服务群众自查报告

服务群众自查报告（推荐8篇）

服务群众自查报告 篇1

自检自查报告

自今年5月份以来，本人安排部署乡党委开展“纯洁党性〃服群众”作风建设教育活动，并积极带头学习相关文件精神、领导的重要讲话，听取了来自方方面面的意见和建议，撰写了心得体会和学习读书笔记。通过深入系统的学习和实践，使自己深刻地认识到，开展“春节党性〃服务群众”作风建设教育活动意义深远，非常及时，进一步明确了作为一名新时期的共产党员，基层党员领导干部，要做什么、为什么做、应该怎么做的问题。按照自己的工作职责和新时期共产党员先进性的具体要求，从世界观、人生观、权力观、价值观、地位观、利益观等方面深入分析原因，认真查找自己存在的问题和不足。现将自查情况作如下报告：

一、存在的问题和不足

通过学习，分析评议，自己对过去的思想、学习和工作进行了深刻反思，主要存在以下三个方面的问题：

（一）政治理论学习不够，知识需要进一步更新。当前，乡镇党委的主要工作就是发展一方经济、致富一方百姓、维护一方稳定，带领广大干部群众实现强镇富民目标。平时虽然也重视政治理论的学习，能够及时、认真的学习相关政策理论，但由于自己忙于事务多，自觉学习时间少，缺乏系统、1

全面的钻研，同时，对于学过的知识，没有进行及时的总结和反思。面对新形势、新任务、新目标，决定了自己必须努力学习，不断提高决策水平和领导能力，掌握新时期市场经济知识和商品经济规律，提高驾驭经济全局的本领，在今后的工作中，我将加以克服和改正。

（二）深入基层调研不够，能力有待进一步提高。由于工作繁忙，深入基层，尤其是到农户家中调研的时间不多，以后要深入调研，了解广大群众的思想、生活情况，掌握百姓所想所需，针对性的提出对策、措施。在者，通过深入基层调研，群众反映出来的种种问题表明，我所做的工作距群众的要求还有一段距离，我和班子所取得的工作成果，在群众的满意度上还要进一步提高。广大群众增收缓慢，一些群众普遍关心的热点难点问题没有从根本上得到解决，这些问题解决不好，势必影响我们党委和政府在群众中的地位和威信，势必影响基层干部群众对我们的信任。因此，必须增强责任感和使命感。

（三）创新意识不够，思想需要进一步解放。对照新时期涌现出来的先进典型、先进事迹，回收自己的工作历程，没有像先进通知那样思想解放、大胆创新，缺乏创新意识，还不能用全新的思维开创性的工作；没有真正做到敢想、敢做、敢闯、敢试，缺乏开拓创新、敢为人先的精神。

二、原因分析

（一）学习不系统。自己作为一名党员，党的基层领导干部，基层党委的一把手，放松了对政治理论的学习，学习上流于形式，务虚的多，求实的少，联系实际学习不够，运用科学的世界观、方法论来解决实际工作中存在的问题功夫下得不够。由于对学习的目的、意义认识不足，不能带头学，也使镇机关的学习氛围不浓。

（二）精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情有所下降，安于现状，还需进一步增强事业心和责任感。

（三）工作不求新。由于工作压力较大，没有足够的时间用于调研、用于思考，工作上不求创新，作风上不求深入，与同志们接触谈工作任务多，谈思想听取意见少，难以了解群众思想工作方面的想法、自身的工作困难，这也是脱离群众的一种表现。

三、努力的方向

从以上存在的问题和原因分析，使自己深深地感受到，作为一名共产党员，按保持先进性的要求确实存在不足，必须引起高度重视，采取果断措施，切实加以解决，努力改造自己的主观世界，在树立正确的世界观、人生观、价值观上下功夫；在加强党性修养和党性锻炼上下功夫；在提高自身的政治思想素质、业务素质上下功夫；在拒腐防变、增强抵御力上下功夫；在真抓实干、开拓创新、务求实效上下功夫，按“纯洁党性〃服务群众”的要求，身体力行地带头纠正自

服务群众自查报告 篇2

一、全省民生档案工作的基本情况

2007年12月29日, 国家档案局印发了《关于加强民生档案工作的意见》, 首次提出了民生档案的概念。在此之前, 我省已相继了开展了一些与群众切身利益密切相关的档案工作, 如社保档案、信用档案、农村劳动力档案、现行文件利用工作等。2008年, 在全省档案工作暨表彰先进会议上, 省档案局局长于佩常同志提出了“三个突破”, 首要就是抓好民生领域中的档案工作。省档案局及时将《国家档案局关于加强民生档案工作的意见》印发到各市地档案局及省 (中) 直各单位, 并针对我省实际情况, 提出四条贯彻意见。各级档案部门在继续巩固已有的民生领域档案工作的基础上, 又从没有涉及的领域着眼, 围绕服务民生制定发展目标, 部署工作任务, 积极推动民生档案工作深入发展, 推动建立覆盖人民群众的档案资源体系和服务人民群众的档案利用体系。

(一) 以完善法规和制度体系为重点, 加强了民生档案宏观管理

民生档案涉及社会活动的各个方面, 它们来源于不同的行业和部门, 包括各类与民生有关的专门档案。各级档案行政管理部门积极会同有关专业主管部门, 联合制定相关档案管理办法, 建立健全民生档案管理的法规和制度体系。省档案局单独或与有关部门联合就社保档案、社会主义新农村建设档案、土地承包档案、最低保障档案、破产国有企业档案、农村劳动力档案、信用档案、已公开现行文件利用等工作印发了规范性文件, 并结合我省档案工作实际情况, 对这部分民生档案工作提出了具体要求, 为做好民生档案管理、落实惠民政策、完善社会保障、排解群众忧难提供了制度保障。各市地县区档案局也相继转发了相关文件, 有的结合自身实际情况, 专门制定了管理办法, 如牡丹江市下发了《关于加强全市民生档案工作的意见》, 全面概括了民生档案工作的重要性, 要求各县 (市) 、区及涉民单位做好民生档案工作, 并将民生档案工作纳入了各县 (市) 、区目标管理考核中。近期, 他们还与市民政局联合制定了《牡丹江市最低生活保障档案管理暂行办法》, 正在签发中。鹤岗市档案局起草了《关于加强民生档案工作的实施方案》, 从巩固社区建档成果入手, 指导社区建立民生档案和档案规范化管理。目前, 兴安区兴安路街道办事处兴欣社区和兴山区岭南街道办事处东华社区已对“关心下一代活动记录、创建平安街巷记录、青年‘一帮一’结对、特困生、特殊家庭 (单亲家庭, 体现对单亲子女的关怀) 、献爱心捐赠”等总计39种民生档案进行了分门别类的管理。双鸭山市档案局已会同市民政局联合转发了《关于加强最低生活保障档案管理的通知》, 伊春市档案局与市民政局联合下发《伊春市最低生活保障档案管理规范》, 着力加强最低生活保障档案管理工作。

