思八达执行智慧刘一秒（精选7篇）
运营智慧笔记
刘一秒运营智慧部分笔记内容：
对老板来说最有价值最有意义的事就是活动。苏联解体就是因 干多少活都给国家，干活的人养不干活的人。过快收税，过慢放税。公司通过提成控制，是否向前冲，机制决定。
一定机制有利于公司发展，但持续有时候会阻碍公司发展。根据市场需要调整。机制没有好坏之分，有核心不核心之分。
1、期权化
10年以上，例如，一个人年薪20万，干满10年多给1~3年的钱，取平均值。或到第十年享受公司10%纯利润奖励。（很多IT业）
一家公司10年用一人，另一家10年换4个经理，表面上没损失，但10年一人工作，爆发的更大。只干两年，就想两年的事，杀鸡取卵。公司换几个经理，就很容易倒闭。市长来石家庄是关心三年的规划，还是三十年的规划。机制决定，跟市长素质没有关系。机制考核什么，市长抓什么，因此追求短平快。
期权化是公司必须有的，可以使中层稳定。
2、分红股 年终 必须有
想拉动谁的力量就给谁定个机制。中国拉动农民的热情，每亩地补钱，农民回农村后，城市工厂缺人，再次改变机制，保证城市有工人，提高农业生产力，同时解放一些人。
不同的时期让不同的阶层爆发。领跑，高层冲，高层累了，中层再冲，中层累了，基层冲，高层有了房有车，不愿意继续向前冲，换掉，让没房没车的再冲。
3、奖励股 必须设定
年初不确定
人是喜欢明确还是不明确？人最终都喜欢不期而遇的结果。
最终不论怎么干都是3万8，还是也许3万8也许4万2？员工更喜欢不确定。
e.g.葫芦岛饭店，姐俩，所有孩子上学费用，家族钱全部负责，14个家庭还是吵架，上课后改革，家族开心。更重要的是怎么让每个员工操心，洗菜、厨师都操心，是经营人心而不是经营菜系，营业额超过15万剩下的25%分掉。每个季度分、每个月、星期、每天分。老板上课，学习怎么让员工操心。
人挣钱挣偏财比正财兴奋。花钱偏财比正财兴奋。
有本事让大家都兴奋起来，必成事业。
解放自己让别人做事就是领袖。
凡是小老板来上课，什么都放心不下，是有本事的人，但是在为员工打工，很辛苦赚的钱，后半生看病。
要会赚钱，还不辛苦，有时间周游全国，周游世界。
二、内部操作机制
顾客 市场部 设计部 生产部 物流 办公室 财务
公司的订单是市场部拿回 设计师是为市场部服务的很多老板践踏了员工的性灵 学智慧才能解脱。
鸡蛋出问题，农业部推防疫部，防疫部推工商……没人管
大多数公司一半以上都在内耗，尤其以老板为代表。大多老板都是在处理内部事情，这就是内耗。
员工是否对顾客态度好，不用管理。要让设计部对市场部的态度，跟市场部对顾客的态度一样。由原来市场部求设计部变成设计部求市场部。如果把商场比做战场，财务部就是压粮运草袋，办公室主任怎么能成领导，不能让文官指挥武将。每个部门找到自己的顾客是谁。设计部的顾客是市场部。
行动创造结果：员工只要干就行
四大心态：
1、遇到问题就是说别人的问题，你就立刻原地踏步。（简称：自杀）
2、公司找你来就是让你解决问题。（没问题：就失业）
记住三句话：凡是容易做的事利润是比较低；
谁能解决问题，谁的收入就会高；抢问题就是抢钱
3、你白天上班，在私下说公司不好，这就等于出卖自己。你只有资格在这样的公司上班。
4、你享受了荣誉与收入也要承担相应的责任和委屈。凡是成功者都是责任和委屈大于你的荣誉和收入。
执行的前提—服从
员工不服从的原因：
1、领导承诺不兑现
2、领导变化太快，员工跟不上
两大关键
一、先用心，二、后用脑
有用的就是知识
公司靠什么支撑：公司靠那些把全身心放在公司的人支撑
人生有两条路
1、有本事让别人成为你的心腹知己。
2、有本事成为别人的心腹知己。三大策略
1、敢、2、快、3、好
最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟，的确震撼，受益匪浅！简单地来讲，《销售智慧》我收获了两个字：“用心”，《执行智慧》我收获到：“用心”、“用脑”和不断地“干”。总的收获如下：
