工程部主管应聘报告

工程部主管应聘报告篇1

各位领导：

首先，感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会。同时，借此之机向半年来给我帮助和关怀的领导、同志们表示真诚的谢意！正是大家的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。“公开、平等、竞争、择优”，这是社会的必然，也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战。我竞聘的职位是市场二部中心二组的主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲：

一、个人简介。我07年毕业于河南商业高等专科学校。在校

时曾任班级组织委员，校足球协会网络部部长，并多次被评为“模范团干”。08年5月加入美巢，在田以新经理和曾宪浩主管的精心栽培和鼓励下，由一个连与陌生人说话都害怕的涉世不深的大学生，变为一个与人交谈镇定自若、谈笑自如的业务员。6月份签单12.5万，获得小组第一；8月份签单39.07.万,9月份签单2.5万，获得公司第一,并得到孙总的表彰,这是对我实力的肯定,说明我可以胜任这份工作。

二、对职位的认识。市场部是一个机遇与挑战同在，压力与动

力并存的大舞台，它是塑造和代表企业形象的大使，是沟

通和联系社会公众的桥梁，工作强度和工作难度都很高。我认为在这样的环境中工作，能够学到一新知识、开拓新视野，挖掘新潜力，有利于自己的全面发展。我认为自己已经具备了从事市场业务员所必须的个人素养：首先，我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优秀品质；其二，我比较年轻，兴趣广泛、思想活泼，适应新环境的能力比较强，接受新事物的速度也比较快；第三，我信奉诚实、正派的做人宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，能够与人一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。经过半年的锻炼，我也慢慢积累了一些与人交谈、演讲演说的语言艺术，具备了较好的语言表达能力和组织协调能力，这便于我将心比心，联络感情，与人和谐共处。

三、上任后的工作思路。要做到四个字：“深”、“实”、“准”、“快”。即学知识要“深”，我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习，诚恳地以身边人为师，以及互连网为师，自我加压，勤奋上进。言行一致，形成合力，我还要尽快的转换角色，更新与他们建立起志同道合的良好关系，形成观念，调整好自己的心态和工作方式，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发，从适应部门的人文环境出发，从彰显部门的办事风格出发。基础工作要“实”，市场部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会多深入市场，贴近客户，采集和整理第一手有用资料，尽可能多地掌握分类别、分层次的情况，便于科学的分析、研究和预测；提供信息要“准”，要在务实平时工作的基础上，提高资料分析的准确性和可行性，为领导的科学决策提供事实依据。行动速度要“快”，速度大于完美，做事讲究的是效率，特别是现在的信息社会，为了应对现实残酷的竞争，“快”是克敌制胜的关键。

以上是对将来要做的工作的一个大的方面的分析，落到实出，其实也就是以下三个方面：

一、对个人及组员的基本要求

（1）对业务员的招聘条件要适当的提高，宁缺毋滥。对

于这一点，我感受颇深。列如，前一段在森林半岛

小区守到一个别墅的业主，龙发、东易都能给他量

房。但是我从递名片开始，就一直被客户所排斥。

再三追问下，业主终于说出了原因。原来，我们公

司有一个女业务员以前给业主打电话的时候，说话

不礼貌，并且挂客户电话。但就这一个不经意，导

致我们与一栋别墅的装修擦肩而过。

（2）严抓纪律。为什么军队的凝聚力那么强？为什么军

人是那么的团结？这是因为军队有一项严明的纪

律。同理，一个公司也是一样。我们公司有很严的很完整的规章制度，但是却没有多少人能很好的遵

守，这样就会导致现在的一些业务员非常的散漫，犹如一盘散沙，那么小组的凝聚力，小组的团结，从何谈起呢？所以，我认为，纪律一定要落实到实

处。

（3）对业务员经常做一些思想工作，让一些新来的业务

员以最快的速度调整好心态，用一种正确的方法积

极的去工作。

（4）加强自己的执行力，提高自己的办事效率，坚决坚

持“今日事，今日毕”的原则。

二、电话营销

我认为电话营销这一块，最重要的是数量，其次是

质量。同时，经过一段时间的观察我也发现，在市场部所签的单子中，有很大一部分是通过电话营销开始的，基本上占总签单的百分之60-70左右。从这个数字可以看得出，电话营销是非常重要的。所以，想要取得一个好的成绩，电话的数量一定得打上去。但是，要把这个工作做好，很难，让所有的组员把这个工作都做好，更难！所以，主管就得付出更多的精力。如果有幸上任的话，我将为每位组员制定一个每天的电话数量。坐在电话旁边，监督每一位组员，直到他们把任务完成为止。长此以往，想不出单都难！完成这个任务最大的关键就是————坚持！！

四、小区的开发

这一段，在曾宪浩主管的带领下，我一直负责着森林

半岛的后期开发和物业关系的维护。包括后期的虚拟店面的开设，店面日常的一些工作，对设计师值班的考勤，一直都是由我负责。在这一阶段里，我又得到了很好的锻炼，对小区的开发积累了一些宝贵的经验，对公司也有了更深刻的了解。同时也有很多心得和体会。第一，我认为一个主管开发一个小区，不能只着眼于小区的业务，同时也得把本小区的工程质量、工地形象抓上去。虽然公司有专门的监理，但是由于他们一个人可能负责好几个小区的工地，难免有些地方兼顾不到，这就需要我们及时的反映。只要把工地做好了，后期的开发相对而言就容易多了。在小区驻守的业务员，有很多时间是做无用功的。所以要把这个无用的时间给充分利用上，大体可以用在两个方面：即工地形象、工程质量的监督和与别的公司业务员沟通这两块。工地形象做好，不但有助于提高公司的竞争力，而且又影响到我们自身的业务，公司竞争力提高了，业务肯定要好做的很多。和别的公司的业务员沟通，交朋友，这

样可以让我们的关系网更加的庞大，可以相互介绍客户，相互帮助。拿我做个例子，我在森林半岛驻守期间，和一个做中央空调的玩的特别好，平时我不在的时候，那边一有客户，我在第一时间就能接到他的电话通知。还有就是跟淮海燕谈的那个客户。客户虽然在森林半岛，而我在公司，但客户身边有哪几个公司的业务员，哪个公司去给客户量房了，客户的动向我都掌握的一清二楚，就是因为有他在那帮我盯梢。朋友不在多，在好。

