质控部工作人员职责（精选9篇）
1
质控部职责
1.1 负责组织公司质量管理体系的建立、保持和改进。
1.2 协助管理者代表做好管理评审计划、组织、报告的编制和决策等事项落实的跟踪检查。1.3 负责原材料、外购/外协件的进货、自制产品生产过程和最终产品的检验和试验工作。1.4 负责不合格品的控制，防止不合格品进厂、流转或交付出厂。1.5 负责对各种检验和试验状态标识进行监督管理。1.6 负责制定内审计划、组织并实施。
1.7 组织负责对各种检测设备的控制、校准和监督管理。1.8 负责质量记录的管理，并建议质量档案。1.9 根据需要组织数据分析和统计技术应用。
1.10 按程序组织纠正和预防措施的制定，执行检查和有效性验证。1.11 负责API会标的使用管理与控制。
质量管理人员岗位职责
2.1
质控部部长：具体负责质量体系的宣贯，为产品质量管理与监督的负责人。
2.1.1 在常务副总的领导下，负责公司的质量管理工作。2.1.2 负责质控部的日常管理工作及本部门人员的工作安排。2.1.3 组织产品质量的日常检验与检查工作。
2.1.4 负责组织API质量管理体系的全面贯彻实施及培训教育工作。2.1.5 负责质量体系的完善与公司质量体系的运行监督。
2.1.6 负责质量管理体系有关事宜的外部联络，包括认证、审核、复核工作的安排与运行监督。
2.1.7 对生产中发生的质量问题组织有关部门分析原因，提出处理意见。2.1.8 负责本部门人员的考核，在职权范围内有权提名直属下级人选。
2.2
质控部副部长：为产品质量管理与监督的协助负责人。
2.2.1 代行部长职责。
2.2.2 负责计量器具的台帐建立、周检计划的编制以及标识管理等。2.2.3 负责质量问题的分析和归纳，并对重点问题组织进行跟踪。2.2.4 负责最终检验记录的复核确认及产品/配件合格证书的签发工作。2.3
质量管理员：为产品质量管理与监督的具体责任人。
2.3.1 负责原材料、锻件毛胚等材料的化学成份分析的委外协调工作，收集相关质量记录。2.3.2 负责无损检测产品的委外协调与协助工作，收集相关质量记录。
2.3.3 负责主要受力零/部件（轴、链轮、齿轮、绳套、提环、吊环、滚筒轴）的标识永久性标注工作。
2.3.4 负责原材料、主要部件（天车架、绞车架、各类箱体、井架、底座及传动类产品）跟踪卡的下达与监督指导工作。
2.3.5 负责整套产品检验记录收集、整理、初核工作，最终检验记录提交质控部部长复核确认。
2.3.6 负责出厂产品随机资料（包括自制、外协及外购配套产品）的收集、整理、登记及移交工作。
2.3.7 负责本部门人员培训工作的具体安排和实施。
2.3.8 负责本部门所有台账登记和质量记录的电子版输入工作。2.3.9 负责本部门所有质量记录的收集、整理与归档工作。2.3.10 负责质控部人员的考勤管理及日常工作的考核。
2.4
检验员
2.4.1 对口负责公司原材料、外购/外协件的进货、自制产品生产过程和最终产品的检验和试验工作。
2.4.2 负责生产过程中各产品检验状态的标识及标识的后续补充工作。
2.4.3 负责不合格品的标识、记录及隔离工作，对口负责《不合格品处理单》的传递工作，并按不合格品评审处理结果实施跟踪与处置。
2.4.4 负责产品检验记录的填写和数据的真实性，同时对错检、漏检和检验结果的正确性负责。
2.4.5 严格按照标准和规程把好产品质量关，防止不合格品转入下道工序或交付客户。2.4.6 实行一票否决权，有权判定原材料、外购/外协件是否合格，并有权拒绝对供方没有提供相应的质量证明文件产品进行检验；有权制止未经检验或经检验不合格的产品流入下道工序或入库；有权越级或直接向总经理报告违反《不合格品控制程序》或产品质量的实际情况。
2.4.7 完成领导或部门安排的其它临时性调配工作。
2.4.8 除执行检验员岗位职责外，各专职检验员还应具体负责以下工作：
2.4.8.1 进货检验员岗位职责：
负责外协机加零件的复检，检查主要零件提供资料的符合性，采取入厂检验和外出驻厂检验两种方式，同时负责与外协单位或供应商进行产品有关质量问题的沟通； 负责外协机加零件有技术要求的硬度复检工作。 负责自制机加零件的检验，需要时做好首检工作。
负责各箱体与主要连接耳板机加孔的尺寸检验，需要时进行外出过程检验；
登记所有《不合格品处理台账》，对范围内不合格品返工/返修后再检验实施跟踪检查； 负责及时向库管员通知入库前零件的检验结果，并协助其对入库产品进行分类存放； 负责对流入下道工序的机加零件实施跟踪服务，全力配合工人做好复检工作； 负责配件出厂前的复检及合格证的换发出具工作。2.4.8.2 铆焊检验员岗位职责：
负责原材料的尺寸及外观检验，检查材质单的符合性；
负责公司内部（南、北厂）及委外制做的结构件检验，包括焊缝质量和油漆质量检验； 负责绞车架、各箱体的外形尺寸及铆焊检验，签发工序合格证； 负责顾客财产的外观质量检验与确认工作； 负责原材料和铆焊产品跟踪卡的实施与监督工作；
负责焊缝磁粉探伤的现场协调与不合格焊缝的整改跟踪检查工作；
