浅谈企业管理的信息化

浅谈企业管理的信息化（推荐7篇）

浅谈企业管理的信息化 篇1

浅谈企业管理与信息化建设的必要性

（陕北矿业包头运销公司杨志强）

【内容摘要】：管理的本质是让企业的各项经营活动保持平衡并获取利润，信息化是为这种平衡提供一个环境、或者说是工具。随着经济全球化和信息化的迅速发展,企业信息化建设的需求日益紧迫, 我国已有许多企业开展了信息化建设实践,但成功率不高,究其原因,在很大程度上是由于缺乏正确的信息化理念的指导。信息化给企业能带来什么？这是一个讨论了很多次的问题。信息化可以给企业带来管理提升与财务效益，管理提升与财务效益两者不相冲突，是因果的关系，管理提升能促进财务效益。本文主要分析了信息化建设与企业管理的必要性，并将存在的主要问题和建议的措施作简单介绍。

关键词：企业信息化内部管理信息化的体现

企业的信息化有三个层面的内容，第一个层面是数据的信息化，第二个层面是流程的信息化，第三个层面是决策的信息化。据不完全统计，我国企业中实现上网的只占所有企业的20-30％，全部实现CAD、OA、MIS系统的企业不足10％，作为企业电子商务最核心的ERP系统，目前已实现的企业仅占2.9％。我国加入WTO，如何提高企业信息化水平，提高国际竞争力，成为各方关注的焦点。

一、信息化对企业内部控制的影响

1.对内部控制环境的影响。控制环境是对建立和实施企业内部控制具有重要影响的各种要素的总称。控制环境的构成要素是多方面的，主要包括：企业的治理机制、组织结构和权责分派体系、企业管理者的素质、品行和管理哲学、企业文化、人力资源政策和实务等。

2.对目标设定的影响。内部控制是一个人为制造的系统，而设定目标是任何一个人造系统的首要环节。企业信息化虽对企业产生深远的影响，但并未改变其总体目标，只是在各项内控活动内容和具体目标范围上会有所拓展。

3.对风险管理诸要素的影响。风险是普遍存在的，企业在日常的生产经营

总会面临着来自内部或外部的风险。特别是信息化条件下，企业间竞争愈演愈烈，企业的经营风险也在不断增加，内部控制的执行显得非常必要。可见，事件识别、风险评估、风险回应这三个风险管理要素是提高企业内控效率和效果的关键。在信息化的条件下，信息技术的应用，改变了企业的业务流程，降低了传统方式下人工错弊的风险。但是，与此同时，信息系统的应用，将使得企业信息的采集、处理和运用更加依赖信息技术和信息系统的实施效果。而信息系统条件下，信息在生成和传输的过程中又产生了新的风险，这些都增加了信息化条件下内部控制执行的难度。因此，在信息化条件下，企业应该特别关注与信息、信息系统方面的事件识别、风险评估和风险回应。因为在信息化条件下，信息系统失灵导致重要信息的遗失或泄漏，都将给企业造成不可估量的损失。这就要求企业建立起良好的信息技术治理机制，减少引起带来损失或灾难的可能性。

从另外一个角度来说，企业也应该积极利用信息技术，作为事件识别、风险评估和风险回应的有效工具。利用信息化条件下的高数据处理能力，企业可以搜集和处理大量涉及企业风险方面的有关数据、信息，设立风险识别和评估模型系统，为企业风险的识别和评估提供基础。而且，企业可以利用信息系统强大的数据处理功能支持，构建起自身的数字神经系统，提高企业对数字等相关数据的敏感度，对相关数据的异常变动可能存在的问题做出一个积极、有效、及时的风险回应。

4.对控制活动的影响。控制活动是企业为了保证管理指令能够得到有效执行而制定实施的控制政策与程序。由于控制活动必须根据企业的业务流程情况和具体的控制点进行设置，而企业信息化极大影响了企业的业务流程和具体控制点，因此，控制活动必然受到企业信息化的直接影响。信息化环境下的控制活动分为两部分：自动化业务控制和信息系统控制。自动化业务控制是指以计算机程序为主要方式的信息系统中，业务的经营控制都是由计算机程序自动完成的。自动化业务控制的对象仍然是企业的生产经营过程，但其形式和手段均发生了较大变化。信息系统控制是企业对信息系统作为一个整体而为保证其系统正确性、完整性和安全性而采取的控制措施，其对象是企业的信息系统，包括计算机软硬件资源、应用系统、数据和相关人员等信息系统的组成要素。自动化业务控制和信息系统控制对控制活动有着不同的要求，使得对传统的控制活动均产生了变化。

5.对信息和沟通的影响。为识别、评估和回应风险而有效地管理组织并实现其目标，组织的各个层次都需要信息。管理层建立信息系统来获取、捕捉、处理、分析和报告有关的信息，将他们转变为行动的指南。信息是沟通的基础，沟通须满足各个团体和个人的预期，使他们能有效地执行其职责。

6.对监督的影响。监督是对企业风险管理要素的存在、运行和结果进行适

时评估的过程。在这个过程中，内部控制要适应变化的环境，在企业得到贯彻落实，就需要对内部控制的监督。

二、当前企业管理信息化存在的主要问题

长期以来，政府十分重视企业管理信息化工作，将此作为“以信息化带动工业化”战略中的重大举措，大力推动企业，尤其是国有大中企业，积极采用企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)等先进信息化管理系统。为指导该项工作的健康发展，2001年我们在江苏省计划发展委员会的支持和参与下，对省内100多家大中型企业管理信息化的应用现状和今后打算进行了问卷调查，并对重点企业进行了深入地实地考察。

1．相当数量企业对实施先进信息化管理系统的重要性认识不足，实施此类系统的主动性不强，系统实施仍然处于自发状态，存在一定盲目性。

2．企业改制和现代企业制度建设进程比较缓慢，企业的落后管理模式与信息化管理系统的先进管理理念相冲突，观念更新、企业业务流程重组和组织重组的任务非常繁重。

3．企业信息化管理系统的软件市场较为混乱，市场制度建设滞后；软件价格高，对环境要求高，超出相当数量企业的经济承受能力和管理基础环境；软件商的服务与企业的要求有较大差距，在实施过程中，企业需要依赖于软件商提供更全面和完善的服务，但大多数软件商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念，缺乏实施信息化管理系统的专业咨询机构。这样，在系统实施过程中企业缺少可依赖和可靠的指导者、权益维护者和风险分担者，不利于系统的推广应用。此外，还缺乏软件开发人才和应用人才。