以上就是我对所应聘的职位的一些看法和个人观点。

有什么不足之处，希望领导给予纠正。

如果这次我竞聘失败了，我也不会气馁，说明我离公司对我的要求还有一定的距离，这将促使我在以后的工作中，励精图治，努力学习，勤奋工作，一如既往地为公司发展添砖加瓦。

最后，我要说的是青春因理想而激昂

人生因执着而铿锵。

楼层主管应聘资料篇2

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。作为一个楼层主管,我觉得应该从这几个方面展开自己的工作.作为一个楼层主管,我觉得应该从这几个方面展开自己的工作.A,基本方面: ,基本方面: 1.熟悉公司的规章制度.掌握公司规定的本部门工作要求,操作规范熟悉公司的规章制度.掌握公司规定的本部门工作要求, 熟悉公司的规章制度公司规定的本部门工作要求与注意事项,并具备改进与创新的管理意识;与注意事项,并具备改进与创新的管理意识;2.踏实,负责,爱岗敬业,诚信与公平,沟通与协调的能力;处理突踏实,负责,爱岗敬业,诚信与公平,沟通与协调的能力;踏实发事件的应变能力等 B,工作方面: ,工作方面: 一,卖场的管理: 卖场的管理: 1.自己所辖楼层卖场的环境卫生,柜台布置,商品的陈列,设施的维自己所辖楼层卖场的环境卫生,柜台布置,商品的陈列, 自己所辖楼层卖场的环境卫生护以及人员的人事考勤, 仪容仪表, 导购推销能力, 接待服务等等硬, 护以及人员的人事考勤, 仪容仪表, 导购推销能力, 接待服务等等硬, 软件的管理与控制;软件的管理与控制;2.妥善处理好卖场的一般性与突发事件,如: 顾客争议,商户纠纷妥善处理好卖场的一般性与突发事件, “ 顾客争议, 妥善处理好卖场的一般性与突发事件与突发火灾等事件” 与突发火灾等事件“ 事件;3.监督与控制卖场的经营情况,包括: 议价,走单,未经许可物品监督与控制卖场的经营情况,包括: 议价,走单, ” 监督与控制卖场的经营情况出闸,卖场三信管理(质量,计量,价格均信得过), 出闸,卖场三信管理(质量,计量,价格均信得过)物价台帐的检查“等等;等等;4.时刻关注各专柜的销售状况,定期开展相关的市场调查,找出卖场时刻关注各专柜的销售状况,定期开展相关的市场调查, 时刻关注各专柜的销售状况存在的不足与获悉顾客真正的消费需求, 并及时, 全面地反馈给部门存在的不足与获悉顾客真正的消费需求, 并及时, 经理;经理;二,入驻商户;入驻商户;1.协助楼层经理开展相应的招商与洽谈工作;协助楼层经理开展相应的招商与洽谈工作;协助楼层经理开展相应的招商与洽谈工作 2.时刻搜集商户提出的问题并积极予以支持与解决或及时,全面地上时刻搜集商户提出的问题并积极予以支持与解决或及时, 时刻搜集商户提出的问题并积极予以支持与解决或及时

报楼层经理;报楼层经理;3.定期与各商户进行交流与沟通,掌握各专柜的经营动态,保持互惠定期与各商户进行交流与沟通,掌握各专柜的经营动态, 定期与各商户进行交流与沟通互利的关系;互利的关系;三,顾客关系;顾客关系;1.监督与确保所属楼层人员能为顾客提供”诚信,亲切,人性化“的监督与确保所属楼层人员能为顾客提供”诚信,亲切,人性化“ 监督与确保所属楼层人员能为顾客提供服务,并能不断提高其业务素质与能力;服务,并能不断提高其业务素质与能力;2.监督与确保所属人员能与顾客保持紧密的沟通,并能全面地了解顾监督与确保所属人员能与顾客保持紧密的沟通, 监督与确保所属人员能与顾客保持紧密的沟通客的需求与建议;客的需求与建议;3.能够积极与妥善地处理楼层顾客的各类争议与纠纷,包括各类退, 能够积极与妥善地处理楼层顾客的各类争议与纠纷,包括各类退, 能够积极与妥善地处理楼层顾客的各类争议与纠纷换货与投诉等事件;换货与投诉等事件;四,所属人员管理;所属人员管理;1.落实公司与楼层经理下达的各项任务与精神,并确保所属人员的执落实公司与楼层经理下达的各项任务与精神, 落实公司与楼层经理下达的各项任务与精神行,并与所属人员一起共同努力完成卖场相关销售指标;并与所属人员一起共同努力完成卖场相关销售指标;卖场相关销售指标 2.定期进行内部人员相关例会,并开展相应培训知识,在塑造团队与定期进行内部人员相关例会,并开展相应培训知识, 定期进行内部人员相关例会和谐意识的同时, 确保所属人员的业务技能与工作素质能满足工作要和谐意识的同时, 求并能解决工作中出现的相关问题;求并能解决工作中出现的相关问题;3.时常巡视各个岗位,考察相关人员的实际工作能力并对其不足之处时常巡视各个岗位, 时常巡视各个岗位予以指导, 且定期将所属人员的评估考核情况等资料以书面的形式汇予以指导,且定期将所属人员的评估考核情况等资料以书面的形式汇书面报给部门经理;报给部门经理;4.时常作好各个人员的思想工作,并协调与解决人员的一些因个人问时常作好各个人员的思想工作, 时常作好各个人员的思想工作题而影响工作的因素, ”心理状况,内部纠纷“ 题而影响工作的因素,如: 心理状况,内部纠纷”等;五,上级关系与其他部门: 上级关系与其他部门:

商务主管应聘简历篇3

yjbys

性别：男

目前所在：增城

年龄：22

户口所在：湛江

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

身高：160 cm

人才测评：未测评

体重：46 kg

求职意向

人才类型：应届毕业生

应聘职位：市场营销，商务主管，销售

工作年限： 0

职称：

求职类型：实习

可到职日期：一个星期

月薪要求：～2499元

希望工作地区：广州，深圳，惠州

工作经历

毕业院校：广东商学院华商学院

最高学历：本科

获得学位:

毕业日期： -06

专业：市场营销

语言能力

外语：英语一般

粤语水平：优秀

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

1、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力

会计主管应聘自我介绍篇4

当来到的一个陌生的地方时，需要我们进行自我介绍，用自我介绍往往可以向他人介绍自己。写起自我介绍来就毫无头绪？下面是小编整理的会计主管应聘自我介绍（精选5篇），欢迎大家分享。

会计主管应聘自我介绍1

大家好，很荣幸能参加公司的这次面试。我是一名会计专业应届毕业生，四年的专业学习让我扎实的掌握了专业知识。能熟练操作word、excel、用友U8财务软件以及ERP管理系统。

