顾问销售（精选8篇）
第一歩：开场白
①微笑（表情服务）：保持良好的心态，大方自然
②问好（微笑迎接)：
您好！欢迎光临XX项目！
——请问先生女士今天是第一次来我们项目吗？
——请问先生女士是想看住房还是看门面呢？
③自我介绍（交换名片）：
那我先自我介绍一下，我是这里的置业顾问，我叫XXX，您可以叫我小吴。请问先生怎么称呼啊？（注：在介绍的同时要把名片递上去，同时询问对方的称呼）
④简单的寒暄：
寒暄主要是与客户拉近距离，探其所需、供其所求，找到某种共同的话题，可以适当的赞美客户，让客户对你产生信任。
人与人之间拉进距离有几下几个方法：赞美、请教、好奇心、提供信息、利用赠品、向对方提供信息、提起有影响的第三人„„
赞美非常重要，但不要过于勉强，要发自内心的赞美，可以赞美他的性格、外表、工作、生活等方面。人都愿意与自己意志相投的人打交道，立场角度应与客户保持一致。
如有头衔的年轻人：看先生这么年轻就当上XX公司经理，实在不简单，哪天有机会一定向你请教请教成功的秘决。
第二步：沙盘介绍
介绍沙盘之前，销售员必须先熟悉所销售项目的地理位置、项目座向、交通、周边情况等等。沙盘介绍目的：是为了让客户对整个楼盘有一个全新形象了解，从而吸引客户对本楼盘产生购房的兴趣。介绍沙盘只是引导客户接受你对楼盘的介绍而不是说服客户。介绍过程中要富有激情，有重音有轻音（抑扬顿挫）介绍沙盘要先给客户指出所在的位置，然后由大方向到小方向推进介绍。突出重点、项目卖点，吸引客户做到有详有略。
第三步：收集客户资料
收集客户资料就是对客户进行摸底，了解客户购房的意向需求。这一步主要要求销售员总结：客户从进门之时到寒暄、到沙盘介绍过程中，所表露的购房需求与目的。
主要要了解客户购房的意向是投资还是自用？是结婚新房还是与父母同住？是因为工作还是农村进城？从家庭人口、工作单位等等方面，对客户购买行为、购买力作出分析与判断。并且可以穿插式的询问客户需要多大面积、几房几厅的户型。
这一步切记要以“聊天式”方法去了解，杜绝“查户口式”的询问，洞察客户心理，由此引伸到下一步的工作。
第四歩：户型推荐
户型推荐是整个销售过程中的关键点，也是九大步骤中死亡率最高的一个环节，只有结合上一步“收集客户资料”，然后做到合理、有据、一推到底，才有把握成功。
开场白是为了让客户对你放下戒备，沙盘介绍是为了让客户对整个楼盘有一个整体形象的了解，收集客户资料就是要了解客户需要买什么样的房子。
买什么样的房子？是客户最关心的问题。当销售人员在做户型推荐的时候，一定要认真地分析客户购买的需要：
价格；朝向；面积；几房几厅；第几层；有无忌讳；房间布局等
◆不能推荐过多
过多的户型会让客户眼花缭乱，举棋不定，下不定决心购买哪套，从而失去购买的欲望。你可以选择差异性较大的两到三套给客户进行对比选择。◆不能有求必应
客户会对房子有过多要求：东南向，功能分区好，„等等，你无法一一满足，最后客户也会失去购买的欲望。
◆将你的热情投入在介绍中，感染客户
像象沙盘介绍一样，户型推荐也是需要投入热情。你在推荐时，也要去描
述一种生活方式，从而激发他的购买欲望。
第五步：楼盘比较
要用数据和举例的方式阐明比较，不要打击别的楼盘，首先要肯定客户的观点，然后再将自己的楼盘户型、地段、价格上一一介绍给客户，让客户顺着你的思路去与其它楼盘比较。要锁定自己楼盘的特点优势。
第六步：逼定
逼定就是帮助客户快速作出购买决策、订购及下定金，它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推销过程这个步骤是必不可少的，而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志，是销售经理协同销售员谈客的最主要的工作之一。
逼定时机：
◆已经激发客户的兴趣
◆置业顾问已经赢得了客户信任和依赖
◆有同一客户看该套房屋或者制造这种场景
◆现场气氛较好
逼定方式：
1、正面进攻，反复强调产品和环境的优点，重复购房手续、步骤，逼其下定。
2、若不成功就追根究底，找出问题，个个击破，3、举例保证，现在定购是对他最有利，告诉客户不定而可能发生的利润损失。
4、提供某项特殊的优惠作为下定鼓励。
5、假设一切已解决，草拟付款、合同、交房日期等。
6、商议细节问题，多投入、了解，彼此付出。
7、采取一切行动。
8、诱发客户惰性。
逼定技巧：
1、锁定唯一可让客户满意的一个单元，然后促其下决心
2、重复强调优点
3、直接强定：
客户经验丰富，二次购房，用于投资的同行；
客户熟悉附近房价及成本，直截了当要求以合理价位购买；
客户对竞争个案非常了解，若不具优势，可能会失去客户。
4、询问方式：
在接待客户的过程中通常采用询问的方式，了解客户的心理，并根据其喜好，重点突出产品的优点，打消其购房时可能存在的疑虑。
第七步：具体问题具体分析
在销售过程中，出现问题我们也称这些问题为异议。异议的出现是一个十分自然的现象。
客户提出异议不一定是对你、你的产品或公司有任何不满。相反，在大多数情况下，异议可使销售工作进行的更顺利，关键是你能否对异议抱有正确的态度，是否懂得利用有效的技巧处理各种各样的意义，解答客户的疑问。
但是任何事物的发展都存在利与弊, 汽车产业的发展带动经济发展解决社会人再就业的同时, 也带来了很多负面影响, 如目前全国各大城市的道路状况, 拥堵状况, 尾气排放量超标给空气质量带来危害, 从而危害到人体健康等等, 所以国家也出台了相关限制汽车产业发展的政策, 比如北京2010年12月23日的限购, 各地的限号行驶等等, 都影响了汽车产业的发展;还有各品牌4S店数量激增, 同一品牌4S店数量也增多, 经销商间存在竞争, 品牌和品牌间存在竞争;销售人员数量激增, 导致销售人员之间也存在竞争, 种种情况表明, 我国汽车产业发展中面临的状况就是挑战和机遇并存, 那么如何面对上述挑战, 在竞争中稳中求胜, 这对销售人员提出了更高的要求。
首先, 汽车销售顾问应该具备一定的知识和能力。
作为销售顾问, 我们面对的都是不同的个体自然人, 他们的性格类型不同, 表现出来的购买状况和特征也不一样, 比如有不爱多说的分析型人, 比如有领导风范的控制型, 还有就是态度谦和的友好型, 最后就是爱说爱动的抒发型, 每一种类型的人由于对车和生活理念不一样, 因此他们对车的态度和认识就不同, 为了达到成功销售, 就要求销售顾问必须具备一定的知识和能力来应对客户提出的任何要求。由于是汽车销售顾问, 就必须解决客户在买车过程中的问题, 因此就涉及到汽车产品知识、竞品知识、行业和市场知识及生活知识等, 具体的能力有沟通交流能力、引导客户能力、产品介绍能力、品牌忠诚度传递能力等。
其次, 汽车销售顾问必须明确自己的岗位职责。
作为汽车销售顾问, 明确自己岗位职责的前提是要了解自己在这个岗位上担当的角色。汽车销售顾问担当的角色主要有客户的开发者、客户需求的探索者、产品专家、洽谈伙伴及客户的关怀帮助者;由于销售顾问在基于品牌和经销商这个平台上和客户建立联系, 因此他还是经销商的代言人及品牌形象大使。作为新客户的开发者, 应该主动积极地制定和实施开发新客户的方案、赢得客户联系信息或会晤机会、维护与管理新客户信息;作为客户需求的探索者, 应该收集客户个人背景和需求信息、维护与管理客户信息、提出合理的购车方案;作为产品专家, 应该从技术和金融方面全方位了解产品、积极参与所销售产品的培训、了解市场发展和竞争对手产品的最新信息;作为谈判伙伴, 应该全面地推荐所销售品牌的产品与服务、说明为客户提供的利益信息、正确处理客户异议、制订书面报价、起草和处理购买保险等合同、确保完全满足客户需求、特许经销商的利益和厂家的利益;作为客户关怀的帮助者, 应该高质量完成车辆交付工作、积极维护客户关系、帮助客户解决车辆使用过程中的问题并寻找开展新业务的机会。
第三, 汽车销售顾问应该具备良好心态。
心态指的是人们对人和事的一些看法和态度。其实工作是生活的一种手段, 工作快乐了生活才能快乐, 作为销售顾问, 每天面对不同的客户, 面对工作中的压力及生活压力, 应该尽量调整心态, 保持积极乐观的对待人和事。销售顾问应该具备的心态:积极的心态、自信的心态、主动的心态、行动的心态、空杯的心态、给予的心态、双赢的心态、学习的心态、包容的心态和老板的心态。具备上述心态, 在工作中才能很好的调整自我, 在面对任何人和事的时候, 都能做到冷静思考、合理处理, 给公司、领导、同事和客户一个美好的状态, 从而提高客户的销售满意度。
第四.汽车销售顾问应该具备良好的礼仪形象, 塑造值得信赖的形象。