4．政府对信息化管理系统应用的引导和支持不够系统、不够有力。存在多头管理的情况，计委、经贸委、科技管理部门等都分别有自己的鼓励和扶持政策，相互协调不够。

三、推进企业管理信息化的措施和途径

针对上述情况，为实现企业管理信息化的战略目标，应进一步明确推动先进信息化管理系统应用的最终目标是提高企业的竞争力，而政府的推动应侧重于营

造有利于系统应用的行业和社会环境，这是设计政策措施的总体思路。政府推动企业管理信息化的措施和途径有以下几个个方面：

1.进一步明确推动企业管理信息化的战略意义，将推动系统应用纳入发展规划，并切实加以落实。

2.政府适当投入，建立并逐步完善支持系统应用的宣传、交流、研究的信息沟通系统。

3.建立并逐步完善支持先进管理系统应用的培训系统。为此，可以采用选拔、委托，授权中介机构或直接组织等形式，利用社会资源，并需要精心规划和设计。

4.建设系统应用的示范工程。注意对示范工程的跟踪评价并引入滚动机制，确保示范工程的示范性。

5.要有直接的政策激励(直接政策激励通常包括政府补贴、政府采购、税收优惠和贷款安排等)。这类激励政策可能在短期内产生较明显的效果，但亦可能产生负面效应，因此只能将其作为推动系统应用的辅助手段。此外，要采取措施确保有限资源的合理使用。

6.加快企业改制和现代企业制度建设步伐。先进软件系统在企业的有效应用直接要求企业在战略、组织、文化等深层面的变革与之相适应，重要的是要保证事业责任心强、注重学习、勇于和善于领导变革的领导者走上岗位，并使他们具备推动变革必要的权力和影响力。

7.积极推进企业管理现代化和提高管理系统建设水平。政府对企业，特别是国有企业在管理现代化方面的投入应给予充分肯定，除财务指标外，企业管理系统建设方面的进步亦应考虑作为其业绩考核的一个重要方面

8.充分认识和遵循先进信息化管理系统应用的规律。“一把手”要有高度的责任感和使命感，要积极试点推进企业首席信息执行官制度。

四、企业信息化在管理中的体现

企业的根本是追求生存和发展,相应地,能推断出企业信息化的价值是追求企业的生存和发展。更进一步,能推断企业信息化的最终目的是维持企业的正常运转及建立、保持乃至增强企业的竞争优势。信息化在管理提升上主要体现在以下几个方面：

1.维持企业的正常运转。在经济全球化、信息化及以顾客为中心的环境下,企业要满足顾客日益增长的对商品个性化的需求并做出快速反应,必须具备对信息的快速搜集、处理和利用的能力,这就要借助以IT技术为基础的信息化。借助于信息化,企业能够实现内外网络化,信息顺畅,大企业敏捷化,中小企业也有机会在全球范围内开展生产和经营。随着信息化的发展,其将成为企业正常运转的基本支撑。

2.基础管理。所谓的基础管理也就是一个企业编码是否完整与规范，组织结构是否健全，权限的分配是否合理等等这些基础性的问题。

3.信息共享。很多企业在上信息化的时候，一个初衷就是销售能够看到成品库存的数据，生产能够看到材料数据，管理者能够查询到基本的报表，这些初衷均来源于信息不共享。信息不共享会造成企业的信息孤岛，导致业务流不能顺畅，部门之间推诿责任。

4.流程管控。基础管理不规范，信息不共享是导致流程不畅的重要原因，流程不畅还有一个原因就是在流程执行的过程中，关键控制点没有管起来。企业在销售开单的时候，对于客户的信用问题不设定标准，就容易造成坏账，这就是关键控制点没做好的一个很简单的例子。关键管控针对的是企业存在的普遍问题。在约束理论之中，有一个非常著名的瓶颈定义，即整体产出是由其中的关键瓶颈决定的，同样，企业的内部运营是否健康，也是由关键瓶颈决定的，这些瓶颈就是流程作业中的关键问题。

5.精细作业。精细作业实际上是对流程管控的深化。我们在谈到精细的时候，需要从两方面去理解：

一、企业业务的更细致化的体现，比如生产的工序转移的作业；

二、企业的行业与个性化的业务操作层次的诉求，注意，并不完全是管理控制层次的诉求。信息化让企业做到精细作业实际上难度很大，试想通过系统在各车间实现工单的转移，可以解决部分信息统计与共享问题，但往往会增加业务操作量而引起员工的抵触。

6.集中控制。这主要是针对于企业的跨区域管理而产生的管理提升，随着企业的发展壮大，企业需要对跨区域的分子公司的人财物实行集中监控，我们熟悉的集团财务、集团业务、分销、连锁等都属于此类范畴。

7.建立、保持乃至增强企业竞争优势。根据波特竞争模型,信息化有可能使企业在与竞争力量的对比中改善竞争态势。但如上所述,当信息化成为一般企业的基本支撑时,信息化并不必然能建立、保持乃至改善企业的竞争态势,所以最关键的是要借助于信息化,使企业建立、保持乃至增进其核心竞争力从而达到目的,只有这样,信息化才可能使企业更好地赢得发展。

结论：中国绝大多数的企业都面临规范化管理问题，这也正是目前信息化所能发挥作用的最主要的范畴。信息化的良好应用可以让企业的基础管理更加健全，同时让企业不同部门能做到信息共享，在此基础上，可以对企业的关键性问题如库存积压、应收账款、业务追踪等做到有的放矢，这样，企业业务流程能得以顺畅，同时企业的财务效益会做到自然促进，企业的转型升级将获得管理保障。

参考文献：

【1】.李莉.企业理念影响企业竞争力[J].企业活力,2003(12)

【2】.用友软件股份有限公司.企业管理信息化[M].机械工业出版社,2003

浅谈企业管理的信息化 篇2

长期以来,政府十分重视企业管理信息化工作,将此作为“以信息化带动工业化”战略中的重大举措,大力推动企业,尤其是国有大中企业,积极采用企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)等先进信息化管理系统。为指导该项工作的健康发展,我们对多家大中型企业管理信息化的应用现状和今后打算进行了问卷调查,并对部分企业进行了深入地实地考察。现将存在的主要问题分析如下。

一、当前企业管理信息化存在的主要问题

1、相当数量企业对实施先进信息化管理系统的重要性认识不足,实施此类系统的主动性不强,系统实施仍然处于自发状态,存在一定盲目性。

2、企业改制和现代企业制度建设进程比较缓慢,企业的落后管理模式与信息化管理系统的先进管理理念相冲突,观念更新、企业业务流程重组和组织重组的任务非常繁重。

3、企业信息化管理系统的软件市场较为混乱,市场制度建设滞后;软件价格高,对环境要求高,超出相当数量企业的经济承受能力和管理基础环境;软件商的服务与企业的要求有较大差距,在实施过程中,企业需要依赖于软件商提供更全面和完善的服务,但大多数软件商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念,缺乏实施信息化管理系统的专业咨询机构。这样,在系统实施过程中企业缺少可依赖和可靠的指导者、权益维护者和风险分担者,不利于系统的推广应用。此外,还缺乏软件开发人才和应用人才。调查中,有60%的企业认为缺乏相关技术人才和人才流失是制约系统应用的关键因素;软件开发人才的缺乏,同样制约了管理系统软件的“本土化”进程。

4、政府对信息化管理系统应用的引导和支持不够系统、不够有力。存在多头管理的情况,计委、经贸委、科技管理部门等都分别有自己的鼓励和扶持政策,相互协调不够。

二、推进企业管理信息化的措施和途径

针对上述情况,为实现企业管理信息化的战略目标,应进一步明确推动先进信息化管理系统应用的最终目标是提高企业的竞争力,而政府的推动应侧重于营造有利于系统应用的行业和社会环境,这是设计政策措施的总体思路。

