勇担社会责任测试（精选8篇）
满分：100分
一、单项选择题(每小题3分，共45分)1．过年了，大多数在外的子女都回到了家乡，享受团聚的喜悦。但在祖国边疆，边防战士们仍在坚守岗位，保卫祖国的平安。2017年春节前夕，一位驻守边疆、七年没回家过年的泗阳籍解放军战士偶影，经过部队批准，用手机拍摄了他和战友们在边疆巡逻的情形，希望通过视频表达对家人和家乡的思念。偶影和他的战友们在边疆巡逻，是在（）①为世界承担责任 ②为祖国承担责任 ③为我们承担责任 ④对自己承担责任 A．①②③
B．②③④
C．①②④
D．①③④
2．安徽籍潜水员官东在“东方之星”沉船事件中救出2名幸存者。国务院总理李克强夸赞：“你为安徽人争了光，向你和家人问好！”“把生的希望给了他人，把最危险的留给了自己。”“为军队争得了荣誉！”网友点赞：“真正男子汉！”“英雄！”“男神！”官东承担责任（）A．获得的回报主要是精神方面
B．付出的代价主要是工资福利 C．付出了代价，没有获得回报
D．获得了回报，没有付出代价
3．山西省太原市杏花岭区太行路社区的拆迁户搬走后，拆迁遗留下的不少杂物一直没人清理。为此，社区干部决定组织力量清运，在小区里一发通知，立刻就有楼院长、低保户积极响应。2017年4月5日，20多位楼院长、低保户等社区志愿者，跟干部们一起行动。搬破沙发，抬旧门窗„„就这样，从早晨一直干到下午临近下班，整整搬运了8车拆迁杂物。地方宽敞了，行人车辆也不再拥挤了。社区志愿者承担责任（）①付出了时间和精力 ②赢得了他人的尊重和赞许 ③可以自豪地说：我承担，我无悔
④让自己的生活更加充满阳光和希望
A．①②③
B．②③④
C．①②④
D．①③④
4．总书记在全国科技创新大会、两院院士大会、中国科协第九次全国代表大会上强调，“有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才能有多大成就”。这启示我们（）①义无反顾地担当起应负的责任 ②履行社会责任不计较代价与回报 ③提升自身素质，增强履行责任的能力 ④将每一项社会责任都当作自己不可推卸的责任 A．①②③
B．②③④
C．①②④
D．①③④ 5．右下边漫画说明，关爱他人（）A．能给他人带来温暖和希望 B．是维系友好关系的桥梁 C．有利于形成良好的人际氛围 D．有利于社会的和谐与稳定
6．责任是一个人分内应该做的事情。下列是我们应该做的事情的是（）①在家里做力所能及的家务活 ②扶起路边摔倒的老人 ③在学校尊敬老师、团结同学
④旷课去网吧玩游戏
A．①②③
B．②③④
C．①②④
D．①③④ 7．右边漫画中警察的责任来自（）①对他人的承诺 ②职业要求 ③道德规范 ④法律规定 A．①③
B．②③
C．①④
D．②④
8．角色是人类社会关系的定位，有关系就有角色，有角色就有责任，有责任就要担当。“责任”永远和“角色”相伴随。下列“角色”没有正确担当“责任”的是（）A．作为行人，要遵守交通规则
B．作为学生，应认真完成作业 C．作为游客，要保护名胜古迹
D．作为朋友，要讲“哥们儿义气”
9．八年级学生小昊在作文中写道：在学校里，我们努力学习，这是责任。在家里，我们帮父母做点家务活，这是责任。出门在外，为社会做点事，这是责任。这说明（）A．角色不同，责任相同
B．角色相同，责任不同 C．角色不同，责任不同
D．角色相同，责任相同
10．歌德说：“游戏人生将一事无成，不能主宰自己将永远是一个奴隶。”这句话启示我们青少年要（）A．对国家负责
B．对社会负责
C．对他人负责
D．对自己负责
11．2017年春节期间，中华大地上到处洋溢着浓厚的节日气氛。春运的第一天，在北京开往山东荣成的列车上，因车厢乘客内一位小女孩突发高烧，在列车长以及周围乘客的热心帮助下，小女孩转危为安。这说明关爱他人需要我们（）A．给予他人物质上的帮助
B．给予他人精神上的关怀 C．长期付出努力和共同行动
D．尽己所能为他人排忧解难
12．“阳光女孩顽抗白血病，希望社会爱心助力”“天降横祸，万般无奈下，恳请您施以援手”„„打开微信朋友圈，不时会有各类言辞恳切的求助信息映入眼帘。近年来，随着网络公益众筹平台的持续火热，个人求助性质的网络募捐信息不时在朋友圈刷屏。在网友踊跃献爱心的同时，“敛财”“骗捐”等质疑也从未间断。这说明关爱他人需要我们（）A．心怀善意
B．尽己所能
C．讲究策略
D．共同行动 13．右下边漫画说明服务社会（）①不需要我们付出任何代价 ②能够提升我们的交往能力 ③能够提高我们的道德境界 ④能够体现我们的人生价值 A．①②③
B．②③④ C．①②④
D．①③④
14．义务植树、义务大扫除、各类志愿者、捐款捐物、爱心助学等，这些都是常见的公益活动。我们参与这些公益活动既是为了献一份爱心，也是为了提高我们的能力。因为服务社会有利于提高我们（）①观察问题的能力 ②分析问题的能力 ③解决问题的能力 ④人际交往的能力 A．①②④
B．①②③
C．②③④
D．①②③④
15．“小青荷”是对G20杭州峰会志愿者的“昵称”。峰会期间，杭州的大街小巷、车站码头、文博场馆、街道社区处处可见志愿者的身影，他们用行动拥抱G20，用微笑欢迎中外来宾。下列认识正确的是（）①志愿者的行为是关爱他人的表现 ②志愿者的行为是服务和奉献社会的表现 ③中学生的主要任务是学习，长大后再承担社会责任 ④作为一名志愿者，不需要增强劳动观念，培养敬业精神
A．②④
B．①③
C．③④
D．①②
二、漫画题(共10分)16．观察漫画，回答下列问题。
(1)右边漫画说明当前社会存在哪些现象？(6分)
(2)漫画启示我们在关爱他人的过程中应该如何做？(4分)
三、情境探究题(共10分)17．情境一：在公交车上，小华看见一个小偷正从一位阿姨的兜里掏出钱包，小华灵机一动地说：“谢谢叔叔帮我妈妈捡起钱包。”小偷无可奈何地将钱包还给了那位阿姨。(1)小华扮演的角色是：
________________________________________________________________________(2分)(2)小华承担的责任来自：
________________________________________________________________________(3分)情境二：小华的同学小强因上学迟到受到班主任的批评。事后，小强在小华面前埋怨说：“这是我妈妈的错，都怪她今天早晨没有及时叫醒我，否则，我是不会迟到的！”(1)小华应该对小强说：
________________________________________________________________________(2分)(2)理由：
________________________________________________________________________(3分)
四、材料分析题(共15分)18．材料一：2016年12月16日上午，贵州省六盘水市钟山区红岩社区志愿者李智和其他志愿者在火车站附近进行“文明值守”时，发现一位老人走路不是很灵便，手里提有行李，没有亲人陪同。“老人家，您这是要去哪里？”“我去买火车票。”通过和老人的沟通，李智得知老人叫谌传英，68岁，家住汪家寨镇西山矿家属区。随后，李智立即帮助老人拿行李，带她去售票处买票。在排队买票的过程中，李智发现老人的身份证是早已停用的一代证。这时，李智发现老人精神恍惚。李智从谌传英模糊的言语中，找到她儿子的电话号码。但在联系中，老人的儿子暂时来不了。于是，红岩社区派出专车，在李智与2名志愿者、2名社区医生的护送下，将谌传英安全送到家中。
材料二：2006年，孙蓉第一次参加妇联、街道社区等单位联合组织的志愿服务活动，去养老院为老人们服务。为了帮助更多人，孙蓉动员丈夫杨忠民和她一起开展志愿服务。此后，敬老院里、山区学校、十字路口„„到处都能看到这对志愿服务“夫妻兵”。作为重庆市涪陵区最早发起志愿服务的领头人，孙蓉夫妇牵头成立了涪陵区巾帼志愿服务队和红十字社区志愿服务队。11年里，孙蓉夫妇帮助患白血病的贫困儿童刘磊筹集手术费，帮扶贫困村民陈晓平脱贫致富，陪伴90多岁的孤寡老人吴婆婆安度晚年„„他们成立的志愿者协会目前已拥有360余名注册核心志愿者，义务帮助服务老人、妇女、儿童10万余人次。(1)根据材料一，说说关爱他人有哪些要求。(4分)
(2)孙蓉夫妇的志愿服务行为为什么会得到众多人的积极响应？(7分)
(3)向孙蓉夫妇学习，我们应该如何做？(4分)
五、活动探究题(共20分)19．让我们通过下列探究，正确评估承担责任的代价和回报，增强责任意识，做一个有责任感的人。
