国土局年终总结(精选8篇)
最近发表了一篇名为《国土局年终总结》的,好的应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。
篇一:国土资源所年终工作总结 ****资源所 关于申报先进集体材料 年以来,****资源所在市国土资源局临潼分局的正确领导 下,在街道办党工委、政府的大力支持下,认真贯彻党的十八大、十八届四中全会精神,严格执行国家、省、市关于国土资源工作的一系列方针政策,紧紧围绕保护资源与保障发展并重,牢固树立科学发展观,较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,努力提高全所人员政治理论水平和业务能力 认真组织学习马列主义、毛泽东思想、理论、“习总书记 记”重要思想,重点学习了十八届四中全会精神和有关学习实践科学发展观活动的理论文章,紧密联系自身的工作和思想实际,进一步转变思想观念、工作方式和工作作风,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。全所人员积极撰写学习笔记和学习心得,用科学的、正确的、先进的政治理论知识武装自己的头脑,指导自己的实际工作。认真组织学习有关国土资源方面的业务知识,努力做到政治素质和业
务能力同步提高。积极参加市局组织的业务培训,重点学习了国土资源乡镇管理和法律知识培训活动的教材,切实提高了工作人员的工作业务水平。对全所组织的学习认真做了学习笔记和会议记录。
二、最全面的参考写作网站认真履行职责,积极完成各项工作 (一)利用多种形式,认真开展国土资源宣传活动。
充分发挥法制宣传对于推动国土资源管理系统依法行政、构建国土资源管理新机制、提高资源对经济社会的保障能力、服务和谐社会建设的重要作用,紧紧围绕国土资源管理工作的中心工作,认真开展了国土资源法制宣传工作。首先,以 “6.25”全国土地日为契机,和街办政府办公室、司法、综治、民调等部门密切配合,加大宣传力度,通过悬挂横幅,发放宣传材料,开展专题咨询活动等方式,把《土地管理法》、《矿产资源法》作为普法的重点,坚持广泛深入地宣传,确保了普法宣传工作的扎实有效推进。
其次,注重把普法宣传与日常工作结合起来,在土地权属纠纷调处、国土资源信访案件的解决、土地执法动态巡查之中,一边解决处理问题,一边宣传法律知识,收到了良好效果。另外,我们还有重点、有区别的加强普法宣传工作,对于乡镇村社干部加强农村集体土地法律知识普及,这种有针对性的开展宣传活动的举措,受到了群众的普遍好评。通过进一
步开展国土资源法制宣传工作,提高了全社会遵守和执行国土资源法律法规的自觉性和资源保护意识,为实现国土资源管理方式和利用方式的根本性转变营造了良好的法制环境。
(二)加强耕地保护,确保耕地保有量指标的落实。
为切实维护全镇农业基础地位,加强耕地保护工作,今年,对****街办和徐杨街办基本农田数据和图件进行了调整更新,结合第二次农村土地大调查,进一步明确了保护数量和地块。
(三)建立土地监管长效机制,加大国土资源执法监察力度。
按照预防为主、防治结合和有法必依、执法必严、违法必究的原则,建立健全动态巡查责任制,实行分片包干、定任务、责任到人,定期与不定期相结合,对交通沿线、基本农田保护区等重点区域开展全面的巡回检查。认真开展了土地卫片执法检查核查和案件查处整改工作,对新增建设用地的位置、面积、审批情况进行了核查。今年以来共开展动态巡查 172次,重点巡查 122 次,有效制止 83 起,上报土地违法案件 6宗,配合****街办拆除 1 起(****街办卷子村北里组王磊非法占地建养殖场),立案查处 2 起,其中****街办齐家村雷芳朝一案已下发处罚决定书缴纳罚款 8370 元,另一宗新市街办郝邢村村民郝文刚租用****街办胡张村麦里组耕地进行堆沙一案,已经立案查处正在等待下发处罚决定书。切实做到对违法违规行为早发现、早制止、早处置。通过一系列措
施加快建立完善预防、查处、监管和部门联动的土地执法监管长效机制。微信平台工作从开展以来我所能积极坚持每天按时上报。积极完成年一二季度的卫片图版核查工作,清网行动工作开展以来积极配合辖区两个街办开展工作,截止年12 月 22 日,****街办应整改 95 宗,已整改 55 宗,整改率57.8%,其中,工矿仓储类整改 4 宗,设施农用地整改 8 宗,宅基地整改 41 宗,伪变化整改 2 宗、徐杨街办应整改 69 宗,已整改 40 宗,整改率 57.9%写作,其中,工矿仓储类整改2 宗,设施农用地整改 8 宗,宅基地整改 30 宗。
(四)妥善处理土地权属争议,积极调解土地纠纷。
今年共发生土地权属争议和土地纠纷 5 起,配合街办调处 4起,调处率 80%,针对信访案件我所始终坚持发现一宗处理一宗上报一宗。每一起纠纷我们都配合街办工作人员进行调查,调解,实事求是让群众满意的基本原则。通过土地纠纷的调处,化解了矛盾,维护了社会稳定。
(五)认真开展国土资源领域廉政风险点的排查和自查自纠工作。
进一步提高认识、端正态度,认真学习国土资源领域****问题治理工作文件和会议精神,充分认识开展“两整治一改革”专项治理工作的重要性和必要性,切实增强开展专项治理工作的责任感和紧迫感。集中开展廉政风险点大排查,针对现行制度、关键岗位、核心业务、重点部位和环节,全面排查
制度漏洞和廉政风险点,力争做到找准、找全、找实,有针对性地制定廉政风险防控措施。
一年来,我所的国土资源管理工作虽然取得了一些成绩,但还存在着许多的困难和问题。在今后的工作中我们要积极争取,逐步克服,不断加强,思想汇报专题力争把各方面的工作做好,全面完成国土资源管理的各项工作任务。
年 12 月 23 日 篇二:国土所个人工作总结 工作总结 多年以来,在局领导的正确部署、所领导的关心支持和同志们的大力帮助下,我紧紧围绕县局的中心工作,结合自身的业务工作,加强学习,努力工作,较好的完成了各项工作任务(转载于: 在点 网:国土局年终总结)。现简要总结汇报如下:
一、认真学习政治理论和业务知识,不断提高政治素质和业务能力 我认真学习马列主义、毛泽东思想、理论和江泽民_____的“”、科学发展观等重要思想,学习党的十六大精神、十七大会精神和县委扩大会议精神,不断用政治理论知识武装自己的头脑。在业务方面先后学习《土地管理法》等相关法律法规。针对所从事的工作,系统学习了地籍管理、建设用地管理、土地利用规划、耕地保护等方面的规程规范、政策规
定和基本知识。通过不断学习,逐步提高了政治理论水平和业务水平,增强了工作责任感和事业心,增强了依法行政、服务于民、处理复杂问题的能力,切实转变了观念,改进了作风,提高了工作效率。
二、遵纪守法、TOP100 恪守奉公、积极履行职责 我始终贯彻执行党的各项方针、政策和路线,坚决听从组织安排,在思想上和行动上与党支部保持高度一致,坚决 遵守组织纪律,保守工作秘密,遵守单位各项规章制度,时时刻刻以一个******员的标准严格要求自己,按时上下班、不迟到、不旷工,爱护公物、节约用电用水,不铺张浪费,团结同事、爱护单位,舍小家、顾大家,个人利益服从集体利益,时时处处以大局为重,坚决执行国土资源系统工作人员“五条禁令”严格按“十条便民措施”勤奋工作,诚实守信,严格执法,秉公办事,排除一切私心杂念,较好地履行了自己的职责,全心全意做好本职工作。
三、积极主动,努力完成各项工作任务 我自从进国土系统工作以来,很多次参加了市县两级的业务培训,都取得了较好的成绩,并在实际工作中认真加以贯彻、运用。近20 年来我运用学来的知识,工作起来得心应手。工作上在单位按照所内分工,我在**和**两个所都从事的是农房建设、土地资源调查、基本农田的调查和文档等工作。在工作上我兢兢业业,刻苦勤奋,都取得了较好的成绩。
(一)2000 年全面完成土地调查工作。
为搞好 2000 土地调查工作,县国土局抽调各所的业务骨干搞土地调查工作,我也很幸运地加入了这一系列工作。土地调查,积极落实和开展各项工作。我与同事们一起顺利完成了兵地之间土地权属界线(工作线)的衔接和接边,基本农田的补划,上图工作。完成了上级安排的任务以及我局 对土地调查面积核,土地权属的调查工作。
(二)认真执法监察,严查土地和矿产违法违规案件。参与了多起对违法占地建房的拆除工作。在工作中,我严格依法执法,科学执法,工作细致,扎扎实实地干好、抓好每一项既定目标和任务。同时按照政策逐条细化,在依法执法情况下尽可能使群众利益最大化,对在实际执法工作中暴露出来的问题和矛盾,理顺思路,耐心向群众进行解答,以取得群众的支持和理解,并逐一对群众存在的问题进行解决,确保我各项执法监察工作落实到位,群众满意在心。
(三)认真做文书档案工作。
文档工作是一项细心耐心工作,我在日常工作中认真不怕苦、不怕累,勤勤恳恳,充分发挥个人特色,精心归类、粗细装订档案,精心呵护档案保存环境,做到文件不丢失,不损坏。严格把关,对照标准逐一整理,对一些不符合要求的档案材料,如有的文件破损不堪,有的字迹不清无法辨认等,我想方设法进行补救。对已经归档的资料,我就按照规定尺寸进
