家居建材城装修手册

家居建材城装修手册（精选4篇）

家居建材城装修手册 篇1

西安太白盛世家居广场商户装修手册

尊敬的太白盛世商户：

欢迎您入驻太白盛世家居广场！感谢您一直以来对太白盛世的关心与厚爱！为了使太白盛世家居广场商户装修符合统一形象要求，共同为消费者营造一个时尚温馨的全景观体验式五星级商场，确保装修过程及装修工程质量符合安全管理及现场管理的相关规定，依据《中华人民共和国消防法》及现场管理的有关要求，制定《西安太白盛世家居广场商户装修手册》。如在装修施工过程中遇到困难或问题，请拨打以下相关服务部门电话咨询联系：

商管部： 物业部： 保卫部： 推广部：

24小时服务电话：

第一章 部门职责

一、商管部：

1、负责新入驻商户和二次装修商户的品牌定位；

2、负责相邻商户协调和界限确定；

3、负责商户装修资料的收取和初审；

4、负责组织物业部、保卫部相关人员进行装修会审和验收；

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5、负责营业期间装修现场噪音、环保材料施工的管理；

6、负责收取商户装修押金以及装修完毕验收合格后装修押金的退付工作。

二、物业部：

1、负责收取装修商户的垃圾外运费和临时用水、电费；发放装修用垃圾桶、装修挡架等；

2、负责商户装修影响家居广场水、电、空调正常发挥功能的审核、安装、检查和验收；

3、负责商户装修场地周围环境卫生的日常管理工作；

4、负责商户场地用强电、弱电的牵引，电表、控开的安装、发放、检查和验收等。

三、保卫部：

1、负责与商户签订《太白盛世家居广场商户装修安全责任书》；

2、负责发放装修许可证、施工出入证；

3、负责装修是否影响家居广场消防设施正常发挥功能的审核、验收和检查；

4、负责装修商户装修现场消防设施的发放，主要是灭火设备的发放以及现场安全的检查和监管；

5、负责整个商场的施工安全、物资安全、消防安全等，并及时增补安全警示。

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第二章 装修报批程序

一、商户首次或二次装修，均须提前三天向商管部填写《装修申请单》，领取《太白盛世家居广场装修手册》。同时提供以下资料：

1、展厅布展设计图示

2、效果图

3、门头设计图（彩色）

4、电气线路图及电工操作证

5、吊顶图

6、主要材料清单

7、施工单位资质证明

8、施工人员名单

9、施工周期

二、提出申请

商户装修须提前三天持以上全部资料在商管部填写《装修申请表》，商管部接到装修商户完整齐全的资料后，须在48小时内带领商户提请物业部、保卫部负责人会审：

1、对符合开工条件的签发审批意见，提出相关装修要求；

2、对不符合开工条件的要求商户变更装修设计或补充装修资料；

三、交纳装修押金

由商管带领，到商管部交纳装修押金；

四、交纳装修水、电费

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由商管带领，到物业部缴纳装修垃圾外运费及临时用水、电费等，领用装修遮挡架、装修垃圾桶；

五、签订《太白盛世家居广场商户装修安全责任书》

由商管带领，到保卫部签订《太白盛世家居广场商户装修安全责任书》，领取装修许可证、施工人员出入证及商户身份识别证；

六、商户正式入场施工，按时完成装修；

七、装修完毕后在商管部提请验收：

1、对装修合格的按相关规定由商管部退付装修押金；

2、对装修不合格的发送《装修整改通知书》，要求限期整改。

第三章 设计及施工要求

为保证太白盛世家居广场整体的设计风格和档次，商户装修时在体现产品特色的基础上设计风格应追求现代感和时代特色，设计应力求简洁、明快、用料考究，要求与太白盛世整体环境保持统一协调、相得益彰；所用装修材料必须符合国家有关安全、健康、环保方面的法律、法规和标准的规定。

一、总平面设计及施工（整体布局）

1、布局设计，要根据商铺的空间形状及商品经营的特点，便于顾客观赏选购，便于顾客流动，利于商品的安全管理和紧急情况下的人员疏散，遇店中有防火卷帘的必须沿防火卷帘下降的方向避开至少10公分，以利于防火卷帘顺利下降；

2、通道设计，要方便顾客的通行，商铺内展架的设计和造型之间，『学习改变人生·做成功物业管理人！』

必须保持两人并行时所需的宽度，面对公共通道的玻璃隔断不能用实体墙、造型展架阻断顾客视线，玻璃隔断上除腰线外不能用大面积广告阻挡，在公共通道上要能直观到商铺内的造型和商品，面向公共通道墙柱的造型表面必须用铝塑板贴面，且不能超出现存铝塑板的外立面，限制使用油漆或涂料。

二、设计及施工：

1、地面设计为水泥和陶瓷类面层的，不得损坏原有的楼层结构层，水泥沙浆做到搅拌后立即铺设，不允许在原地面堆放超过12小时，因施工需要，在场地内堆放水泥、黄沙等建筑材料，每平方米不得超过200公斤，应沿柱子和柱间梁上堆放，不得集中堆放，散放黄沙高度不超过30厘米，袋装黄沙、水泥不得超过3层。地面设计为木板类面层的，一般情况下，不再铺设木龙骨,如标高的需要必须使用木龙骨的，按规定应刷三遍防火涂料；

3、防火卷帘下设计凸台的，须预留至少10公分空间以确保卷帘门完全下降后，地面和卷帘门之间无缝隙；

4、商户二次装修需拆除玻璃的，须提前到商管部办理拆玻璃手续，自行拆除并运送到家居城指定地点，玻璃拆除后公用通道与商户地面的接缝要求用不锈钢或木地板压条处理完好。

三、吊顶设计及施工

1、商户应根据商铺内消防喷淋头的实际高度设计商铺吊顶的实际高度；同时按消防的要求，必须将消防喷淋头、烟感、温感探头安装在

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吊顶下表面；

2、每层吊顶标高要求不小于2.8米，特殊品类如餐饮、灯饰类须改变高度的则向物业部提出书面申请经批准后进行装修；

3、吊顶的材料应用轻钢龙骨石膏板。曲绵、立体、弧形等其他特殊造型无法使用轻钢龙骨、石膏板吊顶的，可少量使用木龙骨、木质面层装修，但必须涂刷三遍防火涂料；

4、封闭式吊顶必须设计检修孔，且尺寸不小于60厘米×60厘米，遇防火卷帘的开关、卷帘门电动机、自动灭火管网阀门、泄流阀均应留检修孔，尺寸不小于60厘米×60厘米；

5、吊顶装修施工均不得遮挡空调风口、自动报警烟感、温感探头和自动灭火喷淋头，不得影响其使用功能；照明灯具与消防喷淋设施的距离不能小于50厘米，遇有防火卷帘门的开关上方、卷帘门电动机霞、自动灭火管网截止阀、泄流阀均应留检修孔，尺寸不小于60厘米×60厘米；