某初级中学正在举行学校学生会干部竞选大会。8名候选人通过自己的演讲，阐述了自己对当选后的工作理念、工作思路及拟采取的措施。他们纷纷表示如果当选，将不负同学们的期望，把学生会建成真正意义上的学生组织，充分发挥学生会的作用，做到为同学分忧，为同学服务。
(1)如果当选学生会干部，会付出哪些代价？又会得到哪些回报？(6分)
小于在某职业技术学院学汽车质检，大三时，学校所有的文化课学习都结束了。一天，班级辅导员召集全体同学开会，安排实习事宜，小于被辅导员安排去一家银行当客服。“学校根本不管我们专业是否对口，统一这样分派，真是不可思议。”小于说，很多同学跟自己一样，对学校的安排，非常不理解。
(2)对于学校的实习安排，小于应该采取什么态度？为什么？(6分)
小娟从事志愿服务十几年来，为盲人阿婆牵线搭桥，为白血病儿童筹集善款、服务智障空巢老人„„每年农博会、花博会，她都主动请缨，招募责任感强、有奉献精神、朝气蓬勃的青年志愿者组成服务队深入活动现场。十几年来，小娟不计个人得失，在志愿服务行动中实践着“爱的奉献”。
(3)对于小娟的“爱的奉献”，你是如何评价的？向小娟学习，我们应该如何做？(8分)
答案
1.B 2．A
3．C
4．A
5．A 6．A 7．D
8．D 9.C 10.D 11.D 12.C 13．B
关键词：历史,教学,生命,责任
由于深受传统文化的影响, 教育的功效被分数代替, 人们被分数遮住了双眼, 经常忽略了尊重生命和承担社会责任的教育。在改革开放以前, 物质相对匮乏, 人们迫于生存的压力, 会自觉不自觉地承担起社会责任, 没有过多的欲求, 心态也较平和。改革开放30多年来, 中国经济高速发展, 物质需求得到相当程度的满足, 但是贫富差距逐渐增大, 弱势群体心理压抑, 社会力量失衡, 社会稳定被破坏, 对生命的藐视、对社会责任的忽略又导致了许多社会问题的产生。面对这些事件, 我们不得不去深思、探索。分析各种因果, “天下熙熙, 皆为利来;天下攘攘, 皆为利往”的物化追求使许多人忘却了生命的价值和自己应该承担的社会责任是重要原因。因此, 历史教学必须承担相应的社会责任, 对学生进行必要的尊重生命和勇担责任的教育。
从历史的角度来说, 中国目前处于中国特色社会主义发展的资本积累阶段, 人们对物质利益的追求是历史的必然, 浮躁的情绪难以避免。但是, 教育可以对其进行积极引导, 促使人们认清生命、责任和物欲的关系。生命是革命的本钱, 是人们承担社会责任和追求生命价值的载体。如果生命被剥夺, 一切也就烟消云散了, 还谈什么责任。物欲在这里并不是贬义, 而是指物质需求, 这是人类发展进步的动力。正是人们不断追求物欲, 才会通过自身的不断努力推动社会的进步。试问, 当人类无欲无求了, 谁还去努力工作, 甚至谁还去工作呢?没有人去工作了, 社会怎么能够发展进步。人们在生存和追求享受的同时, 需要创造适宜自己生存和享受的环境, 包括自然环境和社会环境。自然环境是客观存在的, 我们不能肆意破坏和践踏, 否则会导致自然生态失衡, 危害我们的生存环境。而社会环境则需要我们去创造、维护, 要树立和谐发展、开拓创新、积极进步的社会习气, 这就需要我们承担必要的社会责任。
“以史为鉴, 可以知兴替。”读史可以明智。在历史教学中, 我们可以通过学习历史增长智慧, 使学生树立科学的生命观、社会观和价值观。
生命观是人类关于如何对自然界生命物体的一种态度, 是世界观的一种, 包括对人类自身生命的态度。从人类历史发展的整体来看, 生命观反映了社会的文明程度和人类对自身的认识程度, 人生观也是生命观。社会观是指人们对整个社会以及人与社会关系的总的看法和根本观点。价值观是指一个人对周围客观事物 (包括人、事、物) 的意义、重要性的总评价和总看法。价值观是人们对社会存在的反映, 是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。价值观通过人们的行为取向以及人们对事物的评价、态度反映出来, 是世界观的核心, 是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节一切社会行为, 涉及社会生活的各个领域。
一、生命观
首先, 在教学实践中, 我们要对学生进行生存教育。就是通过开展一系列与生命保护和社会生存有关的教育活动、社会实践活动, 向受教育者系统传授生存的知识和经验, 有目的、有计划地培养学生的生存意识、生存能力和生存态度, 树立科学的生存价值观, 从而促进学生自由、全面、健康地发展, 实现人与自然的和谐统一。例如:在教学三次科技革命的历史知识时, 可以引导学生探究科技是一把“双刃剑”, 既能给人类带来福祉, 也能给人类带来灾难。如“二战”中原子弹带给日本民众的伤害、日本福岛核泄漏等。科技本身是无罪的, 关键是看人类如何利用科技。引导学生形成对自己负责、对别人负责、对社会负责的意识, 勇于承担社会责任, 尊重自己以及他人的生命。
其次, 进行“人的生命是特殊的存在, 具有特殊的存在价值”的基础性教育。我们应该热爱和敬畏生命, 因为, 生命是创造所有可能性的基础。在教学中, 可以利用一些正面形象来加以引导。例如:司马迁身处逆境、饱受屈辱, 却发奋撰写出被鲁迅赞誉为“史家之绝唱, 无韵之离骚”的中国第一部纪传体通史巨著———《史记》。 再如中国的保尔———吴运铎身残志坚的故事, 还可以介绍一代伟人毛泽东晚年身患多种疾病仍刻苦学习英语的故事。
再次, 进行指导性作用的教育。生命意识是对生命认识的自觉, 是对生命的体验和感悟。生命意识对人的行为有一定的指导意义。缺乏生命意识, 就认识不到生命存在的价值, 就不会热爱和珍惜生命。当代学生由于缺乏一定的生命观教育, 有些学生的生命意识淡漠, 从而无法正确指导自己的行为。因此, 我们要教育学生珍爱生命、勇担责任, 成为对社会有用的人。例如:在历史教学中, 可介绍戚继光抗倭、林则徐销烟等历史事件, 向学生展开爱国主义教育;介绍司马光时, 可以进行严谨治学、勤奋学习的教育;介绍李时珍、宋应星等人时, 可以进行科学实践精神教育;学习“两弹一星”、改革开放成就时, 可以进行积极进取、开拓创新的教育。
二、社会观
对于社会观, 我们在教学中也要积极引导学生树立正确的、科学的社会观。面对社会发展过程中出现的一些不和谐的事物和现象, 我们应该引导学生直面现实, 科学判断, 寻找有效的解决办法, 避免走极端。例如:现实生活中物价上涨, 导致人们生活幸福指数下降, 压力增大。我们可以结合历史上资本主义世界经济危机产生的根源、表现以及带来的危害和解决办法, 引导学生分析目前中国物价上涨的根源、表现以及带来的危害, 并引导学生积极寻求解决办法。这样, 既帮助学生学到了知识, 提高了能力, 又能够帮助学生形成正确的社会观。
在社会观的培养中, 还要通过对历史人物的学习培养学生勇担社会责任的意识。顾炎武讲“天下兴亡, 匹夫有责”, 林则徐说“苟利国家生死以, 岂因祸福避趋之”, 谭嗣同赋诗“我自横刀向天笑, 去留肝胆两昆仑”, 更有“为有牺牲多壮志, 敢教日月换新天”的一代伟人毛泽东, “我不下地狱, 谁下地狱”的周恩来, “我是中国人民的儿子, 我深情地爱着我的祖国和人民”的邓小平等。学习中国近现代史, 对那些为中华民族的独立和振兴而奋斗的民族英雄的历史事迹进行介绍, 可培养学生的社会责任感, 引导学生在学习历史中反思自己。
三、情感态度和价值观
培养学生的情感态度和价值观, 是历史教学重要的三维目标之一。心理学研究认为, 情感是人的一种自然的心理过程, 它是人对客观事物的态度和体验, 在人的生活和社会实践中有着重要作用, 在教育活动中也占有重要地位。“感人心者, 莫先乎情。”教育的过程实际是一个以心理活动为基础的认知过程和情感过程的统一。情感在教育过程中具有以下功能:调节功能、动力功能、强化功能、感染功能、迁移功能和信号功能。积极的情感对认知活动具有促进作用。前苏联教学论专家斯特卡金通过研究表明, 未经过人的积极情感强化和加温的知识将使人变得冷漠, 由于它难以拨动人们的心弦, 很快就会被遗忘。因此, 情感既是影响学生学习的重要因素, 又是教育的结果。美国著名的人本主义心理学家罗杰斯认为, 在教育过程中, 必须将学生作为一个有思维、有情感的统一体加以研究, 而且应突出情感在教育中的作用。无论是在学习活动的哪一个阶段, 学生的认知过程与情感过程始终是交织在一起的、统一的整合过程。情感意识的培养与教育的过程就是在教育过程中关注学生的态度、情绪、情感和信念, 促进学生的个性发展和身心健康。正是由于情感发展是人自身心理发展的规律, 是生命的必然活动, 所以我们的教育活动应该最大限度地去研究它、适应它, 以期达到满意的教学效果。目前, 正在进行的历史新课程改革在一定程度上就是适应了人的情感发展的规律。那么, 如何在历史教学中重视情感态度和价值观的培养呢?