行粘补和裁剪。我按照要求在分类、编号、有序排列、资料完整性、档案美观性、耐用性等方面做了细致而有效的工作。这些工作繁琐庞杂,需要投入极大的耐心和注意力,花费时间极长,为此我加班加点不苦累,严格按标准仔细整理所有档案,每年检查都得到了好评。
此外,我还认真完成好了组织交办以及其他日常事务。
总体说来,在多年以来的国土工作中,我严格要求自己,发扬艰苦朴素的优良作风,发挥不怕苦不怕累的优良品格,始终站在工作第一线,踏踏实实完成每一项工作,认认真真做好每一件事情,实实在在学好每一项知识、技能,使我在国土工作中掌握了应有的知识和专业技能,在自己的岗位上做出了应有的贡献。今后,我还将立足岗位,进一步加强学习,进一步努力工作,争取为国土资源管理工作做出更大的贡献。
年 11 月 27 日 篇三:国土部门年终总结 土地交易中心年度工作总结 一、加强沟通,规范运作,做好经营性用地的上市交易。
今年举行了两期国有土地使用权挂牌出让,共办理了 6 宗地,全部位于乡镇,土地面积 36.499 公顷(合 547.4xxxx),收取土地出让金 852xxxx 元,平均达到 18.9xxxx 元亩。
由于市政府对经营性用地入市交易实施计划管理,给我区的指标仅有 90xxxx,而且必须在补偿安置与附着物和青苗补偿
到位、房屋拆迁到位、债权债务到位和企业搬迁到位的情况下才能进行上市交易,这给我们的工作增加了很大难度。由于新区长期以来对被征地农民的补偿不针对具体的项目逐宗地补偿安置,而是对整组整村安置,明细帐很难算清。经过多次沟通和协商,与市局有关部门取得一致意见,六宗地面积188.7xxxx,将在11月初安排上市交易,四宗违法用地面积 47.89xxxx,公示后出让。wmxz.cn 二、密切合作、积极主动、不断加强土地市场建设。1、强化宣传增强土地市场意识。8 月份,我中心与区电视台出了一期宣传节目,充分利用新闻媒体,大力宣传国土资源部《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》和省政府《国有土地使用权招标拍卖挂牌出让办法》等土地市场管理法律、法规、配套政策和规范性文件。2、做好农民宅基地的办理工作。6月份开始,农村村民宅基地的审批由办文窗口受理。截止目前,共受理了 25xxxx,其中新建 2xxxx,翻建 21xxxx,不符合条件退回的 2xxxx。3、加强土地二级市场管理。今年我中心办 理 了 两 宗 国 有 土 地 使 用 权 转 让 , 收 取 土 地 交 易 费2.088xxxx 元。4、对 99 年以来经省厅批准农用地征、转用而没有供地的 28 宗经营性用地,面积 116xxxx,进行了清理归类,对没有上市交易的原因进行了分析,对如何处理提出了建议。5、做好局领导交办的工作。我们在做好本职工作的同时充分发扬了互相协助、吃苦耐劳的精神,先后抽调人
员参加了先进性大量事务性工作、第十五个土地宣传日的前期准备、迎接“四五”普法验收的整理工作、地籍档案的整理归档工作等,为全局各项工作的顺利完成贡献了一份力量。
三、加强学习,改善作风,提高服务水平。
我中心十分注重学习。1、结合保持员先进性的契机,加强政治理论的学习,提高自身素质,紧紧围绕“为党旗增辉,做时代先锋”主题活动,按照“三做、四有、五好”的要求,把“两个坚持不动摇,三个转变见成效,四个提升上水平,五个心系真落实”的先进性要求贯彻到平时的工作中。主动接受廉政,做到警钟长鸣。2、加强业务知识学习,认真领会各项方针政策。上半年我中心又有两位同志顺利通过了全国土地登记代理人资格考试。3、加强内部管理,严格管理制度和工作制度。作为窗口部门,我们不断增强主动服务意识,提高服务效率,增强贯彻“”重要思想的自觉性和坚定性,增强做好国土工作的责任感和____感,勤政廉政,树立良好的国土卫士形象,建设好一支优良的干部队伍。
四、依法行政,服务经济,进驻行政服务中心。
为切实加强投资服务环境建设,转变服务观念,提高服务水平,自觉接受社会各界的监督,全面提升国土资源管理整体水平,全力服务全区经济和社会发展,9 月 26 日,我中心搬至区行政服务中心工作,对办公设备、文件材料进行了整理,对工作人员进行了明确分工,责任到人。每名工作人员对涉
及业务的办事程序、业务流程再次进行了强化学习,并主动跟相关科室进行了衔接,设计了相应业务的表、帐、册,承办受理业务的准备工作基本到位。总结一年的工作,我中心在工作方面取得了一些成绩,但与上级的要求相比,还有不小差距。主要表现在:土地政策调研不够深入、不够全面;上市交易的前期工作虽然有了较大进步,但仍然不够细,容易产生后患,对上市后的交地造成困难;在与上级的沟通和信息反馈方面不够及时。这些不足,有待在明年的工作中加以克服和改正。
对明年的工作我们提出以下工作思路:
第一、加大宣传力度。不失时机地运用一切宣传工具,采用多种形式,加强宣传,着力推动观念转变,在全社会形成依法用地的意识,尤其提高各级领导干部依法用地的意识,正确处理经济发展和规范用地的关系,提高市场化配置土地资源的水平。
第二、大力推进净地上市,对上市交易的前期工作进一步细化,特别是涉及地块上的附着物、建筑物的产权、债权债务要明晰,在征地、拆迁、上市交易、交地的程序上进一步与相关科室沟通协调,做到合理、规范。
第三、加强土地使用权转让管理。对拍卖企业拍卖房地产涉及的土地使用权转让的,实行前置审查制度。对不按规定申报的,不予办理土地使用权转让等相关手续。同时加大存量
土地挖潜力度,规范土地二级市场,加强土地市场建设。
第四、以行政服务窗口为平台,塑造良好的国土形象,更积极、更主动、更优质的提供服务。尽快适应行政管理体制和施政方式的改革,把分散式、封闭式、串联式的审批,改为集中式、开放式、并联式的审批。按照“依法行政、服务经济、方便群众、塑造形象”的服务宗旨,紧紧围绕提速工作过程、提高服务质量这一主题,进一步改进机关作风、提高办事效率。进一步加强与各科室的沟通与协调,对国土资源管理的体制改革和工作程序、审批方式进行重大尝试和有益探索。
土地交易中心年度工作总结的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些? 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括
说明,不展开分析、评议。
2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
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虽然又到年终岁末, 但主持人实在没想写这个“题目”。但经过因上海之行归途中物流同仁的感慨之后, 敝人在百度上一“搜”“讨厌年终总结”, 发现这个“题目”很带有普遍性, 从而觉得还是把这个“故事”讲述给读者朋友。您可能会感觉到有些突兀———上海之行“归途中”怎么同年终总结有关?请您听我细细道来……
奔赴上海是因本人以记者身份参加医药物流峰会。会议结束, 仓促间无法买到机票且错过了高铁时间, 敝人便同参会后回津的两家物流公司朋友一起乘K字头的软卧启程。
仨人一包厢———另外一上铺没人, 端的是轻松惬意。晚九点多开了车。已知彼此身份且熟悉的我们寒暄几句倒头便睡。一夜无话……转天早上, 睡上铺的三十大几的一家公司部门阚经理依旧鼾声如雷, 我对面下铺, 过了不惑之年的冷链公司乔总八点多钟就起来洗漱, 并邀我去一旁餐厅早餐。欣然同往之后, 乔总先是接了个公司打来的电话……本期要说的主题就从这个时候开始了……
乔总:年底啦, 又该总结啦!我这总经理, 眼下真的很犯难。这不, 还一个多月呢, 人力资源部经理还没上班就来电话问, 今年的年终总结怎么安排。
斜阳不暮:怎么着, 当着大权在握的老总, 年终总结还不好安排 (我调侃着) ?
乔总:我呢, 是前年被组织上安排调过来当的副总。当时我们刘总经理兼着书记。今年我升任行政一把, 我们刘总卸任行政职务做专职书记。为什么犯难呀?是因为我跟书记对年终总结的观点和做法不一样!如果按我这总经理的行政权力行事吧, 为这个闹矛盾不值;不按我的思路去说去做吧, 我这总经理很想改变那种引导员工做些类似“虚假”总结的无益劳作。书记明年退休, 你说我怎么办?给他面子, 让员工继续“作假”呢?还是改变他的想法, 把员工从这凡庸的“套子活”中解放出来?真的犯难!
斜阳不暮:总结这么点儿事, 没那么严重吧?
乔总:我不是计较一个“总结”, 是计较一个企业的文化, 甚至道德的导向。严格讲, 是一个企业弘扬真诚, 还是推崇虚伪的原则问题!这不是我雕琢。
斜阳不暮:您这认识的高度我不否认。但怎么说刘总倡导的总结方式就不对了呢?
