达内培训管理制度
“无以规矩,不成方圆”,严谨的学习纪律是优秀学习效果的保障。为树立勤奋、刻苦的优良学风,严肃学习纪律,督促、引导学员努力学习,制订本制度。
第一部分课堂与练习1、2、3、4、学员上课期间一律不得会客。学员上课期间须关闭手机或将手机处于震动状态,并且不得接打电话。未经教学管理老师允许并办理相关手续,任何学员不得于非所在班级听课。任何教室,在任何学习与练习时间,只得用于授课和学员学习,学员不得玩游戏、阅读与学习无
关书籍或进行任何与学习无关活动。
5、任何学员,在任何学习与练习时间,须保持安静,不得大声喧哗,干扰课程秩序、影响他人学习。第二部分考勤、纪律1、2、3、考勤工作由教学管理员负责,教学管理员检查并记录学生的出勤情况。所有学员须准时到达课堂,努力学习,不得迟到、早退、旷课。学员在规定课程时间未按时到达教室,视为迟到。学生在培训期限内迟到次数累计三次,处以警
告和批评;在培训期限内迟到次数累计超过五次者取消培训资格。
4、学员在培训期限内未经请假或请假未获得批准,擅自缺课,视为旷课。在培训期限内旷课次数累
计超过五次者,取消培训资格。
5、如学员身体不适,不能坚持正常学习,须持医院有效证明向教学管理员请假,并办理病假手续。
如学员在达内学习期间发生心理或身体上的重大疾病,应及早向达内提出书面报告,及早请假就医,以免耽误治疗。
6、学习期间不得请事假。如遇特殊情况,须向教学管理员提出申请,获得同意后方可休假。学员在达内学习期间,不得用言词或其它方式侮辱他人;不得寻衅滋事、打架斗殴。
第三部分成绩考核
1、考核是检验教学效果、保证教学质量的重要手段,其目的在于指导和督促学员系统复习和巩固所
学知识与技能,检验理解程度与灵活运用能力。
2、学员的考核由任课教师负责实施并根据课程进度定期进行。
3、考核有通常课堂测验、单门课程考试、项目实战考评三种类型。
4、学员实习结束的成绩由日常成绩综合确定。
第四部分教室1、2、3、4、5、6、1、2、学员须服从达内公司的安排,在公司指定和规定的教室学习。达内指定教室供学员自由练习,自由练习时间由教学管理部门和行政部协商后作出规定。学员在结束学习和练习后须自觉关机。学员须爱护、小心使用所有设施设备,不得损坏,否则,除给予违纪处理外,须照价赔偿。学员须保持室内清洁卫生,严禁吸烟,严禁随地吐痰,乱丢杂物。教室内严禁用餐。第五部分机房 达内所有机房由MIS部统一管理,所有学员须根据规定使用计算机。严禁于机房内利用计算机从事任何娱乐活动,如游戏、看电影等,否则,达内公司有权要求进行
娱乐活动的学员支付使用计算机及其它相关费用,并要求恢复计算机初始状态,包括但不限于格式化或ghost镜象恢复。
学员安装学习软件,须向MIS部提出申请,经审核同意后方可实施。不得下载、安装各种计算机程序,否则,造成系统崩溃、病毒传播等恶劣后果由违反人承担所造成的一切损失。
严禁私自挪动、更换计算机设备。如有发生,按实物价值5-10倍赔偿。
严禁私自更改管理员密码,否则,暂停计算机使用权1星期。
严禁于机房内使用磁化物品,如磁化水杯,否则,造成显示器磁化现象照价赔偿。
学员须保持室内清洁卫生,严禁吸烟,严禁随地吐痰,乱丢杂物。
严禁在机房和教室用餐、吃零食。
严禁在机房和教室留宿。
第六部分违纪处理
违反上述任何条款的行为1次,情节轻微者,将被给予警告处理,同时,须执行上述有关条款已列出的违纪处理措施。
违反上述任何条款的行为3次,情节严重者或者累计违反上述任何条款2次,将被给予严重警告处理,同时,须执行上述有关条款已列出违纪处理措施。
累计违反上述任何条款4次,将被取消实习资格。除该种情况外,如下情况也将被取消实习资格:出现任何不尊重老师、同学之不文明行为 所有违纪行为记入学员档案并向其所在学校反应。
一、情感管理
做好背景板。“场景布置”是很好的教育工具。每期培训开班前, 我们十分关注背景设计。或做一张风景纸塑板背景, 拉一条主题鲜明的横幅;或以紫绒幕布为背景, 将培训横幅的文字贴成半椭圆形状;或改变就坐方式, 以盆景花木为背景, 屏幕上显示本期培训相关主题字样等。培训场景布置得是否恰当, 直接影响教师的授课状态及学员学习的心情。温馨的培训场景布置将产生寓教于乐、教学相长的效果。
开班仪式。每期培训, 都要举行开班仪式。由教师进修学校校长亲自主持, 分管副校长解读“课程设置”和“班级学员行为准则”;特邀区教育局分管副局长或人事科科长等领导来参加“开班仪式”, 并作重要讲话。领导的高度重视, 课程的科学设置, 管理的规范操作, 熏陶感染, 激发动力。让学员觉得“每次培训都是自己职业生涯中的新起点”。
上好第一课。邀请省市区不同层面的教育专家为培训班学员作“专业精神养成”专题报告。90学时的短期集中培训安排大学教授讲《优秀教师的修养与训练》等专业课, 或邀请特级教师作《在阅读中成长》等专题讲座, 鼓舞人心, 勉励进取。让参加培训者感觉到“培训只是一个开端, 对于培训给予的清泉, 要让它细水长流”。
亲和学员。能在很快的时间内熟悉学员, 记住他们的名字;将学员的电话号码输入组班教师的手机, 若是大班额, 将班级组长及所有班干部的联系方式存入手机;创设情境, 表达“进了一家门, 亲如一家人”的意愿!