第一, 用丰富的语言去燃起学生对知识的热情。语言是教师向学生传播情感信息的最直接的工具。语言清晰、语调抑扬顿挫, 让学生随着教师语调的变化, 或欢快, 或悲壮, 或高亢, 或低沉, 陶醉于特定的语言环境中, 感受到教师的语言美, 使师生间产生共鸣, 让学生在愉悦的情感体验中获取知识。 在历史教学中“导入”语言的新颖、“小结”语言的理性、“过渡”语言的巧妙都可以使学生进入一种历史情境, 使学生主动地与历史“对话”。
第二, 充分运用丰富的课堂教学手段提高学生的学习兴趣。创设教学情景, 培养历史亲近感。历史就是过去所发生的事, 再加上今人的看法。在教学中, 通过创设情景, 使学生围绕主题主动收集、加工、处理信息, 并运用知识解决问题, 达到主动探索的目的。例如:学习《拿破仑的文韬武略》一文时, 课前可以布置学生收集有关拿破仑的资料并加以整理, 在课堂上让学生介绍和评价拿破仑。这样, 既教会学生通过何种途径去收集资料以及如何去整理资料, 又培养学生运用辩证的观点去评价历史人物, 从而达到良好的教学效果。
通过历史考察培养历史“亲情”感。考察是培养情感的一种行之有效的方法。祖国的大好河山、风景名胜留下了很多的历史痕迹, 是历史知识的活素材。紧张的学习使学生的校园生活单调枯燥, 这在很大程度上制约了教学功能的发挥。通过组织学生考察文物古迹, 让学生走出校门、走向社会, 有利于增强学生的学习兴趣, 培养学生对祖国的热爱。例如:合肥的学生可以去李鸿章故居、包公祠等历史遗址参观学习。假期还可以去外地, 如去西安看兵马俑, 去北京看故宫、长城等。身临其境的体会是课堂教学无法实现的。
通过开展辩论明辨真理, 树立正确的历史是非观。辩论是掌握历史知识、培养情感的一种有效方法。通过辩论可让学生辨别是非, 掌握真理, 轻松学习知识, 培养正确的人生观。例如:在学习完秦朝的历史后, 把学生分成正反两方展开辩论“秦始皇是千古一帝还是暴君?”。通过辩论, 让学生学会用一分为二的观点看待历史人物, 从而使学生正确面对自己的优点和缺点, 努力改正自己的缺点, 培养情感。又如, 在学习完辛亥革命之后, 开展讨论辛亥革命到底是成功还是失败了, 通过辩论让学生学会从不同角度分析历史事件, 并且在分析历史事件时要抓住主要方面。
从社会的角度来说, 如今的世界政治呈现多极化趋势, 经济发展呈现一体化态势, 知识经济产生并不断向前发展, 社会生产力不断提高, 社会财富不断丰富, 但贫富分化日益严重, 一些社会问题开始出现。人们往往在追求物欲中迷失自己。所以, 在历史教学实践中, 我们要积极引导学生端正学习态度, 调整好心态。
首先, 注重发展新型的师生关系, 培养学生的民主意识。教育学认为, 教师在教学工作中起着主导作用, 学生才是学习的主体。所以, 在教学工作实践中, 师生是平等的, 教师应该尊重学生的人格和权利。在课堂上, 不能搞“一本书、一支笔, 教师一直讲到底”的“满堂灌”“填鸭式”教学, 而是通过教师引导, 学生进行自主学习、合作学习, 从而培养学生终生学习的能力。例如:学习《甲骨文和青铜器》一课时, 可以让学生辨认一些如十二生肖这样的简单甲骨文, 然后介绍判断依据, 从而体会出甲骨文是一种象形文字。在教学雕版印刷和活字印刷的内容时, 笔者就以“自己动手, 体会不同”为主题, 举办了一个印刷作品展, 让学生们分组合作, 创作雕版印刷和活字印刷作品, 在学校宣传栏展出。在活动过程中, 学生亲身体会古人科技发明的不易和历史价值, 同时也体会到古人的社会责任感。
其次, 联系社会现实, 让学生感悟历史。现实是历史的延续和演化, 历史联结现实, 体现了历史的生动韵律和历史学习的深刻实践意义, 更体现了教师对历史教育的本原认识。对学生来说, 历史与现实教育相融合, 既有益于对历史问题的感受和理解, 更促进了学生对现实问题的反思, 提升了学生的人文情怀和社会关怀意识。根据心理学原理, 现实的问题与我们的关联度越大、越直接、越紧迫, 我们的心理活动就会越强烈, 其中的情感态度与价值观的展现就会越充分。近年, 自然灾害频繁、气候变暖、环境污染严重等问题就摆在我们面前。通过历史的学习, 我们带领学生了解这些问题产生的社会根源, 理解问题的实质, 寻求解决的办法。我们可以引导学生开展“拒绝口香糖行动”“观鸟行动”“珍爱生命, 远离毒品”等一系列活动, 在活动中培养学生尊重生命、勇担责任的品质。
再次, 认清历史和社会现实, 树立创新进取的科学价值观。历史教学实践中, 孔子的“仁”的学说体现出今天以人为本的思想, 孙中山是中国最早实行民生工程的伟人。中国古代的四大发明标志着中国成为世界四大文明古国之一, 其历史价值和现实价值有目共睹。美国的“罗斯福新政”开创了国家干预经济的先河, 虽然曾经被“极右”势力称为共产主义, 但它确确实实帮助美国走出了经济危机的阴影。20 世纪80 年代, 中国的改革开放为中国开辟了一条走向富强的康庄大道。这些无不体现出开拓创新、积极进取、勇担责任和尊重生命的精神。
我们经常说, 18 岁至20 岁是世界观、人生观、价值观成熟的关键时期。历史教学要承担应有的社会责任, 使学生形成积极的人生态度, 形成勇于担当的负责精神。要切记, 脱离现实社会实践的“纯学术”的历史教学是没有生命力的。
参考文献
2016年5月，灵通展览系统股份有限公司对外发布了《2015年社会责任报告》。此次报告是灵通展览继2010年首次报告之后，连续发布的第六份企业社会责任报告。报告从经营管理、客户服务、供应商合作、关爱员工、公益事业、环境保护等方面，阐述了灵通2015年积极履行的社会责任。作为展览界的领军企业，灵通展览旨在通过发布社会责任报告进一步加强与外部沟通，获得相关方的认同，实现公司的可持续发展，争做优秀企业公民。
一、注重客户体验，提供优质服务
灵通积极履行“向国内外顾客提供优质可靠和环保的展示系统产品及其服务”的企业使命，公司针对客户的个性化需求，整合设计、技术、服务、质量、供应等团队，为客户提供售前咨询、展位设计、安装搭建到培训、维护指导、信息交流、定期回访等全方位的服务。灵通始终以客户满意为焦点，与战略客户建立了互信机制，并定期进行高层互访，了解客户需求，提升客户满意度。
二、深化供应商合作，实现和谐共赢
灵通采取多种方式加强与供应商的沟通，努力帮助供应商改进绩效，以达到“长期合作，实现共赢”的目标。公司通过在合作协议中加入防行贿条款，引导供应商廉洁从业、规范经营。公司通过供应商的管理和沟通，引导供应商诚信经营、关注资源保护等，将责任履行推进到产业链上的合作伙伴，共同推进经济、社会和环境的协调发展。
三、营造家的氛围，关注员工成长
灵通严格遵守国家的法律、法规，尊重和保护员工的各项合法权益。公司将“平等、尊重、沟通”的价值观引入员工管理中，为员工提供良好的发展平台。公司以人为本，建立了一套“关爱员工、善待员工、培养员工、提升员工”的标准化流程，在公司范围内大力提倡“阳光、和谐、愉快”的工作理念，开展“中秋寄深情”、“员工生日会”、“员工集体游”、“读书交流会”“评优争先进”等一系列活动，让员工有“家”的归属感。公司努力打造员工多元化的发展通道和长远的职业发展规划。同时设立“灵通杰出贡献荣誉奖”，以奖励长期服务于灵通的员工。截止2015年底，共有10位员工获得“灵通杰出贡献金奖”， 69位员工获得“灵通杰出贡献银奖”。
