文明礼仪安全教育内容（推荐10篇）
（1）客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
（2）自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
（3）父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
（4）吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
（5）送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
4、做客礼仪
（1）去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
（2）在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。
（3）不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。
（4）如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；（5）告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
5、介绍他人时的礼仪要求
遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重。被介绍时，目视对方，微笑致意。
6、探视病人的礼仪要求
一、以教师的良好礼仪典范, 感染熏陶幼儿的礼仪行为
我国儿童教育家孙敬修说:“老师的一言一行对幼儿都有很深的影响, 幼儿的眼睛是‘录像机’, 耳朵是‘录音机’, 脑子是‘电子计算机’, 录下来的信号装在电子计算机里储存下来然后指导他的行动。”可见教师形象的好坏直接影响到幼儿, 因此, 从幼儿早上来园, 到下午离园, 每一个环节都渗透着文明礼仪教育。如, 早上来园时, 广播里响着欢快的音乐, 说着温馨的话语, 开启幼儿一天的好心情;门口站着门卫石爷爷、园长妈妈、亲切的教师, 一句小朋友早上好换来小朋友亲切的回应:石爷爷好!园长妈妈好!教师好!教室里教师又一句亲切的问候、温柔的拥抱、抚摸, 都会唤醒幼儿的礼仪行为。上下楼梯时, 在教师的提醒和组织下, 一个跟着一个走、不推不搡、保护弱小等也是礼仪教育的渗透。平时的各项活动中, 引导帮助幼儿文明交往, 慢慢懂得和人交往的方式方法, 善于使用礼貌用语等。幼儿离园时 (我们园幼儿比较多) , 要求家长排队, 逐渐形成自觉性, 接一个走一个, 既安全又让家长和幼儿树立一种规则意识。由于某些主客观原因, 在我们这些比较偏远山区的一些教师当中仍然缺乏必要的礼仪修养, 经常发生损害教师职业形象、背离教师职业道德的不文明表现, 如有的教师不修边幅, 蓬头垢面;随意对幼儿说粗话、脏话, 甚至侮辱幼儿人格, 导致幼儿身心受到严重伤害等。
为提升教师文明礼仪素养, 我园举行相关的研讨活动和园本培训, 着力从教师的站姿、坐姿、走姿和教师的微笑、手势动作逐一进行规范指导, 使教师在平时的工作和生活中, 衣着端正, 仪表和蔼, 举手投足间, 表现得优雅得体, 大方积极, 以自己的一举一动来诠释良好礼仪规范的教育价值和无穷魅力, 让幼儿在潜移默化中受到感染和启迪。
二、创建文明墙饰, 诱发幼儿积极的礼仪行为
环境的熏陶对教育是十分重要的, 也是十分有效的, 它有着“桃李不言、下自成蹊”般的力量, 因为它的每个细节都在无声地、静态地影响、感染着幼儿, 容易唤起礼仪意识, 丰厚礼仪素养。我园围绕“文明礼仪”这一主题, 创建文明墙饰, 诱发幼儿礼仪行为。如在门厅的玻璃上, 画有各种笑脸娃娃;楼梯上印有靠右走的小脚图;楼道里悬挂用废旧碟片做成的各种眯眯笑的小动物, 以及请、谢谢、对不起、没关系等礼貌用语牌;主题墙上展示人与自然和谐相处的温馨画面;卫生间里有文明洗手、别忘关水龙头的文图;教室墙上还张贴了文明列车, 配有图文并茂、通俗易懂而又朗朗上口的礼仪歌、礼貌用语等;还选择了憨态可掬而又热情待客的小熊、彬彬有礼的小鸡、助人为乐的小猫等故事图作为楼道墙饰内容。每一堵墙、每一扇玻璃、每一个空间都发挥潜在的教育功能, 有效促使幼儿知礼仪、行文明良好氛围的形成。
幼儿的随意性较大, 光凭环境的影响还不够, 为此利用幼儿好表扬的特点, 在教室一角设置“有礼貌的好宝宝”“礼貌宝宝人人爱”等专栏, 张贴教师用照相机记录下幼儿礼貌行为的精彩瞬间, 如下雨了你我共用一把伞、快乐一起玩的图片等, 让幼儿在浓浓的礼仪氛围中感受文明、学习礼仪, 如同春天的鲜花吮吸着甘甜的雨露, 让礼仪种子锈刻在幼儿心里, 且生根、发芽。
三、利用生活学习活动, 帮助幼儿践行文明礼仪
我园的幼儿大多数来自农村, 而且以留守儿童居多, 家长教育观念比较落后, 幼儿的接人待物礼仪恭谦教育基本空白, 幼儿见到生人不会用礼貌用语交往, 更不懂谦让、礼貌、尊重与合作, 与城里的幼儿既阳光又礼貌的心智相差甚远。还有个别倍受长辈过多的呵护和溺爱而养成了独断、霸道、无礼、自私, 以自我为中心等不良习性。针对这些现象, 我们有意识地选择一些蕴涵文明礼仪内容的游戏、歌曲、故事等组织活动, 让幼儿感受到了礼貌待人的好处、懂得与长辈交往的一般礼仪、同伴之间要互相谦让、分享快乐等。激发幼儿对礼仪认知的情感认同, 调动幼儿学习礼仪的兴趣, 让幼儿在与生活实践相结合的过程中, 达到习惯养成的目标。文明习惯的养成是由他律到自律的过程, 并非朝夕之功。教师可引导幼儿在玩、乐、学中实践和运用文明礼仪。如选择故事《开在信箱里的野花》、儿歌《让座》、歌曲《小乌鸦爱妈妈》、社会《我会做客和待客》、绘画《手拉手》等活动, 让幼儿了解文明礼仪, 促进好习惯的养成;春天里一起植树、种植, 秋天里一起收获, 在实践中培养合作意识和合作能力;开展“文明好幼儿”评选活动, 每隔一周每班分别评选“文明礼仪之星”, 既增强了自身责任感, 又让其他幼儿学有榜样、比有标兵。通过教育活动与生活习惯的培养, 让幼儿亲身感知、实践, 逐步培养幼儿良好道德素养, 促进幼儿全面和谐、平衡地发展。
四、协同家庭教育, 巩固幼儿的礼仪行为
文明礼仪教育有一个认知的过程, 更需要一个实践的过程, 幼儿年龄小, 做事缺乏持久性, 要使文明礼仪教育转化为幼儿自觉的行为, 家园配合是必不可少的, 毕竟幼儿在家里生活的时间多, 与父母交流、接触亲密, 潜移默化的模仿也很重要。我们在幼儿文明礼仪教育、培养行为习惯的同时, 努力做好家园密切配合工作。如在亲子活动中幼儿和家长互动, 感受合作并实现礼仪;家长会上引导幼儿和家长打招呼、给家长让座来践行礼仪;给家长提供平台交流幼儿礼仪教育经验, 如来了客人主动打招呼、大人说话不吵闹、客人离去说再见、去做客时不乱摸乱动、不提无理要求等基本的礼节;在家长园一栏粘贴“教幼儿学会文明礼仪”, 请家长朋友关注自身的形象, 做好幼儿学习的榜样, 如仪表整洁, 不穿拖鞋、背心来园接幼儿, 不在幼儿园里吸烟、扔烟头, 不说脏话、粗话, 在公共场所做到谦让, 关心年老体弱者等, 让幼儿长期生活在讲究文明礼仪的环境中, 自然效仿文明言行, 形成良好的文明礼仪习惯。
