业务人员述职报告

业务人员述职报告（推荐8篇）

业务人员述职报告 篇1

篇二：业务员,销售员个人述职报告,年终工作总结和明年计划(1)2011个人述职报告及总结

2011年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个多月了，时间虽然不是特别长，作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。

我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就很多，对销售工作产生了很大的兴趣，一直认为人生就是要有所挑战，销售工作就是一个很好的挑战。当时想别人能吃苦做好，我也一定能行，给自己一个明确的定位去做销售吧。

离开多年的药房，我选择了新的销售(行销)，学习销售的技巧，买了很多书，到销售的第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上成功，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。

到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看2011年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下：

第一，工作总结汇报: 1.2.3.4.5.6.我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。

所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉，产品熟悉，一些竞品熟悉。

梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。

现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐1人，阳光贝贝1人。

现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲）、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、南坪喜来宝。

新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。

我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞过几档活动，本区域还是有一定效果。

活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美 7.8.9.10.11.奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣氏进货12赠送4，鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。

本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不理想。第二，思想情况汇报： 1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态： 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。专业知识、工作能力和具体工作： 为了更好的工作，向领导同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清区域工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成分配的工作。

认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

工作态度和勤奋敬业方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位。

工作质量成绩、效益和贡献：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过努力，使工作有了进步。2.3.4.5.第三，工作中的不足与改进

跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

1.来到公司这段时间，新开发客户很少，这是很失败的，在客户的跟踪与 2.最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了

很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3.在客户判谈方面，没有引导客户去看报价表。没有根据客户类型，制作

具有针对性的方案，每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。4.客户用体验装之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间在

跟进，由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。5.工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下很多原来计划好的工

作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是被动。针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

首先，加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。每天都要写工作报表，这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

第四，针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。

最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。2012规划

2012年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作”的指导思想，确立工作目标。特订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、在促销方面，执行公司的各项促销计划，做好每一次活动，及时汇报所掌握的各项竞品促销动态。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

四、以下是对个人的要求：

1、每月要增加3个以上的新客户。

2、坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误及时改正，下次不要再犯。

3、多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。

4、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系。再有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

5、要不断加强业务方面的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

6、对所有客户的工作态度都是一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户相信我们的实力。

8、自信是非常重要的，要经常对自己说你是最好的！你是独一无二的！拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨才能不断增长业务技能。

10、今年的销售目标最基本的是做到终端开发和维护月月有所增长。要努力在今年的工作中争取贝因美业绩达到26.1万左右，汉臣氏牛初乳业绩达到3.5万左右，婴舒宝业绩达到12万左右。

篇三：销售述职报告范文 销售述职报告范文

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!销售述职报告范文二 汽车销售述职报告范文 尊敬的各位领导大家好：: 转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫xx，今年xx岁，2009年10月我加入xx这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计2013年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。一.加强学习，提高素质 作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。二.提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。三.积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。在即将进入的2012年里我的工作计划安排如下：

一.认真落实厂家下达的任务目标。同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。二.对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行，进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。三.个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行;其身不正，虽令则不行。”

2013年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对2012年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司2012年公司各项工作的顺利完成。四.学会利用资源 销售述职报告范文三

业务人员述职报告 篇2

关键词：会计,业务素质,问题

会计作为一个经济主体不可或缺的部分，在我国经济发展过程中的特殊作用日益凸显。企业管理决定一个企业的生死存亡，而会计工作则是企业管理中最主要的部分，要想企业健康稳定地向前发展，就必须重视并做好会计工作。但目前却出现了会计从业人员的业务素质参差不齐的问题，带来了像会计信息失真、挪用公款、报假账等严重后果。

一、会计从业者在业务素质方面普遍存在的问题

1.1没有良好的职业道德和法制观念

近年来，会计从业人员利用职务便利，擅自挪用公款，亏空公款等一些触犯法律底线的犯罪行为屡屡见诸报端，并有愈演愈烈之势。究其原因主要是会计人员手中掌握了大量可控的流动资金，一旦受到金钱的压力或者是没有抵挡住金钱的诱惑就很有可能沦陷，成为金钱的奴隶。很多会计从业者都没有系统地学过相关的法律法规，法律意识相对比较淡薄，一时冲动之下就完全顾及不到相应的法律后果，所以我们往往会在新闻中看到，在触犯法律之后，这些财务人员都会表示，再给自己一次机会的话就绝对不会重蹈覆辙。但是这种没有把持住自己的无意识犯罪往往会给社会、单位以及自己都带来严重的后果。会计人员职业道德素质低下，法制观念淡漠一直以来始终是社会经济发展的一颗“定时炸弹”，亟待寻找到合理有效的解决方法。

1.2没有完整的专业知识体系，业务水平不高

我国经济形势的复杂性决定了会计从业人员的复杂性。早期的会计从业者都是没有经过专业课程学习和培训的，并且很多都是半路出家，很多小企业可能就直接领导自己就兼任了财务工作，有些可能就直接交给办公室的工作人员。会计职业化，并有国家统一组织从业资格考试后，有相当一部分从业者都是从别的行业跨专业成为了一名财务人员。加入WTO之后，中国的社会更加呈现出一个多元化的、一体化的发展模式，各个经济体各个行业之间的相互交叉和渗透式非常多的。所以，现在的会计从业者普遍存在着知识结构过于单一，跟不上经济形态的发展速度，对于出现的新事物、新情况接受能力较差，从而导致了现代会计人员的总体业务水平不高。

