环境管理方案免费

环境管理方案免费（精选8篇）

环境管理方案免费 篇1

本着将****打造成****市一流的物业，特制定本管理方案，本方案所涉及的管理服务工作大体上分为接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。

一、接管验收管理方案

为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订商业街区接管验收方案。

1、管理内容：

（1）了解接管物业的基本情况；

（2）编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排；

（3）与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对商业街区物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改；

（4）与开发、施工单位一起，对商业街区物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标准；

（5）与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接：

核对、接收各类房屋和钥匙；

核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；

核对、接收各类设施设备；

核对、接收各类标识。

2、管理措施：

（1）组建接管验收小组，负责商业街区的接管验收工作；

（2）制定接管验收规程；

（3）掌握物业验收的标准和程序；

（4）提高对接管验收重要性的认识；

（5）实事求是地开展接管验收工作；

（6）按规定办理接管验收手续。

二、租户入住管理方案

在办理租户入住手续时，为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务，对于塑造管理公司的形象，给租户留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：

1、管理内容：

（1）在租户领房前将所有资料准备齐全。

（2）精心布置租户入住现场，为租户办理领房手续提供一条龙服务。

（3）凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料。

（4）收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应缴纳的费用。

（5）陪同租户验房，办理领房手续。在验房过程中，发现的房屋质量问题经租户确认后，填入《租户验收交接表》。

（6）对验房交接中发现的房屋质量问题，与租户约定时间，及时解决。

2、管理措施：

（1）制定《租户领房程序》；

（2）策划租户入住现场布置方案；

（3）按照租户领房程序，安排工作流程；

（4）热情接待，百问不厌，虚心听取租户意见；

（5）按规定办理租户入住手续。

三、秩序维护部管理方案

在商铺管理中，应当运用现有的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性，维护商业街区物业和租户的安全，这是一项很重要的工作，最为广大租户所关注，特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。

1、管理内容：

（1）常规防范：采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机关维

护商业街区公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。门岗的任务：

a.礼仪服务（向租户行举手礼或注目礼）；

b.维护出入口的交通秩序；

c.对外来车辆和人员进行验证和换证；

d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区；

e.严禁携带危险物品进入商业街区；

f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区，即与物主核实，并作登记。g.为租户提供便利性服务。

巡逻岗的任务：

a.按规定路线巡视检查，不留死角；

b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作；

c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范；

d.商业街区安全检查；

e.装修户的安全检查；

f.防范和处理各类治安案件；

g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。

（2）技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对商业街区内的治安情况实施24小时监控，确保商业街区安全。

对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。

值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员作详细记录，留档备查。

2、管理措施：

（1）实行半军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心。

（2）强化保安人员的内务管理，开展系统化军事素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能，每年组织不少于4次会操。

（3）加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。

（4）严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量。

（5）监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。

四、消防管理方案

消防管理是物业管理的重中之重，要根据消防法规的要求，并结合商铺的实际，切切实实地做好消防安全工作，确保租户的生命财产安全。

1、管理内容：

（1）做好消防监控中心的管理；

（2）做好消防设施、器材的管理；

（3）保持消防通道的畅通；

（4）加强商业街区装修期间的消防安全管理；

（5）严禁携带、储藏易燃易爆物品；

（6）防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。

2、管理措施：

（1）制订并落实消防管理制度和消防安全责任制，做到责任落实，器材落实，检查落实；

（2）制订消防事故处理预案，防患于未然；

（3）建立义务消防队，每月组织一次消防安全学习，每季组织一次消防演习；

（4）定期进行消防检查，预防为主，防消结合，发现隐患，及时消除；

（5）做好消防器材、设备的检查保养，使之始终处于完好状态；

（6）制止任何违反消防安全的行为；

（7）积极开展防火安全宣传教育，定期向租户传授消防知识；

（8）发生火灾，及时组织补救并迅速向有关部门报警。

五、清洁绿化方案

清洁绿化作为物业管理的重头戏，是商业街区内不可缺少的部分，关系到整

个商业街区的形象，也是测定环境质量的一个重要指标，故拟订以下管理方案：

1、管理内容：

（1）绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。

根据气候，给花木适量浇水。

根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；

及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正、整修或补苗；

制定预防措施，防治病虫害；

做好恶劣天气花草树木的保护工作； 定期（每年8月、11月）修剪草坪，使其生长茂盛，平整美观。

（2）商业街区室内公共区域的绿化布置；

（3）清洁卫生：通过日常保洁工作，使商业街区公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。

绿化区域：每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物，清洁商业街区所有设施（含各种标志牌），随时清除各类污渍，清扫积水，每周对垃圾桶进行清洁、消毒；每月对照明设施进行擦拭，定期清洗外墙面。