6、所有吊顶严禁在家居城原有的各种管路、设备上悬挂；

7、轻钢龙骨吊顶施工应采用自攻螺丝或吊顶挂件等柔性连接，不得采用电焊刚性连，金属吊杆要做防锈处理。吊顶及接点要有足够承载力，在风口孔及上人孔等表面开口周围应用附加龙骨加固以免洞口破损、塌陷。

四、环保设计及施工

1、为确保家居广场内商户装修使用环保材料，商户装修所用的木工

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板、九厘板、油漆涂料、电线、开关、复合地板及胶粘剂等主要材料由家居城集中采购或指定品牌，其他辅料材料必须符合环保要求；

2、所有的主要材料及辅助材料必须不刺眼、不刺鼻、无异味；

3、禁止商户在家居广场内装修时使用不环保的装修材料；

4、商户装修所用装饰材料必须符合国家有关安全、健康、环保方面的法律、法规和标准的规定。

五、门头设计施工

1、商铺门头有家居广场统一预留高60厘米、长3米灯箱孔，由商户负责自行安装成灯箱；

2、所有新装修门头必须加灯箱，家居广场原有门头铝塑板造型和颜色均不得改变；

3、商户设计制作的门头灯箱最厚处不能超过10厘米；

4、在灯箱内的日光灯，必须使用成套灯具，严禁使用散件灯具自行组装；

5、门头如因特殊设计要求，需改变风格、改变位置、改变尺寸的，必须向商管部提出书面申请经审核通过后方可施工。

六、商铺开门的设计及施工

1、商铺开门由家居广场统一规划，统一管理，门洞尺寸高至铝塑板下（保留不锈钢封边材料），宽2—4米；

2、商铺开门的数量原则上每个自然跨度15—16米开设一个，占用两个以上通道的须在每个通道上开门,宽2—4米，保证多个顾客无障碍

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通行；

3、商户门框的造型上部不能超出现有铝塑板的外立面，下部不能占用公用通道地面墨绿色的波打线；

4.占用两个以上通道的并小于100㎡的铺位，门原则开设于拐角处，如果根据经营需要改变开门方式，须与商管部共同协商确定。

七、间隔墙设计及施工

1、商户之间的间隔墙，由商户自行间隔及施工，户与户之间的间隔原则预留不小于0.5 公分；整体设计风格和档次，根据不同类别商品的特点进行设计及施工；

2、隔墙材料必须使用轻型不燃和阻燃材料，严禁设计为普通砖类材料及木质易燃材料；

3、隔墙的设计及施工，严禁封堵设在墙面上的消火栓箱，手动报警按钮及防火卷帘门按钮，防火卷帘轨道等；

4、间隔墙朝向公共走廊的截面，必须用铝塑板或其他装饰材料封边且修饰美观，禁止将龙骨、板材等不经修饰直接面向公共通道；

5、根据装修风格需要，经审批拆除玻璃隔断后，地面留下的凹槽必须填补平整，玻璃上部原不锈钢包边需处理完整。

八、照明及供电线路的设计及施工

1、照明设计，必须与家居广场室内环境相协调，强弱对比不宜过大，彩灯具设计不宜过多，光线变化不宜过于剧烈，照明方案的设计应最大限度的发挥灯具的照明效果；

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2、照明支路每一单相回路一般采用小于(建议采用15A)的自动空气开关保护，对于安装大功率电器的回路允许增达到(20A—30A)，每一单相回路所接灯头数一般不超过(25)个；

3、供电线路必须采取三线单相形式，符合零、火、地三线规范，必须使用线径不小于(2.5mm2)铜线，花线或线径小于(2.5mm2)均不得用于装修工程；

4、所有使用的照明电气设备器材,均应符合国家颁布的现行技术标准, 符合国家安全标准；

5、必须严格按图施工，开关容量及线径要按图纸要求合理配置，不许私自加大；

6、所有线路必须穿管到位，可靠胶接，且管内导线总截面积不超过管内截面的40%，管内不允许有接线头；线头连接按技术规范执行，缠绕6圈以上，绝缘胶布绕紧2层以上，各种护管引出不超过60厘米；

7、管线安装要求横平竖直，整体美观，线路应避开热源。如必须通过使用做隔热处理，遇到某些硬管无法弯曲的可适当采取少量的金属软管或黄蜡管做弯曲处理，但长度不能超过60厘米；

8、所有电器设备的金属外壳都应以单独的接地支线与接地干线相连，不得将几个电器设备的金属外壳用接地支线串接；

9、所有插座接线必须符合国家技术规范，且所有地面插座均应装设保护盖板；

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10、所有开关、插座和照明灯具靠近可燃物时，均应采取隔热、散热保护措施，100w以上大功率灯泡严禁使用塑料灯座，必须采用瓷质灯座，且电源引入导线应采用耐高温的黄蜡套管保护；

11、各种灯具镇流器不允许直接安装在可燃、易燃物上，应采取防火处理加隔热、绝缘等保护措施；大功率灯具要与可燃物保持不小于50厘米的安全距离。一般灯具要与可燃保持不少于15厘米的安全距离；

12、为确保家居广场空调系统的制冷效果及消防安全，应尽可能减少使用产生热量的电器；

13、商场内不得私自使用加热器、取暖器等大功率电器。九、涂料油漆施工要求

1、商户装修禁止将易燃、易爆类危险品带入家居城，表面需要油漆的装修尽可能在室外油漆，干燥后移至室内组装；

2、必须在室内进行油漆的装修须征得保卫部同意，且必须在家居广场员工下班后涂刷。在现场放置的油漆及汽油、橡胶水类稀释剂以当天用量为准，不得超量存放和过夜存放，油漆作业时或易燃气体为散完前家居城内禁止一切明火作业；

3、超量存放的油漆及稀释剂类危险品，如装修商户不按管理要求移出家居广场，保卫部有权没收，过夜存放的油漆及其稀释剂类危险品，保卫人员应集中放在安全区与专人看管；

4、不得用汽油、酒精、香蕉水类危险品擦洗装修物表面或地面。

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第四章 施工人员和现场的管理

一、施工队伍及专业人员的要求

商户装修必须选择有营业执照和有资质证的装修施工队，因条件所限选择个人施工时，电工、电气焊工必须持有效的资质证。

二、装修人员的管理要求

1、装修施工前，商户应将施工负责人及其他施工人员的姓名、住址、照片、身份证原件及复印件等资料交保卫部查验和存档，办理家居广场装修出入证；

2、装修施工人员进出家居广场应佩带出入证件，自觉接受检查，并留下打火机、火柴等物品；施工人员进出家居广场必须着装整齐、不得赤足、穿拖鞋，不得在施工现场内打闹、赌博饮酒，不得在非施工区逗留，不得窜跑店面，不得随意动用消防器材、消防设施；不得使用音响设备，不得动用他人物料；

