赴美考察学习心得(通用8篇)
重庆市律师协会就“巴渝律师英才培训项目”的实施,应美国最古老之一辛辛那提大学的邀请,在全市选拔出部分优秀律师组成16人考察学习团,在团长陈昱、谭光权、徐丽霞及律师协会副会长王国民的率领下,于2013年9月28日至2013年10月20日进行了为期22天的考察学习。美方对这次考察团的活动非常重视,安排的非常周密细致,并安排在美国执业的重庆老乡张竞律师为我们做全程翻译,总体感觉是热情友好,准备充分,内容丰富。
我很幸运的参加了本次考察团的学习,我们在辛辛那提大学法学院顺利的完成了商务法律课程的学习,并取得了证书。考察学习期间还与ThompsonHine律师事务所、Graydonhead律师事务所、Woodiamping律师事务所等世界一流律师事务所的合伙人及资深律师就美国司法制度、美国法院制度、国内外争端解决机制、证券、金融、国际贸易、并购与谈判等相关法律事务进行了交流学习。学习过程中,结合实践的参观了美国律师协会,美国律师协会没有律师身份和国籍的限制,任何人都可以加入成为会员,体现了法律服务的全球一体化;还参观了美国最高审判机关美国联邦高等法院,该法院的庭审、判决无条件的公开透明,网络可搜索到每一个案子的完整录音。美国司法制度的健全和完善使我们感触颇深,但是,我国的司法制度也在不断的进步和完善,虽然还有很长的路要走,使命感悠然产生....。
我们还应全美最适宜居住排名第七的Masom市市政府的邀请,参
观了Masom高中、城市社区建设,市长、副市长热情的接待了我们,并向我们讲解了市政建设方面的规划和前景,期待与我们合作的机会,寻求双赢;另外,还参观了世界最大日用消费品公司之一宝洁公司、全球一流暴雪游戏公司等全球500强跨国企业,分享了他们的企业文化与发展历程。
学习之余,还参观了全美排名前五的哈佛、麻省、耶鲁、普林等大学,优美典雅的校园环境充满了人文气息,虽校园建筑看起来有点松散,但非常有序、有特色。行走在校园内的小道上,仿佛臵身森林公园,进入一个彩色的世界。虽时已秋末,没有了鸟语花香,但脚踩在红、黄、绿、白色相间的枫树叶上(地上的枫树叶很多,一般不打扫,形成一种特有的气氛,环境。美国很多地方都这样),微风吹来,今人心旷神怡,十分的惬意。
通过考察学习,达到了彼此加深了解,增进友谊,相互学习,促进合作的目的。同时,我们也充分感受到,虽然整个考察行程紧张而劳累,但却充实而收获颇丰,并将对今后的工作学习,对我国司法制度的建设发展产生积极的作用。
杜佳
一、出行前
1、手机:出行前需提前开通国际漫游业务。
2、话费:国际漫游话费较高。
3、出行:国际航班需提前3小时换登机牌。
二、酒店住宿
1、酒店冷水龙头的自来水可直接饮用,水龙头的热水不能直接饮用。
2、美国使用的是电压为110伏特60赫兹交流电,三眼插座也与中国不同,需使用转换插座。(已为各位领导备好)
3、大多数酒店房间内不可以吸烟,个别酒店已全面禁烟。需要吸烟者在入住前请要求吸烟房。
4、个人财务请注意安全。可以充分利用房间内的保险箱,除了每天给房间清洁工的小费外,离开房间时勿将个人钱财放于枕头下或者枕头内。清洁工会认为这是您所支付的小费而拿走。
三、出入境
1、每件行李的长宽高总和不超158厘米,两件行李的长宽高总和不超过273厘米。行李内禁止托运打火机、火柴、液态物品以及纸质资料、货币、有价证券、电子器材(移动充电宝及充电器)等。
2、到美国的第一步是下飞机,然后根据走道上的指示到terminal 领行李处 排队等候过境,轮到自己时,要主动将护照及相关单据一并递给检查官员查验,检查官员可能会问你一些问题,一般包括你来美的目的地,你计划逗留多久,来美目的,携带多少钱等,在回答时不要紧张,简单如实回答即可。
四、如何给小费
1、美国服务行业工作人员均以小费为生,按当地习俗,团员每天要付饭店打扫卫生人员1美金小费,需付司机及地陪每人每天5美金小费。
五、特别注意事项
1、中国出境每人可携带现金人民币6000元;美金5000元(或其他外币相当于美金5000元),贵重物品需向海关申报。携带美金或等值货币$10000.00以上须在填写美国海关申报表时如实填写,否则会被扣留并没收多余款项。
2、严禁携带水果、肉类、动植物和违禁品,国内所携带的水果,饮料尽量在进关前用完,小刀指甲刀放于托运行李内。
一、美国物业管理的现状
美国是世界上最发达的国家,综合国力远远超过其它国家,同时也是市场经济体系最为完善的国家。在这一社会背景前提下,形成了美国高度专业分工协作的物业管理市场运作体系。
美国物业管理研究院有一个集管理、科研、培训、经营于一体的组织结构,在各大地区设立有分部,其总部的机构设置。
理事会
执行委员会
常务委员会:
职责:审计、预算、规划
条例、规定、道德规范和纪律
道德规范问题听证和纪律委员会
执行委员会
公共住房道德规范和执行委员会
地方分部活动部:
职责:分部活动
arm部:
职责:arm服务
法律事务部:
职责:全国联邦住房联络
各地联邦住房联
公平住房和平等机会
联邦立法
州和市政事务
服务部:
职责:全国物业经理咨询
物业经理计算机和技术
收/支分
风险管
联络部:
职责:物业管理杂志社
营销/公共关系
出版
会员注册部
职责:amo
amo资历评估分会
amo保险分会
cpm会员标准
高级cpm会员标准
管理计划
会员发展、少数民族
教育培训部:
职责:成人教育
cpm会员资格培训
教育政策
师资
课程内容委员会
2、高度职业化的物业管理队伍是美国物业管理的重要特色之一。在美国,任何人要想从事物业管理,均须获得相应的职业资格。这种资格管理主要不是针对企业,而是针对管理者个人,这与我国目前现行的企业资质管理不同。美国物业管理资质分三种:cpm,注册物业经理(certified
property
manager);arm,注册住房经理(accredited
residential
manager);amo,注册物业公司(accredited
management
rganization)。还有一种过度性的叫cpm
candidate,是成为注册物业经理前的专业资格。负责资质管理工作的美国物业管理研究院严格执行行业资格标准和行业道德规范,使上述资格,特别是注册物业经理资格入门有相当难度,从而既保证了注册物业经理人队伍的质量,也使这一职业成为具有较高社会价值的热门选择。
3、成为cpm的职业要求
申请人向irem提出申请,取得预备cpm资格。申请人必须填写申请表、交申请费、有高中以上学历、符合法定工作年龄和目前正从事物业管理工作。预备期一般五年,最短一年,最长十年。若是申请人曾经从事物业管理或房地产相关工作,取得其他经历分,也可少于五年。
