杭州市招投标管理中心(推荐11篇)
报告
《中华人民共和国政府信息公开条例》于2008年5月1日开始施行。依照萧山区政府办公室于近日下发的《杭州市萧山区人民政府办公室关于做好2009政府信息公开报告工作有关事项的通知》的精神。现就我中心2009政府信息公开工作报告如下:
一、概述。
2009年,我中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《杭州市政府信息公开规定》等精神,按照区政府信息公开的要求,进一步加强区招投标交易中心政府信息公开工作的组织领导,并及时发布涉及我中心机构设置、人员调整、招投标信息、政策等各种与广大群众密切相关的信息,截止2009年底,我中心政府信息公开工作运行正常。
二、主动公开政府信息的情况。
政府信息主动公开和依申请公开是《条例》规定的我国政府信息公开的两种基本方式,二者相辅相成。全面、及时、准确地主动公开政府信息,可以大大减少依申请公开数量,提高行政效率。2009年,我中心加大了政府信息公开工作力度,增强主动性和实效性。凡是《条例》规定应该公开、能够公开的事项,都及时、全面、主动地予以公开。第一,利用萧山招投标管理信息网,继续做好各类招标信息、中标信息、政策信息的发布工作。全年共发布信息 2488条,其中包括:建设工程招标信息555条、中标信息569条;政府采购招标信息323
条、中标信息323条;土地交易招标信息310条、中标信息310条;
产权交易招标信息39条、中标信息39条;招投标政策文件17条;
人事任免信息3条。第二,在办事大厅各窗口摆放“区招投标交易中
心办事指南”,方便办事群众了解招投标各流程和所需提供的各类资
料。第三,积极办好《招投标信息简报》,向社会各界宣传招投标工
作情况。第四,继续与区政府相关部门保持密切联系与沟通,利用萧
山区政府门户网站的信息公开平台每月发布我中心的主动公开信息,建立招投标管理信息网与政府信息公开网的链接,方便群众查询监
督。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。
截止2009年12月31日,尚未收到的办事群众及公众要求我中
心公开政府信息的相关申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况。
为了进一步提高招投标工作的透明度,我中心严格执行政府信息
公开发布相关规定,并依照物价部门规定的文件标准执行,无收费减
免情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
截止2009年12月31日,我中心未发生因政府信息公开申请行政
复议、提起行政诉讼的情况。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。
一年来,我中心的政府信息公开工作得到了不断深入推进,取得
了一定的成效,但离区委、区政府和群众的要求还有一定差距,主要
表现在:各科室人员对《条例》的认识还有待提高,流程的具体操作
过程在执行中还有待进一步规范和完善;公开内容还需不断深化,主
动公开政府信息的及时性有待进一步加强;公开渠道比较单一,信息
公开主要以政府信息公开网为网络主平台等。2010年,将从以下几
方面进行改进:
一是规范公开行为。认真落实政府信息公开的相关制度,组织各
科室负责人对《条例》和政府信息公开的相关文件进行学习,增强其
主动公开意识,进一步加强对本办政府信息公开重点、难点工作的研
究和指导。
二是完善公开内容。继续推进各类招投标信息、政策法规信息的公开,以政府信息公开带动办事公开,以办事公开带动便民服务,三是拓宽公开渠道。积极利用信息化手段,丰富政府信息服务渠
道,扩大公开内容和范围。加大力度推进招投标综合办公系统的软件
整合工作,以信息化来带动服务品质,提高群众的认知度和认可度。
同时,充分利用《招投标信息简报》等,对我区招投标工作积极进行
宣传。
七、其他需要报告的事项。
无。
杭州市萧山区招投标交易中心
关键词:行政服务中心,窗口建设,人力资源管理
一、杭州市行政服务中心窗口人员设置
2001年行政服务中心成立之初, 设有工商行政管理审批、公安、消防、外汇管理审批、进出口料件审批、建设事务、卫生防疫、电力供应、自来水供应、热力供应、粮食关系转移审批等窗口。2004年, 开发区社会管理功能日趋完善, 市级驻区机构逐步到位并完善, 粮食关系、热力、电力、工商、公安等窗口退出办事大厅。其间, 土地办理、房产证办理进入办事大厅窗口。至2007年末, 经过调整和充实, 办事大厅计有区属和驻区机构入驻单位12家, 分别是招商局、人劳局、规划分局、建设局、房管局、国土分局、城管办、质监分局、消防大队、市贸促会、市卫生局、市电信公司等;计有窗口工作人员26名, 管理及后台工作人员8人。
2010年10月, 行政服务中心阶段, 办事大厅共进驻27家单位, 其中, 行政审批机构有15家77人, 行政审批机构中管委会直属部门9家;设有39个窗口46人, 包括人劳局、财政局、经发局、规划分局、建设局 (环保局、房产局) 、国土分局、招商局、社发局、城管办。行政审批机构中配套服务机构6家, 设有20个窗口31人, 包括公安分局、工商分局、质监分局、消防大队、交警大队、卫监所。入驻12家服务性机构, 设有14个窗口, 包括电力局、水业集团、省测绘大队、市贸促会、市白蚁防治所、市民卡公司、钱江燃气、电力公司、水业公司、中国电信、中国联通、中国移动、中国石化。办事大厅进驻事项413项, 涵盖了投资项目、工商注册、经贸审批和市民劳动保险、医疗保险、房产登记等相关个人业务。杭州经济技术开发区行政服务中心窗口人员设置如表1所示。
