、凝人心、聚人气的工作,营造团结向上、振奋精神的氛围。二是把思想政治工作的落脚点放在转变员工思想观念上,鼓励员工参与项目管理、设备管理改革和技术创新等活动。三是把思想政治工作融入到企业管理之中,以思想教育引导、典型塑造为重点,引导员工爱岗敬业,提高责任心,努力实现经营业务和项目成本的“两个可控”目标。

2 公司党委围绕生产经营中心,根据阶段任务开展“一活动两创建”活动

公司通过家访、谈心、教育等形式,了解和掌握职工的思想动态,切实为职工解决切身问题,凝聚人心,稳定员工队伍,促进企业生产的发展,例如,设备部改革、预制厂经营模式转变、拌站拆迁停产等,能及时掌握员工的思想动态并做好各种问题的排查、解释工作,切实为员工解决切身问题,保障了企业的稳定。

3 加强调研活动,为公司重大决策献计献策

公司坚持组织好每年公司的政研工作,鼓励员工围绕公司经营、生产、管理、党建等各方面献计献策。调研的主题有:一是如何在基层深入贯彻十七大精神。二是完善施工项目管理。三是加强基层党建工作的新思路。四是探索企业改革发展的新方向。五是把握企业热点、难点问题。

4 抓住重要历史时刻,提高员工的社会道德意识

2008年初我国南方发生罕见寒潮,大量民工、旅客返乡受阻,5•12汶川大地震发生,这些历史罕见的灾难,也是考验员工社会公德水平的时刻。 “一方有难、八方救助”,两次灾难面前,党委积极响应集团公司的号召,向灾区人民献大爱心,广大党员和员工一次又一次慷慨解囊,向灾区捐款共47531元,特殊党费7309元。

2008年5月下旬,公司响应集团号召,援建四川灾区过渡性安置房,抽调9名精兵强将、多台大型机械设备,加入到市政集团赴川援建队伍,为灾区重建贡献力量,体现国有企业高度的政治使命感。

5 积极支持开展改革创新活动,促进工程质量提高

几年来,公司党委大力支持和配合公司施工生产和经营管理工作,先后完成了南沙开发区黄阁北路工程、广州大道北、天河北路口交通改善工程、三元里立交右线D19-6标、内环路至三元里立交道路工程一标段土建施工工程、广州市双桥路珠江大桥东桥等十五座桥梁整饰工程、佛山大道(325国道)张槎—人民路口下沉式立交桥施工工程、肇庆矶东西排洪渠工程、南沙市南路金沙北延线工程、新光快速路工程(第4标)、清远市高职院直通路市政工程、中山市珍家山污水处理厂一期等工程。

公司在工程质量安全方面有了新飞跃。2004年,沥滘污水处理厂池体工程A标、沙河涌整治(林和西横路-广州大道桥段)、大坦沙二沉池被评为广州市优良样板工程。2005年,广州大道北、天河北路口交通改善工程评为省、市优良样板工程,猎德污水处理厂(二期)厂区池体及配套构筑物土建工程评为市优良样板工程。广州大道北、天河北路口交通改善工程被评为市安全文明施工样板工地,仑头SD1标工程被评为市安全生产样板工地。2006年,广州北部地区新国际机场高速路D19-6标、广州地区南部高速路SD1标两个工程获得市优,其中广州南部仑头SD1标被评为省优。2007年,新光快速路4标工程获得了市优、省优,更创下了金杯奖,广州内环路广花放射线一标工程被评为广州市安全文明样板工地。

公司QC活动荣获部优9项,省优3项,市优3项。公司被评为2005年度全国工程建设质量管理优秀企业和2007年度广东省用户满意服务明星企业,荣获广州市安康杯竞赛优胜企业奖。

6 营造和谐氛围、活力市政

公司的维护稳定及社会治安综合治理工作,坚持“以防为主,防治结合”的方针,以内部政治稳定为核心,突出综治重点,强化目标管理责任制,全面落实综合治理各项措施,为顺利完成生产经营任务创造了良好的治安环境和稳定的政治环境。