(二) 以规范化管理为手段, 夯实了民生档案业务基础

各级档案行政管理部门主动深入有关行业和部门, 做好调研, 摸清情况, 当前重点围绕医疗、教育、就业、收入分配等方面积极指导建立了民生档案。省档案局先后就社保档案、民营档案、新农村建设档案等工作召开专题会议, 总结经验, 布置工作, 有效地推进全省这部分民生档案工作走入规范化管理轨道。牡丹江市档案局邀请各涉民单位到产权市场管理处、住房公积金管理中心等单位参观学习, 介绍档案管理经验和做法, 使各涉民单位学有目标, 找有差距。同时, 各级档案行政部门加大了民生档案检查指导力度, 针对民政、社保、医保、农业等部门的具体情况, 把有关民生文件材料的收集是否齐全完整, 整理是否科学合理, 管理是否规范, 作为一个重点内容进行检查指导, 对未建立民生档案的尽快指导建立, 对已建立的抓紧时间完善。齐齐哈尔市档案局把民生档案工作纳入年度执法检查内容, 并已为丢失档案的企业职工补办档案800人, 解决了百姓所需所急。截止2007年底, 哈尔滨市各级档案部门配合有关部门, 为214.7万农民工建立了外出务工档案, 为111.3万人建立养老保险档案, 为173.1万人建立了社会医疗保险档案, 为46万人建立了生育保险档案, 为55万人建立工伤保险档案, 总计建立民生档案30余种。目前, 绥滨县档案局已经指导建立了社保档案、再就业档案、保险档案、教学档案、医疗档案。萝北县档案局还立足本地兴建家庭档案的需求, 面向广大群众, 特别是有代表性的工人、农民、教师、医生、个体户等, 着手建立家庭档案, 计划年底前将1 000户家庭档案建立起来。

(三) 以档案资源整合为依托, 丰富了民生档案内涵

《黑龙江省档案事业“十一五”规划》提出了馆藏年增长量10%的目标。2007年, 省档案局专门召开全省档案资源建设工作座谈会, 指出档案资源建设要向与人民群众息息相关的百姓生活延伸, 逐步建立门类齐全、结构合理、内容丰富的档案馆藏体系。各级档案馆纷纷行动起来, 着力调整馆藏档案收集范围, 整合民生档案资源, 积极做好民生档案的接收、征集工作。哈尔滨、牡丹江、大庆、鹤岗、双鸭山等档案馆分别加大对婚姻档案、工人招收合同存根、职称档案、调配档案、纪检档案、重大活动 (事件) 档案等收集力度, 大庆市接收了民生档案12 854卷 (件) , 牡丹江市2008年已接收了2 301卷 (件) 民生档案。七台河市下发了《关于市档案馆接收档案的通知》, 逐步将与百姓、与民生有关的档案纳入建档范围和进馆范围, 仅2008年上半年已接收档案近1 000卷。保存在机关档案室的档案是民生档案资源的最原始积累。各级档案行政管理部门从贯彻执行国家档案局第8号令入手, 积极指导本行政区域内各级机关、团体、企事业单位在修订机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表时, 对其中涉及到与公民权益有关的档案进行重点审批, 确保合理界定文件材料归档范围, 科学鉴定档案保管价值, 准确划分档案保管期限, 为档案服务民生打下坚实基础。省档案局还将现行文件报送工作作为年度省中直机关档案行政执法检查内容之一, 从源头上保证了现行文件的齐全完整, 方便群众利用。

(四) 以贴近民生为宗旨, 深化了民生档案服务工作

各级档案馆认真梳理馆藏民生档案的种类和数量, 结合民生档案利用工作的实际情况, 在保守各种秘密和个人隐私的前提下, 本着“先用先整、突出重点”的原则, 优先进行整理、编目、划控、数字化工作。目前, 各级档案馆开放的民生档案已有职称档案、调配档案、婚姻档案、计生档案、死亡干部档案等类别。各级档案馆还主动改善服务方式, 变被动等待利用者上门为主动出击, 采取多种措施, 如档案进社区、乡镇、村、网络查询、电话查询、媒体宣传等多种形式将民生档案宣传出去, 营造更好地为人民群众服务的环境和氛围。佳木斯市档案局面向全市下发《关于收集档案工作利用实例的通知》, 收集整理档案应用实例, 以编撰《档案利用实例汇编》, 旨在宣传档案工作在民生领域发挥的具体作用, 目前已收集实例30例, 预计年底完成。牡丹江市档案局在“牡丹江档案信息网”上公布了档案馆藏查档指南, 使广大人民群众能够通过网络了解档案馆, 知道查阅档案的有效途径和方法。截至目前, 牡丹江市档案馆已接待查档者630人次, 提供利用档案1 986卷 (件) , 为查档者解决了实际问题。有条件的档案馆还利用计算机技术、信息技术和网络技术, 对民生档案进行数字化处理, 并提供网上在线查询服务。并已将馆藏121 368卷 (件) 档案全部实现计算机化管理。哈尔滨市建立了现行档案数据库、婚姻档案数据库、优抚档案数据库、重要文件数据库、工商档案数据库、已公开现行文件数据库等, 并实现计算机联网, 方便群众查阅。

二、存在问题

(一) 思想观念还不够更新, 工作思路还有待于进一步拓展

观念决定思路, 思路决定出路。如果观念不转变、体制不突破, 民生档案工作就没有发展后劲, 只有被边缘化。目前, 有的档案部门对民生档案工作的重要性认识不足, 满足于既有成绩, 有“等、靠、拖”的想法, 态度不积极, 工作不主动, 仅满足于听从上级的工作布置完成民生档案工作任务。有的档案部门思维方式陈旧, 仍然沿用旧的管理理念和做法, 已与民生档案工作发展不相适应。还有部分档案部门对民生档案工作发展还没有一个整体清晰的工作思路, 急于求成, 工作效率不高。纵观全省民生档案工作发展, 总体还不平衡, 全省民生档案工作覆盖面还不够广, 民生档案种类还比较集中。

(二) 档案资源管理网络还不完善, 民生档案资源体系还有待于进一步加强

没有完整系统的民生档案, 民生档案工作就成为无源之水、无本之木, 服务民生就是一句空话。各级各类档案馆和基层档案室是民生档案资源体系的主体, 他们共同承担着服务民生的任务和责任。我省各级档案部门尽管做了许多工作, 但以各级各类档案馆、基层档案室为基础, 覆盖乡镇、村、社区的民生档案资源管理网络还未完全建成, 各类民生档案资源体系还不健全。究其原因主要为:

一是对基层档案室民生档案的监管还不到位。民生档案中有很大一部分是专业档案, 涉及多个行业和部门。《档案法实施办法》第四条规定:国务院各部门经国家档案局同意, 省、自治区、直辖市人民政府各部门经本级人民政府档案行政管理部门同意, 可以制定本系统专业档案的具体管理制度和办法。部分档案行政管理部门对于这部分专业档案在制度上存在缺失, 疏于监管, 致使这部分专业档案多年游离于档案行政管理部门指导执法范围之外, 对其具体管理情况不甚了解。目前, 还有部分单位民生档案没有纳入集中统一管理, 部分民生档案还没有纳入档案行政管理部门的监管范围。

二是各级各类档案馆的馆藏资源还不丰富。档案馆是集中管理档案的文化事业机构, 馆藏档案中有涉及民生的内容, 但由于历史和社会的原因, 造成馆内文书档案与其他档案比例严重失调, 使得馆藏档案中反映地方政治、经济文化等社会发展的内容多, 反映与人民群众息息相关的百姓生活的内容少, 已不能满足民生档案利用工作的需要。

(三) 档案服务水平还不够高, 民生档案利用服务质量还有待于进一步提升

服务是档案工作永恒的主题。民生档案服务利用工作直接面向广大人民群众, 只有群众满意了, 民生档案的价值才得以体现。目前, 主动提供民生档案服务利用工作的还是以各级各类档案馆为主, 基层档案室的提供利用工作多限于机关内部人员, 对于普通群众的利用门槛还比较高。而我省各级档案馆, 尤其是县区级档案馆, 多数信息化程度还不高、硬件设施还不健全、深层次开发力度还不够大, 使得民生档案利用渠道和方式还比较单一, 已不能满足群众利用的需要。同时, 民生档案工作的宣传力度还不大、宣传范围还不够广, 尤其是社区、乡、镇、村等基层, 档案利用群体的信息来源还比较窄, 民生档案利用信息反馈机制还未完全形成, 民生档案的利用体系还有所欠缺。