资料来源:2011年杭州市经济和社会发展报告
从表1中可以看出, 杭州市行政服务中心经过多年的发展, 已经取得了一定的成就, 进驻单位涉及行政审批机构和服务性机构等多个行业和部门, 窗口工作人员形成一定的规模和组织。
二、杭州市行政服务中心窗口人员管理存在问题分析
(一) 窗口人员管理难度大
杭州市行政服务中心共有前台窗口工作人员73人, 其中, 从单位性质来看, 属于行政审批机构的人员59人, 服务类窗口人员14人;从岗位编制来看, 公务员1人, 事业编制2人, 政府雇员37人, 其他33人;从政治面貌来看, 党员22名, 团员16名, 民革成员1名, 民建成员1名;从文化结构来看, 硕士研究生2人, 大学本科55人, 专科以上学历16人;从年龄结构来看, 35岁以下的66人。
从组织行为学的理论上看, 人的行为通常与其所收到的特定激励联系在一起。行政服务中心是一个典型的矩阵结构, 行政服务中心的工作人员都是从其他单位“临时派出”, 有的单位还实行人员轮岗制, 行政服务中心只有现场工作管理权, 他们的人事关系、工资、福利、考核、奖惩等仍由原单位进行管理, 中心没有任何的直接管理权。另外, 窗口工作人员学历层次、政治面貌的差别也是导致窗口人员管理难度较大的重要原因。
(二) 窗口人员工作积极性低
行政服务中心窗口人员工作积极性低主要有两方面原因:
从窗口人员的级别来看, 窗口人员定级太低, 待遇参差不齐, 人员不稳定。目前, 窗口工作人员政府雇员初级档68人, 其他人员5人, 属于行政服务中心里的最低定位, 并且上升空间十分有限。这样的定级, 人为弱化了窗口职能, 自然也就弱化了中心对窗口工作人员的日常管理, 服务意识和服务质量当然要受到影响, 不利于窗口的稳定和素质的提高。
从窗口文化建设来看, 窗口工作人员流动性较大, 一些人只是应付差事, 并不安心工作, 由于积极性不高, 不寻求组织认同感和归宿感。同时, 窗口之间由于业务不同、互动不多、交流有限, 导致窗口的凝聚力不足, 缺乏整体协作性, 没有形成锐意进取、积极健康的组织文化。同时, 行政服务中心由于管理权限的有限, 不能对窗口工作人员形成有效地激励和驱动力, 无法满足窗口工作人员的需求, 也就不能激发窗口人员的服务热情, 很难塑造出具有自身特色的组织文化。
(三) 窗口人员培训困难
从窗口人员的业务上来看, 窗口人员业务培训难以有效开展。杭州市各审批部门的80%审批工作均已进驻窗口, 窗口把握着项目的审批权、市场的准入权, 具有很强的业务性。且近年来随着市场经济的不断发展, 相关政策法规也在不断的变动与更新。因此, 加强窗口工作人员的业务培训, 使他们正确把握政策法规, 从而正确行使审批权是很重要的。但是中心与各窗口之间没有直接业务指导关系, 各单位与所属部门之间由于距离、人员安排等关系, 业务培训较少开展。同时, 中心由于各窗口的业务不同, 不能统一开展业务培训, 业务培训只能由各部门负责进行, 也常使窗口工作人员难以脱离窗口业务而去参加各部门及上级相关部门开展的业务培训的矛盾。
三、杭州市行政服务中心窗口人员管理改进措施
(一) 加强对窗口人员管理, 提高窗口服务质量和服务效率
1.对应进窗口的事项及人员进行了认真审核统计, 对工作进度缓慢的单位, 中心在纪检、监察、督查办、纠风办的大力支持下督促督办。
2.对窗口工作人员执行规章制度情况进行督查, 保证工作人员严格遵守工作纪律。
3.对窗口人员的服务质量和服务态度进行跟踪督查, 对业务不熟练的人员进行再培训, 对服务态度不好的工作人员进行批评教育, 督查整改, 对不适合窗口工作的人员, 建议窗口单位调人, 确保中心窗口服务优质高效。
4.编发行政服务中心简报, 向市领导和部门单位全面汇报中心工作开展情况, 对单位进驻情况和业务开展情况进行全面通报, 为领导决策提供依据, 也有利于中心窗口审批工作更加公开透明, 对进驻部门单位也起到了鼓励和督促的作用。
(二) 采取措施提高窗口人员工作积极性
实行优秀柜组评选方案, 通过实行考核办法制定合理的定级标准, 对窗口人员素质进行综合考评作为评选的依据, 并根据不同的级别制定有差别的薪酬管理制度, 提高行政服务中心窗口人员的积极性。优秀柜组评定标准可参考以下几点:
1.团队精神好。窗口工作人员均能深入学习实践科学发展观、牢固树立宗旨意识, 吃苦在前, 享受在后, 在工作、学习等方面体现先锋模范作用;团结协作、求真务实、勤政廉洁、有较强的凝聚力和战斗力。
2.工作效率高。能模范遵守服务承诺, 熟练掌握窗口岗位的各项法规政策和规章制度, 模范执行好窗口职责, 工作效率高, 争创一流业绩意识强, 成绩显著, 效果突出。
3.服务意识强。窗口有较高的职业道德修养和良好的岗位形象, 遵纪守法, 爱岗敬业, 服务态度主动、热情、耐心、周到, 在工作中起示范带头作用, 窗口人员无损害单位形象行为, 无服务对象投诉。
4.示范作用大。能牢固树立起示范团组的光荣感和责任感, 时刻做到高标准严要求, 深受服务对象和群众好评, 成为其他团组学习的榜样。
(三) 加强窗口文化建设, 重视人员培训
1.积极转变观念, 树立服务意识。
2.构建行政服务品牌。
3.重视行政服务中心人员的选拔与培训, 开展行政伦理、业务素质、公关礼仪等方面的教育与培训, 使工作人员具有爱民情、责任心、效能感、亲和力。
参考文献
[1]吴爱明, 孙垂江.我国行政服务中心的困境与发展[J].中国行政管理, 2004, (9) .
[2]冯仰生.提升窗口人员素质——行政服务中心建设的关键[J].青海师专学报:教育科学版, 2004, (2) .
[3]杭州市经济技术开发区市行政服务中心文件资料汇编[G], 2010.