我是一个性格稳重、做事有耐心的人，具有踏实勤恳、吃苦耐劳、积极向上的心态。会计专业学习更培养了我细心、严谨的学习生活态度。在校与师生关系良好，富有团队合作精神，有较强的逻辑思维能力和极强的责任心，并在以后的工作中会继续保持。正是由于这种性格因素，我非常喜欢会计工作。

实践方面，在财务软件练习课上，我们对客户员工资料输入修改、业务处理、凭证的填制、以及报表的制作输出都做了大量练习。通过会计账务流程模拟实践，了解了从收集原始凭证、填制记账凭证、登记账簿、结账，到制作报表的全过程。通过专业学习我更加坚定的选择了会计这个行业，我觉得很适合这份工作，并希望在会计职业生涯中能有所成就！

我目前正在考初级会计师和注册会计师，希望会计专业知识更加充实，努力发展成为一名合格的会计人员。我希望找到一份财务工作，能让我将所学充分发挥，提高会计业务能力，为公司贡献一份力量。对财务工作极度的热情和持之以恒的精神是我有信心做好会计工作的最大因素！

会计主管应聘自我介绍2

经过三年大学生活中，我积累了充分的文化知识，社会实践能力有了提高，也让我在心理上有了质的飞跃。我遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步；学习目的明确，态度端正，钻研专业知识。学习勤奋刻苦，成绩优秀；班委工作认真负责，关心同学，热爱集体。有奉献精神，诚实守信，热心待人，勇于挑战自我。

财务会计是一门实务操作性很强的学科，即将成为一名财务人员，我十分渴望难得的学习机会，一直以“一专多能，全面发展”严格要求自己，通过三年的努力学习，使自己无论是在思想，还是在学习等方面都取得了质的飞跃。

在政治思想方面：本人积极要求进步，拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，廉洁自律，具有良好的社会公共道德和职业道德；有较强的集体荣誉感及团队协作精神，能尊敬师长、团结同学、助人为乐，平时注重加强有关财经方针、政策和财务会计法规、制度，提高了自己的政策水平能力。

在业务知识和能力方面：热爱本专业并投入了极大的热情，通过扎实学习《基础会计学》、《成本会计》、《财务会计》、《管理会计》等各门课程，我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法，在此基础上，结合专业特点及工作实际，通过专业课程的学习，我现已具有较强的财务处理能力与计算机软件开发能力。我深知未来是计算机网络时代，因此，我自学了多种计算机软件应用与操作，如word、excel等办公软件，autocad、photoshop等图形设计软件，internet explorer、outlook express等上网工具，并能运用frontpage制作网页、运用foxpro进行数据库开发。在计算机硬件方面，我熟悉其组成原理，能够熟练地进行计算机的组装，独立排除计算机的各种故障。

在现代社会主义市场经济的浪潮下，作为跨世纪的大学生，为了更好地适应社会的需要，我在掌握好学校课程的前提下，充分利用课余时间，阅读了大量的课外读物，拓宽了自己的知识面。在这将挥手告别学校的时候，我将以饱满的热情、坚定的信心、更好地将所学知识运用到工作中。

会计主管应聘自我介绍3

您好！

我是广东轻工职业技术学院经济系会计电算化专业的一名应届毕业生。很荣幸有机会向您呈上我的个人资料，在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向您作一次自我推荐。

我叫xxx，1985年出生在美丽的海滨城市潮州。家乡纯朴的风土人情造就了真诚细致的我，努力进取是我的信念，爱好广泛，勇于接受挑战、活跃、健康、开朗、乐观、诚恳、细心、乐于钻研、有毅力、爱交际是我的特点，良好的专业知识和强烈的团队意识是我人生的第一笔财富。

大学三年，我既注重基础知识的学习，又注重个人能力的培养。即校几年来，我学习刻苦，成绩优异，创新意识曾多次获得老师的称赞。在师友的严格教益和个人努力下，我具备了扎实的基础知识。在软件方面，系统掌握了，五笔，Word文字排版r，Excel电子表格，现代化办公，PS图片处理，FLASH，会计，工业会计等，并对平面辅助设计CADI和Windows编程有一定了解。在硬件方面有较强的动手操作能力。如装维，安装，维修等，让我懂得如何高效优质地完成工作，让我得到宝贵的组织管理策划经验，让自己的口才与胆识得到良好的锻炼，还在系举办的辩论赛中获得冠军。

“顺兮，逆兮，无阻我飞扬”是我的座右铭；“如临深渊，如履薄冰”是我的工作态度；“真诚，守信”是我的最大特点；开阔的胸襟使我获得许多朋友。聪明的头脑，创造的思维，开拓进取的坚韧，加上纯熟的专业技能，相信我是您的最佳选择。

机会留给有准备的头脑，而我已经做好准备了。希望您们能给我这样一个机会。无论您们最后是否选择我，都请接受我最诚挚的.谢意！祝愿您们的事业蒸蒸日上！

会计主管应聘自我介绍4

虽然我只是一名应届的毕业生，但是我会通过所学的知识加上实践来展现出我最好的一面。我相信好的开端和i成功的一半，我希望能与贵公司一起共创明日的辉煌。

我出生于风景秀美的边陲小城临江，XX年我以优异的成绩考入了吉林工业大学经济管理学院，从此翻开了我人生新的篇章。入学以来我一直担任班级的团支书，繁忙的工作不仅培养和锻炼了我的工作能力，更加锻炼了我解决问题的能力，使我面临问题的时候能够冷静分析，缜密思考，而这一切对我专业的选择都产生了深刻的影响。

我在做好本职工作的同时，还积极参加学校组织的各项活动，并鼓励同学参与，为他们出谋划策；在日常生活中，我能够紧密团结同学，我相信集体的力量是强大的，只有大家拧成一股绳，才能把各项工作做好。

社会主义现代化建设需要的是具有综合素质的管理人才，因此我在学好专业知识的同时，主攻英语和计算机，在英语方面，我加强培养我的听、说、读、写能力；在计算机方面，我从基础知识入手，进一步掌握了OFFICE的各项功能，同时还自学了INTERNET的基本知识，能够灵活加以运用。在选完专业后，为了拓宽自己的知识面，我还参加了会计电算化的学习，掌握了会计软件的基本应用及EXCEL等应用程序。为了使自己所学的专业知识能够与实际结合，我还自学了有关的案例教材，如战略管理，公司管理，财务管理，资本运营等，并将其运用到自己的实习工作中。