一是落实综合治理责任制,每年的年初公司党政领导都分别与17个单位签订了每年度的综治责任书,并坚持每月对各单位综治工作进行全面检查。二是定期召开维稳工作会议,做好各类矛盾纠纷的排查调处及化解工作。对出现的部分员工对政策的不理解进行梳理解释,民工工资被拖欠到公司来访事件,采取特事特办,跟踪督办,及时召集有关人员开会研究,领导班子成员采取积极主动的态度,面对面与来访者进行说服解释工作,妥善处理信访问题。三是加强“普法宣传教育”工作。组织全体员工学习了《治安管理处罚法》、《妇女权益保障法》、《安全生产法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法规,进一步提高了员工法律意识。同时,注重从源头上抓起,对年度中的敏感期、重大节日和重大活动的维护稳定工作能及早部署、加强预防。利用宣传墙报、板报、公司通讯、宣传标语、专题活动、会议等形式广泛宣讲,并揭露“法轮功”、“黄赌毒”的危害性,引导员工和民工遵纪守法,增强法律意识和法制观念。四是发挥群众组织的独特优势做工作。加强对工会、共青团、女职委的领导,发挥群众组织的桥梁和纽带作用。一是组织员工参加广州市建筑职业技能比赛和市政集团“三新”活动。二是开展创建青年文明号、安全示范岗活动和QC活动。三是加强武装工作的指导,完成每年的征兵任务。四是加强新形势下对女工合法权益和特殊利益的维护、支持和指导女职委开展系列有利于女职工素质提高,有利于女性健康活动,发挥“半边天”作用。五是坚决响应市政集团开展“和谐活力市政——员工活动日”活动的决定,每月根据不同时期的主题要求,组织有利于员工身心健康、形式多样的活动,起到寓教于乐、凝聚人心的作用。

三年来,公司涌现了多名集团优秀党员、优秀项目经理、优秀市政人、劳动模范。

药品经营管理个人工作总结 篇9

一、本人自1月份入职以来，尽快熟悉企业文化、岗位工作和ERP系统，12月份本人及本部门的主要工作总结如下：

１、办首营，截止至12月1日，共新增首营供应商６家，首营客户７家，首营品种3320个。熟悉时空智友的各流程及模块，不完善的地方向信息员或工程师直接反馈更改。

２、确定销售样票的格式、验收通知单、退货通知单等各质量票据的格式。

３、与工作人员讨论业务转入后的各项流程及相关对接工作，形成书面的工作流程，并明确责任人。

４、准备本企业的首营企业资料提供给客户及上游供应商。

５、准备药品验收的资料及相关工作：

１）修改并完善质量体系文件；

２）制订质量培训计划并开展质量培训，共进行两个下午的培训学习，涉及药品管理法、GSP、专管药品、药品基本知识等５方面的内容，对应有３次考试的内容；

３）需要提交的申报资料交由相关人员提供原始数据；

４）确定各仓库的分区，并确定需制作的各标识标牌；

５）仓库硬件未配备到位的请示谢总并和曾外强沟通。

７、配合器械业务正常开展的各项后勤工作，如完善供应宝指定的品种信息，给市医院提供约1300个品种的注册证等相关工作。

二、11月工作计划

１、提交药品验收的申报资料，完成GSP的验收检查，目前，还有以下工作需要做：

１）硬件方面：督促完成门禁、装卸雨棚、防盗报警装置、挡鼠板、防爆灯、制作相关标识牌等。

２）软件主面：督促工程师完成温湿度监测系统的验证，并出具验证报告；完成计划内的质量培训工作；完成质量风险、质量内审等各项文件资料；

３）准备好申报材料并报市局初审；

４）请市局流通科领导在认证前到公司来现场指导工作。

２、配合器械业务正常开展的各项工作。

３、对业务开展过程中的经营风险进行预判和干预。

４、时空系统不适合经营的地方，继续和工程师反馈并跟踪落实。

经营管理部的个人工作总结 篇10

一、强化预算管理，合理分解财务指标，圆满完成同各部门经营目标责任书签订工作。

经营管理部在20继续推行财务预算制度，严格预算控制与执行。在年初，根据集团班子任期目标，在广泛听取中心意见的基础上，把握住定额，控制成本，细化分解经营指标，及时、准确、科学全面地完成了经营财务预算编制工作，并与四月份完成了与各中心经营目标责任书的签订工作。这些前期工作明确了经营目标，合理量化了集团经营活动的安排，为集团年经营管理工作打下了良好基础。