一、编写一套“活”的教材
文明礼仪知识涉及的范围广、内容多。各地编写的教材版本也是多样、丰富的。如果仅以文字编写校本教材，孩子们一定是不喜欢的，甚至不愿意去看。什么样的教材能让孩子们喜欢？什么样的教材符合他们的年龄特点，又能实现教育的功能？课题组的老师在编写教材上动脑筋、拓思路、想办法，力求创新，不入俗套。
用调查的方式去了解。课题组在书面调研文明礼仪现状的基础上，特意安排一位学生利用放学时间，对身边的同学和来接送孩子的家长进行采访。你知道参加学校活动时，应该注意哪些礼仪？出门旅游的时候应该注意哪些文明礼仪？您知道餐桌上的应该注意的礼仪吗？经过调查，孩子们喜欢的图文并茂、生动有趣的读本。仅仅是注重对文明礼仪知识的了解还是停留在表面层次，为此，老师们又提出依据德育教育的知、情、意、行四个步骤，要有体现见行动的表现和写感受的表达。
在教材编写上创新。为确保课题编写的有效性和适用性，承担编写任务的老师在学校确定的内容体系中，采用“搜集素材——初编课程——活动体验———再次完善”这四个步骤逐步完成的模式。学校为编写的主教材——《校园盛开文明礼仪花》，根据教材编写的总目标及阶段性目标，为每个课时确定了四个版块，“文明礼仪直通车”，向孩子们介绍文明礼仪常识； “跟我学文明礼仪”，教会学生们不同场合下该如何规范自己的行为；“文明礼仪哈哈镜”，主要是对学生的文明礼仪习惯做自我评价； “文明礼仪万花筒”，这是校本教材的延伸，主要介绍文明礼仪故事、文明礼仪名言、文明礼仪动漫等教材内容以外的拓展。
在诵读经典中润泽。《校园盛开文明礼仪花》是课题研究主研教材，在此基础上，还外延了《经典诵读》两个读本为辅助教材，“1+2”的模式使课题的研究更加扎实有效。中华经典诗文是古代圣贤思想、智慧的结晶，是我们民族文化的瑰宝。五一小学将国学经典编写成册并开展诵读活动，让学生熟诵于口，濡染于心，使“润物无声”的经典诵读成为提升学生品性和修养的有效途径。《读本》分为六册，内容涉及《弟子规》、《三字经》、《朱子家训》、《论语》、《孟子》等优秀的经典篇章，利用晨诵、午读等时间师生共同诵读，目的是用经典润泽孩子们的精神，传承中华民族的文明礼仪教育，丰富孩子们的课外生活。
生动有趣的教材，不再是印在书上冷冰冰的文字，五一学子手捧用心编写的教材，正在进行一场内外兼修的行动。
二、用好身边 “活”的资源
仅靠一套教材是很难改变孩子们的文明礼仪习惯，提高综合素养的。随着时代的发展，教学资源也越来越广泛。它不仅仅包括学习内容和学习资料，以及人、媒体、策略、方法、环境条件等要素。因而教育者需要思考如何合理地利用这些资源，使其真正为我们的教育服务。
用好教师资源。教师是学生直接仿效的对象，也是礼仪教育的主要实施者。因此，教师的以身作则和为人师表至关重要。教师以自己良好的文明礼仪素养会给学生树立正面的榜样，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。比如，当学生热情洋溢地问候“老师，早上好！”时，老师也应该报以热情的微笑，并对学生说“早上好。”如果老师做错了什么，要勇敢地向学生道歉。教师的身教更重于言教，尤其对于文明礼貌的教育，学生从教师的身上更能学到让他们终生不忘的东西。因此，我校在课题方案的制定时，明确提出全员参与的原则。
用好学生资源。孩子之间的互相学习和模仿也是非常重要的。小学阶段模仿性强，可塑性大，给他们树立身边的榜样，让他们来效仿，是行之有效地办法。因此，每学期我们全校开展“文明礼仪示范班”和“文明礼仪示范生”评选活动，并结合学校文化采用积累奖励的方法进行，评价过程以班级为单位，全体老师参与。
用好课堂资源。课堂教学作为教育的重要阵地，必须充分挖掘各门学科中的礼仪教育因素。在各科教学之中渗透文明礼仪的知识，不失时机地进行文明礼仪行为的引导与教育。学校还专门开展课堂礼仪教育，如体育课上，遵守规则，团结协作；语文课堂，学会倾听、学会表达、尊重他人意见等。寓于学生主体活动之中，灵活运用多种教学方法和手段，充分调动学生学习的积极性，学生在课堂中接受了文明礼仪教育。寓礼仪教育于课堂教学中是一个潜移默化的过程，只要教书育人水乳交融，学生良好的礼仪规范就会养成。
用好活动资源。文明礼仪教育需要把做人的道理或做事的准则，渗透在易于被学生接受的活动中。我们以学校的六比竞赛为载体，加强学生的文明礼仪规范教育；通过 “我是文明小使者”主题班会，让学生自编、自导、自演节目，让每一位学生在活动中受到教育。组织学生走出校园参加文明礼仪实践活动，在活动中体验和教育。除了校内开展的主题活动，五一小学学生还“走出校门”，通过自己的行为来影响更多的人来关注文明礼仪。前不久，在国家颁布《游客不文明行为记录管理暂行办法》之后，学校主动联合杏花村街道走进社区举办了“文明旅游”主题活动。当天，四年级学生在老师的带领下，排着整齐的队伍徒步走进社区，用自己实际行动向社区居民宣传文明旅游的重要意义。
一年多来的文明礼仪教育实践，在“润物细无声”的教育中，学生的礼仪素养有了明显的好转。我们欣喜地发现，学校整个学生群体在礼仪行为上有了较为明显的变化：“做一个文明人”已成为大家的共识，文明礼仪教育取得了初步成效。
文明礼仪是我们学习、生活的基础，是我们健康成长的肩膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有什么用呢？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开
【文明礼仪伴我行】
文明是一朵花，一朵永久芳香的花。我们用真诚去浇灌，用热情来哺育，让礼仪之诗永久珍藏在彼此的心里。
礼仪是一首诗，一首淡雅清晰的诗。我们用理解去融化，用关爱来抚慰，让礼仪之诗永久珍藏在彼此的心里。
我们是跨世纪的少年，我们要做新时代文明的代言。
雨露下，我们播撒文明的种子；阳光里，我们装扮心中的春天。
带给别人一个微笑，别人给你快乐无限。带给别人一个温暖，别人给你灿烂心情。带给别人一片真诚，别人给你深深思念。送给别人一份谦让，别人给你敬重万千。
让我们把春雷藏进队鼓，敲响时代的鼓点。告诉祖国，告诉妈妈，文明礼仪伴我长大。让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向未来。告诉太阳，告诉月亮，我们是新世纪即将展翅的雄鹰。做文明的使者，让我们用微笑铺设文明路；做礼仪的少年，让我们用真心搭建礼仪桥。
文明礼仪伴我行，中华美德放光芒。文明礼仪伴我行，到处盛开文明花!
