关系营销企划（论文）（精选10篇）
从营销的本质概念——交换来说，其内涵就是要研究围绕交换活动而发生、而变化的各种关系，其中最主要的是公司与顾客的关系，同时也包括公司与竞争者、与供应商、与政府的关系以及公司内部的关系，这些关系的建立、维持与推进都会在很大程度上影响企业的营销能否成功，也会造成企业营销效益好坏。《关系营销》这本书在吸纳
本•杰克逊关于“市场营销”许多观点的基础上，提出了适合中国市场环境的许多新的概念。关键词：市场营销、关系营销、顾客
一、关系营销：演绎与创新
（一）关系、观念与营销
1.关系的逻辑演进关系是指人和人或人和事物之间的某种性质的联系。在社会学上，关系是随着人类社会的诞生而出现，随着社会发展而发展。在远古时代，社会成员为了征服自然，获得生存而保持一定的协调相互关系。其特点是关系被无意识运用，来调整相互之间的利益分配；随着社会分工的出现，人们之间的种种联系是由于利益而更加持久；随着人们交往活动的增加，关系呈网络状地迅速扩散，使得人类关系平均持续时间下降。
2.营销观念的动态发展菲利普·科特勒总结了营销观念的五阶段发展过程：(1)生产观念：营销的重心在于大量生产，力求产品标准化，降低制造和分销成本来吸引消费者。(2)产品观念：产品导向注重于产品完善和质量的改进。(3)推销观念：营销的重点是如何使用各种推销及推销手段来刺激顾客的购买和消费，而不管是否满足消费者的真正需求。(4)营销观念：不仅要求企业满足消费者的需求，而且要考虑消费者和社会的长期利益。“大营销”观念80年代，科特勒提出了该观点，目的在于研究企业如何在全球市场上进行营销问题。
3.营销重心的阶段转化市场营销学的发展可以分为四个阶段：消费者市场营销、产业市场营销、非赢利组织市场营销和服务业市场营销。关系营销是在“社会学时代”的大背景下，于90年代伴随着市场经营理念的发展而产生的。关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。关系营销的性质是“公共的”，是组织与个人或组织与组织之间的互动，不同于个人交往关系。具体表现在：前者是现代高度发达的市场经济常务，后者是私有制的附带产品；前者是为了建立一种兼顾双方利益，稳定的合作关系，后者是追求个人私利的短期行为；前者能减少交易成本，实现资源的优化配置，利于社会整体利益，后者会造成资源的极大浪费，滋长社会的腐败之风。所以，关系营销是以科学理论和方法为指导的新型营销观念，其产生是营销理论的又一个里程碑。
（二）横断学科的理论借鉴
1.系统论----综合哲学系统论是由L．贝塔朗菲创立的一种新的学科方法论，是20世纪各门学科方法论的结晶，它通过用整体的、非线性的思考方法对某一特定系统进行分析、综合、归纳，正在被广泛的运用于研究企业内部子系统之间的关系和企业与环境的关系。
2.协同学----役使原理德国理论物理学家哈肯(H.Haken)创立了协同学(Synergetics),协同学认为,系统性质改变是由于系统要素之间的相互作用所致，一个系统瓦解的原因是各要素之间的无序运动；系统走向有序的原因是子系统间协调、合作运动。
3.传播学----交换理论传播是关系双方借以交换信息的符号传递过程。其目的是使信息的发送者和接受者的认识趋于一致。传统营销主要使用大众传播，而人际传播是关系营销的主要工具。在现代营销当中，企业和消费者之间信息的双向传播是传播的最高境界。
（三）核心理念的拓展应用
1．市场营销学的延伸----平面与网络市场营销学从传统的单个企业研究已经发展到了对相互联系相互依赖的企业联盟的研究。根据企业网络形成的基础可以将其分为：(1)人际核心型：是指基于地缘、血缘等特殊的人际关系而自然形成的网络体系。是网络关系发展的初级阶段；(2)产品核心型：是以产品生产为纽带形成的纵向一体化网络体系。(3)顾客核心型：以满足顾客需求为共同目标而建立和发展的网络体系。(4)地域核心型：某些企业因在同一区域开展业务而产生某些共同利益，而形成的特定网络。(5)活动核心型：有关企业为价值链中某一价值活动，如市场定价、销售区域等方面采取一致行动所形成的联合关系。(6)企业网络的基本特点是：交往平等、关系稳定和优势互补。
2．社会心理学的涉入----理智与情感消费者在购买产品时，往往受两个因素的影响。一是理智即消费者给予产品实际效用（如产品品质、送货时间等）的权重，二是情感即消费者对产品心理效用（如产品形象、企业评价等）的衡量。事实上，没有完全的理智型或情感型消费者，所以企业必须担负起营销功能，判别顾客类型以求更广泛的生存空间。
1 当前高职服装企划营销专业建设中存在的问题
1.1 缺乏专业培养目标的明确定位
随着人们生活水平的提高, 服装行业内对市场的划分越来越细化。而一些高职服装院校虽然开设了服装企划营销专业以适应服装市场的需求, 但对专业目标的定位模糊。目前, 在很多高职院校服装企划营销专业中, 教师教学仍以传统的服装设计为导向, 导致对市场的忽视, 不能将专业教育和就业导向结合起来。采用传统的灌输式教学方式, 对学生的营销实践能力缺乏注重, 使学生的服装企划营销技能和综合素质不能在以后的工作中满足市场需求。
