没有任何借口阳光心态学习心得体会

没有任何借口阳光心态学习心得体会（推荐10篇）

没有任何借口阳光心态学习心得体会篇1

近日，本人及同事有幸参加了公司组织的优秀员工基本素质培训，学习了《优秀员工没有任何借口》、《优秀员工要有阳光心态》两本书。通过对书中各个章节的学习，知悉了优秀员工所应该具备的基本心态及基本素质，对今后的工作将会有积极的促进作用。

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，它要求每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成的任务是寻找借口，哪怕看似合理的借口。书中对坚决服从、努力执行、直面责任、充满激情、选择完美、重视小事、超越平凡这些关键字进行了深入阐述，使我们充分认识到“服从”、“没有任何借口”的重要性。一个企业的成败很大程度上取决于这个企业的执行力，如果我们店里的每一个员工都能很好地服从领导安排，遵照规章制度做事，那么我们灌云老凤祥就能发挥出超强的执行力，打造出优秀的团队，在激烈的市场竞争中更胜一筹。

而强烈的责任意识、认真负责的工作态度，则是衡量一个人在自身工作岗位上是否称职的标尺。在平时的工作中，我们无论是处理销售问题，还是在打扫店堂卫生，每一份工作都在体现我们自己的价值，在店堂里，人人都是主人翁，每一个人都不应该寻找任何借口，积极面对，勇于担当，这样才会在不平凡的工作岗位上，做出不平凡的业绩来。销售的时候也是一样，成交是衡量销售成功的重要的因素，但没有人是永远成功的，所以在面对失败的时候，不要一味说我们的价格太贵了，款式不够新颖，顾客不好伺候等客观原因来推卸责任，我们要勇于面对问题，找出根源，是不是应该掌握更专业的知识及话术，来扭转销售局面，把控成交时机？是不是应该在平时更加努力，把在店里的工作真正当成一份事业来做？世界著名的汽车推销员乔吉拉德曾说过，我不是在推销产品，而是在推销自己。可见，只有完全具备了责任意识，和企业溶为一体，乔吉拉德才会有如此让人赞叹的推销格言。

除了有强列的责任意识，通过学习《优秀员工要有阳光》心态一书，我们还深深地意识到，无论是谁，都不可能一生都是一帆风顺的，但是，只要我们保持一种阳光心态去面对一切，就可以战胜困难，走向充满希望的明天。

什么是阳光心态？阳光心态就是要心怀理想、永葆激情；阳光心态就是要认识自己、充满自信；阳光心态就是要敬业爱岗、精益求精；阳光心态就是要全力以赴、坚忍不屈；阳光心态就是要定位目标、活出精采；阳光心态就是宽容大度、常怀感恩。《阳光心态》一书，为灰暗的人生指明了方向，为迷茫的心灵带来了洗礼。它告诉我们，每一人都是自己存在的价值，每一个都可以在自己的轨道上活出属于自己的精彩。我非常喜欢里面这样一句话：把自己看作一面锦，以后每一点的进步就是锦上添花。

我们营业员这个职业，是社会分工中比较低层次的工作，不能跟国家公务员，企事业单位相比较。大环境不能改变的前提下，我们只有放好心态，以积极的心态去面对工作，以饱满的热情去投入工作，这样，才能把工作做得更出色。在工作中，我们应学会如何在知足和

进取之间权衡，学会在追求与放弃之间抉择，懂得在得意与失意之间取舍，这样我们就会觉得豁然开朗。我们的品牌老凤祥，是国内黄金珠宝第一品牌；我们的所在的企业，是重视企业文化的现代化公司；我们的团队，是最优秀的精英团队。身在这样的环境中，是何等的自豪，身为老凤祥的营业员，是何等的荣耀！我们在每一天的工作中都可以寻找到奋斗的热情，在每一次销售中都可以感受到成功的喜悦，在每一次伙伴合作中都可以体会到团队的凝聚力，为了享受这个过程，我们更要常怀感恩心态，向上看、往下比，拥有一颗平常心，不争一时之长短，不计较一时之得失，心系企业，乐于奋献，时刻以企业为家，争当一名优秀营业员。

