办公室文秘工作情况汇报

办公室文秘工作情况汇报（精选12篇）

办公室文秘工作情况汇报 篇1

办公室文秘工作情况汇报

一、信息调研工作

1998年，我县的信息工作列全市倒数第三，出现了两个不相称：一是与全市位次不相称。xx市信息工作在全省一直是先进，而我县98年在全市排倒数第三，不仅拉了全县后腿，而且拖了全市后腿。二是与全县工作大局不相称。近年来，我县许多工作都跨入了全省乃至全国先进行列，而作为办公室信息工作人员，却没有把领导的工作思路、工作成效及时反映上去，我认为这是信息工作人员的失职失责。为此，三月份以来，我们重新修订了工作目标，提出了“加大上报力度，提高信息质量，全面反映工作，确保争名进位”信息工作思路和工作目标。

一年来，我们主要建立了10项工作制度，并狠抓了制度落实。一是全员办信息制度。除信息科同志外，要求办公室每一个同志每周至少编报2条信息，小车队每周提供2个信息源；要求乡镇班子成员都要写信息、报信息，增加数量，提高质量。二是重点联系制度。主要是抓好四个联系：

1、与省市保持紧密联系。每月赴市委信息科汇报一次工作，每周电话联系一次，及时掌握市委的决策部署和信息需求;2.与四大班子领导保持密切联系。定期不定期地有针对性地向四大班子领导分别汇报信息工作，听取意见和建议，提高服务质量；3.与乡镇委局保持密切联系，及时了解工作进展情况，千方百计扩大信息来源；4.每周与报社、电视台联系一次，从新闻中搜集和挖掘信息。三是信息通报制度。1.每月对乡镇委局信息上报情况进行一次通报，通报时既通报采用条目、得分情况，也通报主管领导、办公室主任和信息员姓名；2.每季度将全县被市委采用的信息情况向有关领导进行一次汇报，便于领导掌握情况，指导工作，支持工作。四是例会片会制度。将乡镇委局按区域或业务分工分成四个片，每月一次工作例会，一季度一次片会，通报情况，交流经验。五是好信息评比制度。每月对被采用信息进行一次评比，评出三至五条好信息予以通报表扬和加分奖励。六是紧急信息上报制度。下发专门文件，明确紧急信息上报的时限和要求，对迟报、漏报、瞒报的，严肃查究。七是领导批示制度。对

紧急重要信息和好的经验做法，及时送有关领导批示，既服务了领导决策，又调动了基层上报信息的积极性。八是信息催办督办制度。对一段时间不上报信息的，先催办督办，仍不上报的，予以通报批评。九是信息调研制度。变零敲碎打为深入调研，全面深入地反映工作。这一做法被市委信息介绍后，市委常委、市委秘书长XXX要求市委信息科学习我们的做法，多编发有深度的专期信息。十是跟班学习和定期培训制度。先后组织县内信息员赴省市参加培训2次30人，每月让乡镇委局信息员到县委信息科跟班学习，有效地提高了信息员的政治业务水平。

经过近一年的努力，信息工作出现了“三多一高”的良好成绩，“三多”：一是上报数量和被采用数量明显增多。截止目前，全县共上报省委、市委信息750余条，是去年300余条的一倍多，据不完全统计，目前已被省市采用200余条，几乎达到市委领导每天都能看到一条我县的工作情况反映；二是领导批示明显增多。今年编报的信息被各级领导批示的就有30多期，较好地指导了全县工作，促进了工作落实；三是专期调研信息明显增多。今年全市《工作信息》共编发专期信息10期，而我县就占了6期。市委办公室专门将我县信息工作的做法以专题形式向全市进行了推广。“一高”，即信息质量明显提高，领导们普遍反映县委办的信息水平高，从采用和批示的情况看也说明了这一点。

二、综合材料工作

过去综合信息为一个科室，今年三月分设后，我们对综合信息提出的总体要求是：综合出经典，信息造声势，人人加压力，全面上台阶。一年来，我们共起草、审核县委文件和县委办公室文件172个，起草总结汇报、领导讲话等130多个，加上编辑《实践中的思索》和《xx，阔步迈向新世纪》两本书，总计达到500多个材料200余万字，平均每天2至3个材料。今年，我们对综合材料提出的总体要求是：吃透中央省市会议精神，准确把握县委领导意图，提高政策理论业务水平，确保所有文稿起草质量。根据这一总体要求，我们在做好日常工作的同时，今年又办了5件事：

1、创办了《综合与交流》。全年共印发20期，起到了三个作用：一是给乡镇委局提供了一个学习和交流的园地；二是为基层领导提供了一个向县委汇报工作的渠道；三是为县委领导发现典型、掌握典型和推广典型提供了方便。xxx书记的《责任重于泰山》在《综合与交流》上发表后，全县各单位都进行了认真学习，县委《工作信息》及时报道学习情况，县委督查室有及时介入，督查各项责任制落实情况，对强化各级党员领导干部的责任意识，抓好工作落实，起到了很好的推进作用。在提法上，我们要求把《综合与交流》办成县委的“《求是》杂志”，要求所发文章，不看面子，只看质量，受到了上下的一致好评。

2、创办了《xx工作》。创办《xx工作》的主要目的是，把全县一个时期的整体工作、特色工作和主要工作，通过《xx工作》的形式，全面向市委反映和报告。《xx工作》每期15份，主要送市委常委和相关市级领导。后来，市委采用了我县的做法，在全市实行了工作报告制度，要求各县（市）区和市直单位每季度向市委报告一次工作。

3、首次编辑印发了《实践中的思索----xxx同志讲话文稿选》。被基层干部誉为领导讲话的“教科书”和“工具书”。

4、编辑了《xxx，阔步迈向新世纪》。内容主要为乡镇委局2000年工作思路和目标任务，以单位主要负责人的署名文章的形式集中整理印制成书。编印此书，主要基于四种想法：一是便于领导掌握全县各个单位的工作思路和工作情况；二是便于乡镇委局之间的相互学习、相互交流和相互借鉴；三是便于各项工作的贯彻落实；四是便于全县上下对各个单位工作的了解、宣传和监督。这本书作为各个单位工作思路、工作目标、工作措施、工作决心、工作干劲的集中展示和集中亮相，得到了各个单位的高度重视，上报材料绝大多数都是一把手亲自执笔，质量较高，对理清明年工作思路，及早抓好工作落实起到了很好的促进作用。目前，文稿已交60多篇，预计明年元月即可印刷成书。

5、围绕县委中心工作，发表了一系列评论文章。继xx书记《责任重于泰山》和《高度警惕金融隐患，防范化解金

融风险》之后，我们又结合“千百万”活动的开展，先后在报纸上发表了《高标准、严要求，确保千百万活动取得实效》和《乘势而上。开创农村各项工作新局面》等评论，对促进全县工作落实，起到了一定作用。