二、关注经营，改革绩效考核制度，实现集团与各单位的和谐共赢。

本年度，经营管理部一直密切关注各中心营业收入减少或突发成本增加的变化情况，及时调整各单位绩效考评指标。集团一直本着“风险共担，收益共享”的原则，时刻关注着各中心的绩效分配比例。今年，又恰逢学校给予集团政策性补贴，本部门根据集团计划部署，于年内对老绩效考核管理办法进行了合理调整，结合质量管理体系文件论证目前各中心考核指标与经营压力对比情况，仔细测算，确定了各中心的绩效分配比例，最终，顺利完成新绩效考核管理办法的修订，使部门考核有章可循、有法可依，有效提高了干部职工工作主动性和积极性，实现职工利益与集团发展的共赢。

三、严格进行核算，准确核拨款项，确保集团各项收入及时到位。

在各中心核算员高度配合下，本部门准确完成了集团各月经营指标的统计核算工作，并按月向集团提交经营状况说明书，为集团领导决策提供财务依据。经营管理部负责的各类校拨经费监管，截至12月末，后勤管理处应拨付集团的各类经费均已落实到位，经营管理部经核对后已经转拨各使用单位。本年度共转拨各类经费788万元。

四、保证卧具质量，周密安排采购发放，确保迎新工作的顺利进行。

6月初，通过学校公开招标，确定了卧具中标企业；7月初对中标的卧具生产厂家的生产能力和规模进行了实地考察。8月末联合xxx市纤检所、连云港纤检所对中标企业的产品进行了质量抽检，确保杜绝“三无”卧具、劣质卧具、“黑心棉”进入校园。在配送环节上，为了方便学生领取卧具，经营管理部与xxx物业公司，利用一天的时间将3966套卧具配送至20个临时发放场所，没有出现一例差错，配送效率和质量受到学院好评。同时为了方便现金购买卧具的新生，经营管理部在松苑二号楼车棚设立了售卖点，卧具配送到位后，xxx物业公司为了确保每一个提前到校的学生能买到卧具，发放人员提前进入办公状态，不计时间，不计报酬，为学生提供发放服务。在收费环节上，为提供24小时不间断收费，集团职能部门全体人员参与了卧具的收费工作，平均每人每天工作达12小时以上，共完成现金收费102万余元，未出现任何差错，在此一并感谢xxx物业公司和集团办公室、集团质量管理部的各位同事的通力合作。

五、办理经营证照，加强会计人员的继续教育和能力培养，为各单位解除后顾之忧。

本年度，经营管理部共完成xxx物业公司等8个部门及分支机构的营业执照年检、组织机构代码证的年审工作；完成集团各单位会计人员信息采集和继续教育xxx人，夯实了会计队伍建设工作，并在此基础上加强了核算员队伍的培训，坚持实现每月1—2次集中学习或培训，提高了核算员的会计核算能力的同时，也为集团各单位解除了经营工作的后顾之忧。

六、规范固定资产管理，对集团仪器设备进行清查

根据学校财务资产部工作安排，经营管理部年中组织了各中心资产管理员，对集团各单位使用和购买的仪器设备进行了清查，本次清查共计涉及xx台件，总价值 xx万元。并对账实相符的仪器设备进行统一编号，打印并粘贴标识。同时，经营管理部还利用本次清查机会，协调财务资产部组织安排各单位进行了资产报废工作。各单位资产管理员都是兼职人员，所有人员在资产清查过程中多利用工作以外时间进行，但都按时保质保量完成各项工作，借此机会对集团的各位资产管理员表示感谢。

七、存在的不足和努力方向

一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题。

二是工作方法、说话方式还有待改进，特别是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。

企业经营部个人工作总结 篇11

一、思想政治工作在企业发展中的地位和作用

企业思想政治工作是企业改革和发展的生命线，是同企业整个经营管理相互渗透，共同作用于企业管理之中。这就要求从企业生死存亡和发展的战略高度把思想政治工作纳入到企业经营管理范畴，渗透到企业生产经营和改革发展的各个环节，充分发挥思想政治工作的职能和作用，为企业改革和发展提供强有力的思想保证。