文明礼貌
学习争先虽重要，文明礼貌也要好。学校规定都遵守，见到老师有礼貌。
同学之间相友爱，友谊小手牵的牢。爱护公物放心上，树立新风我做到。
文明乘车歌
同学们，要记牢，上下车时队排好。上了车，不乱跑，准备零钱去买票。
车厢里，不大叫，安安静静秩序好。有座位，不去抢，老人孩子照顾到。
下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤。讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。
校园美
教学楼，真热闹。杨柳青青花儿俏。同学们，蹦又跳。讲文明，懂礼貌。
见老师，问声好。见同学，问声早。爱环境，出新招。有垃圾，专人管。
文明礼仪国旗下讲话篇一：
尊敬的老师、亲爱的同学们：早上好!今天我国旗下讲话的题目是：
文明礼仪的真谛。
讲文明、懂礼貌是国人自小受到的教育。在我国向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史文化传统，同时更富有时代的新内涵。讲文明礼仪，传优良美德，创和谐人文学校，是我们义不容辞的责任。
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于金钱;如果你失去了文明与礼仪,那你就是真真正正的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
讲到文明,有人会问：“文明是什么?”其实文明很简单,它是路上相遇时的微笑，是你有困难时同学的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到亲人时的一句真诚的问候，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举手之劳??文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。说到礼仪,人们都家喻户晓,中国自古就是一个讲究礼仪的国家,那么,“礼仪”是什么呢? “礼仪”就是尊敬人的一种行为规范,是对他人的一种尊敬与理解。习礼仪，讲文明不过是举手之劳。尊敬老师，课前递上一杯温水，课后说声再见，让老师先行;爱护同学，当他生病时帮他拿来药品，当他摔倒时热心的搀扶;热爱校园，自觉捡起果皮纸屑，摆放整齐的桌椅;讲究秩序，上下楼梯有序行进，食堂就餐自觉排队。习礼仪，文明不过是举之劳。俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一句不经意的恶语可能给别人带来长期的伤害，而一句良言不仅给了别人启示和快乐，而且自己也收获了快乐。见到老师问声好，请教问题说声谢;不小心碰到同学，说声对不起，同学流泪时，用用幽默逗他破涕为笑;主动制止一个乱丢垃圾的人，主动做一次爱护花草树木的宣传。作为初二的学生一定要为初一的学弟学妹们做好榜样。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对己对社会又有何用呢?“千学万学学做真人”，说的就是学习应先学会做人。学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从身边的小事做起，让文明礼仪之花在校园，在社会处处盛开。
我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!
文明礼仪国旗下讲话篇二：
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好!今天的国旗下讲话由我们五年级主持。我演讲的题目是《文明礼仪从我做起》。
文明是什么?文明就在我们身边。文明是路上相遇时的微笑，是同学有困难时的热情帮助，时平时与人相处时的和睦，是见到师长时的一声亲切问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止??文明是一种品质，文明是一种修养。让文明伴随着我们的成长，也让文明伴随着我们走向社会。
一直以来，我们东台学校的领导和老师们默默工作，无私奉献，努力为同学们营造优美的校园环境，创造良好的学习条件。学校一天天在发展，环境一天天在改善。但是，同学们想过吗?学校要发展，形象要高大，光靠老师的努力是远远不够的，需要你、我、他，大家的共同努力。你一言，我一行，塑造出东台学校高大、美丽的形象，每一位少先队员的举止言行展现的正是学校的品味，关系着学校的荣辱。
反思我们的所作所为，你会感觉我们离文明还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。常规检查时，红领巾有没有戴?团徽有没有戴?你的指甲是不是又长又脏?你的红领巾是不是又脏又皱?教学楼中那雪白墙壁上的黑脚印和钢笔墨迹，是不是你的“杰作”?在我们的校园内、教室里、楼梯上，那些与我们美丽的校园极不和谐的纸屑又是不是你随意而扔?课间休息时间，你是不是在走廊里与同学追逐打闹??殊不知，这些都是不文明的现象。
同学们，昨日的习惯，已经造就了今日的我们，今日的习惯将决定明天的我们。让我们从现在做起，从今天做起，做个文明的小天使。用自己的行动，来塑造更清新的天空，让文明的画卷，布满实验小学整个校园。
同学们，让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花!
我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!
