跨境电商对中国的对外贸易的影响 0935 pm
结课论文
跨境电子商务对我国对外贸易的影向
班级：商务1302
学号：201309040214
姓名：李前芬
跨境电子商务对我国对外贸易的影响
摘要：
现如今，跨境电子商务正蓬勃发展，势如破竹，迅速占据了大量的市场份额。这种新业态的出现，不仅赢得了大众的喜爱和推崇，而且也获得了政府的大力支持，我国政府正逐渐建立适应跨境电商的政策，引导企业用互联网+外贸优进优出，推动其规范发展。跨境电子商务为我国的对外贸易带来了新的转型与升级，为商家降低了成本，提高了利润，促进了全球经济一体化的发展。然而，针对目前跨境电商的发展现状，我们发现由于其自身的局限性和市场衍生的缺陷，使得跨境电子商务的缺陷也逐渐浮出水面，比如市场信用机制缺失，法律体系不健全、海关壁垒等问题，严重阻碍着跨境电子商务的发展，也制约着我国的对贸易规模的增加。这些问题都必须尽快解决，才能促进我国对外贸易的质量和规模更上一层楼。关键词：跨境电子商务
交易额
海关壁垒
对外贸易 目录
1跨境电子商务的发展过程及现状........................................................................................1 1.1跨境电子商务的概念................................................................................................1 1.2跨境电子商务的发展过程........................................................................................1 1.3跨境电子商务的类型................................................................................................2 2跨境电子商务发展现状........................................................................................................2 2.1跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高.............................3 2.2跨境电商交易结构中，跨境出口占比更大.............................................................3 3跨境电子商务对我国对外贸易的积极影响........................................................................3 3.1降低贸易成本，提高了企业的利润.........................................................................3 3.2促进了全球经济一体化.............................................................................................4 3.3促进外贸方式的转型.................................................................................................4 3.4改变了企业的经营模式.............................................................................................4 4跨境电商在我国对外贸易中存在的问题............................................................................5 4.1法律法规不健全的问题.............................................................................................5 4.2信用体系不完善问题.................................................................................................5 4.3海关贸易壁垒问题.....................................................................................................6 5结语........................................................................................................................................6 参考文献：...............................................................................................................................6 1跨境电子商务的发展过程及现状