垃圾房：每天收集一次各楼层的垃圾，清运到垃圾房，并清洗垃圾房内外墙壁及地面；每月对垃圾房消毒二次。

洗手间：每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等，清理并清洗垃圾箱，点燃卫生香，小便斗放置卫生球；每月擦拭、清洁照明灯、通风口，彻底清洁和消毒洗手间内的设施，拂去天花板上的灰尘。

外墙：定期清洗。

2、管理措施：

（1）建立绿化保洁制度，狠抓落实；

（2）按操作规程进行规范操作；

（3）加强绿化保洁人员的思想教育和业务培训，提高员工素质，增强专业技能；

（4）以“三查”形式对绿化保洁工作进行经常性监督检查（“三查”指：

保洁公司清洁督查巡查、管理员巡查、管理部经理抽查）；

环境管理方案免费 篇2

一、免费师范生培养方案的结构分析

培养方案包括培养目标、学习年限、课程设置、社会实践、培养方法等各项内容, [6]可以概括为培养目标、课程设置、培养模式、考核评价四大部分, 对应着培养什么样的人、怎么培养以及培养结果如何的问题, 可见培养方案在人才培养中的重要作用。通过在网络上检索六所学校公布的免费师范生培养方案及相关资料, 整理而成各师大免费师范生培养方案的结构表, 见表1-1。

由表1-1可以看出六所学校的培养方案的构成要素及名称存在很大的差异, 这说明六所师大虽然同在免费师范生政策指导下培养师范生, 但其培养方案并没有统一, 而是各自制定。总体看来, 六所师大免费师范生的培养方案主要是由培养目标、课程设置、培养方式 (要求) 三个部分组成。与通常情况下完整的培养方案相比, 六所师大都没有在培养方案中单独列出“考核评价”这一部分内容。仔细研读这六所学校的培养方案可以发现, 它们的考核评价只对学分做了要求;除了师大5之外, 其他五所学校在培养方式上也只是对学习年限做了规定。培养方式和考核评价涉及到怎么培养人以及培养结果如何的问题, 直接关涉到人才培养的质量, 在培养过程中发挥着重要的作用, 但是在六所师大的培养方案中却没有体现出来。

说明:本研究所有表格资料均来自六所师大网上公布的培养方案及相关资料。

二、免费师范生培养目标的分析

(一) 免费师范生的培养目标分析

培养目标规定了培养人才的规格, 反映了一个国家教育的质量标准和水平, [7]在培养方案中至关重要。六所师大均对免费师范生的培养目标做了具体的说明, 见表2-1, 总体上符合国家对高校人才培养的要求。

通过这六所学校免费师范生培养目标的比较, 可以发现它们的相同点是:各校都强调为基础教育培养师资, 但是对“师资”的界定有所不同。其中, 五所学校强调培养优秀教师, 三所学校强调培养未来教育家。与普通师范生培养目标中的“合格”“专门”等表述方式相比, 六所学校针对免费师范生提出的“优秀教师”和“未来教育家”的培养目标体现了部属师大对免费师范生有较高的培养要求, 也体现出了这些学校努力将免费师范生培养成为日后能在基础教育中“挑大梁”的精英人才的殷切期望。

除共性之外, 六所师大的培养目标也有各自的特色和关注点。师大1强调培养富有创新精神和乐教适教的高级专门人才;师大2不仅要培养优秀教师, 还要培养教育家;师大3定位于中学教师;师大4明确以重点高中师资为主体;师大5强调基础教育优秀师资的培养;师大6是唯一在培养目标中提到培养教育行政管理人员的高校。

(二) 学校与国家制定的免费师范生培养目标的比较分析

免费师范生教育政策是国家尊师重教, 解决中西部贫困地区师资短缺的一项重大举措。基于这一政策的特殊性, 六所师大除了具有与其他高校和师大共同的培养目标外, 还应该体现免费师范生教育政策实施的背景及其特殊性。教育部、财政部、人事部和中央编办专门制定并发布《教育部直属师范大学师范生免费教育实施办法 (试行) 》, 规定国家对免费师范生的培养目标和预期, 即为培养造就大批优秀的教师和教育家奠定基础;到城镇学校工作的免费师范毕业生, 应先到农村义务教育学校任教服务二年。[8]其中, 重点强调“为培养优秀教师和教育家打基础”, 强调“农村”和“义务教育”。

从这一表述与表2-1六所师大的培养目标进行比较可以看出, 国家并没有直接把培养优秀教师和教育家作为免费师范生的培养目标, 而是强调“为培养优秀教师和教育家打基础”, 六所师大中有四所师大直接把培养优秀教师作为免费师范生的培养目标, 高于国家目标。六所师大在免费师范生培养目标中都没有提及“农村”, 这说明六所院校并没有反映出国家实施免费师范生教育的初衷, 没有真正落实国家对免费师范生培养的总目标, 甚至有所偏离。此外, 与国家和其他五所学校把培养目标定位于教师相比, 师大1培养目标中提出的“高级专门人才”定位模糊。