四、真诚回馈社会，投身公益事业
灵通在实现自身发展的同时，一直在努力回报社会。公司在依法纳税、吸纳更多劳动力就业、不断提高员工薪酬福利水平的基础上，一直在支持地方公益和行业发展。通过与高校合作，为会展业培养大批展览展示人才，促进行业的发展。灵通资助成立的秦团庄灵通初级中学，通过几年的互助活动，教学条件已经有了质的改变。从2015年起，灵通又通过设立“灵通奖学金”的形式将爱心延续。2015年6月，灵通积极响应遥观镇（灵通所在地）政府的“教育提升光彩行动”的号召，为遥观镇中心小学捐资100万元，用于扩建该校的教学楼，为孩子们营造良好的教育环境。2015年8月31日，关爱抗战老兵光彩基金会的成立，灵通成为首批捐助者，为英雄们的晚年幸福贡献一份力量。
五、推广绿色理念，践行低碳环保
灵通作为展览行业的领跑者，通过多种渠道传播绿色环保的理念，竭尽所能地研发环保展具，为“绿色展览”注入更多新的生命力：
首先，灵通与国家相关部门进一步制定完善了绿色展览的系列标准，通过标准体系的制定和规范解决了环保展台在设计、材料、环境和施工搭建过程中的问题，促进了行业的可持续发展。
其次，灵通开展了多渠道的绿色环保材料的设计和使用方面的培训交流活动，让更多的展览从业人员了解如何使用绿色材料，如何实现绿色展览。
再次，灵通在产品研发中注重“用户思维、简约思维、迭代思维”，努力研制符合时代要求的绿色展览器材，为“绿色展览”提供物质保障。
首先问候下全场最优秀，最上进的慧战的兄弟们，大家下午好！我叫周浩云，周是周吴郑王的周，浩是浩浩荡荡的浩，云是行云流水的云，大家也可以叫我“走好运”，因为我这一生都是走的好运路线，不仅如此在我身边的人也因为我而经常走好运，就比如刚刚一个在电梯里和我打招呼的人，出了电梯之后就捡到了100块钱，所以我希望大家从见到我周浩云这一刻开始，天天开心，天天快乐，天天走好运，好不好！
我想在座的各位今天来到这里不仅仅是想走好运，同时也十分渴望能够成功。据统计，社会上各行各业的成功人士都具有一个共同的品质，而这个品质曾经影响了全球数亿人的命运，那么我想请问大家知不知道这个品质是什么？（爱）对，两个字，责任。三流的人逃避责任，二流的人接受责任，一流的人主动承担责任。各位，我们是几流的人？（一流）让我们为一流的自己鼓掌！然而我曾经是一个三流的人，不过后来的一次经历彻底的改变了我，让我从一个三流的成为了一个一流的人，那么大家想不想听我分享一下？ 好！掌声鼓励一下！
那还是我初中时，一次放学后我和我的朋友谭玲在公交车站等车，那时正好是下班的高峰期，公路上十分堵车，车子的速度就像乌龟一样，而我们则像热锅上的蚂蚁一样，都恨不得能立即插上翅膀飞回家。都恨不得能插上翅膀。等了半天，终于要坐的116路车载着黑压压的人群来了，公交车还没停稳。我们就立即从前门准备挤上去，前门没挤进，于是我们掉头来挤后门，然而就在我转身挤的时候，意外发生了，我一不小心撞到了一个和我一样准备从后门上的老爷爷，于是我赶紧说了声对不起把老爷爷扶了起来，然后想都没想继续往前挤，眼看就要挤上去了，这时突然我身后伸出了了一双手死死的抓住了我的胳膊，我心一急，“是谁这么没道德，扯着我不让我上车？我猛地一回头，没想到是一位白发苍苍的老奶奶，看样子是这位老人的伴，只听她气呼呼地对我说：“你一声对不起就算啦？我老头子都七十多岁了，你这一撞都要撞成脑溢血了！当时我心中只闪过一个念头，完了，遇上坑了。”于是我慌忙解释道：“爷爷不是没事吗？说得时候我用力想甩开奶奶的手，然而奶奶的手反而抓得更紧了。“我不管，小伙子，你得带他去湘雅医院检查下！”眼看着车门要关了，这时我朋友谭玲看不下去了，他说：“算了吧，晚点回家没事，去帮帮爷爷检查下吧，万一受伤了怎么办？
没办法我们只能带着爷爷去医院检查了下，果然没什么大碍，只是血压升高了，正当我们准备走时，奶奶又突然对我说，小伙子，你们留个姓名，电话吧。” 我心想：“现在的骗子可真是厉害呀，医生都说没事了，还不肯放过我！于是我留了个错误的号码，把姓名也改成了“周好运”，而谭玲却毫不犹豫的把他电话号码留了下来。
后来我嘲讽他，你是不是傻，然而没想到几天后，在学校门口我居然看到了一张红榜感谢信，“感谢0914班的谭玲和周好运同学，在不慎将我老伴摔倒的情况下，及时将我老伴送到医院检查，并细心照顾，最后结尾还说，再一次感谢你们，世上还是好人多啊···
我猛地惊了一下，在这封感谢信面前，我的那些小心思显得是那样的不堪，甚至是那样的无耻。人家一个老奶奶还写了感谢信，而当时我还想着一句对不起就了事，想着逃避责任，殊不知，爷爷奶奶是多么着急啊，万一真的撞出了什么毛病怎么办？万一真的脑溢血怎么办？我要负多大的责任？还好我朋友及时劝住了我，让我做出了一个正确的决定，一个让我一辈子都不后悔的决定，那就是主动面对责任，承担责任，而不是逃避责任，不然我的良心可能会受一辈子的谴责！
责任，从我们一出生直到死亡都伴随，说穿了，它就是我们做人最基本的东西，但现在又有多少人把责任当一回事，比如说现在很多同学每天沉耽于娱乐与游戏，不用心学习，平时抄作业，考试打小抄，还每天说自己很迷茫，缺乏动力，你连一个做学生最基本的事情都不到，连一个做为子女，国家青年的责任都意识不到，你谈何动力，谈何目标，谈何理想！
在这里我想跟大家讲个故事.1920年，美国一个年仅11岁的男孩在踢足球时踢碎了邻居的玻璃，人家索赔12.5美元。当时12.5美元可以买125只下蛋的母鸡，闯了祸的男孩向父亲承认错后，父亲让他对自己说：对过失负责。可他没钱，父亲说：钱我可以先借给你，但一年后还我。从此，这个男孩就开始了艰苦的打工生活。半年后，他终于还给了父亲12.5美元。这个男孩就是后来成为美国总统的里根。我不知道，没有经历这件事里根还是不是现在的里根。但我知道，他父亲的所作所为是为了让他懂得：犯了错就该勇于承担后果，不逃避，也不推卸责任。
这个也正是我们现在社会所可怕的地方。当我们做错了事，犯了事的时候，最可拍的不是我们不承担自己该承担的责任，而是把责任甩到别人身上，让别人帮自己背锅。这样的人如果以后成为一个企业家，那他肯定生产的是黑心产品，如果成为公司职员，那肯定会给公司带来巨大经济损失；如果成为一个教育工作者，那么只会为社会培养出更多的毒瘤，因为他自己本身就是一个毒瘤。
勇担企业社会责任 努力建设“书香之城”
——陕西嘉汇汉唐书城16年发展纪实
“爱读书，爱生活”——
这是如今在西安市民中广泛流传的一句时尚语，这句富有强大精神力量的口号源自一个书店——陕西嘉汇汉唐书城。
在古城西安南郊小寨繁华的商业文化区，坐落着卓有影响的西安文化地标——陕西嘉汇汉唐书城。她是西安亮丽的文化窗口，是莘莘学子的知识宝库和精神家园。
自2002年成立至今，16年来，嘉汇汉唐书城作为文化载体和阵地，勇担企业社会责任，为建设“书香之城”努力奉献。作为图书行业的标杆企业，嘉汇汉唐书城是我国西北地区图书分类最全、品种最多、藏书量最大的民营连锁书城，是图书信息化大数据平台。前不久，书城顺利完成ISO14001环境管理体系认证、ISO9001企业质量管理体系认证，企业标准化管理达到国内外领先水平。
从成立至今，嘉汇汉唐人秉承“大力发展文化产业” “用工匠精神呵护书籍”“把社会效益放在第一位”的经营理念，致力于“打造文化产业航母”“为陕西文化产业大发展奉献自己”“把书城建设成精神家园”的人文理想，一路走来，坚定执著，为推动“全民阅读”、打造“书香之城”发挥了重要作用。