文明礼仪国旗下讲话篇三：
老师们、同学们：
大家早上好，今天，值此开学第一天，我代表高三1班全体同学在这里做“重谈文明礼仪”的国旗下演讲。谢谢大家。
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一个公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手??”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，今天是新学年的第一天，就让我们从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，告别不文明的行为。
一、从小学生抓文明礼仪教育, 能更好地促进继承和发扬中华民族的优良传统
我国是世界上公认的文明古国, 文明礼仪之邦, 绵延数千年的传统文化所创造的东方文明给我们留下了许多宝贵的精神遗产。《礼记》中讲“人无礼不生, 事无礼不成, 国无礼不宁。”伟大的教育家孔子曾提出“不学礼, 无以立。”并亲自编选文明礼仪教材, 在孔子教授学生掌握的“六艺”中, “礼”排在首位。老一辈革命家毛泽东、周恩来等也都具有很高的文明礼仪修养, 他们在言谈举止中流露出来的令世人倾倒的风度, 产生了强大的作用, 也在继承和发扬中华民族优秀文化传统上为我们树立了榜样。我们国家的领导人非常重视文明礼仪, 一贯号召我们要继承和发扬中华民族的传统美德。伟大的人民教育家陶行知曾经指出“人格教育, 端赖六岁以前之培养。凡人生态度、习惯、倾向、皆可在幼稚时代立一适当基础!”因此, 文明礼仪教育要“从娃娃掀起”, 通过各种形式的文明礼仪教育, 引导小学生掌握文明礼仪知识, 正确认识并继承中华民族的优秀文化遗产, 让小学生接受文明交际礼仪的启蒙教育, 全面系统地养成文明礼仪风范, 建立和谐的人际关系, 学会关心他人, 懂得自爱、他爱, 提高共处、生存的能力, 让他们从小讲文明、重礼貌、和善待人, 如此, 文明礼仪才能成为我们中华民族世代相传的传统美德。
二、从小学生抓文明礼仪教育, 能够促使小学生的性格得到健康、全面发展
当今社会, 经济迅速发展, 但是, 社会群体文化水平的提高相对滞后, 道德水准也不尽如人意。这严重影响了学生礼仪修养的提高。一些家庭只重学习成绩轻思想道德教育, 礼仪更是无所谓, 大多数孩子成了家庭中的“小皇帝”, 娇惯、任性、唯我独尊, 不懂得礼让、尊重别人, 自我为中心的意识过于强烈, 在性格上存在着一定的缺点。通过文明礼仪接待及文明礼仪童话、故事、儿歌、歌曲等手段比较系统地让学生了解小学生文明礼仪、家庭文明礼仪、社会文明礼仪等方面的知识, 可以提高小学生明辨是非的能力, 学会以礼待人。在懂得尊重别人的同时获得自尊, 在帮助别人的同时获得自信, 在遵守文明礼仪规范的同时逐渐自觉, 使小学生的性格得到健康、全面的发展, 并终身受益。因此, 开展文明礼仪教育更显得重要。小学生的接受能力和模仿能力强, 是培养良好习惯的最佳时期, 从小系统地接受良好礼仪规范的熏陶教育, 才能养成良好的个性品质, 为其将来成为社会有用之才奠定良好的人生基础。注重对学生进行文明礼貌教育, 使之养成讲文明、懂礼貌的好习惯, 从小形成良好的品德, 无论对国家、家庭, 还是对学生自身来说, 都具有十分重要的意义。
三、搞好文明礼仪教育, 能够提高学生自尊心, 培养学生高尚的人格, 养成自尊、自爱、自律的良好品德
文明礼仪不仅是个人素质, 教养的体现, 也是个人道德和社会公德的体现, 更是集体的脸面。所以, 学习搞好文明礼仪不仅可以内强个人素质, 外塑集体形象, 更能够润滑和改善人际关系。这就要让低年级学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识开始。
在课堂或有空余的时间就进行有关文明礼仪的教学。如《文明礼仪歌》:你拍一, 我拍一, 讲文明来懂礼仪。你拍二, 我拍二, 关门轻轻开门轻。你拍三, 我拍三, 走路轻轻说话轻。你拍四, 我拍四, 礼貌用语记心间。你拍五, 我拍五, 关心集体孝父母。你拍六, 我拍六, 爱护公物保环境。你拍七, 我拍七, 互帮互助争第一。你拍八, 我拍八, 清洁卫生作值日。你拍九, 我拍九, 校园开遍文明花。你拍十, 我拍十, 我们敬爱好老师。久而久之, 这些文明礼仪常识就在学生心中生根、开花、结果了。
四、搞好文明礼仪教育是立身之本
古人说:“不学礼, 无以立”。就是说, 你不学“礼”, 就没法在社会中立足。人生活在社会里, 注重仪表形象, 养成文明习惯, 掌握交往礼仪, 融洽人际关系, 这是我们每一个人一生中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人, 注重礼仪的自我修养, 在学习和运用礼仪中, 对仪容、表情、举止、服饰、谈吐和待人接物等方面, 展现出个人的教养, 并在社会交往中, 有所为, 有所不为, 自觉地运用礼仪规范, 方算知书达礼, 方称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己, 才能做到“举止文明, 处世得体”。
五、教师家长携手, 树立榜样形象, 共同教育孩子
俗话说:“榜样的力量是无穷的。”要对小学生进行文明礼仪教育, 首先, 教师和家长要携起手来为小学生作好表率作用, 注意自己的一言一行, 这样就能很好地培养小学生的文明行为和习惯, 使小学生无论在学校, 还是在家庭, 或是在社会, 都能讲文明、讲礼貌、讲秩序。因此, 如果我们每个教师、家长、乃至每个社会公民都能以讲文明、讲礼貌、讲秩序、讲道德的标准严格要求自己, 由此影响我们的孩子, 这样, 就能促使整个社会的文明素质得到提高。
一、家长是孩子的第一任教师，应树立榜样形象
家庭是孩子的摇篮，是社会的细胞，孩子受到良好的启蒙教育来源于父母，一个家庭的和谐稳定必然是孩子成长过程中不可缺的后天条件。父母对孩子的说教性教育是必要的，但是重要的是父母要以身作则。作为父母，在家里必须尊敬长辈，爱护孩子，但不溺爱，让小孩也学会尊老爱幼，在公共场所，主动给老人让座，行走斑马线，不乱扔垃圾，团结邻里，与人和善。父母以自己的实际行动去感化孩子，做孩子的学习榜样。“近朱者赤，近墨者黑”说明了外在环境对个人的影响。因此，我们要为孩子创造一个良好的、有道德的社会成长环境。父母是孩子的第一任老师，从孩子咿呀学语的时候家长就要给孩子灌输正确的人生观，引导启发孩子关心别人、体贴父母、爱惜公物，家长时刻提醒孩子怎样做是对的，怎样做是不对的，做好日常培养，使孩子从小用文明行为的观念塑造自己。
