超市员工发言稿

超市员工发言稿（通用11篇）

超市员工发言稿 篇1

大家好!瑞虎辞旧岁，祥兔迎新春。承载着收获与喜悦，我们送走了难忘的20xx年;满怀着责任与梦想，我们迎来了崭新的20xx年。

非常高兴在这喜迎新年的美好日子里与各位在这里相聚。首先，我代表超市向你们——我最亲密的朋友和伙伴的光临表示热烈的欢迎，对你们多年来的大力支持和信任表示衷心的感谢和美好的祝福!在新春佳节即将到来之际，我衷心祝福各位新年大吉，万事如意!

回首过去一年，我欣悦无比!20xx年，我们超市坚持以顾客为中心，进一步加大了市场攻坚力度，全年经营利润良好。

饮水思源。我深深知道，超市所取得的每一点进步和成功，都离不开你们的信任、支持和群策群力。

他从我们的第一家店开业一直做到现在。他一直兢兢业业的完成本职工作。严格遵守超市的各项管理制度，做到不迟到，不早退。上岗时做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，积极努力工作。他一直做到以大局为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。他还努力提高业务能力，积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，以提高服务质量。他始终坚持，做什么事情，就一定要做好。他常说：“超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为的贡献!”

有这样的员工，是我们超市的荣幸。一路走来，他见证着超市的成长与进步、崛起与辉煌。我非常感谢他的真诚支持。为了表达我心中的感动，我给他选了一台手提电脑。他的理解和信任是我进步的强大动力，他的支持是我成长的不竭源泉。

在市场竞争日益加剧的今天，员工们的信任和参与对于我来说无比珍贵!是你们，给予了我无穷的力量;是你们，促使我的事业长盛不衰地发展;是你们，鼓励着我不畏艰难、勇往直前!

各位同事，超市*年的发展史是一部大浪淘沙的历史，在超市，我们主张给认真学习、努力工作、积极进取的员工一个公平的环境和公平的待遇，我们淘汰好坏不分、是非不分的任何做法和主张，我们强调制度管人、业绩说话，在一个大浪淘沙的过程中，超市得到了坚强，我们坚信，超市的明天一定会更加的美好!

在新的一年里我将继续努力，不断取得新的突破，来回报大家的厚爱。我相信经过我们的相互支持和努力，我们的超市肯定越办越好，让我们携手奔向美好的明天!

超市员工发言稿 篇2

随着我国人民生活水平的不断提高, 效率高、规模化、购物环境舒适的超级市场正在得到越来越多消费者的青睐, 所以超市的经营规模也越做越大, 一方面连锁超市公司的总体规模急剧上升;另一方面超市的单店面积也在不断扩大, 当然所需的员工也越来越多。如何有效地管理大量的员工信息, 成为超市所面临的大问题。如果没有一个合理, 高效的管理系统来替代手工的话, 将使工作变得冗繁, 所以开发一套功能齐全, 设计合理, 使用方便的超市员工管理系统成为很必要的事情。

2 开发本系统的软件简介

本系统是一个用VB6.0为程序设计语言, SQL Server为数据库开发的超市员工信息管理系统。

VB是Microsoft公司于1991年在BASIC语言基础上开发出的新一代的、面向对象的、可视化的、以事件驱动为运行机制的程序设计语言, 后来于1998年又推出了VB6.0版, 它是一种基于窗体的可视化组件安排的联合, 并且增加代码来指定组建的属性和方法。

SQL Server是一个关系数据库管理系统。它是Windows数据库家族中出类拔萃的成员, 能够满足各种类型的企业客户和独立软件供应商构建商业应用程序的需要。使用SQL Server语言在服务器和客户机之间传送请求和答复。

3 系统的整体设计

超市员工信息管理系统的开发主要包括前端系统应用的开发和后台数据库的建立及维护, 对于前者要求建立起数据库一致性、完整性和数据安全性好的数据库, 而对于后者则要求应用程序功能准确、完善, 易使用等特点。

3.1 系统的总体功能结构图

本系统是针对超市内部普通员工和管理人员信息管理而设计的, 所以非本超市员工是无权进行操作的。经过对超市员工数据信息的需求分析, 设计出本系统的功能结构图如下:

3.2 数据库设计

本系统采用以下几个主要的数据库表:

(1) 用户信息表, 主要字段有:用户编号, 用户名, 用户密码。

(2) 员工信息表, 主要字段有:员工编号, 姓名, 性别, 年龄, 部门编号, 职务, 薪资, 地址, 电话。其中职务包括董事会, 总经理, 副总经理, 店长, 副店长, 处长, 科长, 组长, 员工, 实习生等类别。

(3) 部门信息表, 主要字段有:部门编号, 部门名称, 部门电话, 负责人。部门名称包括财务部, 信息部, 采购部, 市场部, 储运部, 客户服务部, 人事部, 拓展部, 家电部, 超市部 (百货、副食、冷冻。。。。。等) , 服装部、文体部等。

其中员工信息表和部门信息表之间以部门编号为主键建立关联。

3.3 系统中主要功能模块的设计

3.3.1 用户信息管理模块

系统管理员利用初始的用户名和密码登陆窗口输入用户名和密码使用本系统, 若输入有错或未输入, 则给予提示, 如“请输入用户名”或“请输入密码”或“用户名或密码有错, 请重新输入”。当用户登陆进本系统进入主程序之后, 可以对其用户信息进行修改信息。

3.3.2 员工信息管理模块

这是本系统最大模块, 包括对员工的所有操作。为了方便管理员查询、修改、添加, 删除员工信息, 本模块集成了比较完善的员工信息, 包含员工编号, 姓名, 性别, 年龄, 部门编号, 职务, 薪资, 地址, 电话等。它的功能很多, 简单说一下。

