社区安全生产（精选12篇）
是最新发布的《【社区安全生产工作总结】康乐社区重点行业安全生产专项总结》的详细范文参考文章，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里[http://]。
康乐社区重点行业安全生产专项总结
康乐社区重点行业安全生产专项整治总结
为认真贯彻落实街道安监站在重点行业开展安全生产隐患排查治理行动的有关精神，康乐社区迅速进行了部署和安排，制定了我社区开展重点行业安全生产隐患排查治理专项行动实施方案，成立了专项行动协调工作领导小组。现将发现的问题和贯彻落实情况汇报如下：
一、精心组织，高度重视。
我社区召开了重点行业安全生产专项整治动员大会，并将整改情况进行了通报，结合当前存在的问题，确定了下一步整治的重点。
（一）提高思想认识，明确工作目的和奋斗目标
要充分认识安全生产工作的重要性。搞好安全生产工作，保障人民群众的生命财产安全，同时，做好安全生产工作是全面建设小康社会、促进社会全面发展的重要内容，是实施可持续发展战略的组成部分。要实现安全生产目标，就必须付出持续不懈的努力。正确理解安全生产与经济发展的辩证关系，把安全生产作为一项长期艰巨的任务，警钟长鸣，常抓不懈。
（二）落实政策规定，大力推进安全生产各项工作 辖区企事业单位要落实素质高、责任心强、懂业务的专人负责安全生产工作。我社区要督促生产经营单位按照法
律要求，加大安全生产必要的投
入，范文TOP100进一步完善机制，改善条件，确保安全生产预防工作的落实。深化重点行业的安全生产专项整治。坚持把建筑工地、道路和危险化学品、人员密集场所消防安全等方面的安全生产专项整治，作为一项重要任务，持续不懈地抓下去。要把安全生产专项整治与依法落实生产经营单位安全生产制度、加强日常监督管理以及建立安全生产长效机制结合起来，确保整治工作实效。加强安全生产法制宣传和安全教育。结合工作实际，辖区企事业单位要进一步加大安全生产法律法规的学习宣传和贯彻力度，提高宣传教育的针对性和有效性，普及安全生产法律法规知识，切实增强全民安全生产法制观念，做到人人讲安全，事事保安全。
（三）强化管理，落实生产经营单位安全生产主体责任 依法加强和改进生产经营单位安全管理。强化生产经营单位安全生产主体地位，进一步明确安全生产责任,全面落实安全生产各项法律
法规。生产经营单位要根据《安全生产法》等有关法律规定，设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；认真执行安全生产各项规定，保证安全生产的必要投入，不断改善安全生产条件；落实各项安全防范措施，提高安全生产管理水平。
二、最全面的范文参考写作网站各责任单位对本次专项整治检查的情况的安全隐患进行排查与整治
1、成立了义务消防队。
2、利用假期，组织旅馆、网吧、音乐厅等公众聚集场的业主，开展消防工作培训，提高从业人员的安全意识。对存在无消防通道，无消防灭火器具或逃生警示标志的单位一律进行整改。并在10月份邀请甘州区交警大队开展了交通安全知识宣传。
3、加强对学校、幼儿园、加油站等重点防火单位的安全排查。发现3处安全隐患，并当即要求进行了整改。
关键词：农村,安全
吴店镇是2000年山东省人民政府命名的中心镇, 辖37个行政村、1个社区, 辖区面积58平方公里, 5.2万人, 5.4万亩耕地。近年来, 吴店镇坚持以科学发展观为指导, 紧紧围绕建设和谐社会目标, 以农村所需、群众所求、自己所能为创建宗旨, 大力开展安全社区创建工作, 有效探索出一条农村创建安全社区的新路子, 营造了安全、健康、和谐的生产生活环境。
1 吸纳理念, 整合资源, 建立安全社区创建机制
2007年, 吴店镇在全市率先引入“安全社区”创建理念, 成为第一个农村创建试点。在无经验可借鉴、无样板可参考的情况下, 吴店镇组织创建骨干多次到西安、上海、济南、北京等地参加专家培训、现场观摩, 成功吸纳安全社区创建理念。并将创建工作作为“一把手工程”, 充分整合各方资源, 建立“党委领导、政府落实、部门实施、团体协作、全民参与”的创建机制。整合村级电工、防疫员、卫生员、治保主任、退休教师、秧歌队等人力资源, 形成了介入全覆盖、参与全方位的工作网络。同时, 把安全社区创建列入党委、政府工作长远规划, 作为落实科学发展观、推进社会主义新农村建设、建设创新型政府的具体实践。
2 因地制宜, 注重实效, 着力提高全民安全素质
农民文化水平偏低, 安全意识淡薄, 为突出宣传实效, 吴店镇采取特色宣传法, 采用农民喜闻乐见的方式, 精心设计了具有农村特色、突出人人参与、人人受益的安全社区创建图标;将安全知识编排成山东琴书, 组织开展“安全文化进万家”巡回演出;编成歌谣, 通过各村秧歌队, 边锻炼, 边宣传;把安全知识制作成挂历、厨房围裙, 免费发放给农户;设立安全知识漫画宣传栏, 刷写安全标语, 悬挂安全壁画, 设立农家书屋, 并坚持推行“四个一”工作法, 即学校每周上一堂安全课, 企业每周观看一次安全教育片, 行政村每周组织一次群众安全知识培训, 包村干部每周制作一期安全板报, 营造了人人讲安全、论安全、支持安全、参与安全的浓厚氛围。
3 积极探索, 勇于实践, 精心实施安全促进项目
为探索农村安全社区推进方法, 科学设立推进项目, 吴店镇开展了群众安全状况基础调查, 排查需要重点解决的安全问题。根据调查结果, 打破城市“安全社区”项目设立模式, 设立10个富有农村特色的安全促进项目, 针对不同的高危人群和高风险环境, 持续进行安全干预, 实现了城市安全社区理念的农村化。
3.1 家庭用电安全项目