二、课程管理
(一) 课程内容
为使培训课程内容更具有针对性, 我们从了解学员的培训需求入手, 从显性需求、隐性需求和供给创造需求三个层面, 具体分析培训对象不同层面的学习需求。如果是基础层面, 最好让他们学到经验上的一招一式。如新教师培训, 课程设置就要考虑与之有共同类似经验的内容;如果是骨干教师培训, 就要夯实“内在”知识, 课程设置就要力求做到超越“知识、技能”层面的引导。
在对两届小学语文骨干教师进行“培训意见反馈”统计的基础上, 我们了解到“小学语文教学老大难的问题”依次是:习作教学、口语交际、略读教学、识字教学。针对“问题现象”, 我们有针对性地设置“十二五”小学语文教师专业发展90学时集中培训的课程。同时关注近三年新教师见习期培训考核情况, 针对“存在问题”, 小学语文青年教师专业发展90学时集中培训的课程是在前六期小学语文教师普及培训内容的基础上, 增设了为期2天的“回宫格”硬笔书法技能培训。
又如第二期小学音乐教师专业发展普及培训的课程内容, 也是针对前期调查问卷中提出的“教学问题”来设置的, 增设了“竖笛进课堂”技能培训, 还添加了一次关于奥尔夫教学法的“合唱教学”专题培训。
(二) 课程形式
“光听讲座, 收获往往是肤浅的;只有参与体验, 收获才是深刻的。”在培训过程中, 我们采用的是“理论引领”“教学观摩”“磨课研讨”“课堂演练”“观点论坛”“团队参与”等形式, 强调培训工作的“实效性”。
1. 团队参与式
在区级骨干教师培训中, “教师专业精神”是培训板块之一。为了让每一位学员在轻松愉悦的团体活动中对自己未来专业发展有个清楚的认识, 我们尝试着让小学语文和小学美术两个骨干班的学员合在一起, 分成八个小组, 采用“参与式培训”, 让学员就“制约教师个体专业发展的因素”和“促进教师个体专业发展的对策”等话题开展头脑风暴式的思考。通过研讨, 实现思维碰撞;通过交流, 共同提炼观点。让学员以此规划自身专业发展, 并认识到“合作研讨, 产生1+1>2效应。”“科际沟通, 实现资源共享”。……此类参与式培训活动, 培养了学员良好的团队合作精神。
2. 案例研究式
“十二五”教师专业发展普及培训, 在课程设置上十分关注理论与实践统一。案例培训式需要培训者储备理论和实践方面的知识, 从而突出案例的实践性特点。以案例为抓手, 在具体的案例剖析中巧妙地渗透教育教学新理念, 以参训学员共同对话的民主方式进行, 确保学员广泛地参与与投入, 最大限度地引发他们的探究兴趣。如开展教育教学问题的研讨 (学科知识技能和课堂管理等方面) 。首先是案例叙述 (抛出教育教学中的问题现象) ;接着展开探讨:这个事件关键在哪里?可以怎样做?可以这样做的背后价值是什么?最后聘请学科专家面对面点评。
案例研究式培训, 是事与理有机结合的培训模式, 是教师在大量教学实践的基础上需要结合一定的理论进行反思的学习方式。此类培训, 充分关注一线教师的教学困惑和实际需求, 以平等、民主的对话引起教师的学习兴趣, 让教师从案例里发现自己的价值所在;使教师伴随着案例分析, 经历新的教育教学理念的洗礼, 自然而然地实现由“我被培训”到“我要培训”的心理和观念的转变。
3. 观点论坛式
在“课堂教学能力”培训环节, 发现骨干班学员备课时过于依赖教参、依赖网络, 导致教学内容、学习策略依教参画瓢。甚至在课堂上出现“媒体秀”“情境秀”“生成秀”等种种作秀现象, 教学丧失了个性。于是就组织学员开展“人要有点儿自己的东西”的话题论坛。参训学员在针锋相对的观点的陈述过程中, 舍弃虚浮思想, 获得了一页属于别人不太留意的生活发现, 一种不同于他人的思维习惯, 一方属于自己的反思空间。
在深入新教师课堂调研时, 发现大多新教师因经验少而难以调控教学节奏, 导致课堂教学低效或无效。于是每学年的第二学期开学初, 安排新教师就“有效课堂”这一主题开展教学沙龙活动。每位学员选取课堂教学中发生的小故事自由叙述、各抒己见。选点虽小, 但折射出来的教育意义却很大。在彼此的倾听与交流中, 取长补短、共同提高。
4. 网络沟通式
为了加强学员间的资源共享与沟通交流, 各组班老师为培训班建立一个班级公共邮箱, 并及时把培训资料、学员作业、培训感悟等上传到邮箱, 供学员浏览、学习和借鉴。有些班级还建立班级QQ群, 方便学员讨论问题、共享资源。
利用网络, 及时沟通信息。我们在第一时间把培训有关的信息发布到QQ群, 并结合短信通知, 让学员之间能快速获得相关的信息, 既快捷又方便;在沟通某一“问题现象”时, 我们约好某一时间, 让学员们把自己的想法、好主意随时在线交流。
利用网络, 共享教育资源。班级公共邮箱或QQ群及时上传有关专家报告或学员的课题研究成果、教育教学信息等, 学员们不仅能即时了解课改的进展, 随时分享培训资源, 而且还可以根据个人研究的需要贮存可用信息, 并逐渐建立成一套高效的属于个人所有的“资料系统”。
三、班级管理
明确班主任的角色定位, 既是培训项目设计师, 又是学科培训的理论、实践导师, 更是师训员、总务员、联络员、勤杂工……每一位班主任都是人力资源师。
我们设计了《黄岩区中小学教师专业发展90学时集中培训班主任工作流程》;制定了《黄岩区中小学骨干教师培训班主任职责》和《黄岩区中小学教师专业发展培训项目负责人与班主任工作职责》。明确规定项目发布前一个月、培训班开班前一周和开班前一天, 班主任必须做好的15项准备工作;培训过程中必须做好的11项具体工作;培训结束后必须做好的2项后续工作。
在班级管理中, 班主任要使每个工作环节无缝对接;学会换位思考, 工作有预见性, 要预见各种可能性并做好准备;树立“以学员为中心”的培训理念, 善于留心, 关注细节。我们还让学员参与自主管理, 设立班委和组长, 培训的组织安排、活动主持、评课研讨、新闻报道、后勤服务等工作努力让学员全程自主管理。
班级管理的成功秘诀在于班主任要亲和学员、细心服务、勤奋做事。勤奋做事, 要做到今天的事马上去做, 明天的事准备去做, 复杂的事认真去做, 困难的事抢着去做, 学校的事带头去做, 个人的事抽空去做。
在培训工作中, 让班主任 (培训者) 觉得有学术成就感, 而不只是在做事务性的事儿, 任何人的专业地位都是自己创造得来的!