同时, 高职教师在教学中, 对于营销课程的讲解, 只是讲解传统、大众的市场营销知识, 不能对有关服装企划营销的企业管理、品牌管理、商品展览、网络营销等方面进行讲解。高职服装企划营销专业对学生的培养目标定位不明确, 往往造成要么是培养理论型的服装人才, 要么是培养低成层次的普通营业员。
1.2 教学缺乏对实践的重视
高职服装企划营销专业的教学大部分是以理论为主, 对学生的实践课程安排较少。对于服装企划营销专业, 对于服装的陈列展示、服装的品牌战略等地教学都需要学生的参观设计。而院校只注重对理论知识的教学, 往往使学生眼高手低, 培养了一些服装陈列展示的知识, 但在自己操作中往往会不知从何下手。服装企划营销行业是要求学生是具有品牌经营、服装商品管理等多方面知识的应用性人才。而只注重对理论的教学, 使学生对于市场、对于服装业的许多知识不能掌握。
1.3 缺少实训基地
在高职服装企划营销教育中, 拥有足够的实训基地是提高学生实际操作能力, 提升学生营销素养的关键。实训基地是学生检验自己、了解服装市场, 开拓思维的基础。在目前的很多高职院校内, 市场营销实训基地不足, 而由于服装企划营销, 需要在一些时尚、品牌企业实训, 这就使服装企划营销的实训基地更严重不足。
2 高职服装企划营销专业建设途径
2.1 明确专业建设方向和培养目标
高职服装企划营销是一个对服饰、大众市场、高端市场, 营销方式等都有较高要求的服饰营销行业。高职服装企划营销专业建设应改变传统的服装观念、营销观念, 在专业建设上要具有前瞻性, 以就业为导向, 根据服装行业的走向、市场的发展制定本专业的建设方案, 把人才培养、市场需求与专业建设结合起来。在教学中, 培养学生的营销技能、新型营销方式、市场预测能力, 明确培养目标, 培养应用性复合人才。在专业建设过程中, 要根据服装市场的需求、市场的变化、学生的特点制定符合学生、市场的建设目标和计划。同时, 教学计划、实现平台的选择、师资等都应根据建设目标而调整、优化。
2.2 提高师资质量, 更新教学模式
高职服装企划营销专业应用性、实践性很强, 提高学生的综合素质, 需要改进现有的教学模式。在课程的设置和安排上, 应增加专业课的比例, 同时对于新型的营销方式 (如网络营销) 和服饰企化 (如服装陈列展示) , 应增加相应的课程。由于服装企划营销与一般的市场营销具有一定的不同点, 他不仅要求对市场的了解、营销技能的掌握, 还要求对时尚品牌的展示、企业管理知识有所掌握。因此, 在教师方面, 采取高职院校的专业教师教学与聘请服装企划方面的策划师、管理者讲课的方式。
对于高职院校的教师, 要求其既要有专业的服装营销知识, 还需有服装策划的操作技能。要求高职服装企划营销教师掌握最新的市场营销理念、方法, 具有市场洞察力, 企业管理、商品陈列展示的知识。高职院校应定期的安排教师去服装企业去培训、锻炼、学习, 参与企业营销业务, 还可定期组织参观服装展览, 增强高职教师的营销实践经验和服装潮流的预测力。通过教师的学习、提升, 在教学中可更好的为学生讲解服装企划营销知识, 提供给学生营销实例, 增强学生的实际操作能力。
2.3 加强实训基地建设
高职服装企划营销专业是直接面对市场、企业的专业, 在专业建设时, 必须增强校内外的实训基地的建设, 为学生提供更多的实训平台, 增强学生的实战技能。高职服装企划营销实训基地的建设包括校内实训基地和校外实训基地两方面的建设。对于校内实训基地的建设包括完善实训硬件, 教学硬件的建设, 如对增加计算机网络营销平台的建设, 建设小型服饰陈列展览区。对于校外实训基地的建设, 加强与服装企业的稳定的合作关系, 增设企业实训基地。同时, 还可以与一些服装陈列展览馆建立合作关系, 增加学生的参观、学习。通过实训基地的建设, 增强学生的实践能力, 使学生在实践中巩固知识, 发现不足, 增强其营销技能和市场洞察力。
3 结束语
高职服装企业营销专业的建设是重视本专业、重视学生培养的体现。高职服装企业营销专业通过确定明确的专业目标, 改进教学模式, 提高师资力量, 加大实训基地建设等措施, 培养学生的市场实践能力、营销技能, 使学生更好的适应服装企划营销行业, 更好的工作。同时高职院校通过对服装企划营销专业的建设, 增强了院校实力, 提升了教师素质, 在以后的专业教学、学生培育中发挥更大的优势。
摘要：高职服装企划营销专业是随着服装行业的细化而建立的专业, 该专业的开设是对服装市场的满足。同时, 对学生的市场素质和综合素质有更高的要求。本文结合服装行业的发展和高职企划营销专业的现状出发, 分析高职服装企划营销专业存在的问题, 并根据这些存在问题, 对于高职服装企划营销专业的建设提出相应的建议。
关键词：高职院校,服装企划营销,专业建设,途径
参考文献
[1]刘韵凤, 孙迪, 陈雪, 等.高职服装设计与营销专业建设研究与实践[J].吉林省经济管理干部学院学报, 2011, 25 (6) :61-64.
[2]吴敬, 奚燕锋.高职院校服装专业的实践教学创新[J].南通职业大学学报, 2013 (3) :41-43.
