移动电子商务现状

2024-10-28 版权声明 我要投稿

移动电子商务现状(精选9篇)

移动电子商务现状 篇1

移动电子商务——无处不在移动电子商务,在百度百科里的解释是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。我的理解就是因为智能手机和移动互联网的发展而导致随时随地,无处不在的就是电子商务活动。比如最近才出现的打车APP,以及已经发展得很成熟的手机淘宝,手机支付宝等。我想主要谈谈移动电子商务的发展与制约条件和具体应用。

一、移动电子商务的发展条件和制约条件

移动电子商务之所以发展得如火如荼,我认为有以下三个原因:

(1)移动互联网和智能终端的迅速发展

随着移动互联网的迅猛发展和技术改进,网络从有线到无线,用户不再受限于网线,随时随地上网成为可能。如今更是推出4G,实现网速的飞跃。与此同时,智能终端在市场需求及企业竞争下不断的推陈出新。当初的手机巨头——诺基亚,在苹果推出的高客户体验智能机的冲击下,市场份额急速缩水,即使后面与微软联合推出了诺基亚920等,也难以短时间内扭转局势。就是这样高速的产品更新,使得电子商务有良好的技术基础,得以发展壮大。

(2)目标人群及其购买力的翻倍增长

如今消费者的购买力和购买欲望已不是十年前能相比的。以电商第一巨头——淘宝网推出的“双十一”购物节为例,2013 年开场一分钟就有超过 200 万用户涌入手机淘宝,4 分 10 秒的时间手机支付宝成交额突破 1 亿元,一个小时中有超过 1400 万的淘宝用户通过手机完成交易,而手机淘宝交易额更是在仅一个小时就突破 10 亿。足以可见,移动无线购物市场的消费人群及市场需求之大。所以越来越多的行业开始开发这个市场。

(3)移动电子商务本身具有的优越性

移动终端小巧轻盈,便于携带、能随时随地接受消费者的消费诉求,同时兼具操作便捷的优势,现在的智能手机,输入输出方式有很大改善,触摸、点击、扫描、语音识别等技术的出现和普及为移动电子商务的发展创造更多的便利。也因此移动终端使移动电子商务更加自由的移动实现了传统电子商务的功能,甚至大大丰富了通过传统电子商务的功能。相对于传统桌面互联网,移动终端能实现的功能,PC不一定能做。移动互联网是对传统桌面互联网的补充,更是“额覆”。

谈了促进移动电子发展的因素,就必然要谈到制约移动电子商务开展的主要因素,我认为有以下三点:

(1)安全问题

首先,空气中传输的数据比传统有线连接更易导致数据安全方面的问题。只要有足够的时间,任何加密数据,都存在被破解的可能。比如被窃听、通信双方身份欺骗与通信内容被篡改等所以相比传统的网络浏览,开展移动商务活动自然对数据安全要求较高。其次移动终端自身也存在安全问题,比如被偷窃或用户身份、账户信息和认证密钥丢失等。最糟糕的是现在以加速增长趋势出现的手机软件病毒,一旦中毒用户的个人信息、银行账号和密码等都会泄露。前几天刚曝出的OpenSSL 重大安全漏洞——“Heartbleed”漏洞,外界称为“心脏出血”。该漏洞使用https的网站有可能被黑客利用漏洞盗取用户登录账号、密码等安全信息。足以说明互联网环境的危机四伏!而且,移动电子商务所指的安全不仅包含数据信息安全范畴,还包括移动支付资金及账户安全问题。

(2)我国当前制度的不完善

目前,我国移动电子商务的实现机制仍不完善,商业运作环境有待强化,同时,还缺乏必要的信用保障体系制约了电子商务的发展。这两年兴起的P2P浪潮在去年年末官方终于划出了所谓“监管红线”。制度永远落后与现实,所以移动电子商务应积极应对发展过程中存在的问题,并采取有效措施予,通过不断健全相关机制体制,完善信用保障体系,促进电子商务的有序、健康发展。

(3)网络建设依然不能满足市场需求

2009年1月7日,工信部向重组后的三大运营商发放了 3G牌照。拥有用户数最多的中国移动获TD-scdma牌照,联通获批WCDMA牌照,电信获批CDMA2000制式。但三年后的今天,3G网络的建设依然赶不上民众日益增长的数据需求。有专业机构评测表明目前国内的3G网络速度与理论值相去甚远。资费是与带宽对应的另外一个网络使用效率低下的原因。运营商数据业务资费高企,世界银行数据显示国内网费是发达国家收入占比十倍以上。即使高昂的资费仍然没能阻挡大家使用移动互联网的热情,也一定程度缩减了市场需求。

对于这三个存在的制约因素,第一个是移动电商可以通过自身的完善来尽量避免的,第二个一定程度上电商可以通过灵活的运作方式避免,第三个则是与当前我国国企的弊病相关,一时并没有什么好的解决方法,所以移动电商应该更加关注技术研发和自身体质完善。

二、移动电子商务的具体应用

相对于传统的电子商务来说,移动电子商务不受时间与空间的限制,业务也比传统电子商务更加灵活多变。主要有以下四个方面:

(1)娱乐模式

移动电子商务在满足终端用户娱乐需求上取得了巨大成功。有两种模式:

交互模式:基于移动终端的信息交互、短信、彩信、以及通过数据网络传输的图文信息等。从2011年开始流行的微信、米聊等莫不如此。

单向模式:在这种模式中,由内容提供商提供虚拟产品下发,甚至可以成为付费会员享受应用的会员特权及贵宾服务,如彩铃下载、游戏等业务,费用由移动通信运营商从其手机话费账户中扣除,双方按照约定比例分成。

(2)广告模式

广告是电子商务重要利润来源,移动电子商务也继承了这一点。与其他广告形式相比,通过移动通信设备发送的无线广告基于庞大的手机用户因而受众广、由于手机用户的身份唯一性,广告可以采取个性化的营销效果更强的内容,因而针对性强。移动终端还有个特性是位置的可追踪性,个性化的精准广告投放成为可能。无线广告将成为未来最为重要的广告模式之一。