1.3没有完善的再教育、考核机制，业务水平难提高

企事业单位在录用一名会计人员之后，很少会有想到再给会计人员提供再教育培训的机会，不重视会计人员的在职培训;会计人员自己也很少会想到再去提升自己的业务素质。这就导致了会计人员的专业水平停滞不前，没有与时俱进的观念，跟不上经济发展的脚步。此外，会计人员没有从根本上认识到再教育培训的重要性，往往会造成一种自我满足的心理，觉得再教育完全就是多此一举，对于自我的提高缺乏主动性和积极性，还有可能造成对原本的工作消极怠工、敷衍了事，严重影响企事业单位的健康发展，给企事业单位的发展埋下了安全隐患。

二、怎样才能有效地提高当前会计从业人员的业务素质

面对如此复杂的情况，怎样才能有效地提高当前会计从业人员的业务素质，改变这种不良的职业现状，笔者认为应当从以下几个方面入手。

2.1重视会计从业人员的职业道德建设，加强会计从业人员的法制观念

轰动全国的“银广夏事件”最主要的就是牵涉到了财务造假，虚报账目等违法行为，而参与其中的主要就是会计人员。正是由于缺少起码的职业道德，法制观念淡薄，财务人员才会无视法律法规，用伪造的财务账目扯出了“中国第一蓝筹股”这一弥天大谎。因此，各企事业单位以及相关的政府主管部门应当重视会计从业人员的职业道德和法制观念建设，完善财会人员的职业道德评价体系，创造良好的职业氛围，帮助会计从业人员积极主动地去提高自己的职业道德水平，树立正面的职业道德观念，增强自身的法律意识，不断地提升自己的整体素质。会计从业人员本身也要重视提高自己的职业道德水平和法制观念，多接收这方面的信息，多接触这方面的先进人物，从先进人物身上找到自己不断前进的动力。

2.2加强教育培训，优化知识结构，全面提升会计从业人员的业务素质

加强教育培训包括职前的教育和在职的培训。在职前教育中，亟待首要解决的是如何优化当前会计从业人员的知识结构，改变会计从业人员只注重单一的专业知识面这一现状。作为培养专业会计人才的各级学历教育单位，应当从以前陈旧的观念中走出来，深化教育体制改革，寻找新途径、新方法去培养符合现代经济发展需求的专业会计人才。各级学历教育单位应该有全局观念，不能只局限于会计这个职业本身，要与时俱进，结合经济发展的新要求，制定出符合现代会计人才教育的课程设置和教育方法。在帮助学生提高专业知识水平的前提下，更要注重提升学生个人的职业道德修养和法制观念，基本的修养不过关的话，业务水平再高也没用，反而可能造成的损失会更大。在职的培训对于会计从业人员来说同样重要，世界每天都在发展，在改变，会计人员同样要接收大量的新信息，保证自己与社会的经济发展不脱节。各企事业单位或者是国家相关的职能部门要定时对会计从业人员进行在岗培训，帮助会计从业人员提高业务素质，可以适当地予以经济上的支持。会计从业人员自己也要注重提高自己的业务素质，加强学习，积极主动地去接收新事物，不断地完善自己的知识结构，提高自己的业务水平。

2.3严格把好年检关，加强制度建设

我国对于像会计此类需要资格证才能上岗的职业都有年检的规定和要求。所以作为会计业务素质建设最后一道的把关口，年检工作至关重要。根据《会计人员继续教育暂行规定》的规定：连续三年未接受继续教育或连续三年未按有关规定完成继续教育时间的会计人员，由省级财政部门做出或建议做出取消其会计证、会计专业技术资格(职称)、会计人员所在单位会计基础工作规范化证书的决定。相关部门要严格按照相关法律法规的规定，严把年检关，严格执行会计从业者职业资质制度，把业务素质不达标的会计人员剔除出会计从业人员队伍，净化会计从业人员队伍，全面提升会计从业人员的业务素质。

参考文献

[1]舒淑萍.知识经济时代提高会计人员素质的几条途径[J].财政监督, 2005, (06) .

怎样设计业务人员薪酬 篇3

（1）低底薪+高提成

“低”是指在本行业、本地区最低标准。“高”是指本地区、本行业最高。底薪很高，提成很低，他的焦点就在底薪部分。底薪很低，而提成很高，他焦点就是提成，他每天想的是：完成业绩就有提成，完不成就没有提成；完成得多，提成就高，完成得少，提成就少。“优秀的人才最优惠，平庸之人最昂贵。”总之，要让业务人员的焦点集中在提成上。

（2）阶梯式升降

一成不变的工资提成制度不可能刺激业务人员拼命销售。而要升降有序。“升”就要“越多越高”，“降”就要“越少越降”。如果当月业绩为0，给他三个月时间，不能突破，就开除。此外，要制订基本任务值。如以10万元为准，往上的开始高，往下的开始降。很多业务人员缺少目标，甚至根本没有想过这个月要创造多少成果，结果一遇到点困难就放弃。所以，有了基本任务值，等于就是帮这些人制定了一个目标。我曾给很多公司做过阶梯式的提成制度的设计，使其薪酬体系具有灵活性，从而调动同仁工作的积极性，使业绩迅速提升。