重视社会效益投资不计回报
16年来，嘉汇汉唐人怀着“文化强国”的梦想，全心全意投身于文化产业建设之中。在5800多个日日夜夜，嘉汇汉唐人勤勉奋斗、砥砺前行，用辛勤的汗水灌溉着文化产业这片沃土。16年来以书为伴，为读者、为社会、为千千万万的学人奉献爱心、竭诚服务。
翻开记载着嘉汇汉唐书城16年发展的卷宗，不由得让人感慨万千！一个名噪一时的民营企业，在16年前响应国家“大力发展文化产业”的号召，毅然从热火朝天的房地产业走出，投身到文化产业中。当时，他们为什么不再淘金房地产业，而选择在当时还是个 “既朝阳又萧瑟”的行业？是什么原因和力量推动嘉汇汉唐书城这一文化阵地的诞生？这一切都离不开两位志同道合的伙伴。一位是嘉汇集团创始人——一位勇往直前的实干家。在他心中有一个“文化兴国”的梦想，一个“产业报国”的理想：努力打造“文化产业航母”，推广“全民阅读”、建设“书香之城”。有人问，一个没有利润的企业，为什么还做了16年？他回答说：“选择投资文化产业不计回报，一定要走出文化发展的新路子”“不撞南墙不回头，撞了南墙头不回！为陕西文化产业发展奉献自己，无论做出多大的付出都是值得的。”
还有一位是在全国图书行业响当当的人物——嘉汇汉唐书城董事长、中国出版协会常务理事、陕西省出版物发行协会理事长、西安市出版物发行业协会会长、全国图书行业最佳年度经理人、陕西宣传文化系统“四个一批”人才、陕西文化产业行业十大领军人物的唐代伟。提起唐代伟，全国各地无数图书同行都称赞他是经营图书的奇才。美国堪萨斯市副市长被他的奉献精神所感动，授予他“荣誉市民”的称号。
16年来，唐代伟下定决心要把嘉汇汉唐书城建设成为广大学者的精神家园。书城是他希冀的文化高地，他甘当“守望者”。为推广“全民阅读”、建设“书香西安”，唐代伟创建了全国首支全民阅读流动书车车队。多年来，他坚持从书城做起，倡导倡议把每月第一周的礼拜六定为属于西安市民自己的读书节日，在这一天面向市民和三秦学人举办读书会、书友会、展览会等公益活动。
16年来，嘉汇汉唐书城不忘初心，始终把社会效益放在第一位。书城为下岗职工、贫困家庭、大学生就业累计提供工作职位一万多人次；资助贫困大学生多名；义捐、义卖图书及文化用品达上百万元；举办各类阅读服务活动665场，其中举办著名作家签名售书活动460多场；文化消费回馈活动165场，读书互动类活动61场。每年每月都定期举办的《长安悦读》成为广大读者心中的知名品牌。这些以分享知识和快乐阅读为服务宗旨的文化活动为数百万读者送上精神大餐，在广大读者中产生了良好影响。
开业于2008年5月的汉中店，开业还没几天，5·12汶川大地震突然发生，书城立即组织员工在第一时间组成志愿者团队，为受灾人员送去帐篷、食品等救援物资，并发动全体员工向灾区捐款十几万元。
16年来，嘉汇汉唐书城始终热心文化教育事业。书城建立了 “图书文化站”，为长安区贫困中学、宝鸡西山老区等多所贫困学校捐赠了几十万元的图书，并通过成立大学生俱乐部向各高校品学兼优的贫困大学生提供长期资助。与此同时，书城和西安多所高校学生会密切合作，开展了 “人文校园行” “图书漂流”等系列文化活动，不仅丰富了学子的业余生活，也激发广大学子的读书热情。书城曾协同雁塔区政府组织“共建和谐雁塔、同享文化成果”大型文化捐赠活动，为部分保洁员、残疾人、贫困学生进行了图书捐赠，受到社会各界人士的高度评价。
16年来，陕西嘉汇汉唐书城始终牢记自己的文化使命和社会责任。作为文化标杆企业，嘉汇汉唐书城从2008年年底，就着手研究农家书屋建设工程的实施，多次邀请国内外著名专家学者，多方论证“如何凭借书城在出版行业的管理经营经验和行业资源优势，配合政府做好农家书屋的发展”问题。2009年初，书城专门成立了“农家书屋战略发展”研究工作领导小组，制定了相关的工作计划。经过前期的大量准备，2010年4月，公司正式启动农家书屋市场的开拓工作，并命名为“嘉汇汉唐文化产业的新蓝海战略工程”，抽调30多位中高级管理人员奔赴全国各地开展农村书屋建设的实地调研，为农村书屋建设和陕西文化发展繁荣提供了依据。
树立品牌意识 完善服务标准
“全心全意为三秦学人提供五星级服务，当好广大市民和读者的店小二”是嘉汇汉唐书城的核心服务理念。
在“非典”时期，嘉汇汉唐书城一心为读者着想，不仅不限制时间，还特意增加了100多个椅子，为读者创造良好的阅读条件。有一次，一位大学生在书城站着看书长达半天时间也不休息，书城负责人发现后，上前主动询问并建议他，如果喜爱可以借阅，他笑着回答：“谢谢，不用了，我就喜欢在这里看书，享受这里书香的味道”。
16年来，嘉汇汉唐书城把品牌建设与道德服务紧密结合。书城以明确的服务理念，深挖服务内涵，丰富服务手段，规范服务行为，提高服务标准，树立行业服务典范，不断完善书业道德服务标准，为千百万读者送上了热情、周到、贴心的服务，会员俱乐部高端会员多达数万人，普通会员数量更是高达数十万之众。
在16年的发展道路上，每逢传统节日，嘉汇汉唐书城总是能够引来数以万计的读者，为他们送上丰盛的文化大餐是全体员工的心愿。每年“六一”儿童节举办的百米长卷活动，总是让小朋友们欢乐开怀、家长们喜上眉梢。一提到“六一”儿童节的活动，书城员工的脸上洋溢着幸福的笑容：“孩子是祖国的花朵，需要知识的滋润，我们无论多累也不能出现任何差错，精心呵护每一位小朋友、小读者是我们应尽的义务和职责。”
书城员工热爱图书、贴心服务读者是书城稳步发展的基础。上至总裁、董事长、总经理都尊重知识、热爱知识，下至营业员、图书顾问都热爱读书。十几年前，一位应聘普通营业员的大学生加入书城至今，已锻炼成为书城的骨干。与他经历相同的骨干力量还有一大批。在书城16年发展过程中，从基层走来的骨干力量组成了一支擅长图书文化服务经营的“铁军”。
从2014年开始，各地实体书店经营进入困境，同样面临生存危机的嘉汇汉唐书城仍然坚守着文化阵地。为建设“书香之城”、促进“全民阅读”，书城积极开展了全民阅读进学校、进机关、进军营等“七进”工程，在社区建立读报栏，投放报纸、期刊、图书等读物。走进社区，开启社区书店，就近服务读者，填补了图书业在社区的空白。此外，嘉汇汉唐书城启动全民阅读流动书车广泛开展三秦书香文化活动，为城市和农村的基层群众送去新书、好书。并用心帮扶区县基础阅读设施环境的改造和提升，促进全民阅读常态化。
16年来，陕西嘉汇汉唐书城给广大读者送上了一部又一部引人入胜的精神佳作，为建设人文西安源源不断地提供智力支持，为推广“全民阅读”、建设“书香西安”开启了全新的局面，也让广大读者体验到读书的畅快与激情。
大家早上好!我今天给大家带来的是“学会感恩，勇担责任”。
感恩,是人生的最大智慧;感恩,是人性的一大美德。“谁言寸草心，报得三春晖”。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，我们小时候背诵的这些诗句，讲的就是感恩。“滴水之恩，涌泉相报”，“衔环结草，以恩报德”，中国绵延多年的古老成语，告诉我们的也是感恩。感恩是每个人应有的基本道德准则，是做人的起码修养。常怀感恩之心,我们便能够无时无刻地感受到家庭的幸福和生活的快乐。在感恩的世界里,我们还会时时提醒自己:滴水之恩,当涌泉相报!
