董事长秘书个人年度工作总结（精选11篇）
初入职场，也出过许多差错，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，使我在以后的工作中能考虑得更全面。在此，我要再次感谢您对我工作中出现的失误所给予的宽容和提醒。相信有您的指导和同事的帮助，我一定会改正缺点，不断成长起来。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，对公司的未来充满了希望。当然，我也知道自己在这二年来工作表现的平庸，离您要求的有差距，也感到羞愧。但我会积极努力的去学习，去改进。到公司快二年了，将自己所了解的公司组织结构和年的工作的计划和安排汇报如下，请董事长斧正：
公司目前的状况：
由于所处行业的优势和这几年的有色金属牛市，利润这几年都保持较大幅度的上升，公司员工数量加上工人已超过800人。在现阶段我们企业是在董事长对原材料和产品的市场价格准确锁定的条件下不断取得业绩的，而这又主要是依靠老员工的经验来实现的。
从上至下各部门领导，管理理念普遍缺失，管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段，管理人员基本上没有接受过管理培训。董事长是一个反应敏捷，思路清晰的人，但板不起脸，大家一团和气。随着公司的发展，董事长你希望企业步入正轨，但精力有限一直无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中，例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。
董事会秘书作为一个新兴职业, 董秘队伍随着资本市场的发展也在不断的壮大, 逐步形成具有一定规模和稳定性的职业化人群, 其职业现状及困境得到了广泛的关注, 但是, 这些关注往往着眼于已上市公司的董事会秘书。拟上市公司由于处在由不规范向规范的治理中, 董事会秘书的生存环境较之已上市企业董秘, 有其特殊性, 并且, 拟上市公司的董事会秘书在公司规范治理中更发挥着举足轻重的作用, 所以, 拟上市公司董事会秘书更好地开展工作, 在企业上市之初就已建立完善规范的内部控制制度, 有利于提高上市公司的规范运作水平, 有利于资本市场的健康良性发展。
上市公司的董事会秘书, 工作内容包括信息披露、与机构投资者等外部投资者的沟通、与监管部门的沟通以及公司内部三会等规范运作的监督。筹备上市中的企业, 没有信息披露义务, 笔者认为, 董秘的工作重点是: 1规范公司的内部控制制度, 董事会秘书是一个新的管理习惯建立的推动者, 在没有上市需求前, 三会制度、独立董事制度这些都是没有的, 这是一种新的企业管理方式的引进, 董秘需要这些制度引进之初让企业的原有管理者适应、接受, 并让这些制度真正发挥作用。2主导推动上市申报工作, 这就涉及与中介机构的沟通配合, 协调公司内部资源, 包括股份公司改制设立、法律瑕疵的处理等合理有序推进上市进程。与上市公司董秘外部主要是股东及机构投资者、监管部门的沟通不同, 拟上市企业主要是与各中介机构的沟通。
拟上市企业董秘工作更难, 上市公司董秘的工作是圆环状的, 上市后有例行的工作要做, 给监管机构传送文件、信息披露等, 可以理解为重复性的。拟上市公司董秘的工作是线性的, 一直向前推进的, 从上市准备启动开始, 进入了材料申报、反馈等一个个不同阶段, 一直到公司上市, 每个阶段的工作都是不同的体验。
2现行董秘工作工作中的问题
董秘是一个要求颇高、职责重大、富有挑战的岗位, 任务十分繁杂, 既要和各种 “事”打交道, 又要和各类 “人”打交道。作为上市申报工作的具体执行者, 不管是券商等中介机构还是公司股东、高管, 都对董秘的工作寄予厚望, 在敲定董秘人选时也是非常慎重, 但拟上市公司专职董事会秘书仍然离职率高或者工作无法正常开展, 主要表现在两个方面。
2. 1三会、独立董事不能真正有效运作, 董事会秘书沦为文字秘书
这种现象在拟上市公司中尤为突出。在公司改制之前, 特别是民营企业, 老总意志就是公司意志。由于上市需要, 引入了外部投资者, 才开始有了利益分化, 进而引入独立董事、监事会、董事会秘书等设置, 以权力的制约监督来实现公司的规范运作。虽然监管机构要求保荐机构要对 “董监高”进行上市规则培训, 但基本上寥寥几次的培训浮于形式, 再加上独立董事对公司了解有限, 改制后的公司管理依然延续之前的一人独大的状态。董事会秘书做的也就只剩下完善三会文件的形式工作, 甚至很多工作开展后补做三会文件的情况。
2. 2与其他高管相比更显弱势, 没有调动资源的能力
董秘制度设立之初, 是维持公司运作规范, 协助其他部门履行职务。与其他高管公司地位相比, 专职董秘更接近于 “弱势群体”这一角色。改制上市过程中, 小的方面申报文件的提供、财务数据的提供, 业务、财务底稿的提供; 大的方面公司业务发展方向定位、关联方清理、募投项目落实等都是需要公司各部门的配合, 无形中也增加了各部门的工作量。但在公司内部权力的分配上, 专职董秘由于不参与日常经营, 董秘的要求达不到上令下达的效果, 这种部门配合的要求, 甚至是弱势部门要求强势部门配合的要求, 导致工作开展吃力, 影响申报进度及申报质量。