负责整机大组装检验/试验工作，包括产品起放、运转情况，出具最终产品试验记录； 负责范围内产品合格证的出具工作。 负责API会标的使用登记工作。
做好范围内产品月度质量汇总与分析工作。
2.4.8.3 总装检验员岗位职责：
负责公司传动类产品的总成装配检验、部件完工检验、油漆质量检验以及组装试验工作。 负责公司委外制作的传动类产品的单元试验或总装试验及外观检验工作，需要时跟踪过程检验。
负责各箱体类产品的验收复检工作，必要时进行巡视检查，接收工序合格证书。 负责各总成件的装配前检验、过程巡查检验及小组装完工检验工作； 负责传动类产品大组装前检验、过程巡查检验及大组装检验工作； 负责传动类产品的单元试验、整改后再检验以及油漆质量检验工作；
负责整机大组装检验/试验工作，包括产品运转情况，出具范围内产品试验记录； 负责传动类产品跟踪卡的实施监督工作； 负责范围内产品合格证的出具工作。 做好范围内产品月度质量汇总与分析工作。
2.4.8.4 检验协调员岗位职责：具体应负责以下工作：
协助质控部副部长工作，在副部长不在工作岗位期间，代行其职责。 负责对本部门检验工作进行监督管理以及对各检验员进行日常工作考核。 负责外购配套产品随机资料的符合性和外观质量检验工作；
协助进货检验员做好外协机加件和自制机加件的检验工作；需要时，协助工人做好装配前零件复检工作。
负责部门所需计量器具的申购及领用计划，组织检验员做好检验用量具的管理、维护及日常保养工作。
协助质控部主管领导处理检验工作中的一般技术性问题。
负责收集内部反馈的质量信息，提出改进措施；对检验过程中出现的质量问题进行协调与沟通，并对难以协调的质量问题及时向常务副总或质控部反馈；
组织不合格品退、换货产品等质量信息的统计工作，做好各供方周供货情况的统计工作，并按月汇总《供方提供产品质量月报》，提交质量工作会。 统计本部门检验人员的错、漏检事故情况，必要时组织书面分析。2.5 计量器具管理员
2.5.1 按照《监视与测量设备控制程序》的要求，负责做好公司的日常计量器具管理工作。2.5.2 负责新购计量器具的进厂验收工作及监督检查计量器具的使用状态及维护保养工作。2.5.3 负责按周检计划将到期的计量器具组织送至相关检定部门。2.5.4 做好计量器具的收、发及借用工作，做到账、物、卡一致。
为切实提高我院医疗质量水平，进一步加强和规范医疗行为，确保医疗安全，按照院领导班子总体部署，对质控办的定位、职责、今年的工作计划做如下说明：
一、我院质控办定位：
大质控，即：以三甲评审细则为依据，结合医院《综合目标管理方案》，对各职能部门的工作情况进行督导检查，从而使各职能部门更好地服务于临床一线，使我院各项工作有计划、有实施、有督导、有反馈、有整改，最终走上规范化、常态化的管理轨道。
二、质控办主要职责及工作计划：
1.对职能科室和临床科室的质量控制：以三甲医院评审标准为依据，不定期邀请院外专家来院督导，定期组织院内专家、人员对各部门、科室PDCA的落实情况进行检查，与综合目标挂钩，实现奖惩兑现。具体计划是：
（1）对行政职能科室的质控：大家看到我们新一年的综合目标管理方案已经出台，今年的综合目标结合三甲细则进行了大幅度修改，责任部门更加细化、明确。在督导检查方面，医院将建立临床一线医务人员对职能部门、医技科室工作情况的评价制度，对他们的工作情况进行客观评定；另外，质控办将每月抽查职能部门工作情况，凡敷衍了事，不按照管理职责认真到临床监管的职能部门，将扣罚相应部门负责人当月的岗位津贴；（2）职能科室对临床、医技科室的质控：各职能部门每月应对临床和医技科室进行检查，将扣分项于15号前报送质控办，质控办会通过抽查落实，将扣分项报至规财部。因此，下一步需要科室做的是：自2013年4月起，临床、医技各科室（或各专业组）需成立科室质量管理小组，原则上以3-5人为宜，须包含科主任（专业组长）、护士长、科室质控员；科主任（专业组长）为科室质量管理小组第一责任人，质控办负责对科室质控员进行相关知识的培训。
2.医疗数据通报：各职能部门要将科室质控员报送上来的一些核心指标于每月15号之前交质控办，质控办汇总、排名后将在每月的最后一次周会上进行反馈。
关于这一点，需要信息中心和科室质控员的配合：综合目标管理方案中的很多指标可以从信息系统中收集，质控办将与信息科沟通直接调取；但某些暂时不能提取的，将由科室质控员每月进行自查，职能部门核查后报送质控办。
3.职称聘用前技能考核：今年将建立起《聘用前技能考核制度》，凡已取得相应资格但尚未聘用的中级、副高职人员，聘用前均需通过此临床技能考核，考核相关政策制定和实施由质控办负责，考核不通过医院将不予聘用；（考核具体内容已挂院内网--质控管理栏目下，请大家认真阅读）。
4.培训：根据医院实际需求制定培训计划，邀请外院专家进行讲座，并督促各相关部门按时进行不同层次、不同人员结构的培训。科室质控员和院级质控员的相关检查知识培训由质控办负责，其余培训依旧由各职能部门负责。
下一步需要职能部门做的：请各职能部门将本培训计划于4月15日前上报质控办，如医务部的“三基三严”培训；护理部的相关培训；科教部的研究生、实习生、住院医师培训；院感科的院感内容培训等等，质控办会督促各职能部门落实计划，并将实施情况作为职能部门的考核内容之一。