政府推动企业管理信息化的措施和途径有以下三个方面:

1、通过有效的政府行为,进行直接倡导和推动——政府举措

(1)进一步明确推动企业管理信息化的战略意义,将推动系统应用纳入发展规划,并切实加以落实。

(2)政府适当投入,建立并逐步完善支持系统应用的宣传、交流、研究的信息沟通系统。

(3)努力培养积聚软件开发的相关人才。教育部最近在全国批准一批高校成立软件学院,就是这方面的重大举措。

(4)积极鼓励、推动软件开发商、用户与学术界的联合或合作,研究和开发适合我国国情和具有竞争力的先进的管理系统软件产品。

(5)建立并逐步完善支持先进管理系统应用的培训系统。为此,可以采用选拔、委托,授权中介机构或直接组织等形式,利用社会资源,并需要精心规划和设计。

(6)建设系统应用的示范工程。注意对示范工程的跟踪评价并引入滚动机制,确保示范工程的示范性。

(7)要有直接的政策激励(直接政策激励通常包括政府补贴、政府采购、税收优惠和贷款安排等)。这类激励政策可能在短期内产生较明显的效果,但亦可能产生负面效应,因此只能将其作为推动系统应用的辅助手段。此外,要采取措施确保有限资源的合理使用。

2、通过行政影响软件供应商行为——供应商行为

(1)建立和维护开放高效的行业环境,限制地方保护等形式的不公平竞争,在开业、融资,人才供给、信息获得、研究咨询等各个环节,通过社会、市场系统的不断完善,营造良好的投资环境。

(2)研究和建立行业和行业行为规范。成立由政府部门、专家、软件商和用户代表组成的行业指导委员会,为规范行业行为、促进行业健康发展提供制度和组织保证。

(3)加大扶持力度,鼓励具有自主知识产权、“本土化”软件的开发。这类软件一经市场检验、受用户欢迎,政府可以考虑以信息提示、企业和品牌宣传、产品推荐、后续研发支持等形式予以扶持。

(4)积极推进管理软件领域的国际合作。鼓励软件企业通过软件成熟度(CMM)标准的国际认证,为国产软件进入国际市场奠定基础。

(5)建立高水平的系统应用的咨询机构。要求专业咨询机构具有较好的跨学科的知识结构,除了能给予企业以正确的系统实施方法的指导外,还能根据不同企业的特点给予系统规划、流程重组、软件选型、风险控制、项目组织实施等全过程的帮助。政府还可以通过行业指导委员会等积极推进面向系统有效应用的咨询服务。

3、通过政府影响管理系统用户的行为—用户行为

(1)加快企业改制和现代企业制度建设步伐。先进软件系统在企业的有效应用直接要求企业在战略、组织、文化等深层面的变革与之相适应,重要的是要保证事业责任心强、注重学习、勇于和善于领导变革的领导者走上岗位,并使他们具备推动变革必要的权力和影响力。

(2)积极推进企业管理现代化和提高管理系统建设水平。政府对企业,特别是国有企业在管理现代化方面的投入应给予充分肯定,除财务指标外,企业管理系统建设方面的进步亦应考虑作为其业绩考核的一个重要方面。

(3)充分认识和遵循先进信息化管理系统应用的规律。“一把手”要有高度的责任感和使命感,要积极试点推进企业首席信息执行官制度。

结束语;在信息浪潮一浪高过一浪的今天,无论从哪个角度讲,提高信息化管理都是事在必行的。

摘要：信息技术与企业现代管理模式的联合，造就了企业管理信息化的浪潮。科技部领导提出，“十一五”期间科技部在大企业信息化项目安排国债贴息支持的基础上，继续把企业信息化建设作为国债贴息重点支持的专项，力争用5年时间在国家重点企业中基本实现信息化。本篇文章针对企业管理信息化存在的问题，进行分析。

关键词：企业管理,信息化问题,分析

参考文献

[1]、冯烟利，企业管理软件应用及实施策略。

[2]、邹海林，管理重组是提高企业信息化建设效益的根本途径

[3]、陈友梅，曹开彬。突破企业管理发展中的瓶颈。

浅谈燃气企业的信息化与高效管理 篇3

【关键词】燃气企业；信息化；高效率；管理

随着信息化时代的来临，社会各行各企业都竞相引进现代信息化技术，利用先进的管理理念和技术手段来保证企业的正常运作，提高企业的经济收益，以期企业能够健康、长足的发展。企业信息化管理是企业实现高效管理的一种辅助手段，同时也是高效管理中最为科学、合理和有效的一种管理方式，是促进企业发展和进步的基础。

1.信息化管理对企业发展的作用和意义

众所周知，企业的发必须要与时俱进，只有跟上时代进步的步伐，与时代发展的脚步保持一致，并满足当前社会的需要，满足市场经济的需求，企业才能得到健康、长足的发展。因此，在当前这个普遍推广和应用计算机网络技术的信息时代下，企业想要更好的发展，就必须符合当前时代发展，充分运用信息技术来调整企业结构，加快企业的产业升级，逐步实现企业信息化管理。

企业实行信息化管理的实际意义是，利用信息化来带动企业生产，进而推动工业化经济增长。在竞争如此激烈的信息化时代下，企业只有通过信息化，加快企业自自身发展，强大企业资本，在不断拓宽市场和提高市场竞争力的前提之下，才能从容而有效的应对国际市场竞争的挑战。对于国内燃气企业来说，燃气企业信息化不仅是贯彻中央所提出的“以信息化带动工业化”战略的核心，还是满足现代城市发展需要以及促进企业自身快速发展的重要手段。

2.我国燃气企业发展所遇到的难题

就国内多数燃气企业而言，其在实际发展所遇到的最大挑战应该是外部环境变化的不确定性。这里的外部环境包括经济环境、法律环境、市场环境以及社会需求等。燃气企业想要发展，就必须要根据外部环境的变化以及企业发展战略的需要，来不断调整和改变企业的资源组织方式，以确保企业内部资源能够在企业活动中得到充分的发挥，利于企业核心能力的积累，这就是我们常说的企业管理目标。

燃气企业为了实现其管理目标，就必须要对自身管理工作提出高要求，更加科学、有效的进行企业经营管理。而企业经营管理的实质内容是对经营信息的管理，企业通过对经营活动中所产生的信息进行搜集、整理、保存和利用，使经营信息与企业实体的加工生产工作有机的结合起来，并在必要时候作为参考依据，及时提供利用。事实上，企业对经营信息的管理全过程就是档案管理中的一部分，如果采用手工操作来对经营信息进行管理，其管理难度是非常大的，只有借助于信息化技术，借助计算机网络系统，推行信息化管理，才有可能更快更好的实现企业经营信息的管理，从而实现企业的管理目标。