申请人取得预备资格后,需按照irem设计的一套考核制度,取得260分,其中160分为必修分,100分为选修分。
irem课程:30分必修分,多达100分选修分。irem每年在总部和各地分部举办培训班,每年初,irem就将课程介绍印成精美的手册寄给每一个学员。课程内容主要包括物业维修管理、人力资源管理、多用途物业的推销和租赁、房地产的财务及其策略、物业管理效能评估、物业投资环境评估和就某一物业写一个物业管理计划。
cpm证书考试:30分必修分,0选修分。考试内容涵盖维修保养、人力资源管理、促销和租赁、财务运作、日常管理、法律和风险管理。
管理策划:20分必修分,0选修分。irem提供管理策划手册,学员就某一实实在在的物业写一份管理方案,充分反映学员的实践经验和理论知识。
道德规范:20分必修分,0选修分。每一个申请人必须修这一课,牢记并严格遵守cpm职责道德规范。
正规学院教育:0必修分,多达90分选修分。地产、经济学、法律、金融或经营管理的学士折70分,其他专业的学士折60分。
其他成人教育:0必修分,多达100分选修分。irem承认其他15个房地产协会提供的课程。irem在培训手册中均有列明。
其他要求:经irem地方分部批准;交清分部和总部的会费;一直严格遵守cpm的职责道德规范;经irem理事会批准。
4、美国物业管理队伍的基本情况
全美国目前只有cpm9500多人、amo363家,负责管理着全美价值8795亿美元的各种物业。在irem的长期有计划的发展下,美国物业管理队伍均衡发展,保持稳定、高素质,体现如下几个特点:
专业分工:公司多以cpm为核心,其他人员围绕cpm工作,所以规模一般不大(见表),某物业管理公司,具有amo资格,管理住房380多栋,“康斗”20多栋(类似我们所说的连体别墅)和一些公寓,但整个公司只有4个人。董事长兼总裁为cpm,同时拥有代理、开发、建筑等资质,主要负责对外开拓、制定发展计划、管理决策;副总兼财务主要负责公司财务收支、报表、帐务和内部管理;两个办事员按照指令工作,一天到晚忙于电话、传真、电邮,午餐都要错开来吃。他们就好像大公司的调度,负责根据业主要求,联系、安排维修公司、清洁公司、绿化公司进行日常和特殊的管理事务。
注重经营的综合服务:一是cpm的时间分配和收入结构上,以物业管理为主,代理、咨询、估价开发也属重要内容;二是管理物业方面,以住宅和非住宅并重;三是组织类型上,cpm除主要在物业管理公司外,在地产开发、建筑、投资信托、银行等行业中均有分布。
5、美国物业管理的内容
(2)日常维修保养——依靠专业公司。对于物业的日常维修保养,物业管理公司起一个组织、调度和负最终责任的作用。由于社会分工的发达,大多数物业管理公司本身并不备有维修养护人员和设备。房屋及其设备设施由专业公司承担,各类设施还由各对应的专业公司承担;卫生由卫生清洁专业公司承担,一般每周清洁和清运垃圾2次;绿化有绿化专业公司承担,一般绿化人员每周前来修剪、杀虫或施肥1次。绿化喷灌基本自动化,定时自动喷水。
(3)保安服务不是物业管理的法定内容,各物业根据业主公约规定而不同。一般物业管理都不包括治安,尤其是住宅,基本没有保安。基本原因有三:一是保安人工费昂贵;二是有保安反给人不安全的感觉,别人会认为是不安全才请保安的,物业难免贬值;三是技防的普及,技防公司可以提供完善、迅速而又廉价的服务。还有一个原因是警察和消防队(911)的快速反应。
(4)、物业管理一般不设24小时值班,上班时间以外发生的紧急事情,由政府的911办公室处理,物业管理成本大大减少。irem的解释是减少社会资源消耗,无需在每一处物业都设人等候不太可能发生的事情,政府的一支队伍就可以应付一大片。
二、美国高层楼宇设备管理的特点
2、注重节约能源,用高科技手段减少能源支出。参观6500
wilshire
boulevard大厦,给我们印象最深的是大厦业主及管理者高度重视节约能源,不惜投入重金改造楼宇设备,通过技术手段降低能源。该大厦已连续三年获得美国环保署“能源之星奖”。通过投资改造,大厦能源管理系统,包括空调系统中的自动温控、冷冻机自动切换,所有空气处理机组、冷却塔风扇及车库送排风均安装了调速电机。大厦全面安装了照明探测控制系统及节水阀。仅车库排风机使用变频电机一项就为大厦每年在能源支出上节约近十万美元。
3、注重设备管理环境,提高设备使用寿命。该大厦管理者十分重视设备环境的管理与保持。在参观中我们发现,每一处设备间环境整齐,物品摆放井然有序,室内及设备本身洁净无尘,油漆一新,其干净程度令我们惊叹。同时,管理者严格设备管理程序,规范严格,设备检测均有明确的周期规定与现场检测记录。
三、本次赴美考察对我国物业管理发展的几点启示
1、美国的物业管理注重物业经营服务,物业管理的内涵较广。除以物业管理为主外,涉及中介代理、咨询评估、出租出售、开发销售等房地产行业多个领域,这与目前我国物业管理企业大多单纯从事简单的物业管理基本业务内容状况形成很大反差。注重物业经营,一方面扩大了物业管理的领域,通过多样化经营扩展利润空间,规避行业风险。美国的物业管理企业有40%的收入来自于物业管理以外的经营活动,这对我国目前利润水平过低,经营管理举步维艰的物业管理企业不能不是个重要启示;另一方面,涉足较高端的房地产行业业务内容,可以有效地提高物业管理队伍的整体素质,转变物业管理仅从事简单劳动的对外形象。在美国参观中,感到美方的物业管理人员素质高、干劲足,职责满意度高,94%的物业管理人员具有高等教育学历。要提高我国物业管理从业人员的素质与水平,就要提高行业的吸引力,扩展行业的利润空间和业务空间,涉足房地产高端业务内容,自植梧桐树,外引金凤凰。
2、美国高度职业化的物业管理队伍,保证了美国的物业管理能够保持在较高水平上。参观学习中,给我们很深印象的是,美国职业化的物业管理人员十分珍惜自己得来不易、又具有很高社会与经济价值的注册资格,有很强的长期甚至终身从事物业管理的愿望。他们把自己毕生的精力与才华贡献在物业管理这一社会服务事业,这即保证了他们自己的较高社会地位和经济收入,也保证了美国物业管理的世界级水准。从物业管理行业来说,高度职业化,严格注册资格的筛选程序,限制注册人数(全美仅有9500人),都保证了注册物业经理等资格的整体质量与素质,提高了美国物业管理研究院在全美物业管理行业的地位与信誉,使资格注册这一行业管理手段步入良性循环轨道。我们认为,美国的职业化专业管理队伍建设经验值得我们学习与借鉴。