四、质量管理
(一) 成立“黄岩区教师教育质量监控中心”
为了加强培训管理, 提高培训质量, 黄岩区教育局成立了“黄岩区教师教育质量监控中心”, 由分管副局长担任监控中心主任, 教育局人事科长和教师进修学校校长担任副主任。教师培训工作在教师教育质量监控中心的监控与指导下有序开展。
(二) 制定《黄岩区教师进修学校教师培训质量管理制度》
培训质量管理制度明确规定:培训项目负责人要根据参训对象的层次和需求设计有针对性的培训方案, 根据培训课程设置遴选相应课程的优质授课教师。培训项目负责人或班主任必须有一人在培训现场听课, 掌握授课教师的授课情况和学员的学习情况, 并及时了解参训学员对课程安排与授课质量的评价。
加强培训质量的反馈。学校师训处在培训结束时发放培训意见反馈表, 由学员对课程设置、每位授课教师的培训效果和培训管理进行评价, 征集学员对本期培训中存在问题的建议;在培训结束后10天内, 由学员在浙江省教师培训管理平台上对培训项目进行评价。学员对培训的反馈评价为今后的培训工作提供决策依据。
会计凭证可以记录经济业务的发生和完成情况,为会计核算提供原始依据;可以检查经济业务的真实性、合法性和合理性,为会计监督提供重要依据;可以反映相关经济利益关系,为维护合法权益提供法律证据;以下主要通过对簿公堂的会计凭证这个点,试图探讨会计凭证的法律证据效力,分析会计人日常的错误会计三观。观点不一定正确,纯属个人思考。一:以借贷平衡为唯一原则的会计平衡观
案例片段[1]:“原审法院认为:延X县县委、县政府在1966年度奖励延化XX集团的奖金20万元拨入延X县化肥厂账户,按规定常XX作为时任厂长,享有领取其中10万元的权利,延化XX公司称已由常XX领取该争议的10万元奖金,故常XX是否领取是本案的争议焦点。按照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定,延化XX公司作为给付义务主体负有证明已经给付的举证责任,其提供的相关证据记账凭证没有领取记录。按照《中华人民共和国会计法》第七条、第十一条规定,财务的收发、增减和使用,必须填制或者取得原始凭证,邰某一人作为现金出纳及银行出纳,在本案涉及的20万元奖金拨入后,向外发放,应按照上述财务规定制作分配方案由领取人签字附后,但其制作的1997年7月31日第152号凭证上会计分录上虽收支平衡,但因记账凭证没有领取记录,其它证据不能确定与发放奖金有关联,不能客观的证实和反映常胜强已经领取的情况。”
自我学习和思考点:
1.按照《会计法》规定,财务的收发、增减和使用,必须填制或者取得原始凭证。在其他会计规范中也规定了会计凭证的填写要求(记录要真实,内容要完整,手续要完备,书写要清楚、规范)。但为什么日常业务中不合规,不合法的处理随处可见呢?我想还是多数人缺乏法律法规的意识和思维,所以日常业务处理中需要以会计法为准绳,以会计准则为指引的意识,需要以法律原则(法律原则例如真实性、相关性、合理性、合法有效凭证原则等)考虑问题,需要多一些内控意识开展工作(从传统的核算会计向管理会计,风险管控会计转变)。
2.在庭审当中会计凭证的证据效力【关于证据的阐述详见《最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定》(法释[2002]21号)】,也需要符合一般证据的“三性”要求。证据的“三性”即真实性,关联性,合法性。真实性之于会计凭证就是凭证的内容必须是一个客观的存在的,客观的反映,变造的,伪造的凭证不能作为证据。关联性之于凭证就是会计凭证不是为了借贷而借贷,也不是数字的的平衡。要体现会计凭证的真实的意思表示和经济业务的实质。而体现凭证的实质需要会计凭证的相关原始单据的完整,相关签字手续的完备,合法性之于会计凭证是凭证以《会计法》为准绳,以会计准则为指导合法合理以凭证分录的形式体现经济业务。同时会计凭证作为书证的一种,其证明力的强弱主要靠其记载凭据上的事项的详细程度确定。此案中企业以会计分录已经体现了支付给相关人员奖金,但是支付相关的签字未体现。此书证证明力就很弱了。
3.在会计人眼中,会计就是“有借必有贷,借贷必相等”,那么追求会计的平衡是其会计平衡观。许多会计人认为我分录平了,报表平了就一切万事大吉了,追求平视为第一要务。而对于平衡背后体现的经济实质,对于平需要的一些支撑材料,对于平需要体现的内部控制却思考比较少。其实树立好的会计人的三观一是体现会计更多的职能的改变,比如通过对会计凭证附的原始单据的审核可以加强会计的管理职能,二是树立好的会计三观可以给自身的职业生涯带来专业化提升,同时也是自我的职场保护作用。
二:以领导意志为准则的会计价值观
案例片段[2]:
“证实:2007年8月2号、金额为17万元、后面没有附原始凭证的记账凭证是我做的,我在粮库做记账员期间,凡是没有原始凭证的,我从来没有自己编制过记账凭证,我也没有权利这么做。凡是没有原始凭证而由我本人编制会计分录的,都是由赵X华告诉我或者是由赵X华交给我一个单子,让我照着单子起分录。这17万不是我经手支付的,是支付谁的风险金我不知道。
我没有和银行核对过,赵X华也没有让我核对过,只是在2006年10月银行余额对账表出现差额不相符时,赵X华告诉我应调整差额。2006年在银行存款日记账账外支取或转出的163.1万元支出业务我不清楚,资金的去向我也不清楚。我没有对2006年银行存款的资金进行平盘测算,我也没有对银行对账单进行平盘测算。出现差额都是赵X华让我硬调整的,我没有这个权限,领导叫我咋办我就咋办。”
自我学习和思考点:
1.根据《会计法》规定任何单位或者个人不得以任何方式授意、指使、强令会计机构、会计人员伪造、变造会计凭证、会计账簿和其他会计资料,提供虚假财务会计报告。虽然会计法对于单位负责人授意、指使、强令会计人员有具体规定和法律责任,可是实务中企业负责人存在侥幸心理,存在关系战胜一切,存在风险越高收益越高的观念。而财务从业者有的是没有法律法规意识,有的是只计算收益不考虑风险,有的是领导叫我咋办我就咋办。从以上案例财务从业者需要树立以会计法,企业会计准则等法律法规规定的开展日常工作,财务从业者需要有法律意识和原则,在个人收益和法律风险两者之间更多的考虑自身的风险。