(1) 录入并保存。管理员首先录入员工信息并保存。本功能在最初使用或系统初始化后使用。

(2) 增加新员工。管理员可以增加新招聘来的员工信息。

(3) 修改员工信息。如果员工信息有错或员工所在部门、薪资、电话等有变动, 可以使用此功能来修改。

(4) 删除员工信息。

(5) 查询员工信息。管理员查询本超市员工的所有信息, 可以按不同的方式进行查询, 如“按员工编号查询”、“按姓名查询”、“按性别查询”、“按部门查询” (前提是员工信息表和部门表建立关联) , 也可模糊查询如输入年龄段 (如20～30岁) 进行“按年龄段查询”, 输入模糊薪资, 如1500元以下, “按薪资查询”。

(6) 打印浏览。当查询到相关的员工信息后, 若需要打印, 可以使用此功能, 前提是必须连接打印机, 否则只能浏览。

3.3.3 超市部门信息管理模块

一个大型的超市包括很多部门, 每一个部门有很多员工。为了更好地管理员工, 所以先管理好部门, 这就是本系统把部门作为一个单独模块的原因。它有以下几个功能:

(1) 录入部门信息。可以录入超市各部门信息并保存。

(2) 修改部门信息。如果在录入部门信息时出错或部门负责人有变动, 管理员可以修改。

(3) 查询部门信息。管理员可以按不同的方式查询各部门信息, 如“按部门编号查询”、“按部门名称查询”。

(4) 打印浏览。

3.3.4 系统维护管理模块

系统维护模块包括系统初始化, 数据备份和数据恢复三个主要的功能, 也可以添加其他的功能如更换系统背景, 重新登陆 (输入其他用户名) 等。

(1) 系统初始化。清空系统当前除用户信息之外的所有数据, 恢复系统的初始状态。

(2) 数据备份。备份系统当前数据, 可自行选择要备份的数据及备份去向。

(3) 数据恢复。若非正常操作或操作失误, 导致数据丢失, 管理员可以用以前备份的数据替换系统当前的数据。

4. 关键代码示例

这里以登陆界面为例, 简单说明代码如何实现。要登陆系统, 首先VB和数据库建立连接, 然后检验所输入的用户名和密码是否有误, 输入正确, 可以使用本系统, 否则重新输入。这里设计一个公用模块Module1和数据库建立连接。代码如下:

4 小结

由于本人在知识、经验方面有限, 以及对超市内部的管理不够熟悉, 所以设计出的本系统存在着一些缺陷和不足。尽管本系统存在不足之处, 但其功能较全面、操作方便、效率高、安全性较好、易于日后程序更新等, 这些是本系统的优点, 可以供其他人参考。随着超市的规模不断扩大, 人民生活水平的不断提高, 超市信息系统的开发会越来越受到管理层的重视, 如何开发出更使用, 更全面的系统, 需要更多高科技人才去研究实现。

摘要：随着超市行业的发展, 我国超级市场的经营规模不断扩大, 员工也越来越多, 如何合理有效地管理员工信息成为必要。本文就如何开发超市员工信息管理系统, 谈谈自己的思路。

关键词：超市,员工,功能结构图,开发

参考文献

[1]王珊, 陈红.数据库系统原理教程[M].北京:清华大学出版社, 1992:80-85.

[2]王虎, 张俊.管理信息系统[M].武汉理工大学出版社, 2002:256-260.

世纪联华超市员工激励机制研究 篇3

关键词：员工激励机制；连锁超市；工作积极性

中图分类号： F272.92 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）34-24-3

0 引言

美国以管理优异闻名的大企业IBM公司流传着这么一句名言：“员工能力与责任的提高，是企业成功之源。”目前，国内许多企业存在活力不足、管理不善、经营陷入困境的问题，最终造成了整个企业的内部效率低下。事实证明，这些企业活力不足的主要症结在于不能形成有效的激励机制来激发员工的积极性，导致员工的工作积极性不高，而不重视人才、没有建立有效的激励机制、忽视对员工采取有效的激励措施的企业都会面临人才流失和企业业绩下降的问题。

激励机制的构建将有利于吸引和留住人才、激发员工的工作积极性、激励可挖掘人才的潜力、提高公司的业绩。同时对员工的有效激励也体现了企业越来越人性化的管理模式以及“以人为本”管理思想。

本文将从激励机制的三个构成要素即：工作激励、精神激励、薪酬激励来分析世纪联华超市员工激励机制现状，积极思考对策来应对员工工作积极性不高和超市中人员流失严重的问题。

1 世纪联华超市员工激励机制现状

1.1 工作激励方面

世纪联华超市作为一家大型综合超市给很多人提供了就业的岗位，缓解了国内巨大的就业压力，世纪联华超市给予这些员工稳定的工作和稳定的工资，并且世纪联华超市会按照员工工作领域进行分组，通过小组内部的团队成员互相激励来实现员工的工作激励，满足了员工对于实现自我价值的需要。世纪联华超市拥有一整套完整的培训体系包括课堂培训和基层员工培训，可是一线岗位例如：促销员、收银员和仓库管理员等本身对于员工的技能要求不高，所以超市对员工的基础培训不够重视，而且超市没有充分考虑到员工个性化和多样化的需求，超市更多的是为了岗位的需要而安排员工，而不是根据员工的特长和爱好来安排适当的岗位。

1.2 薪酬激励方面

1.2.1 对基层员工的重视度

世纪联华超市满足了员工的基本权益并给予其带薪休假、医疗及五险一金等权益，过年过节也会给予员工世纪联华超市消费卡，但是世纪联华超市也存在着严重的加班和工作量大的问题，超市管理者虽然重视员工的基本利益，但是却忽视了对员工的持续关心，没有经常下基层去慰问员工，没有给予员工工作上的认可，让员工觉得自己不被重视，导致老员工的离职率高、新员工做不长。

