网络营销四大策略

网络营销四大策略（精选8篇）

网络营销四大策略 篇1

现代心理学研究认为，情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”。商家的经营只有符合消费者的需要才会产生积极的情感，进而顺利地促进消费者实施购买行为。情感的影响力，心灵的感召力，正是营销人员可以利用的力量。把产品与情感利益挂起钩才能创立品牌和建立业务。

一、情感营销的产生及涵义

1.企业和消费者之间的关系发展阶段

在市场竞争的演变当中，企业和消费者之间的关系也随之发生着变化。

第一阶段，企业是权威，消费者没有主动权的“卖方市场”时代。在中国市场上一个特殊的“短缺经济学”时代，消费者没有品牌意识，只有满足需求的意识。企业生产什么消费者就只能购买什么，企业制定的价格消费者就只能被动接受。

第二阶段，消费者是皇帝，企业是臣民的“产品竞争”时代。激烈的市场竞争使企业运用各种营销技巧，从产品到价格，从渠道到促销。而消费者对各种营销手段几乎麻木，这更加大了企业营销压力。

第三阶段，企业争取消费者互动的“情感营销”时代。营销就是使消费者动情，让消费者对品牌产生情感忠诚。品牌就是使消费者对品牌产生偏爱、信任的情感进而达成共同的价值观。

2.情感营销的涵义

所谓情感营销，是指通过心理的沟通和情感的交流，赢得消费者的信赖和偏爱，进而扩大市场份额，取得竞争优势的一种营销方式。它把消费者个人情感差异和需求，作为企业品牌营销战略核心，通过借助情感包装、情感设计、情感公关、情感服务等策略，来激发消费者潜在的购买欲望，以实现企业的经营目标。

二、情感营销的表现

1.表现在情感包装上

时至今日，物质产品极大丰富，人们个性化需求日趋强烈，人们对品牌的选择将主要根据个人的好恶、审美需求、情感诉求来进行，企业的生产模式（包括

包装模式）也将由“大批量定制生产”向满足个人情感诉求的“度身量做”转移。一个富有个性化、颇具情感化的包装将成为一个品牌的“眼睛”，撩人眼球的“窗户”。包装的改造与完善已不仅是厂家的事，也是制造商与零售商共同的责任。

2.表现在情感设计上

情感设计分为定制设计、主题设计和人文设计。定制设计要求厂商在设计产品、制造产品或提供服务中，赋予消费者更多参与制造产品的权力，将消费者表现情感的机会点，落到具体某个产品或服务上，通过情感诉求的方式让消费者接受产品或服务。主题设计要求企业能抓住消费者特殊时间的特殊情感的需求变化，创造出表现情感的全新经营和服务主题，引起消费者的共鸣。人文设计要求企业在营销运作全过程中充分关注社会、关注环保，不伤害消费者感情，不损害消费者利益。

3.表现在情感公关上

具有现代经营观念的企业，其公共关系活动在营销过程中所起的作用越来越大。一方面，以有效的公关手段强化渲染企业及其品牌所特有的情感色彩，以迅速赢得消费者的欢心，在社会树立良好形象，为确立市场优势地位打下坚实基础；另一方面，通过公关活动，既可以协调好外部关系，又可以协调企业内部上下级之间的情感关系，为企业的顺利经营创造和谐、融洽的内外环境。

4.表现在情感服务上

物质产品的丰富，竞争的日益激烈，一方面导致社会人际人情关系日益淡薄，社会普遍出现情感饥渴症；另一方面人们对情感回归的渴望、精神愉悦的追求、个性服务的期望亦与日剧增。企业在服务过程中若能关注“情”这一社会主题，便能最大限度地与消费者产生共鸣、沟通，有力营造企业及其品牌良好的个性亲和力。

三、情感营销的四大策略

在情感营销的经济时代，品牌竞争的标准越来越高，运用合理的、恰当的营销策略，能使品牌深入人心，更能代表一种精神和文化，有利于企业在市场竞争中制胜。

1.情感取代概念的营销策略

以前的企业，都从产品的概念营销开始，而如今情感营销正风靡市场，情感

营销中的体验式营销越来越成为商家竞争的法宝。其目标是创造情感体验，通过产品认知、品牌感受和文化渗透，以温和的正面情绪与一个品牌的体验享受连结起来。

现代的营销方式，情感是关键因素，将情感导入品牌与消费者之间，迫使企业关注联系品牌与消费者之间的感情原则，即企业需要寻找能吸引消费者并且吸住不放的“情感魔棒”。这个魔棒的核心秘密就是：企业必须全力以赴去创造一种令客户和员工非常满意的感情纽带，以此来确保得到消费者的忠诚。

2.体验取代广告的营销策略

大多数消费者在选购产品时，总是通过广告来认知这一产品的优劣特性，只有在购买完成时才能认识到这一产品的本质特性。而体验营销的方式，为消费者提供了一种身在其中并能亲身体验的经历，吸引了消费者重复购买。

事实上，体验给消费者带去了趣味、知识、转变和美感，用“感官体验”来创造顾客知觉方面的体验并传达价值，带动了体验营销、促进了体验经济的进一步发展。但消费者并不是体验营销的唯一受益者，体验活动也是企业展示自身的舞台。

3.价值取代价格的营销策略

在产品越来越同质化的时代，消费情境前、后的体验同样重要，产品的价值更多的体现在情感服务上。“满意”已经是客户最基本的要求，建立客户忠诚度才是企业的更高追求。

企业真正应该经营的也不再是产品的本身，而是去为客户创造一种更加幸福的生活方式。也就是说，企业真正销售的并不是物质，而是温馨的氛围；企业真正提供的并不是服务，而是情感体验。

单纯的价格战已越来越远离消费者的视觉，充满人情味的价值战正成为商家竞争的必然选择。更多的人选择海尔，并不是海尔产品的性能有多么优越，产品的品质有多么优良，而是选择作为海尔客户的一种尊贵价值体验。

4.员工取代顾客的营销策略

用户满意度是流，员工满意度是源，不关注员工满意度而只在乎用户满意度，无异于舍源求流，缘木求鱼。“客户永远是对的”、“客户永远是第一位的”、“客户就是上帝”等等，这些一直被商家所推崇的经典语句，逐渐被尊崇“员工第一”、“把员工当客户”的理念所替代。

“员工第一”并不是说顾客不重要，而是源于“只有优秀的员工，才能提供优秀的服务”。实质上，对一个企业来讲，最原始最可靠的客户首先是员工。只有把员工放在第一位的时候，员工才会把客户放在第一位。越来越多的企业，开始把保护员工的系列条款列进企业营销的条款中去，把员工作为事业的合作伙伴，实践证明：必须真心地把员工作为客户一样对待，企业才会有发展。

网络营销四大策略 篇2

传统的市场营销, 也就是交易营销, 认为市场营销的核心是交易, 利用一切手段促成交易是营销的主要任务, 并最终获得盈利。关系营销认为新条件下的市场营销核心是关系, 企业只有通过建立良好的关系, 才能在维持和发展与顾客等公众的关系过程中实现利益目标。关系营销有以下几个本质特征: (1) 双向沟通。在关系营销中, 沟通过程是双向而非单向的。只有与利益相关者广泛的信息交流和信息共享, 才可能使企业赢得支持与合作。 (2) 合作。一般而言, 关系有两种基本状态, 即对立和合作。只有通过合作才能实现协同, 因此合作是“双赢”的基础。 (3) 双赢。即关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益, 而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。 (4) 情感。关系能否得到稳定和发展, 情感因素起着重要作用。因此关系营销不只是要实现物质利益的互惠, 还必须让参与各方能从关系中获得情感的需求满足。关系营销理论更加关注增加顾客忠诚度和顾客保持, 其营销点从吸引顾客转向关心现有顾客, 刺激顾客的再次购买。金融产品的同质性、服务与产品的同一性, 使商业银行难以单纯依靠产品特色占优, 而必须辅以高质、多样化的特定服务以及与客户的直接接触管理, 满足客户多层次需要, 维护与加深客户关系。