5.患者满意度调查和随访：
满意度调查方面：质控办将全面深入做好这项工作，“患者满意度调查表”已挂在院内网--质控管理栏目中，请各位审核，如没有其他意见，今后将针对住院和门诊病人发放；另外我们将“患者满意度调查箱”安放在各个病区、门诊各楼层，以收集患者意见和建议。质控办将分门别类汇总这些意见并反馈给相关科室，督促这些建议的整改和落实，通过这项工作使我院服务质量与内涵有实质性提高。
一、在医疗部的领导下，负责全院各个工作环节质量的总体监控，特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。
二、制定本科室工作制度和工作计划。定期进行工作总结，分析和反馈。
三、定期、不定期组织病历质量检查、考核和评价，判断病历质量指标的完成情况，提出改进措施。
1、负责环节质量的病历质控。每月组织质控专家组对运行病历进行环节质量检查，要求各临床科室对检查中存在的问题病历进行及时修改；
2、负责检查有关规章制度的落实。
3、负责终末病历质量的质控。定期汇总统计各科室病历质量质控结果，初步分析原因、反馈到相应科室负责人，限期整改。
四、定期召开病历管理委员会会议，对各科室的病历质量完成情况、存在问题提出合理化建议，不断促进医疗质量提高。
五、及时完成上级交办的各项工作。
病历质控人员职责
1、负责住院病历的质量控制工作。对病历整理的病历及时根据医院病历质量平分标准检查。
2、根据质量标准具体检查。
3、对检查结果及时总结上报，提出分析意见。
4、对需要修改病历及时通知科室主任及医生，在规定的时间内完成及时反馈信息，同时通知医生来更改，每月可综合查询出每个科、每个人累计错误有多少条，应扣多少分，并每月通报
5熟练把握病历书写规则。
6、每月对病历质控结果归纳汇总报质量监督。
7、帮助各科医生养成良好的病历书写习惯，根据需要不定期进行病历书写知识讲座和病历质控情况分析通报。
8、对病历书写中出现的问题及时发现及时解决，普遍性的或反复出现的问题及时与科主任沟通，必要时报医疗部以便及时协商制定解决方案。
9、与各科医疗质控员保持密切的联系与沟通，不定期召开医疗质控员会议，通报病历质控情况。
10、每季度协助统计人员进行质量分析。
护理质量控制是护理管理中的重要环节。各质控组应认真履行岗位职责，将各项检查指标量化，根据护理质量评价标准，每月组织全面、细致的护理质量检查，并将检查结果详细记录，并汇报给护士长。对检查中存在的问题，要提出改进意见。质控小组要认真记录，及时反馈，组织监督整改，并落实整改效果。现将各小组分工及职责规定如下：
（一）病房管理质控组
1、负责病房室内外布局、卫生的督促检查。
2、按照检查标准，对病区内的各室进行检查，地面要清洁，物品摆放有序且符合标准要求，检查结果要认真记录。
3、检查病人的被服使用情况，能否做到按时或随时更换。
4、病区走廊卫生要合要求，各墙面图版要清洁无尘。病室标示醒目、齐全，检查人员要认真查，详细记，确保病人有一舒适优雅的环境。
5、按照标准对病房环境、床单元消毒情况、病人舒适度进行质控。对护士工作区的清洁消毒，按照规范对处置室、药品柜的管理进行质控，保证病人住院安全。
6、对检查中存在的问题应提出改进意见。
（二）基础护理质控组
1、负责对病人基础护理工作的督促检查。
2、按照质量标准，严格检查护理措施的落实情况，如病人的生活护理、皮肤护理等，并做到有检查、有反馈。
3、检查责任护士巡视病房的落实情况，及对病人病情的了解情况，是否能做到对症施护等。要将检查到的问题认真记录，及时反馈。
4、对检查中存在的问题，要提出改进意见。
（三）护理文件质控组：
1、负责对科室的护理文件进行环节质量控制。严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求，遵照护理部对护理记录,进行病历书写质控，从细节上检查护理文件的内涵，以及各项记录本的填写情况，对违反规定、不正确的书写记录不姑息、不迁就，严格进行质控管理。
2、按照标准严格检查在案病历中的护理文件书写情况，如体温单；护理记录单、测体温、脉搏、呼吸、血压记录与体温单、测血压记录单是否相符；医嘱单执行情况；各种执行单与医嘱单是否相符等，并做到有检查、有反馈、有指导。
3、通过环节和终末质量控制，每月在护理文件中选出5份规范记录文书，在科室会议记录上，进行规范记录展评。
4、负责检查医嘱核对制定的落实情况，做到有检查、有反馈。
5、对检查中存在的问题，要提出改进意见。
（四）消毒隔离质控组
1、严格按照消毒隔离制度和无菌及术操作规程、无菌观念，进行质控管理。负责检查督促科室的消毒隔离工作，严防院内感染的发生。
2、负责检查科室对医用垃圾和生活垃圾的区分放置，一次性医疗用品的毁型、回收，锐器盒的使用进行监督检查。一次性医疗物品的用后处置的落实情况，要有检查、有记录、有反馈。
3、负责检查病区内消毒隔离制度的落实情况，如病室内的终末消毒、擦试扫床物品的专项使用、护士操作中的个人防护、各室的空气消毒有病区内的定期细菌监测等，避免发生院内感染，做到有检查、有记录、有反馈。
