20个的职场说话技巧

20个的职场说话技巧（精选7篇）

20个的职场说话技巧篇1

所以，现在就开口吧，无论对方是一个人还是几个或一群人，试着把自己心里话说出来，别在意对方的反应甚至是嘲笑，只管自己说的是否清楚、干脆，是否把要说的话都说出来了。只要坚持不懈，一定会有收获，一定会感到自己的心里渐渐地充满自信的力量，说话的技巧也会大有和长进。就从现在做起，否则你的自卑情结永远也打消不掉，那你就永远别想开口了。

不妨一试

1. 运用腹腔呼吸，不要用胸腔来呼吸，这样声音才会有力;

2. 说话时把声调放低，这样听起来平稳、和谐，也更显得性感魅力十足;

3. 多说“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我会做好的”之类有信心的话，你的我感觉会变得更好，别人也会增加对你的信心;

4. 说话时配合一些手势，眼睛看着对方，并面带微笑，这样可以增强语言的感染力;

5. 每天与自己小声地交谈一番，问问自己的表现，说说明天要做些什么，这对你的自信心会产生积极和深刻的影响。

禁止通行

1. 说话吞吞吐吐，结结巴巴，总带有“嗯”、“啊”、“这个”之类的赘词;

2. 在话语中间插入一些“你知不知道”、“我对你说”这样的话，这样便打断了话语的连贯性;

3. 说话高声大叫，把气氛搞得很紧张;

4. 说话像开机关枪，毫不停顿，结果弄得接不上气，搞得对方很难受;

5. 说话时总喜欢带几个外语词，更严惩的是中文外文一块说，让人觉得有些卖弄。

职场宝典—职场生存的说话技巧1 篇2

通常辞职的原因可以分为两种：个人原因和外部原因。由于个人原因而辞职，比如另谋高就、深造以及家庭变迁等而主动放弃工作的，大多都会对公司有些许不舍，进而产生些许内疚，所以在跟领导和同事沟通的时候，会本着善意和相对平和的心态；而由于外部原因离职的，比如因为公司环境不好、领导不公正等不得不放弃工作的人，大多心里会有很多负面情绪，会有很多委屈、愤懑、抱怨要倾诉，这时的“说”与“不说”就涉及到维护心理健康的问题，所以后者应该是我们重点讨论的话题。

像林洁这样因为在单位遇到烦恼不能解决而辞职的人，在离职者中占有很大的比例。总结她的离职原因，主要有以下几种：

公司大环境不好，人际关系复杂直属领导有私心，使林洁不能秉公做事鉴于直属领导的特殊背景，林洁不能把遇到的问题通过正常渠道解决公司前景危机四伏，林洁的职场发展前景不乐观。

“说”的正面效果——有益于心理健康

对于像林洁这类的离职者而言，“说”，是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道，即使不在工作单位说，也会跟家人、朋友倾诉；即使说的不是事情本身，也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。从心理学的角度看，如果不把这些情绪发泄出来，那么它很可能转化为身体的某些病症，比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以，“说”——把负面情绪发泄出来，是一种对心理健康有益的自我保护过程。

“说”的负面效果——放大负面情绪

有些人在说的过程中情绪激动，越说越生气，越说越想说，把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来，强化了一些非理性的东西，反复通过这种非理性的方式解决压力，进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助，反倒放大了负面情绪，使自己更加不开心。这时的“说”，就是一种损伤心理和生理健康的做法。“不说”的正面效果――有利于理性思维的成熟

如果林洁不说是基于理性的思考，觉得这些问题没有必要说。即使不说，公司的相关领导也了解情况，多说反而会影响他们的判断和决定，那么“不说”的决定就会成为林洁的一次理性反思过程，有利于她理性思维的成熟。

“不说”的负面效果――可能对自己和亲友造成伤害

如果林洁不说是因为害怕，或者不知道跟谁说，那么林洁内心的问题既没有化解，又没有倾诉渠道，这些负面情绪很可能会积累成疾，或者以其他方式发泄出来，对自己和亲友造成伤害。