(3)资信模式

在这种模式中,通过内容提供商为用户提供其所需要的信息如新闻、证券、天气等信息,使得移动用户无论在任何地方均能收到最及时的信息,从而做出即时决策。在这种模式下,利润来自于用户所缴纳的费用,并由信息提供商获得大部分收入,移动通信运营商以平台身份抽成。比如个人信息服务,此类应用可为其面向的最终用户提供个性化服务,用户可根据需求设置具体的服务内容和服务方式,主要包括重要日期提醒、秘书台、日程安程、邮件收发、天气预报、地图导航等。交易订票也属于这种模式,移动电子商务的及时同步交通、演出、电影余票信息等。比较新兴的信息类APP涉及餐饮业(饿了么)、人才市场、房产中介、旅游业、婚庆市场等,移动电子商务可为这些传统服务产业打造一个更加广阔的展示平台。

(4)金融模式

直接通过支付宝或手机银行等这样的服务实现实时转帐、交易、账单等金融服务。比如手机炒股,此处与资信模式不同的是直接交易,直接涉及到账务的实时处理。在线缴纳水电

费、电话账单、充值等也可视为是金融模式的一种应用。

三、小结

移动电子商务现状 篇2

近年来, 随着无线通信技术的发展和智能终端设备的普及, 移动电子商务迅速发展, 移动电子商务的消费人群规模不断扩大, 消费金额不断增加。移动电子商务给消费者带来了全新的消费认知、形成了全新的消费习惯, 移动电子商务拥有巨大的潜力, 为促进我国移动电子商务的发展, 我们有必要对我国移动电子商务的发展现状进行了解, 找出移动电子商务存在的问题, 给出应对措施, 从而促进我国移动电子商务健康发展。

1 移动电子商务的定义与特点

移动电子商务是指利用无线通信技术, 使用手机、平板电脑等移动终端进行的B2C、B2B或C2C的电子商务, 它是移动通信服务与传统电子商务相结合的产物。移动电子商务将无线通信技术、英特网和传统的电子商务技术相结合, 使得用户可以不受时间、地点的制约进行以电子支付为基础的商贸活动。目前, 广泛采用的移动电子商务系统是第三代移动电子商务系统, 它融合了基于SOA架构的WEB服务、移动智能终端和虚拟专用网等技术的优点, 以虚拟专用网络和无线通信技术为依托, 为相关人员提供了快速、安全的电子商务交易环境, 得到了大家的广泛认可。

移动电子商务克服了传统电子商务在时间和空间上的局限性, 给使用者带来了巨大的便利, 给商家带来了更多的机会。移动电子商务具有移动通信的各种优点, 同时还具有传统电子商务所不具备的特点, 具体如下:

1.1 使用方便

智能移动终端是一个通信工具, 利用智能终端与银行卡绑定, 可以使智能移动终端成为一个移动的POS机, 用户可以利用该终端在任何地点、任何时间进行包括支付在内的所有电子商务交易。

1.2 安全可靠

智能终端用户通过使用手机银行等业务, 借助手机银行提供的可靠密钥, 可以实现对信息加密, 并且在网络中传输的信息全过程使用密文, 从而可以确保信息安全可靠。另外, 移动电子商务因为手机号码等具有唯一性, 它可以很好的确定每个用户的身份, 这是用户信用认证基础。

1.3 可以实现定制化服务

移动智能终端具有比计算机更好的连通性和可定位性, 这些特性使得电子商务服务商能够更好的发挥其主动性, 可以按照不同用户的购物习惯为其提供不同的定制化服务, 商家利用极具个性化的定制服务可以更好的满足用户的购物需求。

1.4 潜在用户数量巨大, 易于推广使用

根据国家工业和信息化委员会的统计, 截至2013年底, 中国互联网上网人数为6.18亿, 其中手机上网用户数有5亿人。另外有统计表明, 截至2014年5月底, 在用的手机数为12.56亿部, 这些用户都是潜在的移动电子商务客户。显而易见, 移动终端的数量远远超过了普通电脑数量, 并且从消费人群来看, 手机上网用户基本涵盖了各档次消费人群, 这决定了移动电子商务更适合进行大众化的个人消费领域, 具有较好的推广性。

1.5 创新性与开放性

移动电子商务涉及的外在因素较多, 如移动电子商务软件开发技术、无线通信技术等, 并且商务逻辑具有多元性和复杂性, 这些都要求移动电子商务技术要不断创新。移动电子商务以无线方式接入, 它可以使得网络的范围更广、更开放。

2 我国移动电子商务现状

随着3G网络的普及和4G网络的引入, 我国移动终端上网用户越来越多, 人们的消费理念不断发生变化, 为了应对这一变化, 商家的销售理念也必须随着发生变化, 移动电子商务应运而生。移动电子商务发展初期提供的主要服务以移动支付为主, 利用电信运营商提供的诸如“手机银行”、“手机钱包”等功能可以实现以移动支付为主体的一些业务, 如手机购物、手机缴费等。但随着无线通信技术的不断发展、智能终端设备性能的不断提升, 以及消费者消费需求的不断变化, 移动电子商务的应用领域不断拓展, 目前已经基本覆盖商务活动的各个环节。

2.1 移动电子商务用户规模和消费规模不断扩大

随着3G和4G网络的推广和普及, 手机上网费用不断降低, 并且智能移动终端功能越来越强大、价格越来越大众化, 促进了用户使用手机上网, 使用手机进行电子商务活动的意愿。中国电子商务研究中心的数据表明, 截至2013年底, 中国移动电子商务的用户规模约为38076万人, 总的交易规模为2325亿元。根据历史数据推测, 预计到2014年底, 我国移动电子商务的用户规模将达到53256万人, 消费规模将达到4124亿元。实际上从今年上半年的移动电子商务消费情况来看, 实际数字比预测数据会规模更大。2014年8月, 中国电子商务研究中心发布, 截至2014年6月底中国移动电子商务交易规模已经达到了2542亿元, 比去年全年的规模还大。