1.1跨境电子商务的概念
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流实现配送商品，完成交易的一种国际商业活动。狭义的跨境电商是一种外贸直销，广义的跨境电商不仅包括外贸直销，还包括B2B、B2C，属于互联网+外贸的范畴。
跨境电商是电子商务的一种具体的和特殊的形式，目前在B2C领域主要体现在比如京东、淘宝、唯品会等网站的全球购方面以及分布在国内的一些跨境电子商务试点城市的运营和部分国内的出口品类。其是基于互联网产生的经济活动，具有电子商务所包含的所有特征，虚拟性、高效性、低成本性、快速演进等多重特征。
1.2跨境电子商务的发展过程
跨境电商兴起于2003年，是世界经济一体化发展中期，全球经济形势得到缓和的时候产生的。2012年12月，我国政府确定上海、重庆、宁波、郑州、杭州等5个城市开展跨境电子商务服务试点工作，2013年起试点工作逐步推广至广州、深圳、青岛、平潭等10余多个城市，其中上海、重庆、宁波、郑州、杭州、广州、深圳、福州、平潭、天津等10个城市同时拥有直购进口、保税进口、一般出口三项业务许可。
2013年8月，国务院办公厅转发由商务部会同发改委、海关总署等9个部门共同研究制定的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，推出建立电子商务出口新型海关监管模式等六大支持政策。2014年7月，海关总署出台《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》，认可了业内通行的保税进口模式。2015年 6月 16日，国务院印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，支持国内企业更好地利用电子商务开展对外贸易，进一步完善跨境电子商务进出境货物、物品管理模式，优化跨境电子商务海关出口通关作业流程，建设综合服务体系，提高贸易各环节便利化水平。2016年3月24日，财政部门公布，为了营 造公平竞争的市场环境，促进跨境电子商务健康发展，自4月8日起，我国将实施跨境电子商务零售进口税收政策，并同步调整行邮税。此外，我国政府在杭州等城市设立跨境电子商务综合试验区，探索跨境电子商务的发展模式和发展对策，取得了一些可推广、可复制的经验。1.3跨境电子商务的类型
按进出口分为出口电子商务和进口电子商务。
按模式分为B2C和B2B，在B2C模式下，企业直接面对消费者，以销售个人商品为主，物流方面主要包括航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司；在B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，已纳入海关贸易统计。按其他方式分类: 第一类：国际实力派电商
以亚马逊为代表的国际实力派电商，在全球范围内拥有物流与产品供应链的优势，在货源保障、物流供应、跨境链条方面强于其它对手。第二类：运营派电商
以阿里京东为代表的运营派电商，在用户习惯，运营能力方面处于第一阵营，在销售终端有着很强的把控能力，以规模来撬动上游的供应链，小米的打法。第三类：垂直跨境电商为代表的新参与者
以2014年以蜜芽宝贝等垂直跨境电商为代表的新参与者，这类平台大多轻装上阵，从品类切入，加上资本的支持，在成立之初便获得公众与资本的关注，发展迅猛。
第四类：国外或港台企业
以315BAY为代表的国外或港台企业，凭借其在国外货源与物流的优势，从产品供应端切入，来国内布局终端,目前处于刚起步阶段。第五类：海淘代购国外直邮
最早出现的“海淘代购国外直邮”的C2C模式，属于小打小闹，难成规模。
2跨境电子商务发展现状 2.1跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高
当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。2015年上半年，中国电子商务交易额达到7.64万亿元，同比增长30.4%。其中，跨境电商交易规模为2万亿元，同比增长42.8%，占中国进出口总值的17.3%。据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20％，年增长率将超过30％。
以上数据表明，我国跨境电商正处于蓬勃发展阶段，其规模不断扩大，跨境电商占我国进出口贸易的比例将由14年的15.89%增长到16年的20%，同比增长率也在扩大。这位我国对外贸易的发展，奠定了良好的基础。2.2跨境电商交易结构中，跨境出口占比更大
我国跨境电商出口占比近九成。国家统计局、艾瑞咨询的数据显示，从2014年我国跨境电商的进出口结构看，2014年我国跨境电商中出口占比达到86.7%，进口占比在13.3%。2015年我国跨境电商出口占比仍达到85.4%，而进口仅占比14.6%，据预测，16年和17年的出口占比将分别达到84.4%、83.8%。尽管进口在跨境贸易中占比仍然很低，但已经出现上升趋势，伴随着天猫、京东等大型购物网站，相继推出全球购，试水跨境电商，引进一系列进口商品，我国的进口电商也将博得更多消费者的热爱，取得长足发展。
