人大办公室工作计划（共10篇）
2012年工作计划
根据县人大常委会2012年工作安排，办公室为提高整体服务质量，圆满完成常委会工作目标，结合办公室自身职责，制定2012年工作计划如下：
一、指导思想
全面贯彻党的十七大三中、四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以思想建设为动力，更新观念，求真务实，努力工作，不断提高办公室整体素质和形象。重点做好会务服务、公文起草、人大宣传、信息收集、调查研究、行政事务、后勤服务、制度建设八个方面的工作，充分发挥人大常委会的参谋助手作用。
二、工作目标和主要措施
（一）坚持不懈抓好理论学习
科学理论是行动的指南，办公室工作人员要不断丰富学习内容，努力改进学习方式，注重理论联系实际，学以致用，提高学习的针对性。在学习方式上，严格落实机关学习制度，坚持每周一集中学习，灵活掌握自学时间。同时，继续坚持做读书笔记。办公室工作人员要严格按照学习制度，完成规定的学习篇目和理论文章。努力培养学习之风，不断更新日益丰富的理论知识。
（二）加强办公室办文办事等服务型工作
进一步加强人大机关公文管理，在文稿起草、审核、把关、印制等各个环节上把好关，严格公文质量和操作流程；加强机关安全保密工作和文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识教育，确保不出纰漏；加强“三会”的服务工作，切实做到深入细致、精益求精；不断提高办文办事办会等各项服务工作的效率和质量。
（三）进一步提高宣传质量和宣传实效
一是深化认识，增强使命感，责任感。2012年是人大换届第一年，进一步加大宣传力度有利于提高人大在人民群众中的公信力，也有利于迅速建立新一届人大常委会公开、公正、公平的良好形象。二是加强领导，组建宣传网络。在全县15各乡镇街道、县直有关单位均确定一名通讯员，提高信息收集广度和深度；不定期选送通讯员参加新威写作业务培训，提高信息采编质量；建立于单位宣传部门和电视台、信息中心联系制。三是制定宣传工作意见，奖励办法，加强制度建设。年终机关评先评优参考委室个人宣传和信息工作业绩，对业绩突出的给予表彰和奖励。四是加强对人民代表代会制度，常委会依法履职，代表闭会期间活动的宣传。力争向中央、省级人大新闻媒体选送3篇以上，向市级新闻媒体选送10篇以上，县级电视台、信息中心、今日新野等平台选送50篇以上。五是扎实做好2012《XX县人民代表大会常务委员会公报》编发工作和十四届人大一次会议文件、材料汇编工作，协助选工委认真做好20124期《代
表风采录》的采编工作。
（四）围绕常委会中心任务，充分发挥办公室的参谋助手，综合协调作用
围绕常委会2012年工作安排，积极配合搞好城区污染源整治、产业聚集区项目入驻及基础设施配套建设、城区规划落实、东北新区规划建设、新型农村社区规划建设等情况开展调查研究，全面准确地掌握第一手材料，为领导决策提供依据；认真开展食品安全“一法一条例”实施情况和水法“一法一办法”实施情况的调研，认真起草调研报告，为常委会执法检查做好参谋；根据我县经济社会发展实际需要，适时对群众反映集中的一些“热点”和“难点”问题进行调查研究，为领导决策提供参考依据。同时，进一步发挥办公室中枢和窗口作用，搞好承上启下、左右协调等各方面工作，努力做到优质高效，着力抓好与“一府两院”办公室的联系与协调，加强与各工委之间的密切配合，紧密与兄弟县市区人大的联系和交流，努力为常委会服好务。
（五）抓好各项制度的落实力度，努力提高后勤服务质量 在严格执行常委会18项工作制度和机关10项管理制度基础上，针对工作中存在的问题，对其加以完善和细化，切实抓好机关各项制度的遵守和落实力度，加强机关硬件管理，一月一检查；加强机关财务管理，严肃财经纪律，严格“一支笔”管理制度，严格按照规定标准接待，努力做好增收节支；严格车辆管理，严禁公车私驾，确保机关公务用车
和车辆安全；加强机关值班制度，定期检查水电线路，确保机关安全无事故；加强机关卫生管理，坚持每天打扫卫生的良好习惯，死角、边角坚持每周一打扫，门窗天花板坚持一月一清洁，争创省级卫生单位。
（六）努力做好老干部工作
要从政治上关心老同志，坚持学习制度，让老同志及时了解党和国家的方针政策以及我县政治、经济和社会重大情况；从生活上关心老同志，落实好老同志各项经济待遇，为老同志排忧解难；抓好老同志活动室的管理，让老同志经常开展有益身心的活动。
（七）圆满完成其它工作
办公室要持续做好机要、档案、文电、印章管理和党风廉政建设等常规性工作；继续抓好社会治安综合治理、计划生育、维稳等非常规性工作，积极配合相关部门开展的检查、督查以及相关服务性工作，保证人大机关不拖后腿。
位于禾水河畔的敦厚镇瑶前村人多地少, 易涝易旱, 是“十二五”期间的重点贫困村。2011年底, 省人大常委会办公厅带着“党旗辉映致富路, 携手共建新农村”使命驻村扶贫。面对耕地面积人均不足半亩、人均收入只有1980元的现状, 如何开展扶贫?有着丰富经验的扶贫工作组组长安云昌开始也有些踌躇和茫然。然而, 他们硬是凭着坚韧的意志和艰辛的努力, 谱写了定点扶贫的新篇章。
送温暖, 鼓信心。瑶前村有8个自然村, 9个村小组, 共有农户425户, 1317人, 不少村民生活十分困难。正值新春, 工作组第一件事情就是挨家挨户走访贫困户, 为每户送上价值1000多元的大米和食油, 并与他们亲切交谈, 详细了解生产生活情况, 鼓励他们坚定信心, 战胜困难, 尽早脱贫。接着, 工作组连续召开县有关部门、敦厚镇、村干部及村民代表四级调研座谈会, 与村小组长和村民代表面对面交流, 了解村民“我想要干什么, 我能干什么, 我还缺什么”。在全面摸清村情后, 结合吉安县农业产业发展规划, 工作组制定了瑶前村五年帮扶规划和年度计划。