三、建议

(一) 进一步转变观念, 开阔思路, 确保民生档案工作科学发展

服务民生是时代对档案部门提出的新要求, 也是档案部门提升自身地位、发展服务功能的必然体现。各级档案部门要充分认识民生档案工作的重要性和紧迫性, 把做好民生档案工作作为推动档案事业可持续发展的动力, 在新的思想高度上形成科学发展的共识, 开辟新视野, 提出新思路, 采取新措施, 牢牢抓住服务民生不动摇。民生档案是一个新领域, 在档案史上没有先例, 没有固定的模式可以依照。各级档案部门要进一步解放思想, 增强工作的主动性和敏锐性, 立足解决当前社会关注的民生问题, 突破传统观念, 拓展发展路径, 加快发展速度, 提高发展质量, 找到发展民生档案的突破口。要积极树立以人为本、贴近社会公众的服务理念, 在管理理念上破除过分强调档案服务机要性、保密性的要求, 充分发挥档案服务公益性、公共性的优势, 创造性地开展民生档案工作。民生档案工作涉及面广, 内容繁杂, 不能一蹴而就。各级档案部门要立足自身, 充分做好调研, 全面了解情况, 坚持“在发展中规范、在规范中发展”的方针, 不断探索新形势下适应本地区、本行业、本部门各类民生档案管理的机制和体制, 将阶段性与长远性、服务民生与科学发展结合起来, 紧贴人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题, 不断丰富发展民生档案内容, 拓展档案服务领域, 激活档案服务热点, 有针对性地做好、做细、做实民生档案工作。

(二) 进一步抓好机制建设, 科学指导, 逐步加强全社会民生档案监管

民生档案涉及社会管理、公共服务的诸多领域, 需要各方的支持配合。各级档案部门要积极争取领导的支持, 与各有关主管部门密切配合, 加大对基层档案室民生档案的监管力度, 通过建立分工协作的联系机制, 营造齐抓共管、各司其职、层层落实、合力推进的民生档案工作氛围。各级档案部门要摸清有关行业和部门的具体情况, 做好民生档案调查和登记工作, 特别要把街道、社区、乡、镇、村的涉民档案纳入到调查中来, 全面科学界定民生档案种类, 确定其归属及流向, 为建立面向民生的多元化档案体系打下基础。要本着以改善民生为重点的社会建设开展到哪里, 民生档案工作就延伸到哪里的原则, 准确把握构建和谐社会对档案工作的新要求和人民群众对档案工作的新期待, 把教育、劳动就业与培训、社会保障、医疗卫生等部门形成的关系人民群众生产生活的内容纳入民生档案归档范围, 采取有力的监控手段, 明确其分布及保管状况。要会同有关专业主管部门逐步将室藏各类民生档案的管理纳入档案基础业务建设范畴, 进一步加强档案执法指导工作力度, 提出管理标准, 明确管理要求, 强化监管措施, 切实做到与民生有关的文件材料得以及时收集与归档, 有效管理, 不流失、不散失, 保证各个行业或部门形成的民生档案的齐全完整, 为服务民生提供真实可靠的信息来源。要通过执法检查, 发现并查处民生档案工作中存在的违法现象, 增加依法管理民生档案的意识, 推动民生档案工作走向法制化轨道。各级档案部门要认真研究抓好落实的体制机制保障, 争取早日建立起比较完备的民生档案接收、征集、管理、利用的法规和制度, 为民生档案工作的开展提供政策性依据, 把民生档案工作的触角逐步延伸到社会各个领域, 为实现全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居做好档案服务工作。

(三) 进一步推进馆藏资源建设, 加大接收征集力度, 逐步健全覆盖人民群众的馆藏民生档案资源体系

民生档案资源是民生档案工作的基础, 必须认真抓实抓牢。随着改革开放的深入和我国现代化建设的发展, 群众利用档案的领域越来越宽, 促使民生档案呈现多元化的发展趋势。这些都对综合档案馆馆藏资源提出了新的要求。各级档案馆要转变重事轻人、重物轻人、重典型人物轻普通人物的传统观念和认识, 重视所有涉及人的档案的价值, 以民生需求为导向, 以丰富民生档案资源为手段, 不断整合各类民生档案资源, 建立健全馆藏民生档案资源管理体系。要继续加大民生档案接收征集工作力度。我省档案馆资源建设工作已经开展起来, 各级档案馆在调整档案接收范围的时候, 要将接收范围扩大到与群众关系密切的已公开现行文件和专门档案、有关基层单位档案, 把所有涉及到人的档案纳入进馆范围, 有意识地加强与群众利益息息相关的婚姻、户籍、医疗、保险、家谱、兵役、劳模、人事、“上山下乡”、合同、公证、财产等方面档案的收集、征集工作, 使更多的民生档案资源向国家综合档案馆集聚。有条件的地方, 可以将那些未到进馆期限、属于政府信息公开范围、关系民生的档案按时或提前接收进馆。

(四) 进一步改善服务条件, 提升服务质量, 逐步完善服务人民群众的档案利用体系

服务群众自查报告 篇3

关键词：社区党组织 服务群众能力 问题 对策

党的十八大报告指出：“充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设。”在城市社区中，如何实现党在社区民众思想意识形态上的领导地位，如何为居民更好的服务，保持党同人民群众的血肉联系，如何加强政府对社区的管理和服务，充分发挥基层党组织的作用，这是需要我们研究的重大课题。望花区是一个典型的重工业老旧城区，全区32万人口中有30万在城区居住，提高社区党组织服务群众能力的要求更为迫切。为此，我于今年6月初开始，围绕提高社区党组织服务群众的能力问题进行了调研。

一、调研及问卷统计汇总情况

为全面了解社区党组织服务群众工作情况以及群众的需求，这次调研我采取了三种方式：一是问卷调查。全区70个社区，全部纳入调查范围。每个社区调查问卷的发放数量均在30份以上，共发放调查问卷2500份，收回2480份。二是个别访谈。访谈对象包括社区负责人、社区工作人员、社区普通居民、两代表一委员。调查对象的政治面貌有中共党员、民主党派、普通群众，较全面地反映了社区党组织服务群众工作情况以及群众的需求。三是开展座谈。我抽样调查了10个社区党组织，累计与193名社区党员群众进行了面对面的座谈交流。

从回收上来的调研问卷看，各社区党组织和调查对象对这次调研高度重视，都能认真回答所提出的问题。我对回收上来的问卷重要问题进行了梳理和汇总，结果如下：

1、对所在社区党组织的工作是否满意。回答非常满意392人，占15.8%；满意706人，占28.5%；基本满意930人，占37.5%；不满意452人，占18.2%。

2、认为您身边的共产党员作用发挥情况。回答普遍较好575人，占23.1%；普遍较差665人，占26.8%；个别较好706人，占28.5%；个别较差534人，占21.6%。

3、有问题能想到或愿意交给社区帮助解决。回答首先想到社区，并寻求社区帮助1029人，占41.5%；能想到，但担心社区无力解决833人，占33.6%；根本想不到找社区帮忙618人，占24.9%。

