面试方法与技巧

面试方法与技巧（精选9篇）

面试方法与技巧 篇1

一、面试的种类：

1、问答式面试：一问一答的形式，属于最常见的一种。

2、讨论式面试：以小组讨论的形式来考查应试者的团队合作能力与领导能力。在这种面试中切忌出现那种刻意突出表现自己的情况；作为一个团体，要注重团体配合，不突出一个人，也不冷落一个人，让每一个都有表现的机会。

3、案例式面试：给一个案例，让应试者来分析其中所包含的问题以及隐藏的一些东西。

4、隐蔽式面试：考查方式十分隐蔽，主要考查应试者是否有良好的习惯。例如，某公司在面试现场，将一只笔放在地上，有许多应试者看见了，但没有捡起来，而有一个女生面试前看到，顺手捡起来放在桌上。最后这个女生被录取了。

5、压力式面试：面试官给应试者施加压力，以此来考查应试者的随机应变能力，以及处理突发事件的能力。

二、面试前的准备：

1、在面试之前要对所去面试公司做些调查，要了解该公司的一些历史及有重大意义的事件。

2、准备好自己的材料，准备好有关自己的一些问题。例如，做两种自我介绍，中英文的，时间大约3分钟；如果有必要，再做一个时长5分钟的英文自我介绍，以便所需。带好一些证明或者介绍信之类的东西。

3、加强语言表达能力的训练。语言表达流畅简洁。以最简洁、易懂的方式回答问题。

4、了解面试中的关键问题。寻找重要问题进行重点作答，不要在没有太多意义的问题上花费时间。

5、保持良好的状态。精神状态达到最佳，在面试时可以保证精力集中，不至于答非所问。在回答问题之前要考虑好怎样去回答。

6、仪表庄重、衣着得体。无论是男生还是女生，都要穿正装去面试。男生西服、领带、皮鞋、皮带；女生套装或者套裙，化淡妆、穿高跟鞋，提手袋。女生如果自视个子过高可以穿平底皮鞋。

三、面试的技巧：

1、准时到达面试地点。

面试时最好提前达到面试地点，以防发生突发事件。如若无法按时到达面试地点，情况允许下，给面试官打电话，说清楚迟到原因；如果不能参加面试，最好给面试官说明原因，然后在重新约定时间进行面试。如果面试官让应试者自己挑选时间进行面试，以下几个时间切忌不要选择：周一上午、每天下午四点左右、周五下午。

2、讲究礼仪。

3、讲究交谈技巧。

在面试时要通过面试官说话的语调来判断他的耐心。如果是声调，表示面试官很乐意和你谈话，有继续交谈下去的必要；如果是降调，表示面试官没有耐心再进行下去，最好尽快结束面试。如果面试官一直以平音和应试者交谈，应试者应该转移话题，以引起面试官的兴趣。

4、掌握回答问题的技巧。

如果问到的正好是你的弱点，就以一个圆滑的方式回答。

5、不要过早打听面试结果。

6、正确对待面试中的失败。

如果没有被录取，仔细回想面试时的表现，找出自己做的不够好的地方加以改正，做

到“吃一堑，长一智”。

四、面试中的常见问题及点评：

1、请简要介绍自己。

介绍自己所具备的能力；自己的学校、专业等。

2、对我们公司的了解程度。

面试前对所去公司要做一些了解。

3、若公司不能解决住宿与交通问题该怎么办。

只要自己愿意，这些问题都不是问题。

4、对薪金方面的要求。

不要正面回答这个问题。可以在面试前对用人单位的薪金进行了解。一般公司都有完善的薪金制度，可以根据这个区回答。在大的国企面试时，不要问有关工资的问题，因为国企工资一般比较高，而且福利也不错。

5、你的英语水平怎么样。

如果英语好的同学直接回答就可以；如果英语不好，避开正面去回答。例如，我们学校对英语的要求挺高，在大学期间我一直不停的在学习英语。

6、你有哪些爱好。

这个问题主要是了解应试者的情趣和品位。

7、你在学校最喜欢什么科目。

这个问题应该根据应聘单位做具体回答。

8、读书期间是否有打工的经历。

主要是为了了解应试者是否有社会经历，和一些经验。

9、平时喜欢阅读哪类书籍。

同第6题。

10、高薪和令人满意的工作哪个更重要。

从工作角度来看应选后者。主要考查应试者的潜能和价值。

11、你的性格是哪种类型。

根据不同工作的特点做出不同回答。例如，求职财会的可以回答说内向（细心和踏实的表现）；求职市场营销的可以说外向。

12、你是否愿意从事这项工作。

专业吻合，志趣相投。

13、怎样度过业余时间和周末。

这个问题在考查应试者生活是否有序。还有计划性

14、若工作需要是否愿意加班

如果大家都加班，我也会加班的。

15、你是否同时向其他公司应聘。

若有，就回答是同一类型的工作，切忌同时找不同类型的工作。

16、你喜欢挑战性的工作吗。

两种回答。第一种，喜欢，曾经多次尝试过；第一种，从来没有，以后会在这方面做出努力改变。

17、在选择工作时，你有什么需要考虑的工作。

根据自己的需求做出合理的回答。

18、如果被录取了，你可以工作多久。

回答一直会工作下去较好。一个企业需要的是长期为其工作的员工，而不是喜欢经常跳槽的人。因为要考虑对新员工的培训。

19、你的成绩在学校不太理想呀。（针对成绩不是很好的学生）

坦诚回答，表示遗憾。在说一些自己在其他方面的成就。例如社团组织，社会实践等等。尽管学习不好，其他方面也是有些成就的（尽量去夸自己，但不要过了）。

20、你有什么优点和缺点。

面试方法与技巧 篇2

综合一些企业招聘工作的经历, 可以总结出面试工作中存在的以下几个问题:

面试问题设定不严瑾。主要表现为: (1) 遗漏重要信息。很多企业面试的题目并没有进行严谨的设计和精心的前期准备, 而是表现出很大的随意性, 所以提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题, 应聘者也反复解释, 浪费了大量的精力和时间, 反而忽略了更加重要的内容和信息, 影响了对应聘者的全面了解。 (2) 提出无关问题。面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题, 有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私, 搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同, 诸如“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都时有发生, 而面试官还振振有词、自鸣得意。 (3) 提问问题随意。长期以来, 一些用人部门主管的长官意识太浓, 在面试前没有什么准备, 面试中想问什么就问什么, 这样做一是不利于系统地考察应试者的真实水平, 把宝贵的面试时间浪费在东拉西扯中;二是这种做法会使应试者感到面试太主观随意, 从而对用人组织和面试考官产生不良印象。另外, 在面试中, 有时由于考官对某个话题特别感兴趣, 所以在那个话题上追问了许多无关紧要的细节问题, 这也是很不可取的。比如, 在某商场的招聘面试中, 由于主考官是位热衷于股市的人士, 结果当他在面试中发现一位似乎很精通股市的应试者时, 就忘了自己的主考官身份, 铺天盖地地问了许多有关股市方面的具体问题。