针对农户用电线路乱拉乱扯、设施老化等用电隐患, 制定了分期、分批改造计划, 投资150万元无偿对第一批2000余户农户用电线路进行改造, 用4平方铜线取代了1平方铝线、用带有漏电保护器的新式表盒取代了单一的计量箱、用新式标准闸刀取代了破旧的裸露闸刀, 使改造后的农户拥有了城市居民享有的用电条件。并与改电农户签订《家庭安全用电协议书》, 规范农户用电行为, 从源头上预防用电事故的发生。
3.2 防农药中毒安全项目
农村农药使用量大面广, 为避免误食农药和喷洒中毒事件, 吴店镇为农户制作了农药储存箱, 温馨提示“珍爱生命、远离农药”, 将农药安全保管, 一把小锁锁住了危险, 换来了安全;借鉴交警防护服模式, 制作了防毒隔膜, 在喷洒农药时佩戴, 被群众亲切地称为农药的“保险柜”和“隔离衣”。
3.3 防狗伤害安全项目
农村家家有养狗的习惯, 被狗伤害极为平常。吴店镇大力开展狂犬病危害和被狗伤害紧急处置知识培训, 积极倡导家犬拴养、笼养, 组织专业队伍逐户逐条进行防疫, 发放防疫证、牌, 形成了农户自我规范管理、卫生部门跟踪防疫的安全养犬格局。
3.4 农用机械安全项目
随着农业机械化作业程度不断提高, 机械伤害人数越来越多。我们以顺发农机协会为载体, 对农机会员实行统一管理, 统一培训, 统一检修, 规范农用机械的操作使用。协调交警部门开展农用“三轮车”无证驾驶、非法载人等违章现象, 确保了农用机械安全运行。
3.5 出行安全项目
在镇主干道设立道路交通安全检查点, 重点路口、重点路段施划减速带、人行横道线, 设置安全行驶标志, 镇、村街道架设照明路灯;累计投资1000余万元, 改造村级道路51公里, 实现了村村通柏油路目标, 达到了交通便利、出行安全的防控效果。
3.6 农民工安全项目
随着经济的快速发展, 农民工数量大幅增加, 伤害时有发生。我们充分发挥大后方作用, 充分利用农民工回家过年的有利时机, 举办培训班, 开展安全知识、安全技能、法律法规培训, 经考试合格颁发安全生产培训证书, 切实提高了农民工安全防范意识和操作技能。并依托镇司法所成立农民工维权办公室, 及时提供法律援助, 维护农民工权益。
3.7 儿童安全项目
外出务工人员的增多, 留守儿童安全成为新的社会问题, 我们适时启动关爱留守儿童工作, 成立“关爱留守儿童基金会”, 建立留守儿童与教师“一对一”帮扶对子, 切实解决留守儿童心理、学习、生活上的困难和问题。针对农村儿童有在坑塘洗澡、滑冰的习惯, 在辖区内坑塘树立了安全警示标志, 在危险地点设置防护绳, 学校根据季节特点, 向学生家长发放校外安全建议书, 全方位增强对儿童的安全防护。
3.8 暴力预防项目
农村治安防范力量薄弱, 社会治安问题容易发生。我们在镇主干道安装监控设施, 在各村设立警务联络站, 安装广播求助报警系统, 组建治安巡逻队, 配备对讲机、蓝白棍、强光灯、喊话器等巡逻装备, 建立完善了暴力预防打击网络。
3.9 消防安全项目
农村火灾隐患多, 农民消防意识淡薄, 消防设施缺乏, 乡村道路狭窄, 大型消防车难以及时施救。我们合理编制了全镇消防规划, 投资50万元建设了吴店消防站, 配备2辆适应乡村道路的小型消防车, 组建了消防、治安联防为一体的消防队伍。各村建立了村级消防点, 配备了干粉灭火器、消防锨、消防桶等消防器材, 成立了村干部带头、群众轮流参与的义务消防队。
3.1 0 企业生产安全项目
与各个企业签订安全生产目标责任书, 督促企业对新员工实行岗前三级培训, 企业负责人、安全管理人员、特种作业人员实行持证上岗。深入开展企业安全生产隐患排查整治活动, 制定安全生产事故应急救援预案, 定期组织企业开展事故应急救援演练。
4 持续改进, 巩固成果, 建设安全、健康新农村
随着安全社区工作的推广和实践, 广大群众对“安全、健康、和谐”的理念有了更深的认识, 安全知识认知率有了较大提高, 各类伤害大幅度下降。据伤害检测统计, 2010年与2006年相比, 辖区被狗伤害、农药中毒、农民工伤害人数分别下降84%、94%、71%;农用机械事故、交通事故分别下降61.3%、83%, 全镇未发生一起火灾事故和安全生产事故。2009年1月, 国家安全社区专家评定组对我镇安全社区进行现场评定, 对吴店镇创建工作给予充分肯定和高度评价。《中国安全生产报》、《大众日报》、《菏泽日报》等媒体多次对我镇安全社区创建做法进行报道。
随着经济的发展和社会的进步，人们的生活发生了巨大的变化，生活条件越来越优越，一些人原先生活在乡镇、村落，现在都住进了城市社区的居民楼。社区安全管理工作是社区管理工作中的重点，这包括社区的交通安全管理、休闲娱乐管理、饮食安全管理、生产生活安全管理等等。为了保障社区管理工作的有效开展，为了保障社区居民的生命、财产安全，我们应该做好社区安全建设工作。
一、社区安全建设方面存在的问题
在当下的社区安全管理方面出现了许多问题，这包括：在社区居民比较密集的区域，商业网点也相应的会很多，在这样的区域安全管理制度不是很健全；在社区中，许多旧的居民楼房因长时间没人居住而缺少维修，这就形成了许多安全隐患；随着城市的发展，人员流动频繁，社区外来人口数量逐渐上涨，这使得社区人口成分复杂，危险系数不确定，而且社区中，居民的工作性质不一样，导致他们会养成不同的生活习惯，也会使他们形成不同的文化观念，这也会导致许多安全隐患的产生。这些问题给社区的防盗、防火等工作构成了威胁，而且社区管理的范围和职能在不断地扩大，使得社区安全管理工作难度增加，一些安全管理方面的工作落不到实处。社区安全建设是社会发展的需要，它关系到人民的生命、财产安全。
二、社区安全建设措施探究
1.建立网络信息系统，实行网络化管理