3跨境电子商务对我国对外贸易的积极影响
3.1降低贸易成本，提高了企业的利润
在传统的国际贸易中，寻找客户、谈判、合同订立、合同履行、售后服务等环节手续复杂，交易双方要么通过人员往来，要么通过驻外机构或者使用国际长途或传真来协调、执行相关事宜，交通、住宿等费用以及办公成本都比较高。而跨境电子商务利用费用低廉的互联网节省了沟通费用，简化了数据处理程序，降 低了人工传递信息过程中的高差错率，同时，随着我国在各大城市设置跨境贸易综合试点区，将所有的通关报关手续转化成单窗口模式，所有的手续步骤都可以一步完成，提高了效率，另外，也不用单独找报关公司专门处理，在高效的同时节约了一笔额外的支付费用，从而大大降低了管理，运输等综合成本，提高了利润空间，给我国外贸企业带来了最直接的经济效益。
3.2促进了全球经济一体化
跨境电子商务打破了各国之间贸易的空间阻隔，让商品的流动不受限制，简化了传统的国际经济贸易模式，扩宽了中国原来贸易地域范围，开创了中国国际贸易的新经济，提高了中国国际贸易水平，节约了相关部门所产生的费用，减少了人工干预，对保持我国外贸稳增长具有深远意义，国际贸易逐步走向无国界贸易，引领全世界国际贸易的改革。用户足不出户，就可以通过网络技术，购买到全球的商品。让国际贸易的商品变成了无国界的贸易，交易不受时间、地点的限制，实现了全球商品资源共享，形成了一网行天下的消费局面，只要在有网络的地方。消费者便可以通过各种App 了解到全球的好货，消除了国与国之间的商品信息壁垒，促进了商品交易的转化率，让全球商品经济一体化迈向了另一个发展高度。
3.3促进外贸方式的转型
我国传统的对外贸易大多采取代销或者分销的方式，产品到达消费者的手中往往要经过多级代理商、批发商销售。用户收到的产品不仅价格高昂，而且在质量和品质方面也有所差异。而跨境电子商务的发展使得代销逐渐有转变为直销的可能，消费者可以直接联系到厂商，通过交流洽谈，直接发货，减少了运输时间，节约了物流成本，因为省去了中间环节，卖方减少了成本投入，利润增多，买方省去了被中间商赚取差价的环节，减少了资金投放，达到了双赢的状态。这种直销模式也有助于卖方留住客流量，有利于双方的交流沟通，通过改善服务质量，提高客户的忠诚度，发挥网络营销的作用，拓宽交易市场与交易范围。3.4改变了企业的经营模式
跨境电商为传统企业营造出了一种全方位、多角度、开放的互利共赢贸易模式，开阔了一条跨入国际市场的新路径，使国与国之间、跨国企业之间联系更为 密切，优化了我国的多边资源配置，加强了多国企业间的合作，进一步促进了企业之间互利共赢；有利于传统外贸企业完成专业化服务的转型升级，是促进产业结构升级的新动力，同时，也为企业打造国际品牌提供了新机会，放弃以前传统的速度慢、手续繁杂的国际贸易模式，通过跨境电商平台，在世界各国都设立了采购点，通过企业大规模采购，把全世界最好的产品带给消费者。
因为我国国家政策的撑持，中国跨境电商迅猛成长并表现出其潜在力量。不仅各个城市相继建立综合试点区，而且各大跨境电商平台也陆陆续续开通跨国馆，引进全球的商品。在2015年跨境贸易的数据显示，处于跨境电商平台现金流的前3位分别为天猫、京东、网易考拉，各大型平台使用各种促销手段来不断增加消费者对其网站商品的信心。
4跨境电商在我国对外贸易中存在的问题
4.1法律法规不健全的问题
尽管近年来，电子商务正在如火如荼的发展，也吸引了不少的客流量，甚至获得了政府以及有关部门的高度重视，大力发展互联网+，李克强总理并据此提出“全民创新，万众创业”的口号。电子商务行业也因此成为当前的朝阳产业，备受大众推崇，然而在这种泡沫增长的掩盖下，却也隐藏着巨大的危机，我国至今没有颁布健全的电子商务法律。许多因为网上交易产生的纠纷无法得到妥善的解决，仅仅依靠该平台的客服不能够很好的维护消费者的权益，很多受害者在利益受损的情况下，常常求助无门，没有任何法律保障他们的财产和人身安全，也使得许多不法分子铤而走险，以身试法，坑害消费者。4.2信用体系不完善问题
跨境电子商务不仅存在语言障碍导致的信息不对称性，而且也凸显出由于交易基于虚拟网络而带来的不确定性。二者都不可知否的带来了信用缺失问题，具体表现在对货物的数量、质量的不信任，对手续费用的怀疑，尤其在跨国界、跨地区、跨文化的复杂交易环境中，统一的信用标准的缺失，信用认知的差异，更是给对外贸易造成了强烈的冲击。同样，由于所有的交易在虚拟的环境下进行，消费者只能看到商家的描述和其提供的图片，并不能见到实物，因此消费者对商品的真实性也持怀疑态度，尤其是对于跨境购买的价格昂贵的大牌产品，这种担忧更是不能消除。由于信用机制的缺失，无疑给跨境贸易设置了一道无形的障碍。4.3海关贸易壁垒问题
尽管互联网将交易中的商流、信息流、资金流、物流有机结合在了一起，然而货物的自由流动仍然受到国界的限制，这便是目前跨境电子商务发展的最大壁垒一海关。进出口货物需要通关，国家框架下的行为准则，即便是小额跨境电子商务也有可能因为进出口货物超出规定的数量，而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续和费用支出常常成为买卖双方的经济负担，尤其是在4月8日以后实行跨境电商新的行邮政策以后，伴随着税收的增加，这种经济压力更是有增无减。另外，由于申报不合格而商品被海关滞留的问题也时有发生，制约着跨境贸易的发展。