2.2 移动电子商务的应用不断创新

现在移动电子商务已经被越来越多的人熟知并接受。随着智能手机终端的推出、移动3G/4G技术的普及、电信运营商更加优惠的手机上网包月套餐的推出, 移动电子商务的业务范围不断扩大, 目前, 移动电子商务已经涵盖了金融服务、信息服务、娱乐服务、旅游服务和个人信息管理服务等领域。具体而言, 移动电子商务的应用包括了:手机网上银行业务、手机网上订票业务、手机网上购物业务、手机娱乐服务、手机信息推送与分享服务等。

移动电子商务应用的不断创新是促进移动电子商务新一轮增长的重要因素。很多消费者已经养成了通过移动智能终端上网的习惯, 这一习惯的形成为移动电子商务的进一步发展奠定了基础。

3 移动电子商务存在的问题与应对措施

移动电子商务在我国的发展历史比较短, 可以借鉴的经验比较少, 存在着比较多的问题, 对这些问题的合理应对能够促进移动电子商务更快、更健康的发展。

3.1 移动电子商务人才匮乏、研究不够深入的问题及应对措施

随着移动电子商务应用的不断创新, 移动电子商务的应用领域不断扩张, 很多新的应用领域各有特点, 这要求将移动电子商务应用与相关领域特征相结合进行理论研究, 需要大量的既掌握现代信息处理技术又掌握现代商务理论与实务的复合型人才。但是目前这类人才十分稀缺, 对移动电子商务理论的研究还比较肤浅, 仍处于摸索阶段, 尚不能充分的研究出影响各类消费者移动电子商务消费习惯形成的关键因素。

为解决上述问题, 应该从国家层面出台更多的政策扶持移动电子商务发展, 具体而言, 可以出台相关政策鼓励高等院校开设相关专业, 培养相关人才, 进行相关研究。在大家的共同努力下, 移动电子商务的应用模式、产业链的分布等将变得更加合理, 更加符合消费者习惯。

3.2 移动电子商务安全保障问题及应对措施

目前, 移动电子商务还存在各种安全隐患, 而安全问题是消费者在进行移动电子商务消费时最关注的一个问题, 它是移动电子商务能否成功的关键性因素。移动电子商务过程中信息的保密性、完整性、真实性、不可否认性、移动终端本身的安全性、无线网络的安全性和移动电子商务平台本身的安全性都是移动电子商务参与者所关心的问题, 由于目前我国移动电子商务还处于初级阶段, 相关行业标准、市场机制和法律保障机制还没有完全建立起来, 这导致移动电子商务的商业运行环境还不够完善, 移动通信过程的安全问题、移动终端本身的安全问题、移动电子商务平台的安全问题是移动电子商务所必需解决的问题。

对于移动电子商务存在的安全保障问题可以从三个方面来解决:其一, 加强与移动电子商务相关的安全技术研究, 这里所说的相关的安全技术包括:无线网络的安全技术、移动支付过程的安全技术和移动终端本身的安全技术等。可以通过研发新技术为移动电子商务提供安全保障, 可以采用端到端的安全策略技术、无线公共密钥技术和智能SIM卡等技术手段来保障移动电子商务在安全可靠的环境下发展和普及;其二, 加快个人和企业征信体系建设, 从国家层面上建立个人和企业的信用数据库, 完善第三方身份认证体系建设, 使得移动电子商务的参与者在移动电子商务的虚拟环境下能够与现实环境下的商务机制一样诚信消费与诚信经营, 从而保障各方合法利益不受侵犯;最后, 加快移动电子商务相关法律和法规体系的建设, 出台相关的法律和法规, 规范移动电子商务活动, 为移动电子商务构建一个合法的消费和经营环境。

3.3 移动电子商务移动支付问题及应对措施

移动电子商务还存在移动支付问题。目前, 移动电子商务的应用主要体现在三个方面:移动通信与传统商务结合、移动通信与在线娱乐结合、移动通信与媒体相结合, 这三个方面的结合使得移动电子商务呈现出多样化。但是, 无论是移动电子商务的哪种应用, 移动支付都是它的应用基础。移动支付是一种利用手机等移动终端作为载体, 利用移动通信网络实现商业交易的一种支付模式。移动支付是一种电子支付方式, 它与无线射频技术、移动通信技术和互联网技术相融合, 具有移动性、及时性、定制化和集成性等特点。利用移动支付技术可以方便移动电子商务的消费者进行移动消费, 可以真正实现电子货币的功能。然而在我国, 以手机作为支付手段的移动支付目前还存在很多的问题。在进行移动支付时, 除了受无线网络环境的影响和移动支付设备本身的运算能力、存储能力的影响之外, 还受移动运营商与金融机构相互融合程度的影响。目前, 我国存在着多种移动支付模式, 移动运营商和金融机构 (有时还有移动支付第三方) 之间已经在不同程度上建立起了合作关系, 但不同支付模式下, 支付模式的主导者和合作方不相同, 所采取的移动支付技术方案有很大的差异。目前, 广泛采用的移动支付技术实现方案主要有以下几种:SIM PASS、NFC、JAVA card、SD卡和RFID-SIM等, 这些技术方案在实现移动支付功能时的载体与工作频段有很大的差别, 移动支付的标准还未统一, 这使得移动支付的推广成本增加, 给移动支付的普及带来了巨大的障碍。

为解决移动支付问题可以从以下几个方面来进行:其一, 加快移动支付通用标准研究, 制定通用的移动支付安全保障流程、相关协议标准、安全管理标准等内容;其二, 加强国内移动支付业务系统的互联互通进程, 整合异构支付平台, 降低移动支付相关费用, 从而促进移动支付产业健康发展, 为用户营造一个安全的、统一的支付环境。