1.2.2 绩效考核

世纪联华超市会从工作量、能力等各个方面来考核员工的绩效，对于表现优异的员工给予奖金的奖励，这对于员工起到了一定的刺激作用。但是世纪联华超市的绩效考核仍然存在着内容单一和流于形式的问题，在设计绩效考核表时存在例如责任感、纪律性等模糊且不可量化的软指标，因此在考核员工的过程中就出现了主管凭借自己的主观意识来评价一个员工的现象，导致考核过程缺乏公平性。世纪联华超市在绩效考核中的任务量繁重，很少有员工能够完成绩效考核，导致员工对完成任务失去信心，消极工作。

世纪联华超市给予员工年休假、医疗及五险一金，保障员工基本工资符合当地最低工资水平，并在此基础上给予表现优异的员工以奖金和年薪奖励。世纪联华超市采取星级制度，来鼓励员工积极工作，星级越高基本工资越高，保证了普通员工的基本利益。但是在工资薪酬方面，中高层管理人员与基层员工之间无论是基础工资还是奖金提成依然存在着巨大的差距，导致员工对工作持消极态度。

从表1的数据可以看出，2012年到2013年，世纪联华超市营业额虽然上涨了4.8%，可是净利润却大跌84.4%，且2012-2014年连续三年业绩大幅下降，净利润也一直在下滑，所以公司整体的利润分配就相对谨慎，导致员工的奖金等受到影响。但是用薪酬激励来刺激员工的工作积极性仍然是一项必不可少的措施。

1.3 精神激励方面

1.3.1 企业文化的塑造

世纪联华超市在企业文化的塑造方面强调“顾客第一，唯一的第一”的理念，精心编辑了《世纪联华超市员工行为守则》，从企业外部角度来说，超市员工将尽最大的努力去保障顾客的利益，给予了顾客最好的消费体验，让顾客体会到了世纪联华超市独特的企业魅力。

但是从企业内部角度来说，世纪联华超市因为过度强调顾客的主体地位，导致世纪联华超市对于企业内部员工方面的文化建设不足，员工从公司中感受不到温暖，顾客才是超市的主人翁，导致老员工和新员工的离职。

1.3.2 晋升制度的建设

员工进入一家企业后的未来升迁发展是员工最关心的事情。世纪联华超市鼓励员工竞争更好的职位，让普通员工也有了晋升的机会，实现了员工的自我价值，这对于员工来说是一种极大的激励。

但是世纪联华超市的晋升制度不够透明，人事部对于人员考核的具体措施不够明确，会让那些真正努力为公司的未来进言献策的优秀员工没有晋升机会，对于超市人才储备造成巨大打击，员工如果在企业中不能获得精神上的满足感，会让员工变得消极，不利于企业的良好发展。

2 世纪联华超市员工激励机制存在的问题

2.1 激励机制不健全且激励方式单一

就世纪联华超市来说，超市管理者采取固定薪资制，当员工业绩好的情况下，主管会给予相应的奖金和年薪，基本以物质激励为主且激励的力度不大，激励方式和内容也相对单一，企业的管理者完全忽略了经济激励的边际效用起初是递增的，可是到一个临界点的时候，边际效用就开始递减，这是人们非常容易忽略的一条规律，那么这个临界点是什么呢？就是员工对物质的期望值降低了，员工对于这种单一的经济激励方式越来越麻木，最终起不到促进作用，员工也不能在企业中找到成就感和归属感。

其实激励机制是一个大的系统，它包括物质激励和精神激励等多方面的手段，精神激励就是超市管理者应该给员工授权并且认可员工对超市的付出，让他们感觉到自己的付出是有回报的。单一的物质激励手段是不能对员工形成长久有效的激励作用的，管理者应该将物质激励和精神激励相结合，形成一套完整科学的激励机制才能让连锁超市长久发展。

2.2 企业文化建设不足

世纪联华超市的管理者在企业文化方面不够重视，超市信奉的是“顾客就是第一、唯一的第一”，在企业文化的塑造过程中过多地强调了消费者的主导地位，而相对忽视了对员工的激励文化，这样的后果就是员工没有归属感，在工作的时候也缺乏积极性，导致员工服务意识下降，超市人气逐渐下滑，最终导致企业营业额下降，形成了一个恶性循环。

2.3 连锁超市内部高层管理者和基层员工激励差距大

在零售行业，超市基层员工与中高层员工间的差距普遍比较大。基层员工的工资由基本工资加上工龄津贴、交通补贴、奖金、星级员工津贴等所构成，而中高层管理人员的年薪虽然视门店等级和门店效益而定，但是远高于基本员工的工资水平，造成基层员工不断的流失，这样的企业又怎么能够持续长久地发展下去呢？

超市管理者总是希望尽可能地留住中高层管理人才，因此超市在招聘中高层管理人员时愿意花费巨额资金，这固然没有错，中高层管理人才的确是公司未来战略最重要的一个环节，可是超市同样也不应该忽视基层员工的培养，如果把一家企业比喻成一艘船的话，中高层管理者就是这艘船的使舵者，而基层员工就是船的发动机，如果缺乏动力，公司即使有了最好的使舵者，船还是不会向前行驶。所以超市管理者应该重视基层员工的流失严重的问题。

2.4 员工对公司激励机制持消极态度

世纪联华超市在企业激励机制上面看似拥有一套完整的制度，可是在诸多方面例如绩效考核中的软指标、基层员工和中高层员工之间工资差距大等等，这些对员工的工作积极性起到了沉重的打击。大部分的奖励制度多为“基本薪水+提成”为主，这种短期的激励方式会让员工觉得没有安全感，不会将企业视为自己的家，从而出现频繁跳槽的现象，最终使企业陷入恶性循环。