2.在企业的日常工作中,管理上需要听从领导的安排,在沟通上需要领导的指导,会计在在专业上强化自身能力同时不可否认在于领导沟通方面需要有一些提升。但是任何事情都以领导马首是瞻,任何事情都没有原则的任性发挥。短期内在这家公司我们可能获得一定的回报,但是同时形成任何事情无原则的这种思维和工作方式后对我们个人职业的专业提升,个人的以后的职业发展是致命的。且看每年因为增值税发票问题锒铛入狱的会计不在少数,且看最近中纪委公布的百人全球通缉人员中其中会计人数不少。尤其是在涉及法律法规的事情,会计人需要的是一个清醒的法律意思的头脑,需要的是树立以法律法规为准绳的会计价值观。
三:以自我想法为指南的会计工作观
案例片段[3]:“2011年7月,联华XX公司诉至法院称,2011年初,联华XX公司在年度例行审计时,发现2007年在万XX集团有限公司(以下简称万XX集团)同时控制双方公司的情况下,所实施的资产置换的差价10350336.35元在联华XX公司财务帐上被重复记帐,双方历年来的正常往来帐目为南方XX公司应欠联华XX公司4731431.17元,现因置换差价10350336.35元被重复记帐,导致联华XX公司帐面反映双方往来余额为联华XX公司应付南方XX公司5618905.18元。该纠纷经协商未果,请求判令南方XX公司偿还联华XX公司债务4731431.17元。
原审认为,联华XX公司对其债权的请求,证据不足。理由:从原审法院委托审计的报告中看,该审计报告只是根据联华XX公司单方提交的往来帐及凭证进行的审计,且审计报告中注明对置换差价的数笔记帐均无原始凭证。无原始凭证的记帐是虚帐,违反了会计法及企业会计准则等有关规定。因此联华XX公司仅凭其单方提交的无原始凭证的记帐来主张调整会计差错的证据不足,现有证据无法证明当时的记帐情况,无法确定该笔交易的真实性。且南方XX公司否认记帐错误,联华XX公司对此也未提交相关证据说明,联华XX公司请求的债权不明确。鲁光会青专审字(2011)第0143号审计报告,只是根据联华XX公司单方提交的相关往来帐及凭证进行的审计,该审计报告并未对双方的往来帐及凭证进行全面的审计,该报告亦不能作为确认联华XX公司债权的证据使用。况且联华XX公司作为上市公司系公众公司,利润的调整变化会对股东有影响,如出现会计差错,应按证券法及上市公司有关规定报证券管理机构进行信息披露和调整。综上联华XX公司请求南方XX公司偿还债务的证据不足,其请求应予驳回。依照《中华人民共和国民法通则》第四条,最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定,判决如下:驳回联华XX公司的诉讼请求。案件受理费44651元由联华XX公司负担。
2008年6月20日双方签订的《往来帐互抵协议书》对双方的债权债务进行了确认,该协议对双方具有约束力。联合XX公司在协议签订三年后主张协议签订之前存在重复记帐行为,应承担相应的举证责任。山东光大恒泰会计师事务所受原审法院委托出具的审计报告中注明联华XX公司财务帐册中对置换差价的数笔记帐均无原始凭证,不符合上述法律规定,依法不能证明其主张。
关于南方XX公司不提供财务帐册的问题,由于在双方对相互债权债务进行确认之后联合XX公司又单方提出重复记帐的主张,而该主张是其在依据自己帐册进行核查的基础上提出的,其应保证自己帐册的完整性、合法性,现由于欠缺原始凭证,原审以证据不足为由,对联合XX公司重复记帐的主张不予支持,并无不当。综上,原审判决认定事实清楚,适用法律正确,依法应予维持。”
自我学习和思考点:
1.会计工作是有法可依的,也需要依法开展的。会计工作不是任性的,更不是随性的。可是实务中多数会计把法律法规束之高阁,更有甚者随意践踏。账务自己随便调,法律风险零意识。再看看史上最牛年报我们就清楚了,大家对于任性展现的淋漓尽致。“4月30日,上交所发布通报称对*ST博元实施临时停牌,并发出监管问询函,原因是公司在披露的2014年年报中自称财务报告“不保证真实”。
2.会计人员思考财税问题时,惯性思维是考虑财税规范和规定,长于会计核算及比较,应该更多的维度去看财税问题。如学习法律思维,用法律思维考税收问题时,关心税收方案是否遵守相关法律,精于有利证据的固定,以及考虑未来潜在争议的发生。
备注:
1.来源判文书网:河南晋X集团XX化工有限公司、常XX与邰XX财产权纠纷二审民事判决书。
2.来源裁判文书网:赵某贪污一审刑事判决书。
3.来源裁判文书网:上海联华xxxx份有限公司与青岛市胶州湾南方xxx有限公司债权纠纷民事再审判决书。
4.案例来源裁判文书网,为本文主题截取文章片段以学习。如需获取全文者自行检索查阅。
5.案例中未输入公司全称和人名全称,个别字用XX代替。
6.案例仅用个人学习用,勿用于其他用途。
本科认识实习姓名:
学号:
学院:
系别:数学系
专业:信息与计算科学 班级:
二○一二年七月 报 告(一、对实习地点、实习单位的情况介绍
酷热七月并没有阻挡住我们学习的步伐,此次我们就来到达内IT培训集团在北京石景山区的IAVA培训中心参加实习。达内科技公司是Canada Tarena Technologies Inc.在中国的全资子公司,主要业务是提供IT培训、项目咨询、软件定制、技术研发、人才定向培养和人才出租服务,为企业提供全面的培训、咨询和技术研发解决方案,是首家为中国企业用户提供全系列高端IT技术培训(技能+经验)、项目咨询和人才服务一条龙服务的北美高科技公司。
达内科技以中关村科技园区为依托,在中国软件业发达城市——北京、上海、广州、深圳、大连、南京、武汉、杭州、西安、苏州、成都、太原等20大城市,建立了近40家培训中心,占地2万平米,年培训1万多名软件人才。已累计为IBM、微软、摩托罗拉、华为、中软、用友、Yahoo、阿里巴巴、TOM、新浪、搜狐、百度、联想、神州数码、大唐电信、亚信等知名IT企业培养输送了7万多名中高级软件人才,目前达内全国拥有600多名员工,年产值近2亿元,是中国领先的中高端软件人才培训机构。
达内科技目前提供的职业培训包括:外企软件开发工程师、软件测试工程师、Oracle数据库管理员、Unix系统管理员、网络系统工程师。
二、对实习内容作详细说明