公司上市筹备过程, 董秘工作最重要的就是协调各方关系, 但由于兼职董秘特别是因公司上市需要专门空降到公司的专职董秘, 一般存在上面这些问题, 受到各方挤压无法开展工作而不得已离职。公司法以及沪深证券交易所 《股票上市规则》的规定, 董秘是公司的高级管理人员。特别是监管机构为了提高董事会秘书的地位, 要求创业板上市公司董事会秘书应当由上市公司董事、 经理、副经理或财务总监担任。由于公司对董事会秘书的定位, 并无实质上的权力, 专职董秘无法参与到公司日常经营的决策中去, 导致边缘化, 在公司内部更无协调资源的能力。如何将董秘是上市公司高管这一要求真正落地, 似乎只有兼任除董秘之外的高管职位才能令董秘获得参与公司日常运营, 进而保证董秘在公司中的地位。兼职董秘负责一部分日常经营事务, 在公司中有话语权, 反而可以依靠自己兼职的角色更好地开展董秘工作, 但由于公司筹备上市工作烦琐且多, 兼职董秘必须配备有力副手才能实现兼顾。
3对拟上市公司董秘工作开展有以下几个建议
3. 1长期的制度建设上, 建议通过法律形式增加程序性权利, 取消董秘监督职能, 以制度保障未来董秘的职业化、市场化
历史上, 董事会秘书制度是被动的引进, 而不是主动自发的需求。我国移植这一制度的背景是改革开放后随着资本全球化的进一步发展, 大型企业选择境外上市时, 根据英美法系的法律规定, 必须设置董事会秘书一职为公司高级管理人员。为了消除这种制度上的障碍, 1994年 《到境外上市公司章程必备条款》做出了上述规定, 不难看出我国在移植董事会秘书制度过程中缺乏直接动因, 而是一种被动、消极的权宜之计。在传统英美法系国家, 董事会秘书虽然与董事会一样作为公司的机关独立存在, 但往往被当做董事会的协助机构, 其职责主要是协助董事会处理一些事务。在英美法系中, 董事会秘书虽然由董事任命, 但其职责仅限于程序性的和事务性的工作, 并不负有监督董事会的职能。这一点完全不同于我国的董事会秘书制度。笔者认为这是有其合理性的。因为我国 《公司法》 只规定董事会秘书 “负责公司股东大会和董事会会议的筹备、文件保管以及公司股权管理, 办理信息披露事务等事宜”, 没有规定其对应的权利, 也没有规定其履行职责所应有的制度条件。董秘这一岗位存在 “先天不足”, 使得专职董秘在多数情况下对公司的众多决策只是了解但不能全程或充分了解, 在一些敏感问题上, 董秘不具有依据相关规定制约董事会、董事长、总经理一些不妥决定的能力, 没有高管的实质权力。根据发达国家经验, 应该用法律保证董秘的程序性权利。在目前董秘由董事会任命的情况下, 建议取消董秘的监督职能, 回归董秘的本源, 保障董事会履职的程序合法。
用制度来保证董秘职业的市场化, 用制度创新来改变目前董秘产生的方法。建议参照保荐代表人、注册会计师、律师的职业管理方式, 也可以考虑与证券从业资格考试等现行考试结合起来, 探索董事会秘书的职业化制度, 逐步建立具有公信力的董秘人才库, 从而促进董秘专门人才的合理竞争与流动。目前实行的董秘培训是上岗培训, 过于形式化。企业上市筹备期就需要聘任有相应资格证书的董秘, 而上市中及上市后信息披露等出问题后, 监管部门可吊销资格证书, 这样可以从职业发展上更好地约束董秘尽责。
3. 2在目前的制度设计下, 建议董秘增加行业经验, 提高企业的决策智囊作用, 自制度设立之初夯实企业规范运作基础
专职董秘不参与企业的日常经营, 但在辅助企业发展及董事会科学决策中, 对市场、行业的深入研究, 可以在公司再融资、资产重组及对外投资等重大事项决策中, 发挥好 “谋士”作用, 提供详尽的项目信息, 增加公司对董秘地位的认同。
自三会、董秘制度设立之初, 通过制定相关可实施细则使其落地, 充分发挥独立董事的积极性, 使监事会发挥监督作用。董秘应是提升公司治理结构的重要推动者。定期组织高管培训, 将证监会及资本市场的最新动向及要求及时传达, 讨论如何通过制度设计保证对外投资制度、信息披露制度、三会制度、内部控制制度等落实到位, 调动高管积极性。
一个公司董秘发挥作用的空间大小反映了公司规范治理水平。在目前的制度设计下, 由财务总监或者业务副总等实权副总兼任董秘, 配备有法律或者财务经验的证券事务代表对于企业的上市进展以及上市后信息披露工作来说, 还是比较合理的选择。
摘要：上市公司的董事会秘书的职业发展及困境得到了学术界的众多讨论。鉴于拟上市公司没有信息披露的义务, 董事会秘书工作集中在规范公司内部控制及主导上市申报工作, 与上市公司董秘相比, 拟上市公司董秘工作内容及面临的问题是有其特殊性的。本文着眼于拟上市公司专职董秘这一特殊群体, 结合从业经验, 对其职业发展中面对的问题、困境原因进行分析, 并从长期的制度设计及目前制度下董秘的改进两个方面提出建议。
关键词：拟上市公司,董事会秘书,规范运作
参考文献
[1]陈生, 张发政.论我国董事会秘书制度的现实困境与未来出路[J].长春理工大学学报 (社会科学版) , 2012 (12) .
[2]徐伟新.上市公司董事会秘书制度之检讨[J].法制与社会, 2012 (9) .