考察团成员:田在玮、许新民、赵春凯、雷志超、杨柏林、曹学昌、皇甫广荣、蔡任重、曹阳、阎永平
执
一、概况
经国家外国专家局批准,中国人才交流协会组织,由农业部种植业管理司、全国农业技术推广服务中心及湖南、重庆、广东、陕西等省(市)、州、县从事农业管理、科研、推广等方面19位专家、领导组成的农业生态环境保护与节水农业培训团,于2002年8月28日至9月17日赴美国加州(CaliforniaState)、德州(TexasState)、华盛顿特区(WashingtonD.C.)等地进行了培训考察。
培训团分别听取了MichaelA.miller博士、TerryOvalle博士、AmbroseK.CharlesDvidoff博士、JoeJ.Stasulat博士、刘建潮教授、陆国先教授等所作的关于加州水资源利用及节水农业、可持续农业发展战略、德州农业投入品(农药)的登记管理、美国农业及其政府的农业政策、市场经济体制下政府的地位与作用等专题讲座,系统地了解了美国农业生态环境保护、节水农业的基本情况及相关法律、法规、政策,特别是美国政府在保护农业生态环境,促进农业可持续发展所采取的措施及取得的成效。
培训团还考察了加州大学Davis分校、德州农工大学及其试验站、德州FortBend县农业合作推广站及家庭农场、美国pAC生物技术公司等,参观了美国农业部农业研究中心、加州水利厅、德州农业厅等部门和单位。
在美期间,培训团按照培训计划,采取室内培训与实地考察、授课与讨论相结合的方法,顺利完成了各项培训任务。所有团员能遵守外事纪律,上课不迟到,不早退,学员之间团结协作,互帮互助。通过培训,大家认为,虽培训时间很短,但学到了不少知识,这些知识又能在自己工作岗中位应用,对今后工作有很大帮助,总体收获很大。
二、主要收获
(一)美国十分重视农业生态环境保护的立法工作,强调依法对农业生态环境进行保护。美国自从早期移民开垦土地,造成农业生态环境破坏以后,就着手对防治土壤侵蚀、土壤污染、水土流失等保护农业生态环境的方法、技术模式进行探索和研究,并通过立法,重视和加强对农业生态环境的保护工作。1953年首次颁布了《水土保持法》,对土地开垦、耕作、工矿建设等带来的农业生态环境问题做了相应的规定,由于形势发展,新的问题出现,后又作了多次的修订,同时,其他法律法规,对农业生态环境保护也作了规定。如1936年颁布的《防洪法》、1937年《标准土壤保持地区法》、1939年《农业拨款法》、1954年《农业保护和防洪法》、1956年《水土保持与国内分配法》、1962年《食物与农业法》、1969年《自然资源保护法》、1973年《公共法》、1976年《国有森林保护法》、《露天采矿植被恢复法》、1977年《水土资源保护法》、《清洁水法》等等。
另外,各州、县还根据当地实际情况,通过地方立法,完善联邦法律法规。这样美国在农业生态环境保护方面建立了一套完整法律法规体系,不仅明确了政府机构和公民对农业生态环境保护的权利、义务和职责,而且有效地保证了农业生态环境保护。
(二)美国十分注重通过水资源合理开发利用的基础设施建设来保护农业生态环境。加利福尼亚州是美国农业第一大州,该州从1957年开始动工,兴建了世界上最大的、由州经营的多用途水利建设项目(StateWaterproject)。该项目共有29个蓄水库,18座泵站,4座抽水发电厂,5座水力发电厂和1000多公里的水渠和管道。该工程将占该州总径流量70%的北部水资源输送到占该州用水量80%的南部干旱缺水地区。第一期工程1973年投入使用,到目前为止,大坝总长度达到5.2万米,总蓄水量为83亿立方米,有效供水量达28亿立方米,水库总水面达3.8亿平方米。其工程项目示意图如下:
这一水利工程的成功建设,不仅有效地提高水资源利用效率,促进当地农业的发展,而且大大改善了该地区的农业生态环境。
(三)美国在加强大型水利工程基础设施建设的同时,更注重为农场主提供整套技术支持与服务。通过有效的技术支持,指导田间灌溉和田间节水,提高了水资源的利用效率和效益,保护农业生态环境。
以加州为例,1990年制定了《有效用水管理法案》,将农业用水、环境用水和其它用水之间建立起互动关系,制定动态的有效水管理方案(efficientwatermanagementpractice,EWMp),同时,确定EWMp的评价标准,对EWMP的执行进行评估,并在评估基础上编制用水管理计划(watermanagementplan),旨在充分体现生态环境保护重要性。如在EWMp的环境评价中,不仅考虑了EWMp实施可能带来的用水需求变化,以及对地下水、地表径流、浅层水位、农用排水和水质的影响等,同时,还对EWMp实施区域内农药(除草剂)、肥料的使用,土壤侵蚀、农田扬尘、农田水利设施的管理及相关方面进行专门的调查和评估。
从1982年开始,该州建立了162个农业气象站,80%集中在加州中部(CentralDistrict)和SanJoaquinDistrict地区。通过这些气象站,测定不同区域的基础蒸腾蒸发量(ET,Evapotranspiration),利用“三S”系统,建立加州灌溉管理信息系统(Californiairrigationmanagementinformationsystem,CMIS),并通过INTERNET对外发布,农民随时可以从网上了解到自己所在地区的基础ET值(ET0)、不同地区主要作物(加工土豆、糖、玉米、棉花、小麦、大麦、水稻、牧草、落叶果树、柑橘、葡萄、西红柿、洋葱、西瓜等)全生育期内以10天为一个单位的ET与ET0的转换系数,农民自己或在网上得到如何实施农田灌溉建议。据了解,CIMIS的运转经费85万美元,全加州有36.38万英亩农用地使用CIMIS,其年产出效益0.65亿美元,每年农业节水1.3亿立方米。
另外,美国农业部自然资源保护局、加州大学、加州水利厅等还专门制定了指导性非常强的灌溉手册(IrrigationManual),其内容详尽,使用方便。涉及范围包括土壤特性与灌溉的关系、土壤-植物-水关系等基础知识,灌溉设备的特性,安装说明、问题处理,灌溉制度的设计,灌溉系统的监测与管理,植物需水特性等。
这些有效的技术支持,为农民节约了大量的用水开支,提高了农产品品质和市场价值,特别是有效地保护了农业生态环境。
(四)美国通过走农业可持续发展道路,健全农业技术推广服务体系,促进农业生态环境的保护。