3、夜间装修施工人员外出，必须由值班的保卫队员登记带出，严禁私自外出；

4、夜间外出人员所携带的任何物品，都必须要出门证，无出门证者不得带出任何物品，包括个人的工具；

5、停止施工后必须外出，不得在商场内逗留、过夜。

三、施工现场要求

1、装修商户和施工单位必须指定施工现场的安全管理人，实施对施工人员的安全教育和施工现场的安全管理，安全管理人应报保卫部备

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案；

2、装修施工现场，商户必须按装修面积每100㎡配备一具4公斤的手提式干粉灭火器和一灭火水桶；

3、电、气焊及切割、打磨作业必须提前一天到保卫部办理动火许可证，核准后方可作业；

4、装修许可证、动火证必须悬挂于醒目位置，以提醒施工人员遵守安全技术操作规程；

5、家居广场内严禁吸烟，杜绝焚烧垃圾及其它明火行为；

6、临时用电的接线必须符合电工接线规范，使用足够线径及足够长度的三芯橡胶电缆，不得续接，不得使用花线及绝缘层老化或破损的电线；

7、装修物料的堆放，禁止占用消防通道和防火卷帘启闭空间，不得遮挡消防设施，不得阻挡消防器材的使用；

8、装修商户禁止在营业时间内动用电锯、电钻、汽钉枪等噪音较大的电动工具和进行噪音较大的作业；

9、为保持营业场的清洁，装修户严禁使用破旧的彩条布进行施工现场的围护，须采用家居广场统一制作的遮挡架或新彩布条进行围护，并遵守《遮挡架管理办法》相关规定，施工人员晚上离场前须对围护设施进行清扫和整理；

10、装修商户禁止在营业时间运送整张细木工板、密度板、整张玻璃、大型展示柜、展架和造型；

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11、装修期的要求：

商铺面积在100㎡以下，一装须在30天内完成；二装须在10天内完成；

商铺面积在101㎡---300㎡的，一装须在45天内完成；二装须在15天内完成；

商铺面积在301㎡---500㎡的，一装须在60天内完成；二装须在25天内完成；

商铺面积在500㎡以上，一装须在75天内完成；二装须在35天内完成；

特殊、复杂施工需延期的，应提前报家居广场商管部审定，否则按商铺面积给予1元/㎡/天处罚，罚金从装修押金中直接扣除。

四、装修垃圾清运要求

1、禁止向公共区域的进出口及间隙抛扔垃圾；

2、禁止将装修垃圾倒入家居广场公用的生活垃圾桶中；

3、装修垃圾须在晚7：00---晚11：30时段内运送到家居广场指定地点，其余时间禁止向外运送垃圾（雨天禁止外运）。

五、施工验收

装修完工后，家居广场将对装修工程进行竣工验收，其程序为：商管部接到装修商户要求验收的申请，须在48小时之内提请并组织物业部、保卫部相关工作人员对装修商户进行现场验收。其验收内容为：

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1、室内的形象装修是否符合家居广场的形象要求；

2、装修效果是否符合原装修方案和设计；

3、装修物是否影响家居广场水、电、空调、自动报警灭火等系统的正常使用；

4、装修工程是否侵占公共区域；

5、装修物是否有遮挡消防设施器材；

6、电器材料是否符合要求，电线是否应用家居广场指定品牌；

7、装修工程是否破坏建筑结构；

8、灯箱、广告是否符合要求；

9、开门是否符合商场要求。

六、其它违例

如无上述违例，则当场签署峻工验收报告，由商户持峻工验收单和押金收款收据到原交款部门办理押金退付手续，如有部分违例，可令其整改后，再签署竣工验收报告退还押金。

第五章 费用规定

一、装修押金：

商铺面积在150㎡以下（含100㎡），每户3000元，商铺面积在150㎡以上，每户5000元；

二、装修施工临时用水、电费： 按1元/㎡收取；

三、装修垃圾外运费：

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按2元/㎡收取；

以上收费均按合同建筑面积收取。

（注：太白盛世家居广场对设计方案等资料的审核，并不能消弱作为商户装修应承担的质量责任。太白盛世家居广场对商户施工单位的监督管理，并不能削弱作为商户及施工单位应承担的安全责任。）

西安太白盛世家居广场

2016年家居建材城营销方案 篇2

营

销

方

案

审核人：XX家居建材城 审批人：XX家居建材城

编制人：卓道企业管理咨询有限公司

目录

■背景分析 ■市场定位 ■氛围布置 ■营销方略 ■广告支持

一、背景分析

1·

1、XX家居建材城终端销售市场发展 ：

XX家居建材终端消费市场的发展，经过了三个阶段的发展，第一阶段：2011年10月之前，宝清地区围绕“老市场“、”二道街东段“、”金帝雅居-太峔“三个地段形成了松散的自发式市场。由于条件所限，存在着经营秩序乱、经营环境差、经营场地小、经营产品杂、经营理念落后等问题。第二阶段：2011年10月，XX家居建材城登陆宝清，做为宝清第一个专业家具建材终端销售市场，试图通过把先进的经营理念融入宝清地区家具建材行业，将家居一站式消费模式成功导入，使家具建材终端销售朝良好的方向发展。但由于种种原因导致广告投入的夭折及促销力度的不够，使其没有站稳市场。；第三阶段：2013年年末开始，“XX家居建材城”重新启用新的运营团队，重新整合资源，利用广告宣传，及促销活动的支持，将使“XX家居建材城“朝着一个良好的方向发展，经过对整个外部环境及市场本身的分析，我们认为，该地区作为一个40万人口的小城，竞争的结果是：专业集中的家居建材市场最终只会有一家。所以，我们的目标，不是做第一，而是做唯一！

1·

2、市场分析

为了适应家具建材消费者的需要，家居建材市场近几年来的发展速度非常快，门店越来越多，规模也越来越大，它们各有其长，但其弱点或缺陷也十分明显，主要有以下几点： 1·2·1 没有形成高程度的专业化市场，各市场门店各自为战。营销没有力度，宣传未能科学有效的进行。资金实力不雄厚，导致营销活动未能及时有效的开展。1·2·2 国内一线家具建材品牌少，大品牌占比低，这一点也与城市飞速发展、经济迅速提高，装修需求日益高端化的宝清不相匹配； 1·2·3 售后服务简单（其服务远远逊色于百货、家电等服务行业），这一点更是家具建材门店及经销商的致命伤；