作为销售顾问, 首先应该把自己推销出去, 如何成功的推销, 必须具备最基本的素质, 在语言、肢体语言、仪容仪表方面符合商务礼仪。销售顾问应该讲普通话, 做到在和客户沟通中语音、语速和音调适中, 给客户留下良好印象;肢体语音可以传递人的情绪和情感, 所以肢体语言要积极, 让客户觉得你很愿意为他们服务;仪容仪表方面如站姿、坐姿、着装原则 (TOP原则) 等, 在和客户交流过程中不要有不良习惯, 如抖腿等;眼神注视客户的时间不能超过总交流时间的三分之一。总之就是要尊重为本、善于表达、形式规范。
汽车销售顾问只有符合上述要求, 才能在机遇与挑战并存的汽车市场现状中抓住机遇迎接挑战, 提高自己的销售成功率, 促进汽车产业平稳快速发展。
摘要：随着经济发展, 汽车产业发展迅猛, 表现为销售数量、4S店数量、销售人员数量、竞品车型层出不穷等, 给销售人员带来很多机遇。但是汽车产业的发展也带来很多负面影响, 如环境问题、交通问题、道路拥堵问题等, 所以国家相继出台相关限制政策, 这就使得汽车产业面临很多挑战, 作为销售人员应该提升自身素质来面临机遇与挑战并存的现状。
关键词：汽车销售顾问,机遇,挑战
参考文献
[1]朱小燕, 汽车销售顾问, 机械工业出版社, 2012年7月第1版。[1]朱小燕, 汽车销售顾问, 机械工业出版社, 2012年7月第1版。
[2]刘珍, 汽车销售顾问口才与训练, 化学工业出版社, 2011年4月。[2]刘珍, 汽车销售顾问口才与训练, 化学工业出版社, 2011年4月。
孙路弘
营销及销售行为学者，在海外谋生、求学，在国内实践、谋生。参加过央视《对话》、《对手》等节目，鲜明地表达自己对市场的观点和见解。出版过《用脑拿订单》、《看电影学销售》、《销售必读的24本书》等专著。承诺每月为读者奉献一篇最新的思考、最贴近现实的销售实践方法和策略布局。
沟通邮箱：yes4you@gmail.com 来函必复
尊敬的读者，“销售入门”这个课程就要结束了，在经过持续的学习后，你应该检验一下自己的学习成果。这里提供一套销售顾问的全面测试题，用来考核自己的实力水平。
这份考卷包括20道题，每道题有4个可能的答案（a，b，c，d）。20道题目均为单项选择题，如果你不确定答案，可以选择放弃，但是如果你选出多个答案，将按此题最低分计分。
如果可能，请用铅笔和橡皮完成答卷，这样方便修改。
测试内容说明
本套测试题分两个部分：销售顾问个人素质测试和销售顾问销售技能测试。
第一部分涵盖了销售顾问个人素质的十个重要方面，每个方面选用一道题。正确的选择可以得到3分，错误的选择为0分，介于正确与错误之间还有2分及1分的选择。
例：龙年对于中国人来说意义深远，主要体现在：
a) 中国人认为自己都是龙的传人；
b) 现实世界中实际上没有这种动物，是中国人整合出来的；
c) 12生肖中有这种动物；
d) 历史上龙年总是多变不定。
如果选择a，可以得到3分；选择b，可以得到2分；选择c，可以得到1分；选择d，就是0分。
第二部分涵盖了销售顾问在实际销售过程中，与客户接触的不同阶段需要展示、表现出来的五个重要技能，每个技能选用两道题。正确的选择可以得到2分，错误的选择得到-2分，介于其中有1分及-1分的选择。
例：北京对于中国来说是一个重要的城市，主要原因是：
a) 北京是中国的首都；
b) 北京是奧运会主办城市；
c) 北京周围没有海水；
d) 中国普通话是以北京话为基础发展起来的。
如果选择a，则得到2分；选择b，则得到1分；选择c，扣除2分；选择d，扣除1分。
社会科学行为表现能力水平的测试中，没有绝对的正确，也没有绝对的错误。因此，选择题中，任何一个选项在某种情况下都有其存在的道理。这里建议的分数，是考虑到中国社会环境中最常见的模式给出的。
测试卷面总分为50分
第一部分回答全部正确可以得到30分，全部错误得到0分；第二部分回答全部正确可以得到20分，全部错误则是-20分。
答题纸
如果你拿着的是从图书馆借来的杂志，请不要在试题上标注答案，请另外复印一份作为答题纸，然后在答题纸上回答。当然，如果这是你自己购买的杂志，是否在试题上直接标注答案就是你自己决定了，不过从爱惜图书，便利日后其他人阅读的意义上看，建议你还是复印答题纸，然后在答题纸上回答，这是理性的、有远见的做法。
测试要求
测试时间要求：30分钟。
测试形式：半开放（可以参考任何资料）。
测试分数说明与意义
测试分数以及每道题的解释，在下一期详细说明。
通过这套试题的测试，你应该大致了解到作为我们预期培养的高级销售顾问，需要在哪些方面提升技能，需要具体什么类型的思考方式。重要的不是答案正确与否，而是通过思考形成科学的判断，从而形成行为的本能。
请准备好，开始测试答题。
第一部分：销售顾问素质水平测试
一个销售顾问的基本个人素质，由10个关键的因素组成，因此，系统性测试通过选择题的形式，衡量销售顾问在销售过程中的心态、行为，以及内心驱动程度、执着程度、灵活性程度。
一、成就驱动力
Q1：在一次销售拜访中，偶然听到客户提到了他的朋友使用的产品（设备），事后，你肯定会做如下哪件事：
a) 想办法接触到他的朋友；
b) 想办法搜集一些他的朋友的信息；
c) 想办法将他们两个人都约到一起；
d) 看情况再说。
二、做事的执着程度
Q2：客户对后续的服务不是非常满意，作为销售顾问，你认为自己的责任是：
a) 督促售后服务人员按时为客户解决设备使用的问题；
b) 到客户那里访问，详细记录每次设备服务进行的细节，并详细记录包括一线技术人员、中层技术主管以及高层技术工程师的服务要求；
c) 销售顾问的主要职责是签单，服务问题已经超出了销售顾问的职责；
d) 只要在客户与售后服务人员之间进行协调，并安排他们见面就可以了。
三、陌生接触力
Q3：在结束第一次陌生拜访两周后，你会最先做如下哪件事：
a) 与客户约见，订好了一个在第一次拜访聊天中客户提到的风味餐厅的晚宴；
b) 给客户电话，约见提交初次的设备方案；
c) 与客户企业其他的人联系，争取上门拜访；
d) 看情况再说。
四、竞争意识
Q4：设想一下，你在目前的产品领域从事销售工作已经3年了，如下哪个方面你肯定会具备：
a) 只要拜访过的客户企业，都至少认识3个人以上；
b) 主要竞争对手的同区域内的销售顾问，至少认识3个人以上；
c) 自己企业内，售后服务、财务以及物流都至少认识两个人以上；
d) 公司新来的销售人员，进来3个月后，我至少认识一半以上。
五、合作意识
Q5：一个客户已经接触多次了，每次你都是一个人前往。这次去，仍然是一次例行联络关系和感情的拜访，你看到办公室内另外一个销售顾问也在，是否邀请这个同事与你一起去拜访这个客户，你会首先考虑到如下哪个方面：
a) 反正同事也没事，一起去还能有一个呼应和关照；
b) 同事一起去肯定有好处，至少他能够帮助我招呼对方不同的人，也好维护感情；
c) 同事一起去最大的好处是，万一下次临时有事无法响应客户，至少同事还比较了解情况，可以顺利接手；
d) 公司内部有规定，不许随便邀请同事一起拜访不相关的客户。
六、外向性程度
Q6：在邀请客户晚宴的时候，你与同事以及客户企业内的几个人都分别落座后，服务员拿来了菜单。此时，你会比较认同如下哪个表现：
a) 要求服务员多拿几份菜单，每人一份，并主动开始介绍这家餐厅的特色；
b) 最好自己不拿菜单，就算是服务员将菜单递给你，你也立刻递给其他的同事；
c) 既然拿到菜单，就尽量快速地点一个菜，然后将菜单给到客户手里；
d) 拿着菜单，询问客户的口味偏好，并介绍这家餐厅的特色。
七、目标导向力度
Q7：初次拜访以后的后续拜访中，更加详细了解了客户目前存在的问题，以及对设备的具体需求后，承诺在一定的期限内给客户提交方案书。此时，更加重要的是获得客户的如下哪个信息：
a) 客户对整个项目的预算；
b) 客户目前项目的时间进度；
c) 客户通常的采购流程；
d) 客户企业内部的技术总工程师的态度。
八、没事找事的能力
Q8：在与客户企业的项目经理接触一段时间后，该项目经理表示，最后采购的决策实力人物是集团的总工程师。此时，你最认可如下的哪个表达：
a) 那能否安排我们直接见一面，您看是否我预订一个餐厅，然后您邀请一下；
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b) 这位总工程师有什么特点吗？他是哪里毕业的？也许我能够安排他的老校友一起坐一坐呢；
c) 这位总工程师有什么偏好吗？看我需要安排点什么礼品吗？
d) 不知道他对我们的项目了解程度如何，您看，我们公司下个月有一个到德国技术交流的机会，您是否征求一下他的意见，如果有兴趣，我安排公司给你们留两个名额如何？
九、自我管理倾向水平
Q9：由于工作需要，你被公司调到另外一个区域。公司要求你将现在接触的客户交接给其他销售顾问。在交接一个具体的客户时，同事说：“听你说接触了这个客户四次，这个客户还是挺有希望的，这四次你都给过他们什么资料？”你更有可能如何回答同事的问题：
a) 这里是这个客户的档案，在档案中看这条记录，每次接触客户提交给客户的资料清单以及资料名称，这个代号是提交的相关资料存储的文件夹目录；