一、怎样提高口头表达能力

1、造成说话不得要领的因素

（1）内容上的——如说话目的不明确；把握不住话题；对突出现象缺乏应变能力。

（2）技巧上的——如说话缺乏条理；思维混乱；词不达意。

2、纠正的方法

（1）勤学苦练，树立自信心

首先是要大胆，否则说话自己先哆嗦，思维就跟不上去了，心乱了，自然会语无伦次；其次是兴趣，平时我挺喜欢与别人讲理，俗一点叫“抬杠”，文雅一点是“理越辩越明”；再就是掌握一点谈话的技巧，《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。

（2）写——背——说三步训练法

（3）尽量把话说得简洁，明了

（4）消除自卑感，增强自信心

总结：一是大胆，二是兴趣，三是技巧

二、正确理解“言为心声”

话题辑录，学生分组，选择话题，讨论。

1、暑假是外出旅游的大好时机，如果你曾参观过某个旅游景点，请你谈谈旅游的收获。当然，如果你没去旅游，也请你就作为一种现象－－“旅游经济”谈谈自己的看法。

2、在一次班级竞聘会上，你准备应聘班长，可是，这时你听到一句冷言冷语：就你瞎逞能！你怎样回答这句冷嘲热讽？

3、威海市今年夏天定量定时供水，你对此作何感想？

4、今天开的是新教材培训会，作为经历旧教材熏陶的一名中学生，你有何感想？你对教材改革提供那些建议或意见？

5、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。

6、请你就某一新闻热点谈谈自己的看法。

7、在不远的将来，当你填报高考志愿时，你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”？

8、中学生出国利大于弊还是弊大于利？

9、老师和家长对中学生过生日“大操大办”现象颇有微词，中学生们却乐此不疲。你怎么看中学生过生日“大操大办”？

10、电子（电脑）游戏，家长对此恨之入骨，学生对此欲罢不能：它有如此之大的魔力！请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。

三、怎样把话说的机智、幽默

美国演讲专家理查德即兴演讲的“四步曲”

如何做好即兴演讲，避免因措手不及而陷入难堪的境地呢？美国演讲专家理查德总结了一个即兴演讲的“四步曲”，这四步是：1，喂，喂!2，为什么要浪费这个口舌？3，举例。4，怎么办？

四、说话要注意文化传统背景

提倡咬文嚼字

明确：

例子分析道理

“你是没有骨气的文人”一句的修改不同句式，不同意味文字和思想情感关系密切《史记》李广射虎一段的改写增减文字，意味不同

“僧推月下门”一句的推敲不同字眼，不同意味

《惠山烹小龙团》

三、四句的剖析用联想义，意蕴丰富

“柳腰桃面”等套语的评述滥词旧语，毫无新意

3、在上述讨论基础上列举课外寻找的实例并加以评说。

明确：本问题有一定难度，教师可适当先援引一些学生熟悉的实例先行进行解说，如：原文：眼看朋辈成新鬼

改文：忍看朋辈成新鬼

解说：“眼看”没有“忍着”的悲愤意味。

原文：春风又到江南岸

改文：春风又绿江南岸

解说：“绿”较之“到”写活了江南的勃勃生机，又流露出喜悦兴奋的心情。

原文：红杏枝头春意浓

改文：红杏枝头春意闹

解说：非一“闹”字，不能形容其杏之红，其红之浓。“闹”将无“声”的景象随着上有“声”的意味。日常经验里的视觉、听觉等感觉被彼此打通，多层次地将审美的精微感受传达出来。

最后在总结课内外诸多实例的基础上让学生明确文字和思想感情有密切关系，语言跟思想情感走，更动了文字就同时更动了思想情感。只有刻苦自励，推陈翻新，时时求思想情感和语言的精练与吻合，才会逐渐达到艺术的完美。