某种程度上，这群人仅从外表并看不出来是“出版产业从业人员”(不如编辑，几乎一望可知)。而实际上，营销企划也是出版产业中最能够进行异业间横向移动的一种工作。也就是说，其他产业的营销企划可以跨入出版产业担任营销企划，反之亦然；但是，很少有出版业的编辑可以跨入其他非出版产业担任工作。
说到底，大概是因为营销企划人员的工作，不外是担任媒体公关、联络，主办活动，对媒体、通路进行活动提案与日常沟通协商等等，区别只是在于，出版业的营销企划推销的产品是书籍，其他产业的营销企划推销的则是其他产品。
或许也正因为营销企划，无论工作内容还是工作人员的气质，同出版产业的核心人员(编辑)有些差异，因而某些“总编辑型”的出版社(笔者把台湾的出版社分为两大类型，一是总编辑主导公司事务的总编辑型，一是业务总监/营销企划总监主导公司事务的业务/营销企划型)对于营销企划不太看重，甚至以人手不足为由，根本不设营销企划的职位。
放眼台湾图书市场，前20大的民营出版社几乎都有自己的营销企划，甚至有的营销企划和编辑的比例还高达1∶1。也就是说，业绩好、品牌大的出版社，都有营销企划。
有营销企划的出版社，又可分为三种：
一人营销企划团队
通常这类出版社不大，编辑最多两三个，每月出书不过两三本，且每月最多一本主打书需要联络媒体，发送公关书，安排上电台采访，接受报章杂志专访，给博客或社群网站发新闻，对书店通路提供新书优惠折扣、主题书展……。
一人统包所有营销企划工作的好处是，简单直接；缺点是如果碰到旺季或某一本书特别畅销，工作量可能大到这个营销企划会垮掉。
垮掉的结果，可能就是跑掉。跑掉之后，公司因为没有别的营销企划知道此人之前在做什么工作，工作很难顺利交接，更重要的是，营销企划和媒体或通路方面所累积的人脉很难顺利地传承给继任者或公司。许多只有一个营销企划的出版社，经常因为营销企划走人而只得重新打理媒体/通路关系。
弥补的方法，是要求营销企划平日要写工作记录，特别重要的是和哪些媒体、通路、合作单位的窗口接洽，要仔细记录清楚。此外，重要的合作单位，公司中应该有其他人能够和合作单位或高层有所联系。例如，主编或总编应该也熟悉公司经常往来的媒体、通路的负责对象，千万不要让营销企划一走就带走所有的人脉。
多人，每人按书籍/系、媒体属性分工
第二和第三种是一家公司同时有两位以上的营销企划。
别以为这样的公司出书就一定大，观察发现，台湾不少一线出版社每个月的出书量并不大，也就三四本到七八本，但是起印量都在5000本到2万本之间，且本本都是主打书，每一本书都有许多促销活动。因此，公司每一本书都一定会有专门负责的营销企划，而且大老板非常重视营销企划。
每一本书都有营销企划的出版社，营销企划又有所分工：一种是按书系分工，一种是按媒体属性分工。
按书系分工的营销企划，是以“书籍”为单位，只负责自己正在营销的“当月新品”的营销企划案，营销企划人员得带着图书办试读活动，搞预购，拜访书店通路，上电台，敲专访，送书给报章杂志媒体写书评，谈策略结盟，办演讲、座谈、签书会等等。
按书籍/系分工
以书籍为单位的好处是，一本书从头到尾都专人负责，规划书籍营销企划的完整性较高。
缺点是，营销企划人员各自独立作业，各自为政。为了业绩竞争，容易藏私（为了证明我比其他人强，不愿和其他营销企划分享自己所拥有的媒体、合作单位的名单)。
此外，每个人能承诺给合作对象的好处不同，而媒体或通路经常会弄混该出版社的营销企划联络窗口，对合作窗口来说，一下子是A来接洽甲书，一下子又是B来接洽乙书，而当媒体窗口想找出版社合作某本书时，却又经常因为找错人而一转再转，造成互动往来上的困扰。
弥补方法是，一方面出版社应该主动帮忙代转，另一方面出版社应该主动告知对方自己是负责哪些书系，而且最好把公司内部所有营销企划人员与书系之间的关系做成表格提供给媒体或通路(公司内部的营销企划部门也应该要有完整汇整表，将所有资源整合在一起)，而不是本位主义地只负责自己的部分。
按媒体属性分工
按媒体属性分工的营销企划，需要处理每一本书的营销企划活动，但仅限于自己所负责的媒体类型。例如专门对平面媒体(报纸、杂志)、网络(社群网站、博客)、书店通路，各自有专门的营销企划人员负责。
如此做的好处是，媒体或合作单位联络窗口统一，营销企划人员对媒体或合作单位的属性的掌握度较高，而合作单位要和某出版社洽谈合作只要找同一个窗口即可。
缺点是营销企划人员的负担量较大，每一本书都要针对自己的合作对象策划活动，最后容易流于形式或者出现创意疲劳，而且，因为无法了解其他营销企划的工作内容，较难布建全面的营销网络。
弥补方法，应该由总编辑或营销企划主管定期召开会议，让营销企划人员彼此知道对方的工作进度，最重要的是一本新书从进入制作期，营销企划人员便要通过会议商讨出全面的营销企划案，再分配给各媒体或合作单位负责人去执行。
此外，无论是按书籍还是按媒体属性分工，营销企划人员应该要强化横向连结，多一些弹性的协调合作，互相帮助，不要太过死板地划分工作范围。
营销企划书格式（ ）一份完整的营销企划书的构造分为两大部分，营销企划书格式。一是市场状况分析，二是企划书正文。(一)市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列12项内容：(1)整个产品市场的规模。(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。(12)公司过去5年的损益分析。(二)企划书正文营销企划书正文由6大项构成，现分别说明如下：(1)公司的主要政策企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；确定目标市场与产品定位。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。制定价格政策。确定销售方式。广告表现与广告预算。促销活动的重点与原则。公关活动的重点与原则。(2)销售目标所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点：为检验整个营销企划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。(3)推广计划企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标，销售工作计划《营销企划书格式》。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。①目标企划书必须明确地表示，为了实现整个营销企划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。②策略决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。广告表现策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题。媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。