办公室文秘工作情况汇报 篇2

“三勤”是做好文秘工作的前提。“刀不磨要生锈, 人不学会落后”。作为一名文秘人员, 要做到勤奋、勤快、勤俭。一是学习上要“勤奋”。文秘工作繁杂, 经常加班加点, 成天忙于公务、事务, 基本没有节假日。要妥善处理好工学矛盾, 时刻把学习当成一种责任、一种习惯和一种修养, 挤出时间多学一点、多钻一点、多积一点。要勤于用党的政治理论“洗脑子”, 永远站在时代的前列, 与前沿思想无缝对接。要甘当小学生, 虚心向领导、同事和人民群众学习。要坚持理论联系实际, 坚持在学中干、干中学, 把学习内化为人生态度、生活方式和毕生追求, 把学习的成果转化到出好主意、写好文章、办好事情上来, 使自己成为文秘工作的行家能手。二是工作上要“勤快”。“手勤”, 要多动手, 多做事, 会做事, 善成事, 以一丝不苟、心细如发的工作态度, 主动拾遗补缺, 做到不误事、不出事、不乱事。“腿勤”, 要多深入基层调查研究, 抓督查落实, 掌握第一手资料, 为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据。“脑勤”, 要勤于思考, 善于思索, 锤炼思维, 想领导之所想, 想领导之未想, 为领导决策服好务、参好谋、成好事。三是生活上要“勤俭”。文秘工作辛苦、清苦、艰苦, 要时常保持一种平和的心理和平衡的心态, 正确认识自己的工作和价值, 正确处理苦与乐、得与失、个人和集体利益的关系, 不搞攀比, 不尚奢华, 不慕名利, 甘居幕后, 用自己诚实的劳动去获取丰收的喜悦。

“三诚”是做好文秘工作的基础。诚是一种美德, 更是文秘工作者的一种境界。一是对领导要“赤诚”。为领导服务, 是为发展大局和为人民群众服务的具体体现。在工作中, 要坚持以发展为重, 以民生为本, 自觉维护领导的形象和权威, 主动服从领导的指挥和调度。坚持摸实情, 说实话, 敢于直言, 善于谏言, 让领导决策更加科学和完善, 更加贴近实际, 切实可行。二是对同事要“真诚”。办公室是一个大家庭、大集体, 大家一起共事, 是一种难得的缘份。要以诚待人, 与人为善, 做到政治上关心, 业务上帮助, 工作上支持, 生活上体贴。同事之间要表里如一, 言行一致, 摒弃一切自私的观念, 杜绝一切自利的行为, 工作上有不同意见应当当面提出, 工作中有成效应当共同分享, 工作时有失误应当集体反思, 切实做到分工不分家, 合心不分心, 补台不拆台, 负责不卸责, 一切朝着共同的目标奋勇前行。三是对群众要“实诚”。要靠行动取信于民, 把权力当成负担, 经常带着感情, 扑倒身子去贴近群众, 当好贴心人。要真心实意为群众办实事好事, 把百姓满意当成第一标准, 切实做到“民有所求、我有所应、事有所成”。

“三善”是做好文秘工作的关键。为人秘书者, 智不可少, 特别要善于预见、运作和总结。一是善于预见。要坚持用战略思维思考事物, 用动态标准考量事物, 按照发展规律, 捕捉发展趋势, 掌握领导思路, 领悟领导意图, 见微知著, 未雨绸缪, 主动为领导提供信息、反映情况, 出谋划策、拾遗补缺, 促进工作、狠抓落实, 真正做到领导未闻有所知、领导未思有所谋、领导未示有所为。二是要善于运作。要牢固树立一丝不苟、精益求精的意识, 主动沟通上下, 联络左右, 协调八方, 服务全局, 确保机关日常运转严谨细致, 优质高效。参政设谋要紧扣发展主题, 紧贴决策思路, 围绕重点难点问题, 多提建议, 多搞调研, 多出成果;综合调研要善于用发展、辩证、联系的观点分析、思考和解决问题, 提出多种意见供领导决策参考;督查落实要紧贴领导思路, 敢督敢查, 选准切入点, 抓住关键点, 做到事事有着落, 件件有回声, 确保政令畅通;协调服务要坚持原则性、把握灵活性、突出创造性, 善于协调领导与领导、部门与部门、上级与下级之间的关系, 切实减少不必要的碰撞和摩擦, 确保各项工作运转正常、规范有序;事务服务要尊重办事规律, 在“便捷、高效、规范、节俭”上做文章, 不断提高办文、办会、办事的效率和水平。三是要善于总结。办公室是联系上下的桥梁, 沟通左右的纽带, 工作很多, 事情很杂。文秘人员要善于从偶然事件中发现一般规律, 从一般现象中认清事物本质, 准确把握工作规律, 及时总结成功经验, 不断改进服务方法。

参考文献

办公室文秘工作情况汇报 篇3

关键词：高校办公室；文秘工作；思考

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）35-0319-02

高校办公室作为高等学校办理党政综合事务的运转中枢，在学校管理工作中具有十分重要的地位和作用。文秘工作是高校办公室一项十分重要的基本职能，其水平的高低直接影响着单位的办事效率和对外形象，甚至影响高校领导的形象和决策水平。随着我国高等教育事业的蓬勃发展，高校内部工作日益呈现出复杂性和多样性，高校之间竞争日趋激烈，高校办公室文秘工作在促进高校发展过程中的作用越来越凸显。

一、高校办公室文秘工作的重要性

1.为高校领导和师生员工之间搭建桥梁和纽带

高校办公室文秘工作在高校管理中发挥着承上启下、参谋助手的作用，为学校领导服务、为基层工作服务是其基本职能，是学校领导工作的必要补充。在日常工作中，高校办公室文秘工作的重要内容就是通过上情下达和下情上达，及时准确地传达学校领导的决定，解释学校的有关精神，同时通过详细的调查研究将各学院、部门和广大师生真实情况传达给学校领导，为其科学决策提供可靠的依据。

2.在领导决策过程中发挥参谋助手作用

高等教育许多新情况、新问题的出现，高校领导的压力越来越大。高校文秘工作要积极主动利用自身所处学校信息处理中心的重要地位优势，对来自学校内外的信息进行收集、分析、比较、判断和整理，提炼确实有用的信息、合理化的建议和备选方案给校领导，为领导科学决策提供合理化的建议，甚至独当一面承担某项工作，坚持做到问题提出的针对性、分析的全面性、观点的正确性、措施的可行性和政策出台的适宜性，为校领导党务、政务决策提供参考，并及时督促、落实、评估和反馈，使办公室文秘工作真正成为校领导的“智囊团”和“信息库”[1]。只有这样才能增强工作的计划性、科学性和预见性，减少盲目性，更好地发挥参谋助手作用。

3.在日常工作中发挥先锋模范作用

高校文秘工作服务对象是高素质、高层次的学者群体。大学校园是一个理想化的所在地，氤氲其中的自由精神、批判精神和独立精神与高校围绕办学中心任务开展的行政规范管理、制度管理的理念难免产生一定冲突[2]。因此，高校文秘工作要在学校日常工作中积极发挥先锋模范作用，不仅体现在对待工作诚恳踏实、任劳任怨，吃苦在前，享受在后，勇于承担工作，模范遵守各项规章制度等，还体现在精神面貌等方面。秘书在平时工作中应注意待人接物的礼节和规范，时刻保持饱满的工作热情和负责的工作态度，依照规范科学办事，方方面面起到先锋模范作用[3]。

二、新形势下高校办公室文秘工作的基本要求

近年来，高等教育的大发展带来的高校规模不断扩大以及办学功能进一步拓展，高校办公室面临着工作牵涉面广、事务繁忙、工作节奏快等许多新情况、新问题，高校办公室文秘工作首先要满足以下基本要求。