霍政〔2010〕29号
各乡镇人民政府,开发区管委,县政府各部门、各直属机构:
《霍邱县招投标中心运行管理办法(试行)》已经县十五届人民政府第38次常务会议研究通过,现予印发,请遵
照执行。
二○
一○年四月二十八日
霍邱县招投标中心运行管理办法(试行)
第一章 总 则
第一条 为规范我县的招标采购交易活动,建立统一开放、竞争有序的招投标市场和公开、公平、公正的交易平台,实现政府职能与市场职能、管理机构与交易机构分离,根据国家有关法律、法规和县委、县政府有关规定,制定本办法。
第二条 按照政府建立、规范管理、公共服务、公平交易的原则,建立县招投标中心,作为全县统一的招投标服务平台和有形市场。全县各类招标采购交易项目均须进入县招
投标中心进行公开交易。
第三条 县招投标中心应遵循公开、公平、公正和诚实守信原则,按照相关法律、法规和程序进行操作,具体运行
中做到:
(一)统一进场。统一在招投标中心场内进行与招标投标相关的监管行为、中介活动、交易活动,统一在招投标中心现场和国家、省、市、县指定的媒体上发布招标投标信息,统一使用评标专家库。
(二)管办分离。即监督职能和交易服务职能分离。行政主管部门依法对相关法律、法规和政策的贯彻执行情况进行监督;招投标中心按规定组织或配合招标人实施招投标活
动,提供交易服务。
(三)规范操作。招投标中心按照有关法律、法规的规定,明确交易规则,严格操作程序,确保进场交易的各项活
动规范运行。
(四)集中监督。在招投标中心开展的各项招投标活动依法接受县招投标监督管理局和相关行政主管部门的监
督。
第二章 职 责
第四条 根据国家、省、市、县有关法律、法规和规章,制定有形市场交易管理制度。
第五条 受理建设工程项目、国有建设用地、国有产权、政府采购等招标采购交易申请。
第六条 为交易各方和各职能部门进场活动、监管提供场所和服务,维护招投标中心平台的秩序,为招投标活动提
供见证服务。
第七条 负责收集、审核、发布各类招投标交易信息,规范招投标信息发布行为。各类招投标项目除在国家、省、市指定媒体上发布外,应及时在县招投标网站和招投标中心
公告栏发布。
第八条 会同有关部门负责建立并管理各类评标专家库,承担从专家库中随机抽取专家的工作。对评标专家的出勤情况和评标活动进行记录,并及时将记录情况抄送相关行
政主管部门。第九条 建立招投标活动不良行为登记制度。负责对具有不良行为的企业、中介机构、执业人员进行记录,并及时将记录情况抄送相关行政主管部门。
第十条
协助有关部门查处交易过程中发生的违法违
纪案件。
第十一条 法律、法规、规章规定的应当履行的其他职
责。
第三章 建设项目招标投标
第十二条 建设项目招标投标活动,依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国建筑法》和有关法律、法规、规章的规定执行。
第十三条 全县法定限额以上的工程建设项目,包括项目的勘察、设计、施工、监理、拆迁以及与工程建设有关的重要设备、材料的采购(国家和省市另有规定的除外)应实行招标,招标投标统一在县招投标中心进行:
(一)全部或部分使用财政性资金投资或政策性融资的建设项目;
(二)关系社会公共利益、公众安全的基础设施建设和公用事业建设项目,使用国际组织或者外国政府贷款、援助
资金的项目。
其他工程建设项目,根据业主自愿的原则,也可以进入县招投标中心,通过招标投标的方式进行发包。民营企业投资的工程建设项目,免除发包方进场交易费。
第十四条
招标人自行或委托招标代理单位进场组织
招投标各项活动。
第十五条 县发改委、建设、国土、财政、交通、水利、教育、卫生等主管部门,协同县招投标监督管理局负责招标条件、招标人资格、招标方式等的审查,负责招标文件、资格预审文件、招标公告、评标报告、中标结果等招标资料的备案工作,负责履约情况的监督。
第十六条 县招投标中心负责受理招标登记,发布招标信息,办理投标报名,提供评标专家和投标人入围随机抽取服务,提供招标投标场地,进行中标结果公示,并将中标结果及时抄送相关行政主管部门。
第十七条 建设项目招投标进场交易活动依法接受县监察、发改委、招管、工商、建设、交通、水利、教育、卫
生等部门的行政监督。
招标人可同步委托公证机构对招投标交易活动进行现
场公证监督。
第四章 国土资源交易
第十八条 国土资源交易活动依据《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规、规章进行。第十九条 全县国有建设用地使用权、矿产资源勘探权、采矿权的招标、拍卖、挂牌活动,统一在县招投标中心
进行。第二十条 县国土资源主管部门负责编制国土资源出让计划、制定国土资源出让方案并报县政府或省市国土资源主管部门批准,负责审查国土资源招标、拍卖、挂牌文件,确定底价及增价幅度,在有关媒体、网站上发布招标、拍卖、挂牌公告,主持召开招标、拍卖、挂牌现场会议,根据招标、拍卖、挂牌结果,确定中标(竞得)人,与中标(竞得)人签订成交确认书和出让合同。
第二十一条 县招投标中心负责在场内发布国土资源出让招标、拍卖、挂牌公告和出让结果公告;发售招标、拍卖、挂牌文件,接受投标(竞买)报名,并进行资格初审;在场内更新显示挂牌价格;报名、挂牌结果报县国土资源主管部门审定;为国土资源招标、拍卖、挂牌活动提供场所和
服务。
第二十二条 国土资源进场交易活动依法接受县监察、招管、建设、审计、规划、国土资源等部门的行政监督。
出让人可同步委托公证机构对国土资源交易活动进行
现场公证监督。第五章 产权交易
第二十三条 产权交易依据国家、省、市有关国有资产管理、国有产权交易的法律、法规、规章的规定进行。
第二十四条 县属下列国有、集体产权的有偿交易活动应统一进入县招投标中心:
(一)国有、集体企事业单位整体或部分产(股)权或
经营权、使用权;