《没有任何借口》心得体会篇2

最近，省公司和省邮政工会在全省邮政广大女职工中，组织开展读一本好书学习活动，我积极响应号召，利用业余时间读了《没有任何借口》一书，读完这本书后觉得有些惭愧，书中的一些事情总是能引起我心灵的震撼，也让我联想到实际工作中遇到的一些问题。在工作中有时我没有很好的完成任务，总是不自觉的给自己找很多借口。我所缺少的正是这种不去寻找任何借口，想尽办法完成任务的精神。

没有任何借口是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，它强调的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是寻找各种各样的借口为没有完成申辩。它体现的是一种完美的执行能力，一种服从诚实的精神，一种负责敬业的态度。其核心是敬业、诚实、责任、服从，这正是21世纪企业管理所必备的。

一个企业，唯有竭诚奉行没有任何借口这一理念和价值观，才能百折不挠、无往而不胜，才能在强手如林的竞争中站稳脚跟，独占鳌头；一个企业员工，唯有在工作中没有任何借口，才能肩负起工作重任，圆满完成工作任务，不折不扣地履行企业赋予员工的神圣职责，从而使企业兴旺发达，蒸蒸日上。

没有任何借口心得体会篇3

书中的观念是美国西点军校2来重要的行为准则，更是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。“没有任何借口”它强化的是每位学员想尽办法去完成每一项任务，而不是为没有完成任何任务去找借口，那怕是看似合理的借口。其核心是敬业、职责、顺从、诚实。

在工作和生活中，我们经常会有一些借口在我们中间，很多时候我们常常抱怨外在一些条件，其实在你抱怨的时候，实际上就是在为自我找借口了，而找借口的唯一好处就是安慰自我，异常是在工作中有一些难以解决的困难，我们首先想到的不是勇敢的去应对困难，而总是去想方设法为自我寻找合理或不合理的理由，并且有一种心理暗示，我(来源说明)们克服不了客观条件造成的困难。在这种心理暗示引导下，我们久而久之，我们习惯有借口来掩饰迷失，推卸本应承担的职责，借口成为一面挡箭牌，它纵容了我们情绪，经过阅读《没有任何借口》，使我深刻的意识到再完美的借口，也无益事情的有效解决，只能使我们疏于勤，远离成功。读完此书，我深刻地意识到借口的危害，要消除工作中的种种借口，我认为首先是要增强职责意识，培养爱岗敬业精神，我们唯有尽职尽责，以一种主人翁心态，没有任何借口的去完成每一项工作，其次是要加强业务学习，提高自身素质，掌握解决问题的方法和本事，才能出色地完成各项任务。不需要任何借口，不寻找借口就是锐意进取。最终记住本书作者的一句话：坚持一颗进取、绝不轻易放弃的心，尽量发挥你周边人或事物最完美的一面。从中寻找正面的看法，能让自我有向前走的本事，而不让借口成为我们

《没有任何借口》读书心得篇4

生命的意义在于奋斗，奋斗的价值在于付出，不是为自己，也不是为别人，为了自己所爱的事业。

正如《没有任何借口》中所述，“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。正因为如此大批西点军校的毕业生在各自的领域中都获得了非凡的成就。

《没有任何借口》一书，其核心是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。西点军校之所以能够培养出那么多优秀的人才，就在于它将“没有任何借口”作为学生的行为准则，使西点军校的学生在任何一个团体都表现出了良好的团体精神和合作能力。由于它们具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识，自信、诚实、主动、敬业，从而成为可信赖和承担责任的人。美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！”借口的危害是无比巨大的，它会在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识，从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。所以对待“借口”我们的态度应当是坚决的摒弃。“有效执行”是一种包含有丰富内涵的文化，是用于指导我们能够实现各项工作战略和目标的行为规范和价值观念，而要确立“有效执行”，必须用这种文化作为一种引导，并把这种理念深深植根于集体中的每一名成员心中，通过长期的努力去实现。