3 世纪联华超市员工激励机制完善对策

3.1 在薪酬激励方面

3.1.1 采取更公平的考核方式

在员工工资考核方面，世纪联华超市应该在保障员工基本利益的同时加大员工奖励力度，形成固定工资+绩效工资+福利补助+考核提薪的工资形式。

3.1.2 运用多样化的激励方式

在员工奖罚方面，世纪联华超市管理者应该采取科学合理的原则，设置优秀员工奖、技能优胜奖等多种奖项，并结合物质激励（加薪和奖金）和精神激励（通报表扬、带薪假等等）的方式来鼓励员工继续为企业付出。

3.2 在工作激励方面

世纪联华超市应该建立更加合理科学的激励机制，例如明确定义绩效考核表中的一些软指标，让这些指标不再模糊且不可量化，这样员工将会有一个明确的奋斗目标。其次，连锁超市应该采用更加合理的业绩考核方法，比如将员工本月的销售额和上一个月的销售额进行对比的考核方式来取代以往的硬性指标，来鼓励员工为企业的贡献，也可以持续提高员工的工作积极性。

3.3 在精神激励方面

3.3.1 更加重视员工

世纪联华超市不应该只强调顾客是上帝，还应该强调尊重公司的每一个员工，坚持以人为本的原则，加强员工的“主人翁”意识，重视员工的精神激励，重视对员工潜力的开发，重视员工素质的培养，才能让员工真正融入企业，让每一个员工都觉得自己是公司重要的一员，只有在这种大环境下，员工们才会为企业的发展建言献策。

3.3.2 强调平等的员工关系

在企业内部不要强调等级制度，应该像对待顾客一般对待企业内的同仁，鼓励员工之间无等级的自由沟通，尤其是上下级的沟通应该保持顺畅，这样才能及时处理问题，员工才能很好地提出自己的看法。世纪联华超市在面对员工时应该给予更多的尊重和公平公正，在各项制度上面要合理公正，也要设立明确的晋升制度，给予员工明确的晋升渠道，使员工对其职业生涯发展有一个明确的方向。

3.3.3 采取更加公平的评选方式

采用更加公平的评选方式。世纪联华超市应该从员工每月或者每季度业绩的变化来评价一个员工的努力程度，而非上级主管个人的主观意识。采取“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”的原则，让更多有能力的人参与到管理企业的队伍中来。

3.3.4 应该重视对员工个人技能的培训

在进行员工个人技能培训的过程中，超市管理者应该从员工未来职业发展的角度来认真对待，努力提升员工的个人素质，针对员工的实际需求和岗位的需求采取多种培训方式。超市管理者要从心里重视并尊重基层员工，他们才是企业最重要和不可分割的一部分。

4 总结

在对国内连锁超市的激励机制研究过程中，我发现国内的连锁超市普遍存在着各种问题，例如工资薪酬方面、连锁超市员工绩效考核方面、员工晋升制度方面等等，这些方方面面都与企业激励机制紧密相连，因此企业要想形成一套科学合理的员工激励机制就要从这些方方面面下手。

连锁超市员工激励机制的建设已经刻不容缓，陈旧的激励机制已经阻碍了员工工作积极性和工作效率的提高，企业的管理者应该充分意识到这个问题，只有拥有一套完整的员工激励机制，企业才能焕发出足够的活力，在如今行业竞争激烈的时代占领先机。

参 考 文 献

[1] 方朝玲.激励机制在连锁零售企业人力资源管理中的应用研究[D].天津大学，2008.

[2] 王素芬.连锁超市员工绩效管理的激励机制研究[D]. 首都经济贸易大学，2007.

超市员工发言稿 篇4

超市员工辞职信参考

尊敬的超市领导：

您好!我因为个人诸多原因，经过深刻冷静地思考后，郑重地向您提出辞职申请。

感谢_____超市给我提供进入这个团体的机会，经过一年多在超市的工作，我学到了很多知识、积累了一定的经验。同时，感谢领导和同事们在这段时间给我的辅导和帮助，使我能更顺利的完成各种工作。我非常重视在超市内的这段经历，也很荣幸自己成为_____超市团队的一员。我确信这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

我很满意_____超市的工作环境，但是由于一些个人原因，我不得不向您提出辞职申请。现提交辞职申请报告，并希望在一个月内正式离职。

对于由此为超市造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望超市能体恤我的个人实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

此致 敬礼!

辞职人：

日期：

超市员工辞职信范文

推荐超市员工辞职信

尊敬的领导：

您好!

我是到贵超市的新员工。在这三个多月的工作时间中，非常感激公司能够给予我在贵超市工作及学习的机会。但在这里，我将很遗憾的向超市提出辞职申请。

我来超市有三个月了，在这短短不到半年的时间里，我学习到了许多业务知识，也深深的体会到了贵超市拼搏进取的企业精神。我们的员工都十分敬业，加班工作已经不是新鲜事，甚至有些员工为了及时完成任务努力工作的。主管也非常的认真负责，并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信有这样优秀的员工和领导，超市一定能够蓬勃发展。

然而，一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的。但是我的应变能力并不强，面对该工作很难适应。经过长时间的考虑之后，我得到了一个结论：我不适应该工作。所以，我决定辞职。

对于我的行为给公司造成的影响我表示深深的歉意。最后，在超市工作的剩余日子里，我一定会站好最后一班岗，保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作。

祝超市事业蓬勃发展，也祝各位领导身体健康，工作顺利!

此致 敬礼!