3.4 移动电子商务消费者认知和消费习惯问题及应对措施

消费者的消费认知、消费观念、消费心理和消费行为随着移动电子商务的出现发生了很大的变化, 消费人群的消费方式、消费地位和消费习惯直接影响了移动电子商务的市场开拓, 人们长期形成的固有的消费认知和消费习惯以及消费者对移动终端使用的熟练程度都对移动电子商务的发展产生了巨大的影响。移动电子商务的消费者具有年轻化、消费需求差异化和消费需求可诱导化等特点, 如何提高广大消费者对移动电子商务消费的认知、形成移动电子商务消费习惯是移动电子商务发展所面临的一个重大问题。

为了解决移动电子商务消费者的消费认知和消费习惯问题, 可以从以下方面考虑:其一, 从政府层面对移动电子商务发展进行促进, 鼓励企业构建统一的移动电子商务交易平台, 简化交易环境和降低交易的复杂程度;其二, 根据不同的消费需求, 采取针对性策略, 开拓新的消费领域, 为用户提供个性化服务, 满足用户个性化需求;其三, 尊重市场经济规律, 加强营销推广, 降低消费成本, 培养消费者移动消费理念, 使移动电子商务消费成为消费者的生活和职业需求, 从而吸引更多的用户。

4 结束语

虽然移动电子商务发展到现在还存在着各种各样的问题, 但由于移动电子商务利用了移动通信网络的各种优点, 突破了消费的时间和空间限制, 改变了人们的消费认知、消费习惯和消费行为, 随着智能终端设备的普及、移动通信网络设施的建设、新技术的不断出现、移动电子商务应用的不断创新, 移动电子商务必将越来越普及, 进行移动电子商务消费的人群规模将不断扩大, 我国的移动电子商务市场将进入一个高速增长期, 移动电子商务将成为推动我国经济发展方式转变的一个重要力量。

摘要:本文从移动电子商务的定义与特点入手, 介绍了我国移动电子商务发展的现状、存在的主要问题, 并根据我国国情对我国移动电子商务存在的问题给出了应对措施。

关键词:电子商务,移动电子商务,现状,存在问题,应对措施

参考文献

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[2]姚永敬.移动电子商务视域下新商业模式探讨[J].商业时代, 2014, (18) :62-63.

[3]王永刚.移动电子商务在发展过程中的一些问题[J].电子商务, 2013, (10) :20-21.

[4]杨志斌.移动电子商务发展对策研究[J].中国商贸, 2013, (07) :124-125.

[5]王素霞.智能手机的移动电子商务发展策略分析[J].现代商业, 2013, (31) :86-87.

移动互联、电子商务 篇3

2013-11-28宽带资本、祥峰集团数百万美元投资旅行社交APP面包旅行。

2013-11-28一站式网络餐饮功能性平台易淘食获近千万美元A轮投资,高原资本领投。

2013-12-2在线活动管理公司会唐网获首轮千万元人民币投资。

2013-12-2婚嫁O2O平台591结婚网获江苏高投数千万元人民币投资。

2013-12-3动感城市APP获中海投资千万元人民币投资。

2013-12-8UC约1亿美元收购PP助手。

2013-12-9在线视频营销平台微吼获千万美元A轮投资,联想领投。

2013-12-9B2B运营商金泉网伦敦上市融资3.5亿元人民币。

2013-12-10嘀嘀打车获腾讯1亿美元融资。

2013-12-10理财交易APP铜板街获IDG千万美元领投。

2013-12-10奇虎360投资巴西云计算在线安全公司PSafe2500万美元。

2013-12-11汽车之家纽交所上市融资1.33亿美元。

2013-12-19携程、DMC近6000万美元领投易到用车。

2013-12-20机票导购应用微驴儿获戈壁投资500万元人民币天使投资。

2013-12-20P2P平台点融网获北极光创投千万美元注资。

广告传媒、影视

2013-12-17蓝色光标1.86亿元人民币收购英国社交媒体We Are Very Social Limited82.84%股份。

2013-12-17北京旅游拟以1.5亿元人民币收购光景瑞星,进军影视业。

物流

2013-12-12仓储开发和物流服务商易商获高盛1.2亿美元贷款融资。

电器

2013-12-9阿里巴巴28.22亿港元战略投资海尔电器。

医疗

2013-12-20新华医疗3.843亿元人民币收购威士达医疗60%股权。

地产

2013-12-2中粮地产拟以近3.4亿元人民币收购成都硕泰丽都61%股权。

饲料

2013-12-2唐人神拟出资近4.86亿元人民币收购山东和美,布局饲料业务。

食品

2013-12-19好时食品拟以30.21亿元人民币收购金丝猴。

物联网

2013-12-10光一科技拟收购南京云商天下51%股权,进军物联网领域。

电器28.22亿港元海尔电器 医疗威士达医疗60% 所占股权3.843亿元人民币 物流1.2亿美元易商

移动电子商务论文 篇4

移动电子商务论文【1】

[摘 要]随着互联网电子商务网站的大行其道,越来越多的互联网企业融入到电商大军之中,由于互联网普及率以及网上支付形式复杂多样的因素,传统的互联网电子商务形式只能覆盖中型以上城市,为这一特定人群提供网络购物服务,而绝大多数生活在三四线以下城市的居民,甚至乡镇里的农民这一巨大市场并未被很好的开发,为此,传统电商企业找到了一种新途径,那就是向移动电子商务转型。

移动电子商务的出现极大方便了我们的生活,本文从移动电子商务与传统电子商务比较的优势出发,分析了我国移动电子商务的发展现状和面临的问题。

[关键词]移动电子商务 概念

移动电子商务,也可以简称移动商务,就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务,是未来电子商务发展的方向,比如手机上网、手机支付、二维码的身份识别、LBS等等。