4、最需要社区党组织提供哪些服务。回答需要社区党组织提供的服务总共有16项，需求人数最多的前五项服务是保安保洁622人；医疗保健429人；住宅维修338人；劳动就业309人；金融保险243人。这五项服务需求，社区现在只能提供部分相应的服务。

5、社区党组织投入精力最多的工作有哪些。360名社区干部回答列前四位的是：完成区政府各职能部门及街道布置的任务；完成各种汇报材料和报表；走访群众、服务群众工作；党建工作。

6、社区党组织做好服务群众工作的困难有哪些。360名社区干部回答列前四位的是：社区建设资金短缺172人，占47.8%；社区工作任务太多85人，占23.6%；社区干部综合素质较低76人，占21.1%；党员的作用发挥不够27人，占7.5%。

二、对调查情况的综合分析

综合分析调研问卷中梳理和汇总的情况，结合在访谈、座谈中深入了解到的意见和建议，我感到，问卷调查中所反映的问题，基本上反映了社区党组织和党员服务群众的能力建设所存在的问题，主要表现在以下几个方面：

1、社区党组织在服务群众工作中存在“心有余而力不足”的问题。一是从社区党组织所完成的主要工作任务来看，目前，社区党组织要用三分之二以上的时间和精力完成街道布置的任务，同时还有一些区政府各职能部门布置的任务。这在客观上造成了社区党组织缺少必要的时间和精力去做群众工作，也导致了党组织工作呈现出明显的机关化趋势，蹲办公室的时间多，需要交付的各种汇报材料和报表多，而他们主动走访群众、服务群众则受到很大的制约。二是从社区党组织书记人员情况来看，年龄结构相对老化，知识结构比较陈旧，思维方式较为滞后，与上级党组织对其工作要求和居民群众对其实际需求相比，还存在相当的差距。

2、社区服务内容和形式单一，难以满足群众的需求。社会在全面进步，群众的生活方式、行为方式也正趋于多元化，社区居民群众的需求内容由过去简单必要的吃、穿、住、行向休闲、娱乐、文化等高品质需求转化，需求水平由低层次向低、中、高多层次发展，需求对象也由原来的特殊群体向更普遍的居民拓展。原来侧重为“低保户”、下岗失业家庭和残疾人等弱势群体提供的扶贫帮困、就业扶持等服务已远远满足不了新形势下不同群体、不同层次的服务需求。在调研中发现，保安保洁、医疗保健、住宅维修、劳动就业成了社区居民最关心、最头疼的事情。由于社区党组织服务内容单一，仅能提供一般性的服务，无法满足群众多样化、个性化的需求。

3、社区个别党组织、党员服务意识淡泊，宗旨意识差。随着利益主体的多元化和市场经济的发展，部分党员越来越看重现实利益，尤其是经济利益，有的只强调个人利益，只讲权利，不讲义务，奉献意识弱化。群众到社区去办事，经常遇到态度不好的情况，尤其是在办理低保、打证明等有求于社区的事情时，个别社区党员对群众的态度生硬，有一种高高在上的感觉。许多下岗、失业和内退的职工党员存在着抱怨情绪和失落感，个别党员因工作没着落，生活困难，长期游离于党组织之外，理想信念、党性修养、纪律意识等出现滑坡。有些党员考虑自己切身利益、个人困难多，考虑履行党员义务少。

4、社区建设资金短缺，制约了社区服务功能的拓展。由于地方财政比较困难，对社区建设拨款较少，造成社区资金短缺。调查中我们了解到，近年来，望花区社区干部的收入、办公经费有所增加，但总的来说，可供支配的资源有限，拓展资源渠道的能力不足，因而开展社区活动常常陷入“有心无力”、“巧妇难为无米之炊”的尴尬境地。例如党员活动经费、志愿者队伍经费等依然捉襟见肘。

三、对策及建议

1、创新社区工作体制机制，保障社区党组织服务功能的充分发挥。实施行政事务进社区的“准入制”，从体制机制上处理好同上级部门的关系。从上级党组织和政府既要领导又要服务的原则出发，为居民区党组织服务群众创造条件。区、街道要坚持工作重心下移，实现从管理到服务、从突出权力主体到突出义务主体，把解决社区实际问题作为义不容辞的职责。实行“权随责走，费随事转”，对有关社区的事务类工作，可以通过政策导向和项目运作，委托给社区实施，并给予一定工作费用。上级部门要充分“过滤”、“打包”到社区党组织的行政性活动，严格执行下达行政性活动审批制，使社区党组织能够有较多的时间和精力投入到为居民办实事办好事中去。

2、强化服务质量，全方位构建以满足居民需求为目标的社区服务机制。一是服务站点网络化，形成便民、利民的常规服务机制，将方便快捷的贴心服务送到每户居民家中。二是主题活动深入化，建立为民、乐民的特色服务机制。发动和组织社区党员尤其是望花好人发挥其在社区卫生、治安、民事调解等日常工作中的先锋模范作用。通过开展“邻居节“、“楼院文化”、“广场文化”等丰富多彩的社区文化活动拉近邻里关系，活跃居民的业余文化生活，增加居民幸福指数。社区党组织还要从了解群众、关怀群众、凝聚人心入手，积极开展“五必管”、“五到家”、 “道德银行” 、“热线电话”等特色服务，不断满足社区居民的个性化需求。三是服务队伍多样化，形成市场化、产业化的服务体系。运用“品牌”理念，开展党员服务队品牌创建工作，进一步提升社区党员服务效能。同时，积极探索服务市场化、产业化，充分利用市场和社会的力量，实现服务专兼职结合，有偿与志愿相结合，集中服务与个性服务相结合，使便民服务扎实有效。

3、加大投入，增强社区服务的动力。一是加大财政拨款力度。将社区办公经费和社区干部报酬纳入地方财政预算，加大每年对社区建设经费的投入力度，缓解社区党组织无钱办事的问题。二是协调有关部门加大支持力度。组织部门可将社区党员上缴的党费全部返还给社区党组织，专门用于社区党组织建设。民政、再就业、计生等部门也应从本部门业务工作出发，按社区所担负的各方面的工作任务，根据“费随事转”的原则，在工作经费上给予适当的支持。三是多渠道筹措资金。根据现阶段的财政状况和社区发展的需要，通过以上两个渠道筹措的资金还远远满足不了开展社区建设、社区服务的要求。社区党组织还应通过兴办社区服务实体，开展有偿和低偿服务的方式弥补资金的不足。同时，动员驻区单位企业、致富能手在力所能及的情况下对社区建设给予一定的捐助。

4、加强社区党员的党性宗旨教育，增强党员参与服务群众的积极性。一是从调动党员参与社区服务的积极性入手，通过党员集中学习提高党员的群众意识，通过活动增强党员对群众的情感。二是建立服务考核机制，通过量化积分考核制度和不作为党员告诫制度，督促党员积极参加、组织社区活动，密切与群众的联系，拉近与群众的关系。三是搭建服务平台，为社区党员发挥先锋模范作用创造条件。

5、增强社区工作者的综合素质。社区工作者的能力如何直接关系到服务群众质量的高低，所以必须始终坚持高标准、严要求，增强社区工作者的综合素质。一是严格入口关。选拔任用社区干部，要通过笔试、面试选用那些服务群众意识高、能力较强的同志来社区工作。二是要加强对社区工作者的教育管理。对新招聘的人员，应进行不少于半个月的岗前培训，考核合格后方可持证上岗。要充分发挥区委党校的作用，有计划的对社区工作者进行岗前培训和岗位培训。培训要侧重通过真实案例和岗位实践，切实提高其协调能力和处理复杂矛盾的能力。同时，还可根据社区发展的需要，通过开展社区干部论坛交流、组织到先进地区考察学习、挂职培训等方式，提高社区工作者服务群众的能力。