面试官缺乏专业水准。表现为: (1) 以自己偏好代替选才标准。比如面试考官很看重学历、对高学历者青睐有加, 在面试开始之前, 学历稍低者就铁定已失一分。或者另一位面试官是做市场、搞销售出身, 对能言善辩者就常有几分好感, 而忽略了目前企业所招聘岗位的特点和要求。 (2) 先入为主。面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如:面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的, 那么当发现应聘者的第一个谎言时, 会认为是无心之过或是过分紧张, 是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的, 那么当发现应聘者的第一个谎言时, 会认为是习惯使然或是有意为之, 是不可原谅的。 (3) 以偏概全。面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时, 某位应聘者显示出高超的软件开发能力, 面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上担任项目开发负责人一职, 更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力, 而不仅仅是有软件开发能力。

面试评价主观随意。面试评价是由考官根据应试者在面试中的表现给出的, 所以面试评价从客观上讲一定会受考官主观因素的影响, 在实践中我们总是力求控制这种主观影响, 使面试评价比较客观公正。但在现实招聘和选拔中, 我们经常看到有的考官在面试评价时主观随意, 看谁顺眼些就给谁打高分, 或者谁的观点合乎自己的胃口就给谁打高分, 这都是不可取的。这样做的结果, 不论是对考官自己所在的单位还是应试者来说都是不利的。作为一名考官, 首先在思想意识上要有为组织负责、为全体应试者负责的观念, 这样才可能认真地对每一位应试者进行评价, 这也是组织和应试者对面试考官的期望和要求。

要避免出现以上问题, 在面试中首先要选定科学的面试方法。近年来结构化面试成为人才招聘的常用方法。结构结构化面试是结构化面试过程和结构化面试手段的总称。结构化的面试提问方式, 根据应聘职位的不同可以采取不同的提问方式或几种方式的综合。常用的提问方式有:教育背景提问、工作经历提问、能力提问、压力提问等。在结构化面试中, 主要的环节可分为: (1) 开场白, 主要目的是营造轻松的面试气氛, 告诉应聘者面试中采用的面试方式。 (2) 主要背景回顾。 (3) 行为事件回顾。 (4) 附加信息咨询。 (5) 结束面试。 (6) 评估。其中行为事件回顾是主要部分, 面试人员应认真倾听、并作好记录。

行为事件面试是基于对应聘者过去工作经历的分析, 了解应聘者素质, 进而推测应聘者在新的岗位上能做出优秀业绩一种面试方法。行为事件面试是对招聘人员能力的挑战。首先要求面试人员的提问必须是结构化的, 也就是说面试人员的提问必须符合STAR原则:“S”指事件发生背景, “T”指任务, “A”指采取的行动, “R”指达到的结果。其次, 面试人员要具备把握面试进程的能力。如果应聘者的回答不是行为事件或偏离主题, 应聘人员必须适时、巧妙地打断并转换话题。另外, 能够从应聘人员对事件的描述中, 分析出素质并确定素质的等级。

根据招聘岗位的特点, 在实施行为事件面试的同时还可以采取其他的辅助手段。辅助手段有: (1) 无领导小组讨论。主要考察应聘者的团队合作精神与领导能力。常用于领导岗位招聘面试中。 (2) 案例分析。主要考察应聘者商业知识、自信心和分析、推理、沟通能力。 (3) 文件筐处理。文件筐处理通常又叫公文处理, 是评价中心最常用和最核心的技术之一, 常应用于高级管理人面试中。在测试时, 可在文件筐中放置信件、备忘录和电话记录等文件, 告诉应试者他就是管理者, 要他根据自己的经验、知识和性格全权负责处理文件筐中的所有文件。在测试结束后, 每位应聘者都会留下一些笔记、备忘录和信件。面试人员通过文件筐处理, 可对应聘人员的自信心、组织领导能力、计划能力、书写能力、决策能力、承担风险的能力和经营管理能力做出评价。 (4) 情景模拟。为应聘者设置特定的环境, 通过观察应聘人员的反应来考察应聘者的素质。

无论是行为事件面试还是上述的其他辅助手段的基础均是素质模型。所谓素质, 是指能区分在特定的工作岗位和组织环境中工作绩效的个人特征。它是一个人决定为与不为某事的原动力, 是个体表现出个体与众不同的行为的驱动力。素质模型是指通过对特定群体的研究, 找出在特定岗位上绩效人员应具备的素质, 并将这些素质归结成模板应用于人力资源管理过程中。

企业里建立素质模型的途径通常是行为事件访谈法。具体是指通过对同一岗位绩效优秀的人与绩效差的人访谈和对比, 找出绩效好的人具备的素质。在素质模型建立中最困难的环节是行为事件的获得。它与行为事件面试一样, 要求访谈人员能够用结构化的问题进行提问。其次, 对行为事件进行编码。要求分析人员能准确地确定编码语言, 并确定该语言包含的素质, 并区分出素质的等级。结构化招聘是大势所趋, 但结构化面试需要一个过程, 对于大多数企业来说要经历非结构化、半结构化、结构化、高度结构化这四个转变。根据企业实际情况, 可先从半结构化的面试着手。通过半结构化的招聘积累结构化提问的技巧和能力, 在条件成熟后实施结构化面试。

为了消除面试的操作随意性, 对面试问题的敲定要进行仔细斟酌。 (1) 确定测评要素。分析被测人员工作岗位的《工作说明书》及工作规范, 列举工作职责, 所需知识、技能、能力倾向和其他的资格, 从中分析确定测评要素。测评要素主要包括五个方面:个人修养及礼仪;求职动机及价值观;职业兴趣与偏好;一般能力倾向;可发展的潜力。 (2) 确定测评要素的权重。根据完成任务的重要性对每一个要素进行排序, 识别出相应岗位所需要的主要测评要素, 并确定各个要素所占的权重。 (3) 依据测评要素命题。根据鉴别出来的主要测评要素确定面试的问题, 同时拟定评价要点。可以先通过岗位分析确定好不同岗位相对固定的测评要素库, 然后根据应聘者的实际情况进行筛选。4.安排面试的场所。首要条件是要有助于消除面试双方因地位不同而存在的隔阂, 在安排座位时, 应力求淡化面试双方的地位差异。所以, 在安排面试时尽量不要放在办公室或公众场所, 同时尽量采用圆形或椭圆形会议桌, 若采用方形办公桌, 尽量不要面对面进行提问。