辞职人：

日期

超市员工辞职信模板

尊敬的_____领导：

您好!很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。

_____是我正式踏入社会工作的第一站，近两个月时间的学习和锻炼，让我认识到了自身的不足，了解从一个学生到全职工作者转变的过程。对一个尚未出校的学生，有幸得到了_____公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助，使我获得了很多学习的机会，也学到了很多知识，积累了一定的经验，在各方面的能力都有所提高，对此我深表感激。

离开_____纯属家里原因，这里我也不想多说。我想说的是，在公司的这段经历对我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。离开_____，离开近两个月的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

最后，衷心的祝愿_____超市业绩蒸蒸日上，与日长虹。所有在公司辛勤工作的朋友们工作顺利，事业有成，身体健康!

此致 敬礼!

辞职人：

超市员工岗位协议 篇5

1、遵守国家的法律法规，以及本服务区的各项规章制度和操作流程。

2、执行请销假制度，不准迟到、早退、旷工，不准擅自换班，外部人员顶班、私自脱岗。

3、超市收银人员实行站立式服务，唱付唱收。

4、工作时间禁止玩手机、发信息或接打私人电话。

5、做好微笑服务工作，正确使用文明用语，始终保持热情、周到、主动为顾客提供优质服务。

6、工作期间不准聚众闲聊，嬉笑打闹和一切与本岗位无关事件。

7、对出售商品做到及时清点定期检查，发现损耗变质商品及时上报调换，对因员工操作过失造成的损失则由员工承担。

8、保证营业场所区域内的环境卫生干净、整洁，商品货架陈列整齐、美观。

9、当班员工不得以任何理由私收小费、礼品或侵吞顾客遗留物品。

10、严禁私自拿取超市商品供自己享用或利用职务之便侵吞服务区财物的行为，一经发现服务区将上报相关职能部门依法追究相关人员相应责任，一切后果自负。

11、超市从本月起执行月底库存商品盘存误差率为本月总营收的千分之二的标准，盘存结果未满误差率内的金额作为绩效给予当班员工全额奖励，超出误差外的金额则由当班员工全额赔偿。

12、对故意抬高商品价格出售，因服务质量等行为引起各类投诉事件的，追究其当事人相关责任并从重处罚；故意抬高商品价格出售当事人一经查实，情节较轻者处以500元以上的经济处罚、当事人辞退处理，情节严重者扣发所有工资酬薪，当事人辞退处理并上报相应部门追究其相关责任。

13、超市所有员工对上级交待的工作任务，须按质按量按时完成不得以任何借口推诿拖延。

14、所有员工须无条件服从服务区管理人员的正常工作调动、工作调换及工作安排。

15、完成上级交办的其他工作任务。

岗位责任人：部门责任人：

江西省东乡服务区同鑫食品经营服务部

超市员工服务意识 篇6

《超市员工服务意识》

一、服務意識是良好服務行為的必要條件

顧客是誰？

誰是你的顧客？

顧客有多少種類型？

一個顧客值多少錢？

潛在顧客和現實顧客的區別

顧客的需求／購買心理

顧客的實質需要與個人需要—讓顧客得到結果的同時感覺好 顧客的五種類型需求—知人知面更知心

顧客的購買動機分析—購買需要理由麼？

顧客八大購買心理的階段分析--探戈是兩個人跳的服務的關鍵時刻（MOT）

MOT 是什麼？

服務的關鍵點在哪裏？

真實瞬間對服務的影響力

二、建立美好的專業形象

專業服務人員的儀容儀表

男/女職員的著裝規範

專業服務人員的發型規範

飾品佩戴的技巧與原則

專業形象的化妝技巧

專業服務人員的四大真功

專業服務人員的四大真功之一：笑

微笑的魅力

三種常見的服務微笑語米微笑原則

微笑練習：你是真心微笑麼？

專業服務人員的四大真功之二：看米注視原則

專業服務人員的四大真功之三：說

贊美的禮儀和技巧

稱謂和介紹的禮節

專業服務人員的四大真功之四：動

距離語---保持服務距離，不即不離

姿態語——頭部姿勢傳遞的含義

表情語——臉色和眉毛傳遞的含義發掘需要話術

表情語——嘴形傳遞的含義促成的話術---CLOSE 的技巧 手勢語----利用手勢促成銷售

“站如松”---站的形象

“坐如鐘”—坐的姿勢

“行如風”---行走的風度

“蹲如虹”—怎麼撿地上的東西

“鞠如躬”---服務行禮的技巧贊美的禮儀和技巧 顧客服務專業用語

超市员工辞职报告 篇7

在学习、工作生活中，需要使用报告的情况越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。我们应当如何写报告呢？下面是小编收集整理的超市员工辞职报告范文，欢迎大家分享。

超市员工辞职报告范文1

尊敬的各位领导：

你们好!很遗憾，我在这个时候向超市正式提出辞职。主要因为，我家孩子已是高三，明年六月即将参加高考，在这个非常关键的时期，孩子在生活、学习等方面需要得到更好地关心和照顾，因此无法在超市继续工作，提出辞职。希望超市的领导能理解和谅解我的实际情况。经过慎重考虑之后，特此提出申请，辞去在超市员工的工作，敬请批准。

其实，我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。因为自从我进入超市工作以来，得到超市领导和员工的关心、支持、帮助和信任，使我在短时间内学会了超市的工作程序、方法，很快进入工作角色，很好地完成了自己的本职工作和各项任务。经过在超市这段时间的工作，我在超市学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。由于家庭的原因，经过深思熟虑之后我决定辞去超市工作。我知道这会给超市带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。我已准备好在一个月内从超市离开员工的岗位，并且在这段时间里一如既往地遵守超市的各项规章制度，自觉积极完成好自己的本职工作。

非常感谢你们在这段时间里对我的关怀和照顾。在超市的这段经历对我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是元辰超市的一员而感到骄傲和荣幸。我确信在超市的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

