新员工入职考核(通用10篇)
新员工入职考核
部门:姓名:
一、员工入职须知(10分)
1、我校日常工作时间为:周三—周五
周六—周日
休息时间为:
周二上下班时间为:
2、教务部日常工作明细:(新入职教师填写)周三上午:周四下午:周五上午:
行政部日常工作明细:(新入职行政填写)周三下午:周四下午:
二、考勤制度(25分)
1、教职员工每年暑期享受天的带薪休假。
2、教师婚假为天,带薪假。
3、上下班实行全员打卡制度,中午下班和下午上班的打卡时间至少间隔以上;忘打卡,每次处以元罚款。
4、教职员工请假实行请假制度,提前办理请假手续。不受理请假。未在行政部备案的请假按处理。
5、每年累计病假时间超过,无年终奖。
6、全年累计事假天者,无年终奖。
7、每月累计迟到次以上者,当月无全勤奖。
8、晨会是我校的一项重要工作,需全体员工准时参加,铃声落下之后到达的一律视为,每分钟
按10元罚款。
9、请病假应提前向请假,且应于销假后上班一天内,向行政部提供相应的医疗机构诊断证
明,并办理相应手续;如不能提供有效证明,按处理。
10、女教师可享受个月的带薪产假。
11、教职员工每年春节享受天的带薪休假。
12、教师因父母生病住院可有天带薪假。
13、请事假月累计超过1.5 小时(含1.5小时),按计算;月累计超过小时(含小时),按一天计算。
14、病假当月不超过天的,不扣工资,超过1天的,除第一天外,其他每日发放基础日薪的50%;
病假当月超过10天的,按实际上班时间计算工资,无全勤奖。
15、直系亲属婚丧嫁娶请事假之内者,不扣工资,无全勤奖。
16、因紧急事务,来不及办理请假条的,销假后之内办理补假手续,逾期不予受理,造成的考勤问题自行负责。
17、学校统一安排,时间2个小时以上或休息日连续工作3个小时以上视为,由学校人事部
统一出具加班证明。
三、教务部工作说明(教师填写5分)
1、教师要在课前分钟进入教室,让孩子背书过关或领读已学内容。
2、上课后,并在学员签到表上明显标注,配合行政人员进行缺勤回访。
3、在放学前,填写家长联系手册,检查教学相关内容等。
4、电话回访:是教师与家长进行沟通交流的重要记录。各教师要求每周回访自己所带学员的%的学员家长。(每月回访率要求保证%)由带课教师和家长沟通交流,汇报学员近期表现,听取家长意见及建议。依照谈话内容填写电话回访表。于周五下午下班前上交至自己的直属主管。
三、行政部工作说明(行政填写5分)
1、学生上下课安全值班:参见《校区课间安全值班表》
上下午第课时、第课时下课课间: 各楼层行政值班人员应安全值班到岗,禁止学生私自离开校区,禁止学生下一楼购买三无食品。对课间学生玩耍跑动要时刻提醒制止,防止意外事故发生,出现任何紧急事况,立即向楼层主管及分管校长上报。
上下午第课时、第课时大课间: 各楼层行政值班人员对学生离校进行安全疏散工作,负责学生安全离校,协助家长接送学员离校或到校。滞留学员,统一安排到指定教室集中看管。非学员家长本人接领学生时,须学员本人确认或联系家长进行核实,确认无误后,方可交接。
2、教学日上课学员缺勤回访:
上课分钟后到各上课班级收取学员签到表,进行缺勤学员的电话回访,记录缺勤原因并告知任课老师。缺勤电话要做到“电话彻底打通、电话不通短信提示”。
班级学员的出勤情况,须在学员签到副本上进行登记注明,缺勤学员明确标记,最终整理存档。
四、晨训流程(10分)
1、每周、周和周早上开始晨训。
2、我们的理念是:
3、我们的目标是:
4、我们的信念是:
五、企业文化(50分)
1、发展历程(8分)
南阳市格瑞特教育培训学校成立于年,坚持”教育人办教育”的办学理念,依靠全体教职员工的共同努力,勤于付出,历经年的发展,目前已经发展成为河南省优秀的教育培训机构和豫西南规模最大的培训学校,在南阳市无论是学生数量还是办学规模以及教学成绩都已遥遥领先;目前在南阳城区拥有8所分校,旗下拥有四大教育品牌、、、。
2012年7月,南阳市格瑞特外国语培训学校正式更名为“南阳市格瑞特教育培训学校”,成为真正意义上的全科教育专家。年月21日,中共格瑞特教育党支部成立。
2、(10分)“格瑞特”为英文单词“”直接汉译。
我校校歌为:
八大校区为:、、、、、、3、格瑞特教育培训学校(8分)校长/教学校长:;
财务副校长:;市场运营副校长:;
行政人事副校长:;教学副校长:和;教务副校长:。建设路学校校长:
4、课程特色(4分)
睿源外语学校精品课程有英语、英语、英语; 格瑞特教育卓越数理化学校每年10月到次年4月举办的短期集训营是。
5、简答题(20分)(1)、简单陈述入职培训后的收获(10分)(2)、对入职培训的意见和建议(10分)
关键词:岗前培训,新员工,入职培训体系
新员工是企业的新鲜血液, 关系着企业的发展和希望。如何让新员工快速进入角色、融入企业之中、为企业带来生机和活力, 如何加强企业员工对公司的认同感、归属感?如何缩短新员工进入新环境的“磨合期”, 迅速提高新员工有胜任能力?这是员工培训工作的一个重要课题。所以及时、规范、全面的新员工入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤, 也是企业做好留才工作的第一步。
新员工入职培训又称岗前培训、职前教育, 是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程, 是员工从一个团体融入到另一个团体的过程, 是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。入职培训, 是沟通企业与新员工的一座桥梁, 这座桥梁搭建得是否能展现企业的职业精神、是否有足够的彰显魅力的形式、是否能保证新员工顺利掌握任职所必需的基础技能和安全常识以及是否利于我们企业界定新员工所擅长的专业技能, 是我们入职培训工作需要重点关注的问题。