三、免费师范生课程设置的比较分析

(一) 通识教育必修课的比较分析

通识课程是指根据通识教育的目的与所要达到的目标而设计的课业及其进程的总称。在高等学校的课程中, 通识课程是与专业课程相对应的一个概念, 是学校课程的有机组成部分, 泛指专业课程以外的所有课程, [9]此处主要是指除了学科专业课和教师教育课以外的公共课程。考虑到选修课设置的随机性, 在此只比较六所师大通识教育的必修课, 见表3-1。

说明:本研究的思想政治理论课包括表中的如下类课程:马克思主义基本原理;毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论;思想道德修养与法律基础;形势与政策等;同时, 为统计方便, 本研究把体育类课程、文献检索课程也列入了思想政治理论课类。

六所师大都开设了思想政治理论课、大学外语、计算机、体育课及国防教育类课程, 与一般院校开设的公共必修课相同, 体现了高等教育培养目标对人才培养在德智体上的基本要求, 但除师大1外其他五所师大均没有体现美育目标的要求。这说明课程设置没有紧紧围绕培养目标, 落实培养目标对人才的要求。以师大3为例, 该校虽在培养目标中强调“德智体美全面发展”, 但必修课里却没有美育的相关课程。与此同时, 有三所师大分别开设了自己的特色课, 如师大1的大学美育, 师大3的写作课, 师大5的文献检索和中国近现代史纲要等课程。这表明, 这些高校已经意识到通识教育在培养学生综合素养方面的作用, 并在课程设置上有所体现。值得注意的是, 这六所师大在通识教育必修课中都没有开设涉农课程。

(二) 教师教育课程的比较分析

教师教育课程是解决教师怎样教的课程。我国教师教育课程体系由四个类别的课程组成:教育基础理论课程、学科教育课程、教育技能课程和教育研究类课程。除了师大4没有教师教育的必修课程外, 其他五所师大的课程基本是由上述四类课程组成, 只是具体的课程数量和课程名称有所差异, 见表3-2。

与一般的师范类教师教育课程类别相同, 这六所学校在教师教育课程设置上都未涉及教育技术方面的内容, 这可能会致使免费师范生在教育技术方面的能力有所不足。有研究曾指出, 免费师范生教育技术理论水平、对常用软件和课件制作工具的操作能力、教学设计能力、信息技术与课程整合的能力有待提高;对“农远”工程三种模式的操作、维护和应用能力有待提高;对教育技术领域新的技术或应用的关注度不够。[10]

此外, 《中 (小) 学教师专业标准》在师德、知识、能力方面对从教者做了具体的规定, 尤其是对教师的通识知识和班级管理能力方面。但是六所师大的教师教育必修课却没有师德和通识知识的课程要求。除了师大2开设德育与管理的课程之外, 其他五所师大都没有开设相关课程。教师教育必修课的不完善可能导致免费师范生不能达到基本的中小学教师专业标准。

四、完善免费师范生培养方案的建议

本研究发现, 六所师大的免费师范生培养方案在培养目标上都没有提及“农村”;在课程设置上, 通识教育必修课没有“涉农”课程, 没有反映国家对免费师范生的培养定位和要求;教师教育必修课与普通师范院校的课程类似, 没有《中 (小) 学教师专业标准》规定的师德、通识知识和班级管理能力方面的课程;学生的选修学分少, 所占学分比例过低;培养方案在培养方式、考核评价上的要求过于简单。针对上述问题, 提出如下建议。

(一) 调整培养目标, 突出趋农特色

免费师范生教育是国家在特殊时期实施的一项特殊政策, 六所师大在制定培养方案时首先应在培养目标上体现这项政策的特殊性, 而不是偏离政策的初衷。六所师大应根据《教育部直属师范大学师范生免费教育实施办法 (试行) 》的基本精神和具体要求来制定免费师范生的培养目标, 更加着重突出趋农特色。在培养目标上明确免费师范生是为我国中西部村地区基础教育的建设与发展培养优秀师资队伍, 真正落实免费师范生教育政策。“到农村义务教育学校任教”是免费师范生与非免费师范生在就业去向上的主要区别。“终身从教”“为农村建设服务”应当是六所师大免费师范生培养方案在培养目标上特别突出的内容。