③细部计划详细说明实施每一种策略所进行的细节。广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)，电视广告的创意脚本、广播稿等。媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRp(总视听率)与CpM(广告信息传达到每千人平均之成本)促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。(4)市场调查计划市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。(5)销售管理计划假如把营销企划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城略地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。(6)损益预估任何营销企划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
2010企划营销计划书
目前，医院有很大一部分公有制烙印下的医护人员是缺乏“顾客”与“营销”意识的，内部加强服务、营销意识的培训很是必要。和谐的医患关系，顾客忠诚度培育，完善的顾客关系管理，员工服务营销理念培训等等是形成品牌医院的基石，也是企划营销目标实现与否的保证。故下一阶段企划营销策略选择以传播载体覆盖、品牌宣传、产品促销、事件营销、渠道策略等拉动内部营销观念变革为主。希望可以尽快理顺内外部关系，架构医院市场营销平台，为医院的工作迅速有效开展创造良好条件。
一、企划营销目标
1、达到品牌传播有效广度
2、提升区域内品牌知名度
3、实现到年底平均月度250万业务收入（全力以赴、努力实现）
二、企划营销策略运用
1）加强医院与各大医院的技术交流，举办学术性高峰论坛，提升医院技术形象；通过学术墙、医院各科室走廊墙体、专家的包装，营造医院一种浓厚的学术氛围，增强来院患者的信任感；
2）通过硬广告、软新闻、公益广告等各种宣传形式强化医院的品牌形象，做到准确定位；多做老百姓看得懂的广告，做到广告对象找对人，卖点找对人，作出影响力。做好网络宣传平台的开发，加强咨询部人员的培训，提高预约就诊量；
3）加强医院内部质量管理，提升医疗服务质量，做到出院的患者满意最大化，从而提升口碑宣传率；真正树立服务的思想，把每一项医疗服务工作都做到位；
4）推出医保、新农合的减免政策，让患者可享受比公立医院就医更优惠的政策；
5）全力打造赣南名医馆，多聘请当地公立医院的老专家，安排在内科、外科、心血管等临床科室；加强渗透性经营培训，提升他们的经营意识；
6）开发市内、郊县、乡镇市场，与各县、镇卫生院、诊所等建立稳定转诊病人的营销系统。与各县区镇医疗机构签订协作关系，定期或不定期委派专家团队技术支持。健全病患转诊开发计划的营销系统，使其更具可控性和有效性。并加强人员培训，提高控制市场终端的水平；医院的营销工作是为医疗工作服务的，7）全面开发会员体检，提高市场占有量，并做好会员客服跟踪。逢重大节假日制定促销活动，有效刺激门诊及住院量，稳步提高市场占有率，保持病患稳定增长。让日常门诊不仅仅以“哄”进来为主，而是建立一种病人信赖，冲着医院技术和品牌而来的心态；
8）加强与院内医务、财务、人事、总务、营销等各部门的团队合作。
(2)财务状况方面：
通过对2009财务数据的分析，结合市场部水平和业务拓展计划。根据医院的实际情况和国家推出的“中国女性两癌筛查防治工程”的优惠政策等利好情况下，同时本着谨慎性原则，2010力争实现营业收入2086万元。具体明细如下：
第一季度：预计营业收入为352万元；
第二季度：预计营业收入为532万元；
第三季度：预计营业收入为625万元；
第四季度：预计营业收入为576万元。
支出预计为1888万元，具体明细如下：
第一季度：预计费用支出为439万元；
第二季度：预计费用支出为475万元；
第三季度：预计费用支出为515万元；
第四季度：预计费用支出为459万元；
2010年全年营业收入为2086万元，支出为1888万元，收支结余为197万元，由于赣州市人民医院分院成立不久，在市场占有率及品牌形象等方面都还未成熟，同时考虑到应付账款及其他因素的影响。医院在预算期内可能仍然亏损。但是相信在集团领导下，新来院领导及员工的努力中，达到自负盈亏，争取投资回报。
（3）经营管理方面：
一、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐
认真组织学习，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路，新途径，深挖潜力，主动创造机遇，并树立勤俭节约的为院思想意识。
二、进一步强化管理、理顺机制。深化医院改革
将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制，需成立现代营销理念。不断扩大市场占有额不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意是一根本。
三、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科
医院安全需生存、需发展、需在竞争日益激励的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围，医疗业务范围的拓展，离不开itese专科和重点专科建设，我们下一步的重点项目依然设在专科建设和专科特设建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者，加大特色专科规模建设。力争使其成为赣州的品牌。
四、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核算竞争力。
医院通过一段时间的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是面对激励的市场竞争，人才竞争更为突出，我们的人力队伍还不够强大，未来的时间里，我们着重培养重点学科带头人，对内增加凝聚力，对外增加吸引力。
五、进一步抓好医疗质量、确保医疗安全,完善医疗服务体系
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”县任何时候都不可忽视的系统工程，今年我们将把强调“医疗质量”确保“医疗安全”，完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设，人员素质建设等措施，着力抓好必须系统工程。
（4）人力资源投入方面：
现代医院管理以人力资源为核心的管理，人力资源管理就是在医院
管理中需坚持和贯彻“以人为本”、使“人”与“工作”和谐地融合起来，实现医院和员工“双赢”，达到利益最大化，为加强医院的人力资源管理，我们坚持以下几点：
（一）树立正确的人力资源观念；