最后，祝超市领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再一次，对我辞职给超市带来的不便表示歉意，同时我也希望超市领导能够体恤我目前的实际，对我的辞职申请给予批准。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月

超市员工辞职报告范文2

尊敬的领导：

您好!我是到贵超市的新员工。在这三个多月的工作时间中，非常感激公司能够给予我在贵超市工作及学习的机会。但在这里，我将很遗憾的向超市提出辞职。

我来超市有三个月了，在这短短不到半年的时间里，我学习到了许多业务知识，也深深的体会到了贵超市拼搏进取的企业精神。我们的员工都十分敬业，加班工作已经不是新鲜事，甚至有些员工为了及时完成任务努力工作的。主管也非常的认真负责，并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信有这样优秀的员工和领导，超市一定能够蓬勃发展。

然而，一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的。但是我的应变能力并不强，面对该工作很难适应。经过长时间的考虑之后，我得到了一个结论：我不适应该工作。所以，我决定辞职。

对于我的行为给公司造成的影响我表示深深的歉意。最后，在超市工作的剩余日子里，我一定会站好最后一班岗，保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作。

祝超市事业蓬勃发展，也祝各位领导身体健康，工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

超市员工辞职报告范文3

尊敬的公司领导：

首先，非常感谢公司给了一个很好的实习机会，感谢公司一直以来对我的信任和关照，特别感谢给予我发挥个人优势的平台。在公司工作的两个月当中，经理也给了我很多的培育，让我学到了许多，也进步了许多，同时也看到了社会竞争的残酷无情。但由于在公司里得不到我想要的东西，无论是精神上，还是物质生活上，为此，我很遗憾地在这里向公司提交辞职申请。在过去几天里，我认真回顾了这两个月来的工作情况，在工作中，我一心为推动公司的发展而工作，一直以公司利益为中心，在这两个月的工作中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有提高，感谢公司领导对我的关心和栽培。

在这里，我通过仔细分析后，想给予公司一点建议，不过这只是我作为一个小职员的一点个人看法，首先，我认为公司的网站运营缺少专业策划人材，对公司网站没有一个大的整体规划，没有制定好网站运营方针，应该骋请一些有多年网站运营经验的专业人士，对网站的运作、发展前景、可行性分析等做出研究报告。我负责网站编辑工作的这两个月以来，我觉得公司的制度上有问题，首先，质与量的冲突问题，就以我们网络事业部来说，规定的每人每天要完成的量是7个以上，但是对于一些资料不足的网站，我们确实是无从下手，如果硬是要去凑其他网站的资料，我个人认为这是毫无意义的，这么做一则是导致了公司网站的真实性，二则是侵犯了版权问题，我们所使用的信息图片案例等都均未经过版权所有者的同意，这对公司网站运营方面造成了负面的.隐患，会给网站浏览者一种很虚假的感觉，也有可能会因此而被其他网站追究版权问题，这是相当值得公司领导深思的。

其次，就是公司的基层员工的工作热情的问题。我认为一家公司是否有发展空间，首先要分析的就是领导的决策是否正确，目标是否合理，所制定的方针是否符合实际情况、是否具有可行性。而其次，就是分析基层员工的工作热情，基层员工对于所有的公司来说都是很渺小却很关键的，如果基层员工没有多大的工作热情，那就会影响他们的工作的进度和认真程度，这直接影响了公司的发展进程和形象。在我们公司，我觉得基层员工没有多少工作热情，这又是因为什么原因呢我认为这是政策问题，公司的制度始终没有得到一个最终的完善，对一些工作内容的要求没有一个确定的规格，导致在一段时间后会出现新旧规格的冲突，而这一点，是需要基层员工花费大量的时间和精力，长期如此反复，会让基层员工感到身心疲惫。

以上是我的一点个人建议，除了希望公司能够在今后不断改进、不断发展之外，绝无其他意思。在公司里，我得不到我自认为应有价值的待遇本站，收入实在太低，直接导致了我个人生活困难，连吃饭和居住都成问题，为此，这段时间我心情比较压抑，各方面的压力压得我喘不过气来，正因如此，我作为一名网站编辑的热情也渐渐消退了，我不希望自己带着这种情绪去工作，这样只会对不起公司也对不起我自己。而且，我深刻感觉到自己的能力的有限，没办法达到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力还不够。所以，自己现向公司提出辞职，望公司能谅解。

我保证，本人离职后绝不做出有损任务公司利益的事，也不向外透露公司内部的情况。我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!公司领导及各位同事工作顺利!

请公司各领导审查批准!

辞职人：

20xx年xx月xx日

超市员工辞职报告范文4

尊敬的超市领导：

您好!我因为个人诸多原因，经过深刻冷静地思考后，郑重地向您提出辞职申请。

感谢xxx超市给我提供进入这个团体的机会，经过一年多在超市的工作，我学到了很多知识、积累了一定的经验。同时，感谢领导和同事们在这段时间给我的辅导和帮助，使我能更顺利的完成各种工作。我非常重视在超市内的这段经历，也很荣幸自己成为xxx超市团队的一员。我确信这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

我很满意xxx超市的工作环境，但是由于一些个人原因，我不得不向您提出辞职申请。现提交辞职申请报告，并希望在一个月内正式离职。

对于由此为超市造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望超市能体恤我的个人实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人：

时间

超市员工辞职报告范文5

尊敬的领导：

你好!