急群众所急。由于电压负荷不足, 村民时常遭遇跳闸断电, 晚上没光, 也看不着电视。工作组第一时间向省电力公司联系, 并在县电力公司的协助下, 赶在春节前帮助该村改造村级老化电路, 把三台变压器从30千瓦更换成全新的100千瓦, 让瑶前村家家户户有了实实在在的“春节联欢”。
夯实基础设施。“天晴一块铜, 下雨一包脓”, 是瑶前村过去交通状况的写照。粮食卖不出, 肥料运不来, 村民为此吃尽了苦头。扶贫工作组跑省交通运输厅, 落实了65万元铺路资金。“现如今满村走都不湿鞋了”, 村民比划着, 黝黑的脸上绽放出灿烂的笑容。去年5月份涨大水, 禾河堤被冲开了一道口, 瑶前村民种植的小麦、玉米被淹, 排灌设施也遭损毁, 300亩的水稻无法耕种。工作组迅速与省水利部门联系, 争取了8万元资金修复防洪提和农田排灌设备。去年这片稻田产粮近20万公斤, 是历史以来最好的收成。工作组还争取到民政部门灾后重建资金20万元, 让全村200多户村民受惠。
发展产业持续“造血”。瑶前村人均耕地不足半亩, 如何发展产业脱贫?工作组首先根据瑶前村近城特点, 结合吉安县蔬菜产业规划, 制订了“发展集约型的大棚经济作物来提高农民收入”的帮扶策略, 首先帮助新建100个蔬菜大棚, 期望以点带面, 带动全村400户种菜致富。他们还向省农业开发办争取项目资金20万元, 用于蔬菜种植所必须的灌溉、电力设施建设。为开拓致富路, 工作组还带领村民前往深圳、萍乡、抚州、赣州等地学习考察, 扩大视野, 增长见识。在深圳茶博会上, 安云昌还自掏腰包买茶给大家一起品味。经过多次考察和讨论, 村民集体决定开展杜仲茶生产和加工。目前, 工作组已争取到20万元生产苗木移栽工作。
载欣载奔鹤颜开。瑶前村有140多位老人, 如何让老人们老有所乐、老有所医、老有所学?工作组与省老龄委联系, 捐赠了一批价值10余万元的健身器材, 并在村里建立了居家养老服务中心, 配备有棋牌室、图书室、影视室、网络室、医务室, 医务室有专业设备和专业护士, 保证基本医疗不出村。
风雨无阻帮扶忙。省人大办公厅扶贫组的干部安心扶贫, 一个月里至少20天吃住在村。“今天一大清早, 安组长就到大棚里来了”, 毛远鹏带着怜爱的语气说, “西红柿秧育苗成功后, 要马上移植到其它成品大棚里, 这会儿是节骨眼上, 他每天早上都要到棚里转转”, “听说安组长身体不好, 还做过心脏搭桥手术, 你们可得跟安组长说说, 别太辛苦了”, “安组长每天吃食堂, 我们想请他到家里吃饭他都不来, 怕给我们添麻烦”……瑶前村的村民提起他, 和自己家人一样亲切。自驻村扶贫一年来, 他的足迹遍及瑶前村每一个自然村每一条巷道, 一半以上的村民都认识一个叫“安组长”的黑黑的中年人。这个叫“安组长”的人, 此行目的是:增强村民“造血”功能, 帮助村民脱贫致富。
一是围绕行使重大事项决定权，建立决策制度。人大及其常委会讨论和决定重大事项，是一个依法决策、民主决策和科学决策的过程，必须有健全的制度和严格的程序作保障。依据法律法规，借鉴外地经验，制定了《讨论决定重大事项的规定》，对重大事项的范围、内容、决定程序、落实措施等作出明确规定，规范作出重大事项决定的运行机制，特别是要采取有效措施，督促决定、决议的贯彻落实。通过组织常委会组成人员和人大代表定期对决定、决议的实施情况进行监督检查，随时掌握情况，及时发现存在的问题，推动决定、决议的贯彻落实；要求有关国家机关在规定的时间内如实向人大常委会报告其执行决定、决议的具体情况，并提出实施过程中的问题和解决的具体措施，人大常委会根据有关国家机关的汇报情况提出审议意见；对不执行、不办理决定决议的有关国家机关，人大常委会通过询问、质询等手段追究责任，切实保证人大审议通过的决定、决议实施的权威性和重要性。
二是围绕提高监督实效，加强监督工作制度建设。人大监督，是宪法和法律赋予各级人大及其常委会的一项重要职权。加强监督工作，是做好人大工作的重要内容。根据2007年1月1日实施的监督法的规定，结合实际，制定了《贯彻实施监督法工作方案》、《关于国民经济和社会发展计划及财政预决算审查监督办法》、《市级预算审查监督办法》和《规范性文件备案审查监督办法》，进一步规范了《听取和审议专项工作报告工作流程》、《组织执法检查工作流程》、《监督计划和预算执行情况工作流程》，监督制度不断完善，监督渠道不断扩展，监督效果不断增强，有效地促进了地方经济和社会的健康发展。根据《宪法》、《选举法》、《组织法》的有关规定，制定了《人事任免工作办法》，健全和完善了对干部的监督制度。拟任命人员经常委会表决通过之后，要进行履职承诺，增强其责任意识和公仆意识。
三是围绕发挥代表作用，健全和完善代表工作制度。代表是人民代表大会的主体，代表工作是人大常委会的基础性工作，人大工作的潜力和能量在于充分发挥代表作用。常委会高度重视人大代表工作，着力从四个方面加强代表工作制度建设。一是完善联系制度。制定了《联系市人大代表办法》。闭会期间，建立代表小组活动机制，使代表小组活动经常化、制度化和规范化。坚持常委会领导班子成员定期集中走访代表制度。二是完善代表履职制度。制定了《代表工作办法》、《关于市人大代表履行职责的若干规定》。拓宽了代表参与常委会工作的渠道，建立代表列席常委会会议、参加执法检查、视察、调研等制度，保障代表知情知政权，提高代表工作的实效。三是健全代表建议、议案督办制度。制定了《代表建议批评和意见办理工作办法》，实行了常委会重点建议跟踪督办制度，增加了常委会工作机构重点督办制度，将代表建议的督办融入到日常工作中，促使议案、建议得到更加有效的解决。四是完善监督制度。稳步推进代表向选区选民述职工作，积极探索建立代表辞职的机制，以此增强代表履职的责任感和使命感，使代表充分发挥应有的主体作用。
