市住房公积金管理中心2009年工作总结（通用10篇）
2009年以来,市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金使用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:
一、实施利民新政，支持职工购房。为应对国际金融危机，该中心按照“扩内需、保增长、重民生、保稳定”的要求，坚持以人为本思想，适时调整了公积金贷款政策，去年底出台了公积金8大新政，将公积金贷款最高额度由35万提高到50万，同时降低了首付比例，延长了贷款期限，提高缴存基数，放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施，为职工尤其是中低收入职工解决住房问题提供了重要的资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政，市公积金中心在充分利用报纸、网站、广播电视、广场咨询加强宣传的基础上，还创新宣传方式，与文联、作协联合举办“我与住房公积金”有奖征文，开展公积金条例有奖知识竞赛活动，广泛开展“住房公积金服务进万家”活动，发放“市民手册”、“企业手册”20万份，使公积金制度更加深入人心。
二、坚持扶企扩面并重，努力扩大覆盖面。针对国际金融危机对实体经济的影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近10家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。
三、推出八大便民举措，提升服务效能。今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况，认真调查研究、广泛征求意见，推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，注意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费提供复印服务等，最近正在研究实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人提供一流服务。
市住房公积金管理中心上半年工作总结
今年以来，在XX市委、市府正确领导和XX市住房公积金管理中心的具体指导下，以科学发展观为统领，落实十八大和十八届一中、二中全会精神，认真贯彻国务院《住房公积金管理条例》，XX市人民政府《关于进一步加强住房公积金管理工作的意见》和XX市住房公积金管理中心有关要求，发扬求真务实、开拓创新、创先争优精神，突出工作重点，强化工作措施，促进了住房公积金管理工作有序、稳步、健康发展。到6月底，共有584个单位63011名职工建立了住房公积金制度，当年共归集住房公积金1.4亿元，发放贷款1.2亿元，办好抵押手续未发放的还有5000万元。为加快城镇住房供应结构调整，完善住房供应体系，改善中低收入家庭居住条件，促进社会和谐稳定发挥了积极作用。
一、抓好归集扩面
一是加大宣传，普及知识。加强与媒体合作，参加市里的“行风在线”，在线交流了住房公积金缴存、提取、贷款等方面的问题15个，线上解答问题4个；在电视台“生活广场”做住房公积金专题节目一次，介绍公积金支取方面的知识12条，贷款方面的知识5条。印制宣传彩页，把住房公积金有关政策知识，按照缴存、提取、贷款不同业务内容，共印制了11种彩页2万多张，放在服务大厅和各科室内，供前来咨询业务的职工使用。通过网络宣传，在诸城政府门户网站及政府信息平台上，发布住房公积金有关知识、信息30多条，积极跟踪解答网友提出的问题。二是把企业公积金作为工作重点。对于未建立住房公积金制度的单位，根据企业不同情况，分步分类推行。先在拟上市公司中推行住房公积金制度，逐渐在大中型企业中推行，最后带动其他企业及经济组织建立住房公积金制度。对于欠缴单位，采取电话催缴、下达催交通知书和上门催交相结合，保持催缴工作的连续性。已向14家缴存额低的企业发放信函，督促他们提高缴存基数和比例。新增单位15家，职工300人。三是帮助职工维权，促进归集。通过解决职工来信来访，到有关单位了解情况，现场解决问题，补缴住房公积金，化解了矛盾，增加了归集额。
二、规范提取使用
按《XX市住房公积金支取操作规程》审批各单位职工住房公积金的支取。符合条件的当日审批，不符合条件的不予支取，使住房公积金做到专款专用。严格审查单位报来的《XX市住房公积金支取申请表》和提供的材料,所有原件进行扫描，领导审查，对每一笔支取计算金额，控制好额度。因还贷支取住房公积金的每年五月和十一月集中支取，平时不予办理。推行了支取公积金划入社保卡的办法，凡是职工提供了社保卡复印件的，中心将支取资金直接划入社保卡内，减少了职工再次到中心签字划卡的麻烦。
三、应贷尽贷服务城镇化 一是稳妥搞好贷前审查。贷款前严格审查借款人的工作、收入情况，利用人民银行个人征信系统对借款人及配偶的信用进行查询，从源头上防止贷款风险。根据借款人的实际还款能力，建议借款人选择合适的贷款额度和贷款期限。对所有借款申请人员进行备案登记，以方便出现贷款逾期时查找和联系。二是稳妥搞好贷中抵押和担保。认真执行“认房又认贷”的政策，实行差别化利率,确保调控政策落实到位。增加签订业务合作协议书的开发商家数，今年已达到41家，比年初增加6家。三是稳妥搞好贷后督查。认真做好贷款利息的回收工作，对借款人当月帐户余额不足的，立即利用“飞信”通知借款人及时补足，防止逾期贷款发生。
四、科学管理资金
一是认真执行财会制度。认真遵守《住房公积金会计核算办法》、《住房公积金财务管理办法》及有关要求，确保记账及时准确，日清月结。完善了凭证传递制度、支票背书制度和财务拨款与银行对账制度等。认真执行“收支两条线”，按规定搞好收益分配。二是搞好结息对账工作。按照结息年度和管理系统要求，6月28日对各职工的公积金余额结息，拿出专人逐单位、逐人核对单位和职工个人信息、住房公积金余额，做到准确无误。三是合理确定银行存款。按比例确定定期存款额度和期限，每周查看各银行存款余额，一般保留1000万元的活期存款用于支取和贷款，对定期存款分批次存入，以备资金紧张时分批提款，尽可能地减少利息损失，实现增值收益最大化。
五、抓好党的建设
一是机关建设创优质。根据要求，结合本部门的业务特点，积极开展创先争优活动和学习党的十八大及一中二中全会精神，不断加强对本单位职工的廉洁从政、依法办事教育。认真落实党风廉政建设目标责任制，将廉政职责落实到领导、科室和每个工作人员，加强监督和约束，规范每个工作人员的行为。坚持每周五集体学习制度，积极参加XX市组织的各种业务培训，不断提高干部职工的政治素质和业务水平。二是服务态度创优质。把2013年作为“优质服务年”，促进住房公积金服务工作上水平。要求干部职工都要使用文明礼貌用语，文明接待前来咨询或办理业务的职工。实行首问负责制，对来中心办事的人员，做到“你有事，我负责”，第一个被问到的工作人员要负责到底。三是工作质量创优质。加强与XX市中心的沟通与联系，及时维护好住房公积金管理系统。加强对工作人员的管理系统知识培训，提高操作水平，增强爱护系统的责任心。科室及个人都要建立岗位目标责任制，明确岗位职责和工作责任，增强每个工作人员的事业心和责任感，最大可能地避免工作中的失误，进一步提高工作质量和效率。
上半年的工作，虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，主要是企业缴存面小、比例低。