希望贵公司能给我这次机会，我一定会好好努力的。

会计主管应聘自我介绍5

生活中我是一个喜欢运动的人，如跑步，打羽毛球，乒乓球等。我还很喜欢跳舞，跳舞的时候让我对生活充满信心和希望。也喜欢安静，喜欢看有哲理文章。

人缘还不错，朋友们都说我是一个热情善良理性感性且有点小资情调的小女人。

具有大型企业工作经历十年，从事过多种会计岗位工作，并在工作中起骨干作用，有项目管理经验，熟悉会计工作流程及税法，精于财务分析，有扎实的会计基本功。

我将人生分为：学习、工作、生活三部分。工作在其中有着承接的作用，所以我会努力把握和享受工作所给予的乐趣。

财务主管应聘求职简历篇5

目前所在：白云区年龄： 28

户口所在：河南国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高： 164 cm

诚信徽章：未申请体重： 54 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：会计：会计

工作年限： 5 职称：初级

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：广州,,

工作经历

广州市银凌工艺品有限公司起止年月：2007-09 ～至今

公司性质：私营企业所属行业：其他行业

担任职位：外贸公司财务主管

工作描述：主要负责公司资金的控制和预算，公司外贸出货的安排及跟踪，每月核查税务会计税务申报事项，及与财务有关的相关事宜。定期做财务分析以供老板决策!

离职原因：

苏州世力液压有限公司起止年月：2006-07 ～ 2007-09

公司性质：外商独资所属行业：仪器仪表/工业自动化

担任职位：主办会计

工作描述：主要负责：增值税专用发票的开具及扫描认证，一般纳税人国地税税务申报，生产企业免抵退税务申报，成本核算!

离职原因：寻求更好的发展

志愿者经历

教育背景

毕业院校：河南开封大学

最高学历：大专获得学位: 毕业日期： 2006-07

专业一：会计学专业二：

起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号

2006-03 2006-06 河南开封大学会计学会计从业资格证 -

语言能力

外语：英语良好粤语水平：较差

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

应聘部门主管自荐信篇6

欣闻贵公司欲招聘部门主管一名，本人特写此信推荐自己。本人毛遂自荐的理由如下：

第一、在大型国企从事过五年的机械工程设计制造技术工作，有较强的技术工作实践经验；

第二、担任过大型国企总部秘书（技术、经贸、质量等），有较强的业务工作安排及各层级沟通、组织、协调能力；

第三、担任过大型国企中层干部（部门负责人），有较强的管理工作实践经验和创新精神；

第四、学习力强，适应力强，个人能力较突出，同时具备较强的团队合作精神；

第五、忠诚果敢，敢于负责，积极进取；

千里马常有，而伯乐不常有，希望能与识马的您有幸相遇，为您的事业迈向更高的阶段！

好范文简历网提供本文供广大毕业生参考，同时还想看更多相关文章的阅读者请看：

应聘财务主管个人简历篇7

应聘财务主管个人简历模板、本文由大学生个人简历网(www.yJSJL.Org)为您提供，以下推荐一份会计专业的求职简历作为模板参考。在求职中那么财务会计求职简历又是怎样写的呢?为了让你了解写个人简历时能写得更好更有效果在这推出一篇毕业生个人简历文章为写求职简历时作为模板

姓名：XXX 性别：女

民族：汉政治面目：党员

学历(学位)：本科/经济学学士专业：会计

联系电话：12345678 手机：139011

联系地址：北京市东城区XX大街10号邮编：100007

Email Address： WWW.@YJSJL.ORG 呼机：00000000

教育背景

毕业院校：中央财经大学 1990.9-1994.9 会计专业

业务及特长

*注册会计师职称，多年会计及主管会计工作经验，熟悉国家财务制度和相关政策法规

*英语六级水平，听说读写熟练，熟悉西方财务会计，能用英文进行账务处理

*头脑灵活，善于分析，具有现代的财务管理理念

*熟练使用财务相关软件及其他office软件

*性格开朗，责任心强，有强烈的敬业精神

工作经历

1997.5---至今 XX建筑集团公司主管会计

*工程成本会计，向经理、预算部门提供成本核算结果。核对成本与预算差异并进行差异分析，进行材料用量控制

*定期进行存货盘点，并进行存货差异处理工作

*登记企业应收帐款明细帐，核对企业内部资金往来

*报送企业各类明细报表，包括资产负债表、损益表、工程成本明细表、管理费用明细表、企业内部资金往来明细表

.3---1997.4 XX股份公司主管会计

*登记总帐，编制各种财务报表

*向税务机关申报纳税

*向公司经理报告月销售金额，存货结存，销售分析

*控制管理费开支，制定开支预算并监督其执行情况

1994.10---1996.1 XX科贸公司会计

*每周制定工作计划提交财务主管

*保管整理公司的各类经济合同，根据经济合同审核各类支出凭单的有效性合理性

*提交各类企业内部经营所需的汇总，明细报告

*协助财务主管处理其它日常业务

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另：最重要的`是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

应聘行政主管面试技巧篇8

主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。所以，要控制住自己情绪上的反应，包括面部表情、身体语言等。

面试控制：面试的话题很容易失控，尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。面试控制很简单：坚持初衷，坚定而委婉地将出格的话题拉回来。特别说明：随时提高警觉，不离本题。

做笔记：记住特别的或重要的表现。尤其是疑惑、怀疑，稍后若对方不能有良好的.解答，可继续就此问题提问，观察与前面回答是否矛盾;或稍后向行业内其他人士进行了解。

对职位不要宣传过多：对职位的说明要真实，对负面的条件(如出差、加班等)要依实以告，坦白、概要地告诉薪水、机会、福利等。特别说明：初试决不适合谈这个问题，必须等到有决定性的选择时，才可以涉及。如果应聘者直截了当地表示希望较高的待遇，应聘者条件又相当不错，你可以说再作考虑或研究之后再作答复。事后，你可以维持原议，而对方也可能改变想法，接受你的条件。

以最适当的形式作结束;

面试后立即作面试评价：用《面试评价量表》，做出面试评价。表达你的意见：“不适合”“适合”、“再复试一次看看”等。

面试总结：为总结面试经验，不断提高面试水平和效果，每次面试结束后，应及时对此次面试的情况作一个总结。

2、判断应聘者表述的真实性

一般来说，现在的候选人也许在面试前做好了精心准备，所以我们得在面试中判断候选人说话的真实性。

真实的情况，一般有以下几种：

候选人通常说某件事“我怎么样怎么样”;

候选人信心很足;

候选人说话的时候眼神直视着主考官;

介绍情况与简历相符;

候选人出现以下情况时，我们可以初步判断候选人可能在编故事

说话的时候眼神来回转、东张西望等;