党群众路线自查报告 篇4

作风问题基本情况：

1、政治思想方面：重视自身思想政治建设。能认真学习领会党中央及上级会议文件精神，与党中央保持高度一致自觉同，贯彻执行党的路线、方针、政策。落实集团公司党政决策部署态度坚决。

2、工作履职方面：有大局观念，和班子一到，围绕本单位中心工作、认真谋划发展思路，积极参与重大问题的决策，健全工作制度，程序工作规范，认真履职能，务实工作，促进企业工作规范化和程序化。

3、工作作风方面:重视加强企业党建和思想政治工作，充分发挥党的政治核心作用、坚持和完善中心组学习和干部队伍建设。能够深入班组岗位，倾听群众意见和呼声，落实解决生产一线和职工群众热点难点问题，建立和完善职工诉求渠道，全力维护企业和谐稳定局面团结民主方面：能够认真执行集团公司“三重一大”制度，重大问题、决策，集体讨论决定。坚持树立“一盘棋”思想，支持总经理依法行使职权，与班子成员之间经常沟通，相互信任、相互尊重、相互支持。

5、廉洁自律方面：自觉遵守廉洁自律的有关规定，认真执行政治纪律、组织纪律和工作纪律，牢固树立正确的业绩观和权力观，不急功近利，不弄虚作假。

二、“四风方面”存在的突出问题：经过初步梳理和排查，四风方面存在以下突出问题：

（一）形似主义方面：

1、工作重形式、轻实效，突出表现在“以会议落实会议，以文件落实文件”，把布置当落实，把开会当执行，对上级精神和部署有机械照搬照套现象，结合单位实际不够，同时解决执行过程中的解决实际问题不够，督促检查不严，使工作得不到较好落实2、对职工的关心关爱仅停留在对“困难职工慰问”层面上，注重形式，没有真正从思想上、工作上、生活上做到关怀帮助，给职工群众排忧解难。

（二）官僚主义方面1、对职工群众普遍关心的企业生存发展的重大问题，办法少。

突出表现在企业面临生存发展关键时期，在如何破解企业生存发展难题，尽快摆脱困境方面，思路不够，办法不多，导致企业效益差，绩效收入低，职工群众不满意。

2、存在“门好进、脸好看、话好听，就是不办事”现象。突出表现在对待职工群众提出的问题，虽然我公司自身无法解决，但不能能很好地做好宣传解释和正面引导工作，使部分长期职工怨气难消。

3、台上马列主义，台下自由主义。突出表现在对公司规定执行不严，要求别人做到的，自己没有完全做到。

（三）享乐主义方面：

1、缺乏忧患意识，突出表现思想上有求稳不求进，缺乏强烈的事业心、责任感，存在船到码头车到站的思想。

群众路线回头看自查报告 篇5

按照市委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于对学习教育、征求意见环节工作开展“回头看”的通知》精神，我局认真组织开展了“回头看”自查工作。现将自查情况报告如下：

一、工作开展情况

从“回头看”自查情况来看，我局教育实践活动自开展以来，在市委的正确领导下，在市委第三督导组的具体指导下，局党组高度重视，能够严格按照中央、省、市委的统一部署，积极动员，扎实部署,教育实践活动正在统筹协调、由浅入深、生动活泼地展开，基本做到了“规定动作做到位，自选动作有特色”的要求。

(一)扎实开展学习教育。一是保证学习时间。2月11日我局党的群众路线教育实践活动动员大会召开之后，及时讨论制定印发了《市xx局集中学习教育安排和个人自学重点篇目》，从12日开始进行了为期一周的集中学习。为做到学习工作两不误，最近充分利用晚上时间集中学习，补缺补漏。目前已开展集中学习10次;二是落实学习内容。主要学习了党章、党的十八大、十八届三中全会精神、总书记系列重要讲话和中央、省、市委会议文件精神，学习了总书记在河北阜平县考察扶贫开发工作时的讲话、在河南省兰考县调研工作时的讲话，省委王三运书记在市县委书记培训会上的讲话和在临夏州调研工作时的讲话，省长刘伟平视察xx时的讲话，省委常委泽巴足在漳县调研工作时的讲话，及时传达学习省市委文件精神，精学配发的《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等五本必读书目。同时，编印了《党的群众路线教育实践活动基本知识要点》、《党的群众路线教育实践活动应知应会内容200问》等;三是开展心得体会交流。共撰写学习心得体会50余篇，每人达到了2篇以上，并讨论制定下发了学习心得体会交流安排，开展了以“改进工作作风、提升素质形象、顺应群众期待、加快脱贫致富”为主题的研讨和心得交流，共发言交流23人(次)。同时，采取提问回答的方法，强化学习效果，达到了学习交流、共同提高的目的;四是观看影视片。组织全体干部职工观看了《苏联亡党亡国20年祭》专题片和电影《周恩来的四个昼夜》、《两当兵变》等，大家深受教育。同时，组织全体干部职工赴安定区东山“许公纪念堂”廉政教育基地接受廉政文化教育;五是开展专题辅导。邀请市委讲师团汪克明团长做了题为《新时期党的群众路线再回顾再教育》的专题辅导，党员领导干部带头讲党课9次;六是深入基层调研。副县级以上干部按照各自分管工作，确定了调研专题，分别深入所联系的县区xx局，认真开展调查研究工作，并结合平时了解掌握的情况，每人都撰写了质量较高的调研报告;七是深入“双联点”宣讲。把“面向基层、服务群众”贯穿于活动全过程，结合开展“双联”行动，由分管领导带队，分别深入联系村临洮县漫洼乡广丰村开展宣讲6次，并帮助指导春耕生产，增强了联系村干部群众脱贫致富奔小康的决心和信心;八是确定了自选动作。结合局机关实际，确定了“凝心聚力做好本职工作，强化能力提供优质服务”主题特色，开展好三方面活动，即：开展一次“提升xx能力，提供xx支撑”大讨论活动、开展三次xx业务培训 “一堂课” 活动、开展一次推动解决xx基层基础困难和问题的调查研究活动，目前正在积极组织实施。

(二)广泛征求意见。制定印发了《xx市xx局党的群众路线教育实践活动征求意见的实施方案》的通知，从八个方面具体限时集中进行征求意见活动，并确定了每一个方面的分管领导和科室，明确了工作职责和要求。通过发放征求意见表、召开座谈会、上门征求、电话征求、面对面谈话、开设网络专栏、设置意见箱等形式，先后向省xx局及15个处室、7县区xx局、50多个市直有关部门及xx联席会议成员单位、局机关离退休老干部、“双联”村、有关服务对象代表、市局全体职工等，多渠道、多形式的征求了意见。共发放征求意见表120余份，征求到领导班子的意见建议81条，经讨论研究归纳梳理后30条，领导干部个人72条，目前仍在继续征求中。

(三)突出即知即改。针对征求到的xx部门存在的“四风”方面的突出问题，特别是领导班子和县级干部在思想认识、创新观念、集体领导能力与新形势新任务新要求还不完全适应、不完全符合，xx体制、制度、指标和方法尚不能全面有效服务于发展需求，一些党员干部特别是县级领导干部党风党纪党性不完全符合新形势新任务、落后于干部群众等问题，我们把解决群众反映的突出问题作为重中之重，坚持边学边改、边查边改、边整边改，确定整改措施和责任人，能改的立即进行了整改。目前已对精简会议文件、加大xx数据真实性的督查、对基层检查指导坚持开门搞教育活动、减轻基层xx局负担、坚持勤俭节约的作风等6项事项，做到了即知即改。