五、成功演讲的突破口

这里的“角度”，是指演讲的立足点，着眼点和出发点，是关系到确立主题、选

择材料和选用表达方法等诸方面，它是成功演讲的有效“突破口”。

一、主旨的方位定向要从提示事物本质出发

二、选择材料的角度要从反映事物特征出发

事物的特征往往不是唯一的，这就决定了其外在特征深入内质、横向推演的途径

不一，或者说，有很多切入点。演讲者由事物的某一特征作为触发点，作为论理抒情的突破口，通过形象的渲染，延伸推想到人类社会某种经验、规律和哲学思想。就反

映了主题在某一特征框定下的意义。这不仅能够启迪听众的智慧和洞悉力，还可以创

设哲理美的境界、氛围。

请看＜＜泥土的联想＞＞：

三、语言表达角度要从现实需要出发

当主题、材料决定并料熟于心时，就要在运思、炼意、结构、技巧和言语等好好斟

酌，怎样讲效果好就怎样着眼，立体化地反映演讲内容和思想意旨，使演讲生动活

泼，又全面深刻，臻于完美。

演讲词＜＜在血与火的征途上＞＞就是通过一组镜头，从不同侧面反映了一个共

同的主题:

另外，在选择和确定角度时，还要注意以下几个问题：

一要选择准珲是最基本的要求。即不仅能反映出客观事物的本质、抓住事物的特

征，更重要的是，所确立的角度要能够达意表旨，析理明道，使演讲具有最佳的说服

力和感染力。

二要选得巧，出奇制胜。

总之，角度是成功演讲的“突破口”要想讲得深，讲得新，不能不在角度的选择

和变换上下一番苦功。

许多人在离开原单位时心里都有很多感慨，与同事、老板相处的感受，对工作的各种看法„„这些话说还是不说？说和不说分别有什么好处、坏处？应该怎么说？什么应该说？什么不该说？

林洁到公司一年后，就萌生了离职的想法。

因为这个家族企业的人际关系太复杂，每个部门都有老板的亲友，同事们平时很少沟通，好象互相都防着似的。刚到公司的时候，林洁提交了一份财务计划，其中谈到销售部门的费用过高。第二天销售部经理助理就来找她谈话，希望她能“实事求是，不要只盯着费用，应该把效益和费用结合起来考虑问题”。林洁被这次谈话弄得不明所以，后来才搞清楚，原来销售经理是老板的表弟。

自己部门的工作问题，就更大了。财务部经理是老板的妹妹，她仗着自己的特殊身份，一揽公司的财务大权，而且还做了许多不符合财务规范的事情。这些，林洁都看在眼里，也非常清楚长此下去会对公司会造成危害。可是，碍于她的特殊背景，林洁不知道该跟谁说，只有自己郁闷的份儿。

直到递交辞职报告的时候，林洁还在为一个问题摇摆不定：说还是不说？公司的管理存在漏洞，尤其是财务方面，老板是因为对外人不放心才用自己妹妹的，可是这样做的结果却适得其反，使员工与老板之间隔了一道天然屏障。如果不说，问题会越积越多，终究要出大麻烦；可是如果说了，老板会相信吗？——她毕竟是个“外人”。再说，如果这些事情传出去，对她再找工作也不一定有好处，因为做财务工作是最忌讳“多说话”的。

的职场说话口才技巧篇3

跟上级领导怎么说话技巧

一、主动打招呼

对于领导来说，职员的主动性是很重要的。人人都喜欢一个主动性高的人，能在工作中发挥出重要的作用。比如遇到不能解决的问题时，主动跟上级领导进行交流，可以在短时间里得到解决，还会让人有一个不错的印象。

把握好主动的尺度，不要越界的说一些跟工作无关的事情，才是一个聪明人的做法。比如早上看到上级领导的时候，可以主动打声招呼，问候一两句就可以了，不需要夸夸其谈，这样就让结果适得其反。

二、认真聆听

在领导讲话的过程中，要表现出认真聆听的态度，而不是显得毫无兴趣。脸上细微的表情变化，其实领导是能够察觉出来的。

所以，尽可能在聆听的时候多加集中精力，还可以对领导的一些话流露出认同的态度。

三、插话时机

插话是非常讲究方法的。如果领导在讲话过程中特别的兴奋，然后会持续不断的发表自己的感慨。这时候我们就要做好倾听者的角色，而不是强行的插话进去打断他。

总是毫不留情插话的人，给人都是不好的印象，甚至会觉得你根本不把他放在眼里。找准时机，做出反应，才是非常明智的选择。

四、措辞委婉

面对领导的时候，脾气再暴躁的人也要懂得控制自己，让自己拥有一个温和的态度。说话的时候才显得自己的诚恳，太冲动的语言总是容易引起别人的反感。

跟领导在工作上出现了不同看法时，领导的做法显然是错误的，也没必要当面毫无保留的说出来。应该找一个机会，单独委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不会下不来台阶。