2010年，本中心以“以人为本，服务人民，构建和谐平安中心”为宗旨，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实《信访条例》，进一步畅通信访渠道，整合信访力量，及时、快捷处理信访问题，维护人民群众合法权益，起到了服务经济、稳定社会的效果。
一、完善机制，努力构建人人抓信访的工作格局
一是明确信访分工机制，建立责任制，成立了由中心主任、副主任任正、副组长、各部门负责人为成员的信访工作领导小组。形成了中心主要领导负全责，分管领导负直接责任，其他领导成员“一岗双责”，一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系；切实将信访工作列入重要议事日程和目标管理，于每月末单位办公会上听取信访工作汇报，认真研究部署信访工作，并将信访工作与评先树优和年度绩效考核挂钩，切实提高信访工作效能。2010年共受理市长信箱14件次，群众来信5件次，电话咨询324件次，接受群众现场访问、咨询353件次，市广播电台效能热线在线政策解答8件次，党委（党组）听取信访工作汇报11次。
二是坚持领导信访接待日制和干部下访制，中心主任将每个工作日作为接待日，积极接待信访人员来电来访，并按照市委、政府和机关工委关于“领导挂点、部门包村、干部帮户”工作部署和要求，下派中心干部深入基层、深入群众，全面掌握民情动态、及时疏通群众情绪，帮助解决困难问题。建立与人民群众的有效沟通，拓宽社情民意表达渠道。2010年主任接待日共接待群众来访101件次，干部下访解决群众诉求19次，并主动为“挂、包、帮”活动困难村和户解决了生活困难和部分实际问题。
三是建立健全信访督查工作机制和矛盾纠纷排查化解制度，中心把3320432，3321013等4部热线电话作为信访渠道面向社会公开，广泛接受群众监督；对政府、纪检监察机关交办的案件，按照“一个案子、一名领导、一个专门部门、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案部门的责任，并由中心综合部对中心信访回复情况进行督查，凡是不按政策进行处理或不按时处理的，将责成其限期办结，做到了信访案件件件有着落、事事有交待,并积极建立矛盾纠纷排查化解制度，编制群体性上访事件应急预案，对可能出现的苗头性、趋向性问题进行清查，有效避免了集访、群体性上访案件的发生，此外，按照中央、省、市有关要求成立了特殊疑难专项资金工作领导小组，制定了专项资金管理使用办法和制度，确保了资金使用实效。
四是健全了处理信访突出问题及群体性事件工作机制，切实为防范非正常性上访、集访、群体性事件提供了保障。
二、坚持依法办事，实行政务公开
一是依法办理业务。中心进一步更新完善了住房公积金缴存、提取和个人贷款细则，行政管理规定，机关作风、绩效考评、财务管理和信息化管理意见，建立健全“内部审计、内部岗位责任和内部制度控制”的“三位一体”内控体系，充分发挥市住房公积金管理委员会的领导决策作用，完善决策机制，实现以制度管人、管事的保障机制；严把住房公积金贷款、缴存、审批关，完善照章办事、限时办结制，杜绝滥用职权，损害群众合法权益导致信访事件行为的发生。
二是全面推行政务公开，将住房公积金审批事项、办事程序、办事时限公布于众，方便群众了解；通过住房公积金网站和公众信息网、板报专栏及时发布中心相关信息，在拓展电话举报投诉和政策咨询办理力度的基础上，健全政务公开评议制度和责任追究制度，将政务公开情况与部门年度考核挂钩，不断提高政务公开的规范化、制度化水平。坚持政务公开与纠风工作相结合，政务公开与廉政建设相结合，通过全方位的政务公开，转变中心干部职工工作作风，简化办事程序，提高办事效率，进一步提高了社会各界对中心工作的满意度。
三、强化协调，加强监督，努力开创信访工作新局面
一是建立健全信访工作协调机制。通过“市长信箱”、“效能热线”开展网上信访、电台信访，及时提供法律法规和政策咨询服务，增强在线互动，提高解答质量和效率；对部分历史遗留、疑难信访问题，充分发挥协调作用，落实各方责任、多措并举化解矛盾纠纷的同时，积极争取上级支持，实行部门联动会商处理，及时化解怨气、排解矛盾。截止2010年11月中心未发生到省去京群体性事件以及其余有较大影响的信访案件，信访息诉息访化解率达到100%。
二是主动接受省建设厅、人大、政协、财政、等部门的监督，将业务监督与人大法律监督、政协民主监督、新闻舆论监督融于一体，运用咨询、教育、协商、调解等方法，依法、及时、合理处理群众诉求。不断改进和完善工作，增添便民利民措施，通过靠前工作，积极主动为群众排忧解难，推动了工作理念、思路和方法的创新。
四、加强党风、政风建设，提高班子和干部职工处理问题水平中心以深入学习实践科学发展观、建设学习型城市、创先争优、“挂、包、帮”等活动为契机，不断完善内部学习制度，定期、不定期的组织干部加强政治理论和业务学习，撰写心得体会、开展党员干部交心谈心活动，学习培训了《信访工作条例》《行政处罚法》、《行政许可法》、《政府信息公开条例》以及住房公积金相关法律法规，通过学习培训，进一步提升了理论水平和业务能力，明确了公积金管理的职责、义务和责任，逐步形成了学中干、干中学的良好风气，做到了学习和实践相结合，信访工作和业务工作相结合。
五、工作中存在的问题
一是中心信访工作规章制度还需进一步健全完善，部门信息反馈还不够及时。
二是需进一步加强信访队伍建设。
六、下一步工作打算
一、招聘原则
(一)面向社会、公开招聘。列入招聘计划的各招聘岗位，一律面向社会，实行公开招聘。
(二)民主公正、竞争择优。本次公开招聘由池州市住房公积金管理中心委托池州市人才交流服务中心组织考试工作，考试按照公平公正、竞争择优的原则，采取笔试加面试的方法进行。
二、招聘计划
2014年池州市住房公积金管理中心面向社会公开招聘编制外工作人员5名，具体招聘专业、人数及招聘条件见附件一。招聘工作按照发布招聘公告、报名与资格审查、笔试、面试、体检和公示、聘用上岗等步骤进行。
三、招聘条件
招聘对象为全日制普通高校毕业生，本科及以上学历。同时必须符合以下条件：
(一)具有中华人民共和国国籍;
(二)遵守宪法和法律;
(三)具有良好的品行;
(四)岗位所需的专业或技能条件;
(五)年龄不超过27周岁(即出生于1986年12月31日之后);
(六)适应岗位要求的身体条件及所需的其他条件。
四、招聘方法与步骤
(一)报名
1、报名时间：2014年4月14日—4月16日(上午9：00—12：00，下午14：30—17：00)，逾期不再补报。
2、报名地点：池州市人才交流服务中心二楼(地址：池州市东湖南路46号)。
3、现场报名：符合招聘条件人员，请携带本人有效身份证、毕业证或所在学校出具的毕业生推荐表原件及复印件，《池州市住房公积金管理中心招聘工作人员报名表》(附件二)，近期两寸正面免冠同底照片3张办理报名手续。
4、预约报名。外地考生如因路途较远，本人不便现场报名，可委托亲友携带《报名表》及相关有效证件复印件到现场预约报名并缴费，或将《报名表》填好后发送电子邮件至邮箱：ahczhr@163.com，按回复要求进行网上转账缴费，邮件请注明“参加公积金中心招聘”。
预约报名考生在领取笔试准考证时补办报名资格审查手续，交验身份证、毕业证原件及近期两寸正面免冠同底照片3张。
(二)笔试
笔试时间为2014年4月19日上午9：00—10：30。笔试考核内容为岗位所需专业理论知识，考试内容具体如下：