伯纳曾经说过：“生活不是一根蜡烛，而是一把火炬。我们要把他点燃，并努力的传递给下一代。因为别人的爱，我们幸福的生活，因为别人的爱，我们感恩，因为别人的爱，我们要爱别人，因为别人的爱，我们要承担生活的责任。”
山感恩地，方成其高峻;海感恩溪，方成其博大;天感恩鸟，方成其壮阔。世间万物，莫不存感恩于心中。 感恩，就是让我们承担起报答那些恩惠的责任。曾经感动过亿万中国人的洪战辉说：“对一个人来说，选择责任、选择实践良知是最为重要的，不管是你去爱护人，还是人们爱护你，感恩都是不可缺少的”。换句话说，责任为之重要，而感恩为之不可缺少。
感恩是一个人与生俱来的本性，是一个人不可磨灭的良知。学会感恩，是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木;学会感恩，是为了将无以为报的点滴付出永铭于心。
感恩是力量之源，爱心之根，勇气之本。感恩父母，你将不再辜负父母的期望;感恩社会，你会轻轻扶起跌倒在地的老人;感恩人生，你将笑对狂风暴雨，笑迎天边那一抹彩虹。
感恩，不是压力，不是桎梏，更不是债务负担，而是一种责任，是让我们承担起报答那些恩惠的责任。这种责任是催促我们向上的动力。在感恩的心情中，我们将成为更健康、更完整、更完美的人。
如果说，爱是人类最崇高的情感，那么，因爱而生的感恩之心则是爱的升华，是对生命的承担：当爱成为一种鞭策，当感恩成为一种自觉，当我们真诚地鸣谢他人，当我们深刻地反省自身，我们的.生活将因此而更加美好!
同学们，有爱就有感动，感动是一种责任，让我们把心中的感动化作实际的行动，学会感恩，勇担责任。
德州实华现拥有总资产39.47亿元, 员工1545人, 其中大专以上学历643人, 中、高级技校生345人, 拥有门类齐全的工程技术队伍, 人员素质在同行业中享有盛誉。公司主要产品年生产能力:离子膜烧碱40万吨、PVC树脂36万吨, 年销售收入30亿元, 已进入“中国行业百强”和“中国化工企业500强”行列。并先后获得德州市“重合同守信用企业”、“山东省文明单位”、“山东省劳动关系和谐单位”、“山东省富民兴鲁劳动奖状”、“全国安康杯竞赛优胜单位”、“全国模范职工之家”等众多荣誉称号。
实华建厂的初衷, 就是为了解决德州地区没有基础化工材料、难以发展下游工业的困境。从它诞生之日起就饱含了德州市历任领导的高度关注和关怀, 饱含着众多工作人员的辛勤付出与深切期盼, 因此, 实华在自身不断成长进步的同时, 也一直满怀责任和感恩;让公司成为科学发展、造福一方的“和谐号”企业是实华人永远不变的追求与梦想。
对城市负责:四十年老厂成功搬迁
今年6月9日, 随着几声沉闷的爆破声, 位于城区闹市的实华老厂区标志性建筑物在滚滚烟尘中倒下, 宣告了存在42年的老厂区完成了自己的历史使命。这片为德州市化学工业和经济发展做出过巨大贡献的土地, 即将变身为高档城市综合体和市民的生活乐园。按照市委市政府关于城市建设和工业企业“退城入园”的规划部署, 在市、区两级政府的大力支持下, 在中国化工集团及昊华股份的正确领导下, 德州实华启动搬迁改造工程。新园区年产24万吨离子膜烧碱、30万吨PVC树脂的一期工程, 自2010年6月全面动工, 仅用了短短十八个月, 就建成投产、顺利开车, 并生产出优质合格产品。
公司新园区位于德城区北部天衢工业园, 占地面积1320亩, 区位优越, 交通发达, 配套设施齐全。一期工程规划和建设始终以国际先进、国内一流为原则, 严格按照中国化工集团要求, 招标选购了国际最先进的膜极距电解槽、德国西门子氯压机、日本巴工业离心机、美国约克冷冻机组, 引进日本智索全套PVC树脂生产工艺, 日本横河大型DCS集控系统, 采用国际先进的108立方聚合釜、日本清釜机器人等领先技术, 全力打造最科学、最先进的氯碱化工基地。先进的技术设备, 使实华能以更低的能耗、更好的质量生产不同规格、特性的产品, 满足市场个性需求。其中新开发的7、8型PVC树脂, 深受客户好评, 市场占有率达50%以上;16万吨离子膜替代项目还因显著的节能成效获得中央财政支持资金。
实华成功建起新平台、实现搬迁, 是德州市的一件大事、喜事, 受到了各级领导的肯定和各界群众的称赞、欢迎。这不仅彻底解决了城市发展、企业受限、群众担心等诸多困难;同时, 一线员工操作环境也大大改善, 原来建构在生产装置附近的狭小的操作空间被宽大明亮的中央控制楼代替, 无毒、无味、安全、安静, 职工幸福指数大大提高。实华搬迁让城市更美好、让市民更幸福。
对行业负责:知难而上借力远航
面对行业产能过剩、成本居高不下、下游新项目缺乏成熟技术等种种困难, 为了解决行业难题、打破技术制约, 近年来, 实华一直积极联合科研院所、高等院校, 进行新品种和新线路探索, 可更好地实现节能减排、环境友好, 为中国氯碱行业科学持续发展做出很大努力, 预期经济效益和社会效益巨大。
无汞催化重整制氯乙烯项目。2010年底开始, 德州实华果断出击, 抢先与中科院上海高研院等单位进行二氯乙烷无汞催化重整制氯乙烯项目。该项目实施的重要意义是采用无汞触媒, 彻底消除PVC行业汞污染现状, 减少碳排放, 并且减少一半原料电石的消耗, 在每吨树脂产品成本下降1000元的同时, 还能提高产品品质。实华如果采用这项新工艺, 花很少的钱改造现有系统, 预计每年PVC产品将盈利2亿元以上。
目前, 该项目已被成功纳入国家重点基础研究发展计划—973计划和国家“863”计划入库项目, 工信部为此无偿拨款400多万元予以支持。项目小试、百吨级中试已成功, 并于2013年4月通过行业专家鉴定, 达到世界先进水平。2000~5000吨级中试实验装置安装工作正在紧张进行中, 预计今年7月份开车, 总结经验后, 计划明年进入产业化建设, 首先在德州实华建设年产40万吨规模示范基地, 完善成功后向全国推广。届时, 实华除了为行业解决了难题, 还能享受实验成果, 获得技术转让费。
2012年10月, 工信部原材料产业司袁隆华副司长、节能司毕俊生处长分别到实华考察, 他们对该项目给予高度评价, 称赞此项研究创造性地开辟了一条适合我国国情的氯乙烯生产工艺新线路, 造福子孙, 是前无古人、具有革命性意义的一件大事, 也是国家力推的典型无汞新工艺, 工信部将全力扶持。2013年上半年, 亚洲开发银行专家组也两次到德州调研该项目, 表示将大力支持公司节能减排项目, 为项目提供最优惠的政策和资金, 助力企业更好更快发展。
新工艺制三氯乙烯、四氯乙烯、偏二氯乙烯并联产氯乙烯项目。为了更好的节能降耗、提高项目盈利能力, 最近, 实华还与科研单位合作, 研发更加科学节能的新工艺, 即三氯乙烷催化重整生产偏二氯乙烯联产氯乙烯项目, 四氯乙烷催化重整生产三氯乙烯及联产氯乙烯项目, 五氯乙烷催化重整生产四氯乙烯及联产氯乙烯项目。新工艺生产三氯乙烯、四氯乙烯, 综合估算比传统工艺吨产品成本约能降低1000元左右。目前, 两个项目小试试验已经取得成功, 并成功申报国家发明专利。三氯乙烯、四氯乙烯用途广泛, 是新型制冷剂的中间体, 新工艺将对行业产生巨大影响, 也将对德州这座“世界中央空调城”的配套发展起到支撑作用, 实现地方区域经济与企业的互利双赢。另外, 偏二氯乙烯是国内尚未完全掌握生产技术的重要军民二用材料, 也很有发展前途。