一、建立差别化的客户关系

稳定的客户关系是建立在企业满足客户个性化需求, 为客户提供解决方案的基础上。因此, 在关系营销中, 银行要首先对市场进行细分, 明确不同客户类型的不同需求, 以提供个性化的服务。这一手段主要运用于创建阶段对顾客进行识别。它主要根据关系营销的理念, 在传统的市场细分过程中加人反映顾客生活方式、态度、兴趣等等的个性化数据, 通过多维度的信息重叠来确定目标顾客群。它与传统的市场细分最根本的区别在于:包含了顾客作为具体人的多维度信息, 它所确定的目标顾客更加准确和真实, 因而使营销人员与顾客进行接触时更有针对性, 创建与顾客良好关系的成功率大大提高。

对于个人客户, 银行可以借助社会人口结构领域内的参数, 如年龄、性别、收入、受教育程度、个性、消费习惯、职业等综合考虑, 最终根据不同的金融产品需求将客户划分为不同的群体。也可根据一个人发展的不同阶段, 划分为青年独身期、婚育期、稳定期、老年期。不同阶段有着相应的金融需求, 应提供相应不同的金融服务。还可从长远判断个人的发展潜力, 再次划分成不同群体, 并以此为依据建立各种不同类型的客户关系。有些客户当前价值小, 但潜在价值大, 银行应该选择建立“能动型关系”, 在其目前尚不具备较高的购买能力时, 主动与其沟通联系, 了解其具体的需求, 以此作为银行日后产品开发的依据。美国的花旗银行就将那些商学院、医学院、管理学院、财会学院、建筑学院的毕业生列为重点培育的潜在客户, 通过适当的方式与之保持联系, 为日后金融产品的开发、营销做好准备。对于那些当前价值大, 但潜在价值小的客户, 银行可与之建立“责任型”关系, 主动询问其对产品的使用情况, 以便及时加以改进。

对于大客户, 银行需要再次进行细分, 为之提供个性化的金融产品和服务方案, 形成差异化的产品结构, 使客户和银行之间形成共同发展的伙伴型关系。银行应当对大客户资源进行统一、系统的管理, 将客户资源或者潜在客户向下面的客户经理进行分配, 确保银行与客户在常态下的单点接触。

不难看出, 客户细分与管理都是以强大的数据库为基础的。在关系营角中, 应建立客户关系营销技术支持系统。主要包括: (1) 客户管理信息系统。完全以客户为切入点, 建立客户关系信息系统, 并有效地运用所储存的资料, 对客户进行科学化、系统化管理, 通过这个系统可以了解、把握客户的消费特征和变化趋势, 这对企业制定可行的经营策略、提高顾客满意度具有重要意义。 (2) 客户服务系统。客户服务系统是企业连接市场的桥梁, 是拓展业务、服务客户的重要手段。目前各商业银行的电话银行、网上银行、客户服务中心就是其客户服务系统, 大致包括业务受理、客户服务和咨询、留住顾客三大服务体系。 (3) 客户满意度监测系统。要不断进行调查分析, 把握客户满意度, 全面了解客户对企业产品和服务的态度、看法、批评和建议, 以此作为调整和改进市场营销决策的重要依据。 (4) 客户盈利能力评估系统。银行要对不同客户或不同目标市场的价值和维系客户所花费的成本进行比较评估, 使客户带来的收入要大于成本, 从而为选择最佳的营销管理方案提供依据。

二、全面提升服务水平

关系营销的前提是高质量的服务。如果银行的服务品质不好, 或者竞争者能提供更好的服务, 维持顾客的一切手段都将失效。商业银行的服务质量应包括产品质量、服务方式、服务态度以及产品和服务是否符合顾客的需要。在服务质量上, 不能满足于现状, 应该持续地根据客户的喜好和需要进行改进和提高。同时, 要制定合理的服务质量标准作为员工考核的依据, 逐步建立起有特色的服务质量体系。可借鉴美国营销学者贝瑞和帕拉苏拉曼归纳的三级客户关系营销手段, 以加强与新老大客户的联系:一级关系营销也被称为财务层次营销, 主要是运用财务方面的手段, 使用价格优惠来刺激目标大客户以增加企业收益。在一级关系营销中, 具有代表性的是频繁市场营销计划及其运作。所谓频繁市场营销计划, 指的是给予那些频繁购买以及按稳定数量进行购买的大客户以财务奖励的营销计划。二级关系营销的主要表现形式是建立大客户组织, 以某种方式将大客户纳入到企业的特定组织中, 使企业与大客户保持更为紧密的联系, 实现对大客户的有效控制。它一般包括两种形式:无形的大客户组织和有形的大客户组织。无形的大客户组织是企业利用数据库建立大客户档案来与大客户保持长久的联系。中国民生银行成立的“民生家园”中的大客户俱乐部, 并以此为平台, 加强对大客户的沟通, 增进主客相互之间的友谊, 实现与大客户的“零距离”沟通。在“民生家园”大客户俱乐部里, 大客户会员在享受高品质商业银行服务的同时, 会体味到享受特有尊贵权益和贴切、亲情服务的乐趣, 获得个性化服务。三级关系营销是企业在向大客户提供财务利益和社会利益的同时, 与大客户结成稳定的结构纽带联系。结构性联系要求企业为大客户提供这样的服务:服务对大客户具有较高价值, 但大客户不能通过其他途径得到这种服务。这种关系的建立不是仅仅依靠企业销售或者服务人员交际的态度和技巧, 而更多依赖于企业通过自身竞争优势建立起来的企业核心竞争力。所谓企业的核心竞争能力是指企业在特定经营中获取、配置资源, 形成并保持竞争优势、奠定市场地位的关键能力。通过这样的核心竞争能力与客户建立起良好的结构性关系, 在减小和降低大客户转向其他竞争者可能性的同时, 力求增加和提高新的大客户脱离其他竞争者而转向本企业的可能性。

三、注重银行内部营销

先有满意的员工, 才能有满意的顾客。要强化与顾客的关系, 关键是要注重内部营销, 即把市场概念引入企业内部。它有两层内涵:一是管理者把员工看作是自己的顾客, 重视员工需求, 积极地与员工沟通, 并通过互相协调的方法促使企业内部员工为顾客更好地服务;二是企业各部门视彼此为自己的顾客, 加强部门之间横向沟通、信息共享与协作。对于银行这类服务性企业而言, 内部营销是一种较为关键的关系营销策略。

内部营销不是一项独立的活动, 而是隐含在质量机制、客户服务计划以及营销战略之中, 信息交流 (沟通) 是内部营销成功的关键。

1. 向员工传达本行发展战略、营销战略等信息, 加强内部营销有效管理。

每家商业银行都确定了发展思路、经营方针、服务理念等远景信息和观念性信息, 只有将以上信息向员工及时传达, 才能使员工对企业有认同感, 树立主人翁意识, 自觉地将个人工作目标于企业美好远景相结合。

2. 加强人力资源和服务文化建设。

商业银行的每项金融产品的服务必须首先向内部员工进行营销, 使员工通过体验服务与被服务的过程, 清楚的了解本行产品和服务的标准、特点, 树立起为客户服务的强烈意识和全面质量管理等理念, 加快产品的服务改进及创新, 促进产品和服务的市场推广。首先, 要注重提高各级管理者的营销管理能力和全体营销服务人员的综合素质。其次, 对员工的管理和培训, 要按照其与客户的关系进行分类, 区别类型和特点进行, 确保员工尽最大可能发挥能力。最后, 要树立内部客户观念, 确保全体员工的行为与企业使命、战略、目标一致。