3.燃气企业信息化系统的建设和组成

3.1管道地理信息系统

“管道地理信息系统”是指以信息基础设施为基础，以多尺度、多种类的空间基础地理信息为支撑，按照“数字地球”的构想，充分利用计算机、现代测绘、现代网络、虚拟现实以及数字通信等数字技术，在管道的整个生命周期内通过对管道设施、经济、社会、文化等各方面的信息在三维地理坐标上的有机整合，构筑一个数字化管道，为管道科研、勘察设计、施工和运营管理提供一个高效率的数据采集与处理工具，提供一个数字化的管理和决策支持系统。

3.2管道可视化施工管理系统

管道可视化施工管理系统是数字管道的重要环节，通过该系统在施工环节采集管道的准确位置和施工过程信息，一方面保证施工结束后能够清楚记录地下管线的埋设情况，为今后的管道运行维护提供准确翔实的资料；另一方面，通过施工管理系统对施工过程进行管理，有助于提高管道施工的效率和质量。

3.3管道巡检系统

为了监视管道线路和设备的正常运行，巡检人员通常要对设备进行定时或不定时巡检，并对设备的运行状况、运行参数进行记录存档，发现设备缺陷和危及安全的隐患，提出具体的检修内容。但据统计，在管道线路破坏阻断中大部分都是由于日常巡检管理制度落实不到位造成的。所以建立起一套科学的效的维护巡检体系，是保证整个管道安全、稳定、可靠运行的基础。

4.关于燃气企业实行信息化管理以及信息化建设的建议

燃气综合管理信息系统是燃气企业信息化的完整解决方案，系统建设是一个长期的、不断充实和完善的系统工程。随着管理体制的变化，在系统建设的不同阶段有不同的要求，所以信息化工作是在科学的管理理念和管理水平指导下实施的。针对不同企业不同的发展要求，对其信息化建设需要注意的问题提出以下建议：

4.1充分认识信息化建设的长期性

信息化系统的建设是一个长期、持续发展的过程，可以说它是伴随着企业的成长而成长，伴随着企业管理水平的提高而提高。要充分认识到信息化建设的长期性和艰巨性，在信息化建设的企业决策制定上始终贯彻如一，以长远的眼光来看待和解决系统建设上出现的问题。

4.2加强各企业间的信息交流

对于城市燃气行业来说，许多行业信息系统都是相同的，有必要加强各企业之间的信息交流，特别是学习一些比较成功企业的宝贵经验，结合自己的实际情况，少走或不走弯路，延长应用系统的生命周期。

4.3加强与专业信息技术公司的合作与交流

对于大多数企业，许多新系统的建立和维护工作总是离不开专业信息技术公司的参与和配合，因此各企业有必要与一些技术强、服务好的专业公司建立长期合作的战略伙伴关系，以弥补企业在技术和专业人才方面的缺陷。

5.结束语

综上所述，信息化工作是公司内部各个部门分工合作、相互协调的过程，它可以有效地提高决策水平，提高工作效率，提高产品及服务质量，提高企业的市场反应能力，提高创新能力，提高企业的生产自动化水平，降低产品及管理成本，促进市场销售，改善企业内部管理，优化企业供应链和产业链，进而大幅度提高经济效益。

【参考文献】

[1]郭远刚，刘晓，程丹.城市燃气管理信息系统的建设[J].煤气与热力，2006（08）.

[2]张武.燃气企业管理信息系统的业务流程再造[J].煤气与热力，2006（06）.

[3]成都燃气：信息化推动管理进步[J].中国计算机用户，2009（22）.

浅谈企业管理的信息化 篇4

［摘要］ 随着我国国民经济和社会信息化事业发展迅速，信息化建设整体事态日益呈现出更加注重应用、实效以及与经济和社会协调发展的突出特征。本文以企业信息化高速发展背景资料，对企业信息化管理定义的介绍，根据实际情况，重点阐述计算机技术在企业信息化管理中的作用和应用和计算机在企业信息化管理中的不足和改进措施，其分析对企业信息化管理的高效具有重要参考意义。

［关键词］ 企业信息化；管理；改进措施

我国信息产业国际竞争力不断提升，信息技术在财政、金融工商、税务、海关、外贸等政府管理部门日益发挥重要作用，在城市建设、劳动就业医疗卫生等社会服务领域的应用日益广泛、国有大型企业信息化步伐不断加快，中小企业信息化建设热情日益高涨，电子商务在各行业的生产经营、供应采购、产品销售和对外贸易等环节发挥着愈来愈重要的作用；信息技术在农业领域的应用得到了进一步重视，各级政府和企业整合多种信息资源，积极开展面向“三农”的市场和科技信息服务。企业信息化管理的定义

企业以企业流程（优化）重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。我国企业信息化的现状分析

“十五”期间企业信息化将有很大发展，信息技术在传统产业改造中有显著成效，全国27 个省市、46 个重点城市和近2000 企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计，辅助制造，过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及，信息技术在传统产业改造中有显著成效，计算机辅助设计，辅助制造，过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及，大中型企业基本实现信息化：大部分实现初级企业信息化（CAD、CAM、DCS、MIS、ERP 普及率、覆盖率30-50%）；部分大型骨干企业向中级企业信息化发展（CAD、CAM、MIS、ERP、EC 普及率、覆盖率60-80%）；小部分培养成高级企业信息化示范企业（CAD、CAM、ERP、EC 普及率、覆盖率80-90%以上）。大部分中小企业推广单项信息技术，部分中小型骨干企业分期实现初级信息化，建立若干个中级信息化示范企业，为今后推广积累经验。计算机技术对企业信息化管理中的作用：1）更加精确；2）更加简洁；3）更加人性化；4）提高企业工作的效率；5）可以进行设计，并且预计出结果；6）系统更加庞大，庞大的系统就说明分工越细。计算机技术在企业信息化管理中存在的问题分析：1）IT安全治理和风险管理缺位。目前大多数组织的最高管理层对信息资产所面临的严重性认识不足，仅局限于IT方面的安全。2）技术经济论证不足。信息化建设项目具有投资大，风险大的特点。信息化建设项目的高风险和告失败率就要求企业在信息化建设决策之前，要进行充分的技术经济论证。3）资源利用不合理。信息资源的合理应用一直是企业信息化的薄弱环节。信息资源的开发和利用是企业信息化建设的核心任务，是企业信息化取得实效的关键。4）息的不透明和利益的冲突。由于任何企业的任务环境要考虑和关系的利益非常广泛，在任何一个IT战略决策中，都不可避免发生利益相关者包括部门利益之间的利益冲突。5）多数企业缺乏自身的信息来源。一版企业获得信息的渠道很单一，无非是一些公开性的文献、一般性的技术交流资料或出差考察资料。专利信息及联机检索等现代化手段及设备较少，检出的资料不全。大量的兴起的企业自办的信息刊物的许多内容都是东拼西凑的结果，很少有通过技术分析获得的信息，这在一定程度上造成了信息污染，也使得企业缺乏自身的、固定的信息来源。6）信息处理手段落后。企业的信息机构都存在着资金不足的问题，许多企业的信息机构无力购买一些现代