(二) 重新修订课程, 体现培养目标

首先, 课程设置要紧紧围绕免费师范生的培养目标来进行。通识教育必修课紧密体现高等教育培养目标对人才培养在德智体美上的基本要求, 特别应当开设并加强有关美育的课程。此外, 根据我国农村建设的需要, 在通识必修课中开设一定数量的“涉农”课程, 让广大的免费师范生在校期间能够对我国农村的实际状况有所理解。其次, 在教师教育必修课中开设师德、通识知识、班级管理能力和教育技术方面的课程, 注重对学生教育能力的培养。最后, 从总体培养方案和每类课程的学习要求上划定必修课和选修课的学分和比例, 切实发挥选修课对免费师范生通识知识及能力养成的重要作用。

(三) 完善培养环节, 注重考核评价

根据人才培养的完整过程, 六所师大应充分意识到培养目标、课程设置、培养方式和考核评价是人才培养的必要环节, 也是培养方案的重要组成部分。在今后制定培养方案时, 六所师大应立足学校实际, 结合当前社会的需要, 参照《教育部直属师范大学师范生免费教育实施办法 (试行) 》《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010~2020年) 》和十八大报告对人才的具体要求, 明确培养目标, 围绕培养目标重新规范课程设置, 探究有效的培养方式和考核方式, 制定具有可操作性的评价指标, 既重视人才培养的全部过程, 又重视人才培养的最终结果。

(四) 实施培养方案, 落实教育政策

六所师大制定培养方案的最终目的在于按照其中的培养目标和要求去培养免费师范生, 这就要求各学科任课教师、学生本人以及高校管理人员充分认识到培养方案的意义, 并在各自的实践中认真贯彻实施培养方案的各个环节。各学科教师参照培养目标, 制定所任学科课程的目标, 并把课程目标细化到每一堂课的教学目标上, 提高每一堂课的教学质量。学生本人则应依照专业培养方案的总体要求, 根据个人的兴趣爱好制定适合自身特点的个人培养方案, 以促进个体的个性发展。高校管理人员应依据培养方案的评价指标去考核学生的发展, 切实落实免费师范生教育的国家政策。

摘要：分析教育部直属的六所师范大学的培养方案发现, 这些培养方案都缺少对培养模式和考核评价的规定, 导致教育实践中对培养过程和培养结果的忽略。这些学校定位于“优秀教师”和“未来教育家”的培养目标, 体现了部属师范大学为免费师范生制定的高层次培养目标, 但同时均未提及“农村”;在课程设置上, 开设的通识教育必修课都缺少“涉农”课程, 没有紧贴国家相关政策提出的培养目标;教师教育必修课与普通师范院校的课程类似, 缺少《中 (小) 学教师专业标准》规定的师德、通识知识和班级管理能力方面的课程。对此, 师范类高校应调整免费师范生的培养目标, 突出趋农特色;重新修订课程, 体现培养目标;完善培养环节, 注重考核评价等。

关键词：免费师范生,培养方案,师范大学

注释

1[1]胡锦涛.中国共产党第十八次全国代表大会文件汇编[M].北京:人民出版社, 2012:32.

2[2]吴齐强, 黄娴, 银燕.万余毕业生去向调查:首届免费师范生去了哪?[N].人民日报, 2011-09-28.

3[3]彭兴蓬, 邓猛.免费师范生的合同研究[J].教师教育研究, 2011, (6) :46.

4[4]崔波.免费师范生就业为何偏离政策初衷——基于社会流动的视角[J].现代教育管理, 2012, (9) :36.

5[5]顾明远.落实尊师重教的重大举措——师范生免费教育需要细致的制度设计[J].江西师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2007, (3) :88.

6[6][7]杨德广, 谢安邦.高等教育学[M].北京:高等教育出版社, 2009:417, 414.

7[8]教育部, 财政部, 人事部, 中央编办.教育部直属师范大学师范生免费教育实施办法 (试行) [EB/OL].http://sfs.ncss.org.cn/zcgg/255512.shtml, 2010-12-01.

8[9]江海英.教师教育中的通识教育探讨[D].江西师范大学教育学院学位论文, 2007:20-22.

环境管理方案免费 篇3

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淘宝上的店铺，可以免费在“告啦gao.la网”（http://）认领店铺，也就是说可以申请审核提交店铺给“告啦gao.la网”，让他们收录在网站上，一旦收录后就可以发布一些店铺打折促销的信息，以便吸引更多的买家来看这个信息，以至于关注你的店铺，这久主要借助了他们网站流量大的这个好处。每天都能带来不少的流量。用好了一定会有好的效果的哦。不过这个方法好像有点门槛，要求卖家信誉度要在两钻以上，所以现在即便是没有两钻的也可以了解一下。其实这样也好，因为高要求的导购网站对于买家来说是比较可靠的，那样对我们的店铺来说也是比较有利的。为何将此方式放在首位，是因为本人觉得相对有效。