这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。

简而言之,就是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动。

相对于互联网电子商务,它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

数据显示,截至底,中国手机用户已经达到9亿,移动互联网的使用人数已经达到5亿,预计底,中国手机网民规模将达到7.2亿。

基于这一庞大市场,各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。

中国移动支付交易额为24亿元,而20达到2230亿元,预计会达到3850亿元。

以下是近几年来移动电子商务的支付交易情况,以及对20的预测。

国家移动电子商务试点示范工程实施这几年来,中国移动和三个试点省市在平台建设、产品研发、试点应用、用户发展等方面取得了很大的进展,再加上银联宣布联合18家商业银行、电信运营商中国电信和中国联通、诺基亚与联想等手机制造商,共同成立移动支付产业联盟,还有作为目前大头的第三方力量――支付宝,也与联想手机进行了终端的捆绑,这些为移动电子商务的爆发式发展奠定了基础。

一 移动电子商务主要的实现技术

1.无线应用协议。

无线应用协议WAP是 Wireless Application Protocol的缩写,它是由Motorola、Nokia、Ericsson和Phone. corn公司最早倡导和开发的,它的提出和发展是基于在移动中接入英特网的需要。

WAP是开展移动电子商务的核心技术之一,它提供了一套开放、统一的技术平台,使用户可以通过移动设备很容易的访问和获取以统一的内容格式表示的英特网或企业内部网信息和各种服务。

通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。

2.移动IP(Mobile IP)

移动IP(Mobile IP)是由互联网工程任务小组(IETF)在制定的一项开放标准。

它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的英特网通信。

移动IP现在有两个版本,分别为Mobile IPv4(RFC 3344)和Mobile IPv6(RFC 3775)。

目前广泛使用的仍然是Mobile IPv4。

目前移动IP主要使用三种隧道技术,即IP的IP封装、IP的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。

3.蓝牙(Blue Tooth)

蓝牙(Blue Tooth) 是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于5月联合推出的一项短程无线联接标准。

该标准旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。

“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理、便携式电脑、打印机及其他计算机设备在短距离内无须线缆即可进行通信。

“蓝牙”支持64kb/s实时话音传输和数据传输,传输距离为10m~100m,其组网原则采用主从网络。

4.无线局域网(WLAN)

无线局域网络WLAN是Wireless Local Area Networks的缩写,它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段,可提供传统有线局域网的所有功能,它支持较高的传输速率。

它通常利用射频无线电或红外线,借助直接序列扩频(DSSS)或跳频扩频(FHSS)、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对英特网网络进行较远距离的高速连接访问。

6月,IEEE推出了802.11标准,开创了WLAN先河;目前,WLAN主要有IEEE802.11x与HiperLAN/x两种系列标准。

5.通用分组无线业务(GPRS)

GPRS的英文全称为 General Packet Radio Service,中文含义为通用分组无线服务,是欧洲电信标准化组织( ETSI)在GSM系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。

它利用“包交换”(Packet-Switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。

GPRS是2.5代移动通信系统。

GPRS具有“数据传输率高”、“永远在线”和“仅按数据流量计费”的特点,目前得到较广泛的使用。

6.第三代移动通信技术(3G)

3G英文全称为3rd Generation,中文含义为第三代数字通信。

它是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成,支持高速移动环境,提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。

国际电联(ITU)原本是要把世界上的所有无线移动通信标准在公元左右统一为全球统一的技术格式。

但是由于各种经济和政治的原因,最终形成了三个技术标准即欧洲的WCDMA,美国的CDMA和中国的TD-SCDMA。

TD-SCDMA是由中国大唐移动通信第一次提出并在无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作完成的。

中文含义为“时分同步码分多址接入”。

相对于其他两个标准TD-SCDMA 具有频谱利用率高、系统容量大、建网成本低和高效支持数据业务等优势。

参考文献

[1]李庆艳,金铎等.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学,(6).

[2]李琳,赵江.国内外移动电子商务的发展现状与制约因素的解析[J].现代情报,(7).

[3]杨云,陈春光,张小锋.3G时代的移动电子商务发展研究[J].中国商贸,(17).

移动电子商务与Android【2】

摘要:本文介绍了goole推出的`android手机平台对的影响,分析了其对移动电子商务发展的作用,展望了移动电子商务的前景。

关键词:移动电子商务 android 手机

0 引言

在互联网流行的今天,手持设备更是风靡天下。

谁能将手机的商务潜能发挥到更大程度,谁就能够成为网络新时代的领跑者。

网络行业的领跑者—goole,推出了开放手机平台的软件框架,吸引了全世界无数的大小公司和个人参与到这一浪潮中,当然也不乏从事电子商务的公司。

1 Google android手机平台的背景与现状

移动商务引领电子商务新风尚 篇5

摘要:移动商务是电子商务现代化建设的核心问题。随着时代的发展,3G广告正铺天盖地的席卷而来,引领着移动电子商务的新风尚。从电商到移商,从移商到3G,新技术的应运而生将商业革命推向一个新的浪潮。

关键词:电子商务 移动商务 3G

一、从电子商务到移动商务

电子商务是指在网络环境下,买卖双方不需要碰面而进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付等各种商务活动的一种新型商业运行模式。淘宝、亚马逊、卓越、当当等网络交易平台,改变了许多人做生意的方式,同时也改变了许多人消费的方式。

电子商务就是通过网络来“赚钱”,由此可得,移动商务也就是通过移动来“赚钱”。与2.5亿网民相比更广泛的7.8亿移动用户,使移动商务的崛起成为必然。例如现在的电影订票的手机支付,用户可以在手机上选择移动支付,系统会将一个二维条码发到手机中,用户到电影院只要用手机刷下条码就可以看电影了。可以看出,移动商务正悄悄走入我们的生活,并在很大程度上影响着未来电子商务模式的发展。那么,何为移动商务呢?