先进技术设备。7）信息化建设成本不断增加。企业信息化建设的各种硬件设备、网络建设的生命周期越来越短，更新换代越来越频繁。软件越做越大，对硬件的要求也不断增加，导致硬件设备更新，原有设备的闲置浪费。企业在异地不断成立新的工厂或分支机构，而现有的信息系统在低带宽条件下无法应用，假如申请专线来支持企业原应用系统，就会大大增加网络成本。企业选择信息化的措施及建议：

1）信息资源的价值随时间的变化而变化，一方面，提高信息识别度，充分收集相关信息。为提高信息的识别度，在信息资源分类、关键词确定、搜索途径选择方面需要下较大工夫。只要类型定位合理、关键词准确、选择路线科学，就可缩短检索时间，提高收集效率。在信息收集时必须根据收集类型和时间界限，选择合理的搜索途径、收集方案和整理汇总方法，才能最终获得企业最需要的信息资源。

2）充分挖掘信息价值，提高信息的开发度。信息管理就是对收集的信息资源进行必要的分析、分类、整理汇总，提炼其实用价值，并通过应用平台将信息传输到有关部门，达到使用的目的。为使信息资源得到合理开发与应用，企业应逐步建立信息资源数据库，确保信息资源能及时分类入库，既方便查询，也可避免重复收集，还可以与相关单位实施网络联合，构建局域网络，扩大信息资源拥有量，采取联机检索方式，实现信息资源共享，充分挖掘信息价值。

3）强化企业的信息化意识目前企业信息化不温不火的原因是多方面的，其中主要原因还是在于企业对信息化认识模糊。广大企业一定要转变观念，认识到开展信息化的重要性和迫切性。企业信息化强调的不仅是计算机软硬件，更强调人、管理、技术之间的有机集成。其中“人”是第一位的因素，而企业领导层、决策层又是处于主导地位的。

4）企业要合理使用有限资金作为企业，能够投入信息化建设的资金肯定不会太多，因此要考虑怎样“少花钱、多办事”。企业信息化建设绝不能盲目追求新技术，要根据企业自身的实际情况采用“滚动式”的投资方法，认真分析自身最迫切需要解决的问题，选择适宜的实施路线，科学、合理地安排实施计划。企业一定要摆脱以硬件设备为主的投资方式，要硬件设施、软件系统以及网络产品同时并重的原则。

5）企业信息化要“大处着眼，小处着手”我国企业具有数量大、规模小、行业和地域分布广、经营状况参差不齐等特点，企业信息化要根据实际情况采取“整体规划，分步实施”的策略，寻找合适的突破口，从易到难，循序渐进。目前财务软件大多实现了从核算型向管理型发展，且财务体系比较固定。建立企业网站可以向社会展示企业形象，提高产品知名度，扩大产品销路，而且有助于加强与客户的相互沟通。

浅谈物业管理企业信息化建设 篇5

摘要：随着信息化的快速发展与广泛应用，随着业主日益增长的高水平、高效率物业服务的需求，物业管理企业如何转变观念，改变粗放的经营模式，利用现代信息化技术和手段，更加规范、及时、有效地管理物业企业，为业主提供满意、贴心的服务是目前物业企业管理的首要任务。

关键词：物业管理企业；信息化建设；信息化技术；计算机技术；互联网

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)27-6586-02

随着国内物业服务行业的蓬勃发展，市场中涌现越来越多的物业管理企业，然而受行业发展时间短的影响，物业管理企业的信息化发展较其他行业相对较晚，水平较低，这与服务对象对其高质量的管理水平要求形成鲜明反差，因此提高物业管理服务水平与质量是当前摆在物业管理企业面前的一道必修课题。信息化在物业管理企业的作用

在信息化、互联网大发展的今天，各行各业企业的生存与发展都离不开信息化建设。随着市场物业管理企业的不断增加，物业服务的竞争必将愈演愈烈，物业管理企业只有适应新的发展形式，加快企业信息化建设，将各项先进的信息代技术，如计算机技术、网络技术和数据库技术、互联网技术等应用到物业管理中去，对物业管理企业进行业务流程重组与优化，对物业管理服务过程进行有效地监控，实现物业企业内外部信息的共享和有效利用；提高物业企业的服务水平、降低物业管理成本、增加经济效益和增强物业企业市场竞争能力，以突破物业服务企业发展的管理“瓶颈”。

第一，提升了企业竞争力。在物业管理行业，信息技术的使用已经能够使企业改变内部的竞争基础，主要体现在企业用信息技术降低成本结构，获得了成本优势；又提高了企业提供的产品和服务，获得了服务差别优势。

第二，提高了企业服务水平。随着新《物权法》的颁布实施，业主对物业服务的要求越来越高，物业企业面临从未有过的全新挑战。物业管理企业做的主要的事情就是为客户提供全方位的服务。今天，物业管理企业为客户的服务已不是单纯的物业服务范畴，它还包括为客户提供完美服务。因此为了适应市场的发展，物业企业的内部深化改革都在紧张进行，信息化系统可以驱动并加速物业企业内部改革进程，提供系统平台帮助物业企业打造一站式服务平台，大幅度提高业主对物业服务的满意度，加快物业企业从传统的被动式服务转向主动式服务。

第三，基于管理层面，帮助企业做到集中管控，及时有效地了解、管理及监控跨区域公司的日常工作情况、人员配置情况和财务收支情况，有效解决空间差异问题上所带来时间瓶颈，管理层可以在第一时间准确地掌握各个区域（部门）的运转情况，各个区域（部门）也可以在第一时间向总部汇报工作。实现了流程驱动，有效提高物业企业内部各个区域、各个部门及各个岗位的执行力，实现业务管理和行政办公管理的规范化管理、流程化管理，让各个岗位上的人员，都能依靠计算机辅助管理手段成为物业企业这个大齿轮组内的小齿轮，让大家，都能按照公司制定的业务方向、业务流程去有效的工作，从而提高行政办公效率、提高业务数据核算的准确性、快速形成决策层、管理层所需要的关键业务数据，辅助领导决策。

第四，品牌建设。物业企业的品牌建设是依靠企业内部长期日积月累的劳动结晶，信息化系统可以在日常工作中有效地积累知识，并使各个相关岗位人员自身提高学习能力，为企业发展扩张时提供管理模式及能力的复制，加强物业企业在行业中的营销能力、竞争力及思考力，从而在物业行业中扩大影响力和领导力，树立自身品牌。

第五，效益为先。从微观上讲信息化为物业企业带来最直接的效益就是人力成本、物料成本、设备维护成本的大幅度下降；从宏观上讲信息化使得物业企业的管理更加标准化，减少因人而议的情况，有效加强法制管理，削弱人制管理带来的问题，提高整个物业企业的执行力，增强企业的生命力。信息化建设的实施步骤

信息化建设必须有针对性，通过需求分析制定出具有行业特性、集聚先进的信息化手段与技术且切合本企业实际的信息化建设总体规划，并按照这个规划一步步地实施，只有这样才能最终通过信息化手段帮助企业提升竞争力。