财会岗位：会计学知识;
计算机岗位：计算机网络及数据库知识;
文秘岗位：文秘知识。
笔试地点设在池州市区,具体考试地点、考场见准考证。领取准考证时间、地点：4月18日上午9：00—12：00，下午14：30—17：00，市人才交流服务中心二楼。
(三)查询笔试成绩
笔试成绩及入围面试考核的人员名单将于4月19日下午17:00前通过池州人才网()发布。入围面试考生名单根据各岗位招聘计划数和考生笔试总成绩从高到低顺序，按照1：2比例确定(最后一名如有数名考生笔试成绩相同的，一并入围)。
(四)面试及总成绩合成面试时间为4月20日上午9：00开始。
面试采取结构化面试方式进行，由面试考官对应聘者进行面试测评，取平均分值，计为面试成绩。具体时间、地点等见面试通知书。
为确保新进人员基本素质，对于报名人数未达到1：2比例的招聘岗位，设定面试成绩最低控制合格分数线，应聘人员的面试成绩低于70分的，不得进入体检及下一程序。
总成绩合成按笔试和面试成绩6：4的分值比例计算，即按笔试成绩×0.6+面试成绩×0.4计算，保留2位小数，小数点第三位四舍五入。
(五)体检与聘用
根据各岗位招聘计划数和应聘人员最终成绩，从高分到低分，按1：1比例等额确定体检对象。如最终成绩相同，以笔试总成绩高者优先，如笔试总成绩再相同，则一并进入体检，由市住房公积金管理中心及其主管部门全面衡量择优聘用。
体检由市住房公积金管理中心参照公务员录用体检标准安排。体检合格者经公示无异议，按相关程序办理聘用手续。体检不合格者或不能按相关程序如期办理聘用手续者，取消录用资格，根据总成绩在参加同职位面试考核人员中依次进行递补。
市住房公积金管理中心与受聘者签订《聘用合同书》，明确双方的责任、义务和权利，落实人事代理制，实行编外聘用。受聘者的工资待遇按照国家事业单位工资政策执行。市住房公积金管理中心为受聘者依法缴纳相关保险。财会岗位录用上岗后，在2年内如未能取得会计从业资格证，视为不合格，将解除对其的聘用。
五、其他事宜
招聘公告在池州市人力资源和社会保障局网(w)、池州市住房公积金管理中心网()等媒体上发布。本次
招聘的其他有关信息将陆续在池州人才网上发布，报考人员请及时主动到该网站了解相关信息。
本公告由池州市住房公积金管理中心负责解释(0566-2022909)。
考务电话：0566-2617344
2018年部门预算及“三公”经费预算公开说明
第一部分：部门概况
一、主要职能
⑴贯彻执行国家和自治区关于住房公积金管理的方针、政策、法律、法规，制订钦州市住房公积金具体管理办法；
⑵负责钦州市住房公积金的管理、运作；
⑶编制钦州市住房公积金的归集、使用计划，预决算，并组织执行；编报使用计划执行情况的报告；
⑷负责钦州市住房公积金的保值和归还；
⑸审批钦州市个人住房公积金的提取和个人住房委托贷款的发放；
⑹委托商业银行办理住房公积金个人住房贷款、结算等金融业务和住房公积金账户的设立、缴存、归还等手续；
⑺负责钦州市住房公积金的统一核算，指导、监督分支机构的内部核算；
⑻审核单位住房公积金缴存比例或者缓缴的申请，报市住房公积金管理委员会批准后执行；
⑼建立住房公积金个人明细账，向个人发放缴存住房公积金的有效凭证及提取信息查询；
广州住房公积金管理中心2018年IT运维采购项目监理服务项目
采购需求 采购预算（最高限价）
采购预算（最高限价）： 人民币15万元。资格要求
（一）符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。
（二）具有信息系统工程监理甲级资质。
广州住房公积金管理中心
招标需求
监理服务需求 项目工作内容及要求
一、项目内容
广州住房公积金管理中心2018年IT运维采购项目监理服务项目
二、监理工作内容：
1服务要求
监理方坚持以“质量第一，预防为主，用科学、规范、诚信”作为监理原则，安排监理人员现场办公做好工程和项目进度和质量控制管理，协助建设单位完成运维任务并提供管理和技术咨询，使得运维项目能按时保质通过验收。2服务方式
本服务项目要求以现场监理为主方式进行，监理公司应派总监理工程师按采购人要求驻场并建立项目运维监理组，负责整个项目运维的全称监理工作。3服务周期
监理服务周期要求：在合同双方签定之日起至广州住房公积金管理中心2018年IT运维采购项目监理服务项目通过验收为止。4项目运维方案，组织及实施方案的总体把关
1）审核和确认项目运维单位的运维方案；
2）审核和确认运维单位的实施人员组织和实施计划安排；
3）审核和确认项目运维单位的质量保证计划； 4）审核和确认项目运维单位的进度控制计划。5质量控制
（1）系统集成质量的控制
1）依据合同要求和有关技术标准，审查、监督、控制本项目运维响应及服务的情况;2）采取事前预防、事中控制、事后纠正的方式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、运维方案、监理规划、监理实施细则等文件控制运维质量；每月按项目对各项目运维台账进行查阅审核，提供运维监理月报，对项目运维情况进行量化，提出项目运维工作广州住房公积金管理中心
招标需求 的改进意见；
3）协助业主单位进行运维方案的审核和确认。
依据设计、合同要求和有关技术标准，审查、监督、控制本工程软件开发、设备采购及设备安装调试的质量；
（2）技术培训质量的控制
1）审核确认项目运维单位的培训计划；
2）监督运维单位实施培训计划，并征求采购人的反馈意见； 3）审核确认运维单位的培训总结报告； 6进度控制
（1）监督项目运维单位的人员和设备投入情况，确保运维单位的人员和设备投入能够满足项目运维要求，跟踪每个故障点位的处理情况；
（2）对运维单位处理每个故障点位的情况进行实时跟踪，并要求运维单位对故障修复计划进行动态调整，以确保每个故障点位能够及时修复；
（3）当故障点位的修复工期严重偏离计划时，应及时指出，并提出对策建议，同时督促运维单位尽快采取措施；
（4）采用先进的项目管理工具，控制故障点位的修复进度。7合同管理
（1）协助采购人签订合同；
（2）跟踪检查合同的执行情况，确保运维单位按照合同要求提供运维服务；（3）对长期未修复的故障点位情况进行解释，协助采购人处理运维过程中出现的故障原因无法确认，故障责任主无法确认纠纷调解及仲裁等问题；
（4）根据合同约定，对运维单位提交的付款申请，提出付款建议； 8项目信息管理
（1）及时向采购人提交反映项目运维动态和监理工作情况的项目监理文档；（2）建立全面、准确反映项目运维状况的图表、文档，收集、管理项目各类运维文档和资料；
（3）督促、检查集成商及时完成运维故障台账、故障巡检情况资料的整理和归档工作；（4）转发采购人发出的一切指示、通知和督促项目运维单位对采购人交代的工作进行落实。
9项目文件的管理
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招标需求
（1）监理方应负责以下文档的编写：
1）项目运维监理日记、周报、月报及项目运维大事记； 2）项目运维例会、项目协调会等各类会议的纪要；
3）阶段性项目运维总结、阶段性项目监理总结、各类监理通知；（2）监理方应参与以下文档的管理： 1）项目运维期间各类技术文件；
2）合同执行过程中的各类往来文件及存档； 10项目安全管理
（1）负责监督项目运维过程中所涉及的政府数据和资料的安全保护，保证不被非授权使用；
（2）负责项目建设运维过程中安全控制，确保不出现安全事故； 11知识产权管理
