基站维护实习报告(通用11篇)
在实习的第一周,感触非常大。首先,在实习时最大的不适应是时间的固定化,在经过大学三年懒散生活的锻炼,要立即适应那么有规律的生活感觉还是挺勉强的。其次,在实习时认识了一起来实习的朋友,就感觉到特大的压力。我们一行到湖北传输局实习的有七个人。其中三个是文科生,都是武大这等级的好学校的,其中有两人是研究生;还有另外四人(包含我)是学工科的,除了我以外的三人都是研究生。在学历上我就感觉到差人一截,信心顿时大受打压。补充说明我和另一个女生IT部门,另两男生是到网优部门。第三,其实最大的压力是在真正进入部门,不止是感觉压力了甚至是感觉到压抑,在人力部老师带领我们到部门去了后我就开始忐忑不安了。在那首先主任对我们所学作了一个大致的了解,一比较起来就感觉到了自己学的太少了。另一女生是个研究生,恰好有个师兄在那工作,就让她师兄带她,我就被分到了网络监控中心,那里主任又问了我了不了解基站、扇形,确实我不晓得就只好如实的说我不知道,他们就给我找了一些书让我看,然后在那没有人问我什么,我也不知道在那该怎么说话,就只感觉到很尴尬,就像是一根竹竿立在那里(不同的是我坐着)。在那我感觉自己学得太少了,可能他们都不知道能让我干什么,这让我很苦闷,学无以致用,确实学得都没办法直接拿出来用,在第二天又让我跟着下面分局里的一起听课,我就感觉特尴尬特压抑。幸好在后来因为我会数据库让我做SQL,不然让我无地自容。在那这一周可以说过得兢兢战战的,希望他们多给我点任务,但又矛盾的担忧我担不起那怎么办。
在这短暂的实习实习中,不过还是有很大的收获。最大的收获还是认识了一些朋友,认识了几位行业的大哥大姐。首先对我的几个那么好的室友我感觉非常的感激,都那么平易近人,和善。虽然我有时对他们表现的有点冷淡,但都对我像姐姐一样的关心。特别是姚茜,作为那么优秀的研究生一点架子也没有,无论生活还是工作上她都不留余力的帮助我,我真的非常喜欢和感谢她。其实很多时候我并不是想表现冷淡其实是我不知道怎么跟你们相处不知道在什么情形下怎么反应。希望在接下来的时间里,如果在我的表现之外又不合理之处还希望你们多多包涵和帮助我,我的好姐妹们。其次在实习中的收获是对自己一个更准确的定位,发现了我目前还学得太浅太少
了,还需要更多的充电,不能根据上一届的学姐学长门来好高骛远,认为自己能拿多少薪水。在估计之前必学得知道自己会什么,有什么筹码去和面试官争龋现在得将眼光定位我做过什么,大概能做什么,如果给我一个职位我能做的怎么样,不能妄自菲薄不拿实际来说自己的能力。第三收获是实质上的收获,了解了一些基站的知识,同时加深了SQL语言查询的巩固。
在接下来的时间里首先希望自己能顺利度过这个实习月,其次希望自己尽所能及多学点,多学习一些知识。
1 移动基站配套设备实施维护的科学必要性
电源设备系统为通信系统重要组成, 其运行水平对基站之中的各类设备整体可靠安全性形成直接作用影响。如果供电系统引发问题, 便会使基站主体设施中断运行, 对移动网络的有效应用形成负面影响, 并使电信行业面临较大的经济损失。从当前状况来讲, 供电系统管理维护通常包含的问题是:一些基站供电系统应用380V交流电, 自身电流存在一定的不可靠性, 导致农村基站应用农电电网故障现象频繁发生, 并会对供电设施整体工作质量形成明显的外界影响。另外, 当前, 供电系统之中较多应用的阀控密封蓄电池, 虽在一些状况下, 会缩减维护管理人员的任务量, 然而基于制作电池工艺手段以及质量水平的不同, 因而在应用电池以及使用寿命等层面包含明显差异。如果应用了工艺水平有限的电池, 便会在其使用持续一年时间后, 容量水平明显下降, 变成基站健康运行的缺陷。另外, 基于基站总量较多, 且分布地点广泛、散乱, 进而使维护工作人员的任务量大大增加, 导致维护效率水平不高, 不能保障各个基站系统供电设施的总体运行水平。为此, 应扩充移动基站维护管理的力度。
对监控系统进行维护可有效提升移动基站配套设施的工作效率, 良好的辅助维护员工全面控制电源系统形成故障问题。
基站系统设施以及蓄电池的优质工作需要提供适宜的环境温度。如果环境温度水平较低或较高, 则会使基站之中的设施不能正常运行。另外高温环境会影响蓄电池的应用寿命。因此, 日常工作中, 应将空调系统作为重点维护对象。
2 移动基站配套设备维护管理策略
2.1 供电系统维护管理策略
基站供电系统可保障基站的可靠安全运行, 应合理的选择48V直流发射机, 方能保障供电系统的可靠稳定运行。如果交流电引发故障终止供电, 则需要通过48V后蓄电池确保基站内光端机以及无线发射装置的可靠正常运行。另外应注重蓄电池管理维护, 由于其为一类便利安全, 不会受到断电干扰的稳压直流电源, 因此为确保对蓄电池的有效管理维护, 应借助开关电源内在作用。
实践工作中, 还需全面核查蓄电池系统自动管理单元, 具体涵盖验证均充电流浮充电压、具体时间的设置状况, 进而保障开关电流可发挥自动化管理的功能。另外, 维护工作人员应做好基站电池放电试验, 明确其有否包含问题。通常来讲, 明确一组电池具体的功能属性应进行数次的放电试验, 进而了解蓄电池功能特性有否良好。另外, 应每年对电池具体的连接部位有否出现腐蚀或是松动问题展开两次的检验核查, 如果发现问题, 应快速的解决处理。
2.2 监控系统维护管理策略
倘若监控系统主机自身存在故障, 不能工作, 使得整体监控系统面临瘫痪, 则应布设监控器进行自检告警, 进而在监控系统主机形成问题之时, 可快速的将故障上报到交换机房完成自检, 预防由于主机系统故障使监控管理最终失效, 不能知晓具体状况的发生。日常维护管理阶段中, 交流停电通常会形成基站全阻现象, 针对交流环节监控可针对交流停电以及缺相状况进行告警。进而可全面提升处理交流供电系统故障问题的工作效率, 节约蓄电池放电持续的时间, 进而为各类基站设施的可靠稳定运行提供完善优质的保障。
2.3 空调系统维护管理策略
日常维护巡检工作中, 应采用交流钳表量测各个空调系统的工作电流, 并同额定电流展开分析比较。具体的工作电流同额定电流出现的偏差应低于百分之十。室外机器应中断后进行清洗, 将交流配电系统的空调关停, 并通过高压水泵完成处理。该环节中, 应尽可能的避免采用洗涤剂, 尤其是腐蚀性液体进行冲洗, 同时完成冲洗后, 空调系统的工作电流应不大于清洗之前的电流。尤其是较脏的站点, 则应合理的提升清洗处理的次数, 秉承空调系统洁净, 可正常制冷的处理原则。另外应核查室外设备风扇在运行阶段中是否存在异常的噪音, 核查清洗室之中的机滤网与表面, 探查室中风机服务运行是否包含异常的声音, 排水管路是否通畅无阻, 不存在漏水问题, 自启动是否规范正常, 空调系统的温度水平有否适宜等。
总之, 针对移动基站配套设施构成、内在功能属性, 我们应真正明确做好维护管理的科学必要性, 制定有效的维护工作策略, 做好监控、空调与供电系统的维护管理, 方能真正提升整体工作水平, 实现综合效益目标, 确保又好又快的全面发展。
摘要:移动基站配套设备进行有效的管理维护可保障基站系统主设备以及传输设施科学正常的运行。对提升网络系统综合质量水平发挥了积极促进作用。本文针对移动基站系统配套设施进行维护管理的必要性, 实践策略展开研究。对提升移动基站综合功能水平, 确保配套设备的科学有效运转, 创设明显的经济效益与社会效益, 有重要的实践意义。
关键词:移动基站,配套设备,维护
参考文献
[1]黄海峰.基站主设备节能趋向标准化湖南移动现行[J].通信世界, 2010 (24) .