(二)中外合资、合作企业或其他企业国有产(股)权;
(三)国有企事业单位由于破产、兼并、租赁、重组等发生的产(股)权或经营权;
(四)政府特许经营权(如广告发布权、交通线路营运权、出租车经营权、加油站经营权等)出让(转让);
(五)司法机关和行政执法部门罚没财物拍卖,机关及国有企事业单位的房屋租赁;
(六)其他依法允许出让、受让的国家、集体所有的产
(股)权。
第二十五条 县国有资产管理部门负责国有(集体)产权交易方案的审核并报县政府批准,选择产权交易机构,受让方资格审查,产权交易合同的签订或审查,产权变更和注销的登记;国有资产占有方、授权经营人或企业主管部门负责组织国有(集体)企业的清产核资,委托社会中介机构进行资产评估,并报县国有资产管理部门核准或备案,办理产权交接工作,依据产权交易资料办理资产变更手续。
第二十六条 县招投标中心负责在有关网站、媒体上发布转让公告,办理受让方报名手续,按照规定采取招标、拍卖、挂牌、协议转让等形式进行交易,对成交结果进行公示,并及时将成交结果抄送县招投标监督管理局、国有资产管理
部门和相关单位。
第二十七条 国有(集体)产权交易活动依法接受县监察、招管、国有资产管理、工商等部门的行政监督。转让方可同步委托公证机构对产权交易活动进行现场
公证监督。第六章 政府采购
第二十八条 政府采购活动依据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律、法规、规章的规定进行。
第二十九条 县本级下列使用财政性资金、达到限额标准以上的采购活动必须进入县招投标中心平台开展采购活
动:
(一)列入年度政府集中采购目录或未列入但超过采购标准限额以上的货物和服务项目;
(二)政府性资金参与投资的建设项目中的重大设备;
(三)政府委托招标的其他项目。
第三十条 县财政主管部门负责编制政府采购目录草案报县政府批准,审核年度采购计划,受理政府采购投诉,支付采购资金等工作。
第三十一条 县政府采购中心负责在有关网站、媒体上发布政府采购、招标信息和采购结果公告,受理供应商的询问或质疑并做出答复。县招投标中心负责为政府采购提供场所和服务、负责政府采购专家库的日常管理使用。
第三十二条 政府采购活动依法接受县监察、招管、财政、审计等部门的行政监督和现场公证监督。
第七章 监督管理
第三十三条 县发改委、招管、建设、交通、水利、国土资源、财政、卫生、审计、工商等部门应加大对招投标活动的监督管理力度。对应进未进、场外交易和其他招投标违法、违规行为依法进行处理。
第三十四条 县监察部门应依法对招投标活动中负有行政管理职责的行政主管部门进行监督。
第三十五条 县招投标中心工作人员违反本办法规定,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由有关部门按照干部管理权限给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第八章 附 则
第三十六条 本办法由县招投标监督管理局负责解释。
第三十七条
本办法自发布之日起施行。
主题词:招投标 服务平台△ 运行管理办法 通知
抄送:县委有关部门,县人大办,县政协办,县法院、检察院,县纪委,县人武部。
霍邱县人民政府办公室 2010年4月28日印发
www.fzyb.gov.cn/
提供社保个人信息查询、养老保险账号查询、医保卡余额查询等服务。
福州社保卡余额查询(全称:福州医保卡、社会保障卡个人帐户查询)
www.fzyb.gov.cn/grzh/grzh.asp
福州市社保政策查询
www.fzyb.gov.cn/zchb/index.asp
提供福州市社会保险政策法规包括:定点医疗机构、医保药品目录、医保办事指南和城镇职工医疗保险登记等信息。
福州社保中心电话号码
咨询、挂失电话:968906 社保咨询服务热线电话:0591-12333
福州社保局办公地址
福州市鼓楼区古田路128号劳动大厦1-3层 对外办公时间:周一至周五
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四项措施做好粮食仓储管理工作
一是全面落实安全储粮责任制。“一把手”挂帅,分管领导具体负责,建立健全了仓储工作的领导体系,层层落实储粮安全工作责任制。从中心、企业到个人层层签订“安全储粮责任状”,一级对一级落实储粮安全责任,把安全储粮工作落实到了每个工作环节。
二是健全和落实仓储制度。除认真贯彻执行《国家粮油仓库管理办法》、《粮油储藏技术规范》外,在各基层企业推行《仓储管理百分考核》办法,结合党的群众路线教育实践活动,组织各企业积极向“示范仓”学习,用示范作用促进规范管理。
三是抓好安全生产工作。按照《危险化学品安全管理条例》,实行统一采购,集中管理,实行“专仓、专人”管理,严格手续,严格施药期间的管理。同时,加强对消防安全工作的领导,完善各企业消防安全自主管理制度,开展消防安全宣传教育,加强了消防设施和队伍的建设。
一、及时承接职能确保平稳过渡
根据福州市人力资源和社会保障局《关于印发福州市城镇基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店协议管理实施办法的通知》(榕人社保〔2015〕193号)要求,从2015年11月1日起,在全市范围内取消对定点医疗机构和定点零售药店资格的行政审批,改由医保经办机构与定点医药机构签订服务协议,实行协议管理。实施办法出台后,福州市医疗保险管理中心结合实际情况,及时制定了《福州市城镇基本医疗保险定点医药机构服务协议评估管理办法》(榕医保〔2015〕211号)和《福州市城镇基本医疗保险健康体检定点医疗机构服务协议评估管理办法》(榕医保〔2016〕30号)等评估办法,并于2016年3月1日启动市本级城镇基本医疗保险2016年度第一批定点医疗机构和健康体检定点医疗机构增设工作。