二、幼儿园加强幼儿文明礼仪教育，教师是教育环境的核心
幼儿行为习惯正在形成之中，易于接受外界的影响，所以，其行为方式和思维方式都具有很大的不确定性，但同时又具有很强的可塑性。教师是幼儿园教育环境的核心，教师的待人接物、说话方式、行为举止、穿着打扮都在有意无意地影响着幼儿。教师只有自身具有良好的素质，向幼儿显示出自己健康的情操和真、善、美的行为习惯，才能激发幼儿良好的道德情感，同时，教师要坚持正面教育，动之以情，以美好情感，去感染、滋润幼儿天真无邪的心灵，提高幼儿辨别是非的能力。让幼儿在懂得关心爱护自己的同时，能学会尊重别人，帮助别人和关心别人，并从中慢慢体会到乐于助人所带来的喜悦心情，要教育和培养幼儿在日常生活中懂得与人为伴，与人相处和与人为善的道理，正确处理好同伴关系，在交往中享受到童年的乐趣，从而有利于增强幼儿的群体意识和群体观念，促进幼儿的身心健康发展。在课堂或有空余时间就进行有关文明礼仪的教学，唱《文明礼仪歌》、讲文明礼仪故事、说儿歌、看文明礼仪广告，让幼儿从中理解并学会团结友爱、助人为乐的雷锋精神。要通过简单易懂、形象生动的例子培养幼儿热爱家庭、热爱生活、尊敬长辈、睦邻友善、勤俭节约的道德观念和行为。在平时的教学工作中，努力把道德教育渗透到幼儿的日常生活中去，让幼儿不知不觉地接受行为教育和道德教育，从而使每一位幼儿都成为讲文明、有礼貌、守纪律的好孩子。孩子是祖国的未来和希望，他们不仅需要科学文化和技能，更需要高尚的道德修养来生活。我们所憧憬的和谐社会是由具有高尚道德的公民组成并维持的，有高尚道德修养的公民是这个社会的需要。作为一个幼儿教育工作者，培养和加强幼儿的道德，不仅是我们的工作任务和职业道德，更是社会对我们的一种重托和信任。
三、幼儿园或家庭在幼儿实践活动中的礼仪教育
在家：父母一起带幼儿坐公交车，父母会站起来给别人让座。在公园里，父母带孩子主动帮别人捡起丢下的垃圾，与邻居友好和睦相处，孝敬父母长辈，为老人分忧解难。
入园：要求幼儿仪表整洁，进园主动与老师同学打招呼，与父母说再见等，进餐做到文明用餐，要求幼儿保持桌面干净，爱惜粮食，吃完自己的一份饭菜，餐后自觉收拾餐具，饭后养成漱口和洗脸的好习惯，而且小朋友之间相互提醒、监督，帮助同伴做事情。
发挥幼儿的监督作用：在公共场所，只要幼儿发话，人们都会觉得很可爱，会仔细去听，所以，教师教育幼儿学做文明监督员，发现有不文明行为及时监督和制止，成人会惭愧并及时改正，发挥幼儿监督员作用，力量无穷。
当然，文明礼仪素质不是一朝一夕就能形成的，在此，呼吁父母和老师们重视幼儿文明礼仪的素质教育，让每个孩子从文明礼仪开始他们的人生。让我们共同期待“文明礼仪教育从娃娃抓起”陪伴每个孩子健康茁壮成长，让文明礼仪之花在幼小的心灵里生根发芽，开花结果。
参考文献：
周丽.文明礼仪从娃娃抓起[J].宁夏教育，2011（04）.
各年级、各班：
礼仪是要求人们共同遵守的最基本的道德规范，对一个人来讲，礼仪是一个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；对一个社会来讲，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。为进一步优化学校育人环境，净化学生思想，促进文明习惯的养成，经学校研究决定：本学期在全校学生中开展文明礼仪教育活动。现结合学校实际，制定以下活动方案。
一、指导思想
以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，以“加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”为主题，以“说文明话、做文明事、当文明人”为活动宗旨，以校园内显性礼仪（坐、立、行、走、言）为突破口，结合学校实际，通过开展多种形式的教育活动，发挥教师的示范引领作用，培养学生良好的文明礼仪习惯，全面提升学生的思想道德素质和文明礼仪素养，营造积极向上、文明和谐的校园文化环境。
二、活动目标
1、提高全校学生的文明素养，使学生的语言更文明，行为更规范。
2、学生能够遵守公德、严于律己、礼貌待人，养成良好的行为习惯，做文明学生。
3、振奋全校学生精神，使其以饱满的热情，崭新的姿态投入到学习中，让文明之风吹遍校园的每一个角落。
三、教育内容与要求（下发主题学习读本或主题班会学习材料）
四、实施方法和步骤
开展“习礼仪、讲文明、洁仪容、美形象、提素质”主题教育月活动。活动分为三个阶段：
第一阶段：宣传学习阶段（3月20日-3月底）
1、团委、政教处制定《文明礼仪教育实施方案》发到各年级各班。
2、团委、学生会向全校学生发出“习礼仪、讲文明、洁仪容、美形象、提素质”倡议书。
3、召开动员大会，举行启动仪式。
4、各班级召开主题班会，学习“文明礼仪常识”，学生制定个人承诺书。
5、各班出一期“习礼仪、讲文明、洁仪容、美形象、提素质”主题黑板报。
6、校园广播站组稿大力开展宣传工作。
7、礼仪知识专题讲座。
第二阶段：开展文明礼仪实践活动，培养良好文明习惯（4月初-4月中旬）
1、开展“文明用语”征集活动。
2、开展“查找校园不文明行为”征集活动。
3、开展背诵“校园十要、十不要”活动。
4、要求每个学生必须做到“八会”，即：“会打招呼、会问候、会微笑、会鼓掌、会道歉、会道谢、会道别、会礼让”。开展向老师问好专项训练活动。
5、加强检查，对不文明行为予以制止并认真进行登记考核。
6、各年级要树立先进典型，收集和整理典型事迹，及时给予表扬和鼓励。第三阶段：总结表彰（4月下旬）
1、各年级推荐“先进集体”和“先进个人”，参加全校评选。
活动评出“文明礼仪教育先进年级”（2个）、“文明礼仪示范班级”（6个）、“文明礼仪先进班级”（12个）、“文明礼仪标兵”（52个）、“文明礼仪教育先进指导教师”（10个）。
2、学校对评选出的“先进集体”和“先进个人”给予表彰奖励，“先进个人”计入学生档案。
文明礼仪是一种美德，是一种力量，是一种美好形象。学校号召全体师生努力实践“习礼仪、讲文明、洁仪容、美形象、提素质”活动，推进文明、礼仪、和谐校园建设，全面提升的校园文化建设水平。