四是围绕会议程序，完善相关会议制度。召开代表大会、常委会和主任会议，是人大依法行使职权的基本形式。宪法和法律赋予人大及其常委会的各项职权，基本上都要通过召开代表大会、常委会和主任会议的方式加以实现。为了保障“三会”依法、高效有序举行，并使之进一步制度化、规范化，加强会议的服务工作，常委会依据相关法律法规的规定，制定了《市人民代表大会议事规则》、《市人民代表大会会议工作程序》、《市人民代表大会会议工作流程》，《常务委员会议事规则》、《常务委员会会议工作程序》，《常务委员会主任会议工作规则》、《常务委员会主任会议工作程序》。这七项议事规则、工作程序及流程，从“三会”的筹备、举行到会议的组织协调、责任落实以及会后事项处理的各个层面、各个环节都做出了比较详细具体的规划设定。“三会”工作程序及流程的制定，标志着“三会”的筹备和会议的运行将有章可循，有助于提高会议的筹备工作质量，有助于规范会议的服务工作，保证“三会”依法、高效、有序举行。根据宪法、地方组织法、监督法等法律法规的规定，常委会机关制定了《市人民代表大会专门委员会工作规则》、《关于提高常务委员会会议质量若干问题的规定》和《常务委员会决议、决定和审议意见处理办法》。
五是围绕提升信访办理水平，制定信访相关工作制度。人大常委会信访工作是维护广大人民群众利益的重要途径，先后制定了《关于办理省人大常委会办公厅和信访办交办信访事项的暂行办法》、《常委会信访办公室向市政府、市法院、市检察院交办信访事项暂行办法》、《常委会信访办公室向县（市、区）人大常委会信访机构交办信访事项暂行办法》、《常委会机关内部协调处理信访事项暂行办法》、《常委会信访室工作规程》，修订了《常委会信访工作若干规定》，进一步加强了人大信访制度建设，把人大信访工作作为联系群众的桥梁、了解民意的窗口、为民解困的渠道，加强了信访督查，畅通了群众信访渠道。
六是围绕保障人大工作的正常运转，健全自身建设制度。不断加强自身建设，是常委会依法履职的重要基础。一是健全市人大常委会和“一府两院”的工作沟通制度。制定了《常务委员会与市政府、市中级人民法院、市人民检察院工作联系办法》，规定市人大常委会领导和“一府两院”领导定期进行工作沟通，研究重点开展和共同推进的工作计划和方案，加大推进工作的合力，保证各项工作的顺利完成。二是健全常委会自身建设制度。根据工作实际，制定了《常务委员会组成人员守则》和《常务委员会党组关于加强自身建设的意见》，提升常委会履职能力。三是健全市人大及其常委会各工作机构和机关工作人员的48项工作职责和个人岗位职责。从职能机构划分，包含市人大内司、财经、城环、农业与农村、科教文卫、民侨、人选等7个专门委员会和所属的7个委员会办公室的工作职责；包含常委会办公室、调研室、预算工委和信访室等4个工作机构及所属的职能科、处、后勤服务中心和机关车队的工作职责。从个人划分，包含常委会秘书长、副秘书长、各委（室）主任、副主任，其中常委会办公室系列的全体工作人员每个岗位都建立了岗位职责。四是健全机关管理相关工作制度。建立机关政务管理方面制度6项。包括机关公文运转规则，保密工作制度，密码电报安全保密管理办法，档案资料收集管理制度，印章使用管理制度和机关会议室管理制度。建立机关人事、财务管理制度方面的制度4项，包括人事档案管理办法，机关干部及职工管理办法，机关财务管理制度，机关固定资产管理办法。建立老干部和后勤服务方面的管理制度4项，包括机关离退休老干部管理服务工作办法，机关餐厅工作制度，机关食堂安全管理制度，地下车库管理制度。还制定了《常务委员会党组议事规则》和12项机关党建工作方面的工作职责和相关制度。
与党委政府的办公室相比，人大办公室有其自己的特殊性：一是程序性更强。人大工作具有很强的规范性，人大的每一项工作从具体内容到各个环节都有严格的法律要求和法定程序，这就要求办公室在办文、办会、办事中行动有序，工作有章，不能有丝毫的随意性。二是协商性更强。人大常委会实行集体负责制，集体讨论决定问题，再加上人大办公室与常委会其他工作机构的关系是平行的，不仅要加强与常委会领导及组成人员的协商，还要加强与常委会各工作机构的协商。三是服务性更强。人大常委会的工作性质和机关机构设置特点决定了人大办公室不仅要为常委会领导服务，而且要为常委会全体组成人员和广大代表服务，为常委会各工作机构和机关离退休老干部、老同志服务，而党委政府的办公室由于人员流动较快，很少有离退休干部。所以人大办公室的服务工作相对来讲任务更重，要求更高。
一要加强政治业务学习。人大工作的基本职能决定了人大工作的范围十分广泛，几乎涵盖经济基础和上层建筑的各个方面。要把加强学习放在首位，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的基本理论，在思想上、行动上与党中央保持高度一致；认真学习宪法和法律法规，学习经济、科技、文化等方面的知识，加强调查研究，着力提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，提高整体素质和工作水平。
二要提高协调能力。人大常委会各工作机构，都是为常委会服务，工作上没有高下之分，更没有权力大小之争。在人大机关，办公室不仅是联
1系上下、沟通各方的桥梁纽带，也是各方面矛盾的汇集点。如果找不准自己的角色定位，就会导致失职或越位。要努力做到坚持原则又不过于死板，不回避问题又不激化矛盾，把握时机又不操之过急，调动各方面的积极性、主动性、创造性，完成好各项工作任务。
2015年，县人大常委会办公室在县委XX县人大常委会的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻总书记系列讲话及县委十三届三次、四次会议精神，深入开展“学法律、懂政策、守纪律、讲规矩”整治“不作为、慢作为、乱作为”活动，紧紧围绕县人大常委会中心工作，团结拼搏，开拓创新，扎实工作，圆满完成了各项任务，为县人大及其常委会依法履职和机关有序高效运转提供了良好服务保障。现将一年来工作情况总结如下：
一、抓务实重创新，着力推进服务水平提质增效有新成效