1·2·4 市场内的各大小品牌广告宣传参差不齐，公关活动几近空白，促销手段更是贫乏、单调，导致人气严重不足； 1·

3、XX家居建材城市场分析

XX家居建材城是第一个专业程度很强的，集家具、建材于一体的家居终端销售市场，科学的管理模式、全新的消费理念、专业的管理人员、点对点的广告促销等，将会在家居建材终端销售市场一直占据着领导地位。具体来说，XX家居建材城有以下几点优势： 1·3·1 交通方便的优势，新的道路的打开，及后续道路的修整，将会使XX家居建材城，被城市主要道路成“回“字形包围，市内将会有多条公交线路直达永康，几乎覆盖宝清及周边各主、次要街道和地域； 1·3·2 未来的发展的优势，随着宝清整体城市框架的拉开，北部城区必将成为宝清新的主城区，十大专业市场的规划与落实，政府多个职能部门的搬迁，永康二期的建成，百盟的开业，将预示着北部城区的长久稳定发展； 1·3·3 专业化的优势，XX家居建材城从执行部门到管理部门的人员，都有较强的专业知识，沉积多年的经营与管理经验，而商场通过长时间的运营，也有一整套的管理模式和经验； 1·3·4 创新的优势，决意在招商、管理、设计、促销、广告等方面先行整体的营销规划，力求大胆创新，这一优势的显现将是长久的，令他人羡慕的。

综上所述，XX家居建材城在宝清家居建材终端销售市场的竞争力远远在其他市场之上。1·3·5 专业商场和自发形成的松散市场的对比：

一、专业商场有专门的管理层，为商场内商户量身打造各种促销活动，促销手段多，推广力度大；松散市场内商户一家一户，力量薄弱，难以形成大的宣传力度。

二、专业商场集合全商场品牌号召力，能实现一站式购物，对消费者吸引力大，各品类之间能够实现销售互助；松散市场商户只能依赖自身品牌影响力，而且难以借助其它品类品牌力量。

三、专业商场实力较强，能够支持大量购买户外广告及使用其它广告，容易形成品牌黏性，帮助商场内商户快速成长；松散市场商户广告预算有限，必须精打细算，没有大的广告投入。

二、市场定位

2·

1、竞争定位

在宝清县政府“归行入市”政策的支持与鼓励下，会逐步引导其它家具建材经销商入驻XX家居建材城，巩固XX家居建材城在宝清家家具建材终端销售市场的领导地位，主导宝清家居消费潮流； 2·

2、顾客定位

城市消费者分为贫民、温饱、小康、富裕、富豪（外地、外国的作为特殊消费者），以小康为核心，以小康和富裕为主体，兼及富豪阶层消费者和特殊消费者； 2·

3、区域定位

以宝清为核心区域，597农场、852农场、853农场为主体区域，周边各乡镇为辐射区域；

2·

4、品牌定位

品牌战略：主品牌（XX家居建材城）带副品牌（各厂家商标）的战略，即XX家居建材城与各进场经销商及厂家共荣共辱、共兴共亡的战略。

三、氛围布置

3·

1、布置原则

现代商场与顾客的关系不能只是冷冰冰的买卖关系，特别是如此成熟的商场，其活力仅靠新鲜感是维持不久的，即使活动时人山人海，用不了多久也会令人生厌的。会在设计中注入人情味，注入现代社会生活的风采时尚，注入家庭的温馨感，注入家具建材的整体感或家具建材在整体布置中的感觉。3·

2、布置方案

3·2·

1、外包装

■商场2号门、5号门设计欧式小型门头，引导一部分消费者从2号门、5号门进场，增加商场两翼客流量；

■商场正门及侧面重新装裱广告位，得到更直接立体化的宣传； 3·2·

2、内部通道

■商场正门及上二楼主入口铺设红地毯，两边摆设矮绿色盆景，墙体设置广告位，得到更进一步的内部宣传；

■全场吊旗的宣传，将会增加商场氛围，促进顾客进一步消费。

■对场内业户新入场装修及重新装修加强监管，要求增加门头装修强度，提高美观度； ■在商场正门及各立柱和墙体上悬挂POP展示牌，内容以商场服务等为主。3·2·

3、相关构想

■在商场一楼门厅内及二楼滚梯前设立台式指示看板，详细标注各商户位置，便于消费者找到适合自己的产品；

■在商场内尽量多的设立公共广告位，供有活动需求的业户使用；

四、营销方略

4·

1、营销目的

通过有目的、有计划的促销，扩大商场覆盖范围、拉动商场销售、压制竞争对手、抢占市场销售份额，最终达到提升商场形象、巩固商场在宝清地区领导地位的目的。4·

2、营销总目标

围绕公司2016经济总目标，充分发挥XX家居建材城的优势，提升企业形象，有效狙击和压制竞争对手的发展，扩大市场销售的占有率，巩固XX家居建材城在行业的领导地位。4·

3、营销思路

XX家居建材城是宝清最早的专业市场，也是政府整合宝清家具建材市场的首个企业，在行业内已经建立了不可动摇的领军地位，也得到了大部分消费者的认可。结合本提出的“双服务”的工作重心，提出以下营销思路： 促销活动为主导，商场服务为辅助，商场公益形象宣传为补充。主要有以下三点理由：

■随着消费理念的不段提升，消费者对商场的增值服务要求越来越高，完善的服务，更能促使消费者的购买需求转换成购买行为；

■企业公益形象的树立，将与政府职能单位方面更融洽，便于各项工作的开展，并通过新闻媒体的宣传，使企业由人们所认知的从纯商业到商业与公益相结合的质的转变。4·

4、具体营销构想

■就商场内在宝清地区相对垄断的品类组织更加细分的促销活动，目前初步考虑可以进行木门类、厨柜衣柜类、吊顶类和在3月21日世界睡眠日时举行床具类专业促销活动； ■在特定节日，如五

一、国庆、元旦、店庆等举行大型促销活动，以聚集人气、带动销售。

■价格通明化，对消费者灌述“精品平价”的概念；

■长期、不间断地为乔迁和即将乔迁新居者真诚祝贺（如手机短信），引起他们的注视与好感；

■创办“消费者俱乐部”或其他协会，逐步发展成员，定期组织活动，使之越来越壮大，培养固定的消费群体；

■广告进小区，点对点的宣传，将会更能吸引顾客眼球；

五、方略细案

5·

1、策略切入点：

■建立更加专业化的服务体系； ■频繁参加公益活动；

■加强XX家居建材城“精品平价”诉求点的宣传力度。5·

2、第一阶段 5·2·

1、铺垫期目标：

通过导入以下策略，引起更多的目标消费者和潜在消费群体注意和密切关注，为市场的推广高峰期（第二阶段）埋下伏笔。5·2·

2、推广时期：2016年1月—2016年12月 5·2·

3、实施策略及细则： ■建立专业化的服务体系； ■开展系列公关活动。5·2·

4、建立专业化的服务体系 ■导入ISO服务质量认证体系

这一认证系统旨在提高本企业员工素质,不断提高质量，服务质量，满足顾客需要。主要作用有以下几点：

A、有利于企业管理科学化、系统化； B、有利于增强市场竞争力；

C、有利于保护消费者利益，企业自身也是消费者； D、有利于提高人员素质和综合能力； E、有利于发展外向型经济，与国际接轨。■建立全方位服务体系 A、成立客户服务中心；