为了保障社区居民的生命财产安全，为了确保社区安全建设工作的有效实施，在社区安全管理中应该充分利用现代化技术手段，建立社区安全信息管理中心，实行网络化管理。例如，在社区的主要交通干道、人员密集的区域等安装电子监控设施，信息中心能够时刻了解到这些区域的状况，以使社区安全监管体制趋于完善。在社区安全建设中，各个部门要密切配合，要成立相应的安全工作监察小组，在社区中安排专门的安全信息收集人员和相应的信息联络员，而且要根据社区不同区域的特点，合理的安排巡逻员，并且这些人员要能够通过社区安全网络，将社区中存在的安全问题及时的反馈给信息中心，以便能够及时被处理。
2.加强宣传力度，切实做好宣传工作
为了加强社区的安全建设，我觉得应该通过宣传教育，提高社区居民的安全意识。为了使宣传工作能够落到实处，应该加大宣传的力度。例如，在社区的楼道、休闲走廊中悬挂安全教育横幅，在社区宣传栏、黑板报上普及安全知识，还可以通过现场演练、电教宣传等方式加 大宣传力度，力争在社区中营造一种关爱生命、关注安全的氛围。也可以通过安全知识竞赛等方式，加大宣传力度，提高社区居民的安全意识，有效地推动社区安全建设工作。
3.及时查找安全隐患，堵塞漏洞，防止安全事故发生
在社区安全建设中，要充分发挥社区安全监控系统和社区安保工作者的作用，在一些人员密集区域、居民楼院中进行安全隐患检查，工作人员要认真负责，细致检查，力争排除一切不安全因素，保障社区的安全。检查的次数要不断地增加，每天都应该安排一些常规检查，每月要进行一次系统的检查，而且在节假日期间也要不定期的进行检查，一旦发现安全隐患，要立即采取措施，排除隐患，而且工作人员要做好相应的检查记录。在开展这些工作的过程中，一旦发现有工作人员或工作单位不负责任，相关部门要做出严肃处理。在安全隐患检查中，也要鼓励居民积极配合，共同努力，以确保安全检查工作能够落到实处，防止安全事故发生。
4.加大安全投入，确保安全建设工作落到实处
任何一项工作的开展都需要有相应的经费支持，社区安全建设工作的开展，需要动用大量的人力和物力，这无疑需要充足的资金保障。社区管理部门必须加大资金投入，做好安保人员的培训工作，做好相应设配检修工作，以确保社区安全建设工作的有效开展。例如社区中的一些消防设施和逃生设施要定期的更换，一旦事故发生，一定要使这些设施设备发挥其最大的作用，力争将伤亡降至最低，使社区居民的安全获得更好的保障。
5.建立制度，常抓不懈
建立各项规章制度是开展社区安全建设工作的基础，在社区管理中，首先要完善规章制度，以确保其它工作的正常进行。社区管理部门，要加强安全管理制度建设，要从深入落实安全工作责任追究制度入手，建立有效的社区安全工作责任报告制度和相关调查处理制度。在社区安全建设中，也要建立合理的奖惩制度，对工作认真负责的人员要受到相应的奖励，对那些玩忽职守的工作人员也要有一定惩罚。要力争通过制度来完善工作。
三、结语
经济在不断发展，社会在不断进步，人们在享受现代文明的同时，也在不断地收到各种灾害事故的威胁。社区作为现代人生活栖息的场所，其安全建设工作显得越来越重要。社区管理部门要通过不断地努力：加强社区安全工作者的培训；加大社区安全建设的投入；加大社区安全建设宣传力度；加强社区居民的安全教育；完善社区安全管理制度；努力建设安全社区，努力建设和谐社区。让社区居民能够在一个温馨的环境中生活，这也有利于社会的进步和发展。
（作者单位：山西省汾阳市西河街道办）
会议指出此次专项分四个阶段进行部署，即筹划部署阶段、调查摸底和自查自纠阶段、集中治理和强制执法阶段、督查总结阶段。即日起街道办事处将对辖区内开展“厂中厂”、“三合一”安全隐患专项整治行动，对所有涉及隐患类型的生产经营单位发放限期整改通知书，责令隐患单位负责人进行自查自纠，存在住人、设置厨房的要迅速搬离撤除，于6月29日前完成整改。
在此整治行动中，街道安监所、消防站将开展夜间排查行动，对仍未进行整改的生产经营单位进行督促整改。同时街道将组织安监、消防、市监、公安等部门站所开展联合执法行动，对存在严重隐患且仍未开展整改的生产经营单位进行停电停水强制措施。
强化安全生产监督检查，确保安全生产无事故，是社区抓好安全生产工作的重要一环。为使安全生产工作有序进行，沿山河社区经常对驻辖区的企业单位、商业门脸包括网吧、超市、餐饮、美容美发、摩托维修等定期进行检查。尤其重视对重点行业、部位如网吧、超市及危险化学品的清查工作，对在检查中发现存在的安全隐患及时向主管部门进行汇报。并督促相关单位立即进行整改，跟踪落实。
沿山河社区辖区内杭大新村大院内居住着十几户孤寡空巢老人，年龄最大的已80多岁，平时都用煤火做饭，冬天用来取暖。他们的安全引起了社区的高度重视，干部们经常深入到老人们家中挨家挨户检查用火安全，排查安全隐患，同时向他们宣传安全用火及预防煤气中毒的知识。每年汛期之前，干部们都及时上门查看房屋居住情况，房子有否裂缝、是否漏雨，不放过任何隐患。有时排查正赶上居民外出不在家中，大家就在门上留个纸条，提醒老人汛期将至，注意安全，并留下社区电话，方便他们有情况及时与社区联系。
沿山河社区
1. 警务进社区，市民乐安居;平安送百姓，服务到身边;
2. 提高全民安全意识，养成遵章守纪美德。宣传安全文化知识，推动安全文明生产。
3. 自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的义务和职责。
4. 安全生产常抓不懈，抓而不紧，等于不抓。
5. 加强劳动人员保护工作就是保护生产力。保护职工的安全健康是企业的头等大事。
6. 安全生产“五同时”，各级领导要落实。全国人民奔小康，安全文明第一桩。
7. 安全与减灾关系到全民的幸福和安宁。提高全民安全素质必须从娃娃抓起。
8. 人命关天，安全第一。安全第一，防灾防损。力保安全，促进安全。
9. 执行劳动安全法规，搞好安全生产工作。加强职工劳动保护，人人学会保护自己。
10. 安全规程系生命，自觉遵守是保障。
11. 普及消防知识，增强防火观念。注意安全用电，防止触电事故。