（一）着眼改进文风，做好综合性文稿起草工作。一是认真起草好常委会工作计划，力求使常委会的工作紧扣县委中心工作和全县发展大局，并按月份排好“工期”，推进机关各工委和办公室工作有条不紊地实施，为常委会依法行使监督、决定、任免等各项职权提供优质服务，充分发挥“以文辅政”的重要作用。二是认真起草好常委会工作报告、工作总结，全面客观准确反映常委会过去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，为常委会总结工作经验和谋划来年工作提供有益参考。三是认真做好县委涉及人大工作和常委会举行的各项种重要会议、重大活动的文稿起草。认真起草好县委书记在县十五届人大五次会议上的讲话以及常委会领导在全县乡镇人大规范化建设总结会上等讲话。按时完成《xx县人民代表大会年鉴2014》编撰。
（二）突出高效节俭，做优各项会议服务工作。以提高会议质量为重点，切实把好上会议题关、材料关、分组讨论安排关、常委会审议意见督办关，不断提高办公室服务水平。全年高效优质地完成人民代表大会、常委会会议、主任会议（简称“三会”）等重要会议29次，其中人民代表大会会议1次、常委会会议10次、主任会议18次。同时扎实做好出席XX市第三届人民代表大会第六次会议xx代表团的服务工作并受到代表团领导表扬。
（三）拓宽履职渠道，做实服务人大代表工作。一是做好人大代表培训工作。成功举办一期县乡人大代表培训班，邀请市水果办专家到我县作专题授课，共有200名基层人大代表参加。二是做好人大常委会组成人员走访代表工作。精心起草好调整县十五届人大常委会组成人员联系基层县人大代表走访工作方案，切实加强常委会组成人员与人大代表的密切联系，不断畅通社情民意反映和表达渠道。三是做好闭会期间代表服务工作。精心拟定代表小组活动方案、确定视察路线和后勤保障等各项服务工作，圆满完成常委会交给的2次代表小组活动的组织协调和服务工作。圆满完成驻贺全国人大代表和自治区人大代表到xx开展年终专题调研活动。积极组织协调部分全国、自治区、市XX县人大代表参加市县人大常委会组织开展专题调研、督办代表建议、观摩法院案件庭审等活动。坚持给县人大代表赠订《广西人大》杂志，为代表依法履职积极创造条件。四是认真督办代表建议。加强与代表联络工委的联系，联合县政府督查室，深入县教育局、交通局、水利局、市政局等单位进行督办，切实加大对代表建议督办力度，提高了代表建议的落实解决率。截止目前，代表所提的96件建议已全部办理完毕并答复代表，代表们对办理结果比较满意。
（四）践行“三严三实”，做细为基层群众服务工作。一是认真办理群众来信来访。坚持把信访工作作为践行“三严三实”的具体举措，加强与内司工委、信访室的协同配合，妥善解决一批群众反映强烈的信访问题，促进了社会和谐稳定。一年来，共受理群众来信来访34件次，其中群众来信11件次，来访23件次，接待来访群众38人次，跟踪督办上级人大转办、交办的信访件7件次。二是做好基层联系点工作。共投入6.75万元资金支持挂点联系的公安镇大田村、大桥村开展“美丽xx·清洁乡村”“美丽xx·生态乡村”活动和精准扶贫工作，并经常组织人大机关干部职工到联系村开展清洁乡村、生态乡村和精准扶贫工作，切实帮助挂点联系村办实事、做好事。
二、抓协调重配合，着力推进各项工作扎实开展有新突破
（一）高效规范有序，切实加强办公室内部管理。一是健全完善公文处理制度，实行分级负责制，做到层层把关，严格审核，进一步规范了公文的写作、审核、签发、印制、发送等程序，确保了零差错、零失误。二是采用电子政务进行收发文件，大大提高了办文效率。对所有来文来电都能及时准确地签收办理，未发生耽搁送阅、影响工作的现象。三是严格执行《xx县人大机关公务接待管理办法（试行）》《xx县人大机关财务管理办法》，切实强化机关车辆、财务、公务接待等管理，为常委会及机关提供优质高效的后勤保障。此外，积极加强与县委办、县政府办、县政协办、县人民法院、县人民检察院等相关部门的沟通联系，互相支持配合，为机关日常工作顺畅运转营造和谐良好的环境。
（二）深入调查研究，切实加强转变作风。一年来，办公室按照县人大常委会工作计划的安排，以深入开展“学法律、懂政策、守纪律、讲规矩”整治“不作为、慢作为、乱作为”活动为契机，坚持把深入调查研究作为转变工作作风的突破口，深入开展农业产业化、义务教育、城乡居民基本养老保险等专题调查研究，充分听取和吸收基层群众意见建议，综合分析汇总形成调研报告，为常委会会议审议专项工作报告、发出审议意见书提供重要参考依据。
（三）加强指导检查，切实加强乡镇人大工作。一是组织乡镇人大主席、副主席参加新预算法培训班学习和列席县人大常委会会议及参加常委会开展的专题调研等活动，认真审核乡镇人大会议材料，精心指导乡镇人代会，切实提高乡镇人大干部的综合素质。二是深入开展乡镇人大规范化建设工作。在常委会的带领下，经常深入全县12个乡镇进行检查指导，了解进展情况和存在的问题，全力抓好乡镇人大规范化建设工作。全县12个乡镇人大规范化建设工作于6月份顺利通过市人大常委会的检查验收，为进一步提升乡镇人大工作水平夯实了基础。
（四）扩大影响范围，切实加强人大宣传工作。一是认真做好《中国人大》《广西人大》等刊物的征订发行工作。通过下发征订文件、上门征订等方式，不断加大人大刊物在全县国家机关的普及。县人大机关被自治区人大常委会办公厅评为2014《广西人大》杂志先进发行单位三等奖。二是认真做好人大宣传工作。与市人大常委会联合出版一期《贺州人大》，大力宣传我县经济社会发展和民主法制建设情况，宣传效果取得良好的反响。一年来，全县人大系统先后在《人民代表报》《广西人大》《贺州人大》等市级以上网站刊物上发表各类稿件62篇，在《中国·xx信息网》发表稿件115篇，进一步宣传了人民代表大会制度。我办荣获全市人大宣传工作先进组织单位一等奖，有2位同志被自治区人大办公厅评为《广西人大》2014优秀通讯员，4位同志被市人大办公室评为《贺州人大》2014优秀通讯员。认真做好2016年党报党刊征订工作，完成上级下达的党报党刊征订工作任务。