4、对呼吸机使用后、气管插管、开放气道后等有创介入性操作后的非一次性用品的消毒情况，对反复使用的设备如：湿化瓶、监护仪、面罩消毒流程按照标准进行质控。
5、负责检查病人出院后的终末消毒情况，6、对检查中存在的问题应提出改进意见。
（五）整体护理质控组
1、负责对病人整体护理工作的督促检查。
2、负责对整体护理项目的检查，做到认真、仔细并有记录有反馈。
3、对检查中存在的问题应提出改进意见
（六）急诊急救质控组
1、负责对病人急诊急救护理工作的督促检查。
2、负责急诊急救物品质量，抢救物品放置规范，定点放置，标签醒目，定期检查维修，保持完好。
3、对病区内仪器配备的情况，如监护仪、呼吸机、除颤仪、气管插管等用物放置、管理、性能情况进行定时检查。保持清洁，处于备用状态。
4、每周对病区内仪器、设备、物品、药品的管理到位情况及备用状态进行定时检查，检查护士熟悉抢救药品的药名、剂量、用法，药品无变质、失效、过期现象。
5、对抢救室内无菌物品的消毒情况进行监督检查，不可出现超期、变性情况。
6、检查监督护士进行抢救时是否做到迅速、及时、有效，执行查对制度，执行口头医嘱时是否做到“听、复、看、存、补”（即听清楚、再复述一遍、看清药品、保存安瓶、及时让医生补记医嘱），检查抢救记录时的书写情况。
一、部门建制
经公司经理办公会研究决定于2012年2月16日成立质控部，***任质控部经理；下设化验中心，成员有*********************************************
二、质控部职责范围
1、负责公司的原料油进厂、生产以及成品销售检验三个环节的检验工作；
2、参与公司原料和产品价格核算及产品外售预知权；
3、参与大型贵重物品设备考察采购，及物品采购审批；
4、监督仓库设备配件的保养情况及库存数量的核实；
5、在建工程质量督查，工程验收及工程款支付前的审核；
6、进厂所有物资及废品处理前的数量、质量及价格进行检查核实；
7、跟踪采购、销售产品及部件的价格核实；
8、负责化验仪器设备的校正、维护；
9、完成公司领导交办的临时工作及其它部门要求协助配合的工作；
三、职能转变
自2012年2月16日成立质控部后，根据部门的性质，工作从原来单一的原料油进厂、生产过程检验以及销售检测为主转向原料油进厂、销售检测及生产过程检验；设备及采购配件质量检查；土建、设备制作安装所需进场材料及工程质量监督；所有物资进出厂价格核实等全面展开。
四、工作总结概述
1、在质控部成立的这五个月时间里，化验中心新到员工5人，重点学习操作规程及化验仪器操作及注意事项，现已基本能够独立进行化验操作。
2、安全生产是公司首要的头等大事，利用空余时间对化验室职工全面进行安全培训，充分让职工认识到安全生产是化工行业的重中之重。
3、通过原料进厂化验检测流程以及近期这次开工，体现出基本能够履行各项规章制度及本职职责，能完成上级交给的各项任务。
4、质控部参与卸油平台规划施工、暖房建设；天然气管道、燃气锅炉安装；储罐制作及基础施工等工程的质量监督，及部分手续的办理。
从控制部成立到现在，本部门的工作就严格按照这条思路进行，发现问题，第一时间与各部门沟通，重大问题及时向领导反馈，争取尽快解决。通过这种方式，提高了部门职能，提高了工作效率。在具体工作方法上，尽量少触皮毛，多挖根源，积极与各部门合作，找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范的问题，以限期整改为主；个别问题以及初次发现的问题，以口头提醒为主；对于没有明确规定，有认为不合理的问题，以建议为主；对于明显违反劳动纪律，造成不良影响的行为，直接予以罚款或上报领导，绝不姑息。
五、存在问题
在此期间虽然也做了一些工作，但是与公司的长远发展，与公司的要求还有一定的差距，在工作中还存在不少问题，主要有以下几个方面：
1、思想工作不到位
在日常工作中，查出的问题有些管理人员认为都是基层员工直接造成的，有的人员抱着“事不关己，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，没有进行及时有效的沟通，工作责任心还有待遇加强。
2、沟通与协作方面还需加强
在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创作一个良好的、融洽的工作环境，加强自己班组管理及工作开展前的准备工作和事后的总结工作。
3、化验数据的真实性、准确性与数据保密
为了保证化验数据的准确性，化验室分析测定严格依据国标（见操作规程）进行，避免出现数据不准确的现象发生。化验员在原始记录上签名，不得对化验数据弄虚作假，做到谁化验谁负责。由班长负责复核化验员的原始记录，检查化验项目是否有丢项、漏项；检查化验结果是否符合常规以及真实性、准确性。外来油样必须经本部领导同意后方可化验。严禁将企业内部的数据向企业外部人员泄漏，以免造成企业利益的损失。本公司相关部门需要化验数据的，须经质控部经理签字认可后方可告知相关部门。
六、质控部下半年的工作计划
1、加强管理，健全完善督查制度，使管理工作有章可循、有规可依。为此，要做到以下两点：