3. 完善营销组织体系和运行机制。

要设立以客户为中心的业务流程和组织结构。以往传统的组织结构将从事相似工作的人安排在一起形成职能部门, 这样的组织结构存在平行独立、沟通不畅等劣势, 已经不能适应如今的商业环境。银行在为客户提供服务时, 再不能是各个部门孤立地处理问题, 要以客户类别为依据, 将分散在各个部门的工作以为客户创造最大化价值为准则重新组织和结合, 设立能够对客户需求作出迅速识别和快速反应的业务流程和组织结构, 更好地贴近客户。

4. 建立、完善内部管理沟通体系和营销沟通网络系统。

商业银行应以管理沟通理论为指导, 使企业与其各种利益相关者、企业领导者与员工、企业内部各机构之间、员工们相互之间等各个方面都能进行良好的沟通, 健全沟通制度和优化沟通机制。把内部关注点导向那些需要变革的活动上, 如及时调整或创新业务流程, 以适应客户需要的变化促进外部营销的顺利开展。

四、保持与客户的长期关系

1. 增加与客户的情感联系。

客户关系与人际关系有着一样的基本特征, 包括信任、信赖、社区感、共同目标、尊重、依赖等内涵。在这个消费者掌握决定权的时代, 决定客户关系的并不是银行核心商品和竞争力价格, 而是客户和银行互动过程中的感受和待遇以及他们的情感体验。顾客可能为银行的员工能够叫的出他的名字而感动, 为在假期收到一份手写的感谢信而激动, 为超出期望之外的快速周到的服务而惊讶。客户关系营销的真谛应是银行真正从客户角度出发来为客户着想, 给客户以方便, 对客户更亲切, 和客户建立超越经济关系之上的情感关系, 否则客户没有理由来忠诚于某一个商家。

2. 让客户参与金融产品设计。

牢固的客户关系应该是战略联盟与伙伴关系, 即在金融产品设计阶段, 就将客户纳入到商业银行的产品设计过程中, 与客户相互交流, 让客户来确定产品性能、成本等, 度身定做。这样“产品”不仅仅是银行自身的产出, 而且包含了客户的设计思想与需求信息, 是银行与客户共同劳动的结晶。这种相互依赖、相互影响的关系, 使客户和银行成为新的利益共同体

3. 实行客户经理制, 实施专门化管理。

目前我国商业银行的客户经理所面对的客户主要是企业客户, 功能较为单一。然而从发展的观点来看, 个人客户将成为客户经理面对的主要服务对象。随着个人客户金融意识的加强, 他们对金融产品的需求越来越多样化, 特别是对债券、基金以及股票等非银行金融产品的需求会越来越多。出于降低风险的考虑, 可能会有很多的此类交易需要个人客户经理来代理。银行可以通过加强客户经理的培养, 提高客户经理的素质以适应顾客日益增长的多样化需求。通过客户经理制的实施, 可以实现一对一服务和专业化管理, 提升服务质量和顾客满意度。

4. 给予忠诚客户更多的利益酬谢。

技术营销大年的四大营销趋势 篇3

调研机构Gartner把2015年数字技术的趋势总结为三种。 第一种是缩小现实和虚拟距离的技术，包括大家熟知的物联网、移动计算以及3D打印。第二种是智能技术，包括富场景应用、智能设备和实时分析。第三种是升级的IT基础架构，包括规模化IT、云计算以及软件定义应用和基础架构。数字营销咨询机构Webbmedia进一步从微观上把这三大趋势化解与营销相关的10个趋势。这些趋势包括以程序化原生广告、深度学习技术、隐私保护技术、数字安全、即时内容、分享经济以及Uber模式的商业转型。

数字营销博客Toprank邀请了全球21名来自谷歌、思科、英特尔、LinkedIn等企业的数字策略专家以及数字营销负责人对2015年的数字营销趋势进行展望。除了内容营销和移动营销这些热点之外，这些营销大咖还关注“可穿戴设备的营销应用前景”、“多屏幕和渠道整合的统一消费者体验”、“移动数据和数字分析”、“内容自动化和个性化技术”以及“技术创新和机构变革引领的数字化转型”。

Facebook收购Oculus、Amazon试行无人机送货、谷歌的无人驾驶技术、苹果的iBeacon和手机支付、GE携手Quirky、小米联姻美的，这些在2014年零星的尝试将在2015年成为整个行业布局未来移动互联网的必选动作。

“虚拟现实和沉浸式营销”、“智能互联”、“无人驾驶”、“LBS2.0”、“端对端营销”将在新的一年从“热点”变为“常态”。

在新的一年，数字营销的“摩尔定律”将再一次加速营销理念和技术的变革，让数字营销从“游牧时代”走向“农耕文明”，甚至能让我们看到数字“工业时代”的曙光。以“创意”为核心、以“试错”为手段的“游牧式营销”将逐渐过渡到以“体验”为核心、以“数据决策”为手段的“精耕细作”。

而这一变革改变的不仅仅是数字营销。戴维·米尔曼·斯科特（David Meerman Scott）预测2015年趋势时说：“2015年数字化营销趋势将以更有意义的方式与数字化销售融合。一对多的营销以及一对一的销售正在使用相同的内容制作和实时参与技巧。优秀的公司不会把营销和销售分为不同的两个部门，而是将这个两个智能合并为一种面向顾客、注重增值的机构。”

戴维·米尔曼·斯科特的预测指向了“新常态”下的企业商业模式转型：如果一个服务企业不能成为“XX领域的Uber”或者一个制造业企业不能成为“XX领域的小米”，那么这些企业就会在破坏性创新的竞争中处于劣势。

而对于数字营销来说，我们需要从这些技术趋势和模式创新中看到未来的趋势。

“倾听式”营销

倾听不仅是要听消费者在说什么，还要倾听他们想要什么。现在，无处不在的计算和云端技术已经开始让智能设备破解消费者的需求并做出响应。虾米或者豆瓣电台根据我们的音乐收听记录和喜好推荐音乐的历史已经很久了，天猫和淘宝在定制化推荐方面已经越做越好，这些通过“倾听”进行“个性推送”的技术将在新的一年从PC端蔓延到手机端，从媒体平台服务变为个人终端服务。

智能终端不仅能充当“个人助手”，而且能扮演“老板”。Bossy就是一款“自虐式”的桌面智能设备。这个长得酷似小夜灯的家伙绝非是一个玩具，它会实时提醒你喝水、站立、活动，也会阻止你在工作时间做些偷懒的活计。它会屏蔽你所有社交媒体上的提醒并通过“学习”帮你梳理并制定一天的工作重点。类似Bossy的终端应用只是智能终端“个性化”的开始，它们将通过“倾听”和“学习”更好地管理我们的工作、生活和游戏。

预定向广告与此类似。预定向广告通过大数据分析来预测消费者的需求和偏好并且在他们的购买行为发生前进行推送。“倾听”，已经从人工检索和分析向机器学习和大数据分析演进。2015年，我们会看到大数据将从“黑盒子里的秘密”变成称手的工具。

而当这些都发生时， 内容营销也将从“实时内容（Realt-time Content）”时代跨入“可预测内容（Pretargeted Content）”时代。

“场景化”互动

从美国职业橄榄球比赛直播的球场10码线到Facebook收购的Oculus沉浸式设备，增强现实和虚拟现实技术已经悄悄地在改变内容的生产和呈现。根据Bell Pottinger Digital发布的《2015年15大营销趋势》报告，到2017年全球增强现实软件的下载量将达到25亿次，而2015年将是增强现实和虚拟现实设备集中爆发的一年。Juniper Research报告显示增强现实应用的下载量将在2015年达到 14亿次。

几年前，增强现实还只是被星巴克和福特汽车等酷玩家作为提升格调的游戏。如今越来越多的中国企业、码农、设计师进入这一行业，增强现实的开发和使用成本也在大幅降低。你甚至可以用10万元人民币不到的价格开发出基本款的汽车AR介绍游戏。