（五）热诚细致周到，切实加强老干部服务工作。一是组织支部学习活动。向老干部们传达学习党的十八届四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神，传XX县委、县政府的有关决策部署，通报县人大常委会的工作情况，给老干部们赠订《中国老年报》、《老年知音》等学习资料，使老干部的学习活动内容充实、具体，富有实效。二是组织体检活动。组织机关离退休老干部到县人民医院进行健康检查，增强老干部身体保健意识，并为老干部建立个人健康档案，切实关心离退休老干部的身体健康。三是组织开展走访、慰问老干部活动。在元旦、春节、“七一”、重阳节等节日期间，开展走访、慰问活动，使老干部充分感受到组织的关怀。
三、抓专项重改进，着力推进综合能力稳步提升有新气象
（一）深入开展“学法律、懂政策、守纪律、讲规矩”整治“不作为、慢作为、乱作为”专项活动。根据县委的统一部署，深入开展“学法律、懂政策、守纪律、讲规矩”整治“不作为、慢作为、乱作为”专项活动的动员学习、问题查摆、整改落实和巩固提高等四个阶段工作，重点整治“五不作为、五慢作为、五乱作为”，进一步加强了机关干部职工纪律作风建设，增强了“学法律、懂政策、守纪律、讲规矩”意识，工作作风得到明显转变，机关工作效能明显提高。
（二）加强政治理论和业务学习。深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神以及中央〔2015〕18号文件精神，不断提升政治理论水平。举办县乡人大代表、新《预算法》两期学习培训班，进一步提高办公室的业务水平。
（三）加强廉洁自律。认真学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，严守党的政治纪律和政治规矩，严格执行中央八项规定精神，进一步完善制度、强化措施、加强监管，优化经费支出，建设节约型、廉洁型机关。自觉接受人民群众XX县人大代表的监督，进一步树立和维护人大机关干部的良好形象。
四、存在不足
一年来，办公室较好地完成各项工作任务，工作不断取得新成绩，但与新时期新形势下对办公室工作的要求相比还存在一定差距，主要表现在：一是为常委会提供服务保障水平仍需进一步提高；二是服务人大代表、促其发挥作用需进一步加强；三是办公室文字服务水平仍需进一步提升。为此，我们将在今后的工作中下大力气加以解决。
五、2016年工作计划
2016年，办公室要认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入贯彻总书记关于办公厅工作要做到“五个坚持”的要求，紧紧围绕全县中心工作和常委会工作重点，学好业务，带好队伍，履职尽责，当好参谋，搞好服务，进一步在抓落实下功夫，为推动常委会工作实效的提高提供更好的服务保障。
（一）注重加强学习教育，努力提高政务服务和事务管理水平。认真学习贯彻党的十八届五中全会、总书记系列重要讲话精神，牢牢把握“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念；认真学习贯彻中央〔2015〕18号文件和全区人大工作会议精神，全面加强县乡人大工作和建设，切实把思想和行动统一到上级党委的重大决策部署上来，用上级党委的精神武装头脑、指导实践、推进工作。巩固“学法律、懂政策、守纪律、讲规矩”整治“不作为、慢作为、乱作为”活动成果，驰而不息地转变工作作风，不断提高工作效能，为全面完成各项目标任务提供坚强保证。
（二）紧紧围绕中心工作，努力发挥综合协调和参谋助手作用。结合常委会工作重点，按照2016年监督计划安排，科学统筹，创新手段，加强重大事项、重要活动的综合协调，并积极参与县人大有关工委开展的调查研究工作，为常委会审议“一府两院”有关议题提供有益参考。积极筹备县十五届人大六次会议，起草好大会文件。认真做好县乡人大换届选举工作。协调县人大有关委室做好有关专题调研和审议意见的整改落实情况，以及人大代表学习培训、视察活动、代表建议督办工作。扎实做好挂点联系的公安镇大田村、大桥村的“美丽xx·生态乡村”、精准扶贫工作。
2010年区人大办公室工作在人大常委会的领导下，按照务实高效的要求，围绕常委会“三项职权”，努力发挥参谋服务，综合协调，行政管理等职能作用，各项工作都取得了一定的成效，概括起来，主要体现在三个方面。
一、当好领导参谋助手，做好“三个服务”
人大办公室作为人大常委会的综合办事机构，既是常委会的参谋部，又是常委会整个机关的服务部。在过来的工作中，我们认真履行职责，积极主动做好各项工作，力求参谋到点，服务到位，努力为常委会依法行使职权做好服务工作。
一是服务工作大局。围绕常委会2010年整体工作部署，认真办文办会。经初步统计，今年人大常委会共召开人民代表大会1次；做出重大事项决定*个；开展工作评议1次；开展执法检查*项；组织辖区省、市、区人大代表开展区内集中视察*次；组织外出学习考察*次；交办、督办人大代表议案*件、建议、批评和意见*条；召开人大例会*次；常委会议*余次；主任会议*余次；其他会议*次。在做好这些工作的过程中，无论是文件起草、印刷、人员通知、会场布置，还是资料整理归档，办公室绝大部分情况下都做到了严格程序，依法办事，符合优质高效的要求，确保了常委会顺利的依法行使职权。此外，办公室还围绕常委会工作大局，编印《人大工作》简报*期；对上对外协调各种关系，报送、发表人大工作信息*篇。档案整理工作被评为全市先进单位。服务工作大局中，我们注重发挥工作主观能动性，在按常委会要求完成“规定动作”、按人大工作程序把握好“习惯动作”的同时，积极主动的做好“自选动作”，做到多动脑，勤动手，超前思维，争取工作主动权，从而提高了办公室工作效率。