注意面试人员的选拔和培训。面试是科学与艺术的结合, 因此不是高阶的主管都适合作面试官。面试官需要选拔。面试前人力资源部门要组建面试小组, 严格地筛选、培训结构化面试的评委, 并要针对招聘的岗位组合不同的人员。面试小组成员建议由部门主管、招聘专员、专业领域专家等成员组成。面试人员通过通过培训要掌握以下面试技巧。在结构化面试的过程中, 问、听、观、评四个动作的实施会直接影响测评材料的准确性, 所以要充分掌握好四个动作的实施要点:

问。 (1) 自然、亲切、渐进、聊天式的导入; (2) 问题的安排要先易后难、通俗易懂、简明有力; (3) 选择适当的提问方式达到问准、问实的目的, 所问的问题要适合职位要求; (4) 善于恰到好处地转换话题、收缩与扩展话题、结束面试过程; (5) 为被测人员提供弥补缺憾的机会。

听。 (1) 一般在结构化面试中, 面试人员提问的时间占总时间的20%, 听的时间占80%; (2) 把握与调动被测人员的情绪; (3) 注意从言辞、音色、音质、音量等方面判断被测人员的素质水平。

观。 (1) 谨防以貌取人; (2) 发挥目光、点头的作用; (3) 有目的地、客观地、全面地观察; (4) 注意被测人员的反应过程并对面试结束场景进行观察; (5) 充分发挥感官的综合效应与直觉效应。

企业面试应用技巧 篇3

以下阐述企业面试的一些相关概念和应用技巧。

面试的分类

从应聘人参与数量角度，可分为单独面试和小组面试；从面试的组织形式角度，可以分为当面面试、电话面试和视频面试；从面试结构化程度角度，可以分为结构化面试、非结构化面试、半结构化面试和BEI面试。

结构化面试：事前有一个固定的框架或问题清单，对所有的应聘者都问同样的问题。考官根据框架控制整个面试的过程，按设计好的问题和有关细节逐一发问，获得结构与形式相同的信息，便于分析比较，提高面试效率。

非结构化面试：无固定模式，随意发问。面试者只需掌握组织、职位的基本情况。面试中所用的问题是非标准化的问题，对应聘同一岗位的同一位应聘者，不同的考官会提不同的问题。

半结构化面试：介于结构化面试和非结构化面试之间的一种形式，面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题（结构化面试）的基础上，面试官向被试又提出一些随机性的试题。

BEI面试：面试人员问一些与当前工作紧密相关的情景问题，询问应聘者在以往工作中的重点工作事件，根据事先拟定的评分规则给应聘者打分。

面试前的准备要充分

1.场地布置。面试场地要求安静不被干扰、相对独立的空间。

2.工具资料。面试开始前，每位主考官手中应有下列材料： 面试程序、应聘者个人资料、结构化问题表、应聘者的面试评价表。每位应聘者的评价表要单独成面。

3.时间安排。面试应安排在双方不受干扰的时间内进行，并在相对集中的时间内连续进行。

4.接待程序。明确应聘者由谁接待，由谁引导。如果在不同的地方进行两个以上项目的测验，在时间安排上应注意衔接。

面试流程要明确

1.程序规范化。从主考官角度来看，面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段要问些什么、注意些什么，事先要有一个具体方案，以提高对面试过程和面试结果的可控性。

2.提问固定化。如向所有的应聘者提出同一类型的问题，问题的内容及其顺序都是事先确定的。问题分为两类：以经历为基础的问题和以情景为基础的问题。前者称为行为面试，是基于求职者与工作要求有关的相关工作和生活经历；后者称为情境面试，是基于在假设的情况下求职者与工作要求有关的行为表现。

3.评分系统化。从行为学角度设计出一套系统化的衡量标尺，每个问题都有明确的评分标准，建立系统化的评分程序，保证评分有效性。

面试中的直觉是一把双刃剑

根据美国权威心理研究机构的长期实验，见面6秒钟，在你的脑海里或者你在对方的脑海中就已经形成了一个印象，而要改变这种印象，需要20次的见面机会才可能改变。所以说，第一印象是非常重要的，这个第一印象，实际上就是直觉。

直觉主义者认为，直觉的力量是指不经过推理和分析就迅速了解事情的能力。当一个较为成熟的面试官在面试时，绝大多数都是靠直觉，或者努力提问以佐证直觉的正确性。优秀的面试官依靠直觉获得的面试结论往往有较高的可信性，但这种高效的方法并不能简单机械地推论于他人，在某种意义上说，这是一种可意会而不可言传的技能。

面试时根据不同面试官本人的经历、所处的环境、近期发生的事情等情况，会出现几大效应：顺序效应、相似效应、晕轮效应、首因效应、近因效应、移情效应。

顺序效应。面试官在对多名考生依次进行评定时，往往会受面试顺序的影响，而不能客观评定考生的情况。

相似效应。考官对于考生表现出的与自己相似的经历、思想和行为，往往有更多的兴趣，对这样的考生也易产生好感。

晕轮效应。晕轮效应不但常表现在以貌取人上，而且还常表现在以服装定地位、性格，以初次言谈定人的才能与品德等方面。

首因效应。第一印象能够在对方的头脑中形成并占据主导地位。

近因效应。面试过程中，面试官对被试最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的评价。

移情效应。我国古代早就有“爱人者，兼其屋上之乌”之说 ，就是移情效应的典型表现。

BEI面试两大问题及其关注点

BEI面试采用开放式的行为回顾式探察技术，让被试者回忆和描述他们在工作中成功和不成功的典型工作事例，面试官通过对陈述内容进行分析，来确定访谈者所表现出来的胜任特征。