12. 提高青少年的安全文化素质是具有战略意义的举措，繁荣我国安全文化艺术是安全文化建设的重要任务之一。
13. 安全生产必须依靠安全科学技术，安全科学技术也是第一生产力。
14. 安全文化是企业文化建设的基础，安全文化是企业文化的组成部分。
15. 提高全民安全素质必须从娃娃抓起，积极开展中小学安全日活动。
16. 倡导弘扬安全文化，提高全民安全素质以及安全文化知识，提高人民安康水平。
17. 严是爱，松是害，疏忽大意事故来。严是爱，松是害，保障安全利三代。
18. 树立城市忧患意识，学会防灾避险应急逃生本领。加强职工安全技术培训，坚持工人持证上岗。
19. 安全帽必须戴，防止坠物掉下来。安全带是个宝，高空保险不能少。
20. 防止火灾，消除隐患。公共场所，严防火灾。
21. 先安全后生产，不安全不生产。安全在你脚下，安全在你手中。
22. 注意机械伤害，提防行车伤人。树立法制观念，坚持安全生产。
23. 消防、消防，重在预防。加强防火管理，不准违章动火。
24. 以人为本，关注安全，关爱生命，切实把安全生产工作抓细抓实抓好
25. 事故出于麻痹，安全来于警惕。
26. 质量是安全基础，安全为生产前提。
27. 无知加大意必危险，防护加警惕保安全。
28. 安全是生命之本，违章是事故之源。
29. 保安全千日不足，出事故一日有余。
30. 安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生。
31. 企业效益最重要，防火安全第一条。
32. 安全就是节约，安全就是生命。
33. 安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。
34. 骄傲自满是事故的导火索，谦虚谨慎是安全的铺路石。
35. 安全编织幸福的.花环，违章酿成悔恨的苦酒。
36. 安全警句千条万条，安全生产第一条。千计万计，安全教育第一计。
37. 多看一眼，安全保险。多防一步，少出事故。
38. 安全不离口，规章不离手。安不可忘危，治不可忘乱。
39. 安全法规血写成，违章害己害亲人。
40. 安全是幸福家庭的保证，事故是人生悲剧的祸根。
41. 安全生产勿侥幸，违章蛮干要人命。
42. 安全人人抓，幸福千万家。安全两天敌，违章和麻痹。
43. 安全来于警惕，事故出于麻痹。巧干带来安全，蛮干招来祸端。
44. 安全生产你管我管，大家管才平安。事故隐患你查我查，人人查方安全。
45. 冒险是事故之友，谨慎为安全之本。
46. 安全不能指望事后诸葛，为了安全须三思而后行。
47. 容忍危险等于作法自毙，谨慎行事才能安然无恙。
48. 安全是职工的生命线，职工是安全的负责人。
49. 防火须不放过一点火种，防事故须勿存半点侥幸。
50. 安全措施订得细，事故预防有保证，宁为安全操碎心，不让事故害人民。
51. 你对违章讲人情，事故对你不留情。无情于违章惩处，有情于幸福家庭。
52. 出门无牵挂，先把火源查。火灾不难防，重在守规章。
53. 造高楼靠打基础，保安全靠抓班组。制度严格漏洞少，措施得力安全好。
54. 不怕千日紧，只怕一时松。疾病从口入，事故由松出。
55. 安全要讲，事故要防，安不忘危，乐不忘忧。
56. 社区连着你我他，平安幸福千万家。
57. 生活不在真空，社区防范为重。
58. 公共安全公共抓，平安伴随你我他。
59. 人人参与防范，人人得到平安。
60. 常树戒备心，万事平安行。
61. 千日防范，不可一日松懈;居安思危，务须警钟长鸣。
62. 防范于小心之中，安心于细心之内。
63. 受骗源于轻信，被盗源于轻心。
64. 少一份疏漏，多十分安宁。
65. 不是防不胜防，而是防胜不防。
66. 百防总有一得，百疏必有一失。
67. 宁可多加一把锁，不能妄开一道门。
灾难来时, 波及最多的往往是普通居民。我们既然不能干预灾害, 那就让损失降低到最小。防患于未然的途径就是增强居民防灾意识和逃生技能。近年来, 居民听见、看见、经历过多次国内外的地震, 防震意识逐渐增强。全国不少省市逐步推行地震安全示范社区, 将防震减灾宣传教育和应急建设融入日常的社区工作。
5月29日, 记者走进了北京市朝阳区小关街道的惠新北里社区。该社区在今年荣获“国家地震安全示范社区”称号, 并成为朝阳区惟一获评的社区。
地震安全示范社区是指在开展防震减灾宣传教育、抗震设防、地震应急准备以及地震群测群防等方面工作较突出的社区或一定规模的小区;以最大限度减轻地震灾害损失为宗旨, 以提高社区居民的防震减灾意识, 增强应急避险能力为目标。
随处看随时学
在去往社区服务站的路上, 记者看到社区道路两旁设置了许多防震减灾常识宣传栏, 内容都用轻松的漫画形式表现, 图文并茂地介绍避震要诀、自救互救等各种地震安全常识, 居民易于接受和学习。如地震时, 要避开高大建筑, 特别是有玻璃幕墙的建筑;选择开阔地方、避开人流、就地卧倒或蹲下;不能直接从楼上往下跳, 不能躲在窗下等。
进入社区服务站, 社区服务工作的宣传展示架上, 防震减灾的宣传页放在最醒目的位置。居民到这里办事或是参加社区活动的时候, 可以随时取看。社区居委会主任杨惊晖边整理宣传页边说:“居民取走不少, 前段时间, 展示架上还码放得满满的。”
社区党委书记安晓峰和杨惊晖主任带领记者参观了服务站的陈列室, 里面摆放着获得的荣誉, 还专门设置防震减灾图书角, 摆放了各种防震减灾实用手册和图书, 供居民阅读, 有《抗震救灾实用手册》《大地的震撼》《汶川大地震冲击波》等。
在居民楼里, 安晓峰书记说, 每个单元楼内都安装了宣传教育展板, 居民在等待电梯的时候, 可以看到防震减灾常识, 潜移默化增强居民的减灾意识。