移动商务是指对通过移动通讯网络进行数据传输,并且利用手机等移动终端开展各种商贸活动的一种新型电子商务模式。其最大的特点就是,由于用户与移动终端的对应关系,系统在第一时间准确地与对象进行沟通,使用户脱离电脑上网的设备束缚,最大限度的驰骋于更广阔的商务空间。

移动商务与传统电子商务的区别在于其服务对象的移动性、服务要求的及时性、服务终端的私人性。首先,与传统的电子商务相比,移动电子商务的一个最大的优势就是移动用户可以随时随地获取所需要的服务、应用、和信息等。其次,信息的获取将更为及时。用户可实现信息的随时随地访问,同时运营商可以将商务信息直接发送给客户终端。最后,移动电子商务能够更好的实现移动用户的个性化服务,用户能够更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供。

二、移动商务发展现状分析

目前,支持移动电子商务发展的技术主要包括:无线应用协议(WAP)、移动IP、蓝牙技术(Bluetooth)、通用分组无线业务(GPRS)、移动定位系统和第三代移动通信系统等。其中,无线应用协议(WAP)是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP,手机可以随时、方便、快捷地接入互联网,真正地实现了不受时间和地域约束的移动电子商务。目前3G的到来不仅把通信速率提高到2Mbps,更把手机变成集语音、图像、数据传输等多功能于一体的未来通信终端,大大促进了移动电子商务的广泛应用。

基于3G的电子商务正在中国迅速的普及,固然与全球3G大发展相比,中国的3G还处于起步阶段。,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设施不断提升,20,电信基础设施不断提升,国内3G排照正式发放。TD-SCDMA网络已经在国内10个城市试用并成功地服务于北京奥运会。在奥运3G应用的拉动下,移动商务的应用更加普及,包括手机定位、手机通话、手机游戏、手机支付等个性化服务将得到更广泛的应用。

近年来,互联网和移动通信在我国的快速发展、3G时代的到来以及电子商务市场的逐步成熟,使移动商务呈现出前所未有的良机。截至今年4月,我国移动电话用户总数已达到7.8亿户,且预计今年年底有望突破8亿大关达到8.55亿户。由此可见,移动通信和互联网的高速发展将使中国的移动商务向更高的`目标迈进。

三、移动商务的前景及其所面临的机遇与挑战

未来的移动商务是由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术相结合所构成的一个电子商务体系。展望未来,不论是金融业、制造业、流通业,还是服务业,都将积极涉及移动商务,移动商务有望成为IT行业新的创富模式。

3G和IPv6时代的到来、信息化的普及、经济全球化的发展、企业的业务需求以及商务模式的改进与用户意识的提升都是推动移动商务发展的关键性因素。随着移动商务在全球的不断发展,中国也逐渐加入其中,并不断显示出各项优势。不断增长的用户基础,无线通信技术的迅速发展,移动运营商的推动以及政府的扶持和监督,使得中国的移动商务行业蓬勃发展。移动支付、移动娱乐、移动银行、移动旅游等移动商务的应用也开始深入人心,获得了良好的市场反应,使中国进一步融入全球移动商务应用的潮流中。

但是移动商务在为企业和社会带来新的机遇的同时,也面临着巨大的挑战。其中主要涉及的有安全问题、隐私问题、认证问题、配送与支付问题、传统观念问题、行业规范问题等。与此同时中国发展移动商务也面临着诸多的难题。企业对于移动商务技术、服务的了解和认知程度相对较低,缺乏大量掌握现代化信息技术和商务知识的复合型人才。此外移动通信技术的限制、移动商务商业模式的巩固、移动商务业务模式的完善、移动商务的立法都是有待解决的关键问题。

四、结论

比尔.盖茨说过,21世纪要么电子商务,要么无商可务。历史发展的今天,我们可以说,21世纪要么移动商务,要么无商可务。移动商务就好比电子商务在营销上的一个细分市场,电子商务正在以它的优势逐步取代传统的商务模式,同样移动商务正在以它的优势不断充实着电子商务。

可以预见,在未来的几年中,基于移动商务的产品和技术会迅速占据市场,相应地,那些基于移动商务而进行投资、进行产品技术开发的企业将走出市场困境,找到新的生存环境。移动商务将更加有力的推动中国经济的迅猛发展,这是一个不可逆转的大趋势,也是中国经济发展的必由之路。

参考文献:

[1]袁雨飞、王有为、胥正川、杨庆、高玉飞,《移动商务》,清华大学出版社,6月第一版

[2]张润彤、朱晓敏,《移动商务概论》,北京大学出版社,年9月第一版

移动电子商务现状 篇6

一、移动电子商务的概念

1.1电子商务的含义

移动电子商务是电子商务的一种新型模式, 它是基于手机等移动通讯设备和网络无线技术, 使企业与企业以及企业与消费者相结合的商务渠道, 主要利用移动终端进行处理操作。移动电子商务利用了移动设备的优势, 又传承了传统电子商务的特点, 为消费者的直接购物和厂家拓宽销售渠道都提供了便利, 可以满足人们随时随地处理数据的要求, 具有广阔的发展空间。

1.2电子商务的特点

1. 移动性。移动电子商务摆脱了传统电子商务地点的限制, 使用者可以随身携带移动设备, 只要在无线网络覆盖的地域就可以随时随地地进行商业活动, 带给使用者无障碍的新体验。2.便利性。移动电子商务使用灵活便捷, 简化了操作程序, 为使用者带来了更大的便利, 用户可以利用一切零碎的时间处理事务, 节省了在电脑前等待的时间。对于厂商来说, 也给他们带来了更多的机遇, 有利于扩大市场, 吸引消费者。3.个性化。移动电子商务覆盖面广阔, 可供选择的服务众多, 能满足不同消费者的需求。而且其操作界面可以根据个人喜好自己设置不同的模式, 还能收藏保存信息数据。为了满足人与人之间不同的需求, 要求电子商务的发展更加个性化。