问题一：请您回忆一下这些年来的工作中发生的您认为比较成功、让您感到满意的工作事例，请列举其中两件。

在被访者描述一件工作事例时，需要关注以下几个问题：

[关注点1]STAR原则（Situation情景、Task任务、Action行动、Result结果）。

[关注点2]被试对当时情况的判断和分析正确吗？

[关注点3]被试采取的措施得当吗？

[关注点4]被试所遇到的困难和障碍大都被自己克服了吗？

[关注点5]被试就事情的结果与自己的付出相比，觉得满意吗？

[关注点6]被试的所作所为对工作起了重要的促进作用，并给大家留下深刻印象了吗？

问题二：请您回忆一下这些年来的工作中发生的您认为比较遗憾的工作事例，请列举其中两件。

在被访者描述一件工作事例时，需要关注以下几个问题：

[关注点1]发生了什么事，当时的情境如何？

[关注点2]导致这一事件发生的原因是什么？

[关注点3]被试在整个事件中做了什么？说了什么？

[关注点4]事件中还有什么人参与？

[关注点5]遇到什么样的困难？被试是如何解决问题的？

[关注点6]事情的结果如何？

[关注点7]被试在当时和后来对整个事件有什么感受和看法？

在时间控制上，每个工作事例可以给被试15分钟左右的时间进行描述，面试官要注意控制进度，如果被试跑题，要根据关注点进行适当提醒。

能力素质模型在面试中的应用

每个岗位所需的知识、技能、能力是岗位任职资格的核心组成部分。其中知识、技能可以通过纸笔测验、技能测验来体现，能力部分需要建立能力素质模型，使面试评分过程中有据可依。

能力素质项“沟通能力”描述示例：横向切分为四个维度，纵向划分为五个级别。（见表一）

矩阵式的能力素质模型框架性强，容易理解，便于与招聘、培训、职业发展进行对接，同时其撰写难度与调整难度也比较大。

每个岗位各能力素质项的胜任级别要求与其所在职族、子族以及所在岗位层级直接对应。每个素质项对不同职族、子族来说，重要性也有明显差异。（见表二）

针对每个岗位，综合考虑各素 质项的胜任级别与重要性，构成其能力素质项基准分，结合面试的个人得分，计算人岗匹配度，从而为企业用人决策提供更有效、更直观的数据依据。

作者系正略钧策管理咨询资深顾问

面试方法与技巧 篇4

巧

一、什么是“说课”——说课的含义是什么？

所谓的“说课”：是教师按照说课的课题，以教育教学理论为指导，在认真备好课的基础上，面对教研员、评委或同行教师及其他听众，主要用口头语言和有关的辅助手段系统地阐述某一课题的教学设计及理论依据，然后由听者一起就课程目标的达成，教学流程的安排，重点难点的把握及教学效果与质量的评价等方面进行预测与反思，共同研讨进一步改进和优化教学设计的教学研究过程。

“说”——主要是指教师用各种信息语言和有关的辅助手段进行阐述，“课”——主要是指一节课的教学任务，一般以一节课为单位作为说课的特定的教学内容。

二、说课与备课、上课的关系

1、说课与备课的关系

(1)相同点——目的都是为上课服务——在主要内容上都是一致的

(2)不同点——内涵不同：在对教学问题的研究与反思方面，说课显然要比备课更深入、透彻、细致。

——对象不同：说课是预想中的“学生”。

——目的不同：说课的目的是为了帮助教师学会反思、改进和优化备课，它是以提高教师队伍整体素质和实现教师专业化发展为最终目的。

——要求不同：说课不仅要说出教什么、怎么教，还要说出为什么要这样教的教学设想及其理论依据。

2、说课与上课的关系

(1)要求不同：上课主要解决教什么，怎样教的问题。而说课不仅要解决教什么、怎么教，还要解答“为什么这样教”。

(2)对象不同(3)时间要求上不同：说课的时间一般为15-20分钟，职称评审时的说课时间一般为10分钟。

(4)灵活性不同：说课一般不受时间和空间的限制 ——从以上我们可以知道，说课是介于“备课和上课”之间的一种集体教学研究活动，对于备课而言，它是一种教学改进和优化活动，对于上课而言，它是一种更为缜密的科学准备过程

三、说课的类型

常见的类型一般有以下几种：

1、课前说课：它是一次预测性和预设性的说课活动。

2、课后说课：教师在上课之后向听课者阐述自己教学得失的一种形式。

3、评比性说课——它是一种竞赛性质的说课活动

4、示范性说课——它主要起到一种示范作用的说课方式 此外还有以下几种形式：

研讨性说课——有质疑答辩式、对话式、讨论式、活动说课等等

主题性说课

汇报性说课——这是一种由教师向上级汇报自己教学情况的说课

指导性说课——是由水平较高的教师把自己对某一课题的处理办法、依据说给中青年教师听

评价性说课——是以全面评价教师为目的的一种说课

四、说课的内容

1、说教材——主要是说教材的地位和作用：要求说课者在认真研读课标和教材的基础上，系统地阐述所选定的某一课题的教学内容在一个教学单元乃至整个教材中的地位与作用。

2、说教学目标

教学目标一般要从“知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观”三维目标去说。

3、说学情(学情分析)学情包括：学生的年龄特征、认知规律、学习方法及已有的知识和经验等在内的总和。

4、说教学重点、难点及其确定的依据

什么是重点——是指教材中集中体现教学目标、反映教材中心思想的那部分内容。从历史学科来看，教学重点是指对历史发展起着决定作用或重大影响的历史事件、历史人物和历史现象。高中历史说课稿

什么是难点——是指教材中头绪较多或较抽象、艰深而教师又难发处理、学生难以掌握的知识点。——注意：在说重点、难点的时候，一定要说出确定的具体依据。

5、说教法

说教法，就是根据本课内容的特点、教学目标和学生学业情况，出选用的教学方法和手段以及采用这些教学方法和教学手段的教育理论依据

选择教学方法的依据——依据教学原则、依据教学目标、依据教学 内容、依据学生特点、依据教师特点。——注意：在说教法的时候，一定要说出确定的具体依据。

6、说学法

——所谓的学习方法是完成学习任务的手段和途径。说学法就是说出对学生学习方法的指导，并要说出其理论依据。

7、说教学程序(教学流程)教学程序就是教一课时或一课书的教学活动的进程，说教学程序就是要说教学过程的各个步骤的教学设计。并要注意说出每个教学步骤的时间安排。

——导入新课、新授课过程、课堂小结、作业布雷等。——可采用列表的形式。

8、说板书设计

——主要是说板书设计的构思(整体结构)及其与教学内容的逻辑关系。在一般的说课中，我们只要说出板书设计的方式及内容。

——在我们历史课堂教学中，常用的板书设计一般有以下几种： ——要点式板书、结构式板书、图示式板书、表格式板书、年表式板书、地理方位式板书、对比式板书、等等。

另：说多媒体的运用

一般不单独列一条来说，只是贯穿在说教学过程中，通过展示课件或用口头语言进行说明等体现出来。

——竞赛性说课一般要求实际展示，职称评审时说课一般只要求用口头语言进行说明。

五、开展说课活动时应注意的问题

1、认真写好说课稿

——写好说课稿，是说课成功的一半，甚至是一大半。

——写好说课稿，有一定的规范格式：首先要写导语，如：“各位评委、各位老师，大家上午好！今天我说课的内容是某某课题，我将从以下几个方面谈谈这节课的教学设计：”接下来就写说课的几项重要内容人，如：说教材，说教学目标，说学情分析，说重、难点及依据，说教法，说学法，说教学程序，等等。