1、解放思想、转变职工观念。企业的发展与市场经济不相适应，发展受制约，一个重要原因在于企业经营者和广大职工在思想观念上没有新的突破，没能打破原有的思维模式，这是我国企业普遍存在的和不可忽视的重要问题。因此，帮助员工解放思想、转变观念应是企业思想政治工作的首要任务。当前，缺乏开拓意识、竞争意识、创新意识，不能从市场出发；对创新营销战略缺乏主体意识。这些问题都需要我们通过思想政治工作，从旧观念中走出来，形成与市场经济相适应的新型观念。

2、调动职工积极性和创造性。职工是企业的主人，其积极性、创造性发挥得如何，直接影响企业的经济效益。企业的思想政治工作就是要把职工的积极性充分调动起来，创造性高度发挥出来，這实际上也就是思想政治工作在企业经营管理中的协调与促进作用的具体体现。比如，在处理管理者与职工的关系上，强调企业职工在企业中的主人翁地位；在处理职工与企业的关系上，教育和引导职工正确处理好国家、集体和个人三者利益关系等。所以，企业的思想政治工作必须坚持从实际出发，把解决职工的实际问题与其在生产过程中产生的思想问题结合起来，把广大职工紧紧团结起来，形成争创一流、爱岗敬业的良好工作氛围，才能夯实企业发展的基础。

3、提高职工思想素质。在市场经济条件下，职工素质的高低决定着企业的兴衰成败，关系到企业的未来长远发展。因为人始终是企业经营过程中最活跃的因素，企业必须重视提高职工素质。但从现实看，我们企业的员工综合素质偏低，这种状况如得不到及时的改善，必将影响企业在市场竞争中的地位。因此，我们要从战略高度做好培育人的工作，努力提高广大职工的思想道德素质和科学文化素质，建立一支适应市场经济需要，符合企业发展、业务技能过硬的职工队伍，这是企业思想政治工作的着力点。这样就能使企业在公平竞争中立于不败之地。

二、企业在思想政治工作中普遍存在的问题

1、思想政治工作的内容短腿。企业思想政治工作在内容上比较单一，偏重于单纯的思想教育和政治教育，思想政治工作好像是某个部门的事，认为组织一些学习培训，做些宣传就可以了，没有贯穿到整个企业经营活动中，没有以适应社会主义市场经济发展的实际需要来加强对广大职工关于市场经济、科技理论、营销手段、信息传递、企业形象等教育内容，引导广大职工树立竞争观念、价值观念、风险观念、创新观念、质量观念以及与市场经济相适应的道德观念等等。

2、思想政治工作机制不健全。在企业发展、改革、求生存各种阶段，在思想政治工作上，企业职工包括领导没有真正感悟到思想政治工作是一切工作生命线，思想政治工作往往偏重形式的多样化，忽视工作的实效，从而使之抓而不实。缺乏工作责任制，缺乏过硬的检查、考核、奖惩等激励机制。

3、思想政治工作力度不够。职工思想政治是企业经营工作主线。现实中企业干部职工出现思想观念向物质倾斜可以说是比较明显，政治信念淡化、不求上进、不学政治理论、对业务知识、技术更没有兴趣。职工思想政治工作载体不健全，职业道德淡化，工作无责任心，缺乏奉献精神，没有利益的事不做，形成用“钱”来衡量工作的态度。

上述问题有其复杂的社会背景和深刻的内在原因。首先，企业目前处于机制调整、改革的关键阶段，从前的各种机制与结构都面临着新的变化，企业改革也不例外。然而经营者们更多的是从企业经营的角度去考虑企业的发展，很大程度上忽视改制过程中思想政治工作的地位和转型时期如何发挥其作用的问题。其次，从市场经济的负面影响来看，市场经济的发展，职工只讲收入，经济利益成为衡量企业成功的重要标志，这种客观氛围使广大职工容易失去精神支柱，一些落后的思想也乘虚而入，导致职工在精神上的虚化、淡化、空化，大大增加了思想政治工作的难度。再次，从思想政治工作者自身来看，思想政治工作地位的动摇，作用的削弱，会引起广大政工人员心理上的失衡。