（3）季度奖金

无论普通业务人员，还是部门领导，都需要经常给他们刺激，才能激励他们更好的创造价值。季度奖金就是一个很好刺激方法，每过三个月就让他们冲刺一下。怎样设置季度奖金呢？一个季度是三个月，每个月都有固定的基本任务值，我们可以在三个月之后再设立一个基本任务值的超额部分。这个超额部分有两种方案：

A方案：假设每个月的基本任务值是1万元，那三个月的基本任务值就是3万元，超过3万元以上的部分再奖一次。比如某个业务人员季度末完成了9万元，除了给他9万元应得的提成外，超额的6万元拿出4‰作为奖励，也就是多给他240元。

B方案：在每个月的固定任务值基础上再定一个任务值，这里要特别提醒是，这个任务之一定要比每个月的基本值高，不能低，低的话就是连任务都没有完成！比如说每个月的基本值是1万元，你可以跟他们说，如果这个月你的业绩达到3万元，除了给他3万元的提成外，再拿出5‰作为奖励，也就是多给他150元。

如果你没有这样的季度奖金，同仁也就没有这样的概念；有了这样的制度，假设基本任务值是5万元，超过10万元另有奖励的话，当业务人员做到6万元的时候，他会不会想办法努力在剩余的时间完成另外的4万元？肯定会，要不然他会觉得这6万元亏掉了。当然，这个超额部分还是由你自己根据实际情况来定。

（4）领导级差奖金

什么是领导级差奖金？假设业务经理领导20个业务人员，这个月做了50万元的业绩，给他500元的奖金；如果做了100万元，给他1500元的奖金；超过100万元以上的部分，每增加20万元再奖励他500元。通过这样的奖金模式，业务经理才会拼命帮助业务人员做业绩，协助他成交，而且跟着业务人员一起跑，签大单。

如果没有领导级差奖金，会有什么结果呢？我们可以看到很多公司有这样的业务人员：自己做得很好，但让他当业务主管甚至业务经理都不干，宁愿自己当业务人员。为什么会这样？因为这些人觉得自己当业务人员提成拿得多，还自由，也不用管别人，也不用去帮别人。

业务人员辞职报告模板 篇4

在现在这个社会，职场人才流动是很正常的事情，某些原因下我们会选择辞职离开岗位，这时就要思考一下写辞职报告的事情了。那么辞职报告应该包括什么内容呢？以下是小编整理的业务人员辞职报告模板，仅供参考，希望能够帮助到大家。

业务人员辞职报告模板1

至从20xx年xx月xx日至今已有四年有余，我很高兴能够成为xx的一员。然而事事难料，不得不让我选择了辞职。

在这段时间，和很多优秀的人成为同事，让我受益匪浅，并且我相信在将来也一定会深深的影响我，我诚挚的感谢大家，感谢这个企业中的每一位，因为你们让我成长。我不喜欢夸大事实，也不喜欢太过谦虚，我会尽力去接近事实，惟其如此，才可能客观。

在这四年之中，我付出了劳动，也得到了回报。但我想，我的付出不足以得到如此之多的回报，感谢xx和所有同事的慷慨。远的我不敢说，至少在xx，xx称得上是慷慨大度，宽容有加。有很多优秀的同事，给了我很多帮助，谢谢大家。

虽然我常常自求进步，但因为天性愚钝，无法有力执行领导的工作安排，也不能按期完成销售任务，辜负了领导和同事的期望，对此我自感惭愧。所以我现在提出辞职。关于现在手头的工作，我会尽快处理完毕并完成交接，主要是xx四月份发的一批货还没收到货款。这个客户和xx的客户都很好，付款及时，彬彬有礼，对于收到这一批货款我很有信心，相信很快就能完成。根据我和公司之间的合同，辞职需以书面形式提出。所以写了这封辞职信。正式提出辞职。

业务人员辞职报告模板2

尊敬的`领导：

——您们好

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职！

来到公司差不多一年了，在这个很感谢各位领导的教导和照顾，尤其是两位经理，都挺看的是我，给我比别人多的学习和锻炼的机会，让我在踏进社会第一次有了归属的感觉，你们对我的栽培与信任，我想我也并未上你们失望过，但这次要让你失望了，二十六道的困难面前我没有巨大的勇气挑战下去，这一个月来摔倒了三次，让我真的怕了，这个时节的东风我怕了，晚出早归的生活我怕了，时有时无的病痛我怕了……也许这个再在这里磨练段时间我可以高升，但我实在坚持不下去了，我的身体不再允许我继续这么下去，离开公司的这一刻我衷心的和您们说声谢谢！

离开公司需要很大的勇气，实在有太多太多的不舍，一起共事的同事，舍不得二位经理的……舍不得二位经理的信任与和善，向经理经常给我带便当，有好差总会叫上我一起分享，还送我个手机，看得他们直眼红，小狄咋两哥们，吃夜宵总会一起上，什么搞不定的你总可以帮我顶着，工作上也处处想着我，白班有位置第一想到我，以后有机会还去你家斗地主，打你个春天……真的有太多太多的不舍！

业务人员辞职报告模板3

尊敬的刘总：

你好！

在公司工作一年中，学到了很多知识，公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久，公司的环境对于业务员很照顾很保护（至少对于业务风险来说），鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽！

业务部人员的辞职报告 篇5

第一篇：公司业务部人员的辞职报告第二篇：公司业务部员工的辞职报告第三篇：客服人员辞职报告第四篇：技术人员辞职报告第五篇：管理人员辞职报告更多相关范文正文第一篇：公司业务部人员的辞职报告

公司业务部人员的辞职报告

尊敬的主管、副理：

你好!