b) 就是公司发的那些相关资料，没有什么特殊资料；
c) 除了公司统一发放的相关资料外，就是方案书，方案书的备份经理手里有；
d) 我下次陪你再去一次客户那里，到时候问一下客户，我们都给过他什么。
十、动机驱动因素
Q10：请设想一下，在拥有了你认为足够的财富后，你每天最有可能会做如下哪件事：
a) 休闲，自然醒，读书看报，从事社会义务工作等；
b) 从事自己一直有兴趣的事情，比如集邮、旅游等；
c) 找一个符合自己特长的工作做，不再在乎收入了；
d) 无法设想，因为现在认为不太可能实现财务自由。
第二部分：销售技能测试
大客户销售顾问需要的技能包括五个方面，分别是：
1．客户需求判断技能：客户问题的作用，问题变化的趋势；
2．建立关系技能：个人关系建立，信息披露设计，客户组织内关系图管理；
3．确立权威性的技能：树立专家的手段，实现的筹划和设计；
4．销售机会把握技能：产品特性，产品分类的利用，压力的运用等；
5．商业互惠交往技能：谈判，服务，个人动机把握等。
一、客户需求判断技能
Q11：你认为，在初次拜访客户时，客户肯定会对如下哪个话题最感兴趣：
a) 你成功地为其他客户服务的实例，而这些其他客户还都是眼前这个客户的同行，或者是竞争对手；
b) 试探性地提到，与眼前这个客户类似的其他客户车间存在的常见问题；
c) 作为行业内的知名品牌和历史悠久的供应商，你所代表的企业的品质、口碑等；
d) 你所要销售的产品的技术、性能、品质以及可靠的售后服务保障体系。
Q12：你已经接触了一段时间眼前的客户，但是客户仍然不断向你表示，你的产品的价格太昂贵了。你认为，与客户接触过程中存在的主要问题是：
a) 还是没有让客户信服你的产品的卓越性能和领先技术；
b) 还是没有让客户信任你这个销售顾问，没有建立牢固的个人关系；
c) 还是没有让客户理解他自己车间现存的现实问题，以及这些问题只有我们的设备可以解决的现状；
d) 还是没有让客户理解你的公司的实力和品牌，以及比对手高一点的费用其实是品质的保证。
二、 建立关系的技能
Q13：与客户建立关系的过程中，扮演最重要作用的是：
a) 个人信息的交换和透露；
b) 产品质量、性能方面的信息的讲解和展示；
c) 公司品牌、实力的表现和参观；
d) 产品价格具备市场上强有力的竞争力。
Q14：与客户个人建立关系最好的方法是：
a) 向对方询问一些隐秘的个人信息；
b) 主动向对方透露，坦陈自己的一些隐秘信息；
c) 多邀请客户一起吃饭、唱歌、洗桑拿；
d) 明确表示提供回扣，给予好处。
三、确立权威的技能
Q15：经过系统的销售培训后，你非常清楚，第一次拜访客户的最初10分钟是建立友好关系的时刻，但是，寒暄以及良好的谈话氛围建立后，就要尽快树立专业、权威的销售工程师的形象。此时，客户要求你详细讲一下设备的独特技术性能，你认为，如下哪个回答可以给对方比较专业、權威的印象：
a) 首先，我们的企业是美国上市公司500强，历史悠久，产品技术领先，具备各种独特的技术性能，为客户设备运行提供可靠的保障；
b) 有关技术性能，其实不过是评价和比较同类产品设备中三个关键方面里的一个方面：产品的技术领先。而此类产品还需要关注能量消耗水平，以及售后技术支援和服务的水平，总之，三个关键方面哪一个都不能忽视。我先就您关注的技术性能问题展开，技术性能分为两个前提，一个是企业的研发，一个是新技术应用的速度；
c) 有关独特的技术性能，关键要看您将来需要这个设备解决车间的哪些问题，是节能问题，还是气量大小问题，或者是供气品质稳定的问题了。这些企业常见问题，我们的产品都提供了独到的解决方案；
d) 有关技术性能问题，我回去后，给您收集一点这方面的详细资料，下周三给您提供过来，可以吗？
Q16：在与客户就产品技术性能深入沟通时，客户问了一个非常具体的技术问题，同时表示，这些问题以前就存在过。此时，你认为如下的哪个回答思路最有利于树立权威：
a) 的确，您提到的这个问题是非常重要的。如果这类问题不能妥善解决，将会严重影响设备的正常运转；
b) 其实，如果用了我们的设备后，就不会再发生类似问题了，这就是我们设备领先的一个特点；
c) 有关这类问题，我需要给您详细收集一些文字资料；
d) 您提到的这个问题许多其他的企业也都存在，一般这类问题是这样形成的：设备操作人员的水平、平时定期维护是否标准和到位，以及是否按照标准的操作流程运行设备。
四、销售机会把握技能
情景：在接触了长天企业后，你感觉良好。其实，对此次接触你没有特别的期望，但是他们的采购经理张总工程师已经同意审核你提供的供货方案，并愿意找机会再谈一次。主要的原因，可能是你们都特别喜欢足球，所以他对你开诚布公，告诉你他们每次的采购量是多少，甚至也告知你目前采购的价格是多少。而且，他说以前听说过你的公司，你们的产品至少与现在用的产品一样可靠、优质。你提议下周三再面谈一次，并且约定了下午2：30，他没有犹豫就同意了。你表示感谢，并约定看了周末一场关键的球赛后通一次电话，你们愉快地道别。
Q17：在上述情况下，你认为得到这个订单的可能性是多少？
a) 90％以上；
b) 70％～90％；
c) 50％～70％；
d) 不会超过30％。
Q18：下周三约见的主要目标是：
a) 寻找并确定更多的需求；
b) 确定他是否是关键的决策人；
c) 拿下订单；
d) 让他同意先试用一批，如果感觉不错再大批定购。
五、商业互惠交往技能
Q19：你邀请一个比较熟悉的客户一起共进晚餐，结账时客户坚持要看一眼账单，你给他看了，他自言自语地说：“可够贵的呀。”此时，如下的说法中，你更加认可哪个说法可以影响对方将来的采购决策偏向你一点：
a) 这点钱小意思，上次有一个客户也是三个人，5000多呢；
b) 没事，钱不重要，咱们能一起聊聊才是关键的呢；
c) 不要紧，反正都是公司的钱，再说今年的预算还有多呢；
d) 是超了一点，不过没事，经理与我关系不错。
Q20：公司为酬谢新老客户的多年支持，决定在不超过规定的礼品价格前提下，向客户赠送一罐新下来的绿茶。你赠送给了一个还没有签约的客户，他看着包装如此高档的茶不愿意接受，并明确表示“你还是拿回去吧”。此时，在如下的说法中，你认为哪种沟通方式和内容更有可能让对方接受：
a) 其实，别看这么豪华的包装，价格并不贵。中秋了，就是一个意思，您不要有压力，就算是您最后决定咱们这次不合作，这罐茶叶算什么呢；
b) 这是公司发给我们的中秋礼品，您知道，我们家从来都不喝茶的，天生贫血。这么好的茶也别浪费了，上次在您办公室看您的茶杯就知道是懂茶的，反正我是给您留下了；
c) 您要不收呢，我也理解，也没有办法。您看这样吧，我将这个茶就留在您的办公室了，其他同事来都可以喝。下次我再来，一起喝，好不好；
d) 您要是不收，我回去实在是不好交待，领导非嘲笑我连个茶都送不出去，就算您照顾我，收了吧。
答完这套测试题，你也可以将完整的回答发邮件到老师的邮箱（yes4you@gmail.com），在下期杂志发行前就得到建议的正确答案。
（编辑：吴明 housy0116 @126.com）
“销售入门”专栏的课程马上就要结束了，你是不是想把全部课程收藏在一起“学而时习之”？这里有一个好消息：孙路弘老师在该专栏的基础上，进一步充实内容并结集出版的新书《用脑拿订单：大客户销售技能测试与成长》（暂定名）即将面世。如果你希望预订这本新书，可以发邮件至yes4you@gmail.com，留下你的大名和联系方式，出版后我们会在第一时间通知你。
你好！
在公司工作一年中，学到了很多知识，公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久，公司的环境对于业务员很照顾很保护（至少对于业务风险来说），鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。
主观原因：随着年龄增长，家庭的责任越来越重，需有更多的时间去照顾老人和孩子。而目前岗位使我无法为家里分担更多的时间和精力。
公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽！
我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢！最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升！主管及各位同仁工作顺利！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
销售顾问辞职报告2尊敬的x总：
十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台，让我能在别克这样一个优秀汽车品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中，由于自身能力不足等各个方面的原因，给公司带来了很大的损失和许多不良的影响，在此深表抱歉！