二是服务领导。重点突出两个方面的工作：首先是切实开展调查研究，充分发挥办公室信息枢纽作用，及时的了解掌握全区人大工作动态，尤其是注意收集兄弟县、市、区及乡镇基层人大代表开展活动的情况，为领导决策工作提供参考意见。其次是做好领导后勤保障服务，包括工作环境清扫整理，出行车辆服务等等方面。在这些工作中，做到了细致、快捷、高效，确保了常委会各项工作的顺利开展。
三是服务人大代表。凡是人大代表来到常委会，不管是公事私事，我们都给予热情接待，妥善安排食宿，有困难需要帮助时，我们尽力给予解决，提供服务。通过我们的工作，加强了与人大代表的联系，使基层人大代表增强了荣誉感和使命感。不少的基层人大代表都感慨的说：人大常委会是代表的娘家，来到这里感到亲切温暧。此外，我们还不断加强与人大代表的联系，注意发现和报道人大代表依法履行职责的情况以及他们在社会主义新农村建设、构建和谐社会等各项工作中所发挥的重要作用。
二、做好机关后勤保障，实现“三个突破”
一年来，办公室坚持开拓创新，锐意进取的精神，充分发挥工作的主观能动性，围绕高效、务实的要求做文章，下功夫，确保了常委会对机关建设的规划部署落到实处，使机关建设管理实现了“三个突破”。
一是硬件设施建设有新突破。在往年加大基础设施建设力度，工作条件逐步改善的基础上，今年又投资**余万元，进一步地加强和完善了人大常委会机关建设。对常委会会议室进行了重新布置装修；安装了电子表决系统；添置更换了部分办公桌椅；新建了省人大代表第三小组活动室等。在这一系列的工程建设项目中，办公室高效运转，周密安排，在工作多，时间紧，人员少的情况下，挤出专人管理，认真扎实的抓好采购手续办理、工程施工管理等各个工作环节，宿短了工期时间，保证了工程质量，实现了花钱少，办大事的预期目标。硬件设施建设的新突破，使我区人大机关面貌焕然一新，为人大各项工作的顺利开展，创造了有利的物质条件。
二是内部管理有新突破。根据常委会总体要求，办公室在不断总结过来工作的基础上，紧贴实际，积极探索，对机关环境卫生管理；来客接待；公务用车；节假日值班；财务管理等各项内务管理工作制度进行了修订完善，使机关内部管理工作有章可循，逐步迈上规范化、制度化的轨道。
三是制度建设有新突破。人大机关的制度建设有着十分重要的意义，其不仅仅是局限于对人的行为约束规则，而是社会主义
民主法制建设的重要内容。因此，近年来，办公室按照常委会部署要求，广泛的开展调查研究，在总结过去工作，借鉴成功经验的基础上，与时俱进，开拓创新，按照社会主义民主法制建设的现实要求，修订完善了一些规章制度，进一步明确了各工委的工作职责范围。制度建设的新突破，使人大机关各项工作的程序化水平迈上了新的台阶，把发扬民主，依法办事，贯穿到了人大全部工作的各个环节之中，确保了过来工作没有出现过违背法律和程序的人和事。
三、加强自身素质建设，促进“三个提高”
人大机关肩负着推进社会主义民主政治和法制建设的重要使命，各项工作法律性、政策性强，程序化、规范化要求高。人大办公室作为人大机关的综合办事机构，要适应工作的需要，就必须与时俱进的提高综合素质。为此，我们强化管理，建立激励机制，从三个方面着手，狠抓了学习型机关建设。
一是认真落实周五集中学习制度。把政治学习列入重要的议事日程，提高认识，摆正位置，确保学习落到实处。先后学习、收看了中央、省、市、区有关领导的重要讲话精神，十七届四中、五中全会精神解读、科学发展观重要内涵解读、转变经济发展方式解读等重要理论和篇目。
二是紧密结合工作实际开展学习。坚持能者为师，互帮互学，就工作中碰到的诸如公文写作，理论研讨，电脑操作等具体问题开展学习交流。
三是对积极撰写人大工作信息报道和理论研讨文章的人员，给予一定的奖励。此外，还利用会议通报表扬，年终评先评优激励等方法，树立先进典型，营造良好的争先、学习氛围。
磨刀不误砍柴工。通过抓学习型机关建设，办公室全体人员综合素质有了明显的提高。
一是政治素质进一步提高。从政治、大局的高度思考、处理问题的能力明显增强，做到了政治上忠诚可靠，思想上同心同德，行动上齐心协力。在各项工作中都能够做到严格依法办事，牢牢把握围绕中心，服务大局的指导原则。政治敏锐性和洞察力不断增强，能够做到从日常细小繁杂的事务中，看到与全局工作的关系，感受到办公室工作的价值和意义，责任心和使命感不断增强。
二是业务能力进一步提高。区人大办公室现有人员中，没有一个专业对口，学以所用的，可以说都是“半路出家”从事办公室工作。通过抓学习，强素质活动的开展，现在基本上都能胜任工作，确保了办公室各项工作的顺利开展。
三是作风意识进一步提高。办公室工作繁杂锁太碎。为了保证高效优质的完成各项工作任务，全体办公室人员，不断改进工作作风，增强服务意识，牢固树立和积极实践胡锦涛同志提出的“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。坚持说实话，办实事，求实效。大兴调查研究之风，深入基层，认真倾听群众呼声，了解群众的愿望和要求。对于常委会作出的决议、决定，代表提出的意见和建议，办公室加强了督查，狠抓了落实。在过来的工
作中，办公室始终注意发挥良好的团队精神，既各司其职，各负其责，又密切协作，和谐共事，形成了心往一处想，劲往一处使，高效快捷，雷厉风行，严谨有序，团结活泼的良好作风。
总之，办公室过来一年的工作取得了一定的成效，但与社会主义民主法制建设的形势发展要求和人民群众的殷切期望相比还存在很大的差距。诸如创新意识的进一步增强；办公室工作规范化的进一步探索；各种理论研讨文章水平层次的进一步提升等等方面都待于在今后的工作实践中不断完善与加强。尤其是在办文工作中，要注意总结经验教训，严格校核程序，避免文字差错，杜绝工作失误。我们将加倍努力，坚持党对人大工作的领导，不断提高法律水平，更好的履行法律赋予人大机关的职责，践行“三个代表”重要思想和科学发展观重要理论，发扬成绩，改进不足，进一步开创人大办公室工作的新局面。
*****人大办公室
11月16日, 部分市人大代表对大连市贯彻落实《档案法》及重点工程项目档案管理工作进行了视察。