在公司工作一年中，学到了很多知识，公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久，公司的环境对于业务员很照顾很保护，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

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第二篇：公司业务部员工的辞职报告

公司业务部员工的辞职报告

尊敬的主管、副理：

您好！

在公司工作一年中，学到了很多知识，公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久，公司的环境对于业务员很照顾很保护，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。

虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽！

我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------终离开的时候更为难。

此致

敬礼！第三篇：客服人员辞职报告

客服人员辞职报告

尊敬的领导，我已经来聚友工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。

来到聚友，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方，工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。

一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期！希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。第四篇：技术人员辞职报告

技术人员辞职报告

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尊敬的总经理:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

首先,我要感谢迪尔公司几年来对我的培养,各位领导和同事给我的帮助,给我一个平台使我取得了一点小小的成绩.从20xx年xx月进入公司,在技术科工作,在这里我能开心的工作,开心的学习,有过欢笑,有过收获,也有过痛苦。

然而在最近的一年工作中一直找不到状态, 使自己彷徨,于是我开始认真思考,思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合在迪尔公司继续工作,我可能进入了职场中所谓的疲怠期.我必须改变这种状态．

本来我想在培养我的公司里工作终老，但是生活是残酷的，巨大的生活压力迫使我抬不起头来，从大学毕业时怀着对美好未来的向往，到对梦想的破灭，使我回到现实，我要改变现在安逸的生活状态，为实现自己的理想而奋斗．

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工作上没有了激情，人生数年，弹指一挥间，不能让自己在没有激情的工作中浪费自己的青春年华，长痛不如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。

所以，如同我以前说过的，当我认为自己不再胜任，不再适合的时候，我是不能容忍自己赖在这个神圣的岗位上的。于公于私我都不会。迪尔空分是一棵参天大树，而我，只不过是树上的一片叶子。每年的秋风起时，都有些树叶会掉落，但是，大树总是那么挺拔和伟岸。

对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。

再次感谢迪尔空分实业有限公司，感谢技术中心，感谢各位领导。

请接受我的辞职请求。

此致

敬礼 第五篇：管理人员辞职报告

管理人员辞职报告

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不管是公司的管理层，还是基层员工或实习员工，若发现公司不适合自己发展，都会面临辞职的局面。那如何写辞职报告呢？以下为管理人员辞职报告范文，供参考

尊敬的办公室人力资源管理领导：

我向公司正式提出辞职。

我自20xx年6月6日进入三甲公司，到现在已经一年有余了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。在过去的一年多里，公司给予了我许多学习和锻炼的机会，开阔眼界、增长见识。我对公司给予的照顾表示忠心的感谢!但是，经过近段时间的思考，我越来越迷惘!我越来越觉得现在的工作、生活离自己想要的越来越远。所以，我必须离开，去过我思想深处另一种有别于目前的生活。我想，生活应该是在选择到适合自己的道路以后，再持之以恒地坚持!

公司目前已经过了一年最忙的时间，是充电、整顿、储备人才的时刻。----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------相信，我的离开会很快有新生力量补充。因为这不是我想要的工作、生活状态，所以，我现在对工作没有激情、对生活也极其懒散。本着对公司负责的态度，为了不让公司其他同事受到我消极情绪的影响，也为了不让公司因为我出现业务上的纰漏等，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准!

祝公司稳步发展，祝公司的领导和同事们前程似锦、鹏程万里!

此致

敬礼

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业务人员述职报告 篇6

作者：熊志刚

来源：北京仁达房地产评估有限公司

最近市场上出事的项目不少，并且很不少都涉及到估值过高的问题，最近最轰动的估计就是实名举报华润集团宋林的事情了。虽然中介机构是应市场经济发展而生，其作用在于降低交易成本，但是毕竟国内的中介机构大部分都是因国家政策被迫从政府部门脱钩改制而来，并不是因市场发展而产生，责任感和技术水平都良莠不齐。审查评估报告成为各金融机构业务人员和风险控制人员的必修课。那么对于一份评估报告到底该怎么去看，重点是在哪里？作为一个常年从事此项工作的估价师，说一说我审查报告的心得。如果你是报告老手就不用往下看了，这里只是提供一些基本方法。

目前金融机构常用的评估报告是房地产估价报告和土地估价报告，首先怎么确定估价对象该使用房地产估价报告或土地估价报告呢？目前在评估行业的划分方法是工程是否出正负零，也就是说，如果在建工程出地面了则出具房地产估价报告，如果在建工程尚未出地面则出具土地估价报告。对于在建工程或房地产也可以单独出具其所占有的土地的独立土地估价报告，但是此类评估在金融机构比较少见，如果出地面的在建工程或房地产出具了土地估价报告，报告审查人就要注意了，是否在建工程或房屋在法律上存在瑕疵。