乔总:您听我说啊。去年年底, 我来当副总刚好半年多, 书记开会阐述了“年终总结的重要”。我说年终总结是必须的, 有业绩考核在那儿搁着呢, 总结只要严谨认真, 实事求是别走过场就好。可我们的刘书记却反复强调, “公司毕竟是国企, 虽然也是以经济效益为中心, 但眼睛不能只盯在钱上。”
斜阳不暮:总结的确是必要的。总结经验和不足, 以利来年工作嘛。
乔总:是的, 总结本身没错, 关键是写什么和怎样写!有很多的企业做总结都有激励大家来年再接再厉的效果, 可有些企业的官僚体制和作风啊, 整得总结简直就是画蛇添足, 甚至让员工怨声载道了。我知道您没能理解我的难处。那听我说说我们总结的“故事”吧。
去年的年终总结, 刘总是党政一把, 当然按他要求做。那天的班子会上谈到年终总结时, 刘总的思路特别“清晰”。他说, 总结是一个人对一年来工作经历的总体概括, 是一个员工对自己一年工作的认知, 是一个人对自己在一生中一个年份写照的记录, 是一个人在整体的社会奉献中, 对自己一年最贴切的归纳, 是一个员工在企业一年工作后总体状态的集合, 是不可缺少的员工档案资料……他一连说了那么多的意义和目的, 听得刚到公司半年的我都喘不过气来。接着, 刘总要我这分管人力资源的副总谈谈对年终总结的要求, 我刚说了一句“不要鼓励大家说空话和假话。总结只要是实事求是, 认真到位, 那就是好总结。”就见刘总的脸色不好看了。当时, 四十有五的我忽然意识到这话可能冒犯了刘总的权威, 但我还是想把话说完, 于是道:“无论怎样, 一年中人力资源的配备情况要归纳好, 员工思想状态和任职情况要掌握好, 这都是实际需要做的。至于员工的总结, 还是别过高地要求。”从几位班子成员的表情上看, 大家是既支持我的观点, 又碍于刘总的面子……
那天散会已是晚上七点多了, 没成想刘总还要跟我“聊聊”。我说您不回家呀?他潇洒地向老板椅上靠了靠说, “怎么着小乔, 对我有意见呀?”我说这话从哪儿说起呀?我怎么有意见啦?刘总摆出老资格的表情说:“你刚来, 咱们公司以前的年终总结你没参加过, 可是哪个单位不都这样吗, 有的对员工的要求更高嘛。”他见我没言语就又说, “其实呀, 我也就还有一年多就退休了, 到那时也管不了这么多了, 可只要我在位一天, 政治上思想上就要负责一天, 年终总结就要负责一年!所以呀, 还是听我的, 咱公司的总结不能走过场!嗯……等你负责全面的时候再改不迟。”听着刘总那软中带刺的话, 我的心里不由得动了一下———我是副总兼副书记, 我可没精力同一位年近花甲的书记因为总结闹矛盾的哟!
人力资源部的负责人告诉我, 我们书记要求, 员工写的总结开头都要有“三个代表和科学发展观”, 然后说说德、能、勤、绩!我说, 这“三个代表、科学发展观和德、能、勤、绩, 是对领导干部的要求, 让员工这么写没什么必要吧!”人资部负责人说, 书记说这是对员工的高标准。当时我又想发表意见, 但犹豫着还是放弃了坚持。
总结上来了。我看了七八份就笑得受不了了———有的从国际金融危机到国内经济的企稳向好, 有的从自己所在城市的经济发展到企业的整体状态……整个的一个“形势报告”!有的甚至可以打印出三页A4纸的篇幅。不过, 谁都知道那都是从网上荡的, 而且是一个人荡下来好几个人抄, 随便改个词就是自己的总结啦。
我笑的是这种自己哄自己玩的无奈和无聊。我们刘总挺高兴, 说这是员工重视。可是您说呀, 这样“假大空”的总结有什么好呢?还有啊, 员工写的那种总结谁看呀?除了在自己部门念念, 然后上交放在人事档案里, 谁也不再看了。包括车管、库管、冷藏车司机在内的五十多口子人, 只打印纸就得用半包。您说这不是毫无疑义的浪费吗?
斜阳不暮:那今年你是不是能改变呢?怎么改变呢?
我们边聊边吃完早餐从餐厅回到包厢。乔总喝口新泡的茶继续我们的谈话。
乔总:今年年初我当了总经理。这不, 临出来开会前, 我跟刘书记交流了今年总结的“观点”。我说, 平时工作业绩工作表现都在那儿摆着呢, 谁在总结里说自己不好呀?尤其是那个“存在问题”, 几乎是千篇一律地写着“学习不够, 思想上没能把自己的工作和企业的发展联系在一起呀”, “今后要加强学习, 在思想上跟上企业的发展、时代的脉搏呀”, 全是没用的话!去年年底负责党务和人力资源的追着各个部门负责人要总结, 可这忙乎得有什么效果呀?只能是让职工在反感中想出应付的办法。
刘总问我的意见:怎么办?我说:总结一定要写, 但不是以往的写法!刘总问我怎么写?我说, 一要实事求是说自己一年业绩内容;二要用数字的论据加以说明;三要找出自己的不足和主客观因素;四要向部门和公司领导提出自己的意见和建议。这样, 每年的总结有每年的归纳。既总结了员工自己, 又听取了员工对企业的愿望和对企业领军者的要求, 鼓励了民主作风的发扬。否则呀, 年年总结, 大家除了换个年月日和应该写上的完成任务数字之外, 其它都是一样。那实际上就是客观上鼓励了弄虚作假, 助长了虚幻浮夸的不正之风!
说着话, 只听得上铺的阚经理操着南方口音朗朗地道, “好个乔总, 这才是真正的总结呢!”原来他在听着我们的谈话。他从铺上翻身下来, 喝着自带的饮料说:“我毕业后在国企做过。不用说, 国企有国企的人力资源优势和经营管理优势。但有些国企至今如果还没改变过去那种走形式的东西, 的确是大错特错了。为员工提供制度上严谨而生活上宽松的工作环境, 其实从本质上讲就是企业文化注重民生的重要环节之一。如果引导得当, 这才是企业发展的重要源泉之一!”
斜阳不暮:阚经理, 您这两个“之一”的宏论够大的。不过, 咱们先听听乔总到底今年怎么安排这个总结好吗?
阚经理:抱歉抱歉, 愿闻其详。
乔总:哈哈, 《中国储运》的“斜阳不暮”是不是要把我说的写出来呀?您可别把我的公司名称说出去, 闹出矛盾来我找你们杂志社算账。放心吧, 在以人为本这个科学发展观的核心理念指引下, 作为总经理的我不会让我们的员工再走过去嘘嘘呼呼“假大空“的老路啦。这不, 刚刚接到人力资源部头头的短信, 说我们刘书记同意我的总结方案。刘书记还引用了一句名言说:“深入群众, 不尚空谈。”不管刘书记是不是真想通了, 但协力同心地建设小康社会, 的确需要我们摒弃以往的羁绊, 勇于开拓, 务实敬业地发展企业呀……
亲爱的读者朋友, 年终总结的“故事”, 因有上述两位企业领导的剖析和认知, 敝人就不做篇末点评了。您对年终总结怎么看呢?您单位的年终总结够不够“务实”呢?
又到岁末年初,正是你盘点公司资产的最佳时机,你的员工自然应是重中之重。
记住,员工评估是一项持续进行的工作,而不是一年一次的偶然性事件。一次有效的年末评估应该包括在整个评估期内,你所记录下的员工的工作表现和工作态度。(如果你今年没有做任何这方面的记录,那就最好考虑下一年开始着手做。)
这种年度或半年度的评估让你有意想不到的结果:你会收到大量的反馈。这也是一个你总结比照你对员工工作表现的看法和员工自我评估的好机会,同时也可以为来年的工作计划作打算。
总结回顾的最好办法就是去具体描述这一年的工作表现和作为。这一办法将有效地减少员工的抵触心理,而且你的描述可以详细而明确。若只是简单地说:“你的工作做得很好”或者“你需要增加你的工作绩效”这样的话,则会稍显敷衍。
这些评论都太笼统了。“你需要增加你的工作绩效”这句话到底是什么意思?是不是意味着鼓励你的员工准时到公司上班?工作得更有效率?到底该有多努力?又要努力到何种程度才算好?又要和谁一起努力?何时?最重要的是,怎样努力?