软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。软件开发是一项包括需求捕捉,需求分析,设计,实现和测试的系统工程。软件一般是用某种程序设计语言来实现的。通常采用软件开发工具可以进行开发。软件分为系统软件和应用软件。
本次实训的项目为朋友网实战开发,朋友网原名QQ校友,是腾讯公司打造的真实社交平台,为用户提供行业、公司、学校、班级、熟人等真实的社交场景。2011年7月5日,腾讯公司正式宣布旗下社区腾讯朋友更名为朋友网。作为本次实训的主讲老师郭大喜老师曾任腾讯公司高管,并参与朋友网的开发和推广,所以在实训的五天里,他和我们一起用JAVA语言一起来开发这个朋友网项目,我们将分为项目分析、设计、编程和测试运行这几个环节来学习和实战。
实训第一天早上,我们准时到达软件实训基地参加实训,热情的达内的老师为我们举行了隆重的开营仪式,然后让我们进行了分组,短暂分组后,我们开始限时自我介绍,包括我们的口号,队名以及亮相的造型,这个活动充分调动了同学们的积极性和团结能力,我们组被命名为“永往直前队”,口号是:直面
困难,永往直前,意思是我们直面困感就用了勇敢的拼劲儿,然后我们永远都坚持向前,勇敢加上毅力就是我们的努力方式。然后我们进行了授旗仪式,最后老师介绍了达内的情况,以及我们以后的学习和日常生活的情况,在愉悦而开心的气氛下,我们轻松的度过一上午了。然后我们进行了实训的第一课,接触JAVA,虽然在学校中也接触过JAVA,但那仅仅连皮毛都称之不上,通过老师的讲解,我们了解到JAVA使用是很广泛的,它有好多的版本,J2SE、J2ME、J2EE等等,广泛应用于桌面客户端,Android,IOS,朋友网,B/S,以及浏览器,服务器等。我们的郭老师经他的朋友网通过JAVA给我们进行了演示,包括首页,好友,应用三大模块。随着他将如何进入JAVA的界面教给我们,分为三步:首先启动终端,然后敲入命令,接着进入界面新建工程,进行编译。
在接下来的几天里,郭老师讲了IAVA的组成,与实用工具,如开发工具包——JDK。它包含了JAVA的运行环境——JRK,JAVA虚拟机——JVM,IAVA的标准类库——JAVA SE API。JAVA的开发需JDK。在Linux环境JAVA配置中,检查配置可以用JAVA -version。接着,郭老师还讲解了了JAVA与C语言的区别,最主要的就是在编译方面,JAVA编译一次,可以到处运行,而C语言不可以。我们进行了第一个小项目的编码,名字是“This is first java”。通过郭老师的介绍JAVA概述,我们开始懂得了如何去操作,以及做些小东西了。之后,学习了在JAVA程序中镶嵌语句,与学过的C语言类似,也让我们在学习新的知识的同时,也对以往的知识有了一个回顾。
在这次实训中郭老师还讲了JAVA中的web工程,首先要用软件安装好,其次要配置环境,这是一个重点,我听的很仔细,对于主要内容也能够掌握,主要有三个配置变量,接着老师又对三个配置变量做了详细的介绍,其中,PATH路径是一个难点,但是在老师详尽的讲解下,我也能够听懂,并且还能进行简单的操作。
本次实训的难点就是我们要自己完成一个网页的设计,虽然很简单,但是对于初学的我们,还是很困难,在老师的带领下,我们小组的成员也完成了任务,期间得到了老师的心细指导,感谢老师的帮助,这也归功于组员的配合。接下来是本次实训学习成果的验收,验收的便是我们花了三天时间所做的项目。我们分组上台进行答辩,其中一个队员进行所做程序的演示,其余再出五个人,这其中包括队长,说一下自己这三天来的所学所想,及想要感谢的人。
随后我们又进行了模拟面试,讲座,进行参观部分企业和中关村人才市场的招聘会。
三、在实习过程中发现了什么问题,提出何种解决方案
在这次实习的过程中,我发现了自己有很多的不足之处,对以前所学的知
识的使用不是很熟练、学的不够扎实。自己所掌握的知识面不够广泛,所以以后要扩宽自己知识面,还要提高逻辑能力。我们还明白了不要以为很简单就不去做,其实在真正上手时才会发现我们懂得很少。所以为了不让手生,就要坚持去敲代码,要知道:坚持就是胜利!再就是本次实训的难点,我们自己完成一个网页的设计,虽然很简单,但是对于初学的我们,还是很困难,在老师的带领下,我们小组的成员也完成了任务,期间得到了老师的心细指导,感谢老师的帮助,这也归功于组员的配合。
经过在企业实地参观和在招聘会上的观察,我发现,有很多适合我的公司或者岗位,也有我所需要的。但我认为自己的能力还是不够强,所以在今后的一年内,我需要努力学习,不断提高自己的实力,到毕业时可以找到一份理想的工作。
四、在实习过程中发现了什么问题,提出何种解决方案
在这次实习的过程中,我发现了自己有很多的不足之处,刚开始写代码总是粗心,不是少个这个,就是少那个;还有就是缺乏耐心,写一会就不想写了。最后慢慢的发现写代码其实也是很有趣的,然后就慢慢变得细心多了,也有耐心了。我发现了兴趣是很重要的,只要有兴趣,一切问题迎刃而解,总的来说兴趣很关键。
五、通过毕业实习的收获和不足
实习已经结束,经过几天的实习,我发现了自己的很多不足之处,也学习到了很多的东西。
实习的这段时间,我心里对java的认识有了很大的变化,从一个很模糊的概念,逐渐的变得清晰;但是我觉得对java的认识还不够的,所以以后还得一直努力的去学习。
在我实习的期间,有很多人给我了很大的帮助,我觉得我很幸运,每次我都能在遇到问题的时候遇见能帮助我的人;但是有些东西还需要自己去琢磨、去思考、去想,这样才能不断的进步。
学习java是件耗时间的事,如果你不肯投入时间和精力,根本不可能在短时间把java给学好。现在心里有一个想法,就是把java给学好了。很简单的想法,但是要付出很多很多才能实现。
实习期间我们做了一个朋友网实战练习,中间出来了许多错误,我总结:敲代码的时候一定要认真,一定要细心,作为一个程序员,要做软件,既要对自己
负责,更应该对以后使用软件的人负责,敲代码一定要认真,做事情一定要严谨。很感谢我在学习中遇到困难曾经帮助过我的人,有些同学我还不知道名字呢,但是在我遇到困难的时候,都是很积极的帮助我解决,让我感觉我们的这个大集体很温暖。
JAVA面试题-CORE JAVA部分
--感谢SD0501班毕业学员李晓宾的提供,希望对面试学员和在校学员有所帮助。
1. 在main(String[] args)方法内是否可以调用一个非静态方法?