回想前面人生经历，挫折和失败并行，虽然不停的奔波，不停的努力，但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中，我去过江浙第一高峰——黄毛尖，观星星、月亮、高山和大自然，感受个人的渺小和人生的短暂；去过洞头海边，倾听海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年，当须争朝夕。
过去，我总是把自己的挫折和失败归结于命运，经过这一段时间的反思和总结，我觉得是性格和品格的问题。庄总，那天打电话给您，您以长者的身份对我的批评和指正，给了我很大的触动。是的，一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲，努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。
为了给公司一个说法，我决定辞职。
祝xx事业兴旺发达，祝庄总和家人身体健康、万事如意！
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
销售顾问辞职报告3尊敬的领导：
您好！
自xx年入职以来，我一直都很享受销售这份工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了很多销售方面的东西，并增加了自己的一些销售知识和实践经验。我对于公司对我的照顾表示真心的感谢！当然，我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。
但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年2月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作，对公司，对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼
辞职人：xxx
20xx年x月x日
销售顾问辞职报告4尊敬的领导：
您好！
我是xxx，我真的是非常的遗憾，这是向你来辞职，作为一名销售顾问，我已经在我们公司销售了三年的时间，算得上一名老员工了，我现在已经对我们的业务非常的熟悉，对于个人的工作也是比较满意，但是出于一些原因之外，我真的是非常的遗憾，你提出辞职也不是我一时之间的想法，考虑了很久之后还是决定了，做出这个选择，因为自己的一些原因，不能再继续耽误下去了，我对这份工作还是比较满意的，同时我也希望自己能够在这个过程当中得到一份心安理的，能够让自己在未来的生活当中继续充满动力，充满对生活的渴望，还有一些工作上面的事情，应该保持有信心，我在我们公司留下了很多回忆，在这里创办的感情，现在离开也非常的不舍。
在后续的工作当中，我一定会更加努力，因为最后这段时间我应该让自己处在一个非常自觉的状态，下面迎接好每一天，迎接好自己的工作，也不耽误了自己作为一名销售顾问的职责所在，一定要认真的处理好各类事情，在未来的生活当中，我肯定会更加努力的，我也一定会把这当做自己的人生格言，把这些记住，拿到了，就在心底，在以后来提醒自己，这为么销售顾问我有太多的事情要去完成了，也有很多东西在一时之间是弄不好的，需要时间去调养，需要时间上面的一些东西，虽然是作为一名销售顾问，但是我现在对自己的工作也是充满了动力，也是对未来充满向往，现在跟您提出辞职也是因为我最近都对这项工作失去了动力。
因为三年的时间，我已经对自己的业务非常熟悉了，已经对销售工作非常的熟悉了，有对自己未来需要做什么？有了一个全面的了解我，更加希望自己能够处在一个平缓的状态下面，去迎接新的工作，迎接新的生活，也让自己时刻的打起好精神，让自己随时随地都能够保持流畅，保持开心，这些都是我应该做好的，现在我更加希望自己能够得到一份心安理得，能够让接下来的生活更加充满动力，有一个好的方向感是非常不错的，在接下来的生活当中，或者说是工作当中，我一定会更加努力的，留给自己的时间，也不是非常的多，我需要在这一阶段的工作当中继续做好相关的保障，给自己一条理由，或者说是一个动力，我一定会保持好状态，砥砺前行的，在公司做了三年的销售顾问，我现在真的非常感激这里的每一个人，感觉上级领导感觉作为同事，我一定会在下面的工作，更加努力做好交接，请您批准我的辞职。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
销售顾问辞职报告5尊敬的领导：
您好！
这段时间由于身体不适的缘故让我感觉自己已经无法再胜任销售顾问的岗位，毕竟销售顾问的工作强度还是比较大的导致目前的自己难以符合这方面的要求，再加上想要在短期内调理好身体方面的问题不太现实自然不能够影响到公司的运营，针对这类问题还是应该辞去销售顾问的职位以免造成困扰。
由于我在销售顾问这个岗位上工作了很长时间从而完全能够理解相应的职责与需求，再加上领导的理解与包容让我在销售工作中学会了许多道理，实际上由于销售类工作竞争压力较大的缘故导致对员工有着较高的要求，毕竟在销售工作中无法达到客户的需求又怎能获得相应的绩效，所幸的是我有着较强的沟通能力并在以往的销售工作中获得了不少的业绩，然而现如今较差的身体状况无法适应销售工作的需求让我的内心感到十分焦虑，尤其是勉强参与到销售工作中去的时候并没有取得预期的效果，这样的落差对于很少在销售工作中失误的我来说无疑是难以忍受的。
正因为近期无法通过销售工作中的努力为公司带来效益才让我感到十分沮丧，毕竟在我内心还是十分热爱销售顾问职业的又怎能忍受这样的状况发生，所以即便出现身体不适的状况我如同往常一般对待着销售工作，毕竟繁重的工作任务并不会因为自己身体不适便变得轻松一些，只不过当我觉得可以凭借毅力解决这类问题的时候并没有达到当前的业绩要求，似乎想要如同以往那般处理销售工作中的难题还是过于勉强了些。
这次提出辞职既有身体方面的原因也有不正确的心态容易影响到其他同事的工作，毕竟任谁身体方面出现问题都很难再以平常心对待当前的工作，再加上近期销售工作中的失利导致我在心态方面感到难以接受，尽管以往自己没有意识到这类问题却无法否认这种焦虑的心态很容易感染到其他同事，试问无法在销售工作中为公司带来效益的自己时刻散发着这种负面情绪又会带来怎样的结果？毕竟长期以来在销售工作中的努力早已让我对公司产生了十分深厚的情谊，自然不希望因为自身的问题导致其他同事的工作效率因此受到负面影响。
在我辞去销售顾问的岗位以后会安心在家进行调养并期待早日得到康复，无论对于公司的发展还是个人的调养来说辞职才能够使问题得到解决，再加上目前的我已经很难将心思放在销售工作上自然难以达到领导的预期目标。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年x月x日
销售顾问辞职报告6尊敬的销售部领导：
您好！
首先感谢各位领导长期以来对我工作的关心，支持与肯定。自进入销售部个大家庭以来，我倍受鼓舞，在为销售部服务的同时，自身也在各个方面得到好良好的发展。
如今世界发展如此之快，既然自己不能跟上改革的步伐，那么我就不白浪费这个宝贵的职位，把它给予一个更适合这个职位的朋友。不能兼济天下只求独善其身，我想让我自己保留一份对此职业的美好幻想，唯一的途径便是暂时离开这个销售行业，也许等思想能够跟上社会前进步伐的时候，我还可能会再次步入这个销售行业，也许此一别便是永诀。
经过多个不眠之夜，我终于鼓起勇气写了这封辞职信，决定暂时退出这个销售行业，并将此职位留给更需要它的高层次人才。希望各位领导能同意我诚恳的请求。
此致
敬礼！
辞职人：XXX
20xx年X月X日
销售顾问辞职报告7尊敬的领导：
您好
从一名稚嫩的大学毕业生到现在的结婚生子，已经过去了六年的时间了，这也意味着我在公司也工作有六年的时间了，从销售助理到销售再到销售顾问，这些年一直得到大家的帮助。说实话在公司在销售部呆了这么长的时间，对这里的一切都是十分的熟悉了，再加上公司对我们销售人员的待遇也还不错十分地关心我们，按道理来说我应该是在这里继续代下去的，可是我现在却因为一些个人的原因，不得不要离开这座城市了，所以我只能忍者不舍得情绪，向公司提出辞职得想法。