另外一方面,可行性强又很明确的评论将会很有效用。举个简单的例子:“我个人希望在来年的工作中,你能将你的日工作绩效提高12个百分点。”
制定评估程序
首先,告诉员工,你将召开全体员工大会。选择好合适的评估会议时间,最好是双方共同商定,记住一定要采纳员工的意见。然后给每人一张评估表让他们写下自己过去一年的工作情况。鼓励他们突出自己做得好的地方,也包括有待提升的地方,前者更为重要。
另外,让他们想想接下来6-12个月的工作计划。这些计划应该是“需要倾注个人和集体的全力”或者“有前瞻性”的目标——在当前来看,这个目标似乎难以企及,这样才能鼓励他们更好地工作。但是,也不要将目标定得太高,以免引发大家的沮丧或挫败情绪。
就像制定评估计划一样,这些目标必须目的性很强,具体而可量化。只有这样,员工才能真正知道他和你到底期待未来怎么样,同时也知道怎样才能获取成功。通过制定相应的工作目标并将其落实在纸上,员工才能增加他们成功的几率。
在员工们悉心准备会议的同时,你也要制定你自己的成功计划。可以想象,你和员工一定会有分歧。没有关系,这就是需要双方互相理解的时候。
要做到这些,就需要回顾这一年以来发生的具体事情,也包括工作态度和工作绩效。如果你把它记录下来并放进员工的文件夹,以此作为自我提醒的工具,这将会对你的工作很有帮助。这不是“痛打落水狗”的时候,而是解决不足之处和错误的绝好时机。记住,你的目标是营造友好的工作氛围,进而有利于公司发展。
如果改进是必须的,那就要指出来。但是,一旦做出“需要改进”的决定,你就要引导员工积极面对。例如,你可能会说:“我欣赏你昨天应付那个怒气冲冲的顾客的表现,一直在保持着礼貌和风度,但是这种态度需要你在和客户的一切接触中始终如一地坚持。”
最后,做好会议反馈。记住,如果你以自己的立场和观点来开启一场对话,员工很可能会对你的意见表现出抵触性的反应。因此,应该允许员工先发表他的个人意见和看法,然后你再针对他的意见和看法提出自己的不同见解。
在会议结束之前,要保证员工和你都知道具体的,可量化的过去一年中的得失。确保你们在通过制定具体计划来保持和增加积极的工作表现同时,将消极方面最小化甚至完全消灭——这一点上已完全达成一致。你们都须制定出将来的行动目标和衡量成果的标准,以获取最终成功。 (译/梁晨)
一、高度重视,靠实责任
一是高度重视信访工作。局领导把国土资源信访工作作为党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带,及时成立领导小组,严格落实首问责任制,要求全系统干部职工认真对待和妥善解决信访突出问题。二是针对问题,局领导多次召开会议,认真分析研究,重大问题及时向县委、县政府和市局汇报。
三是按照“属地管理、分级负责、归口办理”的原则,要求各科、所等单位认真落实工作职责,对发现的问题,及时解决。四是畅通信访渠道,方便群众反映问题。局信访室作为信访接待窗口,热情接待来访群众,耐心解答反映的问题,并具体负责群众来信来访等日常工作。
二、认真接待
截止月底,共受理群众来信件,来访余人次。其中受理上级转办件,直接受理件。受理的群众信访件中,反映土地方面问题件,占信访总量的;反映矿产方面问题件,占信访总量的,反映地质灾害方面问题件,占信访总量的,其他件,占0.04%。所受理的来信来访件中,重复信访件占信访总量的集体访件人次。此外,还受理电话举报有件。
三、存在问题及打算
我局在国土资源信访工作中虽然做了大量卓有成效的工作,但还存在一定的问题和不足,主要表现在:一是随着市场经济的不断完善和国土资源法律、法规宣传教育的深入人心,广大人民群众的法制意识、维权意识、利益意识明显提高,国土资源信访工作量越来越重、工作难度越来越大;二是个别老上访户、难缠户的问题虽然已经解决,但达不到本人要求,一味强调个人利益和满意程度,从而多头、重复甚至越级上访。三是被征地农民对长远生计忧虑情绪较重。个别失地农民由于征地年代久远,接待处理答复难度较大。
针对当前工作中的新情况、新问题,要增强责任感和紧迫感,采取积极有效的措施,力争信访工作达到预期目的。一要认真总结并采取有力措施,减少信访总量。明确重点区域和重点类型,对突出问题采取切实有效措施,集中研究处理,掌握工作的主动权。
二要进一步强化措施防止非正常上访。进一步畅通信访渠道,防止因正常上访渠道不畅,导致非正常访;进一步提高接访能力,并根据实际情况,及时调整工作方式和完善制度,做到有访必接,且对信访事项做到件件有落实,事事有回音,努力增强信访工作的责任心。三要加强队伍建设,提高对国土资源信访工作的认识。
一、本年工作重点
1、认真学习,做好宣传。本人始终注重自身素质和能力的修养,在平时认真学习政策、法律、法规的同时,带领全所同志共同学习讨论最新的法律法规政策,多渠道,把宣传工作融入到我们实际工作之中,取得了良好的社会效果。
2、与全所同志一道做好“土地利用总体规划”修编工作。将修编工作纳入全年工作重点,与地方政府及时沟通联系,多次召开座谈会,合理布局了各类建设用地,拓展了用地空间,按时完成了大纲编制的`任务和基本农田专项规划、城乡挂钩规划。
3、做好了基础业务工作。组织落实土地开发整理项目,6月份全面完成复垦任务,并通过省市各级的验收,为我镇耕地占补平衡作出了一定贡献。做好年度变更调查工作,使各类土地的使用步入了良性发展的轨道。协助做好了档案、农村建设用地管理、土地所有权发证、土地变更和转让的相关工作。
4、认真开展土地执法工作。面对土地执法的严峻形势,我和全所同志对全镇开展定期不定期的土地执法动态巡查,对照卫片执法的具体要求,全镇全全年无重大违法案件发生。
5、警钟长鸣,正人先正己。一切从自身做起,勤政廉政,树立了基层国土干部的良好形象。
二、存在不足
本人一年来虽然取得了一定的成绩,但与先进相比,与领导的期望要求还有一定的差距,本人自身的业务水平和依法行政的能力还有待于进一步提高,带领基层国土管理队伍还有待于创新思路,共同改善、进步和提高。新的一年,我将给自己高标定位,为“十二五”规划蓝图。全镇各类用地健康有序发展,依法合理、节约集约用地做出应有贡献。
三、20xx年的工作思路
合监管体系,为全县经济社会又好又快发展提供了优质服务、坚强支撑和有力保障。
一、xxxx年工作总结
(一)破解土地要素制约,助力科学发展建设
1、着力优化空间布局。
一是我县土地利用总体规划评估报告通过国土资源部的审查,试点工作取得阶段性成果。目前,规划修改大纲成果已经完成,评估报告的结论和建议获得了国土部的较大政策支持,同意我县增加13平方公里新增建设用地规划指标。现正在开展规划方案修编,已经确定了规划指标分配方案,该方案已经向县委、县政府主要领导做过汇报,并通过了县长办公会议、县委常委会和县政协审议,接下来将报县人大审议,定稿后将下达各镇(街道)进行规划布局,计划年底前将规划修编方案完成并上报国土部。
二是今年共完成三批规划局部修改方案的编制及上报,分别是机动指标落地方案、整治项目涉及规划调整方案和有条件建设区规划调整方案编制和报批,方案均已经过论证听证并上报市局审查。其中机动指标落地方案涉及6个土地规划、9个镇(街道)、55个项目、1040亩机动指标,重点解决了农村土地整治、县级重点建设项目等不符合规划问题。在有序开展规划调整的前提下,按照省厅要求开展规划数据库成果更新汇交工作,成果已完成并通过了省标验收。
三是稳步启动乡级整治规划编制。我县作为全省试点已经提前完成县级整治规划编制,根据市国土局的统一部署,今年又启动了乡级整治规划编制工作,目前正在展开规划编制,年底前将完成。
四是加速开展了已批准农村土地综合整治项目调整和新立项整治项目上报。目前我县共批准19个整治项目,共取得周转指标额度约3500亩。其中批准新立项项目5个,另有1个新立项项目已经上报省厅,完成了整治项目立项6个的目标任务。
五是开展了国土所规划业务培训,完善国土所的规划信息系统应用,延伸规划信息系统到国土所应用,充分发挥国土所规划管理职能。
2、全力保障项目用地需求。
一是大力推进项目报批。今年1—10月份,共上报农用地转用及征收(用)批次11个,总项目数95个,总面积1659.759亩(其中:农用地800.4915亩,耕地584.8935亩)。经省、市政府批准农用地转用及征收(用)批次10个,其中2011上报今年批准3个批次22个项目,面积362.8185亩(农用地312.3255亩,耕地273.417亩),其中工业项目1个,面积12.4665亩,商业项目5个,面积101.2905亩,新农村住房项目11个,面积214.854亩,公共设施及其他项目5个,面积34.2075亩;今年上报今年批准7个批次50项目,面积1100.796亩(农用地334.1775亩,耕地272.5215亩),其中工业项目7个,面积224.0775亩,商业项目7个,面积88.3845亩,住宅及新农村住房项目27个,面积661.5165亩,公共设施及其他项目9个,面积126.8175亩。上报xxxx调整(撤销)建设用地批文盘活批而未供土地转用批次2个,已经省人民政府批准,盘活新增建设用地面积556.6065亩(农用地480.4605亩,耕地461.5665亩)。
二是全力服务项目落地。截止10月底,我县供应土地107宗,面积3027.89亩,同比下降5.8%(去年同期为96宗,面积3213.96亩,),其中划拨用地25宗,面积410.44亩,同比下降13.5%(去年同期为13宗,面积474.57亩),集体使用土地25宗,面积896.55亩,同比增加52.22%(去年同期为11宗,面积588.98亩),其中出让土地57宗,面积1720.90亩,同比下降19.97%,出让价款70111.9527万元,同比下降52.91%(去年同期为72宗,面积2150.41亩,出让价款148904.9408万元)。出让土地中工业用地37宗,面积1113.81亩,出让面积1094.53亩,同比增长2.14%,(去年同期供应工业用地43宗,面积1090.5亩)出让价款19900.818万元,同比下降4.48%,(去年同期为20833.7338万元)平均单价18.18万元/亩,同比下降7.24%(去年同期平均单价19.6万元/亩,);经营性用地15宗,面积373.00亩,同比下降63.4%(去年同期供应经营性用地25宗,面积1018.09亩)出让
价款46980.734万元,同比下降63.00%(去年同期出让价款126978.85万元),平均单价125.95万元/亩,同比下降2.71%(去年同期平均单价129.46万元/亩);科教用地8宗面积234.1亩。