除了成本，增强和虚拟现实的技术也日渐成熟，索尼的SmartAR头戴设备已经可以把整场音乐会从会场搬到用户家里，“上帝之子”Justin Bieber已经可以借助AR应用服务商Blippar发行整张专辑，而美国服装连锁超市GAP已经可以做到用格子衬衫演奏增强现实音乐。

增强和虚拟现实，以及从游戏产业转借过来的沉浸式内容，是在新的一年里品牌必须经历的有益尝试。

而增强和虚拟现实将会对即将到来的LBS2.0提供更加“场景化”的内容和互动玩法。iBeacon以及类Beacon应用、NFC、基于更加强大的Wi-Fi基站Geofencing将重新把位置营销（Location-based marketing）升级为LBS2.0，挽救泥潭里挣扎的O2O。

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这些将定义2015年的全新“场景化”互动。“场景化”互动和沉浸式内容将为品牌提供更加多样性的销售方式，在与消费者建立感情连接的同时，鼓励他们自己发现产品的价值。消费者也将从被动的参与者变成品牌和产品营销体验的一部分，他们也将更加愿意将这种体验分享给家人和朋友。

“傻瓜式”服务

在Trendwatching的《2015年全球消费者趋势》报告中，其中的一个趋势是品牌需要为消费者提供最简单但也是最实用的操作指南。消费者更关心他们买到的商品如何实用以及如何用这些买到的东西达成某种目的，而不是关注商品本身是什么。

同时，消费者另外一个关注的重点是如何用最少最“傻瓜式”的投入获得最多最“专业”的产出。

作为2014年最受欢迎的众筹项目之一，Seedsheet把复杂的园艺和植物种植做到“傻瓜式”。Seedsheet借鉴硬件领域的“即插即用”思维，让消费者在花园里划出一片地，然后通过手机在线应用定制花圃和苗圃的种类、形状和种植难度，就可以收到定制的园艺“图纸”，只需要在“图纸”上撒土浇水就可以完成原来复杂的一系列工作。

无人飞行器品牌HEXO+？放弃了复杂的操作手柄和操作流程。这款加装摄像机的飞行器可以监测其视界内是否有人走入，并自动开始拍摄。它还能自动跟踪被拍摄者的动作，更随他们移动并在这一构成中保持专业级的拍摄水准。2014年7月，这一Kickstarter项目成功募集130万美元。

在社交媒体变成即时媒体的时代，信息的数量和消费者的注意力程度成反比，任何一个有意义的服务，总是要完成从“投入最少”到“收获最多”的艰难转化。在2015年，我们将看到越来越多的“傻瓜式”专业技术和服务登堂入室。

“参与式”体验

对于数字营销来说，参与只是开始，而体验才是目的。转化、销售以及口碑都是建立在体验的基础之上。消费者体验并没有线上线下之分，也没有“售前”和“售后”之别。对于数字营销的挑战是，如何以有限的资源在复杂的内部和外部环境中去创造一个“优秀的消费者体验”：如何让消费者在需求产生、信息获取、产品比较、价值评估、购买达成、退货换货、使用体验、售后保障、体验分享等无数个体验环节都能获得满意的体验。

大部分的品牌都会选择从消费者决策流程（Consumer Decision Journey）入手去研究消费者的体验模式以及品牌在各个环节的“植入”。获得消费者决策流程有两种方法： 第一种是基于社交媒体和电商平台等数字平台消费者历史或实时行为数据;第二种是基于对消费者消费心理和消费行为的预测。我们普遍采用第一种，而往往忽略了第二种。

全球数字营销咨询机构Alimeter Group的报告指出了我们经常犯的两个错误：或者太关注与消费者的历史数据或者对消费者决策流程简单化。比如，以儿童为主要消费群的乐高积木的使用者是儿童，而购买者是父母或其他成人消费群体。乐高无法靠一个单一的购买决策来得到有效的营销参考。乐高全球社交媒体和搜索总监Lars Silberbauer说： “我们的消费者是没有购买力的儿童。但是同时我们需要他们告诉自己的父母他们希望购买我们的产品。我们同样希望父母同样能获得良好的购买体验。所以，我们必须有两个甚至更多的消费者购买决策流程。”

近代物理学中提出一条测不准原理，也就是当你观察到事物的时候，你已经在不可避免地改变着你的观察对象了。在数字营销领域，当你试图主动去改变消费者决策流程时，消费者的决策流程也将改变。这是一场“刻舟求剑”的艰难尝试，仿佛“薛定谔的猫”一样神秘难测。

而“参与式”体验是其中一种有效的尝试。世界上最优秀的消费者购买流程体验不是由那些挥金如土的全球广告主和创意无限的营销玩家创造的，而是由众筹网站Kickstarter上的创业项目创造的。而小米，是这一模式最好的中国模板。

当我们在辩论消费者和生产者的界限是否已经模糊，GE已经和Quirky社区上的玩家们推出了个人化仪表盘Minibus以及智能空调Aros，是的，GE的“迷你工厂”项目也正在启动。

企业社交网络营销四大优势 篇4

海报、预告片、电视广告曾是电影营销的“三驾马车”，如今它们正在沦为配角。在好莱坞，越来越多的电影开始依赖社交网络和在线游戏进行病毒式营销。看上去，它们更廉价，也更有效。《饥饿游戏》的片方狮门影业就先声夺人，占领了社交网络和在线游戏的阵地，取得了不俗的战绩。

《饥饿游戏》在线预售票的销量高出了《暮光之城》与《哈利-波特》，而在线预售票销量最能反映出影片的热度与粉丝的死忠度。作为一部非续集类影片，《饥饿游戏》能在这个层面上胜出两位前辈，发行方的宣传轰炸攻势则是外墙岩棉复合板最重要的原因。这种气势丝毫不输暑期档大片。

3月，《饥饿游戏》在香港上映，不出意料地轻松登上票房榜首，首周票房就高达559万。6月，内地影迷也有望在大银幕上观看到《饥饿游戏》，届时的票房将再一次检验狮门影业来势汹汹的宣传手段。5月，魏德圣的影片《赛德克-巴莱》遭遇了口碑高票房低的尴尬局面，业界纷纷指责华语电影在宣传上的不专业。而《饥饿游戏》以小博大的成功案例，给华语电影宣传行业提供了可参照的模板。

狮门影业是起家于加拿大温哥华的娱乐公司，擅长制作发行小成本的影片，是商业上最成功的独立电影电视公司之一。观察狮门影业以前的业绩，最卖座的影片是迈克尔-摩尔的政治批判纪录片《华氏911》，票房也只有1亿出头。相比20世纪福克斯、华纳那类财大气粗的主儿，狮门影业没有成熟的硬件，也烧不起钱，但锁定目标群的网络营销却成了教科书般的经典案例。负责《饥饿游戏》市场营销的团队由市场营销主管蒂姆-帕伦带领，只有21人，预算为4500万美元，而好莱坞大片的宣传预算动辄就高达8000万乃至上亿美元，营销团队也常会接近百人。

早在2009年春，狮门影业集团就通过社交网站Facebook发布消息。狮门更是联手微软建立专属网站thecapitoltour.pn，该网站以游戏的形式呈现。网站的HTML5技术赋予了其界面以流动感，镜头光晕，视频投影等电影效果以及一些独家的电影情节，能够吸引大批电影发烧友的目光。

用户能够使用自己Twitter或Facebook的账号登陆该网站，在这个网站上，访客可

以获得一张数字身份证，上面标注他们住在影片中的施惠国，并上海车间降温设备可将朋友们的脸布置于页面各处以营造一种熟悉的社交氛围。微软还为IE用户特别设计了两个彩蛋，首先是在中控室输入“ivolunteer”并点击地图部分；其次是在纪念大道上点击Katniss和Peeta来获取培训中心的一个片段，有超过80万人在这个网站上登记。