第一，实施信息化首先要建立健全物业管理企业信息化的规范和标准。在物业管理企业信息化过程中，企业普遍感觉到缺少像其他行业具有应用面较广的信息化管理平台，存在着服务体系不完备，不能包括现有的服务内容，信息化标准不统一，造成信息资源共享程度低，软件网络开发和信息服务明显滞后，信息安全体系缺乏保障等弊病，信息化建设还不能适应物业管理企业现有发展水平的要求。这样，如何建立健全规范的物业管理企业信息化标准是企业信息化建设的首要任务。

第二，大力培养物业管理信息化人才。实现物业管理企业信息化，不仅需要领导的支持，有政策法规和标准作为保障，拥有既懂物业管理又懂信息技术的人才是企业信息化的关键，是企业大力推行信息化的基础。如果没有物业管理信息化人才作为支撑，仅仅先进的设备和理念是不能实施成功的物业管理信息化改革的。

第三，加强物业管理企业高层管理人员对企业信息化的重视。物业管理企业作为一个人力密集型企业，高层管理人员易将精力放在节约人力成本，减少支出上，认为企业信息化对企业发展不能起到很大的推动作用。只有高层管理人员认识到信息化的重要性，给予人力、物力和财力的支持，才能成功的将信息化运用到企业的各个层面中，发挥其作用，推动企业的发展。

第四，也是最为具体的一步，基于各个部门，制定企业信息化管理流程。比如先实现财务收费的计算机化。在物业企业日常的财务收费工作上，计算费用、手工开票收费、收费统计、欠费催交等工作量较大，而且容易出错。而通过计算机管理，则可以实现计算费用简单快捷、直接打单收费、日常须用的收费统计报表自动生成、欠费资料一目了然，可以减轻财务人员较大的工作负荷。再实现财务收费的真正信息化。随着物业企业管理的规模越来越大，物业企业的财务收费逐步要求能保证清晰、准确、及时、可控，用手工操作和简单的计算机管理已经达不到管理需求了，主要表现在既要解决计算费用、打单收费、收费统计、欠费催交等烦重的工作问题，又要解决物业企业在业绩考评、总部监控等环节上管理需求，在银行托收、欠款统计、催交、应收实收的对比分析、收费率的综合统计分析等方面均要求全面信息化。最终实现物业管理各方面工作的基本信息化。物业企业随着财务收费实现信息化管理后，势必要求在各项专业管理工作上达到信息化管理的标准。信息化建设中应注意的问题

第一，物业企业要先弄清楚企业信息化的定位及目标，要与企业现阶段及未来发展方向相结合，把握好要点及主要思路，明确未来企业的战略目标，对关键业务需求的详细分析找出适合企业自身实际情况的IT解决方案，整合IT解决方案进行关键业务流程整合，打造适合企业的管控模式，不能盲目脱离企业实际情况，最终导致信息化效果不理想等问题的出现。

第二，物业企业要认清并走出传统ERP管理系统的误区，随着科技的不断进步，物业企业所管辖的项目从楼宇数控到节能设备等智能化程度越来越高，物业企业所需要的信息化解决方案不在局限于以往大型企业中所用到的ERP管理系统，而应根据集团型物业企业下属不同项目业态的特点有机地整合起ERP系统、OA系统、财务系统、HR系统、楼宇数控系统、PDA无线系统、短信系统、门户网站及数字化社区。从而真正达到物业企业对人、财、物的真正有效管控。

第三，物业企业内部各部门与各岗位的协作关系，管理层要对信息化项目足够重视给予支持并帮助推进；对系统功能优先级的把控；对各部门工作配合程度的敦促与检查。业务部门要完善管理制度的配套建设；优化本部门的需求理解；完善基础数据的梳理与准备。IT部门要学习其它企业信息化建设的经验及教训；建立相关的技术团队来为信息化系统后期的运转保驾护航；重视对软件系统的学习及相关培训。先进的信息化技术与手段的应用

4.1 “一卡通”技术的应用

一卡通系统可以使用非接触式射频卡技术，此卡操作与使用方便，快捷，而且清洁、卫生。一卡通系统可以应用在身份识别与门禁管理、考勤管理、停车场管理、收费管理及电子巡更管理、信息查询等方面。

1）身份识别与门禁管理：对楼宇或是小区内需要控制的各类出入口，比如楼宇或小区大门、每栋楼单元大门、停车场出入口等，通过刷卡来实现持卡人身份的合法性判定，以实现准入或禁入功能。

2）考勤管理：对企业工作人员上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率，有效地管理、掌握人员出入和出勤情况。产生的电子考勤可以与工资系统对接，完成员工月度工资的自动生产。

3）收费管理：对物业企业提供的有偿服务、消费服务（比如停车费、物业企业在小区开设超市、娱乐场所等）和定期定量或定期计量收费（物业费、水电费等），均可以通过在楼宇或小区指定位置设置的刷卡终端设备通过业主自助方式实现各项费用的收缴。此种方式打破了时间限制，同时免去了物业服务企业的服务人员，节约了人力资源，也极大的方便了业主的自由、方便、快捷的交纳各项费用。

业主所持“一卡通”卡充值有两个渠道：1）可以通过银行账户与电子钱包一机互通。通过银行安装在便民位置的设备终端可以设置自助圈存、自动圈存、定值圈存等方式实现持卡人银行卡与企业卡实时自助、自动转账功能。2）业主到指定“一卡通”服务中心进行现金充值。

4）电子巡更管理：通过在指定岗位、指定巡逻点安装刷卡设备实现保安、巡逻人员的签到管理，增强保安防范措施和监督管理机制。

4.2 互联网和短信通信技术的应用

1）互联网的应用。如今互联网已经走进寻常百姓家庭，因此物业服务企业可以通过互联网开通企业服务网站或是在线服务信息服务（QQ、MSN、电子邮箱等），充分利用互联网资源和技术宣传企业服务理念、服务内容、服务措施；征询业主对物业服务的意见和建议；在线解答业主疑问；在线接受业主物业服务申请等。信息服务平台的功能主要体现在：业主通过呼叫中心、把需要服务内容的信息传递给相关专业服务队伍及部门；居民通过网络平台查询服务信息、服务标准、收费标准；通过网络平台填写各类需要的服务表单等等事项；小区管理处通过客户服务中心把关于事件的情况反馈给平台，以便客户服务中心进行回访和服务信息的集中管理；政府相关部门可以通过信息中心向各小区及相关物业管理公司传输文件，便于对小区、行业进行规范管理。

2）短信功能的应用。为了更一部为业主提供贴心、便捷的服务，物业服务企业还可以同通信公司联合开通手机短信通知业务。物业服务企业向通信公司租赁一条宽带、安装一台短信服务器即可实现短信群发功能。以此实现及时向业主发布节日问候、管理信息、业主交费信息、服务信息等。

4.3 物业管理软件及其它专业性软件的应用

1）物业管理专用软件。目前市场上成熟的物业管理软件比较多，物业公司使用一套物业管理系统来规范管理公司的各种事务, 如物业资料管理、收费管理、服务管理、人事管理、安保管理、仓库管理、设备管理、商务管理、停车管理、文件管理、保洁绿化管理和系统维护等, 由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存和使用的系统, 物业管理软件的使用是物业管理步入现代化的标志。