二、明确评分标准自愿申请纳入
根据福州市本级医疗资源的配置情况和医保基金承受能力等,此次拟新增医保定点医疗机构申请对象范围为:四城区门诊部(含)以上级别医疗机构、社区卫生服务中心、社区卫生服务站,其中从事美容、整形、不孕不育等专科医疗机构及口腔门诊部不作为此次增设对象。同时,医疗机构需符合评估办法的相应规定、且按照《福州市基本医疗保险新增协议定点医疗机构综合评定项目及量化评分标准表》自评分达到85分以上;健康体检机构同样也需符合评估办法的相应规定、且按照《福州市基本医疗保险健康体检定点医疗机构综合评定项目及量化评分标准表》自评分达到85分以上。有意向申请纳入医保定点的医疗机构和健康体检机构可到福州市医保中心办事大厅窗口提交申请材料。
三、规范受理程序主动接受监督
为了加强学籍管理,全面实施《中华人民共和国义务教育法》,进一步规范学校管理,我校的学籍管理工作在区教育局正确领导下,严格按照《惠城区中小学学籍管理的规定》,以严谨的态度,规范的管理,创新的理念,不断提高学籍管理质量,确保了水口中心小学学籍管理更好地为教育教学服务。为总结经验,找出差距,把今后的工作继续做好,现将工作情况汇报如下:
一、机构健全,是学籍管理工作的重要保障
我校领导高度重视学籍管理工作,专门成立了学籍管理工作领导小组,组长由中心小学严新维校长担任,副组长由主管中心小学校本部的曾智勇副校长担任,小组成员为中心小学的中层干部及各班班主任。在领导小组的统一领导下,实行分层管理,真正做到分工明确,为电子化学籍管理应用提供组织保障。
二、落实责任,强化学籍管理
学籍管理是义务教育教学管理工作的重要内容之一,也是全面提高素质教育,是全体学生主动发展的前提,我校学籍工作在领导小组的领导下开展顺利,将学籍管理纳入学校的工作计划,由教务处副主任姚志成专人管理,配备符合学籍电子化管理的有关设备,学籍管理责任到岗、到人,层层抓落实,级级求实效,严防学生信息泄密。班主任是执行学籍管理的重要责任人,学校加强班主任学籍管理培训工作,定期举行了班主任学籍系统培训活动;同时,我校利用家长会向学生家长宣传学籍管理的有关要求,为学校有效地做好“控辍”、“控流”打下了扎实的基础。
三、实行档案管理规范化,不断提高管理水平
学籍资料填写、报送及存档,是学籍静态管理的主要方面。根据档案资料的完整性、连续性、准确性、真实性的原则,学校对学生档案进行了规范化管理。一是学校专门设立学籍管理柜,为学籍管理标准化管理奠定基础;二是遵循档案管理的原则,对档案资料及时收集,对各种表册及时建立,及时填写、整理、分类;三是认真做好学籍电子管理工作,在惠州市中小学学籍管理系统及时建立每位学生的学籍信息,保证了数据上传的及时性和准确性。
四、招生、转学、休学、退学制度
在一年级新生入学中,我校成立专门的领导小组,学校招生小组的工作人员学习相关文件精神,严格贯彻市、区教育局的文件精神,严格把好入学原则,根据相对就近、统筹兼顾、统一调配安排的入学原则,做好每次招生工作,实行常态编班,使本地段居民的适龄儿童充分享受义务教育的权利,做到学龄入学率达100﹪。
学籍变动工作也是学籍管理的一个重要方面,对这项工作,我们的原则是,坚持原则、秉公办事,一丝不苟。对转出的学生,了解清原因,查看户口,严把转出关,转出学生必须由本人或学生家长申请,班主任审查同意,学校领导批准、教导处办理转学证明。对转入学生,查验户口、转学证等相关证明材料,从不擅自接收不合手续的学生,严把入学关。凡因病或其他特殊原因休学的学生必须由家长申请,学校领导查验相关医院证明等材料,报教育局批准办理休学手续。凡办理了转学、休学手续的学生班主任必须在学籍簿上注明转学、休学的时间、原因。未办理转学、休学手续,自动不到校学习的流动生,班主任及时做好了学生、家长的思想教育工作,动员到校参加学习。对休学期满的学生,学校按时通知到校插班复学。
信息来源:发布日期:2007-07-24点击数: 次文字大小:【大】【中】【小】
第一条 为切实加强安全卫生管理,确保国家财产安全,营造良好的工作环境和服务环境,特制定本办法。
第二条 安全卫生推行目标化管理,实行目标责任制,工作质量与收入和奖金直接挂钩,兑现奖惩。
第三条 安全保卫工作重点目标是午间、夜间和双休日的安全。
午间指周一至周日每日11:40至14:30;夜间指周一至周日每日17:00至翌日8:00。午间、夜间安全保卫由办公室安排专人负责。
双休日指每周六、周日上午8:00至11:40、下午14:10至17:00,双休日安全保卫由3楼协调部安排机关工作人员轮流值班。
第四条 安全保卫工作目标是:负责监护办公大楼整体安全,看护有形财产,包括办公用品、办公设备、办公设施及其他设施,做到:防偷、防盗、防火、防水,不发生任何损失;负责接听值班电话,妥善处理突发事件和安全问题并及时报告中心领导。
第五条 从事安全保卫和值班工作的人员称安全责任人。安全责任人当班期间,任何单位和个人要求进入中心时,应事先通知办公室,得到许可后才允进入。
窗口单位、机关科室人员需在中心加班,应事先告知3楼协调部,由协调部通知安全责任人允许加班人员进入中心加班。未经办公室许可或协调部通知,任何单位和个人不得随意进入中心;否则,追究安全责任人的责任。
第六条 安全责任人应自觉按时到岗、值班,坚守岗位,加强巡查,确保当班安全,认真做好当班日志。
第七条 卫生清洁工作重点目标是:中心领导办公室卫生清洁、花草养护;1-3层公用地面、柜台、办公设备、设施及门窗卫生清洁;会议室、评标室、开标室、活动室卫生清洁;1-2层储物间、卫生间的卫生清洁;大门外广场(包括进入中心的道路)卫生清洁;1-3层上班期间整体保洁。
第八条 卫生清洁实行分工负责制。遵循公平、合理的原则,分解工作任务,各负其责,各司其职。