拿到评估报告后首先看看评估报告的基本信息是否合乎要求。首先是估价机构的资质，翻到报告最后面的附件中，目前金融机构所使用的评估机构多是一级机构，那么他们的资格证书是什么内容呢。房地产估价机构资质证书在资质等级上直接写的是一级，土地估价应当具有两个证书，其中一个是土地评估中介机构注册证书，在执业范围上写的是全国范围内从事土地评估业务，注册号是字母A开头，一个是土地评估中介机构资信等级证书，资信等级应该为A。目前国内顶级的机构应当同时具有最高人民法院指定的司法鉴定评估资格和达成国际互认的RICS成员资格。看完机构资质后，对于土地评估报告还需要注意封面，根据国土资源部的要求，自2013年1月1日起，所有的土地评估报告不分机构登记和评估目的均需要报国土资源部备案，注意，是国土资源部备案，不是地方国土局备案，备案后的土地估价报告在报告封面应当同时印有唯一的备案号、查询码和二维码，对于没有备案的土地估价报告一定不要使用。

看完这些基本信息后，接下来就是要看报告的核心内容了，很多报告使用人拿到报告的第一眼是看评估结果，对于一个专业的报告使用人来说，第一眼应当是看评估报告中的特殊事项。特殊事项一般是估价师对项目特殊问题的一些特殊处理手法，通过此部分可以深入了解项目存在的问题。同样，估价师也会充分利

用此部分的特殊处理来得到调整评估值和摆脱自身责任的目的。翻开土地估价技术报告“第一部分总述”中的“

十、需要特殊说明的事项”，翻开房地产抵押估价报告“估价的假设和限制条件”部分，这是估价报告的最核心也是最容易藏污纳垢之所在。对于在经营或拟开张的商业物业，在这里你需要注意物业的租约情况描述和处理方式；对于规划的空地，需要注意规划中分类用途的设计面积处理，我曾经见过空地只规划了一个地上容积率，估价师擅自设定有地下建筑面积，在报告中描述是参照该项目一期开发设计方案。在这里特别要注意大型在建项目只抵押一部分土地及在建工程的事情，对于抵押部分所占的土地面积计算，一般采用分摊法，也就是用抵押部分的规划建筑面积除总规划建筑面积去分摊土地面积，可能会有估价师采用分割的方式，一般分割方式是需要测绘机构出具土地分割测绘报告（前提是国土局同意该宗土地分割办理新产权证），可实际操作中估价师出于一些特殊目的会自行或让融资人通过图纸进行简单测量而得，应当杜绝此类处理方式的存在。对于土地或在建工程的经济技术指标，按照精确度从细到粗，应当逐次使用施工许可证和建设工程规划许可证、建设项目规划设计方案经济技术指标、规划设计条件审定通知书、土地出让合同及其所附建设用地规划设计条件，根据项目的进度，评估报告应当优先使用精确的规划指标，报告使用人需要特别注意这些证件后面的附件。除了具有法定依据外的指标，应当杜绝估价师自行设定经济技术指标，对于特殊情况需要设定指标的，应当遵循谨慎原则进行设定，比如商住用地没有规定商业和住宅的比例，那么就需要估价师根据周边小区状况设定，对于相对偏离商业中心的小区，特别是新区，商业基本可以设定为0，其中小区的商业部分应当控制在10%左右。最近几年各地政府都在将保障房捆绑到商品房中去，所以，我们需要在评估报告中看到项目立项批复和规划文件，再看看特殊事项中是否有此类问题以及对问题的处理方式。去年，我们曾经接了一个环渤海地区一个新区在建工程抵押评估项目，估价师就发现建成的住宅主要是作为招商引资的优惠手段，向资方提供低价宿舍使用，我们在评估中就充分考虑了此问题，评估值自然无法达到信托经理的要求。同样在今年1月，我们在江苏评估一个发债项目，住宅用地作为估价对象，可是经过调查，该宗土地为回迁房安置用地，并且已经完成了部分安置，断然拒绝为其提供抵押评估。

评估报告中的特殊事项很多很多，在此无法一一列举，需要报告使用人逐字阅读，将此部分的问题都读透了，后面的技术部分如非特别需要都可以不看了。

看完了这些无法预测的特殊事项处理，再回过去看一眼估价结果。根据《房地产抵押估价指导意见》，抵押评估应当在报告中同时确定假定未设立法定优先受偿权利下的市场价值、需扣减的估价人员知悉的法定优先受偿款和抵押价值，三个评估值缺一不可。假定未设立法定优先受偿权利下的市场价值比较好理解，就是在没有考虑他项权利影响下的公开市场价值，不考虑强制处置等不利因素。法定优先受偿款是指假定在估价时点实现抵押权时，法律规定优先于本次抵押贷