谭小芳老师（官网：ww.tanxiaofang.com）指出，狮门的网络营销团队将重心锁定年轻人使用最多的社交网络，以Facebook、Twitter为重心，从2012年3月开始，为了能使该片Facebook页面不同于其他的电影页面，狮门影业专门组织一队工作人员维护其网络页面。数码市场营销部的高级副总裁为整体线上活动设计了宣传日程表，运用电子表格详细标明之后数月每天甚至是每分钟需要宣传的内容。在接下来长达一年的时间里，每日的更新覆盖Facebook、Twitter、YouTube、Tumblr和iPhone游戏，影片Facebook账号的粉丝更是超过300万。而YouTube、Tumblr博客、甚至IPhone手机游戏，狮门影业也没有落下。

在数字化的时代中，如何进入并利用新的媒体领域，即社交网络，利用一系列技术手段建设客户群体，从事客户工作，发挥品牌影响力，使社交网络营销成长为企业有效的宣传及管理工具，从而最终实现利益的最大化。对中国的广大企业来说，著名营销专家谭小芳老师总结了社交网络营销四大优势：

一、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略

作为一个不断创新和发展的营销模式，越来越多的企业尝试着在SNS网站上施展拳脚，无论是开展各种各样的线上的活动产品植入、还是市场调研、以及病毒营销等，所有这些都可以在这里实现，为什么这么说呢？因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动，而这恰恰是一切营销的基础所在。

二、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本

谭小芳老师认为，社交网络营销的“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性，受到更多人的关注。随着网民网络行为的日益成熟，用户无机防火堵料更乐意主动获取信息和分享信息，社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性，社交网络营销传播的主要媒介是用户，主要方式是“众口相传”，因此与传统广告形式相比，无须大量的广告投入，相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知，容易形成深刻的印象，从媒体价值来分析形成好的传播效果。

三、可以实现目标用户的精准营销

社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友，用户注册的数据相对来说都是较真实的，企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛

选，来选择哪些是自己的用户，从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。如果企业营销的经费不多，但又希望能够获得一个比较好的效果的时候，可以只针对部分区域开展营销，例如只针对北、上、广的用户开展线上活动，从而实现目标用户的精准营销。

四、社交网络营销是真正符合网络用户需求浸四氟石墨盘根的营销方式

初中历史总复习四大策略 篇5

复习教学对初中历史教学的重要性是不言而喻的。然而，复习过程中，往往存在诸如知识掌握不牢、遗忘率高，理解、迁移、应用能力差，不易形成完整的知识链，内容多而时间少等困惑。要化解这些困惑，就必须使复习教学变得针对性强、重点突出、方向明确、抠准区位。一句话，就是要讲究复习策略，提高复习效率。

一、挖掘试题内涵，探寻命题特征

总复习应该有新任务，而不是对学生进行“冷饭重炒”。研究教学大纲(包括课程改革)与中考导向，是必做的事。近几年的中考试题，既是真题也是范题，有一定的指引作用，认真研究这些考题，有益于制定复习计划、选择复习方法、整合复习内容，更有益于挖掘内涵、明确目的、总结规律以便结合实际指导复习。

试题类型分为单项选择题、辨析说理题、材料解析题和问答题，具有灵活多样、贴近学生生活、体现课改精神等特点。考查的内容，突出考查学科的重点主干知识，严格依据教学大纲和考试说明进行命题。考查的能力要求，侧重考查识记和理解，而运用能力也占——定比例。

值得注意的是，对情感态度与价值观的渗透考查，也随着课改的推进而逐步加强了。如试题渗透了民族融合、民族团结、维护国家统一、反对外来侵略的爱国思想的考查，重视与世界各国的友好交往的考查，重视科技史和改革史的考查，让学生从中体会人类文明是不断发展和进步的，而发展又是普遍联系的和多样的，科技进步对社会发展、人民生活有积极的作用，改革创新对促进社会发展有重要意义。同时，试题还反映出反对战争、维护世界和平的思想。美国的霸权政策和美苏争霸，关于慕尼黑阴谋及“二战”的爆发等就是例证。

另外，试题覆盖面广，涵盖了思想文化史、军事科技史、改革史、外交史、战争史、经济史、政治史、宗教史等内容，体现时代性，加强了考试内容与社会实际和学生生活经验的联系，尤其是设计的开放性题目，充分体现了课改精神，对初中历史教学朝着培养学生的历史意识、多元意识、发展意识、创新意识的方向发展起了良好的导向作用。

综观全国各省市中考试题，以上特征都有不同程度地体现。这就要求总复习要有相应的策略，应该改变过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生获取新知识、分析和解决问题的能力，注意历史与现实的联系、学习内容与学生生活的联系，从而落实知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标。挖掘试题内涵、探寻命题特征的目的，正在于为历史复习提供经验，明确复习方向，讲究复习策略，提高复习教学的质量。

二、全面系统复习，注意知识连贯

初中历史的范围广、内容多，复习要尽量做到全面系统，关键要注意古今联系、中外联系。

一是注意整体把握。历史知识是一个知识网络，孤立地掌握零碎的知识，难记也难理解，无法学好历史。复习时必须注意知识的，点、线、面、体，注重整体把握。

点，是指历史基本知识点。如复习“美国独立战争”，可以抓住六件大事，即六个知识点：1775年来克星顿枪声；1775年“大陆会议”任命华盛顿为大陆军总司令；1776年7月发表的《独立宣言》；1777年萨拉托加大捷；1781年康华利投降；1783年，英美签约，英国承认美国独立。只要记住这些知识点的起因、顺序、内在联系及影响，就牢固地掌握了这一重要历史事件。

线，是指反映历史事件之间内在联系的线索。如复习世界近代史的内容时，就要抓住三条基本线索进行教学：一是英、美、法早期资产阶级革命，两次工业革命，俄、日改革，美国内战，德、意统一，资本主义进入帝国主义阶段等“点”，连点成线，就构成了资本主义产生、确立、发展和基本成型的第一条线。二是科学共产主义的诞生、1848年欧洲革命、第一国际和巴黎公社、俄国1905年革命等“点”，连点成线，就构成了近代工运和国际共运的第二条线。三是拉美独立革命，亚洲革命风暴，亚、非、拉民族民主运动等“点”，连点成线，又构成了近代亚、非、拉民族民主运动的第三条线。

面，是指反映历史时期或历史阶段的整个内容。上述世界近代史的三条线铺展开来就构成了世界近代史的“面”。又如中国近代史上的三条线索，即中国人民的屈辱史、中国人民的抗争史和中国人民的探索史，也构成了中国近代史的“面”。

体，是指“点”“线”“面”构成的初中历史学习总体。如把中国历史这门学科看成一个体，这个体中的每个社会分期、分段和朝代作为面，每个面的起讫时间、政治、经济、文化、战争作为线，每条线上的重大历史事件和历史人物作为点进行复习。中国历史体就是由众多的面、线、点组成的。在初三上复习课时，就是要围绕这些体、面、线点来展开，以便系统全面、重点突出、针对性强。

二是注意纵横联系。没有纵横联系与比较，历史则不成体系，是一堆乱麻。复习时必须通过纵横联系，用多样的比较视角，帮助学生理清知识脉络，了解人类历史全貌。

纵，是从时间上找出人类社会发展中各领域各方面的历史现象，由低级到高级的发展趋势。如由石器到青铜器再到铁器的发展，由“蒸汽时代”到“电气时代”的发展等。纵的一个突出特点是可以古今联系，为的是鉴古察今、学史明理。如在复习中国古代经济史这一专题时，首先引导学生联想、归纳各朝经济发展原因，统治者采取的经济政策或措施，历代经济发展表现及结果，然后探究规律，启示学生得出如下结论：稳定则兴，**则衰；经济的发展，一靠政策，二靠科技；经济的发展是我国各族人民辛勤劳动的结果。