3、积极开展支持浙商回归创业创新项目服务活动。自开展支持浙商创业创新项目服务活动以来,局党委高度重视、迅速
行动、全面落实,通过健全组织保障、强化要素支撑,优化服务环境等措施,全面掀起支持浙商创业创新、促进xxxx发展的热潮。进一步规范了农用地转用和土地征收审批程序,建立并落实了局领导“三个一”联系制度,不断完善“一站式”服务制度,对重大建设项目提前介入、主动对接、全程服务,通过建立“点题点名汇报、现场会推进、难题会商、大企业大项目绿色通道、重点工作督查”等五项机制,督促检查项目推进情况,做到办事依据、办事程序、办事标准和办事结果“四个透明”,促进服务质量的提高,切实服务浙商回归创业创新。截止目前,我县有浙商回归项目83个,涉及土地面积4652.3亩,其中已供地面积60个项目面积3329.8亩(其中利用存量土地112.7亩);已农转用未供地项目4个面积357.8亩;有1个项目面积215亩未落实用地指标(华东兴业城共需415亩土地)。
(二)加大资源保护力度,落实耕地保护责任
1、强化耕地保护责任,认真落实耕地和基本农田保护责任制。完成了对9个镇(街道)2011的耕地保护责任目标执行情况考核。为了确保xxxx全县耕地保护各项工作目标的顺利完成,xxxx年3月11日,县政府召开了全县国土资源工作会议,与九个镇(街道)签订了xxxxxxxx县耕地保护目标管理责任书,将耕地保护目标、任务进行具体分解落实,明确了镇长(街道主任)为本行政区域内耕地保护第一责任人。通过明确目标,落实责任,强化考核,xxxx耕地保护目标任务得到顺利完成。
2、及早谋划,全面实施“百万造地”保障工程。今年,市政府下达给我县“百万”造地新增垦造耕地任务2063亩。截止11月15日,我县通过市级验收的土地开发项目4个,新增耕地面积1204.8345亩,完成目标任务的112.6%。19个农村土地整治项目今年已完成和正在实施的复垦面积1056.5亩,完成目标任务的79.92%。
3、深入调研,全力推进农村土地整治工作。围绕今年农村土地整治工作推进的两个重点(完成农村土地整治复垦任务,完成2009年5个农村土地整治项目)积极开展调研,加强与各主体的沟通,提出做好三个“调整”、打好两个“时间差”、通过六个“一点”缓解整治项目资金压力等措施,扎实推进已批土地整治项目的实施。今年,嘉兴市下达给我县农村土地整治复垦新增耕地任务1667亩,截止11月15日,19个农村土地整治项目已提交市级验收,新增耕地面积608.6315亩,占市政府下达任务的36.5%;正在实施的复垦面积905.4649亩,合计1514.0964亩,占市政府下达任务的90.8%。2009年的5个项目,已核拨周转指标1006.32亩,今年应100%完成(1006.32亩),目前已完成和正在复垦的面积869.1254亩,占比为86%。其中3个项目11月底前能提交综合验收,2个项目进度不快,年底完成任务难度较大。xxxx县陶庄镇翔胜村农村土地综合整治项目,核拨周转指标207亩,已复垦和正在复垦的土地面积146.2105亩,占比为71%;xxxx县大云镇缪家等三村农村土地综合整治项目,核拨周转指标381.95亩,已复垦和正在复垦的土地面积305.0005亩,占比为80%。
4、开展基本农田划区定界工作。2011年9月我县开展了基本农田划区定界工作。xxxx县新一轮土地利用总体规划中共划定基本农田保护任务为38.79万亩。省政府已经核拨给我县重大项目规划预留基本农田指标3324亩,我县对土地利用总体规划方案进行了调整和落实,核减后基本农田保护任务为38.4576万亩,实际划定基本农田保护面积为39.2213万亩,基本农田划区定界工作按上级要求的时间顺利完成。
5、加强标准农田建设,做好标准农田的补划和置换工作。
开展高标准农田建设,实现耕地集中连片,提高耕地质量等级。认真做好川气东送管道工程xxxx县干窑阀室和xxxx县西塘镇翠南村等7个农村土地整治项目的标准农田的补划和置换工作,截止11月15日,补划标准农田0.2451公顷,置换标准农田35.135公顷,确保建设项目的顺利报批。
6、开展潜力调查,编制高标准基本农田建设实施方案。
根据浙江省国土资源厅《关于开展高标准基本农田建设潜力调查和组织编制高标准基本农田建设实施方案的通知》(浙土资办【xxxx】54号)的要求,以标准农田上图入库成果为基础,套合基本农田划定成果,剔除新一轮土地利用规划中位于允许建设用地区和有条件建设用地区的标准农田,结合粮食生产功能区建设、农业综合开发、农用地分等定级等成果,编制高标准基本农田建设实施方案。xxxx年我县高标准基本农田建设任务4.7万亩,目前正在进行外业工作。
7、顺利通过五项考核检查。
一是14个已批农村土地整治项目实施进展情况的自查。二是2011年用于耕地占补平衡的补充耕地项目核查。三是 “十一五”期间土地开发、整理、复垦项目专项清理检查。四是2011立项土地整治项目自查自纠。五是城乡建设用地增减挂钩试点清理检查结果报部备案和上图入库。
(三)推进资源节约集约利用,促进经济结构调整和发展方式转变。
1、全力开展土地要素保障创新行动。为进一步优化土地利用结构,提升节约集约用地水平,努力保障“十二五”时期我县土地利用的现实需求,今年年初,根据县委、县政府统一部署,全力开展了土地要素保障创新行动。在各主体排摸上报的基础上,对项目进行了认真讨论和逐条梳理,并经过与主体反复多次的对接确认,最终排出了农村土地整治等7方面的具体项目清单,并按主体进行了任务分解,形成了各镇(街道、开发区)的土地要素保障创新行动目标任务书,下达给各主体。同时,根据xxxx县土地节约集约利用工作具体情况,先后制定出台了《xxxx县人民政府关于加快推进“退二进三”工作的实施意见》、《关于加快推进“退低进高”工作的政策意见》、《关于进一步提升节约集约用地水平促进产业转型升级的若干意见》、《xxxx县工业投资项目双评价实施细则》、《xxxx年xxxx县“五个一批”等节约集约用地工作考核办法》等文件,为我县土地节约集约利用工作提供有力的政策保障。
xxxx年全县“五个一批”等节约集约用地工程任务为2000亩,截止目前,已上报完成2954.77亩(未验收),完成任务数的147.74%。其中“五个一批”腾退土地面积1639.64亩;增加容积率和增加投资强度折算土地面积812.13亩;“退二进三”腾退土地面积503亩。盘活存量厂房169304平方米(未验收),完成任务数的211.63%。
2、做好建设用地批后监管工作。截至目前共下发开工提醒通知书76份,开工履约通知书9份,竣工提醒通知书39份,收取履约保证金2.04亿元。共有8个项目延期缴纳出让价款,收取违约金1346.2257万元,有15个项目延期开、竣工,收取违约金589.8503万元,另外还收取土地闲置费129.1255万元。合计共收取各类违约金2065.2015万元。共审核土地竣工验收项目142宗,面积4318.6亩;延期项目110宗,面积4125.7亩。在建项目全部实现了挂牌施工。
消化转而未供土地1172.07亩,目前尚有转而未供土地9612亩,比2011年净减少324亩(2011年末为9936亩),完成上级下达任务数的32.4%(任务为净减少1090亩);盘活存量建设用地893亩,完成上级下达任务数的122.3%(任务730亩)。前三年供地率分别为85.84%、49.43%、58.73%(目标90%、80%、50%)。
3、完成了开发区土地集约利用评价成果更新工作。开发区土地集约利用评价成果是各开发区扩区、升级的必要依据,同时开发区土地集约利用评价成果更新工作也是国土资源部布署的一项重要任务。我县开发区土地集约利用评价成果更新工作由省土地勘测规划院承担,共完成了县经济技术开发区和嘉兴市出口加工区的成果更新工作。
4、协调做好保障性住房建设用地供地工作。根据浙江省国土资源厅关于印发《xxxx年全省保障性安居工程用地供应实施计划》的通知要求,我县共完成了75.5亩保障性安居工程用地供应任务,其中今年新供地17.27亩,利用存量建设用地及历年已供用的建设用地58.23亩。
(四)加强依法行政,严格国土资源管理
1、加强土地执法监察,严肃查处土地违法案件。为进一步提高执法监察效率,真正做到防范在先、发现主动、制止有效、查处到位,掌握执法监察的主动权,我们不断创新执法手段、转变执法方式,变被动为主动,切实加强执法监察动态巡查和卫片执法体系建设。今年以来,共开展执法巡查900余次,发现并制止违法用地78起,比去年同期减少41.79%;涉及土地面积136.78亩,比去年同期减少34.22%;配合相关镇(街道)依法整改6宗,涉及土地面积2.84亩。共立案查处土地违法案件48件,涉及土地面积172.46亩,其中耕地面积146.66亩;48件案件中,涉及非法出租1件,涉及土地面积7.5亩;涉及非法占地47件,涉及土地面积164.96亩,其中耕地面积139.16亩。目前已经作出退还土地164.96亩、拆除建筑物(构筑物)4.9267万平方米、没收建筑物(构筑物)4.3563万平方米和罚没款251.3022万元的处罚决定,实际收缴罚没款131.023万元。同时,选择了两件较典型案例,在我局门户网站上公开曝光。
2、切实做好土地卫片执法检查查处整改工作。2011卫星遥感,全县疑似违法用地图斑239个,经过拆分与合并后,共177个地块,面积2269.3亩,其中耕地1731.8亩。新增建设用地为5018亩,其中耕地3717亩(其中包括B、PJ、WH和W)。认定为违法的55个,面积219.5亩,其中耕地192亩;合法的122个,面积2049.8亩,其中耕地1539.9亩。截至目前,完成查处的37个违法用地项目,图斑面积为179.8亩,其中耕地154.4亩;完成拆除复耕18个项目,复耕面积39.7亩,其中耕地37.6亩,已通过市国土局验收;对6个农民拆迁安置项目进行补办,面积共63.2亩,其中耕地62.5亩。经过补办与拆除复耕,我县违法耕地面积为91.9亩,新增建设用地为3616.9亩,违法耕地面积占比为2.54%。
为全面掌握2011年10月份卫片遥感以后我县的违法用地情况,对违法用地做到早发现、早处置,我县于xxxx年8月22日起至xxxx年11月底,在全县开展xxxx违法用地专项整治“百日行动”。根据“百日行动”时间安排,各镇(街道)违法用地排摸工作已结束,整改方案已确定,目前已进入第三阶段:违法用地整改阶段。各镇政府(街道办事处)根据县土地卫片执法检查工作领导小组提出的整改意见,正在通过“拆除一批、补办一批和查处一批”组织进行整改。