举止语言迟疑;

倾向于夸大自我，比如说“我是最……”;

对个别问题答得太流畅;

工程部主管人员述职报告篇9

工程部主管人员述职报告一

时间飞逝、日月如梭，转眼又到了20xx年年终，新年的钟声即将响起。一年来在各位领导的关怀指导和其他部门同仁的大力支持下，本人带领程工程部全体员工，按照公司的统一布署和要求，以部门管理、人员分工、现场管理为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，较好地完成了公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，完成了大量工作，取得了不小成效，也积累了一些经验教训。下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报：

一、今年工作完成情况

(一)项目监理招标

今年根据项目的开发计划，我部门配合项目完成了凯悦A-08地块、A03地块创新街小学;万通项目二期安置区B-

8、A-

5、A-6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。

(二)编写工程管理制度

编制完成《工程奖罚管理办法》、《工程检查记录管理办法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理管理办法》的制定，并对《永恒工程管理制度》进行了重新修订。

(三)召开工程专题例会

20xx年我部每月组织集团招采、成本、物业公司及各项目公司参加工程月度专题例会，汇总每月工程进度情况，处理、协调工程类工作，讨论下月工作计划安排，跟踪问题的落实情况等，解决工程中存在的实际问题。

(四)开展河北、北京等异地项目公司的工程管理。

按照集团年初的战略布署，将河北、北京项目纳入到集团统一管理中。今年八、十月份，我部在集团分管副总裁的带领下，工程、招采、成本部联合开展了对河北、北京异地项目公司的检查。以河北项目公司、北京森林假日项目公司为基础，初步开展了异地项目公司管理模式的探索，并编写了《异地项目公司管理办法》。

(五)部门内部管理

为提高员工的管理能力及创新能力、激发工作积极性、增强员工危机感和责任感、选优提干。部门今年在内部推行轮流执行经理制度，让每个员工做为执行经理，对部门的日常工作进行管理，以此锻炼员工的管理、执行及决策能力。为集团培养全能型管理人才、践行企业文化、体现团队凝聚力。

(六)外部管理

我部门人员要求注重交流沟通、内部团结。要求在工作中对外时，提前协商，统一口径。在廉政建设方面，要求部门员工与项目上不发生经济往来，不接受项目上的宴请，切实遵守集团的规章制度。

(七)工程质量管理

我部定期对各项目进行检查。平均每周不少于一次，重点工程加大检查频率。通过检查，及时纠正项目公司管理中存在的疏漏和错误之处，并向项目公司及时传送《工程检查记录表》，同时做好监督和回访。在抓问题的整改同时，也积极发掘和树立典型，并编写优秀做法，供其他项目公司学习。总体来讲，我司工程质量除少数项目外，大多数项目公司质量一般，仍存在较多工程质量通病。有喜有忧。没有太多亮点，今后要加大管理、奖惩力度。

(八)工程安全管理

20xx年集团各项目公司安全生产形势稳定，没有出现重大质量安全事故。重点加强了对万通B-

5、6;凯悦项目开发区这两个工程的深基坑安全监督管理工作，组织进行了各项目公司汛期、冬季施工安全专项检查工作。在平常的日常工程巡查中，及时对检查发现的安全问题进行提醒和预警，事后加强跟踪落实。

(九)工程进度管理

各项目公司上半年工程进度基本达到了目标要求，重点工作节点均达到了集团要求。如凯悦项目开发区7#-10#楼按计划达到了五月份开盘;2#-6#楼克服总包单位调整，工期压力极为紧张的重重困难，九月份工程达到5层预售节点的要求。万通项目克服年后总包单位劳动力不足的压力，按计划达到了八至九月份5层封顶节点的要求。在协助项目公司解决以上问题时，工程管理部多次到现场参加工作协调会，解决项目困难。

(十)在集团推广新技术、新材料、新工艺

根据集团的要求和各项目工程的实际情况，我部门进行了新工艺新材料的推广，编写了如下作法：《现浇混凝土空心楼盖工程做法》、《混凝土无缝施工新技术》、《建筑行业十大新技术新工艺、新材料》、《喷涂速凝防水涂料》。通过新技术的编写和推广，不但提高了员工的专业素质，而且促进了集团整体工程水平的提高。

(十一)开展培训工作

今年我部门为了提高员工的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，相互间开展工程技术交流。专门组织对项目公司及相关部门的培训工作。包括：《工程管理与质量通病防治》、《电梯安装基础知识及使用管理与维护保养》、《工程管理制度》、《PROJECT软件与工程进度计划的编制》的培训。

(十二)举行工程技术比赛

由工程管理部和万通项目工程部共同组织举办《万通B5、6地块审图比赛》，由工程管理部和人力资源部共同组织举办《建筑工程安全知识竞赛》都取得了良好效果，不但丰富了大家的业余文化生活，同时也提高了员工的专业及管理知识。

(十三)加强对各项目监理的管理

在项目管理中，我部将监理单位纳入项目管理范畴，让监理公司参与工程检查，并开展工作交流。集团工程管理部定期参加各项目的监理例会，同时与项目监理积极进行座谈，详细了解近期的工程情况，支持监理的正常管理工作。

二、明年工作计划

(一)部门明年继续推行执行经理制度，内部工作充分放权，对部门员工的锻炼还要加强，在实践中提高能力，加强岗位技能培训，多提供锻炼机会，提拔优秀人才。

(二)河南省内各项目公司推行量化指标考核。将《工程奖罚管理制度》与量化考核制度相结合，进一步做好奖励优胜，处罚落后的工作，调动广大项目公司工程技术人员的工作积极性，留住人才，稳定工程技术团队。

(三)加强与物业公司、项目公司的工作联系。每月与物业公司、项目公司座谈一次，了解工程上存在的问题，协助解决问题，并在施工过程中注意加强预防管理。

三、对集团发展的建议

(一)项目公司所报的工作进度均留有一定余地，但集团又没有标准限制，考核目标难度较低，对集团管控造成影响。工程进度计划管理应逐步建立集团统一标准，建议集团组织各部门、项目公司制定项目开发工期定额，合理控制开发周期，合理考核、奖励，提高管理效力。

(二)影响集团发展的关键因素是管理方法、手段，集团除应加大各级领导层管理方面的培训工作外，同时应尽快建立对管理工作进行奖励的相关制度，(集团现在还没有管理方面的奖励制度)，推动管理工作更上一步台阶。