二、我国移动电子商务的发展现状

我国人口众多, 并且随着近年来互联网技术的发展以及移动电子产品的普及, 移动终端的网民数量不断攀升。移动电子产品提供了移动电子商务的支持, 无线网络和手机应用提供了移动电子商务的软件支持, 网民数量的增长为移动电子商务创造了巨大的市场空间以及发展潜力。虽然我国的移动电子商务已经取得了初步的进展, 但是由于起步较晚, 在实际的应用过程中我国还存在很多的问题。

三、我国移动电子商务的发展趋势

移动电子商务作为一种新兴的事物, 虽然在短期内还面临着种种困难, 但是其发展前景还是非常值得期待的, 具有良好的发展趋势。

1、多元化发展趋势。

随着电子商务的进一步发展, 各种不同类型的商务产业必然会实现不断的整合和联系, 最终形成一条完整的产业链。该产业链会向着多元化的方向发展, 融合餐饮、娱乐、数码、服装等多种行业, 从而为用户提供全方位的服务。

2、安全性发展趋势。

安全性问题是电子商务必须解决的问题, 在未来的发展过程中, 各大网络运营商一定会建立移动互联网络的安全保障系统。各软件公司也会不断的进行技术革新, 提高应用软件的安全性能。同时还需要国家提供相应的安全保障政策, 例如现行的实名认证机制, 为用户的财产安全提供了法律保障。

3、便利性发展趋势。

移动电子商务设计的最终目的便是为人们进行电子商务的操作提供方便。相信通过各界的共同努力, 未来的移动电子商务可以实现真正的随时使用、随地使用、任何应用都可以使用。

4、合作性发展趋势。

移动电子商务所涉及的领域非常宽泛, 在其发展的过程中必然要通过多方面的相互合作, 任何环节出现错误都很影响移动电子商务的发展。商家、网站、软件开发商、互联网运营商之间必须建立良好的合作关系。

四、结语

综上所述, 在信息技术高度发展的今天, 移动电子商务的出现为传统电子商务注入了新的生命力, 其移动性、便利性和个性化的特点具有无可比拟的优势, 极大的方便了人们的生活方式, 发展势头良好, 引领电子商务发展的新方向。未来, 移动电子商务必将进一步发展, 必须抓住机遇, 迎接挑战, 使移动电子商务发挥更大的作用。

参考文献

[1]匡亚洁, 张澄, 关于我国移动电子商务发展的瓶颈以及趋势探究[J].中国商贸, 201.

[2]陈宇, 中国移动电子商务发展现状以及趋势研究[J].电子商务, 2011, 10:6-7.

[3]张伟, 浅析我国移动电子商务发展现状与问题[J].天津科技, 2009, 06:56-57.

移动电子商务的营销策略 篇7

伴随着无线通信技术的快速发展以及手持设备用户的激增,无线技术与电子商务相结合的产物——移动电子商务的发展势头良好。作为电子商务的新鲜血液,移动电子商务是基于无线网络,运用移动通信设备,如笔记本电脑、手机、个人数据助手(Personal Data Assistant,PDA)等进行的商品交易或服务交易。从另一角度看,移动电子商务也可以定义为移动通信网络为用户提供的网络交易类增值服务。

与基于Internet的传统电子商务相比,移动电子商务增加了移动性和终端的多样性。无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务,通过对话交谈和文本文件直接进行沟通。由于移动电话的广泛使用,手持设备将比个人计算机具有更广泛的用户基础。用户至少可以从移动电子商务中享受到四个方面的好处:一是方便,用户在需要时能够随时访问金融服务,因此,也就可以在任何时间、任何地点进行电子商务交易和支付;二是灵活,用户可以根据他们的个人需要,灵活地选择访问和支付的方式;三是安全,移动终端能够确保移动电子商务交易具有很高的安全性;四是熟悉,用户可以使用他们非常熟悉的移动电话作为交易和支付的工具,并且可以根据用户个人的爱好,设置个性化的信息格式。

挖掘“移动”需求

一个新的商业领域的开拓,最重要的是创造需求,而创造需求的关键,是挖掘客户潜在的需求。对于移动通信用户来说,即时信息是用户使用移动通信设备的主要目的,与此同时,还有许多亟待开发的潜在需求。

移动游戏的开发,满足了人们娱乐和消磨时间的需求。从网络游戏的开发情况看,这是一块非常巨大的“蛋糕”,因为它具有极强的互动性。目前,移动游戏迫切需要解决趣味性和传播性问题。趣味性是指移动游戏的内容必须具有吸引力,能够让用户感兴趣。只有“好玩”的游戏内容才能抓住用户,才能形成市场。而传播性则要求解决信息在移动网络上的传播速率问题,畅通的网络才能保证用户获得游戏提供的快乐感受。

超前服务管理也是移动电子商务应用的新领域。在这种服务中,服务提供者收集当前及未来一段时间与用户需求相关的信息,并预先发出主动服务的信息。例如,在汽车修理服务中,汽车修理商可以收集用户汽车零件的使用年限和故障等信息,并针对不同情况预先制定相应的服务策略。这样,一方面可以提高汽车修理商的服务质量,另一方面可以降低车主的事故发生率。从技术实现的角度讲,目前可以定期发送短消息,与客户保持联系;以后可以在汽车上装一个智能传感器,通过它获取汽车零件的使用情况,然后利用无线网络将信息发送给汽车修理商。

类似的移动服务还有很多,需要企业和商家不断地思考、调查和发掘。未来的电信服务内容中,将包括大量各种各样的增值业务,它们的收入总和将大大超过基础业务收入。这些潜在的业务,归根结底,需要厂商进行发掘和推广。与因特网电子商务相比,正在起步的移动电子商务更是一块没有开垦的处女地,捷足先登的开拓者可能获得丰厚的商业利润。

突出“移动”特点

移动电子商务具有移动性和直接性两大特点,抓住这些特点才能有效地开展网上交易。移动性是移动电子商务服务的本质特征。无线移动网络及手持设备的使用,使得移动电子商务具备了许多传统电子商务所不具备的“移动”优势,使很多与位置相关、带有流动性质的服务成为迅速发展的业务。例如,移动金融使得移动设备逐渐演变成为一种业务工具。