B、为顾客提供包括咨询，家装设计，售后维护等在内的家居一条龙服务； C、规范三包三免的承诺行为，建立三包承诺明示制度；

D、建立消费者购物备案制度，以加强服务，并同时建立起了客户资料库； 5·

3、第二阶段 5·3·

1、市场推广高潮期

以“3.15“ “5.1黄金周”“10.1黄金周”“3周年庆典”等5到6场大型营销活动为契机，承接第一阶段市场推广工作，将整个市场推广活动推入高潮，这一阶段的活动是本广告宣传的重点，所有重大促销、推广活动全部包含在内。5·3·

2、推广时间：2016年1月—2016年12月 5·3·

3、实施策略及细则： ■促销活动的宗旨及目的 ■具体活动的实施细则 ■促销活动的现场布置 ■对外宣传的策略 5·3·4广告宣传：

■车辆广告（目前已经在宝清县内80台公交车全面广告覆盖，针对每次活动更换广告布进行有效宣传）

■平面广告（即将在中央大街、新华路、人民路主要通道护栏上设置长期广告宣传位（11月末之前安装完毕）；即将在依饶路与永康路交口北端、依饶路与外环路交口南端设立共三块6*16米户外广告（11月5日前安装完毕）；即将在连丰路、通达路东段挠力河大桥段两侧路灯杆安装灯箱广告（正在与城建部门洽谈灯箱样式）；已经在深蓝广告投放的小区公示栏广告位中一次购买四块包年）

■固定广告（在852、853、597、红旗岭等农场，设置长期广告位，进行点对点宣传，其中，在597农场商贸城投放两块楼体广告，并买入全部路灯杆灯箱广告位，在852农场投放别墅区南侧，入城必经之路旁两块大户外广告位）■电视广告

A、在现有电视广告时间段内游走字幕；

B、制作活动预告广告片，15秒、30秒分别在移动媒体宣传车，宏益世达LED广告屏进行循环播放。■DM广告

A、各广告公司全色平面广告； B、各广告媒体报刊软文炒作。■印刷广告

A、每次活动印制大8开彩色海报8万份（张贴）

B、每次活动印制8开宣传彩页3万份，彩页上附优惠券（采用报纸夹带的方式进行发放）。

■广播广告（由宣传车进行营销活动的推广）■全年4场以上大型促销活动。

六、媒体支持

家居建材城装修手册 篇3

原点国际家居建材广场A馆店庆

营销活动策划案

编制人：

董海盟

审核人：

审批人：

日

期：

店庆策划案 第1页 1

省时，省心，更省钱——好家居建材就在原点国际家居建材广场！

一、策划的目的 尽可能的让原点家居建材广场：家具、建材、灯饰全品类的信息覆盖整个市区及周边县市，并进一步提升消费者的关注度； 整个十一月的销售尽可能的将计划十一月消费家具建材灯饰商品的消费者延后至家居建材广场A馆店庆时再消费，增加店庆活动时人流量及销售额； 通过促销活动，尽可能提升消费者缴纳全款的热情，改变原有只交极少定金的消费习惯； 4 利用店庆活动，使商户熟悉与商场共同营销的模式，进一步强化、尤其是新商户对原点国际家居建材广场前景的信心； 充分整合各种资源，尤其是在活动推广方面，为店庆及项目后期运营打造超旺的人气，为店庆后的营销打下良好的基础。

二、店庆活动 2.1店庆活动的分类

根据店庆策划所希望达成的效果，将店庆活动分为主力促销活动及氛围营造活动两种。主力促销活动的目的是直接拉升销售，促进消费者缴款；氛围营造活动的目的是在店庆前不断制造话题、吸引眼球，使消费者保持对原点国际家居建材广场（A区、B区）店庆的关注度。2.2主力促销活动 2.2.1活动主题

超大规模家具建材灯饰航母

行业核心 为您保价护房

明珠国际集团 11．28盛世十五年庆

过千万的投入

过百万的优惠

这阵容才叫店庆！Or 明珠国际集团十五年庆 中国原点新城

家具、建材、灯饰联动大促 暨合一盟盛大开业

实惠硬道理 力度空前

价比全城

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2.2.2活动时间 11月24日-12月2日 2.2.3活动内容

活动一:店庆承诺

彻底裸价

全年保价 差价十倍返还

活动期间，灯饰明码标价（统一惠民店庆价），保证当天所购买产品全年最低价，否则10倍退还差价，保证产品质量，并保证完善的售后报务。

活动二：《店庆联动宝典》手册尽享五重特权

活动核心：《店庆联动宝典》手册售买，店庆前引爆宝典抢购热潮，造势市场效应，按需求人群分类：注明价值售价100元，实际市场售价30元，楼盘小区业主20元，优质单位免费赠送！

1、特权

一、店庆优惠见行动，8000基金送送送

持《店庆联动宝典》即可享受原点国际家居建材广场赠送的8000元家装置业基金，凭本卡还可参与本商城系列活动，如抽奖、领取礼品奖品等。执行要求

1）各品牌支付成本费5元/张购买《店庆联动宝典》，商家根据实际情况妥善使用；

2）商城市场服务人员固定地点对外销售，同时开通网络、微信、手机短信报名预约售卡平台； 3）商家人员组团对外售卡；

4）持卡人于活动期间在市场内消费家具、建材、灯饰凡超过2000元时，直接用本卡享受成交价再5%优惠，直到卡上记录的家装置业基金抵现用完为止； 5）商场方负责制作《店庆联动宝典》置业基金卡；

6）客户享受总价5%抵现后，商家如实在产品订单及基金卡上记录抵现金额，未参与返现优惠的客户不能参与市场方组织的抽奖活动，由此导致客户退单、换单等后果由商家自负； 7）返现金额由商家负责。

2、特权

二、狠实惠 签约还送物管费

活动期间，订购各主材店面（瓷砖、地板、木门、订制柜体、卫浴、墙面材料、厨卫电器、集成吊顶、灯具、家具）购齐3000元/家以上的6大品牌产品，获得由原点国际家居建材广场送出的小区物管费2500元/户。

3、特权

三、店庆大促

家具、建材、灯饰名品1元起售

网络平台、原点国际家居建材广场、各商家店面

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期，开展网络1元秒杀活动；

1）活动前在某网络平台连续20天开展1元主材秒杀；

2）利用网络造势，用真实的1元购买让关注本活动的人越来越多；

3）开通网络报名平台，原点国际家居建材广场向网络报名者免费赠送8000元爱家基金卡； 4）愿意免费提供秒杀产品并入围的品牌，线上线下活动期间公司免费给予广告宣传； 5）提供产品要求：产品售价价值300元以上，属于商场店面内在售产品。