我是大学毕业得第一个月就面试进入得公司，公司说考虑到我还是刚刚从大学毕业出来得没有什么工作经验，所以要给我们先安排轮岗，在各个岗位上面锻炼自己，既能够熟悉公司得各个岗位，还能够收获到各个岗位所需得工作经验。而我得第一份轮岗就是销售，在后面得工作之后让我对销售的工作有了很深的认识，觉得自己可以考虑从事销售这一行，所以在后面轮岗结束之后我就选择了销售的岗位。在销售的行业里面，我凭借自己的努力学习和领导的重视，从销售助理干到了销售，在第四年的时候又被领导提拔为了销售顾问。这个行业是我自己选择并且十分喜欢的行业，所以说对于销售顾问的这份工作我是十分有感情的。在提出辞职之前我是有仔细规划过我的未来职业发展道路的，我是准备在公司继续干下去的，我相信通过我的努力，一定会在销售行业里面做出自己的成绩，可是现在却因为一个意外的出现打破了我的规划。上一周，我接到了家里的电话，家里的小孩子太淘气把别的小孩子给打了，虽然这件事情已经解决了，但是也让我看到了问题的重要性——因为我跟孩子他爸爸都是在外地工作，所以孩子都是交给老人带的，家里老人又对小孩子太过于宠溺了孩子都变得娇生惯养了，这样子下去肯定是不行的，所以我就想了很久，决定会老家发展。就在家旁边找份工作，自己来带孩子，必须要好好管理管理他了。所以，我的辞职的想法希望您能够理解。
可能我的突然辞职对公司的销售工作造成影响，所以我目前的想法就是继续做下去，一直到公司找到这个岗位的新员工之后我再正式离职，所以也请公司不用担心我会立刻离开，当然也请领导能够考虑我的情况，尽快地展开招聘工作。
最后，祝愿公司发展越走越快早日上市，祝愿领导永远健康。，永葆年轻。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
销售顾问辞职报告8公司领导：
您好！
递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力，由于我身体状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为，因此请求允许离开。
这段时间，我认真回顾了这两年来的工作情况，觉得来xxx房产公司工作是我的`幸运，我一直非常珍惜这份销售顾问工作，这近两年来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的近两年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。感谢公司领导在我在公司期间给予我的信任和支持，感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。
我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量，请公司领导谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。相应的工作交接我已经在2月底请假前交接完毕。
我衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
销售顾问辞职报告9尊敬的X总：
您好！
感谢您抽出时间阅览我的辞职报告，为此我深感歉意！
承蒙您的信任，给了我到本添公司工作的机会，非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习，让我在几个岗位上都得到了非常大的锻炼，不止是我自己很多人都看在眼里，公司给予我太多太多的无形财富了。在这里，我有我的认真负责，也有我的消极任性。一路走来，点点滴滴烙入脑海深处。因为要感激很多人，感激我的领导、感激那些与我朝夕相处患难与共的同事。是他们一直用一颗宽容的心，开导我、鼓励我、培养我。真的很感激这里所有的人容忍了冲动而暴躁的我！
提出辞职我想了很久很久，这么好的机会我都这样放弃，我自己内心都很恼火：我真是一个不懂珍惜的人。其实，选择离开真的是非常不舍，因为一些个人原因，个人的工作能力有限，而公司就像高速列车不断向前进，我却停滞不前。俗话说“学无止境”，人是需要不断发展、进步、完善的。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，而且重复性的工作让我产生了一些惰性。考虑了很久，我想我是需要去充充电，在有限的生命里尽量多学点知识，不让若干年后白发苍苍的自己后悔年轻时的无知。
在未离开岗位之前，我一定会尽自己的职责，做好应该做的事。最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升，越走越顺！领导及各位同仁工作顺利，幸福快乐！
此致
敬礼！
辞职人：XXX
20xx年X月X日
销售顾问辞职报告10亲爱的公司各位领导：
您好！
我可能会在近几天要离开公司。
自20xx年入职XX以来，我一直都很享受这份销售工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近九年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢！当然，我也自认为自己在今年的工作中做出了自己的努力。
但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请。希望领导找个合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作，对公司、对客户尽好最后的责任。
在这X年多的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱，在此表示衷心的感谢。这八年多的工作对我本人的帮助非常大，学到了很多东西，与公司诸位同仁的合作也相当愉快和默契。但遗憾的是，我将决定离开公司。做出这个决定对我个人而言是相当困难的，作为公司的一名中层，突然提出辞职无疑会给领导带来很大的打击，但我会在近几天的时间里尽力完成自己份内的工作，并在离职前交接好手头的工作。诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满意。但，因为某些个人的理由，我最终选择了开始新的工作。我之请辞，非关待遇问题，亦非同事相处的困扰，而是根据个人实际原因，个人可以在某一事物上抱持不同的立场。我的离去，将中止对公司造成的人员浪费。
当然，若您容许的话，我愿意，并且渴望在工余时间，为我们这个团队继续出力，公司有问题我可以随叫随到。再次衷心感谢公司对我的重用与信赖。我与自己的职称实难匹配，深感惭愧。X年多的销售工作是我弥足珍贵的人生经验，虽以请辞告终，但我对本公司以及公司员工的感情，恐怕比诸位所能了解的更深。
最后，我也不知道可以说什么，只能衷心对王总您说对不起与谢谢您，并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
最后祝愿顺通事业蒸蒸日上，蓬荜生辉！
此致
敬礼！
辞职人：XXX
20xx年X月X日
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课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。
职位描述：
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解；
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；
3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；
4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。
职位要求：
1、大专（含）以上学历，年龄22岁（含）以上；
2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识
3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳；
4、仪表整洁、专业；
5、具有团队精神、专业精神和职业操守；
6、进取心、责任心、抗压能力强；
7、能接受周末上班。
宁波海曙因特技术培训学校 招聘 课程顾问助理所属的行业分类: 教育
所属的职位分类: 课程顾问助理
工作地区：宁波市
职位性质：实习招聘人数： 1
职位月薪：面议
学历要求：大专工作经验：
语言要求：英语综合能力：熟练
其他要求和情况：
住宿情况：不提供
年龄要求：不限
性别要求：不限
身高要求：不限
公司基本信息
性质： 民营/私营企业/非上市公司
规模： 500人以上
公司网站： http://
公司所在地： 宁波(进入宁波招聘网首页)宁波 课程顾问助理招聘 职位描述职位描述: 职位要求：
1、大专或同等以上学历，良好的计算机操作水平
2、有英语培训机构或教育行业工作背景者优先
3、有户外推广或促销经验，懂销售技巧者优先
4、极强的沟通及表达能力，协助课程顾问进行工作
5、具有一定语言技巧，音色甜美，细致耐心，五官端正，职业形象好
备注：本公司招聘的前台文员 我校称为课程顾问助理，试用期结束后即向课程顾问方向培养发展。普通课程顾问年薪在4万左右。