5结语
跨境电子商务凭借其优越性为我国的对外贸易带来了低成本、高效率的优势，同时，也促进了对外贸易的转型和专业化贸易，为我国的对外贸易拓宽了市场，增加了客户的流量等等。但在其高速发展的过程中，一系列的问题也随之浮出水面，诸如法律环境不健全、信用机制缺失、支付问题等产生的负面影响也制约着跨境电子商务的发展和国际贸易的突破。因此，为了让跨境电子商务在对外贸易中发挥更大的积极作用，政府还应加大监管力度，完善法律体系，建立一个安全、公正、有保障的交易环境。
参考文献：
关键词：跨境电商,传统国际贸易,网络,海淘
2015 年是跨境电商元年, 众多的大型店铺均开设海外代购、跨境网购服务, 并各大电商龙头企业前赴后继专注于跨境网购。中国国家主席习近平在第二届世界互联网大会上中提出“中国希望通过发展跨境电子商务来促进世界范围内的经济发展”, 让跨境电商再次成为众人目光的焦点之一。根据我国商务部的数据显示, 近几年以来, 我国境外购物增长飞快, 2014 年出境人数就超过1 亿人次, 境外消费高达1 万亿元人民币。经过相关部门预测, 2016 年我国跨境电商贸易额预计增至1 万亿美元, 跨境电商市场贸易潜力巨大。本文主要通过对双十一的数据, 谈谈我们应如何正确看待跨境电商对我国国际贸易的影响。
一、跨境电商的特征
跨境电商是通过互联网的发展而发展的, 它具有网络的特征, 以网络空间的价值标准和行为模式深深影响着跨境电商的发展, 从而使之凸显它的特点。一是全球性, 通过无边界交易, 不需要考虑地理因素, 带来了最大程度上的信息共享, 同时也冒着不同的文化、政治风险;二是无形性, 贸易的整个过程都能在网络中瞬间完成, 给税务机关的税收造成困难;三是匿名性, 跨境电子商务处于虚拟空间, 人们拥有最大程度上的自由, 承担最小的责任;消费者不需要正确显示本身的私人信息和地域, 易导致自由与责任的不对称;四是及时性, 提高了人们交易效率, 免去了传统国际贸易中的复杂的中介环节, 但也因而导致贸易的随意性, 法律也存在严重滞后性;五是无纸化, 信息传递摆脱了纸张的限制, 需要我们的法律制度和税收制度的进一步调整;六是快速演进, 新事物的发展必定代替旧事物, 电商现仍是新事物, 需要不断的发展前进, 与之伴随着法律、政策、经济的发展而改变, 要求我们要更深程度上的改善电子商务活动。
二、跨境电商对现中国国际贸易的影响
1.跨境电商和全球经济一体化
全球化的第一步, 就是让所有商品流动无障碍, 冲破了国家之间产生的空间障碍, 简化了传统的国际经济贸易模式, 扩宽了中国原来贸易地域范围, 开创了中国国际贸易的新经济, 提高了中国国际贸易水平, 节约了相关所产生的费用, 减少了人工干预, 对保持我国外贸稳增长具有深远意义, 国际贸易逐步走向无国界贸易, 引领全世界国际贸易的改革。2001 年, 中国加入世界贸易组织, 我国与其他国家之间的交流越发密切, 逐步开始强调信息、管理、技术、知识等要素的重要性, 不断深化强调生产要素的重要性和提高了我们对国际贸易的要求, 从而走上了一条国际大道, 与时俱进, 融入国际大环境中。2015 年跨境电商日趋火热, 全球消费资源不断深入优化。我国商务部预测, 2016 年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5 万亿元, 跨境电商在未来几年里将占中国进出口贸易比例提高到20%, 年增长率将超过30%。投融界统计数据显示, 2015 年跨境电商单个项目平均最低融资额高达5650 万元, 其中北京的平均最低融资额最高, 达到2.8 亿元。在项目分布领域结构中, 广东、浙江、北京和上海占比最多, 分别达到了28%、15%、14%和13%, 总和占比达到了全国的七成。跨境电商在中国的发展是极为迅速的, 同时也是必然趋势, 并会随着时代的演进和进步, 将进一步的扩大其规模, 发展成新的发展模式, 优化国家经济产业的规划。
2.跨境电商和企业经营模式
对于企业本身, 跨境电商所营造出的是一种全方位、多角度、开放的互利共赢贸易模式, 开阔了一条跨入国际市场的新路径, 使国与国企业联系更为之密切, 优化配置了我国的多边资源, 进一步达成企业之间互利共赢;有利于传统外贸企业完成转型升级, 促进产业结构升级的新动力, 同时, 也为企业打造国际品牌提供了新机会, 放弃以前传统的速度慢、手续繁杂的国际贸易模式, 通过跨境电商平台, 在世界各国都设立了采购点, 通过企业大规模采购, 把全世界最好的产品带给消费者。因为我国国家政策的撑持, 中国跨境电商迅猛成长并表现出其潜在力量。在2015 年跨境贸易的数据显示, 处于跨境电商平台现金流的前3位分别为天猫、京东、网易考拉, 各大型平台使用各种促销手段来不断增加消费者对其网站商品的信心。
根据天猫方面提供的数据显示, 今年双十一, 天猫国际一口气上线了12 个国家馆, 将覆盖全球200 多个国家和地区, 5000多海外知名品牌正全力参战双十一, 为创造增量空间提供了可能。天猫双11 跨境交易额在1 分45 秒便超过2014 年双11 全天跨境交易额。