一、人事管理方面
1、招聘新员工
根据公司的实际需要，通过网络招聘、人才市场以及猎头，有针对性地、合理地进行了招聘工作，今年公司引进的高管及员工共13人。网络招聘和人才市场只能满足初级人才的招聘需求，而公司在20需要的专业人才和高管居多，比如水电工程师的招聘效果很不好，最终通过其他渠道进行招聘。通过这些事件，我体会到不同的岗位适合不同的招聘渠道，选择不当反而浪费人力成本。在具体的招聘工作中，我能够对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好基础;并热情对待每一位应聘者，塑造应聘者心中的企业形象。
2、参与制定并落实绩效管理制度
在年，绩效考核形式改进了三次，绩效管理制度也在试行。绩效管理机制不断地升级、改革，不仅提升了公司的管理水平，在整个过程中，自己也收获了成长，除了巩固自己的专业知识，沟通能力也有所提升。
二、行政工作方面
1、办理资质证书等相关事宜
在2013年，分别办理了新海岸公司的三级资质和兰翔公司的暂定资质。办理新海岸三级资质时，因为资质了解较少，导致证书过期一个多月，险些给公司造成损失，通过公司领导与建委的沟通，才使证书顺利办成。在工作之初的确遇到不少困难，好在公司领导的大力支持和其他同事的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟。现在我已经可以独自完成申请资质和核升资质的全部流程。
2、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、订阅报刊杂志等，大到起草文件、档案管理、印鉴管理、办公用品台账等，所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，每一件琐碎的小事都是保证工作正常有序发展的步骤，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用，这就要求行政人员分清轻重缓急，兢兢业业、清晰无误的完成各项工作。在日常的工作中，我经常马虎大意，是在工作中最不能有的缺点，我也因此犯了不少错误，在日后的工作中会努力摒弃这缺点，做一个优秀的行政人事人员。
三、学习
干好一份工作，除了需要相关的专业知识外，还需要具其他方面的知识和技巧。比如说，我在行政人事岗位工作，我必须会写材料、掌握相关管理知识，还要会和上下沟通、内外协调，如何向领导汇报工作、如何和同事交往等等。一个人能顺利完成学业，走上工作岗位，在聪明才智上，和本单位同样岗位的其他人差别并不是十分大，不存在谁天资聪颖、谁愚笨，要说在同一方面有差距，也只是一个人留心了、一个人没注意。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，大部分知识、技巧和方法必须在实际工作中不断学习总结，才能掌握提高。除了实践出真知，必要的知识也要不断补给，2013年中我参加了公司组织的外训(王昕“中流砥柱”及万仙山拓展训练)、每周公司在例会上的学习以及自己在业余时间阅读的书籍，都会有所悟，对提升工作能力有很大帮助。
姓名： *** 国籍： 中国
目前所在地： **** 民族： **
户口所在地：**** 身材： *** cmkg
婚姻状况： *** 年龄：**岁
培训认证： 诚信徽章：*****************求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 人事经理、行政经理/主管/办公室主任、总裁助理/总经理助理：
工作年限：*** 职称：**
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求：******* 希望工作地区： ***
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：2006-09 ～ 某外资化工公司
公司性质： 外商独资所属行业：快速消费
品(食品,饮料,化妆品)
担任职务： 董事会秘书
工作描述：
一、在公司董事会领导下，对董事会负责。
1、筹备董事会和股东大会，并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件。
2、保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关
文件和记录；
3、使公司董事、监事、高级管理人员明确他们应当担负的责任，遵守国家有关法律、法规、规章、政策、公司章程等有关规定；
4、协助董事会行使职权。在董事会决议违反法律、法规、公司章程等有关规定时，应及时提出异议；
5、承办董事长交办的各项工作。
二、行政人事工作
1、离职原因：
公司名称： 起止年月：2001-03 ～ 2006-09某外资公司公司性质： 外商独资所属行业：建筑与工程
担任职务： 董事长助理
工作描述： 1 总经理日常事务
2、行政人事工作
3、其他工作
离职原因：
公司名称： 起止年月：1998-09 ～ 2001-02某外资化工公司
公司性质： 外商独资所属行业：建筑与工程
担任职务： 总经理秘书
工作描述： 协助总经理完成日常事务性工作。工作内容:
起草公司工作总结及总经理讲话稿；
起草公司股东会和董事会的会议材料；
作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；
起草、打印、登记和存档总经理签发文件；
接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；
掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；
收发传真，并及时交给总经理处理；
完成总经理交办的其他工作。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：*************
最高学历： ** 毕业日期： *******
所学专业一： 英语 所学专业二： 中英文秘书
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构）专 业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 优秀
国语水平： 精通 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
董事长秘书工作总结(一)
在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!
比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。
比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有良好的发展。
做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。
董事长秘书工作总结(二)
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作，201x协助好办公室主任顺利地完成了201x刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