宁波海曙因特技术培训学校联系方式
联系电话： 此公司已设置保密，请通过系统投递简历 传真电话： 此公司已设置保密，请通过系统投递简历 邮箱： 此公司已设置保密，请通过系统投递简历 联 系 人： 陈老师 公司地址： 中山西路11号海曙大厦12楼 邮编： 315000 宁波海曙因特技术培训学校 简介
因特培训学校，1997年创办，是经宁波市教委批准设立的专业英语培训学校。学校以全新的培训理念致力于发展中国的教育培训事业，特别是宁波的英语培训教育。因特培训学校总部设在宁波市中心海曙大厦五楼，周围环境优美，是学习的好去处。培训项目有外教口语、中教口语、公共英语、剑桥商务英语、入门英语、新概念英语、三四六级、考研辅导等课程，形成了一套系统的、完整的专业培训体系。学校设施配备完善，教学环境优雅。2006年荣膺“宁波知名教育品牌影响力论坛上榜单位”。她遍布甬城的100多个教学班、6万多名学员正塑造着宁波作为向国际化大都市迈进的英语新形象。历时十年，因特英语已成为宁波最大的综合类英语学校之一，无论你是白领、蓝领、还是学生，在因特你将会找到适合自己的课程，受到人格的尊重，获得人文的关怀。因特学校同时和北京新航道学校联合办学，成立新航道宁波分校。【新航道国际教育集团（NEWCHANNELINTERNATIONALEDUCATIONGROUPLIMITED）是由中国英语培训界著名领军人物、英语教育专家胡敏教授率领一批国内外语言培训界精英及专家学者共同创办，美国国际数据集团（IDG）和全球著名的教育培训机构美国开普兰（KAPLAN）国际教育集团参与战略投资的国际化语言教育机构，下辖教育文化发展公司、语言文化传播公司、培训学校、各省学习中心和汉语学习中心等十家机构，合作单位包括北京大学、哈尔滨工业大学等著名学府。新航道以构建中国完美社会英语教育体系为目标，以“我坚持，我成功”为精神内涵，提出并坚持“创新、学术、励志、激情”的教育理念，凭借着深厚的学术功底、务实的教学作风、强劲的研发能力和旺盛的进取精神迅速在行业当中脱颖而出，从教学内容、教材研发、授课质量、环境服务等多个方面创立了全新的标准，从而引领中国英语培训业全面升级，为广大中国学生创建英语成功之道。英语培训领域：研发大批拥有自主知识产权的培训教材，引进美国开普兰国际教育集团多年培训研究成果及新托福模拟网考体系，创建定制式英语培训模式，组建了“雅思梦之队”、“考研英语梦之队”等国内外考试培训团队，为广大学子提供雅思、新托福、考研英语、四六级考试、口语、新魅力英语等优质培训课程。图书领域：到目前为止，自主研发图书及音像产品达200余种，内容涉及国内外考试及综合英语，经销商遍布全国各地，百万英语学习者开卷有益。对外汉语培训领域：与北京大学合作开展对外汉语培训，以北京大学教师为主体组成了豪华的授课团队，将传播汉语作为一项伟大使命全面推进。少儿英语领域：历时三年，巨资打造了新航道“派乐多”英语这一少儿英语学习体系，目前已推广到全国多个省市，为中国少年儿童校外英语学习提供了全面解决方案。获得荣誉：
1、2006北京最具影响力的英语培训机构
2、首届06-07年北京大学生信赖奖3、2005年知名品牌4．2006年值得信赖外语机构5、2005知名应试外语培训机构6、2005年知名雅思培训机构7、2005年北京十强外语教育机构
8、中国民办教育创新与发展贡献奖
9、《影响2004时尚盛典》读者喜爱的英语培训机构
10、《这样学习英语最有效》连续成为当当网英语类图书排行榜第一，并获得贝塔斯曼颁发的“2004优秀知识类图书奖”。
11、胡敏校长成为《中国青年》2004年10月刊封面人物，《中国青年》撰文对胡敏和新航道进行了详细报导，该文被收入《中国梦的40个版本》一书；
贝乐学科英语 招聘 英语课程顾问主管合肥
工作地区：合肥市
职位性质：不限
招聘人数： 1 职位
月薪：4000-4999
学历要求：本科工作经验：两年以上
语言要求： 英语综合能力熟练
其他要求和情况：
住宿情况：不提供
年龄要求：不限
性别要求：不限
身高要求：不限
公司基本信息
性质： 外商独资
规模： 150-500人
公司网站： http://
公司所在地： 青岛(进入青岛招聘网首页)职位职能: 销售主管 培训/课程顾问
岗位描述：贝乐学科英语诚聘课程顾问主管，管理合肥的贝乐学科英语中心的销售活动。顾问主管主要负责管理课程顾问团队，和潜在客户建立起良好的关系，从而完成中心月度销售指标，确保每月的入会学员数量达到指定指标。同时，也要确保和现有的学生和家长保持良好的关系，让他们感受到贝乐学科英语关注客户的服务理念。课程顾问主管向中心校长汇报。
主要职责：
·制定月度销售战略，从而完成销售指标。
·管理和培训顾问团队，使其能够利用贝乐学科英语的销售程序和系统来获得必须的销售技巧和方法。
·对于贯穿整个销售过程中的结果和校长或助理保持经常沟通。
·确保在客户数据管理系统中抓住所有每日重要事件和销售数据，包括完成的任务和安排的活动。
·导出销售过程中的所有方面进展的每日报告，从而能确认最佳操作方案和改进机会。
·激励销售团队，鼓励一个充满乐趣和团队精神的文化，关注指标的实现。·关注本地市场，包括儿童语言学习和本土竞争者的趋势。
·管理课程顾问团队。
·成功处理来自家长的初步询问，提供咨询和讨论。
·对市场提供的倡议迅速进行接触或做出反应，在中心安排针对个人和年龄/水平的销售会议/咨询顾问。
·和潜在客户保持积极的沟通，包括有计划来中心的、或约好但没有来中心的、和来过中心但没有决定是否购买课程的客户。
·和现有客户保持联系，取得他们对于课程及中心的反馈，并和他们讨论继续购买课程的可能，以及来自他们推荐的客户。
·控制和追踪个人和中心销售表现和业绩，确保每月个人和团队销售指标能够持续达到或超过。
·及时向区域销售总监做出关于销售策略和中心使用的销售材料的反馈。·展示出高水平的团队合作精神和士气，享受工作带来的乐趣。职位要求：·至少2年在快速销售环境工作经验。
·具有良好的谈判和客户管理技巧，优秀的沟通能力。
·具有在儿童英语教育中心或相似教育机构工作经验者为佳。
·优秀的定量能力和意识，能够快速分析和理解状况。
·能够在一定压力下工作，完成每月指标。
·本科及以上学历。·良好的英语能力。
·良好的电脑运用能力（MS Word, Excel）,能够很快学会新软件的使用。·能接受弹性灵活的工作时间，包括晚上和周末。
贝乐学科英语 简介
在我写下辞职报告这四个字时，我的心情是相当复杂和沉重。
对给予我工作锻炼机会的两位领导我怀着深深的感激，对给予我工作上指导和协助的诸位同事怀着深深的眷恋，对闭上眼睛就能勾勒出整个办公场所各个细节的公司怀着深深的不舍。
固然如此，我依然执意来书写这份书面辞呈，且满怀着惭愧和叹息。敬请原谅我未能事先及时交流我在工作中的想法，也未能当面来陈述自己的关于个人辞职的意向。
除去实习过的两个公司外，**公司是我真正意义上的第一个毕业后历练自己的平台。不能说我踌躇满志一心抱负，但至少我曾有过很多涉世之初的算是天真也算是决志一番工作成绩以效家人期待领导器重的想法吧。
从翻阅**公司历年诸多相关档案和资料开始，之后通过编制一些项目及公司产品资料，闲暇之余也偶尔浏览或关注些相关清洁能源资讯到今天逐渐步入工作正规工作内容多少会涉及公司运营的方方面面。办公室其他琐事虽然繁冗，却未曾觉得劳累，都很容易去应对甚至可以完成的很好。但我始终惭愧领取****元/月的工资，虽然被有悖劳动法的公司制度扣去100元/月的押金，但每月额外领取着肉蛋福利。我很感激拥有比其他初进公司工作的同事高到如此的待遇。虽然在物价飞涨，城镇居民职工工资的普涨的状况下，****元的确不多，但我所做的工作量却使我受之有愧。所以，我辞职不是为了谋求增涨工资。
办公室加班比较多，有时候回家总会很晚。却始终没抱怨过加班是否会有加班补助或者工资。不是因为我自己以常有的上班迟到的几分钟来抵消加班的补助或者寻求个“奖罚平衡”。也不是公司始终没有加班工资或者补助的制度，而是常常在街市早已华灯久上，繁华落尽，喧闹消迹锁上办公室门准备回家的时候却看到*经理屋子的灯还亮着，而往往都是在驱车奔波几个城市倍受长远路途颠簸为公司发展铺垫基础之后的忙碌。有时前一天下班搁到经理办公桌上的文件在第二天清晨上班时却已经被修改好。依然清晰的记得，有次因晚归却又未骑车而被*总热情的将我邀上轿车并将我送至家门，当路上*总在闲聊时无意提起自己的指甲因为做甲醇试验被腐蚀相当严重时，这份忘我的钻研科研事业的心对我触动很大，在之后工作上的接触，我总会偷偷的瞄几眼*总的指甲，那不只是说明着甲醇化学性能对人体的腐蚀性，而是蕴涵着*总为**公司呕心沥血的付出及**公司辛酸艰难的成长历史。我为公司最高领导层的性情平和、工作兢业进取感染着，敬慕着。对公司领导层，我始终怀着敬仰钦佩的心尊重着。所以，我辞职的理由不是对公司最高领导层有任何意见。