掌握好这些技巧，让自己不会得罪人的同时，也能跟领导愉快的相处。

在职场上怎么说话

一、不要说“几点左右”

在与一个重要商业伙伴通电话中，你对他说，“我会在这个周末再打电话给你。”

这给人的印象是，你不想马上做出决定，或更糟糕的是，别人会认为你的工作态度不可靠。

最好说，“我明天11点整给你回电话。”

二、不要说“老实说”

公司在会上对各种建议进行讨论，你对一个同事说，“老实说，我认为……”对其他人来说，你似乎在强调你的诚意。

你当然是很有诚意的，但是你为什么还要特别强调它呢?

所以你最好说，“我想我们应该……”

三、不要说“仅仅”

在一次联合研究会议上，你提出了一个建议。你是这样说:“这仅仅是我的一个建议。”

请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样，你的想法、信用，包括你自己的价值将会大大贬值。

这原本是一个有利于合作和团队意识的想法，但它只会让同事觉得你的自信心不够。

最好说，“这就是我的建议。”

四、不要说“错”而是“不对”

一位同事不小心把工作计划浸湿了，并向顾客道歉。你当然知道他犯了一个错误，惹恼了顾客，所以你对他说:“这是你的错，你必须承担责任。”

这样，只会引起对方的厌烦，你的目标是调和双方的矛盾，避免争端。

因此，用委婉的方式表达你的否定态度，实事求是地解释你的理由。

例如:“这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。”

五、不要说“务必……”，应该说“请……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去，大家已经承受了很大的压力，你对他们说，“你们务必再考虑一下……”这样的语气恐怕很难带来高效率，会给别人带来压力，让他们生逆反心理。

但是如果反过来，谁会拒绝友好礼貌的请求呢?

因此，最好说，“请大家考虑……”

职场中的沟通技巧有哪些

1、选择正确的时机

选择正确的时机，可以让谈话有一个好的开始。如果你在会议上不同意领导的观点，公开表达你的观点是一个非常糟糕的做法。选择合适时间、私下环境、面对面交流是更好的做法。

2、把握好自己的角色

沟通是来回传递信息的过程，一个是信息的发送者，另一个是信息的接收者。沟通双方来回转换角色，完成信息的重复传递。双方有平等的沟通权利，在职场中，不能一味地倾听、沉默，也不能夸夸其谈，而是要与对方和谐沟通，把握好自己的角色和定位。

3、使用不同的沟通方式

每个人都有沟通习惯和沟通偏好，因此，总有一些人沟通不顺畅。我们不可能使用同一方式让世界上所有的人理解自己，也不可能让每个人都接受你的观点。因此，在职场中，应该选择多种沟通方式，选择对方能够理解的语言进行沟通。不要只关注自己，多关注他人，尝试使用不同的沟通方式。

4、彼此之间相互尊重

尊重是双方的，如果你想得到对方的尊重，那么就要给予对方足够的尊重。在沟通的过程中，不要打断别人的话，要仔细听，表示认同。当反对别人的意见时也要委婉地表达，在轻松热情的沟通环境中，效果可以事半功倍，并能为自己赢得良好的人缘。

5、记住沟通的重点

职场沟通忌冗长，每个人的工作时间都很宝贵，尊重别人的时间，不要喋喋不休。在和别人沟通之前，要整理好重点，重要的事情要简明、扼要进行说明，沟通的最后要回顾重点，把自己想说的表达清楚。