董事长秘书工作总结(三)
20XX年X月X日是我来到xx集团上班的第一天，也是我人生的重要开始.经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了.现在就这段时间的工作情况做个总结：
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时.文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.2)下发公文无差错.做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿.负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写.2、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心.一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责.因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作.3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务.4、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力.半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先.新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的收获。
董事长秘书工作总结(四)
我于20xx年3月12日进入强宝公司担任文秘一职，至今已将近一年的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个重要转折点，对此我十分珍惜，并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较，既有共通之处，又各具差异，所以文秘工作于我而言是优劣各半，优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维，劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。所幸在公司领导和同事的指导和帮助下，较好的完成了文秘岗位基础性工作。
对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉，然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段，知识储备和工作技能明显不足，给领导和同事们的工作造成了不便，对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们，感谢你们在工作中对我的支持和包容!现将工作情况做以下汇报：
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接，及时汇报，反馈信息。4、负责公司来宾的接待工作。5、负责办理董事长临时交办的各项事务。6、负责董事长办公室物品与文件的整理，保证董事长室各类物品正常及时补配，确保董事长各项工作正常开展。
二、下半年工作计划
1、本职工作技能的提高，时刻反省自己。在做好服务工作的同时，加强学习，通过学习提高工作水平，并在实践中不断积累经验，努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。2、深入学习各部门业务及行业知识，增强对公司的了解，做好工作开展的基本功。3、进一步提高综合写作的能力，以便更好的起草各类文稿。4、办公技能的学习和提高，为董事长提供更优质的办公服务，营造良好的办公环境。5、加强商务接待礼仪的学习，在细节方面更加完善，为公司来宾提供更细致、优化的服务，提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的一年中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作，加班加点毫无怨言，能够顾全大局，不计较个人得失，一切以公司的利益出发，但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求，还需加强学习，不断改善。2、在20xx年，我将继续发扬好的工作作风，扬长补短，努力学习认真工作，以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去，按照工作计划和职责有序开展自身工作，争取能为董事长多做一些事，为公司的发展贡献自己的一份力量。
董事长秘书工作总结(五)
我于今年2月有幸经网上应聘、面试进入刚泰集团华居公司人董事长秘书一职。进入公司以来，我以刚泰“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“七种精神”激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就今年来在公司的工作、学习情况向大家做一简要汇报。
一、快速转变思想，树牢扎根刚泰意识
本人是江苏太仓人士，因一些私人的原因来到了台州，邂逅了这个美丽的城市。更庆幸的是，能够与刚泰结缘。作为一个“外地人”初来乍到，人生地不熟，刚泰替我打开了一扇门，把一切从陌生变成了熟悉，从生疏变成了亲近。在这里，认识了各部门可爱的同事们，学习了领导前辈们艰辛创业的点点滴滴，记录了身边发生的琐碎小事，一切仿佛都令我深深地感动和感激。思想决定态度，态度决定结果。
我明白，完美的职业选择是事业发展和个人兴趣的高度吻合。因为专业的原因，一开始的工作我有些迷惘。而我既然选择了刚泰集团，就学会从零开始，从头再来，十分庆幸的是，从我踏上岗位起，遇到人生的许多优秀导师，他们手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的时候点醒我。“没事多登录”公司的XX经常这样鼓励我。为此，我就房地产行业的法规政策、形势动向等等方面进行的了解学习，通过学习，初步具备了一名房地产公司董事长秘书的基本素质。
二、立足本职岗位，发挥主观能动性
(一)努力工作，做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度迅速反馈。此外，在工作中能够注意分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率。
(二)摆正位置，理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事，营造和谐办公氛围
在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，在关系较好的同事间容易抹不开面子，工作有所被动。
四、下步打算