丰城四中团委、政教处
二O一O年三月十九日
丰城四中文明礼仪教育主题班会学习材料
一、教育内容与要求
1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
（1）上课：上课铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当老师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先报告，得到教师允许后，方可进入教室。（2）听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到名字时方可起立回答，发言时身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
（3）下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或自动站立离开座位，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学起立站好，说“老师再见!”，目送老师离去后再自由活动。
2、服饰仪表：在校学生尚处于求学阶段，仪表应以朴素大方、活泼整洁为原则。
女生的发式应简洁、易梳理，不宜烫发、盘发；在校的仪表应追求自然美，不化妆、不佩戴饰物、不烫发、不穿过高的高跟鞋。男生的发式应整齐、干净、富有朝气，不留长发、不秃头、不染发、不蓄小胡子。
学生的服饰应明快简洁、线条流畅，着装要与自己的体形、肤色、年龄、性别相适应，不穿低、透、露的衣服。基本要求是：合体、适时、整洁、大方、讲究场合、符合身份。在校期间应按要求穿着校服。
学生进校门或教室门前要自查仪表，做到衣冠整齐、书包背正、神态严肃，稳步进入。
3、尊师礼仪：学生与老师相遇，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪：同学间相互尊重是建立深厚友谊基础。同学间可直呼其名，但不能使用“喂”、“哎”等不礼貌用语。需要同学帮助时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用同学学习和生活用品时，应先征得其同意，用后及时归还，并要致谢。对同学遭遇的不幸、偶尔的失败、学习上暂时的落后等，不应嘲笑、歧视，而应给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不评头论足，不给同学起带侮辱性的绰号，严禁嘲笑同学的生理缺陷。对事关人格自尊的问题一定要细心加尊重，不谈忌讳的话题，不随便议论同学的不是。
5、集会礼仪：
（1）升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升国旗、奏国歌时，全体学生应整齐排列，保持安静，立正、脱帽、面向国旗，行注目礼，切忌喧闹或东张西望。在路上行走的学生应立即停止行走，严肃立正，面向国旗的方向行注目礼，等待升旗仪式完毕后，方可继续行走。（2）一般集会礼仪：遵守会议时间，提前几分钟到达会场并按指定位置就座。大会开始时，不随便走动和发出声响。会议过程中，端坐静听，不得交头接耳，窃窃私语，不得打瞌睡，切不可起哄、喝倒彩或提前退出会场。散会时，所有学生起立，欢送领导或报告人离开会场，然后再有秩序的退场。
6、校内公共场所礼仪：自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场等公共场所乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰、不乱倒垃圾，不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定车棚或地点，不乱停乱放，不在校内随意按喇叭，保持校园安静。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭，自觉将餐盘放到指定地点。
图书馆、阅览室是公共的学习场所。
（1）注意整洁，遵守规则。不穿汗衫和拖鞋入内。就座时不可为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。（2）保持安静，注意卫生。走动时脚步要轻，不高声谈话，不吃有声或带果壳的食物。自觉爱护图书馆、阅览室的桌椅板凳，不随意刻画、破坏。不得在图书馆、阅览室聊天、谈恋爱。
7、校内交往礼仪：
（1）与教职工、学友交谈，要态度诚恳、谈吐得体、举止文明、热情大方，不随便插嘴或打断别人的讲话。（2）自觉使用礼貌用语
①对师长、他人用尊称，如“老师”、“先生”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其名。
②日常生活中注意礼貌用语，如：与人招呼用“您好”、“早”，与人分手时用“再见，给人添麻烦、无意碰撞别人、交谈时需插嘴、中途退席时说“对不起”，别人向自己致歉、道谢时说“没关系”，得到别人帮助应说“谢谢”。
（3）提倡人人学讲普通话，规范校园用语。
8、使用体态语言：
（1）对客人表示友好、欢迎可点头，微笑致意。（2）大会发言前应鞠躬，发言完毕向听众致谢。
（3）道别时，师长、领导先伸手时应握手道别。表示感谢、慰问、祝贺、鼓励时也可以握手致谢。
（4）公共场合远距离欢迎、欢送客人可以鼓掌或挥手示意。（5）校园内上、下楼梯或路上行走时，应礼让靠右侧行走。（6）回答师长、客人问话时应主动起立。
（7）与师长、客人递送物品要起立用双手，接受奖品、礼物或其它物品也应起立用双手并鞠躬或点头致谢。（8）观看演出、比赛，应适时适度鼓掌致意。
校园“十要十不要”
具体内容如下：
案例背景：
“少成若天性，习惯如自然”。的确，小的时候如果不进行文明习惯的培养，养成的坏习惯会像人的天性“爱玩”一样自然、顽固，甚至会变成天性。许多小学校园内存在着许多不文明的现象。如：常常因为一些小事，引起同学间出口伤人甚至大打出手；由于天气热，有些学生经常把红领巾拿下来不戴、校服脱下来不穿；在教室里，有的学生谈笑风生甚至高声喧哗；课间经常有些学生追逐疯打，弄得满头大汗，甚至擦伤摔伤；看到不熟悉的老师或客人老师不能主动问好；看到纸屑不能主动捡起„„这种种不文明的现象反映出学生礼仪常识的缺乏、文明意识的淡薄、行为习惯脱离了正常轨道。