可持续发展的概念自1991年联合国粮农组织(FAO)提出之后,世界各国都在积极探索发展之中。据德州农工大学介绍,美国在可持续发展农业的基本理论及基本特征研究上,一是着重于长期性行为与生存之道;二是试图改变传统市场机制。它整合了环境、资源、生态、社会、经济、生物、工程、商业等多种学科,并将过去的人定胜天转变成天人合一,其存永昌。实现方式采取跨学科、跨部门、跨地域供应链条式系统方法,政府负责标准的制定、质量的检测与认证工作。同时,建立和完善地力与资源保持技术和管理方法,产、加、储、运、销、消(消费)技术与管理方法,动态监测技术与方法,信息与决策支持系统,该系统同农地、社区城乡、区域环境和相关联的其他产业形成网络。
从加州、德州考察的情况来看,无论城市农村,到处都是青山绿水、多品种、多层次的植物群落,令人美不胜收。据当地技术人员和农场主介绍,他们在农业生产中,首先考虑的是如何防止水土流失和实现地力的可持续利用,积极开展保护性技术的研究,大力推广施用有机肥、秸秆覆盖,农作物间作套种、测土施肥及种植豆科作物、免耕等保护性耕作技术。总之,农业可持续发展的理论研究和应用,促进了美国农业生态环境保护工作的开展。
在美国,从联邦到州、县都建立了完善的农业技术推广服务体系,特别是县一级在普及宣传农业生态环境保护,推广农业技术等方面做了大量基础性的、卓有成效的工作,这极大提高了民众环境保护意识,推动了相关工作的开展。
美国农业技术推广服务体系始建于1915年,德州1921年开始推广,现已形成相对比较完备的农业综合服务体系。据调查了解,美国农业技术推广服务体系不仅功能齐全,而且互补性很强。美国农业体系包括农业部及其下属的150个研究机构(中心)、州立大学所属的农业产前、产中和产后研究中心、州农业厅和县农业技术推广站。加上与农业相关的各类农用生产资料、农产品加工、运输和储藏、包装等研究、生产体系,形成了一个纵横交错、分工清晰的体系。如德州农业厅的职能是收集、提供各方面的农产品产销信息,帮助提高农产品竞争能力,农业投入品的管理等等。州立农工大学主要是教学、科研、指导管理县农业推广站工作。
美国的县级农业技术推广站除负责农业技术推广与服务外,还有一项重要的职能就是社区和家庭消费指导服务、青少年教育等工作。在社区服务和家庭消费服务、青少年教育项目中,主要就是普及生态环境知识、提高公民的环境意识。同时,推广环境保护新技术、新产品,这些工作对农业生态环境保护具有重要的意义。
(五)美国十分重视加强农业投入品的管理,树立农产品卫生安全意识。科学合理使用农业投入品,是保护生态环境、保障农产品安全的重要环节。根据《环保法》、《劳工保护法》等法律法规,美国联邦政府相关部门制定了一系列农业投入品管理和使用的具体办法。农业投入品管理及农产品安全由联邦农业部、环保署、食品安全部分工负责。本次重点对德州农药管理和使用情况进行了考察。德州农业厅对农药管理包括以下几项工作:
1、登记注册:美国法律规定,所有的农药都必须在联邦农业部登记,在使用的州注册。目前在德州农业厅农药管理部门登记注册的农药品种有14000余种,约600种化学成分。注册一个品种,收费100美元,3-7天发证。
2、发放农药使用证:使用农药许可证每年核发一次,使用者分商业和个人两大类。前者德州有8000人,必须经过5小时再培训,使用证每年核发一次。个人使用证每5年核发一次,使用者要接收15小时培训,目前德州有50000人。
3、监督实施:州农业厅每年对各地农药使用情况进行检查,检查结果向联邦农业部、州政府报告,并以此进一步获得政府的支持。监督检查的重点是各方面违法问题,监督对象包括农药销售商家和使用者,同时对投诉案件进行处理。去年德州农业厅共检查商家2000多家,农药使用者3000多个,用药劳动保护5000多起,处理上诉案件135起。
4、加强基础研究与监测,确保农产品安全。包括风险评估和毒理分析,受危害的动物,农药试验、残留分析等。应用地理信息系统对农药使用进行监控,对各种稀有植物进行保护。联邦农业厅对农产品农药残留分析给予资金上支持,1999年取样分析1660个,2001年进一步增加测试项目,分析样本4550个,这些都为农产品安全提供了技术支撑,并为农业部数据库的建立奠定了基础。
美国联邦和州政府制定相关法规,加强农药等农业投入品管理,确保使用者和农产品安全,把农药的投入对农业生态环境的影响降到最低的程度。
三、体会与建议
(一)为适应新时期农业生产形势发展的需要,建立和完善我国农业生态环境保护的法律法规体系。十多年来,我国相继出台了《基本农田保护条例》,修订了《土地管理法》等一系列有关农业生态环境保护的法律法规。但是,随着我国改革开放和经济的发展,我国的农业生态环境状况发生了巨大的变化,也出现了许多新的问题,为此,可以借鉴美国做法,结合我国实际,有针对性的尽快出台法律法规,规范农业生态环境保护。
(二)因地制宜发展我国节水农业,保护农业生态环境。我国是一个水资源非常短缺国家,合理利用地下水、地表水和天然降水,降低用水成本,提高水的利用效率,保护农业生态环境显得十分重要。为此,建议:一是加强水利基础设施建设,改革灌溉制度。水源与水利设施建设是灌溉农业发展的基础。应充分调动地方和企业参与兴建水库、水坝等小型水利工程,组织农民修建储水塘、窖等,积极推进改革,推广新的灌水技术和设施。二是调整种植结构,推行抗旱耕作。农作物布局要以水资源的分配为依据,特别是北方要培育和选用抗旱作物品种,增加对有机肥料工厂化生产的投入,培肥地力,增强土壤保水能力,推广地膜和秸秆覆盖、沟垄种植等,在降水少、产量低的地方,适当压缩粮食作物面积,发展畜牧业。三是依法管水,综合整治。水资源的保护和管理要做到依法管理、综合整治。长江、黄河流域要强化流域性综合开发、利用和保护,要制定系统性的规划,发挥行政调配作用。四是实施投入与用水机制创新,在国家统一政策指导下,在投入与用水机制上力求创新,吸纳各方面资金,采取多种所有制形式,调动全社会力量,提高用水的经济效益和生态效益。五是借鉴美国做法,加大资金投入,建立一套相对比较完善的、分区域的墒情监测体系,并利用高新技术直接为全社会提供信息服务。
(三)加强农业投入品的管理,降低农药、肥料等投入品对农业生态环境的影响。在美国的农产品生产中,从生产环境条件、生产过程、加工包装、运输等销售都有严格的技术标准。生产者按技术标准组织生产、加工,销售者按照标准进行储运、销售,完全实现了农业工业化的生产方式,使美国的农产品在世界贸易中具有较强的竞争力。这些值得我们很好学习和借鉴。为此,建议:
在加强我国农业投入品监督管理方面,尽快制定并完善农业投入品对生态环境影响等相关标准;增强服务意识,转变工作职能,树立为企业、农民服务意识;加强宣传培训,提高人员素质,从根本上改变行政管理滞后给企业和行业发展带来的不利影响;加强农产品标准的制定,控制过量的化学品的投入引起的食品安全和环境安全的问题。