一是继续注重加强学习，进一步提高业务能力，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。
1.董事长签发的文件的撰写起草、打印、登记和存档等工作流程;
2.及时收发传真交由董事长处理、为董事长做好访客预约工作;
3.接听电话，并对重要的电话做好记录或转接工作;
5.负责公司文件的签发、传送和处理工作;
6.根据董事长出差日常工作安排，负责安排好相关的吃、住、行的车票机票酒店预订等工作。
7.董事长办公相关文件的整理、归档工作及日常卫生清洁工作;
8.注重个人的形象，着装、礼仪、谈吐合乎规范;
9.负责董事长办公室用具的补给，午餐订购、饮水等等事务性工作安排。
各项工作安排
1.协调董事长在公司运作及各个部门的管理，做好协调内部各个部门的关系，处理部门与部门间的矛盾工作;
2.协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录;
3.向下传达董事长的任务目标、问题及意见;
4.协助配合董事长处理外部公共关系，如政府机关、外部媒体、其他单位的友好联系;
5.遵守公司规章制度，做好公司秘密保守工作，不在上班时间做与工作无关的事情;
6.遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报;
7.完成董事长安排的其他工作事项。
处理相关文件
1.负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由董事长批示;
2.负责制定过的的年度发展目标并分解到各个阶段各业务目标的施行情况进行跟进汇报总结目标完成情况，
3.杜泽起草公司董事会的会议资料及做好会议纪要的整理，并起草董事长演讲稿等相关文件;
4.整理汇总各个部门的报销单据等相关文件并交由董事长签名批准。
5.根据不同的文件进行清理归档、核对和做好相关记录，以便需要时可查阅;
6.负责董事长的行程安排费用预算、通知等相关事情的办理;
今天是进入中天工作的第24天，依然和第一次来公司面试时的感受一样，觉得公司很温暖，像个大家庭，领导们工作之余像家长和蔼可亲，工作中又一丝不苟，非常严谨。我觉得能进入中天工作即快乐又充实。
完成工作内容有：
1、统计公司目前17个部门及办公区的固定资产。
2、所有已销售合同及收据的电子版录入。
3、负责人才网招聘管理，以及应聘人员初步审核。
4、负责招聘、面试及优秀人才推荐工作。
5、完成董事长交办的工作。
6、完成王总交办的工作。
7、协助其他部门工作，如打印表格、发送接收文件等。
我通过这段时间的工作，得到了各部门领导的认可，也成为了同事们的好帮手。同时也发现自己有很多不足之处，为了改善秘书工作的质量，我决定努力学习秘书工作相关知识，把自己的性格特点和技能与本职工作结合起来，扬长避短，分清工作的轻重，做到有所为有所不为，把握好工作尺度，争取做到最好。
在业余时间丰富以下几类知识：
一是礼仪知识，具体到如何穿衣、如何敬酒、如何吃饭、如何握手、如何聊天、如何行走等等，这关系到一个人的形象、气质、品味和修养，日常生活中也要多留意自己的行为，养成好的习惯，万万马虎不得。
二是文字语言知识，中文和英文以及其它语种。文字是秘书工作的伴侣和武器，平时多下功夫，争取在实际工作中运用好这个伴侣。
三是社会和历史常识，比如最近发生的新闻，热门的话题，中国各地区的地理和风俗人情、世界各国的大致情况，历史上的著名人物和事件的大体情况等，不管是会议桌上的交谈，还是生活中的聊天，争取做到侃侃而谈，张弛有度努力不断提高自身形象和修养。
四是房地产相关知识和财经知识。
在业余时间学会以下几项技能：
一是书法，把钢笔字练好些，好书法可以体现出个人修养。二是体育技能，丰富各种体育技能，不仅可以强身健体，适应高强度工作，还可在特定场合发挥作用。
三是电脑和相关设备操作技能，进一步提高工作效率。
我认为，秘书的工作性质决定了秘书需要具备多种能力，什么都要会一些，才能胜任工作。但是也必须有自己的专长，这种专长的培养其实是一个很好的学习过程，这个过程可以锻炼多种能力，比如观察能力、分析能力、协调能力等，还能培养自己的意志品质，形成的良好的做事风格，还可以应用到工作中去，相得益彰。
吴丽雅
第二十条 公司有关部门应当按照《上市公司信息披露管理办法》的规定，向董事会秘书提供信息披露所需要的资料和信息。
中国证券监督管理委员会、深圳证券交易所及公司投资者需要了解公司相关事项时，公司相关部门及下属企业应确保及时、准确、完整地向董事会秘书提供相关资料。
公司有关部门或人员提供资料产生差错而导致信息披露违规时，应追究相关人员的责任。
第二十一条 公司做出重大决定之前，应当从信息披露的角度征询董事会秘书的意见。
第二十二条 公司根据需要可以设立相应的信息披露管理部门，由董事会秘书负责开展相关工作。
第二十三条 董事会为董事会秘书的工作提供和配备办公场所、现代先进的通讯设备及相应的专业人员等条件支持和便利。公司应保证董事会秘书与外界充分沟通和有效联系、投资者对公司资讯的了解和咨询的畅通和便捷。
第五章 其 他
第二十四条 本细则未尽事宜，应当依照有关法律、法规、规范性文件和《公司章程》的规定执行;本细则如与国家此后颁布的法律、法规或经合法程序修改后的《公司章程》相抵触时，按国家法律、法规和《公司章程》的规定执行。
第二十五条 本细则经董事会批准后生效实施，修改时亦同。
第一章
总则
第一条
本细则依据《中华人民共和国公司法》（以下称“《公司法》”）、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》（以下称“《上市规则》”）及其他有关法律、法规、规范性文件和《公司章程》（以下称“《公司章程》”）、《【】股份有限公司董事会议事规则》的规定而制定。
第二条 公司设董事会秘书1名。董事会秘书为公司的高级管理人员，对董事会负责。
董事会秘书应当遵守《公司章程》，承担高级管理人员的有关法律责任，对公司负有诚信和勤勉义务，不得利用职权为自己或他人谋取利益。
第二章
董事会秘书的任职资格
第三条
公司董事会秘书的任职资格：
（一）董事会秘书应当是具有从事秘书、管理、股权事务等工作经验的自然人；
（二）董事会秘书应当严格遵守法律、法规、规章，能够忠诚地履行职责，并具有良好的处理公共事务的能力。
公司聘任的会计师事务所的注册会计师和律师事务所的律师不得兼任董事会秘书。
（三）董事会秘书应当具备履行职责所必需的财务、管理、法律等专业知识，具有良好的职业道德和个人品质。具有下列情形之一的人士不得担任董事会秘书：
1.《公司法》第一百四十六条规定的任何一种情形； 2.最近三年受到中国证监会的行政处罚； 3.最近三年受到过深圳证券交易所公开谴责或者三次以上通报批评的； 4.本公司现任监事；
5.深圳证券交易所认定不适合担任董事会秘书的其他情形。
第三章
董事会秘书的职责
第四条
董事会秘书的主要职责是：
（一）负责公司信息披露事务，协调公司信息披露工作，组织制订公司信息披露事务管理制度，督促公司及相关信息披露义务人遵守信息披露相关规定；
（二）负责公司投资者关系管理和股东资料管理工作，协调公司与证券监管机构、股东及实际控制人、证券服务机构、媒体等之间的信息沟通；
（三）组织筹备董事会会议和股东大会，参加股东大会、董事会会议、监事会会议及高级管理人员相关会议，负责董事会会议记录工作并签字确认；