1）、加强表格文字化管理，确保各项工作有序进行；
2）、完善内部检查规定，并严格执行，加大工作执行力度，提高工作效率。
2、积极服务生产部，分析检验是生产装置的“眼睛”，按时完成各项分析计划及工作任务，并为生产装置的安全、稳定、长期、满荷、质优的生产，提供准确的检测数据，保证产品质量
3、抓好质量管理工作，不断提高质检的业务水平和管理水平。存在的问题，利用早会进行通报和分析。要积极参加组织的业务培训，认真了解并掌握培训内容，并落实到日常工作中去。
4、加强与各部门的沟通，转变质检工作职能。下半年质控部将继续加强与各部门的沟通，积极与各部门密切配合，促进各部门日常管理及衔接，不断提高工作效率。
在今后的工作中，本部门将继续完善质量管理，按照指定的目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，我们要不断的提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加合理。坚持进出厂物料全面检查的原则，加强与各部门之间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。
总之，在今后的工作中，质控部将继承并以积极向上的工作热情和团队精神，能够根据公司现状及对部门的工作要求走向正规化、标准化。在各位领导和同仁的帮助下，使质控部的工作能更顺利进行。
以上为我的工作总结，希望大家多提意见，谢谢！
1．主题内容与适用范围
本标准规定了机动部的职能、工作内容及要求、工作权限、检查与考核。
本标准适用于本公司机动部。2．职能
2．1 在主管设备副总经理的领导下工作。
2．2 负责全公司机械、电气、仪表设备和建筑物、构筑物、设备管理基础工作。3．工作内容及要求
3．1 贯彻落实新奥集团有关设备管理法规和本公司设备管理的各项规定。组织机动系统人员认真学习，掌握其内容并贯彻于工作中。
3．2 组织有关部门、车间编报各种设备管理统计表和有关资料，做到及时准确。3．3 负责全公司固定资产的查定、供用、更新、迁移、报废的业务管理。3．3．1 参与新增固定资产的选型设计、定购、安装调试、试车和交工验收。
3．3．2 会同财务部做好固定资产的清查、统计、登计造册及报废工作，做到帐、物、卡、资金四统一。
3．3．3 按新奥集团和公司有关规定办理固定资产的登记调拔手续。
3．4 健全设备技术档案、基础资料台帐，严格按《设备技术基础管理规定》执行。
3．5 编制公司设备维护、检修、检验、监测等技术规定，定期修订设备管理标准和机动系统各类人员的工作标准。
3．6 组织设备的防腐、密封、润滑工作，积极推广新技术、新材料、新设备、新工艺。3．7 参加对设备事故的调查分析，督促事故报表的填报，及时组织抢修，迅速恢复生产。3．8 组织对公司所有设备、建构筑物、设备基础的定期检修，鉴定评级，及时消除设备缺陷和隐患，确保设备处于良好状态。保持设备完好率在95％以上，动密封点泄漏率在2‰以下，静密封点泄漏率在0.5‰以下。保持厂房等建构筑物完好率在85％以上。
3．9 负责锅炉压力容器、起重机械的管理，按国家有关部门的规定，做到定期检查检测。3．10 抓好机电仪设备的日常维护保养工作，严格按《设备维护保养管理规定》执行。3．11 抓好设备检修的准备、检修过程和交工验收工作。
3．12 参加系统停车大修的筹备和组织工作，抓好大修的检修准备、检修管理、质量检查和交工验收工作。
3．13 组织签订外委承包的设备检修、设备检测、设备防腐保温、土建维修等合同，并组织施工及质量验收工作。做到手续齐全、图纸及交工资料齐全、资金来源、使用清楚明白。3．14 严格按国家、自治区有关设备安装及检修定额编制、审核检修工程预决算。
3．15 组织编制、平衡、落实各类设备检修计划，统一安排、控制使用大检修及设备更新费用。
3．15．1 制定设备管理及发展规划草案。3．15．2 汇编设备检修及材料备件计划： a.年、季、月设备预修理计划； b.设备大检修计划。3．15．3设备更新、零购计划： a.设备更新计划； b.设备更新所需材料计划； c.设备零购计划。3．15．4 其它计划：
a.压力容器全面检验及检修计划； b.起重机械检验及检修计划； c.关键设备状况监测计划； d.备品配件修旧利废计划。
3．16 抓好电气设备的维护管理，保证电气设备安全经济运行。3．17 负责全公司电力的消耗分析、统计核算、汇总分配等工作。
3．18 抓好设备、配件的标准化管理，统一机型，减少品种，降低贮备。3．19 负责组织设备、备品配件的修旧利废工作。
3．20 负责组织召开本系统专业会议，每周一次机动例会，每月一次设备管理会议，做到及时布置与总结设备管理与检修方面的工作。
3．21 定期组织设备管理人员的技术业务学习，做到有计划、有安排、有落实、有考核、有总结。逐步提高技术和管理水平。
3．22 参与组织维修工人及特殊工种的培训工作。
3．23 参与组织安全阀的调试及其它安全附件的管理工作。4．工作权限
4．1 对检修车间、电气车间、仪表车间及各工艺车间的业务领导及考核权。