1、世上无难事，只怕有心人！销售五心显得尤为重要：相信自我之心；相信顾客相信我之心；相信产品之心，相信顾客现在就需要之心；相信顾客用完产品感谢我之心！对比这五心我发现自己在销售过程中有两颗心不太坚定：第三颗心和第五颗心！因为感觉自己能够掌控的东西很少所以心理很虚，比如会很担心公司没这方面的数据或者效果问题等诸如此类的问题！不过任何产品都会有这样那样的不足，刘一秒说过“凡是好做的容易做的，你的收入就低！谁能解决问题谁的收入就高！能力和智慧是在解决问题的过程中提升的！”，在某些客观因素没办法改变的时候，还是需要我们自己多想些解决的办法，比如从卖产品的阶段逐渐过渡到卖感觉的阶段！顾客之所以会跟你合作，其实就是买你这个人！所以最终还是要用点心思把客户关系做好，并且能够满足到客户的需求，那么客户就会永远离不开你了！
2、“成长就会出丑，出丑才会成长！想要成长就不要怕出丑！恐惧时就马上行动！面子是别人给的，而非自己给的！撕下来的是皮，贴上去的是脸！”刘一秒这几句话确实经典！中国人都很爱面子，特别是受过高等教育的“知识份子”越爱面子！回忆起刚刚进公司时候的我，在同事面前矜持放不开还带有点清高，到客户面前也不能够做到收放自如！所以成长速度几乎是团队里面最慢的！刘一秒告诉我们被客户拒绝时要学会转移关注的焦点，不要受客户情绪的影响！比如客户说“别来烦我”，以前表示被拒绝，现在只是表示他当时心情不好；客户说“需要时给你打电话”，以前表示被拒绝，现在只是表示他当时正在忙；客户说“我不需要”，以前表示被拒绝，现在只是表示他对产品不了解；所以我们永远不要相信客户说的话！同时我们要秉承一个信念：只要我不放弃，你永远拒绝不了我！很多例子证明客户终究敌不过我们的软磨硬泡！
3、要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步！销售的关键就是去找顾客购买的核心价值观，然后去跟他匹配到！不过首先要了解顾客的人格模式和购买模式，有成本型的品质型的，有配合型的有叛逆型的，有自我判定型的和外界判定型的，有一般的也有
特殊的，所以我们采用问、听、说的方式去跟顾客沟通时要能够做到快速判断顾客当时的感受和感觉！不过最主要的就是要让顾客当时感觉到舒服！如何把握这当中的语言艺术就是我们需要不断修炼的内容！
4、销售的核心：交换原理；以少换多，不值，心虚！以多换少，值得，自信！这是销售人员必须突破的心理障碍！也是公司让员工相信产品的最好策略！对于短信数据库营销行业而言，短信的效果好与不好决定于多方面的因素，能够体现我们附加价值的地方就是我们的服务，我们是否能够了解到客户需求甚至是客户的客户的需求，进而利用自己平台上的资源提供一些力所能及的分析和帮助！比如我们是否有帮助过客户撰写短信内容，是否在客户投放短信之前给出过一些专业的建议，是否帮助过客户之间进行异业联盟？要是我们能够这样去思考的话，我们去跟客户谈的时候就不单单是就业务谈业务了，而且还拓展出其他方面服务的附加价值，其实客户要的无非就是这些！
5、刘一秒还教我们如何化解顾客的顾虑？其实顾客无非会关注都三个因素：价格、质量、服务。顾客在购买前都会衡量这个产品值不值？你们有什么保证？你们有什么服务？他告诉我们：永远不能回答顾客所有的问题，却可以反问顾客所有的问题！他给出了对应的策略：你有见过比这个还便宜的吗？在同一个时期，要是有比我便宜的，便宜多少我返还多少！你要什么保证才放心？你要什么特别的服务？我都会为你量身定做！他能够敏锐地洞察到顾客的心理进而采取了最有效的办法去化解，真的是很厉害啊！从这个当中，我悟到了做销售一定要学会洞察到人性、满足到需求和解决到问题！
6、财富来源于认识你的人和你认识的人！行动才能创造结果！《执行智慧》告诉我们要“用心”、“用脑”和不断地“干”！在这里面让我感触最深的两点就是要是有本事让别人成为你的心腹知己，那么你到哪都是人物！要是没本事让别人成为你的心腹知己，那么就要有本事成为别人的心腹知己！这样我们才能够在这个社会取得比较好的成就！这个跟应平之前在销售术的层面上提到的两点有异曲同工之妙，他提到我们唯一可以做的两件事情就是把朋友变多和把朋友变铁！这样才能够保持一个良好的心态，同时也不会对客户患得患失了！如果你对自己目前的业绩结果不太满意，那么只说明了一个问题：自己还不够强大，客户数量还不够多，还没有把客户变成朋友甚至死党！我现在要做的就是去见更多的客户，去跟他们成为朋友甚至是死党，同时要学会把他们都照顾好！