3、加快推进国土资源“两网化”管理体系建设。xxxx年8月,县委出台了《xxxx县人民政府关于对违法用地和违法建设制止和查处工作实行网格化网络化管理的实施意见》(善委办〔xxxx〕124号);xxxx年10月10日,县政府下发了《关于成立xxxx县“两违”网格化网络化管理工作领导小组的通知》(善政办发〔xxxx〕192号);同时,各乡镇(街道)相继出台了对违法用地和违法建设制止和查处工作实行网格化网络化管理的实施办法,成立了“两网化”管理领导小组。每个镇(街道)已成立了一支至少由8个人组成的法律监督员队伍,并进行了专门的法规知识培训,专门负责土地巡查和制止违法用地。正在建立“xxxx县对违法用地和违法建设制止和查处工作实行网格化网络化管理信息系统”,采用3S(RS、GPS、GIS)技术、数据库技术、网络技术、视频监控技术,建立县、乡、镇(街道)联动的监管平台,及时判断、查处和纠正违法违规用地行为,该系统总投资274万元,目前已完成投资211万元,拟在年底前投入运用。
(五)切实保障和改善民生,增强服务社会的能力
1、进一步加强信访维稳工作。
一是认真做好“两会”期间、省第十三次党代会期间与“双月攻坚行动”期间信访工作,维护社会稳定。根据上级的要求,在县委县府的高度重视下,在县信访局的统一部署下,我们将全国“两会”期间、省第十三次党代会期间与“双月攻坚行动”期间信访工作作为一项重大的政治任务。建立了由局领导、科室负责人为主的24小时信访值班工作制度,认真制定信访维稳工作实施方案,做到每天有领导下访、接访。由于工作扎实,预案到位,未有重大群体性信访事件的发生。
二是认真开展土地信访问题的调查处理工作。我们严格按照国务院《信访条例》的规定,落实信访“属地管辖”制度,认真调查每一宗土地信访问题。今年以来,我局已经受理群众信访件269件(其中省级54件、部级25件、市级13件、县级74件、本局受理103件),比去年同期减少11%。其中,受理群众来信111件,比去年同期减少10%;受理群众来访158批/256人,比去年同期减少11%;其中越级上访20/46,去年同期为12/22,上升67%;已办结257件,办结率96%。部、省、市领导批示重要信访件16件,已按时办结16件,办结率为100%;部、省、市交办信访件78件,已按时办结78件,办结率为100%;市信访复查的有1件,占市总受理量的1.4%,撤销复核1件。
三是认真开展信访积案化解活动。xxxx年,由省厅交办我局包案处理的信访积案1件,为姚庄镇丁栅金星村的钱彩英,我局按照积案化解“九个一”要求和省厅“三个一批”即化解一批、移送一批和排除一批的化解方案,已经化解省厅下达给我局的信访积案任务。
2、加强地质灾害防治工作。
一是对全县地面沉降监测设施进行检查,对原善江公路管理房花坛内“1个水准点”进行重新加固保护。
二是地质灾害危险性评估,全年(截止10月底)共完成地质灾害危险性评估18个批次、52个项目,评估面积为112.0479公顷,其中:农村土地综合整治项目12个批次,评估面积50.1252公顷,出具了无矿产资源压覆证明和地质灾害危险性评估情况证明各18份,严把地质灾害预防关。
3、切实保护被征地农民的合法权益。
一是助推征地拆迁工作,积极参与征迁提效行动,做好摸底调查,重点突出新城区征迁,全面完成新城区“网之城”征迁工作,建立重大项目征迁协调制度,配合各责任主体着力推进重大政府性投资项目、重大工业项目、重大服务业项目、浙商回归项目征迁,确保重点项目顺利推进。
二是开展阳光征迁工程。按照上级国土部门和县纪委要求,结合我县实际做法,全力推进阳光征迁工作,拟定了“xxxx县征地拆迁阳光补偿”工程建设实施方案,明确了“五公开”要求,即公开征地拆迁补偿安置政策与标准、公开征地拆迁工作程序、公开实物指标、公开补偿安置结果、公开举报电话。1—7月通过国土资源网站公开征迁文件8件,发布xxxx县人民政府“征地公告”12件、xxxx县国土资源局“征地补偿安置方案公告”72件;拟定印发了《xxxx县农村征地拆迁补偿安置文件汇编》文件,并分发给各镇、街道领导和镇村干部。根据省厅布置,9月份完成了征地拆迁专项检查数据填报工作,通过排查对照,规范征迁程序,督促补偿到位,从源头上防范和化解信访矛盾。
三是调整公布相关补偿标准。根据上级要求,结合我县征迁提效行动,为完善相关拆迁配套政策,今年,我县在征迁补偿标准方面先后出台了包括善政发[xxxx]27号《关于重新公布征地区片综合价的通知》、善政办发[xxxx]81号《关于调整征收农村房屋临时安置补助标准的通知》、善政办发[xxxx]82号《关于公布征收集体土地上房屋重置价补偿标准的通知》等文件,一定度上缓解了征迁矛盾。
四是征地报批和四项补偿结算工作。截止目前,共办理拟征地公告100只、听证公告100只、编制征地方案13个批次,涉及征地项目75只,用地面积1532亩;批后实施征地公告13只、征地补偿安置方案公告72只,完成四项征地补偿结算项目93只,结算征地面积2547亩,支付四项补偿费用27876万元,其中:房屋拆迁30037平方米,支付拆迁费2651万元,安置农业人口1221人,支付安置补助费5822万元。
(六)加强基础性工作,为破解“双保两难”提供保障
1、扎实开展宅基地登记发证工作和农村土地确权登记发证。为快速推进农村宅基地登记发证工作,我们积极谋划、全力推进,4月中旬开始,30名专职工作人员全部进村开展工作。截止目前干窑、惠民、罗星、大云等先期开展的四个镇(街道)已完成7200余户的外业调查工作,占四镇总户数的35%;内业完成4900余户,约占四镇总户数的23%;已完成455户的发证登记录入工作。其他5个镇(街道)发证工作,已完成新农村外业调查3712户,已完成550户的发证登记工作。集体土地所有权登记发证工作,已全部完成118个行政村社区的外业调查,正在利用外业调查资料进行数据建库,计划于年底前此项工作。xxxx土地利用变更工作,根据xxxx年遥感监测数据,结合农转用、供地、复垦开发数据,已经开始进行外业调查。
2、稳步推进地热资源开发。“嘉热2号井” 温泉开发利用方案和环璄治理方案编制工作正在加快推进,基本完成了“嘉热4号井”一个水文年的阶段性抽水试验,同时在今年5月-6月,对“4号井”潜水泵进行维护保养,并安装了探测仪器和热水表,从抽水情况看,水温保持41.5度、水量在260方/天、水位停留在350米左右,恢复水位在35米左右。已完成“善热3号井”钻探工程,该井于xxxx年4月28日正式开钻,截止10月20日已钻至设计深度2000米,已完成三次测井,并准备组织专家进行成井论证,确定是否继续再往下钻探或终孔。“魏塘、罗星地区地热资源勘查”前期准备工作和地勘基金上报工作已完成。完成了地热资源规划编制工作,已通过上级审批,准备实施。
3、加强信息化建设。坚持强化统筹、建用并举、重在应用的原则,加强国土资源信息化建设。完善局OA系统的基础上,以建立统一电子政务平台为目标,加快国土资源管理各信息系统的开发及整合。增加了OA系统信访、领导督办等子系统。政务信息公开工作进一步细化。截止xxxx年11月10日通过局门户网站统一发布各类政务信息1156条,办理政府信息依申请公开18件,已办理各类网民咨询留言17件,100%进行了答复。
(七)深入开展专项主题活动,全面加强干部队伍建设和党风廉政建设
1、开展服务基层“三百一千”活动。根据市委、市政府在全市范围内开展“双千双百”进村入企走访服务活动的部署,结合我县“三百一千”走访服务活动,我局迅速组织行动,积极宣传、深入推进,拟定印发了《xxxx县国土资源系统关于开展下基层、转作风、送服务“三百一千”活动实施方案》,结合“激情干事创新业,创先争优做示范”主题实践活动,开展了以“送温暖、送服务、送政策、送法律、送协议”为主要内容的“五送”下基层活动,组织开展机关党员干部“进村入户联心结对”走访慰问、开展“驻企帮扶活动”,支持浙商回归服务等活动,积极参加以 “百题调研”、“百村共建”、“百企驻点”和“千户帮扶”为主要内容的“三百一千”活动,先后赠送慰问金5900余元、抽调2名机关中层干部(后备干部)到骨干企业驻点服务,协调解决企业发展、项目推进和党组织建设中遇到的困难和问题,6名局班子成员下基层镇(村)调研服务15次,协调解决了20多个困难和问题。共发放印有国土资源法律法规的各类宣传材料6600余份。
2、开展联创齐争活动。开展与基层联创齐争活动以来,我局结合我县国土资源工作实际,把开展与基层联创齐争活动,作为深化创先争优活动、推进深化“三风”建设年活动、落实“进村入企”大走访活动等要求的重要载体,作为推动国土资源工作的重要举措,按照“创新载体、突出特色、整合资源、上下联动、共建共创、共同发展”的总体要求,把党建工作和业务工作有机结合起来,努力把管理上的薄弱点作为联创齐争的切入点,把工作中的难点作为联创齐争的亮点,把群众反映的热点作为联创齐争的突破点,把群众满意作为联创齐争的落脚点,更好地服务基层、服务群众、服务企业,更好地展现国土资源系统风貌。
3、开展国土资源政风行风作风建设。作为省厅政风行风作风建设典型联创单位,我们拟定印发了《xxxx县国土资源局政风行风作风建设实施方案》,扎实开展了“三风”建设活动。按照活动方案,我们组织开展了定岗定责工作,按照职责梳理、职责分类、科学设岗、汇总四个步骤,在上半年4月份完成了全系统工作人员的定岗定责工作。“三风”行为轨迹库已初步建成,现已投入运行。配套出台了《xxxx县国土资源局政风行风作风行为轨迹库管理实施细则(试行)》。xxxx县国土资源局政风行风作风行为轨迹库主要通过对全系统干部职工及各科(室)、国土资源所(下称“科室所”)的政风行风作风行为信息进行采集录入、轨迹分析、示警预警、风险防范,全面掌握其总体政风行风作风行为表现,及时发现纠正存在的普遍性、倾向性问题,及时发出预警,及时处置纠正,为加强教育管理、组织考评考核以及健全完善相关制度提供依据,从而进一步提高全系统政风行风作风建设水平,更好地服务基层群众。目前已落实了专人来收集和录入轨迹库各项信息并进行日常管理。
4、以服务民生满意行业、规范化所创建等为载体,提高工作效能。
一是完成了西塘、大云、陶庄、天凝四个所规范化所创建工作。按照规范化建设的要求,完成对西塘、大云、天凝、陶庄四个国土所规范化所创建的相关工作,通过市局验收。