（1）负责项目建设运维过程中所产生成果的知识产权保护，保证不被非授权使用； 12项目会议制度
（1）为保证监理工作的开展和实施协调，监理方可组织必要的会议来保证： 1）项目运维协调会； 2）项目运维周例会； 3）项目运维专题研讨会； 4）项目运维问题通报会；
5）项目阶段及运维考核会。（2）监理方还应积极参加以下会议： 1）项目运维专家论证评审会； 2）项目运维阶段工作总结会； 13组织协调
（1）监督各方履行职责，协调各方的工作关系；
（2）建立畅通的沟通平台和沟通渠道，采取有效措施使项目信息在有关各方之间保持顺畅流通，积极协调项目各方之间的关系，推动项目运维实施过程中问题的解决。
（3）确立项目运维安全监督的工作目标。
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招标需求 监理工作分阶段要求
本项目监理工作主要分为工程招投标阶段、工程运维阶段、工程验收阶段、工程移交阶段，监理服务商需完成包括但不限于以下内容：
2.1工程运维阶段（1）工程开工前的监理
1)审核运维方案：开工前，由监理单位组织运维方案的审核，内容包括了解运维需求、质量要求，审核运维方案和有关的技术合同附件；
2)审核工程运维方案的合法性、合理性、与招标文件的符合性； 3)审批运维组织设计：对运维单位的运维工作准备情况进行和监督； 4)审核运维计划：对运维单位的故障点位修复计划进行评估和审查；
5)审核工程运维人员：确认运维单位提交的工程运维人员与实际运维人员的一致性，如有变更，则要求叙述其原因；
（2）运维准备阶段的监理 1)审批开工申请，确定开工日期；
2)了解运维单位设备订单的定购和运输情况； 3)了解运维条件准备情况；
4)了解运维单位工程运维前期的人员组织、运维设备到位情况； 5)编制工程各个子项运维监理细则； 6)签发开工令。（3）运维阶段的监理 1)审核运维阶段文件；
2)工程材料、硬件设备、系统软件的供货计划的审核； 3)工程材料、硬件设备、系统软件的进场、开箱和检验；
4)促使工程中所使用的产品和服务符合承建合同及国家相关法律、法规和标准； 5)对工程运维各个阶段进行检查；
7)督促、检查运维单位故障点位修复进度执行情况； 8)审查工程变更，提出监理意见；
9)审查运维单位阶段工程款支付申请，提出监理意见； 10)按周（月、旬）定期向相关部门报告工程情况； 11)组织召开工程运维例会和工程运维专项会议。
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招标需求
2.2工程验收阶段
1)对运维单位在运维阶段出现的问题的整改情况进行监督和复查； 2)监督检查运维单位作好用户培训工作，检查工程各式用户文档； 3)组织项目初步验收；
4)审查运维单位提交的竣工文档； 5)参与工程竣工验收； 6)签署工程验收报告； 7)审核工程结算；
8)审查运维单位阶段工程款支付申请，提出监理意见； 9)向采购人提交监理工作总结；
10)将所有的监理材料汇总，编制监理业务手册，提交采购人； 11)系统验收完毕进入保修阶段的审核与签发移交证书。2.3工程移交阶段
1)系统的运维方案等全部移交； 2)设备、材料等的验收文档核实； 3)工程运维文档的移交； 4)工程运维竣工文档的移交； 5)工程项目的整体移交。
投标人根据上述监理工作内容（但不局限于上述内容），分别制定详细的监理工作流程，使本项目的监理工作流程化、制度化。
2.4监理服务应遵守的基本准则
1、执行有关项目建设的国家法律、法规、规范、标准和采购人的相关制度，履行监理合同规定的义务和职责；
2、不得收受被监理单位的任何礼金；
3、不得泄漏所监理项目各方认为需要保密的事项；
4、遵守国家的法律、政府和采购人的有关条例、规定和办法等；
5、坚持公正、公平、公开、独立地处理有关项目各方的争议；
6、坚持科学的态度和实事求是的原则；
7、在坚持按监理合同的规定向招标人提供技术服务的同时，督促被监理者完成其所担负的建设任务。
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招标需求
2.5安全保密要求
本项目要求监理方遵守保密制度，确定项目保密责任人，同时要求投标人：
（1）按照国家、省市的有关法律法规文件规定以及采购人专有的保密制度，要求监理履行保密责任，并遵守合同中有关保密要求；
（2）评估项目信息系统的安全保护等级，应当依据有关管理规范和技术标准进行设计和实施；
（3）监理单位各级组织严格履行保密职责；（4）按照保密规定开展监理工作。2.6对监理机构的要求
1、监理人员要求
组建项目监理组，该监理组满足以下要求：
（1）实行总监理工程师负责制，同时成立项目监理委员会，对项目重大决策提出建议和意见。
（2）要求中标供应商在项目实施阶段在广东省内有常设服务机构，机构有固定的工作场所和必要的软硬件设备。
（3）项目监理机构由总监理工程师、监理工程师组成。总监理工程师要求有5年或以上监理经验，必须具有信息系统监理师资质及其他计算机类职称证书，理解和熟悉大型医疗系统业务流程和技术趋势。
（4）本项目以现场监理为主方式进行，中标供应商应派监理工程师按采购人要求提供监理服务，除总监外，项目组人员至少2人组成，且必须具有信息系统监理师资质；必要工程节点监理人员须在场，并建立项目监理组。随时为采购人提供服务且在2个小时内响应。
2、其他要求
监理的中标人若需更换监理机构人员的，提前10个工作日书面报采购人批准后方可更换。因不可抗力因素导致监理机构人员发生变更的，成交单位在10个工作日内书面通知采购人，经采购人同意后才可更换，替代人员具有与原人员相当或更高的资质和能力。采购人有权书面要求成交单位撤换任何不称职的监理人员，更换人员具有与原人员相当或更高的资质和能力。
广州住房公积金管理中心
招标需求 付款方式
（一）采购人与中标供应商签订合同后15天内，支付合同总金额的 50 %。
（二）项目建设完毕并经用户初步验收合格后15个工作日内，支付合同总金额的 45 %。
（三）项目建设完毕并终验合格后15个工作日内，支付合同总金额的 5 %。
（四）成交供应商须在采购人办理付款手续前5个工作日内，向采购人提供应收款项等额的发票。
一、上半年完成情况
1、新增归集公积金4468万元，占年计54.49%，较上年同期增长31.84%。
2、那一世小说网 http://新增缴存单位9个，新增人数404人。
3、发放个人住房抵押贷款511.08万元，占年计划50.71%，较上年同期增长2.1%。
二、主要措施
1、以提高覆盖率为重点，进一步加大增点扩面的力度。
一是加大宣传力度。通过在新闻媒体开辟专栏、播放流动字幕、印发宣传资料等形式，加大《住房公积金管理条例》的宣传，让更多的人理解并参与。
二是突破重点难点。今年中心把交通、技术监督局、卫生局二级延伸单位作为重点，通过我们多次上门宣传《条例》，得到了机关部门领导的大力支持，目前大部分单位已做好前期准备工作，预计下半年启动。
三是巩固发展大户。烟草、电力、医院、电信这些单位经济效益很好，每年缴存额度占总量的比例较大。我们一方面及时对这些单位符合支配条件或个贷条件的职工用最好的服务质量为他们服好务，让这些单位的职工充分享受到了积金带来的好处和实惠，从而得到他们支持，一方面按年及时调整缴交比例和基数，积极维护职工的权益。上半年，这些单位的缴存额与上年同期相比一直呈上升趋势。
2、以提高职工住房消费能力为目的，不断加大个贷力度。