二、存在的主要问题

总结和反思第一阶段的教育实践活动，我们尽管取得了一些成绩，但和上级要求和群众期盼相对照，在活动的开展上还存在一些差距和不足：

一是学习教育需进一步深化。学习形式仍然比较单一，集体领学的多，结合实际谈认识、谈体会、谈感悟不足，还需采取更加灵活多样的学习方法;学习实效还需提高，带着问题学、深入思考学不够，还没有真正达到深读精读、读熟读好、充分领会精神内涵、入耳入脑入心的目标要求;由于业务工作任务重，工学矛盾比较突出，需认真加以解决。

二是查摆问题还不够深入。在征求意见的广泛深入、存在的问题查实找准方面还做得不够，分析梳理不够准确，归类不够合理。有的同志对“四风”的危害认识比较清楚，但对自身存在的问题还存在着思想误区。有的认为自己无职无权不存在官僚主义土壤，忽视了作为机关公务员，容易产生官僚主义的客观现实;有的感到作为公务员工作很清贫，没有享乐主义可言，没有认识到工作中的安于现状、不思进取等也是享乐主义的具体表现。

三是即知即改存在差距。立即整改的事项比较少，整改的措施不够具体，在服务群众更加自觉、工作作风明显改进、制度规定更加完善等方面还需下大力气提高。

三、今后的改进措施

一是继续深化学习教育，进一步树牢群众观点。继续按规定动作抓好学习，组织开展好集中学习培训、座谈发言等活动。要把学习教育贯穿到教育实践活动的全过程，贯穿到各项业务工作中，坚持边干边学，学用相长，把学习教育作为重要任务摆在首位，通过深化学习教育，进一步筑牢群众观点，增强为基层服务的公仆意识。

二是继续查摆解决问题，进一步转变工作作风。在此前查摆问题的基础上，继续向思想深处挖掘在“四风”方面的问题，特别是挖掘问题根源，通过查摆和解决存在的问题，转变党员干部工作作风，提高指导基层、服务群众的质量。

三是要突出开展谈心活动。班子成员间、分管领导与部门主要负责人之间都要相互谈心，把握好谈心的内容和目标，坦诚相见，沟通思想、交换意见、指出问题。

四是要突出抓好问题整改。要对近期征求的意见进行再次疏理，按轻重缓急、分类分项制定整改措施，完善制度机制。

五是要突出撰写好对照剖析材料，从班子成员带头做起，每位党员干部都要亲自撰写剖析材料，把存在的“四风”问题查准查透。

六是推动工作，防止“两张皮”。围绕中心、服务大局，统筹兼顾、合理安排，坚持两手抓、两促进、两不误，推动群众路线教育活动的开展，将活动成果转化为工作的强大动力。

七是要加强与市委第三督导组的汇报沟通，加强对教育实践活动的指导。

xx市xx局

群众满意单位评议自查报告 篇6

关于 2012 “关注民生、服务发展” ?

大众满意单位评议活动情况的自查报告 ?

中共**县人力资源和社会保障局党委：

医疗保险管理中心工作在县人社局党委的领导下，在“关注民生、服务发展”大众最满意单位评议活动中，加强组织领导监督，干部职工认真实行“评议活动”方案，精神面貌振奋，工作风格踏实，有效服务百姓，建立了良好的政务形象，各项工作稳步展开，现将上半年自查情况报告以下：

1、提高认识，切实加强组织领导。依照《**县人力资源和社会保障系统 2012 “关注民生、服务发展”大众满意单位评议活开工作方案》（以下简称“大众满意单位评议”活动）文件的要求，我中心领导班子召开全部干部职工会议，根据本中心工作特点及存在的问题，因地制宜地研究制定实行方案，弄好调查研究及监督检查，使评议工作，有计划、按步骤、卓有成效地展开起来。

2、采取有效措施，切实加强评议工作。以此次评议工作为契机，外塑形象、内练素质，切实加强政务工作，努力提高服务水平。全部干部职工把加强理论与业务学习、不断提高政治理论素质与业务素质作为 1 项任务长时间坚持下来，定期召开会议，组织理论和业务学习，通过学习，干部职工的理论及业务素质不断提高。为了强化“大众满意单位评议”活动的展开，我中心利用电视传媒和在广场、步行街散发传单等宣扬的方式，面对面的向广大人民大众宣扬医疗保险政策规定，公然医疗保险办事流程、缴费标准、待遇支付等相干政策规定。面对面征求大众对我县医疗保险工作的意见和要求。

3、关注服务质量，加强干部队伍工作风格建设。根据“大众

满意单位评议”活动有关要求，我们认真自查了干部队伍工作风格 ?

问题。依照《**市行政问责规定》相干要求和县人社局的统 1布署安排，我们狠抓了规章制度和风格建设，强化了岗位职责、办事流程等制度学习，落实责任到人头。在实际工作中设立专门电话接受大众咨询医疗保险相干政策规定和业务经办流程，并利用医疗保险稽核人员现场办公时机征求大众对医疗保险工作的意见，公然接受大众对医疗保险工作监督。平常工作中强化了上下班制度；严抓了上班时间上电脑玩游戏、炒股等游手好闲的行动；推行了首问责任制、限时办结制、责任追究制；实现微笑服务、满意服务。这 1 系罗列措，极大地提高了办事效力，建立了全新的“医保人”形象。

4、查找不足，建立“关注民生、服务发展”长效工作机制。

（1）提高履责能力。依照“大众满意单位评议”活动要求，围绕我中心承当的职责任务，以提高履责能力为重点，展开与本职岗位工作密切相干的新政策、新理论、新知识和新技能培训，通过培训，提高业务技能，掌握医疗保险专业知识和最新动态，增强干部职工实行岗位职责的本领，适应医疗保险事业发展需要。

（2）建立长效机制。下半年，我们将继续组织干部职工学习《**县 2012 “关注民生、服务发展”大众满意单位评议活开工作方案》。继续加强医疗保险政策宣扬活动，认真听取参保人员和人民大众对医疗保险工作的意见和要求。将健全岗位责任制与加强工作效能建设和干部队伍建设结合起来；与当前医疗保险事业发展主要工作结合起来；与绩效任务落实结合起来；与深入展开创先争优活动结合起来，真正到达提高医疗保险服务工作效能的目的。

（3）加强组织纪律制度建设。建立健全组织纪律管理制度，建立优秀“医保人”办事形象。以我中心主要对外职能为重点，建立

岗位职责和办事程序、办事条件、工作时限、问责办法等主要内容的工作流程，提高干部履职水平。认真研究工作中遇到的新情况、新问题，?

加强廉洁自律，筑牢反腐防线。用创新的精神来推动医保工作展开。

依照“大众满意单位评议”活动的要求，我们将继续弄好调查研究，关注解决大众反应强烈的问题，从体制、机制、制度上提出解决问题的办法和措施。要把“关注民生，服务发展”问题，作为工作着力点和落脚点，努力转变工作风格，建立良好形象，积极其医疗保险参保人员服务，为优化全县发展环境做出应有的贡献，确保“大众满意单位评议”活动顺利展开，并获得最好成绩。

?