第九条 安全卫生工作兼顾效率、公平、精干的原则,除双休日安排机关工作人员值班外,中心聘用2名社会再就业人员专职从事安全卫生工作。
第十条 从事安全卫生的专职工作人员,不能同时请假,因特殊情况允许其轮流请假。请假在3日以内的,经办公室同意后可自行找人顶岗,也可协商由同事代劳;超过3日、不超过7日的,办公室扣请假人假期工资(将固定收入折算日均工资额),统一安排其他人员顶岗;超过7日的,扣请假人半个月工资。
第十一条 安全卫生工作人员负责中心烧开水工作,除窗口单位、机关科室以外,中心领导办公室、第3层评标室、开标室、会议室的用水应由安全卫生工作人员负责冲装,确保及时、够用。
第十二条 有下列情况之一的扣除工资:
1、当月发生财产失窃的,扣50元。
2、当班缺岗半日,扣20元;缺岗全日扣50元。
3、当班不按时上岗或离岗,每次扣10元。
4、卫生清洁不到位,导致卫生区域明显不符合要求,每次扣5元;由此导致不良后果的,扣50元。
5、花草因养护不当造成死亡的,扣5元。
三楼协调部做好上述记录,作为考核兑现奖惩的直接依据。
2013年8月,德易安成功签约中国人民银行杭州中心支行能耗监测系统建设项目,承接该项目能耗监测系统软/硬件产品供应、安装和调试工作,搭建能耗监测系统平台,以实现对中国人民银行杭州中心支行能耗数据的在线、实时监测和动态分析。
根据国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统建设相关技术导则要求,德易安针对杭州中心支行的功能需求,运用在建筑能耗监测系统尤其是银行业建筑能耗监测系统方面的丰富经验,为该项目提供优质的产品及技术服务。项目建设中,德易安采用自主研发和生产的DED一BA—E7000能源管理系列产品进行系统的建设,通过DED—BA—E7101数据采集器,实时采集前端智能电表、智能水表数据并上传至管理平台,通过DED—BA—E7601能源管理系统对支行的电耗、水耗等进行实时在线监测和管理,该系统具有实时能耗数据查询、历史能耗数据查询分析、能耗数据趋势分析、能耗指标分析、能耗结构分析、能耗数据手动录入、按需生成各类能耗数据报表、重点耗能设备ERP管理等功能,同时,具有远程访问功能,系统管理人员及授权用户通过网络登录,即可查询支行的能耗情况。系统建成投入使用后,不仅可以实时了解支行的能耗情况,还可根据详尽的历史能耗数据分析,挖掘节能点,为杭州中心支行后续的节能改造工作提供数据依据和指导方向。
忻州市会议中心为迎接开业,正在逐步规划、规范各项基础建设工作,餐饮部作为会议中心最大、最早试运行的部门正接待着诸多方面的考验,任重道远。现今阶段,忻州市酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们中心餐饮经营提出了更高的要求。开业来临之际,我中心的餐饮定位必须明确,餐饮经营必须做适当的调整,以便更好地吸引消费者到我们中心消费,提高我店经营效益。
一、市场环境分析
我中心餐饮经营中存在的问题:
1、最重要的是餐饮经营定位的问题,经营定位方面有误,经营定位把握不准就会失去市场先机,错失主动权,沦为人后,其次目标顾客群定位不太准确,过于狭窄,有待深入开拓客源市场。主要特征是等顾客上门,依靠政府部门、同煤忻州有限公司、部分关系户为主顾客群,缺乏普通散客消费群体。说明我们对市内散客的吸引力度不够,也反映出会议中心所处地缘较偏对我中心在散客市场的关注程序亟待提高,另外餐饮部分服务质量还存在一定问题,影响了消费者来店消费的信心。我们应当果断确定经营、目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场,合理巩固现有消费体,进行规模化、常态化营销促销酒店产品。同煤集团考察组认为我们中心的硬件水平是一流的,我认为服务水平也及相应提出到一个新的层次,努力达到本地区最好,同时,旅游团队接待方面还有待开发与加强。
2、竞争对手分析:我中心在顿村周围没有与我店相类似档次酒 店,这是我中心的区位经营优势,顿村四大家族虽然是老牌名店,但其在经营能力和规模上不具备与我们竞争的实力,我中心的明显优势在于规模宏大,客房充足,会议室众多,从接待的三个全国性的大会就可看出我们的接待能力雄冠于其他四家之上,餐饮经营的方向在服务质量或其它方面进行争取更多的客源。做好会议接待市场破突口。要做到休闲观光在忻州各景区、商务活动、政务接待、吃住在‚同煤‛经营策略。
二、经营管理分析
1、优化厨房结构打造卓越的餐饮产品
厨房人员结构成本在餐饮成本当中占有重要的份额,成本的支出要与其产品成正比关系,同时应优化人员结构,以低成本创造出高附加值的餐饮产品,经营定位之后,首要工作就是优化厨工队伍结构,定型餐饮产品。
2、完善、落实《餐饮部质量管理体系文件集》
《餐饮部质量管理体系文件集》是我部根据餐饮部经营管理先进模式编写而成,对餐饮部日常管理具有指导性的实际意义,我们将进一步完善、优化、贯彻执行,达到餐饮部标准化操作。
3、树立餐饮优质服务理念
优质服务理念在餐饮工作中有着深远的意义,是时代的要求,也是中心自身突破陈旧的服务模式,向上发展的需求。树立餐饮优质服务理念首要是有一支服务技术一流的员工团队。多管齐下,稳定一批服务技能高超的员工,适当提高她们的工资待遇,选拔服务标兵,树 立正面典型,真正树立起餐饮优质服务理念,深入到每一们餐饮员工心中。
4、完善会议、餐厅设施体现专业化、人文化的服务理念 我中心餐饮会楼就目前而言在工程遗留问题最少,有一个比较好的经营环境。开业前在此基础上完善餐厅、会议室的各项配套设施,改善试运行发现的不合理设施、设备的工作摆上议事日程,餐桌转盘的不匹配,二楼会堂的座椅的安装,公用导向系统的缺少、公用洗手间人文装点的缺失(小便池上方的风景画或格言、洗手间内的吸烟问题、绿化问题)等等。把餐饮营造成真正意义上服务宾客,关爱宾客、设施、设备人文化、细微化、专业化的经营场所。