（二）建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度；
（三）建立职责明确，有效放支的岗位责任制；
（四）建立科学，公正、公开的绩效考核制度；
（五）建立公正、公平、合理的薪资体系；
（六）建立有效的人力资源激励机制和制约机制。
（七）建立完善的社会保障制度；
（八）执行“人性管理”、培育良好的医院文化。
2、2010经营方针及目标
（1）积极推行目标管理，主要措施有：
（一）行政管理：
1、因此制宜实施改革与创新保持医院稳步发展；
2、加强医疗服务质量管理工作，使服务质量进一步提高；
3、发挥信息系统作用，搞好宣传报道和医疗保健信息管理；
4、加强组织工作，丰富活跃职工业余文化生活。
（二）业务管理
1、临床：优化服务流程，提高服务质量，确保医疗安全；
2、妇科：开展无痛人流，SHE’S保宫人流，无痛分娩、开展两癌筛查的防治工作。
3、产科：加强孕期监护、完善孕产妇管理。
辅助科室：加强与临床的协作配合，进一步提高辅助检测技术水平和质量。
（三）财务管理：
1、加强财务管理，完善经济核算与分配方法；
2、严格执行医疗收费标准，强化监督管理；
3、搞好院科两极核算，控制医疗成本；
4、做好成本效益等指标分析。
（四）后勤保卫工作
1、加强后勤管理，全力保障后勤供应；
2、加强消防安全及综合管理工作管理，确保病人和医院的安全。
（2）降低经营成本，提高整体竞争力。
赣州市人民医院分院每个月的费用开支非常大，再加上每个月的收入不稳定，支出也没有降低。其实，医院有很多的费用是可以节省或者是降低的。但费用的节省也不是一个两个人能做到的，应该全院的员工共同参与：
第一：就院方而言，医院领导起带头作用，对于医院的费用控制，从
现行机治、管理、核算入手，建立强有力的约束力和监督机制，对费用进行综合治理。切实把费用控制在一个合理水平，从此电费的节约、办公用品的节约等细节入手，这也是医院精细化管理的一部分内容。
第二：就科室而言，作为科室领导应对药品、卫生材料、水电、电话费等费用的综合利用，杜绝浪费。
第三：就员工而言，不断提高全院职工的节约意识，提高人员的综合素质，倡导大家的节约行为，严禁浪费。
（3）创建患者满意的经营文化
医院文化是医院长期发展形成的一种医院独具的组织结构模式经营管理理念，行为规范和价值取向，医院文化不但时刻影响着医务人员及患者的思想和行为，而且能够促进或制约医院的发展。因此，我院积极倡导“以人为本”的经营理念，把“对待患者像对待自己母亲一样”的指导思想：
1、坚持以人为本，培育优良的医院精神；
2、坚持以人为本，塑造良好的社会形象；
(一)度销售总目标
总目标：实现项目销售面积3万平方米，销售金额：2亿元
1、计划推盘情况
待推楼栋
(二)20计划推盘、可售房源及目标金额汇总
1、剩余房源汇总及目标销售金额
2、20新房源预期上市量、可售时间及目标销售金额
二、年度营销计划
(一)营销阶段划分及各阶段实施计划
1、营销阶段划分
60#、62#楼开盘 1.3期别墅开盘 64#、65#楼开盘 63#、66#楼开盘 61#楼开盘
1-2月份 03.16
04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月
剩余房源销售
期及新开房源蓄势期
2.2期多层及别墅开盘期
强销期阶段，可根据市场情
续销、促销期阶段
第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段
(1)第一阶段：剩余房源的销售及蓄客期(1-2月) 核心任务：
因前期剩余房源较少，多为2.1期多层顶楼加阁楼房源，故1-2月份销售全部以前期剩余房源为主。可针对2月春节前后返乡人群，推出相应的优惠策略来达到促销的目的。2.2期多层预计在3月份可达到预售条件，因此需在1-2月份期间及时展开蓄客工作。
(2)第二阶段：2.2期多层及1.3期别墅开盘期(3-4月) 核心任务：
该阶段为2.2期多层及1.3期别墅的推出阶段，在营销上重点考虑结合项目进度的活动营销，同时利用各个节点做事件营销。在宣传推广上该阶段是广告投入的密集期。除正常广告宣传外，可针对乡镇客群做有效覆盖，做好各个重点乡镇的活动宣传。在项目推出的同时建议采取预约登记的销售手法，通过一定的优惠活动，拉拢有效客户，再根据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。
(3)第三阶段：加强已推及新推房源的销售工作(6-10月) 核心任务：
去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务，该阶段将作为项目的主要销售期，当然它也是传统的销售旺季。第二阶段的广告宣传主要以“面”为主，在面覆盖的基础上，该阶段在宣传建议以“点”为主，重点考虑新客户的挖掘工作，同时充分做好老客户营销工作。在媒体的投放上重点以报纸、短信广告为主，辅助大牌、电视宣传，提高项目暴光度，同时以单页直派作为特定客群的宣传媒介。
(4)第四阶段：剩余房源的续销及促销(11-12月) 核心任务：
该阶段主要是做好项目剩余房源的持续销售工作，充分利用客户资源。同时针对剩余的大户型，顶楼户型，建议进行客群深度细分，结合不同客群，做出针对性的应销方案。通过一定的促销手段，加大优惠力度，促进销售。在宣传上还是主要以前期的广告媒体为铺垫，结合项目活动宣传来进行。
媒体通路：
短信：通过高效数据库的直接短信发送。快速便捷的传达项目销售动态，配合性释放项目促销优惠信息。
户外广告：根据销售节点，更换大牌画面，做针对性的营销同时配合增加移动大牌及横幅广告，集中性释放开盘信息。
网络：在仪征房地产信息网做广告推广的同时，新增仪征政府论坛网广告。 电视媒体：根据需要通过电视字幕投放对应宣传广告
报纸稿：项目形象的塑造及楼盘开盘信息的释放。根据销售节点的控制，配合性释放项目促销优惠信息
三、2016年营销管理与策略
(一)销售管理
建立营销体系监控
对每月阶段销售量进行监控
消费者群的跟踪分析：定位是否准确、变化
对广告效果，包括效果、认知率、来访客户量进行监控
对广告创意、广告题材的反映进行监控
对价格进行监控，分析消费者价格评价反映
对市场走势进行分析
(二)价格策略
本项目各类产品成交价格均有所提升，目前整体售价在仪征市场属于中等偏上水平。2016年我们首先将对2期西面地块的多层进行销售，考虑到对该区域客户心理上尚有一定的抗性，建议在大环境不变的情况下，采取以目前现有价格为基础，逐步走高的定价策略。
(三)推广策略
按客户群推广：此种推广是从置业者的角度入手，对于楼盘销售有着最直接的促进作用。在大范围广告营销的基础上，展开特定客群的针对性营销，制定针对各个不同客群的营销方案。
按事件推广：此种推广模式时效性很强，需要抓住事件的契机，可用于项目的工程进度、样板区面世、节假日活动等重大事件、项目软性配套的完善等广告事件进行宣传。
按片区推广：考虑到仪征地区客群分布的分散性，为扩大客群的受访面，建议对各个主要客群分片区地进行特定的广告投放。