另外, 社区还给每个家庭发放了“家庭地震应急提示”卡片, 卡片及内容由朝阳区地震局统一编制, 适用于每个家庭。卡片一面内容包括合理放置家具、物品, 清理门口、楼道保持畅通, 准备好必要的防震物品, 家庭防震应急包放置在便于存取的合理位置, 提示家庭要进行防震演练等;另一面内容则是应急避难场所平面示意图。
接地气无压力
社区经常在居民中开展宣传教育活动, 让居民提高自我保护意识和应对突发事件的能力, 很多居民都受益匪浅。“今年我们工作重心放在宣传教育上, 并且宣传教育进小区、进楼门、进学校。”安晓峰书记说。
居民不仅从展板上学到防震知识, 社区还定期举行宣传活动。在每年的防灾减灾日之际, 社区都会开展科普宣传活动, 组织居民参观展板、模拟演练等, 在实践中掌握防灾减灾、自救互救的基本方法和技能。同时, 社区还经常组织辖区中小学生, 举办知识讲座, 社区工作者也积极参加朝阳区地震局组织参观唐山地震遗址纪念公园和地震纪念馆的活动, 增加活动经验。
安晓峰书记说, 居民的防震意识有很大提高, 对这些科普知识宣传都很有兴趣。而且地震知识宣传并不是简单地发张传单, 形式比较灵活。比如召集居民观看《唐山大地震》等地震影片以及国内外的地震纪录片。
“社区工作是最接地气的一项工作。”她说, “防震减灾的宣传教育早已经融入我们的社区工作, 并没有当成特别的一件事来做, 因此, 我们的工作就能很轻松开展, 没有压力, 而且效果也很明显。”
“生命线”
与惠新北里社区隔一条马路, 就是小关奥林匹克文化广场, 平常都能看到社区居民在这里活动, 同时在广场的西南角和西北角都能看到一个“应急避难场所”的指示牌。在发生地震等自然灾害或其他事件应急状态下, 这里就是供惠新北里社区居民紧急疏散的安全场所。
社区往南不到1 000 m的地方, 是元大都城垣遗址公园, 这里有38万m2的疏散安置面积, 它是社区居民另一个应急避难场所。这2个应急避难场所场地宽阔, 离居民逃生路线较近, 可以在发生突发事件的时候足够保障社区居民的安全。
惠新北里社区共有15个院落, 每个大院门口都设置一块逃生指示牌, 指示牌上面标注了整个社区的逃生路线图以及这个居民院的平面图。逃生指示牌平时发挥宣传地震知识作用, 在灾难发生时提供疏散指示引导作用。安晓峰书记提到了一个词“生命线”, 她说, 这些都是社区居民的生命线。
为了更好地保障居民的安全, 据悉, 社区还专门制定了应急避难场所管理规定, “负责好本区域疏散人员的治安保卫和疏散道路治安保卫工作, 确保疏散人员的生命安全。”
此外, 杨惊晖主任给记者介绍说, 小关街道在朝阳区民防局的支持下, 建设了地震应急物资储备库。储备了各种应急保障物品, 以及大小应急包。出现紧急情况时, 应急包可以随时分发给社区居民。
科学减灾
在建设地震安全示范社区的过程中, 街道会普查社区所有建筑物的防震减灾标准, 统计每一栋楼宇的基础数据, 包括建设年代、楼宇高度、住户数量、人员分布情况等, 并通过地震局确定每一栋楼宇的抗震等级, 为处理紧急灾难及灾难后期的救援打下基础。一旦发生地震, 只要询问具体楼宇的情况, 就能掌握损害的程度, 帮助制定救援方案。惠新北里社区整体建筑物都比较新, 设施设备都比较好, 因此在建设国家地震安全示范社区时, 建筑物的抗震设防要求可以达到, 即确定了建筑物必须达到的抗御地震灾害的能力。
全社区有1万多居民, 其中差不多1/3为流动人口, 而且辖区物业单位有11家, 紧急情况下的协调尤为重要。目前, 街道已经成立了一支防震减灾志愿者队伍, 大约30人。社区邀请专业的救援队定期为志愿者培训, 传授专业的防灾和救援技能, 并组织志愿者进行地震演练, 提高队伍的应急处理能力。2011年, 朝阳区地震局就在惠新北里社区组织志愿者进行应急救援专业技能培训。
此外, 小关街道工委也非常重视地震安全示范社区建设工作, 积极推动组建地震应急志愿者队伍, 制定了年度培训演练计划及主要内容, 志愿者按计划积极开展训练, 为地震灾害救援打下了坚实的基础。
今年4月9日, 中国地震局领导给社区颁发荣誉奖牌时, 就肯定了社区开展的地震安全示范社区工作, 并提到社区部分好的经验可以作为国家今后制定规范、统一的国家级创建标准的参考。
链接
国家地震安全示范社区应具备的条件
1.有健全的创建工作计划、制度、机构, 创建工作档案管理规范。
2.有工作经费支持和相应的条件保障。
3.社区建筑物达到抗震设防要求。
4.对可能因地震引发次生灾害的危险源定期排查并进行风险评估。
5.建立防震减灾宣传教育队伍, 经常开展防震减灾宣传教育活动。
6.具备开展防震减灾宣传教育活动的场所和设施。
7.社区地震应急预案完备, 并及时修订。
8.定期开展防震避震应急演练。
9.具有地震应急避难场所或疏散场地, 储备一定数量的地震应急装备和应急物资。
10.建立社区与公安、医疗机构的应急救助联动机制。
11.建立地震应急救援志愿者队伍并开展培训。
一是打好应急处置防御战。为进一步规范社区矫正工作的运作，推出社会管理创新新举措，该市成立了盐城市社区矫正工作专业委员会，出台工作规则，旨在研究减刑、收监审核意见等重大事项。与此同时，制定《社区矫正突发事件应急处置预案》，明确处置程序和应对措施，落实请示报告制度，确保上下信息畅通，做到超前防范。
二是打好排查整治持久战。建立并坚持月度管控形势研判会制度，做到每月一排查，重大政治活动期间加密查，努力将安全隐患消灭在萌芽状态。
三是打好衔接配合联动战。严格执行矫正衔接工作制度，充分发挥各级联席会议协调作用，积极探索衔接配合新机制。
四是打好重点人员管控攻坚战。及时掌握重点人头动向，切实做好四类人员的攻坚防范工作——对重新违法犯罪风险较高的，进行重点监控、教育和管理；对有故意脱离监管或抗拒改造倾向的，严格控制其活动范围，加大管控力度，严密防范；对脱管的，及时通报公安机关查找；对因就医、家庭变故等需要外出的，严格审批手续，落实审批责任。