刘一秒智慧系列包含刘一秒攻心销售全集,刘一秒领导智慧,刘一秒执行智慧,刘一秒语录,刘一秒讲座,刘一秒视频,刘一秒三弦智慧,刘一秒运营智慧,刘一秒销售智慧,刘一秒影响智慧,宗教智慧刘一秒,刘一秒如何教育孩子,刘一秒演说智慧等
1、宗教能生生不息，是描绘出众生理想状态，到极乐世界超越轮回，不生不死，不垢不净，度到没有痛苦，最终处于涅槃状态。
2、人活着要吃饭，但活着不仅仅是为了吃饭；做企业必须赚钱，但做企业终极目标不是为赚钱。
3、使命是老板想成为什么样的人；灵魂是顾客想你成为什么样的人。
4、小成功做喜欢的事；大成功做你应该做的事。
5、老板的魂是解决人的问题，创造人的需求。
6、谁算计顾客早晚会消失，持续对顾客有帮助，企业就持续存在。
7、企业在发展过程中可以什么策略都用，潜规则可以用，但在有魂的基础上；偶尔用潜规则叫变通，没有魂，尝到甜头早晚会消失。
8、公司永远需要两个高手。如果大家水平差不多的话，就会谁也瞧不起谁。
9、企业文化是你经历了，做到了，用文字表达出来。
10、不管拜什么都有效，企业中人的问题根本就在于他人什么都不拜。
11、发展好的企业就是建立一套文化（灵魂）把别人同化。
12、企业能变大，就是老板会经营人的精神世界；企业老板不上进就是精神空虚。
13、老板对自己产品没有像捧自己孩子一样，不能成事业。
14、经营企业最核心就是让员工生生不息行动。
15、不要没有思考就去问别人，这样会让你越来越渺小，悟性通道就是这样被堵塞。
16、顶尖企业家让员工觉得自己所做的一切是神圣的。员工有了神圣感，才会产生企业灵魂。
17、成大事者不用找对手，每天把心放在自己事业上，不知不觉就做大，就像森林。
18、人采取行动就是因为认同，所以经营企业，提高执行力就是经营员工、顾客的认同感。
19、员工有灵魂就是每天很充实；每天不充实没有灵魂，叫魂灵。
20、凡是和员工有关的事必须透明，和员工无关的事越保密越好！
21、宗教像性一样神秘，像政治一样没有道理可言。
22、宗教生生不息，一直让人感到惊异、震憾；老板必须从规模速度、使命境界、修为等方面让员工感到惊异、震憾。
23、对员工而言，收入不高是罪恶，没人缘是罪恶，不成长是罪恶；对老板而言，没让员工成长是罪恶，年终没利润是罪恶，境界不高是罪恶。
24、和一个没有精神的人惩罚精神是开玩笑，对中高层必须罚精神，对基层罚物质。
25、当收入、职位、空间超出员工的期望时，员工就会有获救感。这时他会超N倍回报企业。发展壮大的企业都是靠这种人。
26、以利相交，利散人分；以情相交，情断人绝；以心碰撞，生生不息。
27、一个人承担责任，6岁也成熟；一个人推卸责任，60岁也是孩童。
28、任何人不能增加你的智慧，只能引导出你的智慧。
29、孝道使公司稳定；师道使公司发展上进；天道使公司长久。守天道重孝道遵师道。
30、宗教通过无数的礼仪锁定你的灵魂，摆脱最原始的吃喝嫖赌的刺激。
31、忏悔和祈祷是自我引导的力量。
32、人回忆过去是苍老的表现，人都是想探索未来，但更喜欢活在现在。
33、企业90%问题都是沟通问题，没有把焦点放在事上，放在了人上。
34、为众生悲，不对众生慈，会把你压垮，这是妇人之仁；有了慈悲心不行动，也会把你压垮。
35、企业文化打造是积累沉淀的过程。行动了经历了的叫文化，知道了的不叫文化，有用的才叫知识。
36、灵魂是发自内心那么想，自内而外流淌；灵魂是慈悲心。
37、普通老板就是扼杀性灵，成功老板就是引爆员工性灵，点燃他的动能。http://liuyimiao.alizhiku.com/400-680-7280 手机：*** QQ：26800118638、能成就大业者把灵魂复制给别人，不成大业者都是把方法复制
给别人。
39、做事的人像种子一样，扎扎实实发芽、开花、结果。