二是组织完成了群众满意国土资源所”和“群众满意国土资源所工作人员”评议工作。在组织两代表一委员、企业代表、村民代表、行风监督员对国土所和国土所工作人员进行民主评议的基础上,按时完成了我县群众满意国土所”和“群众满意国土资源所工作人员”的申报工作。同时,根据县纠风办部署,我们组织开展了服务民生满意站所(国土窗口)的创建和评议工作。组织各国土所按照创建要求,做好创建工作,并在驻镇(街道)纪委的组织下,已完成了服务民生满意站所的评议工作。
三是开展了扩权强所试点工作,开展扩权强所试运行。拟定了《xxxx县国土资源局关于推进“扩权强所”试点工作实施方案》(征求意见稿),提出了扩权强所的总体目标、基本原则、试点对象(罗星所、姚庄所)、扩权强所主要内容以及实施步骤等,已完成意见征求,待讨论通过后组织实施。
5、以党风廉政建设各项工作的扎实开展,强化全系统干部队伍的党风政风行风作风建设。
一是组织开展了勤政廉政“六个一”活动。拟定全系统勤政廉政“六个一”活动实施方案。与县文化局和县文联联合发文举办“国土杯”勤政廉政书法、美术和摄影大奖赛,共收到参赛作品1200余幅,共评选出书法、美术和摄影一等奖3名,二等奖5名,三等奖8名,优秀奖10名。将优秀参赛作品和反映我局近年来勤政廉政方面的摄影作品建成勤政廉政文化长廊,进行展出。组织了读一本好书活动和开展参观一个红色教育基地活动。
二是完成了党风廉政建设责任分工和工作部署。制定县国土资源系统xxxx年党风廉政建设和反腐败工作实施方案和xxxx年党风廉政建设和反腐败工作局领导和科室责任分工,召开xxxx党风廉政建设工作会议,部署今年工作,签订党风廉政建设责任状。
三是组织开展了廉政风险防控回头工作,完成了迎接省厅检查的工作。组织参加了县公开办组织的第二个联动公开日广场咨询活动。调整了行风监督员队伍。
四是组织开展了每个月一次的廉政警训日活动。上半年,已组织学习了《xxxx县影响机关作风效能和执行力建设责任追究办法知》、《关于进一步加强对党员干部职工队伍管理的通知》、《关于违反作风效能建设有关规定的通报》、《浙江省国土资源工作人员防止利益冲突试行办法》等十次廉政警训内容的学习。
五是做好利益冲突回避工作。按照省厅、市局、县纪委的布置和局里规定,局领导干部和一类风险岗位人员都按要求填报了《个人事项报告表》、《利益冲突回避信息表》、《廉洁自律自查表》、《重大事项申报表》等一系列报告个人有关事项的表格。
六是开展了“三评三公”岗位廉政风险防控专项行动。根据县纪委的相关要求,我局开展了“三评三公”岗位廉政风险防控专项行动,即对廉政风险点和防控措施通过“评选+公开”、“评估+公示”、“评议+公布”三个阶段的工作,创新引入专家评估、公众参与和利益回避等先进工作理念,综合运用科技手段,注重过程控制和结果运用,形成科学化的防控模式和规范化的处置措施。全系统共梳理出50个岗位,廉政风险点146个,防控措施184条;其中一类岗位20个,一级风险点42个、二级风险点28个、三级风险点1个,防控措施80条;二类岗位12个,一级风险点8个、二级风险点21个、三级风险点3个,防控措施48条;三类岗位18个,一级风险点10个、二级风险点33个,防控措施56条。
八是建立了xxxx县国土资源局科室、国土资源所兼职纪检员制度。在每个科室、国土资源所设立一名兼职纪检员,进一步加强国土资源系统党风廉政建设和反腐败工作,健全学习教育监督检查工作网络,充分发挥全系统干部职工在廉政建设中的作用。
二、2013年预期目标
1、全县耕地保有量、基本农田和标准农田面积不少于上级下达数,确保完成高标准基本农田建设任务。
2、全县土地供应总量亩(未定),保障性住房用地应保尽保,面积不少于上级下达的任务数。
3、全面实施百万造地工程,通过土地开发整治,年新增耕地1000亩以上,其中土地开发420亩,建设用地复垦确保580亩以上。2013年新立项目按照批准情况完成1以上。
4、全力推进“两退两进”工程,通过五个一批、退低进高、退二进三、二次开发等措施,全年向低效用地盘存量1500亩以上。
5、消化转而未供土地在xxxx年底数的基础上净减少1000亩,前三年供地率分别达到90%、80%、50%以上,闲置土地处置率达到90%以上,挂牌施工率达到100%;开工率达到90%以上,竣工率到达80%以上。
6、单位GDP增长和单位固定资产投资增长的新增建设用地消耗量均同比下降6%以上。
7、当国土资源违法行为发现率达到98%以上,制止率达到95%以上,发生的国土资源违法违规案件查处率达到95%以上;违法占用耕地占新增建设用地的比例控制在个位数,实现零约谈、零问责。
到部、省、市的国土资源信访量降低5%以上,信访按时办结率达到95%以上,其中部、省、市领导批办的重要信访件达到100%,2011年交办的信访积案化解率达到95%以上;到市局信访复查、复核量在市局受理本县信访总量的4%以内,经市局复查、复核量撤消率控制在8%以内。
8、创新地热资源勘查、开发、利用、监管的新机制,放大地热能源利用效应,推进城市化、经济化发展,将地热资源用足、用好、用到极致,建立嘉兴矿产资源转型新机制。
9、完成“数据中心”及核心业务管理系统项目建设。
10、进一步深化“三位一体”国土所建设,推动规范化国土所、群众满意国土所、扩权强所建设。
三、2013年工作思路
2013年,我们将以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十八大会议精神,紧紧围绕加快建设xxxx县域科学发展示范点建设这一主线,树立新型资源观和资源管理观,持续推进保护耕地红线和保障经济社会发展的双保双服务工程,深化国土资源管理制度改革,为xxxx县域科学发展示范点建设做出新的更大贡献。
一、在节约集约利用土地上有新办法
1、“两退两进”促转型。
目标早谋划,任务早分解,项目早落实;试点抓先行,重点树样板,面上保供应;“五个一批”常态化,初步建立起全县存量建设用地动态监管系统。
2、节地工程推发展。
二次开发求突破,“零土地”招商盘存量;农房集聚重节地,工业用地强产出;“内涵挖潜”模式化,努力构建“县域科学发展示范点建设”用地保障新机制。
3、批后监管提品质。
双评价制度审项目,开竣工月报引氛围;违约追究强责任,综合验收形合力,变更登记把好关;“共同责任”契约化,建立完善建设用地全程管理体制。
二、在用地保障上有新思路
1、发展空间配置上实施“两集一兼”。指标集中使用,集聚布局,兼顾一般。
2、用地指标争取上实施“两跑一重”。跑省、跑部争取支持,突出重大产业,重点工程。
3、农村整治推进上实施“两坚一长”。坚定方向,坚实步伐,长期推进。
4、存量用地挖潜上实施“两典一推”。典型引路,典型示范,总结经验推广。
三、在土地执法监管上有新举措
联合执法巡查,实时监控指挥,定期考评通报。
四、在信息化建设上有新进展
建立和完善一个中心(地图管理中心)、一个平台(统一的电子政务平台)、一个系统(“批、供、用、补、查、管”等综合管理系统)。
五、在党建工作上有新成效。
1、紧扣一条主线。以学习贯彻党的十八大精神为主线,以党委理论学习中心组学习带动全系统的学习。落实学习制度,拓展学习的平台,创新学习载体,紧密结合实际组织学习。坚持集中学与分散学、走出去与请进来、专题辅导与讨论交流、面对面学与网上互动学、理论学习与深入调研相结合。
2、突出两个重点。
一是突出党风廉政建设。做好新一轮惩治和预防腐败体系五年规划的制定和实施;认真组织召开全系统的党风廉政建设工作会议,做好本党风廉政建设责任的签订和落实;贯穿全年工作开展好廉政文化进科室、进国土所、进家庭、进工作一线的廉政文化四进活动;加强作风效能建设,经常组织明查暗访,特别注意做好“三风”行为轨迹库的运用。
二是突出干部队伍建设。加强后备干部和年轻干部队伍建设,对于后备干部采取一带一、一帮一的办法;对年轻干部,将继续组织开展 “青年沙龙”,注意选送年轻干部到一线,到基层培养锻炼。认真组织干部培训教育,积极鼓励参加各类在职学习;严密组织全年的培训活动;定期做好各科室所的点题交流汇报工作。继续抓好干部职工队伍“进”和“出”的管理,通过各类招聘或招考积极引进高素质人才,同时积极推荐优秀干部走出去。
3、强化三个基础。
一是强化日常教育管理基础。继续落实好对干部的任前谈话、诫勉谈话和预警谈话等各项制度,以经常性谈心交心的方式做好思想沟通工作,切实帮助干部职工解决实际问题。积极开展先进典型选树活动。继续以“创先争优”活动为抓手,营造党员带头、齐心干事的良好氛围。
二是强化制度完善落实基础。认真梳理现有各项制度,根据变化情况对日常管理制度、业务工作制度、反腐倡廉制度进行健全完善,并狠抓落实。探索以项目化管理落实各类重要制度,健全各类制度的执行机制。
三是强化组织体系健全基础。重视群团组织在机关建设中的地位和作用,加强团委、工会和妇委会班子建设,指导他们制订和落实好工作计划,抓好计划的落实,及时关心和解决他们的工作情况和实际困难,切实把积极性调动起来、活动开展起来、作用发挥出来,激发全系统的生气和活力。
4、处好四个关系。
一是继承与创新的关系,既要继承好经过实践证明行之有效的党建工作方法,又要与时俱进,根据形势变化,不断摸索党建工作的新举措新方法。
二是面上与点上的关系,既要全面贯彻落实上级布置的各项党建工作任务,又要根据本系统实际,突出重点,以点促面,呈现亮点和特色。
三是里面与外面的关系,在坚持把功夫下在增强本系统党建工作实效的基础上,学习和借鉴兄弟单位好的经验,注意宣传本单位的一流做法。
一人杜撰, 走走形式。年终总结应该由下至上, 先是个人小结, 再由部门和企业集体总结。有一些部门和单位却本末倒置, 让“笔杆子”一人杜撰, 上交了事。工作干了一年, 大家还不知道取得了哪些成绩、存在哪些问题甚或明年的工作怎么干, 失去了总结的意义。
放大成绩, 淡化问题。看成绩, 一律用“放大镜”, 芝麻当西瓜。看问题, 一律用“障眼法”, 遮遮掩掩, “巧妙淡化”。或者只有成绩, 没有不足, 报喜不报忧, 甚至把年终总结固化为“二八”模式——无论实际情况如何, 一律八分成绩、二分不足。
强调总结, 弱化提升。年终总结应该是帮助企业总结经验、汲取教训, 为下年度工作打下基础的工具和手段。而很多企业为总结而总结, 上交了事, 长此以往导致大家失去兴趣和关注, 年终总结质量下降, “年年岁岁花相似, 岁岁年年老一套。”
年终总结为何而作?