延长产业链。德州实华二期项目计划着重发展原料多元化、高附加值的耗氯及氟化工精细产品、特色产品, 延长产业链, 早日建成年销售额达百亿元的一流盐化工基地。实华已经同天津大学、中科易工等科研院所达成协议, 合作开发下游新产品, 增强产品循环能力和市场竞争力。通过科技创新, 引领行业持续健康发展, 这是实华今后更加坚定的选择。
对社会负责:节能降耗显身手做行业标兵
德州实华多年来尊重技术和人才, 注重依靠素质较高的技术队伍, 对现有生产线路进行持续不断的技术改造, 每年都能取得上百项创新成果, 为企业创造的效益都在数千万元以上。2013年实华就表彰了上年度各车间、处室累计提报的持续改进项目152项, 预计年收益达3375万元。近几年, 实华实施的4万吨离子膜节能技术改造、16万吨新型离子膜烧碱替代隔膜碱节能改造、汞减排项目、能源管理中心示范项目、及全部淘汰落后的高耗能隔膜碱生产设备和PVC生产线, 从源头上为国家节省了大量宝贵资源。同时公司利用现代化方式全方位精细管控, 综合治理废渣、废水、废液, 不断创造奇迹、变废为宝, 成为行业标兵。
废渣:氯碱企业的一大难题是废料电石渣的管理和处理。实华通过上马压滤设备, 将电石渣干化, 方便了储存与运输;通过招标销售, 以最高的价格将电石渣变成其他企业加工水泥或修路的原料。此举使企业避免污染的同时, 还每年创收益2000多万元。废水:化工企业的另一大难题是工业废水的问题。德州实华下大力气落实节水措施, 投入巨资采购节水设施和进行技术改造, 修建了收集能力为100立方米/时的污水处理站, 建成了两座3000立方米应急事故处理水池, 公司用水从深井新鲜水到最终分为四级重复使用, 即便是物料的冷凝水也要全部回收, 已基本实现污水零排放, 成为行业节水典范, 早在2008年就荣获“中国石油和化学工业节水先进单位”称号。废液:废次氯酸钠也是很多氯碱企业头疼的难题。如果排放将会带来很大的环境问题。而回收利用废次氯酸钠的工艺技术要求高、难度大, 不易掌握。德州实华凭借科学设计、精细管控, 不但使废次氯酸钠全部回收利用, 全年还可降低电石消耗900多吨, 节省工业水50万立方, 由此产生的年收益高达300万元以上, 体现了行业内该项技术的最佳水平。废气:公司热电项目花重金采用先进的烟气脱硫系统, 效果良好, 24小时在线监测达标, 得到环保局专家的称赞。
另外, 德州实华认真落实集团公司和昊华股份公司要求, 积极利用信息化手段, 创新管理手段, 节能降耗、提高效率, 取得显著成绩。2012年公司上马了先进的OA办公系统、ERP资源管理系统, 避免了很多漏洞和错误发生, 价值巨大;通过采取升级计量设备、对电石化验岗位实行隶属不同领导的双线同时独立进行等创新管理方式, 使电石消耗实现大幅降低, 每年可少耗电石近万吨, 节省购货资金几千万元, 处行业领先地位;凭借电子商务信息平台销售PVC树脂产品, 在减少管理费用、保障现金流量的基础上, 年销售额超10亿元, 成为以信息化促工业化的典范企业。
对员工负责:创造和谐与进步
对职工负责, 职工才能更热爱企业。企业发展的同时, 实华不但按时依法缴纳各种保险基金, 每年按照国家政策增长工资, 还重视职工食堂、职工图书室等文化生活场所建设, 不断提高员工文化、生活水平。国家发布带薪休假制度以来, 很多企业由于这样那样的理由不予执行。而德州实华则通过科学严谨的工作调度, 最早执行了这一制度, 为员工带去了实实在在的幸福和利益。这一点无论在德州市企业界, 还是在整个化工行业, 实华都是屈指可赞的。
实华鼓励职工通过各种渠道提高素质, 争优创先, 保障安全, 营造积极向上的良好氛围。公司不但年年坚持内部培训, 还采取和天津大学联合办专升本化工班、第二学历本科班、参加集团培训、从高校聘请老师进行专题授课等形式培训员工。企业每年举办安全演练、小改小革比赛、“对标”竞赛和创建优秀班组等活动。每年在全公司范围内进行评选“优秀员工”、“标兵员工”、“优秀共产党员”、“优秀党支部”等评优树模活动, 并在公司报纸、网站和宣传栏上大张旗鼓予以表彰奖励。在此氛围中公司不断涌现出先进典型。自学成才、技术过硬的德州市五一劳动奖章获得者---邢凡勇, 擅长理论结合实际、解决操作难题的公司“三八红旗手”----本科高材生陈延平, 德州市青年文明号班组—电解工段等等。
另外, 企业每年按期召开职代会, 给职工汇报企业情况, 并征求提案和建议;坚持双节送温暖活动和困难援助制度, 坚持职工有喜事、丧事、急事三必到原则;每年组织退休人员游园或参观公司新貌。也经常结合实际进行演讲、征文、摄影、乒乓球等文体活动, 并借这些机会为员工送上各种充满企业情感的小礼品, 充实员工业余生活, 促进沟通理解, 增强了企业凝聚力和向心力。
李晶生，江苏兴化人，生于50年代。恢复高考第一年，他从教师岗位考取上海交通大学电力系统及自动化专业，毕业后一直服务于电力系统，为教授级高工。
2005年5月，李晶生调任天津市电力公司总经理，在以他为首的新班子的带领下，天津电力实现了又好又快发展，成为国家电网系统全面社会责任管理的一面旗帜。
李晶生是2008年全国五一劳动奖章获得者，“2006年度中国企业信息化500强”杰出领导者。
访谈嘉宾：天津电力总经理李晶生
在采访天津电力总经理李晶生之前，我们已经听说他是一个学者型的企业领导。在整个采访过程，李晶生用他广博的专业知识，深厚的理论素养，以谦谦君子的风度，条理清晰地为我们勾勒出天津电力从实践到理论实施全面社会责任管理的亮点。在他儒雅的外表下，展现的是一个现代企业家的宽阔胸怀和气度，在他南方人舒缓的语调下，展现的是一个特大型国企领导人的坚强意志和信心。
通过履行社会责任落实科学发展观
《WTO经济导刊》：履行社会责任是企业全面贯彻落实科学发展观、自觉转变发展方式的战略选择，您如何理解科学发展观和履行社会责任的关系？
李晶生：现代社会对企业的定位，已从单纯追求利润目标的营利组织发展到履行社会责任的企业公民。当前大型企业之间的竞争发展到以利益相关方为管理对象，追求经济、社会和环境的综合价值最大化的全面责任竞争。
企业社会责任是当今世界企业发展的重要时代潮流，是经济全球化时代新的商业规则。进入“十一五”以来，国家电网提出了全面履行企业社会责任的要求，坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展，大力推进电网发展方式转变和公司发展方式转变，协调推进企业与社会可持续发展。
“四个服务”和“两个转变”的要求，符合中国国情和电网企业的实际，与科学发展观互为表里，一脉相承。