4、特权四：免费送全屋装修设计/再享进店好礼一份

预约时间：售卖《店庆联动宝典》时登记、户外宣传区、店庆现场

免费设计细则：凡有需要的客户都可进行登记资料，由商场统一发放“免费装修设计尊享卡”，前期商场人员可市场进行资料登记招募人群。

5、特权五：早抢购 晚折扣 店庆狂欢终极引爆《店庆联动宝典》手册尊享

1、早抢购 时间：每天12:00 地点：商场内；

凭《店庆联动宝典》“早抢购”特权券即可参与100元商品抽取活动； 早抢购流程：

1）持《店庆联动宝典》及身份证至商场兑换当天“早抢购”特权券一张，并加盖活动领取章，每人仅限领取一份，一人持多张提货券无效；

2）将“早抢购”特权券抽奖副联投入“早抢购”抽奖箱中；

3）顾客完整填写“早抢购”特权券（姓名、电话、小区）并妥善保管顾客联，遗失不补； 4）“早抢购”抽取前十分钟，奖箱停止投放奖券。

5）顾客可提前到店面咨询预想购买的产品，“早抢购”商品不免费提供送货、安装服务；如无质量问题，不接受退换货。

6）“早抢购”商品仅限现场顾客参与购买，幸运顾客中奖后迅速应答（叫号三次无应答即重新抽取），并根据主持人提示兑换顺序号码牌，凭顺序号码牌到“早抢购”商品认购处排队选购。7）顾客在“早抢购”商品认购处交纳费用，并开具统一销售单据。8）顾客持统一销售单据到店面与营业员协商提货时间。

9）“早抢购”商品，数量以当天公示为准，售完即止，每人凭身份证仅限购买一款。销售当天需付清全款，逾期作废。

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费用承担：品牌特供

2、晚折扣 时间：每天16:00 地点：商场内

凭《店庆联动宝典》“早抢购”特权券即有机会购买家具、建材、灯饰5折商品；（每天100件，先到先得）

“晚折扣”参与流程：

1）持《店庆联动宝典》及身份证至商场兑换当天“晚折扣”特权券一张，并加盖活动领取章，每人仅限领取一份，一人持多张提货券无效；

2）“晚折扣”特权券每日发售100张，每日15:00开始发放，发完即止。

3）顾客提前到店面咨询预想购买的晚折扣产品，“晚折扣”商品不免费提供送货、安装服务；如没有质量问题，不接受退换货。

4）“晚折扣”特权券上标有顺序号码，顾客可根据先后顺序挑选购买“晚折扣”商品一款，领取相应商品的“认购证”。

5）顾客在“早抢购”商品认购处交纳费用，并开具统一销售单据。6）顾客持统一销售单据到店面与营业员协商提货时间。

7）“晚折扣”商品，数量以当天公示为准，售完即止，每人凭身份证仅限购买一款。销售当天需付清全款，逾期作废。费用承担：品牌特供

方案一：

活动三:名主持人签售相约《店庆联动宝典》手册尊享

签售时间：11月28日上午

签售地点：待定

当天签售8折？7折？6折？5折？！

签售细则：凭《店庆联动宝典》签售卡参与，第一轮签售名额5名享受购家居建材灯饰3.8折优惠，第二轮签售名额10名，享受5.8折优惠，第三轮签售名额15名享受6.8折优惠，第四轮签售不限享受8折优惠。

方案二：

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活动三：财富倍增 预存50抵100现金使用

预存500抵1000现金使用 提货券办理时间：即日起即可办理 提货券使用时间：11月24日—12月2日

1）消费者凭身份证即可参与财富倍增活动，预存50元获得100代金券一张，预存500元获得1000代金券一张（每人最高限10张）。

2）店庆期间，购家具建材灯饰产品，成交价基础上单笔每满2000元直接使用100代金券一张，单笔每满5000元直接使用1000一张，以此类推上不封顶。提货券使用细则

1、使用“代金券”，不可拆拼单，成交价基础上单笔每满2000元直接使用100元代金券一张； 使用“代金券”，不可拆拼单，成交价基础上单笔每满5000元直接使用1000元代金券一张；

2、“代金券”不记名、不挂失、不找零、不兑现；

3、“代金券”需加盖吉胜兴邦家居财务章方为有效，请购买顾客购买时仔细查看印章；

4、买断品、特价品不可使用；

5、若顾客使用“代金券”发生退换货，则仅退还“代金券”实际付现金额部分，“代金券”增值部分不予退还。

公司与商户按照5：5比例分摊！

活动四：每满1000送500元

店庆力度巅峰 交款地点：各收银台

1、活动期间消费家具建材灯饰实缴每满1000送500元优惠券

2、减返送相关内容：

1）灯饰满1000元送家具建材优惠券5张，每张限额100元；家具建材每满1000元送灯饰优惠券5张，每张限额100元

2）每购不同种类的商品可使用一张优惠券 3）用券商品不再送券

3、已折商品、百元品、5折品、特价品不参与；

4、不可拆、拼单，限单笔消费参与，仅限二次购买使用（可转赠）；

5、费用由送券商户承担

活动五：购物抽奖

奔驰汽车开回家

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抽奖时间： 12月2日16：30 兑奖券、投奖券地点：商场一楼 抽奖地点：商场一楼

活动期间购物单笔每满3000元，即可参与购物抽奖活动。奖项设置：

特等奖：奔驰汽车首付10%（共1名）

一等奖：1.5匹空调（共2名）二等奖：双门大冰箱（共3名）

三等奖：电饭煲或饮水机（共30名）购物抽奖流程：

1、顾客持收银单及购物合同至一楼活动区；

2、工作人员核实收银单据及合同，在收单据及合同上盖已抽奖章，并发放对应数量的奖券；

3、顾客填写奖券领取登记表并签字确认，将奖券投入“购物抽奖箱”； 4、12月2日16：20前至一楼活动区参与购物抽奖；

5、购物抽奖活动前10分钟不再投放抽奖券

6、当天工作人员组织购物抽奖活动，现场叫号，三次未到视为放弃，重新抽取，直至抽取出幸运顾客。

7、中奖顾客持中奖奖券顾客联竞领奖品；

8、如遇退货，顾客退还相应奖品，如奖品发生损毁，则退还等价费用。费用承担：商场承担

活动六：购物砸金蛋

活动期间购物每满2000元，即可现场参与砸金蛋1次（单笔最高限3次），多买多砸，中奖率100%。

操作流程：金蛋内放有不同奖项的奖项卡（A奖，B奖，C奖，D奖，E奖），按顾客购买不同种类砸中奖项选出相对应的奖品，如：瓷砖对应奖项

A奖为：餐桌一张

B奖为：客厅吊灯一套

C奖为：10平方瓷砖

D奖为：吸顶灯3个

E奖为：精美保温杯一个 活动流程：

1、顾客持收银单及购物合同至舞台活动区；

2、工作人员核实收银单据及合同，确定砸金蛋次数，并收单据及合同上盖已兑奖章；

3、顾客砸出对应奖品，并填写领取登记表；

4、工作人员向顾客发放对应奖品；

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5、如遇退货，顾客退还对应奖品。

活动七：开启100个家居梦想

即日起，凡家居80平方以下的业主至商场填写“家居梦想卡”（每人限一张），在11月28日16:00即可抽奖在圆梦箱即可参与活动，让您梦想成真，赢取家居梦想基金。家居梦想基金：