在提高我国农产品国际市场竞争力,扩大出口,增加农民收入方面,要制定农产品及其加工品生产质量安全发展规划。在发展规划中要确定农产品生产、质量安全的目标任务,并有计划有步骤发展供国内城乡居民安全消费的无公害食品生产和参与国际大市场竞争的出口创汇农产品生产;重点建立和培育一批具有较强的国际竞争能力的农牧产品及其加工品生产企业,制定统一的生产基地环境标准,走无公害发展的路子;加快农产品质量标准体系建设,包括生产环境条件、农业投入品、生产过程、加工储运的技术标准的制定,建立质量监督体系法规管理体系等;实施名牌战略,其重点是发展省市两级出口创汇的农产品及其加工品牌。
(四)发展可持续农业,保护农业生态环境。可持续农业理论和实践的发展,体现在农业经济效益的增长,资源的有效保护和利用的持续化,同时配套交通、物资和信息服务。加强地力建设和发展优势产业是促进可持续农业发展的基础和内在动力。
在加强地力建设方面,要建立地力监测网络,开展耕地质量调查与评价,大力推广草田轮作,发展绿肥等技术,不断增加有机肥投入,培肥土壤,提高地力。各级农业部门要配套肥料推广服务体系建设,如化验室、配肥站和信息网络、示范基地,积极开展和应用专家施肥系统,推行区域化模式施肥技术,做好田间实验,监督肥料质量。
在发展优势产业方面,发展特色农业和生态农业,搞好区域布局,建立有机农业生产基地。加速科技成果应用,研究开发新型产品,建立新型产业,通过市场运作,创建品牌。建立科技型的农业与城乡服务产业,搞好农村劳动力的优化利用。不断改善生态环境与生活质量,建立可持续农业各相关产业及农产品标准、检测与认证体系,加速与国际接轨,提高农产品市场竞争力和出口创汇能力,加大农业可持续技术的研究与推广力度。
(五)转变职能,建立一套新型的农技推广体系。借鉴美国农业推广体系建设的经验,针对我国农技推广体系现状,建议创建我国新型的农技推广体系。首先是转变观念,确定农技推广内涵。将现在推广内容从以增产技术为主逐步向食物安全、农产品经营、销售、储藏、加工等农民迫切需要技术延申,拓宽农技推广服务的范围,实现农技推广向农业推广的转变。其次实现农科教整合,力量相对集中,建立一套与科研、教学紧密结合的农业技术推广队伍和体系,以适应市场经济发展的需要。同时,建立健全一套新型的农技推广运行管理机制,包括科学设岗、双向选择,竞争上岗,基本工资和浮动工资相结合,能进能出,能上能下的用人管理新机制。在推广方式上,采取农民参与式、项目带动式、园区引导式、信息服务式、电话咨询式等,以带动和推动科研成果的转化和提高。
赴美农业生态环境保护与节水农业培训团
许发辉(团长,农业部种植业管理司)、李杰(副团长,重庆市土肥站)、田有国(翻译,全国农业技术推广服务中心)、何才文(农业部种植业管理司)、李春广(全国农业技术推广服务中心)、蒋启全(全国农业技术推广服务中心)、袁德胜(重庆市农业局)、郭守斌(重庆市忠县农业局)、李文祥(陕西省土肥站)、陈秀峰(陕西省农业环保站)、邢胜利(陕西省农业技术推广总站)、郑惠典(广东省土肥站)、饶国良(广东省环保能源站)、谢春生(广东省土肥所)、刘子勇(湖南省土肥站)、杨桂华(湖南省农业厅)、萧秀华(《湖南农业》杂志社)、潘太国(湖南省湘西州农业环保站)、刘海军(湖南省土肥所)
此次通过参观学习陆金所、浙金所、北金所,第一次具体的直接的了解和认识关于交易中心的建设。
通过此次学习,由于3家交易所的发展程度不同,信息化发展程度也有所不同,浙金所处于起步摸索阶段,系统方面尚未形成一套标准的体系。北金所由于依附着人民银行,系统建设方面相对成熟,偏向于标准性的产品。陆金所业务方面相对成熟,系统定位清晰,具有创新性。通过这三家交易中心的信息系统建设主要有以下几点启示:
1:以交易为导向的系统角色定位
这里的交易指的是交易对象,就目前交易中心而言,交易主要分为个人
和机构(企业),由于对象不同,对交易内容的喜好,操作方式均会不同。面对个人用户交易,以目前比较流行的P2P网站平台为主,通过线上交易,完成融资方的融资需求,以及投资方的收益需求。而面对机构,由于操作的复杂性,业务产品的非标准性,第三方支付平台的资金流动等条件限制,通过线上完成交易的可能性较低。因此在面对交易对象不同的时候,对系统功能的需求也会有所不同,其系统在交易过程中扮演的角色也会不同。因此在系统设计过程中,要尽可能的细化交易对象,并分析交易对象的特性,挖掘个性的属性,不同的对象进行不同的系统角色定位。
2:以业务操作为导向的系统服务内容定位
由于系统角色的不同,其提供的功能内容也会不同,所在要系统中完成的操作也有所不同。以陆金所为例,将企业和个人交易对象划分,个人对象的业务通过P2P平台完成,在此平台上实现的是标准的一套业务流程操作,包括会员登记、账户资金管理,业务产品发布、产品的购买,资金的结算等。而面对企业(机构)客户在线上平台中主要实现产品信息的发布、会员信息的登记、意向预约等功能。而完整的业务交易则在线下进行。这样的系统服务内容定位,很好的划分了客户对象,明确了平台中出现的信息内容,同时对用户在平台上的操作也有一个清晰的引导。
3:以规模为导向的硬件设备建设
感谢单位组织我们外出学习考察,给了我们亲近大自然、开阔眼界的难得机会。这次我们8人一组考察线路为:昆明的石林——七彩云南——大理——丽江——香格里拉。为期一周的云南之行让我收获颇丰,收获很大,一路走来,无论天上飞的、地下跑的、水里行的、路上走的,我都要尝试到了,让我开阔了眼界,调整了一下心态,释放了工作中的压力,我的心情无从言表,下面浅谈几点感悟:
一、云南基本概况
云南简称云或滇,是块神奇、富饶、美丽的祖国宝土,是国家级历史文化名城。地处祖国西南边陲,东西横跨864.9公里,南北纵长990公里,总面积39.4万平方公里,占全国总面积的4.1‰,是全国少数民族最多的地方,这里聚集着25个少数民族,主要聚集的少数民族有彝、白、壮、傣、纳西、藏、瑶族等。支柱产业以发展旅游业、烟草业为主,其次从事石材、木材工艺品加工,没有更多的工业作支撑,从这一点上来讲,我认为,到了云南,就相当于跑遍了大半个中国。二、五点启示 1.气候独特