三、市场目标分析
1、从现在顾客中获取更多顾客份额
忠诚的顾客愿意更多地购买我中心的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费者支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长,经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本
新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了,我们要做提供给营销部宾客档案进行合理的日常拜访与沟通。
3、赢得口碑宣传
具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。根据目前我们忻州市消费心理,还欠缺稳定。存在着跟‚新‛、跟‚风‛的消费心态。口碑是起到较大的催化剂。
4、员工忠诚的提高
加大力度培养新生力量同时巩固员工流失,这是顾客关于营销的间接效果,员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使之顾客的满意提高,形成一个良性循环。
四、实现经营管理目标的行动计划和执行方案
(一)销售方法和策略
1、定位经营的菜系。我们要独创本店特色山菜及本地菜为辅。根据不同区域或消费提供口味菜系,可以在各菜系中择其‚精华‛,把其代表菜选入菜谱。
2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。
3、重新签发顾客协议,进行有原则‚选择‛。
4、推出房间‚周末特价‛。
5、面向市区居民提供婚宴、寿宴服务,成立酒席公关小组。
6、明确各年、节开展促销活动。
(二)管理方法的改革
创收是根基,是中心的生存之本;创收是中心管理的重中之重。
1、转变观念,打好创收思想基础
实抓成本,不影响酒店运作的情况下为中心增收‚隐形收入‛控制好可控成本,如:采购成本(采取不同时期估价)。水、电、燃料成本(细化分析进行有效节能),人力成本按淡旺季编制。
‚管理‛表面上与盈利无关。但从本质上看,管理是创收的基础和前提。没有好的管理就没有效益。‚没有不合格的员工,只有不合格的‘管理者’‛,便是这个道理。
2、‚以人为本‛,找到创收盈利之源
人,是创收最根本、最活跃的因素。‚人本思想‛,是创收的保证。让员工的‚心‛留在店里面,留在岗位上。把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。
3、疏通营销渠道,狠抓营业利润。
配合销售部门,并同时倡导全员促销,增强团队意识,使全中心上下个个都宣传酒店,推销酒店产品。
4、优质服务,实现客我共赢
(1)优质服务,是酒店的本份
定好标准,规范技能操作,严抓培训。标准,是行动的准则、指南。明确了标准,才能规范为顾客提供优质服务。优质服务的惟一标准,即顾客满意,也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。
(2)抓好落实
这是我们管理者的‚通病‛,经常还是停留在找‚借口‛弊病问题。一定要贯彻‚办法总比问题多‛管理心态。抓好落实,每件事情都落处有声。
(3)抓好检查
在中心、部门、班组三级组织中,自下而上地提高检查力度,不走过场其做到‚创收有奖、损利受罚‛。
酒店的整体形象是通过细节来体现的,而细节则是无穷尽的。因此,要使酒店的管理真正做到‚无差错‛,就必须脚踏实地地推行细节管理。高水平的酒店面对是高要求的客人,高要求的客人通常都有着非常细致,甚至有些苛刻的眼光,管理中的每一个细微的环节都会引起他们的注意。所以,要真正做到高水平的管理,就必须有一种‚钻牛角尖‛的精神。
(4)节能降耗常抓不懈
餐饮部计划专门成立了能源管理小组,加强节能措施落实,完善节能监督体系,并制定出奖惩制度,对开展节能降耗工作的班组进行相应的奖励或惩罚。餐饮部利用每天工作前后例会等各种时机,组织员工进行《绿色旅游饭店》标准的学习及技术培训,强化全体员工的绿色环保意识和技能,在员工中开展‚我为节能降耗献一计‛的活动,积极鼓励员工进行节能降耗的思路创新、方法创新和技术创新。
按照不同能源的性质,餐饮部开展相应的绿色节约用电、用水、燃气等工程,并设臵了节约标语,节约每一滴水、每一度电、每一张纸,务求节约行动取得实效。如要求餐饮包厢备餐时先开启工作灯,开餐后再开启主灯光,规定厨房蒸箱的开启时间,规定桌布、餐巾、凳套的使用及洗涤具体时间;确保设施设备安全运行;要求工程部定期进行空调机组的机械清洗和保养、厨房蒸箱蒸发器除垢保养、锅炉 烟道的除尘除垢等维护工作,确保传热效率,减少无功浪费。此外活动还要求使用环保餐具,尽量减少使用一次性制品,选择和使用绿色蔬菜、食品,保证食品和饮食安全等。
来源:广州市科技局 日期:2009-05-18 【字体:大 中 小】
广州市科学技术局
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穗科函字〔2009〕243号
关于印发广州市工程技术研究开发中心管理办法的通知
各有关单位:
现将《广州市工程技术研究开发中心管理办法》印发给你们,请遵照执行。在执行中遇有问题,请及时反馈市科技局、市发改委和市经贸委。
广州市科学技术局
二○○九年五月十八日
广州市工程技术研究开发中心管理办法
第一章 总 则
第一条 为进一步推动以企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系建设,发挥市工程技术研究开发中心(以下简称市级工程中心)在技术创新及科技成果产业化方面的作用,并参照省工程中心管理办法的要求,制订本管理办法。