反观京东全球购仅20%左右的商品采取了自营模式, 剩下的80%全运用第三方商家的方式, 直接采购、降低成本对于刚刚起步的专注于跨境电商的新生力量无成本压力包袱, 这营销要领成为了海购的优势之一。京东从2014 年开始筹建冷链仓配一体化网络, 通过跨境电商模式, 可以让中国消费者以实惠的价格享受更好的服务和商品, 促进我国与其他国家的经贸发展。
另一方面, 网易考拉海购在2015 年第三季度净营业收入高达66.72 亿元, 净利润18.82 亿元, 净营业收入与净利润均创网易电商历史新高。其中, 所涉及的电商交易净收入增速最为明显, 达到10.04 亿元人民币, 同比增长162.16%, 已经极速成为海内发展最为良好的电商之一, 完成了网易至今年以来非同寻常的市场表现, 屹立于中国电商概念股之中。
3.跨境电商和消费者消费
反观消费者, 跨境电商可以让他们简而易取地获取其他国家的信息与资源并购买到物美价廉的商品, 具有货品真、价格低、购买易三大好处, 从而改变自己传统的购物方式。根据PayPal和Ipsos联合所发布的报告中称, 在2015 年一年中, 有35%中国网购消费者都经历过海淘, 深刻证明跨境电商已在中国消费者的消费行为里留下深深的烙印。
从另一个角度看, 近几年人民币升值的压力, 我们增强了对国外商品的购买力, 外国商品可用更少的人民币购买, 这无疑是利好电子商务的发展。近几年年人民币对美元汇率中间价上涨幅度偏高;2015 年人民币小幅升值压力仍旧存在, 面对这样强有力的货币形势对跨境电商来说具有积极的促进作用。
从消费者的主观因素思考, 最刺激跨境电商发展的因素无疑是我国国内多年多次的跨境问题和消费品质量安全问题。不少国内消费者不信任国内产品, 国内国外价格存在高昂的差价, 他们更希望通过海外市场寻找更为便宜靠谱的商品。根据对消费者调查, 接近5 成中国消费者认为使用海淘采购的消费品比在国产的品质更好, 并且认为海淘产品的品质安全性更高。通过这系列的调查数据可以总结出, 许多消费者均对国内销售的商品产生严重不足的信任, 这时需要我们用更为广阔的市场与视野去重新审视这个问题, 在经济全球化、商品全球化中, 不断改善我国的商品和服务。
三、跨境电商往后在中国的发展前景
跨境电商的兴起, 基于传统国际贸易的发展, 融合互联网的全球性与方便性, 伴随者消费者对互联网的使用的广泛性和普遍性, 网络消费行为的强化, 对传统国际贸易市场具有启蒙意义。以用户为主体的跨境电商模式, 是支撑网络经济朝气发展的主要因素, 也是物流行业不可缺少的发动机之一, 运用跨境电商的平台, 借助各种形式的促销节日进行分流, “双11”单日成交额增幅更是分别达到352.8%和139.6%, 为电商成长奠定稳定的地位。与此同时, 我们更要把跟多目光放在低价促销上, 高成本、低价格带给卖家的损耗是巨大, 零和博弈绝非长久之计。当前中国网购人口比例为35.6%, 网购买家比例低, 但人口众多的中国网购市场仍存较大发展空间和潜力。跨境电商平台、买家应将更多的小聪明精力放至对商品品牌价值、货物供应链、销售物流、售后服务等方面的优化上, 同时通过拓展各式社交网站、经济全球化来不断刺激消费, 达到扩大内需。
跨境电商业务的开展, 基于经济发展和互联网的进步, 已离不开金融、网络等方面的支持。台湾银行暨台湾金控董事长李纪珠说“跨境电商让每一个民众买到全世界他想买的东西, 怎么样织一个强大的金融支援体系非常重要”。把国与国的支付体系不再通过银行进行对接, 而是通过构建一个新的平台用最为简洁的方式进行对接。现在正处于中国经济放缓的市场大环境当中, 跨境电商已成功开阔了国际贸易新的蓝图, 这无疑是一种调动内需、扩大内需的手段, 对GDP的提升起到了至关重要的作用。
对大多数消费者来说, 货品真、价格低、购买易是选择跨境电商的重要原因。但随着经济的发展, 一般贸易进口商品关税会渐渐下降, 跨境电商逐渐会失去价格优势。据亿邦动力消息, 2016 年1 月, 政府继下调部分进口商品关税后将扩大进口商品降税范围, 开始局部利好国内各行业消费和生产, 刺激国内商品需求, 拉动“三驾马车”同步增长。
我国跨境电商市场从根本上是参差不齐, 虽然通过大型平台来吸引更多的世界大牌商品直接入驻我国电商市场, 并从商品供应链的源头去获得重生, 不断优化跨境电商市场使之更接近消费升级的需求目标。中国作为全球GDP总量第二, 经济贸易中心地位是毋庸置疑的, 但目前我国无论是在实体贸易还是跨境购物, 仍面临着许多艰巨的问题产生, 例如物流产生的周期问题以及费用不合理、退换货难度大等。不过我们坚信国家在未来的政策上将会作更大的改进, 全力推动电商这个大平台的发展。2016 年, 我国跨境电子商务将会取得更大的发展。
参考文献
[1]中国消费者对跨境电商热情高涨的原因.中国电子商务研究中心, 2014-02-18.
[2]跨境电商三大商业模式确立未来打供应链之战.四川省现代物流发展促进会, 2016-01-08.
[3]双十一成交额再创新高但恐及大促天花板.新浪科技, 2015年11月12日.
[4]2015年跨境电商平均最低融资额5650万.中国电子商务研究中心, 2015年03月26.
[5]电商步入3.0时代“社交+”或为新蓝海.南方网, 2015年11月12日.