新员工入职培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况.使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时.了解工作的流程与制度规范, 帮助员工明确自己工作的职资、程序、标准, 并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等, 从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位, 更好地规划职业生涯, 新员工能够看到自己在企业的发展前景, 才能安心工作, 并通过个人的努力去争取自身的发展, 进而通过自身的发展促进企业的发展。否则, 就容易造成新员工的流失, 使企业成为“人才流动的中转站”。
电力企业是技术密集、人才密集、专业性强的行业, 新员工入职培训又是员工职业生涯的第一次技能培训, 对其明确自身角色定位、规范职业发展有重要的意义, 目前, 我们也看到电力企业新员工培训中普遍存在的一些问题及原因分析。
1. 培训体系没有按培训对象分类, 培训目的不明确
大多电力企业在新员工入职培训工作中, 习惯按部就班地进行培训, 培训方案简单, 培训内容千篇一律, 没有新员工自身的特点以及结合本人的职业生涯规划, 进行相应的培训, 培训效果不佳。
2. 培训内容与工作实际脱节
在新员工的入职培训中, 出现培训内容与工作实际脱节的现象, 培训机构劳民伤财, 新员工培训因对实际工作没有帮助, 既浪费时间, 又打击新员工的培训热情, 使培训起负面的效果。
3.培训手段单一
新员工入职培训手段单一, 没有灵活性, 总是以填鸭式的被动培训为主, 没有交流互动的新方法, 缺少应有的体验与思考。
4.培训评估缺乏
新员工培训结束后, 缺乏有效的培训评估, 对培训内容是否合适, 培训方法是否单一, 培训效果如何, 培训工作如何改进等问题没有评估和调查, 使培训没有持续改进。
总结以上问题, 关键要建立新员工入职培训体系, 这个体系应根据新员工的实际情况, 岗位需求, 结合职业生涯规划, 做好培训过程管理, 对新员工的培训目标、培训内容进行集约化管理, 并做好培训考评工作。所以, 有效的新员工入职培训体系应分为四层:培训原则、课程开发、评估体系和师资队伍。
1.培训原则
培训应遵循服务于企业战略规划, 与企业发展目标一致, 讲究实效, 着眼工作实际, 开创双赢局面, 树立清晰的培训目标, 注重实效。
2.课程开发
培训的类型根据学习内容与学习过程的不同特点, 可以把培训分为知识、技能和态度三种类型, 知识培训是第一层次, 也称为“认知能力的学习”, 要求员工学习各种有用知识并运用知识进行脑力活动, 促进工作改善, 技能培训是第二层次, 员工某项技能的操作能力, 是要通过掌握操作技能, 在实际操作中学会处理和解决问题的技巧和能力。态度培训是第三层次, 主要涉及对员工价值观、职业道德、行为规范、人际关系等内容和项目培训。
根据电力企业专业性强的特点, 新员工入职培训方案应遵循知识够用、技能必备、模块化的原则开发课程, 分为理论知识和专业技能知识两大类, 理论知识以专业技能为导向, 注重理论知识与技能操作之间的衔接, 专业技能以基础技能为基础, 由浅入深, 循序渐进。技能培训要实施标准化, 实训时按照操作规程、作业指导书、操作卡, 明确每一步的操作目标和方法, 做到规范操作。培训方法要形式多样性, 灵活性, 使培训效果最大化。
3. 完善的评估体系
培训效果评估体系是依据培训目的和要求, 判断培训效果和质量的过程, 只有坚持过程评估和结果评估相结合, 并贯穿培训全过程, 通过四级评估方法, 进行问卷调查、考试考核, 综合指标评定等评估手段, 才能真正促进培训目标的达成。
4. 师资队伍建设
由于新员工刚从学校毕业, 理论水平高, 学习能力强, 但缺少实际操作能力和自主解决问题经验不足, 所以培训师要结合实际, 采用灵活多变的培训方式, 由灌输型向能力提升型转变, 发挥新员工的主观能动性, 促进培训工作有突破性进展。师资队伍建设要采取企业专职老师和企业兼职老师相结合的方式, 加快有实际经验的师资队伍的培养。
在新员工入职培训具体实施过程中, 要根据人才发展规划和工作实际需要, 经过具体的培训需求调研和培训策划, 制定新员工培训计划, 重点要在每一个培训阶段明确提出具体培训目标、培训内容和培训考核要求。二是要根据不同培训阶段采用不同的培训方式, 采用轮岗见习、师带徒, 岗位实践调研等方式, 引导新员工有序顺利成才。
新员工入职培训过程分为三级安全培训、岗前教育、轮岗见习、专业岗位实习等四个阶段。入厂三级安全培训和岗前教育重点培训企业文化、职业素养、安规知识等内容;轮岗见习是安排新员工到企业各部门、各岗位了解工作业务流程及相关规程规定;专业岗位实习是根据工作的需要, 安排到生产一线班组, 核心岗位进行实践锻炼。专业技能培训分机、炉、电所、化学和热工等多个专业, 采用集中授课, 由现场经验丰富、技术扎实的专业人员担当培训师, 分专业分单元, 给新员工进行言传身教, 把设备详细资料、技术、技能有效传授给新员工、把典型事故进行分析, 把安全隐患交代清楚。新员工入职培训要合理安排和使用培训资源, 按岗位专业地制定个性化的培训方案及培训内容, 是入职培训的关键, 要做好专业知识与岗位实际的无缝对接, 是考核该培训成功与否的重要标准。