非常感谢领导给予在工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些原因。

今天我在这里提出辞职。在两年的时间里。超市给予我多次参加大小项目的实施机会。使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验。

同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢超市。

因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外。在和部各位同事的朝夕相处的两年时间里。也使我对这个部门。对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊。我从内心希望这份友谊。这份感情能继续并永久保持下去。

真心祝愿在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人：

超市员工辞职报告 篇8

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职申请的。自我进入超市之后，由于您对我的关心、指导和信任，我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在超市的工作，我学到了很多超市方面的知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的销售业绩，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。

我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在超市的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是超市的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝超市领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

申请人：

超市员工的评语 篇9

2、如果是第一次见到他，你不会想象他是做外贸的;如果你不了解他的经历，你也不可想象原来英语可以这样学好。有时他很较真，有时他又很随和，有时他更可爱。------他就是国际事业部：饶俊光;

3、他很瘦弱，却从不挑活。他没有当过兵，却有着军人一样的执行力。都是二十啷当的小伙子，别人用玩乐和不羁谱写青春，他的图案是实干的脚印。他就是---生产部张苍。

4、虽然年龄长了一点，但是对工作的热情不减。虽然事务日渐繁重，但是毫无怨言。她没有光鲜的外表，但账目却异常的工整。她没有夸夸其谈，却总是得到大家的称赞。--------她就是财务部：徐雪芬

5、网站、杂志、展会、包装、样本，一个个鲜活的案例在她手中完成;工作、生活、烦恼、压力，她都能微笑地面对。她的创意像她的微笑一样美丽，博程在她手中而与众不同。--------她就是市场研发部：刘艳丽;

6、她没有把学历当成能力，她没有把专业当成砝码;她毅然投入到市场的第一线，短短的时间，她跑遍了N家客户，一路洒下了业务的种子。在她的身上，正是印证了那句话：精明的人在聪明地等，智慧的人在老实地做;-----她就是国内事业部：聂蓉蓉;

7、从南汇到南通，从手动到自动，从反应到分离，从浓缩到干燥，这一干就是6年。耐得住寂寞，经得起诱惑;吃得了苦，受得了累。一心与博程一起成长的人-----他就是生产部王彬!

8、“我不是这个专业，但是我可以学，”这是她来公司面试的一句话。清晨，她要为大家带操，午间她为大家磨制香浓的咖啡，傍晚她独自等待最后一波快递…..一件件简单、平凡的事铸就了她的不平凡。--------他就是行政部：刘颖瑛;

9、她学历不高，但勤奋不已;她不苟言笑，却与人为善;别人下班了，她还在劳作，踏实勤奋的人永远都是我们博程最坚实的基石!----她就是仓储部徐莉!

超市员工管理手册(上) 篇10

第一章总 则

第一条 范围

1．本员工手册指导与本商场的一切工作及与工作有关的事项。

2．本员工手册适用于本商场的全体员工，员工必须严格遵守本手册的规定。

第二条 目 的本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系，以实现本商场宗旨，竭诚为宾客服务。

第三条 生效与解释

本员工手册自公布之日起生效，由本商场管理部门负责解释。

第四条 修改与补充

本商场管理部门有权对本员工手册的条件及规则进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。

第五条手册

1．本员工手册印制成册，全体员工人手一册。

2．员工守则是本商场的财产，员工应在完成或终止雇用时 还交人事部门，否则将处50元人民币的罚款。

第二章 雇用的条件和程序

第一条 体 检

1．所有员工在开始试用朗以前都必须在本商场指定的医院 进行体检，并向人事部门出示体检证明。只有经过证明其健康状况适合工作，才可依照劳动合同被公司录用。

2．员工每年都应进行体检，以保证本商场的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。

第二条 雇用程序

员工试用期开始之前应与本商场签署劳动合同，并向人事部 门提交以下列文件： ——身份证复印件；

——体检证明(本商场将在员工试用期满后凭发票报销体检 费)以及相关其他证明。——一张半身照片。

第三条 试用期

1．正常情况下员工的试用期不超过三个月。但是本商场根 据具体情况及其需要有权将试用期延长三个月。在这种情况下本

商场应当提前七天以书面的形式通知员工试用期的延长，并向其 说明理由。

2．试用期内，本商场和员工都可提前七天书面通知对方终 止雇用关系。

3．如果在试用期内没有出现前述终止通知，则当试用期结 束后，员工将自动按照劳动合同规定的条件和条款被公司雇用。

第四条 员工档案

1.职员必须在试用期的第一个月的将个人档案(包括文件、证书和本商场要求的资料)提交给本商场。

2.所有的员工如住址、婚姻状况；生育状况、紧急情况或其他情况发生变化，应于七日之内通知人事部门。

3.在雇用期间所受到的全部违纪处分都将保留在员工的档案中，直到雇用关系结束或终止。

第五条 工作态度

1.本商场要求每位员工都积极主动遵守规章。员工应当认真、主动地进行工作。

2．每位员工都应礼貌对待本商场的宾客。

3.本商场的管理部门将根据需要向员工示范正确工作方法。

第六条 专有服务和专职工作

1．为本商场工作期间，员工不得为其他机构或商业活动从事兼职或专职工作，即使是免费的。

2.本商场是员工惟一雇主，员工应当尽最大努力为本商场工作。

第七条 亲属的雇用

1．一般情况下员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)不得被本商场雇用。但是特殊情况下，经店长批准可以雇用。