从理论上说,移动广告具有一般网络广告类似的特点,它具有很好的交互性、可测量性和可跟踪性。同时,移动广告还可以提供特定地理区域的直接的、个性化的广告定向发布。因此,移动广告具有许多新的网络直销方式和创收方式。与传统广告、网络广告相比,传统广告是单向的,用户不喜欢观看或收听时,可以略过这些信息;网络广告具有一定的强迫性,跳出广告可以在浏览网页的同时强行跳出;而移动设备目前接收信息的形式,使得用户不得不阅读任何收到的信息。这就为营销人员提供了获得用户注意力的新方法,也提供了管理客户关系和建立顾客忠诚度的新方法。

开发小额项目

从目前情况看,移动电子商务应用主要集中在小额项目领域,即支付金额不大的小额购物和服务。这一特点是和移动通信设备的特点相关联的,因为人们在移动过程中,往往很难做出金额较大的购买决策。而利用移动通信设备进行小额物品的购买,决策容易又节省时间,因此,小额物品购买是移动电子商务的首选。

由于消费者需求的特殊性,不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然会衍生出特殊的目标市场,这些市场规模可能较小,但其购买力并不会相对减弱。目标市场特殊性的强化,预示着消费者行为的复杂化和消费者的成熟,也为移动电子商务提供了极好的市场机遇。

移动电子商务的扩展空间 篇8

相比之下,移动电子商务则仍处于起步阶段:手机屏幕较小,操作不方便;手机支付发展不完善,用户尚未建立在手机上大额支付的习惯;位置明确、身份唯一等手机的优势未被充分利用到移动电子商务之中……

面向未来,移动电子商务的扩展必须要突出移动优势、扬长避短,并于电子商务特征充分结合,才能做出特色业务,形成规模市场。我们认为,以下三个方面有很大的扩展空间:

一、发挥手机的精准优势:从广告到植入式产品销售渠道

手机广告给人的印象一直是群发的骚扰短信,手机广告的价格也因此比互联网广告还便宜。

从广告的角度来说,其价值是和对目标用户的覆盖面和精准度决定的。传统媒体覆盖面广,但因为缺乏对目标受众的全面跟踪,很难做到精准投放。因此广告界的鼻祖、奥美公司创始人大卫奥格威曾经说过:“我们都知道广告费里有一半会打水漂,但不知道是哪一半”。因此传统广告的决定权在广告主手里,由他们来决定要往哪个渠道投放。

而手机应用一旦形成了一定的覆盖面,由于其良好的互动性和对用户行为可跟踪的特性,自然可以对其目标用户形成深入了解。因此在未来,有一定规模、有明确的目标用户的应用,很容易在业务内部植入其目标用户群需要的产品的广告和促销也就很容易形成对某些对口产品的效率很高的销售渠道。

二、发挥手机的实时操作优势:从位置相关信息到行为触发的许可营销

很多销售行为的发生是和具体的时间、地点和行为相关联的,比如中午要吃饭、到旅游景点要买纪念品、搜索某个关键词的时候很可能要购买相关产品等。

传统的产品宣传很难和用户的具体时间、地点和行为产生关联,因此宣传都是侧重在用户头脑中留下印象,希望当用户发生购买时这种印象能够起作用。

手机的特色就是具有实时、随身、定位等能力,未来的手机会植入更多的体感设备。未来的手机电子商务企业如果能深入分析用户购买行为与时间、地点和购买相关行为的关系,巧妙地将用户行为和产品购买结合,必然能形成很大的市场。

三、发挥手机的聚群优势:基于影响力和好友关系的团购和C2C

团购是互联网领域最近的一大热点,但现有团购企业更多是利用热点来吸引足够多的用户,将来向传统电子商务转型,因为在同一时间点以相对小量的可选商品吸引足够的销售量,必须要有足够大的用户群和足够有诱惑力的折扣。利用团购本身来吸引足够大的有粘性的用户群难度很大,因此团购企业不向传统电子商务转型,结果必然是低价竞争。

然而在日常生活中我们确实会观察到,同类人群的购买相似性很强,所以当当网才专门有一个栏目叫“购买了这本书的用户也购买了如下书籍”。随着SNS和微博的兴起,以影响力高端的号召力凝聚有相同需求的人群,和利用SNS的好友关系过滤出共性的需求,都能够很好地解决有相同需求的用户群的规模问题,都会成为新型团购的基础。更进一步,因为大家需求相同,以共同需求为基础、以好友关系为信用的相互交易的C2C业务也有很大的空间。

移动电子商务是座“金山” 篇9

互联网经济泡沫的破裂,IT热潮的迅速降温,由此导致曾经热闹非凡的电子商务热也遭人冷落。然而,就在电子商务处于一种停滞不前的状态的时候,市场上却涌动着一股热流,一种全新的电子商务――――移动电子商务正在不知不觉中兴起,而且正受到越来越多人的关注。全球著名的市调公司Frost&Sullivan今年最新公布的调查报告显示,移动电子商务在未来几年内将出现“质”的飞跃,预计移动电子商务市值将达到250亿美元。届时,移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。

Frost&Sullivan的报告还显示,未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个不同领域:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;移动互联网接入支付系统,包括商业的WAP站点等;手机代替信用卡类支付以及私人之间账务结算。在以上这些支付形式当中,其中通过手机――――互联网这种支付形式的占整个移动电子商务的.39%,私人之间的P2P支付占34%。

分析人士认为,因特网、移动通信技术和其它技术的完美结合创造了移动电子商务,移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点将受到消费者的欢迎。而移动电子商务的发展将使普通的消费者在预定门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。同时,移动电子商务的有关调查数据也显示,移动电子商务给移动运营商带来了意想不到的惊喜。

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