看过很多关于国家、省市等多部位关于节能减排发展清洁能源的政策上的支持和重视的文件，也做过几份**公司申报一些清洁能源项目的报告并取得省发改委项目备案即将上马建设，深知当前国际能源紧张，节能减排发展替代能源尤为迫在眉睫。而**公司在这个行业无论从科研技术积累还是相关专家组的论证或者社会实践的检验，**公司可以自豪且自信的屹立在整个行业的领军地位。**公司在整合多年技术积累形成的技术优势推出系列具有**自主知识产权的产品，并通过多方面渠道和不懈努力逐步铺平产业化道路的同时也开始建立严格公司内部管理制度，组建锐气精干的销售精英队伍岌岌可待的走向市场竞争去展示产品优势博取市场利润。我对公司前景一片看好且和每一个**人一样对公司前景充满祝福。我辞职，也不是因为对公司失去希望，对公司前景充满迷茫。
年前，一场不幸卷袭身体状况本就欠佳的母亲。始终刻骨铭记着当得知妈妈车祸消息时内心血液有如停驻流动的那种窒息揪心的心痛。不幸中的万幸，妈妈只是腰腿重伤，手术也很顺利，未危及生命。自嗷嗷待哺到今天学业完成成功就业，为了我们和整个家庭劳苦操持到半百之龄的母亲差点被车祸夺走生命，做儿子的也险些丧失尽孝的天伦。而一边要工作，一边要陪护暂时失去自主行动能力被疼痛煎熬的母亲。而公司的慰问及经理多次专门打电话嘱咐我放下公司的事一心尽孝，经理亲自到医院的关切并在妈妈手术哪天周全的安排尤使我感动的难以言喻。双亲都为儿子有这样开明人情味浓的公司及领导感到欣慰，并更是督促我之后努力的工作以回报领导对自己的关心。当然，我也在默默的决心，我会努力，殚精竭虑，竭尽所能。所以，我辞职跟我曾经的想法和抱负无关。
我的努力也曾在工作之外默默的进行着，我曾想将编制和总结过的产品资料和相关政策及公司的资历技术优势等做成项目合作意向书等。比如我所就读的大学是个有着蓝天白云碧海清爽空气的美丽滨海城市，我喜欢这样的自然风景，而这个日渐国际化的以轻工业高新技术产业和服务业并多次被评为世界上十大卫生城市之一的港城，目前唯一主要的空气污染源却是市民随着收入增长而逐渐增长的家庭汽车尾气排放。如若有天**公司若能成功竞标一个备受关注和高度开放滨海城市公交车及出租车的清洁燃料改装资格的业务，将更会容易成为一个全国性的试点被普及和推广。但之后通过对这些城市相关政策准入和公司生产销售有关人员在燃料或者技术配送，技术服务配套以及公司工作重点上的间接了解，觉得自己的想法还是有着诸多幻想成分脱离实际，就夭折在酝酿和策划之中了。也曾试着想通过家庭关系等尝试拓展点部分产品市场，却碍于自己职责，若离岗即使为公司谋取了效益却要承担离岗相应的旷工惩罚，对公司岗位制度来说，严整的维护着。对个人积极性来说，却明显的得不偿失。这只是些例子，我是个做完已有工作后就比较涣散慵赖大大咧咧对其他常瞒不在乎的人，其实我更多时是揣着明白装糊涂，我心里有着自己的想法，像大多数新就业步入工作岗位的毕业生一样，诸多幼稚的却为公司发展及个人能力实现的想法从幼稚的萌生到综合各种因素后又被自我抹杀掉。我很想努力，却力不足心，阅历不足，考虑欠缺。但我想随着对**公司进一步全面的了解，一些想法也会日臻完善成熟起来。所以，个人工作之余是否为公司的发展考虑也不是我辞职的原因。
我在公司年龄虽是最小，也鲜明的张扬着读书时代的性情和习惯。我没有成熟的外在，也没有颗成熟的内心，我甚至有时候错位了自己的角色和年龄，还像个学生或者孩子似的我行我素，自由散漫。我试着努力每天都微笑着对待同事和来访客人周全着礼数及礼貌，曾试着收敛自己有悖公司制度的性格，也曾试着容忍些自己情感和思维习惯难以接受的事情，也曾试着在工作气氛乏味枯燥时臆造些冷笑话来努力调节……但大多还是或多或少的失败了。我不抽烟，也不喜欢饮酒，我循规蹈矩的往返于家与公司，对榆次陌生的社交我也不多深入，我未凑过饭局未敬递过香烟，我缺少男人间和陌生人间惯有的增进感情的交际方式，我甚至有时因为工作而衍生的一时不满我会毫不保留的宣泄出来并未顾及到社会交往必须的须臾或者面子。但这些并不影响我与公司同事的和睦相处。所以，我辞职不是因为个性问题而无法融于公司团队或者有损公司团结。
辞职的想法也就是年后上班后萌生的吧。尤其是这个星期更加强烈，以至我迫不及待的做出决定。坦白说，我不知道自己的离开是否对自己的前途是否有益。但我知道我继续工作下去，定会影响工作效率，不再对公司工作充满激情。我不想成为一个庸碌混事的员工，我自动请辞。记得电视上常有智联招聘网站做的一个广告“找工作，上智联招聘，找到好工作，工作才快乐，快乐工作，上智联招聘”。我想这个广告的另一特色在于其倡导的快乐工作。有份快乐的心情，工作起来才激情满怀，高质高效。
而很多现状却远远偏离了个人情感接受程度。
其一，年后遭遇的第一件要自己深感意外的事是有关工资考勤。按公司制度，我的确属于多日请假，理应被扣除未到岗之日的全额工资。而曾经的心情是公司领导的特意的准假以尽为人子之孝时的满怀感激。而与我同样请假的在组织部工作的哥哥在受到领导慰问探望之余工资福利考勤等丝毫未受影响。曾经以为人情味浓的公司在我感情的认知程度上冰凉了一大截。不是在乎缺勤所扣工资的那点钱，而是曾经为之足心足诚感动的.那份情在公司冰冷的制度面前还能有几份热。这一点，使我坚定了心想考取公务员，不再为这些繁文缛节的缺少人情味的制度而减淡原有的感动。
其二，年后公司新定的一些制度。公司内部管理的确需要加强，但是方式上和程度上有许多不尽人意的地方。当然制度不是为了满足员工的习惯性的懒散或者惰怠作风而制定的。其作用应该是约束，其目的应该是激励，而非是管制。我喜欢笑，喜欢看到每一张笑脸，像晴天最灿烂的阳光一样明媚爽朗使人内心欢娱轻快激情满志，所以我无法面对每个眉头紧锁哀怨幽叹的同事的脸，我可以理解经理助理为公司谋求利益的决心却无法认可掺和着其强硬个人作风的有失效率科学的管理制度，无法配合一个难以沟通交流有理有据协商的领导工作，无法认同一份看似完善却相当苛刻的公司高罚低奖甚至无奖的公司制度，无法去理解在没有绩效奖励的部门实施绩效管理却以扣除基本工资为实施前提的制度，无法回头面对这些制度是自己制订和整理的，也许这属于自己的本职工作，但作为资历最浅，对其他部门职能和工作具体范畴几乎不了解的我被硬行要求制订的其他科室制度能够做为一个科学合理的公司制度实施吗?可想而知。我不是担心遭其他科室成员的抱怨，就公司来说，部分制度的强制性对内怨声载道，对外或者对我个人来说怕贻笑大方成一份企业版中学生守则。虽然新实施的制度抓住了公司管理存在的问题，却远远超越了这些问题的意义。制度是为了科学有效的促进公司员工激情高效的发挥团队精神和力量为公司谋求效益，而非为了保底工资唯唯诺诺循规蹈矩不违背不创造本本份份塌塌实实的维系好自己原有的待遇。
其三，应该归咎于我个人的原因和错误吧。缘于自己上周在公司管理制度上的心生的抵触和效率的拖沓，这周的公司档案移交的工作时间拖延，且个人工作热情丧失。我不是不服从领导安排的员工。也不是对要求越来越细甚至于苛刻的档案移交和整理工作产生畏惧无法完成。是我无法面对“反正该是怎么做是你们的事，到时候我检查的时候不符合要求就扣你们的分，拿不到基本工资是你们自己的事”等等诸如此类的颇具组织威胁性的命令式口吻。公司有时效益不好或者流动资金周转困难，所以工资拖欠，员工都能谅解也能接受。我同样也能，生活中暂时并不为这点工资而犯难。而工资的意义是对员工工作的报酬和生活质量的保障及对员工后续工作热情的激励，而非反向的成为借后续工作中存在的问题而克扣曾经拖欠的工资的介质。移交档案是三月份的工作，而新制度的实施也是三月份开始，暂停三月的福利我能接受，却以此来暂停之前的工资，我不能接受。但我尊重公司以往的制度惯性和领导的权威，我不做口头反驳，于是我写出书面辞呈。新制度的全面实施对其他同事的工作热情和公司的工作绩效果是否受到影响，我难以预知。故，这份辞呈只针对我个人原因，代表我个人意见。虽然辞呈内容明显涉及到公司领导，即便有做为公司下属员工的我小肚鸡肠使小性子等个人情感因素，但更多希望借我的辞职离开而重新斟酌部分制度的可行性和实际性及公司是否本着以人为本的管理内涵。
下午别离时同事或惋惜或质疑或叹息或失望的目光，揣着公司前辈领导甚至是长辈宽慰且暖心的话，几步回首走出公司大门时，我的离去的心虽万般不舍但辞职的心却异常坚定。
我曾是**公司的一员，至少写这篇辞呈时我依然是，即使离开**公司，我也会铭记缅怀和感激**公司在我由学生生涯迈向社会第一步给予的成长中的帮助，虽然我并未能给**公司创造任何实质性的效益，离去的同时我真诚的祝福**公司及曾经给予我帮助的每一为领导同事，尤其是办公室工作中密切相处给予我的任性和懒散诸多包容的***和**。
再一次恳请两位经理原谅，我未能当面递交辞呈，因为我确实无颜以对，面对给予我关心和帮助培育我成长的领导我无法平静内心有条不紊的陈述我的辞呈意向。
此致
敬礼
**
问：抄录电子式电能表应注意那些细节?