6、情绪中不沟通

成为职场说话高手的技巧篇4

成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价，不要给出自己的想法和建议，无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则，但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，我们要认识清楚自己的职位和存在价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是你自己和公司。在生活中也是一样，你太太炒菜，四个菜中只有一个好吃，你吃饭的时候会说那三个不好吃，还是说那一个好吃呢?一定是说那一个好吃，因为你说那三个不好吃也没有用，再说好不好吃她和你一样清楚，为什么要说呢?工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你自认为对他比较了解，他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了，难道就能改变总部的决定吗?如果改变了，总部的权威何在!说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，总是这么窜，就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。所以说要在事前，而不是事情已经决定了以后。

遂事不谏是说正在做的事情，也不要去劝谏。如果他是错的，就让他错到底，最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。我们都知道正确的决策要比没有决策要好，但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢?我认为，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己发展的方向，是企业的内伤;有错误的决策可以使企业损失时间和金钱，是企业的外伤。相比较之下还是暂时损失金钱和时间，也比企业的内伤来得要好。所以我们看到企业中经常有这样的现象，基层的员工明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一事情就是，坚决执行错误的决定!而不是去说，去评论，

基层知道事情是错误的，难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做，损失的就是总部的权威，如果做下去，只损失金钱和时间而已，以后的正确决策可以赚回来。

既往不咎是已经发生的事情不要去追究。这是说我们要适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人，才罢休。有些小事情，过分地追究，可能伤害别人的面子和积极性，以后的事情就不好做了。前一段时间，我的一个朋友结婚，在新婚之夜，发现了新娘的一个秘密，到底是说，还是不说呢?已经是过去的事情了，追究还有什么意思呢?就假装不知道吧!这个原则是针对一些聪明人适用的，你不追究，对方也知道自己错了，双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人，还要经常敲打一下，要追究责任到人，否则对方不能得到提高。

2、不同事情，不同说法

好事情，用播新闻的方式。前一段时间，培训部外请了公司的一位兼职讲师。我旁听了他的课程，想学习一点东西。课程快结束的时候，我回到了办公室，对其他的同事说：“没有想到他的课程，这么好，想不到，真是想不到。有些人是天生适合做讲师。”过了一会，课程结束了，他走出了办公室，和大家聊天。突然问了我一句：“你觉得这个课程怎么样?提点建议，我也好有个提高。”我一下子没有反应过来，想要怎样说才能即不恭维又恰当。旁边的同事搭腔说：“他刚才说，没有想到你的课程讲得这么好。我们都要向你学习呀。”我们双目对视了一下，他脸上洋溢着幸福的笑容，从此我感觉他对我的态度好多了。这个故事就是我无意中用了好事情播新闻的方式。我们中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来 “帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美，要夸奖，只有这样才有完美的人际关系，才有以后成功的基础。

3、怎样成为说话高手?

坏事情，先说结果。先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。就象下面的货运丢了货物的故事：

分公司货运到外地，丢失了货物，销售代表小王向经理做汇报。

“经理呀，出事了。今天早上我去拜访客户，一到就听客户说丢货了。包被打开了，我想可能是被客车司机搞坏了，这里已经报警了，我们在现场取证……”

“先别说那么多，告诉我到底损失了多少!”经理生气地说。

职场上的说话小技巧篇5

日常生活中，也许有一些人经常抱怨：“我的记性太差了，刚见过一个人，眨眼就忘了他的名字。”其实，你并不是忘了对方的姓名，而是第一次见面时，你根本没有认真听清对方叫什么。

在人际交往中，记住对方的名字与辨认对方的面孔是与人交往的必不可少的两个方面。如果只知其一不知其二，就会出现人名与本人对不上号的现象。

称呼对方的姓名对于对方而言是最甜蜜的语言。

在46岁时，没有受过高等教育的吉姆，得到了4所著名大学赠予的荣誉学位，并成为美国民主党全国委员会的负责人，最后登上了美国邮政部长的宝座。所有这些都来源于吉姆与人建立密切人际关系的专长――一次见面，就能牢记对方的姓名。