答案:不能
2. 同一个文件里是否可以有两个public类?
答案:不能
3. 方法名是否可以与构造器的名字相同?答案:可以。
4.初始化了一个没有run()方法的线程类,是否会出错?
答案:不会。
第一种方法:直接继承Thread类。
public class Test
{
public static void main(String[] args)
{
ThreadClass t = new ThreadClass();
t.start();
System.out.println(“end”);//输出“end”
}
}
class ThreadClass extends Thread//Thread类已经实现了空的run()方法。
{
}
第二种方法:实现Runnable接口
public class Test
{
public static void main(String[] args)
{
ThreadClass t = new ThreadClass();
Thread thread = new Thread(t);
thread.start();
System.out.println(“end”);
}
}
class ThreadClass implements Runnable
{
public void run()//必须有此方法否则编译报错。它是Runnable接口中的抽象方法。{
System.out.println(“Threads”);
}
}
4. 局部内部类是否可以访问非final变量?
答案:不能访问局部的,可以访问成员变量(全局的)。
class Out
{
private String name = “out.name”;
void print()
{
final String work = “out.local.work”;//若不是final的则不能被Animal 使用.int age=10;
class Animal
//定义一个局部内部类.只能在print()方法中使用.//局部类中不能使用外部的非final的局部变量.全局的可以.{
public void eat()
{
System.out.println(work);//ok
//age=20;error not final
System.out.println(name);//ok.}
}
Animal local = new Animal();
local.eat();
}
}
5. 选择语句case中,允许使用的值有哪些?答案:int,short,char,byte(都在int范围之内,且是整
数)
6. Math,String是不可继承的。(final类)
Instanceof 后面跟的应该是OBJECT。
构造器可以是私有的。(private)
=与==意义是完全不同的。一个是赋值,一个是等于。
全局变量可以不进行初始化,如果使用一个局部变量,则这个局部变量要被初始化。
7. 下面都是正确的main方法签名。
public static void main(String[] args)
public static final void main(String[] args)
static public void main(String[] args)
static public synchronized void main(String[] args)
static public abstract void main(String[] args)//错误
8. if(-0.0 == 0.0)是相等还是不等?
答案:相等。
10.一个抽象类是否可以没有抽象方法?
答案:可以。
14.数组,无论是当前的,还是类等级的,都会被初始化。
String 是被初始化为 null,不是空字符。
null,““,” “,都是不同的。
“continue”只能在一个循环里(如for,do,while),它不能在case语句中出现。
Primitive(int,char,long等)数组是不能互相赋值的,即使它们本身可以。
一个Constructor可以抛出任何异常。
初始化块是按照声明的顺序执行的。
所有关于 NaN(Not a Number)和 non-NaN 的比较,都返回false.这条很重要。
==会产生编译错误,如果两边类型不匹配的话。
equals()返回 false 如果对象类型不同,但不产生 编译错误。
15. 16.integer和long 操作 /和% 的话,可能会抛出ArithmeticException,比如除0。但是 float与
double不会,即使是除以0。
double a=0;a=a/0;则a等于NaN。
18.面向对象的特征有哪些方面 ?
答案:最基本特征:封装,继承,多态。
其他特征:抽象关联,聚合,组合,内聚,耦合24.设计4个线程,其中两个线程每次对j增加1,另外两个线程对j每次减少1。写出程序。
注:因为这4个线程共享J,所以线程类要写到内部类中。
加线程:每次对j加一。
减线程:每次对j减一。
public class TestThreads
{
private int j=1;
//加线程
private class Inc implements Runnable
{
public void run()
{
for(int i = 0;i < 10;i++)
{
inc();
}
}
}
//减线程
private class Dec implements Runnable
{
public void run()
{
for(int i = 0;i < 10;i++)
{
dec();
}
}
}
//加1
private synchronized void inc()
{
j++;
System.out.println(Thread.currentThread().getName()+“-inc:”+j);
}
//减1
private synchronized void dec()
{
j--;
System.out.println(Thread.currentThread().getName()+“-dec:”+j);
}
//测试程序
public static void main(String[] args)
{
TestThreads test = new TestThreads();
//创建两个线程类
Thread thread = null;
Inc inc = test.new Inc();
Dec dec = test.new Dec();
//启动4个线程
for(int i = 0;i < 2;i++)
{
thread = new Thread(inc);
thread.start();
thread = new Thread(dec);
thread.start();
}
}
}
25.数组转换问题。
Object[] object=new Person[2];
Person [] person=new Person [3];
person=(Person [])object;//可以转换
int[] i = new int[2];
long[] l = new int[3];
i =(long[])l;//不可以转换
26.用socket通讯写出客户端和服务器端的通讯,要求客户发送数据后能够回显相同的数据。Server.java:源代码
import java.net.*;
import java.io.*;
classServer
{
public Server()
{
BufferedReader br = null;
PrintWriter pw = null;
try
{
ServerSocket server = new ServerSocket(8888);//建立服务器端
Socket socket = server.accept();//监听客户端
//得到该连接的输入流
br = new BufferedReader(new InputStreamReader(socket.getInputStream()));//得到该连接的输出流
pw = new PrintWriter(socket.getOutputStream(),true);
//先读后写
String data = br.readLine();
System.out.println(data);//输出到控制台
pw.println(data);//转发给客户端
}catch(Exception e)
{
e.printStackTrace();
}
finally
{try{//关闭读写流br.close();pw.close();}catch(Exception e){}}}public static void main(String[] args){Server server = new Server();}
}
Client.java:源代码
import java.net.*;
import java.io.*;
classClient
{
public Client()
{
BufferedReader br = null;
PrintWriter pw = null;
try
{
Socket socket = new Socket(“localhost”,8888);//与服务器建立连接,服务器要先启//得到Socket的输入与输出流
br = new BufferedReader(new InputStreamReader(socket.getInputStream()));
pw = new PrintWriter(socket.getOutputStream(),true);
//先写后读
pw.println(“Client:你好!”);
String data = null;
while(true)
{
data = br.readLine();
if(data!=null)break;
}
System.out.println(data);
}catch(Exception e)
{
e.printStackTrace();
}
finally
{
try
{
br.close();
pw.close();
}catch(Exception e)
{}
}
}
public static void main(String[] args)
{
Client c = new Client();
}
}
37.sleep()和 wait()有什么区别?