结束语
关键词:新员工;入职培训;方案
一、如何设计新员工入职培训方案
(一)培训需求分析
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:
首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。
其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。
(二)培训方案各组成要素分析
新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下:
1.培训目标。培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。
2.培训内容。一般来说,新员工入职培训内容应包括以下三个层次:
知识培训,是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训,是入职培训的第二个层次,录用新员工不可避免地要走这一步。通过技能培训,让他们了解企业的情况,了解本企业他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们从企业整体利益出发共同合作。
素质培训,这是入职培训的最高层次。素质高的员工尽管他可能暂时缺乏知识和技能,但只要有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标,经过适当的培训后,就能很快地适应企业的各项生产经营活动。如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。
3.培训资源。培训资源(又称培训指导者)可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源,可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说,内部资源和外部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,只有在企业业务确实繁忙,分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时,才选择外部培训资源。当然,如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有,那就更好了。
4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕,新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则,不失时机的安排培训是最恰当不过的事。
5.培训方法。培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。
6.培训场所及设备。在讲授企业概况等共同知识时,课堂可以在教室、会议室。若介绍各部门的业务技能,则决定了最适宜的场所是工作现场。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下,培训设备要与时俱进,尽可能多样化、灵活化。
7.培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时,应该制定相应的培训纪律。
二、培训方案的评估与完善
培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。
第一,培训效果的评估
良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。
第二,培训评估报告
培训评估最后要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分:一是培训项目概况,包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等;二是受训员工的培训结果,包括合格人数,不合格人员及不合格原因分析;三是培训项目的评估结果及处置:效果好的项目可保留,没有效果的项目应取消,对于有缺陷的项目要进行改进,对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整,对于某些领域欠缺的项目可以新增。
第三,跟踪反馈
培训报告确定后,要及时在企业内进行传递和沟通。培训评估报告应传递到如下人员:一是受训员工,使他们了解培训的效果,以便在工作中进一步学习和改进;二是受训员工的直接领导;三是培训主管,他们负责着培训项目的管理,并拥有员工人事聘用建议权;四是组织管理层,他们可以决定培训项目的未来。
一、社保说明:
□已买社保,社保号码社保局状态:□未买社保,□城镇户口□非城镇户口
其他特别说明:注:您的社保在入职后第二个月开始购买。
二、户口档案说明:
户口所在地:
是否需要转入公司集体户:□需要□不需要
档案存放单位名称:
是否需要把档案转入公司□需要□不需要
三、是否应届毕业生是 □否 □
四、离职证明说明:(如果是应届毕业生,可不填四、五项)
□有离职证明
□无离职证明:
本人承诺:已与及其它任何第三方单位无劳务、经济、法律纠纷,本人已与(原公司)办完离职手续并已解除劳动关系,本人将在年月日前将离职证明交给公司。在离职证明交给公司之前,如与其他公司有任何劳务、经济和法律纠纷,均与**公司无关,由这些纠纷导致的所有后果,皆由本人负责并承担完全的法律责任。