第2计：社区发帖回帖

这个不用多说了吧，所有人都知道的，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，（就像我一样，发了N多垃圾贴，根本没人看哦～）呵呵，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量哦！

第3计：友情链接

这也是大家都知道的方法之一，不罗嗦了。

第4计：宝贝上架时间

应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧？不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家，这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架～ 那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手咯，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！

第5计：合理设置宝贝名称

宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟你的宝贝有关的哈，不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。

第6计：用好橱窗推荐

千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊，使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，而且几率大好几倍！一定要推荐快下架的宝贝，最好是既漂亮，又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦！

第7计：利用好评价管理

评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，嘿嘿，效果非常好哦！

第8计：利用店铺留言进行宣传

在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识，进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西漂亮啦，紧接着就是我们的广告信息，嘿嘿，这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦，说不定被吸引到你店里来呢！

第9计：用好宝贝描述模板

现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率哦，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东东哦！个人认为这一条非常重要的！

第10计：登录各大搜索引擎

此计难度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分钟都用不了，多么简单的事呀！

第11计：加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多哦，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对你熟悉了，自然偶尔也会到你店里去看看，想买的时候自然也就想起到你的店了，而且还可能给你介绍买家来哦！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群，从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告，那样就很容易引起别人反感的。

第12计：群发信息

利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告，比较惹人反感。所以建议大家还是要适度，千万要把握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发。

第13计：利用旺旺状态信息

你的旺旺状态还是“我有空”吗？赶紧改改吧，把它改成“上新货了！”或者“特价促销，8折优惠了！”或者“满50包邮了！”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到你的最新状态，如果够诱人的话，自然就到你的店里来咯！

第14计：邮件广告

利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目的了 嘿嘿！

第15计：组织亲友帮你宣传

长这么大了，认识的朋友不少了吧？从小学到初中，再到高中大学，同学也不少吧？那么动员起来吧，叫他们也帮我们宣传一下哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网，不好好利用不是浪费吗？

第16计：加入商盟

加入商盟的好处多多的啦！商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友，也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话，盟友会给你介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障，毕竟是有组织的人了 呵呵！

第17计：个人空间管理

个人空间也是我们店铺的一部分哦！不要只装修店面，不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗？当有人进入到我们空间的时候，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢？当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，那样就更完美了。

第18计：赚银币抢广告位

社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？

第19计：关注求购信息

经常到求购区去看看，有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话，能找到好多顾客哦，即使我们店里没有买家求购的东西，也能发现不少潜在顾客，把他们都加为好友吧，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西，很容易成交的哦！

第20计：多搞促销活动

五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。

第21计：敢用一元拍

一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀，爱的是能吸引人气，恨的是经常亏的血本无归。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处，所以要敢用一元拍哦，拍之前多学学经验，看看人家是怎么拍的，自己学着店就不至于亏的太多了。

第22计：参加群拍卖

群拍卖跟一元拍效果差不多，不过见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效，我参加了几次群拍卖，店铺浏览量瞬间从20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就认识了很多潜在买家，虽然拍卖的东西只有一个，却发现了好多潜在顾客，好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯！

第23计：发红包，抵价卷，送小礼物

此计研究不深，但据说效果也很好哦，有空研究一下～，在此仅提出此计，让大家知道有这么一个不错的方法哦。

第24计：建立会员折扣制度

想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦 哈哈！

第25计：访问老顾客

想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。

第26计：超级买家秀

嘿嘿，当买家收到我们发去的宝贝以后，要及时的跟买家联系，看他们对货物满意不满意，如果不满意，则要弄清楚为什么不满意，以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评，保持我们良好的信誉度；如果买家对我们的宝贝很满意，那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯，把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来，让大家都知道我们的宝贝好！这就是所谓的口碑宣传啊，我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信，但是由买家写出来的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣传效果比我们自己做广告强多了！这个方法效果好，而且不用花钱，值得一试！

第27计：建立详细的客户资料

当我们的买家越来越多的时候，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢？是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢？注意了，出现这种状况可是很危险哦！买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了！多么可悲的事情啊，坚决不能让这种事情发生！于是我们就要建立完善的客户资料咯，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些对方下次需要注意的。。等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务～ 这样一来，老客户才能长久的留住哦！

第28计：寻找同行卖家的顾客

这一计说起来有点不太光彩，说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场，同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看，跟买过他东西的买家联系，以更优质的产品，优惠的价格，完善的服务去争取顾客，将同行的顾客变成自己的顾客。

第29计：到其他论坛发软广告

除了淘宝社区，其他论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的知名度，为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了，现在许多论坛都反感广告，直接去发广告的话，会被删贴的哦，那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告，写个帖子，内容丰富一些，然后再其中透露出广告信息，这样就大大避免了被删贴的可能啦。