云南气候具有我国从海南岛到黑龙江的各种气候类型。既有长年积雪、气候条件恶劣的玉龙雪山,又有四季如春的省城昆明。气候的变化,让我深深体会到云南十八怪之“四季衣服同穿戴”的含义了。云南的温差较大,我们旅游的这几天,早上、夜晚的气温一般在零下5--10度左右,而到中午以后,气温可达20多度。难怪这里还有“早穿棉袄、午穿衫”的说法。特别是太阳出来后,你在阴凉处就会感到很凉爽,而在阳光下就会感到热乎乎的。这种特征的形成主要是由云南特殊的地理和气候所决定的,地处云贵高原的云南,其气候特征是“河谷盛夏山区春,高原艳秋雪山冬。”滇西北的梅里雪山还是白雪皑皑的时候,滇南的河口则早已是春行夏令了。云南气候多变,夏天不热冬天不寒,白天和晚上的温差较大,可以说是冷热瞬变,于是在街头上四季服饰随处可见,长的、短的、厚的、薄的,颜色艳丽,绚丽多彩,形成了一道特别的风景线。
2.民族建筑、古建筑独特
***年6月***日,中心领导组织部分科室负责人赴***等疾控中心进行考察学习,通过听取当地疾控中心领导经验介绍及与科室对口分管领导、科室负责人座谈、查阅资料和实地考察等方式的工作交流,本人深切地感受到各地突飞猛进的发展和日新月异的变化,耳目为之一新,开阔了视野,思想也受到很大触动和震憾。
一、各地医疗机构消毒监测及消杀基本情况
***市疾控中心:共有卫技人员112余人,其中高级职称占32%以上,中级职称占50%。中心实验室资质力量雄厚,2004年***市医学检验中心并入中心,纳入预防医学门诊管理。可进行艾滋病等病毒培养和检测、微生物检验和鉴定、微量或超微量元素化学分析、放射剂量测定、环境卫生质量检测等高难度的检验分析。其内设13个科室中,综合卫生监测科主要从事食品卫生、环境卫生、学校卫生监测与评价、医疗机构消毒质量、病原媒介生物等方面的监测工作及食物中毒的应急处置等。消毒监测以市城区为主,监测频率2次/年,监测收费约6000元/次,县辖区医疗机构由县本级疾控中心负责,市疾控负责抽查。消杀服务对象3家,均为大型餐饮业及住宿业,消杀频率1次/月,消杀服务收费2000~3000元/次,科室年平均消杀总额约7~8万。具体接洽签定消杀合同、承担消杀作业的工作人员提成总额的20%(不含消杀药物及消杀人员工资成本)。
***市疾控中心:***市属于***市代管的一个县级市,***市疾控
中心内设13个科室和部门。在职在编58人,专业技术人员52人,其中高级技术职务5人,中级技术职务23人,初级24人。虫媒消杀和医疗机构消毒监测工作主要有传防科和卫生监测科负责。医疗机构消毒卫生监测以市城区县级医疗机构为主,监测频率4次/年,由当地卫监所送检,参照标准以GB15982-1995为主。虫媒监测由省拨经费约1万元/年,并派专家现场指导,按省监测方案,制订本市监测方案、计划,并统计监测数据等。目前,该中心未开展病媒生物消杀灭服务。
***市疾控中心:现有在岗在编人员121人,其中高级职称12人(正高4人,副高8人),中级职称46人。中心微生物实验室和理化实验室设备齐全,为各项监测检验工作筑起坚强后盾。***市疾控、卫监的监测与监督分开,各司其职。日常医疗机构消毒监测工作,以全市20余家市直医疗机构和市卫生局指定的医疗机构为主,监测收费2~3万/年。县级医疗机构消毒监测则以技术支撑和抽检为主,县内监测抽检不收费。监测情况每年汇总报局医务科院感委员会,再由局下发通报。病媒生物监测以县为主,市进行技术指导,监测经费全部下拨,约3万元/年(含鼠防专项经费1万元)。目前,该中心未开展病媒生物抗性实验及消杀灭类服务。
***市疾控中心:监测科10余人,主要职责是开展全市食品、公共场所卫生监测及医疗机构消毒卫生监测。医疗机构消毒监测主要由3人负责,重点针对市城区内10家左右医疗机构开展消毒监测工作,监测频率4次/年,检测收费约1000元/单位,县内以技术指导为主。
按照《消毒技术规范》严格操作,评价标准主要为GB15982-1995等。传防科负责全市传染病监测、预警及突发疫情处置等工作,作为省四害密度监测点,该项工作于前年正式启动,以传染科为主,各科协同配合,在由省专家现场指导下,制定计划方案,统计监测数据等。目前,该中心未开展病媒生物消杀灭类服务。
二、考察学习体会
1、各地一些特色:一是当地经济发达,财政机制保障健全,对疾控投入支持力度大。***、***市经济发展水平分别在**和**均属中等偏上,其中***市2011年财政收入为400亿元、***为286亿元。当地政府财政对疾病控制工作投入力度大。据了解,***市财政每年拨付疾控中心经费400万元,疾控中心自身创收1.7千万;***市财政除保障疾控中心基本工资外,在疫情处置、人头补给等工作和业务经费也能给予充足保障;二是监测收费标准高。当地经济发达,相应的对院内感染就重视,监测所遇的阻力就越小,监测收费就愈高,可谓事半功倍。除***外,其他各市监测收费均超过1万元/年/单位;三是监督、监测彻底分开,如***市疾控中心,******则是由监督所采样送检,疾控只负责委托检验;四是充分调动职工工作积极性,集中优势兵力实现新的突破。如***市疾控中心针对消杀作业制定的奖励机制,针对具体接洽签定消杀合同、承担消杀作业的工作人员奖励提成总额的20%(不含消杀药物及消杀人员工资成本),充分调动消杀人员的工作积极和主动性;各地监测主要针对市城区医疗机构为主,***市将病媒监测经费全部下拨,既充分调动各县主动积极性,又将市本级人员力量解放出来,从而重点抓好职业卫生建设,夯实检验基础,加强学科建设,使中心无论在经济效益和社会效益和学术研究方面都取得丰硕成果。
2、科室今后的发展方向和提升空间:一是要争取领导支持。如消毒监测方面,随着社会经济发展,人们对健康越来越重视,对医疗机构的消毒效果要求就越来越严。借此趋势,争取中心和局领导支持,将消毒监测检验结果纳入医疗机构尤其是个体诊所年审的必检项目,从而促使各医疗机构切实重视医院感染消毒工作,即利于科室消毒监测工作的开展,又能从第一角度预防及减少我市院内感染的发生;二是充分调动科室人员工作积极性和创新动力。如在中心领导支持下,借鉴***市疾控的激励模式,对一些开创性工作给予充分的自主性和政策支持。三是加强业务学习。面对当前疾控消毒监测及消杀方面脱节的现象,要更加加强自身专业知识的学习,从书本上学、从网上摘,总结经验,筛选对科室业务工作有帮助的培训班报请领导批准,争取外培内学塑强科室人员自身素质。四是加强与其他兄弟市单位的沟通联系,开阔视野、开拓思维,不断汲取好的经验、作法,完善科室工作。
3月4日,西关小学一行三人有幸随区教育考察团去山师附小、济南纬二路小学等三所先进学校学习考察,使我们耳目一新、深受启发。我们深深的感受到此次随团学习考察,对于提高自身素质具有很大的帮助作用,更为重要的是:通过在先进学校的现场观摩、听经验汇报、与名师名校长的经验学习中,找到了很多解决学校发展与名校创建工作中一些难以解决的问题的答案,引发了更深层次的思考。在此,仅将此行的所见、所闻、所感、所悟真实的写出来,做为我们不断学习、借鉴先进学校办学经验,探求我校发展的一个参照。