没有任何借口读书心得篇5

一、要做到端正态度，直面责任。

在今后的教学工作中，我将以平常心态工作，“不以物喜，不以己悲”，不以缺点、挫折而自弃，不以优点、成功而自豪，以扎实的教风、平和的心态尽职尽责地对待每一个学生，对待每一件事情，哪怕是一件毫不起眼的小事。选择了教师工作，就是选择了一种责任，一种教书育人的责任，所以我们必须以一种锲而不舍的精神、一种坚持到底的信念、一种自动自发的责任心严谨地对待教学工作。教书育人意味着责任，而责任会使教学工作更加出色。在任何时候，我都会意识到工作和责任始终捆绑在一起，工作越好，责任越大。

二、要做到超越平庸，选择完美。

人可以平凡，但绝不能平庸。一个人之所以平庸，并不是能力的不足和信心的缺失，而是在于平时养成了轻视工作、马虎拖延的习惯，以及对工作敷衍塞责的态度。要想超越平庸，必须要改变工作态度，以服从、诚实的态度，负责、敬业的精神，积极、扎实的执行能力去工作才能完成自我的超越。而“借口”铺平的就是平庸的道路，想超越平庸就要从消灭“借口”开始。要想选择完美，就要把热情和责任完美的结合，就要把责任和执行完美的结合，并且应把这点作为我的工作最终的目标。因为完美意味着一种全方面的奋斗，一种无怨无悔的选择。

三、要做到勤奋忠诚，自发主动。

忠诚和勤奋是人最重要的美德之一。忠诚于工作才能勤于工作，忠诚于教学才能更好的服务于教学。从做好每一件事情上，体现出忠诚和勤奋的价值。这就要求我在教学中努力工作，积极地认真地备课，以高度的责任感对待每一名学生。并且要有高度的荣誉感，要有勤奋的精神，只有这样，我们的工作才会有生命力，我们的工作才有成绩。

四、要做到没有任何借口，立即行动。我们工作的最终目的就是把工作做好，在相应的时间里，实现最大的效益，任何的借口和拖延都将成为工作的敌人。我们的选择、我们的态度，我们的超越、我们的热情都建立在立即工作和立即行动上，只有行动才会让这一切变成现实。从这个意义上可以说：“没有任何借口”是我们一切工作的出发点和立足点，是成为优秀员工的切入点。

读没有任何借口心得体会篇6

最近，我读了《没有任何借口》一书，感受很多。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一个学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。而这些优秀品质，正是我们所缺少的东西。认认真真地秉承这一理念，践行这一理念，不仅对于自己的工作，甚至对于自己的整个人生，都是最宝贵的诤言。

通过学习，加深了我对执行力的理解。学习之前，对执行力的理解比较片面和肤浅，通过这次学习，对执行力的丰富内涵和提高执行力的重要性和必要性有了比较充分的理解。

一、工作中应具备良好的心态和正确的态度，应具有执着向上的追

求和愿望，通过扎实、有序的工作，积累管理方法和手段，通过综合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法。

二、对上级所安排的工作要无条件执行，没有任何借口。在接到任

务后首先想到的应该是如何去完成，而不是去找寻任何借口，同时要根据任务的要求创造性地开展工作，力求完美。

三、勇于担当、敢于承担。在责任和借口之间，选择责任还是选择

借口，体现了一个人的工作态度。爱岗敬业、锐意进取、永不放弃的工作信念有助于我们踏踏实实地做好本职工作，履行好自己的职责，更好地适应工作的需要。

四、应有良好的精神状态。精神决定风貌，健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增。作为学校行政机构最基层的执行人，其工作作风既应该是扎扎实实、脚踏实地，又应该积极进取、富有激情，同时应该精益求精、完善细节，把工作干的又快又好。

五、加强团队意识，强化团体精神。这需要我们平时应注意多交流、多沟通。通过与上级沟通，了解工作思路、工作重点及实施步骤，可以有的放矢的进行工作，少走弯路，少做无用功；与其他部门沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法，可以增进对工作的全面了解，避免因工作中考虑不周而引起的误会；与中心内部成员沟通，了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对中心的建设性意见，有利于增进员工对工作的主人翁意识和使命感。通过3种有效的沟通，再结合工作实际和工作经验，找出中心管理工作的最佳切入点和结合点。