五是打好教育帮扶攻心战。创新“三分”管理，针对社区服刑人员的犯罪原因和个性特点，开展有针对性的教育矫正，努力做好心理疏导，设法抓好帮扶解难，对生活特困或身有残疾的人员，落实临时性救济措施，防止因生活贫困导致重新犯罪。
据悉，自开展社区矫正工作以来，盐城共接受社区服刑人员24079人，解除矫正17878人，重新犯罪21人，重新犯罪率控制在1‰以下，实现了无重特大刑事案件、无恶劣暴力行为、无恶性群体性事件的工作目标，得到了党委、政府和有关部门的充分肯定。
社区安全生产工作小结
东华社区在一季度安全管理工作中，根据社区的具体情况，做了以下工作。
一、 社区领导重视安全生产工作，在每次工作列会上都要传达学习上级安全文件精神，并根据社区的.具体情况作出相关的安排。
二、 社区安办根据领导的安排，在节前和每月定期不定期的对企业进行安全检查，对查出的安全隐患，对企业进行限期整改，对危房、危险化学品、易燃易爆物品，烟花爆竹的销售储存进行严管。经过几次检查我社区无危险化学品、易燃、易爆物品及烟花爆竹的生产、销售及储存情况。
三、 今年3月21日至24日根据圣灯街道办事处安全管理办公室的安排，我社区积极组织了7家企业参加都江堰崇义镇大桥村的消防教育培训。
四、 我社区在20一季度安全生产工作中未发生任何安全事故。
6月16日，市安全生产百日督查组在市安监局韩xx局长的带领下到定海区开展隐患排查治理工作的综合督查。
督查组以倒查的方式直接到册子船厂、册子油库、浙江泰通船厂等5家企业进行实地检查，通过查看企业台账检查乡镇、行业主管部门部署隐患排查整治工作情况以及开展百日督查情况，通过检查作业现场和隐患排查登记表来看企业落实隐患排查治理工作情况。督查组充分肯定了定海区政府职能部门在隐患排查治理和百日督查工作中所作的.努力，认为定海区的隐患排查治理工作行动迅速、配合密切、贯彻到位，同时韩xx局长对定海区下步工作提出了五项指导意见：一是及时督促企业落实文件精神，二是强化企业安全意识，三是深化标准化建设，四是强化信息、台帐等基础工作，五是强化基层队伍建设。
在电影《解救吾先生》里，刘德华扮演的吾先生被意外绑架，绑匪王立华对绑架对象没有太多讲究，也就是“有钱、看不惯”而已。
电影映照的现实比剧情更加惊心动魄，“2004年2月3日凌晨2点多，著名演员吴若甫与几位朋友刚刚谈完事从朝阳区某酒吧出来，眼前突然出现了几个陌生男子。他们自称是警察，给吴若甫戴上手铐，只一眨眼的工夫，吴若甫就被那几个男子拉上了汽车扬长而去，等他的朋友反应过来拨打110报警电话时，对方早已没了踪影”，中央电视台《法制进行时》这样报道当年那场轰动 一时的绑架案。
王先生时常会提起这部电影，他对王千源饰演的绑匪王立华印象深刻，对他而言，遇见这样的人，“就麻烦了”。王先生在北京星河湾有好几套房产，在享受财富带来的快乐的同时，王先生也不得不承担一定程度的不安全感。
在王先生的体验里，星河湾是他在周游世界之后最安心的一个居所。他习惯开口就提自己居住的小区是“被美国CNBC评选出的‘推荐给世界的五大梦幻住宅’之一”，在《罗博报告》中，星河湾更被描写为“在都市中栖居的人生巅峰体验”。
60%的植被覆盖率，俨然在干燥荒芜的华北平原建立起一座中国古典园林。
在此之前，王先生居住在北京相似地段的一栋别墅里，有个独立的大花园，但没有邻里的孤独日子，他睡觉总是不安心。于他而言，上世纪90年代发生在北京的鹿宪洲持枪抢劫银行案还历历在目，时任北京市公安局局长的张良基还因难以破案在媒体上高唱《少年壮志不言愁》。
他有一种对安全本身的高度自觉，星河湾恰可以符合他的要求。有一次，他的朋友来星河湾看望他，被保安层层卡住，略有不快。他则对此表示赞赏，一定程度上，他是一个理性谦逊的富豪，不需要虚妄的所谓“尊贵”，而更渴求安全与舒适的日常，比如，那个每天干净开放的露天游泳池，又比如，那个一打电话就能被立刻换掉的坏灯管，以及，每次回家他至少要经过三道关卡验证。
记者也试图进入星河湾大门，却不得不留步说明自己的拜访对象并尝试联系对方，待得到答复后才可进入。
在地下车库外，站岗的保安在淋雨，这令记者颇感无所适从，往里走，是正在测试安装的闸门系统，而面对这个闸门的，当然是一大排豪车。
每栋楼的一楼围栏外，有并不显眼的红外线探射灯，根据星河湾工作人员介绍，如果有人站在围栏外，被红外线一探射，中控室就会立刻响起警报。
这一次，星河湾，王先生好像终于可以枕着这个名字酣睡了。
王先生活跃于星河湾的业主群，甚至在酒桌上，也会尽力和那些略有不满而拒交物业费的邻里叮嘱：“一定要交物业费”。
在星河湾，物业费缴纳率达到90%，这即便在不同档次的社区中也属于高缴纳率，也一定程度上代表社区居民对物业管理的满意程度。
但必然，业主也有批判和指出问题的权利。
高档社区的物业管理通常是整个行业的标杆，其所需要面对的问题也通常更复杂。
在星河湾物业管理公司北京地区人力资源行政部经理郭晓辉看来，难题在于，公众通常不知道物业管理和服务的边界在哪。
郭晓辉毕业于物业管理专业，是注册物业管理师，也是同学中为数不多的还在专业领域从事的人，有丰富的工作经验，说起话来眉眼都会笑，即便是这样，他也常常感到苦恼。
除了原来的物业保安团队外，他最近又增加招聘了50名具备海外派遣资格的专业保安，在小区内长时间巡视监督。这是一件难度相当大的事情，物业是劳动密集型企业，成本中人工成本至少占了总成本的60%-70%。保安行业尤其如此，郭晓辉表示，星河湾招聘保安的标准是35岁以下，身高在173cm以上，十年前，800块钱的月薪他可以招到很多人，然而逐年不断攀升的人均最低工资，即便现在月薪3000元，也很难招到合适的人，然而星河湾还维持十年前的物业费标准未曾改变。
高档社区的物业管理通常是整个行业的标杆。星河湾也在努力实现安防的万无一失。