4999元—1名

3999元—2名

1999元—3名

999元—20名

199元—74名 费用承担：商场承担

活动八：店庆分红啦

活动期间凡购商品下订的顾客都可享受店庆最低价，并可享受店庆分红让您的下订金不断升值。

操作流程：为吸引未有购买需要购买又前来了解的顾客，特推出店庆分红活动

1）凡下单三个月后送货的顾客都可参与店庆分红；

2）选定所需商品到收款台交付订金；

3）所交付的订金将在一年内以每月1%的分红点数不断升值，下订越高升值越多；

4）凡下订参与分红的顾客都可尊享价保行动，一年内如遇所购商品降价可按降价价格购买再保差价十倍返还；

5）如中途所爱款式有所改变可转换选购其它商品；

4）如遇退货，则退还原有订金费用，不享受升值部份。

三、辅助活动：

（一）地球60分，免费换节能灯

活动时间：11月24日、25日、28日/12月1日、2日

活动期间，商场设立专门兑换区域，顾客仅需持任意的旧灯泡或坏灯泡即可在现场领取全新的节能灯泡一个。在商场内设立专门兑换区域，放置特殊标记——“原点国际家居建材广场 开启家居新生活-地球节能100分”氛围布展。每天限量100个。

（二）整点派店庆礼品 活动时间：11月28日

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活动期间，舞台演出区由财神整点派发店庆礼品。

（三）20000元家电黄金，无购物来就抽

业主凭门票到场，无需购物即可获得抽奖券一张，人/每票限领取一张，凭此券即可参与活动当天无需购物抽奖活动，共20000元现金/家电/黄金豪华大奖，当天抽取当天领奖，逾期作废。

（四）购物即有礼 活动宣传内容：

店庆促销活动期间，在原点国际家居建材广场购买任何产品，即可获赠精美礼品一份；（礼品数量有限，送完即止）活动细则及注意事项：

◆ 购物金额不限（含定金在内），顾客凭缴款单、合同单到礼品领取处领取礼品； ◆ 每张缴款单限领1份礼品，领取时需记录缴款单号、购物金额及专卖店并请顾客签字； ◆ 礼品发放后应在缴款单上加盖“已领礼品”章；

◆ 礼品发放完毕后，应在发放处公示“礼品已发放完毕”的水牌；同时播音系统应进行广播提示，以免造成顾客纠纷。

（五）红包每天送

活动宣传内容：店庆促销活动期间，在原点国际家居建材广场购物，每天单笔缴款金额排名前3的顾客，即可分别获赠2000元、1000元、500元现金红包1个！2.2.3.2 活动细则及注意事项：

◆ 购物金额的认定以单张缴款单的付款金额为准（定金亦可参加活动）；

◆ 当天单笔缴款金额排名第1的顾客，送2000元红包1个；当天单笔缴款金额排名第2的顾客，送1000元红包1个；当天单笔缴款金额排名第3的顾客，送500元红包1个；

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◆ 若发生顾客缴款金额一样的情况，以付款时间判断排名，付款时间早的顾客排名靠前； ◆ 每隔10分钟广播系统中就将播出目前缴款金额最高的顾客姓氏及购物专卖店，一直至当天营业结束；（活动期间的营业时间为9：30-17：00）

◆ 当天确定了排名前3名的顾客之后，如顾客仍在商场，由财务部凭顾客缴款单进行确认，然后发放红包；顾客不在商场的，由客服部电话通知顾客，在第二天到财务部办理领取红包手续；

◆ 顾客凭本人身份证领取红包，领取时应签署《领奖协议》。协议中应注明领取了红包的顾客所购商品非因质量问题不得退换，否则应退还红包金额。

四、氛围营造活动

（一）“原”份天成

活动内容：凡是11月28日出生的顾客或在11月28日注册结婚的中华人民共和国公民，可在店庆当天凭身份证或结婚证免费领取原点新城家居建材广场100元代金券1张；凡是名字里带有“原、点、新、城”中任意两字的顾客，凭身份证凭或有效证件可在店庆当天免费领取100元代金券1张。活动细则及注意事项：

◆ 参与本活动顾客，凭有效证件在总服务台领取代金券；领取时应进行登记并签名，不可代他人领取；

◆ 代金券视同现金，顾客可在折后使用代金券，收银台收取代金券后，应注明购物专卖店； ◆ 代金券限送100张，先到先得，每人限领1张；

◆ 若店庆前参与者过多，应指定相关位置进行排队或拿号，避免发生混乱情况。

（二）店庆特惠价

活动内容：店庆当天推出20款1元秒杀商品；活动期间每天推出不同的特惠商品，均以

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低于成本的价格发售。活动细则及注意事项：

◆ 店庆当天的秒杀商品为卫浴3款、瓷砖3款、橱柜1款、衣柜1款、木门2款、地板2款、厨卫电器2款、墙纸2款、灯类2款、布艺2款十个品类，选择各类别中代表性的品牌；（具体秒杀商品需联系商户后确定）

◆ 秒杀商品在店庆当天14：00、16：00时分两次推出，每次推出10件秒杀商品，秒杀方式为广播通知秒杀商品所在专卖店，参与秒杀的顾客需在广播播出后3分钟内将DM单投放到该专卖店内放置的秒杀箱中，3分钟过后即封箱；封箱后，由商场工作人员将秒杀箱送至中厅活动地点，再以抽箱形式从各商品的秒杀箱中确定秒杀成功的顾客；秒杀成功的顾客，即可以1元钱购买该件秒杀商品； ◆ 每名顾客，仅可在秒杀箱中投入一张DM单；

◆ 秒杀商品不提供送货及安装服务，售后服务由提供秒杀商品的专卖店负责；

◆ 店庆前的秒杀推广DM单上，应注明须持本DM单方可获得参与秒杀活动的资格；参与活动的顾客，须在DM单上填写本人姓名及联系方式；

◆ 活动每天推出的特惠商品，原则上由商户提供，可限量供应也可不限量供应；商户无法完全承担的，公司可给予相应补贴；（具体特惠商品需联系商户后确定）

（三）桃李念师恩

活动内容：活动期间，凡前往原点国际家居建材广场的教师、幼师，可凭教师证领取商场免费提供的礼品一份，数量共200份，先到先得。2.3.3.2 活动细则及注意事项：

◆ 参与本活动的消费者凭有效证件到总服务台领取礼品；领取时应进行登记并签名，不可代他人领取；

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◆ 礼品以库存礼品为主，最好印有公司LOGO，店庆前一周准备到位。

五、店庆宣传

（一）宣传阶段及时间安排

根据店庆时间及策划的目的，将店庆前的策划工作分为三个阶段：前期预热阶段（11月12日至11月25日）、中期造势阶段（11月26至11月30日）、后期轰炸阶段（12月1日至12月3日）。