1.坚持正确的政治方向是本质要求

高校是培养社会主义合格建设者和接班人的关键阵地，高校文秘工作作为办公室强化政务、管好事务、搞好服务的具体执行者，使命重大，必须具备很强的政治素质，要求既能深刻理解党的路线方针政策的基本精神，又能熟悉高校发展状况。始终坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领不动摇；用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观重要思想武装自己的头脑；在重大问题和大是大非面前保持清醒的头脑，立场坚定鲜明；有严明的政治纪律，言行一致，表里如一；严格遵守保密纪律，顾全大局，自觉维护安定团结的政治局面。

2.保持勤勉务实的工作态度是重要基础

围绕学校工作中心服务大局是高校文秘工作永恒的主题。高校文秘工作既要服务学校领导、部门，又要服务于广大师生，因此要树立服务意识，切实把勤勉务实的工作态度放在首位。文秘人员的在领导身边做文字工作的特殊地位和影响，其工作态度既是自身素质的表现，更是领导形象的“补充”和机关形象的“折射”，这就要求文秘人员必须具备良好的道德修养。要解放思想，摈弃不合时宜的观念和做法，始终坚持理论联系实际，一切从客观实际出发，提倡真抓实干，力戒虚假浮夸，诚实公正、谦虚谨慎、戒骄戒躁、胸怀宽广、清白做人、干净做事。

3.拥有广博精深的业务能力是关键因素

业务能力主要包括表达能力、组织能力、应变能力、判断能力、社交能力等。高校办公室工作事务繁杂，时效性综合性强，需应对的突发情况多，文秘人员需广博精深的业务能力才能从容应对。要具备扎实的语言和文字表达能力，不仅要精通语法、修辞和逻辑知识，还要掌握一定的写作规律，既要有好的表现方式，又要有精深明确的观点和充实的内容，确保公文处理文种选用适当、批转手续完备、语言文字通顺、逻辑关系严谨、体例格式统一规范。同时，要具备较强的处理问题能力和现代化办公能力。充分利用办公室协调各方面的优势，善于沟通、联系、发挥、协调，切实解决工作中遇到的各种困难和阻碍；善于运用电脑、互联网等技术传递信息、编辑文稿，实行自动化办公，提高办文、办事效率。

4.具备良好的身心素质是重要保障

高校办公室工作任务繁重，工作关系错综复杂，面对各种困难和挑战，只有具备良好的身体素质和心理素质才能从容应对繁杂的脑力、体力劳动和控制、调节个人的情绪，在工作中始终保持乐观向上、热情诚恳的心态，以一种从容不迫、不卑不亢的风度面对各种困难和挑战。工作中从实际出发，克制不利于工作和个人发展的个性心理，工作中积极主动，摆正心态、情绪稳定，善于调节和控制个人情绪，出现纰漏和误会时多做自我批评，不怨天尤人，不讨价还价，多想方设法克服困难，将工作完成，以实际工作业绩赢得大家的尊重。

三、新时期高校办公室文秘工作的业务要求

1.端正工作态度，增强服务意识

高校文秘工作不仅要为学校领导服务，还要为下属职能部门、院系和广大师生员工服务，服务对象具有层次性和范围的多样性。而大学作为多元文化交融的中心，具有人才荟萃、知识密集、思想活跃等特点，服务对象的高素质对高校文秘工作提出了更高的要求。同时，高校文秘工作内容包括辅助决策、综合承办、公文办理、信息处理、调查研究、纪要保密等工作。因此，办公室文秘人员应该始终保持积极进取的态度，对上级领导要亲和尊敬、不卑不亢，对群众要和蔼可亲、平等待人，主动成为师生员工的服务者，凡事想在前、做在前，不断提高个人综合素质，切实为广大教职员工提供服务，把师生员工满意与否作为检验和衡量工作的标准，想问题、办事情从师生员工反映最强烈、最迫切的问题上，全心全意为师生员工服务。

2.刻苦钻研业务，严格办事程序

文字信息对高校领导确定工作方针、政策具有极大的作用。高校文秘工作就是对信息接收、变换和传输的过程，它以收集资料、研究政策、反映情况、提供咨询、草拟文件等形式进行信息处理，用以协助高校领导者进行有目的的决策[4]。因此，高校文秘工作要刻苦钻研业务，强化信息意识，努力拓宽信息渠道，建立校内外的信息网络，提高对信息处理质量，为领导决策提供准确、及时的信息资源。同时，在实际工作中坚持严格安程序办事的原则，正确处理好同领导、部门和群众之间的关系，做到积极维护领导权威，有效辅助领导活动、竭诚弥补领导缺失；强化部门观念，体谅部门难处，讲究协调策略；强化个人服务观念，有效与群众沟通，积极排解疑难，善处人际关系，为高校文秘工作坚持按程序办事提供必要的基础，进而达到提高文秘工作质量和效率的目的。

3.增强综合素质，不断提高办事效率

综合素质是做好高校文秘工作的重要条件。高校文秘人员要不断增强分析能力，在日常繁杂的综合性事务中，善于分析，抓住问题的主要矛盾，分清事务的轻重缓急，从而选择最佳的工作方案；不断增强组织能力，善于运用各种组织形式去调配各方面的资源，采取积极有效的工作方法，按照预期目标完成任务；不断增强表达能力，具有良好的语言表达能力和文字表达能力，注意平时积累，加强文字表达能力的锻炼，做到多想、多练、多说、多写；不断增强自我完善提高的能力，主动完善提高自身的能力，弥补自身不足。高校办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。作为高校办公室文秘人员，一定要在增强综合素质上下功夫，不断提高自己的办事效率。

综上，搞好高校办公室文秘工作，对学校贯彻落实科学发展观，坚持依法办学，保持政令畅通，实现科学管理，进一步推进高等教育事业改革发展具有极其重要的意义[5]。因此，需要高校广大从事文秘工作者在实际工作中深入思考，共同努力，不断提高自身素质，增强服务意识，提高办事效率，逐步探索一条具有高校特色的文秘队伍的发展之路。

参考文献：

[1]陈育芳.浅析高校办公室秘书工作的角色定位及素质培养[J].太原城市职业技术学院学报，2012，（10）：7-8.

[2]马明.浅谈高校校长办公室秘书角色的定位[J].教育管理，2009，（1）：109-110.

[3]刘勇.高校办公室工作实用读本[M].北京：中国人民大学出版社，2008：23-26.

[4]吴纹.高校办公室秘书优化职业环境的分析与对策[J].岳阳职业技术学院学报，2008，（1）：33-35.

[5]何兴发.浅谈如何做好高校办公室文秘工作[J].贵州民族学院学报：哲学社会科学版2008，（2）：181-182.