款受偿的款额，包括发包人拖欠承包人的建筑工程价款，已抵押担保的债权数额，以及其他法定优先受偿款。在看需扣减的估价人员知悉的法定优先受偿款时，刚才我们先看的特殊事项处理就派上作用了，通过对特殊事项处理部分的阅读，我们就能基本判断出此项目是否存在债务问题。首先是抵押债权，如果本次融资用途包括抵押债权的清偿，那么抵押债权必须成为优先受偿款，如果本次融资用途包括抵押债权的清偿，那么可以在报告中说明并不作为优先受偿款，所以，合格的评估机构在接到项目后会了解项目背景和基本交易结构。对于抵押债权价值数的认定，目前在行业内有两种办法，一种是直接按照评估基准日债务剩余本金和当期应付未付利息合计作为优先受偿款额，一种是将债务剩余本金除当时抵押贷款时的抵押率计算债权对应抵押价值作为优先受偿款额，这两种方式明显可见后一种更谨慎，但是对于第二、三顺位抵押权提供融资服务造成操作障碍，所以本人倾向于第一计算模式，因为在实际清偿的时候，第一抵押权人也只能对自身的本息主张权利，不能对抵押价值主张权利，而对于第二债权人需要根据评估报告结合项目风险自行决定再贷款的抵押率，这不应当是评估机构所应当考虑的风险问题。不管采用何种方式，评估报告中应当提供计算思路和依据。第二个优先受偿款就是在建工程的拖欠工程款，此处的在建工程不是依靠肉眼观察定性的，只要没有取得竣工验收和房产证，即使已经投入使用，一概视为在建工程，这不是评估行业规定的，而是国家对于拖欠工程款主张权利的有效时间规定的。对于优先受偿款，评估机构应当进行三方核对，即房地产开发商、总包方和监理方，应当由总包方和监理方同时出具《拖欠工程款说明》和《项目进度说明》并盖章确认，估价师对于出具的说明有审查的义务，四份文件应当成为估价报告的附件呈交报告使用人。最后一个就是抵押价值，这才是金融机构真正需要的结果，抵押价值等于前两个价值的差额，但是需要说明的是，此价值不等于未来处置变现后的可得价值，它没有考虑快速变现的折让和变现成本，所以需要金融机构在此价格的基础上再行计算抵押折扣，一般大型评估机构可以根据金融机构要求试算处置变现成本。

至此，一份评估报告的基本审查就算完成了，如果报告使用人对于报告水平要求较高，或者对于评估机构水平状况不了解，那么，接下来就要进入细致的技术审查了。

对于房地产开发项目，一般常见的评估方法有市场比较法、收益还原法、成本法和假设开发法，对于已经规划的空地，一般采用市场比较法和假设开发法，对于在建工程一般采用假设开发法和成本法，对于建成物业一般采用市场比较法和收益还原法，对于比较难以确定其收益的建成性房地产也可以采用成本法，比如体育场馆、游泳馆、小区会所等。不管采用哪种方法，在理论上，对于同一个估价对象，两种方法的评估结果应当是接近的（相差不超过30%）。

首先，我们来看看市场比较法。在土地估价报告中，市场比较法主要用于土地价格的求取计算，在房地产估价报告中，市场比较法用于两个方面，一个是成本法中的地价求取，一个建成物业的价值求取，其中建成物业的价值求取又分两种情况，一种是确实建成已经投入使用的物业，此种方法在报告中不会与假设开发法同时使用，一种是在建工程评估采用假设开发法时用市场法求取假设其完工后的市场售价。简单地看，市场比较法就是评估土地价格和建成后的物业价格，不能直接用于评估在建工程。不管是土地评估还是房屋评估，首先我们看看案例选取，一般情况下，案例之间的差价比不能超过30%，这里说的差价比计算是用最高价减去最低价所得除最低价，本文中所说的差价比均如此计算。如果案例差价比较大，说明2个问题，首先可能当地市场容量较小，每年成交案例较少，市场不发达，不适合使用市场法，当然了，此类市场是否能够投资也是个问题；其次，估价师有刻意使用高价案例的嫌疑。所以价差较大的市场法报告可以直接干掉。看完案例价差，即使价差不大，我们也得再验证下案例，主要是验证两个方面，第一，验证案例真假，现在不少估价师胆子比较大，篡改案例数据，甚至直接造假案例；第二，案例选取是否适当，案例选取是否适当又分成两个层面，第一是区域是否适当，也就是说案例与抵押物的区域状况是否一致，第二是价格水平是否适当，同一个大区域下案例很多，要防范估价师刻意使用其中最高价的案例，特别要杜绝使用地王做案例。看完案例再看案例修正后的比准价格，一般情况下，修正后的案例比准价格与修正前价格的价差比也不能大于30%。再看修正系数，一般情况下单个系数的修正递增递减幅度不会大于3%，如果是土地评估，建议参照当地基准地价中的修正体系。在此特别需要强调的是容积率修正问题，在一线城市基本都是采用楼面地价作为案例修正基础，二线城市建议采用楼面地价作为修正基础，其余城市基本都是采用地面地价作为修正基础，这是因为城市越发达，土地在房地产价格中的比重越大，对容积率越敏感，地价分析也越精细。当采用楼面地价作为修正基础的时候，容积率与楼面地价水平是成反比关系的；当采用地面地价作为修正基础的时候，容积率与地面地价水平成正比关系，对于容积率修正，建议参照当地的基准地价文件中的容积率修正系数。