关键词：跨境电商；职业院校；国际贸易专业人才；培养
随着电子商务的发展，跨境电商也逐渐发展起来，网络化、电子化、信息化正成为国际贸易的新趋势，国家也采取了一系列行之有效的措施不断提高跨境电商在国际贸易中的地位和作用，跨境电商必将成为未来国际贸易业务的主流，越来越多的传统出口企业选择向跨境电商转型，原有的国际贸易方式已经无法满足人们的发展，跨境电商和传统国贸在人才能力需求上存在明显的区别，我们有必要对国际贸易专业人才培养方案做相应的调整以适应跨境电商业务快速发展的需要。
1.跨境电商的界定
跨境电商是分处不同国界和地区的交易主体，依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算，并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际贸易活动。同样是跨国界的贸易活动，跨境电商与传统国际贸易主要表现出以下几方面的不同：
1.1交易方式数字化
传统国际贸易是依靠实际的交易场所交易以实物为主的商品，受时间、地理因素的限制，在询价还价、办理货运手续、报关、报检、支付结算手续时，内容繁多，耗费时间长，成本很高，而跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、资金流，甚至数字化产品的物流都可以通过电子商务交易与服务平台线上完成，减少或缩短国际贸易的中间环节，而且无论时空距离有多远，贸易双方都可以即时进行信息交流，了解对方的诉求，下单付款瞬间就能完成，最大程度低简化交易流程，节约时间，降低价格，提高利润。
1.2交易模式多样化
传统国际贸易基本模式是不同国家或地区的国际贸易企业规模化进出口货物，而跨境电商的模式却是多种多样的，如跨境B2B以阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网、敦煌网等平台继续发展传统的国际贸易，更多的微小企业、品牌商家甚至传统的大型外贸企业参与到跨境零售B2C的业务中，选择直接面对分散的消费者，还有些个人从业者通过速卖通、eBay、QQ群和微信等平台开展海外代购业务，大量的跨境商品并不通过正式报关而是通过快递或专线方式从国外邮寄到国内。
1.3交易过程多边化
传统的国际贸易一般表现为两国之间的双边贸易，通过一国进出口商向另一国出进口商集中进出口大批量货物，然后通过境内流通企业经过多级分销，最后到达有进出口需求的企业或消费者。即使有多边贸易，也是通过多个双边贸易实现的。跨境电商则可以通过电子商务交易与服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。
1.4营销途径便捷性
传统的国际贸易企业一般通过国际展会或使用海外代理的方式，构建适应规模化商品销售的贸易渠道，而跨境电商改变了传统国际贸易的营销渠道，企业可以自建平台推广宣传自己及产品，提高品牌在全球的影响力或通过亚马逊、阿里巴巴、敦煌网、跨境通等跨境电商平台开店，减少企业进入全球市场的门槛，电商网站聚集了商品智能检索、商品信息资源、消费者口碑公开化，广告推送等多种网络营销方法，为中小企业打开国际市场开辟了发展道路。
2.跨境电商对国际贸易专业人才提出的新能力需求
跨境电商促进了外贸发展的转变，增强国际竞争力，也对从业人员知识结构和工作能力提出新的要求，在跨境电商快速发展的大环境下，人才缺口已成为制约产业发展的瓶颈。跨境电商人才的专业需求主要包括国际贸易、电子商务、外语、计算机技术方面。相较于传统国际贸易，除了谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、通关、退税、物流、保险等外贸的专业技能之外，下列专业技能也是急需的。
2.1网站运营能力
跨境电商企业是以网上经营为主要形式的企业，必须通过有效的网站运营管理建立起在网络环境中的品牌影响力。有能力的企业要搭建自己的独立网站平台，分析了目标市场客户的需求和浏览习惯，正确选择网站的域名、风格、语言，合理设置产品统筹、网站推广、订单处理、支付结算、物流配送、售后支持等环节，需要运营管理人员对上下游产业链及相关产业都要了解，行业的专业化程度高，网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象。同时企业需要把自己的网站以及产品挂在一些目标市场知名度高的推广平台上，熟悉操作如出口通、速卖通等跨境电商平台，开展产品信息发布及优化，询盘管理、询盘转化、客户关系管理、数据分析等业务，并结合网络营销能力开展对外市场的全球营销活动。
2.2网络营销能力
利用外贸平台开展国际贸易活动是企业开拓海外市场的便捷途径，跨境电商更需要从业人员掌握营销学的基本知识，具有较好的信息收集和分析能力，能调研最新互联网环境和海外市场情况，全面了解不同国家消费者的交易方式和生活习惯，熟悉跨境电商发展的趋势，利用后台数据提炼产品卖点定位客户资源、这样才能有效地策划网络营销活动，选用合适的网络营销的工具和方法，在线推广企业或产品，收集反馈信息评估营销活动效果，才能更好地开展跨境电商业务。
2.3物流及供应链管理能力
物流是限制跨境电商发展的关键一环，传统国际贸易依靠班轮或者包船订舱，而现在更多以转运、邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带和海运散货拼柜等方式完成的，与物流密切相关的商品检验、运输保险等环节也因此发生了很大的变化，因此从业者要熟悉国际物流并选择合适的物流方式进行配送，且能处理商品境内外物流衔接的问题。如果企业已经拥有一定的经济实力，可以建立自己的物流链，需掌握跨境供应链基本流程，能进行供应链设计、管理、产品方案的制定、原材料采购、产品的生产、运输、库存、出口、物流等一系列环节的操作。