办公室文秘工作职责 篇4

办公室文秘工作职责

1、负责处理学校邮箱里面的文件、通知（每天上午9时），学校邮箱户名：cjszbgs 密码：6415551；2、3、4、5、6、7、从江县第三民族中学

2013年3月6日 负责接待上级领导以及来客，做好接待工作并做好记录； 负责学校简讯的编辑印发工作（每年12期以上）； 负责收集师生文章，编辑出版校刊（每学期一至两期）； 负责教师签到本的管理工作； 负责记录教师会议的内容； 负责上级来文的签收与登记工作。

办公室文秘工作总结 篇5

政工信息；三是负责分局办公信息网的使用管理，包括各类信息、通知、文件的下载及通过电子邮件向分局传递数据等。一年来，在车站各级领导的正确领导下，在办公室主任的指导帮助下，在同事们的关心支持下，本人对自身工作有了新的认识，现将今年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，提高自身文化素质修养。

办公室是一个综合性的部门，对其工作人员的要求也是

多方面的，不仅要有一定的思想素质，还要了解车站的业务情况，熟悉上级的各项方针政策，这样才能在待人接物方面恰到好处，在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来，本人在学习方面的收获，一是在办公室主任的带领指导下，认真学习了路局、分局公文处理办法及公文格式；通过草拟车站公文管理办法，使自身对铁路公文认识有了新的提高。二是参加了四月份分局办公室举办的政工信息人员学习班，提高了信息写作及办公室文字工作技巧掌握。三是参加了分局、路局的演讲比赛，通过竞赛，开拓了眼界，看到了自身的不足。四是七月份以来，被光荣地列为党的培养对象后，我加强了自身对党的知识的学习，如系统学习了党章，参观了省历史博物馆，增强了对革命历史的了解，拓宽了知识面。

二、热爱工作，提高工作办事效率。

办公室工作无小事，办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求，我觉得关键是要有一种对这份工作的热爱，只有爱岗，才能乐岗，才能敬业，在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来，在工作中，我努力培养自己的爱岗敬业思想，从上级、同事身上不断汲取优点，对照自身的缺点，不断改进，在提高思想认识的同时，加强业务技能知识学习，加强与同事间的协调配合，使得工作效率有了较大的提高。

三、作风严谨，时刻保持清醒头脑。

工作中，我有机会参加各类会议，有时可以接触到各类

机密文件、信息，对此，我时刻提醒自己，要端正思想，严谨作风，不透露不该透露的信息，对他人造成误导，即使在家里也不谈论工作上的事，严格遵循了办公室工作人员的保密原则。

半年来，通过大家的关心帮助，本人在各方面都有了较

办公室文秘工作总结 篇6

一、工作开展及个人认识

（一）以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少，工作量大，我和办公室女将们共同协作、共同努力，在遇到不懂的地方及时向领导请教。在这半年的试用期内，遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察，我都能够积极配合做好文秘会务及后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

（二）加强学习，注重自身素质修养和提高

记得刚进公司的时候，领导问我意向去哪个部门，我迟疑了一会，实事求是的向领导汇报，进哪一个部门对我来说都是一个挑战，选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我选择了办公室，正是想利用这个中枢平台多学习、多锻炼。工作中，我不断向领导请教，向以前工作的同事请教，取长补短，来增强服务意识和大局意识。同时，我常借助万能的网络，解决工作中的燃眉问题。

（三）坚持做事先做人，努力做好日常工作，周到细致为公司领导及各部门服务

为了做好日常工作，热心为公司领导及各部门服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前五到十分钟到达办公室，做好

1上班前的相关工作准备，每周日下午都加班准备周一的会务。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，草拟了公司各项行政制度，并按照领导班子工作会议要求，不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前，自觉的按照相关程序办事，并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然，到现在为止，部分的规章制度还没有颁布实施，但是整个公司的运作依然井然有序。

（四）严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌

握方法，提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久，在为人处事、工作等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我能够做到虚心向领导学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、存在的不足

办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。

（一）由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比较急的时候，容易处理不当。

（二）对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和计划性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

（三）文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

三、今后努力的方向

（一）勤学习、提高业务水平

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

（二）多思考、减少工作失误

必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

（三）善主动、开创工作新局面

在今后的工作中，要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。

（四）慎保密、树立良好工作习惯

加强保密意识，养成良好工作习惯。文秘工作直接涉及到公司和公司领导的相关事务，这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。

办公室文秘工作情况汇报 篇7

一、办公室文秘和档案工作的关系

(一) 定义。

文秘人员作为领导的助手与参谋, 其主要工作是记录、抄写和起草文件, 其工作对象主要是文件, 其任务是及时处理来往的公文, 有条理地运转公文, 完整地保管公文, 发挥公文的作用并有效地推进, 为单位领导及其它事务服务。作为参谋助手, 文秘工作是一项实践性、协调性、政策性很强的工作, 需要具备较高的政治素质和职业道德素质。

档案管理人员主要负责做好其所在单位相关档案的收集、分类、整理、立卷、保护、统计等工作。其对象是单位文书、会计、人事等档案, 其中文书档案是记录政务活动的档案, 是最常见的档案类型。其任务是集中统一管理好管辖范围内各种档案, 保障档案的完整与安全, 大力开发档案信息资源, 进而为领导决策和单位各项事务工作提供科学依据。

(二) 关系。

文件是文书档案的前身, 文书档案是文件的归宿, 文件与文书档案实际是同一事物在生命周期的不同发展阶段的不同称谓, 两者存在的这些环节之间既相互连接, 又相互制约, 形成一个完善、科学、合理的文件管理系统, 为一个单位的决策起到积极的参谋作用。

1. 相互连接关系。

文件是文书档案的前身, 文书档案是文件的归宿, 这其中衔接的主体最主要的是文件, 文件一旦由文秘人员生成并处理后, 便成为单位的历史记录, 并由档案人员将其进行文书立卷归档, 这是文秘工作的最后环节, 同时却是档案工作的开始环节, 并成为二者真正意义上的转换点。

2. 相互制约关系。

作为文件的主要形成者——文秘人员, 其肩负着质量责任。因为在其撰写形成的各类文件中具有保管利用价值的文件, 经过办理完毕和系统整理后, 实现了文件向档案的转化, 所以文件的质量直接关系到档案工作的质量和效率。文件一旦转化为档案, 将按档案管理规定进行规范管理, 并达到能快速的查阅与利用的目的, 进而做到及时地为文秘工作提供参考意义。

二、两项工作兼顾存在的问题

文秘工作和文档管理工作从业务上有着很大联系, 更重要的是两者的工作常常存在于同一个载体上, 因此一般单位不设置专职档案管理人员, 由文秘人员兼职, 二者兼顾从大局上保证质量, 但在管理过程中仍存在问题。

(一) 档案管理意识薄弱。

文秘人员作为领导的参谋助手, 虽在实际工作中占据较重要的地位, 但在频繁的公文处理中逐步忽略档案管理工作, 表现出薄弱的档案管理意识, 未能真正以档案的高标准来规范公文处理。首先表现为公文原稿的忽视。其次表现为归档材料不规范, 如某些重要指示因紧急情况, 往往以传真形式传达, 文秘人员不经过复印就存档, 到真正要立卷归档时就发现字迹模糊不清的情况。最后是发文编号差错。由于单位的归档工作往往是在次年统一归档, 到统一整理时才发现存在由于登记不及时、分类不准确造成的, 漏号、重号等乱号情况, 既影响了公文的质量, 又不符合立卷归档的要求。

