医院护士长先进个人事迹(共11篇)
以人为本创新管理理念
作为一名护士长,蒋小英注重以人为本的管理方式,她待人坦诚常与护士们推心置腹地交流,那一世小说网 http://是科室同事们的知心朋友。
在生活上,蒋小英主动关心爱护年轻的医生、护士,耐心地倾听她们诉说自己内心的烦恼,尽自己最大努力为其排忧解难。一位几经情感波折的护士说“蒋护士长的肩膀是一个温暖的依靠,每次靠在她的肩膀上大哭一次便好了。”一位青年医生曾因无执照而一度消极对待工作,蒋小英了解情况后与他促膝长谈,指出其动手能力强、抢救效率高等业务优势,使他客观地认识自己,正确的对待境遇,从那以后,常迟到的他每天提前15分钟到科室,工作充满激情。业余时间蒋小英还经常组织大家聚餐、外出旅行,增进同事之间的了解和交流,增加了团队的向心力和凝聚力。
在工作上,蒋小英对每个护士进行正确定位,充分挖掘每个人的潜力,发挥优势,扬长避短;批评讲究艺术,分配上公平合理,交往上爱而不宠,远而不疏;在具体工作安排上打破论资排辈的框框,根据每个护士的优势充分调动她们的工作积极性和创造性,让工作能力强、善于沟通、理论基础好的护士担任组长护士;让记忆好,语言表达能力强的参加护理知识竞赛;让有表演才华的参与汇演展示科室风采……不仅每个护士的潜能得到充分发挥,也为科室争得了荣誉,同时培养了她们参与意识与竞争意识,形成科内你追我赶、积极向上的良好氛围。
严宽结合的工作环境,使得同事们一个个笑容可掬,神采奕奕,相处得轻松、自在、和谐融洽。她所工作过的普外科、新生儿科已成了最有战斗力的集体,业务量逐年上升,效益逐步提高,多次被医院评为“文明科室”、“巾帼文明岗”。
勤学苦练终成业务尖兵
学海行舟,蒋小英的求知永无止境。2007年,年近40岁的她从工作10年的普外科调任新生儿科任护士长,面对全新的集体和陌生的专科,她没有彷徨,迅速进入新的工作角色。蒋小英利用休息时间跟着医生查房,不耻下问,参加培训讲座,业务很快娴熟起来。在精通新生儿科专业护理学知识的同时,她还钻研了人文科学、社会伦理学、临床医学、心理学、管理学等,经常组织本科室护士进行业务学习,传授新知识、技术,提高科室整体业务水平。
创新护理理念,蒋小英还不忘登记患儿的生日并派专人管理,生日当天及时送上生日卡及美好的祝愿,出院时送上温馨的出院卡,其上附有出院后的注意事项并留有科室及经治医生的电话号码,以方便其咨询和联系。出院后一周内进行随访,随访率全院最高;善于总结经验,蒋小英把临床护理实践经验记录成册,由她撰写的论文《白内障手术的护理》在中华行为医学《健康心理学》上发表;《新生儿破伤风的护理》在《当代护士》第五届全国学术交流全上宣读;《耻骨上经膀胱前列腺摘除术的护理》在**市护理学术交流会上获得一等奖。
美丽心灵折射护理人生
作为一名护士,蒋小英以关爱病人健康,减轻患者痛苦为已任。一天晚上她来到病房巡视,发现一位肝胆管结石手术后病人“t”管引流袋内引出鲜红色液体并呕吐大量鲜血,病人呈休克状态,紧急情况下,她凭着多年工作经验判断,患者可能是消化道大出血,事不宜迟,她立即通知医生到院会诊,冷静地带领护士配合医生做好抢救工作,由于抢救及时,病人转危为安。
在普外科时,医院接诊了一位被歹徒打劫的新疆人,当时他遍体鳞伤,浑身是血,身上钱物被洗劫一空,送到医院时已面色苍白、手脚冰凉、神志不清、脉搏细数、血压测不到。蒋小英以最快的速度为病人输上氧,建立了静脉通道,经过一系列处理病情稳定后,她又端来温水,细心为病人擦去满身血迹,洗尽头上污垢,送开水,买饭菜,打电话及时通知病人的家属,护理工作体贴入微。病人的姐姐赶到医院时,感动得热泪盈眶,拉着蒋小英的手说:“您就象咱们的亲姐妹一样,我弟弟千里之外遇上你这位大好人,也是不幸中的大幸了”。