原因分析：
学生的这种不文明现象形成的原因是多方面的，在家里，家长也比较忙，与孩子的交流甚少，也没有时间去管教孩子，只要孩子不哭不闹，就任由孩子在地上玩耍。如果你跟家长说，你的孩子经常趴在地上，他反而会说：只要没有危险，脏点没关系，洗洗就可以了。许多家长看到孩子满头大汗，就有些心疼了，不断地提醒孩子把红领巾拿掉，学生确实感觉到清爽，久而久之就形成了习惯„„学生的种种不良习惯，家庭占着主要因素。学生走出校园，经常看到许多不文明的行为，对他们的影响也很大。如果缺少及时的、正确的引导，“习惯成为自然”，长此以往，孩子渐渐长大，便成了粗鲁无礼，素质低下的社会公明。因此，趁早、趁小对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。我们龚家巷小学也一直在为此努力着，礼仪常规教育常抓不懈。
基本思路：
1.规范教师仪表言行，让老师成为礼仪引导者
2.学习《小学生礼仪常规细则》，分阶段对学生各方面礼仪行为作出明确规定。
3.以校本教材指导学生言行； 4.加强考核评比，评好文明礼仪标兵 5.家校协同，为孩子营造一个文明的环境。案例反思：
作为国家未来的主人，中小学生应该掌握与自己有关的礼仪知识，这既是他们健康成长的需要，也是为其一生事业成功、生活幸福奠基。但在对学生进行礼仪教育时，我们常常会忽视礼仪的实质，抓不住礼仪教育的核心。笔者以为，学校礼仪教育的实质是尊重，尊重与礼仪紧密相连。
一、礼仪与尊重的统一
礼仪是在人际交往中以一种约定俗成的方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、言语、体态等内容。从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在古代，我们的先人就很重视用礼仪表达尊重的情感。西周时期，我国有很多礼仪，这些礼仪对维持当时的社会秩序，保持社会的稳定起到了很大作用。西周后期，诸侯坐大，礼崩乐坏，于是历史进入了春秋战国时代。伟大的思想家孔子极力维护礼仪，其实，他维护礼仪的目的是表示对周王朝的尊重。
尊重与礼仪是内容和形式的关系，是一个问题的两个方面。我国号称“礼仪之邦”，自古以来就很重视用礼仪来表达尊重之意，在这方面孔子堪称楷模。在孔子的思想体系中，“文”和“質”是两个很重要的概念。“文”是指人的外在文饰，这里可以理解为礼仪；“质”是指人的内在思想品质，在这里可以理解为真心尊重他人。孔子认为“文”与“质”应该是统一的，“文”与“质”的统一，也就是礼仪这种外在形式与尊重他人这一内在品质的统一。
在“文”和“质”中，孔子首先看重的是“质”。孔子曾说：“人而不仁，如礼何？人而不仁，如乐何？”意思是说：一个人没有仁爱之心，遵守礼仪有什么用？一个人没有仁爱之心，奏乐有什么用？也就是说，没有仁德之心作为内容，“礼”和“乐”这些形式也就失去了意义。《论语·佾第三·绘事章》中记载，子夏问孔子：“‘笑得真好看啊，美丽的眼睛真明亮啊，用素粉来打扮啊’，这几句话是什么意思呢？”孔子说：“这是说先有白底然后画画。”子夏又问：“那么，是不是说礼也是后起的事呢？”孔子说：“你真是能启发我的人，现在可以同你讨论《诗经》了。”子夏从孔子所讲的“绘事后素”（先有白底然后画画）中，领悟到仁先礼后的道理，受到孔子的称赞。从伦理学的角度来说，这里的“礼”指对行为起约束作用的外在形式——礼节仪式；“素”指行礼时的内心情操。“礼”后于什么情操？孔子没有直说，但一般认为是后于仁的道德情操。孔子认为，外表的礼节仪式同内心的情操应是统一的，如同绘画一样，质地不洁白，不会画出丰富多采的图案。在孔子看来，如果“质”和“文”不能兼顾的话，与其讲究空洞的形式，不如来点真情实感。孔子要求“文”和“质”要一致，形式和内容要和谐。
孔子主张“质”为先，但并不轻视“文”，因为“文”是“质”的表现。孔子很重视“礼”的作用，他认为“不学礼，无以立”（《论语·季氏》），主张“非礼无视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，要求人们“克己复礼”，以实现“仁”。这些广为人知的话语都充分表现了他对“文”的重视。
“质”和“文”的关系实际上是内容和形式的关系，二者相辅相成，不可分割。所以孔子说“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”，也就是说，一个人具有朴实的道德本质，如果没有相应的礼仪形式来规范修饰，就会显得粗野；而过分讲究外在形式，缺乏真情实感，就会显得虚伪造作，只有具有良好的道德品质同时又注意外在表现形式的人才是具有理想人格的君子。“文质彬彬”就是孔子对君子的要求。
借用到礼仪教学上，实际上孔子是告诉我们，只有尊重还不行，还要通过一定的礼仪把自己的尊重表达出来；光有礼仪也不行，必须从内心表达自己的尊重。
二、礼仪的实质是真诚地尊重他人
我们每个人都希望得到别人的尊重，而要想得到他人的尊重首先要尊重他人。那么，我们如何向他人表达自己的尊重呢？孔子曰：“礼者，敬人也。”意思很明确，“礼”就是尊重别人。英国礼仪学家约翰 洛克也说：“离开了真诚，一切礼仪都将是傲慢的、虚伪的。”可见，在中外哲人的心中，真诚的尊重是礼仪的灵魂。
“尊重”二字，是礼仪之本，是待人接物之道的根基。如果不真心尊重别人，礼仪会变得虚伪，一不小心就会露出不尊重别人的马脚。但是尊重不仅仅是礼仪，礼仪只是尊重的外在表现，把对方看成是与自己一样的平等个体才是尊重的内容。尊重绝不是社交场合的礼貌，而是来自于人内心深处对另一个生命深切的理解、关爱、体谅与敬重，这样的尊重绝不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影响。
尊重别人，与人为善，是一种美好的品德。凡事设身处地地为他人着想，同时注意必要的礼仪，不经意间，我们就会收获到他人的一份尊重与敬佩。
那么，在交往中我们应该如何尊重他人呢？我以为，最重要的是要真诚地尊重他人。
孔子曾说：“君子敬而无失，与人恭而有礼。四海之内，皆兄弟也。”亚圣孟子也曾说：“尊敬之心，礼也。”《礼记·曲礼》开头就强调“毋不敬”。可以看出古人在礼仪方面很注重“敬”，这个“敬”字就是“诚”，因为古人云“敬者，诚也”。所以，我们符合礼仪的语言、符合礼仪的行动都要发自内心，体现真诚的爱心和善良的道德情感。