一是提高服务质量，缩短办事时限，对符合贷款条件的职工尽量简化程序；
二是严格个贷程序，做到“贷前调查，贷中调查，贷后检查”，保证零风险；
三是加强与委托银行的联系，督促银行在办理贷款发放、回收的过程中，尽量方便职工；
四是建立逾期个贷预警制，对逾期或即将逾期户，通过电话、短信方式及时与他们联系，提醒他们及时还款，以免产生罚息等不必要的损失。
3、以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，不断提高管理水平。
我们在做好本职工作的同时，认真开展学习实践科学发展观活动。
一是领导重视，精心组织。通过组织学习，开展讨论，交流心得体会，确保活动不走过场，收到实效；
二是结合实际，标本兼治，针对存在的问题，我们制定了责任追究制，限时办结制，首问制等，作风纪律得到明显好转；
三是创新思路，积极探讨大发展的新路子，不断提升中心管理水平。
四是以人为本，全力提高为人民服务水平。针对部分下岗职工建缴中出现的问题，我们制定了托管账户的有关规定，积极为弱势群体服好务。
4、以结对帮扶为纽带，不断增强社会责任感。
今年以来，我们按照市里的统一安排，想方设法筹措资金，积极支持新农村建设对口村涂台村和结对共建村候口村。同时对侨乡8户帮扶对象进行资助，上半年累计资助金额800元。
三、下段打算
（一）任务指标
1、全年完成归集8200万元；
2、发放个贷1000万元；
3、全市公积金覆盖率达80%以上。
（二）主要措施
1、加大宣传力度；
2、加大增点扩面力度；
3、加大个贷发放力度；
4、努力提高管理水平。
一年来，本人在区政府办事中心领导及局领导的正确引导与同志们的共同努力下，较好地完成了水利行政许可的各项工作。本人按照中心年初制定的考核目标及标准化窗口考核办法要求，认真逐条对照自查，并对公述民评的四个方面的内容和履职承诺内容作述职述廉，请予评议。
一、依法
办事，把好行政许可关
是从去年设立行政许可科以来，加上新增行政许可35个项目。在人手少（窗口总共二人）项目多的情况下，本人深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。
为方便群众办理，我将35个行政许可的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，实行网上办件，申请人可以采取格式文本、委托代理人及通过信函、电报、电子邮件等方式提出。并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，并每办理一件网上公示一件，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场或在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容。对受理或者不予受理行政许可申请的，由窗口出具加盖本单位专用印章和注明日期的书面决定书，审批过程严格按照规定要求进行，二、恪尽职守、提升效能服务
办事中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政许可职能。本人深感一线工作的难处，所以首先做好35个项目的行政许可的工作职责的分工与工作程序的安排，做到责任到人，实行了“一线工作法”内部操作规程。在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并对服务对象的问询能给予正确无误的答复；遇到群众有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；遇服务对象文化程度有限不会填写表格时，能主动指导或代笔；服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业，严谨务实；做到与单位内部团结协调共同推动工作；积极为群众想方设法解决疑难问题，工作作风扎实，一年中没有与服务对象争执与不愉快现象，没有履职不到位而受到投诉举报。
三、扎实工作，努力创新工作新局面
本人习惯于按制度办事，做到年初有计划年终有总结，在审批过程中严格按照中心的“五件”办理规定操作，从1-12月共办件量为33件（其中：河道管理范围内项目审批：25件，河道水域补偿收费：199992。32元。水土保持方案设计书与方案表6件，海域使用权2件），即办件的当场办结率和承诺件的按时办结率达100%。整理并发布2003年到2007年行政许可信息公开。修改路桥区人民政府办事中心水利海洋窗口办事指南35项。11月参加中心举办的商业城现场咨询。修改基本建设项目预联审办事流程。完成妇委会与计划生育工作。每年被评为区计划生育先进个人。
善于协调，努力创新，当遇区政府项目急办及特殊项目先办与法律法规相冲突的情况下，本人会急事先办的方式，在既不违背法律法规办事，又不耽误审批时间，圆满地把事情妥善做好。较好地完成局布置的各项工作
四、廉洁自律，认真履行党风廉政责任
本人自觉参加党风廉政教育学习，贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定准则》，《中国共产党党内监督条例（试行）》的情况：遵守省机关效能建设“四大禁令” 情况。遵守党风廉政建设责任制，严格执行收入申报、没有侵占服务对象利益问题，没有在为服务对象办事中存在“吃、拿、卡、要”现象；由于单位没有为窗口配置车辆，每次公出或送局、站资料、开会等都是利用本人的私车。没有收受礼品、礼金情况；不以权谋私，不与民争利，不为名所累，不为利所诱；勤政干事业，做到廉洁自律，公正待人，公平处事。能做到按时上下班，严格遵守考勤制度，准时出勤率和外出请假率达100%；能严格遵守工作纪律和做好消防安全及工作环境的卫生。在生活方面，保持艰苦朴素的家庭作风，凡事低调处理，静心寡欲，没有各类应酬，自觉抵制“行为不廉洁、作风不检点”，不参与赌博；坚持早晚锻炼，有了好身体才有充沛精力投入工作。
五、存在的问题
理论学习缺乏自觉性。总认为一般干部只要坚持党的的信念，安分守纪，做好份内工作就可以了，所以客观理由多，主观不重视。
对计划生育工作有过想不通现象，总觉得部门的计划生育工作浮于形式，做表面文章为应付考核而工作，认为只要单位没有人
超生就万事大吉了。
六、今后的努力方向
加强学习，努力提高自身素质。深入学习邓小平理论，深刻领会“三个代表”的精神实质，重新审阅自己的思想，树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性；学习上级政策，把握好正确发展方向；学习业务知识，提高决策水平；转变
工作作风，端正计划生育工作思想；把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。
2012年，是全省推进住房公积金事业科学发展、跨越式发展，全面实施住房公积金事业“十二五”规划的攻坚之年。根据全省住房保障和城乡建设工作会议精神，为切实加强住房公积金管理，立足于服务民生和住房保障建设的大局，结合我省住房公积金管理工作实际，确定以下工作要点：
一、主要工作目标
2012年全省新增住房公积金归集额198亿元，新增住房公积金缴存人数44000人，新增住房公积金个人贷款99亿元，个贷逾期率严格控制在1‰以内，实现住房公积金增值收益7亿元。
二、主要工作任务
（一）扎实推进项目贷款试点工作，提高对保障性住房建设的支持力度