（二）小区推广

小区开发不同于分销网络、装潢公司的开发，除了找对人，还要有一个系统性的操作周期。初步分为：物业沟通、造势期、拜访客户、样板房征集及开放期、活动期（家居装修恳谈会、捐赠活动、集采团购活动、抽奖活动、甚至旅游活动）。详情见推广部方案。

家居建材城装修手册 篇4

我们2004年10月接手家居乐策划项目，当时面临着三大难题：时间紧、任务重、要求高。每个问题对客户而言都是沉重的，我们更是不敢掉以轻心。经过三个多月的辛勤工作，项目组终于不负众望，2004年12月18日家居乐开业第一二两天销售额连创新高，把家居乐开业这把火推至最高点，引来了南京家装行业人的一致好评。

家居乐大型建材家居连锁超市是由江苏省十强民营企业新丽华集团斥巨资投建的综合型建材家居连锁超市。占地3000多平方米，规模宏大，在南京当地算经营面积最大的一家建材超市。新丽华集团旗下另一家经营多年、拥有良好口碑的金陵装饰城是家居乐建材超市的同胞兄弟。正因为金陵装饰城的成功，使集团高层看到了建材超市业的广阔市场前景，毅然投资筹建。虽然有了丰富的经营建材城的经验，但新兴的建材超市不同于传统的建材城，从销售理念及销售渠道、卖场宣传都与以往经营的金陵装饰城有很大的区别。在开业前两个月，几经辗转，找到我们，委托全权负责策划事宜。

项目接下后的第一项服务内容，便是为家居乐开业全程策划。正当双方开始筹措开业的各项活动时，一个消息传过来：“南京市2004年家装博览会”即将开幕，一看时间，就在十天后。这是个难得的机会呀，不能放过。

南京家装博览会是由家博会是由南京装饰行业协会联手市政府举办的一年一度的家装家居盛会，届时楼盘装修准业主、装修公司等有消费需求的人群将高度集中，信息交汇异常活跃。尽管超市方面尚未开始营业，但市场不容许我们错失这个宣传良机。于是，家博会成了项目成员整装上马后的第一炮，也是家居乐开业前的试鸣。

一、借家博、展雄风，初露锋芒

由于超市还在筹建之中，尚未开始营业，倘若此时投入巨资进行宣传，不但无法促成实际销售，而且还会带来麻烦。据此，我们提出一个行之有效的策略：适当投入，巧借东风。

适当投入不等于不投入或者小投入，相反的应该是小金钱大投入，即用少量的宣传费用+巧妙的宣传策划，达成最大的传播效应，有效提升超市的知名度，为接下来的正式开业划囤练兵。

具体执行巧借东风。在家博会的两个主入口处悬挂大幅喷绘：主标用大号黑体字写着“中国家居业超级航母登陆南京”，引标用小字写着一句意味深长的话“为了你全家，值得再等44天„„”。并在会场入口外设置标有醒目家居乐LOGO的展板、展台。一副积极的迎战状态。

家博会开幕当天，我们还在四个入口处各安排了两名礼宾小姐，胸前统一佩带“家居乐欢迎您”的红色绶带。她们的工作是分发事先印刷好的精美DM，引导人流至家居乐的展台前填写客户资料单，由展台人员接手资料收集事宜，并在填写后赠送印有LOGO的小礼品一份。

不仅如此，我们还开展了一项家装中心的促销活动（家装中心隶属超市，可提前签单），即在登记客户资料的人群中挑选20户为装修样板房，不仅免收服务费，而且装修各项材料皆以超低优惠价格出售，并在DM上印制大幅的性价比表格。DM上醒目的标语为：致准装修家庭的一封信。

一时间，我们前期制作的精美DM供不应求，不断地有顾客前来咨询、查阅。蜂拥而至的参展人流一度在家居乐的展台前排起了长龙，争先留下自己的资料，热闹的场景俨然一副主人家的架势，难怪事后有观众在接受采访时，还认为这届的家博会是由家居乐主办的呢。

二、挖特色、出亮点，三大活动横空出世

依据品品牌形象推广和销售促进相结合这样一个方向，为家居乐开业策划了三大活动

（其间还有小的促销活动跟进）。

活动一：“福临万家”——开门见乐乐，家家多欢乐

在12月10日晚（超市12月18日正式开业）派遣200名幸运使者，身着家居乐统一服装，佩带家居乐标识，带着10000份“福”结悄悄地走进南京各小区，将这份祝福挂在10000户幸运家庭的门扉上。

一个印刷精美的“福”字、一张诚意十足的开业邀请函，凭此函到家居乐开业现场即可领取价值18元的靠垫一个、印有家居乐详细信息的DM一张。

通过这样一个活动，让市民对家居乐充满惊喜的发现感，试想一下：10000户幸运家庭早晨一打开家门，抬头便看见高高悬挂在自家门前的一个鲜红“福”字，惊喜之情自然溢于言表，再拿起塞在门缝中、或地板上的诚挚邀请卡，结合这几天在报纸上的宣传，马上便能明了这是家居乐的送福大行动，于是开心幸福的一天从此刻开始。上班后，告诉同事，我们家成了家居乐的幸运家庭了；告诉朋友，家居乐昨晚给我送福了。

为了使活动效应最大化，活动前后，都由媒体进行宣传炒作。在活动的第二天，也就是12月11日晨，我们即在《南京晨报》《南京快报》及《南京日报》《金陵晚报》登刊《10000份“福礼” 究竟花落谁家？》炒作软文。一气呵成的活动气势，使家居乐的品牌力得到了很好的提升。

一万户幸运家庭还可以在此后的开业庆典现场参加抽奖活动，奖品分别为家居乐与江苏电视台联办的“与大刚、李菡面对面”晚会门票一张（下文详述）、贵宾金卡一张、优惠券等，中奖率100%。趁势追击，我们又推出《10000户南京家庭撞大运》一个整版，将活动的效应极尽可能地最大化。

除了在地面大造声势以外，项目组还策划了空中的宣传攻势，即12月10日，邀请沈阳空军某大队，来家居乐开业现场进行空中表演“天女散花”。即滑翔机环绕空中，抛洒小礼品，引起现场轰动及媒体的关注，极大的延续社会效应，将活动引向高潮。但客户方面考虑到活动的安全性及可操作性，最后挥泪CUT。我们以为这是个很好的点子，故仍附在方案内，以供各位看官鉴评。

据后来的粗略统计，在开业现场的汹涌人流中，大部分人手持“福临万家”的红色邀请函，三三两两地穿梭在典礼上、超市中，场面蔚为壮观。而且活动的影响力远不止这一万户幸运家庭。通过他们传播给周围的亲戚朋友，有不少幸运家庭是由同事或者朋友陪同一起前来，因为朋友家也要装修房子，“顺便”过来看看。