再来看收益还原法。收益还原法的关键是收益的确定，特别是建成在经营物业，根据合同法等相关法律的规定，买卖不破租赁的原则要求评估的时候，对于已经签订长期租约的物业，在求取租金的时候必须使用合同租金，合同期之外或未签订出租合同的物业可以采用市场租金。其中最难评估也最容易做猫腻的是大型商业体和酒店。对于大型商业体，应当获取完整的商业体的所以出租经营合约，并且需要系统地分析商业体的每年经营状况，因为现在的商业体出租大部分都不是按照固定租金，而是与商家的经营收入挂钩。对于经营性酒店，一般情况下需要获取连续3年的财务报表以分析酒店的经营状况，需要结合城市的旅行人员状况分淡、旺、平三季来做现金流预测。收益法的成本部分虽然算起来很复杂，但是看起来比较简单，直接拿着该物业前几年的经营报表看看他平均的每年运营成本后对比下就可以大概把握了。这里面有一项是很多估价师“忽视”的，那就是行业利润，比如酒店，你用收入减去成本后的利润并不是都是由酒店这个房地产带来的，他还包括管理利润和品牌收入等，所以在收益中还得扣除行业利润。

有了前面两个基础评估方法后，再来看看复杂一点的成本法。在房地产评估中，简单的说，成本法就是估算出土地然后再加上建筑物或在建工程的价格。其中土地部分的评估一般需要采用市场比较法进行评估，在这就不再赘述了。建筑物部分应当参照工程造价成本加上管理费用、投资利息、投资利润和销售税费，再结合工程完工度计算建筑物价值。这里最容易操作的是建安成本和完工度，其实建安成本现在在全国各地都差不多，一线城市高一些也不会高太多，都可以在网上查到，其实对成本影响比较大的是地下工程，如果地下工程超过了2层，成本会增加比较多，所以当一个开发项目的地下开发量占比过大的时候，这种项目需要慎重考虑是否可以投资，毕竟很多地方的地下投入与产出严重失调。对于完工度，报告中一般需要提供总包和监理方关于项目进度的说明，再结合报告中项目进度描述和照片可以综合判断了。还有一个简单的判断方法，不一定准确，可以借鉴，直接用完工楼层数除以总楼层数，完工度不会相差10%，因为基础工程占工程量和投资较大，但后面又被设备、外装等工程抵消了。

最后说说假设开发法。假设开发法中的开发完成后的价值应当采用市场比较法和收益还原法去确定，不能由估价师自行拍价格水平。影响开发价值比较大的因素是开发成本和开发利润。对于开发成本其实和成本法中的一样，不同的是此处的开发成本不是计算已经完成的投入成本，而是预测未来保证项目完工还需要投入的开发成本。在一般的在建工程评估中，大部分评估报告会同时采用成本法和假设开发法，那么报告使用人可以将成本法中的在建工程成本计算过程与假设开发法中的开发成本相对比，两者之和应当是整体的项目完工投入，你可以基本判断该成本投入是否符合建筑市场的平均水平，并且两种方法的成本计量是有逻辑关系的，计算方式和取值水平应当是一致的。而刻意调整报告的评估一般很难做到逻辑上严丝合缝。

提高企业档案业务指导人员的能力 篇7

1. 企业档案部门要加大教育培养力度，提高业务指导人员的政治素质和职业道德素质

提高企业档案业务指导人员的政治素质、职业道德素质，是档案工作首先要解决的基本问题。企业档案是展示历史真实面貌的重要史料，也是为企业的发展、经营者决策起着重要作用的参考依据。因此企业档案业务指导人员应加强对党的路线、方针、政策和档案法的学习和掌握，并结合企业的实际，为经营者的决策提供参考;加强自身素质培养，不能凭经验办事。企业应经常组织档案业务指导人员学习有关方针、政策，帮助他们深入车间、班组，了解企业工作的实际，提高他们服务于实际工作的能力。同时要采取走出去学习、请进来培训的办法，提高档案业务指导人员的政治素质和业务水平，使他们的档案业务理论和专业知识超前于现行工作状态，正所谓“供人一碗水，应有一桶水”。

2. 要提高企业档案业务指导人员的表达能力

企业档案业务指导人员的基本功之一，就是要善于“讲”，善于表述。如果没有好的表达能力，在指导业务、纠正工作中的问题时，就难以达到预期目的。目前，许多企业的档案业务指导人员不擅言谈，只注重实干，即在企业档案的管理过程中亲自干的多，指导的少、讲透道理的少。这种做法的弊端，一是基层档案管理人员因缺乏实践机会，对档案管理中存在的问题不了解，对需要纠正的问题有时会感到束手无策;二是容易使基层档案管理人员产生依赖思想，即使有不明之处，也总想靠业务指导人员去亲自完成，防碍了他们自觉提高业务水平的积极性。所以，必须提高业务指导人员的演讲水平，使他们不仅成为实干家，而且成为传播新知识、新科学的行家。