六、应注意对每一项工作的过程控制，对过程中的每一个环节要做

到有效控制。中国伟大的思想家老子曾说：“天下难事，必作于易；天下大事，比作于细。”每个环节到位，执行力就不成问题。因此，工作中应该勤思勤问，勤走勤看，督查每位员工每个环节完成情况，做到了然在胸，保证工作的质量。

正如书中所述“保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘你周边人或事物最美好的一面，从中寻找正面的看法，能让自己有向前走的能力，而不让借口成为我们成功路上的绊脚石。”今后，我将严格要求自己，学习上要端正态度，努力学习理论知识和专业技能，不

没有任何借口读书心得体会篇7

“没有任何借口”六个字，咋一看不近人情，其实，它的实质是让我们想尽办法去完成你的目标，对自己所做的事情负责，即使失败了，也不要寻找任何借口;因为在现实社会中，失败者没有借口可言，人们看一个人，看的往往只是一个结果。

这个世界是现实的，胜利的人会得到他人的奉承，失败的人，只会被他人奚落。因此，即使我们所做的事情，面对着非常大的困难，即使是一项不可能完成的任务，我们也要全力去拼搏，去完成。人的潜力是无穷的，虽然很多时候我们每个人都受到客观条件的限制，但是当我们挣脱一切枷锁、放弃面子去向这件事的目标去追逐的时候，我们就会无限的接近这个目标，即使我们的目标没有完成，我们依然会得到他人的尊重，让自己的过去无怨无悔。

全书共分为两个部分，其中第一部分主要讲到了‘奠定成功基石’，第二部分主要讲到了‘掌握成功法宝’。其中第一部分共分为3章，分别对责任、目标、正直做了阐述，而这三个词，也恰恰是一个人标准的处事态度。每个人都有不同的职业，在这个职业中，每个人都承担着一定的`责任，如果一个人不对自己所从事的职业负责任，那么，这件事很有可能会失败，或者不再完美，看似非常谨小慎微的一件事，对这件事情的成功与否都是巨大的。假如走完一条路，需要100步，人们往往是在第70步、80步的时候选择放弃，或者绕道而行。马云说：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人都死在了明天晚上，看不到后天的太阳。做事情也是一样的，这件事情已经做好了70%、80%，往往因为剩下的20%的残缺，而使一切的努力前功尽弃。一个懂得负责任，全身心投入的人，很容易避免那剩下的20%的残缺的发生。

没有任何借口读书心得（精选）篇8

大学以前我十分喜欢读书，上大学以后也许是因为网上资源多了，也或许是因为一下子接触到的新鲜事物多了，还可能是因为需要忙的事情多了„„总之借口很多，理由也能找到成百上千个，但是结论就只有一个，那就是——我上大学之后就很少认认真真的找一本好书来细细品读了。

上面的一段话，也许粗看觉得甚是对的，或者你也正在面对着这样的借口和理由，但是细细想来，不外乎全部都是借口、理由！在这个假期之前，我能认识到自己有时候就是在找借口，但是并没有觉得自己有多大的错误，认为那样的一些理由借口，也并没有给我自己带来多么大的直接影响。于是在有些我认为无伤大雅的地方和时候，我继续着我的借口和理由。

于是上大学三年来，我没有好好的认认真真的读过一本书，再没有高中时候于忙着学习忙着考大学的时间里找出缝隙捧上一本书细细品读的充实与愉悦。现在回头来看，少了那样的一份通过读书来充实自己的沉淀，我现在多了一份浮躁，少了一份耐心，成了三年来成长的一个缺角。

假期，因为有着一个读书“任务”，记起曾经的那种书香我忽然又一种冲动，想找到一本书来好好的品读。回到家里就开始翻找以前高中买回来却没有度过的书，忽然让我看到角落里已经满是灰尘的《没有任何借口》，青色书皮，醒目有力的书名让我拿起了书。

“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一个学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。而这些优秀品质，也许正是现在高速时代的我们所缺少的东西。认认真真地秉承这一理念，践行这一理念，当作“立身之本”，不仅对于自己的工作，甚至对于自己的整个人生，都是最最宝贵的诤言。