一、用质量和效益,打造出支撑学校科学发展的品牌
创办于1956年的山东师范大学附属小学,秉承着山东师范大学厚重的文化积淀,现已发展成为一所具有现代化办学条件、现代化教育理念、现代化师资队伍的山东省省属重点小学,现有教职工490人,112个教学班,学生近5000人。50余载风雨的洗礼,铸就了“敢为人先、勇于创新”的附小精神,树立了“办优质教育、全面和谐育人”的教育理想,形成了“崇尚人文、关注科学”的办学理念,其深厚的文化底蕴、鲜明的办学特色使附小成为享誉省内外的基础教育品牌学校。
在素质教育风起云涌的今天,勇于创新的附小人提出了“立足学生终身发展,培养全面发展、富有个性的学生”的教育目标,精心营建富有生命活力的教育生态:
——科学发展、民主管理。学校实行教育、教学、科研“一体化”管理,积极推进科学化、民主化、人性化、制度化的管理模式,在着力提高教育教学质量的同时,促进学生的全面发展和教师的专业化成长,积极探索素质教育的新模式。
——课题引领、科研兴校。“十一五”规划重点课题“小学生人文素养与科学素养和谐发展研究”植根于学校教育教学一线,不断创生学校的精神文化和教学与课程文化,切实促进了学生综合素质的全面提升,托起了附小可持续发展的新平台;
——骨干带动,优化师资。以20余名国家、省市级骨干教师为引领的附小教师队伍,已实现了高学历化、专业化、科研化、现代化和年轻化的整体态势;
——张扬个性,彰显特色。以体育传统项目足球、民乐管乐为代表的30余个学校社团和形体、游泳、户外课堂、儿童哲学为代表的综合性强、参与性高、体验性深、趣味性浓的特色课程体系,为学生素质全面发展和特长打造提供了有力保障,凸显了活动育人、课程育人的学校文化特色,努力做到优质教育与特色教育相结合,最大限度地开发学生潜能;
——内涵强校,持续发展。作为联合国教科文组织中国教育学术交流中心《21世纪学校优质教育研究》项目学校、全国教育科学“十五”规划重点课题《信息化进程中的教育技术发展研究》实验学校、中国青少年素质教育研究基地、山东省科普实验基地、山东省中小学队团队工作研究基地、山东省心理健康教育重大课题实验学校,彰显着附小内涵发展、可持续发展的决心与魅力;
——适度拓展,齐头并进。附小逐步形成了“一体多翼”的办学格局,先后建立了雅居园分校、齐鲁合作学校、平邑赛博分校、卓雅·大风车幼儿园和六所合作学校,另有两所分校正在建设中。分校(园)及合作学校进一步增强了附小优质教育品牌的辐射力,为附小教育生态注入了更多的生机与活力。
第一次如此真切的能处处感受到这所学校超前的品牌意识、竞争意识、质量意识、效益意识,让我们深深感到,学校品牌的成功是用质量和效益打造出的支撑学校科学发展的品牌,是校长和教师们辛苦追求的质量保证和学校价值诉求的结果。
是呀,对学校来说,品牌是向社会、家长、学生作出的质量承诺和保证;对家长和学生来说,选择一个品牌的学校,就是选择了一种身份和体验;对整个社会来说,品牌学校——尤其是的领导型品牌学校的存在,将影响或带领一种潮流和文化,名牌学校作为文化重镇,在领导社会思潮、变革陈旧文化方面的主导作用确实应引起我们的重视呀。
二、营造和谐、向上的校园文化氛围,激励引导师生健康发展
校园是陶冶学生情操和培育学生成长的摇篮,优雅、整洁、现代化的学校环境有利于学生的健康成长和学习,因此我们学校也比较注重校园环境和文化建设,但在实践的设计和操作中,常常觉得有很多不足和困难,尤其是作为乡镇一所小学规模较小,可用于校园环境和文化建设的资金较少,如何平衡两项建设的关系,用最少的投入发挥最大的作用,一直是一个不容易把握和解决的问题。此次有幸随团考察先进学校,让我从中受到了一些启发,获益菲浅。
济南市纬二路小学,占地面积达6523平方米,校园环境美观幽雅,校舍建筑别具一格。校园设有宣传窗、花坛、壁画、展现出学校颇具特色的育人景观。近几年来,学校大力改善办学条件,克服困难,加大投入,先后建起了音乐室、美术室、舞蹈房、劳技室、语音室、微机室、多媒体教室等等。每班都配有投影仪、有线广播、录音机,还配备了闭路电视系统,初步实现了教育教学的科学化、现代化。
学校从起率先在全区进行了“小班化教育”实验,目前已经有35个“小班化”教学班,逐步形成了校独具特色的办学风格。学校不仅加强了硬件建设,还在小班开展了特色教育,如:开设了微机、英语、柳琴、围棋、珠心算、钢琴等特色班。形成了学校--家庭--社会三位一体的教学网络,加强创新教育,形成民主、平等、愉快、和谐的教学氛围。学校在教学等多方面、多层次、全方位地进行了探讨。“小班化教育”正以强大的生命力展示着纬二路小学改革的风采,并得到了各级领导及社会各界人士的高度赞扬。
学校文化是长期演进、积淀的结果。各类文化载体的活动充实了学校文化血肉,并使学校文化富于个性。他们希望学校文化是现代的、人性的、开放的、自然自足的,就如同“草根”,虽默默无言,却蕴涵无限生机与活力。他们放手发动员工共创这一学校文化个性。校园文化社团组织达30多个,各种活动丰富多彩,各年组可以根据自己的需要决定参加相应的社团组织,目前员工入会率高达97%,真正体现了师生员工是丰富校园文化的创造者。
学校形象是学校文化的外显,学校确定专人以价值观为依据设计学校形象。首先是校舍形象。在学校标准化建设中精心安排了建筑样式、教师办公室和学生教室的格局,凡装修过的每一个角落都有值得玩味的细节,传递出强烈的现代感。
其次是其他文化产品。他们将网页、橱窗、校标、宣传册、奖状、校刊、告示栏、书面通知、喜报、名片等物均纳入了形象设计的视野,共同体现学校价值观。
三、对今后学校工作的几点思考:
这次学习与考察活动的所闻所见,对于我们无疑是一次彻底的洗脑和充电。我带着疑问在观摩与取经中找到答案,对照我校的现状在实地考察中,时时都在思考如何加快我校的发展,缩短与先进学校的差距。
1、立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境。
本次所考察学习的几所学校都无一例外的打出了“文化立校”的旗帜,校园环境和文化建设各自不同,但却各有过人之处。反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,学习氛围不够。
我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,做为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。随着不断积淀的文化的生成,学校特色将日益明显,学校将有无限发展的可能,因为精神的力量是无限的。