2、充满激情，亲切自然——让评委感到说者说好课的决心与自信心，从而引起情感上的共呜。

3、时间要把握好——给你多少时间说多少时间，需要你对说课的内容加以锤炼，既要说得完，又要说的全。

六、说课的评价

HR面试的方法和技巧 篇5

这里所讲的事实发现者，是指面试官仅仅把自己的提问局限于特定的具体事实信息上，例如“你大学上什么样的课程”、“你原来公司有多少人”等等。他们的目的似乎仅仅在于找到一些事实，或者是对其简历上的内容进行一下确认。当然，确认一下这些事实性的信息是必要的，但这样的提问只会控制求职者的反应，而无法将注意力放在他们的求职动机、价值观、能力、个性特征等这些更重要的信息上。

2、理论家

与事实发现者相反，这类面试官常常会询问求职者做事的信念和价值观，例如“你为什么……”或“你认为应该怎样……”此类的问题。这些问题的答案是求职者认为一件事情应该怎样做，而不是他实际上是怎样做一件事情的。这样的结果是只得到了人们为什么做某事的事后合理化解释，而不是实际行为。实际上，求职者的实际行为往往更为重要。

3、治疗师

有的面试官喜欢问求职者一些关于他们深层的情感、态度和动机问题，例如“请你告诉我……，你觉得……”之类的问题。他们喜欢对求职者的行为做出一些解释或分析，而这种解释或分析往往是主观的、不可靠的，因为感觉并不能说明求职者实际干了什么和能干什么。

4、推销员

有的面试官喜欢通过诱导性提问获得求职者的认同，就像推销员一样将自己的观点强加于求职者。例如，“你难道不认为这是做这件事的最好的方法吗”诸如此类的问题。这样的面试官喜欢用自己的一套固有的模式去衡量求职者，并会有意无意地把自己的价值取向传达给求职者，其答案实际上反映的是面试官的想法，而不是求职者的做法或想法，这是传统面试中常发生的暗示效应。有些求职者在明白了面试官的隐含答案后，往往会故意迎合面试官的观点，因此很难得到真实的信息。

5、算命先生

这类面试官喜欢询问人们在未来情况下会做什么，例如“如果……，你会……?”这种情况下，对未来的设想都是无法得到验证的。聪明的求职者往往会说一些他们认为面试官希望听到的东西，因此很容易造成面试中的晕轮效应，即当求职者的回答与面试官的想法相符合的时候，后者会对前者产生好的印象，并把这种好的印象会扩大到求职者的其他方面，从而导致对求职者的过高或过低评价。

1.资深HR面试九大技巧

2.HR必修的面试技巧讲解【部分】

3.HR招聘面试技巧

4.史上最全HR面试技巧

5.资深HR面试技巧

6.hr电话通知面试技巧

7.比较资深的HR面试技巧

8.HR面试经典技巧大全

9.HR集体面试技巧

hr需要掌握的面试方法及技巧 篇6

hr需要掌握的面试方法及技巧：把握企业需求，做好角色定位

面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点，而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时，某位应聘者显示出高超的软件开发能力，面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上，担任项目开发负责人一职，更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力，而不仅仅是有软件开发能力。

大学生求职面试技巧 篇7

一、面试前的基本准备

面试前, 一定要备齐各种有关的资料、物品, 包括身份证、毕业证、照片、个人简历、各种等级证、职业资格证等;还应携带笔、笔记本。

对参加应聘的学生来说, 这些资料、物品琐碎平常, 面试前往往被忽视, 或者准备不齐全。但对于招聘者来说, 却是面试者学历、能力、经历等的资证材料, 往往要求面试者出示。忘记带上这些资料不仅失去了证实自己能力的机会, 而且可能使招聘者产生面试者办事不严谨的印象。即便招聘者没有要求面试者出示, 面试者也应该在适当的时机、或者创造机会出示这些有利于自己的资料, 以证实自己的能力, 获得加分。

二、面试前的心理准备

首先应树立信心。有道是“天生我才必有用”, 学生对自己的实力应有充分的估计。其次, 应具有竞争意识。所谓竞争意识是, 既要敢于竞争还要善于竞争, 敢于竞争即应树立明确的人生目标, 充分树立自信心。而善于竞争, 就是要学会扬长避短。再则, 要有顽强的意志, 要有韧劲, 提高自己经受挫折的承受力。学生事前要有这样的心理准备:经过多次面试后才获得一个就业机会是常有的事, 不要因一次面试失败而失去求职的信心。这次失败了下次再来, 应把每一次面试都当作是一次难得的学习和锻炼的机会。同时, 要树立先就业再择业的观念。随着时代的发展, 社会的进步, 人才流动已成为一种趋势。应转变以往“一次定终身”“一步到位”的就业观念。大学生就业不能只想“我想干什么”, 更应考虑“我能干什么”。刚毕业的大学生没有工作经验, 缺乏社会阅历, 应树立从基层干起, 从小事做起的思想。最后, 克服恐惧心理。面试时的恐惧心理通常包括“群体恐惧”———因考官人数较多而产生恐惧;“陌生恐惧”———在陌生的环境与陌生人交流所至;“高位恐惧”———即考官职务或职称较高所造成的恐惧。

对此, 可采用以下方法来克服面试时的消极心理:选择相应得体的服装以提高自信心, 还可通过做深呼吸, 以放松自己, 增添勇气。另外, 亲切有神地与考官进行目光交流, 以此来消除紧张的情绪, 还可坦诚地告诉考官自己确实很紧张, 通常会得到考官的鼓励, 有利于使自己放松。