书的序言就把我镇住了——千万别找借口！我忽然发现我就是序言里说到那种找着自以为合理的借口来掩盖自己的错误的人，这个认知让我一阵惊慌，原来我已经不知不觉成为了自己以前一直不屑的人群之一——遇事只会找借口理由来开拓自己的责任。怀着忐忑而严肃的心情我认真的看了下去，我真的是一口气把书读完的，书上的重点很多，让我一时没能完全吸收，放下书我慢慢的细细的想了很多，然后拿起书又重新细细的看了一遍。书的封面上有个红色的标签“最完美的企业员工培训读本”，但是我认为这本书完全能成为一本人生的引导书，我觉得里面的每一个章节都是金律。有些时候做事情我会拖延，看到里面的一句话“立即行动”，我忽然就愧疚了，忽然就明白自己之前无所谓的这种状态是从哪里来的了，书上也解决了我一直存在的一些疑问。

看完这本书，我久久不能平静，我现在即将踏上社会，成为一名社会人，在求职前，我一直是想着说为了找到一份薪金不错的工作，好好的努力，但是具体怎么努力，我有点稍微的茫然，毕竟找工作和学习不一样。但是看完这本书之后，我发现自己好像有点错了，我忽然觉得我应该做到的是让自己足够优秀，做好自己的本分，做好目前手上能做好的事情，不找任何借口的努力，我有点豁然开朗了。

我想，在今后的学习、生活和工作中，我将把“没有任何借口”作为自己的座右铭，时刻勉励自己、要求自己，使自己能在夜深人静回想之时能够甜甜一笑，然后安然入睡。

读没有任何借口的心得体会篇9

“找借口”可能是我们现实生活中经常会遇到的现象，也许有些人会很轻松地说：“这算什么事、正常现象”等等，其实我们大家仔细想想就会发现，这种现象是很危险的，它不仅降低了我们平时工作的效率，也反映出一个人的品质及对工作的态度，再往远处想也可以看出一个公司的企业文化，发展的速度。其实，在每一个借口的背后，都隐藏或多或少的“虚伪的东西”，只是我们不愿说出来。借口也只能让我们暂时逃避了困难和责任，获得心理上的慰藉，但是，借口的代价却也很昂贵，给我们带来的危害也是深远的。在现实生活工作中，我们少的正是那种想尽办法去完成任务的行动，的决心，而不是去寻找借口。比如，在我们接到一项任务时，首先想到的应该是我怎样去把这项工作做好，而不是去想这件事情我应不应该去做。就像文章所说，找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延、懒惰的坏习惯，一旦染上这种恶习，就很容易满足现状，不思进取，严重影响到了工作的积极性，那么工作就会变成负担，整天压得你喘不过气来，最终的结果要么你放弃工作，要么就是工作放弃你。相反，优秀的员工是不会在工作中寻找任何借口的。他们总是把一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题，积极配合同事的工作，以一个积极的态度面对每一天。

无论在什么样的环境，遇到什么样的情况，我们都必须学会对自己的一切行为负责，这也是做人的一项基本要求。有很多时候，我们都曾对眼前的一些事情抱怨，甚至不可理解，特别是对不公平时或面对得与失的时候，不能保持清醒的头脑，把持不住前进的风帆。这时如果我们能正确分析事情做出正确的抉择，那么我们眼前将是一片开阔，如果一味地钻牛角尖，而做出一些不理智的事情，那么我们也会为自己的行为而付出沉重的代价。俗话说“有钱难买回头望”，我们平时对一天的工作有没有总结，对一些棘手的问题有没有去正视，有没有找借口推诿。对出现的问题不是积极主动地加以解决，而是千方百计地寻找借口，致使工作无绩效。借口变成了一面挡箭牌，一旦事情变化就能找出一些冠冕堂皇的借口，以换取他人的理解、原谅，找借口的好处就是可以掩饰自己的过失，正是因为有各种各样的借口可找，人就会疏于努力，不把精力放在工作上，而把大量的时间花费在寻找逃避的借口上。