《WTO经济导刊》：天津电力是如何做到社会责任与科学发展的结合的？
李晶生：具体到天津电力的工作，我们新一届领导班子成立以来，在国家电网公司党组的坚强领导下，认识高度统一，全身心地投入工作，在各自的岗位上“领衔主演”，是一个非常优秀的团队。
我们确定了“合作共赢心连心”的履责愿景，将全面社会责任管理理念与公司使命和战略、核心业务、企业文化融合，建立健全社会责任工作组织管理体系，推出了全面社会责任管理目标模式和推进模式，以此指导，梳理、完善了一系列规章制度。通过全员参与、全过程融合、全方位覆盖，主动履行社会责任、坚持科学发展已经融入了天津电力工作的方方面面。
像我们按照“十一五”电网建设规划，通过技术创新，建设变电站和线路尽可能采用小型化设备，少占地，三年来至少节约了450亩土地。这一数字扩展到整个“十一五”期间，估计将上升到节约1500亩土地。
始终把优质服务作为电力企业的生命线
《WTO经济导刊》：在采访中，一位天津电力的员工告诉我们：“这几年，天津电力明确提出，优质服务是公司的生命线，通过狠抓优质服务，我们的工作得到了老百姓的认可。”您如何看待员工优质服务理念的转变？
李晶生：管理学大师德鲁克说过，绩效永远在企业之外。电力企业的绩效，一个十分重要的源泉就是优质服务。
电力行业的社会公用事业属性和自然垄断的行业运营特性，决定了我们必须高度自律，持续改进服务，赢得社会理解和支持。正是从这个角度而言，优质服务是电力企业的生命线和核心竞争力，是协调推进公司与社会可持续发展的重要动力。
在优质服务上，我的感触很深。且不说公司快速、健康发展带来的经济效益，更为重要的是，我们赢得了社会各界的理解和支持，提高了全社会对电力行业的认知度，增强了职工的荣誉感，提高了工作的积极性和主动性。这些变化反过来又进一步推动我们提高优质服务水平。
《WTO经济导刊》：您感受最深的有哪些服务措施或项目？
李晶生：像2006年试点推出的“大客户经理制”，当年成功，第二年全面推广。
最典型的例子就是天津地铁2、3号线工程。它穿越我们4个供电区，要建4个变电站。如果按照以前“外转内不转”，它要派4个人到我们4个供电分公司去办相关手续，很不方便。
实行“大客户经理制”后，一个大客户经理就帮地铁公司办了4个供电分公司的所有手续，我们称之为“内转外不转”，大大提高了办事效率。
通过主动沟通赢得社会支持
《WTO经济导刊》：您曾经带队多次到天津市政府及天津的滨海、北辰、东丽、蓟县等区县政府座谈，主动服务地方经济发展，争取他们对电网发展的支持，实现了合作共赢。这也成为天津电力实施全面社会责任管理的亮点。这样做的初衷是什么？
李晶生：首先，作为关系天津经济社会发展的重要基础产业，我们始终坚持将天津电网的发展放到适应天津经济社会腾飞的大局中去谋划和部署。
其次，作为受到政府严格监管和全社会高度关注的公用事业企业，电网的建设和运营需要全社会的共识与合作。只有加快发展电网的必要性得到社会各界的广泛理解和大力支持，才能实现“合作共赢心连心”。
《WTO经济导刊》：公司主要采取了哪些沟通措施？
李晶生：2006年2月27日，国家电网刘振亚总经理与天津市委、市政府主要领导举行高层会谈，共谋天津电网“十一五”发展，开创了政企合作、协调推进电网和经济社会可持续发展的新模式。
接下来的两年多，天津电力进一步加强向天津地方两级党委、政府的汇报沟通，主动到各区县政府和大企业上门服务，先后与18个区县政府签署了两轮合作协议，全面优化了发展环境。
《WTO经济导刊》：看来，与利益相关方的沟通，已经成为了天津电力快速发展的重要助推器。
李晶生：坚持沟通交流，实现合作共赢是天津电力“十一五”以来发展取得巨大成就的基本经验。
按照规划，我们“十一五”期间电网建设和改造总投资为508亿元。这是天津电力发展历史上从没有过的建设规模（说到这里，李晶生非常自豪）。
2008年，天津电力在前两年已经完成160亿元投资的基础上，将再次实现历史性的超越，年度完成电网投资将首次超过100亿元。
合作共赢，天津电力的科学规划、快速发展，有力地促进了天津经济社会的又好又快发展。最显著的效果就是，从2005年夏季开始到现在，天津市连续4年没有在夏季用电高峰期间拉闸限电。
天津电力几年来的快速健康发展和社会形象的显著提升，是公司领导班子集体努力和广大干部员工艰苦奋斗的结果，是公司主动承担社会责任，赢得政府和社会理解、信任与合作的结果。
责任创造价值，这是我们从实践中得出的基本经验。
与时俱进地探索全面社会责任管理
《WTO经济导刊》：天津电力这几年的发展证明了全面社会责任管理模式对公司科学发展、可持续发展的重要意义。您觉得天津市电力公司有哪些值得借鉴的经验？
李晶生：首先，是脚踏实地，不能光喊口号。如果你不能在实践中做出成绩，没有能够说服人的履责案例，就难以取得社会的理解、信任与支持，也不能说服、教育和激励广大职工，全面社会责任管理也就不会有效果。
其次，是要全员树立社会责任理念，切实提高认识。我们以社会责任理论梳理天津电力“十一五”以来的发展历程，提炼了公司履行社会责任的愿景，编写了《合作共赢心连心——责任创造价值》读本，员工人手一册，进行全员培训。
第三，是要切实提升全员履行社会责任的能力。要让每一位员工明白履行社会责任是他本职工作的一个组成部分，不是额外负担，要让履行社会责任成为每一位员工的价值观、能力素质以及自觉行动。
《WTO经济导刊》：您曾经说过，全面社会责任管理试点工作是推动天津公司发展的重要机遇，这个机遇体现在哪些方面？
李晶生：体现在以下三个方面。一是为天津电力提供了总结发展经验的新视角。从企业社会责任视角出发，能够更全面、更系统、更深刻地反映天津电力科学发展的基本经验。
二是为天津电力提升管理能力和水平提供了切实支持。天津电力的定位更加清晰，使命更加明确，履责能力全面提升，员工价值观、思维模式和行为方式将进一步改进。
三是为天津电力提升品牌形象和优化发展环境提供重要保障。以责任求发展，创新合作机制，可以使天津电力和电网的发展环境进一步优化。
《WTO经济导刊》：结合天津电力这几年的实践，您认为公司在全面社会责任管理的目标模式和推进模式方面还有哪些需要完善的地方？
李晶生：国家电网公司在我国企业中是第一家提出实施全面社会责任管理模式的企业，天津电力是国家电网公司内部第一个探索全面社会责任管理模式的网省公司。企业全面社会责任管理，无论是对中国企业，还是对发达国家的国际一流跨国公司来说，都是一个新生事物，需要与时俱进地探索和改进。
首先，全员思想观念需要进一步转变和提高。真正做到全面、全员、全方位、全过程履行社会责任是一个很大的挑战。
第二是全面社会责任管理的制度建设需要加强。全面梳理各项规章制度，有机融入企业社会责任理念，是一个比较长的过程。
第三是履行社会责任要全面融入公司日常工作。如何做到尽快让员工由被动应付到主动接受，自觉融入价值观、思维模式和行为方式，全面提升公司综合价值还需努力。
第四是对履行社会责任的考核标准需要量化、考核机制需要建立和完善。