**县医疗保险管理中心 ?

强化文化阵地服务人民群众 篇7

一、加强学习, 不断提高自身素质

“才须学也、非学无以广才”宣传文化工作者要创造性的开展工作, 就必须通过不断学习、充实自我、改造自我、提升自我, 打造开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办的复合型高素质文化干部。

首先, 要学理论、钻业务, 宣传工作是一项政策性和原则性极强的工作, 这就是要求我们每一位宣传文化工作者必须在思想上高度重视, 认识上不断提高, 行动上迅速到位, 不折不扣地实实在在参加学习。就此单位早在2006年前就制定了一套行之有效的学习方案:每周一上午8:00—10:00全体职工集中学习, 同时安排本周要完成的主要工作;每周三上午8:00—10:00全体党员干部集中学习, 同时讨论本周工作;每周五下午4:00—6:00全体职工再次集中学习和总结汇报本周工作完成情况。要求每位工作者都应把加强理论和业务学习作为自己的立身之本, 深入学习政策理论, 深入钻研业务知识, 练就过硬的基本功, 做到方向明、理论懂、知识通、政策熟、业务精。其次是学习社会知识, 在扎实做好本职工作, 争做“行家里手”的同时, 对方方面面的知识都要学, 既要提高综合协调能力, 又要拓宽知识视野, 既要提高综合素质, 又要提高大局意识, 都要懂, 既要做“专家”, 更要当“杂家”, 只有这样做到眼界宽、思路宽、胸襟宽、工作才能干到领导满意、组织满意、基层满意、群众满意、自己满意。

二、加强队伍建设, 发挥桥梁纽带作用

加快文化强县建设, 是满足沁县十九万人民群众精神文化需求的迫切需要。文化强县, 既是富民强县总体战略的重要内容, 又是实现这一总体战略的重要保证。在富民强县中, 富民既包括物质上、经济上的富, 也包括精神上、文化上的富;强县, 既包括经济上的强, 也包括文化上的强, 这充分说明文化地位的重要性。客观形势要求我们必须加强宣传思想文化队伍建设, 配强配优宣传思想文化部门领导班子, 打造过硬的宣传文化队伍。全体宣传思想文化战线的同志要加强学习、转变观念、创新方法, 用争创一流的激情把工作扎实抓好, 深入开展“走基层, 转作风, 改文风”活动, 建立基层联系点, 放下架子、扑下身子、眼光向下、重心下移, 进行蹲点调研, 实现宣传战线干部要贴近生活、贴近实际、贴近群众, 当好组织与群众的“接线员”, 当好政府和基层干部的“服务员”, 加强与百姓的沟通交流, 做地地道道的“普通人”, 知寒知暖的“贴心人”, 解忧帮困的“热心人”。办好顺民意、解民忧、惠民生的好事, 实事。为科学发展助力, 为民生改善鼓劲, 为社会稳定造势, 为群众利益代言, 以精益求精的态度创造卓越的工作业绩。

三、抓好主题宣传。营造良好发展氛围

基层宣传文化单位, 是帮助弱势群体在思想宣传、精神文明建设方面脱贫的主力军。在宣传贯彻落实党的政策, 习总书记等重要讲话时, 我们全力整合现有人力资源, 精心制定主题宣传方案。比如在大力宣讲党的十八大精神时, 我们宣传文化活动中心全体职工积极参与, 制作了五块大版面, 十几条条幅, 印制了一万份宣传单, 还编成了快板、小品;同时带着感情到基层一线, 深入到沁县漳源镇、松村乡、郭村镇、南里乡和群众打成一片, 创造性开展工作。白天在田间、路边, 晚上在村级活动场所进行宣讲演出, 实现真正和群众面对面, 手拉手, 心连心, 一心一意帮助他们, 耐心事无巨细地, 不留死角地把爱心送到每个角落, 让农民实实在在的了解国家大事, 领会中央精神, 学到致富本领, 让他们真正感受到党的温暖和政府的关心。

四、落实公益文化, 服务人民群众

公益文化是以公共财政为支撑, 以公益性文化单位为骨干, 以保障人民群众基本文化权益为主要内容, 完善设施布局, 增强服务能力, 确保全国人民共享文化发展成果。单位在监管的公益放映这一块上, 在上级周密细致的布置下, 更是做到面面俱到, 不留死角, 做到乡乡都有放映队, 村村都能看电影。全县13个乡镇成立了13个公益放映队, 因为沁县农村是面广点散, 山高路远, 坡陡沟多。从2007年, 沁县文化低保工程启动, 就有88个村享受到每年每村放映6场电影, 那是还是16cm胶片放映, 但仍受百姓喜爱。从2008年山西省农村电影公益放映工程全面启动后, 领导职工多方筹集资金近20万元, 更换成13台大屏幕、高清晰、立体声数字化放映机。在全县306个行政村, 每年共计放映3672场, 既照顾到了点又照顾到了面, 做到了点面结合, 做到了全覆盖。在放映的同时, 每位放映员扑下身子, 深入最基层最困难的地区, 倾听群众呼声与建议, 特别是最困难群众的意见, 居住最偏僻, 道路险远群众意见, 在加大弘扬主旋律, 宣传正能量的同时, 及时增加适合他们的种植、养殖、病虫防止等科技短片, 做到群众欢心, 政府放心。自己工作顺心。

近年来, 沁县经济社会的不断发展, 人民生活的不断改善, 特别是农村人民生活的提高, 无不得益党和政府对思想文化强势推进, 无不得益广大文化思想战线上同志们的辛勤工作。但对一个贫困县来说脱贫致富任重道远, 稍有成绩还不能盲目乐观与骄傲, 全体思想文化工作者应不断总结经验, 创新观念, 提高认识, 转变工作方式, 提升工作能力, 做出一流的成绩, 真正做到让人民受益得实惠。

摘要：文化是民族的灵魂, 是人民的精神支柱。文化的发展离不开经济的制约, 经济发展离不开文化的引领和支撑, 需要文化为其提供充足的动力和后劲, 强化文化阵地, 服务好人民群众就得审势夺势加强学习, 不断提高自身素质;加强队伍建设, 发挥桥梁纽带作用;抓好主题宣传, 营造良好发展氛围;落实好公益文化, 服务人民群众。

服务群众 建设群众文化品牌 篇8

【关键词】 群众文化品牌；特点；意义；建设途径

近几年来，随着社会经济的快速发展，各级政府都十分重视文化建设，积极提升文化软实力；同时，随着人民群众生活水平的提高，对文化的需求日益旺盛，参与的热情也日益高涨，这给新时期的群众文化工作带来新的机遇和挑战。如何做好群众文化，提升区域文化软实力，服务于群众，是当前各级政府基层文化部门探究的课题之一，建设群众文化品牌，是其中有效途径之一。

一、群众文化品牌的特点

什么是群众文化品牌？笔者认为是在一定地域内，把人们认知度高、参与度广，并且个性鲜明、有持久力的文化活动，提升为有集聚力、影响力、辐射力的文化项目。群众文化品牌既有传统的、现代的，也有都市的、乡村的。从其活动内容上看主要表现在以下几类：

一是以传统习俗民俗为主体的：庙会、传统节庆活动，舞狮舞龙等。

二是以传统文化为主体的：书法、绘画、戏曲等。

三是以名人特产类为主体的：各地名人、名产为核心的文化节等。

四是以现代时尚为主体的：流行歌舞、体育等。

综观群众文化活动品牌，呈现以下四个特点：

1.地域性。地域性是群众文化品牌最大的特点，正是因为不同地域的环境、生产方式，社会形态的相互作用，形成和发展了具有本地区特有的印记，这种地域文化特征，通过地域群众日常文化艺术表现出来，并在人们的生活习惯及其特点中也有表现。因此，我们群众文化品牌建设，必须立足于区域文化特点，打造区域内人们所认同的文化品牌。也因如此，群众文化品牌是五彩缤纷、争奇斗艳，具有不可复制性。如景宁畲族风情节、象山开渔节等。