扩大利用住房公积金贷款支持保障性住房建设的试点范围。根据国家住建部等部委有关扩大利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点范围的实施意见，按照“先试点、后推广、再覆盖”的工作步骤，2012年我省争取新增2-3个城市作为试点工作城市，探索利用住房公积金结余资金直接投融资保障房建设。在总结武汉市试点工作经验的基础上，新增试点项目，确保贷款资金按工程进度发放到位。加强对试 点的监督指导。密切跟踪试点工作进展情况，定期做好对试点城市的巡查，督促试点城市严格执行试点政策，认真做好项目选择、抵押评估、账户封闭、资金拨付、贷款回收等各项工作，确保贷款资金安全。正确把握宏观金融政策及全省房地产发展形势，严格防范个人住房贷款风险，稳步发展住房公积金个人住房贷款业务，提高住房公积金的个贷率，让更多的缴存职工家庭特别是中低收入住房困难家庭享受到住房公积金制度的实惠。有效提高全省住房公积金的使用效率，拓宽保障性住房建设的投融资渠道，支持保障性住房建设，服务民生、服务地方经济社会发展。
（二）不断开拓进取，推动住房公积金制度创新 一是开辟住房公积金租房的绿色通道。加大国务院《住房公积金管理条例》落实力度，拟定相关办法和措施，推动租房职工使用住房公积金抵交租金工作的开展，切实减轻缴存职工的经济负担，帮助住房困难职工和社会弱势群体实现“住有所居”的目标。二是推动武汉“1+8”城市圈住房公积金区域合作机制建设，率先实现住房公积金在圈域城市之间异地使用、无障碍转移、信息互通和对接。三是探索建立以市州为单位的资金调度运行平台。制定科学的资金使用计划，制订合理的个贷、项目贷款与投资规划，逐步实现对市州资金的统一集中管理和运营，充分发挥市州住房公积金结余资金投入保障性住房建设的规模效应。四是编制管理与服务导 则。强化住房公积金管理体制“四统一”工作要求，根据“统一制度、统一决策、统一管理、统一核算”的原则，组织编制湖北省住房公积金规范管理与服务导则，进一步在全省统一管理模式、统一服务要求。
（三）进一步开展归集扩面工作，着力推动非公企业纳入住房公积金制度
要把扩大制度覆盖面放在更加突出的位置，坚持长抓不懈。一是抓好部门协作推动扩面工作。各级住房公积金管理机构要与人社部门进行主动协作，积极推动将住房公积金缴存全面纳入企业劳动合同进行统一管理，强化住房公积金与“五险”在劳动合同中的同等地位。建立健全与工商、税务、质检、人民银行等部门信息共享机制，及时、准确掌握企业设立有关信息，努力扩大住房公积金制度覆盖面。二是积极探索非公有制企业按照“先低门槛进入、后逐步规范”的准入机制，即允许尚未建立住房公积金制度的非公有制企业缴存住房公积金时，可以以当地公布的最低工资标准为基数，按最低缴存比例5%作为准入门槛，让非公有制企业先建立制度，然后逐步规范和完善，使制度惠及更多就业人群。
（四）理顺管理体制，加快建立科学高效的管理与运营机构
加快县市区办事处机构调整步伐。市、州中心应制定辖区内各办事处垂直到市、州管理的工作计划，原则上2012 年年底前全省所有机构理顺到位，为全省全面建立科学、高效的管理与运营机构奠定良好基础。未按时间要求调整到位的，暂停2012年的评优评先资格。加强住房公积金管理机构的队伍建设，充实经济、金融、财会、法律、房地产、计算机等相关专业人员，保持人员相对稳定，确保住房公积金管理与运营机构各项工作的有序开展。
（五）科学调度资金，促进住房公积金保值增值 督促各地科学测定项目贷款、个人贷款、定期存款、备付资金的比重，制定科学、可持续发展的理财规划。加强内部理财管理，特别是合理确定存款组合和存款时长，提高存款利息收入，实现住房公积金的保值增值。充分发挥内部人员的理财潜质，提高当前国家利率波动形势下的理财能力，实现运营收益的最大化。
（六）加快信息系统建设，强化住房公积金监管 认真贯彻落实住建部《关于进一步加强住房公积金监管工作的通知》，加强住房公积金监管，保证资金安全和有效使用。一是加快信息系统建设。完善省级住房公积金监管及在线服务信息系统功能，努力实现对全省住房公积金业务的实时非现场监管。切实落实住建部在我省实施数据镜像容灾网络项目建设。督促各地在现有信息系统功能基础上，开发、完善数据共享、内部控制、统计分析、档案管理、开展网上办理住房公积金业务等功能。二是加强对管委会决策的监 督。会同有关部门，对各地制定的住房公积金缴存、提取、贷款、增值收益分配等政策进行合规性审查。三是定期开展监督检查。组织对各地住房公积金管理中心业务管理、政策执行、风险控制和规范服务等工作开展检查，重点检查涉险资金回收、中心机构调整、骗取骗贷和大额资金转存等情况。组织开展审计工作。
（七）加强廉政风险防控，积极推进行业反腐倡廉建设 认真贯彻落实住建部《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》和《廉政风险防控指引》，督促各地排查廉政风险隐患，落实廉政风险防控措施和责任。按照住建部的统一部署，年底协调监察、财政、人民银行等部门，对各地住房公积金廉政风险防控工作进行检查验收，对验收不合格的，限期进行整改。加强行业廉政建设，组织干部职工认真学习党风廉政建设的规定，提高思想政治素质，筑牢拒腐防变的思想道德防线，全面提高行业从业人员廉洁自律意识，推动廉政风险防控工作取得实效。
（八）深入开展“为民服务创先争优”活动，树立行业新形象
坚持服务优先理念，在全省住房公积金行业深入开展“为民服务创先争优”活动。把“为民服务创先争优”活动与治庸问责工作相结合，着力提高行业服务效能，重点治理工作中存在的“不作为、慢作为、乱作为”等问题；与加强和改进住房 公积金服务工作相结合，着力优化服务环境，完善服务措施，规范服务标准；与省级文明住房公积金管理单位创建相结合，着力提升住房公积金行业队伍素质，树立住房公积金行业新形象；与目标任务考核相结合，做到精神提振、工作提标、行政提效、服务提质，形成推动全省住房公积金事业跨越式发展的强大动力。
（九）完善绩效考核制度，探索绩效管理办法 会同财政、监察等部门，建立以提高中心绩效效能为重点，以绩效评价为手段，以促进业务发展、保障资金安全、提高服务水平为目标的住房公积金绩效考核制度。按照“科学合理、结果导向、公众参与、统筹协调、公正透明、稳步推进”的绩效管理原则，合理确定考核指标和权重，设计考核办法，规范考核程序，对各地管理工作进行定量评价，并根据定量评价结果排队，通报城市人民政府，形成持续改进工作的良性机制。
（十）加强调研与培训，提高适应住房公积金跨越式发展的能力
云浮市住房公积金管理中心2017年工作
情况总结以及2018年工作计划
2017年度，我中心在市委、市政府及市住房公积金管委会的正确领导下，在各县（市、区）政府及有关部门的支持配合下，认真贯彻执行《住房公积金管理条例》有关规定以及上级部署，切实加强日常管理和改进服务水平，努力提高公积金使用效率，释放结余资金，帮助职工改善住房条件，为建设现代生态宜居城市，促进地方社会经济发展作出了积极的贡献。
一、2017年工作完成情况
2017年，我中心根据省、市有关工作部署要求，围绕地方经济社会发展大局，立足职责职能，致力改善职工住房条件，推动公积金事业健康稳步发展。
（一）住房公积金业务发展有新成效。一是公积金缴存规模显著扩大。2017年，住房公积金全年归集额为15.22亿元，累计归集总额104.7亿元，归集余额42.49亿元，同比增长3.11亿元，增长7.9%；二是公积金使用规模显著扩大。2017年全年贷款发放额为7.41亿元，同比增长0.32亿元，同比增长4.51%；累计贷款总额53.76亿元，贷款余额37.67亿元。截至2017年12月底存 1