(二) 档案范畴把握不准。

从形式上看, 文书的工作对象就是公文, 而档案工作的对象来源广泛, 内容丰富, 形式多样, 各种文字材料, 音像材料都可能成为宝贵的档案材料。二者兼顾, 易使档案管理人员侧重对文书档案的归档, 而忽略其他档案材料。另外, 作为文秘人员, 在文件管理中, 同样侧重于红头文件的管理, 在文书档案管理中忽略无编号或一般性的文件资料, 同样影响了归档文件质量。对档案范畴把握不准, 往往会造成档案分散与片面, 不利于被查阅与利用。

(三) 两者兼顾, 及时性差。

及时性的问题一般是存在在一肩双挑的员工身上, 缺乏充足的时间与精力来整理与保管档案资料, 或因种种因素而无法及时进行档案文件的归档工作等, 这些均能导致文书档案文件材料无法及时的收集完整。

三、高效兼顾的实际举措

(一) 夯实基础, 保障双方。

1.加强培训教育, 提高综合素质。秘书人员作为领导的得力助手和参谋, 具备较高的政治素质和职业道德素质, 由其兼职档案管理工作, 是做好档案工作的强有力保障。同时加强对在岗文秘人员培训教育, 更新不同领域的知识, 提高自身综合素质, 以适应新形势和现代信息化的要求。在信息化时代的今天, 文件多数以电子文件的形式出现, 通过学习对电子文件的整理, 提高作为文书档案管理者身份的有关理论、技能等方面的素养, 努力成为管理型、复合型和技术性的专业办公室文书档案管理人才, 更好地兼顾文秘工作与档案管工作。2.强化档案意识, 提高文秘质量。由于档案管理的工作对象就是档案, 对其管理的方法具有较强的专业性与较高的标准, 其对象明确、动作单一的管理办法透露出档案工作枯燥无味, 因此胜任此项工作的基本要求就是具备一定的管理水平与高度的责任心。二者兼任, 将管理者在档案管理中培养高度负责的档案意识, 充分应用于文秘工作, 对文件的形成实施针对性的指导, 促使文件管理标准化, 文秘工作规范化, 文秘质量逐步提升。3.规范制度体系, 完善档案管理。作为文秘人员, 对单位的各项规章制度的形成有把关校准的义务, 因此对制度的管理上有较深的研究, 可利用文秘工作的有利条件, 充分探讨档案工作中遇到的新情况、新问题, 结合档案法和本单位实际, 细化档案管理的流程, 明确档案管理的职责和要求, 建立健全档案管理的各项规章制度。档案管理行为通过制度进行规范, 是做好档案工作的关键。4.加强硬件配备, 保障档案完整。文件经过一系列的动作后, 最终向档案转化, 其保存地方也就是档案馆或档案室, 在一般企事业单位因条件有限只设置综合档案室, 但档案室的最基本要求是独立的室间, 并做好温度、湿度、通风的硬件设施, 对收集的档案按时间和类别存放, 以便日后查找。同时对密级档案进行加密处理, 存放在特定地方。完善档案管理的操作流程, 并要求每一个档案管理人员都必须按照流程工作, 以达到需要被调阅能高效利用的目的。

(二) 规范行为, 实现高效。

1.把档案知识应用于日常文书中。档案能否发挥应有的作用, 主要取决于卷内文件的质量, 因此为保证档案质量, 延长档案寿命, 使其能有效地提供利用, 要求卷内文件必须遵循国务院办公厅发布的国家行政机关文书处理办法的规定, 在文件用纸格式、书写材料、公文的拟制、文书立卷等方面统一规范。所以作为文秘人员要把档案知识充分应用于日常行文工作, 加强现行文件的制成质量, 做到一是把好文件质量关。对文件的内容进行层层把关, 把凡是不符合行文规定的文件文书做到不办理、不拟制、不盖章、文印室不打印;二是提高保存质量, 对文件的书写和印刷要选择优质耐久的书写材料, 禁止使用铅笔、圆珠笔, 要使用规定的用纸。2.以档案的标准规范文书的收集。为确保档案质量, 为档案的形成奠定基础, 必须有一套科学的、统一的制度, 使整个文件处理过程有统一的标准和要求。一是明确文件收集关。要按文书立卷范围进行文件的收集, 做到收集文件有依据, 既防止文件遗漏, 又避免有文必档的弊端。二是要严格执行登记制度, 做到当日拆封及时登记, 准时分发, 迅速传递, 按时催办, 认真处理, 定期归档, 保证所有外来文件的齐全。三是打印、盖章、发文关。凡是发出的文件, 包括各种报表, 在发文盖章时要留下一份, 由文书人员存档。四要坚持平时文书分类归卷。3.文档一体化, 实现高效运转。“文档一体化”是从文秘和档案工作的全局出发, 在公文生成与归档管理的全过程, 使用“文档一体化”计算机管理系统。都体现出档案工作的具体要求, 使文档生成一体化、管理一体化、利用一体化, 实现文秘工作和档案工作的信息共享和规范衔接。“文档一体化”的实质就是把现代文秘工作和档案管理工作从组织制度到具体程序真正交融在一起。

(三) 充分利用, 力求长效。

从本质上讲, 档案是一类重要的社会财富, 如果能够在恰当的场合对档案信息进行有效利用, 一定会对社会的可持续发展起到重要的促进作用。但是, 在实际的工作中, 很多事业单位并没有认识到档案的重要价值, 只是将其简单的“束之高阁”, 这种极端浪费的表现, 并没有将档案充分运用到管理工作中。如何使档案充分被利用, 更及时地为单位的决策工作提供参考, 为科研工作提供依据, 最重要的举措就是实现信息化, 电子文件的普及是时代发展的趋势, 在对电子文件处理的同步, 实时实地对档案进行管理, 既减轻工作量, 又提高工作质量和效率, 同时运用信息化技术延伸至档案查阅与分析功能, 通过计算机被广泛利用, 做到及时利用, 有效推进。

四、结语

文件是档案的基础, 档案也是文件的发展和延续。二者在管理过程中有切合点, 也有需要不断磨合之处, 然而经过时代的发展, 将其二者充分结合并一同管理的方法已得到一致认可, 但其共同管理的过程, 如何做到提高实效, 力争长效、高效, 才是需深入探讨的问题。

参考文献

[1]李彩香, 胡可征.文书档案管理[M].北京:中国档案出版社, 2010.3:2.

[2]马宇.试论办公室文秘与档案工作的规范转换[J].档案, 2009.4:49-50.