礼仪作为一种表达内心情感的方式，它的价值不在于给人多少实际利益，而在于情谊的深浅，这在我们中国表现得尤为突出。我国有个成语叫“千里送鹅毛，礼轻情意重”，这个成语把礼仪的象征意义表达得淋漓尽致。如果礼仪不能表达真实的内心情感，那么，就只能是一种无意义的形式。
在官场和各种社交场合中，经常见到巴结逢迎的场面，那些巴结逢迎的人是尊重别人吗？当然不是，因为他们不真诚。尊重必须建立在真诚的基础上，否则就不是真正的尊重。但是现实生活中，很多领导干部误认为“巴结”就是“尊重”，误以为给自己说好听的话是尊重自己的表现，这是非常错误的。
“尊重”和“巴结”有本质的区别：前者是真心的、实事求是的，后者是违心的、夸大其词、弄虚作假的。
三、中小学礼仪教育要抓住尊重不放松
在学校礼仪教育中，我们不能只教给学生一些表面的东西，而要引导学生明了礼仪后面包含的更深刻的内涵，也就是说让他们透过现象看实质，看到礼仪所包含的“尊重别人”这一内涵。如果只是教给具体的礼仪而不让他们看透礼仪的实质，在遇到变化了的情况时，他们可能就无法做出正确的行为。
由于现实生活中人和人之间有种种差别，而且人们往往过于注重形式而忽略形式所表达的内容，真心尊重别人并不容易。有这样一个故事：
一个从省城大学来的礼仪教授将为同学们讲一节礼仪课。教授先告诉同学们到别人家拜访时应如何敲门。在接下来的课中，教授组织了一次模拟礼仪表演。他让一位同学扮作送水工，自己则扮成主人。“送水工”敲门，进门，然后把水搬进了屋里。教授指出“送水工”三个礼仪方面的细节问题：敲门声太重；没有表明自己的身份；没有带一次性鞋套套住鞋子。
于是，“送水工”和教授又来了一次表演，一切按照教授指点的那样做。所有动作结束后，“送水工”仍然站着看着教授，教授说：“这位同学，你可以下去了。”学员说：“如果有人给我送水，我常常不好意思让他们换鞋，宁可自己拖一下地板。还有，送水工离开的时候，我都会说一声谢谢。教授，我需要一声谢谢。”教授呆住了，继而说了一声“谢谢”。
这个故事很能反映礼仪教育存在的问题，它促使我们反思：在我们要求别人学会尊重时，自己是否做到了尊重他人？我们是否把尊重别人仅仅看成是一种礼仪？
在故事里教授把礼仪当成了形式，他内心并没有把学生当成平等的个体，所以在自己的礼仪课上做出了不符合礼仪要求的事情。所以，在礼仪课上，只有让学生树立起尊重每一个人的意识，他们才会把礼仪融入自己的生活，并且把自己符合礼仪的行为非常自然地表现出来，而不用刻意地按礼仪行事。
在对学生进行礼仪教育之前，首先要让学生树立尊重他人的意识。例如上课前要向老师问好，这个礼仪表达的是对老师的尊重，如果学生没有尊重老师的意识，他就会心不在焉，这个礼仪就失去了应有的意义。
由于风俗习惯等的不同，古今中外的礼仪有很大差异，但各种礼仪的实质都是一样的。所以，给学生讲礼仪时，我们一定要抓住尊重不放松。
四、礼仪教育不是培养奴才
有人认为，现代社会倡导“民主”“平等”“自由”，而礼仪教育是培养“奴才”，因此，要培养学生的个性，就不能用礼仪来约束学生。受这种思想的影响，有些人心存疑惑：礼仪是不是过时了呢？笔者以为礼仪教育不是培养奴才，作为一种表示尊重的外在形式，它永远不会过时。
一个人的人文修养不只表现在口头上，更表现在符合礼仪的行动中。全国人大常委会原副委员长许嘉璐先生说：“礼仪是文明的表现。今日讲究礼仪的学生，明日文明国家的栋梁。”这是对礼仪教育的充分肯定。
曾经有桃园五中风雪天搞校庆典礼的新闻，之后，新浪博客在首页做了专题，批评的人不少，很多人认为那是培养奴才。其实，这有点上纲上线了。笔者以为，迎来送往是人之常情，与培养奴才还是培养主人毫无关系。把要求学生参加校庆迎接贵宾说成培养奴才，这反映出某些人的礼仪意识严重缺乏。对此，“作文打假第一人”刘加民先生有过很深刻的论述：“礼仪，体现文明、秩序、热情等等，这是文明社会最常见的行为。如果要求学生参加学校的庆典，就是培养奴才，那么让学生埋头做卷子，培养的是什么？如果寒风刺骨会冻坏了孩子，那么，教室里四季如春会不会降低学生的免疫力呢？你既然天天抱怨孩子缺少吃苦精神，为什么又剥夺他们尝试‘真实生活’的权利？”包括重视礼仪在内的中国传统文化曾经是批判的对象，被骂得狗血喷头，但随着“大国崛起”，我们发现传统文化中有很多值得借鉴的东西，没必要把重视礼仪当成封建糟粕。
看見日本人彬彬有礼，再看看我们的孩子粗鲁野蛮，这就是有无礼仪教育的结果。在网上聊天时，我喜欢用“您”，很多学生都对我用“你”。山东省菏泽市第一中学的董继康老师曾说：“今年参加省里的比赛，同车里有很多东部地区学校的孩子，多么优秀、多么俊俏帅气，节目拿了各种奖项。领导高兴，指导老师高兴，孩子们高兴。在回来的路上却脏话连天，粗口、‘国骂’从小孩子嘴里喷出。我的精神近乎崩溃，不知领导及评委老师看到这一幕会作何感想呢？所以我相信中国教育体制下的孩子都会演戏，并且演技很高，高到无技巧。这都是学生没有学习礼仪、素养不高导致的。”
对礼仪的重要性，我有亲身体会，自己很多事情的失败就是不懂礼仪。虽然已经是成年人了，我感觉在礼仪方面还很欠缺。我自己的切身体会是礼仪方面的欠缺会使自己失去别人的好感，以致失去友谊甚至根本不能和别人形成友谊。因为大家都喜欢彬彬有礼，能够体贴照顾自己的人。在学生以后的求职中，礼仪会起到更大的作用。我们所传授的知识对学生以后发展的影响到底有多大，我们不敢过高估计，但在为人处事方面的作用，我觉得怎样高估都不会错误。很多人没有高深的学问，但由于懂得礼仪，做事得体，能够体谅他人，从他人的角度思考问题，因而在事业上得心应手。
在生活中，有些礼仪是必不可少的。虽然礼仪是形式，但内容必须依附于一定的形式来表现，否则内容就亡了。这种表现绝对不能说成是阿谀逢迎。
让学生懂得文明礼仪是现代人必备的基本素质，是做人的基本要求。各个学校需要结合自身实际情况，进一步提高对加强中小学文明礼仪教育重要性和紧迫性的认识，充分利用和开发文明礼仪教育资源，坚持和拓展文明礼仪教育的实施途径，认真组织实施《中小学文明礼仪教育指导纲要》，以便让文明礼仪教育真正落到实处。
（作者单位：定陶县第一中学
山东荷泽274100）
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