承诺人:
五、竞业限制协议说明:
本人与原单位是否签订竞业限制协议是 □否 □ 迈普通信技术股份是否在竞业限制范围内是 □否 □
六、公积金说明:
转正后,本人申请□办理住房公积金□不办理住房公积金
七、其他说明:
本人郑重承诺:无任何传染性疾病,并保证以上说明均属实,若有虚假愿接受公司处罚直至解除劳动合同、终止劳动关系。
本人签名:
一、入职办理
(1)填写入职登记表,身份证复印件一份,一寸免冠彩照一张。(2)最高学历证书复印件。
二、离职办理
(1)试用期员工离职须提前7天,正式员工须提前1个月向用人部门提出书面《辞职申请书》。(2)分管领导须在收到书面《辞职申请书》的1日之内做出回复并签字,再将申请书转交至人力资源部。口头离职申请和非公司标准格式的《辞职申请书》一律不予接受。(3)员工离职须办理《员工离职薪资结算单》手续。(4)合同期内员工离职须办理《劳动合同解除协议》手续。
(5)员工未经批准而自行离职的,公司不予结算工资和办理任何手续。给公司造成损失的,应承担赔偿责任。
三、考勤管理
(1)工作时间:根据自己部门时间
(2)用餐:食用快餐,在食堂用餐,无需自备餐具,用餐时间:中餐11:30—12:00;晚餐5:30—6:00(3)考勤打卡:考勤设备为指纹打卡,每天应需上下班打卡,用餐前后打卡。
(4)遵守公司考勤制度,不允许发生迟到、早退、脱岗、串岗、旷工、忘打卡、未打卡等违规违纪,如有发生按照以下方式处罚:
1.迟到、早退、脱岗:前两次给予警告,第三次开始给予处罚1-10分钟(含)之内的,处罚10元;10-30分钟(含)之内的,处罚20元;30-60分钟(含)之内的,处罚30元;60分钟以上者,扣除当日工资。
2.串岗:自然月第一次按5元/次处罚,屡教不改者,按当月串岗次数×5元/次予以处罚。自然月次月开始,上月串岗次数历史累计予以核销。
3.旷职:旷职一日扣罚三日薪资,依此类推。连续旷工3日(含)以上以自动离职论,员工自动离职者,不给予结算工资。
4.忘打卡:应签《忘打卡签卡申请表》。每月单人允许签卡次数为2次(含),超过2次的,按照5元/次予以处理。忘打卡员工本部门领导和人力资源部均应审核考勤行为的真实性。如忘打卡行为被证明为虚假,当事员工除按迟到予以考勤处罚之外,另按20元/次予以处理。当事员工本部门和人力资源部门审核人如失职签字审核,均按15元/次予以处理。
5.未打卡:应签《未打卡签卡申请表》。签卡有效时间为2天(含),有效期内签卡的,视为正常出勤,逾期不签的,按照5元/次予以处理。未打卡员工本部门领导和人力资源部均应审核考勤行为的真实性。如员工将忘打卡原因弄虚作假为未打卡原因,当事员工除按迟到予以考勤处罚之外,另按20元/次予以处理。当事员工本部门和人力资源部门审核人如失职签字审核,均按15元/次予以处理。
6.迟到报告:员工迟到,须在到岗后的第一时间向部门领导报告,部门领导须第一时间向人力资源部报告,如员工迟到未报告,除按迟到考勤处罚之外,另按5元/次予以处理。如部门领导未报告,按5元/次予以处理。(5)请假
1.员工请假,应向分管领导提出申请,经同意后填写《请假申请单》,办理完签批手续后,交人力资源部。
2.员工请假3天以内(含),必须提前1天提出申请;请假3天以外,必须至少提前2天提出申请。
四、薪资发放
(1)工资发放时间为每月15日发放上个月工资。(如遇休息日则延后发放。)(2)工资以现金方式发放。
四、住宿管理
(1)公司免费提供宿舍,宿舍位置为公司旁边那幢楼4楼及5楼,4—6人为一个宿舍。
(2)宿舍水电费由同宿舍员工共同平摊(每月由人资部代收水电费。),公共设施及卫生设施生活用品等维护维修及准备由个人承担。
(3)严格宿舍分类,公共宿舍不得男女混住,不得留宿外来人员,私自留宿,公司将予请离外来人员,并对留宿员工给予50元处罚。
(4)宿舍内应做好内务整理,由宿舍内入住人员轮流打扫卫生。(人事部将不定期检查)
五、处罚条例
(1)故意损坏考勤设备的,照价赔偿设备费260元,并处罚100元。
(2)内如出现迟到、早退、脱岗或旷工行为累计5次(含)以上者,年终奖金发放为发放标准的90%,8次(含)以上的,为发放标准的80%的,10次(含)以上的,不发放年终奖金。(3)员工需服从管理员工艺安排,如果不服从管理员安排,第一次教育,第二次警告,第三次罚款10元,第四次开除。
(4)员工应出现重大违规违纪或工作没有达到要求者被开除薪资应安原先工资80%计算。
六、消防及安全
(1)发生事故时,及时地如实向领导报告,采取必要措施施救。(2)当火警发生时,不论程度大小,必须作如下措施: 1.保持镇静,不要惊慌失措; 2.呼唤附近同事援助;
3.利用最近的电话报警,告诉火灾位置和严重程度;
4.在安全的情况下,利用就近的灭火设备施救。在救火人员到达前,设法扑灭或控制火势; 5.切勿用水或泡沫灭火器扑灭因漏电引致的火警;
6.把所有火警现场之门窗紧闭,迅速切断火灾现场的电器电源; 7.撤离时切勿搭乘电梯,必须使用消防楼梯上下(消防通道);
在近年来与新进员工的接触中, 笔者认为开放、快速发展、多元的社会给出生于80年代末90年代初的新进员工充分发挥个性、创新思维开辟了广阔空间。他们一方面对事情的态度有着自己的判断, 思维方式自主透露出我行我素的处事态度, 另一方面又渴望被重视、被关爱、被理解, 渴望通过建立深厚的友谊和大家庭的温情来弥补没有兄弟姐妹分享快乐分担忧伤的心灵空位。他们一方面不讳言对财富的向往, 喜欢良好的工作环境, 注重自我的实现, 另一方面求成心切, 缺乏经验, 甚至是眼高手低。