在身居要职之前，吉姆是一家石膏公司的推销员。就在他满世界地推销公司产品的时候，他发明了一种能够牢记别人姓名的方法。这个方法很简单，他与别人初见，就将对方的姓名、家庭情况、政治见解等都记录在一个小本子上，并且经常翻阅自己建立的人际关系档案，努力将有关信息牢记在心。下次再与对方见面时，不论相隔半年或一载，吉姆都能准确无误地问候对方家庭的每位成员及庭院里的树长得怎么样了之类的生活问题。吉姆的谈话给人的印象是亲切的、平易近人的。

吉姆很早就发现，人们常常对于自己的姓名表现出与众不同的关心。如果你能够准确地叫出对方的名字，就会使对方产生莫大的好感，这比那些无聊的奉承话更具说服的魔力。相反，如果你忘记或写错别人的名字，很可能招致意想不到的麻烦。

如果与你交往的对方是一位显要人士，就更应用心记住他的大名。当你有空闲时，就在笔记本上写下别人的名字和相关信息，然后集中精神记住。虽然比较麻烦，但是记忆的效果却是非比寻常。说出对方姓名，这会成为他所听到的最甜蜜、最重要的声音。

感谢的话要立刻说

说感谢话也是一门学问，把感谢的话留到第二天去说，不仅起不到感谢的效果，而且让人感到你的不懂礼貌与礼节，很难与人建立友好的人际关系。感谢不仅要及时，而且要做到情动于衷，言为心声。在情感真挚的前提下，说感谢话时，应该做到声情并茂，表情恰当，让对方如沐春风。

在生活中，注意适时地讲出“感谢”的话语有以下几种作用和要求：

文明礼貌的标志

在人际交往中，感谢别人的好意帮助，是一种文明礼貌的标志，社会的道德规范。只有做到这些，才是一个有教养、有风度的人，社会才是一个文明、和谐的社会。

感情的真诚流露

在接受别人的善意言行之后，一般人都会产生一种发自内心的感激之情，情动于衷，言出于外。一句平平常常的“谢谢”，虽然语言不多，也不华丽，但却是真诚情感的自然流露。

获得对方的好感

人际交往是一个双方言行与感情互动的过程，你的善意行为必然引起对方的“酬谢”。而这种“酬谢”又将进一步使对方好感，并引出新的善意行为。适时地说一句谢谢，能够使双方的关系进一步达到融洽。

对交往距离进行调整

没有哪一次人际交往不是在交际双方所结成的心理距离中进行的，适当的心理距离是建立良好人际关系的一个必要条件。而感谢的语言则体现了调节双方心理距离的作用。

通常，感谢起着调近双方距离的作用。但在一些特别的情况下，感谢也会产生相反的作用，它可以拉大双方的心理距离。有时在某些亲密的人际关系中，例如恋人、亲人、密友之间，我们会使用一些社交场合中标准的彬彬有礼的感谢语，来显示自己对对方的冷淡态度，从而拉大与对方的心理距离，以达到为自己留下一些私人空间与时间，不为他人的言语所左右的目的。

适应别人的心理需求

在很多情况下，“感谢”就是对方的心理需求。不同的人有着不同的心理需求，或希望你对他的言行本身表示感谢，或希望你对他的言行的效果进行感谢，或希望你对他个人进行感谢等。因此，感谢者应首先满足别人的这种心理需求。此外，在向别人表达你的感谢时，还要针对对方身份特点的不同而采取相应的感谢方式。生活中，老年人通常会自信自己的经验对青年人的生活、事业有一定得作用，青年人在表示感谢时就应感谢对方言行的结果，“谢谢您，您的这番话使我明白了许多道理……”这样贴切而真诚的感谢会使老年人感到满足，并且会认为：这个年轻人不错，孺子可教也。女人常以心地善良、体贴别人为自己独特的人格魅力，因此你在感谢女士的帮助时，说句“你真好”就比“谢谢你”更好一些;说“幸亏你帮我想到了这点”，就比“你想到这点可真不容易呀”的效果更好。