关键词:移动通信基站;物联网;一体化维护
引言:基站指的是一种功率高、信道多的双向无线电发送机,其一般固定在同一地方。在4G网络日渐普及的背景下,基站的数据传输效率与功能大幅度提高,而为了满足这一发展现状,需对基站维护进行创新。基站维护包括基站硬件设备的保障与故障处理,比如供电设备的巡检、基站故障硬件的更换等。目前,在4G移动基站维护中,RFID技术、物联网技术等的应用十分广泛。同时,为了弥补传统维护模式的不足,对4G移动通信基站进行一体化维护日渐受到业内的重视。
一、移动基站一体化维护
随着网络规模的扩展、业务种类的推陈出新及技术的进步,电信运营商对移动通信基站的运维效率、维护水平及维护成本控制提出了更高的要求,同时运维急需从面向设备、网络过渡到面向市场和业务。为此,必须通过管理和技术创新,以使基站运维工作步入综合化、集约化的道路;实现对设备、信息、人力等资源进行高效配置,以提高运维管理的规范化与标准化水平;强化市场、业务对维护管理的支撑作用,进而建立起以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的生产体系。总之,代维工作走向一体化、综合化是大势所趋。
针对移动通信基站的一体化维护,其实现步骤如下:建标立制→管理模式创新→ 优化网络运维流程体系、打造一流网络运维体系→建立综合代维管理体系→先试点、后推广→提升能力、全面推行→总结提高、持续优化。其中,管理模式创新要求运营商及代维企业建立标准化、统一化、专业化的管理模式,并积极探究代维管理新模式;综合代维管理体系的建立主要包括如下几个方面的内容:启用电子运维系统、应用自动检测技术、实行代维综合管理、实行统一平台指挥协调,并最终实现如下功能:线路资源管理、实时监控、代维费用管理、派单系统、绩效管理、组织管理、人员管理、设备与材料的管理、对线路的管理、巡检管理等。总之,通过对移动通信基站进行一体化维护,可提高通信网络的维护能力,以实现网络运行的高质量、可靠性和稳定性。
移动基站一体化维护的过程中可以利用钉钉软件实现远程签到考勤打卡、外勤通、车务通等功能。外勤通是企业外勤业务监管服务产品,能够为外勤人员提供信息查询、汇报、考勤等功能,进而促进企业的现代化管理。外勤通系统由手机端程序及后台两部分组成,手机端安装一个简单的程序就能实现数据查询、数据提交和GPS数据自动上传、后台系统监控等功能。中国移动车务通是基于GPS卫星定位和LBS基站定位技术,采用车载终端能够实时采集车辆运行数据,并将采集的数据信息返回后台处理,从而为企业车辆提供定位、监控、调动和防盗等功能服务。移动基站的考勤打卡功能体现在能够实现多种智能打卡方式,充分利用科技将多种打卡技术应用到企业管理中,并能够灵活的设置考勤打卡时间,解决企业的单双周考勤、不同时段考勤等问题。同时,移动基站一体下的钉钉考勤打卡具有智能请假的功能,对于婚假、年假、病假、事假能够捷申请,方便审核管理,智能统计分析,实现集团的统一化管理。
二、物联网技术的应用
继计算机与互联网技术之后,物联网技术无疑是最具影响力的技术,其目前已渗入生产和生活的方方面面,并已成为4G移动基站维护的创新方法。4G移动通信基站的建设数量激增,其大大增加了系统与设备的维护难度,尤其是从2012年至今,无论是基站数量、设备维护人数,还是维护成本的投入量,增速皆非常快,继而增加了基站的综合维护成本。基于物联网的4G移动通信基站维护是一种基于固有IP网络的新型维护系统,其工作流程如下:首先是采集基站数据,然后是汇聚数据至物联网的节点,使之呈网状分布。在这一过程中,数据资料经硬件主机传入网络管理中心,并逐一完成信息数据的筛选、分类及存储。同时,基站一旦发生运行故障,则随工单告知维护人员与故障相关的监测数据与故障信息,以便及时排除故障。另外,物联网技术亦可应用于基站的日常维护与管理,以实现对维护人员进行考勤管理、工作评估及维护记录存储等。
结束语:总之,基站的建设与维护是实现4G通信网络有效运行的重要条件。因此,在4G网络逐渐取代2G、3G等网络的背景下,应按需创新基站的维护与管理手段,以降低基站维护的时间成本、经济成本及提高基站的运维管理水平。
参考文献:
2011年8月我来到了松原移动公司。我被分配到了运维部基站中心江北区域实习。在这里,我主要负责基站的故障处理和运行维护。在这段时间里,我跟着本区域的同事,先后处理了各种各样的故障,走遍了所负责的各个基站,从简单的停电发电和硬件故障,到原因复杂的断站退服,在一次次的实践学习,和班长、副班长,以及同事的悉心教导下,我逐渐的熟悉了各种故障的处理办法,也知道了及时处理故障的重要性。在基站处理故障时,总是会遇到各种困难。用户的不理解不配合,基站站址的偏僻和难以进入,野外发电和开站的寒冷,等等。但是这些困难对一个维护人员来说,是必须经历与克服的。在实习期间,我共参与开通新建站50余个,处理大小故障和扩容减容上百次,在班长和同事的教导下我很快掌握了各种工作技能和要领,也学会了各种技巧,积累各种经验。在经历了资产清查工作后,更是增加了对各个基站的了解。
在工作的同时,作为一名党员,我也积极参加了单位党组组织的各种活动,通过参加运维部元旦联欢会和其他单位组织的娱乐活动,使我看到了大家忙碌工作的另一面,让我感受到了大家对工作的热情和对工作的热爱。也让我懂得,工作固然重要,但是积极参加党组活动,同样是作为一名党员,一名移动员工所必备的素质。
当然,作为一名新员工,我还存在着很多的不足。在面对疑难故障时,对故障的判断还不够准确,对各种故障的处理经验还十分欠缺,面对突发的事件还没有足够的经验去面对,处理繁重的工作,还会有些许的急躁。但是,我会及时总结工作中的不足,及时反省自己的欠缺之处,继续在工作中积累经验,悉心向每一位同事学习他们的所长之处,尽快的完善自己,提高工作能力,尽快的使自己能承担起责任。
时间一晃而过,弹指之间,2011年已接近尾声,回顾即将过去的这一年,昨天工作的情景还历历在目。
在这一年里,我不断加强学习和实践,在工作中我不放过每一个学习的机会,虚心向技术人员学习,掌握了我县维护区域**个基站的网络传输图。在基站维护方面,每月基站的巡检和日常维护工作都按照计划进行,基站巡检都是超指标完成,重要基站做到一个月至少巡检两次次,容量站每月巡检一次。对基站的不齐全的配套设施及基站存在的问题及时统计上报,对部分基站进行标准化整治,对全县**个基站(含直放站)进行了资产盘点;在基站故障处理方面,平时做到多学习基站相关知识、多总结故障经验,在接到故障通知时,能做出较准确的故障预判断,面对故障能精确定位,及时处理;在基站基础资料的建立和完善上,做的设备有更换,资料要更新。