针对新进员工群体存在的特征, 笔者认为做好该群体的思想政治工作应从以下几方面进行着手。
一、开展角色转型教育, 帮助新进员工正确定位自己
当前, 我公司新进员工主要以大中专院校毕业生为主, 但他们初入职场往往涉世不深, 在刚开始工作时难免会出现一些问题。比如, 由于缺乏明确的人生规划而迷茫困惑;由于不适应煤炭企业规则而导致人际关系不理想、自信心受挫;由于缺乏协作精神而导致很难融入团队……从校园到矿山, 对于一个刚参加工作的大学生或者新员工来说, 是人生的一个重大转折。能否顺利实现过渡, 直接关系到他们在未来职业生涯中的成长速度和成长空间。
我公司本着以人为本的原则, 多了解新进员工的思想状况, 多掌握新进员工的工作情况, 多解决新进员工的生活困难;要耐心教育他们放下个人主义情结, 寻求团队合作, 在共赢中实现自我;放下个人情绪, 聚焦团队目标, 树立我们煤矿的职业形象;放下“小我”, 主动承担团队责任, 在工作中不断成长;克服眼高手低、光说不练的状况, 主动出击, 努力在实际工作中锻炼自己的动手能力、提高自己的实践水平……开展好角色转型教育, 才能帮助新进员工正确定位自己, 尽快真正投入工作。
二、开展矿情教育, 加强新进员工对企业的认知
矿情教育, 就是通过帮助新进员工了解掌握我公司乃至全煤炭行业基本情况, 进一步增强他们对企业认知度、提高其归属感和荣誉感, 使其更积极、更主动地适应岗位工作的要求。我公司在新进员工培训中做好矿情教育, 制定行之有效的措施方案, 按照一定流程, 层层深入、逐步推进;要通过组织新进员工了解企业的发展历史、组织结构和企业文化等, 并以此提升新进员工的自豪感和荣誉感;要向新进员工讲解公司基本现状、政策法规等, 让他们在第一时间对煤炭行业、本单位的基本情况有一个比较系统的认识;要通过了解企业文化, 把握企业发展的精神主线和未来目标, 增强新进员工的责任感, 为以后工作奠定基础。
三、开展表率教育, 提升新进员工职业道德素养
榜样的力量是无穷的。表率就是榜样, 就是无声的命令, 开展传帮带教育就是表率教育的一种。在此过程中, 公司要把培育新进员工的职业情感、树立爱岗敬业的观念作为重要内容, 激发他们的主人翁责任感, 进一步提高他们的服务意识, 更好地体现企业的根本宗旨, 树立起良好的员工形象。
公司要建立有针对性的传帮带机制, 选拔先进的、有代表性的老员工, 让他们言传身教逐步开展对新进员工的职业教育, 提升新进员工的凝聚力和向心力, 培养其良好的职业道德素养。
榜样要以身作则、身正示范, 教育新进员工提升岗位技能, 将多年积累总结的工作经验和技术传授给新进员工, 教会新进员工如何学习先进的管理理念、管理方法, 如何解决工作中遇到的困难和问题;进一步培养、激发他们学习的主动性和自觉性, 促进新进员工尽早实现从“要我学”到“我要学”的转变, 尽快将其从“隐性”人才培养成为真正能为企业做贡献的“显性”人才。
四、尊重差异, 因势利导, 指导其进行职业生涯设计
多样化和差异性是每个个体区别其他个体的主要特征, 公司要安排有经验的人担任新员工职业师傅, 既要做好新进员工生活上的引导, 更要做好工作上的“师带徒”工作。思想政治工作者要做好师带徒工作的跟踪与辅导。师傅要理解新进员工的所知、所想, 理解其心理需求, 尊重其个件差异, 善于在日常工作中针对人的不同特点展开工作, 因势利导。对于沟通能力较弱的年轻人, 指导他们学习相关的人际交往基础知识, 引导他们培养交往的能力, 建立起平等、互助、诚信、宽容、开放的良好人际关系;针对思想状况复杂的年轻人, 结合其心态反映、心理素质、情绪变化和所处环境, 从其关心的热点、疑点、难点问题入手, 为其理顺思想, 指明方向;对于不能面对困难的年轻人, 应从日常生活入手, 使其树立起自信心, 引导其树立面对困难、迎接挑战的勇气。导师更要做好工作上的传帮带工作, 把先进的发展理念、工作方法和岗位技能传授给新进员工, 并注重培养其良好的职业素质和行为习惯, 让新进员工尽快融入生活、融入工作, 全面地成长起来, 并根据其爱好兴趣、特点, 指导他们进行职业生涯设计, 引导其走出一条适合自己发展的道路。
五、拓宽其发展空间, 建立完善的考核和晋升机制
这是新进员工有效思想政治工作的基础。新进员工尊重需求和自我实现需求的新动态、新渴求应引起管理者的进一步关心、关注, 共同打造人才培养新平台。加大青年员工的推优工作力度, 通过“推荐优秀团员作党的发展对象”、“推荐优秀青年人才走上重要岗位”等推优方式, 多培育岗位能手, 为青年员工成才提供更多的渠道和保障。同时, 在单位内部创造一个人人机会平等, 重贡献不看关系, 重业绩不看资历的宽松竞争环境, 共同打造新进员工实现人生价值的大舞台, 满足新进员工眼前和长远需要, 激发其潜能, 激励其以良好的状态和极大的责任感投入到企业的安全生产生中, 形成百舸争流之势, 永葆企业生机。
关键词:中小企业;员工培训;入职培训
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006—8937(2012)23—0060—02
企业每年的人力资源规划中总会纳入一定数量的新员工,这些新员工是企业为了可持续发展而补充的新鲜血液。新员工进入企业后,为了最大化开发新员工的人力资本价值,首先应该对其进行入职培训。因此,研究新员工的入职培训有着重要的实践意义。
1 新员工入职培训的意义
新员工在新进入一个企业初期,具备一定的心理、行为特征。这些特征在新员工身上存在一定的共性。
①对组织中的一切充满好奇。在完全陌生的环境下,新员工会产生强烈的好奇心。例如:组织的结构、组织的历史及荣誉、组织的产品业绩、组织的领导及员工等充满好奇。