40、把不怎么样的祖宗供上，告诉后人超过先祖；把背叛公司的功臣上龙虎榜，告诉员工老板爱憎分明。
41、老板要尊重顾客，员工尊敬上级。员工最大孝就是业绩优秀。
42、真心向佛的人在寺院才能开心快乐有智慧；真心做事的老板才会开心快乐。
状态决定结果
1、团队状态不理想，企业业绩保证也不理想。
2、领导者领导状态。①优秀的领导者很少说有道理的话，但一开口，就是很有用的话。②成功的人和企业，是很会发挥自己的优势，而不是很会改善缺点，也不是把缺点改完。③如果一个老板，让员工全都听他的话，那么，这个公司根本没有机会发展壮大，因为员工都听老板的话，代表大多数员工根本无法超越老板。
第一讲、选人的智慧（上）
1、越是竞争激烈时代越是学习智慧时代
2、人世间最难的事，是改变人的思想
3、一个领导人如果把目光和脑袋盯在做事、经营事上，就代表他是小老板；大企业家和大老板，都开始经营人。
4、选人高层领导的错误：忠诚。对企业忠不忠成，跟人品不成正比，而跟本事成正比。
5、创新就是违背原来的规则。
第二讲、选人智慧所体现的选人标准（下）
1、把全身心都放在公司的人
① 你有本事让多少人操心你的企业就有多大，有有本事让多少人操心，你的事业就有多大。
② 面试应该拼命的展示自己的产品、团队和领袖。
③ 认可产生力量。
④ 招聘高层是，不了解公司的应聘者，这一辈子都不能用。
⑤ 领导者经营认可力。什么叫团队：有默契就就叫团队，没默契就叫团伙，默契来源于认可度。
2、有强烈企图心
① 有企图心就有尊严，没有企图心就没有尊严。
② 读书万卷不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师开悟。
3、有良好的个性
① 能吸引人的是人才，不能吸引人的不是人才。
② 有人味就成就事业，没人味就成就不了事业。
4、必须有灵性和悟性
① 领导者领导思想，管理者管理事物。
② 老板要学到家思想，中层要学儒家思想，基层要学墨家思想。
第三讲、向内影响员工的智慧（上）
1、小老板很会管理别人，大老板很会管理自己，小老板多是向外瞧，大老板总是向内瞧。
2、领导团队就是要成为团队的精神领袖。
3、当员工有太多选择时，你的管理就开始弱化。
4、老板必须成为团队的精神领袖，才能影响人。
5、人类最会经营的成大业者，就是会经验人的精神世界。
第四讲、影响员工的智慧（向内）
1、帮助员工实现梦想。老板建立公司就是创建平台，帮助员工实现梦想，顺便实现自己的梦想。大多数老板做事业，员工和老板做买卖。
2、承担责任。员工跟你走就是需要你对他负责。
① 解决问题就是要承担责任。
② 公司存在问题，根就在于没有人承担责任。
③ 任何企业有问题就是领导有问题。
④ 衡量一个人是不是成熟的唯一核心标准是，看他有没有学会承担责任。
⑤ 只要你做的事很容易有人代替，你拼命也没有价值，拼命价值也是有限的。
3、有结果。你的所有指令效果差，就是因为你没有结果。
4、包容力。
① 成大业者不在于谁会驾驭君子，而在于谁会经营小人。
② 包容力衍生的两个理论：A、学说话理论。B学走路理论。
③ 教员工做事，就像教孩子说话和走路一样。
④ 员工犯错是企业必须承担的陈本。
⑤ 只要志同道合，他还有意愿，就谈不到开除。
⑥ 老板能成功，就是每天面对你难受的事。
第五讲、向外影响员工的智慧（上）
1、拥有令人折服的远见和目标意识。要想别人跟你走，就要你比他看得远。谁看得远，谁
就有机会影响别人。
2、能清晰表达这一目标，使下属充分理解、认同、行动。
A、有本事获得别人支持，就有机会成就事业；没本事获得别人支持，就没有机会成就事业。
B、领导必须有本事看清楚，看得远还要描叙清楚。
第六讲、向外影响员工的智慧（下）
3、对此目标的要求表现出一致性和全力以赴。当你全力以赴的时候，你不用说话，下边跟
着你走，这叫做影响。
4、了解自身的资源，并以此为资本立刻采取行动。
第七讲、宏观教化员工的智慧（上）
1、遇到问题知道怎么处理，就是有智慧；能不能处理好，就是能力。
2、谁有本是用众人智慧，谁必然成就事业。