办公室文秘工作情况汇报 篇8

摘 要：隨着全面依法治国和全面深化改革的不断深入，检察机关办公室文秘人员被赋予更多职责和更大责任，文秘工作遇到了更多挑战，深入研究和探讨文秘工作，积极应对遇到的新问题、新困难，提高文秘工作能力，保障检察工作的顺利开展。

关键词：检察院；文秘；法律；要求；对策

文秘工作是检察院办公室工作的重要组成部分，从某种意义上讲，文秘工作的质量决定了办公室整体工作水平的高低。在面对当前全面推进依法治国和全面深化司法体制改革的大背景下，文秘工作如何适应新形势发展要求，值得积极关注和思考。

一、新的形势给检察机关文秘工作提出的新要求

一是依法治国进程的不断推进对检察文秘人员法律素养的要求越来越高。近年来，刑法典和刑事诉讼法、民事诉讼法等重要法律相继做了重大修改，加之高检院开展刑事速裁程序试点、民事公益诉讼试点、人民监督员制度改革，一批重要的法律法规和司法解释不断出台，法律新术语、新名词、新罪名不断出现。办公室文秘人员，要写好材料，客观，全面总结、描述本院检察工作情况，就需要全面学习领会和掌握相关法律、法规、司法解释，做到熟悉法律，熟练准确运用法言法语，使材料总结工作严谨规范不说外行话，谋划工作科学超前具有指导性，制定措施切实可行具有操作性，从而切实发挥以文辅政，谋划全局的作用。

二是全面深化改革的政治形势对检察文秘人员的政治素养要求越来越高。十八大以来，以习近平总书记为核心的党中央提出了“中国梦”、“落实主体责任和监督责任”、“四个全面”战略布局及创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念等一系列治国理政新理念，正确把握中央确定的新理念、新观念的精髓并将之贯彻落实到检察工作的每个环节，使检察工作始终围绕中心服务大局是时代交给检察文秘人员的一项重大政治性任务。这就要求文秘人员不但要坚持学习习近平总书记系列讲话，全面把握党中央执政治国的新理念、新思路、新思维及路线、方针、政策，而且要学习领会省市县相关政策、文件，明确本地区经济社会发展的重点和方向，并将这些要求和本院检察工作的重点、关键点有机结合起来，为检察工作顺利开展提供政策依据和智力保障。

三是检察工作的科学发展对检察文秘人员统筹全局的能力要求越来越高。检察院是法律监督机关，文秘工作是办公室为领导决策综合参谋、展示全院工作业绩、总揽全局的重要职能体现，如人大报告的撰写、年度工作规划编制等都是办公室重要职责，要撰写好这些材料，要求办公室文秘人员对各业务科室上报的材料要进行全面汇总、整理、分析、加工、提炼、修改、完善。由此可见，作为一个合格办公室文秘人员，既要熟悉检察业务，能统筹各科室工作，又要具有完备的知识储备及较强的公文写作能力。

二、检察机关办公室文秘工作存在的主要问题

一是文秘人员配置不足。办公室担负着多项职能，但人员相对较少，文秘人员往往身兼多职，如办公室文秘人员除负责文秘工作外，还承担文书编撰、检察调研、信息、公务接待等工作，难以做到专人专职。

二是文秘人员综合素质有待提高。虽然近两年，随着公务员考试的不断深入，办公室人员在学历、年龄结构方面有了一定改善。但从整体看，还缺乏文秘专业性人才，知识储备不够，办文经验不足。此外，上级检察机关针对办公室文秘工作方面的培训较少，办公室文秘人员对新时期检察机关办文工作的新任务、新要求不能及时掌握，知识和技能得不到更新和提高，不能适应新时期检察机关文秘工作的变化和发展。

三是文秘人员工作的积极性不高。办公室文秘工作是一项综合性极强的业务性工作，文秘人员承担着办文的重要职责，文秘人员经常加班加点撰写各种材料、报告、讲话稿，但上级部门对文秘工作重视不够，文秘人员工作成绩难以体现，工作清苦，工作积极性不高。

三、对做好办公室文秘工作的几点建议

一是建议上级检察机关加强对办公室文秘人员的培训，多给予文秘人员学习的机会，提高办公室人员的办文能力和水平，保证文稿、检察信息撰写的质量。

二是检察院内部要多开展岗位练兵，采用“AB”岗交流方式，使办公室办文人员有机会接触和熟悉业务部门工作，从而提高文秘工作的专业性、全局性和凝练性，多出有价值的精品文稿。

三是要进一步加强办公室文秘人员配备，对文字能力强、政策把握准、法律知识全的人员要优先充实到办公室工作，做到人尽其才，人尽其用。

四是建议在司法改革过程中将具有检察官资格的办公室文秘人员作为法律政策研究检察官职位纳入检察官序列进行管理，将具有司法资格的办公室文秘人员纳入检察官助理进行管理，以调动该岗位干警工作的积极性和主动性，保证文秘工作的正常顺利开展。

参考文献：

[1]赵建平.在依法治国新起点上加强秘书法治素养建设，前沿论坛，2015年4月号.

作者简介：

胡培育（1975～），男，汉族，陕西省西安市人，陕西省西安市户县人民检察院，办公室主任。

办公室文秘工作总结 篇9

是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮忙下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作潜力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习状况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉状况、积累经验的阶段。20到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作主角。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，潜力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、决定、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一向坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、资料、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关资料。在学习的基础上加以梳理，使其构成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往能够起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、状况明”，准确掌握数据、提法的来源，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基

层的理解，持续良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。应对纷繁复杂的文字工作，自己透过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成；对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在必须时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心资料及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速构成初稿，征求领导意见，不断完善修改；对时间要求比较紧的材料，自己首先持续头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体状况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终持续文字工作状态。搞好文字服务务必具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。职责意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，用心改善文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化用心进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，用心克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终持续一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、构成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮忙同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要个性感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮忙，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一齐共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会能够概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，务必扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，务必一刻也不放松的坚持。潜力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，务必将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升潜力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、潜力就会滞后。个性是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之

间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要应对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面资料的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。个性是应对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学资料的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表此刻，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和潜力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的潜力。一方面，思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新状况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际状况，确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍，对各类问题进行准确透彻的剖析。二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会，体会领导的一言一行，及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路；认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章，对不同时期、不同场合的材料进行横向比较、纵向分析，透过比较分析，发现领导关注的重大问题，把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯，立足精品写文稿。认真对待每一份材料，无论规格高低

办公室文秘岗位工作职责 篇10

1、公文办理

2、教育信息与宣传

3、起草有关文稿

4、会务有关工作

5、接访其它政务工作等

办公室事务岗位工作职责

1、公文交换

2、领导（车、客）的接待服务

3、机关卫生、水电、绿化、管理、物品保管及发放

4、会务服务工作

5、其它事务工作等

安稳办人员岗位工作职责

一、热爱综治维稳和社会创新工作

二、善于做群众工作和矛盾化解工作

三、有开拓创新精神、会电脑操作

四、具有较好的文字功底，能起草相关文件、撰写

总结等

教育会计核算中心工作人员岗位工作职责

一、认真贯彻执行《会计法》及其它相关法律法规，严格执行会计制度和现行的结算纪律,保证会计工作的依法进行和会计资料的真实、完整。

二、负责审核原始凭证的真实性和合法性,以及是否符合财务制度及预算规定的范围和标准。

三、负责承办各报账单位的会计核算业务,定期编制并及时向报账单位报送会计报表,保证会计账务处理的规范、准确。

四、按照《会计档案管理办法》,负责报账单位的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计核算资料的整理、立卷、归档、保管、借阅等工作。