2．如员工与公司另一名职员结婚，则管理部门可调动任何一方的工作部门或商场。

第八条调 动

本商场有权调动员工的工作，这可能改变其工作时间、工作条件、工作部门、工作地点及与员工与住所的距离。

第九条晋升

1．本商场的政策是根据需要随时晋升合适的人员至更高或更合适的职位。

2．公司严格按照以下条件进行晋升：

——适应性。

——对本商场的忠诚。

——表现。

第十条培训

1．本商场在雇用合同的期限内将根据需要为员工安排必要的培训。

2．如果员工在服务期内按本员工管理手册规定被违纪辞退，则员工必须在被辞退后的两个月内偿还公司为其付出的培训费。但最多不超过两个月的工资总额。

第十一条辞职

员工如果辞职，必须在最后工作前30天书面通知本商场，本商场将不支付辞职的员工任何补偿金。

第十二条辞退

1．违纪辞退。

如员工违反本商场规章制度，本商场有权辞退员工，违纪辞退的理由及程序参见本手册第六章的有关规定，在这种情况下，本商场将不支付辞退的任何补偿金。

2．正常辞退。

本商场在某些确实需要裁员的情况下，包括但不限于经济问题，本商场终止在中国经营、公司机构重组等，可以辞退员工。

但是本商场应当提前30天向员工或工会说明情况，并书面通知被辞退的员工，向其解释被辞退的理由。

在这种情况下，本商场还将按规定向被辞退的员工支付其三个月的基本工资和补贴作为补偿金。

按照本款规定被辞退助员工不需要偿还任何本商场为其付出的培训费用。

第三章工资及福利

第一条工资总额

员工的工资总额由基本工资、奖金、补贴、加班工资构成。

第二条基本工资

1．每位员工的基本工资按照其与本商场签订的劳动合同规 定。

2．每位员工的平均小时工资为将上述基本工资除以170(员工人均每月工时)。

第三条奖金

如果员工按时出勤，并履行其工作职责、完成工作任务、遵守总经理或其他上级的指示，则本商场将根据公司效益情况给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门负责人决定。

第四条补贴

本商场将按照中国的法律、法规和政策的要求每月发给员工补贴，补贴的具体数额或占基本工资的比例按照每位员工与本商场签订的劳动合同规定。

第五条 加班工资

1．员工如果在每周休息日加班，则本商场应当在当月给予其一天加班补贴，否则本商场应当向员工支付加班工资。

2．公司按以下标准向员工支付加班工资。

——通常按平均小时工资的150％支付。

——休息日工作而无法补休的，按平均小时工资的200％支付。

——法定休息日工作的按平均小时工资的300％支付。

第六条 工资的支付

本商场于每月五日通过员工的银行账户向其支付工资，本商场不为每位员工开设银行账户，开户费在员工工资中扣除。

第四章工作时间和假期

第一条 工作时间

1．员工平均每周工作40小时，不包括用餐时间和加班时 间。

2．由于本商场的经营性质，周日和周六为正常工作日，员 工每周的休息日由部门负责人决定，部门负责人应提前通知员工

对其休息日的安排，如果需要变动员工的休息日，则提前一周通 知。

3．员工应当按照部门负责人制定的值班表所规定的一班、轮班或不规定的值班时间工作，拒不遵守的员工将受到违纪处分。

第二条加班

1．本商场有权根据工作和经营需要要求员工加班。

2．员工是否加班及加班时数由部门负责人决定，如果要求员工加班时间超过30分钟，应当提前通知员工。

第三条缺勤

1．经允许的缺勤。

员工应当提前七天向部门负责人申请不带薪缺勤，缺勤期间的工资、奖金、补贴和其他福利将相应予以扣除。

2．未经允许缺勤。

任何员工未经部门负责人批准而缺勤，将处以三日基本工资的罚款，并停发奖金、补贴等其他福利。

如员工未经许可连续三天以上缺勤，则本商场终止与该员工的劳动合同。

第四条 年休假

1．员工为公司连续工作满一年以后，每年享有12天带薪休假，休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。

2．年休假不能累积或推至下一；

3．员工在未得到本商场事先同意的情况下不得自行以年休 假为理由离开工作岗位。

4．为保证本商场的日常有效运作，部门负责人将提前为每 一位员工计划和安排年休假日程。

第五条 法定休假日

1．员工每年应享有下述共七天的法定休假日：

——元旦 一天

——春节 三天

——劳动节 一天

——国庆节二天

2．从本商场开始连续营运开始，可要求员工于法定休假日进行工作，并按有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付加班工资。

第六条病假

1．员工每月有一天带薪病假，如果员工该月未休病假，则既不能累积，也无任何补偿，如果员工该月的病假超过一天，则相应扣除其超过期间的工资、奖金和其他补贴。

2．员工应于病后24小时内凭医院出具的医疗证明向部门负责人请休病假并取得批准，否则将视为未经许可的缺勤。

3．员工如反复请病假，本商场可以要求员工到指定的医院进行体检。

第七条婚假

1．员工结婚时可以享有三天带薪婚假，晚婚(男员工晚于 25岁，女员工晚于23岁，或晚于政府规定的年龄)员工另外享有七天的婚假。

2．婚假只能在结婚日前或后一个月内。

3．试用期的员工不享有婚假。

第八条产假

1．女员工生育享有产假９０天，从预产期前10天至预产期后 75天，休产假必须于预产期前十周向人事部门申请，并出示医生出具的妊娠证明。

2．所有女员工必须于孕后一个季度内通知部门负责人其怀孕状况。

第九条丧假

1．如员工的祖父母、父母、配偶或子女去世，本商场将给予最长三天的丧假。

超市员工演讲稿 篇11

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各位领导、亲爱的伙伴们：

大家上午好。我是来自***组的xxx，今天能在大会上发言，我感到莫大的荣幸。漫游长江，才知道什么是壮丽!登上昆仑，才知道什么是雄伟!经过这几天的培训，才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!

我要感谢王老师对我们的精心辅导，连日来，您不辞辛劳，耐心指导，是您让日常生活中那些看似不经意的小故事，成为我们学习的榜样、工作的动力，是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带微笑，来到老城时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为老城友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭！我在这里快乐并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献！

作为一名老城的员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。古人云：凡事必做于细，大事必做于小。超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，更需要我们提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪，它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作，奉献出一份光和热，变被动为主动，自觉维护老城的形象和荣誉，开创老城更加美好的未来！

谢谢大家！