三、面试时的礼节

1、遵时守约, 不迟到。

是否守时最能反映一个人的素质高低。在面试的过程中, 求职者首先应做到不迟到。迟到是求职面试的大忌, 迟到会使考官对你的可靠性、自律性及工作效率产生怀疑, 从而影响面试的结果。同时, 迟到也会使面试者产生愧疚的消极心理, 影响面试者的发挥, 也不利于面试成功。据国外研究求职的专家统计, 如果求职者面试时迟到, 获得录用的可能性只是准时到达者的一半。因此, 面试者应提前15-20分钟到达面试地点。但是, 不迟到也并非越早越好。应注意, 不要早于30分钟以上到达指定地点 (若到得太早, 可在面试地点周围或车上自己做准备) 。过早到也不符合礼仪的要求, 还会让人感到你很焦急, 也会妨碍考官们的工作安排。

2、礼貌进入, 规范入座。进入指定的面试地点时,

一定要先敲门通报, 经得允许后方可进入。敲门以轻叩二、三下为宜, 不可急促使劲地敲门, 否则会留下缺乏修养的印象。进入后主考官示意坐下再就坐, 就坐一定要规范, 通常应从椅子的左侧入坐。女性坐椅子面的前三分之一, 不可超过二分之一。男性可适当往后坐。入坐后女性两腿应并拢, 男性则两腿自然分开, 都要保持上体正直。面试时不要叠腿 (翘二郎腿) 更不能出现“4”字形的叠腿。正式的面试虽未开始, 但此时考官已在关注你的表现, 并会对面试的结果起着重要的作用。

3、面试时的着装。

得体的着装对面试成败起着至关重要的作用。面试时, 着装应力求庄重、正规、简洁、大方, 不应追求时尚, 不宜张扬个性。面试时以正装为首选, 男士西装, 女士套裙。着装的选择还应与应聘单位的企业文化相吻合, 让服装的款式和风格符合所聘职业的性质。如应聘公务员、教师、事业单位、金融系统的工作, 应着正装, 以体现严谨、规范的职业特点, 而IT类、广告策划、文艺创作的着装可随意一些。但都应避免穿牛仔裤、沙滩服、圆领体恤、运动装、夹克衫去面试。

4、端庄的仪表, 得体的举止。

求职者在面试时应注意自己的仪表、举止。端庄的仪表、得体的举止, 传示着你良好的生活态度和积极向上的精神面貌。面试时要保证头发清洁, 避免出现头皮屑。女性的发型应注重端庄、大方、利落, 若是长发应将其束好, 不应选择时尚前卫的发型。男性通常要求前发不附额、侧发不掩耳、后发不及领, 还应及时剔理胡须, 修剪鼻毛, 以保证面部整洁。女性可适当化妆, 但只能化淡妆, 切忌浓装艳抹。表情应稳重自然, 面带微笑。面试时一定要杜绝一切不清洁、不雅观的小动作, 诸如抠鼻孔、掏耳朵、揉眼睛、挠痒痒、打喷嚏等。不可将双臂互抱于胸前或做一些夸张的动作和表情, 因这些都是失礼的。

案例:涂某, 会计学专业, 本科, 07年应届毕业生, 学习成绩优良。毕业后有机会参加一家银行系统的应聘, 面试时身着园领T恤衫, 脚穿凉鞋前去应聘。尽管专业知识比较熟悉, 但最终没能被录用。后来, 他又准备参加一家证券公司应聘。面试前, 专门来找笔者咨询面试的注意事项。当谈到着装时, 笔者提出, 若是参加证券公司的面试应着正装, 即西装。这位同学为难的说:“我从来都没穿过西服, 一直都穿运动装或休闲服, 也只习惯穿运动鞋。如果让我穿西服, 再穿皮鞋, 可能都不会走路了, 感觉太别扭了。”笔者强调说, 如果是参加证券公司的面试, 还是应选择西服。后来他专门准备了西服、衬衣、皮鞋去参加面试, 结果顺利通过面试被录用了。

四、精彩的自我介绍

良好的开端是成功的一半。心理学著名的“首因效应”告诉我们, 对某人形成印象时, 首先注意到的属性要比后来注意到的属性影响大。即第一印象会在对方脑海中成型并影响以后的评价。自我介绍是正式面试的开始, 有时, 一个自我介绍甚至能决定整个面试的成败。因此应对自我介绍做充分的准备。

自我介绍一定要力求简洁, 以半分钟左右为佳, 通常不要超过1分钟。应用普通话与考官交流, 语速不要太快。自我介绍要用最简短的语言, 传达更多的信息, 特别应提供与应聘“职位”相关的信息。在介绍自己的情况时, 应突出介绍自己的知识、能力、专长、经验、兴趣等, 并可适当举例说明, 如在大学期间发表的论文、参加过的科研课题、获得的奖励、承担的社会工作或某些工作经验。总之要突出自己的优势和闪光点。最后还可强调一下自己与应聘岗位的符合性, 比如“我认为我在推销方面的能力较强, 也有相关的经验和良好的成绩, 我非常符合贵公司的岗位要求”, 这样不仅是继续提醒考官注意你这方面的能力, 也表达出了你良好的自信和加入公司的愿望。

五、把握面试结束的最佳时间。

成功的面试应有适当的时间限制, 交谈时间短了不行, 长了更不行, 时间长了只有对面试者更不利。通常, 面试的时间在10至20分钟左右。面试时, 择机离场也是面试者需注意的环节。一般在高潮话题之后或在考官暗示之后, 面试者就应主动告辞。考官常常会用以下话语暗示面试的结束, 如“谢谢你对我们招聘工作的关注。”“我们决定后会及时通知你”等。面试者听到暗示后, 应主动起立, 面带微笑, 向考官致谢告辞, 并礼貌退出面试地点。注意, 面试者一般不应主动与考官握手 (不符合握手的礼仪要求) 。

案例:吴某, 国际贸易本科毕业。在一次外贸公司的应聘中顺利通过了初试、复试。在最后一关的面试中, 前半部分表现也不错, 几位考官对他的印象以及专业知识水平也比较满意。此时, 他心中暗喜, 感觉此次面试已胜券在握, 较为得意, 便不断和考官套近乎并反客为主的不停提问, 问公司的规模、待遇等各种情况。最后, 考官不得不提醒他“对不起, 后面还有其他的面试者在等待。”遗憾的是, 吴某最后未被录用。

求职面试时, 切记言过其实、自卑、自负、哀求、恭维, 这些表现都不利于求职成功, 相反, 谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的态度会让求职者在任何场合都受到欢迎。面试中, 要拥有良好的心态, 积极向上的个人形象, 注重展示自己的能力和才华, 准确应用面试的礼节及技巧, 才可能会在日益严峻的就业形势下取得成功, 实现自己的人生价值。