五、认真做好上级分配的其它工作。

校建审计工作人员岗位职责

一、工作职责

1、指导校园规划，协助学校加强校建工程管理；

2、拟订校建计划和项目规划；

3、协助学校加强工程造价的管理；

4、协助学校加强学校财务工作的监管，开展离任校长的经济责任审计（科级干部除外）；

5、拟订中小学收费标准。

二、工作人员要求

1、政治素养较好，工作认真负责，原则性强；

2、熟悉校建业务，具有1－2栋新建校舍的管理经验；

3、写作能力较强，熟悉规划、报告、请示、汇报等公文的写作格式和技巧；

办公室文秘工作情况汇报 篇11

一、基础知识

基础知识是指在文秘人员的知识结构中起基础性作用的知识。一般来说，应具文学、历史、地理、哲学、数学、物理、化学、生物等方面的基本知识。

（一）汉语知识。包括语音、文字、词汇、语法、逻辑、修辞等文学知识，这是办公室文秘人员提高文字和口语表达能力的基础。

（二）科学知识。包括数学、物理、化学、生物、计算机等自然科学方面的知识。现代科技不断发展，办公设备自动化程度不断提高，如果科学知识不扎实，就难以适应现代办公室文秘工作的需要。

（三）外语知识。办公室文秘人员最好能懂一门外语；至少要能阅读与业务相关的外文资料，能用外语进行简单的日常交谈。

二、专业知识

办公室文秘人员的专业知识包括文秘基础理论、文秘业务和文秘礼仪知识三大部分。现代文秘人员只有具备深厚扎实的基础知识、广博精深的专业知识，才能够适应文秘工作涉及面广、事务杂、头绪多的特点。此外，文秘的专业知识还涉及档案学、应用写作、调查研究、会务工作、信访工作、机要保密、组织协调以及现代办公等方面的知识。

三、社会知识

文秘专业相关的知识还包括管理学、领导学、法学、人际关系学等；要熟悉社会学、社会心理学、新闻学、经济学、广告学、大众传播学等；要了解市场学、美学、演讲、摄影、采访、表演等知识。

四、文字写作能力

文秘人员的写作能力主要是指应用文写作能力。要求能够写出观点正确、内容充实、结构严谨、表达清晰、语言流畅、符合公文格式的各类应用性文件。要写好应用文，就应熟悉其程式，对应用文语体要有透彻的理解，具备丰富的语法、修辞、逻辑知识。

五、计算机应用能力

现代文秘光会手写还不够，还应具备计算机写作和计算机应用能力。这是文秘人员掌握和运用现代办公手段的能力。当前，现代办公设备已大量进入办公室，直接影响和改变着文秘人员的思维、工作和生活方式。传统的文本阅读、公文写作、文电处理正逐步被计算机语言、多媒体写作和微机化管理所代替。学习和掌握具有时代特征的、以信息网络技术为基础的办公自动化技能，对文秘人员的能力素质提出了挑战。文秘要全面系统地学习微机知识和网络技术、多媒体技术，能利用微机输入文字、修改文件、编辑文稿、查找资料，利用计算机网络快速准确地上传下载。

六、语言表达能力

语言表达能力即口头表达能力，就是运用口头语言交流思想、传递信息的能力。口头语言比书面语言使用频率更高，应用范围更广。办公室文秘人员经常用要从事汇报、传达、讨论、会谈、接待等工作，能说会道是办公室文秘人员的一个起码要求。语言表达能力强表现在多方面，但口齿清晰、条理分明、表达准确、不紧不慢、不卑不亢、言语文雅、简练生动、礼貌得体，则是办公室文秘人员语言表达的基本要求。语言表达能力反映了一个人的思维深度、知识广度、性格和品质，要提高语言表达能力，关键在于多讲、多练、多想，注意多方面的修养和磨炼，

七、阅读感知能力

阅读感知能力是指感知书面信息的能力，它是汲取知识、捕捉信息、认识世界的重要途径之一。办公室文秘人员离不开阅读文件、资料及业务书刊，这是一种经常性的活动。阅读能力是表达能力的基础，也是一种基本的工作手段，只有通过博览泛读，才能获得知识和有价值的信息，才能有效地办理公文和处理事务。对于办公室文秘人员来说，阅读一是要准确，既能准确地把握文章的整体结构及中心思想，又能用自己的语言进行概括；二是快速，办公室文秘人员每天有大量的材料要阅读，因此必须提高阅读效率。

八、组织协调能力

协调就是和谐一致，配合得当。组织协调能力是指文秘人员根据领导意图，在自己的职责范围内组织各项活动、协调各方面关系的能力。文秘人员作为连接领导、机关和群众的桥梁和纽带，要善于根据领导指示的意图并针对需要协凋事项的特点，站在工作全局的高度上合理确定协调的方式方法，熟练运用协调的工作原则和协调艺术，公正合理地协调好领导与领导、领导与机关、办公室与领导、办公室与各部门、本单位与其他单位之间的关系，使机关各部门具有高度的凝聚力，就像一部机器协调一致、顺畅高效地运转。需要注意的是，“协调”绝不是“领导”，千万不能把自己摆在“领导”的位置上。

九、处办事务能力

文秘人员处办事务的能力，主要是指在办文、办会和办事的过程中能及时准确地处理和迅速完成任务的本领。文秘人员的工作大量是事务性的，会处办事务也是他们一项很重要的能力。这种能力是以丰富的经验、广博的知识、清醒的头脑和良好的人际关系作为基础的。主要体现在：对本职工作的事务要依据政策规定、上级要求和客观实际需要区分轻重缓急，大胆负责地进行处理，做到迅速而有条理，紧张而有秩序，不拖不推，积极稳妥；对领导临时交办的事务，要根据领导意图积极认真办理，想方设法，不打折扣，做到大事不误，小事不漏，件件有着落，事事有回声。此外应当明确，我们所强调的处办事务能力，与那种通过不正当手段和渠道搞不正之风的办事能力是有原则性区别的。

十、随机应变能力

文秘人员应当具有灵活巧妙的应变能力。这主要表现在审时度势上，遇到突发情况不惊慌失措、无所适从，而应沉着冷静，应付自如，随机应变，正所谓：“智者善谋，不如当时”。文秘人员随机应变的能力主要表现在两方面：一是处理危机情况时要随机应变。社会复杂动荡，市场竞争激烈，各种组织都将随时面临各种突发事件的发生，诸如重大变故突然发生，单位领导又无法联系上，应当如何处理，这是文秘必须随时应答的考题；二是独自外出办事要随机应变。文秘人员在外办事，往往算是半个将领，遇见紧急、重要的事情，在联系不到领导的情况下，需要自己作决定，此时就要冷静思考、察言观色、随机应变。

（辽宁省绥中县农村信用合作联社）

办公室文秘工作情况汇报 篇12

办公自动化, 英文Office Automation, 简称为OA, 它是指运用先进科学技术, 使人不再被办公室事务所局限, 不断让人以外的设备被办公业务活动所物化, 使得设备与人共同组成人机信息处理系统。它的根本目的就是为实现工作目标——提高工作效率、提升工作质量, 充分利用信息资源等。

在发达国家中, 办公自动化早已在迅速发展。美国是从20世纪60年代初开始发展办公自动化的, 速度较快, 并居于世界前列。我国的办公自动化是从20世纪70年代起步的, 相对较晚, 80年代开始真正地发展。纵观世界, 在20世纪90年代后, 国际办公自动化发展呈现了新趋势。在信息浪潮变革生产方式的新时代, 新一代办公自动化有了新特点。信息化、网络化、全球化成为办公自动化的新特征, 它将要求采用先进技术借助计算机网络对传统办公进行模拟和改造。新时代办公自动化要求着重于办公信息的共享、交换、组织、传递和监控的实现。