②渴望被新的组织接受,尽快融入到组织中去。
③渴望工作表现和才干被组织认可。
④担心入职前承诺的薪酬福利等是否兑现,在组织中的职业发展通道是否明确。
以上特征基于新环境的陌生状况而产生,其中一些特点如果不及时通过培训加以引导,可能会产生一定的负面情绪。因此,笔者认为针对新员工的入职培训总体有以下几个重要意义:
首先,帮助新员工尽快融入到组织中,从而实现“组织社会化”。它是指将组织中的新员工转化为企业的有效成员的过程。
其次,使新员工增强对企业的认同感和归属感。通过对新员工的入职培训,新员工了解企业的历史、荣誉和企业文化,在培训中逐渐建立工作关系和同事关系,深入了解企业,从而减少了刚入职时的陌生和距离感,逐渐产生归属感。
最后,帮助新员工尽快适应工作岗位的要求。新员工在新的工作环境下,由于不熟悉组织的结构和价值观,也不熟悉组织的技术和业务知识,因而人力资本价值很低。但是通过培训可以提高人力资本价值利用率和招聘投资回报率。
除此之外,新员工的入职培训还有降低离职率、有助于人力资源部门深入评估招聘效果等作用。
2 中小企业新员工入职培训现状
2.1 中小企业概念的界定
2011年7月4日颁发的《中小企业划型标准规定》将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,并从业人员、营业收入、资产总额三个指标来具体划分。因此,笔者认为中小企业是与大企业相比,在这三个指标上都相对较小的企业。
2.2 研究中小企业新员工入职培训的意义
将中小企业区别出来,研究其新员工入职培训在于中小企业在国民经济中占有重要地位。首先,中小企业虽然实力不大,规模较小,但是在全国范围来说,数量多,在国民经济中起着中流砥柱的作用。截止2009年3月底,在工商部门注册的中小企业占全国企业总数的99%,创造的产品和服务的价值占GDP的比率超过50%,上缴税收占43%。因此对于中小企业的研究具有重要的现实意义。其次,中小企业也是主要的就业渠道,提供了大量的就业岗位,大量的人力资本都集中在中小型企业,因而中小企业的新员工入职培训也是开发人力资本价值的主要渠道。
2.3 中小企业新员工入职培训存在的问题
中小企业由于其规模和从业人员数量的限制等特点,在新员工入职培训上与大企业相比,存在着一定的差距:
第一,对于培训重视程度不够。很多中小企业并没有专门的培训部,甚至有很多小型企业连规范的人力资源部门都没有。在组织结构不完整和人员配备不足的情况下,新员工的入职培训便流于形式。更关键的是,中小企业的培训大多有强权色彩,培训管理人员执行的大多是老板的意思,并且企业老板及高层管理人员往往更关注能直接产生经济效益,能够立竿见影产生结果的部门,对于培训部门的工作不够重视。
第二,培训方式僵化。大多数中小企业的培训往往是以讲座讲授为主,且培训内容缺乏科学合理的设计。这使得新员工的入职培训变得可有可无,也收不到良好的培训效果,这也是中小企业老板及管理人员不重视培训的一个重要原因。
第三,缺乏对培训效果的考核。培训效果的考核可以使企业和个人对于培训是否达到效果进行反馈,如果缺乏培训效果相应的考核便会使得新员工对于入职培训漠不关心,并不重视,同时也很难考核培训部门的工作和培训成果。
3 中小企业新员工入职培训的对策
针对中小企业新员工入职培训中存在的问题,结合中小企业的特点,笔者认为可以从以下几个方面加强中小企业新员工入职培训。
3.1 中小企业应重视新员工的入职培训工作
从高层管理人员着手,从思想观念上意识到新员工入职培训的重要性。从组织结构上重视,为新员工入职培训投入充足的人力、物力,即使不能设置专门的培训部门,也要使培训工作有专门的人员负责统一管理。
3.2 进行培训需求分析
培训需求分析是指在规划与设计人力资源培训与开发活然后采用的一定的分析方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、能力等方面进行系统的鉴别与分析,以确定企业是否需要进行培训与开发活动及培训的内容的一种活动或过程。
3.3 培训内容的设计
新员工的入职培训一般分为两个层面:一层是企业层面的培训,所有新员工都必须参加;另外一层则是部门层面的培训,根据各岗位和部门的要求以及培训需求分析的结果设计培训内容,相应部门的新员工参加即可。
3.4 培训方式的选择
新员工培训方式应该根据本企业的组织结构和发展特点,设计多样化的培训方式。目前可供选择的富有成效的培训方式主要有演讲法、角色扮演法、行为示范法、视听教学法、企业内部网络培训法等。企业应根据组织和员工特点,灵活采用多种方法相结合的方式。
3.5 培训效果的评估与控制
为了使培训工作收到良好的效果,除了要做好前述四个方面的措施之外,还要重视培训的评估和控制。评估包括阶段性评估和终期评估,阶段性的评估是为了监测培训效果朝着预期方向进行,终期评估是为了总结培训成果,为下一轮的培训提供经验和借鉴。同时,培训部门也可以考虑使培训结果与新员工入职后的薪酬绩效等考核联系起来,这使得新员工能够重视入职培训。并要将新员工入职培训的结果和成绩存档,为后期的绩效考核、人事变动等提供依据。
4 结 语
企业要不断发展,员工是赖以生存的根本性条件,而新员工则是可持续发展的重要条件。重视新员工的入职培训,可以使企业的人力资本价值得到最大化开发,从而为企业提高经济效益做好了充足的“人力”准备。企业应该先思想上重视新员工入职培训,进而从行动上努力。
参考文献:
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新员工入职报告