**冰灾期间,市三医院新生儿科室里有40多个新生儿,其中还有许多危重儿,由于停电,蒋小英立刻指挥有序转诊患儿。为了保证患儿不受风寒,她组织全科室护士打着手电筒为他们取暖,口对口为危重新生儿进行人工呼吸,婴儿从口鼻喷出的血,粘在她的口鼻和脸上,她全然没有顾及。
蒋小英就是这样用一颗真情、善良的心去温暖、感动着每一位患者,用爱心托起病人的希望。扎实的工作,带来了丰硕的成绩,蒋小英多次受到区政府嘉奖,获得了市“卫生系统先进个人”、“十佳护士”、“青年岗位能手”、医院的“十佳医务工作者”等光荣称号。
蒋小英把一生的青春都献给了护理事业,把守护群众的生命当作自己神圣的使命,无数个生命在她的呵护中重获生的希望。埋头苦干是她的作风,默默奉献是她的品德,而她的生命也将因无私奉献而折射出更加璀璨的光芒。
在一般人眼里,护理事业是繁杂而又受气的,亲属和朋友几次为她张罗改行行动,都被婉拒了。她说:“我学的是护理专业,我喜欢护理事业。是弗洛伦斯·南丁格尔创建了护理专业,一生献给了护理事业,是她的精神一直影响、鼓励和鞭策着我。”
汪喜美是这样说的,也是如此做的。刚走上护理岗位时,一次抢救经历深深地感动着她,激励着她,坚定了她的职业信念。那是1985年11月份,一位30多岁的山里妇女腹痛待查,生命垂危,医护人员全力抢救,患者在抢救过程中突然用右手紧紧地抓住她的白大褂,拽落了她的衣扣,同时患者的心跳、呼吸骤停。她和医护人员没有放弃抢救,三分钟过去了,病人才有了微弱的心跳,短浅的呼吸,从死神中拉回了一条生命。如今她一直保留着那两粒被拽掉的纽扣,因为这让她懂得“只要有百分之一的希望,就要尽百分之百的努力”的真正含义。
汪喜美常说,要想成为一名优秀护士不仅要有敬业精神,还要有一颗对病人的仁爱之心。在护理工作中,她始终严格要求自己,爱岗敬业,不畏繁杂,不辞劳苦。1998年8月的一天,科室送来了一位重度颅脑外伤病人,需要特护,当时科室人员十分紧张,她主动要求连续上了10天的特护夜班。人不是铁打的身体,持续的紧张工作,使她全身关节酸痛。夜里要特护重病人,白天还要忙于科室日常工作,家里不到九岁的儿子生活还要照顾,她疲惫得就像散了架的机器。回到家,看见在边远山区工作的爱人回来了,鼻子一酸,眼泪禁不住往下流,“我想尽一份家庭的责任。”可没说两句话,她就坐在沙发上睡着了……
爱心体现在以病人为中心,急病人之所急,想病人之所想,无论贫富贵贱、地位高低都一视同仁。2005年8月的一个晚上,一位外地来黟县打工的农民工,在施工中不慎头部被石头砸伤,同事送来后,就离开了,病人显得十分狂躁。汪喜美顾不得交接下班,安抚好病人后,马上为病人联系护理人员。直到第二天一早待病人病情安稳后,还自垫生活费为病人落实早餐,然后再与其远在山西的家人取得联系。病人家属赶来后十分感动,不仅写表扬信感谢汪喜美和其他医护人员,送来了锦旗,还专程前往县电视台请来了记者进行宣传报道。记得有一次,汪喜美在医院拾到了一个5万元的钱包,她比遗失人还要急,到处在医院里打听,找到遗失的病人家属后,人家非要拿出3千元表示感谢,被汪喜美一句话“我要你了的酬金,不就辱没了白衣天使的誉称了吗?”而谢绝了。