横，是从空间上找出同时代发生的历史事件，分析关联点，以便多角度解读历史。如复习便将危及这一内容时，引导学生从方位顺序展开联想：东北——日本须臾朝鲜和东北；西北——英国和沙俄企图侵略新疆；西南——法国嘹望两广云南；西藏---英国派兵侵略东南——美日侵略台湾。在时间上找出同时发生的历史事件：1905年中国同盟会成立、废除科举制、《定军山》、京张铁路开工建设等；通过这样的归纳与复习，既能冲破条块分割，使知识连成一片，深化教材内容的关联，又能启发学生比较与联想思维，提高迁移与运用能力。

应该指出，中外比较，是纵横联系最重要的一个视角，最利于知识体系的形成与学习内容的深化，因为对比分析，求同找异，既可强化记忆，更可加深认识。如复习戊戌变法，引导学生联系对比、日本明治维新；复习1860年俄国改革时，引导学生联系美国内战和中国洋务运动，讨论这些事件是否符合世界资本主义发展的潮流等。一旦形成了这样的思路，就能加强对这一段中外历史的识记，做到触类旁通，举一反三，这对培养学生思维的广阔性和灵活性是大有好处的。

这样的历史复习有利于形成一个立体的复习交叉网学生由此增强的不止是应考能力。

三、科学命题训练，力求实际成效。

训练可以把上面所讲的一切落在实处。但训练的效果，同时又取决于训练题的质量与数量，不能没有选择，更不能搞题海战术。应该注意以下四点。

1．进一步探研考纲，明确复习方向。所设计的训练题应该反映新的方向，以便把新精神及时落实到每一位学生的具体学习过程中。当然考纲及其说明中的样题是值得参考的，因为这或多或少使我们明确了大体的命题方向与难易程度。

2．突出重要的主干知识，减轻学生的学习负担。中考命题涉及两册《中国历史》和两册《世界历史》的内容，知识点多，覆盖面广。因此，命制的模拟试题，必须依据考试大纲中要求的考试知识点及其能力目标要求，突出重要的主干知识，一是便于减轻学生负担，二是便于学生正确把握识记、理解和运用三个层次的知识，而对三个不同层次知识的明确定位，显然可以帮助学生抓主干知识，在回答问题时也就心中有数了。

3．立足学校的实际，制定切实可行的复习计划和目标。不同学校的学生和同校的学生在素质上是有一定差异的，总复习中教师应明确这些差异，对不同层次的学生采用不同的复习目标和方法，因材施教，加强针对性。对优秀生应加大课堂容量，提高运用能力要求；对中等生应在重点内容上下工夫，提高迁移能力要求；对基础较差的学生则应立足学科基础，提高知识掌握要求。具体到模拟题的命制与训练，就是必须根据学校和学生的实际情况，分层次地有针对性的选择内容来组织训练。只有这样，才能面向全体，促进学生的发展。

4．加强训练，夯实基础。复习中，教师应引导学生根据考纲，结合初中阶段的历史学习目标，以所用的教材为本，熟悉课本，全面复习，注重基础知识的理解与掌握，在认知的基础上，养成能力与情感。选择与命制训练题时，既要重视基础知识，又要注意能力的提高与情感的渗透，以增强学生的作答的信心和体验，提高学习成绩。

四、关注每个学生，重视全员提升在复习教学中，我们要始终遵循学生为主体的原则，一切为了学生的发展，应着力于以下三方面。

一是构建和谐的师生关系。长期以来，初中历史学科被视为“副科”，教与学普遍不受重视，学不到位、教不到位是常有的事，师生之间存在着较大的心理距离，这种状况不仅影响学生主体作用的发挥，还影响教学预期目标的实现。故此，和谐融洽的师生关系是历史复习有序、高效的前提。在复习教学中，教师要热爱、关心全体学生，舍得对每位学生进行感情投入，提出恰如其分的要求，给予足够的温暖、鼓励，挖掘每一位学生最大的潜能；尊重学生，虚心诚恳的向学生学习，及时听取反馈意见，改进教学方式，尽力贴近学生实际。

二是增强学生“分分”必得的意识。由于中学的历史学科长期被视为“副科”，学生不重视也已习以为常，而总复习要涉及六本书的内容，量大时间紧，更使学生对历史不感兴趣，甚至产生无所谓的态度。对此，必须加强学生“分分”必争、“分分”必得的意识，克服麻痹、无所谓、患得患失的思想。要对学

生进行教育与引导，说明历史素养与历史学科成绩也是决定考场胜败的重要砝码之一，甚至是决定下一步学习环境的重要砝码之一，以激发学生学习历史的兴趣，重新认识历史学习的必要性和重要性。

网络营销四大策略 篇6

史玉柱已经是中国营销史的一部分，笔者梳理他的一些经典理论归纳如下：

第一：“721”法则：即70%的精力用来服务消费者，20%的精力打造终端，10%的精力管理经销商;笔者看来，721法则实际上是对品牌营销策划在企业作用中的肯定!这个意义和蒙牛总裁牛根生讲的‘开端决定终端’的意义一样。品牌的命运是在家里面就决定的。一旦进入市场，再怎么调整已经于事无补。

721法则中的70%将品牌规划的重点放在消费者调研上，史玉柱也不止一次讲过，公司的根本任务就是盈利，主要任务就是调研。与之异曲同工的还有宗庆后，娃哈哈总裁宗庆后和史玉柱一样，从来不相信理论学者，当娃哈哈推出非常可乐时，有记者问，你凭什么认为它肯定能大卖?宗庆后瞪着眼说，一年365天，我有200天在市场上跑，我当然知道。因此，如此相信所谓“直觉”的如史玉柱和宗庆后，其实正是营销策划执行最严格最彻底的市场营销工作者，史玉柱在推出脑白金，戴着墨镜，在江阴访问了一万消费者，在推出《征程》时，每天和数十个网友进行访谈。他既是总策划总设计师，又是最苛刻的消费者，他既是开端要是终端，从市场调研到传播推广，他本是就是一个完整的市场闭环。

721法则中的20%则是将为了达到现款先货，首先启动消费者的需求，然后消费者会将压力转移给终端，终端转移给经销商。721法则中，只有10%的精力给了经销商。说明经销商的开发和管理是建立在消费者和终端的服务的基础上的。

第二：塔基法则：

消费者定位是关系到产品未来的关键性的战略因素。史玉柱的产品、广告都是瞄准“8亿人的塔基”。史玉柱曾说：“中国市场是金字塔型，越往下市场越大。大家都重视北京、上海、广州等一类城市，但一类城市占全国人口的比重就是3%多点，4%不到。省会级城市和一些像无锡这样的地区性中心城市加起来，要远远超过一类城市，再小一些的城市，比如各省里的地级市，全国有380多个，这个市场又比省会城市更大，县城和县级市更难以估量。”

“脑白金”、“黄金搭档”、和《征途》一样，黄金酒的推广，主要也是瞄准中国白酒消费人群的塔基市场。中国最大的机遇在塔基。当世界金融风暴来袭，跨国集团开始紧盯中国的三、四线城市。而此时很多本土品牌还在死咬一线城市，紧抓“面子”市场，实则不可取。史玉柱的几个营销神话，都是发生在最宽广、最具潜力的塔基市场，他的商业帝国才得以如此稳固和强大。

以笔者较熟悉的白酒行业为例，现在一个50万人口中级经济水平的县级市场，白酒的消费容量在6000万元以上，即使在西部地区，白酒容量也至少在3000—5000万元水平，而东南沿海发达地区的县级市场早已过亿，白酒销量甚至不亚于当地的中心城市。在100万人口的县乡市场，如果销售额占50%，就能轻松实现四五千万元的销量。县乡市场不像城市市场那样设防，市场壁垒很容易打破，花少量的钱就能达到很好的品牌宣传推广效果;渠道壁垒也很容易攻克，只要找到在当地有足够实力和人脉资源的经销商，解决好利润分配的问题即可;第三：聚焦战略在商业中完美应用:伤其十指，不如断其一指。