（四）组织董事、监事和高级管理人员进行证券法律法规等其他相关规定的培训，协助前述人员了解各自在信息披露中的权利和义务；
（五）关注公共媒体报道并主动求证真实情况，督促董事会及时回复深圳证券交易所所有问询；
（六）组织董事、监事和高级管理人员进行证券法律法规、《上市规则》 及 深圳证券交易所其他相关规定的培训，协助前述人员了解各自在信息披露中的权 利和义务；
（七）督促董事、监事和高级管理人员遵守证券法律法规、《上市规则》、深圳证券交易所其他相关规定及公司章程，切实履行其所作出的承诺；在知悉公 司作出或者可能作出违反有关规定的决议时，应当予以提醒并立即如实地向深圳 证券交易所报告；
（八）《公司法》、《证券法》、中国证监会和深圳证券交易所要求履行的 其他职责。
第五条 公司董事会秘书应当由公司董事、总经理、副总经理、财务总监担任。因特殊原因需要由其他人员担任的，应经深圳证券交易所同意。
第六条 公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件，董事、监事、其他高级管理人员和相关工作人员应当支持、配合董事会秘书的工作。
董事会秘书为履行职责，有权了解公司的财务和经营情况，参加涉及信息披 露的有关会议，查阅涉及信息披露的所有文件，并要求公司有关部门和人员及时 提供相关资料和信息。
董事会秘书在履行职责的过程中受到不当妨碍和严重阻挠时，可以直接向深圳证券交易所报告。
第四章
董事会秘书的任免及工作细则
第七条 董事会秘书由董事长提名，经董事会聘任或解聘。董事兼任董事会秘书的，如果某一行为需由董事、董事会秘书分别作出时，则该兼任董事及董事会秘书的人不得以双重身份作出。
第八条 公司首次公开发行股票并在创业板上市后，应当在有关拟聘任董事会秘书的董事会会议召开五个交易日之前，向深圳证券交易所报送下述资料：
（一）董事会推荐书，包括被推荐人（候选人）符合《上市规则》规定的董事会秘书任职资格的说明、现任职务和工作表现等内容；
（二）候选人的个人简历和学历证明（复印件）；
（三）候选人取得的董事会秘书资格证书（复印件）。
深圳证券交易所自收到有关材料之日起五个交易日内未提出异议的，董事会可以按照法定程序聘任。公司解聘董事会秘书应当具有充分理由，不得无故将其解聘。
第九条 公司应当聘任证券事务代表协助董事会秘书履行职责。董事会秘书 不能履行职责时，证券事务代表应当代为履行其职责并行使相应权力。在此期间，并不当然免除董事会秘书对公司信息披露事务所负有的责任。
公司董事会秘书、证券事务代表应当经过深圳证券交易所的董事会秘书资格 培训并取得董事会秘书资格证书。
第十条
公司聘任董事会秘书和证券事务代表后，应当及时公告并向深圳证 券交易所提交下述资料：
（一）董事会秘书、证券事务代表聘任书或者相关董事会决议；
（二）董事会秘书、证券事务代表的通讯方式，包括办公电话、住宅电话、移动电话、传真、通信地址及专用电子邮件信箱地址等；
（三）董事长的通讯方式，包括办公电话、移动电话、传真、通信地址及专 用电子邮件信箱地址等。上述通讯方式发生变更时，公司应当及时向深圳证券交易所提交变更后的资料。
第十一条 公司解聘董事会秘书应当具有充分理由，不得无故将其解聘。董 事会秘书被解聘或者辞职时，公司应当及时向深圳证券交易所报告，说明原因并 公告。董事会秘书有权就被公司不当解聘或者与辞职有关的情况，向深圳证券交 易所提交个人陈述报告。
第十二条 董事会秘书具有下列情形之一的，公司应当自相关事实发生之日起一个月内将其解聘：
（一）本细则第三条第（三）项规定的任何一种情形；
（二）连续三个月以上不能履行职责；
（三）在履行职责时出现重大错误或者疏漏，给公司或者投资者造成重大损失；
（四）违反法律、行政法规、部门规章、规范性文件、《上市规则》等其他规定或者《公司章程》，给公司或者投资者造成重大损失的。
第十三条 公司在聘任董事会秘书时，应当与其签订保密协议，要求董事会秘书承诺在任职期间以及离任后持续履行保密义务直至有关信息披露为止，但涉及公司违法违规行为的信息除外。
董事会秘书离任前，应当接受董事会和监事会的离任审查，在监事会的监督下移交有关档案文件、正在办理的事项以及其他待办理事项。
第十四条 公司应当在首次公开发行股票上市后三个月内，或者原任董事会秘书离职后三个月内聘任董事会秘书。公司董事会秘书空缺期间，董事会应当指定一名董事或高级管理人员代行董事会秘书的职责，并报深圳证券交易所备案，同时尽快确定董事会秘书人选。公司指定代行董事会秘书职责的人员之前，由董事长代行董事会秘书职责。董事会秘书空缺期间超过三个月之后，董事长应当代行董事会秘书职责，直至公司正式聘任董事会秘书。
第十五条 有关董事会的工作事项
（一）依照有关法律、法规及《公司章程》的规定及时完成董事会会议筹备工作；
（二）将董事会会议通知及会议资料按规定的方式及时间送达各位董事；
（三）对会议所议事项应认真组织记录和整理，保证记录的真实性、准确性、完整性，董事会会议记录应载明下列内容：
1．会议届次和召开的时间、地点和方式； 2．会议通知的发出情况； 3．会议召集人和主持人；
4．董事亲自出席和受托出席的情况； 5．关于会议程序和召开情况的说明；
6．会议审议的提案、每位董事对有关事项的发言要点和主要意见、对提案的表决意向；
7．每项提案的表决方式和表决结果（说明具体的同意、反对、弃权票数）； 与会董事认为应当记载的其他事项。
出席会议的董事、董事会秘书和记录人应在会议记录上签名。
除会议记录外，董事会秘书还可以对会议召开情况作成简明扼要的会议纪要，根据统计的表决结果就会议所形成的决议制作单独的决议纪录。
（四）依照有关法律、法规的规定，及时报送董事会决议等文件资料并办理有关公告事宜；
（五）依照《公司章程》的规定认真保管董事会会议文件、会议记录，并装订成册，建立档案。
第十六条 有关股东大会的工作事项
（一）依照有关法律、法规及《公司章程》的规定及时完成股东大会会议的筹备工作；
（二）在年度股东大会召开二十日前、临时股东大会召开十五日前通知公司股东，会议通知应载明下列内容：
1．会议的召开日期、地点和会议期限； 2．提交会议审议的事项；
3．以明显的文字说明：全体股东均有权出席股东大会，并可以委托代理人出席会议和参加表决，该股东代理人不必是公司的股东；
4．有权出席股东大会股东的股权登记日； 5．投票代理委托书的送达时间和地点； 6．会务常设联系人姓名、电话号码。
（三）在会议召开前，按规定取得有权出席本次会议的股东名册，并建立出席会议人员的签到簿；根据前述股东名册，在会议召开日负责核对出席会议股东（包括代理人）的资格是否合法、有效，对不具有合法资格的股东（包括代理人）有权拒绝其进入会场和参加会议；
（四）应在股东大会召开前，将下列资料置备于会议通知中载明的会议地址，以供出席会议的股东（包括股东代理人）查阅：
1．拟交由股东大会审议的议案全文；
2．拟由股东大会审议的对外投资、担保、收购、兼并、重组等重大事项的合同和/或协议，以及董事会关于前述重大事项的起因、必要性、可行性及经济利益等所作的解释和说明；
3．股东大会拟审议事项与公司股东、现任董事、监事、总经理或其他高级管理人员的利害关系及利害关系的性质和程度，以及这种利害关系对公司和除关联股东外的其他股东的影响；
4．董事会认为有助于出席会议的股东（包括股东代理人）对议案作出决定的其他有关资料。