在护理工作中,汪喜美感悟到,要成为一名优秀护士,必须时刻注意医学模式的改变,护理知识的更新,选择了护士职业,就等于选择了终身学习的职业。坚守这个理念,她注重自己的知识更新,经常阅读许多护理刊物,还自费订阅《中华护理学杂志》等杂志,多次参加省、市护理培训。1997年,她刻苦自学大专护理教材,通过了高等教育自学考试,取得了护理学大专文凭。这期间,她克服了工作与学习的矛盾,克服了夫妻两地分居、孩子上学接送等困难,其艰难程度可想而知。现在她已是中华护理学会会员,多次在CN、AHK级刊物上发表了学术论文。
汪喜美是护士长,她不仅要求自己是职务上的领头人,还要求自己是业务上的精通者。在平常的护理中,经常和病人或家属交流病情,做到有问必答。熟练掌握静脉穿刺等技术操作,抢救病人有条不紊。凡是其他护理人员解决不了的棘手问题,她是随叫随到。她家住医院里,即使不值班也常常被敲门声和电话铃声惊醒,往往二话不说就投入了工作。她出色的业务素质和精湛的护理技术,为黟县医院的护士赢来了一片喝彩声。记得有一次,一位女患者在她的精心护理下病愈出院,汪喜美千嘱咐、万叮咛其家属回家后如何护理,确保痊愈,病人家属感慨万千:“你若在我村里,我举双手选你当村长。”语言朴实,却感人肺腑。2002年4月,浙江省镇海石化厂的员工来黟县西递宏村游玩,在途中不幸发生两车相撞、翻车的重大交通事故,致使一位员工重度颅脑外伤、神态昏迷,送来医院时已生命垂危。黟县医院及时给他进行开颅手术,并在汪喜美等护士的精心护理下,一个月后痊愈出院,该单位领导、同事和患者及家属十分感激,点名要她和脑外科主任医师专程护送回宁波镇海。在宁波镇海,汪喜美他们受到了盛情接待,对方感慨地说:“没有你们的精湛医术和热情服务,早就没有我们的这位职工了。是你们给了他第二次生命。”
哪里有困难,汪喜美就会出现在那里,哪里有需要,哪里就会留下她的身影。1999年、1992年,黟县深山区发生几次特大交通事故,她都和男医务人员一道亲临一线,冒着危险、克服困难深入一、二百米深的山沟抢救伤员。在2003年的抗击非典“战役”中,她主动要求第一批上“前线”……2004年7月,黄山市某企业发生17名职工烧伤的重大事件,汪喜美被市卫生局作为技术骨干急召到黄山市人民医院烧伤科参加救护20余天,那段时间,她不知疲倦地工作,给病人和市医院的同仁留下了深刻印象。2006年、2007年的中坤、合力黄山国际山地车节,医疗救护队伍中都少不了她忙碌的身影。
一、冲锋在前,不畏生死,守护全县人民
“这里有危险,让我上!”作为感染科的护士长,李星置个人生死于度外,带头冲向最危险的地方,首例涉中高风险地区疑似患者由她收治,带领着全科护士日夜坚守,在这一个多月的时间里,她带领的团队共排查419名发热病人,治愈并解除留观29人,现仍留观6人。1月22日晚,李星放弃了家人团聚的宝贵时光,带领第一梯队护士迅速进入一级战备状态,无畏被感染风险,积极护理疑似患者,直面生死考验。用她的话说“有领导的支持,家人的理解,我有何惧”。她的女儿是预防医学专业,特别理解自己的妈妈,主动承担了照顾患有慢病爸爸的责任。凭借多年从医经验,她在为病人输液、疏导、护理方面更娴熟,尤其是在穿上防护服后,原本简单的工作却成为极大的挑战,对于高难度的操作,她亲力亲为。哪里是最危险的地方,哪里是最困难的地方,哪里就有她冲锋在前。众所周知,核酸检测时鼻咽拭子标本采集是感染风险最高的,而正确的标本采集是检验结果的最根本前提和保障,每次标本采集她都亲临现场监督。一个多月以来,她从未休息过,从未喊过一声苦和累,她用自己的全部,来换得全县人民的安全。
1月29日15:00李星在隔离病房进行消毒工作。———您逆行的身影,亲力亲为的行动,让我们看到一种力量,这种力量与千千万万中华儿女血脉相通,生死与共,它在大难中生根,在苦难中磨砺,在艰难中长成!