丰富的实践经验离不开深厚的理论知识做基础,由于专业的原因,我以前本科课程中所学的计算机科学与技术有一些差异,在深感理论知识不足的情况下,我不但在工作中抓紧学习,积极参加公司组织的各种培训。在业余时间更是努力钻研通信理论知识。我利用平时的业余时间在网上学习通信理论知识,结合工作中的实践经验,使我对故障的分析处理有了更清晰的思路,相信经过未来几年的学习,将会对我的工作起到极大的促进作用,使我在工作中思路更加清晰
在平时的工作中我一贯注意认真执行各项规章制度,服从维护站和项目部的指挥调度,按时完成个人作业计划,认真填写工作记录,按要求执行操作规程,未经批准不做超越职责范围的操作。并能认真执行预防性维护计划,如实记录测试数据,及时发现设备故障隐患并作相应的处理,同时对重大故障通报上级有关部门。确保网络设备的按时维护,故障及时处理,网络设备运行正常。同时我在工作中特别注意爱护和正确使用工具、仪表及技术资料。做到“工欲善其事,必先利其器”。
_;应急处理_。
二、单选题(每题0.5分,共10分)
一、填空题(每空0.5分,共30分)1.电池容量常用(C)表示。1.设备保护地线的长度不应超过米,当超过这个长度时,应要求使用方_就近重新设置地排_。A .AB. VC. AH2.BTS的四种基本硬件是_;2.组成一个48V系统至少需要(B)只单体电池。3.基站代维主要包括:A. 12B. 24C. 48 天馈_;传输设备等 3.载频RSL灯闪烁表示:(B)设备的维护A. RSL连接正常B. 正在连接RSLC. 有告警,RSL断开 4.代维基站范围为各分公司除_;4.天线增益是如何获得的:(B)有基站。A. 在天线系统中使用功率放大器 5.空调系统巡检内容:_。B .使天线的辐射变得更集中C. 使用高效率的天馈线D. 使用低驻波比的设备 6.VSWR的正常范围为至之内。5.如BTS传输本地作环,则SUM板上ABIS 1灯;OML灯。(C)7.BTS机架灯可以显示传输状态。A. 闪烁、闪烁B. 闪烁、常亮C. 常亮、闪烁D. 常亮、常亮 8.室外站MBO的相对湿度___。6.电池的工作电压(B)。9.TD-SCDMA系统的无线资源包括_;A.电池在开路状态下的端电压B. 电池接通负荷后在放电过程中显示的电压 _。等。C. 电池在充电过程中的电压 10.基站传输系统维护界面划分:从_机房传输终端设备_一直要维护到7.光纤出机柜时,一定要使用:(C)_。A. 走线槽B. 走线梯C. 保护套管D. 扎带。11.宽带耦合器以及双工器集成于__模块。8.基站天线馈线进水,会引起(C)。12.在MBOBTS机架上物理扇区: P表示__扇区,N表示扇区,Q表示__扇区。A. OML-FAULTB. 传输误码告警C. RA-FOSD. TRE-FOS 13.天线有较多的电气性能参数,主要包括__。9.C10表示(B)。14.如某小区的信号覆盖不太理想,可以通过调整天线的物理参数__俯仰角_;_ 挂高__等来尝试改A. 电池的容量为10AHB. 电池的10小时率放电容量C. 电池10小时率放电电流。变覆盖范围。10.陇南移动本地网中盒式传输设备光线路板未收到光时光口旁的告警灯状态是:(C)15.GSM可用频段为(P-GSM):上行:__,下行:_,即绝对频道(n):_ 1—124__,每两个相邻频道间隔 _200MHG__。A. 每秒5闪B. 每秒1闪C. 常亮D. 常灭 16.请写出五种基本传输网络拓扑类型11.随环境温度升高,电池浮充电压应(B)。__;__树型_。A. 调高B. 调低C. 可不调整 17.控制信道用于携带信令或同步数据,可分为三种信道_12.以下哪种切换过程的成功率一般较低?(D)
A. 小区内部切换B. BTS内部切换C. BSC内部切换D. MSC内部切换和MSC外部切换 4.以下哪些工具是防静电工具(AC)13.TRGM的输出功率为TRAG的输出功率为;TAGHE的输出功率为。(B)A. 防静电腕带B. 金属镊子C. 三芯插头电烙铁D. 金属芯片起拔器A. 60W,35W,35WB. 35W,45W,60WC. 35W,60W,45WD. 60W,45W,35W 5.代维维护项目有哪些?(ABCD)14.载频TX灯常亮表示(A).A. 基站代维巡检B. 铁塔代维巡检C. 故障处理D. 发电处理A.在SDC/CBC/TCH上传输B.发射中,正常状态C.不传输 6.传输设备电源出现故障可能原因有(ABCDEF)15.蓄电池的存放期一般不能超过(A)个月。A. 外部电源供电中断、电源波动较大 A. 3B. 6C. 9D. 12B. 电源设备熔断器损坏C. 电源端子保险丝容量偏小D. 电源短路E. 交流电源的零线、火线16.蓄电池10小时率放电的终止电压(A)。接反F. 电源线接头松动或接触不良。A. 1.8VB. 1.9VC. 1.79VD. 1.89V 7.下列哪个因素影响小区的覆盖距离。(ACD)17.GFM—300中“300”代表(A)。A. 基站天线高度B. 天线方位角C. 基站设备发射功率D. 天线俯仰角 A.0小时率容量为300AHB.10小时率放电电流为300AC.10小时率放电电流为300A8.基站传输不通,则(AC)D.没有任何意义A. SUM板ABIS1灯闪烁B. SUM板ABIS1灯常亮C. SUM板OML灯闪烁D. SUM板OML灯常亮 18.基站天线馈线进水,会引起(C)。9.以下哪些因素会造成基站原覆盖区域信号变弱?(ABCD)A. OML-FAULTB.传输误码告警C. RA-FOSD. TRE-FOSA. 基站天线偏移B. 增加ANYC. 基站天线老化D. 增加TRE 19.陇南移动本地网中盒式传输设备光线路板未收到光时光口旁的告警灯状态是:(C)10.导致公务电话故障的原因可能是:(AB)A.每秒5闪B.每秒1闪C.常亮D.常灭A.电话振铃开关设置不当B.公务电话拨号方式设置不当C.发生通道保护倒换20.目前陇南移动本地网中的所有盒式传输设备均为深圳华为厂家的:(A)。D.发生复用段保护倒换 A. Metro1000B.Metro3000C. Metro500D. Metro5000
四、判断题
关键词:移动通讯,基站,维护,优化