摘要：提高大学生就业率是各高校学生工作的一个重要环节。其中, 帮助学生了解和掌握求职面试技巧, 对提高他们面试成功的几率有很大的帮助。本文就面试时的几个环节, 包括面试前基本准备、心理准备、面试时的基本礼节及着装的基本要求等, 做了重点阐述。笔者在阐述的同时, 辅以教学中的典型案例加以说明, 以帮助学生在求职面试时赢得就业机会。

关键词：大学生,求职面试,技巧,礼节

参考文献

[1]安静:《大学生如何推销自己》中华英才网;

[2]晨曦:《求职面试》中国国际广播出版社;

[3]黄钢威、王泽兵:《高校毕业生就业指导》西南交通大学出版社;

MBA面试的经验和技巧 篇8

①面试前的准备，如果你对这家公司了解不多，最好多做些功课，防止被问到常识性问题卡壳。我在Dow Chemical面试就被问到，Dow在中国那些地方有工厂，我在准备时看到过，虽然说不完整，但提了两个地方也算蒙混过关了。

②面试穿正装，不迟到这些已经被强调很多次了。我加两个细节，一是进公司之前先去洗手间一次，正衣冠，清内存。同时通过这个窗口可以看出这个公司或这个大楼的整体管理水平。二是面试结束时，注意把自己的矿泉水瓶，或水杯带出，丢入垃圾箱，显示面试者的良好素质。以前曾看到，有公司故意扔个扫把或纸团在地上考验面试者，现在估计不大碰到了。

③面试过程中切忌答非所问，洋洋洒洒却离题万里。不要急于发言，听清问题。如果面试官喜欢，让他多讲好了，自己言多难免有所疏忽，倾听永远是个好习惯。

④准备好相关的问题，几乎每个面试结束时，都要被问到有无问题。这个问题问得好，会大大加分，提问不要太宏观和敏感，最好是和前面的面试过程和应聘的职位紧密相关的。实在想不出，就准备两个保险的。比如：这个职位的KPI考评指标有哪些?这个职位在公司的职业发展方向是什么?

⑤面试结束必须在当天发封感谢的E-mail，我在面试之前都会主动交换名片，这样就有了面试者的邮箱和联系方式。

社交礼仪与面试技巧-面试技巧篇 篇9

面试技巧篇

一、面试仪表礼仪

仪表指的是个人的外表，包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美，既是自尊自爱的表现，也是对他人尊重的体现。现在许多大学生赶场似的奔波于各个招聘会之间，匆匆忙忙，风尘仆仆，来不及整理个人的仪容仪表，使个人气质形象受到损害。同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象，试想一个不重视个人形象的人，今后怎么能重视单位的形象呢？因此，在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。

（一）仪容整洁

仪容整洁，首先是要保持面部的清洁，尤其是要注意局部卫生，如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。其次，作为女学生，最好化一些淡妆，将面部稍做修饰，做到清新、淡雅，色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”，恰到好处，使人显得精神、干练即可，一定不能过浓或过于夸张，免得给人留下过分招摇和落俗的印象；男生则需要修面，不可胡子拉碴，显得无精打采，邋里邋遢。另外，还要注意身体异味的问题，勤洗澡，不抽烟，面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西，以免口气熏人。

（二）发型适宜

发型既要与个人的特点相符，也要与服饰相配。但在面试时，许多学生很注意着装，却忽略了发型的设计，认为头发只要干净就好。其实，发型在整个仪表美中，占有很重要的位置。所以，除了发型要适合个人的脸型、个性特点和当时的着装以外，还要注意面试的特殊要求。面试时，对发型总的要求是端庄、文雅、自然，避免太前卫、太另类的发型，同时还应与所要申请的职位要求相宜，比如，秘书要端庄、文雅，营销人员要干练，与机器打交道则要求要短发或盘发。一些长发披肩的女生要注意，在面试时，头发切忌遮住脸庞，除非是为了掩饰某种生理缺陷，否则会让主考官对你印象模糊。男生的发型以短发为主，做到前不覆额，侧不遮耳，后不及领。

（三）着装得体

一位人力资源部经理曾说过：“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位，但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见，得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用。那么，大学生求职时的着装应注意些什么呢？保留学生装清新自然的风格。很多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦，其实学生装纯真自然的本色才是它最大的魅力，年轻人蓬勃的朝气、清新脱俗的风格，都可以从中显露出来，进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平时的样子，在服饰色彩的搭配、细节等方面还是要做精心的准备。

首先，服装要整洁。整洁意味着你重视这份工作，重视这个单位。整洁也不要求过分的花费，洗得干净、熨烫平整即可。其次，要简洁大方。尽可能抛弃各种装饰，如繁杂的花边、色彩鲜艳的刺绣、叮当着响的配饰等，同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主，男生则是清爽的衬衣、平整的夹克，或西服都可以。第三，颜色的选择要适宜。过于鲜艳夺目或跳跃度过大的颜色都不宜穿，这会让主考官很不舒服。一般柔和的颜色具有亲和力，而深色则显得比较庄重，你可根据所求职位的要求，选择不同的色系。最后，还要注意与服饰搭配的其他饰物，尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物，配饰一定要与服装统一；穿裙子时，一定不要光着腿，宜穿肉色长筒丝袜；鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干净，不能带灰带泥。

总之，出门前对着镜子再好好审视一下自己的仪容仪表，务求做到整洁、大方、端庄、得体。

二、面试举止礼仪

个人的举止礼仪，既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容，同时也包含了众多的细节。本节更多地从细节入手来谈面试的举止礼仪。

（一）准时赴约

守时是一种美德，也是一个人良好素质修养的表现。因此，面试时一定要准时守信。迟到，既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现，同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业，对不守时的员工都随时会解雇，更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达，这样既可以熟悉一下考场周围的环境，也有时间让自己调整心态，稳定情绪，以避免仓促上阵。

（二）尊重接待人员

到达面试地点后，应主动向接待人员问好，并做自我介绍，同时要服从接待人员的统一安排。要知道，有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。

（三）重视见面礼仪

首先，进门时应先敲门，即使房门虚掩，也应礼貌地轻轻扣击两三下，得到允许后，轻轻推门而进，然后顺手将门再轻轻地关上，整个过程要自然流畅，不要弄出大的声音，以显示个人良好的习惯。其次，进入面试室后，先向各位主考人员问好，当对方说“请坐”时，一定要说了“谢谢”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。

（四）注意表情礼仪

面试的时候，大多数人都会很紧张，这会使应试者的表情不自然。其实，保持自信的微笑，从容镇定，把自己的真挚和热情“写”在脸上，才能让人产生值得信赖的好感。另外面试时的目光也很重要，应大方地注视着对方，不可游移不定，左顾右盼，让人怀疑你的诚意。