3、宏观影响就是教化培训员工，从而改变员工的宏观。
4、优秀的企业家，就是有本事把自己复制给很多人。
5、提出问题，同时提出解决方案的员工，就是有意愿的员工。
人生三大风险
1、学错东西，（没学“勇敢”）
2、跟错人
3、找错伴侣
谁有本事用众人智慧，谁必然成就事业
第八讲、宏观教化员工的智慧（下）
谁来培养员工意愿
1、由社会上成功人士来培养
2、由行业内成功人士来培养
3、由专业培训公司培训
4、有公司领导培训
宏观教化员工的智慧
1、如何看员工有没有意愿；
2、如何培养意愿；
3、如何看有没有能力；
A、有结果就是有能力，没有结果就是没有能力；
B、例如：必须先让一部分人先富起来。
4、如何培养能力。
处理正常事不叫能力，处理突发事才有能力。
5、谁来培养员工的能力
A、由当下最懂的人来培养。小老板会做不会教，大老板会做又会教。
B、师者以懂为师
C、专业的培训公司
D、由公司领导来培养。
第九讲、微观教化员工的智慧（上）
1、不轻易给答案；
①不给答案，但要共同确定标准；
②不给高层答案，给几层明确指令
2、情景式——及时引导
第十讲、微观教化员工的智慧（下）
3、不轻易发火
①、发火的危害。老板丧失了在公司的权威，就是公司的最大危害。②、谁发火谁承担成本
③、让员工学会承担责任
4、不创造对立
①、员工之间
②、老板奖励员工，控制在不膨胀之内
③、当别的员工都表扬一个员工，老板就不要提了
部门经理
①、与其它部门沟通
②、与老板进行沟通
③、带领本部门做事
近日，我在网上观看了刘一秒先生的《影响智慧》讲课，他在该课程里主要讲了以下五个板块：第一版块：领导者选人、用人、留人、培养人的智慧、第二版块：领导者影响人的智慧、第三版块：领导者做决策的智慧、第四版块：领导者生存智慧、第五版块：领导者自我开发潜能的智慧。他的演讲没有华美的词汇，没有难以理解的形式，活泼且务虚，使我感觉甚深。观看完《影响智慧》课程，我有以下体会： 人是企业发展的根本，只要是关于人方面的问题，影响智慧全部囊括，一个优秀的企业，应该如何选人、用人、留人；在会议这个场，如何最为有效；如何把领导人的思想真正贯彻下去；影响智慧的根本是内在的驱动力，让员工发自内心地做事情。人之间的根本差别就分两条，要么动力比你大，要么阻力比你小，影响智慧就是教我们如何增加动力，减少阻力。
《影响智慧》具有四大意义：
1、改变我们的思维模式和做企业的目的，让我们获得根本性改变。
2、通过老板影响员工，让员工积极性充分调动，破解了企业内部困惑，大家一起做一件事。
3、改变我们的个人境界，寻找到家族企业发展壮大的密钥，破解家庭、接班人对于做企业的困惑。
4、让我们自我格局变高，成为一个对社会有真正价值的人。经过这次学习，使自身的思想省悟取得很大进步，今后
引爆激情，状态，活力
思八达十大执行心态
1、只有后来居上者，没有后来者
2、用最短的时间，最快的速度成为公司最优秀的人
3、认识大家很高兴，同时认识我也是大家的荣幸，因为我的到来定能使你的结果有所不同
4、力挽狂澜此一人，众人生死全靠我5、做人一身正气，做事一丝不苟
6、爱岗敬业
7、永远比别人努力四倍，赢在别人休息时
8、当你离开一个地方，请带上荣誉和奖章，我们是你最好的证明人。
9、快速反应，立即行动，全力以赴，没有借口（坚决服从、完全服从、绝对服从）
10、饮水思源，永远感恩
不要再说第一次，后来者居上，用最短最快的速度超越最优秀的人，或你自己成为最优秀的人。
这辈子做一个有志气有骨气的人，就是去实现别人对你的期望，要么去击碎别人对你的毁谤。真正的勇敢，是敢于忍下的耻辱，敢于面对生不如死。
何为革命?就是革掉你身上的胆怯、懦弱。
成功三大通道：
1、出生
2、找对伴侣3、3靠自己的双手，（靠不了天地，家人，伙伴）
4、自己奋斗两条路：1.有充足的背景，整合能力，创建团队
5、加入一个成功的团队
如何选一个老板？
1、老板有宏图大志，2、有大爱，有成就人之心
3、成功三大步骤：
必须为成功人士打工
与成功人士合作
让成功人士为你工作
学会面对一切！