工程部主管人员述职报告二

本人姓名李辉，保运一区电气主管技术员，自担任主管技术员以来，热爱煤矿事业、不断学习，努力钻研业务技术，严格要求自己，在各级领导的关心和支持下，取得了一定的成绩。

一、主要工作表现

本人在20XX年度，七月份更换瓦斯泵站变电所高压开关的继电保护，将原来的老旧淘汰的7套GL型机械式继电保护更换成浙江三辰生产的SC20XX微机综合保护器;九月份大修期间，35KV变电所电气设备大修，6KV二段母线上安装一台高压开关柜、检修电气设备及更换两台6KV电压互感器;10月--11月份，35KV变电所6KV一段安装一套磁控式动态无功补偿装置，由于检修和安装、改造的电气设备多，均是矿井主要设备，那怕一个小小的设备改造不到位都要影响矿上的生产，给矿上造成重大经济损失。为了不影响矿井生产，我每天在改造前，考虑好一天的改造内容，一天工作结束后，我总结一天改造情况，把已处理的事故和存在的问题一一记录在案，在以后的工作中加以完善、改进，保证我矿的安全生产。

二、培训和传授技艺

由于工作需要，大件维修电工的岗位上增加了几位新的人员，他们的到来增加了电工班的人员力量，但是他们都是学校分来的新工人，对工作中所接触到的设备的性能，工作原理，检修内容，维修方法都不熟悉。单位安排我和几位老工人帮助他们熟悉工作的内容，保证他们的安全。在工作中注意他们的安全同时向他们传授技术知识，有问必答。我带他去车间检修时，先了解他们已经掌握了些什么知识，然后告诉他们应该在怎么去学习，来提高他的业务水平。我由易到难的给他讲解了我们所维修场所电气设备的维修内容，设备性能及工作原理。在结合我多年来的工作实践经验，给他介绍一些学习方法。

变电所磁控式动态无功补偿装置是刚安装好的新设备，操作司机基本不太熟悉操作步骤。本人在安装期间，手把手的教，让他们每人都熟练地掌握操作技能，并向他们传授应急预案，多次进行练习操作，掌握基本要领。现在人人都能熟练地掌握和操作，设备正常运转，杜绝了事故的发生。

三、自身素质的提高

由于设备的更新换代，尤其是电气设备更新换代发展较快，《PLC》编程控制所采用的数子电路控制已经替代了老的模拟控制电路。这些新的技术推动了科技的高速发展，提高了设备的技术含量，在这些新的技术面前，本人觉得知识远不能满足近来维修的需要，还需认真学习新知识，要向更高的目标攀登，掌握新方法、新工艺，提高自身素质。由于以前对PLC系统缺乏了解，工作起来深感力不从心，近年学习了《PLC编程控制及其应用技术》，对自己进行充电，尽快地掌握新设备的维修技术方法，保证设备安全运转，本人不断钻研电子技术，只要发现有用的电气书籍就买，自参加工作以来年年订阅电子报，从中获得较大的收益，保证设备的安全运转。

四、坚持安全第一、从自身做起

安全第一不是一句空洞的口号，而是包括了非常丰富的内容，也不是与工作任务毫不相干的两回事。煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系改革发展和社会稳定大局。搞好煤矿安全生产工作，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益，反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容，是实施可持续发展战略的组成部分。

在日常的工作中我严格遵守各项规章制度和操作规程，对我所检修的电气设备进行操作、维护及保养。在我心中始终树立着安全生产、人人有责，安全生产、重于泰山的思想。安全生产保证了我矿可持续发展的顺利进行。多年来，我认为保证电气设备和人员不出安全事故在于：

1、在平时工作中处处把关，不违章指挥，不违章作业，遵守各项规章制度，严格按操作规程、作业规程检修设备，保证检修人员的人身安全。

2、在平行工作中，认真排查设备隐患，注意死角、漏角，决不出现漏检、失检等危害设备正常运转的现象。

3、平时多与组员交流对设备安全运转的方法，来提高设备的安全性能，保证设备能高效安全的运转。做为一名主管技术员，我在自己安全的同时，还积极宣传教育身边的广大同事，把安全第一变成整个团队的自觉行动。通过宣传教育，使身边的同志们都能牢记安全互相监督，严格按规程作业。干电气工作决不能怕麻烦图省事，坚决杜绝安全事故的发生。

五、提高思想素质，廉洁自律

今年年初，区制定了党风廉政学习计划，我认真学习《科学发展观重要论述摘编》、做好学习笔记及心得体会，通过学习，我进一步领会和把握科学发展观的精神实质，自觉用于指导实践，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观。在廉洁自律方面，我严格要求自己，严格遵守矿、区有关规定，不吃、拿、卡、要。

总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

工程部主管人员述职报告三

一、思想政治素质方面

1、政治理论和思想素质进一步提高。一年来，我比较注意政治理论学习，虽然工作在施工一线，但我严格要求自己，自觉学习党的基本知识和各种理论著作，通过学习，自己的理论水平有了一定的提高，思想得到了一定的充实，政治敏锐性更进一步增强。

2、思想端正，组织纪律进一步增强。作为一名工程技术人员，我能够摆正自己的位置，不论什么时候，在任何时候情况下，讲组织、讲纪律、讲原则，主动、自觉地维护好领导的威信，维护公司内部团结，不拉帮派、不搞小圈子，办事光明磊落，努力地做好自的本职工作。

二、廉洁自律方面

1、能严格要求自己，不论何时、何地，都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造，认真执行公司廉政建设的各项规定，以此来约束和规范自己的行为，坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀，做到眼不红、嘴不馋，自觉接受群众监督。

2、本人在思想上一直与党组织保持一致，老党员同事的感染和熏陶，特别是中国共产党第十八次全国代表大会的胜利召开，通过学习相关会议精神，我从中体会到我党一贯倡导和坚持的“解放思想，实事求是”、“求真务实，真抓实干”的作风和传统，展示和彰显了我党“务实”、“高效”的自信心。

旗帜就是方向，旗帜凝聚力量，我想通过自己的不懈努力，在党的正确领导下，做好本职工作，从身边的小事做起。针对我公司的工作特点，结合自身实际工作任务，公平公正地处理好工程施工各项事务，对于损害公司及国家利益和名誉的作风坚决斗争，与徇私舞弊、玩忽职守的事实决不苟同。遇到问题时，就事论事，不推诿扯皮。做到严格管理，自己控制、自我约束、自我监督。