2.4小语种交流能力
在营销上，当买家被吸引过来后，最重要的就是沟通环节。传统外贸企业往往只开发英语市场，业务员也都是英语业务员，而随着企业面向的市场越来越广泛，跨境电商尤其是跨境零售业务需要直接面对各国不同语言环境的消费者，从业人员需要了解国外小语种国家电子商务平台的交易规则和交易特征，掌握某些小语种沟通能力，如法语、西班牙语、阿拉伯语等这些小语种覆盖面是很大的，而目前小语种业务员比较稀缺，而且培养成本也高。
3.跨境电商背景下职业院校国际贸易专业人才培养调整
如前文所述，跨境电商与传统国际贸易在从业人员的能力需求上存在明显的差异，在这种情形下，国际贸易专业如果还是维持以往的教学模式和教学内容，人才的培养质量很难适应跨境电商的发展。各高校普遍存在着专业培养目标模糊、课程设置落后、理论学习与企业实践环节脱节等问题，更是加剧了人才缺乏问题。而人才培养要符合产业发展的需要和不同层次高校的培养目标，故笔者在此仅针对跨境电商高职人才培养进行研究，对原有的国际贸易专业人才培养模式提出两点调整建议。
3.1培养方向的调整
职业院校不同于本科院校，是以培养高素质、有技能的符合企业需要的应用型人才为目标，所设专业的人才培养模式、课程设置、课堂教学等都要围绕这一培养目标来构建、实施和组织。跨境电商企业需要既懂电子商务又懂国际贸易的复合型人才，由于跨境电商发展时间短，各高校都没有专门设立跨境电商专业，为适应跨境电商发展的需要，高校应将现有的国际贸易专业的培养方向调整为跨境电商方向，在课程设置和课程内容的教学设计中，除了原有的国际贸易、商务英语类课程外应增设电子商务类的课程与实训，诸如《电子商务概论》、《网络营销》、《网店运营实务》等，使国际贸易专业的学生掌握目前主要的电子商务模式，尤其是B2B＼C2C两种模式下国际贸易流程的新变化，掌握搜索引擎的推广规则，能结合目标市场的主要网络媒介设计整体网络营销方案，掌握电商支付中出现的新支付工具和支付技巧，以及传统支付工具汇票、信用证等的新流程，了解跨境电子商务的第三方支付平台，了解不同运输模式运费的计算、商品运输基本要求和运输限制、了解小件高频环境下的第三方物流模式，以及在办理跨境快递时的商检和保险等环节的变化，掌握网店在不同电商平台上的运营规则和技巧。或在一些原先开设的课程中增加与跨境电商有关的知识，如在《国际货运代理实务》中增加小包邮递、国际快递、国际专线物流等内容，使学生具备在跨境电商平台开展国际贸易业务的知识和技能。
3.2培养方案的调整
职业院校以培养实用型、技能型人才为目的，就要以职业能力培养为核心。以企业实际需求为导向，设计课程建设思路，构建面向工作岗位需要的人才培养方案。由于跨境电商方向的专业没有成熟的模式可供借鉴，学校应深入国际贸易市场进行调研，了解跨境电商市场变化，加大与跨境电商企业的合作，了解对跨境电商人才规格的具体要求，对企业从事跨境电商人员的工作领域、岗位职责、工作任务、职业能力等进行分析，与企业共同制定人才培养方案、将企业职业标准融入课程标准中，建立突出职业能力培养的课程标准，与行业企业共同开发实训教材，达到教材内容与岗位技能标准的有效对接。为了培养学生的职业技能，除了在课堂上针对理论学习而设立的案例教学、跨境电商软件提供的模拟教学外，要尽可能地为学生创设出开放的教学体系，在学习的不同阶段，基于不同的课程目标，都可以组织学生到跨境电商企业参观、实训、顶岗实习等，完成学生对行业企业岗位的认知，商务素质与职业意识的形成以及专项技能的掌握，甚至可以与企业合作办学，共建电商实践基地，由企业指导学生操作经营，用企业化方式管理学生，让学生体验实质工作的流程和角色，不仅掌握职业操作技能，而且具备工作协调能力。至于利用小语种进行跨境电商的贸易人才，只能是各个高校根据地缘和师资等状况针对性地进行差异化培养。
跨境电子商务是指不同国家和地区间的企业或个人通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成进出口交易的国际贸易活动。目前,我国跨境电子商务发展态势迅猛,虽然是新兴行业,但潜力巨大,市场广阔。跨境电商带来了大规模的跨境交易,使我国传统国际贸易模式、国际物流服务形式、外贸增长方式等方面都发生了巨大变革,也促使我国不断完善相关政策、法规来规范跨境电商的发展。
一、跨境电商改变了传统的对外贸易模式
传统对外贸易模式下,中国的商品要销往境外,通常需要进出口商签订外贸合同,卖方备货,安排运输,报关报检,买方进口货物,然后再经过流通企业多级分销,最终到达消费者手中。整个流程运作复杂、环节多、耗时长、成本高。
而现在,基于电子商务技术,一些企业建立网络交易平台,如洋码头,将海外商家集中在一个平台向国内网络购物者供货,中国的买家可以在网络平台上购买自己需要的产品。阿里巴巴速卖通在线交易平台,集合了我国中小企业向海外终端批发零售商供货,使得世界各地的买方随时可以购买由中国商家直接销售的商品。
跨境电商直接面对的是最终消费者,与传统国际贸易相比,供货商越过了多个中间环节,外贸产业链简化,使之时间短、成本低、效率高。大大降低了企业对外贸易的成本。
二、跨境电商推动了国际物流服务的创新
传统国际贸易都是大批量进出口,主要采用海洋运输,此种运输方式运量大,费用低廉; 而贵重物品、鲜活货物和精密仪器等大多选用航空运输,空运相对海运成本较高。少量货物也用公路、铁路、管道等运输方式。跨境电商业务中,客户订单大多是小批量,甚至是单件,按需采购,具有小批量、高频度等特点,为物流行业带来了新的机遇和挑战。