首先，经营业务进行聚焦。史玉柱曾经吃过多元化，拉长战线导致巨人倒塌的亏。“集中资源，集中发力”对史玉柱更有深刻的意义。

其次，产品目标人群的聚焦。脑白金最早聚焦失眠的中老年人;《征途》聚焦刚进入社会的成年人;黄金酒聚焦需要“孝敬长辈”的人群。

再次，广告火力的聚焦。史玉柱在每个省都从最小的城市开始启动市场。他倾尽所有猛砸广告。地方电视台与报纸的宣传相互交错，对消费者进行深度说服。脑白金先从江阴起步，然后打无锡，接着启动南京、常熟、常州、吉林„„这就是“星星之火，可以燎原”。随后就顺利启动了全国市场。

集中资源，集中人群，集中市场，会创造局部优势兵力，这是毛泽东战略思想的精髓，现在史玉柱将它用在了商战上。

第四：落地务实法则：现行测试、随时修正、强势落地

脑白金在江阴和常州，进行了长达一年的试销。期间，尝试各种推广、广告、销售手法。为广告创意提供了足够的依据。“保健礼品营销”的方式和10年不变的广告语就来自这些试销活动。黄金搭档更是经过了三轮试销，才确定营销策略、广告策略。刚刚上市的黄金万圣酒，从2008年4月开始，在山东青岛、河南新乡两个市场试销。这两个市场的成功，完善了营销广告策略，为启动全国市场铺平道路。

高空广告要想起效，必须有终端落地的配合。史玉柱就是“如洪水猛兽一样”地抓终端落地执行与线上广告配合。脑白金时代，史玉柱在全国的200多个城市设置办事处，3000多个县设置代表处，全国有8000多销售员。他要求：脑白金在终端陈列时，出样尽可能大，并排至少3盒以上，且要占据最佳位置。所有的终端宣传品，能上尽量上。宣传品包括：大小招贴、不干胶、吊带包装盒、落地POP、横幅、车贴，《席卷全球》必须做到书随着产品走。

截止去年，巨人在全国拥有150多个销售分支机构、1800多个县市办事处和29万个销售点。在《征途》的推广中，他如法炮制了脑白金的落地方式，推广队伍是全行业内最大的，全国有2000多人，目标是铺遍1800多个市、县、乡镇。计划这个队伍要发展到2万人。黄金酒的营销队伍：全国将拥有14000人的销售人员，计划经销商覆盖全国200多个二、三级城市和上千个县。在信息爆炸的时代，只有围绕消费者，做到立体的整合营销传播，才能将企业的商业信息输送到消费者的心智中。“史氏广告”正是由于这样细致整合的手法，使得人们对他的广告“无处可逃”、印象深刻。

高校外语四大教学方法策略分析 篇7

(一) 语法翻译法 (G ram m ar-Translation M ethod)

语法翻译法用母语来教授外语, 其教学目标就是要准确、快速地阅读和翻译用母语所写的文章, 主要的课堂活动就是教师逐字逐句地朗读课文, 分析讲解文中每个词的意义、语法形式和句子结构, 并作标准翻译。学习者死记硬背这些句子结构和词汇, 并完成课后体现这些知识的练习, 再做从母语译成外语的练习以巩固课文学习。

(二) 直接法 (D irect M ethod)

直接法主张用外语语言进行会话、交谈和阅读来学习外语, 目的在于:使学习者使用外语时, 要做到外语形式同客观表象直接联系, 而不是经由母语形式这个“中介”。教师在课堂上基本上只用外语和事物之间给学生建立起联系, 让学生先把握外语实际材料, 再从他们所积累的感性语言材料中总结出语法规则, 用以指导以后的学习, 学生以模拟为主再做大量的练习。

(三) 听说法 (A udio-lingual M ethod)

听说法重视语音和口语教学, 并重视句型操练。此法认为, 教师不论是通过所选材料还是自己使用外语, 都要提供外语的正确模式。教学把外语材料以句子为单位排列, 通过句型操练来记牢对话和句子结构, 以便使学习者作出正确的外语反应。不鼓励学习者自行使用外语, 以免出错。在句型操练中更重视学习如何作出正确反应, 而不是如何表达意思。

(四) 交际法 (Com m unicative A pproach)

语言的基本单位并非只是语法和结构特征, 而是体现在话语中的功能和交际意义中的范畴。交际法认为, 教师应根据学习者的需要或他们将来要从事的工作而进行的言语活动来确定教学目标, 并创造出符合现实的外语实践活动进行教学。

二、四种教学方法的利弊

(一) 四种教学方法的优点

1. 语法翻译法:

通过母语的翻译和比较, 使学生比较深刻地理解外语的抽象词义和复杂的句子结构。语法翻译法使用方便, 可以轻易测试学生, 不需要什么教具和设备, 只要教师把握了外语的基本知识, 就可以拿着外语课本教外语。

2. 直接法:

一方面重视活用语言, 重视语音、语调和口语教学, 另一方面注重模拟、朗读和熟记等实践练习, 这些都有助于培养学生的听说能力。直接法还重视使用直观教具, 这有助于吸引学生的注重力, 加速外语和客观事物的直接联系, 激发他们学习外语的喜好和积极性。

3. 听说法:

听说法重视听说练习, 这使学生在外语学习的初级阶段, 根据有限的材料就能流利地听说外语, 轻易学到比较自然的外语语音、语调。强调外语教学的实践性, 要求熟练把握句型, 在对比语言结构的基础上找出难点, 听说法同样有利于学生学习外语。

4. 交际法:

注重语言的运用能力, 培养学以致用的意识, 强调学生的主动性和相互功能。交际法仅传授有关而且必需的语言知识, 比那些试图教给学生整个语言体系的方法更节省时间和精力。从长远观点看, 交际法是建立在和实际用法十分接近的基础上的, 因此它教给了学生实际生活中应用语言的适当技巧。

(二) 四种教学方法的局限

1. 语法翻译法:

它忽视语音和语调的教学, 过分强调翻译, 单纯通过翻译手段教外语, 不利于培养学生用外语进行交际的能力。加上教学方式单一, 教学气氛沉闷, 只强调死记硬背, 不易于引起学生的喜好。

2. 直接法:

存在简单、片面的倾向。在外语课上生硬地排斥或禁止使用母语, 这对讲解一些抽象概念的词或语法规则, 既容易造成理解错误, 又浪费时间。再者, 它忽视语法的功能, 片面强调机械模拟和记忆, 过早地强调活用语言, 结果造成死记硬背, 不能举一反三。

3. 听说法:

过于重视机械练习, 而忽视语言的内容和意义, 不利于学生对外语的真正把握。除此之外, 听说法由于教学方法单调, 还轻易使学生产生厌倦情绪。

4. 交际法:

由于同一功能可使用多种方式表达, 如何选择和取舍, 都没有一个客观的标准。在备课和专业技能方面, 对于如何把握时机并运用恰当的方法进行课堂干预, 它要求教师具备更强的能力和适应性。

三、四种教学方法对外语教学活动的启示

厘清体育营销四大误区 篇8

2004年起，随着一系列体育营销活动的出现，体育营销越来越为企业所关注。大奥运下的企业营销战略，必然是今后企业营销的主题。

而恰恰，大奥运催生下的体育营销，在大部分企业家眼里，依然是一头雾水，至少现在是这样。企业对于体育营销的困惑；已经从概念的缺失发展到了对具体操作的无所适从。说到底，这是企业供给能力的严重不足。

一个企业真正想在体育营销领域有所作为，投入到体育营销的资源想获得丰厚的回报，应该怎么做呢?我们在总结体育营销成功和失败案例的基础上，提炼出来四个关键词，它们分别是Relevancy(关联度)、Creation(创造力)、Integration(整合)、Consistency(持续性)，或许对企业的体育营销会有所启发。