3. 要提高企业档案业务指导人员的操作技能

原厂家业务人员该怎么用 篇8

成与败的启示

在探讨该怎么用原厂家业务人员之前，我们先看一正一反两个案例。

案例一：河南开封的王老板最近很“悠闲”，因为新任销售经理小吴能替他分担一些工作了。说是新任销售经理，其实王老板包括公司员工，已经和小吴很熟了。因为小吴以前是王老板所代理产品的原区域经理。在以前的交往中，王老板就很欣赏小吴的为人和业务能力。后来这个产品厂家出现了问题，小吴就来“投奔”王老板了。为了让小吴能安心工作，王老板决定分给小吴一些股份，年底分红。此外王老板没有立即让小吴开始工作，而是封了他个“销售总监”的职务，让他负责管理和监督销售工作，实际上是熟悉公司销售环节的工作，同时他还让小吴作为自己的智囊，对公司管理和销售工作提出建议。5个月之后，王老板才让小吴负责操作市场。

案例二：河南郑州的李老板也招聘了一个来自厂家的业务人员小张。小张以前是在石家庄做区域经理，由于种种原因离开了厂家，但一时又找不到好的厂家就职，就来到了李老板这里。李老板给小张安排的职务是业务员，实习3个月。于是小张开始和新招的业务员一起军训，在咬牙坚持了一个星期之后，小张开始负责市区铺货。由于业务能力强，小张总是第一个完成任务，之后就去上网打发时间。在工作期间，小张很看不惯主管他的业务经理，因为在他看来，这个业务经理就是草包一个。在和李老板沟通的时候，小张也不止一次地指出业务经理的种种不是，希望李老板能重用自己。但李老板迟迟没有表态，最后感觉无处施展地小张离开了公司。

通过这两个案例，我们看到小吴和小张带给经销商公司一正一负两种不同的结果，这种不同带给我们以下几个启示：1解原厂家业务人员比管理更重要。王老板能够给小吴充分放权，是建立在双方相互了解的基础上，以前小吴担任区域经理，双方已经度过了磨合期。而李老板则不了解小张想找个暂时落脚的真实想法，此外双方也没有真正的沟通，因此缺乏了解，这也让李老板不敢放权，只给小张安排了个业务的差使。2要给原厂家业务人员一个适应期。王老板虽然了解小吴，但他没有立刻让小吴负责实际工作，而是安排了5个月的时间，让小吴了解工作，融入团队。而李老板则让小张立刻进入工作，由于缺乏对公司内部的了解和坚持以前的工作习惯，小张和业务经理发生了矛盾。3给原厂家业务人员充分的尊重。王老板给小吴封了个“销售总监”，虽然这个总监和厂家的销售总监差距很大，但让小吴感受到了尊重和信任。李老板把小张看作是一个普通的新业务员，身为城市经理的小张当然会产生心里落差。

处理好三个不平衡

实际上管理原厂家业务人员，最大的难点在于双方思维方式的不同，举个最简单的例子吧，经销商要的是真金白银，因此要面向终端，要做好售后服务，从经销商的角度说，是希望原厂家业务人员能给自己在短时间内创造更多的价值。而原厂家业务人员大部分是依靠经销商，只要经销商打款就算完成任务了。这两种思维是完全不同的，因此经销商要想用好原厂家业务人员就需要从思维的角度去考虑，处理好双方的三个不平衡。

第一是个人和组织的不平衡。经销商公司能够成功，很大程度上取决于老板的商业智慧和个人魅力，因为这种成功的模式是无法复制的，这种不可以复制性也带来了两种结果：一是整个经销商公司体现的是老板的个人风格；二是经销商公司很难在异地扩张有所突破。而对于原厂家业务人员来说，所接受的销售模式是一种有组织、有标准的可复制性模式，这也是为什么厂家能不同的区域市场获得成功的根本原因。这种老板的不可以复制性思维和原厂家的组织化、标准化思维必然是矛盾的。从长远来说，经销商要善于把厂家的组织化、标准化思维融入到自己的公司中，因此在使用原厂家业务人员时，要注意这种不同，合理安排原厂家业务人员尤其是中高层人员岗位，让他们协助公司实现正规化管理。

第二是专业和非专业的不平衡。为什么经销商公司管理是一大瓶颈?主要是因为经销商公司的员工很多是业余选手。而原厂家业务人员经过系统的培训，是专业型选手。让专业选手来管理业余选手，对于经销商公司来说，应该是个很大的提升。但值得注意的是，业余选手变成专业选手，需要改变以往不专业的习惯，这就需要原厂家业务人员和经销商公司人员进行融合，靠真本事来树立榜样，而不是靠发号施令来实现。为了达到这种平衡，经销商应该多安排一些原厂家业务人员与现有人员一起工作的机会，让他们之间也有一个从磨合到熟悉的过程。

第三是改变与被改变的不平衡。很多夫妻之间产生矛盾，大多是因为希望改变对方。“你瞧瞧你多脏；你瞧瞧你东西到处乱放”，如此抱怨的背后，是希望对方能够按自己的方式去生活。但没有人希望被别人改变，而很多老板总是希望别人按照自己的方式去做。这种指令性的改变，往往会造成与原厂家业务人员之间心里的对抗。与其硬性去改变，不如加强对员工的激励，让他们主动去改变。比如在考核方式上，月度奖金是和终端陈列、市场维护挂钩，这样让原厂家业务人员改变重管理轻操作的习惯。

管理之外的两个关键点

除了要注重思维上的不同外，绎销商还要关注两个关键问题，这点补充性的建议，是穗华酒业总经理张志杰提出的。