二、办公自动化对文秘工作的影响

办公自动化对文秘工作产生了长久深远的影响。一方面它改变了传统文秘工作方式, 另一方面提高了文秘工作的效率。以前, 大家都认为办公自动化 (OA) 就是诸如公文流传、收发文管理、档案管理、会议安排等等的处理交换。但是从今天的实际情况来看, OA是具有内容和层面丰富、用户群广泛、网络依赖性强的综合性系统。

在日常的文秘工作中, 主要是内部沟通、事务管理居多, 办公自动化使日常的文秘工作变得更方便和轻松, 因为运用了计算机技术及网络设备。OA实现了资源共享, 可以让众多人员共同处理一个项目;还能节省开支, 尤其是使用昂贵的硬件方面, 大家都可以在共享的设备上共同使用;利用网络的高效率传递也提高了人员的办公效率。实现网络远程办公也节省了大量办公费用, 相互之间的办公文件也可通过电子形式进行交换, 全国性、全省性的工作会议也能通过网络视频会议进行, 减少了时间、金钱的浪费。

总之, 办公自动化为文秘工作带来了较大的冲击和改革。如何快速利用网络、方便快捷利用搜索到的信息, 做好工作活动的分析、判断、预测, 高节奏、高效率为领导和群众提供服务, 这一主题是非常值得研究的。

三、办公自动化对高校文秘工作的重要性

在高校的管理中, 文秘工作具有十分重要的地位。尤其在党政机关所承担的角色, 更集中体现了其重要性。通常来说, 它发挥了几个方面的作用:承上启下的枢纽作用, 具有联系上级部门与下级部门、下级部门与下级部门、本校与兄弟院校之间的重要作用;参谋的作用, 主要是在日常工作的各个方面, 草拟文件、采集数据信息、事务预案、事务的建议等等;领导助手的作用, 为领导节省精力和时间参与更重要的事务, 协助领导处理日常事务:文件办理、会议接待、信件处理等;沟通协调作用, 发挥承上启下、联系校内外关系的作用, 学校发展需要校内各部门的紧密配合与校外的合作。

随着科学技术的快速发展, 经济社会各行各业的工作方式都在大数据时代的影响下发生翻天覆地的变化, 尤其在计算机及网络技术的诞生和推广使用下, 进一步为现代化办公带来前所未有的便利。不论是政府部门还是企事业单位或教育院校的工作效率都大为提升。而就现代文秘工作来说, 工作内容比较烦琐, 所涉及的内容也变得越来越广泛了。单纯依靠传统的工作方式已经不能满足现代办公室秘书工作的需求, 只有真正地将办公自动化模式应用于日常秘书工作之中, 才能进一步提升工作效率, 提高工作水平。

办公自动化是提高高校文秘工作的效率和水平的重要途径, 因为文秘工作本身的性质就是一项具有参谋性和辅助性的工作。高校日常的行政管理工作中, 文秘工作的对象具有复杂性和多变性的特点, 工作内容较多。如果能真正地实现办公自动化, 很多业务工作就能够通过先进的办公设备去处理, 从而大大地提高工作速度和效率。可以说, 办公自动化将是推动高校文秘工作新发展的又一重要契机。

四、在高校里, 办公自动化环境下如何促进文秘工作的开展

高校行政管理的办公自动化建设是一项复杂的系统工程。要在办公自动化环境下推进文秘工作, 应当着重以下几方面:

(一) 改变观念, 提高上层领导对办公自动化的重视力度。有些高校的办公自动化建设在推进的过程中, 呈现出缓慢、停顿甚至搁浅的状况。所以, 高校要推进办公自动化, 就必须从学校领导出发, 更新观念, 提高认识, 务必要大力推进办公自动化建设。

(二) 要建立促进办公自动化建设的长效管理机制。规范的管理制度是办公自动化系统正常运行基础。要保证办公自动化建设工作顺利开展, 建立并健全各项长效管理制度是重要的保障。只有出台各类相关的管理制度, 并在使用过程中不断对这些规章制度进行改进和完善。

(三) 加强防范预防措施, 确保网络信息安全。要做好各类重要数据的安全防护工作。在高校办公自动化发展与建设的过程中, 还要加强文秘工作人员的保密意识, 还要通过加密技术、设置身份验证、密码问题验证审查等方式确保校内各合法用户的使用安全性, 要在保证信息系统在安全稳定的条件下, 使办公自动化系统有效运转。

(四) 努力提高文秘人员的办公自动化综合素质。在办公自动化系统的人机结合系统中, 办公室工作人员起主导地位。所以文秘人员在熟练掌握日常办公的基本知识之外, 还需要熟练使用各种办公设备与办公软件的操作。高校可以通过内部培训来逐步提高办公人员的业务水平, 以适应办公自动化的工作需要。

五、办公自动化对高校文秘工作人员的新要求

为实现高校文秘工作的现代化, 提高高校秘书工作水平, 办公自动化从多个方面对传统高校文秘工作提出新要求:

(一) 要转变思想观念, 提高思想认识, 要重视办公自动化, 充分认识实现办公自动化的意义。高校文秘工作人员在办公自动化发展的新形势下, 要改变不能适应现代办公室文秘工作的旧观念, 要改变过去不合时宜的习惯做法。在不断变革的信息时代, 文秘工作人员要积极重视, 转变工作方法, 才能确保秘书工作高效、有序地开展, 才不会轻易被时代、科技发展的浪潮抛弃。

(二) 强化学习意识, 提升自身能力。秘书工作人员在千头万绪, 错综复杂的工作任务中, 除了要学习业务知识并运用;同时要加强对办公自动化知识的理论学习, 积极参加培训, 努力掌握计算机软硬件知识;更要掌握计算机信息处理技术和网络技术等, 那样才能适应新环境、新要求, 充分发挥职能。

(三) 做好安全保密工作, 增强防御防范意识。在高校文秘工作中, 保密工作是其重要组成部分, 保守国家秘密是每位文秘人员应有的职责和义务。网络技术飞速发展给秘书人员的保密工作增加了难度。要从思想上真正认识到保密工作的重要性, 要培养严守国家和单位机密的职业道德, 积极参加各类与保密工作相关的教育培训活动, 增强安全防范意识, 加强预防窃取机密信息的措施, 努力提高办公自动化建设中保密工作的技术水平。

(四) 在办公自动化环境下, 科学有效地建立秘书工作规范。在日常工作中, 将传统工作环节和先进的自动化手段相结合, 严格规范秘书工作制度和程序, 认真实践秘书工作的规范化操作, 实现工作效率的真正提高, 使0A与传统文秘工作真正相结合。

摘要：信息时代不断发展, 信息技术在办公活动中得到了广泛应用, 实现办公自动化成为现代高校办公室文秘工作发展的新趋势。在数字化办公的影响下, 拥有办公自动化技能的应用型人才显得更为重要。它是提高工作效率, 增强协同办公能力的保证。在办公自动化发展的影响下, 高校文秘工作人员要如何提高工作效率是需要研究和努力的方向。

关键词：办公自动化,文秘工作,重要性,新要求

参考文献

[1]卢志标.办公室自动化在现代秘书工作中的应用探析[J].经济研究导刊, 2013 (21) .

[2]陈宝亚.谈高校办公自动化对秘书工作的影响[J].浙江工商职业技术学院学报, 2010 (2) .