(四) 媒体投放组合策略
在不同时段结合销售周期使用以下媒体推广方式：大牌、报纸、广告路牌、单页直派、网络、电视、短信及现场包装，同时对不同媒体功效进行区分。 报纸广告：主要定位在整个楼盘的形象宣传上，同时搭配项目的策略宣传。
广告牌：形象广告为主，策略广告为辅。
单页直派：可考虑作为现阶段特定客群营销的主要宣传手段之一，成本低、针对性强。
电视广告：不采取硬性广告的播放方式，而转向采取特定事件营销的宣传形式，主要以活动营销为主。
短信 ：主要广告方式，通过高效数据库的直接短信发送，传递活动信息及促销策略。
道旗：该部分主要为项目形象包装，做项目形象宣传。
网络：主要定位为项目形象宣传及项目事件营销的渲染。同时对在本项目网站上对工程推进及项目重大事件进行实时报道，增进客户对项目的了解及关注度。
前言
展望中国教育模式，将在50年内出现一个大的转机，由传统、呆板的应试教育转型成为活泼生动的素质教育模式。
当一个社会的物质文明积累到某个定量时，国民的温饱解决之余，必将大力追求上层精神文明。
中国一脉相承的精神文明教育从上古到近代，皆是直指人心的心性之学，比如生命、认知。生命的来源问题，以及形成个体生命后该生命体对所处环境的认知、了解、如何存活的问题。
而到近、现代，教育因受西方物质文明的影响，全盘转型为西式学校教育，迄今为止，不过百余年之际。
国内的学校教育模式，外形固然西化，但东方民族固有的文化内涵却并非西方学校教育所能代替。
西式教育注重技能的量化，中式教育依然传承了大师、小楼、东风式的熏陶模式，毕竟，真正的人才不是教育的结晶，而是熏陶的结合体。
然而，因西化不够彻底，技能式的量化教育旺旺不能完全适应中国人的性格，何况，中国经社会主义初期原始资本积累过程基本完成，国民皆是丰衣足食，开始逐步追求精神上的素质教育。
全呈大作为一个教育机构存在，既不能完全拷贝如今中国惯有的常规学校教育模式，也不能极端的重古青今，跟风仿古。
而是既要熟知受众（学生）的心理性格，又要在乏味的教育机构中别出心裁，逆流而上，创新自己的教育模式。
假期不再枯燥
全呈大提供教学场地，师资、教学模式，带领学生走入神秘的知识海洋，令孩子们拥有一个充满动感和生命含义的假期,推出以下培训课程和模式
一、儿童蒙学经典导读班（小学生）
《三字经》：涵盖儿童了解社会人伦、心理、心性、历史的基础读物 《千字文》：四字一句，千字间涵盖宇宙、物理、人情世故
《千家诗》：儿童作诗教程，讲究对韵，对称
《弟子规》：敦品励行的典范
《鉴略》：浓缩中国通史的纲要
课程诵读、讲解。幽默、专业、深入诠释蒙学经典，传承古典文化，家长陪同孩子共同学习，共同徜徉国学海洋
15-20人/班
周六、周日晚19:30-21:30开课（每周两次课）
收费：65元/人/课时
开课时间：暑假七月份始，每周如此
二、外语（含小语种）培训班（长期招生）
A、针对中小学生对第二外语有兴趣者
B、社会各界人士希望学外语者
开设课程：英语、法语、西班牙语、德语、意大利语、韩语、日语、越南语
5-7人/班
按照日常排课全天候开课
收费：
三、暑期沙龙班（初、高中学生）
文化沙龙（国学、哲学、心理学、易经等）
为期：20天，针对哲学、宇宙、心灵、宗教爱好者提供的学习和交流平台，影视教学
艺术沙龙（吉他社、合唱团、管弦乐、小乐队等）
为期：30天，对中小学生艺术爱好者的教学与交流，专业老师指导，编排，安排演出
10人以上开班
每天一课时
收费：65元/课时
四、中小学常规文化课程辅导（a、一对
一、b、小班3—7人）
一对一：常规教学计划运行即可
小班：有学生自由组合报班，即时安排开课时间
五、《周易》讲解班
社会各界易学爱好者
20-30人开班
周一、三、五开课
收费：3000元/人（30个课时）
招生形式：
一、自行车队环游宣传型
二、定点摆摊拉客型
三、座谈推销型
四、电话营销型
学生维护
活动
学生组
一、儿童朗诵
二、小合唱
三、吉他合奏
四、吉他独奏
五、小乐队演奏
六、钢琴独奏
七、钢琴联奏
八、独唱
九、诗歌朗诵
一、档期背景分析：
凉爽。人们着衣季节特点不明显，相对混乱，此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。226;档期背景季节特征： 八月中旬北方的天气已渐渐进入秋季，秋高气爽，温差较大，中午的时候气温仍然很高，晚间则很#8226;档期背景行业特征： 本月夏季商品处于折扣出清阶段，秋季商品已陆续上市，各商家都会有相应的促销活动推出。
226;档期同业竞争状况： 本月为销售淡季，消费者购买欲望普遍不强，但我们的周年店庆，可以通过一系列的企划推广活动，场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役，其他百货同业针对百货商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。
二、档期内重要节日：
xx 百货商场周年店庆（8月18 日）
三、档期内机会要点：
%26#8226;“周年店庆” 特别消费
%26#8226;夏秋之交换季消费
%26#8226;婚庆消费
四、阶段推广内容及实施：
（一）推广主题： 华彩周年
（二）推广时间：分三个阶段：
第一阶段：预告期（8月1日—8月8日）
第二阶段：热身期（8月9日—8月17日）
第三阶段：实施期（8月18日—8月24日）
货的大力支持，又避免了店庆前的“持币待购”现象，促进了销售，为下一阶段的工作起到铺垫作用。
大幅提升，又让所有的顾客得到真正的实惠。
（四）推广内容及实施：
欲，提升销售额。阶段推广目的： 通过第一阶段预告期和第二阶段热身期促销活动的推广及健康旅游月的推出，感谢顾客多年来对百货商场百实施期各种活动的推出，是真真正正地对顾客的同庆回馈，是为了与顾客一起庆祝百货商场七周岁的生日。不但使销售额有所段：（8.1-8.8）通过报纸、广播、店内海报等多种媒体，向消费者进行店庆预告期信息告之，从而使消费者产生极大的购买动： 绝对名品联合特卖会：8月9 日—12 日在百货商场五楼开辟特卖场，推出几种品牌服装联合特卖。根据消费者的普遍心品牌服装联合特卖，会制造提前抢购风潮，为下一阶段做好铺垫工作。
买欲，为店庆期间的各项活动的实施打下良好的基础。
SP 活动：
在店内进行消费，共同体验百货商场店庆的喜悦。
发生。
钟）光顾店内的顾客均可以转动转盘一次，根据指针所指的折扣，顾客获得相应的折扣数额。
3、VIP 店庆特惠时间：