即便是这样，一百多个保安放在星河湾520亩的用地面积上，也常常让业主大呼“看不到保安”。
在保安看来，这也不是一份轻松的活，为了业主的安全考虑，他们常常需要盘查清楚出入小区人口的真实身份，却有时不得不因此而挨骂，甚至挨打。星河湾业主石老先生曾亲眼看到保安被欲进入小区的访客指责，他上前制止，也为保安感到委屈，“这其实是保安和业主需要一起努力的事情”，石老先生说。
保安，在高档社区的业主看来，需要是他们最信赖的一道墙。然而物业评标专家梁晓东曾经提出疑问，保安员的生活究竟是什么形式的生活？在他看来，是一种缺乏热望、没有明确目标，又没有力量去改变的生活。他们的需要受到了最大限度的漠视，在这个最重要的成长时代，平淡、疲惫、空虚、困惑、焦虑腐蚀着每一个职业保安员的身心。
中国物业管理行业的开端始于香港、广东福建沿海一带的商品房小区的建立，使得相应的服务行业应运而生，随着经济和房地产行业的发展，这种服务开始被普通大众需求。
它看起来正欣欣向荣，但这世界变化太快了，“在外界环境科学、网络科技日新月异的同时，物业管理表现出一个长时段的静态效应”，梁晓东说，“这个‘朝阳’产业似乎同它的孪生的兄弟们有着太多的不同，它不会也不可能通过极少数人一朝一夕的智慧取得成功，同教育行业一样，物业管理要求它的大多数从业人员在某种程度上保持停滞不前，而这自然也正是整个行业的桎梏。”
现如今，物业管理类APP在互联网经济的带动下发展起来，O2O模式为社会居民带来便利，但郭晓辉也担心，这种O2O模式只让业主看到面上的好，而忽略了物业管理公司本身在做的一些“看不见”的事情，比如设施的维修和修复，而这部分工作，在他看来，恰恰是物业管理工作的核心内容。
在郭晓辉眼里，北京星河湾正在竭尽全力去达到所有可能达到的目标，期望“管理”以及“服务”都能囊括。
他们仍然秉持着“金钥匙”服务的理念，管家服务贴身贴心。帮买菜回家的老人拎菜回家，为空巢老人庆祝生日，管家王静还把突发心脏病的业主送到医院，悉心照顾。王静也不知道服务的界限在哪里，她好像就是这样去做了。石老先生常念叨王静的好，但在情绪激动时，他也曾对着王静大声指责，事后他竟也专门跑来向王静道歉，说明他误解了当时的情况。石先生快到80岁了，也有家人住在澳门星河湾，在他看来，这种指责和苛刻其实是对“家”有更好的期待。
另一方面，郭晓辉在教育中所接受的传统的管理所需要的严肃和认真，也丝毫不弱。星河湾这个拥有十年历史并不算新的社区，也在努力用全新的科技来实现安防的万无一失。
业主王先生和石老先生对于物业管理都保有高度的共识，如若回归到自身的角度，王先生常常对他的朋友说：“房价和物业管理也紧紧相关，要是物业不好，安保不好，那房价也会低，这咱们不是亏了吗？”由此，他会补充上他那句：“物业费一定要交。”
用他的比喻来说，是“要想马儿跑得快，一定得给它吃草。当然，还要有好的骑马人”，在他看来，业主就是这个骑马人，这也暗合石老先生所说的：“这是物业和业主一起来做的事情。”
他们在这里共享一种同等阶层的安全感，这种安全感不仅是对外界环境的一种单薄寄托，也是自身安全意识的清楚意识和补充。
星河湾乃至整个房地产物业行业都仍在困境中摸索。到11月中旬，郭晓辉写在招聘广告中的保安工资已经变成了4000-5000元/月;他也正筹划着找专业人员给业主进行安全方面知识的培训……
1 主要不安全因素
1.1 护理人员配备不足
人力资源配备是影响患者安全的至关重要的因素, 也是医院护理安全管理的主要内容[1]。检查中发现部分社区的护士配备不足, 有的在编不在岗, 或一人多职。如有的护士在承担着护理工作的同时也承担发药、做B超等其他工作。有的社区将没有取得护士执业证书的护士安排单独值班, 或临时聘请未受过任何培训的护士值班, 护理人员不足将直接影响护理质量, 由此造成的护理安全隐患应引起我们的高度重视。
1.2 治疗室、换药室的管理有待加强
治疗室、换药室管理虽较以前规范, 区域划分清楚, 但有的社区基本的注射用物配备不全, 物品摆放不规范, 护士在工作中未按分区要求执行, 为图方便省事将污物放在清洁区内;治疗室内不整洁, 杂物多, 空气消毒未认真落实, 无菌物品有过期, 或无菌物开启后未规范保管。无菌钳浸泡使用不规范, 一筒泡多钳, 耐高压的器械未高压灭菌等。
1.3 输液室管理有待规范
虽然目前许多社区的输液室条件得到不同程度的改观, 重视了输液室的环境优化, 但有的社区房屋布局仍不合理, 将输液室安置在二楼, 病人需爬楼梯后才能接受输液, 且地面经常有水, 很容易使人滑到, 在社区治疗的居民很多是年老行动不便者, 这样的环境很容易造成不安全事件的发生。有的输液室内不整洁, 垃圾、苍蝇较多;输液的过程管理也欠规范, 有的输液病人未挂输液卡, 或输液三签制度未认真落实, 或输液滴数与记录不符, 或多组液体提前挂出, 或不恰当地使用桥管连接输入等, 有的单位一次性用品使用后也未按规定处置。
1.4 查对制度执行不力
护士对核心制度不熟悉, 特别是查对制度掌握的不好。“三查七对”是各医院多年来执行的核对制度, 即操作前查、操作后查和操作时查, 核对床号、姓名、药名、剂量、时间、浓度和方法, 而护士在工作中常常忽略了简单的查对, 有的护士对应急和抢救物品的核对也未认真落实。检查中常常遇到因未执行简单的查对制度而造成的差错和纠纷。
1.5 药品安全管理有待进一步加强
药品管理随意性大, 注射药品或口服药未分开放置, 部分药物混合无盒散装, 无法辨别药物的批号和有效期;抢救药物未定期清理;有过期药, 高浓度等特殊药物未特殊管理, 随意地与普通药物放在一起;药品未现配现用, 开启的药品也未按规范方式保管, 抢救车内物品配备不齐, 护士对抢救药的作用、副作用掌握不全等。
1.6 技术水平方面