企业应对外部环境的变化, 首先要在运营实践基础上总结经验教训, 认清发展方向, 明确目标和路径。发现问题是一种智慧, 承认问题是一种勇气。因此可以说, 以智慧与勇气面对现实是企业在日趋激烈的竞争中处于不败之地的法宝。但许多企业的总结工作不完善、不科学, 年终总结局限于用回顾的方法讨论当年的情况, 这无疑将会影响到企业对未来发展主动权的控制力。
年终总结的目的, 是通过结合外部环境变化, 回顾、梳理一年中所开展的工作, 分析得失, 总结经验, 查找问题, 明确差距, 为下一年工作打下基础。它既不是纯粹的评功摆好, 也不是单纯的奖惩兑现, 更不是简单的就事论事。科学的年终总结应该满足以下三点要求:
客观真实:不掺水, 不作假, 不夸大其辞, 不文过饰非;
态度认真:不走过场, 不敷衍了事, 而是把它作为反思工作的重要契机;
有所收获:经验梳理好, 教训查找清, 原因剖析准, 每一次总结前进一步。
谋胜全局——做好年终总结
企业年终总结作为运营管理中的关键一环, 起着承前启后的重要作用, 作用和意义十分重大。天强管理顾问结合多年的咨询经验, 提出以下思路优化提升企业年终总结工作。
具体思路为:明确导向、健全内容、明确分工、落实应用。
1理清年终总结的导向
年终总结的出发点来自于差距与问题。在企业实际运作中, 年终总结要完全真实地从企业自身的问题出发来进行, 要从目标与结果的差距出发, 这是比较困难的。通过对企业运行中存在问题的查找和整理, 为找出引发问题的原因, 进而明确下一步努力的方向。
2完善年终总结的内容
一般而言, 完善科学的年终总结应该包含以下三个层面的内容:
全面总结即各部门和全体员工就上一年的指标和任务完成情况、完成水平及其原因进行梳理、评价, 总结经验, 开展考核, 以激励士气等, 是对过去情况的总结;全面总结即各部门和全体员工就
专业职能总结是各主要职能部门为制定新一年工作计划和工作方法开展总结, 但囿于局部, 不能对整体指导;
战略总结是在全面总结和专业职能总结的基础上, 根据对未来环境和形势变化趋势的判断, 研究企业发展的主要矛盾和发展态势, 根据主要矛盾和条件的变化, 研究企业发展的可能性和稳定性的关系, 从而研究企业发展思路。再进一步指导各个部门的专业研究。
三个层面的内容, 以全面总结和专业职能总结为基础支撑战略总结的开展, 同时, 战略总结又进一步指导各专业职能工作的开展。通过全面总结、专业职能总结和战略总结, 平衡协调企业适应力、竞争力, 促进企业主动适应更大的变化, 保证企业与时俱进。
3明确年终总结工作的开展主体和程序
全面总结工作和专业职能总结工作自下而上开展, 其中, 全面总结工作由企业内部所有成员参与, 对过去一年的各项工作进展情况进行总结、评价, 同时可作为考核工作的部分依据。专业职能总结工作由各职能部门工作负责人组织协调开展, 在全面总结基础上, 开展本专业职能工作下年度工作计划和工作方法的总结工作。
战略总结在上述两个层面的工作完成后, 由企业决策层组织开展, 用新的、对未来发展变化的认识, 再穿插专业职能总结, 主要查找企业目前状况和策略与未来发展有哪些不适应, 重新审视企业的发展趋势、发展态势、发展优势, 提出新的发展思路, 进而指导各专业职能工作下年度计划的制定和相关工作的开展。
4完善年终总结的应用
年终总结自下而上、自上而下的循环工作之后, 集聚了企业内部大多数员工的智慧, 其作用不仅限于对下年度工作计划的指导, 而需要丰富其应用的方式和角度, 促进其作用的最大化发挥。天强管理顾问建议从以下几个方面完善:
结合自下而上的反馈意见, 对相关人员和各线条工作进行必要的反馈, 促进其明确提升的方向和方法;
通过对企业运作管理中相关问题的渗入分析, 为相关制度、流程进行优化调整的方向, 并明确责任主体, 推动优化进程;
同时, 可以考虑以相关问题的解决作为下年度绩效考核的考核内容, 促进优化的积极性和主动性。
2012年是不平静的一年,大到国家政治,小到行业变革,有太多的内容值得书写。作为商业社会中的一员,我不能触摸到地球的变化,但在我能感知的世界里,这一年我同样过得不简单。
总的来说我这一年变得成熟了,不论是团队管理,对行业的了解,市场策略水平,都有了很大的提升,最值得我骄傲的事情是团队的成长。
2012年我花了很大的精力打造团队。这一年公司有很多新人加入,由于公司的文化特点,对新人的要求很高,其实非常不容易招到合适的人。一个人去一个新单位,前3-6个月最重要,团队领导要在这个时间段给新人很好的培训,让他了解公司的文化、产品,迅速融入到团队当中。这个蜜月期是双向选择的过程,如果双方都努力证明自己是对方寻找的,那么员工会为公司做很大的贡献。没有一个领导者,喜欢自己的团队里来一个走一个,这样你就没有时间去做重要的事情,再好的商业机会,再大的项目,没有人来做,也只能眼睁睁看着机会溜走。
有的职业经理人不喜欢招比自己强的人,因为很有可能几年以后,他就把你替换掉。但是要做好事情,又必须招到在某方面比你强的人,因为每个人都不可能是全方位的通才。做团队领导心胸一定要宽广,不能有狭窄之心,要使团队的实力强大,就必须把各领域最优秀的人集合起来。
考核一个团队领导是否优秀,并非他个人的专业能力,而是他带团队的能力。我们都知道三国里面,最没有本事的就是刘备。但他又是最有本事的人,能把优秀的人集合到自己麾下,张飞、关羽、诸葛亮等每个人都具有某方面的特长,每个人单独行动都没有那么大的能力,但他们集合在一起,能量就特别强。
2012年中国区做出的项目水平比往年高,很大程度上就要归功于我的团队。市场、公关、网络、零售方面优秀的人才不断加入到我的团队当中,他们在项目中发挥了各自的专业能力。同时,我也给他们营造很好的工作环境和发展空间,让他们工作开心,朝共同的目标前进。现在我的团队在专业能力、团队协同、工作效率方面都非常优秀。这样我可以从很多细节琐碎的事情中解放出来,侧重于策略的规划,专注于战略方面的思考。
基于这样一个优秀的团队,我们2012年在中国区做出了很多高质量的市场活动。
比如2012年相对高端的三层戈尔特斯。面料的推广,我们第一次在中国做这个产品的发布,在预算有限的情况下,取得了很好的市场效果。品牌活动“户外梦想”,2012是第六届了,不论申请人数、方案数量都迅速增长。我们的合作也跨出了户外行业,与相关行业的品牌合作,比如与斯巴鲁合作,他们的投入是我们的三倍。还有一个重要的变化就是,我们将戈尔品牌推到了消费者前台,比如与三夫户外合作建立消费者服务中心,消费者可以到服务中心维修、检测产品;将大篷车开到全国十几个主要城市的百货商店等,告诉中国消费者戈尔是做什么的。以此推动戈尔在中国的持续发展。
说到展望,2013年我希望团队更加有凝聚力,团队成员之间既是事业合作伙伴也是朋友;总部对中国区更加重视,让中国市场为总部做出更大的贡献,这其实是相互的。此外,我希望工作与生活更加平衡,这么多年来事业发展顺利,得感谢家庭给了我很大支持,让我没有后顾之忧。最近让我很开心又很感慨的是,女儿长大了。孩子的变化最能映射出岁月的流逝,6年前我进戈尔公司的时候,她还没有上幼儿园,现在她已经长得快到我肩膀了。我很高兴她是健康、快乐、阳光的女孩,有自己的思想,对事物有着自己的见解。我希望明年更多一点时间来陪伴家人,毕竟,工作与生活相协调,人生才是完整的。
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