不管是在军队，还是一个企业，服从命令、服从上级的安排，都是第一位，服从是行动的前提，一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。从某种意义上讲“服从命令”也是一种美德，它可以反映出一个人的思想境界，同时也反映出一个人的文化修养。军队没有服从就没有战斗力，同样的，企业没有服从也就没有生命力。正因为如此，西点军校将“不管叫你做什么都照做不误”这样的观念，统称为“服从”的观念。

服从是行动的第一步，只有无条件地服从，才可能无条件的去做工作。处在服从者的位置上，就是要遵照指示做事，服从的人必须放弃个人的独立自主，尽一切可能去做好事情。当企业和员工都具有强烈的服从意识，在不允许讲条件的地方绝不讲条件，在不需要借口时绝不找借口，只有这样，我们就会忽然发现，工作因此会有一个崭新的局面。纪律则是服从的延伸，两者是相辅相承，是个有机的组成。一个团结协作，有纪律和进取心的团队，必定是一个富有极有战斗力的团队，同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工，对企业而言，没有纪律便没有了一切。在此我也深刻体会到对于企业和员工而言，敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。但我相信，这些品质不是我们与生俱来的，而是需要在今后的工作中慢慢积累的，不断总结的。

没有责任感的军人不是合格的军人，没有责任感的员工也不是优秀的员工。工作就意味着责任，因此我们要认清责任，树立良好的公司形象，牢记自己的使命，从小事做起，不断的总结，不断的完善，多问自己“我做的如何”--是一般，还是很好或是优秀，有没有更好的方法，可不可以做得更完美一些，每一个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任。正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行动有所约束，才能不断地进步，相反，寻找借口，就将本应承担的责任转嫁给社会或他人，而一旦有了寻找借口的习惯，那么我们的责任心也将随风而去，烟消云散，那么我们的业绩也将如逆水行舟，不进则退。

怀抱一颗感恩的心，正如文章所说：“一个人的成长，要感谢父母的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢师长的恩惠。”感恩也是我们中华民族的美德，古时就有“滴水之恩，当涌泉相报”，同时也是一个人之所以为人的基本条件，不要忘了感谢周围的人，你的上司、同事，感谢给我们提供机会的公司，这样我们的工作也就会有声有色，心胸也会越来越广阔。想想每天相处的老板的种种恩惠，将所需要完成的工作、任务都视之为自己应该做的。如果我们能设身处地为老板着想，换位思考，怀抱一颗感恩的心，最起码我们能做到内心的宽慰。

没有任何借口阳光心态学习心得体会篇10

（一）亲爱的员工：

根据公司要求，作为全体员工职业培训的组成，我们已经开始集中学习《没有任何借口》一书，以增强作为企业员工所必须具备的“敬业、责任、服从，诚实”的职业道德精神。为了取得良好的学习效果，把“没有任何借口”贯穿到每一名员工的日常工作中，成为员工良好地履行其工作职责的“座右铭”，我们将在员工学习的过程中，以该书的章节为单位，向大家提供一些相关的学习纲要和讨论题，供大家学习和讨论参考。

我们热切希望我们的员工能在学习的过程中，结合公司的实际情况，踊跃发言，当然，我们并不要求你长篇大论地高谈，在阅读过《没有任何借口》的某章节后，只要是你的真实感悟、或者是你对名人名言或名人故事的触发联想，你都可以让大家分享，哪怕是你只说一句很精彩的评价我们也很欢迎。这样做的目的，不仅可以强化员工之间的积极沟通，更可以在我们的公司渲染和造就一种积极向上的学习氛围。

在学习完《没有任何借口》的序言和第一章——“没有任何借口”后，我们把它们的精华部分摘要如下，提供给大家分享：

序言部分：

优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助，从不找任何借口推托。

第一章——“没有任何借口”部分：

1．“没有任何借口”，其目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。

2．借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。

3．借口是拖延的温床。

4．任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。

5．我们在工作过程中，总是会遇到挫折，我们是知难而进还是为自己寻找逃避的借口？

6．寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。

7．永远不要绝望；就是绝望了，也要再努力，从绝望中寻找希望。

8．寻找借口的习惯，是一种十分可怕的消极的心理习惯，它会让你的工作变得拖沓而没有效率，会让你变得消极而最终一事无成。