2）其它专业性软件。在公司内部，可以使用OA办公自动化系统、财务管理系统、物资管理系统、档案管理系统等，使企业具有规范、合理的管理方法与模式，从而真正达到管理上对人、财、物三者的真正有效管控。

一个物业管理企业只有充分认识信息化建设的重要性，并且切实应用信息化的管理理念、信息化的先进技术与设备、设施全面实施企业信息化，才能不断扩大业务，实现多元化发展；才能为业主提供全方位、更快捷、更便利、更高水平的服务；才能树立起一个被社会接受，被业主欢迎的物业服务品牌。

参考文献：

浅谈信息化对企业管理的影响分析 篇6

一、企业管理信息化的意义

企业管理信息化就是企业利用现代化信息技术, 通过信息资源的深入开发和广泛利用, 不断提高生产、经营、管理、决策的效率, 借以提高企业经济效益以及企业核心竞争力的过程。具体到一个企业, 企业管理信息化就是要实现企业生产过程自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化、商务运营的电子化。这“四化”综合起来就是企业管理信息化的内涵。

通过了解企业管理信息化的内涵我们知道, 企业管理离不开现代信息技术, 在我国企业改革的潮流下, 企业管理也要求其管理方式向创新管理和知识管理转变, 这样才能适应现代企业的发展要求。加强企业管理信息化有如下三点意义:

1. 企业管理信息化能提高企业的管理效率和水

平, 它能进一步促进企业资源的合理组合及利用, 在现有资源条件下达到最佳利用效果, 优化业务企业流程, 从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。准确及时地得到大量信息, 对企业生产计划、资源如何利用都能得到很好的安排, 对企业的经营管理工作带来了很大的便利, 从而提高企业的管理效率和水平。

2. 企业管理信息化能提高员工的整体素质, 员工

是企业的主体, 实现企业管理信息化就要求员工能运用先进的技术, 按照企业制定的操作规范进行合理、正确的操作, 所以企业首先要制定好严格的操作规程和工作规范, 然后对员工进行阶段性的培训, 使他们逐渐摒弃旧的工作方式, 学习掌握先进的操作技巧和技术, 从而能很好胜任企业的工作, 为企业带来效益。

3. 企业管理信息化能增强企业与外界的交流, 创

造更多的商机。如今, 互联网的发展为企业提供了很好的平台, 企业在网上做广告, 不仅可以改善企业的形象, 而且还可以在与外界的交流中创造更多的商机。企业利用网络资源可以了解同行企业的发展概况, 认清自己的长处和短处并及时调整发展策略, 所谓商场如战场, 知己知彼才能百战不殆, 才能更好地开辟国内外市场。

二、企业管理信息化的内容

企业管理信息化有如此多的意义, 那它究竟包括哪些方面呢?总的来说包括两个部分, 即业务信息化与管理信息化, 它们是相互紧密联系的。管理服务于业务, 业务的进展则取决于管理好坏。详细来说包括:合理构建企业的业务流程和管理流程, 完善企业的组织结构、管理制度等;建立企业的总体数据库、建立相关的各种自动化及管理系统、建立局域网, 达到企业内部信息的最佳配置;接通互联网, 获得与企业经营有关的信息, 充实信息资源。所以说, 企业做好了这些方面的建设工作, 就能提高企业核心竞争力。

三、目前企业管理信息化的发展状况

目前我国企业管理信息化发展水平良莠不齐、差异很大, 一部分企业内外部资源整合达到了相当高的水准, 与国外先进水平相比毫不逊色, 但可惜的是这部分企业在所有企业当中所占比例很低, 不足1%。只有接近10%的企业实施了ERP、CRM、SCM等方案, 跨入了信息化建设高级阶段的门槛。但是大多数企业的信息化水平停留在财务管理等办公自动化以及劳动人事管理阶段, 局域网的应用也主要停留在信息管理的层面上, 生产控制方面的很少, 基本上处于初级阶段或者是由初级阶段向中级阶段的过渡期。与此同时, 有一部分企业仍处在起步阶段, 停留在文字处理等简单应用水平上。总体来说, 我国企业管理信息化水平尚处在初级阶段。

四、我国企业管理信息化建设存在的问题

我国企业管理信息化起步于20世纪70年代中期, 一开始就比发达国家晚十多年, 从目前发展水平来看, 仍远远落后于发达国家。虽然从发展至今四十余年间我国的企业信息化建设已经有了一定的基础和成效, 具备了加快推进的条件, 但我国目前信息化建设的现状水平还是比较低下、企业电子商务进展并不快速。企业信息化建设还是存在着很多的不足。

1. 在我国, 中小企业占绝大部分, 要实施信息化需

要投入大量的人力、物力和财力, 而一套信息系统是一项涉及面广、周期性长、风险大的系统工程。所以, 这些因素直接制约着中小企业管理信息化的发展。

2. 船的航行需要一个会掌舵的人, 企业也一样, 发

展的成功与否跟企业的决策者、管理者有着莫大的关系, 他们对管理信息化的认识不够正确和充分, 忽视企业管理信息化的重要性, 对企业信息的开发利用不利。

3. 我国企业信息化起步较晚, 极为缺乏此领域的

专业人才, 这也在一定程度上限制了我国企业管理信息化建设的发展。

4. 在我国, 由于地域性的差异, 企业管理信息化

存在着严重的不平衡现象。东部沿海地区利用丰富的信息资源和温和的市场政策发展极为迅速, 这与中西部等稍微落后的地区相比有着明显的技术和产业领先优势, 信息化的大力运作直接形成“热门”行业和“冷门”行业。

5. 企业信息系统建设与企业体制改革、管理创新

协调推进力度还不够。大多数企业信息化建设是在旧的体制和管理模式下进行的, 体制改革和管理创新没有同步进行, 或进行的不彻底, 使得信息系统不能正常顺利推进, 这也阻碍了企业管理信息化建设的发展。

五、企业管理信息化建设对策

鉴于我国企业管理信息化存在的问题, 企业要想取得很好的信息化发展还必须有相应的策略, 企业管理信息化是一个庞大的系统工程, 在实施信息化建设的过程中不能顾此失彼, 要结合我国企业管理信息化水平较低的实际情况, 具体提出开展企业管理信息化应注意的问题, 充分了解这些策略和措施, 这样可以使企业少走弯路, 从而达到事半功倍的效果。

首先, 应该以社会发展需求为导向, 培养合格的信息化专业人才。在我国大部分企业信息化的建设中普遍存在的问题就是人才的缺乏, 如今越来越多的企业和高校开展合作, 这为共同培养专业人才提供了良好的平台, 高校开展专业基础知识的课程学习同时企业提供实习培训, 这对于当代大学生来说既是一种机遇也是一种挑战, 这是适应时代发展需要的。

其次, 建立CIO和适合企业管理信息化的模型。CIO作为概念的出现是20世纪70年代末80年代初, 作为职位的出现是在20世纪80年代中期, 而我国引入CIO的概念和设立CIO职位是上个世纪90年代, 可以说是起步较晚。企业管理的信息化涉及整体的布局和运作, 推行CIO制度, 改革原有的企业管理制度, 必须做好中长期的规划, 明确目标、循序渐进地进行, 从而使企业管理体制和流程向信息化时代转化。