二、谋划在前,科学分配,守护全科战士
“大战在即,粮草必先行!”医护战士的“粮草”是医用防护物资,李星凭借多年应对传染病的经验以及高度的政治敏感性,提前申请储备应急物资,带领全科高效解决了春节假期调配难问题,从容攻破了许多史无前例的挑战。整整4天4夜,李星奔走于各个单位、部门之间,每一件储备物资,如数家珍;每一条工作规范,千叮万嘱;每一次培训考核,严之又严,是她的认真细致,让大家从最初的恐慌、紧张转变为从容,让原本的混乱、无章转变为有序,她成为了战友们的“好大姐”。她严格要求,让行为隔离的重要性深入人心,将区域划分入脑入心,配备专职院感督导员,对所有进入科室的梯队人员、医务人员、救护车转运人员、后勤保障人员和清洁人员均开展严格培训考核;她创新方式,遵循科学防护、合理适度原则,根据接触感染风险的高低选择和分配不同的防护用品,提高物资利用效率;她细致严谨,亲自演示,逐人指导,配置穿衣镜,张贴防护用品穿脱流程,有效避免感染风险;她关怀备至,为隔离区申请对讲机,减少接触,科学安排班次,强制轮休,安排营养餐和休所,开展谈心交流,缓解医务人员心理负担;她不漏一处,完善了隔离病房终末处理流程,每天亲自检查,确保发热门诊消毒隔离制度与消毒隔离措施落实到位。她用暖心的守候保护了医护人员的安全,用最周全的行动保障了工作环节的安全。
203月6日10:15李星结束工作,脱下隔离服后,疲惫的身影,汗湿的衣背。———若问疫情有多么凶险,您的笑容就有多么感动,若问平凡有多么伟大,您的背影就有多么动人,您不再挺拔的脊梁彰显着无惧生死、战无不胜的中国精神!
三、疏导在前,关怀备至,守护隔离患者
人们总是喜欢把医护人员尊称为白衣天使。或许是因为他们都有一颗纯洁善良的爱心,像对待亲人一样为病人所想、为病人所急;也或许是因为他们都有一手过硬的医技,像守护神一样为病人解除痛苦、从死亡线上挽回他们的生命。是的,我们每一位白衣天使都有令人称颂的故事,我们
每一位医护人员都有闪闪发光的事迹。县人民医院外一科护士长***同志就是其中的杰出代表。她品德高尚,技艺精良,立足本职岗位,勤劳刻苦,爱岗敬业,严格履行护士行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。
过硬的护理技能
***同志1987毕业于苏州卫校,先后在吕良中心卫生院、银集镇卫生院担任护理组长,1994年从县卫生学校调入县人民医院。工作二十年来多次被评为院、县、市优秀护士、先进工作者。俗话说得好:“三分治疗,七分护理”,短短一句话,凸显了护理工作的重要性,它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术,才能更好地服务病人。而外科又是集脑外、胸外、泌外和骨科为一体的综合科室,危重病人多,护理难度大,如气管切开的护理,昏迷病人的护理,高位截瘫病人的护理,呼吸机的正确使用,这些在其它
科室难得一见的操作在外科是司空见惯,人人都必须熟练掌握。要带领好科室护理队伍,就需要她不但具有扎实的基本功,丰富的临床护理经验。为此,她在兢兢业业工作的同时苦练基本功以及各种操作技术,还自修了大专课程,目前正在攻读本科护理。正是由于她严格要求自己,护理工作连年取得优秀成绩,多次被市表彰为“白求恩式优秀护士”。今年在医院护理人员三基操作竞赛中又名列前茅。
高尚的人格品质
作为护士长,***同志除具有过硬的护理技术外,还具有良好的道德修养,完美的人格形象。帮助同事不图回报,关心病员视为己任。生活中严于律己,工作中率先垂范,事事带头做,处处让人先。不图名,不谋利。心中始终装着工作,装着病人。科室年轻护士多,为了尽快提高她们的专业技能和服务质量,她几乎是手把手地指导,常常忘记吃饭,牺牲休息日。她除了把自己过硬的护理技能传授给年轻人外,还用自己的人格魅力去影响她们健康成长,使她们从合格快速走向优秀。对病人,更是当亲人。有一次,有位脑外伤的患者被送入科室抢救,当时病情危急,必须手术、输血,家属焦急万分,医护人员没有因为家属当时交不齐急救费用而延误一分钟,及时把病人送进手术室。***自己跑上跑下借血送入手术室。经过紧张的手术,病人最终得救了。家属含泪从东拼西凑的住院费中抽出几百元钱硬塞到她的手中表示感谢,被她微笑着婉言谢绝了。前年入冬时节,她的科室收治了一位“无名氏”脑外伤病人,天气寒冷,缺衣少食,家里没有一个亲人来看望他。在他两个
多月的住院时间里,***除了陪同床位护士为他吸氧、吸痰、心电监护、雾化吸入、翻身拍背,还主动送去换洗的衣服和过冬的毛衣、棉袄。在她们天天悉心照料、精心护理下,病人没有发生任何护理并发症,直到民政部门把他送到了一家敬老院。在日常护理工作中,她始终坚守病人就是一切的理念,尽心尽职地帮助病人康复,是病人有口皆碑的守护神。
娴熟的管理艺术
***同志不仅是一个优秀的个体,也是一个优秀的管理者。自2003年起担任外二科护士长,到2006年担任外一科护士长,她用她的人格魅力,带出了一个又一个优秀团队。外科这样一个综合性科室,既要有分工,也要有协作。要始终做到分工不分家,这就需要护士长必须具备较强的管理才能。遇危重病人抢救时,她总是身先士卒,指挥若定,一切都井井有条。患者及家属对此既放心满意,又感恩戴德。外科危重病人多,她每天都带头为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换药、换导管等,无怨无悔。在她的带领下,科室护士们思想觉悟高、工作责任心强、护理技能精湛。她们互相帮助,互相学习,按质按量的完成每位病人护理工作,主动了解病人的需求,积极帮助解决问题。一年365天,经常加班加点,从不计较。始终把微笑服务、优质服务、高效服务作为工作的基点,科室工作受到病人及病人家属的交口称赞,在市县服务质量检查评比中,多次取得好成绩。2005年她所带领的护理组被淮安市卫生局授予护理工作先进集体,在今年的三基操作竞赛中,科室总均分位列全院第一。
无私的奉献精神