答案:sleep是线程类(Thread)的方法,导致此线程暂停执行指定时间(休息),把执行机会给其他线程,但是监控状态依然保持,到时后会自动恢复,时间到了会继续运行。调用sleep不会释放对象锁。
wait是Object类的方法,对此对象调用wait方法导致本线程放弃对象锁,进入等待此对象的等待锁定池,只有针对此对象发出notify方法(或notifyAll)后本线程才进入对象锁定池准备获得对象锁进入运行状态。
50.启动一个线程是用run()还是start()?有什么区别?
答案:启动一个线程是调用start()方法,这并不意味着线程就会立即运行,只是进入了可运行状态。直接调用run()方法不会产生线程,而是把它当作普通的方法调用,马上执行。
73.当一个线程进入一个对象的一个synchronized方法后,其它线程是否可进入此对象的其它方法?
一、加强企业培训的意义
(一) 加强企业培训有助于提高员工工作能力, 是员工实现自我价值的需要
培训有助于提高员工的个人能力。员工培训的首要目的即是提升员工的个人能力, 使其能够胜任现有岗位工作并为实现未来的工作目标打下良好基础。在当代社会中随着员工文化程度的提高, 其工作目的已从过去简单的养家糊口变为了更高层次的追求, 即自我价值的实现。
(二) 加强企业培训可以有效提高企业竞争力, 是企业立足市场长远发展的必然选择
有效的培训可以提高员工个人素质及职业技能, 从而提高企业综合实力。在知识经济时代, 决定企业核心竞争力的不是有限的资金、厂房和设备, 而是迅速膨胀的知识和信息。从根本上说, 企业只有成为高效的学习型组织, 掌握迅速膨胀的知识和信息, 才能获得核心竞争力。
二、企业培训管理状况及存在问题
(一) 东莞石油分公司企业培训管理现状
东莞石油分公司近年坚持以人为本, 按需培训的原则充分发挥教育培训服务经营管理的支撑作用。进一步夯实教育培训工作, 细化培训过程管理, 不断提高培训的效果和质量;合理使用有限的培训经费并确保重点培训项目的有效实施。以落实全员培训方针、更新培训理念;完善培训体系和制度建设;强化基础管理、丰富培训手段, 提升培训质量;抓重点人才和关键岗位人才培训为工作重点, 重点抓好培训组织、完善制度建设、硬件建设、精品课件建设、师资队伍建设等主要工作。
(二) 东莞石油分公司培训管理趋势
1. 员工培训与员工发展呈现融合趋势。
1998年上划时只是零星参加外部或上级单位组织的专业及新知识点培训;近年的培训与员工发展相关联程度越来越融合, 专业化管理时期, 培训以专业线条、专业知识为主;2011年底实施的企业经营管理体制改革以来, 培训围绕着一专多能、复合型人才培养而展开。
2. 全员培训的趋势。
从1998年上划初期的不足10%, 培训规模呈阶梯式成倍增长, 2008年站内培训体系建设 (站内培训站、内部师资培养机制) 标志着企业培训全面实现内化。近年来, 企业培训实现全员全覆盖, 不仅增加了年人均培训课时的要求, 且覆盖到岗前、在岗全过程。
3. 形式多样化趋势。
初期倡导自学为主、集中培训为辅, 近年的企业培训形式丰富多样化, 集中培训、现场实操、视频培训、站内培训、以会代培、自主学习等。还鼓励自培自学, 通过合理排班、师带徒、结对子、班前班后会、现场示范、网络教育等灵活多样。
(三) 不足及存在问题
1. 内部师资队伍的综合素质不强。
内部师资从企业内部选拔, 选拔时内部师资专业知识与技能丰富, 但培训专业技巧、教学技能不足, “教学经验不足”、“教学方法不恰当”以及“培训专业知识有待提高”也是普遍存在的问题。
2. 培训的效率有待提高。
(1) 需求分析不科学。存在着因培训需求分析不科学而导致培训效果不佳、培训针对性不强的问题。培训评估不到位或者因为很少做深层评估而致使没有发现某些培训效果的问题。
(2) 目前培训效果评估普遍在培训过程中实施, 对员工返回本职岗位培训内容是否应用到工作中、运用效果没有做规范性的跟踪调查, 培训效果难从中体现。
(3) 培训效果考核方法单一, 大多采取考试来说明培训效果, 培训结束后也甚少做跟踪调查, 使得培训效果难以在实际工作中得到延续。再者忽视培训的投入一产出效益, 对培训效能重视不够。
三、加强企业培训管理的主要措施
(一) 全面构建体系及相关配套制度建设
形成“培训、使用、考核、奖惩一体化”的运行机制, 促进全体员工形成自觉学习、善于学习、不断学习的氛围。
企业制定培训制度的主要目的就是调动员工参与培训的积极性, 同时, 使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。建立“培训、使用、考核、奖惩一体化”的配套制度。员工培训成绩适当列入年度考核指标体系;在岗位说明书岗位资历要求中增加培训条款;员工培训情况直接做为晋升参考。
1. 建立“培训、使用、考核、奖惩一体化”培训制度,
要加强培训与岗位任职资格的联系, 实行不培训合格获得岗位任职资格证书就不予任用的制度。
2. 建立“培训、使用、考核、奖惩一体化”培训制度,
要加强培训与岗位晋升的联系, 实行晋升必考、考必培训的制度, 即要晋升必须获得目标岗位核心技能、获得核心技能必须参加培训并考试合格。
3. 建立“培训、使用、考核、奖惩一体化”培训制度
要建立培训奖惩制度, 即通过工资福利等经济手段及奖状奖章等精神手段, 奖励培训优秀者、惩罚培训不合格者奖励掌握岗位相关技能多者、惩罚岗位相关技能不足者。制定培训奖惩制度要注意严格培训考核程序、明确奖惩标准, 以改变参不参加培训一个样、培训考核好不好一个样的状况, 促使全体员工对培训予以足够的重视。
4. 建立“培训、使用、考核、奖惩一体化”培训制度
需要建立相关培训制度予以支持, 如, 建立入职培训制度确立“先培训, 后上岗”和“先培训, 后任职”的原则, 建立培训考核评估制度, 为培训奖惩制度的确立提供依据。
(二) 科学分析需求, 落实培训评估