人大代表听取了大连市档案局关于贯彻实施《档案法》及加强重点建设项目档案工作的汇报, 并实地察看了大连国际会议中心、大连地铁工程有限公司、大连市供水有限公司的档案工作。代表们充分肯定了档案部门贯彻落实《档案法》所做的大量工作, 特别是围绕振兴东北老工业基地、农村公路建设、新增中央投资项目等对187个重点工程项目档案工作进行监督检查、跟踪指导, 使档案工作与项目建设同步进行, 保证了档案的完整性、规范性和及时性。在充分肯定成绩的同时, 市人大领导和人大代表也对大连市重点工程项目档案工作提出了建议。他们认为, 做好项目档案工作, 对于加快推进重大项目建设, 规范重大项目管理, 具有十分重要的作用。因此, 要进一步做好《档案法》的宣传教育工作, 通过对大连市利用重点工程项目档案服务经济社会等典型案例的宣传, 扩大《档案法》的影响力, 增强项目单位的档案意识。要进一步加强对重点工程项目档案的监督、检查和业务指导。针对当前部分单位档案工作发展还不平衡等问题, 要进一步加大《档案法》执行力度, 促进档案管理规范化, 提高档案工作服务水平。
大连市档案局将以这次视察为契机, 认真研究代表们提出的要求和建议, 解决存在的问题, 更好地发挥档案工作服务社会、惠及民生的作用。
为了贯彻落实中央9号文件精神，加强和改进人大信访工作，近日，永吉县人大常委会召开全县人大信访工作协调会。
会议传达学习了全国人大常委会副委员长盛华仁的讲话精神，及省、市人大信访工作协调会议精神。联系人大工作的县委负责同志出席会议并讲了话，他要求各部门要进一步增强责任感，高度重视和支持人大信访工作，把办理人大交办的信访案件，提升到践行“三个代表”重要思想的高度去对待，并提出要不断健全人大信访工作制度，加大督办力度，提高办理质量，完善工作程序。他强调说，“一府两院”在办理县人大交办的信访案件时，要本着对人民负责的原则，严格执行县人大常委会制定的《关于办理市人大常委会办公厅交办信访事项的暂行办法》和《永吉县人大常委会向县政府、县法院、县检察院交办信访事项暂行办法》，认真办理好交办的信访案件。（吕秋）
推进信访工作的规范化、制度化
通榆县人大常委会机关为进一步加强和规范县人大常委会的信访工作，维护人民群众的合法权益，维护社会稳定，对原有信访制度进行了修改和完善，并提交主任会议审议通过，制定了《通榆县人大常委会机关办理信访事项若干规定》和《通榆县人大常委会机关信访办公室工作制度》。
若干规定明确了县人大常委会机关信访办与“一府两院”以及人大常委会机关内部各办的分工和工作责任，在县人大常委会机关各办和信访办公室之间构建了信访工作的互动网络，初步形成了信访工作齐抓共管的良好局面。
按照全国人大常委会“四个百分之百”的工作目标要求，在《信访办公室工作制度》中，进一步健全完善了信访事项的受理登记、交办督办、定期办结反馈等办理程序及信访工作原则、工作人员职责及应遵守的规定，规范了办事程序和要求，提高了信访工作的办理质量和效率。（通信）
长春市朝阳区人大常委会机关
推行目标管理见成效
为贯彻落实长春市朝阳区委、区政府工作目标化管理千分制考核的精神，朝阳区人大常委会对区属８个街道、３个镇人大工作实行了目标化管理，并制定了考评细则。考评内容分为代表联系组自身建设工作、镇人大主席团工作、代表工作、为代表履职创造条件工作以及人大宣传工作等方面，共计３０多项内容，总分值２５分。
最近，本人就如何做好乡镇人大办公室工作，更好发挥其职能作用的问题，与有关同志一道作了一些调查研究。
近年来，我市乡镇人大办公室的工作，在市人大常委会的统一要求下，在乡镇党委政府的重视支持下，有了新的发展和提高。其基本现状可以用三句话概括：一是办公室配备了工作人员，但专职化程度不高。目前，乡镇人大办公室的工作，一般都由乡镇党政综合办公室主任兼做，有些乡镇则由人大主席团副职兼做，只有少数乡镇配备了专职人员，具体负责人大办公室工作。二是办公室工作有人做，但标准和要求不高。受乡镇人员结构等因素制约，人大办的工作只满足于乡镇人民代表大会的筹办，主席团有关活动的组织，以及上传下达和迎来送往等常规性、事务性服务工作，至于信息宣传、档案管理等工作则明显滞后。同时，市人大常委会办公室对乡镇人大办公室的对口联系和业务指导也做得较欠缺。三是办公条件有所改善，但现代化水平不高。不少乡镇的人大主席团办公用房紧缺，一房多用；有的乡镇至今仍未配臵电脑等较为先进一点的办公设备。
很显然，这种现状与做好乡镇人大办公室的工作，充分发挥其职能作用的要求存在着比较大的差距。我们认为，乡镇人大办公室是乡镇人大及其主席团的办事机构。其工作的质量高低，直接关系到乡镇人大工作能否取得实效，关系到乡镇人大在群众中的形象。因此，我们要进一步提高认 1
识，按照“六个必须”的要求，高度重视和认真抓好乡镇人大办公室工作。
第一，必须有人具体负责人大办公室工作。关于乡镇人大办公室人员的配备，益阳各区县与我市大致做法相似。我们提倡专职人员负责人大主席团办公室工作。鉴于目前乡镇人员编制和结构等实际情况，可以由人大主席团副主席或党政综合办公室主任兼职。总之，能专则专，能兼则兼，确保有人具体负责这项工作。
第二，必须明确办公室人员的工作职责。乡镇人大主席团办公室及其工作人员的职责应该包括11项：⑴负责人大主席团和人大会议决定事项及乡镇人大领导交办事项的组织实施和督促检查工作。⑵负责草拟人大工作计划、总结、报告，以及人大会议审议意见和其他综合性文稿。⑶承办人大召开的各种会议和有关事项，并做好会议前的准备、会议期间的记录、会议后的资料汇编等工作。⑷协调和参与人大换届选举，每年度的人大例会和组织视察、评议、执法检查的有关工作。⑸联系本级人大代表，协助人大代表组成代表小组并开展活动。⑹受理代表和群众的来信来访，做好登记、拟办、转办、催办、回复、报告等工作。⑺负责人大办的政治学习和思想教育工作；组织人大代表学习和宣传宪法、法律、法规。⑻负责上级各种文件的收发、登记、管理等工作。⑼负责人大办各种报刊、杂志、资料的订购、分发，做好资料的保管利用工作，不定期为领导提供人大工作的信息资料。⑽负责上级人大及其常委会检查或考察的接待工作。⑾承办上级人大及其常委会和领导交办的其他工作。这些职责履行好了，人大办的职能作用才能得到有效发挥，乡镇人大工作才会取得实效。