外科经常收治一些“120”送来的抢救病员。去年某天,在***加班查岗时,她们科室又来了一位“无名氏”,入院时患者满脸满身都是血迹污垢,没有一个家属在身边。她见此情景,把脏和累放到脑后,二话不说,和值班护士一道为伤员脱去了血迹斑斑的外衣,打来热水,用毛巾把他的脸一点一点的擦干净,为他吸痰,输液抢救。三天后伤者家属赶来,看到自己的亲人在医护人员的奋力抢救和精心照料下死而复生,感动得热泪盈眶。每年秋冬之交,她们科室入住病员总是爆满,往往需要加床加铺,而科室人手本来就少,这就带来了护理难度,加大了工作强度。遇到这种情况,***总是自愿放弃休息,挺身而出,甚至主动为病人进行特护。每次,病人的脸色渐渐红润了,而她的脸色却因过
度劳累显得苍白;危重病人苏醒了,而她却疲惫不堪心力交瘁。
白衣天使的工作是平凡的微不足道的,同时又是高尚的令人称颂的。作为她们的代表,***感人的故事还有很多很多。她,不,是她们,象蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;又似清泉,涓涓细流,给人以甘甜。是她们这些默默无闻的护理工作者,日夜坚守在平凡而伟大的岗位上,为护理事业奉献着青春和热情,奉献着爱心和智慧。
一直以来,我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好,
打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房,我对把工作做好有了更深刻的理解,我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人,我们开展了责任制护理,我们改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境,使病人感觉更温馨,我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士,我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房,首先向我的每一位病人问好, “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,我会再次来到病房看看我的病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待,我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人,我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚,她病重卧床活动耐力很差,我用病房购买的免洗洗发水为她洗头,再耐心的用吹风机将她的头发吹干,再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常,津津有味地听她讲陈年往事,我感觉自己的心和她更贴近了,我更理解她了,她也更配合我的工作了。我很感慨:她,风华正茂的年纪,遭受了病魔无情的打击,我突然感觉她就像我的亲人一样,为她做这些,我非常的充实和快乐。我和家属交谈,了解了她的家庭状况,和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里,我们逐渐熟悉,关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗,但是因为家里经济条件不好,呼吸机价格又比较贵,所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后,我的心都纠紧了,呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义,他们决定了:不放弃、要继续治疗。于是,我上网查询相关资料,下夜班也顾不得休息,利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较,最后帮忙联系厂家,终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出院后,我留了我的电话给他并对他说,“我就是你在医院的熟人,以后有什么事情,都可以来找我。”病人和家属都非常感动。
经常有一些出院后的病人,会打我的`手机与我联系,因为他们相信无论是咨询病情还是询问用药,我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我,因为这代表了他们对我的信任。“治一名患者交一个朋友”这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰,但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士,我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是 “爱”,我是一个充满爱心的人,我懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中,我们多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道,她是真的关心我累不累,正因为这种关心,我才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但我精神上是愉悦的,因为我觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动,我为我是呼吸科的一员而骄傲,我为我是一名同济医院的护士而自豪。
一、爱岗敬业,承担起任务最重难度最大的护理工作