4．2 对机动系统的技术人员、技术工人的培训、考核有建议权；对技术人员、技术工人的调配、晋级、提薪有建议权。
4．3 对任何违犯设备管理法规、制度的人员有批评、制止和提出处理意见的权力。4．4 对生产设备和检修工、机具有分配权。4．5 有权代表公司签订设备检修合同。5．检查与考核
一.部门概述
物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。
二.部门机构设置
物流管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。
三.部门职责
1、物料管理。
1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作，确保物料需求和消耗信息链
畅通。
2)处理退货。
3)制定并实施标准存量，实施存量控制。
4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。
5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。
6)编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处理。
7)负责物料出库退货的记账核算。
8)负责物料入库、检查，并进行入库记账核算。
9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。
10)编制物料补充计划，并向采供部传递。
11)负责物料盘存、盘存报表及核算。
12)其他相关职责。
2、运输管理。
1)编制与实施运输计划。
2)管理运输作业与运送。
3)管理包装作业与包装物料。
4)联系外运机构及洽谈、签订合同，结算费用。
5)处理运输保险与运输事故。
6)管理运输车辆，负责车辆油耗管理。
7)编制与报送作业报表。
8)与营销部门、各办事处沟通协调，确保货品安全、完整。
9)其他相关职责。
3、异地成品库存管理。
1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。
2)处理成品退库。
3)调查成品库存。
4)控制成品存量。
5)编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。
6)编制成品存量表，并交给物流管理部处理。
7)负责成品出入库办理，检查，记账核算，编制成品入库日报、周报、月报、季报。
8)负责退库成品的记账核算。
9)其他相关职责。
四.部门权限
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)参与制定、季度、月度生产计划，并提出建议。参与制定公司产品开发战略。参与制定公司生产策略。建议聘任、解聘部门内部的员工。考核部门内部的员工。自主开展部门内部的工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
五.部门核心目标及风险防范内容
(1)
(2)
(3)
(4)
商场保洁工作管理制度
第一节 日常保洁项目
1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁；
2、垃圾筒的清倒、擦拭；
3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；
4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；
5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；
6、商场内其它摆设的擦拭；
7、商户包装箱及垃圾的收集清运；
8、注意事项
（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。
（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。
第二节 保洁工作职责
（一）部门职责
1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
（二）保洁主管职责
帝泰集团·富裕项目
1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。
7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司制度化管理工作。
（三）保洁班长工作职责
1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定星期工作计划，并协调同事间工作关系。
3、在日常保洁工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止保洁物体的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。