三、加强和改进企业思想政治工作的思路和对策

在市场经济条件下，经济成分和经济利益多样化，社会生活方式多样化，导致人们的思维方式、价值观念以及生活方式都发生着深刻的变化。企业思想政治工作必须从观念和方法上勇于创新，努力实现四个转变。

1、由“两层皮”向“紧密型”转变。企业思想政治工作，迫切需要解决的是思想政治工作与生产经营脱节的“两张皮”现象。要求企业思想政治工作的观念、内容、方法、手段和管理机制等都要随着形势变化，及时研究解答广大职工关心的问题，使思想政治工作与生产经营同步、同向进行，以增强思想政治工作的时效性和针对性。

2、由“单一型”向“全面型”格局转变。要形成全员做思想政治工作的氛围，努力为广泛开展思想政治工作提供一个大舞台，营造一个大环境，创造一个思想政治工作全员参与的工作氛围。这就要求企业的管理人员要肩负两种责任，既要做好生产经营的各项管理工作，又要做好职工的思想政治工作；共同朝着提高全员素质，提高经济效益、促进企业发展的目标迈进，使思想政治工作与生产经营同频共振，互为补充。

3、由“传统”型向“创新”型转变。企业思想政治工作能否做到与生产经营活动有机结合，在很大程度上取决于在内容、形式、方法、机制等方面的改进和创新。在企业思想政治工作由“传统型”向“创新型”转变的过程中，始终有一个与变化发展的形势相适应的问题。要针对企业生产经营的难点、重点问题，提出思想政治工作的创新课题。

4、由“政工型”向“综合型”转变。企业思想政治工作是企业管理中最活跃的部分。提高政工队伍素质是当前一个紧迫的问题。要以企业和职工利益为己任，从职工群众最关心的问题入手，从丰富职工业余文化生活入手，找准切入点，才能真正做到有的放矢,才会自然而然地渗透到生产经营中去，与各项工作密切配合,取得良好效果。

（作者单位：本钢集团矿业公司矿山保卫处）

企业经营部个人工作总结 篇12

但是总体来说, 正像朱镕基总理当时讲的, 我们加入世贸组织有利有弊, 如果工作做得好利大于弊。我觉得朱总理的这个判断很客观。经过十年努力, 现在看, 我们加入世贸组织是利大于弊。从过去十年经济发展、从外贸的进出口, 利用外资以及走出去方面所取得的成就, 也包括各行各业所取得的成就, 和我们加入世贸是有一定关系的。应该说, 加入WTO是改革开放30年中具有里程碑意义的一个重大事件。

一、入世得到六方面好处

第一, 解决了美国对华最惠国待遇, 改善了我国外部环境。当时做这个决策有很大一部分因素是我国跟美国的经贸关系, 这个因素非常大。因为在1989年“六四”之后美国带领了西方对中国采取制裁措施, 每年美国国会里都要讨论下一年要不要延长给中国的最惠国待遇。如果说美国取消了对华的最惠国待遇, 就意味着我们的整个外贸和对外合作面临着非常大的挑战。所以每年我们要花半年的时间, 派代表团、采购团到美国去做国会的工作。当时美国企业也是我们非常重要的同盟军, 和我们一起做美国国会、美国政府的工作, 就是争取能够延长对华的最惠国待遇。当然美国这么做实际上也是拿这个作为一张牌, 他真正要取消对中国的最惠国待遇, 对他本身也是一个巨大的伤害。尽管如此, 在长达10多年的时间里, 在这上面耗费了我们巨大的人力、物力、财力, 这对稳定中美经济关系带来了巨大的挑战, 这也影响到和一些西方国家的合作。

所以, 加入世贸组织一个很重要的结果, 应该是解决了美国对华的最惠国待遇, 而且也解决了美国经常用特殊301这种大棒单方面的对中国进行报复的问题。我们整个的外部环境取得了很大的改善。