在我国移动通讯运营中, 移动通信基站是运营商投资的一个重要组成部分, 在对基站进行建设和维护时需要注意信息的覆盖面、移动通话的质量、建设的简易性、投资的效益以及方便维护几个方面来进行, 为了减少对基站的投资和提高基站的效能, 我们就要在日常工作中加强对移动通信基站的维护与优化。
1. 移动基站的维护
1.1 日常巡检
对于移动通信设备的日常巡检工作需要按月进行定期检查, 检查时需要对设备的运行情况和安全状况进行一定的了解和处理。巡检的范围主要包括基站的主要设备、基站的直流电和交流电配电设备、基站的空调和蓄电池运行状况、基站的传输和动力环境监控设备、基站机房的安全性能及天馈线系统的状况等方面。巡检的项目包括基站工作的电压和电流情况、基站设备的连线及运转情况、基站的环卫及有无告警状况等。
在对基站主设备进行检查时要观察基站各个模块的指示灯和它们之间的连线和接地线的牢固状况, 对防尘网进行清理或更换。在对直交流配电设备检查时需要对其各个部分的输出电压和电流参数进行测量, 并对其接地线和各个开关的安全性进行检查, 同时对变压器、熔丝、闸刀等设备也要进行一定的检查。基站空调在基站中起着至关重要的作用, 基站空调的巡检主要是测量以下空调空座的电压电流情况, 了解下空调的冷凝器的清洁状况和制冷剂是否泄漏, 对空调的排水管状况也要做一定的检查、蓄电池的检查主要检查其在停电情况下的容量以及性能, 以及各个单体的电压和电流情况, 对于连接体处的腐蚀情况和外壳的渗漏变形情况也要进行检查。基站的传输和动力环境巡检主要是考察传输设备清洁状况和梳理状况, 以及传输光缆或光纤的标签完好状况和防静电手环可用等, 动力环境巡检主要检查传感器和告警器的运行状况。天馈线系统的巡检主要包括天线馈线的接地状况和分散接收以及驻波比的数值状况。机房安全主要是检查基站周围是有易燃物出现, 墙体是否完好、防盗、防水、设备时候能够达到标准等。
1.2 故障处理
在基站的维护工作中, 故障处理是一种常见的工作, 它的意义十分重大, 能否及时对故障进行处理是保证基站正常运行和降低成本的重要途径。在基站的故障处理中主要包括的方面也是巡检中常见的几个方面, 包括基站硬件和软件故障、基站直流和交流电故障、基站蓄电池故障、空调故障、基站传输和动力监控设备故障等。
当基站出现故障时首先考虑的问题就是电源、传输和温度问题。因此在对故障进行排除时首先要检查电源部分, 看看交流电压是否存在、是否是停电或电表欠费、是否因短路或雷击而造成电阻或模块损坏等问题。如果不是电源的问题就要从传输方面来考虑, 看看电路或光路传输是否存在问题, 在检查传输问题时一定要小心, 不要太过用力对于传输的收发二极管都要进行认真检查, 如果不是传输问题就要看是不是由于机器环境的温度过高而引起, 当温度过高的时候处于自身的防备和自动保护就会自动停止运作, 这个时候我们要对空调进行认真检查看是否存在问题。在排除以上故障以后我们要对告警系统进行检查, 告警系统要根据告警代码进行分析, 然后根据代码进行具体问题具体诊断和修复。
2. 移动基站的优化
2.1 基站天馈线的优化
在对基站的天馈线进行优化时主要从以下六个方面来进行, 这六个方面是 (1) 矫正天馈线的连接错位状况, 然后按照要求对天馈线进行一定的矫正从而优化信号传输问题。 (2) 矫正基站的经纬度问题。 (3) 对基站的扇区的方位角和是否错位进行优化。 (4) 对收发天线间距进行优化。 (5) 检查基站天线是否被其他建筑物所阻挡。 (6) 对天线的高度按照要求进行优化。
2.2 天线覆盖范围的优化
在对天线覆盖范围进行优化时主要从以下九个方面来进行。 (1) 调整天线的俯仰角从而对覆盖面积进行优化。 (2) 对天线的周围进行一定的检查, 看是否存在有影响其覆盖范围的建筑物存在。 (3) 对基站天线进行加固和垂直极化进行优化。 (4) 对新增天线的安装状况按照要求进行优化。 (5) 对装有塔顶放大器的天线放大器的性能进行优化。 (6) 检查天馈线的接头连接状况, 减少耗损。 (7) 对天馈线的驻波比进行优化。 (8) 对基站采用搬迁或去掉被阻隔扇区的方法进行优化。 (9) 对天线的高度进行优化。
3. 结束语
随着时代的发展, 基站设备也在不断地升级和更新, 我们在对待这些设备时要采用一定的维护措施, 这样就能降低故障出现的概率, 才能使得网络指标能够符合既定的要求, 为了达到保证设备正常运转的要求我们一定要对基站进行定期或不定期的维护。在对基站进行维护时我们也要做到与时俱进, 不断改善我们的思路, 在实践中不断完善我们的维修和优化技术, 只有提高维护技术水平;维护和优化好设备, 才能保证用户的通信质量。
参考文献
[1]杜宇.IEC61850变电站通信网络与系统实现的研究[D].华北电力大学 (北京) , 2003
[2]徐莉.浅析通信电源的发展与系统的安全防护[J].淮北职业技术学院学报, 2004.3
[3]朱建良, 宫蕴瑞.混沌保密通信实验电路设计[J].电机与控制学报, 2006.3
移动基站维护工作注意事项 营业部负责基站电费、租赁费缴纳、业主协调,设备维护班负责基站(含室内分布)维护及发电。1、进入基站之前,要打电话通知网管机房。2、基站空调由代维公司负责维修,接到高温告警后,基站维护人员负责通知代维公司维修。3、负责移动网电子运维系统工单回复等。4、基站资料(分配到人的表格)。5、前一天夜里发电,第二天上午休息半天。6、做好发电车的检修。要遵章驾驶,严禁酒后驾驶发电车。7、负责基站基础维护工作,详见附表。8、接到停电通知后,要通知包片线务员现场察看是否停电,确认停电后,基站维护人员到现场发电。基站维护工作内容 维护项目 维护内容
一、机房环境 1、机房清洁:清洁地面、机柜、门窗卫生; 2、照明:检查机房内照明灯具完好,更换损坏灯管; 3、插座:检查机房内交流插座工作是否正常; 4、安全:检查机房内灾害隐患(漏水、漏风、防盗)防护措施是否正常,检查机房手提式灭火器压力、有效期,机房内无老鼠、飞虫等,检查机房外门是否坚固、开启是否顺畅。5、温湿度检查:检查、测试机房环境温、湿度。6、基站大门、防盗门、基站围墙的维修,机房防水的检查等。7、标识标签的维护,做好设备标识标签的标准化整改工作。8、机房馈线窗的检查工作:检查馈线窗的密封性。
多篇)
光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保cdma、phs移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后:
一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能自进
入基站维护行业以来先后担任过基站维护员、渠道维护员、现业维护组组长、古蔺维护组组长、现业抢修组组长等。期间,完成全省移动资格认证,先后接触了铜轴通信网络、光纤通信网络及整个ms/bts/bsc/msc之间的网络构成及链接。树立了完整的通信网概念,具备了较强的实践工作能力,并连续3年获得省优秀员工称号。
11月进入中国通信产业有限公司泸州分公司后,按照公司的要求和工作安排,组织人员对全市300多个c网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治,后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后,使我了解了zte8800、ztei2等设备的传输与接收原理,掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对cdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训,还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课,使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深,了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范。
二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识
无线维护班成立以来,公司调整我到该班组工作,主要负责通信设备的维护。到的新的工作岗位后,我除保质保量完成份内工作以外,还带领班组人员全年累计更换或替换天线100余面,调整天线300多个扇区,搬迁基站10余个,在较短的时间内,把无线维护班打造成了一支综合素质高、战斗力强的班组。全班成员心往一处想、劲向一处拧,精诚团结,通过合作,在做好全力以赴提高一体化、优质化服务的基础上,积极响应国家“走出去”战略,充分发挥公司一体化服务的优势,不断对外拓展业务
增强企业的水平和能力,推动了主要业务的发展。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感
我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好
工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。众所周知,我原来是做g网基站维护,对c网简直可以说一窍不通,不过我在日常工作中,认真学习专业理论知识,努力提高专业技能。在与电信公司处于共管阶段的前提下,不管是基站基础维护工作还是网络优化工作都能积极完成。
在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。因为,我深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务,认真的配合班组长,团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
关键词:3W分析法,维护成本,划小单元,投入产出
0 引言
所谓成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称, 其最主要的目的是对企业生产经营过程中各个环节的成本支出进行科学合理的管理和安排, 实现生产消耗的最小化与生产成果最大化的双重效果。
在通信人的不断努力下, 国内通信行业迎来了飞速发展的时代, 行业成熟度有了质的飞跃, 目前我国城市人口的手机普及率已达到95%以上, 市场几乎已经是饱和状态, 新用户发展困难重重, 为了在竞争激烈的通信行业站稳脚跟, 提升企业的利润率, 电信运营商都不约而同的将竞争重点放在了维护成本控制上来, 希望能够通过压低维护成本, 能够将更多的资金投入市场运营中去, 提高市场占有率和企业竞争力。
但是, 多数运营商在维护成本管理上还是按照传统的成本管理方式来开展, 他们的成本管理目标只有一个, 就是无限制的要求企业总成本大幅降低, 缩减企业开支。这种管理方法经常会出现为了降低成本而将一些本应该进行成本投入或利润远大于成本投入的项目取消掉, 单纯的强调节约和节省, 这就是成本论的狭隘观念。在市场经济环境下, 电信运营商应适应新的形势, 应该以经济效益为企业成本管理的首要目标, 成本管理工作中也应该树立成本效益观念, 实现由传统的“节约、节省”观念向现代效益观念转变。
1 维护成本的组成
运营商网络维护成本是指通信运营商在向客户提供通信信息服务的过程中, 消耗各类资源成本的货币总和, 网络维护成本主要体现为对固定资产进行维修维护, 从而达到提高资产使用寿命和质量的目的。运营商移动网络的维护成本主要包括基站设备日常维修、机房维修加固、天馈系统整改、动力设备维修、动力环境整改等整改工程, 将维护成本合理高效的投入到网络中对网络质量的提升起着至关重要的作用。
2 维护成本管理现状
2.1 成本需求矛盾突出
随着4G正式发牌商用, 移动网络规模日趋扩大, 新入网使用的基站呈几何级数增长, 这意味着需要投入维护成本来进行整改的基站将越来越多, 维护成本费用势必大幅增加。但目前各大运营商的经营策略却在大幅压缩维护成本以提高企业的市场竞争力, 压缩维护成本与增加维护成本的矛盾越发激烈, 这是一个急需解决的矛盾点, 只有通过提高维护成本的使用效率来解决矛盾的冲突。
2.2 维护成本管理粗犷
目前多数电信运营商维护成本使用上仍处于粗线条管理阶段, 成本管理手段单一, 维护成本费用的使用目的性不强、准确性不够, 成本管理员在收到一线员工提出的大量维护成本需求后, 由于人手问题, 无法对需求进行现场核查, 仅能通过需求上报者提供的简易需求描述进行判断, 最终演变成“拍脑袋”来确定成本需求投资, 必将导致很多成本费用投入后没有得到应有的效益回报和有效利用, 无法达到维护成本精细化管理的要求。
3 维护成本投资策略