第30计：散发名片或宣传单

毕业校友聚会方案(原创免费) 篇5

一别XX余载，往昔岁月如歌，昔日同窗好友信安在？往事难忘，温馨如昨，怀恋常在。

XX年前，我们带着幼稚,怀着憧憬，为了对理想和知识的渴求，从各方走到一起，在我们那不能忘记的母校——XXXX，度过了美好的学生时代，那是浸润着浓酽诗意的青春时代。无论是老师的不倦教诲，同学的关爱互助，求索的艰辛执着，还是精彩生动的悉心讲解、热烈激昂的观点碰撞，涓涓细流的心灵沟通，都已化作人生的彩虹，镌刻于学府的一草一木、一物一景，镌刻于我们心灵深处。

相识是杯醇香的酒，相逢是首优雅的歌，相处是那浓浓的血，相聚是那南飞的雁。久违的同窗，今天无论你身在何处，无论你从事何种职业，为了我们那一段难忘的青春岁月，为了那份挥之不去的无限眷恋，让我们带着生命中的真诚，带着心灵的彼此关照和守望，带着人生旅途的苦与乐，重回母校，共叙友情，延续缘份！相约XXXX！

免费孕前优生健康检查实施方案 篇6

为降低出生缺陷发生风险，提高出生人口素质，推进优生促进工程，积极开展免费孕前优生健康检查项目，结合我办事处实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持以人为本，坚持面向基层，面向家庭，面向育龄人群，以计划怀孕夫妇为重点，充分发挥人口计生服务网络优势，加强部门合作，广泛发动群众，动员社会力量，全面开展免费孕前优生健康检查项目工作，为有效降低出生缺陷的发生风险，家庭幸福创造条件，真正体现关注民生、服务民生、改善民生的人口和计划生育优质服务理念，促进人口与经济、社会协调发展。

二、工作目标

开展免费孕前优生健康检查服务，有效降低出生缺陷发生风险，推动建立“政府主导、部门合作、专家支撑、群众参与”的出生缺陷一级预防工作机制。

1、计划怀孕夫妇出生缺陷预防等优生科学知识知晓率达80%以上，知晓孕前优生健康检查的重要性，自觉参与免费孕前优生健康检查，孕前风险防范的意识有明显提高。

济源市农机免费管理成效显著 篇7

1 加强政策宣传, 提高自觉参管意识

为加强免费管理政策宣传力度, 提高广大农民群众的知晓率, 农机局出台了《济源市农机免费管理实施方案》, 召开乡镇会议解读宣讲政策, 邀请报社、电视台作专题报道。农机监理人员进村入社, 通过悬挂横幅、彩旗、张贴标语、发送手机短信和发放宣传资料等方式, 进行政策宣传。“3.15国际消费者权益日”咨询服务活动和“安全生产月”咨询日活动中, 农机工作人员向群众发放了《农机免费管理助民平安增收》、《农机维权手册》及《农机安全教育光盘》等大量宣传资料, 解答了广大农机手对农机惠民政策、农机安全知识的咨询, 让更多的群众了解农机惠民政策, 进一步提高了机手参管积极性。

2 实行源头管理, 免费管理进村入社

为了把免费管理政策落到实处, 农机监理人员坚持做到“移动检测到一线、源头管理进乡村”。每年集中检审期间, 农机监理人员携带移动检测设备下乡两个多月, 深入到全市12个农业镇办和10个大型农机合作社, 开展农业机械年检, 办理机车登记入户, 受理驾驶证申请等业务, 并免费为参加管理的机械粘贴反光标识。

3 实施政策联动, 突出惠民叠加效应

农机燃油补贴是《农业机械化促进法》明确规定的惠农政策, 济源市从2010年1月—2013年5月, 共实施农机燃油补贴158万元, 受益农户超过3 000家, 单机最高年补贴额达到1 200元。2012年以来, 将免费管理政策与农机燃油补贴政策联合执行, 推出农机管理“五免一补”政策 (监理费五免、补贴燃油费) , 并将燃油补贴范围扩大到所有田间作业机械。规定农机燃油补贴必须符合3个条件:牌证齐全、年检合格和完成规定作业量。补贴标准为拖拉机或联合收割机800~1 200元/台。补贴程序是, 领取申请、登记作业量、村委审核和乡镇复查农机作业量, 市农机部门核准备案、公示后发放燃油补贴。补贴资金兑现采取“直通车”办法, 由市农机部门将补贴名单汇总上报财政部门, 财政部门委托银行将补贴款直接发放给农机经营户。2013年, 简化了补贴程序, 农机燃油补贴仅与牌证齐全、年检合格相挂钩, 进一步调动了机手参管积极性。