7、对员工在公共区域拾到的物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。
8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查，根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。
9、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其它任务。
（四）保洁员工作职责
1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。
2、按工作流程完成分管区域范围的保洁任务，达到卫生质量标准。注意节约原材料，帝泰集团·富裕项目
降低成本。
3、维护公司利益，不挪用、私分清洁用品及用具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品应及时上交班长或主管。
4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。
5、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。
6、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内垃圾、杂物。
7、完成上级交办的其它任务
十四、更夫值班工作制度
（一）、更夫年龄不得超过50周岁，病残人员、身份不明的人员不得聘用。
（二）、遵守商城的规章制度，服从值班管理员对夜间值宿工作的调度指挥。
（三）、更夫必须经过培训，达到“三懂三会”持证上岗。
（四）、坚持按时上岗，按照有关规定，守好商城各出入口大门，开业前禁止非商城人员进入。
（五）、接班后，立即检查各精品间及柜台情况，严格检查电源，发现问题及时报告，消除隐患。
（六）、当班时间，严禁擅自离岗，喝酒、打扑克、打麻将、下棋、睡觉，严禁私自容留他人在商城逗留住宿。
（七）、发现火情，及时组织人员迅速扑救，并立即报告有关部门领导，及时准确拔打“119”火警电话报警。
十五、保洁工作管理制度
（一）、日常保洁项目
1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；
4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；
5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；
帝泰集团·富裕项目
6、商场内其它摆设的擦拭；
7、商户包装箱及垃圾的收集清运；
8、注意事项
（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。
（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。
（二）、保洁工作职责
部门职责
1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
保洁主管职责
1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。
帝泰集团·富裕项目
7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司制度化管理工作。保洁班长工作职责
1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定星期工作计划，并协调同事间工作关系。
3、在日常保洁工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止保洁物体的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。
7、对员工在公共区域拾到的物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。
8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查，根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。
9、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其它任务。保洁员工作职责
1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。
2、按工作流程完成分管区域范围的保洁任务，达到卫生质量标准。注意节约原材料，降低成本。
3、维护公司利益，不挪用、私分清洁用品及用具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品应及时上交班长或主管。
4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。