有的护士技术操作不规范, 操作流程不熟练, 无菌观念差, 执行治疗时未戴工作帽、口罩, 用过的镊子放回无菌缸, 徒手拿导管, 吸药时污染针栓, 皮试未一针一管等。在静脉输液时, 有的护士只会给成人静脉穿刺, 不会为小儿做头皮静脉穿刺;遇有紧急情况, 如病人出现输液反应或过敏性休克时, 有的护士急救意识不强, 对急救技术不太熟练等等。
2 原因分析
护理人员本身观念仍未转变, 还停留在“以疾病为中心”的院内服务, 而不是“以居民的健康为中心”并延伸到院外服务, 缺乏自觉性和责任心;同时部分管理者认为社区护士工作简单, 无需技术含量, 因而, 忽视了护理人员的培训工作;另外护士对社区卫生服务站护理质量管理标准未完全理解, 部分标准比较抽象、不具体, 不便操作, 护士无所适从。
3 改进措施
3.1 转变服务观念, 一切以居民的健康需求为导向
在新的医学模式中, 护理工作者的任务和职责不断拓展, 护士承担多种角色, 未来大部分的初级卫生保健任务将由护士完成。因此, 要树立服务意识, 大力提倡文明服务, 自觉遵守执业道德, 时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。在社区卫生服务中, 要求护理人员着装整洁, 礼貌待人, 诚信服务, 用语文明, 争做群众满意的好护士。开展各种形式的优质服务, 缩小社区与居民的距离, 建立一种新型的医患关系, 用满意的服务赢得群众的信任。
3.2 加强护理安全管理, 强化制度的执行力
加强社区护理风险管理, 可以使社区护理人员时刻提高警惕, 严格执行各项规章制度, 降低医疗差错和医疗事故的发生[2]。要建立健全社区护理工作制度、岗位职责、工作质量评价标准和技术操作规程等, 并与实际工作相符, 定期检查, 进行动态管理;认真落实核心制度, 如查对制度、交接班制度、消毒隔离制度和健康教育制度等;强化制度的执行力, 特别是查对制度, 工作中如果护士注意力不集中, 或经验不足, 或过度疲劳等因素, 未认真执行查对制度, 都容易造成差错;护理安全重在防范, 要制定护理安全管理措施, 坚持严格督察各个工作质量环节, 正确识别患者, 发现安全隐患, 及时采取措施, 使护理差错事故消灭在萌芽状态;改进就诊流程, 减少高危因素, 采取相应的措施, 减少患者跌倒的风险, 保证病人安全;建立差错事故等级报告制度、护理缺陷及差错登记制度, 并认真登记, 定期分析讨论, 并制定防范措施, 出现护理差错应及时上报, 针对护理差错评价的结果, 改进相应的运行机制与工作流程, 提高护理质量。
3.3 落实消毒隔离制度, 减少医源性感染的风险
社区医疗服务站是方便居民及时就近医疗的保健场所。目前, “大病到医院, 小病进社区”已经是人们普遍接受的治疗方式, 到社区输液治疗的人员也大大增加。因此, 提高护理质量, 加强对社区输液患者的护理, 保证输液患者的安全是非常重要的工作内容之一。要制定严格输液管理制度, 护士要勤巡视、勤观察, 并规范地记录, 同时加强消毒隔离工作, 规范治疗室、换药室的管理, 要求有专人负责, 严格分区, 整改布局、流程, 认真落实消毒隔离制度, 保障病人安全。
3.4 加强质量监控, 保证社区护理质量
加强社区护理质量控制, 健全社区护理质量管理和评价体系, 改进护理服务流程, 完善社区护理质量考核内容及评分标准, 重视护理环节质量控制。严格落实护理管理制度, 如消毒隔离、基础护理和输液的管理等, 定期进行护理质量检查, 重视质量持续改进, 定期征求病人意见, 落实病人建议, 满足病人期望与要求;同时充实必要的设施设备, 完善社区卫生服务的功能。
3.5 加强药品管理, 保证用药安全
据统计, 在造成医疗事故的原因中, 人为错误占53.0%~58.0%。而用药错误占危险事件的8.7%, 也是最常发生的差错之一[3]。要制定药品安全管理制度, 规范药品的保管和使用, 各类药物不能混放, 要标签清楚, 在有效期内, 班班交接, 专人管理, 定期清理, 并有记录。特殊药物需2人核对后使用并签名, 特殊的浓缩电解质如氯化钾、磷酸钾、氯化钠和硫酸镁等, 要单独保管, 不可存放在常用药柜里, 并在政策允许存放浓缩电解质的区域采取措施, 专区上锁, 有醒目的标签, 注明须稀释使用, 使用前贴高风险标签, 并控制输液速度, 防止疏忽用药。
3.6 合理配置护士人力资源, 加强对社区护士整体素质的培养
护理管理者应积极与领导沟通, 据实际情况科学配备人力, 防止人员紧张造成护士过度疲劳而带来的不安全隐患。加强护理人员队伍建设, 提高服务意识和能力, 社区护士不仅要会打针、清创缝合和测血糖等, 还要在社区走千家万户, 进行健康普查, 建立家庭档案、健康咨询和干预等。因此, 必须重视护理专业人才的培训, 培训是普及社区护理观念, 传播社区护理知识的有效途径[4], 要制订有针对性的培训计划, 培养全科护士, 使之达到与承担岗位能力相对应的业务水平, 促进社区护理质量的提高。重点培训内容:社区服务意识、质量意识、沟通技巧、专业基础知识和护理急救技能等, 注重培训实效。建立护理人员考核制度并认真执行, 定期考核, 不断提高护理人员素质, 保证社区护理服务质量。
参考文献
[1]张文娴, 崔妙玲.在护理工作中影响患者安全的六大因素分析及对策[J].护士进修杂志, 2009, 24 (6) :56.
[2]刘丽秋.社区护理安全影响因素与风险管理[J].齐鲁护理杂志, 2008, 14 (1) :8.
[3]周大春, 陈肖敏, 赵彩莲, 等.医疗活动中的人为错误及其防范[J].中华医院管理杂志, 2009, 25 (4) :231-232.
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