贷比为88.67%；2017年度职工提取公积金为12.11亿元，同比增加1.73亿元，同比增长16.78%，2017年度提取占归集比重为79.6%，累计提取总额为62.2亿元。资金使用率95.39%，结余资金4.82亿元。三是资金安全和保值增值成效显著。2017年度增值收益4915.79万元，同比增长15.02%；2017年提取风险准备金741万元，城市廉租住房化建设补充资金3418.08万元，累计提供城市廉租住房建设补充资金28097.13万元。四是我中心住房公积金管理水平在全国地市州盟中处于领先水平。2017年初，在燕山大学(中国)房地产金融与住房公积金研究中心、中国房地产研究会《住房保障与住房公积金》编辑部联合发布的《2015年全国城市住房公积金管理水平综合评价报告》中，云浮市住房公积金管理中心在2015年地市州盟住房公积金管理水平指标中综合得分排名第一。
（二）住房公积金扩面有新举措。今年以来共投入40多万元，采取多层次多种方式加大政策宣传力度，助力公积金归集扩面。一是在市区繁华路段设置大型户外广告，宣传住房公积金制度；二是与云浮广播电视台合作，通过拍摄住房公积金贷款系列专题报道，播放政策法规滚动标语，在微信公众号平台发布重要事项通知公告等方式，宣传住房公积金政策业务知识，营造良好的社会舆论氛围；三是与云浮日报社合作，以政策知识专版解读、定期版面刊登、官方微信、官方网站、户外电子屏等方式，推广住房公积金政策业务知识；四是通过上门走访、电话回访等方式，向企业和职工宣传住房公积金政策，调动单位和职工自觉缴存住房公积金的积极性，推动非公企业建立住房公积金制度，切实维
护广大职工的合法权益。通过强化政策宣传，扩面工作取得明显成效。2017年新增缴存单位207个，新增缴存个人7196人。新增缴存额为3863.26万元。2017年度，全市累计为121925名职工、3244个单位建立了住房公积金制度。
（三）住房公积金规范化管理有新提高。2017年，先后制定出台《云浮市住房公积金管理中心办公物品采购保管制度》、《云浮市住房公积金管理中心合同管理制度》、《云浮市住房公积金管理中心建设项目管理制度》、《市中心各科（部）周工作例会制度》等内部管理制度，规范管理费用收支，全面规范机关内部管理。
（四）住房公积金政策措施有新亮点。一是完善市直属单位住房公积金缴存调整方案。根据《住房公积金管理条例》和《关于工资总额构成的规定》等规定，结合我市实际情况，在通过电话沟通、实地走访等方式，深入了解广东省其他地市直属单位住房公积金缴存基数的组成范围和各级别缴存金额情况，并征询市财政局、市人社局和市住建局等部门的意见的基础上，2017年，我中心完善市直属单位住房公积金缴存调整方案，进一步完善了住房公积金的计缴工资的项目，规范了市直属单位住房公积金缴存基数计算办法，使干部职工月缴存额人均增加600元以上，进一步推进我市的住房公积金缴存工作。二是规范市、区月缴存额相同的政策。2017年度起，全面规范市直、云城区、云安区月缴存额一致的政策，利于云安区吸引高层次人才和稳定干部职工队伍、促使云城、云安区同城化及产业集聚和谐发展。
（五）住房公积金信息化建设有新进展。根据国家住建部和省住房公积金监管处的部署安排，结合本地实际，我中心于2017年1月全面启动实施信息系统“双贯标”及核心业务系统改造建设项目，该建设项目总费用预算684.8万元。目前，该项目已于12月15日上线运行，并顺利通过住建部、省住建厅检查验收。上线后，可与相关部门信息平台深度对接，将进一步提高我市住房公积金信息化管理服务水平。
（六）住房公积金服务水平有新提升。一是贷款办理有效提速。今年3月，我市召开了全市住房公积金工作会议，专题研究个人住房贷款审批流程优化提速问题。会议要求住房公积金管理部门、住建部门、不动产登记部门和住房公积金个人住房贷款委托承办金融部门要加强协作，结合部门职能明确具体工作，以方便群众办事为宗旨，积极开设住房公积金个人住房贷款受理、审批、登记、办证“绿色通道”，并明确相关手续的提速办结时限，进一步提高公积金贷款发放工作效率。优化提速后，我中心审批办结一笔公积金贷款仅需8个工作日，大幅减少了审批环节，缩短了办理时限，切实提高了办事效率和服务水平。二是服务环境有效优化。为优化服务环境，提供安全优质服务。2017年，我中心根据国家住房公积金服务场所建设标准规范，先后对市中心机关、新兴管理部两个服务场所进行规范化建设，完善服务设施配置。现中心机关服务场所规范化建设已基本完成，新兴服务场所规范化建设正在有条不紊的进行中，预计明年１月底前完成建设。三是公积金信息查询渠道有效拓展。为方便职工查询公积金信息，今年以来，我中心在市行政服务中心一楼服务大厅设置自
助查询机，进一步方便缴存职工查询公积金信息；开设微信公众号，定期发布住房公积金信息公告，方便缴存职工了解我市的住房公积金政策业务；开通住房公积金网上自助查询系统，让缴存职工登陆查询系统后输入身份证号码和密码，即可查询到住房公积金个人实时账户余额、缴存明细和贷款明细等信息。四是公积金转移手续有效简化。接入全国住房公积金异地转移接续平台，跨省、市转移公积金的职工在转入地直接办理即可，大大地方便跨省、市就业职工办理转移接续业务。
（七）住房公积金自身建设有新举措。
1.全面开展学习宣传贯彻党的十九大精神活动。10月18日党的十九大召开后，我中心结合本中心实际，组织了一系列学习宣传贯彻活动, 有效地促进干部职工深刻领会党的十九大精神实质，掌握并运用党的十九大精神指导住房公积金工作。一是在党的十九大召开当天，组织副科以上干部收看收听党的十九大开幕盛况，全面聆听习总书记的报告。二是召集全体干部职工、各管理部党员及副科以上干部召开云浮市住房公积金管理中心学习宣传贯彻党的十九大精神的会议。会上，正、副主任分别主任作了学习宣传贯彻十九大精神动员讲话，并提出具体的学习贯彻要求。三是组织全体干部职工开展为期一天的学习宣传贯彻党的十九大精神宣讲会。市中心班子分别作了学习十九大精神辅导报告，并邀请市委宣讲团成员米占敏作宣讲辅导报告，全体党员结合各自工作岗位和工作实际交流畅谈学习心得体会。
2.全面实施领导干部“八小时以外”监督。2017年4月，以中心副科级以上领导干部为重点，以维护领导干部的公众形象和防
止利益冲突为核心，盯住重要事项、重点场所、重点时段，着重加强对遵守党的政治纪律和政治规矩、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、生活纪律等的监督检查，重点监督党员领导干部“八小时以外”的社交圈、生活圈、休闲圈。签订“八小时以外活动”监督廉政承诺书，监督记录每天“八小时以外”的活动，建立了一个“八小时以外”活动监督管理微信群，要求副科以上干部通过拍照及时汇报本人“八小时以外”的活动情况，利用微信群对领导干部“八小时以外”活动进行监督管理。
３．全面开展“为官不为”专项整治活动。按照市委、市纪委的部署，从2017年7月起，我中心全面开展“为官不为”专项整治活动。经过制定方案，抓好集中学习，围绕“六大方面”27个问题进行认真查找不足，坚持边学、边查、边改，现“为官不为”专项整治活动已取得一定成效，党员干部的思想自觉和行动自觉得到有效增强，工作作风实现有效转变。