雷文1988年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作,先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作,由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神,1999年,她被医院提拔担任内一科护士长,13年来,她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长,她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道,服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人,是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作,特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长,每当患者进入病房时,她第一个接触病人,特别是对病情严重的病人,她总要亲自对病人进行生活护理,为病人洗擦身体,换上干净的衣服,除去病人身体异味,然后借助药物治疗,配合肢体锻炼,使患者逐渐康复。2008年6月,科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人,该病人入院时失去意识,大小便失禁,同时由于长期卧床,出现了10X20cm的重度压疮,因身上气味非常难闻,刚入院时,其家属也不愿意接近病人。面对这一情况,雷文带领护士为病人清洗压疮,处理伤口,替他换上干净的衣服,帮助患者从单音发言开始,然后逐步进行多音发言,进而一步步的进行身体锻炼,使该年老的患者好转出院。在内科当护士长13年来,雷文接触护理的病人已经超过万数,护理过危重的病人也不计其数,在工作上她不计较个人得失,主动带头承担起科室的脏活、累活,用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是:患者经过医护人员的救治,他们的身体一步步地恢复起来。
二、交流沟通,营造和谐的就医环境
神经内科收治的病人往往行动不便,与正常人交流沟通困难,病情不稳定,恢复时间长,给患者与家属造成很大的压力,病人与家属容易出现情绪不稳定,容易激动的状况。多年的护理工作使雷文悟出这样的道理,就是要多与患者及家属沟通,每当患者入院时,她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况,每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会,帮助患者及家属认识理解治疗方案,特别是对瘫痪病人,既要靠药物治疗,又要靠康复治疗,要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会,了解患者及家属的建议、意见,以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时,雷文要求其他护士要从微小的地方入手,例如,刚进病房时要对患者及家属进行问安,拉近护理人员与患者的心理距离;在打针、用药时同患者进行沟通,多介绍已经治愈出院患者的成功例子,帮助患者树立战胜疾病的信心,缓解患者的心理压力;让患者信任护理人员,理解配合护理工作,尽量营造出和谐家的环境,让患者感受家属般的温馨气氛,密切融合病患关系,使患者病情在短时间里有明显好转。
三、言传身教,带领好一支护理服务能力强的团队
在工作中,雷文常常觉得,一个护士长再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来,她特别注重带好自己的团队,在业务方面,作为护士长,她首先接触危重病人,手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士,组织护士们参加科室或医院举办的培训班,创造机会,分期分批选送年轻护士到大医院进行培训,不断提高护士的临床操作能力,针对近年来进入该科室的青年护士多的特点,雷文从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作,工作量虽然大些,工作环境相对小些,但在社会中的作用价值大,青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神,自己的工作多些、深入些,社会上患者的痛苦也会大大的减轻。雷文有时也以自己为例子,自己从事23年的护理工作,现在依然以饱满的精神状况投入工作,年轻护士也从她身上得到启发,安心从事护理工作。随着经济社会的发展,近几年来,出现一些医患关系紧张现象,患者对医护工作提出更高的要求,医院对护理工作也提出严要求,护理人员承担着较大的压力。雷文作为护士长,她非常理解同行护士姐妹的心情,同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议,对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励,表扬,积极创造机会,帮助符合条件的护士及时进行职称晋升,多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动,丰富护士的精神生活,以激发护士们的工作激情和团结协助精神。
四、敢于创新,为医院推行优质护理服务示范工程提供经验
1927年,她毕业于北京协和医学院高等护士学校。三次远涉重洋赴加拿大、美国深选,分别获理科学士与硕士学位。
1940年,她以出色的才干,渊博的学识成为协和护校有史以来第一任中国校长。
1946年,由于她杰出的贡献,当选为中华护士学会理事长。次年,率领中国护士学会赴美参加第九届国际护士代表大会。
1954年,任中国人民解放军总医院副院长。
为把全部精力奉献给毕生孜孜以求的护理事业,她从小立志,终生未婚。然命运对她竟如此不公。反右、文革中未能幸免,批斗、扫街、下放、住牛棚、打土坷拉、拔秧、插秧……从此,她销声匿迹,默默无闻,直至年逾古稀。
我曾流着泪读完《记聂毓禅》一文,从此,“聂毓禅”这不同凡响的名字便深深留在我的记忆里。她对护理事业呕心沥血以及饱受磨难的坎坷人生,时时激起我一种难以名状的心情……时光荏苒,人们对她却无法忘怀。
1979年,她的“右派”问题彻底纠正,恢复了解放军总医院副院长职务及一级教授的工资待遇。
1987年,居美的协和护校校友捐资设立聂毓禅奖学金,以纪念师长,鼓励后人。
1988年,85岁高龄的聂毓禅受聘为中国协和医科大学护理系名誉主任。
近照中,白发苍苍、耄耋之年然壮心不已的聂毓禅教授,神态、气质一如40年代,不同的只是多了一副岁月的眼镜,“只要我们的国家,我们的护理事业振兴有望,我个人的荣辱得失,算得了什么?”这是一位多么坚强而又令人敬重的老师!