2.多样性。群众文化覆盖面广，既有本土文化，也有外来文化；既有乡土文化，也有都市文化；既有传统文化，也有现代文化；既有动的，也有静的等等。因此，不同年龄层次，人们参与的，喜爱的文化活动也不一样。这为群众文化品牌建设提供了广阔的空间，都市、社区、乡村都可因地制宜，建设自己的群众文化品牌。

3.持久性。群众文化的持久性，体现在它具有旺盛的生命力，也体现在人们对这一文化活动的喜爱程度，它必须有广泛的群众基础，成为特定区域的文化标志。有的历史悠久，随传统的节日诞生而诞生，如庙会、元宵灯会等；有的因纪念历史名人而生，如我们诸暨三江口的水灯节，因纪念西施而诞生，一直沿续至今；有的是传统的民俗、习俗，舞狮、舞龙、戏曲等，在这些活动中寄托了人民群众的情感，以及他们对生活的追求，穿越历史的长河，不管时空如何变换都深深根植于人们的生活中。没有持久性，也就没有品牌可言。

4.效益性。随着时代的发展，特别是在市场经济的今天，群众文化品牌的社会效益和经济效益都非常显殊。一方面，为广大人民群众带来精神愉悦，为建设和谐社会营造良好的氛围，显示强大的社会效益，这是品牌建设的主要目的。另一方面一些文化项目适应市场的需求，越来越多的走向市场，成为当地的文化产业之一，如长兴的百叶龙、嵊州的越剧、诸暨的珍珠工艺等，举不胜举。

二、群众文化品牌建设的意义

群众文化品牌建设，是时代发展需要，在文化大发展、大繁荣的今天，有其自身的独特的作用。

一是有利于继承和弘扬优秀的民俗文化。群众文化品牌建设，同本地域传统的民俗习俗，紧密结合。因此，一方面可以把现有保存完善的民俗习俗立刻发扬光大。另一方面，对本地区一些失传或濒临失传的项目，进行挖掘、整理、保护、传承，使之重放光彩。品牌建设，推动了地域传统文化建设。

二是有利于增强群众文化的自信心。群众文化，人们一直把它当作“下里巴人”，是自娱自乐，登不了大雅之堂，但现在随着人们对它的重新认识，经过包装打造，一项项特色文化活动，已成为一颗颗瞩目的舞台新星，临安的“龙腾狮跃”，长兴的“百叶龙”等，从乡村走向世界，这些都有力激发了群众的热情，也使群众文化充满激情和憧憬。品牌建设给了基层群众文化自信与文化激情。

三是有利于文化产业的发展。特色文化活动项目，如书画、剪纸，一些造型艺术、表演艺术，因深受人们的喜爱，在市场经济大潮中，其经济价值也充分体现出来了，因此，一是与市场接轨了，其经济效益也显露并增值了，可致富一方百姓，正因如此，各级政府都想方设法打响本地的特色文化品牌，使文化特色与经济效益相连。

四是有利于和谐社会的建设。群众文化履盖面广，参与人多，通过特色文化的建设，让更多的人知晓、参与，让他们在参与中获得快乐，在参与中获得身心健康，在参与中提高自身的素养；同时营造一种良好的社会氛围，赌博少了，纠纷少了，凝聚力强了，成为和谐社会建设的一剂润滑剂。

三、群众文化品牌的建设的途径

建设群众文化品牌一方面文化站、文化馆、基层文化部门要充分发挥职能，加强辅导与策划；另一方面，要因地制宜，因势利导，创新发展，做好结合文章。

一是与传统的地域文化相结合。俗话说“一方水土养一方人”，“千里不同风，”“百里不同俗”，民俗是人类群体历史传统的沿袭，传承和演变，是特定地域的自然环境的产物，是民众物质生活方式和精神寄托、追求、享乐的方式，具有显明的地域特点，打造区域文化品牌的着眼点和着力点。特别是近几年来，随着非物质文化遗产工作的深入开展，文化部门十分重视保护传承民俗民间文化，这为群众文化品牌建设，提供了强大的政策支持，也给传统民俗民间文化提供了一个广阔的展示平台。品牌建设为民俗民间文化提供了强大的智力支持，民俗民间文化为品牌建设提供了亮丽的色彩。如我们诸暨市结合本地特点，打造了元宵民间表演艺术踩街活动这一群众文化活动品牌，活动的目的一是营造传统元宵佳节祥和欢乐的节目氛围，二是给民间表演队伍一个展示的空间，引起全社会的关注，每年我们从抖狮、舞狮、竹马、舞龙、蓬灯等20多支表演队伍中选择8—10支队伍到城市广场表演，已历时七年，深受广大民间表演队和百姓的喜爱，已成为我市一个亮丽的群众文化品牌，有力推动了我市民间表演艺术的发展和建设，部分表演队伍，如草塔仪仗队、抖狮队由此走向省内外。对传统地域文化，还要不断创新挖掘，《淳安竹马》、临安《龙腾狮跃》都是通过对传统的民间舞蹈整理加工而呈现的优秀节目，则激励了更多的人参与其中，品牌随之而响。

二是与名人名产相结合。一个区域在特定的人文历史和地理环境下，往往会产生影响大的名人、名产。在当今名人、名产也成为一个区域的名片。名人文化、名产文化显示了强大的影响力，各地竞办各类文化节，无非是要打响名人、名产文化品牌，显示区域的文化经济，这为群众文化品牌建设，带来了机遇。乘势而为，赢得社会、政府的关注。如我们诸暨名人众多，西施是家喻户晓的古代美女。我市每两年举办一次“西施文化节”。西施文化节活动既有高雅的艺术登场，也有民间文化的展示；既有中外游客的互动，也有高层次的对话。使这一文化品牌的内涵提升，影响力扩大，成为我市响亮的文化品牌。常山的胡柚节、嵊州的领带节都是如此。

三是与群众文化的制度建设相结合。没有规矩，不成方圆。近年来各级政府、文化部门十分重视群众文化建设，有规划、有制度地建设群众文化，也是打响特色群众文化活动品牌的途径之一，品牌建设的制度确保了活动的长效性和持久性。我们诸暨市早在几年前就制度规定，设立三年一度乡镇文艺调演，二年一度书画大赛，三年一度外来建设者才艺大赛等，这些大赛现已家喻户晓。已连续举办了四届，参与面广，群众中影响也大，满足了各类人群的需求，给群众一个展示自我的舞台，通过上述群众文化活动品牌建设，培育了大批新的群众文化文艺人才，营造了良好的社会和谐氛围。

四是与群众的需求相结合。群众的需求是建设群众文化品牌的基础，品牌选择时要充分考虑到当地群众的文化活动的基础，凭空臆造或者盲目模仿只能是昙花一时。在建设品牌时，要摸清底细，创设载体，不断引导。义乌市的乡镇文化艺术节，每年一届已成功举办了十八届，已成为了义乌农民一道每年不可缺的群众文化大餐，它的载体和目标符合人们的追求。在我们诸暨，越剧是大家喜爱的一个剧种，戏迷众多。我们暨阳街道文化站，打造一个越剧角的文化品牌，在市区建设了七个越剧角，夜幕下的越剧角是诸暨城市一道亮丽的风景。如秀州的农民画、桐庐的剪纸等也都是有深厚群众基础的文化品牌。