维护成本投资是基站运维管理工作的核心, 在日常的维护成本管理中, 维护成本费用非常有限, 但是维护需求数量却在不断上升, 在大量的维护成本需求中, 往往需求类型各异, 维护成本管理员难以准确将重要需求筛选进行成本投资。为了提高成本费用的使用效率, 在维护成本管理上, 我们在这里融入了划小核算单元的管理思路, 将维护成本划小管理, 以基站为最小的成本核算单元进行分析, 从需求重要性及基站的投出产出关系上打开突破口, 真正将成本与效益联系起来, 制定出一套能够量化的维护成本投资策略。
3.1 R值决定成本投资的优先级
从日常维护经验中我们可以得知, 在成本维护需求的判断上, 决定是否对单位基站进行维护成本投入的因素主要有两个: (1) 维护成本需求的重要性; (2) 维护成本投资所产生的效益。
针对以上两个重要因素的关系, 我们制定了一个公式:
R:一个参考值, R值越大代表该维护需求有更大的投入必要, 成本管理员可以根据R值的大小进行排序, 依次进行成本费用分配。
:表示需求重要系数, 即该样本基站维护需求的重要性分析值;
:表示投入产出比, 即该样本站点在一定时间周期内的投入产出比值。
3.2 3W分析法进行维护成本重要性分析 ()
我们通过3W (即WHY/WHAT/WHERE) 分析法的研究, 来判断维护需求的重要性, 同时确认需求重要系数 () 的值
(1) WHY (为什么提出这个维护需求, 需求来源是什么)
根据工作经验, 一般而言, 维护需求主要来源于以下几个方面:
来源客户投诉:为了更好服务市场, 可以将客户细分为党政军客户、政企行业客户、普通客户。众所周知, 党政军属于政府要职部门, 这类客户的需求直接影响着公民的正常工作、安全生产, 所以我们可以将其纳入为一级客户予以重点关注, 务必保障客户通信畅通。政企行业客户作为企业业务收入的主要来源, 相对而言文化较高, 消费能力较强, 对通信质量的要求同样较为苛刻, 鉴于此, 我们可以将其纳入二级客户管理。其余客户我们暂且归结三级客户, 予以广泛关注。
来源日常巡检:运营商按一定周期会对各个基站进行例行巡检, 对于巡检中发现的维护需求会记录到巡检记录本, 同时上传OSS (电子运维系统) 进行系统登记, 由于巡检发现的维护需求属于日常作业范围, 属于经常性需求来源, 所以将其列为四级需求来源。
按照一切以客户为中心, 以市场需求为导向的运营主题, 我们根据维护需求进行一下分数划定。
(2) WHAT (需求内容是什么)
基站维护需求内容种类繁多, 包括基站主设备维护需求、动力设备维护需求、机房安全维护需求、基站动环监控维护需求、防雷接地维护需求、天馈系统维护需求等等, 为方便管理, 我们将这些需求内容简单的分为四大类, 成本管理员可以在收到需求内容后进行快速划分:
安全生产类:安全事故无小事, 安全生产是通信行业的第一要点, 必须高度重视严加管控, 对于存在安全隐患的维护需求一定要迅速安排维护整改, 主要包括电力电缆维修、火灾隐患、高危杆塔加固移位等安全风险, 将此类需求列为一级需求, 必须立即解决。
设备运行类:通信企业的核心工作就是保障通讯设备运行正常, 设备如异常运行将无法为客户提供高质量的通信保障, 设备运行类需求主要包括设备板件故障维修、动力配套系统异常等问题, 这些故障影响着网络的正常运行, 故将此类需求列为二级需求。
隐患故障类:在网络维护过程中, 对于隐患故障排查需要提高重视程度, 隐患如不及时整治, 很有可能就变成了重大故障, 直接影响客户感知, 属于设备隐患类故障的主要包括机房维修加固、设备防雷接地、空调维修、后备电源续航能力不足等, 由于这类故障不会立即影响网络的正常运行, 所以将此类需求列为三级需求。
节能项目类:节能减排已成为每个企业提高行业竞争力的关键点, 运营商已开始重视这类需求, 节能项目可包括空调自动倒换、电抗滤波节能、机房恒温涂料等, 但这类需求往往需要多达1-2年才能有价值体现, 所以将此类需求列为四级需求。
(3) WHERE (需求基站服务区域在哪里)
需求判断的另一个重要因素还包括维护需求基站所服务区域是否是话务高发区或者重要行政保障区域, 根据重要程度进行如下划分:
大客户区域:维护需求基站所服务的区域包括企业党政军、政企行业客户, 必须第一时间处理完毕。将此类区域列为一级区域。
高话务区域:维护需求基站为全网话务量TOP20%的基站, 周边用户数量庞大, 为企业能快速带来效益, 此类区域为二级区域。
重要场所:维护需求基站周边有飞机场、火车站、码头、重要电信营业厅、大型主题公园等人口密集场所, 此类区域为三级区域。
其它区域:除以上三种区域以外的区域定义为四级区域。
(4) 区域系数 ()
考虑到运营商不同地市的业务情况、网络规模都不尽相同, 且对于重要级别的分类评分上会有所差异, 为保证所得重要性系数的准确性, 需增加区域系数来进行计算。根据广东省电信运营商的实际情况, 可以分为珠三角Ⅰ1, 珠三角Ⅱ2, 粤北区域3, 粤东区域4, 粤西区域5, 对应设置五个不同的区域系数。
成本管理员在收到维护需求后, 按照上述的3W的三个方向进行需求区分并乘以对应的区域系数, 最终取值:
3.3 投入产出关系分析 ()
维护成本需求判断的另一个重要依据就是该站点的投入产出比在全网所有的基站中所处的位置, 投出产出比可以最直观体现出该基站为企业所带来的效益, 根据差异化维护管理的要求, 在相同的需求背景下, 能为企业带来更多的效益的基站, 可增加维护成本投资力度。
为保证数据的准确性, 我们将数据采样信息扩大为一年, 在这里我们举例说明的判定办法。
例如现收集到5个站点的成本维护需求, 需要进行值计算。
(1) 5个基站进行命名:A基站、B基站、C基站、D基站、E基站。
(2) 数据采样:由于单位基站维护费用并非每月都会产生, 需要增加样本库的数量以保证采样信息的准确性, 所以采样数据取一年较为合理;网管系统中取5个基站最近12个月的月均话务量 (ERL) 及数据业务流量 (GB) ;提取5个基站最近12个月每月的维护成本金额 (元) 。
(3) 基站业务收入计算方法:根据广东珠三角某市基站业务收入的计算方法, 带入如下:基站业务收入=语音话务量 (ERL) *7 (元) +数据业务流量 (GB) *100 (元)
(4) 计算方法:假定A基站1月语音话务量为 (ERL) , 数据业务流量为 (GB) , 1月维护费用为 (x) 元。全网基站语音话务量为 (ERL) , 数据业务流量为 (GB) , 全网基站月维护成本z (元) 则该基站1月的投入产出比