答：电子式电能表准确性高、有着完善的故障显示与报警功能。抄录时，应注意以下细节：
(1)失压提示。Ua、Ub、Uc分别对应为A、B、C三相电压，当该符号不显示时，表示对应字符的相失压;
(2)失流提示。Ia、Ib、Ic分别对应为A、B、C三相电流，当该符号不显示时，表示对应字符的相失流，当字符前出现“-”显示时，对应电流反向;
(3)逆向序提示。因为三相四线电能表逆向序安装时会造成表计少计;
(4)电池电量不足提示。如果没有电池，会造成复费率表时钟飘移，分时计量不准;
(5)通讯提示。因为通过通讯端口，可以实现远程防窃电监控和停送电控制;
(6)分时、分相止码之和应该和总表码对应。当出现分时、分相止码之和大于总表码时，很可能是表计接线错误。
GW080901
交流电压下电缆绝缘老化的主要原因
问：在交流电压作用下，电缆绝缘老化的主要原因有那些?
答：电缆绝缘老化的本质是材料性能发生不可逆转的改变，影响老化的因素一般涉及热、电、机械与环境等方面。
(1)局部放电。在局部放电的长期作用下，油纸绝缘中的纸纤维和浸渍剂会发生分解，产生高分子聚合物—X蜡，并析出气体，使绝缘性能逐步下降。局部放电能使交联聚乙烯绝缘内部空隙处形成电树枝，并向纵深发展，直至发生电击穿或热击穿;
(2)热老化。温度较高时，在电热的同时作用下会加速绝缘老化，油纸绝缘中的纤维素高温时会产生热分解，从而使绝缘性能下降;
(3)绝缘干枯。黏性浸渍纸绝缘电缆，当垂直落差比较大时，高端浸渍剂流失形成绝缘干枯。由于金属护套不可逆膨胀，使电缆内气隙增加，起始放电电压降低;
(4)电缆导体和金属护套对绝缘油产生加速老化作用。
GW080902
电缆技术维护内容
问：电缆技术维护有哪些内容?
答：电缆技术维护有以下几项内容：
(1)检查电缆截面是否适用于实际负荷，有无过热现象;
(2)对敷设在地下、地沟、隧道以及沿着大楼和建筑物墙壁结构敷设的电缆定期检查;
(3)检查电缆经过墙壁和接近各分接点，集流器的部位和各种锁片是否完好;修复已破损的电缆和警示牌。
(4)对整个线路、电缆线与其他线路、铁路和公路的相交处进行外观和紧固状况检查，同时注意检查电缆和端头接续箱的接地状况。
GW080903
电缆的敷设方式及敷设技术要求
问：电缆的敷设方式有哪些，其敷设技术要求是什么?
答：电缆的敷设方式有直埋敷设、穿管敷设、浅槽敷设、电缆沟敷设、电缆隧道敷设、架空敷设等几种方式。不同的敷设方式有不同的技术要求，其基本要求为：
(1)电缆的型号、规格应与设计规定相符;
(2)电缆的布放应自然平直，不能有扭绞、打圈接头等现象，不受外力的挤压;
(3)电缆两端应贴有标签，应标明编号，标签书写应清晰和正确，标签应选用不易损害的材料;
(4)电缆终接后，应按设计要求预留余度;
(5)电缆的弯曲半径应符合相关规定;
(6)电源线、综合布线系统电缆应分开布放，缆线间的最小净距应符合设计要求和相关施工规定;
(7)光缆暗管敷设与其他管线最小净距应符合相关规定;
(8)在暗管或线槽中缆线敷设完毕后，在两端出口处用填充材料进行封堵。
GW080904
超（特）高压有无辐射危害
问：超(特)高压电路从家门口经过，会不会带来电磁辐射，危害身体健康?
答：超(特)高压产生的是低频磁场，这种磁场对人体的影响极小，变电设备产生的磁场水平通常接近当地自然磁场水平。这种自然磁场在我们的生活中无处不在，加上房屋、围墙的屏蔽，对周围环境的影响可以忽略不计。在城市中心负荷密集区域，包括居民密集区，建设超(特)高压线路及高压变电站，是国内外普遍采用的建设方式，经过长时间的实践验证是安全可靠的。据测量，超(特)高压输变电设施的频率只有50Hz，辐射不及1盏日光灯，更不及打1个电话。卫生部门和电力系统曾经对长期近距离接触输变电工程的工作人员进行过健康监测，没有发现因电磁辐射致病的案例。
GW080905
变压器过励磁产生的原因
问：什么是变压器的过励磁?变压器的过励磁是怎样产生的?
答：当变压器在电压升高或频率下降时都将造成工作磁通密度增加，当变压器的铁芯磁通进入饱和区时，称为变压器过励磁。当出现下列情况时，都可能产生较高的电压，从而引起变压器过励磁：
(1)系统因事故解列后, 部分系统的甩负荷引起过电压;
(2)铁磁谐振过电压;
(3)变压器分接头连接调整不当;
(4)长线路末端带空载变压器或其他误操作;
(5)发电机频率未达到额定值却过早增加励磁电流;
(6)发电机自励磁等情况。
你知道，保险公司是很积极的一类企业。想想看你遇见的人里面，谁最两眼放光、充满自信、说话声音洪亮？是不是保险顾问？
保险公司倡导向上、进取、激昂的工作态度，也营造这种环境—保险顾问都被要求身着正装并佩戴公司LOGO；一周最少开两次早会；每月评出各种先进人物并请他们宣讲成功经验；月度、季度、年度的风云人物享有各种物质鼓励；每个顾问都会有个“师傅”，早请示晚汇报……但这种积极的环境传递的，除了高进取还有高压力。
那他为什么要这样呢？为佣金。当然，他们会说，为你的幸福。
佣金有多么诱人？请看下面某款年金险的提成比例：
看到没，缴费年限越长，保额越高，佣金比例就越高。
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当然，保险顾问们帮助你购买的是一种人类随年龄增大越来越需要的商品，所以，一款靠谱的、价值驱动的保险顾问，还是值得拥有的。哪类保险顾问属于这种？那些至少用3个月时间接触你、了解你乃至家庭成员的情况；了解你的财务状况；卖产品前先为你做“保单诊断”；不以大额保单为目的、以你的需要为目的；不打鸡血、生活有除了保险之外的追求的；买保险的5年后还和你保持频繁互动的人。
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