第二, 推动了民营企业的发展。中国加入世贸组织对于民营企业来讲, 是个非常大的利好, 我们过去的外贸是垄断的, 经过了30年的改革, 外贸经营权不断放开, 加入世贸组织以后标志了外贸经营权的彻底放开。民营企业可以登记, 按照有关的规定, 就取得了经营权, 当然要达到一定的标准。经过十多年的努力, 民营企业已经成为我国外贸进出口的3大支柱之一, 一个是国营企业、一个是外资企业、一个是民营企业。民营企业在进出口当中的份额不断提高, 2001年占整个外贸进出口6.6%, 2010年已经达到25%以上, 占整个外贸进出口的1/4多, 这对调动整个民营企业从事对外经济贸易的积极性、发挥他们的潜力, 发挥了重大作用。

第三, 广大消费者得到实惠。从消费者的角度来看, 由于我国加入世贸组织, 我们承诺对进出口关税大幅度削减, 实际上在入世过程中我们就不断的主动下调关税, 这对广大消费者来说是个非常好的消息, 意味着进口产品要比以前便宜了, 消费者有了更多的选择余地, 对消费者提高消费水平、提高生活质量, 起到了非常大的作用。

由于我国加入了世贸组织经济快速发展, 也就制造了更多的就业机会。像进出口加工业务的发展, 使得大量的农村到城里的人员有了就业机会, 提高了收入, 他们本身又作为消费者, 也提高了生活水平。

第四, 对农民生活的改善也是个巨大的推动。一个典型事例就是我们取消了农业税, 农业税在中国已经有2 600年的历史, 对老百姓来说, 交皇粮是天经地义的事情。在加入世贸组织以后, 我们看到发达国家农民是不交税的, 不但不交税, 而且政府给农民巨额补贴。在多哈回合谈判中一个核心问题就是发达国家对农业大量的补贴扭曲了国际农产品的贸易价格, 使得发展中国家农业发展不起来, 没法在国际市场上跟他们竞争, 而且自己的国内市场很大的份额也都被发达国家占据了。每年OECD国家对他们的农产品补贴高达3 600亿美元, 相当于一天补贴10亿美元, 在多哈回合谈判中有些成员就批评他们的巨额补贴。举个例子, 瑞士一年对一头牛的补贴, 相当于给这头牛买一张头等舱的机票绕地球一圈。所以, 这也加快了我们国内对农业税的改革, 在2006年我们把农业税取消了, 农民不再有这个负担了。不但取消了农业税, 而且给农民提供了在WTO规则项下允许的补贴。这对农民生活水平的提高起了非常重要的作用。

第五, 推动政府在阳光下运作。加入世贸组织对各个政府部门的挑战是非常大的。世贸组织实际上是个政府间的组织, 它的规则是约束政府的, 是要求各国政府让度一部分自主权, 核心就是这么个问题。世贸组织不管企业, 就管政府。政府出台的政策应当是促进、推动贸易发展, 达到改善各国人民生活水平的目的。

所以, 世贸组织中很多规则对促进我们国内的改革开放起到了很大的推动作用, 它有些原则是很好的, 例如提高透明度, 非歧视性, 大家都应该在同一个起跑线上进行竞争。另外就是消除贸易壁垒, 使得贸易能够自由的、顺利的开展, 这对企业、对消费者都是非常好的;对政府来说、尤其对中国的有关部门不断的改革, 转换政府职能, 出台政策不能和世贸组织的规则相违背。

另外, 它还推动了中国的法制建设。由于它的透明度原则, 对我国的法制建设和透明程序应该是个比较大的推动。最近我们对个人所得税法的修改, 就是个非常透明的程序, 网民起码提了23万条意见。而且这个透明度也符合温总理讲的“政府应当在阳光下运作”。包括你的行政开支、财务预算、决算都应该在广大的人民监督之下执行, 这对国家、政府的廉政建设是个非常好的推动。所以, 加入世贸组织对我国改革开放应该是个很积极的事情。