3.4 采样结果
同理可以得出B基站、C基站、D基站、E基站的值。
按照4.2中基站重要系数的计算方法得出5个基站对应的值, 进行相乘运算, 得到最终R值, R值作为最终参考依据指导维护成本分配, R值越大代表该成本投资需求拥有更大的投资价值, 成本管理员可以根据R值的大小进行更加准确的需求审核, 精确成本投资。
4 结语
本文提出的成本投资策略在成本需求重要性的判断上更为准确科学, 利用了在社会中广泛使用的3W的分析法, 确保各类因素都能考虑其中, 另外还将基站的投入产出关系纳入到本策略中来, 把成本与效益两个企业中最重要的关键词紧密的结合起来并建立起数学关系。以上两个重要的关键点也顺应了当下精细化管理及效益经营的趋势和要求, 为企业的发展注入新的管理方式。本策略经过作者反复论证, 实用性强、准确度高, 可以准确指导现网的维护成本投入并可进行广泛的推广使用, 解决了维护成本管理粗犷、成本需求判断不准、成本投资与网络效益无关联的问题, 大幅提高了维护成本的使用效率, 合理有效地维护成本投入也为企业带来应有的价值与回报。
参考文献
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[2]周三多.管理学[M].高等教育出版社, 2010
[3]曹文庆.成本管理在企业中的地位作用[M].合作经济与科技, 2004
[4]吕国荣.精细化管理的58个关键[M].北京, 机械工业出版社, 2007
[5]毛小川.通信运营商运维成本项目管理化研究[D].北京邮电大学硕士学位论文, 2008
2019基站维护人员个人工作总结模板一
光阴如梭,日子在弹指一挥间就流逝过去,就在此时回头总结之际才意识到时间的匆匆不待。
作为刚刚跨出校门的我进入到了移动公司,来到这个团结温暖的大家庭。第一个岗位是作为营业员在营业厅进行为期两个月的实习。实习的过程就是学习的过程,在营业厅各位“前辈”们的指导下,业务水平也日臻成熟。营业厅的生活很苦,但是看到客户们满意而归的笑容,工作一天的我们再辛苦也值得。实习结束后,经领导安排在业务部成为了一名业务管理员。
业务部就像是战场的作战指挥所,制定市场的发展战略。每天都要处理很多的数据,不容许丝毫的疏忽,也让我深深的体会到“天下大事,必作于细”这句话的含义。在业务部的时间虽然短暂,却让我在业务部这一群可爱的人身上学到了坚忍不拔的意志和勇往直前的气魄,对我今后的工作和生活将会是一笔巨大的财富。
我现在的工作岗位是基站维护员,主要是负责基站电费、无线局域网的日常维护和班组建设的一些工作。基站电费一直都是网络工作不可或缺的一部分,特别是提倡节能减排的形势下,如何有效的控制水电消耗,使运营成本控制在一个合理的范围内显得尤为重要。这当中必不可少的就是与电工们的接触,为了几百度的电量和他们争的面红耳赤的情况是常有的事,但终归有一个“理”字是他们怎么也执拗不过的。虽然现在电费还没有达到预期的目标,但是在领导的指领和大家的不懈努力下,我相信“乘风破浪会有时”!
在新兴通信技术的不断推动下,近年来集团公司提出“四网协同”的发展战略。无线局域网,作为弥补3g的缺失和分担2g网络压力的一项业务得到大力的推广。无线局域网的日常维主要包括处理用户的业务使用故障并做好解释;处理及辅助设备的各种告警,发现问题积极的处理和向上级汇报并做好总结,要做到故障处理的及时和准确。
一年的工作中,在公司领导的关爱和同事们的人心帮助下学到了许多知识,通过不断的学习逐步提高了自己的技术水平。但是作为刚工作一年的新人,我知道,自己的学识和能力还是相对欠缺的。为了更好的做好自己的本职工作,并且不断的提升自己的知识水平,在今后的工作和生活中我要乐观阳光、积极向上不断的学习和请教,不断的进取、充实、完善自己。让自己成长为一个爱岗敬业、技术扎实的员工而努力。
2019基站维护人员个人工作总结模板二
进入中国通信产业有限公司泸州分公司后,按照公司的要求和工作安排,组织人员对全市300多个c网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治,后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后,使我掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训,还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课,使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深,了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范。
安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
为了做到生产,我坚持在每天早例会和每周的周会中,让班组全体员工及实习人员认真学习并严格遵守公司的安全生产制度,贯彻执行公司和部门对安全生产的指令和要求。平时坚持搞好安全生产设备、安全装备、消防设施及防护器具的检查维护工作,使其保持完好性能和正常运行。我还时常督促教育新员工正确合理使用劳保用品、工作器具、正确使用灭火器材。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了全班维护人员的工作水平。
1、作为一个维护人员,时间观念的强弱体现一个人的基本素质,时间即是金钱,是客户求,是人生的准则;
2、对出现故障的前作好充分的准备,上站前一定要尽可能想到所需工具,以便节约时间,如果等到故障都已经出现了才开始准备,那是一种对工作不认真负责的根本体现;
3、判断故障的准确性,以便能在最短的时间恢复正常,俗话说得好,白猫黑猫抓到耗子就是好猫,只要能在最短时间内保证通信,就是好样的;
4、对于移动通信基本原理的理解及学习,并不断总结经验,从经验中得到启发,养成做事作记录的习惯,这样减少出现差错的机率;
5、对相关通信设备能够有一定程度的理解,以及各厂家特性能非常熟练的撑握,同样是为了减少故障发生的时间,故障时间才是评价一个好维护员的标准,以上是作为一个基本维护员最基本的素质。
然而,在维护中,管理力度的作用更是影响维护工作的重要原因,而作为一个管理工作者,那又应该注意些什么呢?