光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。一般消费者不会在店庆前大量购物，这样就会造成所有的人都在等待店庆这一天，对前一阶段的销售会造成一定的影响，推出阶段：（8.9-8.17）通过报纸、广播、店内海报等多种媒体，向消费者进行告知店庆期间的活动，从而使消费者产生极大的购P 特惠先享： 8 月1 日至17 日期间，进行VIP 用户特惠活动，对店内部分商品享受全面折扣，所有VIP 用户可持VIP 卡避免因店庆期间顾客过多，造成VIP 用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题运转盘：在热身期期间推出幸运转盘，以优惠措施刺激顾客消费，提高销售额。在8月9日—17 日期间每天逢整点（限20 分庆周期间每天闭店后一小时，VIP 卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多，造成VIP 用户不愿意纷秋装样版订货：8 月初在百货商场五楼举行百货商场秋季商品定货会，通过大型的商品定货会，即联络了彼此之间的感情，又为秋季产品供应打下良好的基础。
时要加大当天活动的宣传，使所有的消费者都“动”起来。
SP 活动：
1、折扣万岁：全场商品分档 折销售。
2、满就送。的商品都能够得到更好的展示。部分皮包限时 折热卖；并在DM 中充分体现。段：（8.18-8.24）前二个阶段通过报纸、店内海报等多种媒体前期的大量地宣传，消费者已经迫不及待地要参与进来。而此价特区%26#8226;限时抢购：分时段、分产品限时热卖，通过这种方式有利于解决死角问题，这样就可以使百货商场各个角落30-9：00 部分鞋品限时 折热卖；12：00-12：30 部分女装限时 折热卖；15：00-15：30 部分男装限时折热卖；18：00-18：吉大利转盘：在18 日店庆当天分别10：
18、14：
18、17：18 时进行幸运大转盘活动，在此时光临百货商场的顾客，将有机金券只限当天使用（或在一周内有效）。运转盘，顾客转动大吉利转盘，待指针停止后所指位置的金额，即为此顾客的幸运数字，顾客可获得相应金额的代金券，此代真意切%26#8226;VIP 生日同庆： VIP 贵宾可凭VIP 卡到客服中心领取店庆礼品一份，并安排专人对大客户进行拜访，以表百货商场的支持与理解，并进行特卖活动。
五、美陈部分：
1、创意阐述：
店庆周年美陈是以“鲜花”为主线，分为店内及店外两部分。
店内部分： 对VIP 贵宾的拳拳盛意。可通过手机短信，向VIP 用户进行通知，也可专门制作一期报纸广告，感谢VIP 用户长久以来对大堂为主要布置区，主要是在大堂内资生堂上方制作大型花篮，花束以火百合、玫瑰、浅色小花及绿色植被为主，以庆祝百货诞。二楼围拦两扶梯间以火百合花、玫瑰花为背景图案，中间突出本活动主题“华彩周年”。天井四周围拦下，放置直径为50-70 突出店庆这一喜庆的日子。卖场摆放折纸火百合或模切郁金香，材质为特种纸和泡沫，上面打装饰蝴蝶结。
店内美陈部分的火百合花篮和玫瑰花篮形成完整的统一。圆浮雕式花篮，花篮上以火百合花、玫瑰花及绿色植被组成，每个花篮相隔2.5 米，两个花篮之间以纱质彩带做下垂状装饰，当天百货商场所有的员工头上均配带以火百合、玫瑰花组成的装饰性花环，此举即迎合了“华彩周年”这一店庆活动主题，又与悬挂仿真绸质挂旗，绸挂旗在印制上采用单面印制，绸挂旗具有温馨、浪漫的感觉，同时在长春百货业中也是首创。卖场天棚体验百货商场店庆日的喜庆，从而也使百货商场的企业形象、品牌度得到良好的巩固。
店外部分： 为中心用纱质彩带向四周作斜拉式装饰，纱质彩带以浅色系为主，宽度适中，飘逸的彩带，盛大的花篮，让顾客在视觉上充分面：在正门两侧分别立两个华表，华表底座为木质，整体为泡沫塑型，通体塑以金色。雨答上面铺满以火百合、玫瑰、浅色的商场自定。通过店内、店外的美陈设计，让所有的人都能体会到这是一个盛大的节日。
2、客服中心美陈：具体内容百货商场自定。色植被，以吸引过往行人及车辆的注意，增加喜庆效果，扩大宣传范围。在正门墙体两侧悬挂巨型对联式条幅，具体内容百货扣手册—针孔式DM： 这是百货商场完全折扣手册，店庆周年DM 将打破传统的DM形式，采用针孔式多页式印刷方式，这客对百货商场的情节。发放期为店庆期间，使用期时间为店庆后。
货商场的优质服务。制作原料以合成原料为主，直径尺寸有43mm、58mm 供选择。
六、媒体策略：
1、报纸部分： 具有宜撕拉、方便、美观、便于保管等特点，不会造成消费者随便丢弃的现象，针孔式DM 还有利于形成二次消费，培养顾念胸章：百货商场所有员工在店庆月期间，均佩带百货商场店庆周年纪念胸章，此举可以更好地让顾客感受到百货商场专业百阶段性要进行的一系列活动的告知，让消费者有一个充分的准备时期进行购物。采用阶段性系列广告的形式，根据活动的三个，在整体风格统一的基础上，分别做成小的阶段性系列广告。在版面创意上打破传统的呆板的版面设计形式，采用灵活的版面设计，让消费者充分了解百货商场的各种活动。
2、广播部分：
目前所在： 广州 年 龄： 22
户口所在： 河南 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 164 cm
人才测评： 未测评 体 重： 55 kg
◆ 求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 统计员， 大堂经理/柜员， 市场/营销企划人员
工作年限： 1 职 称：
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3000～3499元 希望工作地区： 广州,,
◆ 工作经历
青岛啤酒-小城故事美食城 起止年月：2013-04 ～ 2013-06
公司性质： 私营企业 所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职位： 会计
工作描述： 承担美食城内所有会计事物
离职原因： 公司经营不善
上海美山地产顾问有限公司许昌分公司 起止年月：-12 ～ 2013-06
公司性质： 私营企业 所属行业：房地产/建筑
担任职位： 策划助理
工作描述： 包装楼盘，设计销售计划，考察市场，最终达到楼盘的销售目标。
离职原因： 写毕业论文
许昌市统计局 起止年月：2012-09 ～ 2012-10
公司性质： 政府机关 所属行业：机关/事业单位/社会团体
担任职位： 实习生
工作描述： 整理人事档案，公务员信息整理
离职原因： 实习结束
上海欣易数码有限公司 起止年月：-07 ～ 2010-09
公司性质： 私营企业 所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 电话销售
工作描述： 通过电话呼叫陌生客户群，向其介绍公司产品并引导其下单。
离职原因： 开学
毕业院校： 许昌学院
最高学历： 本科 获得学位: 理学学士学位 毕业日期： 2013-06
专 业 一： 统计学 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
◆ 语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平：
其它外语能力：
国语水平： 优秀
◆ 工作能力及其他专长
有较强的学习能力，能很好的融会贯通并学以致用，有探索钻研精神，喜欢尝试，乐于学习，善静亦善动。适应环境能力较强，性格积极稳健，做事认真踏实，勇于接受挑战。对事物有敏锐的观察力，有团队精神。沟通能力强。剑鸣匣中，期之以声。