（五）协助董事会依法召集并按公告日期召开股东大会；因不可抗力或其他异常原因导致股东大会不能正常召开或未能做出任何决议时，公司董事会有义务采取必要措施尽快恢复召开股东大会；
（六）协助董事会、监事会采取必要的措施保证股东大会的严肃性和正常秩序；
（七）按有关法律法规、《公司章程》的规定做好股东大会的会议记录，会议记录应载明以下内容：
1．会议时间、地点、议程和召集人姓名或名称；
2．会议主持人以及出席或列席会议的董事、监事、经理和其他高级管理人员姓名； 3．出席会议的股东和代理人人数、所持有表决权的股份总数及占公司股份总数的比例；
4．对每一提案的审议经过、发言要点和表决结果； 5．股东的质询意见或建议以及相应的答复或说明； 6．律师及计票人、监票人姓名；
7．股东大会认为和《公司章程》规定应当载入会议记录的其他内容。会议召集人应当保证会议记录内容真实、准确和完整。出席会议的董事、监事、董事会秘书、召集人或其代表、会议主持人应当在会议记录上签名。
（八）依照《公司章程》的规定认真管理保存公司股东大会会议文件、会议记录，并装订成册，建立档案。
第十七条 信息披露事项
（一）依照有关法律、法规的规定，认真配合公司完成信息披露核查工作；
（二）信息披露工作应以真实、及时、公平为原则，应符合及时性、准确性、完整性、合规性四方面的要求；
（三）信息披露工作在准确性方面应符合以下要求： l、在法定时间内编制和披露定期报告；
（1）在每个会计年度的前三个月、前九个月结束后的一个月内公告季度报 告；
（2）在每个会计年度的前六个月结束后的两个月内公告半年度报告；（3）在每个会计年度结束后的四个月内公告经注册会计师审计的年度报告。
2、按照有关法律、法规和深圳证券交易所规定的临时报告信息披露时限及 时向深圳证券交易所报告并办理相关公告事宜。
3、公司在对外披露信息的同时，应将有关资料报送有关主管部门。
4、按照有关法律、法规和深圳证券交易所的规定及时报送并在指定网站披 露有关文件。
5、发生可能对公司股票交易价格产生较大影响的重大事件，投资者尚未得 知时，应当按有关规定立即将有关该重大事件的情况向国务院证券监督管理机构 和证券交易所报送临时报告，并予公告，说明事件的起因、目前的状态和可能产 生的法律后果。前款所称重大事件包括下列情况：
（1）公司的经营方针和经营范围的重大变化；（2）公司的重大投资行为和重大的购置财产的决定；
（3）公司订立重要合同，可能对公司的资产、负债、权益和经营成果产生 重要影响；
（4）公司发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况；（5）公司发生重大亏损或者重大损失；（6）公司生产经营的外部条件发生的重大变化；（7）公司的董事、三分之一以上监事或者经理发生变动；
（8）持有公司 5%以上股份的股东或者实际控制人，其持有股份或者控制公 司的情况发生较大变化；
（9）公司减资、合并、分立、解散及申请破产的决定；
（10）涉及公司的重大诉讼，股东大会、董事会决议被依法撤销或者宣告无 效；
（11）公司涉嫌犯罪被司法机关立案调查，公司董事、监事、高级管理人员 涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施；
（12）国务院证券监督管理机构规定的以及依照有关法律、法规及深圳证券 交易所的规定，应当披露的重大事件。
（四）信息披露工作在合规性方面应符合以下要求：
1．公告内容符合法律、法规、规范性文件的相关规定以及《公司章程》的相关规定；
2．公告内容涉及的程序符合法律、法规、规范性文件的相关规定以及《公司章程》的相关规定。
（五）信息披露工作在完整性方面应符合以下要求：
1、提供文件应当齐备；
2、公告格式应符合有关规定和主管机关要求；
3、公告内容完整，不存在重大遗漏。
（六）信息披露工作在合规性方面应符合以下要求：
l、公告内容符合法律、法规、规范性文件和深圳证券交易所的相关规定以 及《公司章程》的相关规定；
2、公告内容涉及的程序符合法律、法规、规范性文件和深圳证券交易所的 相关规定以及《公司章程》的相关规定。
（七）董事会秘书应按以下要求配合信息披露监管工作： l、及时出席深圳证券交易所安排的约见；
2、按有关法律、法规及深圳证券交易所的要求促使公司董事会及时履行信 息披露义务；
3、与深圳证券交易所保持联络，在联系电话、传真号码发生变化时及时通 知深圳证券交易所；
4、公司发生异常情况时，主动与深圳证券交易所进行沟通；
5、按照深圳证券交易所要求参加有关培训；
6、在规定时间内完成深圳证券交易所要求的其他事项；
7、促使并保障公司的投资者联系电话畅通；
8、促使并保障公司具备有必须的上网设备。第十八条 其他事项
（一）董事会秘书应遵守法律、法规及公司的规章制度；
（二）董事会秘书应按有关主管部门的要求进行工作总结并报送书面报告；
（三）董事会秘书应认真完成有关主管部门交办的临时工作；
第五章
附则
第十九条 本细则所称“以上”都含本数，“超过”不含本数。
第二十条 本细则未尽事宜，按照中国的有关法律、法规及《公司章程》执行。
第二十一条 本细则经公司董事会决议通过之日起生效，本细则由董事会制定，董事会通过之日起执行，修改时亦同；本细则涉及上市公司的相关规定，自公司股票首次公开发行并在创业板上市后适用。
第二十二条 本细则的修改及解释权属于公司董事会。
【摘要】董事会秘书，是上市公司内部开设的高级管理岗位。工作强度大，范围广，设计的专业多，董事会秘书的工作素养，是关系到该岗位人员能否及时、高效完成董事会及其他管理层分配任务的关键。本文从董事会秘书工作的职责和内容出发，分点阐述董事会秘书要求该岗位人员具备的工作素养，并提出提升董事会秘书工作素养得几点策略。
【关键词】董事会秘书 行政 工作素养 整体素质
引言
董事会秘书不是普通的秘书，他们是上市公司实现内部管理、董事会运营、企业公关、企业决策引导不可或缺的重要角色。研究董事会秘书的工作素养要求，有助于分析、明?_董事会秘书任职方向和工作要求；有助于提升董事会秘书的整体素质，在其工作岗位中“游刃有余”；有助于分析董事会秘书岗位人员面临的压力，调整董事会秘书的培训和管理。
一、董事会秘书工作内容
董事会秘书工作内容范围广，对上级董事会的各项工作进行辅助类工作，甚至参与企业的重大的决策，对下级各部门负责协调工作，监督董事会下达的发展规划的执行。主要的工作内容可以分为协助董事会会议、协助公司章程、对商机的服从和对下级的管理协调工作、企业的公关工作、行政工作以及总经理和董事会分派的其他工作任务。
1、董事会会议内容。负责处理公司信息披露事务，督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度；筹备股东大会和董事会会议，准备和提交有关会议文件和资料；负责保管公司股票的资料，以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等。
2、下级协调工作。参加董事会会议，制作会议记录并监督执行；协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则其他规定和公司章程，以及上市协议中关于其法律责任的内容；负责董事会会议后工期决议的传达和监督执行。