房地产小谈房地产,是一种稀缺的资源,重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。
随着社会发展,社会进步和人口增加,对其需求日益增长。现代房地产在我国的兴起,虽然是近一二十的事情,但其来势凶猛,一泼三折,富有生命力,为世人瞩目。
中文系出身的我,之前对着一行业并不了解很是陌生,但近几年xx的房地产市场前景开拓,发展速度迅猛令我始料未及,也让我对这一行业产生了浓厚的兴趣。xx,陕西的第二大城市,无论是从人口数量、工业发展速度,交通便利均为xx的房地产的光辉前景埋下伏笔。
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地震对房地产市场也产生了影响,从 5月中旬以来,我市房地产交易量下降,甚至还出现了退房的情况。可以说,购房者的心理因素是导致短期内观望情绪加重和房产交易下降的主要原因。
地震后,消费者在户型、交通、地段、房屋结构、房屋质量和开发商品牌等诸多关注因素中,将会把房屋的建筑质量列为首选因素,多层和抗震能力好的小高层住宅可能会成为市场新宠,尽管在短时间内高层住宅将比较难被市场所接纳,但整体需求结构不会根本改变。现阶段,消费者也会把购买高层房屋的心理抗性转化为购买多层和小高层房屋的热情,在今后一段时期,多层和小高层房屋的市场交易将会非常活跃,成交量可能持续增长。当然,随着消费者对建筑结构和抗震知识的进一步了解,明白了高层建筑的高抗震能力,高层今后仍将是开发市场的宠儿和主力军。
随着我市大城市建设步伐的加快,我市购房需求也呈增长趋势,这主要有----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------四个方面的需求。首先,随着我市城镇化水平的加快,大量农村人口涌入城市,许多人最终都在城市买房落户。另外,许多 80后的年轻人已到了结婚成家的年龄,据资料显示,我市平均每年都要新增小家庭 5000户左右,而这类新增家庭,一大部分都有购买住房的需求。城市房屋拆迁、旧城改造引发的被动需求每年也会有 40-50万平方米的市场消化需求。除此之外,随着居住小区化和人们对环境及配套设施的看重,除了必须买房居住的前三种类型外,小房换大房、改善居住环境这一部分需求逐渐成为购房人群中的消费主流。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!首先,感激领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样的仪式,让我们有机会说一说自己的感受、交流各自的体会。
今天我站在这里,我感到很荣幸、很幸福!在公司的这段时间,让我收获最多的就是感激。是身边的同事们不断地关心、帮助,让稍显稚嫩的我快速地融入了公司的节奏;是领导的批评与鼓励,让我逐渐进步,让我感受到了自身的价值;在车队,对于我来说,它是一个区别于以往的新环境,我特别喜欢这个工作岗位,因为这个岗位能让我把以前所学的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
在以后的工作中,我将要努力做好以下几点:
1.严格执行公司的规章制度;
2.珍惜公司这个良好的环境,虚心学习,更好的将学到的知识融入到工作中去;
3.学会反思,在工作中遇到的问题,要多问几个为什么,为什么要这样做,这样有助于我们在工作中少走弯路,减少差错的产生。避免以后出现类似的问题;
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与公司一起迎接明天的辉煌;
汽车班罗新
关键词:层次分析法,模糊综合评判,绩效考核
1 新员工绩效考核的意义
绩效考核是指对员工工作中的工作行为、表现及其效果的考评。在我国, 对新员工实习期绩效考核的意义非常大。目前, 很多公司有新员工实习期三个月或者是六个月的规定, 实习期满, 便对新员工进行考核, 对新员工实习期的考核决定了员工去留的问题, 是新员工人生道路上的挑战, 能够在单位里继续留任也是对他们的鼓励。因此, 对新员工的考核应该谨慎, 本着客观的原则, 综合考察各方面的因素, 而不是凭着直觉。然而, 很多公司尤其是不正规的小公司都是凭着领导的一面之词, 感觉这个同志行就留下, 感觉这个同志不行他就得离开。这种评价非常不合理, 常常导致很多优秀的人员因为领导的观察不力而流失。因此, 很多公司开始重视使用具体的方法对新员工进行绩效考核, 这里介绍使用得最多的绩效考核方法。
2 绩效考核方法比较
随着对员工考核的普及, 考核的方法也层出不穷。目前最常用的有三种方法:
第一种方法是采用定量的指标来衡量员工的绩效, 克服考核中打分人的主观判断。
第二个解决办法是360度评估法。360度评估法是通过不同的评价主体, 包括直接上级、间接上级、同级、下属等企业内的人和客户、供应商、顾问等企业外的人来进行评价。不同的评价主体都从各自的工作角度, 考察和评定被评估者, 由各种不同评价意见综合起来的考核结果能比较客观的反映员工真实的绩效水平。但是这种评估方法要求员工在其工作岗位上工作的时间长, 而实习期的员工在其工作岗位上工作的时间不是很长, 有的员工不能产生明显的绩效也是很正常的。因此, 360度评估法不太适用于评价实习期的员工。