◆ 个人自传
天津国际贸易中心广告营销企划
天津国际贸易中心广告营销企划
天津国际贸易中心项目介绍：
天津国贸的前身是“欧加华大厦”。凯德置地收购此项目之后，迅速组织专业团队对项目进行详细研究、规划和重新设计，并积极筹备项目的复工安排。在天津市、河西区两级政府的高度关注和支持下，天津国际贸易中心于本日实现全面复工。依托集团在中国近100个项目的专业房地产经验和雄厚的资金实力，复工工作将得到稳妥细致的推进。天津国际贸易中心是凯德置地进入天津市场的处子秀，也是凯德置地华北区域战略布局的重要一步。在此之前同为凯德中国旗下的凯德商用和雅诗阁中国已经为天津市场奉献了嘉茂购物中心?天津湾和三处盛捷服务公寓。据悉，天津国际贸易中心项目总占地面积15,709平方米，计划于2014 年中旬竣工。届时，一个集商业、公寓和办公楼多种业态于一体的综合性地标建筑将展现在天津市民面前。
天津国际贸易中心广告营销企划：
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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
房地产广告从其筹备到真正落实是一个非常复杂的过程，只有切实掌握好其中每一步的关键，才能最终得到理想的结果，其流程通常分为四个阶段：
准备阶段：拿地，规划设计出产品（开发公司广告部）—→确定预算—→寻找广告公司
实施阶段：广告公司了解项目及购买对象信息
广告公司出媒体计划—→确定广告目标
—→主题确定及创意表现
—→广告投放时间的确定
—→媒体选择
传播阶段：各项活动和广告的正式推广
评估阶段：测定广告投放的效率
一．
准备阶段
1．拿地，规划出产品
一般来说，从拿地到规划出产品都是开发商的事，广告公司在这阶段是不介入的，但若是开发公司本身就有广告部，广告部的创意总监从一开始就介入项目的运作，包括土地拿下前后的前期市场调研，产品的规划与设计等，由于广告部在项目初就紧密参与，因而对项目的了解是非常透彻的，非常利于项目以后一系列的推广。对于是自己组建广告部还是对外寻找广告公司这一点上，则是各有各的优缺点。若是开发商自己组建广告部，则对项目的了解会更加透彻，前期准备也就更加充分，同时在整个项目的运作中内部沟通会非常流畅，缺点
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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
就是广告部受公司上层及其他部门制约比较大，始终从开发公司的角度出发，视野狭小，具有一定的局限性。对外选择广告公司，一方面广告公司会更加专业，经验也更为丰富，另外广告公司从局外人的角度介入项目，可以发现更加适合的产品主题；其缺点就是对项目有可能会理解不透彻，与开发商之间沟通和信任度不够，费用比较高之类
2．确定预算
（1）
广告预算内容
常见的房地产广告预算内容包括以下几项：
A． 广告调查费用
包括广告前期的市场研究、广告效果调查、广告咨询费用、媒介调查费用等
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B． 广告制作费用
包括照相、制版、印刷、录音、摄影、录像、文案操作、美术设计、广告礼品等直接的制作费用
C． 广告媒体费用
购买报纸和杂志版面、电视和电台播出频道和时段、租用户外看板等其他媒体的费用
D． 其他相关费用
是与广告活动有关的公共活动、SP活动、直效营销等费用
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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
（2）确定广告预算的方法
如果是对外寻找广告公司，开发商会在产品出来后根据项目的大小和性质来初步确定广告推广的预算，广告预算的制定还会受到其他一些因素的影响，如市场竞争程度、广告投放频率的选择、销售速度的制定、企业品牌的知名程度等。通常测定广告预算会采取以下几种方式
A． 量入为出法。即根据开发商本身资金的承受能力来确定广告预算，带有一定的片面性
B．
销售百分比法。即开发商根据既定的销售额的百分比来决定广告费用的大小。
C．
竞争对等法。即根据竞争对手大致投入的广告费用来确定自己项目的预算。
D． 目标任务法。即开发商首先确定促销目标，根据所要完成的促
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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
销目标决定必须执行的工作任务，然后估算每项任务所需要的促销支出，这些促销支出的总和就是计划促销预算。
通常大的房地产开发商会把销售百分比法和竞争对等法相结合来确定广告预算，一般广告预算大致控制在楼盘销售总金额的1%—3%之间，而小的开发商则会根据销售状况阶段性的滚动执行，销售结果一旦不如意，广告预算便会停止。在初步确定下广告预算后，开发商也会在找到广告公司后与广告公司再次协商，根据广告公司方面对产品的定义和见解也会作出相应的调整。预算费用的编排最后会由广告公司与开发商一起协商制订。
3．寻找广告公司
通常广告代理公司的选择会采取以下两种方式：
（1）广告招标。即向多家广告公司发标，征集广告策划书、平面影视创意及报价。其优点在于创意结果直观，易于判断，并且收费情况清晰；缺点是周期长，使实质性策划工作的时间较为仓促，同时一
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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
些规模大、定力强的公司不愿参加招标。
（2）经验选择。根据广告公司以前的作品及业内的地位名声来初步选定一家，请其在一定时间内出策划草案，如小区的形象设计或者SLOGAN之类的，然后凭借其作品确定合作意向。其优点在于比广告招标周期短，广告公司有较多的时间展开实质性工作，深化创意，并且多数广告公司乐于接受；而缺点在于比选的依据不充分不直观，广告个案差异性大，存在一定风险。
3、不同项目会根据其大小性质来选择不同方式寻找广告公司，有很多公司会和广告公司接成长期合作关系，这种模式也为开发商节省了很多斟选方面的时间，并且长期的合作关系也利于广告公司和开发商就项目进行透彻的了解和合作。
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【关系营销企划（论文）】推荐阅读：
客户关系管理关系营销10-11
关系营销典型案例12-15
信誉与营销关系的建立06-09
论财务和营销的关系06-21
农夫山泉关系营销策略02-18
供应链与企业营销关系03-21
企业营销与物流服务关系04-15
关系营销工作方案和工作计划10-27
营销活动中的公共关系01-28
市场营销的促销策略和公共关系10-30