跨境电商大多采用直邮模式,约有50% 以上的货物是通过邮政包裹完成的,推动了中国邮政业迅猛发展。除此之外还有国际快递、专线物流等运输方式。跨境电商使物流形式多样化。国际快递虽然时效快,但成本高,专线物流派送区域较为局限等问题的存在,促使国际物流服务商不断探索新的物流方式。
在跨境电商出口方面,洋码头自建国际物流服务平台,可向海外商家提供跨境物流服务,收取物流费用。有些物流企业开始尝试在境外设立海外仓。海外仓是指在除本国地区的其他国家建立的海外仓库,货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库,买家通过网上下单购买所需物品,卖家只需在网上操作,对海外的仓库下达指令完成订单履行。货物从买家所在国发出,大大缩短了物流所需时间。大龙网、阿里巴巴速卖通等也不惜成本,花巨资自建海外仓。
2015 年5 月,国务院出台了《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》。提出要将跨境电子商务作为新型贸易方式,提出培育一批跨境电子商务平台和企业,大力支持企业运用跨境电子商务开拓国际市场,鼓励跨境电子商务企业通过规范的海外仓等模式,融入境外零售体系等。
跨境电商进口方面,物流企业通过建立保税仓库方式,让商品在销售之前就到达中国,如采用预售方式,提前收集订单,降低呆滞库存与存货周转周期,解决以往小包时代成本高昂、配送周期长问题。
国际物流服务的不断创新,为客户提供了差异化、个性化的物流服务,让消费者跨国购物变得简单、轻松,也让消费者享受不一样的购物体验。
三、跨境电商成为我国外贸增长的新引擎
近几年,由于受到国际市场需求不振、欧美经济继续低迷,传统欧美市场订单增加不明显,国内“中国制造”正面临着转型升级困境等影响,我国外贸行业很不景气。世界经济的低速增长,以及国内传统竞争优势弱化,给国内出口企业越来越大的压力,传统外贸企业遇到前所未有的困境。海关总署公布的统计数据显示,2014 年,我国进出口总值26. 43 万亿元人民币,比2013 年增长2. 3% 。其中,出口14. 39 万亿元,同比增长4. 9% ; 进口12. 04 万亿元,同比下降0. 6% ; 贸易顺差2. 35 万亿元,扩大45. 9% 。按美元计价,2014 年,我国进出口、出口和进口分别增长3. 4% 、6. 1% 和0. 4% 。与传统对外贸易相比,跨境电商近几年获得了飞速发展。随着“互联网+外贸”的发展,成千上万的中小微企业涌入到外贸市场,也为大型企业提供了扩展国际市场的机会。2013 年我国跨境电商交易规模为3. 1 万亿元,增长率为31. 3% ,占进出口贸易总额的11. 9% 。2014 年我国跨境电商交易规模为4. 2 万亿元人民币,同比增长30. 6% ,占进出口贸易总额的14. 8% 。跨境电商平台企业超过5000 家,通过各类平台开展跨境电商的企业超过20 万。跨境电商交易额占对外贸易交易额的比重越来越大。
数据来源:根据中国海关和中国电子商务研究中心数据整理。
跨境电商企业面对多样化、多层次、个性化的境内外消费者需求,必须以消费者为中心,加强合作创新,构建完善的服务体系,提升产品制造工艺、质量,加强研发设计、品牌销售,重构价值链和产业链,跨境电商将会引发生产方式、产业组织方式的变革,最大程度地促进资源优化配置,有助于在成本和效率层面增强我国进出口贸易的竞争优势,提高外贸企业的利润,从而增强我国外贸的整体竞争力,为外贸转型发展注入新动力。跨境电商已经成为我国外贸增长的新引擎,有利于促进整个行业的转型升级。
数据来源:根据中国海关和中国电子商务研究中心数据计算得出。
四、跨境电商促进了我国相关外贸法律法规趋于完善
近几年跨境电商在现代国际贸易中得到了越来越广泛且有效的应用,现有的海关、检验检疫、税务和收付等相关政策不能适应跨境电商的发展,管理相对滞后。为了支持和规范跨境电商的发展,国家和地方政府也出台了许多政策。2013 年1 月,财政部、国税总局联合发布通知,明确跨境电商零售出口税收优惠政策; 海关总署发布文件跨境电商还纳入中国海关监管。2013 年8 月底,国务院办公厅转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》,即国家支持跨境电商产业发展“国六条”正式出台,明确通过海关、质检、税收、外汇、支付和信用等六项措施支持跨境电商发展。2015 年1 月国家外汇管理局正式发布了《关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知》和《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》,开始在全国范围内开展部分支付机构跨境外汇支付业务试点,允许支付机构为跨境电商交易双方提供外汇资金收付及结售汇服务。此举对跨境支付的发展意义重大,它不仅大大增强了跨境电商及跨境购物用户的便利性,也一定程度上打击了海外代购,保证了使用安全性。同时对国家而言保证了税收,更便于数据监控。相关法律法规的完善,使得跨境电子商务在法治化的环境下运营,减少了灰色地带,杜绝了假冒伪劣,促进了跨境电商的健康发展。
参考文献
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[2]李向阳.促进跨境电子商务物流发展的路径[J].中国流通经济,2014(11).
[3]林雄.国际小包在跨境电商物流中的竞争优势[J].中国邮政,2014(11).