5、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。
6、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内垃圾、杂物。
7、完成上级交办的其它任务
（三）保洁区域工作要求和内容
帝泰集团·富裕项目
1、办公室保洁
（1）、拿取工具到办公室门口；用手指敲门三次，每下间隔2-3秒，如有反应，说“我是保洁员，请问能进来为您清洁吗？”；答：“可以”，方能进入打扫，否则不能进入；如无应答，才能用钥匙打开门，进行清洁。（2）、清洗杯子。（3）、收垃圾、倒烟缸。
（4）、擦拭桌子、椅子、书柜、窗台、茶几、电脑、打印机、复印机、壁画、饮水机等其它家具。整理好台面文件，用湿布擦拭台面后再用干抹布抹干。（5）、沙发及皮椅子打家具蜡。（6）、清洁窗户玻璃，刮洗及窗轨清洁。
（7）、地毯吸尘，地面拖地。清洁地面，将各类物品放回原位并摆放整齐。（8）、本地板定期打蜡。（9）、喷洒适量空气清新剂。
（10）、办公室消杀工作应每月进行2次。
（11）、检查各种灯具是否有损坏如有立即报工程维修。（12）、检查是否有需要清洗得物品，如需清洗立即上报主管。（13）、离开时，关闭所有的灯，将办公室的门锁好。相关工具及清洁剂
（1）工具：水桶、尘推、抹布、鸡毛掸；
（2）清洁剂：玻璃清洁剂、全能清洁剂、静电吸尘剂、家具蜡；
注意事项：
（1）仪表整洁，精神饱满，举止大方得体
（2）不得随便翻看办公室内所有物品，文件，办公用品应轻拿轻放，禁止将文件挪动位置，如有报纸等物品应做整理。
(3)不能永用同一条毛巾既擦台面又擦门窗。(4)不能扔掉用记录得纸张。(5)擦抹电脑电器必须用干毛巾。
(6)做好工作交接，对某些未完成的工作做一个交接并说明原因。
2、外围清扫
(1)商场的外围是给客人的第一印象，保持商场外围干净至关重要。
帝泰集团·富裕项目
(2)原则上保持、保证商场外围正门广场、车道、花坛、水沟、植物、花丛、地面无烟蒂、无纸屑、无痰迹、无水迹、无沙粒、无垃圾和无落叶。(3)清扫时要多巡视、多清扫确保商场外围符合要求。
(4)对垃圾房内外冲洗，注意节约水、电、清洁剂，收取商场外围的垃圾，注意整体环境的清洁。
(5)坚持交接班制度，清洁工具下班前将工具归位。相关工具
工具：扫把、高压水枪；
3、商场保洁
（1）到达工作岗位，对地面进行推尘一次，注意推尘时，尘推放在地上，直线方向推尘，中途上推不可离地。
（2）推法次数视污染程度及客流量而定。
（3）进行清洁墙角、边、柱子底、扶梯台阶、扶手抹尘、地面必须保持清洁无杂物、油污等，在扶尘的同时要不间断的看观光电梯内、烟缸内有无杂物、垃圾，随时保持清洁干净。
(4)清洁扶梯扶手、台阶的抹尘工作。
(5)对大堂休息处及各处的烟缸要勤清理；用废纸把口痰污迹抹干静。(6)下班前必须把所辖范围内卫生彻底清洁一遍。
(7)清扫工作结束必须将所有的工具清理干净，脏抹布、工具带回保洁员仓库。
相关工具及清洁剂
(1)工具：推尘、玻璃刮、毛头、抹布、水桶；
(2)清洁剂：玻璃清洁剂、石材护理剂、静电吸尘剂、全能清洁剂；
4、卫生间保洁
(1)先做天花板上面的卫生（如：有出风口、筒灯的抹灰），再做蹲便器、小便池的卫生，一定要用清洁剂消毒，特别是出现黄斑、水锈及死角卫生。
(2)接着做抛光砖墙面（木饰面）及隔离板的抗尘，特别是抛光砖贴脚边及低处的卫生一定要抹尘到位。干净、无浮灰。
(3)再清洁洗脸盆，特别是洗脸盆活塞四周的卫生，然后镜子、玻璃及不锈钢水龙头的清洁。保持镜面、台面、无水迹、手印，要达到光亮，明净的程度。
(4)卫生间门的清洁，最后打扫地面、拖地，再喷一点空气清洁剂。
帝泰集团·富裕项目(5)原则上“从上到下”、“从里到外”的程序清洁。卫生标准要做三无“无水迹、无毛发、无杂物”。
(6)最后再查看是否有抹布之类的东西丢在里面比较显眼的地方，如果有，则立即收掉。相关工具和清洁剂
(1)工具：扫把、拖把、抹布、刷子；
一、全面贯彻落实公司制订的工作总目标和下达的工作任务。
二、全面负责学生公寓（学院自建）的日常管理工作，认真履行学院的决定、事项及安排的各项工作任务。
三、负责学生公寓（学院自建）服务人员的聘用、考核和管理工作。
四、制订学生公寓（学院自建）管理的各项规章制度、计划和工作目标。
五、负责学生公寓（学院自建）楼内各种公共设施、设备的小型维修，消耗材料的采购与管理，确保正常使用。
六、负责学生入住、退宿的管理。
七、负责学生公寓（学院自建）楼内公共区域卫生的清扫和保洁，并负责检查学生公寓卫生。
八、负责处理公寓（学院自建）内学生日常发生的违纪问题，协助保卫部门、各系、学生处，处理公寓内发生的重大问题。
九、加强学生公寓职工队伍的建设和公寓文化建设，积极创造健康向上的文化氛围。
十、配合各系（分院）对学生进行政治思想、校纪校规、卫生习惯及心理健康的教育。
十一、积极探索学生公寓管理和服务的新路子，为学生提供高效优质的服务。
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