3、企业公关内容。负责与监管部门、金融机构、中介机构、媒体的沟通和外联的有关事宜，保持良好的关系；企业出现公关需要后组织、开展新闻发布会，协调处理企业的公关危机、正面宣传，执行有利于提升企业形象的媒体公关操作等。
4、其他行政工作内容。参与董事会及总经理的相关工作及总经理交办的工作；协助董事长对集团内各公司的管理及事务性工作；随同董事长出差，做好行政事务性工作。
二、董事会秘书工作素养要求
董事会秘书工作内容宽泛，高强度、集中性的工作，要求董事会秘书岗位人员具有很高的工作素养，具体的内容包括知识层面、协调能力、学习能力、应变能力、沟通能力、承受能力，部分特殊场合还要求高标准的商务礼仪、较强的语言能力和较好的文字功底。
1、知识层面素养。董事会秘书工作中涉及的不仅仅是本职工作中行政、辅助知识，也不单单局限于本企业经营涉及的专业知识，还包括法律（尤其是经济法律）、人力资源管理、政治动态、宏观经济知识、行业发展趋势、专业财务知识以及一定的企业管理知识和公司运作经验。
2、公关协调素养。协调能力，是董事会秘书在监督董事会发展规划执行过程中的必要素养。在实际的工作中，董事会秘书需要协商公司内部的行政部门、人事部门、企宣部等需要进行相关工作的安排和配合，对上级的协调为行程协调、意见协调等。对外部的协调是新闻媒体、宣传机构、公关危机的协调。
3、商务礼仪素养。董事会秘书的商务礼仪素养主要表现在重要宾客接待、商务洽谈礼仪以及日常工作中的办公室着装礼仪、电话礼仪与应对技巧。
4、学习及沟通素养。在董事会秘书工作中积极学习新知识、新能力，提升自身整体素养的能力。沟通素养主要是董事会秘书及时沟通并注意沟通技巧，将任务在短时间内完成沟通，获得较好的效果。
5、承受力素养。董事会秘书工作密度高，工作要求高，需要较强的承受能力，如工作的突然性、强度大、复杂性、时效性等，都需要董事会秘书工作时承受强大压力。
三、提升董事会秘书工作素养的策略
董事会秘书工作的特殊性和工作岗位的重要性，要求在工作中的素养需要不断提升以适应企业的发展需求。提升董事会秘书的工作素养，需要从企业培训提升为先导，董事会秘书自身工作素养提高为主体，以工作的内容和要求为标准，多渠道、多方法提升整体的工作素养。
1、企业制定素养培训计划
董事会秘书属于上市企业的高级管理职位，能力与薪资平衡。企业作为董事会秘书的雇佣者，应当以长期的企业发展为目标，以董事会秘书的素养提升为企业核心人才培养的重点，依据企业3-5年的发展规划以及行业市场走向，开展董事会秘书的技能、素养培训，主要的培训有出国外派学习，企业内子公司轮岗培训，董事会秘书培训班，董事会秘书技能集中训练等，每个培训名额在2-3人，培训周期按照企业的发展周期而定，分为脱岗、轮岗的培训，每个周期暂定1周时间。
上市公司对于董事会秘书的培养是个长期的过程，点滴要求、细致培训，是逐步完善董事会秘书工作岗位要求和提升整体素质的关键。上市企业在董事会秘书的培训上需要明确内部培训与外部培训的兼顾，内部以企业的发展规划、技能要求为主，外部的培训涉及商务礼仪、公文写作、沟通技巧等实用性培训，有条件的企业可以安排每3个月一次的董事会秘书素质拓展训练，增强体魄的同时培养董事会秘书的承受压力、团结协作的精神。
2、自我进修提升整体素质
由于董事会秘书在企业内部承上启下、举足轻重的地位，因此，上市企业对董事会秘书的工作要求极其严格，董事会秘书自身需要认识提升工作素养的重要性和必要性，加强自身的素养提升，在工作中提升业务能力，如利用工作之余的时间开展EMBA或MBA的课程学习，提升学历，加强网络培训班的视频学习、模拟，参加董事会秘书实战研修班等。例如学习行业相关的小语种及翻译、外文公文书写、着装礼仪中的服装搭配等。自我的见识、视野影响工作的时效性，董事会秘书在自我提升中，要以平时实践为基础，边工作边学习，边探讨边交流，边总结边提高。
参考文献：
20XX年我乡农业生产总值预计完成4713万元，同比增长22.03%，农民人均纯收入预计达到7198元，比20XX年增加1007元，同比增长16.25%。
(一)创新机制，全面加强党的建设。
——紧紧抓住活动主题，改进工作作风。一是继续深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步巩固和扩大我乡党的群众路线教育实践活动成果，认真开展“回头看”工作。二是认真开展好“三严三实”实践活动，坚持把促进经济发展贯穿于基层党建工作的始终。紧紧围绕“巩固传统经济、发展特色产业”的发展思路，引导农民调整产业结构，在资金、技术等方面给予帮扶，促进各项种养实用技术的推广、应用和农民增收。
——全面落实党建工作责任制，为全乡党建工作提供有力保障。一是进一步完善各级党支部工作职责，建立健全基层党建工作责任制。落实乡党委书记负总责，班子领导具体抓，相关责任人具体落实的工作机制，强化指导力度，责任目标和督促检查工作，通过建立督查考核机制，狠抓工作目标、制度、责任、实效的落实，形成一级抓一级，层层抓落实的党建工作格局。二是按照乡党委与县委年初签订的党建目标责任书内容，确定党建工作目标，把党建工作考核成绩与村干部季度工资挂钩，有效提高了干部狠抓党建工作的积极性。
——加强学习，增强各级党组织战斗力。一是结合党中央关于党的群众路线教育实践活动的精神，开拓思维，创新方式，充分利用县，乡及网络教育资源，着力抓好党员干部教育学习工作，共组织干部集中学习32学时，各人自学48学时。同时，配合好县委党校开展全乡党员轮训工作，组织各级党员干部共计360多人次参加学习了党的、十八届四中全会精神等;二是积极组织开展干部上讲台、道德学堂等活动4期，鼓励领导干部走上讲堂，自拟课题，将自己所思、所想、所悟充分结合实际工作，与广大党员干部共同分享经验;三是利用农村现代远程教育站点开展党的政策和农村实用技术培训。四是充分利用农村两委干部大中专班、新农村建设指导员培训班、中青年干部培训渠道，组织党员干部参加培训。
——加强基层党组织建设，提升为民服务水平。一是突出抓好“两委”班子建设。坚持执行“四议两公开”、“三会一课”等工作制度，注重提升村“两委”班子的战斗力和凝聚力，着力打造一支想事、谋事、干事的干部队伍。二是严格执行乡领导干部驻点制度。要求乡驻点领导干部每周至少下村2次，现场解决存在问题，切实有效的解决了联系服务群众“最后一公里”问题。三是在**村委会设立村级便民服务示范站点，配备了相应的人员和设备，以创建“便民服务型”党组织为目标，充分发挥好便民利民的作用，并把便民服务站的运作与党员驿站、“两代表一委员”工作岗有机结合起来，科学设置服务事项，充实服务内容，为群众提供政策咨询、事务代办、纠纷调解、扶贫帮困等服务，共处理各类事件100余宗，实现服务群众“零距离”。
——强化队伍建设，为党组织输送源源不断的新鲜血液。一是始终坚持发展党员的十六字方针，重点培养回乡优秀青年、复退军人、村组干部、致富带头人和妇女“能人”加入党组织。今年以来共吸收预备党员7名，转正7名，进一步改善全乡党员队伍整体结构。二是搭建后备干部培养平台。选拔12名思想好、能力强、年纪轻、文化高的优秀人才进入了村“两委”后备干部队伍，通过到乡跟班学习、党员远程教育等形式加强了对他们的培养，夯实了第八届村级组织换届选举工作基础。
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