“三夏”、“三秋”前, 广大机手在免费管理、燃油补贴政策带动下, 认真检修机车, 主动登记入户, 纷纷参加年检, 并积极参加驾驶操作培训, 办理驾驶证件。2012年5月, 农机监理所连续举办4期培训考试班, 考试驾驶员368人, 创下近8年来单月考试人数最高纪录。

环境管理方案免费 篇8

关键词：免费开放时代;志愿者的管理;服务创新

随着人们的生活水平不断提高和文明社会的建设发展，越来越多的人参与到图书馆志愿者当中。志愿者主要是指为广大人民群众作出贡献，却不以利益、金钱、名利等为目的的活动者。他们打破了传统的小家概念，多数为‘大家着想，不以利益为目的，积极参与到我国志愿者的队伍中去，为图书馆免费服务。由于我国经济的发展迅速，特别是当代免费开放的时代，图书馆的读者数量增加，为图书馆的服务工作带来了巨大的挑战。而现在图书馆人员有限，导致人手不够，出现一系列的纰漏，急需要人员进行补给。这时志愿者的参与不仅可以进行人员补给，还可以提高图书馆服务管理的质量。为了有效地提高志愿者的服务管理水平，本文主要通过对图书馆志愿者的管理与服务模式创新的研究，从而提高图书馆的服务质量。

一、免费开放时代图书馆的发展特点

在图书馆免费开放的时代，为了使图书馆得到进一步的发展。就必须对图书馆进行改革，要根据时代的发展来改变，结构智能化、环保性、开放性等方面的发展。我们可以通过对图书馆进行以下措施来促进图书馆的进一步发展，具有以下几点特点：第一，开放性。打破传统的图书馆布局，全面实行开放式的布局;第二，环保性。功能布局要节能，还要降低污染;第三，智能化。图书馆的功能布局要根据时代的变化而变化，实施智能化与网络化的管理模式;第四，安全化。对图书馆的建设要控制读者的使用权，避免意外事故的伤害，要充分的考虑图书馆的空气质量、温度、湿度以及人员疏散等方面的问题。在图书馆的功能布局的基础上，图书馆要根据读者的需求建立服务部门[2]。例如：对教学、科研的读者可以建立科研参考阅览室，少儿读者就要建立少儿读书室。同时，还可以借鉴陕西省的图书馆的功能布局，实现藏、借以及阅等方面一体化的管理，通过 RFID 自动化管理系统，进行自助办证，和借阅以及文献精确定位等方法。把图书馆设立成社会知识共享的空间，面向企業以及科研等单位的信息服务。同时与博物馆及美术馆等进行合作，实现文化共同体，从而实现公共文化服务体系。

二、免费开放时代图书馆志愿者的管理

1.全面普及电子信息的管理

以往，志愿者的管理模式是采用人工登记的方法进行管理，缺少针对性和组织性。目前新的志愿者的管理方法和服务，可以采用信息网络管理的手段，创建志愿者信息网络平台，信息平台包括有“志愿者介绍”、“志愿活动”、“志愿者招聘”及“感人事迹”等组成部分，这样可以确保志愿者信息的及时更新，同时也可以提供网络交流信息平台给志愿者。

2.合理规划志愿者设置布局

图书馆在招聘志愿者之前，一般会制定一个详细的招募计划，在志愿者的招募计划中，对招募人数、男女比例和志愿者的个人信息要详细，设置方案要实事求是。对志愿者服务的策划工作、监督审核工作要有一个明确的考核标准和激励机制，以及做好志愿者培训内容的准备工作，这样才能确保后续工作的顺利开展。

根据图书馆工作需求的具体情况开展招聘工作，在决定好招聘的时间后，应做好志愿者招聘前的宣传活动，可通过图书馆的网站、图书馆内宣传、学校网站、广播电视宣传媒体等手段进行宣传，吸引大家加入志愿者的大家庭。

3.上岗前的培训工作

志愿者在工作之前，必须经过培训阶段，这样才能确保志愿者工作的顺利开展。培训的主要类容分为两个模块，第一模块是基础认知，如基础服务、工作流程和图书馆的制度。第二模块是岗位技能，包括有图书的分类、书架的分布、图书的查找和管理操作以及网上电子图书资源的使用等。

4.监督考核工作

完善监督考核标准，制定工作要求，是有效提升图书馆志愿者工作效率的办法。这不仅仅可以帮助志愿者清楚认识到工作存在的不足，还可以对评价志愿者有一个系统的评分制度。对图书馆志愿者的监督和考核要从公平、公正、合理的原则出发，客观地评判每一个志愿者的表现，可以利用综合考核的方式进行考评。例如：通过志愿者的服务态度、服务质量、服务时间、服务水平、操作技能等方面来考核志愿者是否符合标准，以及岗位规范等方面做出综合考评。