第二条 组建市级工程中心应符合广州市国民经济与社会发展总体规划以及科技和高新技术产业发展规划,涉及的产业领域应符合国家产业政策。
第三条 市科技局牵头会同市发展改革委、市经贸委负责指导市级工程中心的组建与管理工作。
第二章 性质、目的、任务
第四条 市级工程中心是指依托本市行业中具有技术优势的企业,有较完备的工程技术综合配套试验条件,有一支高素质的研究开发、工程设计和试验的专业科技队伍,并能提供相关技术服务的工程技术研究开发机构。
第五条 组建市级工程中心的目的是:促进企业成为技术创新的主体,推动企业加强产学研结合;发展高新技术产业,加快高新技术向传统产业渗透,提高自主创新和科研成果转
化的能力;解决工程化过程中在工艺、装备、测试、标准及产品质量等方面的薄弱环节,推进产业化;实施专利、人才、技术标准战略,增强企业的核心竞争能力。
第六条 市级工程中心的主要任务是:
(一)参与企业发展规划的制定,为企业的发展提供技术支撑。
(二)根据市场需要,针对行业或领域发展中的重大技术问题,以增强企业核心竞争力为目标,强化创新、集成与消化吸收,加速科研成果工程化、产业化,为企业提供成熟配套的工艺、技术、装备,不断推出符合市场需求的新产品。
(三)积极为行业服务,承担国家和地方有关部门、企业、高等院校和科研机构委托的工程技术研究开发和试验项目,并积极参与国家、行业相关产品标准的制定,引导和促进行业的技术进步。
(四)开展多种形式的技术交流与合作,参与引进技术和重大装备的消化、吸收与再创新,提高企业技术和装备水平。
(五)培养、聚集一批高层次的工程技术人才和管理人才。
第三章 组建申请与立项程序
第七条 申请组建市级工程中心的依托单位应具备下列条件:
(一)在广州市区域注册登记的独立企业法人,且研究开发机构设在广州。
(二)企业管理层创新意识强,重视科研开发工作,已建立研发机构或区级工程中心,并已取得研发科技成果,有相应的运作和管理机制,运行正常。
(三)有较雄厚的经济实力和较好的经济效益,并要满足以下条件:
1.市重点工程中心依托的企业年产值规模在5亿元以上,前两年平均年研究开发经费不低于企业年销售收入的2.5%,或不少于2000万元,批准组建后每年投入研究开发经费不低于以上要求;
2.市一般工程中心依托的企业年产值规模在1亿元以上,前两年平均年研究开发经费不低于企业年销售收入的4%,或不少于1000万元,批准组建后每年投入研究开发经费不低于以上要求;
3.属市重点扶持产业的领先企业,传统产业中具有中国名牌产品、中国驰名商标和省名牌产品和省著名商标的企业,年产值规模可下调20%;
(四)科研技术水平在行业、领域中领先,具有研究开发所需的技术设备,拥有研究开发水平高、管理能力强的技术带头人和不少于30人的产业化实践经验丰富的研究开发团队;技术人员占职工总数的比例不低于10%,传统产业的技术人员占职工总数的比例可下调为8%。
(五)与科技界、产业界有紧密的联系,有产学研合作的基础。
(六)市级工程中心组建目标和技术发展定位明确,研究开发任务具体,方案可行,措施得力。
第八条 市级工程中心的组建申请与立项程序:
(一)申请单位填写《组建广州市工程技术研究开发中心申请书》,经由所在区、县级市科技局或市主管部门审核加具意见后报送市科技局,市科技局会市发展改委、市经贸委组织现场考察,拟定待论证市级工程中心名单。
(二)待论证的申请单位向市科技局提交《广州市工程技术研究开发中心可行性论证报告》,市科技局会市发展改革委、市经贸委组织专家对《广州市工程技术研究开发中心可行性论证报告》进行论证。
(三)通过专家论证的,与市科技局签定《广州市科技计划项目任务书》,纳入市科技
计划管理的体系。
(四)通过立项的市级工程中心,市科技局会市发展改革委、市经贸委联合发文批复组建。
第四章 项目实施
第九条 市级工程中心项目建设期一般为2~3年,提前完成组建任务的可提前申请验收。
第十条 市级工程中心的组建以企业投入为主,市财政科技经费对市级工程中心给予引导经费支持。鼓励所在区、县级市对市级工程中心给予配套经费支持。
第十一条 市财政投入的经费主要用于购置工程中心所需的研究开发仪器、设备及技术软件,不作为课题研究经费及日常运行经费。经费要专款专用,列专帐管理,按签定的科技计划任务书预算开支。
第十二条 市级工程中心应按照科学、民主、高效的原则,建立符合自身运作的内部管理机制。
第十三条 市级工程中心在组建过程中,如与签订的任务书目标发生重大变化时,须书面报告市科技局,经市科技局会市发展改革委、市经贸委重新评估后,调整组建计划或中止、撤销原立项。
第十四条 市级工程中心组建期满,由市科技局会同市发展改革委、市经贸委按《广州市工程技术研究开发中心可行性论证报告》和签定的《广州市科技计划项目任务书》确定的任务目标组织验收。通过验收的授予“广州市工程技术研究开发中心”铭牌。
第十五条 对不能按期完成组建任务的,经申请同意,可给予不超过一年的组建延长期,期满后仍不能完成组建任务的,撤销其市级工程中心资格。一个月内摘除市级工程中心铭牌,由依托单位退还市财政划拨的工程中心资助经费。
第五章 中心的义务和考核
第十六条 市级工程中心必须履行有关统计和报告的义务,在每年第一季度前提交上一工作总结,和报送相关统计资料。
第十七条 市科技局会市发展改革委、市经贸委每两年一次组织对市级工程中心的运行情况和绩效进行考核评议。对考核评议不合格的,责成其整改。对整改后仍不符合要求的,撤销其工程中心资格。
第十八条 市级工程中心的合并、更名、撤销须经立项部门批准。
第六章 附 则
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