三、主要工作完成情况

(一)、XX工程施工现场的工程管理工作。

1、通过专业检查、现场巡查及工序等验收方式，做到对工程质量全过程的动态控制。

2、审查施工图纸，对设计遗漏和设计缺陷及时提出相应的变更避免二次返工、节约工程的成本造价。

3、对所有设计变更及工程签证，负责核实项目、原因、数量，然后提出初步意见上报审批。做到任何设计变更及有关经济签证要求的工序都以书面文字及影像资料为依据。

4、审核施工单位所做的工程量报表，审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合。

5、严把原材料质量关。主要是加强对进场材料的检验。对进场材料进行现场巡查，对可疑材料，采用先停用封存，再取样检查，对确定不合格的材料，要求在监理人员的监督下在限定时间内清理出场。

6、参与部分建筑材料及设备的比质认价工作，确保工程建设保质保量。

7、协调监理单位和施工单位以及各配套等分项施工单位和总承包单位之间的工作关系，避免各单位之间出现扯皮问题而影响工程进度的正常推进。

8、后期对XX工程各施工班组用工情况及工地现场农民工滞留数量进行摸底统计，监督施工单位农民工工资的发放，切实保证农民工工资发放到位，避免群体性投诉、上访事件的发生。

9、为完成“创城”相关的目标任务，对施工现场的安全文明施工进行专项整治，极大程度的提高了施工现场的文明形象。心得体会：

1、我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。“只有理论联系实际，不断的在实践中学习理论，提高业务水平;才能更好的为工程技术服务，只有多动脑筋，考虑问题全面，提高管理水平;才能更好为工程管理服务。

2、“皮之不存，毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的整体利益，他就是在自断前程，他就不是一个合格的员工，早晚会被淘汰，比如：工程管理过程中准确及时的测量各项工程量、进行现场签证，认真审核工程量报表等工作更是关系到公司的直接利益;所以对待以上的各项工作我都一丝不苟，认真完成。

(二)、XX工程维修工作

1、完成XX工程各项维修工程

针对存在的工程质量问题，一直坚守在施工现场，对每一道工序进行严格的监督和检查验收，对每一道工序的质量控制都存有影像资料。从施工材料到施工设备、工艺都进行了严格的检查，都严格按照施工规范要求执行，保证了施工质量，彻底解决工程质量缺陷问题。心得体会：

首先，通过XX工程各种工程质量问题的产生，后期大量的维修工作让我充分认识到工程质量关系到企业的生存和发展，尤其是前期及施工过程中对工程质量严格控制把关的重要性，它依然是工程质量控制最关键的阶段。

其次，住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。集中交房工作量大，验收人员配备不足，时间紧迫，分户验收流于形式，遗留工程质量缺陷及问题不能及时得到发现和处理。因此，认真严格对住宅工程质量实行分户验收，是对住宅工程质量更严格的监督管理，也是对老百姓购买住房更高度的负责，所以我认为此项工作应该得到高度重视。

四、工作中存在的不足和需要改进的地方

在总结经验的过程中，也发现了几点需要改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，主要表现在以下几个方面：

1、工作开创性不强，个别的有些工作协调的不是十分到位。

2、与施工单位、监理单位及相关部门的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要进一步加强。

3、抓监理工作的力度不够，没有把监理的潜力充分发挥出来，使之在工程质量管理、进度控制中发挥更大的作用。

4、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。

总结是一面镜子，通过总结全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供了参考和保障。

五、下年度主要工作思路

xx年是公司迎接严峻挑战的攻坚之年，我们将面临的任务更加艰巨，面临的种种问题要求我们要“早谋划、严要求、坚决执行、及时总结”，极力推进工程进度，确保工程建设任务的顺利完成。

1、根据限定的工期目标制定分阶段进度计划，明确了工作内容、工作顺序，采取有效措施排除障碍，保证工程建设按计划顺利推进。

2、认真梳理详细统计出现各单位工程进度完成情况和剩余工程量切实做到彻底的心中有数“早谋划、严要求、坚决执行”。

3、对工程建设需要的各种材料进行早统计、早安排、早采购，为工程建设做好一切准备工作。

4、高度重视，严肃认真对待，最大限度的发挥自身的主观能动性，时刻准备打一场工程建设的攻坚战。

工程主管述职报告篇10

1、工程主管述职报告

本人自XX年年8月至今，一年来，在工作中对自己高标准、严要求，认真学习理论和业务知识，不断提高自身管理素质，在矿党政的领导下，努力做好本职工作，认真完成了集团公司下达的各项生产任务。

一、能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的各项决定，思想上始终与党中央保持高度一致，对党忠诚，始终坚持贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想。在日常工作中注重“讲学习、讲政治、讲正气”,十分重视理论和业务知识的学习，不断提高自身素质。坚持实事求是的工作作风，敢于讲真话，切实做到雷厉风行、真抓实干。坚持密切联系群众，乐于解决职工的困难;经常深入生产现场，及时发现和解决生产过程中的实际问题。

二、在科学、合理制订生产计划的基础上，十分注重分析和掌握生产作业条件变化的规律，充分发挥各职能部(室)的指导、监督作用，协调有序地组织生产，精细生产过程控制，并以满负荷、均衡、稳定为生产原则，加强了生产组织管理，使产品产量得以超额完成公司计划要求，主要技术指标持平稳提升的态势，多项指标得以再创历史最好水平。

三、在日常工作中始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容，将安全管理重点前移至班组和现场，狠抓班组职工安全教育、现场管理和过程控制，有效遏制了各类事故的发生。

四、坚持低成本战略，努力做好降本增效工作。积极督促生产部总调度室科学合理的组织生产，优化采剥计划，降低贫化率，合理配矿，强调均衡生产。对存在的问题采取纠正和预防措施，使生产各环节得到有效控制，为各生产单位完成任务创造更好的生产条件。

五、积极坚持“四个创新”的管理理念，科学技术是第一生产力，以新思路、新技术，突破生产瓶颈，解决生产难题。积极配合其他矿领导组织实施浮选机改造工作。协助矿长分析研究目前永平铜矿产量提升的瓶颈问题，建议公司更换圆锥，增加再磨工艺;督促实施了酸碱废水中和再利用工程;

六、廉洁自律，遵守职业道德，时刻注意思想作风建设，牢固建立拒腐防变的思想堤防，关心群众，一切以企业利益群众利益为先。作为一名主管工程的领导，也是处于风口浪尖上，如何抵御各种银弹的攻击，不辜负领导的信任，不辜负职工的信任是我思考的一项重大课题。在实践工作中我严格按照矿《维修工程管理办法》、《矿建设项目实施细则》、《劳务招标管理办法》开展工程管理工作，严格审批程序，严格做好预结算工作，严格执行招标程序，在工程招标及工程结算上不徇私舞弊，不为任何一个工程单位说情。尊重基层单位意见，不搞一言谈。工作中关心职工诉求，认真考虑职工利益。