5.激励机制

通过利用激励机制，充分发挥志愿者的作用，从而有效地调动图书馆志愿者的积极性。目前，志愿者参与到图书馆的活动中，主要是为了实现自身的价值，而不是以利益为目的[1]。所以，对志愿者可以采取相应的激励手段，主要以精神激励为主。同时，图书馆还可以定期举行联欢会、座谈会、联谊活动等，让他们融入到图书馆集体中去。图书馆在每年应要召开表彰大会，并且颁发证书。在图书馆的网站上公开表扬优秀志愿者。再者，图书馆要建立一个专门给志愿者学习的园地，体现出对志愿者的鼓励、回馈，使他们产生归属感、自豪感和优越感。

三、免费开放时代志愿者服务创新的措施

1.志愿者服务创新的内容

在图书馆志愿者服务创新的基础上，图书馆可以通过现代科技技术建立新的服务项目进行借阅。在免费开放时代，读者到图书馆不仅是借阅书籍，更多的是需要获得自己需要的信息，可以安排志愿者帮助和指导读者使用电子触屏检索机，电子图书借阅机、电子触屏读报机，使读者可以快速找到自己需要的图书，享受新技术。知识服务主要是指以知识搜索，进行组织和分析以及重组的为前提，通过客户的需要，为客户提出的问题找出答案的知识创新的服务，主要是为客户解决实际问题的为目的地一种体系[3]。可让志原者利用本馆及所有图书馆共享资源中丰富的知识资源，建立专题数据库以及知识库，为广大读者提供新的技术方面的服务。同时，可以让志愿者按照各种分类、主题等进行信息重组，有针对性地为各行业人群搜集建立各类型的行业信息、专题信息、学科信息以及综合信息，并建立相应的信息网站，为不同读者的需求提供信息服务，充分发挥图书馆信息资源服务社会的作用。

志愿者服务范围还应包括特殊人群的服务，例如：智障儿童的阅读辅导、盲人阅读的专门服务、老人、残疾人送书上门等服务。

2.志愿者服务创新方法

近年来，图书馆自助服务的建立具体以下几点方式进行：第一，馆内自助服务体系。在特定的图书馆区域中，利用自助服务的设备来进行自主借阅、还书、办证、复印、打印、缴费等情况。例如：深圳的图书馆，利用自助办证机、还刊机、借还机、打印机以及复印机等自助设备来提供服务，这样既方便又快捷，是具有人性化的自助服务。第二，馆外自助服务体系。通过现代科技手段进行实现自助借、还技术。例如借书、还书、自主办证以及查询的等自助服务。第三，现代网络自助服务体系[4]。读者可以通过访问图书馆的网站，利用自助服务的平台来自主完成查阅、下载、借阅、质询等方面的服务。第四，手机自助服务体系。利用手机设备来完成自助服务，通过查询、浏览、借阅、续借以及挂失等自助服务，来完成读者需求。图书馆通过实行自助服务，读者可在指定的区域内与范围内，结合自己的喜好、需求、时间等方面来合理的安排。开设志愿者网上咨询平台，让志愿者进行网上指导和解答咨询，从而实现自主服务一体化的模式。有助缓解图书馆的人员压力，有效降低工作人员的劳动强度，提高服务效率节省读者时间，满足读者不同时间的阅读需求。同时，在图书馆内每个借阅区域安排志愿者轮值，对读者提供帮助和引导，随时解答读者咨询，同时为特殊人群的读者设立专门一对一服务，力求满足读者的需要。

四、结语

综上所述，对图书馆志愿者的团队组织进行有效的管理，更有利于图书馆全方位地开展工作，这对图书馆与志愿者来讲是一个双赢的局面。图书馆对志愿者管理的不断完善，通过实施一系列的管理措施，可以充分调动图书馆志愿者工作的积极性，使志愿者通过图书馆实现自身的价值，成为完善自己的最好平台。根据当今时代的發展，图书馆只有通过不断的创新才能跟上时代的步伐，不断加强对图书馆志愿者服务管理，才能更好地发展，才能发掘志愿者的潜在价值，从而不继提升图书馆的服务质量。

参考文献：

[1]寇德芹 .公共图书馆志愿者管理与服务创新——以辽宁省图书馆为例 [J].图书馆界 .2014，12（10）：123-124.

[2]陈剩勇; 徐珣.参与式治理：社会管理创新的一种可行性路径——基于杭州社区管理与服务创新经验的研究 [J].浙江社会科学 .2013，11（02）：345-346.

[3]雷素芳; 肖新华 .科学发展观视域下的高校图书馆管理与服务创新研究 [J].吉首大学学报（社会科学版） .2010，17（11）：278-279.