第三个解决办法是强制分布法。强制分布法是伴随着各公司的“活力曲线”进入中国企业的视野的。杰克·韦尔奇按照员工的业绩和潜力进行考核, 考核结果呈正态分布。这样, 员工也被分成三类:第一类为绩效优秀的员工, 韦尔奇采用“奖励奖励再奖励”的方法, 提高工资、股票期权以及职位晋升等;第二类为绩效良好的员工, 其工资是第一类员工的1/2或1/3, 也会根据情况, 确认其贡献, 提高其工资;第三类为绩效考核最差的员工, 这类员工不仅没有奖励, 还面临被淘汰的危险。强制分布法避免了考评人员害怕得罪人, 给所有人高评价的困境, 在许多国外企业推行获得了良好的效果。然而, 强制分布法实行起来也有很多不足之处, 其核心思想就是对考核结果进行修正和调整, 达到预先设定的等级分布, 这样的考核结果不是最初的考核结果, 造成考核结果的失真;另外, 在我国企业推行强制分布还遇到了这样的困难, 问题的焦点在于如果由直接主管来决定分布权, 当他知道处于等级较低者有可能降低薪酬或者被降级甚至可能被淘汰时, 直接主管不愿意“得罪”自己的下属, 结果往往会出现“轮流坐庄”的现象。
不难得出结论:定量指标是从考核内容的角度, 360度考核是从考核主体的角度, 强制分布法是从考核结果的角度来避免考核平均化, 实现考核的合理性。另外, 我们可以从考核过程的角度来设计一个新的考核方法, 实现考核的合理性, 这个方法叫指标考核和人的考核的分离。
指标考核是指设定一些具体的考核指标, 由高层和中层领导者运用层次分析法为这些指标打分, 高层和中层领导者经验丰富, 对公司的各项工作了解全面, 考虑公司的长远利益, 他们有能力权衡所设指标的重要性, 来设定这些指标的权重。对人的考核是指在这些指标下由各小组的组长和组长挑选出来的组内老员工为新员工打分, 新员工在各小组组长的带领下工作, 组长对这些新员工的表现很清楚, 老员工也和这些新员工一块工作, 接触的时间长, 对他们的表现也很清楚, 打分会比较公平。打分结果构成评价矩阵, 利用第一步得出的权重再对员工进行模糊综合评判, 得出最终的分数。利用综合分数的高低来衡量员工表现的相对好坏程度。
3 实例分析
就某个公司3个岗位新招聘的试用期人员p1, p2, p3的绩效考核工作, 运用AHP和模糊综合评判的方法对其进行评估, 以决定实习期过后新员工去留的问题。
3.1 确定新员工实习期评价的指标体系
一名员工能否完成一项任务, 首先由他自身的能力决定, 而他的能力取决于他的知识水平, 一名小学毕业生不具备设计一张机械图纸的知识水平, 他也就没有能力完成这项任务;只有知识而不会运用所学的知识, 同样也完不成这项任务;有了知识和能力, 还得有端正的工作态度, 上班时间不好好工作, 都用来闲聊, 也没法完成任务。所以本文选择能力、态度和知识作为一级指标, 并选择了和一级指标对应的二级指标, 建立了二级指标体系。制定的指标体系还可以根据企业的特点和自身的需要灵活的调整, 如图1所示。
3.2 构建两两比较矩阵
由公式1, B1和B2对A1的两两比较矩阵undefined、B4和B5对A2的两两比较矩阵undefined、B7和B8对A3的两两比较矩阵undefined、A2和A3对目标的两两比较矩阵undefined
3.3 计算优先级向量和进行一致性检验
3.3.1 计算优先级向量为undefined
一致性检验:undefined, 由公式3, λmax= (2+2) /2=2
一致性指数CI= (λmax-n) / (n-1) = (2-2) / (2-1) =0
一致性比率CR=CI/RI=0<0.10, 通过了一致性检验。
同理可计算出undefined
3.3.2 计算第三层在第二层权重标准下的权重
ωB1A1=0.648*0.75=0.485, ωB2A1=0.648*0.25=0.162,
ωB3A2=0.122*0.595=0.073, ωB4A2=0.122*0.129=0.016,
ωB5A2=0.122*0.277=0.034, ωB6A3=0.230*0.591=0.136,
ωB7A3=0.230*0.075=0.017, ωB8A3=0.230*0.334=0.077
ωi= (0.485, 0.162, 0.073, 0.016, 0.034, 0.136, 0.017, 0.077)
3.4专家组对新员工p1、p2、p3进行模糊综合评判
选取专家组, 专家组成员由各小组组长和9名老员工d1, d2, d3, d4, d5, d6, d7, d8, d9, d10组成, 他们对新进的员工接触了几个月已经很熟悉, 尤其是小组组长长期关注他们并给他们分配任务, 周围的老员工也能看到他们的行为表现, 由这些专家组成员针对评判集U对新员工p1、p2、p3进行打分, 通过打分结果计算各个因素的隶属度, 得出隶属函数f。因素集为F={B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8}, 评价等级分为4个, 专家根据员工的表现评价为好、较好、一般或较差四个等级, 对员工p1的打分结果如表一、表二所示。
表二的综合得分是综合隶属度和各评价等级的分数相乘, 乘得的结果再相加得到的。由表二知员工p1的综合得分为93.8735。用同样的方法对员工p2和p3进行评价, 最后的评价结果为p2得分89.3487。p3的评价结果为85.3321。综合得分排序为p1>p2>p3。根据综合得分的排序, 公司可以决定人员的去留, 如果仅留一名员工就选择p1, 如果留两名员工就留p1和p2。
4 结语
由打分过程可知, 指标的权重由领导设置, 打分由和新员工朝夕相处的老员工以及新员工的直接上级进行, 由于彼此了解深刻, 新员工的工作业绩大家有目共睹, 打分有很高的合理性, 因此, 可以用这种评价方法对员工实习期的表现进行考核。
参考文献
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