自XX年八月从XX二院调到XX中医院就一直在内科病房工作。在平时的工作中尊敬领导,服从安排,团结同事,对病人态度和蔼,从小事做起,从自己的本职工作做起,有吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的思想。得到单位领导,同事们和病人的认可,很幸运地能被评为今年的院内优秀护士
工作期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜,感染每一位传染病患者。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,××下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句: “几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的××*深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。事迹材料
痛失我爱
现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,××利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量参考书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。××*永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀中的孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……
让爱延续
一份爱逝去了,另一份浑厚的爱在延续,那就是对患者的爱。强忍着悲伤,小庄又回到了自己热爱的工作岗位上。XX年,她通过竞聘成为全院首批责任护士,担任神经内科的专职护士和带教老师,
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的.时候,特地给××*送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌,是咱们老百姓的福气!”
奉献最美
时光如白驹过隙,一晃,××*在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身,她患上了严重的腰椎间盘突出症,每天将腰托藏在工作服下忙碌,但她从不言苦与痛,她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。
在工作中的我努力要求自己,而工作外的她更是经常学习新的护理知识和护理新技术,积极参加医院和科室组织的学习和培训,在市医学杂志上发表论文一篇。而每次有机会去外学习,总是把新的内容和知识带回,和所有的护士共同学习共同分享。而在每年的医院考核中能获得好的成绩,平时积极锻炼自己身体,以积极的心态去工作。
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“以后有更多人监督我,工作必须做得更好。”擦干净曾被鲜血染红的胸牌,住院休养半个月后,何遥回到了自己的工作岗位上。
5月28日,记者再次来到株洲市二医院,走近这位被患者打晕,却在醒来的一刻拼命抓住跳窗病人,被誉为株洲“最美护士”,年仅24岁的何遥(湖南日报5月上旬曾连续报道)。
事情过去近1个月了,何遥头上的伤口已经看不太出来了,她戴着口罩、穿着护士服穿梭在病房里,一切又回到了正常的工作轨迹。“伤口已经好了。”她平静地告诉记者:“当时没想太多,心里只有一个念头,这是一条命啊!即使他伤害了我,哪怕被他拖下去,我也要救。”
时间回到5月1日13时。株洲市二医院普外科15号病房,何遥第三次进来巡视。这里住着一位80岁的胃穿孔患者杨大爷,情绪很不稳定,患者家属出去吃午饭了,何遥特地加强了对杨大爷的巡视。
发现杨大爷的氧气管已经脱落,何遥上前为他接上。突然,杨大爷情绪激动,还要去拔胃管,一脚把何遥踹翻在地。
从地上爬起来的何遥,赶紧返回办公室给病人家属打电话,等不及“救兵”到来,她又跑回病房。“他当时眼神有点凶,拿着病床护栏站在病床上,旁边的纱窗已经被打烂。”何遥说,当时想抢下护栏,却被护栏打中,昏倒在地。醒来时,她发现杨大爷已经坐在窗户上,并准备往下跳,顾不上满脸鲜血,何遥向窗户冲去,一把抓住杨大爷的衣服。
身高1.6米、体重40多公斤的她,就这样死死拽住了近1.8米、65公斤重的杨大爷。头上伤口、鼻腔流出的鲜血,模糊了视线,染红了护士服。一秒、两秒、三秒……闻讯赶来的医护人员一起把病人拽上来后,何遥瘫倒在地。
后经检查,何遥头皮被撕脱,缝了4针,双手、胳膊肘处“编外雷锋团”先进事迹多处淤青和伤口。
面对众多的赞美和夸奖,何遥一直强调自己不过是在普通的岗位上做了一件平凡的小事。“这是职业要求,如果你在场,你也会这么做的!”