4.全面实行谈话提醒制度。坚持把谈话提醒作为党员干部日常监管的重要手段，发现党员干部执行“六大纪律”尤其是廉洁自律准则方面存在的苗头性、倾向性问题和轻微违纪问题，以及其他需要引起注意的情况，及时按照干部管理权限及时进行谈话提醒，从严执纪、抓早抓小。据统计，2017年以来，我中心已开展谈话提醒教育75次，有效地唤醒党员干部党章党纪意识，提醒党员干部严守纪律和规矩，自觉发挥党员干部的先锋模范作用。
5.全面营造风清气正的氛围。制作10多幅廉政宣传画、廉政警句，对市中心办公场所、服务大厅进行点缀美化，全面营造清正廉洁、风清气正的工作环境和工作氛围。
6.是全面强化党风廉政建设。全面落实党支部主体责任，把党风廉政建设工作列为全年重点工作任务，与业务工作同部署，同安排，同落实，新修签订党廉政建设责任书和廉政风险防控工作责任书，将党风廉政建设和反腐倡廉任务的分解落实到人，制定党风廉政建设责任制检查考核工作方案，强化细化考核考评工作，抓深、抓实党风廉政建设和反腐败工作。
二、主要困难和问题
（一）住房公积金制度扩面难度加大。近年来，我中心虽切实加大扩面建工作力度，但扩面成效不明显。下一步扩面建制的对象主要是非公规模以上企业及个体户。而随着企业用工成本的不断攀升，缴交住房公积金的意愿愈发削弱，扩大制度覆盖面的难度越来越大，扩面工作处于艰难的瓶颈期。
（二）住房公积金风险防范压力增大。随着住房公积金资金规模和业务的迅速扩张，防范资金风险的压力加大，存在资金总量不足、“为贷而缴”、骗提风险增加等问题。房地产市场运行的不确定因素增加，导致了贷款风险的增大，对公积金安全运作管理提出了更高要求。
（三）住房公积金机构和队伍建设有待进一步加强。目前，市公积金中心的机构编制配置欠缺规范和有效，正式编制人员少，难以适应日益繁重的业务管控和服务工作需要。面对日常归集、提取、贷款、财务核算和稽核等大量业务、管理服务工作，现有机构和人员未能按职能分工、管办分离、管监分离、相互制约原则配置到位，现有编制未能按不兼容岗位分离原则合理配备人员，存在“一科兼多职、一人兼多岗”现象，致使许多规范性、基础性工作难以规范落实，不利于风险防控责任制的落实，住房公积金机构设置与人员编制方面亟待完善。
三、2018年工作设想
2018年，我中心将继续深入学习领会十九大精神，以十九大精神为指导，以推进供给侧结构性改革为主线，以改革、发展、创新、稳健为核心，以服务人民群众刚性住房消费需求为目标，以从严从实的工作作风，进一步加大住房公积金归集扩面力度，用好用足住房公积金，促进住房公积金制度全面健康发展，为建设现代生态城市作出新的积极贡献。
（一）进一步学习贯彻十九大精神
一要进一步深入学习十九大精神。把学习贯彻十九大精神作为今后一段时间的重要政治任务，掀起学习十九大高潮，深刻领会十九大精神实质，掌握十九大精神对住房公积金工作指导的现实意义。二是要严格落实科（部）周例会制度，把学习贯彻十九大精神列为今后一段时期周例会政治学习内容。三是要组织举办一次十九大精神知识竞赛活动，促进干部职工了解掌握十九大精神，推动学习活动深入开展；四是要把学习十九大精神与实际工作结合起来，在全市住房公积金系统全面开展谈心得体会活动。通过学习交流，准确把握十九大精神实质，把习近平新时代中国特色社会主义思想贯彻到住房公积金工作全过程，运用党的十九大精神指导住房公积金工作，再创住房公积金工作新局面。
（二）进一步做好归集扩面工作
经过近几年的努力，我市行政事业单位和国有企业住房公积金制度基本实现了全覆盖，而非公企业住房公积金建制比例还很
低，扩大住房公积金制度的覆盖面，重点在非公企业。在认真总结以往工作成绩和存在不足的同时，我中心将继续争取各级党委政府及相关部门的支持，以全面实行“多证合一”为契机，全力开展公积金归集扩面工作，通过电台、报纸、网络、微信公众平台等多种渠道进一步加大住房公积金政策宣传力度，开展住房公积金进社区、进单位、进企业和进楼盘等活动，举办楼盘销售人员、缴存单位经办人和工业园区经办人的公积金政策培训班，使公积金政策家喻户晓、深入人心，提高社会对住房公积金的认知度，增强缴存单位的责任意识和职工的维权意识，按照“应建尽建、应缴尽缴”的要求，深入开展住房公积金扩面工作。同时，加强制度建设和监督稽查，确保各项公积金政策落到实处。
（三）进一步完善工作机制
市中心将按照上级有关要求，加强业务和资金风险防控，进一步完善我市公积金提取、贷款等相关政策和制度；要加强公积金运行风险点分析研究，建立风险预警机制，强化事前防范，要充分发挥公积金信息管理系统作用，完善网上审批、决策分析、稽核监管、电子档案等功能，对各项业务处理进行实时监控，依靠科技手段提升风险防控能力，确保住房公积金的完整和安全；要建立投资分析研究机制，运用各种有效的投资分析方法找到风险和收益的最佳配比，防止住房公积金贬值，实现住房公积金保值，争取住房公积金增值；要加强内部监督检查，改进检查方式，细化检查内容，提升检查手段，及时发现和纠正工作中出现的问题，建立业务责任追究制度，强化责任落实。
（四）进一步优化服务设施
根据国家住房公积金服务场所建设标准规范，结合市中心实际，重点加强中心机关、新兴两个服务场所规范化建设，规范档案管理，完善服务设施配置，优化服务环境。建设智慧公积金，进一步完善住房公积金信息系统综合服务平台，推进公积金网上办事大厅建设，方便缴存单位和职工网上申请办理公积金业务；拓展公积金联名卡、手机APP、网站查询、短信查询等服务渠道，方便缴存职工了解、查询公积金个人信息；充分发挥中心官方网站和12345热线作用，对群众反映的问题及时有效给予解答和解决；积极争取和房地产交易系统、人民银行征信系统、工商登记系统、个人身份核查等多部门系统联网，实现信息共享，提升服务效能，提高服务水平。
（五）进一步加强队伍建设
注重人才引进与后续培训相结合，努力打造一支高素质的全心全意为缴存职工服务的住房公积金员工队伍。一是引进专业人才，为公积金事业的发展补充新鲜血液；坚持量才适用的用人原则，优化人员结构安排，提升工作效率。二是坚持常态化的学习与针对性的培训制度，努力提升干部队伍的思想政治素质和业务素质。开展服务人员培训。对全市柜面人员进行定期的礼仪培训和业务培训，提升自觉服务意识和业务水平，统一全市住房公积金窗口服务标准；开展法律知识培训。举办住房公积金系统法律知识培训班，重点组织干部职工学习与业务相关的法律法规知识，强化工作人员法律意识，提高依法办事水平。三是进一步健全考核和评比等各项工作激励机制，提升全体员工的工作积极性。四是注重精神文明建设，定期组织工作开展一系列文体活动，丰富职工的业余生活。五是进一步强化机关党建工作，夯实建设基础，落实建设责任，激发建设活力，促进党建工作上新台阶。六是进一步健全惩治和预防腐败体系，全面落实“两个责任主体”，全面压实“一岗双责”，深入开展党风廉政建设和反腐倡廉工作。七是抓好行风建设。市中心将以住建部住房公积金文明行业标准为导向，切实把党风廉政建设与加强日常业务管控、提升服务水平等工作结合起来，加强对全体干部职工的法纪教育，把公积金队伍建设成为一支思想品德优良、职业道德高尚、专业技能出众、政治作风过硬的队伍。
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西宁住房公积金管理中心09-23
广州住房公积金管理中心网站09-07
武汉住房公积金管理中心关于进一步06-25
武威住房公积金个人住房贷款管理办法11-15
武汉住房公积金管理条例06-21
汉中市住房公积金管理办法09-06
住房公积金管理条例-西安市09-07
南京市住房公积金管理规定03-01