第三，必须把“爱岗”作为选定人大办工作人员的首要条件。乡镇人大办公室担负着上传下达、协调联络、服务人大工作等重要职责，而人大办公室的同志则是乡镇人大主席团的得力助手，是人大工作研究决策的参与者，也是实施部署人大工作的组织者和落实者。爱岗才能敬业。爱一行，才能做好一行。在选定乡镇人大办工作人员时，一定要把热爱这项工作放在首位。只要热爱和安心人大办工作，不熟悉会变得熟悉，外行会变成内行。当然，懂业务、能写作、会电脑，等等这些基本的技能和要求，也是必不可缺的。
第四，必须为办公室人员的工作创造条件。乡镇人大办公室的工作条件包括“软件”和“硬件”两个层面。“软件”方面的问题，人大办的工作人员可以通过自己的努力予以解决，但“硬件”方面的问题则不可缺少有关方面的大力支持。各乡镇要统筹兼顾，合理安排，为办公室人员的工作创造良好的条件，特别是要千方百计保证人大办必需的办公场地、必要的办公设施和必备的办公用品。
第五，必须争取乡镇党委的高度重视。乡镇人大主席团办公室工作离不开乡镇党委的高度重视和政府的大力支持。人大主席团要主动对接、努力争取，从事人大办工作的同志要乐于奉献、扎实工作，以赢得重视和支持。乡镇党委政府也应该不断提高认识，把人大办公室的工作摆上重要议事日程，积极为人大主席团及其办公室开展工作提供保障。
第六，必须接受市人大常委会办公室的指导。一方面，乡镇人大办的同志要主动与市人大办保持经常联系，自觉接受其指导，不折不扣完成其
交办的有关工作任务。另一方面，市人大常委会办公室的负责人也要定期不定期的到乡镇人大主席团办公室人员中去走访调研、联系指导，每年组织开展1-2次活动，举行工作座谈会或研讨会，取长补短，共同提高。
沅江市人大常委会办公室邓华圣
我在县级人大机关工作了近10年，其中从事办公室工作达6年之久。我觉得，县级人大办公室的工作与同级党委、政府办公室工作相比，既有相似之处，也有不同特点。本文主要就县级办公室工作的职责、要求和标准谈点个人的肤浅认识。
一、“八字”工作职责。
毫无异议，“参谋”、“协调”、“管理”、“服务”八个字，已涵盖了办公室的工作职责。然而，在有着“六委”、“一室”7个“平行”工作机构，又未设秘书长的县级人大机关，这“八字”职责则体现得更加充分和明显。
“参谋”是人大办公室的首要职责。人大办公室要善于发现问题，准确捕捉信息，为人大常委会和主任会议及领导同志作出决策、研究举措和改进工作，提供具有前瞻性的建议和预案。
“协调”是人大办公室的主要职责。人大办公室作为人大常委会的综合办事协调机构，处在承接上下、联系左右、协调内外、沟通各方的枢纽地位，应该把不同层面的联络、衔接乃至疏导工作做细、做扎实。
“管理”是人大办公室的重要职责。县级人大常委会机关的政务、财务、事务等均归口办公室管理。人大办公室要切实做好行政后勤管理工作，为人大常委会机关工作和生活秩序提供良好条件。要认真做好组织人事管理工作，按要求完成各种统计报表的填报，办好人事变动、工资调整、提拔任用人员的考察、公示、报批等相关手续。要发挥信访窗口作用，及时 1
妥善处理人民群众来信来访。
“服务”是人大办公室的基本职责。可以说，参谋、协调和管理都是服务。人大办公室既要为人民代表大会、常委会会议、主任会议“三会”搞好服务，又要为人大代表、常委会组成人员、各工作机构依法行使职权搞好服务，还要为基层人大、人民群众和人大常委会机关干职工以及各种接待活动提供优质服务。
二、“六得”工作要求。
县级人大办公室的职能与职责，决定了其工作的“大手笔”和严谨性。因此，县级人大办公室及其所有人员在工作中都必须坚持“六得”要求。
一是站得高。既然是参谋，就要站在“全局”和“领导”的高度想问题、出主意和办事情。特别是要多出新点子、好点子，把“谋”参到点子上和关键处；充分发挥创造性，增强文稿的针对性和可操作性；积极收集、报送信息资料，使人大领导及时了解和掌握情况。
二是想得细。农民讲究精耕细作，工匠注重精雕细琢，干办公室这一行则要高度看重精细化服务。在履行职责前，要悉心思考，周密谋划；在开展工作时，一丝不苟，精益求精。牢固树立“精品意识”，尽可能避免因粗心大意而出现纰漏与失误。
三是带得头。人大办公室及工作要求高、任务重、责任大，必须具有更高的政治觉悟、更强的奉献精神、更精的业务本领、更严的纪律观念。这就要求办公室及其工作人员要时时、处处、事事都必须带好头、放好样，以出色的表现和更优的业绩来体现自身的存在价值。
四是吃得苦。“选择了办公室工作，就是选择了辛苦和奉献”。我经常用这句话与办公室的同志共勉。确实，从事办公室工作要不怕辛苦，甘于吃苦，淡泊名利，乐于奉献。
五是耐得烦。办公室是典型的大事要去做，小事也要办的岗位。大到为常委会重大决策当好高参、为机关正常运转提供保障，小到一个个通知的多次衔接、一件件小事的具体落实。几乎天天都在“重复昨天的故事”。因此，办公室的同志要有耐得烦的精神，不厌其烦地把“分内”和“分外”事情都办得规规矩矩、妥妥帖帖。
六是做得实。办公室工作是个细致活儿，没有实干精神、踏实作风是难以有所作为的。这就要求我们办公室的同志诚实做人，扎实工作，朴实生活，报实情、想实招、办实事，追求实实在在的绩与效。
三、“五满意”工作标准。
工作职责表明，县级人大办公室就是县级人大常委会机关的一个多功能服务机构。服务对象主要包括上级人大机关及领导、本级党委和人大常委会及其领导、本级人大常委会其他工作机构、受人大监督的机关及其相关单位、基层人大机构、各级人大代表、广大人民群众等。
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