第六, 提高了我国国际贸易的话语权。加入世贸组织我们得到一项非常重要的权利, 就是要参与制定国际贸易规则。这点非常重要, 因为现在世贸组织里的规则, 当然有一些是比较合理的、比较好的, 但是也有一些规则是明显的倾向于发达国家的, 因为过去的所有规则都是在美国和欧洲国家的主导下制定的。现在世贸组织里没有一条规则是为中国制定的, 因为我们一直都不是成员, 但是多哈回合谈判本身就是个制定新的贸易规则的过程, 我们逐步在里面成为核心圈的成员, 所以今后再出台新的国际贸易政策, 我们就会尽全力不能再老向发达国家倾斜, 要能符合发展中国家的要求, 能够促进发展中国家经济的发展。

当然在实践过程中还有很多不尽如人意的地方。就像很多学者指出的, 这十几年也出现了很多问题, 贫富差距的拉大, 基尼系数处于0.46, 环境恶化、安全问题, 重大事件频发, 腐败的问题, 在群众中还是有很多不满的。这是我们面临的巨大挑战, 我们必须要改变过去那种只看重GDP发展, 忽视其他方面发展的因素, 我们要坚持进一步改革开放, 朝着真正建立和谐社会作出不懈的努力。

二、企业走出去讲诚信和社会责任

首先我认为企业走出去是个历史的必然。我们外汇储备3万多亿美元, 其中1/3都是买了美国的国债, 现在美国出现债务危机, 我们的外汇储备面临着缩水的威胁, 现在怎么办?不买美国的债务买谁的?买欧元区的国债也不安全, 所以到国外买优质的资产, 对外投资, 包括矿山、油田, 这些应该不失为是比较好的选择, 当然这样的选择也同样是有风险的, 但总比眼看着缩水好一些。

实际上早在70年代我们就有很多公司走出去了, 首先是外贸公司, 像五矿、粮油、中化在境外有了一些代表处和公司;另外像中信、中国银行、中远公司他们在国外都有机构;我们的承包业务也有很长的历史, 所以说这个过程是一个比较长的过程。但是由于我们缺乏经验, 有很多失败的案例, 包括早期比较失败的, 比如说我们在西雅图买森林、买林地、买粮仓, 在加拿大搞造纸厂、收购钢铁厂, 开始我们还觉得很好, 但做着做着都是血本无归, 这种风险很大。随着我们国家对能源资源的要求越来越大, 像国企的公司中石油、中石化、中海油, 还有有色这些企业, 他们在国外收购了一些油田、矿山。民营企业在这当中也发挥了很重要的作用, 比如说像海尔、联想、华为、中兴、格力等在国外已经布点, 扎下了根。

在2001年我们刚刚加入世贸组织的时候, 我们每年在海外的投资不超过10亿美元, 2010年海外直接投资已经达到590亿美元, 应该说这个步子迈的非常大, 这也代表了一种趋势。但是这种趋势并不是大家都感到欢欣鼓舞的, 总有一些人心里不痛快, 特别像美国和欧洲的一些国家, 所以他们散布所谓中国在掠夺非洲的资源、中国搞新殖民主义, 对这个问题我们只要有机会就要对他们进行批驳, 其实他们不值一驳, 谁都知道他们在非洲这些国家的劣迹, 实际他们没有资格谈这个问题。而且中国帮非洲援建了铁路、公路、学校、医院, 中国对他们一向是无私的帮助, 把新殖民主义的帽子扣在我们的头上是非常荒唐的。但是我们一定要警惕。卡扎菲有过这种论调, 个别的非洲国家领导也有这种论调, 所以我们要反思, 要注意我们在国外的一言一行都是代表国家的, 如果大家在国外做的不好, 不但损害本身企业的信誉, 而且也会影响整个国家的信誉, 影响整个走出去的大战略。最重要的一点, 一定要讲究诚信, 诚信的问题、企业的社会责任, 这是大家必须要牢记的。不能把国内的一套简单的搬到国外去, 作为企业不可能不考虑经营的利益和利润问题, 但是不能够见利忘义, 在涉及到企业的眼前利益和长远的社会信誉要作出选择的时候, 我希望大家选择后者。

我们走出去企业必须有社会责任的意识, 尊重当地的法律, 合法经营, 依法纳税, 注意解决当地人的就业, 积极参加救援、救灾、捐赠等的公益事业, 树立好的企业形象, 我希望今后有更多的企业能够在国外做的更好, 不断的向国内传回佳音。