1. 明确需求分析内容。
(1) 培训需求的层次分析。一是战略层次分析。战略层次分析一般由人力资源部发起, 需要企业执行层的密切配合。战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素, 如引进一项新的技术、出现临时性的紧急任务、领导人更换、产品结构的调整、产品市场的扩张、组织的分合, 以及财政的约束等;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势, 调查了解员工的工作态度和对企业的满意度, 找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。二是组织层次分析。组织层次分析主要分析的是企业的目标、资源、环境等因素, 准确找出企业存在的问题, 并确定培训是否是解决问题的最佳途径。组织层次的分析应首先将企业的长期目标和短期目标作为一个整体来考察, 考察可能对企业目标发生影响的因素。三是员工个人层次分析。员工个人层次分析主要是确定员工目前的实际工作绩效与企业的员工绩效标准对员工技能的要求之间是否存在差距, 为将来培训效果和新一轮培训需求的评估提供依据。对员工目前实际工作绩效的评估可依据以下资料:员工业绩考核的记录、员工技能测试成绩和员工个人填写的培训需求调查问卷等。
(2) 培训需求的阶段分析。培训需求包括当前培训需求和未来培训需求。当前培训需求是指针对企业当前存在的问题和不足而提出的培训需求。当前培训需求分析主要分析企业现阶段的生产经营目标及其实现现状、企业运行中存在的问题等。未来培训需求是为满足企业未来发展的需要而提出的培训要求。未来培训需求主要采用前瞻性培训需求分析方法, 预测企业未来工作变化、新工作岗位对员工的要求以及员工欠缺的知识能力等。
为建立学习型企业并满足员工个人职业生涯发展需要应建立较为详细的动态化的员工个人培训档案。档案以记载员工素质现状、培训历史、培训需求以及工作变动等情况为主要内容, 为保证其动态监控作用, 培训者应密切关注员工的培训情况和工作变化, 及时向培训档案添加新内容。
公司在分析培训需求时要遵循全面衡量的原则, 既要考虑员工个人职业生涯发展的需要也要考虑各个部门组织的需要和全公司战略发展的需要, 既要考虑当前的培训需要也要考虑长远的培训需要。
2. 全面落实培训评估, 及时调整培训项目。
通过评估对培训效果进行科学合理的判断;确定培训对象知识技术与能力的提高或行为的改变与培训的关联;发现培训的不足, 改进培训组织;检查培训的费用效益, 更加合理配置资金;客观评价培训者的工作, 不断提高培训质量。
(1) 对培训过程进行评估和监控。检查培训对象与培训内容的选择是否匹配, 了解培训对象对培训项目的认知程度, 要评估培训内容与计划的培训内容是否高度一致, 要核实培训项目的时间与资源投入进度是否和计划一致, 要评估培训环境是否与培训对象的工作环境具有相似性, 以及培训管理者和培训教师的工作积极性。
(2) 构建培训评估数据库。收集和使用培训前后的数据, 建立相应的数据库存储数据, 存储数据统一格式以利于对比, 按照能否用数字衡量的标准可以把数据分为硬数据和软数据两种格式。硬数据为主要的衡量标准一般以比例的形式出现, 如“产出”、“质量”、“成本”和“时间”;软数据是硬数据的有效补充, 通常可归纳为“满意度”、“主动性”、“新技能”、“发展”、“工作习惯”和“氛围”。
(3) 分层培训评估。培训效果评估最常用的模型是柯克帕特里克提出的四层评估模型, 四个层次分别是反应层、学习层、行为层和结果层。随着评估层级的增加, 评估的深度和作用逐步增大, 评估的难度和投入也随之加大。
如反应层评估:评估培训对象对培训项目的看法, 如培训环境、培训师资水平、培训内容和方法等方面。反应层评估一般在培训项目即将结束时进行, 主要采用问卷调查法, “是否喜欢该项目”、“对培训人员和设施有什么意见或建议”等问题。培训对象的反应对继续或重新设计培训项目至关重要。
如结果层评估:一般在培训结束半年或一年后进行, 采用绩效考核法 (包括个人绩效与组织绩效) 、成本收益评估法等, 通过对生产率、产品质量、事故发生率和员工流动率等具体指标来说明培训带来的收益和对组织整体的贡献。
(4) 调整培训项目与沟通评估结果。将收集到的培训评估信息进行认真分析后, 培训主管人员对培训项目进行有针对性的调整:若培训评估结果表明该培训项目基本没有效果, 那么就应该取消该项目;若培训评估结果表明该培训项目的某些部分不够有效, 比如内容没有针对性、授课方式不恰当、培训对象缺乏积极性等, 那就应该有针对性的调整或重新设计该部分。通过沟通评估结果促进培训评估与实际工作的紧密联系。
从长远来看, 培训对整个企业发展具有战略性作用, 一定程度上可以说决定着企业的兴衰成败。通过全面加强企业培训管理, 提升培训有效性, 提升培训效能, 进而解决企业人力资源问题, 优化人力资源配置。但这是一个需要不断创新、挖掘员工潜质、提高组织绩效的系统过程, 不是一朝一夕所能完成的。
参考文献
[1].李桥、由军, 培训经理全书, 海天出版社, 2005年1.李桥、由军, 培训经理全书, 海天出版社, 2005年
[2].丁振侠, 关于我国国有企业培训工作的思考, 商场现代化, 2009 (14) 2.丁振侠, 关于我国国有企业培训工作的思考, 商场现代化, 2009 (14)
[3].卡维塔.古普塔《需求评估实施指南》闫晓珍等译, 北京大学出版社, 2007年3.卡维塔.古普塔《需求评估实施指南》闫晓珍等译, 北京大学出版社, 2007年
[4].李其昕, 如何实施有效企业培训, 中小企业管理与科技, 2010 (15) 4.李其昕, 如何实施有效企业培训, 中小企业管理与科技, 2010 (15)
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