2、工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告

我于2013年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识；

在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意；现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率；

来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理；针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明；接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。

三、强化了员工设备设施管理理念；

平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。

四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识；

部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训；现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。

五、加强了对外维保单位的的管控；

以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率；二方面是抓外包人员的管控；三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。

六、合理安排人员，提高工作效率；

刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能；安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成；当日工作已基本能按时完成。

七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉；

园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修；还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。

八、规范了设备设施的质量记录；

依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。

九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域；

对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合，十、关爱员工，重视团队建设；

我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事；了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助；在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。

十一、接受批评，能对自身不足加以修正；

自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。

十二、服从管理，听从安排，团结同事，积极带领部门员工完成各项工作。

我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事；尊进领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系；工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳；积极同部门人员一起完成各项任务。

通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。

一、加强人际沟通能力，协调好各方关系；

沟通是日常工作的完成的重要环节，良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台，自身在这方面还欠缺很多，需要今后不断提高沟通能力和协调能力。

二、加大工作上执行力，多想办法按时完成工作；

在日常工作上，立足于实际情况，多动脑筋，多请教，莫等待，依照计划准时执行。

三、学会善于发现问题、解决问题；

要善于发现工作中存在的问题，并积极想法完成，四、改改自己性格，提高自身素养；

自己性格有些暴躁，要加强这方面的修养，要让自己有个平和的心态，具备好的素养，提高自己。

五、自己要多学习，提高专业和技术能力；

自己须再学习，不断提高自身，丰富自身各方面知识，从而提升个人能力，更好的管理团队，更好的完成工作。

六、部门工作还没达到预想标准。

虽然近段时间部门工作有很大提高，但距离自己想要的标准有一定的差距，如设备管理方面，员工维修标准方面，员工的技能知识等，要提高的方面很多。

3、工程主管领导述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！紧张而忙碌的20XX年即将过去，作为公司主管工程建设工作的副总经理，就职以来认真履行各项职责并尽最大努力完成分管的安全生产、对外协调及工程管理工作。可以说是和公司风雨相伴，荣辱与共。盘点这一年来的工作，有着些许的喜悦和欣慰，但更多的是艰辛和汗水。下面，现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况作以简述请各位领导和同志们审议：

一、加强学习，不断提高思想素质。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真学习领会上级各种会议精神，积极参加公司组织的政治学习和各种讨论活动，不断提高自身修养，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力；不断提高个人政治理论素养，坚定理想信念和政治立场，在政治上与党中央和上级组织保持高度一致，坚决服从与执行上级组织的决定和安排，遵守组织纪律；坚持民主集中制和维护领导班子团结，敢于开展自我批评和互相批评；牢固树立科学发展观，以科学的世界观、方法论处理和解决工作中的各种问题；努力提高自身工作能力和领导管理水平，为搞好工程项目建设工作创造条件。

二、求真务实，认真履职，勤勉工作。

20XX年主要围绕建设项目的“安全、质量、工期、投资”四大控制。开展了以下几个方面的工作：

1、安全生产管理方面：坚持“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；安全是每个工程施工现场管理的重中之重，针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，经常组织进行安全检查活动，在安全管理方面，工程建设未发生任何安全事故，安全管理处于受控状态。

2、工程质量管理方面：质量是企业的生命，效益的源泉，是企业生存的根本，更是工程管理追求的目标，工作中我经常向工程相关人员灌输“安全第一，质量第一”的安全质量理念。要求其明确质量管理目标，编制合理的进度计划，并定期组织开展质量整治督查活动，提升工程建设质量管理水平，严抓施工质量管理；一年来质量管理水平有了一定程度的提高。

3、进度控制方面：根据各工程项目的施工条件和合同工期，制定了科学合理的进度计划。定期召开工程协调例会，利用会议对各部门工作进行安排和落实，对施工过程中存在的问题及困难进行探讨和解决，对会议的决策进行跟踪落实，对各项目工程进展起到了一定的促进作用。但由于国家政策对房地产市场的宏观调控，公司房屋销售回款情况不乐观，造成工程建设资金紧张等多方面因素的影响，此项工作完成的不好，造成工期严重滞后，不能按期交房。当然，这也和我们工作缺乏一定的预见性、前瞻性有很大的关系。下一步工作中我一定会吸取经验教训，努力克服改正。

4、投资控制方面：主要是对项目建设需采购的主要材料、设备，采用公开招标和竞争性谈判等多种方式进行认质比价、择优选择。对施工单位采购的材料采用建设、施工、监理单位共同调研的方法采购，做到价格透明、公道，购买的物资优质、适用，确保工程质量，控制投资成本。

在切实做好以上工作的同时，我还针对自己所处岗位的实际，按照党风廉政建设的有关规定和要求，认真践行社会主义荣辱观，在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律，诚实做人，干净干事，自觉接受干部职工的监督。

三、严以律己，廉洁自律。

在日常工作、生活中，坚持求真务实，严格遵守领导干部廉洁自律的规定，以身作则，发扬艰苦奋斗，勤俭节约优良传统，自觉抵制各种不正之风，认真履行党员的权利和义务，把做好分管工作与实现公司整体工作目标进行有机结合，发扬民主作风，坚持深入基层，悉心听取各方意见，理论联系实际，不断改进工作方法，提高管理能力和决策水平；生活朴实，不讲排场，作风正派。

四、不足之处

一年以来，本人虽然政治思想理论水平、管理水平和工作能力有了一定的提高，但距离上级组织领导的要求和职工群众的期望还有一定的差距。主要体现在以下几个方面：

1、在理论学习方面需进一步加强，领导艺术还有待于进一步提高。

2、需要进一步解放思想，结合实际情况大胆处理项目建设推动中的一些事情，主动承担责任，正确对待个人得失。

3、在工程建设管理过程中，进度控制工作没有达到预期目标，工程进度完成情况与公司的进度目标存在差异；

4、工程工期严重滞后，不能按期交付使用，致使公司处于被动状态。

5、协调管理能力应进一步加强

管理协调能力对工程进展的影响很大，与施工单位、监理单位及相关行政主管部门的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要进一步加强。

五、下一步工作思路及努力方向

1、明确目标任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好工程管理工作。

2、制定科学合理的进度计划。随着工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度计划，特殊情况、特殊调整，使工程进度始终处于受控状态。

3、加强合同管理，认真学习施工合同、材料供销合同，加大合同的监管力度，确保各项工作能够达到预期目标。