注意场合与双方关系。向对方说感谢话时一定要注意场合。与对方单独在一起时，向他表示感谢，一般效果会比较好;但是当你和许多人在一起，单单挑出某一个人来表示感谢，那么就有可能冷落别人，也会使感谢人难堪。感谢，也要注意双方关系的亲疏。例如一般熟人或同事关系，可以直接用“感谢您”或“非常感谢”之类的词语;如果是至友与好友时，一般应少用“谢谢您”或“非常感谢”之类的社交用语。可用称赞语或陈述语来表达谢意。女儿对妈妈就可说：“妈妈，您真好，是天底下最好的妈妈。”有时候也可利用对方周围的人向其表示感谢。比如，你非常感谢张三，你就可以向张三的家长、女友、领导等张三欲获得其好感的人表示感谢，这样的感谢比你直接向张三感谢更动人，更能够收到积极效果。

赞美是改变人际关系的润滑剂

在现实生活中，赞美不仅仅是一种现象，还是一门学问，更是一种艺术。

马克・吐温曾说过：“一句精彩的赞词可以代替我10天的口粮。”

赞美别人，其实是一种智慧，一种策略，是人际关系中能够融合各种关系与矛盾的“润滑剂”，而且这种美丽的言词又是免费供应，无须任何投入。如此“于人有利。于己无损而有利”的事，何乐而不为呢?

赞美他人是一种博取好感和维系好感最有效的方法。

美国前总统威尔逊在竞选民主党总统候选人的时候，也采用了赞美人的方法。

有人发布了威尔逊多年以前所写的一封信。在那封信里，他表示要将某议员打得一败涂地。在信件发布以后不久，在华盛顿的某一场宴会中，那位议员也在座，威尔逊在他的演说词里，对那位议员的品格和他所以博得名誉的缘由赞誉备至。过了不久，威尔逊又和该议员碰面了，那位议员与原来判若两人，对威尔逊十分热情客气并在竞选中支持了威尔逊。

赞美他人，是博得他人好感，获得他人赞同的一把金钥匙。在赞扬送给别人，就像把食物施给饥饿的乞丐。在许多时候，它就像维生素，是一种最有效果的食物。

人总是喜欢别人赞美的。有时，即使明知对方讲的是赞美话，但听后绝不会厌恶，除非对方说得太离谱了。

赞美，既是一种至高的说话技巧，也是增进人们之间情感的重要桥梁。

1.职场说话小技巧

2.职场的说话之道

3.职场说话技巧案例

4.职场说话的技巧

5.职场社交说话技巧

6.职场的说话技巧

7.提高说话能力小技巧

8.为人处事说话小技巧

9.职场说话技巧有哪些

职场新人应要学会哪些说话技巧篇6

沟通是一门艺术，懂得如何包装是一种尊重;相反的，拒绝别人是阻碍沟通的最大因素，拒绝让进行中的对话停止，也象征着你不愿意为别人思考或是付出。懂得如何以正确的语词包装能够有效避免负面的影响，举例来说，当同事在你忙着专案的时候请你帮忙，用一句:「我很愿意帮忙你，但是我现在有点忙不过来，等我忙完后会通知你。」如此的婉转的说法比直接拒绝来的友善，也让对方有一个转圜的空间，而非直接结束这个话题。

二、适时地帮别人补充讯息

当接受了别人的提案时，适时地加入补充叙述让故事和情绪更为完整;举例来说，当你答应同事的邀请，一同下楼买杯热咖啡时，可以在闲聊中带出最近喝过哪种特别的咖啡，提供他们参考，不仅能表达出你是在意与同事的相处，也能让对方更了解自己的喜好和看法。

三、传达讯息要精确、不含糊

当你面临到要告知同事讯息的时候，准确提供说话内容的细节让对方了解你的立场和态度;举例来说，你被主管吩咐需要通知同事10点的时候开会，在对话内容中提供明确的会议地点，准备事项和与会人员，预先得知详细的内容能够使被告知的人有一个时程蓝图，提早进行规画，而不是手忙脚乱的去应付;除此之外，避免在沟通过程中给予太多的假设情况，让对方混淆真正的意思。

四、让对方感受到你情绪

和同事面对面交谈时，让对方感受到说话的情绪和温度;抒发对于事情的情绪能够有效表达意见的同意程度，也能适时地让对方知道语调的转折和变化，最重要的是让别人知道你是认真的在发表看法，而不是敷衍回应。

五、给予支持和信任