不是产品+赛事LOGO

Relevancy(关联度)，是指企业的产品或品牌与体育运动本身的关联度，这是一个企业做好体育营销的关键所在。找到一个产品与体育的切合点，其营销策略就已经成功了一半。对于企业来说：体育营销并不是简单的产品加上赛事LOGO。

事实上，真正高水平的体育营销是将体育精神和企业的品牌文化进行有机融合的整合营销，而不是为了博得一个市场口碑，刻意地将体育加到市场宣传中。高关联度的产品往往能借助体育平台实现品牌美誉度和销售额的迅速扩张。可口可乐在功能上清凉解渴，在品牌概念上象征青春活力，这与体育所表达“激情畅享”的思想相吻合。百事可乐的“畅想无极限与新生代的选择”，把青少争与体育时尚更好地结合起来，表达出体育运动的挑战性与成功梦想。这些企业把体育精神和体育所表达的良好诉求完美地融入到品牌文化中。耐克的“JUSTDO IT”和阿迪达斯的"Impossible IsNothing”的品牌理念是最直接的体育诉求，它激励着青少年也就是它们的目标消费群体以更积极的心态投入到体育运动中去，从而实现品牌文化传递和刺激销售额增长的双重功效。

也有一些企业，牵强地将产品和体育勾兑起来，结果往往适得其反。一个典型的例子就是金嗓子喉宝，在2003年皇马访华期间，斥重金请足坛巨星代言其产品。但喉宝产品本身和体育尤其是甩脚踢的足球扯不上丝毫关系，因此金嗓子的广告很不协调，憨厚的罗纳尔多举着一盒金嗓子喉宝，对着镜头傻傻地笑了20秒钟，受众丝毫感受不到广告本身的诉求和体育之间任何的关联度。

不是推销实物

Creation(创造力)，是企业取得良好营销效果的必要条件。体育营销自诞生以来一直是智者的游戏，简单地自制别人的成劝，在体育营销这个大舞台上是不可能赢得喝彩的。从某种意义上讲，体育营销不是直接地推销实物，而是营销一种回忆，一种联想，一种生活方式、娱乐方式和审美情趣。

最好的例子就是三星。作为奥运会的TOP合作伙伴，它创性地把奥运五环的LOGO和它主推的产品联系起来。在2000年悉尼奥运会举办期间，三星的经典产品D608横空出世，而最让人觉得新奇的是五环LOGO在产品本身的体现，这让目标受众很容易看到奥运五环后就能产生关于三星的：品牌联想。也就是那一次，三星的电子消费类产品真正在中国市场树立起高价高质的品牌形象。也是在悉尼奥运会上，三星为了迅速渗透到由诺基亚把持的澳洲市场，它在奥运村设立了三星产品体验中心，向参赛运动员和各国游客提供2分钟的免费体验。就是这样创新性的营销方式让澳大利亚的本地消费者认知到了三星品牌的存在。作为一服务奥运的通讯产品提供商，三星赢得了更多的信任和品牌美誉度。悉尼奥运会结束以后，三星的产品融入到澳洲的高端消费市场，市场份额和销售额得到了大幅提升，打破了手机消费市场诺基亚一家独大的市场局面。

国内企业在体育营销创意方面也不乏成功者。金六福进入白酒市场前三甲利用的就是创新性的体育营销。按照常理，一家没有赞助大型赛事的白酒企业是很难和体育扯上太多关系的。但金六福独辟蹊径，巧妙祭出“奥运庆功酒”大旗，渲染“奥运福、金六福”的品牌理念，借道奥运实现体育精神和品牌文化的对接。当时“金六福”铺天盖地的宣传攻势让消费者很快记住了这样一个奥运庆功酒的品牌形象。

不是单打独斗

Integration(整合)，系统地整合相关资源是体育营销的主要特征。一个成功的体育营销案例，总是由协同动作、相互关联的众多要素组成的一个结构复杂且不断变化的商务活动组合，是营销主体内部和外部要素及企业和消费者诸多要素的集成。从体育营销活动本身来看，从传统的4P到4C再到4R构成了一个纵向系统和价值链；从体育营销活动的绩效来看，其过程涉及企业、消费者和竞争者等多种主体的利益，构成了一个从个体效用到社会福利的横向系统和价值体系。

整合资源高手VISA在都灵冬奥会的表现就向我们阐述了整合的重要性。都灵冬奥会期间，当中国最著名的冬季项目选手杨杨和最富表现力的花滑选手庞清、佟健双手高举V字形的胜利手势时，人们记住了VISA“胜利中国、刷新梦想”的口号。

VISA运用各种传播工具，包括电视、网站、报纸、广播，进行全方位覆盖，让每个国人都知道了VISA和中国冰雪健儿一起征战都灵。冰雪运动象征的速度与技巧、纯洁与高贵，让国人产生关于奥运的VISA品牌联想，产生了极好的宣传效果。配合各大媒体的宣传攻势，VISA在2005年年末推出了和WildTangent网游公司合作开发的“VISA 2006都灵冬奥会网上竞技冠军赛”(Visa on－line games)，优胜者不仅可以赢得前往都灵观看2006年冬奥会的机会，更有机会问鼎该项赛事全球锦标赛的桂冠。这是VISA在奥运营销领域的一次全新尝试。活动的主旨是为持卡人带来亲身参与冬奥会的全新体验，加深他们对冬奥会的认知。通过网络视频游戏，选手可以参加滑雪板、大回转滑雪和有舵雪橇三项虚拟冬奥会赛事的角逐。

而且游戏的设计与VISA的其他奥运营销项目相结合，包括“VISA之队”和“金牌运动员”等，同时与联想、松下等其他奥林匹克赞助商联手合作。这一活动在高校学生中引起了强大反响，而游戏的参与者中国的大学生们正是VISA潜在的目标客户。这种依托游戏平台的软性宣传手段势必会引来日后TOP赞助商的效仿。

不是短暂行为

Consistency(持续性)，是企业成功进行体育营销的关键词。持续性表明，体育营销是企业的发展战略而不是战术。体育营销的功效是通过长时间在体育领域的投入和经营来实现的。综观国内外在体育营销领域取得成功的企业，无一不是在祭起体育营销的大旗后，长期坚持不懈地耕耘着。

可口可乐在现代奥运会诞生初期就矢志不渝地支持这项运动。在1928年阿姆斯特丹奥运会上，欧洲的体育迷们第一次品尝到来自美国亚特兰大乡村的黑色饮料，这是可口可乐第一次在世界舞台上崭露头角。而当年首次引入的现场广播直播更让可口可乐的品牌传播到了世界各地。从此，可口可乐始终在体育营销舞台上演绎着一个又一个品牌扩张的传奇。

也是在这次奥运会上，诞生不到8年的阿迪达斯第一次向运动员提供了参赛跑鞋，从此开创了一个体育赞助的新形式。

柯达公司最早在1908年的巴黎奥运会上就向记者免费提供胶卷，是奥运传播史上最早涌现的顶尖品牌。三星的故事更耐人寻味，一个替日本企业代工的韩国企业，借力汉城奥运会，从此实现了从低端品牌窜升为顶尖品牌的梦想。

而国内企业中，健力宝的成功也与体育密不可分。1984年的东方魔水曾风靡一时，但后来因种种原因它偏离了体育主题，使得其在中国饮料市场的品牌博弈中败下阵来。

体育营销是企业的昂贵游戏，因为体育本身在一定程度上是依靠赞助企业进行推广的。体育营销需要企业支付大量资金，而且这种投入在短时间内不一定会有回报。这就需要企业有雄厚的经济实力，精心制定长远发展规划。而在交纳了高昂的赞助费用以后，更大的投入是随之而来的宣传和营销费用。