（五）适时告退

当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。出场时，别忘了向接待人员道谢、告辞。

（六）致信道谢

面试结束后，为给对方加深印象，或弥补面试时的不足，最好再给主考人员写封感谢信，篇幅要短，在信中一方面致谢，另一方面可再次表达对该单位的向往之情。

案例：

细节展示修养

（1）一家公司招聘行政助理，几个应聘者在一楼大厅接待处办好手续，接待人员让他们一起到三楼人力资源部去面试，在上楼梯时，一位怀抱文件的工作人员急冲冲下来，与他们撞了个正着，文件散落一地，只有一个应聘者停下来帮着捡起地上的文件，而其余的人都毫不犹豫地直奔三楼。结果，这位帮着捡起文件的小伙子被录取了。

（2）恰科，法国一个银行大亨。在他年轻时，工作并不顺利，52次应聘均遭失败。第53次时，他直接来到最大一家银行的董事长办公室，可是没谈上几句又被拒绝了，他虽很失意，但还是礼貌地说完再见，转身往外走。忽然，他看见一枚大头针横在门口，他知道这东西虽小，弄不好也会对人造成伤害，就弯腰把它拾了起来。第二天，他出乎意料地接到了这家银行的录用通知。原来，他拾大头针的举动被董事长看见了。

（3）一位涉外文秘专业毕业的女孩玲玲，在一家外资企业应聘总经理秘书，顺利通过了初试、复试，最后一关是总经理面试。玲玲凭借自己出色的专业知识和流利的英语口语，赢得了总经理的赞许，当面试快结束时，总经理故意碰了一下桌面上的文件，一页文件掉在了地上。但玲玲似乎没有注意到这一动作，她仍在兴致勃勃地说话，总经理这时也似乎没了刚才的兴趣，他对玲玲说：“面试就到这里吧！”玲玲一脸茫然地出去等待结果。一会人力资源部的经理来了，被录取的是另外一个人。经理遗憾地对玲玲说：“我们本来很看好你的，但你连捡一张纸都不愿意，又怎么能当个好秘书呢？”

案例分析：人们常说：“一屋不扫何以扫天下”。从一件小事、一个细节，就可以看出一个人的本性。小伙子弯腰捡文件，有助人为乐的精神；而恰科拾起一枚大头针，显示了他细心、为他人着想的品格，而玲玲的失败也恰恰是因为她缺乏这种修养。其实，做好这一切并不困难，关键是平时要注意修身养性，提高个人的素质，在生活中养成重视细节的习惯，“小处不可随便”，那么，即使招聘者故意设置陷阱，你也会顺利过关，得到施展才华的机会，迈向成功之路。

三、面试谈话礼仪

（一）谈话内容方面应注意的问题

首先，应该注意用语的礼貌，切忌出现不文明的语句，称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”，比如“贵公司”，如果你是一个归宿感很强的人，也可以直接称“我们公司”。另外，“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口，少说或不说口头禅，更不能出言不逊，贬低他人。其次，在回答问题时，对方问什么答什么，问多少答多少，切忌问少答多、问多答少。最后，还要注意把握谈话的重点，不要离题，不要罗嗦，一个说话不得要领的人，也是一个思路不清晰的人。最后还要强调的是，在回答任何问题时都要诚实，做到准确客观，不可编造谎言，夸夸其谈，炫耀自己，令人心生反感。

（二）谈话形式方面应注意的问题

第一，一般的应聘应该用普通话对答，要求发音准确，吐字清楚，语速适中，调 不 宜过高，声音不能太小。

第二，说话时态度诚恳、谦逊，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也尽量使用商量的语气。

第三，切忌任意打断考官的谈话，喧宾夺主，随意插话，这是极不礼貌的行为。第四，说话时不要滔滔不绝，口若悬河，狂妄自大。

第五，注意聆听别人的谈话。当考官在说话的时候，一定要用心地听，不能东张西望，毫不在意。

案例：一天，一家公司的人力资源部经理来上班，在公司大楼的大厅里有很多人在等电梯。电梯来了，人们一拥而进，十分地挤满，于是站在电梯按纽旁的人就开始为大家按要到的楼层。这时，一个陌生的小伙子想从人群中挤到按纽跟前去自己按，旁边的人说：“你就说你到几楼吧，前面的人会帮你的。”小伙子说了声“九楼”，别人就替他按了一下“九”，小伙子再也没吭气。等人力资源部经理到了办公室，刚坐下一会儿，助理就来说有人来应聘，经理一看，就是刚才在电梯里的小伙子。经理询问了一下他的专业学习情况，说实话，经理对他的专业水平很满意，但一想到他刚才在电梯里的表现，还是决定不录取他。旁边的助理很奇怪，问经理原因，经理说：“电梯里那么挤，他还要自己去按，说明他缺乏合作精神；别人帮助了他，他连个谢谢都不说，说明这个人没礼貌，所以，我不能要他。”

案例分析：礼貌——一个人的介绍信。不管在什么样的情况之下，这都是做人最基本的修养和应具备的素质。如果连这一点都做不好，即使有再高的专业水平，也只能是枉然。

四、面试应答技巧

自信是成功应答的首要条件。

在应答中要确立对方意识。

熟悉常见的考题，事先演练。

(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。

一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委，避免抽象。

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容，切忌答非所问。

面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4)有个人见解，有个人特色。

用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之，不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

竞赛 考点分析

默认分类 2010-04-22 15:02:13 阅读40 评论0 字号：大中小

笔试赛：

1、礼仪的重要性、礼仪的四个功能。

2、行握手礼要注意的顺序

3、介绍别人的顺序。

4、面试测评内容

5、着装的TPO原则

6、交往礼仪中重要的“三A原则”

7、社交礼仪的几个原则

8、常用的礼仪交际语

9、交谈时应注意避免的话题

10、面试应该注意哪些礼仪、技巧

答辩赛：

答辩赛采用模拟面试形式，主要考察参赛选手交际能力、应变能力、面试能力，和对辅导资料的学习是否能灵活运用，参考问题主要涉及：

1、对本次竞赛的认识、2、对自己的认识、3、选手社交能力。

请评委以参考问题为辅助，根据参赛选手的仪容仪表、礼仪素质、语言表达能力、应变能力，参照评分标准，给选手公正评分。

以上考点分析由命题组提供，并不全面，但为必考内容，希望大家重视，并充分学习本博客内的辅导资料。