再次, 对员工进行信息化的培训, 使他们了解企业管理信息化的基本知识和管理软件的使用方法, 增强他们的信息化技术水平;同时提高企业领导对企业管理信息化的重视, 领导的决策直接关系着企业信息化的建设, 通过学习和培训可以让信息化的思想深入人心, 形成信息文化, 而这正是企业的魅力之处, 人人都有这种观念, 那么这种观念就会转化为管理层及员工自觉的行动, 这样才能提高企业的经济效益。

最后, 加大资金的投入, 资金不足是制约我国企业管理信息化建设的重要因素, 企业要从战略高度出发, 加大对信息化建设的资金投入。企业可以进行股份制改造, 面向社会和企业内部筹集资金;创办企业信息化开发投资公司, 通过发行股票和债券, 广泛筹集资金;银行增加企业管理信息化建设的贷款;政府加大对企业管理信息化建设的财政补贴等。政府的支持和引导在企业管理信息化建设中也起着至关重要的作用, 一方面, 针对目前我国企业管理信息化起点低, 水平不高, 想要发展信息化建设, 资金的投入问题就存在着一定的风险, 因此, 政府在这方面的作用就显得尤为重要。另一方面, 根据我国企业管理信息化的发展状况, 政府可以提出相应的要求、建设目标, 做好引导企业进行相关的改制建设工作, 建立带宽、高速、大容量的国家信息主干网, 使其覆盖面广、信息量稳定和规范管理, 加强典型企业示范效应的推广, 并在财政、税收、信贷、人才等方面提供优惠政策, 实现企业管理信息化的可持续发展。

六、总结

我们知道在经济全球化趋势日益明显的今天, 企业的生存环境已经发生了很大的变化, 不再是简单地进行商品交易, 信息资源已是企业在市场竞争中立于不败之地的一个重要因素。中国企业要想在管理上与国外在管理上缩短差距, 就必须要进行管理变革。虽然国内企业信息化水平还不高, 但相信在不久的将来信息化水平一定能上升到一个层次。企业信息化建设和改革是我国企业必经之路。

参考资料:

参考文献

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浅谈企业管理的信息化 篇7

关键词：会计信息化;财务管理;影响

中图分类号：F232 文献标识码：A

1.传统的企业财务管理而临的挑战

1.1企业财务管理将面临新的内容

面对在瞬息万变的知识经济和技术时代，对市场的感悟和政策触摸不及时，足以使一个企业的亿万资产化为乌有，而不得不面临随时破产的巨大风险。在当今的信息时代，随着技术的开发和应用，信息传播、处理和反馈的速度异常迅捷;知识积累、更新的速度进一步加快;在上述诸多内外因素的影响下，势必给企业财务管理带来新的挑战，使财务管理内容和环境变得更加复杂。

1.2对传统会计功能的影响

众所周知，传统会计的信息生成方式、传输方式、目标以及管理职能等方面终将由于信息化而彻底改变。会计信息化条件下，企业的众多业务都将在网上进行，企业仅仅是全球众多网络供应链中的一个节点。而传统的财务控制、财务计价以及结算方式等正在经历着前所未有的革命性的创新，同时之前的融筹资、资金管理等不再是主要内容而成为企业财务管理的一个方面而已，产品和市场已逐步成为财务的重心所在和精力投放;多国货币、电子货币等也会逐步取代传统会计的单一货币计量。此外，财务所提供的数据信息更偏重于诸如网络创新能力、客户满意度调查、市场占有率反馈等反映企业竞争力方面的信息，而不仅仅是局限于传统的货币计量的财务数据。因此，会计信息化对于企业财务带来不可逆转的革命性改变。

1.3对企业内部控制的影响

尽管从传统的手工会计转变到会计信息化系统，企业财务内部控制的基本要求和目标依然保持一致——即提高经营管理效率，保证管理方针实现，以及保障资产的安全性和数据资料的准确性、可靠性。同时，会计核算的复式记账和借贷平衡的基本方法和原理同样保持不变。但随着计算机自动化在会计信息处理方式和方法的应用，在会计业务处理程序和工作组织方面却带来了质的变化，也因此在会计信息系统内部控制体系中引发了一系列新的变化。

1.4对财务信息管理的影响

当前在信息化时代，企业的经营模式跨越了时间、空间、界别的限制。与以往相比，一般企业也可以拥有原本只有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源。正因如此，企业经营将业务范围扩展到全球各地，而且生产经营越来越多地依赖于客户、供应商、合作伙伴及各种虚拟企业。因此，财务管理如何让企业领导者、高层管理者们高效掌握全球信息，并且据此作出快速、准确的反应是一个新的课题。

2.会计信息化为企业财务管理带来的机遇

2.1网络计算

互联网的核心动力是网络计算。而互联网这一核心动力的发展，进一步推动了企业财务管理从桌面走向网络，也就是从桌面财务转变为网络财务。这一转变主要体现在企业财务管理空间、时间和效率三个方面的改变：从企业内部走向企业外部甚至走向海外、全球;时间上促使财务管理从静态走向动态，会计核算从事后合算转为实时核算;因此，时空的改变带来企业财务工作工作方式、模式和介质的改变，也从根本上极大地拓展了财务管理的能力和质量，使财务管理水平大大提高。

2.2协同业务

作为现代电子商务的重要组成部分，会计信息化对于企业内部各部门以及与供应链、与社会的协同方面产生了根本的变化，促进了彼此之间的协作，以及财务与业务的协同。其中，内部协同业务不仅包括对企业全程业务的协同，还包括财务部门的预算控制、资金资本准备、网上支付、网上结算等工作，以及保证这些工作与业务部门的工作协同进行。

2.3在线管理

一方面会计信息化的发展模式为集中式财务管理，企业、公司利用会计信息化系统对所有分支机构实现集中记账、集中资金调配等统一管理;另一方面根据会计信息化所提供的及时准确信息，企业主管和财务主管将能够及时地做出反应，部署经营活动和做出财务安排，从而实现有效管理和决策。

3.会计信息化为企业财务管理带来的问题

会计信息化为企业财务管理带来的问题主要表现在：一是当前在诸多集团企业依然存在许多中高层领导对于会计信息化的认知还不够，没有充分认识会计信息系统对于改善企业财务管理的重要作用。不置可否，还有一些中高层领导误认为现代化的会计信息系统就是会计计算机化。以至于许多企业都在构建自己的会计信息系统，而真正达到预期目标的却不多。二是对新技术、新事物没有一种科学、现实的态度。三是企业的运行机制和企业管理决策者的理念落后理念。究其根本原因在于，现代化的会计信息化，其现代化的根本是观念和人的现代化。

4.结沦

综上所述，会计信息化是计算机网络技术和通讯技术与会计的结合产生了新的管理和核算。同时，也只有网络、会计的深入发展和开发，会计信息化才能得以正常健康的发展，同时也需要不断从理论上和实践上认真探讨。从而不断实现网络、会计和信息的有效结合，实现企业的更大发展。

参考文献：

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