“这绝不是偶然发生的,她的心中装着病人。”普外科护士长艾漫江深知何遥的能干和善良。
2010年,何遥从湖南中医药高等专科学校护理专业毕业,通过公开招聘,成为株洲市二医院的一名合同制护士。她被安排为离护士站最近的几个“重点病床”的责任护士,这些“重点病床”接收的危重病人多,病情复杂。“只有技术全面,能吃苦的护士,才能胜任。”艾漫江说。两年来,护理过许多患者,何遥坦承,自己也与病人之间起过冲突。但她总是用自己特有的细心和善良,轻松化解。
一天上午,因为医药费,一个病人和何遥争论了一番。傍晚巡视病房时,何遥看到这位病人准备拿面包和牛奶吃,便替病人拿到微波炉里加热,还剪了一段输液管让病人当吸管用来喝牛奶。
面包一热,心就暖了;吸管一吸,医患关系也流畅了。看到何遥为自己忙前忙后,病人主动提起上午的激动情绪,请她原谅。“病人与医护人员最需要相互理解、换位思考。只要你对病人好,病人也就会通情达理了。”何遥说。
护士工作不仅忙碌,有时候还要受得了脏。朱海清老先生是医院的老病患,因为患的是肠癌晚期,排泄需要通过小腹的结肠瘘口,且难以自制。今年3月初,老先生便秘了3天。
第四天上午,老先生肚子突然一热。瞬间,排泄物猛地全冲出来,病床、地上四溅,异味弥漫。
听说后,何遥快步冲进病房,端出桶、便盆,卷起袖子就蹲在老先生旁边,一边接住往外喷涌的粪便,一边用毛巾为老先生擦拭身体。
“那天的臭味我闻着都要撇过头去,隔壁几个病房都关上了门。”朱老先生的老伴雷奶奶,一直对何遥说着“不好意思”,但何遥收拾完后,反而安慰老人:“真的没关系,只有闻得这臭味,才了解得到爷爷的苦痛嘛。”
作为一名手术室护士,我深深懂得,手术室护士服务质量和业务水平直接影响着手术质量和病人的满意度。因此在工作中,严格要求自己,对每一位手术病人,无论从术前访视,术中配合,术后随访都能尽职尽责。认真严谨的履行患者核查,用品清点制度,严格遵守无菌技术操作原则,热情周到的身心护理服务,使患者以最佳状态顺利度过手术期,预防和减少术后并发症,促进患者早日康复而奉献自己一点点微薄之力,心里感到无比欣慰和安心。
手术室是一个特殊的团队,每天在无影灯下和大夫们并肩作战着,病人不知道我们的姓名,我们永远充当着无名英雄。从进入手术室的第一天起,我苦练基本功,从简单的穿针引线、器械传递,到熟练的进行术前准备、术中配合、术后的病情观察,付出了艰辛的努力,选择了这个职业,也就选择了奉献。电话铃一响,不管是休息还是深夜,加班就开始了。有时因一台手术,一站就是六七个小时,当看到一副被病痛折磨的面孔和那双期盼的眼神,把苦、累、怨留给自己,依然坚持着,睡意全无,专心致志在传递着手术器械,为了抢救患者生命在奔忙着。
在手术室护理工作上要特别认真细心,关注手术的每一个细节,熟记每台手术要用到的器械物品,手术流程配合和每位手术医生的手术习惯铭记在心,在台上全神贯注,准确迅速。台下严谨细致,心中有数,有条不紊,忙而不乱。让患者满意,医生满意,自己满意!
随着医院的发展及护理体系的变革,手术室也不断在补充新的护理人员,看到她们有的怯场,有的技术不熟练,就回想到当初的自己,便热心的帮她们熟悉工作流程,把自己的工作经验毫无保留的传授给她们,只为自己的学生能做的更好,手术配合让大夫更满意。
在做好本职工作的同时,还十分注重病人心理护理,不少患者带着忐忑不安沮丧的心情进入手术室,往往使他们不知所措,我时常以“假如我是一名患者”去换位思考,决不辜负他们对我们的信任,给予病人亲人般的关心和帮助。树立战胜疾病的信心,积极配合手术治疗!
要做好一名优秀护士,光有一颗关爱之心还是远远不够的`,还要有娴熟业务技能,熟知各类新进仪器设备性能,利用业余时间,不断的充电学习,丰富自己护理知识面,才能为病人提供高质量的护理服务。
__,副主任护师,加入中国共产党,现任重症医学科护士长
从护校毕业的她先后在急诊科、骨科、泌尿外科、胸科及重症医学科从事护理工作。24年来,她踏踏实实、兢兢业业,不断完善自我的同时,带领科室护理团队积极创新,开展新技术、新业务,曾多次被评为“先进工作者”“优秀护士长”。自新冠疫情暴发以来,她带领团队积极参与到各种抗疫工作中,制订工作流程,完善相关制度,正确执行各项工作流程,加强护理人员的培训;院外参与核酸采集,疫苗接种,支援发热门诊、隔离点、肠道门诊、抽血室等工作,用实际行动践行一名中共党员的职责和义务。
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