1、管理人员必需保持清醒的头脑,指导工作中不能自己也很茫然,自己从哪里作手都不知道,能准确快速的知道先做什么,后做什么,要想到,一般维护人员有时想问题其实非常简单,有些时候自己上站了什么也不知道,根本没有一个很好的概念,也根本不知道自己要干什么,去了不行再叫人,缺少东西回来拿就是了,太没有概念了。
2、要随时注意一般维护员的心态,关心下面的员工,让他们提高积极性,产生一种主观能动性,明白工作的重要性,一个好的管理者应该随时注意到自己的形象,其实员工要求也很简单,就想知道自己的工作是不是得到了管理者的认可,知道自己在这项工作充当的角色,明白自己在工作中的重要性,适当的表扬一定会积极性倍加。
3、管理者的艺术就是让员工满意,让公司发展,以最简单的工作创造最有成果的价值,那种每天只是打雷不下雨的管理者,只会让员工失去信心,一个公司领导必需要有执行力,这一点基本的素质也没有当什么管理者,不配,没有了执行力,员工心态一定乱,在某种程度上不服从,因为管理者的话那只是一句话而已,没有力度,所以没有了执行力。
4、如果一个公司的发展仅仅是依靠关系建立起来的,那这个公司一定不能壮大,只能让人更加没有信心,工作态度极差,工作观念消极,实力才是提升自己的最好标准,为了公司的发展壮大,不应该以关系来提升管理者,应该在实践中观察每个可能的管理者,拿出行动,屁那么一点成绩就自以为是,能力超群。
5、发展的公司是要能有为公司死心踏地的工作的员工,要培养这样的员工就是管理者的艺术,就是管理者的价值所在,没有这样的管理者,壮大那也只是一句空话,一句口号而已,咱们中国人最善长的是喊口号,口号永远只是口号。
中国人的企业为什么总是那么差劲,那就是中国人喜欢走关系,办事走关系,做生意走关系,提干走关系,真正有用的员工没有安排在正确的位置,缺少人性管理,强制管理是当今企业必需考虑的问题,一个好的企业一定是非常人性化的管理,当然了,每个管理者都说自己是人性管理,这也是他们口中的一句话而已,没有执行力。在没有人性化的管理下,员工精神极差,观念性不强,更谈不上企业文化,每个公司都说自己有企业文化,可是却连管理者自己都可以说不清楚他们的企业文化的精髓,所以同样也只是口号。
2019基站维护人员个人工作总结模板三
在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半和相关维护工作,取得了移动公司的认可。下面我就对工作做一个总结:
一、工作内容和完成情况:
1、基站日常巡检工作:在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况,记录各站设备的数据,并制作了电子档案数据库,即使的去更新,对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理,具体的巡检、检查范围包括:基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括:工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生,以及基站所存在的各种安全隐患。
2、基站故障处理:在接到机房故障派单后,我们组织有序的先分析出现故障的原因后,带齐需用的工具、设备,立即赶往现场,没有盲目的出发去处理,由于出发前的工作做到位,其次处理故障严格按照处理故障流程处理,因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障,都没有长时间的去处理,处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障,这些都是基站代维故障处理的核心故障,处理时我们做到了快、迅速、准确。
3、基站停电发电抢修工作:本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后,我们都能迅速的出发,赶往基站发电,没有造成大量的基站由于停电引起退服,有部分基站是室外站,没有后备蓄电池,停电即退服,遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电,减少退服时长。有部分基站建于山上,路途遥远、难行,但我们克服了种种困难,没有造成这些站退服过长。
4、基站照明的安装工作:我们代维的基站,基本都没有照明,在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安装。
5、基站蓄电池的更换:我们维护的基站中,有部分基站存在蓄电池放电时长短,引起基站退服得问题,我们即使的做了放电测试,联系移动公司做处理,在10月份更换了此类基站的蓄电池组,因此在目前看来由于蓄电池性能差,引起基站退服都减少。
6、基站隐患的排查处理:在每月的日常巡检工作中,我们统计了各站的遗留问题,有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。
二、工作业绩:
1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作,巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉,对各站都有详细的资料卡片和数据库的统计。
2、故障处理及时、准确,任何故障没有超长时间的处理,对有难度的故障做了故障分析报告,达到了移动公司的信任。
3、发电抢修工作做到了及时、迅速,没有造成超长时间的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安装工作。
5、对电池性能差的基站,进行了放电测试,联系移动公司,提出了更换蓄电池解决的方案,在10月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀,我们也做了处理。
6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理,例如:金川东基站防盗门坏,我们即使的联系移动公司,得到更换门的许可后,在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露,我们即使的进行包扎处理,对此类现象拍了照片,上报了移动公司。
三、员工培训:
在这一年里我对员工培训方面进展有序,培训内容有技能培训、安全知识培训、公司制度培训等,都做了深入的培训,通过培训已达到每位员工技能提高、安全意识加强、明确公司制度得目的。在培训方面重点做了技能的培训,使员工掌握技术,处理故障中能够得心应手,在下站时对各设备能够耐心的给员工讲解,让员工对设备有了全面的了解。
四、工作亮点及不足之处:
在项目部领导的指导下,永昌维护站逐渐进入平稳期,每月都能按时完成每个基站代维工作任务,并最大限度降低基站退服率与处理时长,基站排障方面工作态度与责任感日益积累与成熟,全体员工积极寻找并提高自身的价值观与责任心,使在日常工作当中有所作为。但是还有我们的不足之处:
1、在处理基站故障方面员工的经验不够全面,在新的一年里对员工技能培训抓紧,使每位员工成为一个合格的基站代维人员。
2、基站一体化整改做的不到位,争取在新的一年里能够做的更好。
3、员工的工作态度与责任心有欠缺,在新的一年里加强员工的团队精神,主动与每个员工谈心,在月会上让每个员工讲讲自己的心里话,包括对工作的建议,工作中存在的问题进行充分的探讨,充分调动每位员工的工作积极性。使每位员工都能更好的完成每项工作。
五、对维护工作及其他建议和意见:
随着代维工作的细化,培养相关的专业人材储备,为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作,我们建议公司开展专业技能各站点培训,增加一些业余活动,提高员工的学习积极性与工作热情。本即将收尾,在这承前启后的关键时段。针对各位领导对我们永昌维护站代维工作的恳切批评指导,我们会以尽职本份的态度与热情,去工作,把好成绩做出来,目标为我们公司打造更加优质、高效的成绩。请各位领导相信、关注我们的提高。感谢各位领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任!我们永昌维护站对自己很有信心,会把工作做好,甚至更好!
2019基站维护人员个人工作总结模板四
进入公司的几个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员,刚进公司时,对基站维护全然陌生,虽然以前的学习中接触过,但这次才是真正的近距离接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进公司开始,就有一种很神奇的感觉,一种找到了自我的感觉。每做成一件事情,每学到一点新的知识,都会特别新奇有趣,我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。
许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等,但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检,发现问题及时解决,使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通,这便是我们不变的追求。
在维护工作的这半年里,我深深的感觉到工作是多么的辛苦,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,有过半夜抓贼,还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨,为了用户一个电话能接通,我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦,可同事们做事都很积极认真,有种众人划桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。有时候情况紧急,领导和我们一起上阵,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在基站组的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
经过六个月的工作,我基本熟练了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解,使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的认识。
二、学习情况
我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段,“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到基站组的时候,对站内的一切都感到新奇。因为学校学的理论知识偏多,所以对设备运行维护知识知道的也有限,但是在组长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,理论结合实践让我对基站的设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了良好的基础。
不仅要学习做事,也得学习做人。在这里我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才慢慢步入社会这个大人事圈,无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的我还得好好学习。在做人做事方面我认为应该“低头做事,抬头做人”。
在这半年里,我参加了一次华为组织的bss基本知识培训。系统的学习了bsc和bts的基本构成和功能,使得对移动通信系统有了更进一层的认识,给以后的工作做好了铺垫。
从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,所以我要抓住每一个学习的机会,使自己更加充实,更好的完成每一项工作。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。
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