2、科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证
与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们要结合我校具体学情的基础上,充分的发扬民主重新审查制度各项制度及要求,进一步激发和调动教师的工作积极性。
3、改善教师工作和学习条件,立足校本培训和教研,提高教师队伍综合业务素质,提高教育教学质量
在提高教师队伍素质方面初步打算是做好以下工作:抓好学历补偿教育、苦练教学基本功、增派骨干教师外出学习、大胆使用青年教师等,其次是要积极立足校本教研和培训,加强教师间的横向学习,提升教师队伍的整体素质。
总之,对几所先进学校的考察,使我感触很深,先进学校的很多经验和做法值得我们去深入研究,并结合本校实际来全面推动学校的各项工作。感谢领导给了我们这次考察与学习的机会,使我真切的了解到了发达地区先进学校的教育现状,有机会解读了先进的教育理念,获得了许多教育改革的信息信,触发了我们的许多教育灵感。相信在我校今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!
外出考察学习心得体会范文
10月25日,我有幸随金色之韵领导同事们去济南学习考察,这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会,尤其是让我对公司,对自身有了一个更好的认识,更使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益匪浅,范文之心得体会:外出考察心得体会。
这次我们主要考察了济南的文化旅游,酒店服务,KTV的设计经营管理以及洗浴的装潢服务,从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题,真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性,无论是从旅游,酒店,KTV还是洗浴,都在给顾客营造一种舒适,温馨愉悦的休闲环境,从设计的大气辉煌,到给人的清新悠闲,如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈,如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出,物质享受已经不在是人们所缺少的,他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过,21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天?除了人力和财力,还有什么决定企业的存亡?有销售无服务,那是自断其路;有资金无服务,那是自寻短见;有技术无服务,那是自毁前程;有品质无服务,那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤,服务定天下的时代,现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大,差就差在服务上。我们公司的硬件设备已经是淄博第一,如果我们在软件上提升一个新的层次,我们的企业明天会更有竞争力,将不败与淄博不败与天下!
这次考察很有幸也很高兴,让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事,让我领略了他们非凡的人格魅力,更使我感受到我们就是一个团体,相亲相爱的一家人,在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好,为公司创造更多的价值!
关于外出考察学习心得体会
3月17-22日,我有幸参加了县里组织的赴山东、江苏、上海等地的考察与学习,重点考察了这些发达县市的招商引资、项目建设、旅游开发、城市建设与管理、新农村建设情况。
为期一周的学习与考察生活,不仅使我们看到了发达地区在改革开放和现代化建设中所取得的巨大成就,而且使我们解放了思想、更新了观念、学到了经验、找到了差距、明确了方向,从而进一步增强了加快发展的决心和信心,这次外出考察在以下四方面体会最深:
一、思想上触动很大。
虽然我县这些年经济发展很快,社会各项事业都得到了长足的进步,这些曾让我们引以自豪和骄傲,但通过考察与我县同类型的济源、邹城、桐柏等城市,我们发现在城市建设与管理、城市规划、生态建设等不同方面均存在一定的差距,与全国百强县龙头江阴市、昆山市相比,差距很大,压力很大。
二、城市建设必须坚持规划不动摇,一张蓝图绘到底。
只有坚持规划、维护规划、提升规划才能树立规划的权威性,才能把城市建设好。
三、要进一步解放思想。
经营城市,开发城市,必须进一步解放思想,引资要具有战略眼光,在城市建设中我们必须引进具有实力和社会责任感的大开发商,连片开发,不搞小打小闹,只有像长垣县那样引进宏力集团等开发商连片开发,才能整体提升城市形象,完善城市社区化功能。
四、调整产业结构、大力发展三产服务业。
长垣市地上、地下没有资源,但长垣走出一条不依靠资源发展之路,全国百强县龙头江阴市、昆山市也是如此。我们应转变观念,去除没有资源就没有发展依托的落后观念,大力发展加工型、科技型、出口加工型新型产业。同时发展现代物流业及三产服务业,调整我县产业结构比例。
这次考察是为谋划新发展、实现新突破、实施新跨越而做的思想准备,我们要以这次考察为契机,紧紧围绕县委、县政府“两区一带一部”的发展战略,充分发挥我镇交通便利,设施完善,商业繁荣的优势,按照“强力推进‘一带一区一廊’建设,实施好十大项目,服务好十项县重点工程,落实好十件惠民实事”的经济发展思路,加快推进强镇富民进程。
总之,我们要借助此次学习考察的东风,大力弘扬求真务实精神,一步一个脚印,为加快城关发展做出应有的贡献。
【赴美考察学习心得】推荐阅读:
宁波考察学习心得12-18
寿光学习考察心得体会06-18
青岛学习考察心得体会09-15
学习考察的心得体会10-23
名校考察学习心得体会12-31
赴外县考察学习心得体会11-01
赴河南林州考察学习心得体会06-18
赴衡水中学考察学习心得体会10-07
工业旅游建设考察学习心得体会11-08
考察学习丈八丘联小心得11-28